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2020物业治理员个人工作总结

发布时间: 2020.08.04

大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,要是有几篇范文可以借鉴,可以让我们的效率提高好几倍,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考我们还需要考虑哪些事情呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《2020物业治理员个人工作总结》,希望能为您提供更多的参考。

自20xx年年6月份调入xxxx物业治理处以来,我尽力适应本单位新的工作情况和工作岗位,客气学习,笃志工作,履行职责,自我感到已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作环境陈诉请示如下:

一、自觉增强学习,尽力适应工作

我是首次打仗物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作情况,我自觉增强学习,客气求教释惑,赓续理清工作思路,总结工作措施,现已基础胜任本职。一方面,干中学、学中干,赓续控制措施积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过察看、摸索、查阅材料和实践熬炼,较快地进入了工作环境。另一方面,问书本、问同事,赓续富厚知识控制技术。在各级领导和同事的赞助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我渐渐摸清了工作中的基础环境,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心险工作,认真履行职责

(一)耐心过细地做好财务工作。自接手xxxx治理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度出入均衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对付每一笔进出账,我都依据财务的分类规则,分门别类记录在案,挂号造册。同时认真核对发票、账单,搞好单子治理。二是搞好每月例行对账。依照财务制度,我细化当月出入环境,按期编制财务报表,按公司的要求实时进行对账,没有呈现漏报、错报的环境。三是实时收缴办事费。结合xxxx的实际,在进一步了解控制办事费协议收缴法子的根基上,我认真搞好区分,依照鸿亚公司、业主和我方协定的办事费,按期予以收缴、催收,200x年全年的办事费已全额到账。四是合理节制开支。合理节制开支是实现盈利的紧张环节,我坚持从公司的利益出发,积极帮忙治理处主任当家理财。分外在常常性开支方面,严格把好采购关、耗损关和监督关,防止铺张挥霍,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案治理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案治理上手对照快,主要做好了以下2个方面的工作:一是材料录入和文档编排工作。对治理处涉及的材料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,依据工作必要,制作表格文档,起草报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、规范化的分类治理是我的一项常常性工作,我采取平时维护和按期集中整理相结合的法子,将档案进行分类存档,并做好收发文挂号治理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项首次打交道的工作,由于短缺专业知识和治理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势对照严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交代。

三、主要经验和劳绩

在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了必然造诣,总结起来有以下几个方面的经验和劳绩:

(一)只有摆正本身的地位,下功夫熟悉基础业务,能力尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处置惩罚好各方面的关系,能力在新的情况中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,能力履行好财务职责

(四)只有建立办事意识,增强沟通和谐,能力把分内的 工作做好。

四、存在的不够

由于工作实践对照少,短缺相关工作经验,XX年的工作存在以下不够:

(一)对物业治理办事费的协议内容了解不敷,分外是对以往的一些收费环境了解还不敷实时;

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2020物业管理员个人工作总结


自20xx年年6月份调入20xx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手20xx管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合20xx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200X年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,20xx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的 工作做好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20XX年的工作存在以下不足:

(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫

五、下步的打算

针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;

(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;

(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;

(五)抓好小区绿化维护工作。

物业公司治理员2020年度工作总结


xx物业是我第一份正式工作,不知觉已随同了我三个春夏秋冬。昔时的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关心合作,现在的我发展了,工作才能晋升了,下面对20xx的个人工作进行总结:

一、根基办事:

1、共同春节在园区的值班工作,值班的13天中,让我进一步感想感染了青竹园这个人人庭的温暖。看不到人人丝毫牢骚,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区揽秀苑组团门岗前方及南北骨干道爆水管,按司理指示及停水预案对各部门作出和谐工作,对业主做好说明工作及维修环境陈诉请示工作,最长历时11小时最终包管了入住业主的生活用水,无业主投诉。

2、共同公司对8S治理运动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。

3、草拟园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改看护单,装修施工致改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。

4、材料治理:严格依照档案治理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主材料做到一户一档,同时确保了材料的保密性,严格执行借查等规章制度。

5、共同园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时收支人员(业主的亲友、施工致改、装修人员等)经电话联系确认身份后再看护门岗放行,以确保业主的栖身平安。

二、园区生活办事:

1、共同园区生活办事体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。

2、负责各种节庆、园区运动致业主的短信发送。

3、共同园区生活办事体系康健办事的开展,对来访业主主动提供血压测量办事;发送体检卡至来访的业主,并实时更新相关统计。

4、对20xx年1月至8月的园区生活办事开展环境进行了统计,在学习单项办事跟进表及月统计表的历程中,极大地晋升了我的工作技能与办事理念。

展望来岁,欢迎我们的是机遇和挑战,深知本身还有太多不够之处,计划在20xx年做出如下晋升自我的事项:

1、在20xx年初,因公司的确定我提升为部门工头,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力扶植、治理艺术方面都需晋升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又生动的康健气氛,学会将督导工作做得更好,包管部门办事品质,施展员工的集体作用,进一步晋升办事品质。

2、实时跟进维修工作的实时率和完成率,以便实时为业主排忧解难。

3、多到现场了解实际环境,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处置惩罚问题的最佳措施或道路。

4、对存在的问题和教训实时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。

5、尽力进步本身的技能与治理程度,把工作做得更好。

6、除学习本部门涉及的相关领域,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控才能做好扎实的根基。

7、增强组织和谐及处置惩罚突发变乱的才能。

我们的工作便是由各类小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能掘客我最大的潜能,领导和同事都是我的良师良友,我会找准本身的成长偏向,保持这份工作热情勇往直前!

2020年物业管理员个人工作总结


20xx年物业管理员个人工作总结文章标题:20xx年物业管理员个人工作总结
不知不觉20xx年已过了一半了,我在xx物业管理有限公司工作也快8个月了,也是我在社会初露锋芒的8个月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验,也许这些就是理论和实践结合的成果。[找文章到☆第1 --范文资讯网!]
下面我对这半年来从事管理员工作进行总结:
1.处理投诉、纠纷方面
刚为管理员经常遇到一些投诉、纠纷。由于欠缺工作经验,许多事情总不能很好的处理或解决,而且还担心自己把事情搞砸。经常遇到问题就跟小林、小陈咨询好方法、好措施,或者直接反映给上级领导,然后再观察并学习上级领导对这些事情的处理方法。自己也在不断的处理投诉、纠纷的过程中总结了一套处理流程:
⑴首先应该给投诉者或者纠纷者作“降温”的思想工作;
⑵分析、调查问题的原因;
⑶若问题有涉及物业管理的相关法律法规应该结合物业管理相关的法律法规,然后根据实际情况拟定科学的解决方法;
⑷最后当然是具体方法的落实。并总结每次处理经验为日后的处理相类似问题做基础。
⑸投诉、纠纷处理回访,可以让我们的工作得到业主的肯定,同时也能缩进我们与业主的关系,方便日后物业管理工作开展。
2.交房、装修方面
交房和装修方面又可以分为交房、装修手续的办理和装修管理两方面。
⑴交房、装修手续方面
再还没有办理一份交房、装修手续之前,我就先跟小陈学习了交房和装修手续的整个流程并且做好笔记,在给不同的业主办理交房、装修手续的过程中不断的熟悉。
交房:①检查业主的交房发票,和售楼部开出的交房通知单并回收交房通知单。
②确认业主身份且要业主身份证复印件一张归档,让业主填写《业主档案表》,填写好《用户手册》的“业主合约”(一式3份归档2份)让业主签字;
③移交房屋质量保证书和使用说明书和进户们钥匙并让业主在《确认书》(一式2份归档1份)上签收以上3样东西,且做好质量保证书和使用说明书的领取登记;
④指导业主对其套房进行验收,并填写好《质量验收单》;
⑤首要交房资料整理归档。装修:①收取装饰装修的企业相关资质证书的复印件一份,并根据建设部的《住宅室内装饰装修管理办法》审核施工图纸;
②填写《二次装修申请表》,然后物业公司、业主和装修公司三方签订《装修协议书》(一式3份各持一份)并跟业主和装修公司强调装修过程中应注意的重要事项;
③收取施工押金并发放《施工许可证》
刚开始都是经常对着这些步骤一步一步办理。
⑵装修管理方面
装修管理最重要的是水电和泥水这两块木工和油漆一般比较少出向违规情况,下面我对自己在装修管理的水电和泥水方面进行总结。
水电:检查卫生间、厨房和阳台的给排水系统,是否有乱接乱改、是否有跟施工图纸的设计不一。发现有渗漏水隐患或者其他不合理的地方应该及时通知业主整改;检查电力系统有无乱接乱改,电力的使用是否有存在安全隐患。
泥水:检查卫生间、厨房是否有加作防水层;是否有乱砌墙;结构有无按施工图纸施工。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
半年来本人把工作重心都放在处理日常投诉、纠纷和交房、装修方面而忽略对小区环境卫生的检查和保洁员的保洁工作的监督还有保安的管理工作。一个小区的环境卫生、秩序和保安的整体形象都是管理员基本的管理内容的而且直接影响着一个物业管理企业的形象,所以下半年本人将在这方便加强管理力度!只有良好的企业想象才能谈创金汇物业管理的企业品牌!

《20xx年物业管理员个人工作总结》来源于第1,欢迎阅读20xx年物业管理员个人工作总结。
20xx年物业管理员个人工作总结

文物治理个人工作总结2020年


依据 《国务院关于开展第三次全国文物普查的通知》精力 ,依照 《河南省第三次全国文物普查实施》和《南阳市第三次全国文物普查实施规划》的要求和安排 ,我市第三次全国文物普查有序开展,进展顺利,成果 显著。现将上半年如下:

南阳市普查办:全市列入财务 预算的普查经费30万元,配备普查专用车辆5辆,新发明 文物点283处,复查文物点335处。市普查办分手 于4月22日、5月26日组织市普查办专家组和普查办公室人员到各县进行文物普查专项督查两次,组织召开文物普查专题会议两次。编写上报普查简报九期,普查周报十期,工作动态一期,汇总上报普查周报表五期。

唐河县:召开了全县文物普查会议,成立了以主管县长为组长的普查领导小组,制定了《唐河县第三次全国文物普查实施规划》,树立 了县乡村三级普查网络,成立了以县文化局局长为主任的文物普查领导小组办公室,配备了需要 的办公设备,文物普查专用车一辆,筹划 拨付文物普查经费10万元。田野查询访问已完成4个乡镇,剩余18个乡镇。复查文物点12处,剩余62处;新发明 文物点7处。

方城县:成立了30人的文物普查队,其中专家组4人,专业组10人,文化中心组16人,以各行政村村主任为主的540人联络员,形成了县、乡、村普查网络,并依照 第三次全国文物普查的要求对普查队员进行了整体培训。文物普查办公室配备了所需的办公设备,文物普查专用车一辆,普查经费列入县财务 预算5万元。已完成1个乡镇的普查工作,4个乡镇的工作正在进行,剩余11个乡镇。复查二普文物点20处,剩余58处;新发明 文物点50处,已录入电子文档15份。实行双月例会制度,实时 沟通信息,编发上报《文物普查快报》8期,宣传文物普查的摄影作品《吹尽黄沙始见真》入选国度 文物局第三次全国文物普查摄影图片展。

淅川县:成立了本县第三次全国文物普查领导小组,下设办公室,设备配置齐全。文物普查专用车辆一部。树立 了由10名专业普查队员、51名乡镇普查员、每个自然村2名普查联络员组成的县、乡、村三级普查网络。复查弗成 移动文物点39处,新发明 文物点36处。

社旗县:初社旗县县直机关领导进行调剂 之后,县文物普查领导小组和文物普查工作队组成人员也进行了调剂 和弥补 完善,将县直20多个有关单位 的主要领导纳入县文物普查领导小组,抽调了11名高学历、专业技巧 能力强、工作经验富厚 的中青年干部组成了精干 的普查军队。县普查办设在文物旅游局,设备配置齐全。已完成1个乡镇的普查工作,下余14个乡镇和3个农业园区。复查文物点12处,新发明 文物点10处。

西峡县:成立了以人民政府副县长为组长的西峡县第三次全国文物普查领导小组,领导小组办公室设在县文物掩护 治理 所,设备配置齐全,有文物普查专用车一辆。

为宣传文物普查,西峡县在通过广播、电视媒体年夜 力宣传文物普查的意义的同时,制作了文物普查流动宣传展板到县城主要街道、广场进行巡展。特别是充分 应用 县艺术团下乡演出群众多的特点,在演出点不失时机地进行宣传,收到了很好的效果。

目前已完成5个乡镇的普查工作,剩余14个乡镇;复查文物点14处,新发明 文物点7处。

新野县:制定了规划,树立 了县、乡、村三级普查网络,普查人员分成两个小组,县、乡、村三级联动,保障工作的一条龙作业,同时,一星期一小结,一月一总结,实时 做好信息沟通。至六月底,复查文物点3处,新发明 文物点3处。

镇平县:成立了以副县长为组长、各相关部分 领导为成员的镇平县第三次全国文物普查工作领导小组,领导小组每季度召开一次会议,听取普查工作进度报告请示 ,协调整决普查工作中的问题。树立 建全县、乡、村三级普查网络,县普查队的文物专业人员分包到乡,专门指导和培训乡镇普查员,使普查工作得以在全县同时开展。

工作中注重普遍 宣传,应用 电视流动幕、文物普查宣传版面、文物普查宣传册在群众中进行宣传,并在普查中向群众直接解说 文物普查知识,形成了广年夜 群众支持、介入 文物普查工作的积极性,创造 了优越 的工作气氛 。曾有23人通过德律风 向普查办提供文物信息,5人向普查办递交书面资料 。

在工作实践中,普查队员们注意积聚 经验,探索文物普查的新思路和新办法 ,文物普查成效显著。已完成5个乡镇的普查任务,下余17个乡镇。现在已完成76处文物点的复查工作,新发明 文物86处,完成普查信息录入39处。

县财务 每年列入普查经费预算3万元。

桐柏县:以县文管办为主,组建了15人以上的县第三次全国文物普查军队,完成了县、乡、村三级文物普查网的组建及文物普查中前期培训工作。文物普查办公室设在县文庙年夜 殿,办公设备配置齐全。已完成1个乡镇的普查工作,下余15个乡镇。已复查文物点91处,新发明 文物点95处。

南召县:召开了全县文物普查动员 会,成立了县文物普查领导小组,制定了文物普查实施规划和。由副局长仝太峰亲自带队,以文管所13名同志为主,博物馆、各乡镇文化中心主任、县业余文物掩护 员等59人普查军队,聘请文物专家为技巧 指导,介入 文物普查工作。

文物普查办公室设备配置齐全,有文物普查专用车辆一部。文物普查经费已列入县财务 预算,筹划 拨付9万元。

田野查询访问已进行3个乡镇,剩余13个。原有文物点复查3处,尚有33处;新发明 文物点9处。已完成信息登录2处。

内乡县:树立 了以县文化局长为主任的普查办公室,抽调县衙博物馆、文化馆有关业务主干 组成普查军队,树立 建全县、乡、村三级文物普查网络。已完成6个乡镇的文物普查工作,复查文物点32处,新发明 13处,消失4处。争取普查经费3万元。


 

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