“真情服务，惠普职工”工作总结。
岁月横流，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。以此总结工作的成绩和不足，经验和教训，我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢？以下是小编为大家收集的““真情服务，惠普职工”工作总结”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
公司的稳健发展培养了3000名优秀的青年职工，平均年龄23.5岁，为了更好的管理职工群众，给予职工优质的服务，加强工会组织化建设，作为职工群众信赖的娘家人，XX国际积极开展各种项目丰富职工生活，满足职工需求。
职工技能培训
01、插花手工艺制作
这个活动主要是针对女性职工开展的技能培训。随着职工生活水平的提高，广大职工对精神生活的需求也越来越精致。而插花作为一项艺术性手工艺技术，不仅能提升自己的审美，更可以陶冶情操，表达思想，丰富精神生活。
插花手工艺制作活动也面向亲子群体举办亲子活动，通过插花亲子活动，让女职工感受和孩子在一起共同完成一件花艺品的过程可，加强女职工妈妈与孩子之间的感情交流。
02、私人影院观影服务
公司的职工群体多以青年为主，而私人影院为青年职工提供了一个约会交友的平台，温馨、浪漫、自由，本项服务深受广大青年职工欢迎。同时已经拥有家庭的职工也可以在私人影院开展家庭派对，丰富职工生活。
职工心理健康
01、心灵驿站
XX国际工会实施职工心理健康关爱工程，开辟心灵驿站办公室。心灵驿站对企业内部职工和创业投资者开放，为职工进行集中心理教育讲座，在第一时刻帮助公司职工解决心理危机，依托企业专业心理咨询师力量，关注职工心理健康，让每一位职工拥有健康的心灵和积极的生活态度。
02、爱心妈妈小屋
爱心妈妈小屋建设 ，亦是针对女职工开展的服务项目，作为健康教育交流的场所，定期开展妈妈课堂，邀请母乳喂养专业机构和医疗专家为准妈妈们提供专业指导，也可以作为心理调试舒缓的场所，开展心理讲座活动，使准妈妈们放松心情，调节情绪，得到了企业女职工的大力支持，成为了女职工情感交流的沟通平台。
Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐
“真情办事，惠普职工”工作总结
公司的稳健成长培养了3000名优秀的青年职工，均匀年龄23.5岁，为了更好的治理职工群众，给予职工优质的办事，增强工会组织化扶植，作为职工群众信赖的娘家人，XX国际积极开展各类项目富厚职工生活，满足职工需求。
职工技能培训
01、插花手工艺制作
这个运动主要是针对女性职工开展的技能培训。随着职工生活程度的进步，广大职工对精神生活的需求也越来越风雅。而插花作为一项艺术性手工艺技巧，不仅能晋升本身的审美，更可以陶冶情操，表达思想，富厚精神生活。
插花手工艺制作运动也面向亲子群体举办亲子运动，通过插花亲子运动，让女职工感想感染和孩子在一起配合完成一件花艺品的历程可，增强女职工妈妈与孩子之间的情感交流。
02、私人影院不雅影办事
公司的职工群体多以青年为主，而私人影院为青年职工提供了一个约会交友的平台，温馨、浪漫、自由，本项办事深受广大青年职工迎接。同时已经拥有家庭的职工也可以在私人影院开展家庭派对，富厚职工生活。
职工心理康健
01、心灵驿站
XX国际工会实施职工心理康健关爱工程，开辟心灵驿站办公室。心灵驿站对企业内部职工和创业投资者开放，为职工进行集中心理教导讲座，在第一时刻赞助公司职工办理心理危机，依托企业专业心理咨询师力量，关注职工心理康健，让每一位职工拥有康健的心灵和积极的生活态度。
02、爱心妈妈小屋
爱心妈妈小屋扶植 ，亦是针对女职工开展的办事项目，作为康健教导交流的场所，按期开展妈妈讲堂，邀请母乳豢养专业机构和医疗专家为准妈妈们提供专业指导，也可以作为心理调试舒缓的场所，开展心理讲座运动，使准妈妈们放松心情，调节情绪，获得了企业女职工的鼎力支持，成为了女职工感情交流的沟通平台。
2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知
2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知
各学院学生会、青年志愿者服务分站：为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以“三·五”中国青年志愿者服务日为契机，推进我校青年志愿服务事业的新发展，经校学生会、青年志愿者服务总站研究决定，开展“志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动月，现将有关事宜通知如下：一、活动主题第1，全国工作者的114志愿服务献真情、爱心传递促和谐二、活动时间2017年3月三、活动内容1、广场服务活动时间：3月4日8：30——11：30地点：爱山广场（中心广场）形式：摆摊设点，提供法律、心理、家教、等免费咨询服务活动。承办单位：法商学院青年志愿者服务分站、信息工程学院青年志愿者服务分站、医学院青年志愿者服务分站2、青年志愿者“科技、文化、卫生”三下乡服务时间：3月10日8：30——11：00地点：织里镇形式：根据农村实际需要组织卫生医疗、文艺表演、科技宣传等志愿服务队，给农村青少年送文化、给贫困家庭送温暖、传递微笑送真情，为当地老百姓带去新年的需求和健康祝福。承办单位：医学院青年志愿者服务分站3、围绕主题，深入开展形式多样的志愿实践活动各学院学生会、青年志愿者服务分站要在3月份，同时要兼顾全年开展志愿者活动。结合3月9日保护母亲河日，3月12日中国植树节，3月21日世界森林日，3月22日世界水日，3月23日世界气象日等集中开展“志愿服务献真情、爱心传递促和谐”主题活动，广泛动员广大团员青年，重点突出服务和谐社会建设和新农村建设，深入各社区、街道、农村开展形式多样的青年志愿实践活动。4、激励先进、树立典型为总结经验、提高志愿者积极性，结合团市委件文件要求，开展相应的评比活动。（1）2016年度校级青年志愿者行动先进集体和个人评比条件先进集体：成立时间1年以上，有专门结对的服务单位，有专人负责，组织机构健全，开展过多次的具体的青年志愿者服务活动，成效明显，有一定的社会影响。先进个人：正式参加青年志愿者行动1年以上，2016年度参加过至少3次的志愿服务活动。（2）“志愿服务献真情第1，全国工作者的114、爱心传递促和谐”活动月优秀活动评比条件优秀活动：活动开展有计划、总结和相应的图片、音像资料，活动有一定的规模，社会反响好。参评的集体和个人，请填写好登记表（见后附件），打印稿于3月28日前交至校团委，电子稿发至XXX@12.6COM四、相关要求1、规范管理，加强志愿者队伍建设。近几年，各学院与各街道、社区等结对，开展了形式多样的志愿服务活动，取得了很好的社会影响，也为青年志愿者开展实践活动提供了很好的锻炼舞台。但也出现了各学院情况不平衡，重复服务和多重结对等现象。为更好地统筹资源，及时了解我校志愿者最新活动状况，便于校青年志愿者总站管理，现对各学院有关与街道、社区、等基地结对的情况予以统计整理，请各学院对各自的结对和实践基地情况加以整理，填写好附件1，于3月10日前打印稿交至校团委，电子稿发至2、积极筹备，精心策划。各学院学生会、青年志愿者服务分站要统一思想、认真组织，把本次活动月当作新学期我校青年志愿者工作的头等大事来抓，争取出成果、出先进。3、注重结合，突出重点。各学院学生会、青年志愿者服务分站要把为群众办实事和宣传志愿者精神与宣传我校形象、推进社会主义和谐社会建设、新农村建设有机结合起来。根据社会主义建设的新形势，突出重点，务求实效。4、整合资源，拓展渠道。各学院学生会、青年志愿者服务分站要积极整合资源，动员多方力量，上下联动，形成合力。充分利用各种媒体资源，做好志愿理念的普及工作和我校青年志愿者形象宣传工作。精心策划，通过多种渠道，采取群众喜闻乐见的方式，掀起志愿服务宣传高潮，营造良好的社会氛围。各学院学生会、青年志愿者服务分站在接到通知后，要尽快部署，抓好活动组织，务求实效。附件：1．湖州师范学院志愿服务单位结对、实践登记整理表2．2016年度校级青年志愿者服务先进集体申报表3．2016年度校级优秀青年志愿者申报表4．2017年“学雷锋、树新风”系列活动优秀活动申报表湖州师范学院学生会青年2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知
2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知志愿者服务总站二○○七年三月一日第1，全国工作者的114
界气象日2017年"志愿服务献真情、爱心传递促和谐”系列活动的通知
饮食服务企业干部职工教育培训工作总结
XX公司现有8个基层单位，职工670名，企业拥有营业面积2.7万平方米，是集餐饮、住宿、娱乐、会议和团对接待为一体的国有饮食服务企业。近几年特别是20xx年以来，我公司坚持科教兴企的方针，加强干部、职工培训教育,提高了广大员工的政治、业务技术素质，截止今年年底，全公司共有各类技术人员名，其中高级技师19名，技师25名，形成了一支较高技能水平的专业技术队伍，为企业改革发展提供了强有力的智力支持和精神动力，推动了企业技术进步，加快了企业发展。一年来我们结合企业实际，主要采取以下措施，开展了以下几项工作：
一、加强领导，高度重视
XX公司党委领导班子通过认真学习江泽民同志在十六大报告中关于建立学习型社会的重要指示和学习型企业先进经验，结合实际认识到，随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争已集中表现为人才的竞争，特别是进入21世纪以来，随着科学技术的日新月异，人才素质的高低已成为制约企业发展的重要因素。为了适应现代餐饮文化需求，领导班子牢固树立起人才意识，终身学习的意识和在学习中发展，在发展中学习的观念。在统一思想认识的基础上，结合公司实际情况确定了“以人为本，科教强企，向管理要效益，向人才要发展”的战略”，把人才教育培训工作纳入了党委工作的重要议程和两个文明建设的重要内容，将企业的发展与职工的成长紧密的结合起来，促进企业的全面创新和持续发展。党委在原有基础上进一步明确了公司党政一把手挂帅、主管领导、各单位、各科室负责人参加的领导小组，同时由公司政工科主要负责制定干部、职工教育培训计划，研究培训工作内容，提供学习教育资料，督促检查教育培训工作进展情况及协调工作。以建设一支高素质的干部队伍和“四有”职工队伍为目标，不断提高全体干部、职工政治思想、文化、业务素质，最大限度地调动职工积极性和创造性。
二、努力抓好干部、后备干部的 学习培训工作
按照中央和市、县委的部署把学习贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神，实践“三个代表”重要思想作为党的建设的强大思想武器和首要任务，以拓宽视野、创新方法、增强能力、提高素质为目的，把提高干部队伍素质放在首位，加大了对党员领导干部、后备干部的培训力度。结合企业发展和干部思想实际，以政治理论、法律、法规及管理知识为主要内容，坚持周五学习日制度，采取了集中与分散相结合、自学与辅导相结合的方法，通过讲课、辅导、事迹报告等形式，组织全体干部学习党的十六大报告和十六届三中、四中全会精神、新党章、中央颁布的《党内监督条例（实行）》和《纪律处分条例》两个条例、县两会精神及市县商业流通会议精神，特别是十六届四中全会决定、胡锦涛总书记到北京视察工作关心重视基层干部讲话，还结合实际工作，重点开展了《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书的学习活动；对重点学习活动要求每人写出书面心得体会，并组织开展交流活动。通过认真学习、把握重点，深刻理解把握解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓，广大党员干部自觉地把理论学习与实际工作紧密结合，政策理论水平有了较大提高，思想观念不断更新，竞争意识、首都意识、错位经营意识、一流意识和创新发展意识不断增强。
三、加强职工业务技能培训，加快专业人才队伍建设。
我们重点开展了以下几方面培训工作：
1、职业技术资格培训。
为贯彻县委提出的人才强县战略，首先开展了以下重点培训：一是对在岗职工进行了专业技术资格培训，按照持证上岗的要求和岗位晋级规定，从去年下半年开始与县劳动局合作，组织职工开展了岗位技术资格培训，计划组织名职工参加劳动局举办的职业资格培训班。组织4名高级服务师、12名技师和14名烹调技师、20名高级师报名参加职称晋级考评工作。
2、采取请进来派出去，开展岗位技术培训。
今年上半年我们采取请进来、派出去组织对技术人员进行培训。通过请进来派出去，开阔了眼界，学到了技术；同时组织开展了由技师和厨师长组成的技术研究小组，组织了各单位之间的技术交流、技术研讨、技术考核活动，巩固提高了业务技能水平。
3、岗前培训
各单位按照公司规定，对新上岗职工进行有关本岗位知识技能的岗前培训，使职工熟悉基本的操作技能和规范后才上岗。
四、专业人员继续教育：
组织会计、统计等专业技术人员参加县各主管部门举办的专业技术人员继续教育培训。组织11名专业技术人员参加专业知识和公共知识的继续教育培训
五、普法培训：
按照公司制定的“四五”普法规划，今年年初又制定了年度普法计划，重点开展了以《宪法》、《会计法》、《合同法》、《安全生产法》、《交通道路安全法》等有关法律法规为主的普法培训。充分利用会议、黑板报、讲座等多种方式，进行培训。重点组织开展了安全生产法律、法规的培训，举办领导干部安全生产培训班一期，职工由各单位负责组织学习，全公司参加《安全生产法》、《交通道路安全法》的学习培训达500余人次。通过学习培训，增强了干部、职工安全意识，依法维护合法权益，使全体干部的法制意识得到提高，为企业发展和稳定奠定了基础。
六、开展服务礼仪知识的培训。
结合今年全市开展的文明礼仪教育实践活动，在全公司干部、职工中广泛深入开展了文明礼仪教育培训和实践活动。通过举办培训班共培训干部、职工200多人次。在此基础上评选出出席公司文明礼仪标兵10人、县级文明礼仪标兵7名。
七、鼓励和支持职工参加文化知识学习
中国申办奥运会和加入世贸组织成功以及“十五”计划的开始实施，新世纪飞速发展的信息化时代，只有终身学习，不断学习，才能提高对学科知识的理解和掌握，才能顺应时代潮流，跟上社会发展步伐。我公司在各类会议上经常鼓励职工积极参加成人院校学习，要求各基层单位按照公司《关于在职干部参加成人教育有关问题的规定》，鼓励在职干部参加成人教育，凡经过单位允许参加学历教育、职称考评的，单位给予报销一定的费用。目前，全公司已具有大中专以上学历的干部、职工120人，参加各类成人高校在校学习的干部、职工50人。
以上是我公司今年开展教育培训工作的主要做法和一些成绩，今后我们要再接再厉做好这方面的工作，进一步提高干部、职工的全方面素质，为企业的改革发展和全面完成今年各项任务提供更有力的智力支持。
XX公司
20xx年12月
转贴于电信营业服务部工会女职工委员会工作总结
电信营业服务部工会女职工委员会工作总结
电信营业服务部工会女职工委员会20xx年工作总结电信营业服务部工会女职工委员会20xx年工作总结
营业服务部工会女职工委员会在市公司工会和市总工会的正确领导下，针对女工工作面临的新形势、新情况、新问题紧紧围绕中心，立足一个“新”，突出一个“实”字，转变观念，创新思路，服从大局，积极发挥桥梁作用、纽带作用，不断探索创新，以第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标和企业劳动竞赛为契机，从提高女员工素质入手，切实维护女员工利益，以实现整体超越为目标，增强女员工发展的能力和动力，充分版权所有发挥半边天的作用；积极参加各项活动，出色地完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。
一、以提高能力，强化自身为关键点，开展争创活动，努力增强女员工发展的能力和动力。
1．认真组织女员工开展第五轮“芙蓉杯”女员工素质达标竞赛活动。一是全部室女员工按要求自定了个人素质达标计划，开展了形式多样的达标创建活动。并对每位员工的素质达标档案实施动态管理，每实现一项达标计划便进行登记表彰，及时掌握达标进度。积极参加市公司组织的以“学习新知识、创建新业绩、树立新形象”为主题的女员工演讲比赛活动，我部室东茅岭营业厅员工谭海清取得了二等奖的好成绩。二是，在前台营业窗口开展“学习型”、“创新型”、“整体超越型”芙蓉杯兵岗创岗活动，结合本部门的特点，按照创建要求，制定创建方案，东茅岭营业厅以争创“整体超越型”班组为目标，火车站营业厅以争创“学习型”班组为目标并按要求制订“有规划、有目标、有园地、有考评、有台帐、有奖励”的六有计划。建立了三个竞赛活动园地,即“芙蓉标兵岗”员工风采、思想动态栏；“芙蓉标兵岗”服务质量点评、服务明星、红黄牌通报栏；“芙蓉标兵岗”学习园地，进一步提升女员工的学习力、创新力、和凝聚力。
2、以推动团队建设，打造优秀团队，实现价值最优。由于营业工作的特殊性，本部门95以上的员工为女员工，并且是一支非常年轻的队伍，管理难度比较大，如何使全体员工“心往一处想，劲往一处使，成了管理上的瓶颈。为了突破这个瓶颈，部室采取了在内部组建团队的方法。并依据最新的人类性格测试方法对每一位员工进行初步摸底和日常考核相结合的方式来组建团队。
3．针对性培训，系统化学习，创建“学习型班组”。部室制定全年业务学习培训计划和业务学习授课计划，指定专职业务学习专干和授课老师，根据从知识——技能——素质三个层次的培训模式对员工进行系统培训，并组织业务知识测试，对培训效果进行评估，对存在的不足进行跟踪辅导的全方位的立体培训模式，确保人人过关，个个合格。全年组织各类培训30余次.
4、提供发展平台，提升个人能力。为开发员工的潜在能力，促进员工充分发挥其才能和智慧，以个人的成长为基础带动整个集体的成长，部室推出了“争先创优”活动，通过评选“每月之星”、年度“十佳营业员”、年度“十佳服务标兵”、年度“十佳业务能手”、等等来激发员工的工作热情，使之把‘为企业工作’转变为‘为自己工作’的工作观念，从源头上改变人，提高工作积极性。根据团队的总体情况进行月度考核，评选‘先进团队’、和‘先进个人’并进行奖励。鼓励员工利用业务时间，通过自学、函授、网上大学学等形式的学习，积极为员工创造学习条件，并给予奖励；积极参加各项读书活动，认真学习《第五项修炼》，人人有学习笔记，个个有读后感、有读书论文.并鼓励员工提合理化建议，其中东茅岭班组共提有合理化建议30条，其中设置计费系统协调员和组建团队被市公司采纳，增加温馨提示和玻璃门推拉标志等13条被部室采纳。
通过达标活动，其中东茅岭共有1人加入党组织，29人加入团组织，1人获本科文凭，23人获专科文凭，4人被评为三星级服务员，4人被评为二星级服务员，8人被评为一星级服务员，5人被评为优秀团员，3人被评为先进女职工。
5．积极努力投入到劳动竞赛的活动中。为充分发挥女员工在构建和谐电信的积极作用，围绕中心，服从大局，动员全体员工为构建和谐岳阳电信建功立业，努力投入到市公司组织的各项劳动竞赛，助力企业发展，在今年市公司组织的“奋进杯”业务拓展劳动竞赛的过程中，全部室以饱满的斗志，全身心地投入到各项业务竞赛中，克服时间紧、任务重、难度高的特点，全部室上、下一心，你帮我，我帮你，发扬团结互助精神和团队精神，不让任何一个员工掉队，不放过任何一个增长业务的机会，经过全体人员的共同努力，我部室提前一个月超前完成了生产任务，并取得了15名女员工进入了前三十名的好成绩。
二、积极开展、参加各项文体活动，创造健康舒适的和谐环境。
为活跃员工的业务文化生活，推动企业精神文明和物质文明建设健康发展，使员工感受到集体的温暖、体会到工作、生活的轻松、舒畅与幸福，让每个员工都融入快乐工作
电信营业服务部工会女职工委员会工作总结第2页
的氛围中，部室组织了丰富多彩的文体活动。室内，‘猜谜语’、‘唱歌’‘乒乓球比赛’‘羽毛球比赛’等活动，户外，组织员工到临湘‘6501’工程一日游、‘庐山一日游’、“三八”节文艺活动、“五四”青年节为弘扬爱国主义文化，加强爱国主义教育开展的军事体验活动，以及七月份组织了野外烧烤等活动，并积极参加市公司组织的‘保龄球’比赛和‘乒乓球比赛’，我部室员工周颖获得了乒乓球比赛第二名的好成绩。版权所有通过一系列的文体活动，不仅丰富了员工的业务文化生活，也陶冶了员工的情操，提高了女员工的综合素质，加强了员工之间的凝聚力和向心力。三、以人为本，全面创新，切实加强女职工的权益保护，传递企业关怀，为员工办实事、办好事
“客户的满意是我们追求的目标，但是首先要有满意的员工，这些满意的员工才能服务好客户，才能有满意的客户，满意的客户才能为企业带来长久而丰厚的收益，企业的发展才是长久的。”——以人为本
正是以这样的思想，我中心工会把对女工的关怀及时送到女员工中去，为女员工为实事，为好事，生活方面，我们为每位过生日的员工送去生日问候及生日礼物；对结婚生小孩的员工送鲜花；对生病住院的员工进行慰问和探望；对家庭困难的员工组织捐款、捐物，今年初我部室陶启的母亲不慎跌倒引发脑溢血，陶启自小由母亲一人抚养长大，经过这次事故后有可能变成植物人，并终身都需要人照顾，面对突如其来的变故，陶启不知如何应对，在这个时候，我们的员工纷纷出谋划策，由工会牵头组织自愿捐款，并与市工会联系发动全局员工发扬“一方有难、八方支援”的精神，共捐得爱心款10020元，并派代表慰问看望了陶启的母亲，虽然现在陶启每天除了工作还要照顾母亲，但是有了大家的帮助，她变得更加坚强了。因为她知道有优秀的团队在帮助她，在与她共渡难关。
为了更好地维护女职工合法权益和特殊利益，加强女职工的法律知识宣传教育，部室组织全体女员工学习《劳动法》《女职工劳动保护规定》、《妇女权益保障法》等法律法规，确保所有女员工参加生育保险等各类保险，教育广大女职工自强不息，追求新知识，学习新技术，鼓励女职工要做到精一技、会二技、学三技，由技术单一型向复合型发展，紧跟时代和企业的发展。不断深化女职工“争先创优”竞赛活动，大大激发了女职工学业务、学技术、比业绩、比奉献的积极性。女职工参与技术比武、岗位练兵、争做技术能手等竞赛活动达到90以上，充分发挥了女职工在企业发展中半边天的重要作用。
20xx年在全体女工的大力支持下，我们充分发挥工会在构建和谐企业中的积极作用，结合工作实际，在过去工作的基础上，开拓创新，总结经验，为企业的发展作出了新的贡献。