发布时间： 2020.07.15

党政信息网络管理局2020年度上半年工作总结。

时光流逝，匆匆忙忙便过了半年光阴。按照公司规章制度的工作要求，我们接下来要做的就是把自己的半年度工作总结给拟写好，这样可以保证接下来的工作质量和工作效率。那么，有哪些值得拿出来的半年度工作总结模板呢？你可以读一下小编整理的党政信息网络管理局2020年度上半年工作总结，不妨参考一下。希望你喜欢！

根据市委、市政府安排部署，网络局认真贯彻落实市委六届四次全会暨经济工作会议精神，立足服务全市经济社会发展大局，明确了强化政府网站建设、全面推进政务公开、做好技术支撑服务20xx年度三项重点工作任务。半年来，网络局广大干部职工勇于担当，认真履职，扎实工作，各项工作取得了阶段性成效，现将有关情况总结汇报如下：

一、工作情况

(一)政府网站建设

按照国家、山西省、吕梁市有关文件精神，紧密结合市委、市政府工作要求，进一步提高XX市人民政府门户网站建设水平，充分发挥政府门户网站信息公开第一平台作用，切实做好信息发布、政策解读、热点回应、办事服务、互动交流等工作。全面提高门户网站安全管理水平，强化网络安全，完成实名认证，加强网站编辑人员的政治素养、文字能力、保密意识以及技术人员的设计理念、网络运用、开发维护等专业技能等方面的业务培训，建立起专业化、高素质的门户网站宣传管理队伍。并做好关键信息基础设施抽查和整改工作。

按照国务院办公厅开展全国政府网站普查的考核要求，有序推进每月的政府网站信息报送和自查整改工作，在政府网站栏目可用性、互动回应情况和服务实用情况等方面不断完善优化。顺利通过国务院第一季度抽查以及省政府20xx年第一次、第二次网站普查。按照吕梁市人民政府办公厅《关于进一步推进全市政府网站集约化建设的通知》(吕政办发电[20xx]2号)文件要求，积极与吕梁市政府信息中心对接网站集约化事宜，但考虑到政务公开试点建设、验收工作和目前政府网站建设运行情况，向吕梁市政府申请延期实施集约化工作。

(二)政务公开工作

政府网站是信息公开的第一平台。网络局以推进政务公开标准化规范化试点工作为契机，严格贯彻《20xx年政务公开工作总结》，全面深化政务公开工作。

一是进一步理顺工作机制。政府组成部门为政府信息的主要公开主体，其他单位为所涉领域信息的内容保障单位。每个单位明确一名分管副职和一名信息员，在网络局的统一协调下开展工作。

二是优化政府信息公开目录。按照试点工作梳理出的《政务公开事项标准目录》,及时更新政府网站重点领域政府信息公开目录。对部分栏目进行了调整，新增政府会议、专题会议、政府公报等内容，突出财政预决算、公共资源交易、农村产权交易、民生信息等重点领域信息，加强政策解读、舆情回应等互动交流，进一步加大公开力度，拓展公开的广度和深度。

三是开设政务公开试点专题。在政府网站首页显著位置开设XX市基层政务公开标准化规范化试点专题，设有政策文件、工作方案、试点范围、工作动态、工作推进、我来献一策等6个栏目，及时传递国务院、省、吕梁市关于政务公开工作最新部署要求，集中展示我市试点工作推进情况和取得的成果，全面公开安全生产、食品药品监管、环境保护、全域旅游、开发区建设、国资国企6个试点领域政务信息。截至目前，累计发布信息1150余条。

20xx年上半年，政府网站信息公开条数共计5621条，其中编发头条21条，编发新闻410条，占比8%。开设专题12个，分别为培育和践行社会主义核心价值观幸福是奋斗出来的学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想砥砺奋进的五年聚焦脱贫攻坚生活资讯低碳生活健康教育行政审批前置申请材料清单XX市服务企业专栏新时代新梦想新春走基层大众创业万众创新等，专题类信息共计293条，占比5.2%。全市各部门工作类信息共计2358条，占比42%。

(三)技术服务支撑

建立健全技术保障运行管理机制，不断优化技术保障流程，切实加强规范化运维管理，扎实做好接入13710、政府门户网站内容管理系统单位的电子政务外网和政务云计算中心电子政务平台及核心机房等的日常运维管理工作，做到敏感期间全员值守，没有出现被动断网事故。同时，努力做好政务宽带市直各接入单位和四大班子办公网络和设备的故障处理和设备维护等技术保障工作，完成政务网络的维护与故障排解服务200人次，确保为各接入单位提供了快速、安全的网络服务。

二、下一步

(一)推进政府网站集约化。待我市政务公开标准化规范化试点工作完成检查验收后，主动与吕梁市政府信息中心、吕梁市统一政府网站管理系统平台建设单位对接政府网站集约化事宜，并协商研究现有政务云计算中心处置方案。同时，在集约化延期实施期间，我市将严格按照国家、省、市关于网站普查的相关指标和工作要求，强化对政府门户网站运维和监管，做好内容保障和日常监测工作，确保政府网站安全稳定运行。

(二)推进信息公开。建立健全规范的政府信息资源管理、使用和共享机制，积极协调乡镇、部局，加强政府网站内容保障建设，依托电子政务平台，强力推进政府信息公开。重点对政府部门权力清单、责任清单以及行政职权运行流程图和廉政风险防控图进行及时更新完善，公开事项办理详细信息，方便群众办事。

(三)做好技术日常运维。严格落实巡视制度、日常管理制度及安全保密制度，做好云计算中心机房常态化运维管理和平台服务器等设备的维保服务续订、保养维护等工作，确保平台安全稳定运行。继续做好电子政务网络维护、系统优化、故障排解等工作，为全市各级各部门提供优质的技术服务。

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信息管理处上半年工作总结

**年上半年，信息管理处在局党组的正确领导与指引下，在各区（县）局及各处室的大力支持配合下，按照市局年初工作会议的总体思路和目标任务，真抓实干，切实履行岗位职责，积极开展各项工作。为总结经验，更好地推进下阶段工作，现将我处上半年工作开展情况总结如下：
一、上半年各项工作完成情况
（一）开拓思路，稳步推进风险管理工作
风险管理工作是今年我局重点工作之一，也是一项全新的探索性的工作。为全力做好此项工作，我处在学习借鉴内地省、市经验教训的基础上，明确工作方向，不断开拓思路，稳步推进风险管理体系的建设。
1.通过对国家税务总局相关文件的学习和理解，结合自身税源特点和机构设置情况，先后起草制定了《风险管理实施方案》、《风险管理流程》、《风险管理绩效考核办法》、《行业案头审计实施办法》等文件，为风险管理体系的建立奠定了理论基础。
2.为采集房地产行业的相关生产经营数据，较全面地掌握房地产行业存在的涉税风险点，进一步对选取的风险指标和预警值进行修正和完善，完成了对2户典型企业的调研工作。
3.通过风险识别，筛选疑点企业开展风险推送工作，先后向各区（县）局推送了3批风险疑点户。在对房地产行业进行专项分析和典型户调研的基础上，利用全国税收调查企业的财务数据测算出行业预警值，筛选出了第一批疑点户推送至各区（县）局；对征管软件中正常管户的发票信息进行了核查，将正常户未验销发票的批次及号码推送至各区（县）局进行验销处理；根据个体工商户典型调研和个人所得税汇算清缴情况，向各区（县）局推送91户个体工商户进行风险应对。
4.根据不同培训对象的需求，开展了3期关于《税收风险管理专题探讨》的讲座，讲座从什么是税收风险管理、为什么要实施税收风险管理和如何开展税收风险管理工作等三个方面进行了阐述，并对市局在税收风险管理中的实践和探索工作进行了汇报。
5.积极推进第三方信息采集工作，与房产交易中心协调个人商业用房产权信息；与国土资源局协调土地使用权涉税信息。
（二）多措并举，加强信息化建设工作
1.做好征管软件的应用和维护工作，确保软件的正常运行
协助米东地税局完成因机构调整修改综合征管软件中的相应设置；查找原因并解决因征管软件升级后市局系统文书流不能正常流转的问题；积极与区局和中软公司联系，解决征管软件中自然人退税的问题；解决一分局因接收金融保险行业的征管工作，部分企业入库级次错误等问题。
2.增强应对能力，做好技术指导和服务工作
面对一分局房产交易契税业务量大幅猛增现象，避免因网速慢等软、硬件设备问题造成纳税人恐慌、急躁情绪的发生，我处积极采取应对措施，做好技术指导和服务工作，一是协调软件公司为一分局搭建专用服务器，有效解决网速问题；二是解决pOS机划款中断或延时的问题；三是及时指导和解决在契税征收中遇到的关于软件操作、使用的问题。
3. 做好信息设备采购工作
做好计算机相关设备的采购选型及政府采购的相关基础工作，在设备选型时分析实际运行时相关的各种基础信息，做好市场调查，跟踪计算机相关的发展情况，选择对工作合适性价比高的产品。
4.加强网络安全管理
部署安装市局系统网络杀毒软件，确保计算机网络及信息安全；根据总局、区局金税三期的网络改造的要求，完成网络升级改造工作。
5.完成其他工作
组织落实米东区地税排队叫号系统；积极与有关方面洽谈协商，完成 “腾讯通” 安装与使用工作；针对机房空调老化，不利于计算机设备运转的问题，对机房空调进行了更新处理；完成对一分局原有契税信息向综合征管系统导入的测试工作。
（三）加强视频会议管理
协助各处室完成各类视频会议培训；对各区（县）局视频会场不达标的单位进行了联调和监控。
（四）完成相关业务培训工作
完成因建筑业营业税纳税地点调整，对各区（县）局操作人员正确使用综合征管软件模块的培训工作；积极参加并完成国家税务总局、自治区地税局及市局开展的各项培训。
（五）积极协作，配合机关各处室完成相关工作
根据计财处、征管处的相关业务需求，利用区局返回的征管软件数据，完成对部分数据的查询工作；协调税政二处部署网络版企业所得税汇算系统，并及时做好维护工作；参与征管处牵头组织的关于对各区（县）局征管及软件使用情况的调研工作；配合税政一处完成因建筑业营业税纳税地点调整的调研工作及协助开发存量房批量评估系统，为信息化建设提供技术支持。
二、下半年工作安排
（一）继续推进风险管理工作
一是充分利用回归的征管数据，通过具有内在逻辑联系和相关性的多个数据之间的趋同或反差关系进行合理性分析，及时发现企业可能存在的风险点；二是对前期向各

信息管理处上半年工作总结第2页

区（县）局推送的3批疑点户的应对质量进行复查，做好风险考核及监督工作；三是积极推进第三方信息采集工作，提高信息利用率；四是做好区局向市局推送风险疑点户的组织落实工作。
（二）抓好信息化建设工作
1.加强网络管理
加强市局系统的计算机网络及信息安全管理。拟对市局系统广域网38个结点的网络运行状况、设备和安全情况进行一次巡查。根据巡查的情况对陈旧的网络设备进行必要更新，摸清市局广域网运行负载情况并根据调查情况做出相应的调整和规定。
2.配合各处室完成信息化工作，提供技术支持
（三）强化数据挖掘和利用，提高信息管税的能力
充分利用回归的征管数据，按照人力资源优势互补的原则，运用计算机语言实现所需数据的查询，通过数据比对、分析、利用，努力实现从“数据”到“信息”再到“管理”的转变。
（四）开展网管员培训工作
拟对各区（县）局网络管理员开展业务培训工作，及时更新现有网管的专业知识，不断提高网络管理及信息化建设的水平。
（五）做好其他各项工作
1.配合区局开展各类征管软件的升级和上线工作；
2.加强与中软公司的沟通和合作，解决各区（县）局在使用综合征管软件遇到的难题，切实提高综合征管软件的应用水平；
3. 做好视频会议的技术支持，保障设备的正常运行；
4.配合各处（室）完成其他单项运行软件的安装、配置、升级和技术指导。

信息开发管理部上半年工作总结

2012年上半年，信息开发管理部在中心党委的带领下，在中心各部门的支持、理解和配合下，按照中心精细化管理的要求，顺利完成了信息化建设任务及企业库的日常管理工作，保障了中心廉政风险智能化防控、电子见证等重点工作的展开。现将主要工作情况总结如下：

一、窗口及企业库工作完成情况

截止到2012年6月25日，我部共受理案件初审23098宗，复审9612宗，原件核对16295宗，日均办理案件458宗，人均每日办理案件近50宗。

在上半年的企业库工作中，我部按照中心加强精细化管理的统一部署，采取软硬结合的方式实现对企业库的科学管理：硬件上，通过优化业务系统，规范业务流程、明晰岗位职责、实现岗位考核;软件上，通过优化窗口服务以及内部定期的业务学习会，提高业务审核质量，提升服务水平。

尽管业务系统刚从一期过渡到二期，咨询电话及案件办理量都比去年同期增加了近一倍，大家坚持服务为本的精神、克服了过渡期的种种困难和不适，不仅所有案件审核都在办理时限内顺利完成，且无一例针对工作人员的实名投诉，维护了中心精神文明服务窗口的形象。

（一）在企业库备案审核和窗口服务中推行精细化管理

1、岗位职责明晰化

按照企业库业务受理范围多元化的特征，每个工作人员都有相对固定的一至多个岗位。二期系统上线后，系统实行自动随机分案，四级审核自动流转，每个工作人员随业务流转配置进入相应的工作组别。为适应新的工作模式，我们结合敏感业务重点把关的原则按业务进行分组调整：1、审核组;2、原核组;3、解锁初审组;4、加锁组;5、变更初审组;6、解锁复审组;7、变更复审组;8、业绩复审组;9、A类复审组。

对于基础业务办理，实现了业务分配能模式化，人手调配灵活化，但职责却更明晰;对敏感业务及重要业务的复审设置专人专岗，由业务骨干负责，减少敏感和重要业务的出错率。

2、业务流程规范化

IC卡业务类型繁多，业务流程的控制是企业库工作精细化管理的切入点，我们通过对工作程序和工作标准的规范，统一办事流程、办事规则、办事时限，减少失误，堵住管理漏洞。主要的工作包括以下五方面：

完善办事指引。各类业务都有配套详细的办理指南及办理流程图，系统也有配套的针对各类业务规范的必填项及可选项备注。通过网上办事系统，固化办事流程，简化操作，实现对不同业务种类的流程优化，增强了业务审核的科学性。

明确办事时限。针对业务性质、业务量大小、对招投标业务影响的主次性，对不同业务定制合理的对外办理时限，由系统自动实现对每个业务流程单的办事时限管理与警示，设置红黄警示牌及时提醒工作人员，保证了审核的效率，减少企业等待时间。

配置流程跟踪。二期系统中配置了流程跟踪功能，能详细记录每个业务从申报至办结的整体流程，包括提交时间、审核时间、审核意见。方便对业务进行实时监督及随时查档。

严格审核标准。根据实际工作中遇到的问题，定期召开案例分析学习会，并将案例处理的经验不断补充到业务操作的细则中去，细化审核标准，增强工作人员对审核标准细节的把握，保证审核标准的完全统一。

优化业务系统。根据交易主体的意见和建议，全面优化、细化了二期网上IC卡办事指引及业务审核界面，上半年优化改进80多项次。在方便企业的同时，减少了因企业错误填报导致的反复提交审核，提高了审核效率，加快了审核进度，客观上缩短了企业的办事时间。

3、风险管理具体化

全面布控及落实IC卡窗口廉政风险点的防控措施达20多项，切实地通过系统优化及岗位设置把风险点消失于无形中，令企业没有腐败寻租的空间。以下为主要的八大方面防控措施：

全面实现在线提交，在线办理。前来办事的交易主体与办事人员双方互不见面，减少人为因素的影响。企业通过在线的互动审核完成初审、复审的工作流程后，才到中心窗口进行原件核对工作。这一举措减少了企业的舟车劳顿，同时有利于维护一楼办事大厅的办事秩序。

全面启用数字证书和电子签章。保证企业所上传资料的准确性以及具有法律效应，让企业对所上传的资料负责，防止企业申报虚假材料。

系统对办理流程全过程留痕。严格审批流程的权限管理，工作人员全部使用个人数字证书登陆系统，并对审核意见进行完整记录，督促工作人员按规章制度执行，加强了工作规范管理。

内部公开，加强相互监督。将各案件的办理过程和办理意见进行内部公开，增加审核过程的透明性和公开性，使工作人员相互监督，规范操作，减少人为因素，有效地防止暗箱操作

系统自动分配案件，杜绝人为挑选案件。系统自动随机分案，工作人员不能挑选案件，减少了对熟人朋友进行关照、使用双重标准的可能，同时也确保资料的准确性，保证了企业资料入库过程的公平和公正性。

申办资料外网公示。公开各项企业和人员信息，方便主管部门和社会各方监督检查。针对敏感信息，增加信息公示，在资料正式进入企业库之前，把所有资料在交易中心网站上公示三天，接受社会的监督。

设立独立的原件核对岗位。将原件核对工作从审核工作中分离出来，专岗进行，加强监督。对原件核对窗口实行全过程视频监控和录像，并设置两道原件核对岗位，使工作人员互相监督。确保入库企业的电子资料完整真实，维护诚信平台的权威性。

4、业务考核细致化

目前二期业务系统实行网上审核模式，包括对工作人员工作量分配、工作完成进度等都作了详细统计，实时进行数据分析，可实时形成独立报表，为工作人员的业务考核提供了细致准确的数据，真正实现了企业库后台业务管理。主要体现为以下三方面：

（1）系统独立报表查询实时反映工作情况

①人员工作量统计报表可实时统计工作人员具体工作时段的工作量;

②企业库各流程审批次数统计报表可监测每个申报业务的审核过程是否异常，并随时进行抽查核实 ;

③企业库审核工作查询统计报表可反映工作人员审核业务的时限，从而了解个体工作的效率。

（2）严格执行办事时限警示管理，杜绝超期办理

各类业务都有相应的规定办理时限，系统自动监控各案件的办理过程，设置红黄警示牌及时提醒工作人员，强化了责任心。

（3）不定期抽查各类案件审核流程，杜绝错漏

系统对企业所有资料全部保存各时刻点的历史版本。即对所有时刻点的资料都可以查看当时的数据情况，在发生争议时可以进行回查。杜绝出现前后审核标准不一致或错漏情况。

（二）争先创优，努力创建精神文明窗口

1、强化对外办事窗口

一楼窗口负责原件核对工作，且还要承担现场咨询和项目编码工作，原来仅安排两名工作人员，原件核对两级审核只能形成一条流水线作业，目前已增加一名工作人员，对外有三个办理窗口。

2、增加热线咨询

企业库自2005年建立之初即开通一路咨询电话，随着近7年以来，企业库容量的不断增大，已接近一万家，是7年前的3倍多，有鉴于此为确保服务质量，目前已增开一路咨询电话，两路咨询电话日均接听量达180个。

3、实行窗口服务评价

中心落实市政务办关于建立统一的服务评价标准和服务质量实施方案的要求，今年四月底开始在IC卡办理窗口设置四台服务评价器，按照一事一评，现场评价的方法，接受群众评议。在服务评价标准上，严格采用统一的服务评价等次：很满意、满意、基本满意、不满意。其中不满意有三个选项，包括：业务不熟悉、服务态度差、规定不合理。统一收集IC卡窗口的服务人次、受理办件数和办事人对窗口工作人员的服务评价情况。

二、信息开发工作完成情况

（一）协助中心完成廉政风险防控工作现场会专题工作

3月18日，中央纪委张惠新副书记莅临中心视察指导，信息部配合中心完成汇报材料《xxx有形建设市场智能化防腐工作汇报》。

积极参与4月24日中心xxx市廉政风险防控工作现场会的相关演示准备，电子布展的技术支持等。先后完成《xxx有形建设市场智能化防腐工作汇报》、《xxx有形建设市场廉洁风险防控体系展》、《以打造廉洁交易平台为目标，开创智能化预防腐败工作新局面》、《精心组织，积极探索，努力构建建委特色廉政风险防控体系》等十余项相关汇报材料的设计演示工作。

（二）积极推进中心实施电子见证

电子见证是中心2012年的重点工作。信息部积极发挥主观能动性，利用现代化的技术手段推进电子见证的顺利实施。一是借鉴外省市及省内其他单位的先进经验，对专家使用CA证书的技术可行性进行了方案论证，并组织了CA认证公司围绕证书使用费用开展了谈判，为电子见证的实施打下良好基础;二是深入业务调研，分析专家评标现状，厘清专家独立评标的现实障碍，开展系统研究并提出实施电子见证的系统改造优化方案。另外，信息部还配合财务部门对专家费代收代支方案进行了拟定和审议。

（三）积极配合铁道项目进场工作

信息部主动与专业部及铁道交易中心沟通协调，参与铁道项目进场的前期调研准备，配合完成以下工作：

1、为确保进场项目顺利，加快相关招标人、投标人的IC卡办理、资料审核工作;

2、根据专业部及铁道部门的需求完成对相应系统的改造升级;

3、在中心网站增设铁道工程网站专栏，并对信息公开栏目进行相应调整;

4、应铁道部门要求，与中国采购与招标网签订信息发布协议，并完成数据接口工作。

（四）完成OA系统的升级改造

二期数字交易平台系统项目为日常办公中的公文管理提供了基本功能，然而由于软件开发商对需求理解及技术实现的局限性，致使该功能模块界面和用户友好性不强。信息部根据中心领导指示，通过类比学习其他政府机关同类系统模块，取长补短，完成了对公文管理模块的升级改造。

同时，利用二期邮件系统，信息部按要求开发了电子工资单的功能模块，实现了中心内部员工工资单的自动邮件发放，节省资源的同时也促进了中心劳资管理的科学性。

（五）加强专家系统安全

1、组织专家系统信息安全测评

根据中心专家系统架构及运行状况，分析可能存在的安全隐患，组织类似系统安全性调研，邀请xxx省信息安全测评中心对专家系统信息安全进行测评，结合实际运行环境，形成安全测评报告，提出整改加固意见。

2、完成专家机房建设

为了进一步加强专家系统信息安全建设，配合中心场地资源调整。按需求完成了对原四楼机房的简易改造，配套工作证证件门禁和指纹门禁，配备机房专用机密空调，铺设供电线路和专用网络线路，布置视频录像监控，结合原有四楼机房装修环境，为专家系统创建一个环境优良的安全运行环境。目前专家系统的服务器已搬迁部署在专家机房，系统运行稳定。

（六）完成中心内网、外网及相关网站的建设升级

1、开设三打两建专栏。响应中心三打两建专项工作安排，在中心网站开设了三打两建的专栏。

2、完成党务公开专栏。为配合中心党办党务公开，信息部完成以下工作：对外开设党务公开外网专栏，对内建设内部党务公开信息栏目。

3、完成省协会网站的建设。为了促进xxx省有形建筑市场的发展，加强xxx省建设工程交易协会各会员单位的交流，信息部受省交易协会委托建设了这个平台。该网站已于5月20日正式上线。

4、对南方十城市网站进行改版。根据南方十城市主任联席会议要求，信息部对南方十城市网站进行了页面改版，布局调整，内容更新等升级工作。目前，网站运行状况良好，受到各位领导好评。

5、完成农村建设廉情防控试点工作网站的数据对接。农村建设廉情防控试点工作是xxx市纪委今年工作重点之一。信息部为配合该项工作开发了部分网站页面，并完成系统数据的对接工作。

（七）日常运维巡检工作

通过日常系统运维和设备巡检，保障业务顺利是信息部重要职责之一。今年上半年，日均应急处理系统问题24次，完成咨询服务47次。上半年二期数字交易平台系统共修正BUG约673处，完善系统功能及完成新增需求 425 个。

同时，针对二期系统的备份/恢复机制，信息部专门制定了备份系统的测试演练计划，先后进行三次主数据库系统数据及重要系统文件的备份/恢复测试演练。

（八）参与标准化建设及课题研究

1、南方区域联盟标准

继完成中心标准化课题后，信息部相关人员参与了南方区域联盟标准编写工作。该标准编写工作组由南方十城市主任联席会议各成员单位组成，经过多次实地调研和多轮组内讨论，最终形成《南方区域建设工程交易规范》这项南方区域联盟的标准规范。

2、建设部建筑业信息基础数据元标准课题

5月初，信息部相关人员受邀参与住房和城乡建设部信息中心行业标准《建筑业信息基础数据元标准》编制组会议，代表中心成为编制成员之一。该标准从科学地、合理地的角度来筛选必要的建筑业信息基础数据，并按一定规则对其进行准确分类，形成一套较为完整的建筑业数据框架体系。编制目的是提高行业主管部门和从业主体之间的信息沟通效率，保证建筑业市场监管与服务的质量，提高决策水平，促进建筑业市场的健康发展。我中心作为全国唯一参与该行业标准编写的建设工程招投标中心，代表着中心的标准化建设工作得到广泛认可，也证明了我中心作为全国一流交易中心的实力。

3、中心信息安全课题

随着中心信息化建设深入开展，信息安全问题已经是信息化建设的一个核心问题。为此，我部积极开展信息安全调研。通过与行业内多家交易中心实地考察，与中央机关政府采购中心交流，与国家信息安全专职机构学习借鉴经验，结合中心现状，总结中心建设过程中积累的经验，最终研究适合中心的信息安全总体策略。在国内建设工程招投标行业中，我们是第一个以信息安全为专题开展专项工作的中心。

三、下半年的工作思路

1、继续推进电子见证相关的系统优化工作。按照中心推进电子见证工作的整体部署，在方案明确后，着手系统升级改造。配合专家部对评标专家的业务培训，推行专家CA证书及电子签章的技术应用，加强专家管理。

2、积极推进中心电子监察与绩效考核系统的开发建设。结合市监察局的招投标项目电子监察监控需求，完善电子监察、绩效考核系统需求，打造电子监察与绩效考核相结合，业务督办与岗位督查相统一的效能监察系统。

3、完成硬件扩容方案。实施虚拟化硬件扩容及旧服务器利用方案，以较小的投入换取大量的虚拟服务器资源，为中心数据应用平台提供更高的硬件性能及可靠性保障，以满足未来两年中心服务器设备的需求。

4、着手招投标交易数据中心的建设。根据中心《xxx有形建筑市场实施标准化发展课题》的成果中技术标准部分的规范要求，设计并建造独立高效的招投标交易数据中心，为行业监管、纪检监察、业务交流、决策支持提供数据支持。完善招投标数据中心体系，优化功能及数据结构，推动更深层次应用。

5、启动中心网站改版。借助专业团队，对中心网站的信息内容、信息管理需求进行充分的调研分析，完成对网站布局、功能模块、信息管理、层级架构，技术方案、网页设计的规划，确定网站改版的方案，启动中心网站的改版。

6、进一步加强企业库的精细化管理。按照中心的统一部署，以及市建委对企业库工作的要求，结合办事主体的建议，进一步加强企业库的精细化管理。一方面通过对后台业务管理数据的分析，进一步优化业务系统及办事流程;另一方面，探索建立温馨服务体系，将业务案例经验转换为面向交易主体的服务提示体验。

7、推动信息化团队建设。根据中心信息化建设整体规划的需要，推行信息开发的项目管理，规划中心的信息技术建设知识管理体系，优化信息化建设团队的结构及资源分配，实现对信息化建设工作的精细化管理。

政务信息公开上半年工作总结2020

在县委、政府的正确领导下，我乡始终坚持把政务公开作为推进政府职能转变，以建设服务型政府，树立机关新形象为目标，以保证人民群众的民主权利，维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，进一步完善有关制度，规范政务公开内容和形式，提高行政工作的透明度，拓展政务公开的范围，以求真务实精神，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。现将我乡上半年政务公开工作总结如下：

一、强化领导，健全政务公开的组织体系

政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，我乡成立了由冯光槐乡长任组长、贡媛媛组织委员任副组长的政务公开工作领导小组，下设办公室在乡党政办，负责督促落实关于政务公开的一系列部署。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开;财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实，负责日常检查与监督;宣传部门在搞好政务公开宣传的同时，加强舆论监督;组织、人事部门把政务公开工作同对干部的考察使用、奖惩结合起来，在全乡形成了一个党委、政府重视，部门分工负责，多方监督制约，常抓不懈，政务公开顺利推行的新格局。

为确保政务公开的正常进行，乡党委、乡政府政务公开相配套的财务管理和办事制度建设。建立了会议制度、廉政建设制度、民主评议制度、接待工作制度、机关财务管理制度、人事管理制度、车辆电话使用制度、办公用品管理制度、政务财务公开制度。

二、完善制度，确保政务公开工作有章可循

为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我乡建立和完善了有关的工作制度：一是加强制度建设，建立健全了《政务公开工作实施方案》使政务公开工作真正做到有章可循。二是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制，并将相关部门负责人、工作人员的姓名、电话及时向社会公开。三是建立政务公开工作的长效机制，做到五个落实即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制。

三、多种形式，确保公开

为了真正做到为民服务、依法依规、公开透明，我乡采取多种方式，方便公众对政府工作的了解，增进公众对政府工作理解。一是在砚山政务网及时发布和更新政务信息。二是有专人负责网站信息管理、维护，并主动公开政府信息。三是政务(行政)服务中心设置政府信息查询(受理)窗口，有健全的制度和管理措施，并配有专人负责。四是行政机关设置固定的专栏将领导班子责任分工、本部门内设机构和下属单位职能配置以及干部任用等情况进行公布。五是利用电子信息屏对政务信息进行主动公布。

通过上述形式，基本构筑起了全乡政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我乡政务公开工作的实际成效。

四、突出重点，不断拓宽政务公开的内容

在公开内容上，我们按照县委、政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题，主要围绕三个方面拓宽政务公开的内容：

(一)围绕政策和决策抓公开。

围绕相关政策和决策，只要是与群众利益相关的，必须公开;只要是涉及行政许可的，必须公开;只要是应该人人遵守的，必须公开;只要是需要社会监督的，必须公开。我乡具体公开的内容包括：

一是政府规章、镇政府制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件;二是国民经济社会发展规划、计划及其进展和完成情况;三是扶贫、优抚、教育、社会保障、劳动就业等方面标准、条件及实施情况;四是土地利用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等;五是重大基础建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况;六是政府集中采购项目的目录、采购限额标准、采购结果及监督情况;七是财政预算，决算和实际支出及审计情况;八是政府工作部门管理职能及调整变动情况，行政许可事项办理情况;九是公务员招考、录用，干部任免、调配及公开选任干部的条件、程序和结果等情况;十是突发性公共事件的预报、发生和处置情况等。

(二)围绕收费项目和收费标准抓公开。

为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，一直以来，我乡按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全乡收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门三乱行为。

(三)围绕热点和难点抓公开。

我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。凡是群众反映的热、难点问题，只要在不涉及党和国家秘密的前提下，我们都做到最大限度地向社会公开。

通过各项措施的落实，我乡政务公开工作取得了明显的成效：一是促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前乡村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。二是规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，政府采购制行政审批制执法公示制等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。三是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。四是改进了干部作风，促进了依法行政。通过推行政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，全乡形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了广大干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

五、存在的问题和下一步

2020年上半年政府信息公开工作总结

20xx年上半年政府信息公开工作总结

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《**市政府信息公开工作年度报告制度（试行）》和《**市政府信息公开实施细则》的要求，我委切实加强对政信息公开工作的组织领导，强化工作机制，健全各项制度，认真贯彻《条例》的各项要求，扎实推进政府信息公开工作。现将20xx年上半年工作情况报告如下：

一、本年度政府信息公开工作的基本情况

（一）切实加强组织领导。我委高度重视政府信息公开工作，将之作为推进政务公开，促进依法行政，建设服务型、廉洁型政府的重要举措，将政府信息公开作为卫生计生部门一项政治性、政策性和技术性很强的系统工程常抓不懈。

（二）政府信息公开工作制度进一步完善。开展政府信息公开工作以来，制定了《**市卫生计生委政府信息主动公开工作制度》、《**市卫生计生委政府信息依申请公开工作制度》、《**市卫生计生委政府信息公开保密审查制度》、《**市卫生计生委政府信息发布协调制度》、《**市卫生计生委政府信息公开责任追究制度》、《**市卫生计生委政府信息公开台账制度》、《**市卫生计生委不予公开政府信息上报备案制度》、《**市卫生计生委澄清虚假或不完整信息工作制度》、《**市市直医疗卫生单位办事公开制度》、《**市卫生计生委政府信息公开考核评议制度》、《**市卫生计生委政府信息公开听证会、咨询会制度》等十多项制度，使政府信息公开进一步走向规范化、制度化管理轨道。推进公共企事业单位办事公开工作情况，制定有《**市市直医疗卫生单位办事公开制度》，督促推进市直各医疗卫生单位院务公开。

（三）规范编制政府信息公开目录、指南。按照《**市人民政府办公室关于印发**市人民政府信息公开指南和信息公开目录编制工作细化方案的通知》要求，科学划分应主动公开的政府信息、依申请公开的政府信息和免予公开的政府信息，编制有《政府信息公开指南》、《政务公开内容目录》，根据领导工作变动及职能机构调整情况，指定专人负责对部分内容进行了更新，并通过**市人口计生委网站、市政府信息公开**市政府门户网站、自治区政府信息公开统一平台向社会公开。

（四）加强载体建设，多渠道公开信息。公开的信息可以通过政务中心、市图书馆、市档案馆、市卫生计生委档案室、市政府门户网站、自治区信息公开统一平台等多渠道进行查询，公开的政府信息其内容包括：卫生计生工作动态、相关法律法规政策、人事变动、审批项目、收费情况、办事指南等。另外，对于人民群众关心、关注的热点、焦点等有关政府信息，还通过**日报、政务公开栏等其他公开方式向社会公开

二、围绕中央、自治区和市委、市政府中心工作，推进政府住处公开的情况，特别是推进重点领域政府信息公开情况

（一）公开“三公” 经费使用情况。严格经费管理，“三公”经费使用情况在**市政府门户网本部门网站、广西政府信息公开统一平台等进行公示，上半年，在**政府门户网站公开了《**市卫生计生委20xx年预算及“三公”经费预算》。

（二）做好中心工作信息公开。将卫生惠民工程、深化医药卫生体制改革及疾病预防控制等相关信息进行公开。

（三）做好卫生事业单位信息公开。督促市直医疗卫生单位认真按照要求做好医疗卫生领域信息公开，加大医疗服务收费信息公开力度。

三、主动公开政府信息的情况

（一）及时澄清虚假、不完整信息的情况。20xx年上半年，我委发布的信息均真实并核准后发布，未发布虚假信息和不完整信息。

（二）通过政府公报、政府网站、新闻发布会及新闻媒体等途径公开政府信息的情况。

按照市政府信息公开工作的要求，精心组织，认真审核发布（转发）涉及卫生计生部门的政府信息。上半年，我委在广西统一信息平台、**政府门户网及本单位网站上发布各类政府信息137条。在报刊、广播、电视等新闻媒体公开信息25条。政府门户网站的公开信息内容均能及时编写和更新。

（三）主动向政务服务中心、档案馆、公共图书馆等信息查阅场所提供政府信息的情况。按照市委、市政府的工作要求及时向政务服务中心、档案馆、公共图书馆提供政府信息，内容涉及计生委的职能、年度计划、总结、服务项目、联系方式、人口计生法律法规、相关制度等。20xx上半年，我委向市政务服务中心和档案馆、公共图书馆等场所提供政府信息66条。

（四）政府网站内容及时更新情况。

20xx年新增主动公开政府信息137条，做到及时更新信息。

四、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

20xx年上半年，我委未接到群众关于政府信息公开的申请，也没有不予公开的政府信息。

五、政府信息公开的收费及减免情况

我委查阅相关信息均为上门和政府网站查阅，未收取任何费用。

六、因政府住处公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

20xx年上半年我委均没有因政府信息公开引发的举报、投诉、行政复议和行政诉讼情况发生。

七、下一步工作计划

（一）进一步规范工作流程，按照“公开为原则、不公开为例外”的总体要求，梳理政府信息，及时提供，定期维护，确保信息公开工作按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。

（二）推进公开信息的电子化。通过提高网站服务功能，合理设置信息公开栏目界面，加强政府信息相关查询功能和内容，降低公众查询成本，提高网上服务效率。

（三）加强督促检查，规范管理政府信息工作资料，完善细化政务信息公开的项目和内容，完善原有的信息公开目录，增强政府信息公开工作的针对性和有效性，以公开树形象，推动卫生计生工作任务的圆满完成。

信息管理处半年工作总结

**年上半年，信息管理处在局党组的正确领导与指引下，在各区(县)局及各处室的大力支持配合下，按照市局年初工作会议的总体思路和目标任务，真抓实干，切实履行岗位职责，积极开展各项工作。为总结经验，更好地推进下阶段工作，现将我处上半年工作开展情况总结如下：

一、上半年各项工作完成情况

(一)开拓思路，稳步推进风险管理工作

风险管理工作是今年我局重点工作之一，也是一项全新的探索性的工作。为全力做好此项工作，我处在学习借鉴内地省、市经验教训的基础上，明确工作方向，不断开拓思路，稳步推进风险管理体系的建设。

1.通过对国家税务总局相关文件的学习和理解，结合自身税源特点和机构设置情况，先后起草制定了《风险管理实施方案》、《风险管理流程》、《风险管理绩效考核办法》、《行业案头审计实施办法》等文件，为风险管理体系的建立奠定了理论基础。

2.为采集房地产行业的相关生产经营数据，较全面地掌握房地产行业存在的涉税风险点，进一步对选取的风险指标和预警值进行修正和完善，完成了对2户典型企业的调研工作。

3.通过风险识别，筛选疑点企业开展风险推送工作，先后向各区(县)局推送了3批风险疑点户。在对房地产行业进行专项分析和典型户调研的基础上，利用全国税收调查企业的财务数据测算出行业预警值，筛选出了第一批疑点户推送至各区(县)局;对征管软件中正常管户的发票信息进行了核查，将正常户未验销发票的批次及号码推送至各区(县)局进行验销处理;根据个体工商户典型调研和个人所得税汇算清缴情况，向各区(县)局推送91户个体工商户进行风险应对。

4.根据不同培训对象的需求，开展了3期关于《税收风险管理专题探讨》的讲座，讲座从什么是税收风险管理、为什么要实施税收风险管理和如何开展税收风险管理工作等三个方面进行了阐述，并对市局在税收风险管理中的实践和探索工作进行了汇报。

5.积极推进第三方信息采集工作，与房产交易中心协调个人商业用房产权信息;与国土资源局协调土地使用权涉税信息。

(二)多措并举，加强信息化建设工作

1.做好征管软件的应用和维护工作，确保软件的正常运行

协助米东地税局完成因机构调整修改综合征管软件中的相应设置;查找原因并解决因征管软件升级后市局系统文书流不能正常流转的问题;积极与区局和中软公司联系，解决征管软件中自然人退税的问题;解决一分局因接收金融保险行业的征管工作，部分企业入库级次错误等问题。

2.增强应对能力，做好技术指导和服务工作

面对一分局房产交易契税业务量大幅猛增现象，避免因网速慢等软、硬件设备问题造成纳税人恐慌、急躁情绪的发生，我处积极采取应对措施，做好技术指导和服务工作，一是协调软件公司为一分局搭建专用服务器，有效解决网速问题;二是解决pos机划款中断或延时的问题;三是及时指导和解决在契税征收中遇到的关于软件操作、使用的问题。

3. 做好信息设备采购工作

做好计算机相关设备的采购选型及政府采购的相关基础工作，在设备选型时分析实际运行时相关的各种基础信息，做好市场调查，跟踪计算机相关的发展情况，选择对工作合适性价比高的产品。

4.加强网络安全管理

部署安装市局系统网络杀毒软件，确保计算机网络及信息安全;根据总局、区局金税三期的网络改造的要求，完成网络升级改造工作。

5.完成其他工作

组织落实米东区地税排队叫号系统;积极与有关方面洽谈协商，完成 “腾讯通” 安装与使用工作;针对机房空调老化，不利于计算机设备运转的问题，对机房空调进行了更新处理;完成对一分局原有契税信息向综合征管系统导入的测试工作。

(三)加强视频会议管理

协助各处室完成各类视频会议培训;对各区(县)局视频会场不达标的单位进行了联调和监控。

(四)完成相关业务培训工作

完成因建筑业营业税纳税地点调整，对各区(县)局操作人员正确使用综合征管软件模块的培训工作;积极参加并完成国家税务总局、自治区地税局及市局开展的各项培训。

(五)积极协作，配合机关各处室完成相关工作

根据计财处、征管处的相关业务需求，利用区局返回的征管软件数据，完成对部分数据的查询工作;协调税政二处部署网络版企业所得税汇算系统，并及时做好维护工作;参与征管处牵头组织的关于对各区(县)局征管及软件使用情况的调研工作;配合税政一处完成因建筑业营业税纳税地点调整的调研工作及协助开发存量房批量评估系统，为信息化建设提供技术支持。

二、下半年工作安排

(一)继续推进风险管理工作

一是充分利用回归的征管数据，通过具有内在逻辑联系和相关性的多个数据之间的趋同或反差关系进行合理性分析，及时发现企业可能存在的风险点;二是对前期向各区(县)局推送的3批疑点户的应对质量进行复查，做好风险考核及监督工作;三是积极推进第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好区局向市局推送风险疑点户的组织落实工作。

(二)抓好信息化建设工作

1.加强网络管理

加强市局系统的计算机网络及信息安全管理。拟对市局系统广域网38个结点的网络运行状况、设备和安全情

况进行一次巡查。根据巡查的情况对陈旧的网络设备进行必要更新，摸清市局广域网运行负载情况并根据调查情况做出相应的调整和规定。

2.配合各处室完成信息化工作，提供技术支持

(三) 强化数据挖掘和利用，提高信息管税的能力

充分利用回归的征管数据，按照人力资源优势互补的原则，运用计算机语言实现所需数据的查询，通过数据比对、分析、利用，努力实现从“数据”到“信息”再到“管理”的转变。

(四)开展网管员培训工作

拟对各区(县)局网络管理员开展业务培训工作，及时更新现有网管的专业知识，不断提高网络管理及信息化建设的水平。

(五) 做好其他各项工作

1.配合区局开展各类征管软件的升级和上线工作;

2.加强与中软公司的沟通和合作，解决各区(县)局在使用综合征管软件遇到的难题，切实提高综合征管软件的应用水平;