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销售茶叶工作总结

发布时间: 2020.07.10

年夜学生卒业茶叶销售实习总结。

岁月在不经意中流逝,又要开始写销售工作总结了,销售工作总结主要是销售人员针对自己的工作进行分析。总结一段时间的工作,能让我们受益匪浅。怎么写好一份优秀的销售工作总结呢?下面是由小编为大家整理的“年夜学生卒业茶叶销售实习总结”,希望对您的工作和生活有所帮助。

在湖南迪达农业办事 中心实习期间,负责湖南茶叶的销售,茶馆经营的市场查询访问,了解茶叶、茶馆的现状,以便为茶叶的生产、经营提供咨询办事 。

首先被介绍到其相接洽 关系 茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司介入 茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营运动 。

长沙的茶叶批发根本 上在高桥年夜 市场的茶叶城,其中有不少专卖店,如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的品级 ,但由于制作工艺的差别 ,每一品级 内又有几个不合 的价。以龙井为例(西湖龙井茶叶,产于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龙井泉和龙井寺而得名)它的外形扁平滑腻 ,形似莲心、雀舌,色泽翠绿略黄;叶底平均 ,一旗一枪,交错 相映,栩栩如生,煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精深 ,全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩,全部采取 嫩芽制成的龙井茶,称为莲心,采一芽一叶炒制儿成者,称为旗枪,喻其叶为旗,芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者,刑如雀舌,固称为雀舌。一般每公斤特级龙井茶约2~8万个茶芽。判定 茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不合 级别时,其色其香更为重要,炒制精妙的茶叶应是保持 茶叶之清脆,本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑,便算是下级品。赏茶是一门学问,也是一门艺术,我只是初学,只略知一二。

茶叶城的货源多为靠得住 ,要不不会在那容身 那么久,其中商号 林立,应有尽有,除各地茗茶外,还有茶具,茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳,紫砂壶档次多,价格 差别 年夜 ,有贵至成千,也有几十元一个的,不过 紫砂壶岂论 短长 ,都有泡茶不走味的特点,差别 在于其制作工艺粗拙 水平 不合 ,进而影响对茶香的吸收水平 ,好的茶壶,较少吸收茶香,前后两次冲泡的香味不容易混得过多。

批发茶叶后,零售价多有差别 ,这得看零售地区 。市区,郊区由于消费水平,房租不合 ,成本自然不合 。处于不合 地区 得零售店可以依据 不合 成本适当调剂 售价。不过 其中有一点,对范围 不年夜 的茶店而言,散茶比袋装茶的利润空间更年夜 ,对顾客而言,顾客可以直接看到茶叶的色泽,形状,还可以闻其香,相比袋装茶而言,袋装茶多半 看不到其质量,更不消 说闻其香了,这可谓是双赢零售商的利在于可以取得袋装工人创造 的部分 价值,另一部分 则让利于消费者。当然弗成 避免有些消费者更偏好于袋装茶,于是一定的袋装茶是需要 的,特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡,也是对照受迎接 的。

说到茶馆弗成 不提及茶道和茶品,正所谓种茶是一门科学,制茶是一门技巧 ,品茗 是一门艺术,并且 是一门学问。中国茶文化由来已久,茶馆就是 其最佳展现之地,茶艺十六道的首道是精器妙用,泡制工夫 茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶,多半 绿茶(如西湖龙井)则不适用,可改用盖碗,活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍,源于玻璃得透明,可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态,不雅 其形色品其香。泡茶的根本 法度模范 是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。冲泡时极为考究 ,应高冲,用水流冲击茶叶,使其泛出茶香,并应用 手腕的力量 ,将水壶由上向下重复 提三次,这一动作称为凤凰三点头 。其作用,一是让杯中的茶叶在水的冲击下上下翻腾 ,促使茶叶的有效成分迅速渗出;二十也是对客人表示 敬意,三点头 象征着谦逊,真诚,就像行鞠躬礼。投茶的方法 有:上投,下投,中投。古有言投茶应有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶汤时有两个成语:关公巡城、韩信点兵,关公巡城是指循环斟茶,茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致,且低斟是为了不使香气过多散失。韩信点兵:巡城至茶汤将尽时,将壶中所余斟于每一杯中,这些是全壶茶汤中的精华 ,应一点一滴平均分注,因而戏称韩信点兵。另外冲泡时还有刮沫一个环节,即茶道中的春面扶风:用茶盖刮去壶口的泡沫,盖上壶盖,冲去壶顶的泡沫。淋壶可以冲淋壶盖和壶身,然则 弗成 冲到气孔上,不然 水易冲入壶中。淋壶的目的一是为了清洗,二是为了使壶内外皆热,以利于茶香的施展 。

自古有言茗茶配名水,众多天下第一泉林立无不源于茶而起。茶圣陆羽在《茶经》中有所谓的山水上,江水中,井水下,将水分为不合 品级 ,古虽有蓄水办法 种种,加之如今交通便利 ,蓄水更易,然则 名泉终归有限,若泡茶均用名水,则茶之味异常 人 所能享。何况 水之短长 不在其是否江井,而在于其清、活、轻、甘、冽,唯有五味皆齐,才可算得上是好水,如蒸馏水虽有其清轻,却终因少甘冽而不为所用。

茶叶得包装也是极有潜力的,有着精致包装的茶叶更适合于作为礼品 ,因此有了一定规 模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒,由于小包装茶是直接供消费者使用的,固在包装上要多加考究 。在设计中,应力争 使告白 宣传、艺术欣赏、礼品 器具融于一体,集多功能 于一体,使包装既具有优越 的保质作用,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签文字优美,商标突出,字形、符号、图案得体,使消费者一看就能产生 优越 而深刻的印象。内容相符 食品标签通用标准 的规定 ,标明品名。质量品级 ,净重,单价,出厂单位 和地址,生产日期,保存 期限和品饮办法 等。如果是外销的,其外包装的文字,图案要充分 斟酌 销售对象的文化传统,宗教信仰,经济成长 水平,生活方法 等诸多因素,色彩也要依据 不合 国度 和地区 的消费者的需求和民族习惯而定。

科学地蕴藏 茶叶是开茶店,茶馆所必须 的,特别是精制茶,应找到一种经济实用,轻便 易行的蕴藏 办法 ,以最年夜 限度削减 茶叶品质损失。常见的蕴藏 办法 有常温蕴藏 法,低温储存法,充氮储存法,除氧储存法,真空储存法。单就绿茶而言,因绿茶易于变性,固宜低温蕴藏 ,高等绿茶在冷藏时,还必须 同时采取 抽气充氮法收藏,外销绿茶,由于运输周期长,加上运销地区 温度普遍较高,茶叶的含水量要掌握 在一个较低的水平上。以免受高温影响,使绿茶品质降落。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不合 ,它经一准时 间后熟,品质反而会有所提高,故一般适宜常温下蕴藏 。但在高温高湿季候 ,茶叶易于吸潮,并伴有高湿气味和酸味,有的还会有酶陈味,所以也要掌握 温度不宜过高。此外,经由 较长时间高温蕴藏 的红茶,乌龙茶业已后熟,如需连续收藏,则以冷藏为好。对于一些较年夜 宗的名茶,价值较高,在蕴藏 上必须 十分考究 ,凡有条件的以抽气充氮法兼冷藏为佳,如果批量较年夜 ,又缺少现代蕴藏 条件,则可采取 传统的灰蕴藏 法或炭蕴藏 法。为保持 龙井、旗枪、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等极品名茶固有的色泽、香气和滋味,可采取 石灰块储茶法。它是应用 石灰块的吸湿性,使茶叶充分 保持 干燥,以延缓变质。木炭储茶法适用于各类 名贵绿茶、乌龙茶和花茶的收藏。


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茶叶销售工作总结


工作总结之家最近发表了一篇名为《茶叶销售工作总结》的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到工作总结之家。

篇一:销售周记

实习周记一2011年1月10日

经过大学三年专业系统的学习,我对市场的相关理论与知识有了一定的认知。但是这种认知大部分仅仅停留在理论的水平,为了使学到的这些理论与实际相结合,学校安排了我们顶岗实习。实习的第一道坎就是找单位,怀着忐忑不安的心情,我开始寻找实习单位。在这一周的找实习单位中我既品尝了收获的喜悦,也咀嚼了挫折的滋味,学到了很多在课堂上学不到的知识,真可谓上了非常珍贵的一课,受益匪浅。通过这次,我也对今后的学习、发展方向有了更进一步的认识:学习不仅仅是学习课本知识,还要也是更重要的是学习如何将学到的知识应用于实践。

实习周记二2011年1月17日

今天非常的开心,今天是一月十日。我工作实习的第一天,我怀着惴惴不安的心情,之前听过很多关于实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透明人,要么就净干些杂活,于是有点担心自己会和他们一样。踏进办公室,只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,所以待人一定要“真诚”,做事也要“真

诚”。做事必需按部就班,不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样,不要不懂装懂,这不同于作业错了可以一改再改!实习周记三2011年1月22日

这个礼拜,算是适应期。主要了解一些的背景、产品、发展 方向等。另外,尝试更同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援 助之手,令我非常感动。

几天之后开始在同时的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在 一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是 环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事 情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然 后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

实习周记四2011年1月30日

第二个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努 力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时 候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是几天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。

实习周记五2011年2月6日

实习第三周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

实习周记六2011年2月13日

这个星期,我学会了——“主动出击” 当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要从小

事做起,但有些时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运,有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。如:当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了,也就知道该怎样处理了。实习周记七2011年2月20日

这个星期我学会了——“条理” 如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是经理给我的忠告。这绝不是一句空话。办理合同,如果不讲究条理,一定会让你忙得手忙脚乱却效率低下。企业人员来了,准备许多资料,如:营业执照、企业证明、申请表等等。我们必需一项的检查过、计算过、是否合理。一位有成就的总经理讲过这么一个故事:他当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。师兄说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法 推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。实习周记八2011年2月27日

虽然在这个过程中,遇到了许多困满但我并不气馁,当有顾客来 时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,

不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

实习周记九2011年3月5日

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。

实习周记十2011年3月11日

篇二:2015年上半年茶叶产业工作总结

2015年上半年茶叶产业工作总结

我区XX年春茶产量2037.5吨,比XX年同期2145吨减107.5吨,减幅

5.01%,产值10551.2万元,减1043.7万元,减幅9%,其中名优茶产量368吨,产值5954.5万元,名茶38.5吨,产值2203.2万元。上半年茶叶产业具体开展了以下几方面的工作:

一、适时指导茶叶生产,加强茶园田间管理

去冬今春,气温回升快茶芽萌发早,今年春茶开园比往年提早了15天左右,但雨水相对较少,茶芽萌发参差不齐,针对此,我区加强了茶叶生产的适时指导,结合茶叶市场行情及时反馈信息,及时调整茶叶结构,加强新建茶园的护苗管理,指导茶农对幼龄茶园的管护,确保茶苗的成活,取得了很好的效果,目前,XX年春、秋季新植的无性系良种茶园茶苗成活率高,长势良好。

二、制订茶叶生产地方标准,强抓茶产品质量管理

我区经过三年的努力,在天绿园、乾丰茶业、香炉园建成了三条名优茶清洁化生产线。今年,我区加强了清洁化生产线的适时督促,对生产线的运行情况和茶产品成品品质进行了抽样品评,请市内茶叶专家对机器运行中存在的问题进行了分析。

针对我区茶叶的生产情况,进一步规范茶叶的产、供、销,制订了《南川

茶叶生产技术规程》、《南川大树茶生产技术规程》等地方标准,对《金佛玉翠 名绿茶》(db500384/t 3—XX)进行了修订(db500384/t 3—XX),正拟请重庆市卫生局归口发布为重庆市地方标准。促成了全国农产品质量安全工作会3月28日在我区艾伦茶业有限责任公司举行。

三、加大招商引资力度,引导城市资本投资茶叶产业

在重庆市农委特色处的介绍和指导下,我区加大了招商引资力度,引导成市资本投资我区茶叶产业,引进重庆巨宇实业集团注册成立了重庆谷运冠美农业开发公司,高标准打造里隐现代生态农业园区,其中包括里隐茶叶基地建设和里隐云雾茶叶品牌建设;引进重庆主城区地产商注册成立了重庆市绿航母现代农业开发公司,XX年拟新建XX亩茶叶基地,盘活原红山厂废弃厂房、办公楼、居住楼等资产,包装一批项目,做大做亮茶叶品牌。

四、加强茶叶品牌的宣传和打造

一是在渝湘高速路(大观至南川)香炉寺段筹建了一块大型茶叶广告t牌,呈显了“中国名茶之乡”、“全国茶叶优势区域县(区)”等内容。

二是组织区内茶叶企业参加第10届“中茶杯”名优茶评比、重庆市第3届“三峡杯”名优茶评比中,我区选送“金佛玉翠”参加此两项名优茶评比。在5月26日重庆市第三届“十大名茶”评选会上,金佛玉翠再次重庆市“十大”

篇三:销售部员工工作总结

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。建议与意见:1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

《茶叶销售工作总结》是篇好范文参考,讲的是关于茶叶、公司、实习、我们、自己、工作、同事、他们等方面的内容,希望对网友有用。

茶叶销售工作总结模板


工作总结之家为大家整理的《茶叶销售工作总结模板》,供大家参考。
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城,销售部员工工作总结。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

销售类实习申报范文年夜全


实习,顾名思义,在实习中学习。在经由 一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。本文是小编为年夜 家整理的,仅供参考。

销售类实习申报 范文篇一:

一、实习目的

(一)结合 实践,深化理论

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合 、小我 与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技能 、团队协作精力 、待人处事的能力等,尤其是不雅 察、剖析 息争 决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能赞助 自己在以后加倍 顺利地融入社会,投入到工作傍边 。

(二)体验实践,提高素养

一般来说,学校的生活情况 和社会的工作情况 存在很年夜 的差距,学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能 ,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要增强 教室 上的理论知识外,还必须 要亲自接触社会参加 工作实践,通过对社会工作的了解指导教室 学习。实际体会一般公司职员的根本 素质要求,培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和剖析 解决实际问题的工作能力。

二、实习内容 我在五龙年夜 酒店做德律风 销售的工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先让我们了解了公司里面的一些根本 规章制度及产品 ,之后对我们进行根本 的培训,主要针对如何和客户进行德律风 沟通及沟通时的技能 进行培训。负责培训的工作人员首先给我们解说 年夜 概解说 了什么是德律风 销售,以及德律风 销售时所需要的一系列技能 。 三、实习收获与体会:

在这短短的一个月里,虽然我的销售造诣 不是很好,但却也收获许多 ,感触 很深,主要有以下几个方面:

(一)提高技能 ,领悟精华

1.人们可以清楚懂得 到德律风 销售主要是通过德律风 进行的,而不是通过面谈,此为德律风 销售人员与其他销售人员最年夜 的不合 。与他相对用的就是行销人员,行销人员主要靠面访客户以获取订单。

2.人们重点强调的德律风 销售历程 其实就是通过德律风 与客户树立 信任关系的历程 。任何生意的基本 靠的就是双方树立 起来的相互信任,人们经常会讲,他只与了解的、喜欢的和信任的人做生意,因此信任就是德律风 销售的基本 。

3.最后还有一个重要概念:客户需求。客户的需求有两种:小我 需求和商业需求,这就要求人们要想在德律风 中胜利 地完成销售,不单要求德律风 销售人员能把握到客户的商业需求,还要能把握到客户的小我 需求。

4.之后司理 给我们解说 了公司的一些根本 情况以及产品 的根本 概况。包孕公司的优势等等。最后,他给我们解说 了一些德律风 销售的主要流程。在培训之后,负责培训的工作人员让我们进行了一定的演练,让我们能够熟悉这个流程并能随时解答遇到的问题,我也深深体会到工作和上学的不合 。

(二)自我鼓励 ,充斥 豪情

通过赓续 地向客户的介绍推销历程 中让我懂得 这份工作是需要高度的豪情 和恒心的,这些天的德律风 销售工作提高了我的外交 能力,锤炼 了我们的谈锋 。

在一个月的实习傍边 ,我款待了许多 客户,也赓续 的积聚 着自己的销售经验和技能 。真正认识到了销售其实是一门伟年夜 的艺术。我也深深体会到销售行业必须 遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么 刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在进行一段时间的德律风 销售工作后,我发明 自己遇到了一个小问题,比如 ,打德律风 的效率不高,不克不及 按期完成要打的德律风 目标,还有就是,有时候持续 打了好几个德律风 ,对方不是空号,就是直接谢绝 你,要是碰上一个态度对照恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给谢绝 了,那个时候我的心情会是异常 糟,情绪也很降落 ,这样的情况,许多 同事都碰到过。后来,我想出了解决问题的法子,每打十几个德律风 后,我都要停下来,调剂 一下自己的心情,如果碰上情绪降落 的时候,会尽量鼓励 自己,这样能力 连续以饱满 的热情进行工作。

(三)调剂 心态,自在 应战

在营销业务领域,尤其是销售推销领域,许多 人都期望通过德律风 的方法 来成交业务。德律风 销售成为了他们的重要销售方法 。在德律风 销售的历程 同时也营销了自己。要营销好自己,当然离不开要调剂 和塑造自己的优越 心态。其中三个方面的心态是对照重要的,至少这三个心态能为我们带来福泽 !

1.第一种心态:融入的心态。也就是说,只有配合 努力,互相赞助 ,年夜 家才会一起成长 。你踩我我踩你,必定 每况愈下。 例如,在打德律风 的时候总是想:没有关系,你不买我的产品 ,自然有人买。那我们就是一个产品 都卖不出去的德律风 销售人员。为什么呢?因为我们没有一颗融入的心。为什么不这样想:一定要让他买呵,有了我的产品 ,我的客户就会增加许多 多少 效益。他不买其实损失太年夜 了,因为商场如战场,别人有了而我的客户却没有,损失会有多年夜 啊?我一定要劝他买,一定不达目的死不罢休,他要是不买,我就找他们的主管领导,主管领导不管还有他妻子 ,不可 还有丈母娘 有了这个心态我们能力 沾染 人同你合作,这就是融入的心。

2.第二种心态:舍得的心态。通过德律风 销售业务,我们会学到书本中学不到的器械 :可以学到与人相处的能力;可以学到人际关系技能 ;可以学到怎样做一个受迎接 的人;可以学到说话的艺术和技能 ;可以学到战胜 障碍,赢得谈判的技能 ;可以学到怎么在德律风 中装扮 自己,营销自己的技能 做德律风 销售学到器械 ,不仅会在公司里有用,有一天,到了纵横四海的田地 ,这些与人谈话的技能 ,依然是我们的立品 之本。所以怎么算都不会亏,不会赔。因此要有舍得心。

3.第三种心态:实践心态。德律风 销售业务不是一种学问,而是一种经验事业。怎么说呢?也许你去听课学习德律风 销售,先生 在台上讲,有些人会想,说些什么啊,全都是人云亦云,我上去也讲的出来,并且 比他讲的还好呢,还用学?德律风 业务如果我们不拿起话筒,如果我们不逢遭几回 很受伤的谢绝 ,我们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的器械 。什么是职业精力 ,就是职颐魅

茶叶销售工作总结2014


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自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城,销售部员工工作总结。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

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