2020联通员工小我工作总结。
相当多的人在写个人工作总结的时候没有灵感，要是有几篇有借鉴价值的文章在，我们的思绪也可以瞬间被打开，那么，个人工作总结有哪些可以参考的格式，以及需要我们注意的还有哪些方面呢？小编特地为您收集整理“2020联通员工小我工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
中国联通在我没有参加 联通公司前，印象里就是办事 最广，是中国客户群最年夜 的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户，春联 通公司的办事 及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会 ，我成为了一名联通新员工。 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作过程 中找到自己的特质，有着很年夜 的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑 ，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发明 自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，好像在做一份不合 的工作，秘诀在于我保持 对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都认为 新鲜亲睦 奇，以往是走进联通公司接收 办事 ，感触感染 联通公司上帝般的感到 ，而现在我要作为办事 者来面对广年夜 的客户群体，来为客户办事 ，这对我可以说是一个很年夜 的人生挑战。我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要赞助 客户可以顺利使用联通公司的办事 。联通的客户散布 甚广，各行各业的都有，甚至还有国度 机关，像国税局、工商
局等。我因此交了许多 朋友，跟不合 家当 的人分享着不合 的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。许多 人都认为 它很隐性，看不到有形的造诣 ，我却认为 这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、片子 ，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的回声，许多 时候有理说不清，我得沉着 面对他们情绪性的埋怨 ，甚至是谩骂的字眼。
刚开端 我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的回声搞得郁闷不已。但同时我也拥有文字 难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存德律风 号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感激 声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台解决 业务，都邑 再三地向我表达谢意，听到他的称赞 ，我特别快活 ，并表示 这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他异常 满意我们的办事 。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会沉着 面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得沉着 地赞助 客户发明 问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感年夜 于造诣 感，但一有造诣 感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个对照自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个年夜 男人什么欠好 干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我认为 公司给我一个工作的舞台，一个连续深造的机会 。如果一味埋怨 工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会 。
我自己平时在小我 形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感到 不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单 的事情原来也不是那么简单 ，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何保持 !说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感触感染 到上帝的感到 也不是一时半会能达到 的。您好!迎接 惠临 !、您好!交费是吗?您请坐，请
报号码???，一句句多么 简单 的语言，多么 朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能 都获得 提高，也让我感触感染 到联通公司不但 光是一个办事 型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色 。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发明 自己已经很落后了，于是就天天演习 、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了若干 ，我相信通过努力，我一定会达到 公司要求，这对我以后的学习生活也一定年夜 有赞助 的。
工作中对照让我担心 的是我有什么会让客户认为 不满意，我要怎么为客户提供贴心办事 ，不知自己的能力如何。首先，我以用户愉快 所以我愉快 算作 我的工作理念，为自己的工作蓄积 了充分 的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能赞助 我赓续 地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否相符 工作需求。我认为 这个检视自我能力的办法 还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技家当 的同学差，并且 比他们富厚 ，因为在营业员这个工作岗亭 上，可以学到许多 器械 。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很愉快 ，很满足。尽管现在，我照样 一名新员工，然则 我希望自己在公司能够施展 自己的光和热，真正施展 自己的潜能，赓续 学习，赓续 提高 ，能与联通共成长，见证联通公司走向新的光辉 ，能够做好客户的贴心办事 将是我最年夜 的心愿!
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2020联通员工个人工作总结
中国联通在我没有加入联通公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的联通运营企业。同时自己也是多年的中国联通老用户，对联通公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名联通新员工。 我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商
局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。您好!欢迎光临!、您好!交费是吗?您请坐，请
报号码???，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到联通公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。
工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意，我要怎么为客户提供贴心服务，不知自己的能力如何。首先，我以用户快乐所以我快乐当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时，我向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会经常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲，我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差，而且比他们丰富，因为在营业员这个工作岗位上，可以学到很多东西。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管现在，我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与联通共成长，见证联通公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!
2020员工小我工作总结
岁末临近，新春将至，不知不觉，20xx年转眼间就要曩昔 了，回首这么多年的工作过程 ，心情是重要 而愉快，工作是繁琐而充足。我一直在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员提升 正值班员，在赓续 的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对产生 的各类事故有一定的剖析 能力，做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来，在单位 领导的精心培养和教育 下，通过自身的赓续 努力，无能是在思想上，学习照样 工作上，都取得了长足和巨年夜 的收获。思想上，积极参加 政治学习，关切国度 年夜 事，自觉遵守各项司法 律例 和一切规章制度。
二、工作上我相信一分垦植 ，一份收获，所以我一直努力，赓续 的努力学习，赓续 的努力工作。20xx年我参加 四川西华年夜 学电气技巧 脱产学习，用三年的时间，以优异的造诣 取得了年夜 专卒业 证书。同年11月，还在四川电力职业技能 培训中心参加 了变电值班员高等 工培训，同样以优异的造诣 拿到了高等 工证书。
在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作慎密 接洽 在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳 的请教随时笔记随时总结随时检查 ，绝对不允许涌现 自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的治理 者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员能力 信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。本年 公司组织两次安规测验 ，一次调规测验 ，每次都取得较好的造诣 ，11月10日我们班还参加 由公司组织三个部分 的标准 化演练，获得 其他部分 的认可和公司领导的确定 。在具体操作中严格按《平安 规程》做事，杜绝违章作业和误操作事故的产生 ，能与副班严格执行两票三制能正确地依据 调整 命令完成好每一个操作任务，做到按期 巡视，按期 检查 ，发明 设备的隐患要实时 上报并记入《值班记录 薄》和《设备缺陷记录 薄》中，尽快消除，以免事故的扩年夜 。
为提高我们处置惩罚 事故的能力，我们在正常的学习技巧 之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高列位 运行人员在遇到事故时不忙乱 ，能准确判断，实时 报告请示 ，尽快处置惩罚 在短时间内恢复了供电，把用户的损失削减 到最低。
虽然我在运行岗亭 做了一些工作，也取得一些小小造诣 ，但我深感自身技巧 水平还不足、在往后 要多多学习业务，积聚 实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组治理 逐步提高水平，努力为企业的成长 作出更年夜 的供献 。
20xx员工小我 2
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段阅历 。在这段时间里各级领导在工作上赐与 了我极年夜 的赞助 ，在生活上赐与 了我极年夜 的关切，让我充分 感触感染 到了领导们海纳百川的胸襟，感触感染 到了年夜 发人不阅历 风雨，怎能见彩虹的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会 成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心眷注和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的提高 ，现将我的工作情况作如下报告请示 。
一、通过培训学习和日常工作积聚 使我对年夜 发有了一定的认识。
在7月份杭州高等 人才交换 会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，其时 只是认为 企业范围 很年夜 ，和杜总攀谈 后，感到 老板很平易近人。对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的说明 为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念异常 认同。公司成长 不忘回报社会的壮举，令人敬重 。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是年夜 发能成长 壮年夜 的重要原因。在十一年时间实现跨越成长 切实其实 很不容易，争做全球第一是年夜 发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心 动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的位置 ，往后 还将加倍 光辉 。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养赓续 获得 提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取获胜 利 的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，谨小慎微 做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗亭 职责，平时生活中团结同事、赓续 提升自己的团队合作精力 。一本《细节抉择 成败》让我豪情 万丈，一种积极爽朗 的心态、一种优越 的习惯、一份筹划 并按时完成竟是如此重要，并最终抉择 一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，盼望 有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生途径 越走越出色 。
三、认真学习岗亭 职能，工作能力获得 了一定的提高。
依据 目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分 写作和临时工作。通过完成上述工作，使我认识到一个称职的治理 人员应当具有优越 的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处置惩罚 问题能力、有效的对外接洽 能力、年夜 型运动 的谋划 及准备 能力。在原来的公司里，许多 工作我只是管，年夜 部分 工作是手下人在做，现在亲手做，发明 许多 看似简单 的工作，其实里面还有许多 技能 。
四、不足和需改进 方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉水平 也不敷 ，对分工的工作还没有形成系统的筹划 和长远 筹划 。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导往后 多分派 一些工作，我认为 多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要赓续 学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来赓续 的提高自己的各项业务技能 。学无止境，时代的成长 瞬息万变，各类 学科知识日新月异。我将保持 不懈地努力学习各类 知识，并用于指导实践。在往后 工作中，要努力当好领导的参谋 助手，把自己的工作创造 性做好做扎实，为的成长 供献 自己的力量 。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期，是一个异常 症结 的时期，这一时期应该从治理 上下工夫 ，企业治理 的短长 ，会抉择 企业转型的成败。首先，要增强 思想不雅 念的转变，加年夜 培训力度，特别是治理 干部要转变 老不雅 念，要从实干型向治理 型转变。领导干部按期 参加 外培，这样可以坦荡 视野、学习治理 理论。其次，公司要健全治理 制度、明确岗亭 职权、树立 鼓励 机制、完善考察 方法 。好的制度可以转变 人的行为，好的制度可以鼓励 员工，好的制度可以强化治理 。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，昔时 创业的壮年人已经逐渐酿成 了老年人，这也是客不雅 规律 ，从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用大好人 才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最年夜 限度施展 各类人才的作用。
20xx员工小我 工作总结3
转眼间，20xx年即然停止 ，下面我将***年工作总结
交通广播员工小我工作总结
20xx年，是我参加 中央人民广播电台中邦交 通广播的第三个年头，回首我曩昔 的一年工作过程 ，有足够的收获和经验，也有值得总结的教训和不足。总体来说，在曩昔 的一年时间里，我竭尽所能包管 平安 播出，自出机杼 创意广播节目，力所能及为听众着想，把握时机为频率争光。以下是小我 的20xx年度
首先，在节目制作方面，20xx年我分手 承担了两档节目的制作和播出，分手 是由新闻部初明明主任负责牵头的周末晨间广播节目《速度早岑岭 乐不雅 周末》，每周六日的早上7点到9点，陪伴周末出行人群愉快 出发 。两个小时的节目内容，分手 以半个小时为基准单位 ，每期节目都有四个不合 的板块，分手 为《周末新闻汇》、《影响力面对面》、《高兴 办公室》和《周末私房歌》。其中，《周末新闻汇》汇总本周重要新闻，以京津冀新闻要闻为主，第一时间存眷 并报道雄安新区确立等重要新闻;《影响力面对面》搜罗本地 各行各业中具有影响力和代表性的人物，通过他们的阅历 和故事，给我们带来更多正能量的影响力，如北斗 导航探索人中科院王淑芳先生 、北京奥运会总摄影师林毅先生 等;《高兴 办公室》是本人第一次潜心制作的原创广播喜剧，从脚本 编写，到录制剪辑，再到制品 播出，一路走下来，深知广播剧的创作难度之年夜 ，但播出后效果极好，成为许多 人在周末清晨的收听必选。每一期都堪称经典，并在重年夜 节沐日 的特别节目中重复 播出，值得多次聆听;《周末私房歌》，邀请本台主持人担负 节目嘉宾，请他们推荐自己喜欢的歌曲，与听众分享，一路畅聊一路听。
《速度早岑岭 乐不雅 周末》从20xx年开端 一直到20xx年7月份，陪伴听众跨越了冬春夏三个季候 ，无论雨雪，无论风霜，每个周末的清晨都可以听到令人亢奋的声音，为周末出行人群提供了一个乐不雅 向上的声音陪伴。
另一档节目，是我参加 了夜间部之后，与频率各级领导配合 开拓的深夜狂欢派对《李季深夜秀》，该档节目将听众群锁定为深夜不眠者，其中包孕深夜驾驶者、深夜加班者、深夜失眠者和深夜孑立 者。自从20xx年8月开播半年以来，在新媒体平台的收听表示 极为突出，持续 性保持 高段位的收听人数，平均每期节目收听人数均跨越 1000人，并创下了最高跨越 2800人同时在线收听的记录 。该节目一经推出，便受到深夜广播喜好 者的喜爱，每天创意不合 的有趣有聊的互动话题，用劲爆的音乐和高嗨的主持状态，逐渐成为深夜不眠人群的温暖陪伴。截止到20xx年2月3日，经由 数据统计，《李季深夜秀》节目在边听边聊收听总人数已经达到 14万5157人次，其中20xx年为11万6999人次，20xx年为2万8158人次。(见下图)
(一)20xx年《李季深夜秀》收听人数
(二)20xx年一、二月份《李季深夜秀》收听人数
本人借此春风 ，顺势推出两款《李季深夜秀》定制年夜 礼，分手 为订制年夜 黑伞和20xx年定制台历。通过线上直播和线下运动 ，将两款礼品 分享给听众朋友，引发年夜 家的争抢热潮。
针对夜间出行人群，如出租车司机和网约车司机，夜间部专门设计了一场夜间送伞的运动 ，将年夜 黑伞亲手送给夜间开车的司机朋友，只要收听中邦交 通广播，就可以在中央人民广播电台的正门口获得主持人亲手送上的一把年夜 黑伞。
20xx年定制台历的推出，再度引发深夜听众的高涨热情。在怀柔万达的听众会晤 会上，本人举办 台历首发式，所有参预 的听众朋友人手一本20xx《李季深夜秀》定制台历，并签上了我自己的名字，代表我们节目的一份心意。不少现场听众和过往不雅 众对台历恋恋不舍，纷纷 表示 一份明显不敷 用，希望可以获得 更多本台历，但由于台历数量有限，每人限领取一本。
在日常的《李季深夜秀》节目傍边 ，也会通过节目的互动为听众送上定制台历，不仅增强节目的可听性，还年夜 年夜 增加了节目的互动介入 性和竞争性。目前，来自北京、天津、河北、浙江、甘肃、广东、广西、吉林等省份的听众纷纷 收到了定制台历，并通过小我 的社交平台进行推广展示。
年夜 伞和台历品质优异，制作成本较高，但秉承着不给频率增添包袱 的目的，所有设计和制作费用均来自李季朋友(果粒时代)的友情支持。
第二，在本频率工作方面，本人积极参加 频率组织的各项年夜 小型运动 。其中最让本人认为 荣耀的是，20xx年7月，持续 两年以主持人的身份站在龙湾国际露营公园的舞台上，率领 三千名听众一起嗨翻全场的露营年夜 会，为打造中邦交 通广播的王牌运动 供献 自己的微薄之力。
20xx年中邦交 通广播与本地 多家商企密切合作，推出主持人现场会晤 会，本人以主持人的身份再次登场，与现场的数百位听众欢聚一堂，向所有人推荐中邦交 通广播和我们的每一位优秀的主持人，本人分手 在上地华联、常营华联和怀柔万达广场与听众会晤 ，配合 分享广播的喜悦和互动的愉快 !
20xx年，追随 央广交通传媒营销部组织的户外旅行，20xx年8月12 -13日率领 百名听众奔赴内蒙古乌兰察布年夜 草原，住蒙古包，看年夜 草原，吃烤全羊，并在当晚的篝火晚会上，率领 百名听众欢歌起舞，热闹不凡 。夜晚的内蒙古年夜 草原依然严寒 如冬，但在篝火的映照下和我现场的嗨动中，每小我 脸上都洋溢着幸福愉快 的笑脸。
20xx年的最后一天是跨年夜，本人在与各部分 同事通力合作之下，应用 不到两周的时间，经由 谋划 、采集、整理、制作之后，隆重推出中邦交 通广播首次跨年特别节目万象更新广播跨年声音盛典，从20xx年12月31日晚上21点开端 ，持续 狂欢到20xx年凌晨1点，共计四个小时。其中本人介入 主持23点到凌晨1点的两个小时节目，用来自各行各业、世界各地、男女老少 的声音与听众一起通过广播跨年，第一时间为听众送去20xx年的新年祝愿。
这是中邦交 通广播首次打造广播跨年特别节目，意义重年夜 ，效果不凡 。
20xx年，本人还有一项意外收获，那就是获得中央电视台《黄金一百秒》的邀请，参加 节目录制，通过现场的一系列的表演和互动，最终获得本场节目总冠军的称号，并获得金奖奖牌。在当天的录制现场，抓住机会 为我所在的中央人民广播电台中邦交 通广播打了一个年夜 年夜 的告白 。该期节目将在20xx年春节之后播出，首播一次，重播多次，将会是一次较好的通过中央电视台年夜 平台进行自我宣传和频率宣传的机会 。
技巧员小我工作总结2020
转眼间，20xx年已经曩昔 ，现从以下几个方面将一年来工程部的工作情况做一总结报告请示 。
一、进度掌握
依照 年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1.5个月。
工期延误的主要原因在以下三个方面:
1、我们事先对该工程的难度估计 不足，合同工期过于重要 。本工程定额工期应该在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在幻想 化的情况下才有可能按筹划 完成，但该工程由于难度较年夜 ，任何一个事先未预料到的情况涌现 都有可能造成工期的延误并有可能产生 连锁回声。
2、我们事先对施工单位 的实际实力估计 不足。两家施工单位 都属于承包责任制，施工单位 收取承包人的治理 费用，工程的资金投入和治理 人员的配置由承包人负责，施工单位 不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏需要 的治理 方面的支持，存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位 的资金和治理 方面。资金实力的不足导致资料 、设备经常供给 不上，工地经常涌现 停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在治理 方面，一方面治理 人员责任心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包条理 过多，工班分组细致 ，无法形成流水作业，导致项目司理 在人员调配上存在艰苦 ，同时由于劳务层层分包，治理 条理 过多，上层治理 人员尤其是项目司理 的治理 意图无法在班组获得 实时 有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是异常 地欠好 治理 ，经常因为一些小问题和治理 人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。
3、我们自身治理 上的问题:工程部尤其是部分 司理 对于施工单位 工期的延误，虽然采取 了一系列的积极方法，然则 力度不敷 ，对于一些问题的处置惩罚 尤其是施工单位 人员的严重缺乏和资料 的不实时 供给 缺乏足够有效的治理 方法和应变方法，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们年夜 家尤其是部分 司理 在往后 的工作中努力学习工程治理 知识，掌握更多好的治理 经验和治理 法子，进一步提高自己的治理 水平，方能不辜负领导的重托，为xx房产的成长 作出更年夜 的供献 。针对以上问题的涌现 ，我们工程部全体人员在总经办的年夜 力支持和赞助 下，在资金上和其他各方面采取 了一系列方法，也取得了很好的效果，在后半年的施工历程 中，不仅遏制住了工期进一步拖延的势头，并且 延误的工期也在一步步削减 。
二、质量掌握
从开工以来，工程部始终保持 质量第一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量照样 对照令人满意的，虽然曾经涌现 过一些质量滑坡现象也都实时 获得 了解决，保持 了高质量工程的总体势头，为创xx杯打下了坚实的基矗目前经由 市质检站和省站的多次检查 ，虽然提出了一些问题，但对我们的总体工程质量照样 赐与 了确定 的。按目前情况来看，我们的工程通过省优质主体构造 验收问题不是很年夜 。
三、造价掌握 在造价掌握 方面，我们主要从以下几个方面入手。
1.尽可能削减 图纸中不需要 的成本投入，比如 说对于人防地 下室的施工，为了勤俭 成本，我们与公司领导配合 研究抉择 在建筑平面上依照 xx设计院的图纸施工，但构造 上依照 xx设计院的图纸施工，这一项估计 为公司勤俭 成本近百万元;我们还通过技巧 上的革新在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位，增加了销售收入。同时安装专业也通过提出一些合理化的为公司勤俭 资金近百万元，并因此受到了公司的通报表扬 和物质嘉奖 。
2.对于施工历程 中涌现 的一些技巧 厘革，我们对投资造价影响不年夜 或者降落造价的实时 进行厘革，对于增加成本但又不变不可 的厘革组织年夜 家进行技巧 剖析 ，选择最经济的可行性厘革规划。同时严格执行图纸厘革审批制度，所有厘革必须 经由 总经办审批方可执行。
3.工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主督工 程师、工程部司理 、预算工程师、财务 部司理 、总经办七级审批，层层把关，对于不该 该支付的签证果断 退回，对于确实产生 并应该支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场平安 文明施工
由于本项目的目标是省级文明工地，所以我们对于现场的平安 文明施工也赐与 了足够的重视，前期由于条件所限，现场的文明施工无法做得很好，后期我们针对现场文明施工下年夜 力量 抓，并取得了优越 效果。目前经由 盛市安检站的多次检查 ，近期有望通过省级文明工地的验收。
五、对监理公司的治理
总的来说，我们对监理公司的治理 是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格依照 合同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花许多 精力 去赞助 监理公司完成本应由监理完成的工作，虽然在我们的配合 努力下根本 圆满地完成了工作，但相应的加年夜 了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们应该意识到，为什么监理单位 派驻工地的人员整体素质偏低呢?究其原因我们认为照样 监理费用过低，监理费用低了派过来的监理人员的工资就会很低xx/月)，工资低的监理人员素质一定是偏低的。
引导员小我工作总结2020
XX年上半年的分为五个重点。从抓军队扶植 到开座谈会新老队员的瓜代 ，从参加 做事 处举办 的各项外事运动 到各队员的评星造诣 最后到组织各组长领队学习和实用礼节 等等。xx区西罗园分队的站台文明乘车 引导员们各项工作开展的如火如荼。
一从抓军队扶植 开端 ，每周组织一名组长到25个站台进行各项工作的检查 ，为每名队员进行评选，将各类 工作汇总给队长，队长每个月评选出一个优秀站台优秀员工作为队员们学习的模范 。每季度搞一次评星运动 ，文明礼节 星级治理 评星是依据 上级领导的批示，我们西罗园分队对那些对工作负责，对乘客热心耐心的46名队员，评为一季度星级队员，鼓舞队员们的士气。
二是通过开展座谈会对整体军队进行新老瓜代 ，西罗园分队在过完春节以后送走了8名年过60的老队员，这些老队员们为我们西罗园队奉献了自己的光和热，为我们西罗园队争得了不少荣誉，安放好他们未来的生活后又迎来了8名新队员，为我们西罗园分队又增添了一股新的活力 。
三通过开展文明礼节 讲座，让队员们更多了解礼节 与平安 的关系，学会更多地掌握遇到突发事件的处置惩罚 ，较为集中的处所 如何戒备极端和突发事件的产生 和处置惩罚 。还学会了与形形色色的人如何打交道，提高了队员的工作积极性。站在对方的立场为乘客办事 ！西罗园分队还组织队员们积极参加 运动会，锤炼 了队员们的身心健康。同时还组织了对各队组长的专业培训，按期 召开组长会，很据情况为各站台各组长部署任务，做不合 的，为治理 层面的提高上了一个新台阶。对残疾朋友的办事 我们更是细心呵护，为了能够提高和残疾乘客的交换 水平，队长每天都组织队员们加班加点演习 手语，为(隐形的同党 )运动 连续延伸。
四是依据 三环主路车多人多客流量年夜 的状况我们制定了一系列的治理 ，积极组织乘客秩序排队，按顺序上下车，在社区里组织宣传排队及垃圾分类垃圾减量运动 。让文明礼节 、节能减排、低碳生活走进社区。同时在站台上插放旗杆，让每班车次依照 固定所在 停车，让每天都成为排队日。
五特殊事情特殊对待 。西罗园分队地处三环主路，从木樨园桥西到玉泉营的桥东。草桥和木樨园是外地人较多的处所 ，木樨园紧邻批发市场，上货人员较多，我们会在站台组织带年夜 包的人员先上车，为包找一个放处。同时向其他乘客表示 感激 ，希望能懂得 支持我们的工作，这样不会产生 拥挤，为乘客节俭 更多的时间。而草桥是外地远程 车进出京的必经之路，路况异常 庞杂 ，所以对我们西罗园分队的乘车 引导员们将是极年夜 的考验。不按所在 停车，乱停乱放时有产生 ，并且 是正好堵在了公交车的出口，依据 这一情况我们制定特殊的治理 规划，一劝，二是管，三是赞助 ，主要是赞助 那些外地司机尽快分开 三环主路尽量不予警察 接触。
在往后 的工作傍边 ，我们西罗园分队会开展更多的站台运动 ，增强队员的凝聚力，提高队员的工作积极性。为供献 自己的微薄之力！
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