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档案管理工作总结范文

发布时间: 2019.08.10

档案管理工作年度总结范文。

岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在时间的长河中我们都有过不同的经历,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。大家知道总结范文要怎样写吗?也许下面的“档案管理工作年度总结范文”正合你意!欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!

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一、工程及档案概况
某某工程位于某某城市,该工程由中国石油天然气股份有限公司永川销售分公司经营部兴建,江津区建筑勘察设计院勘察,后勤工程学院建筑设计研究院设计,重庆渝安监理咨询有限公司监理,重庆市江津区建设工程质量监督站监督,重庆市江津区第六建筑工程有限公司进行施工,工程总建筑面积247.74㎡,抗震设防为六度,屋面防水等级为三级,耐火等级为二级,结构合理使用年限为50年。
这个项目为公用服务型项目,责任重大,我接到这个工程资料员工作以后,感觉到担子很重,我决定认真工作,做好这个项目的档案收集与整理工作。
这个工程我公司领导已非常重视,对档案工作更加关注,制定了完善的档案管理制度,公司曾多次到工地检查指导档案工作。为保证工程档案的顺利完成,并从档案素质上加以培养和重视,根据档案馆文件档案员持证上岗,档案员证书复印件附后。
根据本工程的特点及施工图纸,在征得业主及质检站等各方面的意见后,将本工程档案分为土建工程、环境工程分别整理。
在资料管理工作中,档案组编制了资料管理计划,制定了切合实际的具有可操作性的档案管理实施细则,具体制定了工程竣工资料控制要点。
二、资料形成
按建筑安装工程竣工技术文件材料要求,档案组负责项目部技术文件的编号、登记、发放、保管,并负责竣工资料的收集和积累。
竣工原件资料形成如下:
1、工程质量评定资料由质检员程治亮编辑完成。
2、试验资料由试验员胡万胜提取试件,监理见证取样后按有关规定送交试验室进行试验,实验室根据试验结果形成资料,返回项目部两份,原件资料汇总表及评定表由韩洪泽完成。
3、原材料质量保证书在材料进场时由厂家提供,材料员程治亮收到后及时交档案员处汇总及整理存档。
4、施工技术交底记录由项目技术负责人兰华成及施工员胡万胜 等形成,交档案员处存档。
5、隐蔽检查资料、施工记录、施工日记资料由施工员根据现场实际情况形成,交监理、质检站、设计院、地质等有关单位签字后交档案员处。
6、竣工图由施工员提供第一手现场资料,由技术负责人核实后交内业处对竣工图进行更改。
本工程在收集整理档案的过程中,坚持与工程进度同步的原则,施工前完成各项技术交底记录,土石方施工记录、砼浇灌记录以及材质证明资料的收集、整理工作等。在施工过程中,及时如实地填写各项施工记录,隐蔽验收记录和检查记录,
按照规范要求进行了各项测试,并对记录及时整理,所记录均签证及时,数据准确,内容真实,在编制竣工图时,做到在每一分部、分项工程完成后,及时依据隐蔽记录和设计变更文件进行编制,做到竣工图能看得见,摸得着,记忆清楚,编制准确,保证了工程竣工图的内在质量准确性、及时性、系统性和真实有效。杜绝撰写回忆录。在进行档案资料收集、整理、汇总、装订时,严格按照《重庆市建设工程档案专项验收办法》及重庆市城建档案的有关要求进行,做到档案资料完整、准确、真实、齐全。
江津区江城加油站工程共形成工程档案三套,计15本,其中文字9本,竣工图3套,照片3册。移交甲方1套,共5本,其中文字资料3本,竣工图纸1 本,照片1册,移交重庆市江津区城建档案馆一套,共5本,其中文字材料3本,竣工图纸1本,照片1册。施工单位自存一套,共5本,其中文字材料3本,竣工图纸1本,照片 1册。
三、本工程档案特点
1、项目档案组根据实际情况进行二人分别整理及收集保证资料和文字资料,一人负责全面检查,基本完成了档案整理要求的任务。
2、围绕生产以实事求是的工作作风形成资料,不搞“回忆录”,不搞假资料。
3、档案组形成的资料 书写规范、正楷。
4、档案形成用蓝、黑墨水进行书写。
四、档案组工作情况
档案组几个同志重点在团结协调上做好文章,经常在一起研究档案整理方面的要求,发挥各自专长,以保证工程竣工及时、准确进行档案验收,对不懂有关问题向档案馆同志请教,确实还不明白的则请之亲临指导工作。
强调市档案工作的重要性,在项目经理的支持下,档案组大胆对工作进行管理,对不符合要求(特别是签字不全)的文件坚决拒收,坚持按档案管理要求办事,认清实情,使资料形成者对当前资料管理形势有进一步了解。
本工程在施工过程中,档案资料曾多次接受上级管理部门的检查,得到有关领导的肯定,我们争取在以后的工作汇总再接再厉,使我们工程档案工作不断迈向新的高度。
五、不足之处
1、由于区域较多、工程进度快,少部分资料存放在现场施工员手中,收集不是很及时,致使资料页面显得陈旧、破损。
2、由于本人文化程度不高,少部分资料字迹潦草。
六、自评情况
20XX年5月31日,公司技术部对我现场档案进行了审查,档案组工作人员在征求公司有关人员后,对现场档案进行自评,本工程档案基本能达到“合格”等级。
七、经验与总结
1、处理好与施工员、质检员、材料主管、试验等相关部门的关系,是档案工作能够顺利实施的关键,档案管理过程中必须按:合作、互助:的原则处理好与施工员、质检员等资料形成者之间关系。

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档案管理年度工作总结范文


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时光流逝,岁月匆匆,转眼间,XX年上半年即将过去,回顾半年工作历程,我历历在目。结合本人工作实际情况,现将个人半年工作总结如下:

一、 半年工作情况汇报:

半年来,在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下,XX年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间,本人能够严格要求自己,认真遵守站内各种规章制度,按时完成站内交办的工作任务。

标准化档案整理情况:按照县公司统一要求,XX年档案已分类装订,烟农户籍化档案已填写完毕。XX年档案除暂时还未能够整理的情况下,其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管,做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查,结合本站实际所存在的问题,正在进行全面的整改。

生活开支情况:结合站内实际情况,做到细开支、精开支,避免一些不合理开支,并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况,以报账形式,通过两位站长审核票据、签字审批后,并在站内每月工作例会上进行公布通报,接受大家监督,做到帐目清楚、公开透明。

基建情况:今年,根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针,XX年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等加强管护外,组织协调烟叶大棚建设。

二、脚踏实地,认真做好本职工作:

半年来的工作实践使我体会到, 做好任何一项工作,都需要付出辛勤的劳动汗水。 在工作中,我努力从每一件事情上进行经验总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向师傅们学习,吸取他们的长处,反思的自己不足,就能不断提高业务素质和业务水平。我认为干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置,严格遵守职责。只有把位置任准,把职责搞清,从小事做起,踏实做事、诚实做人,克服各种困难,脚踏实地工作,才能做好本职工作。

三、加强自身学习,努力提高工作业务水平:

我越来越深刻地认识到知识的欠缺,平时多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,用知识不断武装自己的头脑,并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。

四、工作中存在的问题与困难:

一、因本人业务水平不是很高,导致公司环节检查时因部分档案整理不齐全,影响了整体工作效益,需在以后工作中加强改进;

二、业务水平和工作效益有待进一步提高;

三、需加强理论学习,提高自身素质和工作业务水平;

四、因每次在站内工作例会中,各位师傅们的汇报材料上交不及时或未上交,从而导致档案检查扣分原因之一;

五、今后工作努力方向:

针对本人工作中存在的问题,加强改进,注重实效,不断努力提高工作效益和业务水平,力争取得更大的工作新成效。总之,半年以来,虽然取得了一定的工作成绩,但也存在着许多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。

档案管理工作范文


总结一:档案管理工作总结范文

分公司组织的十二期培训补充了培训记录,制作填写共计227人次的培训档案卡;完善了关键岗位人员花名册,清查后附各类证书复印件,其中商州油库xxx,xx,xxx,xxx,xxx区xxx,xxx,xxx区xx需补充有关证件;在分公司范围内随机抽取20名员工进行了员工能力测评,形成关键岗位员工能力测评表;对受控文件清单和其他记录进行了整理核对,达到了QHSE有关要求。

在领导的培养,同事们的关心下,过去的工作里成绩优良,先将工作总结如下:

第一个方面,档案管理整理工作

根据《干部人事档案工作目标管理考核表》逐项逐条对2010年上半年整理完毕的349份档案进行自查评估,基本达到目标要求,但仍存在不足,一是部分人员需调整工资表项目:xxx,xx,xxx,xxx;二是xxx,xx,xxx三人的姓名证明材料未返回公司;三是xxx,xxx,xxx三人缺少入党志愿书,未进行补办;xxx,xxx,xxx,xxx,xx五人因联系不上,履历表和人事信息表未进行签字,暂未入档。建立了员工电子档案等电子文档,填写完成《员工档案名册》、《整理档案登记簿》等文本台帐。按照片区整理了不归档材料和应归档材料复件,在员工备用档案袋封面登记了材料类别和份数,并标注了员工档案正本的编号,以备日后查看。

第二个方面,劳动合同与安全生产合同清理

完善了劳动合同台帐与安全生产合同台帐,将曾经签订的入档劳动合同列入台帐,并纠正了原来台帐上虽列有合同文本,但实际并未签订该合同的现象,对错误的合同期限进行纠正,并登记固定期限内合同的份数,将台帐上的人员名册和电子档案进行了反复核对,保证不漏签。按照QHSE体系要求,对合同化用工的劳动合同进行了规范的编号,以便检索。经过清查,重新整理补签后,xx,xxx,xxx三人劳动合同与安全生产合同待收回,xxx,xxx,xxx,xxx,xx等几人安全生产合同待收回。

第三个方面,参保信息修改

根据市养老保险经办处转发的商养老险函[2010]27号文,为确保职工参保信息的准确性,对我司机关及xxx区参保的155个人逐份查阅档案,复印与统筹信息有出入的原始档案材料并进行了登记,在养老经办处运行的新系统中修改110人的各项信息。

第四个方面,ERp系统模版录入

人力资源系统启动后,按照省公司的要求,完成人事信息模版和档案信息模版的信息输入,顺利通过省司验收。

第五个方面,QHSE体系运行相关资料规范

按照QHSE目标要求,对全年培训工作做出了整理,对2010年分公司组织的十二期培训补充了培训记录,制作填写共计236人次的培训档案卡;完善了关键岗位人员花名册,清查后附各类证书复印件,其中xx油库xxx,xx,xxx,xxx,镇安片区xxx,xxx,柞水片区xx需补充有关证件;在分公司范围内随机抽取20名员工进行了员工能力测评,形成关键岗位员工能力测评表;对受控文件清单和其他记录进行了整理核对,达到了QHSE有关要求。

第六个方面,领导交与的其他工作

第七个方面,思想体会

通过这一年的工作,我得到了很好的锻炼,也有了些新的认识和体会,总结如下:

(一)要深入思考文件和培训教材,领会主旨和目标,思维要有系统性,办事有计划,避免重复性劳动;

(二)不急躁、稳扎稳打,保持耐心细致的工作作风,对待问题,要仔细思考,不能给将来的工作留下隐患;

(三)工作过程中会遇到新问题、新情况,应该不断的学习新的文件和知识,熟练掌握办公软件,紧跟形势,才能胜任本职工作。

在获得经验的同时,也认识到了自己的不足,处理问题还不够妥当、成熟,计划在未来的工作中予以纠正和避免。2010年6月18日,我成为一名预备党员,在今后的工作和学习中,要继续严格要求自己,争取更大的进步。

第八个方面,明年的工作计划

(一)随时根据新的人事变化,积极收集材料,及时入档并更换目录;配合部门其他同志、社会保障部门、省公司做好档案的保管与传递工作。

(二)做好培训工作,争取能以灵活创新的工作方法把工作做的更好。

(三)认真学习相关工作流程,加强业务能力,争取早日胜任交与的其他工作任务。

总结三:档案管理工作总结范文

俗话说:“活到老,学到老”,尤其是对于我们初步社会的年轻人来说在各方面严格要求自己,努力地提高自己,使自己能够更快地适应社会发展的形势是何等的重要。在工作之余通过阅读有关工作方面的书和大量道德修养的书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,来提高自身素质。

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况总结如下:

一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。

1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。2011年,共收到集团公司来文9份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。2011年公司共发文25份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。

2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力的方向

在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

总结三:档案管理工作总结范文

在上级部门的正确领导下,我始终坚持“博学笃行,与时俱进”,严格遵守园内各项规章制度,不断钻研档案资料管理业务,熟练掌握本岗位的管理办法和操作规程。现将本学期的主要工作总结如下:

一、思想政治学习全面及时

能够认真学习师德师风、档案管理等专业岗位必备知识,坚持实事求是,爱岗敬业,遵纪守法,及时了解国际最新时事信息,关心国家大事和国际发展趋势,使自己与时俱进,在思想政治水平方面有了更进一步的充实和提高,及时调整思想观念。

二、本职工作有序高效

(一) 对文件资料的收发与管理。

本学期本人加强了对来文的登记与管理。首先:有序地安排近期的每一项工作,计划好各项工作完成的时间。第二:认真完成各项任务,核实完成时间,及时上交和汇报工作情况,提高了工作效率。第三:将通知文件分门别类,妥善保管,并对完成的文档资料进行留样存档,方便日后查阅。

(二)促进档案管理与达标。

本人坚持将档案管理工作向制度化、规范化、科学化方向发展,较好地掌握现代档案管理应具有的相关知识,确保档案管理工作的内涵质量。积极撰写、装订档案资料,耐心完成各项迎检资料,保证档案资料齐全、科学、达标,本学期资料整理工作受到了上级教育部门的好评。

(三)投身教科研,提升综合素质

本学期继续投身教科研工作,在课题研究小组担任资料员,认真学习国家教育部“十一五”规划课题精神,为搞好幼儿园家长工作,家庭教育工作,德育工作以及素质教育等,发挥自身特长,提升科研能力,提高综合素质,及时收集和整理各阶段研究资料,按照上级要求,不断整理研究思路,踏实完成任务。今年5月,与个案教师共同完成并上交了5篇家教论文,其中两篇获得宝安区三等奖,受到了区课题研究领导及园领导的好评。但由于研究工作还存在一定的问题,我们需要更加踏实而耐心、创新地去完成研究工作计划,直至顺利结题。

(四)运用文字渲染素质教育

本学期我园网站进一步得到了充实和改善,学科和区域教育教学活动、课题研究工作、专题科研活动、节日亲子活动等都在网上留下了色彩,本人坚持坚持实事求是,及时撰写各类稿件、更新宣传内容,完善网站建设工作,让家长更加了解并配合我园工作,通过网络更加关注孩子的发展,学习正确的家教理念和方法,提升家庭教育的质量,达到家园共育。

以上是本人学期主要工作总结。

2008年档案管理处档案管理工作总结



2008年的一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、档案收集整理工作。
一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案1230卷、540件,输入和完善了XX年的数据库。整理资料959卷,累计800多件、底图1850张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务700人次,12804卷次,复印3690份。查全率、查准率均达到100%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达100%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。
二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。
1、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款2.9万元,由于资金一直没有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机(柜式空调一台,窗式空调七台,微机一台)等设备,并投入试用。
2、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。
3、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。
4、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,xxx年x月x日,xx档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。
5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织员工对现存监视记录进行了全面的核查,并与xx处的相关领导进行和协商,按照监视记录的保管期限对现存监视记录进行统计和鉴定销毁工作,目前此工作正在进行中,预计到明年年初这项工作会顺利完成。
三、为生产建设服务,做好档案编研工作。
为了更好的服务于企业的科研与生产,我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处xxx年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料,为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《xx档案》、《xx政工》投稿14篇,其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用QC提高xxx档案利用质量》获得xxx年局级三等奖。
四、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。


加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好温湿度记录,熟练掌握各类设备性能的操作方法,严格执行设备操作规程,按时进行设备维修保养,库房内实行了专人管理,经常检查所管设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源,做到24小时有人值班,并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。(其内容是:见到事故隐患向上级领导反映一声;见到危险作业互相提醒一声;见到不符合安全规定行为劝阻一声。)
五、积极参加处里开展的各项活动,按时完成上级交办的各项指标任务,并做到各项费用不超标,取得了较好的成绩。
六、存在的问题:
1、加强微机理论学习,进一步提高微机操作水平。
2、大事记、组织沿革还需加强。
3、楼房屋顶漏雨,需要维修。
4、库内急需增加档案装具(密集架),胶片档案已无法存放。
七、下步打算:
1、积极深入到基层科室,做好兼职档案员的业务指导工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导,完善特种载体档案的管理,加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。
2、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。
3、做好微机联网前的准备工作,全室人员要通过自学和培训, 熟练操作微机,尽快达标,不断推进我室的现代化管理档案的进程,加强所属单位兼职档案员网络建设,确保兼职档案员队伍的相对稳定,加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度,为微机联网工作打下基础。
4、继续开展“巾帼文明示范岗”活动,坚持周三、周五政治、业务学习制度,积极参加管理处及党、工、团组织的各项活动,完成上级交办的各项工作任务。
5、继续做好档案的编研工作,努力向《XX》、《XX》投稿,积极撰写论文 ,抓好编研成果和调研课题的研究。
6、继续做好档案的保管工作,加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案借阅制度,做到无失泄密及损害企业利益事件发生,提供利用要及时,查全率、查准率均达到100%。用户对档案服务质量优秀率要达到100%。建立健全适合本室的各项管理、服务制度,使每个同志都树立爱岗敬业的职业道德,切实提高全室职工的素质,树立档案系统的良好形象,积极开展档案的预测服务、咨询服务、电话查档、上门服务等多种形式的服务,方便用户查询。
一年来,我室在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,在今后的工作当中,努力把各项业务工作做得更

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