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“温暖新春”践行礼仪志愿者活动总结

发布时间: 2020.09.14

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。在某一段时间之中,我们经历了很多的事,一般来说,我们最需要的就是对这件事情的总结,总结就是将一个人的所作所为简单阐述,那么,大家有写过关于总结的范文吗?小编花时间专门编辑了“温暖新春”践行礼仪志愿者活动总结,希望能为你提供更多的参考。

礼仪志愿者活动的开展,让孩子们更加大方和自信,并且更加懂得礼仪的涵义。下面是由小编带来的“‘温暖新春’践行礼仪志愿者活动总结”,欢迎阅读。

“温暖新春”践行礼仪志愿者活动总结

20xx年X月X日上午,“文明XX·温暖新春”志愿服务——即XX幼儿园《文明礼仪 典雅有约》之礼仪伴我行活动在XXX公园开展,来自XX幼教中心XX幼儿园的30多位大班孩子变身成“红马甲”,成为了小志愿者。

每当有游客进入,“礼仪迎宾”的小志愿者,就会微笑的送上欢迎词,那一句句“欢迎您来到XX湖,祝您旅途愉快!”“谢谢,欢迎下次再来!”让游客们心生温暖;当年纪大的游客,或者带着孩子的游客进园时,小小“景点解说”立刻热情的围拢过来,有的搀扶,有的引路,还有的拿着手绘地图介绍着金仓湖的各个景点,让游客们倍感亲切;道路两边,一群“红马甲”手里拿着厚厚的宣传单,向大家认真地介绍着自己设计的关于“安全出行、文明游览”的图画,让游客们纷纷翘起大拇指;还有一群“红马甲”手里拿着垃圾袋,为了大家拥有一个干净、舒适的游览环境,化身成“环保监督”员,不由让游客们大声的夸赞道:“孩子们,你们是今天金仓湖最美丽的风景线。”

短短的半天时间,孩子们从一开始的胆怯害羞,到后来的大方有礼,很好地完成了本次志愿者服务,收获良多。同时,本次活动也是XX幼儿园“礼仪伴我行”活动的起航,相信接下来XX幼儿园会再接再厉,继续做更多的礼仪活动,做更好的礼仪幼儿园。

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志愿者社区送温暖活动总结2021


在我们身边,有着这样一群人,他们家庭贫困,可能温饱问题都无法解决,他们有的因为家庭变故,有的因为年迈体弱多病,他们是社会弱势群体,他们需要社会的帮助。与此同时,也有这样一批人,他们热衷公益,乐于助人,****年7月21日(星期天)上午,xx虔城志愿者协会的志愿者们走进xx社区开展送温暖社区志愿服务活动。

xx社区下岗失业人员、困难家庭较多,也是我们这两年经常走访的社区。帮扶活动,送粮油活动,助贫活动都做的比较成功,也得到居民的欢迎和好评。这次走进社区,我们为社区居民提供了:免费维修家电,免费补鞋,免费专家义诊和宣传预付地中海贫血等便民服务!

这个活动真是太好了,不出家门就可以接受检查了!一位刚量完血压的社区大妈高兴地说。在社区服务点前来检查、咨询的居民络绎不绝,医院专家zz主任医生,xx医生,cc医生三位医生忙着为社区居民免费检查,并认真对每一位患者作详细解答看着他们忙碌而认真的身影,为他们的敬业精神而感动!

在家电维修处,我们的维修师傅是一个年轻小伙子xx师傅,他是某专卖店的维修师傅,维修技术精湛,社区居民把家里坏了的压力锅,电磁炉,电风扇拿来给xx师傅维修。xx师傅认真仔细的检查问题,边告诉她们怎么保养家电,本已经不能再用的电器在xx师傅的精心维修之后就可以正常使用了

最辛苦的是补鞋处的xx大哥了。xx大哥是个很热心的人,每次有什么活动,只要他能参加的,他都会很积极的参加。头一天我打电话给xx大哥,他放弃了一天的工作,很爽朗的就答应了。一大早,xx大哥就带好了补鞋要用的工具(车鞋子的铁架车子可是很重的哦)早早的等在了集合点。在社区活动点,很多阿姨把家里坏了的鞋子拿来修补。本来那些鞋子放在家里不能穿,扔了又可惜。xx大哥的补鞋技术可是很专业的哦。脱了底的鞋子,xx大哥先补胶,而后在上线,一针一针上的很密实。一双一双的鞋子,经过他的巧手,补好的鞋子一点也看不出它们坏掉的样子。忙了一个上午,xx大哥水都没喝一口,从他的身上,文章来源莲~山 课件 体现出的是正能量!

通过这次社区服务,较好地满足了社区居民的实际需求,为社区居民提供极大的便利。但在服务活动中还存在着很多的问题 ,完善服务功能、热心服务群众,把服务活动做的更好,以后多开展一些这样的社区服务!

感谢参加此次活动的伙伴们的辛勤付出,大家辛苦了!!!


 

志愿者宣誓仪式活动总结


宣誓仪式总结;活动简介:活动包括三个环节,第一个环节是在学院停车场进行志愿者宣誓仪式。由来自不同系别的千位代表组成的队伍,先是庄严地跟着xx宣誓,整齐又洪亮的声音使内心顿时激动滂湃起来。接着是我们志愿者的会长,学院的领导以及其他部门的相关人士发表讲话。他们都表示了他们对我们志愿者工作的赞赏和支持。第二个环节是志愿者协会内部成员引导各位领导和同学参观展板。近百块展板都有着不同的主题,如保护母亲河,整脏治乱,关爱防艾......并且每一块展板都有解说员对其解说。他们将每一个主题拓展开来,再联系到我们身边的一些事例,鼓励志愿者从身边的每一件小事做起,共同为打造一个优美的生活环境而努力。第三个环节是到学术报告厅进行志愿者表彰大会和授牌仪式。青年志愿者们迈着轻快的步伐有序地进入这个神圣的殿堂,并且坐在指定的位置上。表彰大会正式开始了,首先是优秀志愿者代表和其他几位有关人士发布讲话,然后就是对我们学院的优秀志愿者进行表扬并授予荣誉证书,接下来是由安顺市的几个部门的领导分别对我们志愿者协会的几位负责人进行授牌仪式,这代表着我们与他们结成较好的合作伙伴,并且在各个方面都互相帮助,尽己所能地支持对方的工作。本次活动接近尾声时,由我们学院的手语爱心协会带来一个精彩的手语表演我是明星,为本次活动增添了几分色彩。在全体志愿者和工作人员的极力配合下,本次活动顺利地结束了。

成果:本次活动不仅增强了同学们对志愿者工作的认识,让他们体会到做为一名志愿者应该具有什么样的品质,并且在工作及生活方面怎样约束自己,也增进了我们志愿者协会的友谊,为以后的合作打下了结实的基础。

经验教训,不足之处:本次活动的第二个环节搞得不是很成功,没有达到我们预期的目的。主要原因是上级领导临时改变了我们行走的路径,以致我们内部成员没有来得及去安排,时间的仓促对本次活动造成了一定的影响。总结本次的经验教训,下次搞活动时要事先将活动的整个流程仔仔细细地向上级领导汇报,若有不足之处及时改正,再向我们下级成员安排,也希望学院领导能支持我们的工作。

本次活动使我们每个人不管是在学习还是在生活方面都受益匪浅,使我们深知作为一名志愿者身上肩负的重任,在此我忠心地祝愿我们志愿者协会的活动能够越做越大,越做越好,有一个前程似锦的明天。

春运志愿者活动总结


我是一名普通的大学生,我叫徐昌,来自湖北工业大学工程技术学院。2011年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作,接下来我将对我的工作做一个简单的总结。

2010/1/28 晴

工作第一天很是兴奋,带队老师把工作分配完成之后我们头戴小黄帽,身披红色绶带前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长,我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人,B区四个人,通过内部的简单讨论我们向各自的目的地出发了。

一开始我们很快的进入了工作状态,开始熟悉地理环境,大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题,帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口,分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕,屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此!所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。

通过了一天的工作,我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客,两位老人,一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意,我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次,车厢号。您走错了,应该是在B4进站口,我们送你们过去吧!他们很客气的说了几声谢谢,又问你们是大学生,过年不回家?我们答到,我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句,原来你们武汉人这么热情,我下次四月份还要来武汉。我说,我们武汉人一直很热情!是的,一句原来你们武汉人这么热情值得我们去思考。今天的工作还算顺利,偶尔有点小插曲,好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项:大家一定要注意自己的人身安全,千万不要下站台,站台地下很危险,你们要学会拒绝别人,要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了,今天工作大家辛苦了,早点回家休息吧注意安全!

2011/1/ 晴

工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个,强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。今天人手不多,我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外,我们选择站在候车厅的大门两侧,采取主动出击的方式,旅客一进来我们就迎上前去请问,您需要帮助么?呵呵,通过我们的主动,大大提高了工作效率,也受到广大旅客的好评。人事百态,也有很多旅客对于我们不屑一顾,但是我们依然会保持乐观的心态积极应对,加油!

最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作,达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组,分别在一楼的公交站台、电梯出入口,车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域,A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。

首先,大家必备的是一名志愿者应有的基本素质,包括良好的公共道德素质,积极向上的心态,纯粹的志愿性质为出发点服务为主,思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运,体验春运,在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识!

公交站台、电梯出入口。
作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心,基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题,对不了解的问题要做好预备工作,回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹,不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故,还应该了解一楼站台的基础服务设施,包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。

车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域
在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客,帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检,还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息,身体面向旅客,注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。

3.A、B候车厅区域

如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务,热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下,注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用,包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的工作人员请教。

以上是我个人总结的几点,希望大家在工作中总结问题、提出问题、解决问题我们才能为大家提供更好的服务!谢谢!最后祝愿各位为春运提供帮助的工作人员及志愿者们新年快乐,合家幸福!

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"礼仪志愿者个人工作总结"延伸阅读