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旅游总结范文

发布时间: 2020.09.09

家庭旅游活动总结范文。

当我们的任务完成时,往往都需要写一份总结。写总结可以推动我们的工作向前不断前进。每次写下总结,我们就多了一份感知与思考:有时候,为他人创造价值,也是在为自己创造价值。那么我们在写总结时需要注意哪些呢?小编特地为大家精心收集和整理了“家庭旅游活动总结范文”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

每年5月15日是家庭困难日,全国各地也都举行了各种活动,小编整理了“家庭旅游活动总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家!

篇一:家庭旅游活动总结范文

自20xx年2月,全国妇联召开《寻找最美家庭专题工作电视电话会议》以来,xx市妇联积极发动各级妇联开展主题活动,进一步将寻找最美家庭活动引向深入。

一、行动迅速,落实到位。

为进一步深化五好文明家庭创建活动,发挥妇女在弘扬中华民族家庭美德,树立良好家风方面的独特作用,2月24日,xx市妇联组织妇女群众收看了由全国妇联召开的寻找最美家庭专题工作电视电话会议。市妇联党组成员及相关部室工作人员,市内五区及街道、社区的三级妇联干部,部分五好文明家庭代表、新闻媒体记者等共计100人参加会议。

会议结束后,市妇联立即要求我市四级妇联组织要依托社区、村妇女之家普遍建立寻找最美家庭活动专题宣传栏、壁报、展示平台,发挥和谐家庭创建活动传统优势,通过举办故事会、座谈会,组织群众自编自演文艺节目,在各工作网站开设专页,以生动活泼的方式晒家庭幸福生活、讲家庭和谐故事、展家庭文明风采、秀家庭未来梦想。

二、制定方案,广泛发动。

按照全国、省妇联《关于开展寻找最美家庭活动的通知》要求,为培育和践行社会主义核心价值观,进一步深化我市和谐家庭创建活动,xx市妇联下发了《关于开展寻找xx市最美家庭活动的通知》。通知对寻找活动进行了全面部署,制定了活动方案和实施细则,对全市开展寻找活动提出指导意见。

三、上下联动,积极踊跃。

3月7日上午,按照全国妇联开展寻找《最美家庭》活动要求,xxxx新区xx街道宝地社区妇女之家召开了寻找《最美家庭》的启动仪式,聘请了xx市委党校朱xx副教授讲授《和谐社会视角下的道德观》,旨在通过学习、了解、领会家庭美德对促进社会和谐的问题。xx社区妇女之家就是要以此次讲座为契机,寻找社区里的最美家庭,让他们这些平凡人的凡人善举能够影响和带动更多的人,传递社会幸福感,弘扬正气宣传正能量。

4月初,按照省妇联工作安排,积极推荐以张xx家庭为代表的10户xx市最美家庭参与xx省最美家庭评选。这10户家庭有孝感动天,抱婆婆回家的好儿媳丁xx;有文体活跃积极分子,阳光健康的杨xx;有制定家规,延续传统的吴xx。

截止目前,全市1345个妇女之家共开展寻找最美家庭的妇女之家1191个,晒出家庭照片幅数381张,举办家风家训评议会90次,举办最美家庭故事90次,同时开通市妇联寻找最美家庭官方微博,实现了每天在网上互动粉丝数达100余人。

篇二:家庭旅游活动总结范文

为更好的开展计生工作,xx村认真落实市、区、镇计生协有关通知精神,树立以人为本的服务理念,加强领导,结合本辖区实际,充分发挥计生协会的自身优势和特色,调动村民的积极性,共同开展丰富多彩的宣传服务活动,进一步推动了计生工作水平的提升。

一、 积极宣传,营造节日气氛

1、在村内悬挂“传生育文化,创和谐计生”等宣传标语横幅3块,展出宣传版面10块,突出“5.15”国际家庭日主题。

2、在**村办公楼的宣传窗内张贴宣传标语、宣传画报等宣传工具强化宣传效应。

3、制作了各类计生宣传小知识册,并相应分发到16个生产小组,使青少年、广大育龄群众和外来流动人口都能了解计生知识,尽可能的扩大宣传面。

二、加强领导,认真组织实施。

为将今年的“5.15”活动开展好,**村从实际出发,只出题目,不定框架,要求各计生协会会员认真研究,精心策划,深入基层,倾听群众的意见和建议,使活动在不同层次、各个方面予以落实。因此今年的纪念活动开展得扎实有效。

三、创新载体,开展丰富多彩活动。

根据活动要求,开展了“送温暖、献爱心”服务活动;组织广大理事、会员开展多种形式的宣传;开展了关怀、帮扶活动,如为流动人口提供服务,关心农村留守家庭生活,送温暖入计生困难家庭等;开展了母亲节救助贫困母亲募捐活动;组织召开了培训大会;深入学习贯彻有关计生知识、政策法规,集中学习《条例》等;举办了生殖健康知识讲座;表彰了获得xx镇“五好文明家庭”、“勤俭节约家庭”、“创业富民家庭”、“清洁能源家庭”等20户家庭。

**村通过开展 “5.15”家庭日,使辖区广大群众进一步了解了优生两免政策,为构建和谐凤羽,创造良好的人口环境做出了积极的贡献。

篇三:家庭旅游活动总结范文

根据全国和省、市妇联工作安排,市妇联在全市广泛开展了“家庭助廉、平安家庭”创建活动,维护了社会稳定,促进了经济发展。

一、领导重视,齐抓共管,凝聚“家庭助廉、平安家庭”创建活动的社会合力

一是领导重视,措施到位。我们把“家庭助廉、平安家庭”创建活动作为社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入富民强市的整体规划,列入全市评先树优的考核中。在抓好公民道德、职业道德教育的同时,注重搞好家庭美德教育,将家庭的平安与稳定列入首要教育内容。市、镇(区、街)、村(居)三级都成立了由分管领导任组长的家庭建设领导小组,召开会议,下发文件,研究“家庭助廉、平安家庭”创建情况,确保一方稳定,推动了“家庭助廉、平安家庭”创建活动的深入开展。

二是密切配合,齐抓共管。我们采取召开联席会、协调会的方式,调动各部门、各单位参与的积极性。市委政法委、市妇联充分发挥牵头作用,联合下发了《关于开展“家庭助廉、平安家庭”活动的意见》,文件下发后,市公安局充分利用“110”报警平台,对实行家庭暴力的现象有警必接,原创:对实施家庭暴力的成员进行行批评教育,并根据情节轻重予以处理;市法院充分发挥婚姻案件合议庭的作用,慎重对待每一件离婚案件;市司法局充分利用法律援助中心,对弱势群体实行免费服务;市委宣传部、广播电视局、市报社设立专栏进行“家庭助廉、平安家庭”创建宣传;市教体局、文化局加强了学生的法律知识教育;市信访局加强了上访事件的疏导和处理工作。全市形成了由政法委、妇联牵头协调,成员单位密切配合、配套联动的工作机制。

三是层层发动,抓好队伍。首先,在全市村庄建立了妇女禁毒、禁赌工作队伍,她们积极组织起来,抓赌、教育,在农村形成了良好的社会风气,促进了家庭的和睦与稳定。其次,注重发挥“巾帼文明队”在“家庭助廉、平安家庭”创建活动中的主力军作用。以妇女组织为依托,以社区、村居为单位,在全市广泛建立了“巾帼文明队”,文明队坚持“自愿参与、自我服务、自我教育、自我管理”的原则,吸收在群众中威信较高、热心公益事业、愿意为妇女群众服务的妇女参加。目前,全市已组建文明队740支,成员万余名,她们在维护家庭的安定团结、社会的和谐稳定发挥了重要的作用。

二、围绕中心,结合实际,增强“家庭助廉、平安家庭”创建活动的生机与活力

一是与“美在社区、美在家庭”创建活动相结合。我们以提高家庭成员的思想素质和科学文化素质为重点,开展了丰富多彩的家庭文化活动,在家庭中倡导健康文明的科学生活方式。年初,我们开展了以家庭为单位参加的“卫生防疫杯”春节文艺汇演。宣传了“预防艾滋病、健康全家人”的卫生防疫知识,教育家庭成员远离“黄赌毒”,建立积极健康的生活方式。市防疫站的工作人员还现编了三句半《大家都来防艾滋》,将宣传活动推向高潮,现场共发放明白纸2万余份。4月份,我们还利用举办市直机关运动会的机会,组织了千名妇女健身球展示赛,规模宏大,人员最多,受到在场领导和观众的好评,并推动了科学健身活动深入开展,将“我锻炼、我健康、我快乐”的科学生活理念宣传到社会及每个家庭成员心中。我们还在家庭中开展了“家家议,点评家庭新鲜事”活动,利用村里的“村务公开栏”建立了“美德榜”、“孝心榜”,引导社会风气,促进家庭道德建设;开展了“家家行,农村合作医疗好”活动,动员广大家庭成员踊跃参与新型农村合作医疗,使农民群众享受到基本的医疗卫生服务,切实解决因病致贫、因病返贫的问题,维护家庭成员的健康;开展了“家家做,实践美德大行动”活动,通过纠正家庭中的各种不道德行为,劝阻各种不文明现象,法律进家宣传等形式,引导家庭成员从自身做起,从家庭做起,将家庭美德落到实处。

二是与“零家庭暴力社区(村)”创建活动相结合。我们一直把预防和制止家庭暴力作为社会治安综合治理重要内容,作为建设“家庭助廉、平安家庭”的主要任务,市妇联、市综治办、民政局联合下发了《关于在全市开展创建“零家庭暴力社区(村)”活动的意见》,通知下发后各社区(村)都高度重视,纷纷成立协调组织,建立健全了社区(村)预防和制止家庭暴力的咨询、调解、督办等制度,主张以预防为主,调解为先,争取将家庭暴力化解在萌芽状态,最大限度地避免和减少家庭暴力的发生。2月份,市妇联下发了《关于动员全市妇女积极参与社会治安综合治理,为打造全国最安全城市作贡献的工作意见》,要求各级妇女组织把“家庭助廉、平安家庭”创建工作列入重要议事日程,通过开展法律宣传和道德教育,鼓励妇女参与群防群治。我们还转发了《关于宣传贯彻》的通知,要求各单位强化预防和制止家庭暴力的相关措施,按照各自职能在全市构筑反家庭暴力的组织网络,依法维护妇女儿童的合法权益,促进全市的稳定。

三是与“双教育、双规范”的信访工作相结合。我们充分发挥已建立的维权机制、妇女维权热线、基层维权协调组织等服务机构的作用,利用婚姻案件合议庭、法律援助中心等渠道,为广大妇女提供多种形式的维权服务。我们还广开思路,结合信访实践,推行了信访工作“双教育、双规范”,教育广大妇女干部依法行政,规范干部的行政行为和接处访行为;教育妇女群众遵纪守法,规范群众的日常行为和信访行为,构建和谐有序的信访工作新秩序。通过实施“双教育、双规范”,让群众了解了上级对信访都有哪些规定,知道应该怎样上访、怎样维权、怎样解决好自己的问题。

三、强化措施,健全机制,推动“家庭助廉、平安家庭”创建活动向纵深发展

工作中,我们采取了三项措施,为“家庭助廉、平安家庭”创建活动的顺利开展提供了保障。

一是宣传发动。一方面在全市利用新闻媒体,举办专题栏目,大力宣传“家庭助廉、平安家庭”创建及家庭暴力有关知识。我们通过电视台“周末话题”栏目开展了“如何预防和制止家庭暴力”的大讨论,原创:请有关专家进行了法律讲解,对典型案例进行了曝光,有效利用媒体的社会影响力,形成妇女维权工作与新闻媒体的良性互动,积极营造良好的反对家庭暴力、创建“家庭助廉、平安家庭”的社会氛围;一方面多次召开现场会议,推广先进经验,推动活动的深入开展,在xx街道xx社区召开了“创建文明村居”现场会,在各个社区举行了“创平安家庭、建文明家园”承诺签名仪式等活动。通过多种宣传形式和渠道,大造舆论,使全市的“家庭助廉、平安家庭”活动蓬勃发展。

二是典型带动。在“家庭助廉、平安家庭”创建活动中,我们着力抓了具有特色的各类典型的培养,并对他们的事迹在广播、电视、报纸等新闻媒体上进行了广泛的宣传报道。其中,有“百善孝为先,以德兴千户”的省级示范村——××村;有“中国农民城、齐鲁第一村”之称的小康建设示范村——××村;有省级“零家庭暴力社区”——××;有全国“五好文明家庭”——××*一家等等,较好地发挥了典型的示范带动作用。

三是活动拉动。为使活动开展的卓有成效,我们注意不断创新和丰富活动载体,发挥活动的拉动作用。

一是结合每年的“两纲”及综合治理宣传月进行宣传,今年我们还在xx大厦门前组织开展了妇女集会游行宣传活动,发出《动员全市妇女积极投身“建设平安××*,争创国家卫生、环保模范城市”》的倡议书,举行了由400多名妇女参加的“反对家庭暴力、共建平安××”的签名及游行宣传活动,我们把“家庭助廉、平安家庭”创建作为这次宣传活动的新亮点,使这项活动家喻户晓,人人皆知。

二是结合节庆日开展群众性的家庭文化及家庭典型的表彰活动,将“家庭助廉、平安家庭”创建活动融入其中。今年开展的“家家乐‘卫生防疫杯’春节文艺汇演”,“妇女健身展示赛”,“三八”节表彰的“五好文明家庭”及“维权工作先进个人”,市里表彰的“平安××”建设先进单位和个人等等,从内容到效果都促进了“家庭助廉、平安家庭”创建活动的不断深化。

篇四:家庭旅游活动总结范文

5月15日是国际家庭困难主题日,xx镇四措施开展了“人人健康,家家幸福”为主题的丰富多样的宣传活动。

一是开展了以“人人健康,家家幸福”为主题的国际家庭日主题的现在咨询宣传活动。在xx广场设立宣传点,向育龄群众开展计生政策法律法规、单独二孩政策、孕前免费优生检测知识的宣传,发放计划生育法律法规、药具服务、计划生育奖励扶助规定、生殖健康、诚信计生、孕前优生检测等宣传资料400多份,详细介绍“创建幸福家庭”的内容和意义,向他们传播以“文明、健康、优生、致富、奉献”为核心内容的新幸福观,让科学、文明、进步的“幸福家庭”新理念走进千家万户。

二是计生办工作人员和计生专干走村入户,加大计生政策和药具发放政策的宣传力度,把计划生育政策、健康知识送到群众家中。共发放药具300多份,资料500余份。通过上门服务面对面的宣传使广大育龄群众药具知识、避孕节育、单独二孩、孕前优生知识有了进一步的了解,激发村民实行计划生育的自觉性、为家庭的健康发展、和谐xx的建设营造了良好的人口环境。

三是将流动人口的管理服务与国际家庭日主题困难宣传活动相结合,促进流动家庭的和谐发展,发放温馨服务包、亲情卡100余份。

四是在一品社区开展“国际家庭日”专题讲座,通过为群众现场进行婚育咨询,政策宣传、药具发放等引导居民优生优育,提高人口素质;同时利用图片展、广播村村通等方式进行广泛的宣传,引导广大群众更加重视人口问题、更加重视家庭建设,提高社会各界对家庭重要性的认识。

通过开展此次主题活动,让更多家庭了解“国际家庭日”的相关知识,倡导了优生优育的婚育新风,提高了群众对计划生育政策法规和健康知识的知晓率,引导全社会更加重视人口和家庭发展,为营造和谐xx的良好氛围奠定了基础。

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长者旅游活动总结范文



结合长者的需求与兴趣,我中心于2011年5月25日组织长者到谷丰园旅游。活动当天,长者参与热情高涨,收获良多,这次活动取得了良好的效果。
上午8:45,我们的旅程随着汽车的徐徐启动正式开始。社工首先对来临参与活动的长者表示,然后向长者介绍了罗岗谷丰园的景点以及当天活动流程案安排。约上午10:30,我们到达了绿树林荫的谷丰园。社工联系谷丰园导游,导游向长者介绍了当天活动景点以及时间安排,随后,社工向长者派发了每人一张10元(3斤)菜票。在导游的带领下,我们在绿树林荫、空气清新的谷丰园漫步,大约走了20分钟,我们到达了土地庙,长者们纷纷到土地庙参观,参观完土地庙后,我们继续往前走,到达了观音庙、契爷石,还沿途欣赏了很多果树。大约中午11:30,我们到达了一家农家菜馆吃饭。这次旅游的饭餐非常丰盛而且很天然,全部都是谷丰园园区内的农家鸡、土猪、池鱼、无公害菜等,长者都吃得非常开心。(自http://,请保留此标记。)尤其是酒酿丸子这一道菜,长者们都纷纷要求要再吃一盘。在丰盛的午餐过后,我们安排长者自由活动,大约下午1:30,我们在导游的带领下去到菜园进行摘菜,由于现在在广州几乎没有摘菜的机会,因此,长者们都显得十分兴致勃勃。他们一来到菜园,就往自己喜欢的菜地里奔。这里的菜的品种有小白菜、芥菜、青瓜、丝瓜。长者们都根据自己的喜好摘喜欢的菜。虽然这时的天气比较炎热,但长者摘菜的热情仍然很高。大约下午2:20,摘菜活动结束。在摘完菜后,长者虽然很累,但收获累累,他们都露出了欢欣的笑容。大约下午3:00,愉快的旅游在大合照下正式宣布结束。
这次旅游取得了以下成效:第一,通过旅游,让长者更认识我中心,提高了中心在长者心目中的信誉度、公信度;第二,加强了社工与长者的沟通、交流,有利于以后更好地开展工作;第三,发掘了几个愿意为中心提供志愿服务的长者;第四,有利于长者更积极地参与到以后的活动当中。

旅游活动自我总结范文


导游是旅游的灵魂,在整个旅游过程中的作用不可低估,小编整理了“旅游活动自我总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家!

篇一:旅游活动自我总结范文

转眼间,五个月的实习生活已顺利结束,

现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。

首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。

怀揣着种种期待,少许激动,我来到了xx一家四星级的酒店。经过简单的介绍与了解以及考核,很幸运我被分到酒店客房部担任客房文员一职,和我期待的更多的与人接触,培养自己应对突发事件的反应力、解决力以及学习更多人身上的闪光点的愿望要求相满足。在这种感谢与幸运中,我开始了我的工作。

期间遇到很多状况,让我收获了很多,认识了很多,学习了很多。通过与客人的交流以及解决客人的要求与问题中,让我意识到了高质量服务的重要性。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,学会了用标准化礼仪礼貌待客,明白了学好外语的重要性。

经过五个月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。礼貌是一个人的综合素质的集中反映,酒店更是如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到:口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其它解决办法。

在与同事一起合作学习的实习工作中,我认识到我不只是一名实习生,是和其他酒店员工密切合作的员工。和各部门同事密切合作,维护酒店形象和创造最大利益,不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事也不会有人偏袒。所以要坚强,要独立。

文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务,接触形形色色的客人,同时与各部门的同事进行密切合作与交流。这让我了解到人际沟通、理解、包容的重要性,让我更深刻地了解社会,拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会,融入社会。

实习生活让我认识到我的方向。我将利用实习给我的启发,珍惜最后在校的学习时间,不断提升自我,朝自己的理想不断努力。

篇二:旅游活动自我总结范文

光阴任苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年,在集团公司的正确领导下,上级领导的大力支持下以及全体同事的配合下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,注重实效,认真履行岗位职责,坚持提高自身业务素质,促进部门内务管理规范化,全力配合公司导向决策,积极拓展各项工作,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。现在此将自己一年来的工作情况,总结汇报如下:

一、摆正自己的位置,加强思想认识

一年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,工作实践中使我清楚的认识到,作为一名副经理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,我努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。

二、坚持学习,提高业务能力

我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习旅游公司管理知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好旅游管理工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和旅游管理工作知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。

三、注重思想,调整工作态度

实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。来往接待有礼有节,平和待人。

四、20xx年,工作上取得的成绩

20xx年是不平凡的一年,是工作开展有苦有乐的一年,我们集团公司不仅经历了xx黑团的冲击,也由于三星级酒店突然涨价致使合作难以继续,这些客观因素一度让我们举步维艰,但全体员工在集团公司的关怀和指导下,克服层层困难、抓住机遇、迎接挑战,取得了不错的成绩:

全年公司总共接待游客30万人次,团队接待7171批次,其中海外游客15289人次,与去年同期相比有所上升。当然,这是公司全体成员共同努力的结果。在本人担任**副经理的这这段时间里,我的体会和做法是:

(一)抓好自身建设,全面提高素质

副经理工作,责任重大,任务繁重,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,要求员工做到的自己首先要做到,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力争先。

(二)做好服务工作,奉献自己力量

在部副经理工作岗位上,做好服务工作是关键。自工作以来后,我把自己的全部精力与时间都毫无保留地投入到做好服务工作上,开动脑筋,想方设法,搞好服务。既服务好了旅客,又服务好了下属员工,全力支持大家放手开展工作,创造优良业绩。我的服务不仅获得旅客和员工的满意,还把商旅管理和业务扩展工作搞的有声有色,全面提升工作质量,创造良好经济效益。

(三)抓好队伍建设,全力做好工作

首先,在经理的领导下,将坚持“两手抓”、“两手都要硬”,切实担负好管理员工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,创建员工良好工作与生活环境。其次,我始终以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,影响和调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,把各个部门部的各项工作都推到了新的层次。

(四)深化改革,创新体制

为加强各部门的管理工作,提高服务质量,创造良好经济效益,我严格按照集团公司的要求与上级领导的指示深化改革,创新体制。首先,健全完善各项工作制度,建立适应新形势需要的工作机制,以制度和机制保证各项工作有序、持续开展。其次,推出新的绩效措施,激励员工进一步努力工作,奖勤罚懒,杜绝干好干坏一个样,以绩效管理促进各部工作向更高层次发展。

五、学法懂法,加强廉洁工作建设

今年以来,我认真学习了《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》和《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》、《党政领导干部选拔任用工作有关事项报告办法(试行)》等,切实加强了党性修养和作风建设,提高了廉洁自律和自觉接受监督的意识。特别是通过认真学习《廉政准则》,我进一步明确了新准则所要解决的突出问题。新准则分为四大部分,十八条;涉及八方面的禁止和五十二个不准。落脚点是要解决全党内部各级领导干部中可能存在的六个方面的突出问题:利用职务和权力谋取不正当利益的问题;私自从事营利活动的问题;违反规定干预和插手市场经济活动的问题;利用职务和权力上的影响为亲属及其身边的工作人员谋取利益的问题;在选拔领导干部工作中任人唯亲的问题;干部在工作和生活中的作风问题。这些问题,我从思想上的进一步理清,增强了我个人自觉执行《廉政准则》的信心和决心,提高了廉洁勤政意识。

六、工作中存在的问题与困难

回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩,但同时,我也清醒地认识到自己的不足,主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距,目前工作中存在的主要问题有:

(一)业务技能不熟练。由于导游人力资源的紧缺,导致外借导游将达300多人,外借导游的服务水平和心理素质普遍缺少正规培训的引导,所以在工作开展过程中出现了达不到成效的现象,不能有效的引导游客进行消费,导致团队质量大大下降。

(二)部门员工前期的主动服务意识不强,自主开拓创新意识更是不够,严重影响了市场营销部的高效运作,各人的能力也未能得以发挥,没能完成公司下达的工作任务。

(三)缺乏灵变思想,发觉错误后及时纠正的意识不足。在工作开展过程中,部分员工,尤其是个别业务员思想不够灵活变通,在战略营销上盲目的套用以往经验,缺乏准确的市场信息导向,对客户的维护与沟通不是很到位,致使在与客户建立长期旅游关系上造成一定的阻力。

七、20xx年工作计划

新的一年,我要继续加强学习,全面掌握做好旅游管理工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为集团公司的发展,做出我应有的贡献,具体做法如下:

(一)树立危机责任意识,持续开展形势教育。加强形势与任务的宣传教育,加大干部职工危机意识的灌输力度,统一思想、鼓舞斗志、凝聚力量,寻求机遇,开拓创新,进一步激发广大干部职工干好本职工作的热情,充分发挥方方面面的主动性、积极性和创造性,形成加快发展的强大合力。

(二)继续以集团公司的指示为纲领,教育动员广大干部职工正确看待取得的成绩,认真反思过去工作中的不足,始终保持清醒头脑,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风,始终保持求真务实、真抓实干和昂扬向上的精神状态,仍然是我们今后工作的主要内容。做好表率作用,引导和教育我们的广大干部职工,进一步明确公司的发展方向,形成合力、振奋精神,圆满完成今后的各项工作目标,仍然是我们的工作重点。细化分解,实行经济负责制、责任追究制,努力找准工作的切入点和效益的增长点,努力在增强广大干部职工危机意识的同时,营造一种积极向上,拼搏进取的良好氛围,推动我们旅游事业的健康持续发展仍然是我们的主要职责。

(三)加强内部管理,注重安全和经济效益

紧紧围绕经济目标和安全管理目标的工作中心,加强班子的政治业务素质学习和中层干部及职工的思想教育工作,全面加强内部管理,增加企业班子团结,形成强有力的合力,通过严格规范的内部管理;增强企业广大职工队伍的凝聚力,在管理中我们着重突出绩效管理这一核心内容。

1、完善市场营销部的各项制度。只有铁的制度才能使整个部门的有一个良好的工作氛围。

2、对市场营销所属的业务人员进行统一培训,注重公司理念与团队精神的培养。

3、通过行之有效的监管措施,即一切用指标衡量,用数据说话,对各单位工作绩效实施动态管理;通过强化规范意识,使公司上下工作热情得到有效调动,使公司上下工作质量不断提高。通过实施经济指标对各单位的量比分解,严格考核和奖惩兑现,我们仍抱定必胜信心,公司各项工作目标任务将圆满完成。

(四)强化市场定位与宣传攻略:

高度重视xx及其周边城市的市场,加强与各个旅行社的深度合作,在各方面予以其优惠来大力抢占旅游市场的占有份额。

1、每月轮流推出一项旅游优惠活动,同时积极联系其他商家进行各种形式的宣传活动,以此不断地提集团公司的知名度。

2、制定合适的激励机制,鼓励全员营销,通过公司上下所有员工的关系营销,以拓开公司的收益渠道。

3、宣传攻略方面不硬性强求在媒介载体上大幅度宣传,而是灵变的多渠道去寻找价格合适、针对性较强且合作拓度宽的载体来帮助公司进行宣传包装。

(五)打造公司团体队伍的建设工作

随着时代的进步与发展,竞争归根到底是人才的竞争,今年导游储备不足已经让我们吃了一个大亏,因此在新的一年,我们要加强人员培训,完善公司团体队伍的建设,以此在人力资源管理上,科学化、规范化,满足市场的需要,推动集团公司的发展与腾飞。

1、加强人员培训。围绕“规范服务、强化执行”主题,力争规范各项服务程序和规章制度、创新培训方式、完善质检体系、提升内部管理水平以及业务人员与客户的沟通技巧和沟通能力。要大大拓宽人员招聘渠道,督促部门做好各项培训工作,不断为部门所属员工提高业务技能提供合理培训,保证培训效果,迅速提高新员工的技能水平。对新晋升的基层管理人员开展培训工作,也可以外派到集团总公司或者地方先进分公司进行学习,提升管理能力。

2、完善各项管理机制。实施亲情化管理,每月定期找部门员工谈心,了解员工生活及思想动态。实行灵活多变的激励方式,每季度对员工开展涉及旅游管理的基本情况、业务技能等方面的考核,提高员工的工作热情,以人性化的制度和管理留住人才。实施每周总结会制度,总结上周工作中的得与失。完善和丰富部门的各项制度,以此规范部门人员的行为,促进公司的发展。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,20xx年过去了,这一年有勤恳的付出,也取得了相应的收获;有面对困难的举步维艰,也有突破困境的新局面;面对新的20xx年,我作为集团公司**副经理会继续加强学习,深化管理,按公司的工作精神与工作要求,认真履行职责,服务全局,突出重点,掌握做好本职工作必备的知识与技能,以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平。

篇三:旅游活动自我总结范文

×年以来,按照局党组分工,我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作如下:

一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度

一是统编和策划两期《×××旅游》杂志和长×××旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说×××》一书,对提高×××旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了多篇我市红色旅游发展信息。

二、抓规划,规范旅游景区开发标准

×年年初至××年,市政府根据×××经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《×××市旅游产业发展规划纲要》、《×××市旅游产业十一五发展规划》和《×××市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。

三、抓综合,提高全局业务能力

导游是旅游的灵魂,在整个旅游过程中的作用不可低估,小编整理了“旅游活动自我总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家 按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从××年月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了××年及××年的工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“×××市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于×××市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进×××旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间×××旅游产业发展的调查与思考等文章。

四、抓企业转制,为下岗职工谋利益

我局原有三户企业,年因管理和经营不善,先后关停。其中有位岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从××年月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到月日止,先后为名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。

五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破

协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。××年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章篇,其中选篇在“长×××日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了项工作制度,并汇编成册。××年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。

六、抓先进性教育,圆满完成工作任务

在××年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。

七、抓自身学习,不断充实新的知识

给自己定计划,坚持每天学习。强化“充电”意识,对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄,对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“×××旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、×××调研等刊物上发表,工作能力有所提高。

篇四:旅游活动自我总结范文

岁月如梭,白驹过隙,忙碌的20xx年已经过去,在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结:

一、完成营销工作

全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

二、做好本职工作,成绩显著

今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;

三、我的工作做法

1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助xx旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加xx“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。

3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进xx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。

4.做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。

5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,思想汇报专题以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。

在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。

文明旅游活动总结范文


根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求,开展公民旅游文明素质主题教育活动,普及文明旅游知识,促进游客旅游素质显著提升,自觉维护旅游秩序。下面,小编为大家提供文明旅游活动总结范文,欢迎参考!

公民旅游是展示国家形象、反映国家软实力的重要“窗口”,是文明城市创建一项新的工作内容。为了进一步加强文明旅游宣传教育,全面提升师生旅游文明素质,充分展示美丽郴州良好形象,我校开展主题宣传活动将“文明旅游”理念传递到广大师生中间,入耳、入脑、入心。

一、本次活动的主要内容为:

1、遵守法规秩序、讲究卫生礼仪、爱护环境设施教育。这些都是公民行为的基本规范,在郴州市如此,去外地也应该如此。教育学生应当自觉遵守“中国公民国内旅游文明行为公约”,维护环境卫生和公共秩序,保护生态环境和文物古迹,爱惜公共设施,尊重他人权利,以礼待人,健康娱乐,文明旅游。

2、教育学生自觉遵守“中国公民出境旅游文明行为指南”,尊重其他国家、其他地区、其他民族、其他宗教的文化习俗,避免因文化差异而导致的“不文明”行为,防止个人行为给国家和城市形象带来损害,展现我们礼仪之邦应有的风采。

3、教育学生应当自觉恪守公德、讲究礼仪、文明出行、文明游览,主动提醒和制止他人在旅游过程中的不文明行为。

二、本次活动的开展情况和取得的成果:

1、广泛宣传引导,文明旅游意识深入师生之心

校团委广泛宣传引导。通过班会课发起话题讨论,扩大宣传范围,提升宣传效果。曝光不文明出游的行为,理性分析原因,防止盲目过度炒作。

学校政教处也进行了广泛宣传引导。政教处把旅行社关于文明旅游的相关宣传海报、折页、行李标签和公益广告等在校园展示,确保官大师生能时时处处感受到文明出游的浓厚氛围。

2、认真组织活动,充分调动各方参与积极性

组织开展主题宣传活动。根据《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》要求,开展公民旅游文明素质主题教育活动,普及文明旅游知识,促进游客旅游素质显著提升,自觉维护旅游秩序。学校通过广播平台以及学生会成员发文明旅行宣传单的方式加大了宣传的力度,形成宣传热潮,正确教育引导广大师生文明出游。

3、组织开展主题实践活动。在班内组织文明旅游知识竞赛活动,以及在开展了相关的主题班会之后,班内成员一齐交流讨论学习心得,由高年级各班撰写“文明旅游,从我做起”主题宣传活动心得,评选出优秀的心得感想。学校结合课堂教育和课外活动,根据学生年龄、心理特点和知识结构、认知水平,充分挖掘文明礼仪教育资源,有针对性地组织开展了文明旅游教育活动,切实提升了学生文明素质。

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