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业务员工作小结

发布时间: 2020.08.08

牛奶业务员工作总结。

时光如电一般的飞驰,上阶段的忙碌的工作已经过去,是时候对写一个工作总结了,一份优秀的工作总结可以帮助我们取得进步。别人的工作总结是怎么写的呢?小编现在向你推荐牛奶业务员工作总结,希望对你的工作和生活有所帮助。

工作是对过去工作的情况的总结,你知道牛奶业务员工作总结怎么写吗?以下是小编整理的牛奶业务员工作总结,欢迎阅读。

牛奶业务员工作总结1

时光飞逝不觉中已入职七月有余了,细细回味这一路走来收获良多,感激之情油然而生。

人间四月芳菲尽,山寺桃花始胜开。历经种种,在这个充满生机的四月,我加入了奋进的伊利团队,心中不由欣喜。

初到一个陌生的环境,要与陌生的人共事,多少会有些不习惯、不适应,我想这也是一种对自己的历练吧。起初,想我可也是一个在销售战线上奋战了多年的老兵了,这个工作肯定能胜任。面试时公司也说我们是来管理经销商的,但随着工作的开展才逐渐懂得那句老话 “隔行如 隔山”的含义,发觉管理经销商这个词汇不适用于我这个刚接触液态奶行业的新人,知道我得从零开始做起。工作——小而言之是个饭碗,大而言之是份信仰。每个人都有每个人的世界观职业观,一份合适的工作对每个人来说都很重要,我十分幸运能走进伊利液态奶xx销售团队,走进这个团体,在这里能够学到的东西也将会更多,我想在以后的工作中一定有许多东西向前辈们学习讨教,不对的地方敬请批评指正!

我所在的岗位是公司销售的最末端,是公司策略的执行与实现的主体,是公司市场信息收集的触角也是实现经销商与公司双赢的桥梁与推手,我的言行都代表着公司的形象,所以在工作中我不能有一丝的马虎与放松,工作不仅要“做得好”“推得动”还要“合理““合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我现在经常思考的问题。

我十分感谢领导和同事们给我的帮助和关怀,从产品价格到产品知识,从单点提升到市场运作,从不熟悉到逐渐独立负责客户,从工作表格到述职ppt报告,每一个角落都有你们的悉心帮助,每个点点滴滴都有你们的耐心指导。我知道我的每一次差错都给你们带来额外的麻烦,我的每一次失误都给你们带来不必要的损失,是你们给了我机会和信心,在此表示深深地感谢,请相信:我一定会用最短的时间学好本领和大家一同并肩工作。感谢领导对我的信任你们平易近人的态度和谦虚谨慎的作风让我有机会零距离向你们学习,感谢你们对我工作中粗心的包容,今后我一定细心再细心,努力再努力。

我为自己制定了新的目标,加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。我想新的一年会有更多的机会和竞争在等着我,我已经蓄势待发。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于市场全局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步。为自己的业绩打下坚实的基础,在新的一年里努力举业,争创新峰。我相信我一定会做的更好!

牛奶业务员工作总结2

本月马上就要接近尾声,离4月29日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好雅莱牛奶的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢**总时时刻刻给我工作的细心指导,本周的工作在一下几个方面:

1、压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的pK赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。

2、上货签单方面,雅莱七区在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的雅莱牛奶,900克孕妇牛奶,以及800克腹泻和早产牛奶。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是雅莱牛奶的上货,目前已经上货**,**。**已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是**10万,**5万,**5万。忠县5万,在剩下的**和**以及**将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。

3、基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本周**做了春季消费购物节的展销会,我们是唯一的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的雅莱牛奶,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合五一活动。

4、团队方面,加强对周强的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,周强最近工作状态良好,也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。

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奶粉推广专员工作总结


    推广专员就是把雇主的产品,服务,文化,信息等等通过报刊、广播、电视、网络等渠道加以宣传,让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到供需普及的目的。下面是小编精心收集整理,为您带来的“奶粉推广专员工作总结”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

    奶粉推广专员工作总结【一】

    一:真心替顾客考虑,获得顾客信任!

    可以看出,xx是一个感性的人。在多数情况下,感性并非销售人员的优势,但如果在婴童行业这个需要“爱”的领域呢?

    在婴童零售门店都在提倡“服务型导购”对导购人员的沟通技巧有了更多的需求,在促进销售同时,还有更多细腻的沟通,需要的是更多的“同理心”,让消费者感受到“导购是站在我这边,是在真真实实替我考虑的。

    就像xx所说:“我也有孩子,我不能只为了销售而销售。我都是尽可能地将心比心为顾客当参谋,不管是奶粉还是用品,我都会很细心给顾客推荐,有促销活动也会及时通知顾客。而且当我看到顾客吃了推荐的奶粉,宝宝长得确实很好,我心里也特别高兴。

    xx的这种发自内心的真心,给她带来了非常实在的反馈!

    得益于产品的优势,再加上将心比心的推荐,顾客对xx逐渐建立了信任。基于这种信任,“我和老顾客的关系处的非常好。”xx说。

    二:善于总结对自己有要求

    然而,xx能成为一个优秀的导购,除了与客户沟通细腻的天赋外,更有她不懈的坚持和对销售技巧的总结。

    “我不是特别能说会道的人,刚开始做导购,经验不丰富,但我再心里给自己说了句话,要么就不做,要么就做好。

    xx说,“我那个时候就每天给自己定任务,比如一天必须开发两个新客户,如果到下班了还没有完成任务,就自己加班,一定要完成,今天完不成就算到明天。”

    三:坚持对顾客发自内心关爱的电话回访

    同时,xx意识到消费者回访是很重要的一步,xx再这方面也做得特别突出,xx的回访也带着“心比心”的同理心。

    “我开发的新客户,到下一周一定会回访。”因为在xx回访之前便与消费者做了充足的沟通。“我会问他们,你们是否愿意接受我们的促销活动信息?包括什么时候接电话方便,还有一点,要告诉她们打电话的目的,为了了解奶粉使用情况如何,都是为了她们好。”

    因为有前期的铺垫和对产品的自信,“绝大多数的回访结果都是好的。”xx说。

    “我是在店里打电话最多的,我对我的消费者都很熟悉,每个月喝多少奶粉,所以一般顾客来店里的时候,我都清楚他家里的奶粉还剩多少罐。”xx说。

    之后她还补充,“我打电话回访都不是在上班时间,上班时间一分一秒都不能错过,没准就来了一位客户呢!”

    四:坚持不懈就会有收获!

    全身心都投入到销售过程中,而这一坚持就是4年。若不是对行业及品牌的真心爱戴,恐怕是很难做到的。

    随着经营的累积,她也更有信心了。xx感性的细腻,再加上对顾客的真心和自己的总结和坚持,让xx和消费者之间的沟通更亲近,有效地促成销售。在个性化营销时代,给予顾客感同身受的关心与交流,则更利于与顾客情感的建立与产品的销售。

    奶粉推广专员工作总结【二】

    作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。

    现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:

    1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。

    2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

    3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。

    4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。

    奶粉推广专员工作总结【三】

    感谢您对关心,支持和厚爱!感谢总在工作中对我们的细心指导和帮助。总在本月不辞辛劳的来到指导工作,给我们的工作做了详细的安排和部署。

    以下是我本月的工作总结,请领导指正。

    本月马上就要接近尾声,离x月x日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢总时时刻刻给我工作的细心指导,本月的工作在一下几个方面:

    1.压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的PK赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。

    2.上货签单方面,在年初一到两个月的重要任务就是做好新品上货,主要的奶粉,900克孕妇奶粉,以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是奶粉的上货,目前已经上货,。已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是xx10万,xx5万,xx5万。x县5万,在剩下的和以及将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。

    3.基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本月做了消费购物节的展销会,我们是的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的奶粉,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻监控终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合节日活动。

    4.团队方面,加强对xx的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,最近工作状态良好,也在进步。本月开始开展终端展示促销活动。

    下月的工作重点在以下几个方面:

    1.把所要的回款作为第一要务来抓,确保公司货款准时到账

    2.加快奶粉的签单回款和上货。邀请客户来参加联谊会。

    3.加快年度协议的回款和出货。加大对执行先货后款的客户的压货

    4.加强终端工作,控制好终端。有效开展终端工作。如展示促销和五一活动

    22号:确定参加本月联谊会,查库存补货。

    23号:奶粉补货,上奶粉。

    24号:签定奶粉协议,上奶粉。

    25号:奶粉压货

    26号:压货,奶粉上货

    27号:回公司参加会议

    以上是我本月的工作总结,请领导批评和指正。

    奶粉推广专员工作总结【四】

    去年奶粉事件后,市场进入一种疯狂的境况之中,好像一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层管理者,我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到xx区的心境就是:迷茫——-恐慌——不知所措。但同时我也明白一个道理,纷繁复杂的表现下面,规律性的东西一定是以一种很简单的方式存在着。我要想完成公司780万的任务,要想超越市场的强者,要想压制市场的弱者,在思维方式上:我还得跳出我这个层面来思考,甚至跳出销售层面来思考;在行动方式上:按销售规律办事,抓住现阶段主要问题办事。作这个工作总结,为的是完成公司领导布置的任务,同时真希望通过这次工作总结把自己的思路理一理,让自己作一个深刻的反思,也让公司领导给以指教。

    一.一季度主要完成指标

    1.一季度实际汇款124。3万,完成比例112%,

    2.新建网点24个,3月底网点总数128个;

    3.一季度对和xx市区业务进行了调整;

    4.开展场外自助活动56场;

    5.申请广告喷绘19家共308平方米。

    二.市场存在的问题

    1.xx区销售专员共98人,3月时间销售369772元,销售专员人均销售3770元/月,网点平均销售2880元/月,平均值都比较低;

    2.xx市场网点建设明显迟缓,整个一个地级市网点数量只有34个,很不合理;

    3.城区卖场费用投入比例高,重点城区网点销量低,费效比高,平均达到40-45个点;

    4.市场缺少明星店,形象店,没一个网点厂价月销量达到2万以上;

    5.销售专员整体素质偏低,缺少真正意义上的优秀销售专员;

    6.xx市区乡镇市场调整明显不到位,对整体市场销量造成明显影响;

    7.一,二月自助活动安排太少;

    8.xx市场业务员迟迟不能到位,严重影响市场维持和开发;

    9.公司的促销活动安排缺少针对性,并且力度偏小。

    三.对市场的几点思考

    1.市场竞争激励,各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高,那么我作为一个区域负责人,我该怎么做?与竞品去血战?不管公司的任务指标,得过且过地混日子?苦闷——还真是我的真实写照。

    2.提升销量,提高市场占有率,控制费用投入比例这几个方面怎么去协调?费用投入的重点是:人员?促销品?陈列?还是特价?

    3.竞品搞买赠,我们跟还是不跟?竞品疯狂的买陈列,我们跟还是不跟?竞品搞特价我们跟还是不跟?竞品连闷三手,我们跟还是不跟?

    4.我们的优势到底是什么?我们的劣势又是什么?我们的机会在哪里?我们的潜在威胁在哪里?

    5.如果比我们强大的品牌封杀我们,我们该怎么办?比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点,我们该怎么办?跟我们实力相当的品牌攻击我们,我们该怎么办?

    6。我们需要什么样的经销商?当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候,我们该怎么办?经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办?经销商把我们品牌当重中之重,一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办?公司能给经销商带来什么?我能给经销商带来什么?

    7.什么是优秀的业务员?优秀的业务员从哪里来?什么是优秀的销售专员?销售专员从哪里来?

    8.总之问题太多,最根本的问题就是,怎么完成公司下达的全年任务。

    四.我的解答

    作为一个区域负责人,我个人的理解就是:区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言,就是保证xx区780万的任务完成。就象战场一样,职场也没得选择——-必须把红旗插在目标阵地上(可能的意外,就是死在进攻的路上)。怎样来完成任务呢?一切还得回归到营销的基本上来

    1.目标:把明一做成区域内国产奶粉品牌,总区域做到前三名,力争做到第二。一到两个县(或经销商区域)做到国产品牌第一;

    2.产品:整个市场以婴儿系列智婴系列为主,力争智婴占到总量的30%,米粉以听装米粉为重点品相,将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%,其它品类以550g葡萄糖为突破口,将550g葡萄糖铺到每一个明一网点,力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%,从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用(市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖)。成人粉以独立成人装为主,将全脂成人装设计成特价走量产品(全脂有三大有点,一是本身厂价低,做特价空间就大,对消费者视觉的冲击就强;一是全脂口感好,消费者购买后重复购买的可能性大,并容易形成明一奶粉口感好的口碑;一是全脂适合于不同年龄段的人吃,目标消费群体多)。让全脂不定期的在不同买场搞特价,甚至抢购价,以此来提升品牌曝光率,带动其它品相的销售,降低卖场费效比;

    3.渠道:6月之前,根据市场具体情况,合理分布网点,将网点总数提升到160——165个。提升网点的质量,力争在下半年打造月销售(零售价,以下同)5万以上店以1家,月销售2万以上的店10家,月销售1万以上的店30家,消灭月销售20xx以下的网点,12月前将单店平均销量提升到4650在元/月;

    4.人员:对不合格的业务人员进行调整(3月时候已经调整两人),针对每个业务员的具体情况,每月进行有针对性的个人指导,每月例会时候,对业务员进行1-2小时的培训。对销售专员的管理,放权给业务员,但严格监督业务员对销售专员的管理和培训;

    5.促销:

    a.每月区域内小型自助活动不低于30场;

    b.保值保量的完成公司统一安排的一切活动,特别是妈妈班和大中型品牌推广性的活动;

    c.让经销商在陈货上让利,公司给一定的政策支持,把陈货处理做成有力度的促销活动,变废为宝;

    d.在城区大卖场,特别是新开的FI卖场,加大免费小听奶粉的派送;

    e.乡镇重点网点,尽量推行定量陈列方案和上专职促销,封杀其它奶粉的进场或者上升空间,个别乡镇重点网点,推行包场方式;

    f.城区个别重点网点,试验正常陈列的基础上加大赠品力度这种方式,不与竞品比拼陈列费用的疯狂投入;

    g.严格监控经销商的赠品采购数量和质量,确保公司资源投入的有效性。

    五.希望公司的支持

    1.下半年任务很重,经销商月销量几乎要达到20万以上,个别经销商需要月销售30万以上,希望公司在xx区配置3名理货员,一名在xx市区,一名在,一名在,不管同意与否,都望公司领导批复;

    2.希望公司加强业务和医务两个部门的沟通,特别是希望两个部分能形成合力,医务的名单回收固然重要,但更重要的是名单的有效率,说的直白点,到底有多少医务名单最后变成了我们的消费者——忠实的消费者(个人认为这个比医务名单回收量和医务网点数量重要的多);

    3.公司的喷绘流程规范本是好事,但规范过度了就缺少灵活性,显现出来的就是喷绘效率太低,从申请到喷绘发到市场,一般是20天以上,这样就失去了很多市场机会;希望公司在喷绘上能加大当地制作的比例;总之,一季度的工作完成的还是比较理想的,但人无远虑,必有近忧,一季度只是开头,压力都在下半年,市场的关键却在上半年。6月之前,必须把渠道调整好,各种基础工作做扎实,全年的任务才有保障。作为区域负责人,着眼点必须是整个区域,必须是全年任务。着手之处,必须是每一个网点,每一次活动,每一名销售专员。

    我坚信,只要我们坚持,只要我们执着,市场就无小事,每一张广告画都要一丝不苟地去张贴,每一个玻璃杯都要及时地配送到网点,配送到销售专员手中;市场就无大事,每一次竞品的挑衅,都会有应对之策,每一次山穷水复,都会迎来柳暗花明。

奶粉推广员的工作总结


    作为一名推广员,必须对于这一方面各个品牌都很熟悉,并且在这其中抓住自己品牌的优点,已经进行对比才能知道如何让自己的产品如何更好的推广。那么奶粉推广员的工作总结应该怎么写呢?工作总结之家小编特地为大家精心收集和整理了“奶粉推广员的工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

奶粉推广员的工作总结【篇一】

    在我来到这里的两个月里,我努力工作并获得了收获。我觉得有必要总结一下我的工作。目的是从中总结吸取教训并提高自己,以便我能够更好地完成自己的工作,我有信心和决心更好地完成下一步。下面我报告20xx上半年的工作情况如下:

    我今年3月来到公司工作。在我负责市场销售管理之前,我的销售经验不足。我只依赖于销售工作的热情,缺乏奶粉行业的销售经验和行业知识。为了快速融入这个行业,一切都从头开始,在学习产品知识的同时,开拓市场,取得了良好的效果。

    通过不断学习产品知识,收集行业间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了普遍的了解和认识。现在我可以逐步回应客户提到的问题,把握客户的需求,能轻松赢得客户的信任!

    因此,经过努力,对市场有了比较透明的认识。在不断学习产品知识和积累经验的同时,我们的能力和业务水平逐一提高。随着市场的一些变化,我们现在可以提出一些解决方案来应对一些紧急情况。

    存在的缺点:

    对奶粉市场的了解还不够深入。在与客户沟通的过程中,对客户的过度依赖和信任引起了一系列不良反应。我的工作做得不好,我觉得我仍然处于普通晋升人员的位置,而市场推广人员的管理,培训和指导是不够的。

    我比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些是阻碍我在工作道路上前进的绊脚石。在未来的日子里,我将以有针对性的方式纠正自己的问题。

    二、下半年的工作计划

    在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

    1、做好基础工作,为下一步工作奠定基础

    基础工作在这个行业中很难做,下一步是要做好每家商店的平均月销售额,根据交货次数分解计划,做到有的放矢。保持良好的客户关系,做好客户的工作,并经常与客户沟通。在销售点记录其他品牌,了解他们的销售形式和方法,并为他们制定自己的销售计划。

    2、完善促销制度,加强促销员管理

    完善晋升人事管理制度的目的是使晋升人员在工作中发挥主观能动性,对工作负有高度责任感,提高晋升人员的主人翁意识。培养销售人员在工作中发现问题,总结问题并提出自己的意见和建议,把业务能力提高到一个新的水平。

    3、灵活运用活动,提高销售质量

    奶粉市场上有很多品牌,但主要也是那些。在不久的将来销售产品的过程中,最常见的问题是过去客户的流失。在销售工作的下一步,我认为可以灵活使用产品的活动,这可以增加销售人员和店主的积极性。

    在奶粉领域,我们产品的普及和价格非常有利,外部因素减少,而且我们销售人员的灵活性,我相信我们做得比原来好。

    4、销售目标

    下一步的最基本的销售目标是根据公司的销售任务分解任务,并根据具体情况将任务分解到每一次送货,并完成每个时间段的销售任务。并根据销售任务的完成提高销售业绩。

    三、我的建议

    1、营造良好的工作环境,提高工作效率

    提高执行力的标准,建立良好的销售团队,拥有良好的工作模式和工作环境是工作的关键。形成相互学习和互助的氛围可以增强工作的积极性,不会相互贬值,相互利用。

    2、建立一个熟悉业务且相对稳定的销售团队

    人才是公司最宝贵的资源。所有销售业绩都源于拥有一名优秀的销售人员。建立具有凝聚力和合作精神的销售团队是我们的基础。在下一步工作中,构建和谐团队作为抓住的主要工作。

奶粉推广员的工作总结【篇二】

    在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

    这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。

    自己20xx年开始销售工作,在公司经营工作领导x总的带领和帮助下,加之全组成员的`鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年XX月XX日,20xx年完成销售额XXx元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

    一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

    作为一名销售经理,自己的岗位职责是:

    1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

    2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

    3、负责严格执行产品的出库手续;

    4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

    总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办XXx四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

    二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货

    工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。

    三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

    销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

奶粉推广员的工作总结【篇三】

    在年初我们对经销商经过了一轮又一轮的评估、考核,留下来的或新换的经销商都是比较合适我们公司发展的经销商,都具有以下几个方面的优点:

    1、是当地实力数一数二的经销商;2、具有管理能力与网络;3、有配送能力;4、容易沟通,有行销能力;5、具有强烈的合作意愿等。

    产品在终端上销售如何,与当地的经销商起着至关重要的作用,不仅要在选择阶段把好关,在之后的市场运作上也要给予一定的支持。在这一年里,公司根据各个经销商的实际情况,给予一定的政策倾斜,并针对部分销量不高的经销商,进行了业务跟踪及市场培训,效果比较明显。

    在竞品激烈的终端,品相陈列就显得尤为重要,这不仅可以促进消费者的购买欲望,同时也代表了厂家形象。因此,对于如何生动化陈列,做了专门的设计,并随着业务员的下访市场逐渐推广下去,并取得了不错的效果。在五一与十一两大节日,公司推出了相对优惠的经销商促销政策,与各大经销商联手上演了促销圣宴,处理了大部分的库存,并使新产品顺利的推到市常

    存在的问题1、内外勤配合不好

    报站、调度不合理,发货不及时延误销售机会,让人有种使不上力的感觉。

    2、广告宣传不到位

    当前销售产品没有规划,没有整套的促销推广方案,并不能很好的加深客户对本品牌的印象。

   3、窜货

    虽然公司一再禁止窜货行为,但是市面上还是存在这种情况,使得在与客户沟通的时候很被动。

奶粉推广员的工作总结【篇四】

    奶粉业务员工作总结本月马上就要接近尾声,离XX月XX日的会议还有几天时间,然而还有许多工作要做,时间紧迫,任务重,这时就需要我们多条腿同时走路,要抓好雅莱奶粉的签单回款工作,同时要做好年度协议的回款工作,既要做好产品的出货及上货工作,又要做好终端基础工作。感谢**总时时刻刻给我工作的细心指导,本周的工作在一下几个方面:

    1。压货方面,截止目前本月的压货工作一直做得很不好,很多经销商库存量还比较大,只有部分产品开始补货,同时经销商在先款后货和先货后款上还有很大的争议,还需要和经销商在详细的沟通各项政策,在有些经销商确定好政策后,但是迟迟未打款从而退后了发货时间。同时经过每周跟踪销量发现销量下滑较快,很多点产品在做为期较长的pk赛,对于我们的销量和市场份额冲击较大。目前我们也在紧紧的盯住经销商,给经销商施加压力,同时协助终端门店销售,目前展桌已经到位,我们也在开展终端展示促销工作。

    2。上货签单方面,雅莱七区在年初一到两个月的重要任务就

    是做好新品上货,主要的雅莱奶粉,900克孕妇奶粉,以及800克腹泻和早产奶粉。以及部分经销商的牛初乳上货。目前都在紧张有序的开展中。在上月经销商牛初乳基本上货完毕,在本月的重中之重就是雅莱奶粉的上货,目前已经上货**,**。**已经谈好上货,将在月底发货,但是目前比较期待的就是原装进口的希望能够尽快能够发货,很多经销商是冲着原装进口来的,同时我们在全系列以前上后经销商这边好统一启动市场。目前已签单四家,分别是**10万,**5万,**5万。忠县5万,在剩下的**和**以及**将在开会后决定定多少,目前正在积极的沟通,想尽一切办法把他们邀请过来。

    3。基础工作方面,基础工作的常抓不懈的工作,是必须落到实处的工作,我们在终端的不断开展培训工作和客情宣传等工作,在每一个地方都在测量广告,设计广告,有些经销商开店速度快,我们在紧紧的跟进这么门店,在第一时间抓住这些终端门店,本月五一活动即将开展,和经销商一起制定活动。同时本周**做了春季消费购物节的展销会,我们是唯一的食品参展,取得了很好的宣传工作。对于刚刚上货的雅莱奶粉,我们也紧张的上货和培训,为店员树立信心,时刻*终端销量。我们也在开展展示促销工作和微量元素测定工作,以配合五一活动。

    4。团队方面,加强对周强的工作监督和指导,每天早上安排沟通工作,及时交流和沟通,我们相互配合,周强最近工作状态良好,也在进步。本周开始开展终端展示促销活动。

奶粉推广员的工作总结【篇五】

    您好!我在近段时间内,对镇的大型卖场,中百仓储,武商量贩,丽红超市,以及周围的较大的单店金龙自选超市和小便利店的奶粉销售和货品情况进行了走访。具体情况如下

    1各规格品牌奶粉的价格区间主要品牌

    雀巢贝因美多美滋雅士利伊利明一摇篮蒙牛飞鹤30或低于30元成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉成人袋装奶粉婴儿400g或成人灌装婴儿400g或成人灌装婴儿灌装婴儿金装婴儿400g或成人灌装婴儿400g或成人灌装婴儿400g或成人灌装60—90元左右的婴儿400g或成人灌装150—180元婴儿灌装婴儿灌装盒婴儿灌装盒婴儿灌装婴儿灌装婴儿灌装婴儿金装婴儿金装婴儿金装婴儿金装婴儿配方200元左右婴儿金装300—380元婴儿配方婴儿配方价格区间

    2各超市的品种情况

    地区奶粉品种最多的是中百仓储,基本上囊括了市面上多美滋。摇篮、伊利、圣元、蒙牛、雅士利、贝因美、摇篮、飞鹤、明一等所有奶粉品牌。其次是武商量贩,但是多以灌装为主。再次是丽红超市,但是丽红超市没有雅士利的产品,原因是由于三聚氰胺事件影响后,后去工作未能跟上。其它小便利店基本没有奶粉销售。金龙自选超市,雅士利品种较齐全并作为销售主推。竞争品种有雀巢和伊利。

    3各超市陈列排面情况中百仓储:婴儿一线陈列被贝因美,摇篮,雀巢占据。雅士利所在位置未中段,位置还比较好,陈列面也比较充足。成人奶粉陈列最好为雀巢,其次为雅士利和完达山。雅士利成人灌装位置还有改进余地。成人奶粉中以完达山袋装销售最好。

    武商量贩:婴儿一线陈列为贝因美,雀巢,雅士利。其次为伊利,明一。

    丽红超市:婴儿一线陈列为贝因美。其次雀巢,雅培。为伊利等。目前销售最好的贝因美。原来雅士利存在的时候是销售最好的金龙自选:主要产品为雅士利,雀巢,伊利。目前销售最好的为雅士利,品种全,陈列好周边八家便利店:目前暂无奶粉销售对市场进行了一个基本的走访和调查后,我对目前一些基本的情况进行了一些总结。现有我共公司雅士利产品销售的卖场认为还可以改进的有以下几点

    1:中百仓储可以视情况争取更好的陈列和更多的排面。目前排面可以把主推品种在排面中间加大陈列面。价格数据方面,应及时加强跟进监督,对促销员给予指导,做好产品卖点知识的培训管理,同时让其协助我们对所有品牌产品销售价格和数据的调查。丽红超市做好雅士利产品再入场的工作。

    2:做好促销工作,如对大卖场可以组织促销人员一起,针对超市客流情况,分时段的做好促销活动,是促销品的投放及时产生最大效应。同时对促销品是否及时到位进行跟进。培养促销员销售的积极性,做好沟通。

    3:推广宣传方面,卖场显眼位置可以适当投放宣传版面,做好宣传,节假日可再卖场门口做宣传推广活动。

    在销售渠道方面,针对不同类型的销售渠道,我有以下的计划

    1:细化网络。对经销商进行及时有效的拜访和沟通。与经销商一起最好大卖场的工作。保证公司雅士利产品的铺货网点量和品种齐全度。管理好经销商库存和卖场库存。同时做好小便利店的开发和铺货。

    2:卖场方面:及时沟通,保证我公司产品在其卖场的.优先位置,及时的参与大卖场的促销活动,使公司的促销物料效应最大化。

    3:建好形象店。对乡镇销售情况好,规模在当地有影响的超市便利店,或母婴店进行开发。

    保证雅士利产品是其主要的销售产品。

    在调查中,通过和店主沟通发现,乡镇市场对品牌的忠诚度不高,价格和促销品等因素对顾客较大。店主对毛利比较看重。在来发和维护中,应注重促销品的投放,和店主的利益。

    4:开发村级店。对村级便利店或位置较好的便利店可推广雅士利的袋装奶粉和豆奶等产品,除加大销售外,可更好的加大我公司的品牌效应。

    以上是我在走访中的发现的一些情况和自己对所见情况的分析。走访过程中对价格等的记忆不够精准,个人对奶粉销售的认识还比较浅显,尚有不足之处。请领导给予指正。

奶粉推广员的工作总结【篇六】

    作为一名销售人员,掌握充足的有效的销售技巧是必不可少的,正当我在销售方面困惑丛生的时候,公司适时地组织我们系统学习了销售技巧,让我受益匪浅。

    现在的消费者己不注重在哪里消费,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。这就要求我们转变思想,认识服务的重要性。服务不仅要热情要积极主动,更要以满足顾客的需要为己任。怎样才能更好地为顾客服务呢?我认为要从以下几个方面去做:

    1、让顾客满意,重要一点体现在真正为顾客着想。处处站在对方的立场想顾客所及,把自己当成对方,在推介奶粉的过程中,时刻要牢记解决顾客的问题:我为什么要听你说、这是什么产品、有什么好处、那又会怎么样呢、谁这样说的、还有谁买过。这样才能真正打动顾客,以诚感人,以心引导人。

    2、不管是在售中,还是售后,有了问题的时侯,不管是谁的错,我们都要及时解决,不能采取回避、推脱的态度。要积极听取顾客的反馈意见,主动做好解释工作,让顾客感受到重视和尊重。

    3、语言是一门艺术,在我们工作中也是十分重要,讲究语言技巧,会拉近我们与顾客之间的距离,更好的开展我们的工作。当遇到顾客反映我们的奶粉价位高时,我们就要引导顾客换个角度来看我们的产品,让他感觉物有所值,比如:我们有正规的渠道,有精美的包装,有正规的退换货服务等。

    4、尽量学习更多奶粉方面的知识,能为顾客解决孕婴过程中的问题,用专业的知识来打动顾客,用优质的服务来回报顾客,成为顾客值得信赖的朋友。


奶奶生日祝福21条


“乙:请姥姥和姥爷双手合十,默默地许个心愿。(许愿)。”家人们从来都不该忘记自己的生辰之日,生日记载着岁月流逝中的道道痕迹。此时就可以送上不同的生日祝福语,让自己生日的这一天变得更加喜庆,更加热闹。怎么写有意义的生日祝福语呢?由此,工作总结之家为你收集并整理了奶奶生日祝福 建议你收藏并分享给其他需要的朋友!

1、(灯灭,蜡烛点燃。大家齐唱生日歌,切蛋糕)

2、奶奶是我一生中最为珍贵的人,从小把我教育成人,今天,我长大了,奶奶老了,以后的日子让我更加的孝顺您!

3、甲:紫毫粉壁题仙籍,玉液琼书作寿杯;亲友登堂祝翁长寿,儿孙绕膝满室欢腾,吉星高照满庭庆,寿诞升辉合家欢

4、愿您在这只属于您的日子里能幸福地享受一下轻松,慰劳您这70多年的辛劳。在这一年中最美好的一天,摘一颗星,采一朵云,嵌入祝福天空,做一幅画,唱一支歌,表达儿孙们心中的真诚。奶奶生日祝福语

5、将祝福折成千纸鹤,轻轻地放飞去寻找快乐,谁知它却不甘寂寞,吉祥如意谁也没错过,带上它们一起穿过距离长河,放入您怀中只求您记得:祝您生日快乐!

6、乙:请姥姥和姥爷双手合十,默默地许个心愿。(许愿)

7、长长的距离,长长的线,长长的时间,长长的挂念,长长的日子,长长的祝愿,每逢今日送身边,远方的我在祝愿:生日快乐,不止在今天,而是天天年年无边。 奶奶,生日快乐,身体健康!

8、心在哪,哪就有宝藏;志在哪,哪就有时间;爱在哪,哪就有感动;梦在哪,哪就有未来;你在哪,哪就有我的祝福。在这个特别日子,祝你生日快乐!奶奶,生日快乐,身体健康!

9、带上你的关怀,去社会上闯荡;带上你的嘱托,去实现心中的梦想;带去我的思念,在每个想你的夜晚;带去我的祝福,在每个生日的这天;妈妈,生日快乐! 奶奶,生日快乐,身体健康!

10、首先,在这个属于您最灿烂的日子里,我诚挚的送上一句祝福:生日快乐!

11、合:最后,让我们举起酒杯,共同祝福二老生日快乐。干杯!

12、梦中萦怀的奶奶,你是我至上的阳光,我将永远铭记你的养育之恩——值此奶奶寿辰,敬祝你健康如意,福乐绵绵!

13、只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳只有懂得爱的人,生日快乐!

14、乙:两位老人家抚育我们的父亲辈非常艰辛,可以说是呕心沥血、含辛茹苦,非常不容易.此时此刻,老人一定希望看到儿孙满堂的情景,也迎来合家欢乐的幸福时刻。今天,他们的儿孙们都来到了这里。下面有请子孙们上场。

15、祝奶奶:生日快乐、身体健康。祝您年年有今日,岁岁有今朝,寿与天齐!祝您老人家福如东海长流水,寿比南山。

16、一声生日祝福道不尽我对爷爷的敬迎,但是我愿爷爷您远永无忧无虑,开心每一天,寿比南山!祝爷爷生日快乐!

17、您是我心中最尊敬的长者。在我几乎绝望的时候,帮助我走出人生的低谷,引领我走向光明。每当您生日来临之际,我总想把最真诚的谢意表达,千言万语,疑成一句:祝爷爷生日快乐!愿您健康长寿!

18、温馨的蜡烛闪烁光芒,绚丽的鲜花飘散芬芳,欢快的话语笑声爽朗,浪漫的礼物情谊悠长,生日的祝福满含吉祥。祝奶奶:生日快乐,幸福飞扬!奶奶生日祝福语大全

19、语深深赠至亲,平盛世佑平康,出儿孙枝叶茂,奶如意笑吉祥,逢良辰亲朋庆,同齐辉多欢畅,悦春秋家温暖,祝福奶奶生日快乐!

20、用时间的链串上健康的珠戴在手腕,您就会把幸福抓在手里面。用平安的诗谱写生活的歌,您就会让快乐长在心里头。祝奶奶生日快乐,梦想成真!

21、在微博上写上你的名字;在空间里存放你的相片;在博客中诉说我们的故事;让你的生日成为我的座右铭;让全世界都知道幸福属于我和你。奶奶,生日快乐,身体健康!

奶茶店员工2023工作总结怎么写


随着时间无声无息的流逝,旧的一年即将走完。在开始了一年的奶茶店员工工作生涯后就可以写一篇总结了,通过一篇年度总结来回顾自己这一年的工作情况,怎么才能写出一篇优秀的奶茶店员工年度个人总结呢?为此,工作总结之家小编从网络上为大家精心整理了奶茶店员工年度工作总结,但愿对您的学习工作带来帮助。

奶茶店员工2023工作总结怎么写(篇一)

甜芋鲜奶茶店主要经营各种口味奶茶、珍珠奶茶、鲜榨果汁、台湾芋圆、烧仙草、

刨冰、绵绵冰、紫米粥等系列热饮、冷饮,属于加盟店性质,其调制的饮料口味老少皆宜,同时也赢得了大部分青年男女的喜爱。我的实习工作内容是关于奶茶的全部内容,包括制作奶茶,各种甜品、冰粥系列。实习的内容分为二个阶段:第一阶段:后勤工作阶段。这个阶段我负责店里的全局卫生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其实是在磨练自己的耐心。第二阶段:奶茶制作阶段。

这个阶段我主要负责制作手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等,这些都有专门的制作手册,看似一个步骤一个步骤来,其实做起来费心耗力,有成品做失败的风险,但是很具有挑战力,我很喜欢。第三阶段:推销阶段。这个阶段我主要负责奶茶的推销,也就是把我做成的成品努力对外推销,这个环节其实也很耗力,容易把嗓子扯哑,还要懂得推销的技巧。

实习过程

我们的奶茶店是在新开业的,在奶茶店内,空闲的时候一般是一个前台收银员,

一个现调员,即调配奶茶等饮料口味的专业人员。人流量大,忙的时候店内一般是2个现调人员。奶茶店的薪水算法是按天计,即每个月的底薪按当月的天数来分配成为当月每天的平均工薪,如果一个月里迟到不超过三次,并且没有请事假和病假的员工还有全勤奖金可以拿,同时按每个月的营业额的一个百分数来分配员工的工薪提成。但至今我还不知道哪个百分数到底是百分之几,不过也无所谓啦。

第一阶段:后勤工作阶段。

这个阶段我负责店里的全局卫生,餐桌收拾以及餐具洗涮,看似辛苦其实是在磨练自己的耐心。由于是出来炸到,所以各项工作还不是很清楚,只能负责一些力所能及简单的事情,比如一大早最早到店里,然后就是打扫店里卫生,主要是地面、门窗以及餐具的卫生,还有洗手间的卫生。奶茶店的地面卫生、餐具和餐桌的卫生至关重要,毕竟我们属于餐饮行业,所以各项工作都离不开店里的整体卫生。而店里的卫生打扫起来需要非常的频繁,因为冬春季节,雨雪天气比较多,所以,地面经常不干净,而且窗户经常被水汽弄得模糊不清,需要经常一遍一遍的擦,因而非常忙和累,在这个冬天我的手被冻破了,后来裂开了。看似打扫卫生技术含量非常不高,但是特别需要耐心和眼里劲儿,如果老板提醒你这个地方可以打扫了,那已经说明你已经很没眼里劲儿了。

我是一名大学生,我认为自己现在如果连打扫卫生的工作都做不好,那么还能做好什么呢,因而我做起事来都非常细心认真、一丝不苟。

第二阶段:奶茶甜品制作阶段。

这个阶段我主要负责制作手工芋圆、烧仙草、奶茶制作、布丁、爱玉冻、仙草冻制作、紫米粥制作、红豆汤制作等,这些都有专门的制作手册,看似一个步骤一个步骤来,其实做起来费心耗力,有成品做失败的风险,但是很具有挑战力,我很喜欢。

甜品制作简而言之就是讲原材料按照老板给的配方做成成品的过程,这个过程需要我非常细心,配方写哪种原材料多少克那就是多少克,不能多加或少加,在电子秤上应该如数添加,不能存在侥幸心理,多加一点果糖成品就会变得甜的很腻,不受大众喜欢。像奶茶、布丁冻、爱玉冻、烧仙草、手工芋圆做起来我都得心应手,那个只要严格按照说明书来一切做的都跟老板的一样,很好吃;做红豆汤符合紫米粥那就更不用说了,把配料严格按照说明书来,然后放进高压锅做就可以了,前提是一定要记住火力大小;但是像煮珍珠和做仙草冻,这个就比较难了。

珍珠做起来容易不熟,仙草冻做起来很容易糊。珍珠本来就很难煮,如果按照那个配方的来的话十次有十次是不熟的,因而需要我把火力开到最大,水添加到最多,然后不停的搅拌,这样才可以防止糊掉。不然珍珠冲凉的时候你会发现锅底都已经很黑了。二是仙草冻,这个是我第一次真正意义上在犯错误。因为自己一边搅拌,胳膊酸了就速度慢了,导致仙草冻糊了。老板跟我说这个一锅值多少钱,老板生气我能看出来,同事就劝老板,老板又让我做了一锅,这次倒完淀粉我就立马喊老板来搅拌,结果老板也搅拌的有点糊了。

但是以后的几次我找到规律了,相信老板能做糊掉我都不会了。这就说明熟能生巧,这个“巧”字就是规律的意思。老板一看我如此娴熟,至此甜品店里的一切配料都交给我做,我通常从上班开始要做到下午一点半才能做完。

第三阶段:推销阶段。

这个阶段我主要负责奶茶的推销,也就是把我做成的成品努力对外推销,这个环节其实也很耗力,容易把嗓子扯哑,还要懂得推销的技巧。因为负责前台推销和营业结账的那个同事回家了,我就负责起店里的营业工作,这个阶段刚开始很害羞,说话声音很小,发现自己说的人家根本就不买。我想自己是学行政管理,这个都不敢那怎么行,因而我就可以锻炼自己,客人来了我就很热情,嘴巴很甜,态度很好,积极推荐本店的招牌和特色。

我抓住了顾客的心理,这主要是运用我学的组织行为学的许多知识,我可以凭借自己的自信、伶俐的嘴巴和灵敏的反应对待顾客提出的各种要求,成功推荐本店特色,赢得老板赞赏。让老板更赞赏的是我不近能在忙里偷闲打扫卫生,而且负责奶茶店的各项成品制作,并且对于前台的现金找零、推荐奶茶都可以应对自如,老板都夸我一个顶的上三个服务员。

其实我最害怕的是一个人在前台收钱,还要接单和出货,并满足客人的各种需求,还要最重要的保持头脑清明不收错钱,不发错货。一个人收银的时候,有很多时间段是流很旺盛,那个时候顾客很多,我恨不得自己可以分裂出几个我来,一个接待,一个收银,一个封杯口,一个发货,每当这种时候收银压力挺大,最怕的就是头脑变乱麻。但是,最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由店长或主管指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验锻炼工作能力,迅速成长。

第3篇:某奶茶店实习工作总结

xx年年奶茶店实习工作总结

我在连xxx奶茶店进行了为期3个月的实习工作,在这3个月的时间里,我在店长杨帆的帮助下,在经历了几多尴尬和困难下,顺利地完成了实习任务,并获得了丰富的工作经验,巩固并检验了自己在大学期间学习的知识,提高了自己的专业素养和能力。

也许是自己非常喜欢奶茶的原因,再加上我天生自来熟的性格,所以这次来到甜芋鲜奶茶店工作我对各项工作熟悉很快,很快就融进了制作奶茶、推销奶茶的工作氛围当中,还有我们店长平易近人的性格,在其中我真的学到了好多知识,他一直鼓励我,给我机会,让我感觉到工作很充实,很快我便对工作游刃有余了,我想这也是我的专业-行政管理带给我的优势吧.只要认真思考,努力实现,都会有很大收获.回想实习生活的点点滴滴,通过在平凡的工作,我学到了以前在学校里不曾学到的东西,接触到了更多的人和事,锻炼了与人沟通的能力和处理问题的能力,更重要的是,我觉得自己变得成熟很多,开始学会真正的把自己当成工作人员而不是一个看似单纯的大学生。

课程实习是大学教育一极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

三个月以来,我以做一名高素质的优秀淮工大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。在实习期间,深受实习奶茶店老板的照顾和关怀,认真负责,做好各项工作,完成任务要求,做一名合格的雇员。

奶茶店员工2023工作总结怎么写(篇二)

一、实践后居然变得世故

暑假兼职让我改变很多,就像别人说的变得世故了吧。比如说为了不惹店长生气,我会说些阿谀奉承的话,当我在说那些话的时候我会觉得自己很虚伪。

在学生时代,我们认为我们应该有骨气,但校园以外的环境并不单纯,很多我们一直在坚持的价值观在面对残酷的现实时而变得不堪一击,为什么我们一直认为是对的东西却遭到自己的怀疑?

也许社会的生存法则就是这样,但我认为坚持我们应该坚持的,我们不能改变世界,但可以改变自己。

二、发传单、试饮也有技巧

厝内小眷村奶茶品牌是一家来自台湾的连锁奶茶店,它在服务上要求甚是严格,而我个人是一个在行为上较为懒散的人,所以一开始我觉得自己是坚持不了多少天的。

可是感觉终归是感觉,现实总是不可预料的,也许是在同事行为的影响下,也许是在同事言语的指导下,也许是在领导亲身示范之下,不知不觉中我在改变,这些改变是微妙的,但它对我的影响却是终生的。

一开始一直做试饮的我总觉得好累又没趣,而且总是被别人拒绝让我感觉自信心受挫,然而慢慢的我发现这不正是人生中所必不可少的经历吗?正是在这个过程中,你学会了坚持增强了耐力,难道不是吗?

我总是这样问自己。无论是发传单还是做试饮,如果别人想要他就会去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那样站这就好。

一开始我总是这样简单的认为,后来我才知道这些事看起来简单,其实也是有学问在里面的,如果你想让这些工作更有效率,让自己更少的被别人拒绝,那你就需要学会边工作边观察。

观察什么?观察来往人群的表情,通过表情看他们是否对此有兴趣;观察他们行动步伐的快慢,通过快慢看他们是否会驻足停留;

同时让我学到的不止这些,通过看他们对你的工作所做出的反应,你也可以看出一个人的性格。

当然这是属于心理学,但对工作的帮助可不会小,所以说对任何一份小小的工作,认真的对待,你会学到很多。

奶茶店员工2023工作总结怎么写(篇三)

投资开店(奶茶店加盟),是不少大老板在经商征程上成功的第一步。开店盘店(奶茶店加盟哪家好)哪个好开店盘店,顾名思义,前者是白手起家,后者是接过别人经营的店铺。两者孰优孰劣仁者见仁、智者见智,各有利弊,需仔细评估。从开业筹备来比较,盘店(奶吧加盟品牌排行榜)肯定是最省力的,诸如执照申请等,都可吃“现成饭”。而开店则不同,必须从零开始,从最初的人事规划、训练,到店面装潢、货物采购、营销宣传每个环节都要自己把握、自己策划,若进度控制适宜,则一切顺利。对创业者来说,与其吃“现成饭”,不如通过自己的努力,因为“十月怀胎”,才能享受“一朝分娩”时的喜悦。

有时候,过程比结果更重要,因为创业的过程,就是总结经验教训,不断提升自己能力的过程。从客源、投资和资金运用来比较,盘店有优势。因为原来的店肯定有自己的固定客源,不用投入太多的资金,且马上有现金收入供周转。开店的话,最大的问题就是初始阶段的客源,需要时间来培养;而且还要投入,不光是开店所需资金的投入,更需要现金周转。所以,白手起家开店,要耐得住寂寞,凡事都贵在坚持。从其他方面比较,盘店的风险就大得多。比如:老店的债务、税务等财务问题,合同等法律问题,设备的质量问题所有这些,有时很难一目了然,一不小心,即陷入陷阱。

综上所述,山东合其客的开店培训经理比较一致的意见是:既然创业,还是从头干起。租店铺还是买店铺创业者,一般来说手头的钱还是有限的,所以大多是从租店铺开始自己的创业征程。近年来由于店铺比较紧俏,不少小区的商业配套尚在建设中,求租者已经门庭若市,于是出现预租现象,免不了有时会发生纠纷。

"业务员工作每月小结"延伸阅读