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销售每月工作总结

发布时间: 2020.06.15

OTC销售每月工作总结。

为公司创造价值,也是在为自己创造价值,一个月的努力工作,给我们带来了丰厚的回报,但同时,每月都坚持不懈地写工作总结的人,他们的目光看的更远。那么一篇优秀的月工作总结怎么样动笔呢?下面是小编为大家整理的“OTC销售每月工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!

作为一名刚入行不满一年的新人,现特向各位汇报我这11个月来的和工作总结:

2月份:做一个有责任心的人

有老代表带了半天就开始自己去扫街了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意.

就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人.

成绩:成功卖身给公司

3月份:股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了

成为员工后,被分到了公司的总部所在地佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己当作产品了,呵呵):

S(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.

W(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.

O(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.

T(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.

成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.

4月份:喜欢你的工作才能把它做好

经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的顽固分子依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势.皇天不负有心人,终于在后来的一次拜访中发现其中一个顽固分子开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起.

成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.

5月份:自信是通往成功的敲门砖

拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.

开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?

由于我们的产品在本地来说是该领域的No.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.

成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.

6月份:失败,一个新的起点

在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.

成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.

7月份:去做,而不是去讨论

由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.

就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.

成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.

8月份:OTC三要素,缺一不可

在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到OTC三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.

成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.

9月份:适应一切的变化,使自己变得更强WWW.GZ85.CoM

在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?

后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.

成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.

10月份:No excuse,执行力是关键


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暑假销售每月工作总结


工作了一段时间一定有很多收获吧,在进行工作的同时也不要忘记写一份总结,在总结中找出自己的不足,吸纳失败的经验与教训,方便更好的开展工作。下面是工作总结之家小编为大家整理的暑假销售每月工作总结,希望能够帮助大家,欢迎大家阅读。

暑假销售每月工作总结【一】

x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年xx月xx号来到××专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到××男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习××男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习××男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对××男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,养成不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

暑假销售每月工作总结【二】

一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……

与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结

作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。

三、今后努力的方向:

一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:

第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!

第三,用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。

暑假销售每月工作总结【三】

来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)养成学习的习惯;

销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)具有责任感;

不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善于总结与自我总结;

工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

暑假销售每月工作总结【四】

暑假已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总。我是今年x月x号来到xx酒店工作的,在进入贵店之前我有过对酒的销售经验,仅凭对销售工作的热情,为了迅速融入到促销的这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习对酒品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和酒方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习酒品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高,同时也存在不少的缺点:对于酒的销售了解的还不够深入,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售会计每月工作总结范文


难忘的工作生活已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,有辛勤的付出,也有喜悦的收获。不如将它记录下来写一份工作总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售会计每月工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售会计每月工作总结范文【一】

回顾xxxx年的工作,在取得成绩的同时,更找到了工作中的许多不足和缺憾。主要存在于对各项财务制度的把握及执行的可行性还有待进一步的探索,尤其是历年审计都暴漏出来的那些陈腐问题,每次总在敷衍了事中得过且过。不过,这也激励我进一步学习研判相关专业知识,将其运用到新时期现实业务的处理上去,攻坚克难、获取更大的成绩。现将过去一个月来的思想、学习和工作情况总结如下:

一、业务工作方面

过去的一个月,我谨记自己的职责。严格要求,坚持原则,秉公办事,顾全大局。以xx为依据,认真履行总预算岗位职责。一丝不苟,忠于职守,圆满完成了xxxx年的预算编制和xxxx年的预算执行;合理调配资金,按时足额上缴了xx承担的非税收入;加强市容专户的收支管理,确保保洁员工资全部按卡转账发放;认真做好会计基础工作,仔细审核原始凭证,会计资料手续齐备、装订整洁、帐目清晰。另外,除按时完成本职工作,我还积极参与了xx等临时性工作。

  二、思想学习方面

我深知作为财务工作人员,肩负责任的重大。要更好的履行职责,就必须不断的学习!学习业务知识和目前新形势下的方针政策。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径;坚持把参加各种学习活动与日常工作中遇到的问题结合起来,做到学以致用。一个月来,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,均有了较大的提高。

三、年度预算的编制、执行方面

年度预算编制是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是根据上级单位预算编制原则和本年度的各项改革重点等,编制出本单位下一个月度的收支预算。这不仅是反映我单位财务情况、人员情况和资产状况的书面文件,更是便于领导了解情况、掌握政策后制定我单位下一个月度财务收支的重要决策依据。由于前期准备充分,这项工作已圆满完成。

  四、生活方面

作为一名来自农村的青年,父母的教养和从小所经历的艰苦环境使我一直都信奉节俭、反对铺张!生活中从不与人攀比。平时,我性格开朗、严以律己、宽以待人,善于和普通百姓沟通,乐于帮助困难群众。我认真学习了“关于改进工作作风、密切联系群众”的相关内容。虽然言辞不华,但规定中的每一句、每一个字都烙印在我心间!自己所取得的一点成绩都是和领导支持,同事们的`帮助分不开的。在此,表示感谢!

面对新的一个月,我将会更加努力!发扬优势、改正不足、勤奋务实、谨慎创新、廉洁奉献!为我们xx的后续发展贡献出自己应尽的力量。

销售会计每月工作总结范文【二】

今年以来,我们财务审计科在上级各部门的关心支持和经信委党委的正确领导下,围绕年初制定的目标任务,坚持团结协作,任劳任怨,努力工作,尽力完成了上级部门及领导交办的各项任务。具体表现在以下各方面:

1.认真学习,提高综合素质。工业系统财务工作涉及面广,工作任务重,服务对象多,但我们财务科全体同志没有因工作忙而放松对政治理论及业务技能的学习,而是严格要求自己,积极参加上级部门及经信委组织的政治学习和各项政治活动。并能结合自身的工作岗位特点,认真学习贯彻《会计法》和国家有关财经法规,依法履行会计核算和会计监督的职责。遵纪守法,热爱本职工作,维护国家利益,保证财产资金安全,平时能结合形势,加强财务知识及新会计制度、新会计准则的学习,提高综合素质以适应工业经济发展的需要。

2.认真审核汇总报表,提高会计信息质量。能认真细致、及时地做好近xx家企业的财务报表汇总和上报工作,为了确保报表的全面、准确、及时、清晰,对所有的基层报表一一进行认真审核。发现问题及时与企业联系,指出差错,耐心指导,对个别报送不及时的单位,总是不厌其烦的催报,力求资料的完整性,为领导和上级决策提供了依据。

3.合理编制收支预算,及时报送财务收支信息。为了合理编制经信委各部门(全额行政、参照公务员管理的行政、全额事业、自收自支事业、企业性质人员等等)的收支预算,我们按照上级财政部门及经信委领导对会计预决算的要求,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度有关政策(调资、工改等情况)及本系统收取管理费企业的经济效益等相关情况对预算的影响,使预算更加切合实际,领导心中有数,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用,平时月、季、年及时做好机关的财务结算工作,按时报送财务收支信息。

4.积极筹措资金,确保机关工作正常运转。从经信委的整体情况看,人员性质多样化(公务员、行政、全额事业、自收自支事业、企业等性质),资金渠道也多样化,有财政拨款、有补助收入、有管理费收入等,我们根据委里的自身特点及领导要求,积极筹措资金,特别是总公司的收入来源,主要是收取企业的管理费,随着改制的不断深入,本系统大部分企业公转民营,加上部分企业受市场行情影响,资金困难,面临倒闭、破产,从而增加了收取的难度。加上招商引资力度加大,使许多外地大型企业参与控股,也使我们的管理费收缴增加了难度。但我们根据领导的要求,针对企业的实际情况,与企业领导协商,采取沟通,了解、多跑、多讲、多磨等办法,在经信委领导的大力支持下,以及各科室部门的关心和帮助,今年较好地完成了收取任务,确保了机关工作的正常运转。

5.认真执行财务制度,做好科内日常工作。听从领导指挥,服从领导安排,严格执行财务制度,认真、细致、准确地做好会计核算工作,按规定分类(经信委行政、三电办、总公司、中小企业服务中心、节能中心等几块)报销支付各项费用,加强现金管理,保证现金安全。定期做好与各银行的对帐工作,每月按时上缴各项基金(养老金、公积金、医保、税金),定期去人事局保险处拨付离退休人员的工资,定期寄付遗孀生活费,定期对固定资产及往来帐进行清理、核查、登记,(今年配合办公室对装修后的固定资产,包括办公桌椅进行一一进行登记,分类入帐)并按会计部门要求进行帐务处理。平时科内工作从大局出发,做到分工不分家,互相合作,齐心协力,在认真完成本科工作的同时,能尽力配合其他部门做好蓝天海公司的破产清算、金源公司的改制、钢管公司的破产清算、安全经费的收付、国有资产的清查、设备的处置、解困资金的拨付、职工身份置换、财政税务工商等综合部门的协调以及企业公积金的归集、信访等工作,积极完成领导和上级有关部门交办的各项任务。

6.配合做好融资担保科的工作。按照省开行的要求,每个季度提前筹集资金,认真细致地做好几千万资金的结息、付息工作,每个季度按时做好财务核算及年终的审计工作,及时提供季度会计信息。今年上半年配合融资中心办理了省行几千万资金的贷款手续,并将资金委放到相关企业,最近又协助担保公司准备了省里要求上报的多种整顿资料以及减资、验资等材料。

7.抓好困难企业的内审工作。内部审计工作也是财务工作的一项重要内容,这一工作时间紧、要求高、政策性强、也容易得罪人,但我们财务审计科在领导及纪检部门的支持下,每次都圆满地完成了任务。今年我们按照审计部门的内审要求和规定,对印染厂、塑料厂,等企业进行了财务收支内审,通过内审我们根据审计事实,一是对企业有关情况进行客观公正的评价。二是严肃财经纪律,及时调整帐务,提出整改措施。三是指导他们按财务制度设置帐户,合法合理使用资金,认真规范记好各类明细帐。四是出具了详细的书面报告,为领导了解情况、正确决策提供了依据,真正发挥了财务监督的职能。

8.做好会计培训工作及财务管理工作。今年三季度我们配合财政局做好“财务管理促进年”活动的宣传发动,对列统企业进行了财务管理工作的抽查,并针对抽查情况提出了建议和要求。今年我们还配合财政局会计科举办了多期培训班,上岗培训达xx人次,继续教育达xx人次,扬州财政专题讲座达xx人次。我们还利用年报会等时间让企业财务科长互相交流、取长补短,学习内部管理经验,使企业财会人员既增长了业务知识,也为做好财务工作起到了促进提高作用。

综上所述,今年我们虽然做了一些工作,但距离改革发展的需要和领导的要求还有差距,主要表现在:一是与企业和相关科室之间沟通不够深入;二是对困难企业的内审工作重视不够;三是服务企业方面缺乏主动性;四是报刋信息方面仅满足于完成任务,没有做到超额完成很多。

销售会计每月工作总结范文【三】

每月的月初末是每个会计最忙的时候,每月的工作结果都要在这几天归集,编制报表,进行纳税申报。每天都在和时间赛跑。充实着自己的工作生活。我喜欢的一句话:服务就是服务于公司、服务于员工、服务于客户以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,所以这也是盛华热力有限公司所以员工共同的目标。在我们各部门积极配合下我们有序地完成了供暖期最后的一个月,为了使财务工作进一步的提高,为了把供暖工作做的更好,月工作做如下简要回顾和总结。

一、会计基础工作

(1)做好基础工作,根据本月发生的业务归集编制记账凭证、编制报表、并且申报纳税。

(2)采暖期临近结束,核对账目是必做的一项工作,从中找出漏记、多记的

错误,更好的把账目核对清楚。

(3)通过给我们提供热源的河北盛华化工有限公司核对账目,我们即时的核对出多记的水费,并开具出热费专用发票,合理的计入成本。

(4)处理财务有关往来问题,并严格对审批单进行复核把关,对不合理的发票即时提出。

二、加强工作水平

(1)认真执行《会计法》,进一步加强对自己财务基础工作的水平,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理。

(2)要正确合理的避税,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

(3)勤于学习,不断提高自己的职业素养与技能,积极响应两会的指导路线,并且学习领会两会给我们企业带来的好政策,领悟两会的精髓,学习营业税实行的有关政策,认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

(4)通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

(5)不断学习、改变自己、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。

三、下月计划

(1)编制报送xxxx年度报表,发现问题,解决问题,总结经验。

(2)整理xxxx—xxxx年凭证并装订存档。

(3)采暖期结束归集整理采暖费记账收据联并装订。

(4)积极配合各部门工作,提前做好供热工程的准备工作。

(5)合理的调配和运用资金,使得财务状况有条不紊的进行。

销售会计每月工作总结范文【四】

在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终持续稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展带给了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务带给了有力的保障。

三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一个月,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,用心有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要思考合理性,做好个人工作计划,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据贴合,对于不合理的开支完全杜绝。

(3)公司的利益高于一切,增强工的主人翁职责感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是透过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一向以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的用心性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题。

房地产销售每月工作总结范文


房地产销售每个月都会有业绩的任务,有压力就会有动力,那么每个月也要记得些总结。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房地产销售每月工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

房地产销售每月工作总结范文(一)

两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一个月一步步的脚印,我总结的销售总结有以下几点:

一、“坚持到底就是胜利”

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

二、学会聆听,把握时机

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

三、对工作保持长久的热情和积极性

辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。

四、保持良好的心态

每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

房地产销售每月工作总结范文(二)

一个月的时间过的很快,这一个月可以说是收获颇多。进入年末,房地产销售越发困难,市场竞争大,带给人的压力也是巨大的。但越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。在这短短的一个月的时间里,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。

一、控制情绪

我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

二、宽容

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

三、上进心和企图心

上进心,也是进取心,就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。

保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。

房地产销售每月工作总结范文(三)

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

otc代表月工作总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《otc代表月工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,希望对网友有用。

篇一:OTC代表总结

医药销售otc代表转正工作总结我自2013年7月16日加入神威药业集团有限,至今已度过了6个月,在这六个月

实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实

习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。入司培训

2013年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练

了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢

公司对的良苦用心。

入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有

幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会

和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威

人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、

人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各

项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。车间实习

2013年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,

不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的

生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮

地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的

检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神

威人常说的“一支 针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不

做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。

让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了知识、商务礼仪、销售技巧等知识并

进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能

够展现出更良好的精神面貌及专业品质。市场实习

从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文

化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际

中。

在市场实习过程中,通过市场调研等手段,我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场

情况及竞品、消费人群、目标药店的情况,并及时向上级反应;自主对目标药店进行拜访及

药店各级人员的客情关系建设;根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会;积极对负责

区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列;自主自觉维护好药品价格;定期对负责区域内药

店进行评估、备案或淘汰;及时做好各项总结,并上报上级领导。参加地办会议,及时与地

办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得,学习新

的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。总结

我在工作期间我严格遵照公司章程,认真做好每一项工作任务,从不迟到早退,用自己

的责任心肩负起工作任务。团结同事,尊敬领导,积极融入同事中,力求将工作做到最好。

在工作中不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。当然,我身上也有缺点,我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力,以更好更

积极的心态面对工作中的挫折与困难,脚踏实地走好每一步,完成每一个任务,同时求实创

新,做一个全面发展的复合型人才。在以后的工作中,我必将恪守神威天条,秉承严细文化,捍卫神威利益,发扬并践行神

威核心价值观,保持“严、敏、实”的工作作风,为神威的明天,为了美好的将来而不断努

力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下,神威人必将领航现代中药,造福万千人类。四川-终端事业部otc代表:xxx2014年1月14日篇二:otc代表年终工作总结范文

一.铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售

工作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺

货,老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求 以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺

货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.

二.陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.

2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等

三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量.方法有:1.归笼渠道,统一供货价.

2.客情.

3.终端支持.

4.合同约束.

四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以 店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:

一对一.小型培训班.会议

2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情.

五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.

增加产品的使用频率.对竟品

拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.

六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法.

七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更

好的学习,提高自己的工作能力.

同时也要找出工作中的不足,想办法解决.

八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能 力.篇三:otc代表年终工作总结范文2

【otc代表年终工作总结范文2】

乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海 ----2007年工作总结 时间过的真的很快,转眼间新的一年如约而来,我来到***也有半年时间了。回忆半年来

的点点滴滴,让我感触颇深,同时这半年来也让我成长了许多。无论是工作方面还是其他一

些方面。但今天谈的是工作总结,所以我简单总结一下工作方面,我想这对我今后的工作会

很有帮助。

***,正如被客户认可的一样,确实是一个规模很大,发展很好的企业,能够在***工作,

哪怕是一个月或者半年或者更久,对我来说,都是一个很好的学习机会。所以我珍惜在***

的每一天。

首先谈谈半年来的收获:1:心态的调整

以前遇到困难,都是一种很逃避的处理方法,而且自己也会压抑好几天。但这半年来,

在和同事的沟通下,心态得以调整,认识到逃避解决不了问题,压抑伤害的是自己。o(∩_

∩)o?只有积极向上、朝气蓬勃,才会容易成功。2:自信心的提升

实话实说,我不是一个特别自信的人,有时候总觉得自己这也不如别人,那也不如别人

的。感觉自己是个站在角落里的人,但内心深处这不是我想要的生活。我也喜欢站在中心,

受人瞩目。

当然,没有资本,没有业绩,这一切都是渴望。但是,在看到别人优势的同时,一定要

认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。这个时候就需要取长补短,优势互补

一下。不要一棒子把自己打死。在欣赏羡慕别人的同时,不要把自己给忘了。相信自己是最

棒的,今天这方面有欠缺,不代表一辈子都这样。所以每天都要给自己加油,相信自己可以

的!3:销售技巧的提高

心态,自信心都是我内心、思想上的变化。销售技巧才是提高销量的捷径吧。每一个客户,我们都要揣摩他的心里,不能做到一眼看穿,也要有个八九不离十。了解

他的需求,尽量迎合(在不违反公司政策的情况下) 一言九鼎,说到做到。但不要轻易承诺。做业务不同于儿戏,说的每一句话都要经过大脑。4:销售网络的建立

销售网络对做业务的人相当重要。***给了我一个建立网络的机会,虽然我的客户现在达

不到规模,但也是我努力得到的,资源都是慢慢积累的。人无完人,在工作中也表现了一些不足之处:1:经验的欠缺

不经历风雨怎么会见彩虹。不经历一些磕磕绊绊,怎么会有经验。现在我的经验就是很

欠缺,直接导致我对一些问题的判断失误与处理方法欠妥。2:产品知识的匮乏

这方面实在不太好意思说出口。本身学的就是医药营销专业,但感觉在工作中并没有发

挥科班出身的优势。对于产品知识,了解的真的很少。其实获得途径也有,如产品说明,中

国药店之类,但都不会很系统。还是希望公司有个系统的培训。有时后遇到医生出身的客户,

真的就接不了几招。甚至一招都抗不住。3:计划性不强,没有长久计划的习惯 今天做个计划,跑了一圈感觉不错。第二天又没计划,虽然做到腿勤了,但基本都是无

用功。所以直接影响自己的工作效率。以上所谈根本不算工作总结,倒像是自己随便写的感慨。这个总结想了很多天,今天终

于以这个非总结的方式和大家见面,可见我的文笔了。(最重要的原因还是我对自己的工作做

的不细,理解不透彻。等我销量上来了,或许就会有些实质性的内容了)以后我会经常写,

估计会好点的。期待下一篇的问世吧。o(∩_∩)o?哈哈篇四:otc代表工作总结 otc代表工作总结1

一.铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工

作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,

老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺

货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.

二.陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.

2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等

三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量.

方法有:1.归笼渠道,统一供货价.

2.客情.

3.终端支持.

4.合同约束.

四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:

一对一.小型培训班.会议

2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情.

五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻

客.增加产品的使用频率.对竟品拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.

六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方

法.

七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更

好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决.

八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.otc代表工作总结2

1.作为一名otc代表,首先应具有的素质是勤奋,绝大部分otc代表被淘汰,我想很大

一部分是因为懒惰。因为零售工作是一个十分琐碎的工作,他要求我们必须踏踏实实,一点

一滴的去做,从最基本的工作做起。

2.做事情的条理性。这也是一个零售代表必须的素质,比如说我们一个人负责一百家药

店,我们要想把这么多的药店管理好,必须要有一个清晰的条理。不妨可以买一张城市地图,

标注出自己的位置以及办事处的位置,再把自己的药店在地图上标注出来,然后根据药店具

体位置可以分出几条线路,每条线路那几家药店,每周的周一至周五分别跑那条线路,一天

跑多少家,这都应该有一个具体的规划。

3.时间管理的条理性。在这里我要提到一个法则—二八法,也就是我们把百分之八十的

精力投入到百分之二十的客户上,使之产出百分之八十的产出。因为我们毕竟没有那么多的

精力去关注我们的每一家客户,我们只有抓住主要矛盾,在能给我们带来最大效益的客户上

分配更多的资源,把有限的资源合理的利用,这样才能够达到最大的产出。

4.强大的执行力。这也是一个零售代表的基本素质。其实,做好零售工作没有绝招,他

要求我们必须去认真执行公司所要求的每一个工作方案以及促销计划等等。这些工作也许看

起来很小,很琐碎,但是也正是这些看来很不起眼的小工作,才构成了我们整个零售工作。

5.零售代表跟医院代表以及其他行业的业务代表一样,诸如正派诚实,团队意识,目标

一致等等,这些都是作为一名代表应该具备的共性素质,这里我就不一一赘述了。零售代表的工作

1.零售代表的工作很多,但是我们要有一个可行的计划,每天有每天的计划,每周有每

周的计划,每个月应该有工作总结。每天我们应该在拜访完一天的客户的回到家的时候,总

结一天的工作,安排明天的工作。当我们早上出发的时候,我们都应该非常迅速的拿到我们

的拜访所需要的工具,礼品等等之类的东西,按照我们的路线到我们的目标药店。

3.药品的覆盖也同样是零售工作的重中之重。要想提升公司的销售额,同时代表完成自

己的业绩,覆盖是前提。我们必须保证产品在药店终端的覆盖,并且保证产品销售过程中不

断货。这是零售最基本的工作。

4.售点核查也是我们一项很重要的工作。我们必须了解药店我们产品的进销存状况,从

药店源头进我们的产品,了解销售状况,如果不好的话,要做一些促销活动拉动销售;如果

库存少的话,提醒药店进货,确保不断货;如果库存大的话,帮助药店做促销。同时也必须

及时了解药品的批号和效期,如果近效期要赶快提醒药店做促销,以防到期,药店退货,引

起不必要的麻烦。入店培训也是最基本的工作之一。产品知识的培训,一方面是对产品品牌的宣传,更重

要的是通过培训,使店员更加了解我们的产品,在销售的中能够给顾客更加全面的推荐。同

时,给药店做销售技巧,药店管理等培训也是很重要。

6.促销活动的执行。为了完成指标,提高公司以及产品的知名度,公司以及渠道各个部

门都会涉及很多活动,我们必须很好的执行下去。这是公司给我们提供的很好的资源,我们

必须有效利用。比如,买增活动,店员联谊会,产品推介等等。

7.对大客户以及连锁客户的维护以及管理。我们大部分的产量是出之少部分的大客户的,

所以我们必须对大客户要有特殊的政策和管理。另外,目前,零售药店日趋连锁化,往往我

们做一个连锁要抵得上作许多家散店,所以连锁的工作我们也要大量的作,我们可以签订有

关销售,陈列,培训等等方面的连锁协议。

8.商业客户的沟通与维护。零售工作是与商业紧密相关的,要想把零售做好,商业的支

持是至关重要的。从商业源头作一些市场活动也是很有必要的。

9.符合本地实际情况的市场活动的申请和执行。公司各个部门策划的市场活动往往是考

虑到全国整体利益的,当然,我们也可以根据当地不同的实际情况,因地制宜的开展一些丰

富多彩的活动,以便提高我们在当地的影响力。

10.竞争产品信息的调查。这也是我们在进入到药店要做的很重要的事情。目前,市场竞

争相当激烈,各个厂家都在做不同的活动,所以我们一定要知道我们的对手在干吗,特别是

产品旺季的时候,我们一定更要及时地了解竞争厂家的动作,以便在旺季的时候我们能够先

发制人,抢先一步。

11.学术活动的推广。学术活动的推广在医院相当重要,但是在零售市场也很重要。当然,

我们不必像医院那么正规,我们可以采取积娱乐与学术于一体的活动,以便提高店员参与的

积极性,在这期间,我们不仅是我们的学术得以推广,并且我们也加深了同药店的关系,提

篇二:医药销售月工作总结

2015医药销售季度工作总结

总结一:医药销售第一季度工作总结 作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对

过去工作的不足的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第

一季度工作总结》,希望对大家有所帮助。在过去的一个季度里。由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮

助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客

户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的

协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工

作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要

面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本

知识的储备。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事

物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,

客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,

在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所

承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,

如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信

心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。由于深知这项工作的重要性,所

以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其

他相关部门的同事,(来自: 在 点 网:otc代表月工作总结)协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应

的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。

在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进

行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、

所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、

物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的

情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个

问题的解决方案和结果进行落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有

时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是

改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵

薄之力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园

步入社会后最大幅度的提高。

这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美

好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们

海纳百川的胸襟,感受到了医院员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了作为拓荒

者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。

一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也

希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,

将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。总结二:医药销售季度工作总结xxxx年x月x日至x日,药品营销公司隆重举行了2015年上半年工作总结及培训会议,

集团总裁、营销总监、各总经理助理、各办事处经理、新员工和公司内勤部门经理及相关人

员60余人出席了会议。

在药品营销公司半年工作总结报告会中,黄总指出,上半年药品营销公司健全了内部组

织与制度,运作越来越独立,部门职责更清楚,下一步运营更加规范。截止x月x日,药品

营销公司成立了28个办事处,销售队伍扩大到58人,但是目前销售队伍较年轻,整体经验

不足,销售人员的业务知识、技能、社会阅历等都有待提高,公司将会给予支持,加强教育、

培训,以提高销售队伍的整体水平。黄总还明确指出公司下一步的发展战略方向,强调办事

处管理模式、职能与办事处经理职责的转变,保证团队发展。会上,内勤各部门以幻灯片形

式汇报六月工作总结及上半年工作总结,以黄总的要求以数字为导向、以市场为中心、以客

户为中心、以销售为中心为宗旨,从销售、客户以及市嘲四率几个方面,用数据的方式分析

各省区的工作情况,指出优势与不足。外勤汇报半年以来的销售工作情况、进展以及下一步

的工作开展计划,并且采劝问答方式,外勤人员提出存在的问题,杨总逐一给予明确答复。

通过总结报告,充分达到内、外勤工作透明化、程序化的效果,同时使内、外勤之间的工作

得以互相理解,为今后的沟通、协作奠定良好的基矗 员工培训通过自组和外聘老师相结合的培训方式,特聘请北京凯文金管理顾问公司讲师

周诚忠老师进行培训。整个培训围绕着提升办事处经理管理能力、执行力、营销技巧、产品

知识等方面内容进行培训和交流,全面提高公司各办事处经理的营销能力,完善各办事处的

管理模式。

会议最后,经全体参会人员公开投票选举的方式,评选出半年度优秀员工,并对评选出

的优秀员工以及第一季度、第二季度综合考核第一名至第五名的员工进行了表彰。黄总对药

品营销公司下一步工作提出要求:要深度营销,根据公司产品特点,向二级、三级市场推进。

对产品合理定位,组成产品群,同时细分市尝细分产品,销售不走单一路线,慢慢渗透到终

端,更贴近终端市场,下半年将启动otc市常加强团队建设,使我们的员工队伍更有战斗力、

凝聚力,员工要适应企业文化,与公司共同发展,共同进步!2015年上半年,在市委、市政

府和省局的正确领导下,我局始终坚持以科学发展观统揽全市食品药品监管工作,全面贯彻

落实省食品药品监管工作会议和市委五届十一次全会精神,围绕我市争先进位、率先崛起的

目标,把保障群众饮食用药安全作为中心任务,深入开展食品药品安全专项整治工作,继续

强化药品市场监管,大力推进机关效能建设,确保了广大人民群众饮食用药安全有效。

一、趁势而上,切实发挥食品安全抓手作用 半年来,我们继续认真贯彻《关于进一步加强食品安全工作的决定》,抓住重点工作任务,

落实工作措施,务求实际效果,不断提高综合监管能力,提升组织协调水平,使我 市的食品安全状况出现持续好转局面。一是组织召开食品安全协调委员会会议。组织召开了两次市食品安全协调委员会会议,

总结回顾了2015年全市食品安全工作,并就2015年全市食品安全工作作了分析部署。公务

员之家版权所有

二是出台各项工作制度并扎实开展市场整治。我们先后制定了《##市食品安全监管信息

管理办法》、《##市食品安全信息报送制度》以及各重大节假日的整治通知等文件,市政府出

台了《##市食品安全事故应急预案》。按照国务院、盛市政府部署,我们制定了《##市食品安

全专项整治工作方案》,先后牵头组织农业、质监、工商、卫生等职能部门开展了元旦、春节、

五一等一系列食品安全专项检查和整治,尤其突出了对农村儿童食品的整治,根据##市长的

批示精神,结合我局、工商、卫生、教育等九个单位专题调研结果,制定了《##市农村儿童

食品安全专项整治方案》,从6月1日开始,对农村儿童食品安全进行为期3个月的专项整治

行动,取得了较好的成效。6月初,根据省局《关于组织开展劣质奶粉核查的紧急通知》的

要求,我们高度重视,立即将《通知》精神下发各相关部门,并组织协调工商、卫生等部门,

紧急核查东方牌劣质奶粉。三是认真开展自评及迎评工作。为科学评价我市食品放心工程成果,市食品安全协调委

员会办公室制定了《##市食品放心工程量化考评实施细则》及量化考评标准,对各部门实施

公务员之家版权所有食品放心工程情况进行了检查和综合评价,为迎评工作打下坚实基矗今

年1月份,顺利通过省食品放心工程综合评价组检查,我市的食品安全工作走在全省前列。四是对市食品安全协调委员会成员单位进行考核。3月份,市食品安全协调委员会会同

目标办对全市21家食品安全协调委员会成员单位进行了考核,通过听汇报、看资料、查记录、

查案卷、实地察看等形式,全面了解各成员单位食品安全目标责任制落实情况,并及时将考

核结果反溃各县区政府和各职能部门都高度重视食品安全目标考核,极大地提升了食品安全

责任目标考核的效能。

二、打假治劣,切实加大药品市场监管力度 药品监管是食品药品监管部门工作中的重中之重,半年来,我们坚持以整顿和规范药品

市场秩序为目的,始终保持打假治劣的高压态势,突出四抓,取得可喜成效。一是抓整治。我们先后开展了药品包装说明书、疫苗质量、医疗机构用药用械、齐二药、

鱼腥草注射剂、a型肉毒素等多项专项检查。齐二药假药事件发生后,我们高度重视,认真

做好核查工作,并坚决做到三个不准:一是对齐二药生产药品进行全面清查,不准有疏漏;

二是对齐二药生产药品进行有效控制,不准再使用;三是对一旦确定是假药的,要进行彻底处

理,不准出现伤害事故。在一个多月的核查中,共查封扣押9个品种、共计13169支齐二药

生产药品,未发现国家局公布的12个批次、5个品种的齐二药假药。除此之外,我们对药品

生产企业和医院制剂室开展了从原辅料到产成品的全面检查。进一步加强与公安联合打假的

工作机制,制定了《联合开展打击制售假劣药品医疗器械违法犯罪活动的若干工作规范》。上

半年,共出动执法人员400余人次,车辆近 100台次,检查涉药单位139家,立案94起,

端掉4个地下药械窝点。

二是抓规范。根据《药品管理法》对从事药品生产、经营、使用的准入要求,我局配合

百城万店无假货活动,开展百城万店无假药活动,规范企业的购进、验收、储存、养护、销

售等重点环节。实行药械安全信用分类管理,将企业药品安全信用等级分为a、b、c、d四个

等级,对于守信企业给予表扬、鼓励和政策支持;对于严重失信企业,将列为重点检查的对象。

加强特殊药品监管,指导市医药公司对麻精药品临时库的搬迁和改造,省禁毒委充分肯定了

我局禁毒严管牵头工作。充分发挥快检车的作用,做好快检车的运行工作,上半年完成检品

279批次,不合格46批次,不合格率为16.5%。建立健全药品不良反应监测网络,上半年共上报adr病例报告152份,报表的质量和数量明显提

高。推动规范药房建设工作,召开了医疗机构规范药房建设现场会,力争到年底所有县级以

上医院药房、70%的乡镇卫生院药房和40%的村卫生室、个体诊所药房都达标。强化对药品广

告的监测,坚持本局监管与有关部门联合监管、专人监管与全局人员监管、广告监管与稽查

工作相结合,先后发现了12起违法药品广告,均已及时移送工商部门。对全市40余家医疗

器械经营企业全部建立监管档案,开展了多次专项检查,日常监管率达100%。加强认证后企

业监管,对##药业等生产企业进行飞行检查,确保已通过认证企业持续规范化管理和标准化

运作。

眼下,正值辞旧迎新之际,一年一度的工作总结又开始粉墨登场了。于是各单位各部门

拿出浑身解术,通过秀才们的浓墨重彩,总结一年来所干的工作,这本无可厚非,实属正常。

但笔者认为,年终总结切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客

观地评说,总的来说,这年终总结一定要杜绝三忌。一忌夸夸其谈,夸大其词。这一年来干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有

数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经

验话得失。总之有则改之,无则加勉,切不要夸大政绩,欺上瞒下。二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往好大喜功,对成绩大肆渲染,小事说

成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结

过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多

讲客观,而少讲主观。因此年终总结应多讲工作中的不足和存在的实际问题。三忌长篇大作。一些部门单位在年终总结时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得

好,有水平,否则相反。于是一些单位的年终总结中废话、大话、瞎话和牛头不对马嘴的话

充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人

力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。因此,年终总结应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。总结三:医药销售季度工作总结时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医

药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时

间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费

群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发

客户等很多观念。

二:落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完

成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信

息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神

和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡

量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中

的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在

了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务

员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工

作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安

排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、

要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析:

云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在

昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市

场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。

贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、

贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14

件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢

克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经

济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。

(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴

眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻

的。

五、08年区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与

交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学

习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立

更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客

户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积

极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务

技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同

事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。篇二:医药销售工作总结及计划 医药销售工作总结及计划

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2004年1-6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。上半年的主要完成的重点:

1、市场网络建设方面:新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山

西、内蒙、浙江、新疆等省,完成了地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,

为下半年的点面发展奠定了一定的基矗

2、市场控制:

通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,

基本上遏制了低价冲货、窜货、为市场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了

篇三:OTC年度工作总结

一.铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工作

的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,老

产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺

货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.

二.陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.

2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等

三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量.方法有:1.归笼渠道,统一供货价.

2.客情.

3.终端支持.

4.合同约束.

四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以 店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:

一对一.小型培训班.会议

2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情.

五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻客.

增加产品的使用频率.对竟品

拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.

六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方法.

七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更

好的学习,提高自己的工作能力.

同时也要找出工作中的不足,想办法解决.

八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能 力.篇二:otc代表年终工作总结范文2

【otc代表年终工作总结范文2】 乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海 ----2007年工作总结 时间过的真的很快,转眼间新的一年如约而来,我来到***也有半年时间了。回忆半年来

的点点滴滴,让我感触颇深,同时这半年来也让我成长了许多。无论是工作方面还是其他一

些方面。但今天谈的是工作总结,所以我简单总结一下工作方面,我想这对我今后的工作会

很有帮助。

***,正如被客户认可的一样,确实是一个规模很大,发展很好的企业,能够在***工作,

哪怕是一个月或者半年或者更久,对我来说,都是一个很好的学习机会。所以我珍惜在***

的每一天。

首先谈谈半年来的收获:1:心态的调整

以前遇到困难,都是一种很逃避的处理方法,而且自己也会压抑好几天。但这半年来,

在和同事的沟通下,心态得以调整,认识到逃避解决不了问题,压抑伤害的是自己。o(∩_

∩)o?只有积极向上、朝气蓬勃,才会容易成功。2:自信心的提升

实话实说,我不是一个特别自信的人,有时候总觉得自己这也不如别人,那也不如别人

的。感觉自己是个站在角落里的人,但内心深处这不是我想要的生活。我也喜欢站在中心,

受人瞩目。

当然,没有资本,没有业绩,这一切都是渴望。但是,在看到别人优势的同时,一定要

认识到自己也具备某些方面的优势是别人所不具备的。这个时候就需要取长补短,优势互补

一下。不要一棒子把自己打死。在欣赏羡慕别人的同时,不要把自己给忘了。相信自己是最

棒的,今天这方面有欠缺,不代表一辈子都这样。所以每天都要给自己加油,相信自己可以

的!3:销售技巧的提高

心态,自信心都是我内心、思想上的变化。销售技巧才是提高销量的捷径吧。每一个客户,我们都要揣摩他的心里,不能做到一眼看穿,也要有个八九不离十。了解

他的需求,尽量迎合(在不违反公司政策的情况下) 一言九鼎,说到做到。但不要轻易承诺。做业务不同于儿戏,说的每一句话都要经过大脑。4:销售网络的建立

销售网络对做业务的人相当重要。***给了我一个建立网络的机会,虽然我的客户现在达

不到规模,但也是我努力得到的,资源都是慢慢积累的。人无完人,在工作中也表现了一些不足之处:1:经验的欠缺

不经历风雨怎么会见彩虹。不经历一些磕磕绊绊,怎么会有经验。现在我的经验就是很

欠缺,直接导致我对一些问题的判断失误与处理方法欠妥。2:产品知识的匮乏

这方面实在不太好意思说出口。本身学的就是医药营销专业,但感觉在工作中并没有发

挥科班出身的优势。对于产品知识,了解的真的很少。其实获得途径也有,如产品说明,中

国药店之类,但都不会很系统。还是希望公司有个系统的培训。有时后遇到医生出身的客户,

真的就接不了几招。甚至一招都抗不住。3:计划性不强,没有长久计划的习惯 今天做个计划,跑了一圈感觉不错。第二天又没计划,虽然做到腿勤了,但基本都是无

用功。所以直接影响自己的工作效率。以上所谈根本不算工作总结,倒像是自己随便写的感慨。这个总结想了很多天,今天终

于以这个非总结的方式和大家见面,可见我的文笔了。(最重要的原因还是我对自己的工作做

的不细,理解不透彻。等我销量上来了,或许就会有些实质性的内容了)以后我会经常写,

估计会好点的。期待下一篇的问世吧。o(∩_∩)o?哈哈篇三:医药销售代表otc转正工作总

医药销售otc代表转正工作总结我自2013年7月16日加入神威药业集团有限公司,至今已度过了6个月,在这六个月

实习里,我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀,经过集团总部入司培训、车间实

习与市场实习三个阶段,我顺利地从一名大学生转变为一名神威人,开始了我的职业生涯。入司培训

2013年7月16日—8月5日,我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体;磨练

了我的意志;规范了我的行为;增强了我的集体荣誉感;使我得到了迅速的成长,在此感谢

公司对我们的良苦用心。

入职培训中,经过集团领导的介绍和讲述,我更加全面、深入地了解了神威药业,能有

幸进入这样一家现代中药行业领航者,我庆幸自己当初的选择,同时也感谢公司给了我机会

和这么广阔的平台。神威文化的学习,让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威

人,我坚信并推崇神威精神:称职、敬业、公正、无私!员工职业道德行为规范、保密制度、

人力资源管理、职业安全等一系列的培训,使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各

项条件和要求,我也必将以此严格要求自己。车间实习

2013年8月7日—9月9日,我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间,

不同岗位的观察和学习,我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术,以及严谨的

生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识,让我在以对客户时,可以理直气壮

地告诉客户:“神威药品,从药材种植开始就渗入了严细文化,严把质量关,高于国家标准的

检测让出厂药品不仅是合格品,而是优等品,更是行业精品!”神威药业注重“严细文化”神

威人常说的“一支 针,两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关,要么不

做,要做就做到最好,做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。

让我在以后的工作中更加严谨细致,一丝不苟。而在车间实习其后的培训中,我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并

进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水,驾熟就轻。使我在面对客户时能

够展现出更良好的精神面貌及专业品质。市场实习

从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下,更加深入的学习了企业文

化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际

中。

在市场实习过程中,通过市场调研等手段,我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场

情况及竞品、消费人群、目标药店的情况,并及时向上级反应;自主对目标药店进行拜访及

药店各级人员的客情关系建设;根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会;积极对负责

区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列;自主自觉维护好药品价格;定期对负责区域内药

店进行评估、备案或淘汰;及时做好各项总结,并上报上级领导。参加地办会议,及时与地

办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得,学习新

的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。总结

我在工作期间我严格遵照公司章程,认真做好每一项工作任务,从不迟到早退,用自己

的责任心肩负起工作任务。团结同事,尊敬领导,积极融入同事中,力求将工作做到最好。

在工作中不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。当然,我身上也有缺点,我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力,以更好更

积极的心态面对工作中的挫折与困难,脚踏实地走好每一步,完成每一个任务,同时求实创

新,做一个全面发展的复合型人才。在以后的工作中,我必将恪守神威天条,秉承严细文化,捍卫神威利益,发扬并践行神

威核心价值观,保持“严、敏、实”的工作作风,为神威的明天,为了美好的将来而不断努

力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下,神威人必将领航现代中药,造福万千人类。四川-终端事业部otc代表:xxx2014年1月14日篇四:otc代表工作总结otc代表工作总结1

一.铺货:产品只有占据终端市场,在销售点上与顾客见面,才能被顾客购买,所以销售工

作的首要要求是把产品摆到零售商的柜台上,让消费者看得到,买得到.不仅新产品需要铺货,

老产品也需要提高铺货率,保持一定货存,满足销费者的需求以提高销售.铺货的关键是要了解药店库存,以便适时提醒药店进货.铺货的方法有:1.购进奖励.2.建立样板店,以点的销售带动面的铺货.3.捆绑销售来铺

货.4.启动消费者策略如免费赠饮.试用等.5.假扮顾客促进货.7.适量铺底货.8.赠送铺货.

二.陈列:即展示.装饰产品,以达到销售目的.陈列的基本原则:易看.易选.易拿.容易明白.陈列要求:比同类产品做得更好.陈列包括:1.基本陈列:陈列面和陈列位.

2.第二陈列:堆头,花车.产品空合等

3.其它:如灯箱.海报.喷画.吊棋等

三.价格唯护:目的是稳定市场价格,保证一定的销售空间.促进销售商积极性,提高销量.

方法有:1.归笼渠道,统一供货价.

2.客情.

3.终端支持.

4.合同约束.

四.店员促进:药品是一种特殊商品,专业性比较高,所以店员推荐非常重要.:1.培训.店员不会推荐自己不熟悉的产品,要教会店员如何去向销费者推荐产品.方式有:

一对一.小型培训班.会议

2.积分.如销售积分促进药店店员销售积极性.

3.联娱活动.增进客情.

五.消费者促销:目的为促进已使用者大量购买,吸引尚未使用的顾客群,维持现有顾刻

客.增加产品的使用频率.对竟品拦截.方法有样品赠送,买赠促销,有奖竞赛,集点换物等.

六.竞品信息收集,反馈,以便更好的对竞品做出应对反应,同时还可以借鉴竞品好的方

法.

七.工作总结:有总结才会有提高,平时要注意总结工作中好的方法,和同事交流.以便更

好的学习,提高自己的工作能力.同时也要找出工作中的不足,想办法解决.

八.问题解决:发现问题,及时处理问题,提高独力工作能力.otc代表工作总结2

1.作为一名otc代表,首先应具有的素质是勤奋,绝大部分otc代表被淘汰,我想很大

一部分是因为懒惰。因为零售工作是一个十分琐碎的工作,他要求我们必须踏踏实实,一点

一滴的去做,从最基本的工作做起。

2.做事情的条理性。这也是一个零售代表必须的素质,比如说我们一个人负责一百家药

店,我们要想把这么多的药店管理好,必须要有一个清晰的条理。不妨可以买一张城市地图,

标注出自己的位置以及办事处的位置,再把自己的药店在地图上标注出来,然后根据药店具

体位置可以分出几条线路,每条线路那几家药店,每周的周一至周五分别跑那条线路,一天

跑多少家,这都应该有一个具体的规划。

3.时间管理的条理性。在这里我要提到一个法则—二八法,也就是我们把百分之八十的

精力投入到百分之二十的客户上,使之产出百分之八十的产出。因为我们毕竟没有那么多的

精力去关注我们的每一家客户,我们只有抓住主要矛盾,在能给我们带来最大效益的客户上

分配更多的资源,把有限的资源合理的利用,这样才能够达到最大的产出。

4.强大的执行力。这也是一个零售代表的基本素质。其实,做好零售工作没有绝招,他

要求我们必须去认真执行公司所要求的每一个工作方案以及促销计划等等。这些工作也许看

起来很小,很琐碎,但是也正是这些看来很不起眼的小工作,才构成了我们整个零售工作。

5.零售代表跟医院代表以及其他行业的业务代表一样,诸如正派诚实,团队意识,目标

一致等等,这些都是作为一名代表应该具备的共性素质,这里我就不一一赘述了。零售代表的工作

1.零售代表的工作很多,但是我们要有一个可行的计划,每天有每天的计划,每周有每

周的计划,每个月应该有工作总结。每天我们应该在拜访完一天的客户的回到家的时候,总

结一天的工作,安排明天的工作。当我们早上出发的时候,我们都应该非常迅速的拿到我们

的拜访所需要的工具,礼品等等之类的东西,按照我们的路线到我们的目标药店。

3.药品的覆盖也同样是零售工作的重中之重。要想提升公司的销售额,同时代表完成自

己的业绩,覆盖是前提。我们必须保证产品在药店终端的覆盖,并且保证产品销售过程中不

断货。这是零售最基本的工作。

4.售点核查也是我们一项很重要的工作。我们必须了解药店我们产品的进销存状况,从

药店源头进我们的产品,了解销售状况,如果不好的话,要做一些促销活动拉动销售;如果

库存少的话,提醒药店进货,确保不断货;如果库存大的话,帮助药店做促销。同时也必须

及时了解药品的批号和效期,如果近效期要赶快提醒药店做促销,以防到期,药店退货,引

起不必要的麻烦。入店培训也是最基本的工作之一。产品知识的培训,一方面是对产品品牌的宣传,更重

要的是通过培训,使店员更加了解我们的产品,在销售的中能够给顾客更加全面的推荐。同

时,给药店做销售技巧,药店管理等培训也是很重要。

6.促销活动的执行。为了完成指标,提高公司以及产品的知名度,公司以及渠道各个部

门都会涉及很多活动,我们必须很好的执行下去。这是公司给我们提供的很好的资源,我们

必须有效利用。比如,买增活动,店员联谊会,产品推介等等。

7.对大客户以及连锁客户的维护以及管理。我们大部分的产量是出之少部分的大客户的,

所以我们必须对大客户要有特殊的政策和管理。另外,目前,零售药店日趋连锁化,往往我

们做一个连锁要抵得上作许多家散店,所以连锁的工作我们也要大量的作,我们可以签订有

关销售,陈列,培训等等方面的连锁协议。

8.商业客户的沟通与维护。零售工作是与商业紧密相关的,要想把零售做好,商业的支

持是至关重要的。从商业源头作一些市场活动也是很有必要的。

9.符合本地实际情况的市场活动的申请和执行。公司各个部门策划的市场活动往往是考

虑到全国整体利益的,当然,我们也可以根据当地不同的实际情况,因地制宜的开展一些丰

富多彩的活动,以便提高我们在当地的影响力。

10.竞争产品信息的调查。这也是我们在进入到药店要做的很重要的事情。目前,市场竞

争相当激烈,各个厂家都在做不同的活动,所以我们一定要知道我们的对手在干吗,特别是

产品旺季的时候,我们一定更要及时地了解竞争厂家的动作,以便在旺季的时候我们能够先

发制人,抢先一步。

11.学术活动的推广。学术活动的推广在医院相当重要,但是在零售市场也很重要。当然,

我们不必像医院那么正规,我们可以采取积娱乐与学术于一体的活动,以便提高店员参与的

以上就是《otc代表月工作总结》的范文全部内容,涉及到工作、我们、产品、公司、销售、提高、药店、自己等范文相关内容,希望对网友有用。

服装销售员工每个月的工作总结


不管什么时候我们都应该写份总结来警诫自我。那服装销售每个月的工作总结该如何写呢?作为一名服装销售而言,不仅仅是卖衣服这么简单,还要不断学习进步增强自己的专业知识。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“服装销售员工每个月的工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

服装销售员工每个月的工作总结【一】

自从进入公司,不知不觉中,一个月的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。以下就是这个月的工作心得体会。

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。

在这一个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,思想汇报专题我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度等等,些都将影响销售,而店员的形象也代表着公司形象,店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

一、在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:

我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间

来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的.空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。

二、我今后的努力方向:

1、落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

2、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

3、经营和谐的伙伴关系,提高团队精神和力量

由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。

感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。

服装销售员工每个月的工作总结【二】

本次实践活动由x月xx日开始,到x月xx日结束,为期一个月。在这二十天里,我主要是进行的是服装销售的工作。在三十天里,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面几天就常常碰壁。俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!

做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被亲戚看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,到月尾结束的时候,成绩还很不错,亲戚直夸我进步快!

在别人眼里,做销售工作的人都是能说会道,只管把产品卖出去,而不管顾客感受的。但是,那么这样的销售可以说是一次性买卖。我们要的是永久长远的客户关系,我们要的是想方设法接待回头客,这就要靠智商和情商的珠联璧合了。

每次,当顾客进店,我都会上下打量一番,不是看顾客富不富裕,而是仔细观察顾客的衣着风格,以便开展销售工作。当顾客决定买下某款上衣时,先别急着开单,而是接着向顾客推荐其他的,比如与上衣搭配的裤装及鞋子,充分利用自己所学的消费者心理学及各种其他的理论辅助销售工作,这是你会发现意外的收获。

除此之外,心到也是必须的要领。记得有一次来了一个顾客,我急忙迎了上去说:“您就是一星期前买了两件衣服的那个顾客,我记得你,欢迎再次光临”,同时我拿出她上次买的那两款衣服样板在手上。她先是一顿诧异,接着说:“我太佩服你的记忆力了,每天到店里买东西的人这么多,多亏你还记得我,今天我想买一条裤子,就找你帮我选了。”虽然这只是我工作中的一个场景,对顾客来说也是最微小不过的事情了,但是我们充分体会到了别人对我工作的肯定,同时自己也收益良多。

在平时工作中,我动作有时会显得比较慌乱。所以有时候开单的时候会出现一些小错误,开始的时候还没有怎么在意,但当亲戚提醒我的时候我才意识到问题的严重性。又一次我大单的时候输错了款号,弄得盘点时候费了很多心思。所以亲戚接下来提醒我以后要小心,后来我想想也是,顾客既然有心来买东西就不在乎一两分钟,我们完全可以有时间审核一遍的,所以在以后的工作过程中我都引以为戒,争取少出意外。其实,即使我现在不在店里工作了,我觉得细心对我来说还是很重要,因为大家都说世界上唯一没有的就是后悔药,但我们犯错误的时候很多事情都是无法弥补的。

服装销售员工每个月的工作总结【三】

现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下:

一、人无我有

这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。

二、人有我优

这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

三、人优我变

同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

四、人变我快

这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

服装销售员工每个月的工作总结【四】

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

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