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城管月工作小结

发布时间: 2020.09.17

城管2020年5月工作总结。

光阴飞逝,这一阶段的工作即将收官,此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。总结是对过去一定时期的工作、学习进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,你知道怎么书写优秀的总结吗?以下是小编为大家收集的“城管2020年5月工作总结”希望对您的工作和生活有所帮助。

为进一步加强城市管理工作,坚持建管并重加强执法队伍的建设,树立良好的执法形象,结合转变作风改善发展环境建设年活动,创建文明城市和城市管理年活动为裁体,进一步完善城市管理长效机制,全民落实强化城市管理的各项工作措施,持续深入开展下基层、强实践、抓落实、促发展工作,深入开展违法建设的排查、市容市貌及作风纪律队容风貌的管理,做到内化于心、外化于行、实化于效,扎实开展新一轮创建全国文明城市工作,推进城市管理常态化、规范化、科学化进程,结合日常的工作下面我将近一个月的工作总结如下:

每天早晨、下午、晚上全体队员在院内点名,严格落实签到责任制,严格遵守各项纪律,认真履行岗位职责。

日常卫生,打扫好我们日常的区域卫生是每天必不可少的工作,从点滴做起,对每一处卫生死角彻底清除,不怕脏,不怕累,发扬吃苦耐劳的精神,提倡环境卫生的重要性,培养每一位队员爱护环境的意识,使我们的工作环境更加干净整洁。

5月13日,特勤三区队全员上岗由赵队带队联合福利路中队配合区政府对公园门口举行5.15国际家庭甘肃省宣传纪念活动、关爱母亲、牵手健康,建设健康美好新家庭现场秩序进行维护及对活动周边市容市貌进行规范整治,局领导高度重视此次活动,到达现场安排部署工作,分工明确,现场秩序井然有序,圆满顺利的完成了此次活动。

组织队员学习法律法规,培养和增强执法队员的法律素养和法制思维,切实转变执法观念,转变执法理念,转变工作作风,严格遵守各项纪律和规章制度,规范队伍管理,提高城市管理行政效能,为依法行政促进城市管理和环境综合治理工作开展奠定了良好的法制基础,打造作风过硬,执法文明,行为规范,清正廉洁的城管执法队伍。

对于流浪犬的捕捉,通过向市民朋友发放《关于做好小区内流浪犬捕捉工作的通告》等方式,同时结合养犬行为规范的相关要求,提醒居民规范养犬,文明养犬,在日常的生活中,要加强对犬只的管理和约束,不因养犬而影响他人正常生活,爱护公共环境卫生。对于犬只相关投诉案件我队员及时处理,重点对辖区无主犬、流浪犬进行捕捉,减少流浪犬只影响市容环境和犬只伤人事件发生,提升城市管理水平,规范养犬管理秩序,促进和谐社会建设。

近期,天气炎热,为进一步加强城市管理,维护城市夜间市容市貌秩序,突出对夜间店外经营,夜间烧烤、流动摊贩占道经营,大气污染防治等情况,展开夜间市容市貌的专项整治工作,整治工作采取分片步巡的方式,重点对庄浪西路、西固区医院、三毛厂小区、兰炼厂前、十二街区蓝馨花园、先锋西路等主次干道上的夜间烧烤、占道经营和店外经营、宣传条幅等情况进行集中整治,5月16晚9点接紧急通知,特勤队员全员上岗,由王局、赵队带队对全西固夜间烧烤、瓜车及流动摊点、占道经营等进行专项巡查整治,局领导统一调度和指挥,分工明确,队员们随时集结,随时到岗,守纪律,听指挥,严格执法程序,确保执法规范,依法行政,在整治前提前对违规摊点等情况进行摸底,有针对性开展工作,在清理占道经营过程中,我队员本着教育为主,积极引导的原则,采取堵梳结合的管理模式,在加强法规宣传的同时,劝导自觉进店买卖经营,最大限度的取得市民的理解和支持,取得良好的社会效应。切实做好大气污染防治工作,有效改善城区环境空气质量,给广大市民朋友创造一个整洁、干净优美的生活环境。

5月14日,下午16:10左右在我们整治四公司巷时遇一位老人摔倒,我队员立即上前扶起老人,询问老人的一些基本状况,经询问老人是去寻找他的家人,之后我队员与他家人取得联系,将老人安全送至他家人身边后才放心离开。在这个城市里每天都会遇到这样一些微不足道的小事,在别人有难时伸手帮一把,赠人玫瑰,手留余香,帮助别人,有时就在举手之间。

城市管理的琐碎芜杂,面对大大小小的矛盾,屡纠屡犯的违规现象,层出不穷的市容环境问题,在工作中也经常听到很多人对于我们工作的不理解和抱怨,甚至使用一些侮辱性的言语,身为一名城市管理者,我很清楚这是一个很辛苦的工作。当太阳还未升起,月亮还挂在空中时,我们在路上;当万家灯火熄灭,人们进入梦乡时我们还坚守在岗位上,夏天烈日当空,我们在路上;冬天漫天风雪,我们在路上;晴天,我们在路上;雨天,我们在路上。在执法过程中,坚持文明执法,处处体现以人为本,一方面作为管理者我们要不断加强综合素质的提升,打造一支合格的队伍,另一方面对于被管理者要不断强化法律法规的宣传,加强对市民的引导,调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性,努力营造和谐执法环境,提升市民的城市意识,环境意识,卫生意识,文明意识,自觉的遵守相关的法律法规,多一些理解,多一些支持,为营造良好的市容环境,我们正在努力着。

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2020年城管工作总结


七月工作总结

七月虽然天气较炎热,但我们仍然以较饱满的精神继续我们的工作。除了认真做好日常工作,我们七月加强了以下几方面的工作:

一、 耐心引导果农到指定的地方售卖水果。在丹灶镇横江附近,如新农村委的山美和洲南等村有一小部分种植西瓜、香瓜等水果的农民,每年六、七月是瓜果收获的季节。照惯例,他们中午把这些瓜挑到或给二十元叫村里的拖拉机运到横江,然后随便找个地方就开始他们叫卖。由于这些农民大多是年纪大、文化低、家庭收入少,不知道相应的法律法规,只有传统的农民意识——有庄稼就到街上卖,不理会是否会阻碍交通或影响市容环境卫生。为了处理好这些瓜农,做到既不伤害农民的积极性,又保证附近果贩的利益,保持和巩固横江城已有的成效。我们组想尽了办法,除坚持要他们搬到指定的地方售卖外,还耐心给他们解析、宣传,用最通俗浅显的语言跟他们说明相关的法律法规。也曾经有部分路过的不明真相的人替他们打抱不平,说我们欺负农民,但我们都会跟他们认真作解析工作。由于工作做得细致深入、且人性化,大部分的瓜农都能到我们指定的地方售卖水果。

二、 严格要求,规范商铺门前货物的摆设,确保城市容貌的整齐美观。

一直以来我们对横江商铺摆在门前货物都有跟踪管理,一旦超出的规定,我们马上要求店主按我们的要求重新放好。但由于横江较特殊的原因,部分商铺占用人行道的问题较严重,尤其是几家卖农具的商店。为了以后更好管理,七月上旬,我们对这几家农具店及个别占道较严重的店铺重新规范门前货物的摆放,并拍下录像,开出整改通知,确保城市容貌的整齐划一。

三、 大胆管理横江片建筑工地的进出车辆,最大限度保持路面的清洁干净。

由于经济的发展,横江附近大大小小的建筑工地日益多起来,到处都是一片繁荣的景象。但频繁进出运输原材料的车辆对路面的净化影响很大,它们从工地出来时,车轮粘满淤泥,把原来干净的道路弄得肮脏不堪、乌烟瘴气,对过往的车辆和群众造成极大的不便。为了改变这种不良状况,我们采取了一些措施:1、预防为主,主动联系将要开工的工地。新的工地开工前找到工地负责人,了解该工地将要进行的施工情况。然后跟他们讲清楚有关的规定和我们分局的要求,并记下联系电话,以便出现问题时方便联系。2、大胆管理,严格要求。对有污染道路的正施工的单位,我们找到工地负责人,责令他们马上派人清扫现场,并强调有关的规定和我们分局的对施工现场的管理要求。3、认真细致,不放过每个细小问题。有些车辆从花场、鱼塘出来时,因经过的地方较泥泞,轮子带出很多的泥土,令公路出现一小段被污染,这种情况在横江附近经常出现。我们发现这种情况后,马上跟踪源头,及时找到跟车辆有关系的人员,并要求他们马上清理现场,把道路污染对群众的影响减小到最少。

尽管横江的发展越来越快,过往的车辆和来横江经商的人也多起来,七月的阳光也依然猛烈。但横江片的城市容貌还是能保持得较好,这是队员们工作中不怕困难不怕苦的结果。

虽然取得了一定的工作成效,但也同样存在不少的问题,有待改进,如街道的净化离我们的要求还有较大距离,摩托车的乱停乱放仍然要加强管理。这些情况没得到改善跟我们个别队员不重视小问题的处理,工作不够踏实有关系。接下来的八月我们将在巩固原有的成绩同时,加强存在问题方面的突破,争取市容市貌有进一步的改观。

二00四年八月五日

2020年城管四月工作总结和五月工作要点


一、 四月份工作总结

1、根据县委的工作部署,制订了《XX县城市管理局关于加强领导班子思想政治建设深化拓展“树新形象、创新业绩”主题实践活动的实施方案》,召开动员大会,通过主题实践活动,以提高城管队员的素质,提升城市管理水平;

2、安排对县人大、政协议提案的办理,积极采取各项落实措施;

3、对第一季度各科室、行政执法大队的工作情况进行考核,以促进第二季度各项工作的有效开展;

4、安排城管局搬迁工作,做到各项工作有序开展;

5、迎接创建省示范文明县城调研测评,继续开展市容环境综合整治,加大市容整治力度,严格查处各类流动摊贩、跨门经营、占道经营等违章行为,维护城区秩序,确保道路畅通;四月份共查处简易案件229件,一般案件90件,暂扣物品209件;

6、继续加强了违法建设和违法占地行为的监管,对规划区内的违法建筑进行了及时有效的控制,加大日常巡查力度,四月份共查处违法建设25户,组织拆违14次25间,拆除违法建设面积1715.7平方米。

7、积极做好信访工作,做到及时查处、及时答复。

二、五月份工作要点

1、开展“树新形象、创新业绩”活动,开好两个座谈会;

2、led流动灯箱广告设置权的公开拍卖;

3、继续按照省示范文明县城及开游节的要求,开展市容环境整治工作,开展调查摸底,对破损广告、遮阳篷等予以清理;狠抓城区跨门经营的修理点、水果摊、电瓶车销售点、洗车场等,及时予以整治;严查背街小巷的乱占道、乱设摊现象;

4、加强对城区重要路段的夜间乱设摊等情况的管理;

5、开展对城乡结合部流动摊贩的管理,对“牛皮癣”的清除,同时开展“牛皮癣”清除招标的准备工作;

6、加强对查处违章建筑的巡逻力度,对重点村庄的巡查每天不得少于两次,努力从源头上加强监管,有效控制违法建设和非法占地行为;

7、继续做好信访工作,及时处理信访案件。

2020年城管执法局创建工作总结(2月-6月)


按照市、区创建全国文明城市工作要求,城管执法局把创建全国文明城市工作作为20xx年城市管理工作的统领,坚持“认识到位、责任到位、措施到位”,及时督查督办,确保创建工作取得实效。现将我局从2月到目前的创建工作完成情况以及对下一阶段工作的安排汇报如下:
一、市政市容
1、市政道路维护情况。我局在管道路共221条,其中南区198条,西区23条。根据创建全国文明城市测评体系要求,我局对在管道路存在的病害及时进行了维修,截止目前,我局已完成玉林南路、芳草东街、站华路、神仙树北路等70余条道路的维修工程,维修面积约10000余平方米;同时,天府大道北段新铺设花岗石人行道面积约12000余平方米;完成永丰路、玉林西路、高升桥东路、创业路等4条道路的人行道压印地坪改造,硬化改造面积约16000平方米。
2、市政道路无障碍设施整改建设。高新区已建有规范完善的无障碍设施道路122条;未建或需规范和完善无障碍设施的道路99条,其中具备建设条件的道路 65条,不具备建设条件的道路34条。截止目前,新铺设肖家河辖区、芳草辖区、和平小区、新北小区等14条道路盲道约9000米,面积约5400平方米,增设缘石坡道200余处,并对芳草东街、神仙树南路等25条道路的无障碍设施进行了调整,整改面积约800平方米。目前,九兴大道、府城大道的盲道铺设工作正在进行中。
3、环卫清扫保洁
(一)果屑箱
1、城管执法局今年共计购买1300个果屑箱,已安装555个(其中桂溪街道办事处50个、石羊街道办事处50个、合作街道办事处100个,公交站台 159个,天府大道100个,繁雄大道48个,新行政中心周边及商务a区地铁施工恢复道路48个)。为避免创建文明城市迎检时果屑箱损坏和被盗,在迎检前集中统一安装剩余果屑箱。
2、各街道办事处负责各辖区内道路及公交站台果屑箱的购置安装工作,城管执法局给予适当补贴(其中肖家河、芳草街街办各2.5万元,石羊、桂溪街道办事处各2万元,合作街道办事处1万元)。办事处已购买果屑箱398个(其中肖家河街办78个,芳草街街办80个,桂溪街办120个,合作街办120个)。
3、按照市城管局的要求,对部分损坏的果屑箱及时进行维护翻新80个。
(二)公厕改造及维护
高新区现有直管公厕27座,其中:高新区城管执法局直管公厕10座,肖家河街办直管公厕4座,芳草街街办直管公厕2座,石羊街办直管公厕5座,桂溪街办直管公厕2座,合作街办直管公厕4座。
1、通过努力,高新区紫竹广场等10座直管公厕无障碍设施改造已全面完成,并全部免费开放;同时将原社会单位管理的华姿乐园和永丰立交桥东南侧公厕纳入区直管,并已完成无障碍设施改造,实施免费开放。共计约投入费用16万元。
2、街道办事处按照旅游二星级公厕的标准对辖区内的厕所进行改造和维护,城管执法局补贴每个街道办事处5万元的维护和改造费用,共计25万元。结合农贸市场改造,完成了紫荆农贸市场、神仙树农贸市场、肖家河农贸市场公厕的重建;合作街道办事处西区滨河小区公厕无障碍设施改造已完成,石羊街道办事处5座公厕无障碍设施改造已完成,并免费开放。
(三)环卫设施翻新
为做好创建工作,城管执法局布署了中转房、环卫车辆等环卫设施的翻新工作。此项工作于8月底前完成。
(四)环卫清扫保洁
1、加强对环卫管理人员的培训,20xx年4月、5月两次组织环卫公司管理人员参加分别由市城管局和高新区创建办举办的创建文明城市标准培训。
2、加大清扫保洁力度,夜间保洁延时到23:00。
3、加大夜间冲洗力度,对人行道、方砖、路沿石、灰带进行集中冲洗。
4、清理站南组团及新行政中心周边积存生活垃圾300余吨。
二、园林绿化管养
高新区已建成道路206条,园林绿地面积约842万㎡,其中纳入政府管护230万㎡,包括公园2个,广场及游园22个。从2月开始创建以来,主要开展以下工作:
1、加快绿地建设及改造,提升城市园林景观水平。牵头完成天府大道、站华路、元华路等主要道路的绿化景观化改造,面积约20万,尤其是天府大道花树大街的建设,进一步提升城南新区的城市品位;完成兴城公司移交南苑周边3条道路的绿化建设任务,以及市政府周边闲置土地75万㎡植绿工程;完成繁雄大道环境综合整治工作,对成雅匝道4万㎡绿地实施绿化建设,完成高新大道创业路因下穿隧道改造的4500㎡绿地建设工作已全面完成。
2、落实措施,确保成效。围绕清洁城市工作,一是利用春季植树种草的有利时节,及时安排施工单位加强园林绿地缺株断带的补植补栽,已补植补栽乔木230余株、地被植物及草坪2500多平方米,确保绿地整洁的景观效果;二是做好绿地日常保洁,对辖区街道、背街小巷绿地内的烟蒂、纸屑、瓜果皮及枯死植物进行全面清理,对一些死角采取了重点处理,比如绿篱及树池中的保洁卫生,并落实管护责任单位和固定保洁人员,包括落实一、二环路市管绿地的保洁工作,形成长效管理措施。通过加大管理力度,确保成都市清洁城市检查每月第一名。大力开展市民种绿护绿活动。高新区广泛发动辖区企事业单位、学校、驻辖部队及广大市民参与种绿护绿活动,设置宣传点12个、制作宣传标牌230个、发放调查问卷5万多份,进一步提高广大市民自觉种树、护绿意识。

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三、市容秩序
从2月份以来,执法大队就以创建和清洁城市工作为统领,对辖区内的违法户外广告、违章建筑、出摊占道、橱窗广告等市容秩序问题,不间断的深入开展各种清理整治行动,确保在历次的测评中取得良好成绩。
1、户外广告拆除:截止6月10,执法大队共计拆除违法户外广告29处,拆除面积达1521㎡。
2、扬尘治理:20xx年以来,共计处罚违章运输车辆25台,罚款132200元。
3、违章建筑治理拆除:①为推进成都试验区建设,按照成都市规划执法监督局通知要求,从今年2月以来,治违办开展了在本区域“198”建设现状清理调查工作。与规划局、国土局积极沟通,加强联系和衔接,工作中把握每一个细节,达到无漏报、无错报、无瞒报的标准,圆满的完成了本次的调查清理统计工作,推进了成都试验区建设工作。②依法组织实施了两次大规模的违法建设强拆行动。截止6月底,共计拆除违法建设面积5624m2。强有力的促进了全区拆违工作的开展。③512地震后,为进一步落实党中央、国务院和省委、省政府关于预防余震次生灾害发生的要求,切实保障人民群众的生命财产安全,治违办严格按照成都市规划执法监督局下发的通知要求和实施方案迅速高效的开展相关工作,在规定点位设置市局下发的《关于在中心城区开展违法建筑集中清理拆除行动的通告》共计 200份。严格排查地震中存在安全隐患的危(违)房,对“韩记炖品”“芳草街47号”违法(搭)建设的房屋立即组织了拆除,拆除面积达790 m2。
4、市容秩序:①一、二环路的南三四段是我辖区的主街干道,一直是迎检受检的重要点位,同时这里也是展现我局城市管理工作能力的主战场。在这该区域,集中了大量的加工钢门窗商家、各类零售商家,违法占道加工、出摊占道、乱堆乱放等现象凸出,附近群众对此怨声载道并多次举报。执法大队在局领导的统一安排部署下,对该点位进行了一系列的集中整治。通过发送通告、依法处理典型、增设协管岗亭等措施,极大的遏制了该区域的违法违章行为。②出摊占道是市容秩序里面最常见的一种违章行为,在所有零售商家中又以经营水果、鲜花、纯净水的商家最为普遍,执法大队根据这一特点,在辖区内展开了以整治水果、鲜花、纯净水店出摊占道行为为主的专项整治活动,通过口头批评教育,发放宣传资料,依法处理个别典型商家等措施,以点带面的在辖区内形成了良好的市容秩序氛围,营造了城市管理的高压态势,为创建工作,清洁城市测评工作,打下了坚实的基础。③大型卖场节假日占道促销问题一直是城市管理中的一个难题,为切实规范商家节假日占道促销活动,执法人员始终坚持在执法中服务,在服务中执法的理念,对辖区内国美、永乐、家乐福等大型卖场逐一上门讲解宣传相关法律法规,通过积极的协调、沟通,达成共识,使其自觉遵守相关法律法规,维护好城市的市容秩序。④永丰路立交桥横跨二环路,连接东南西北四个路口,是辖区内重要点位之一,由于该处位于交通要道,人流车流都很大,所以桥下自发形成了以“桥头堡”为主的流动装修工人,他们三五成群,占道揽活,严重影响了城市形象。执法大队针对这一现象,不断加强巡查清理,增派协管人员蹲点值守,同时结合天眼密切监控。目前该点位的市容秩序已明显好转。⑤高新西区新力路,位于电子科大国腾学院后门,由于学校等方面的原因,该处俨然形成“美食一条街”,占道经营现象相当严重,街面卫生脏乱差。局领导对该点位高度重视,一方面安排部署大队精兵强将对其实施集中整治,在历次整治中,共出动执法人员80人(次),货车6台(次),暂扣违章经营物品36件;另一方面积极会同规划建设、学校等部门疏导商贩进场经营,规劝学生文明就餐,极大程度上改善了新力路的市容市貌。⑥橱窗小广告是近几年来形成的又一种形式的城市“牛皮癣”,严重影响城市形象。在相关法律法规对该行为界定不清晰的情况下,执法人员始终坚持文明执法,对张贴在橱窗上的广告依法予以清除,对悬挂在橱窗里面的小广告,执法人员逐一上门给商家宣传城市形象的重要性,讲解创建工作的相关要求,使其自觉取下小广告,共同维护好城市的优美环境。
四、当前存在的问题以及下一阶段创建工作的安排
根据《全国文明城市测评实地考察操作手册20xx年5月21日修订版》、《成都市街道和社区院落管理指南(20xx年5月)》、《高新区城市管理执法局创建全国文明城市目标任务分解表(20xx年5月修订版)》,我局对下一阶段创建工作安排如下:
(一)市政市容
1、为保证高新区道路的完好通畅,我局将加强日常管理,及时对道路新增病害进行维修;同时,根据创建工作总体安排,我局将对剩余道路无障碍设施情况进行建设。
2、目前环卫保洁方面存在如下的问题:①街面有污迹、烟蒂、果皮纸屑,绿化带内有烟蒂、纸屑、果皮、塑料袋较多。②迎检准备不够充分,如果屑箱周边污渍较多,方砖清洗力度不够,迎检道路保洁人员力量薄弱。针对这些问题,我们的措施是:①各街办向石羊街办、芳草街街办学习,高度重视迎检工作,提前做好迎检准备,日常工作要按照创建标准开展。②做好中转房、环卫车辆等环卫设施的翻新工作。此项工作于8月底前完成。③在迎检前将剩余的745个果屑箱统一安放于主街干道和出入城通道。④加强绿化带的保洁。
(二)园林绿化
1、部分绿地管护责任落实不够到位,和平小区广和北二街花池内的植物需补栽及加强保洁,芳草西二街树池缺损,蓓蕾街的绿地保洁要加强,肖家河中街绿地植物缺损严重、保洁要加强等;同时社会单位及房产开发单位承建管护的地段,比如大世界家乐福广场、王府花园广场、维信小游园等,普遍存在无人保洁、绿地缺株断带等现象。以上情况,建议请各街道办事处督促相关单位及时整改并落实长效管理。
2、文明劝导员落实不到位。按照创建要求,每个广场及游园要组建不少于2名文明劝导员。通过检查,发现部分场所文明劝导员未按照要求配置,人员素质不高等情况。建议进一步落实文明劝导员的配置、人员培训等工作。
3、市民种绿护绿参与率仍待提升。从5月开始,通过对辖区社区、单位进行了广泛宣传动员,采取了多种形式提高了市民种绿护绿的意识,但仍存在一定差距。建议各街道办事处在社区建立定期种绿护绿制度,作为一项长期工作坚持下去,同时加大宣传力度,确保市民种绿护绿参与率》70%。
(三)市容秩序
1、户外广告拆除:
2、扬尘治理:
3、违章建筑:要进一步加强长效管理。无论是从历史经验,还是从现实情况来看,违法违章建筑都是非常容易死灰复燃的。如果我们花了九牛二虎之力拆除的违法建设,因为管理不到位又让它迅速恢复起来,我们就会失信于民。因此,必须建立长效管理机制,切实加强日常监管工作,巩固和发展整治、拆除成果,杜绝违法建设“反弹”。拆违之后,要抓好主要道路两侧、河道两侧、城乡结合部一些边角地、闲置地的管理工作,做到拆违还路、拆违还绿、拆违还景。要把拆违工作与安全生产结合起来,与创建国家文明城市结合起来,着力解决群众反映强烈的突出问题,推动拆违工作向纵深发展。
4、市容秩序:在城市管理工作中,出摊占道、流动商贩等市容秩序问题一直是个难点,目前我国正处在社会主义的初级阶段,要完全杜绝这一现象是不现实的,要完全杜绝这一现象,不仅需要政府各级部门、社会各阶层共同努力完成,还需要经济发展老百姓收入提高素质提高后才能达到。当前创建工作、清洁城市工作正如火如荼的开展,任务重时间紧,如何查处、减少市容秩序中常见的违章行为,建立起一套行之有效的长效管理机制,成为我们当前工作中的重点之一,按照创建目标以及测评要求,对出摊占道、流动商贩等市容秩序问题,我们将采取一下措施:①增强日常巡查密度。对主街干道、重要点位进行高密度的巡查,同时结合数字化监督员,天眼,及时发现问题,确保对主街干道、重要点位实施无缝监控、查处。②加大处罚力度。对长期占道经营,不听劝阻的个别商家,坚决按照法律程序依法对其进行顶格处罚,以点带面在社会上形成城管执法的高压态势。③大力宣传。进一步完善城管志愿者制度,大力发挥城管志愿者在基层的作用,积极的倡导、组织城管志愿者在社区开展各种形式多样的宣传活动,把创建工作、清洁城市工作宣传到位深入人心。

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三、市容秩序
从2月份以来,执法大队就以创建和清洁城市工作为统领,对辖区内的违法户外广告、违章建筑、出摊占道、橱窗广告等市容秩序问题,不间断的深入开展各种清理整治行动,确保在历次的测评中取得良好成绩。
1、户外广告拆除:截止6月10,执法大队共计拆除违法户外广告29处,拆除面积达1521㎡。
2、扬尘治理:20xx年以来,共计处罚违章运输车辆25台,罚款132200元。
3、违章建筑治理拆除:①为推进成都试验区建设,按照成都市规划执法监督局通知要求,从今年2月以来,治违办开展了在本区域“198”建设现状清理调查工作。与规划局、国土局积极沟通,加强联系和衔接,工作中把握每一个细节,达到无漏报、无错报、无瞒报的标准,圆满的完成了本次的调查清理统计工作,推进了成都试验区建设工作。②依法组织实施了两次大规模的违法建设强拆行动。截止6月底,共计拆除违法建设面积5624m2。强有力的促进了全区拆违工作的开展。③512地震后,为进一步落实党中央、国务院和省委、省政府关于预防余震次生灾害发生的要求,切实保障人民群众的生命财产安全,治违办严格按照成都市规划执法监督局下发的通知要求和实施方案迅速高效的开展相关工作,在规定点位设置市局下发的《关于在中心城区开展违法建筑集中清理拆除行动的通告》共计 200份。严格排查地震中存在安全隐患的危(违)房,对“韩记炖品”“芳草街47号”违法(搭)建设的房屋立即组织了拆除,拆除面积达790 m2。
4、市容秩序:①一、二环路的南三四段是我辖区的主街干道,一直是迎检受检的重要点位,同时这里也是展现我局城市管理工作能力的主战场。在这该区域,集中了大量的加工钢门窗商家、各类零售商家,违法占道加工、出摊占道、乱堆乱放等现象凸出,附近群众对此怨声载道并多次举报。执法大队在局领导的统一安排部署下,对该点位进行了一系列的集中整治。通过发送通告、依法处理典型、增设协管岗亭等措施,极大的遏制了该区域的违法违章行为。②出摊占道是市容秩序里面最常见的一种违章行为,在所有零售商家中又以经营水果、鲜花、纯净水的商家最为普遍,执法大队根据这一特点,在辖区内展开了以整治水果、鲜花、纯净水店出摊占道行为为主的专项整治活动,通过口头批评教育,发放宣传资料,依法处理个别典型商家等措施,以点带面的在辖区内形成了良好的市容秩序氛围,营造了城市管理的高压态势,为创建工作,清洁城市测评工作,打下了坚实的基础。③大型卖场节假日占道促销问题一直是城市管理中的一个难题,为切实规范商家节假日占道促销活动,执法人员始终坚持在执法中服务,在服务中执法的理念,对辖区内国美、永乐、家乐福等大型卖场逐一上门讲解宣传相关法律法规,通过积极的协调、沟通,达成共识,使其自觉遵守相关法律法规,维护好城市的市容秩序。④永丰路立交桥横跨二环路,连接东南西北四个路口,是辖区内重要点位之一,由于该处位于交通要道,人流车流都很大,所以桥下自发形成了以“桥头堡”为主的流动装修工人,他们三五成群,占道揽活,严重影响了城市形象。执法大队针对这一现象,不断加强巡查清理,增派协管人员蹲点值守,同时结合天眼密切监控。目前该点位的市容秩序已明显好转。⑤高新西区新力路,位于电子科大国腾学院后门,由于学校等方面的原因,该处俨然形成“美食一条街”,占道经营现象相当严重,街面卫生脏乱差。局领导对该点位高度重视,一方面安排部署大队精兵强将对其实施集中整治,在历次整治中,共出动执法人员80人(次),货车6台(次),暂扣违章经营物品36件;另一方面积极会同规划建设、学校等部门疏导商贩进场经营,规劝学生文明就餐,极大程度上改善了新力路的市容市貌。⑥橱窗小广告是近几年来形成的又一种形式的城市“牛皮癣”,严重影响城市形象。在相关法律法规对该行为界定不清晰的情况下,执法人员始终坚持文明执法,对张贴在橱窗上的广告依法予以清除,对悬挂在橱窗里面的小广告,执法人员逐一上门给商家宣传城市形象的重要性,讲解创建工作的相关要求,使其自觉取下小广告,共同维护好城市的优美环境。
四、当前存在的问题以及下一阶段创建工作的安排
根据《全国文明城市测评实地考察操作手册20xx年5月21日修订版》、《成都市街道和社区院落管理指南(20xx年5月)》、《高新区城市管理执法局创建全国文明城市目标任务分解表(20xx年5月修订版)》,我局对下一阶段创建工作安排如下:
(一)市政市容
1、为保证高新区道路的完好通畅,我局将加强日常管理,及时对道路新增病害进行维修;同时,根据创建工作总体安排,我局将对剩余道路无障碍设施情况进行建设。
2、目前环卫保洁方面存在如下的问题:①街面有污迹、烟蒂、果皮纸屑,绿化带内有烟蒂、纸屑、果皮、塑料袋较多。②迎检准备不够充分,如果屑箱周边污渍较多,方砖清洗力度不够,迎检道路保洁人员力量薄弱。针对这些问题,我们的措施是:①各街办向石羊街办、芳草街街办学习,高度重视迎检工作,提前做好迎检准备,日常工作要按照创建标准开展。②做好中转房、环卫车辆等环卫设施的翻新工作。此项工作于8月底前完成。③在迎检前将剩余的745个果屑箱统一安放于主街干道和出入城通道。④加强绿化带的保洁。
(二)园林绿化
1、部分绿地管护责任落实不够到位,和平小区广和北二街花池内的植物需补栽及加强保洁,芳草西二街树池缺损,蓓蕾街的绿地保洁要加强,肖家河中街绿地植物缺损严重、保洁要加强等;同时社会单位及房产开发单位承建管护的地段,比如大世界家乐福广场、王府花园广场、维信小游园等,普遍存在无人保洁、绿地缺株断带等现象。以上情况,建议请各街道办事处督促相关单位及时整改并落实长效管理。
2、文明劝导员落实不到位。按照创建要求,每个广场及游园要组建不少于2名文明劝导员。通过检查,发现部分场所文明劝导员未按照要求配置,人员素质不高等情况。建议进一步落实文明劝导员的配置、人员培训等工作。
3、市民种绿护绿参与率仍待提升。从5月开始,通过对辖区社区、单位进行了广泛宣传动员,采取了多种形式提高了市民种绿护绿的意识,但仍存在一定差距。建议各街道办事处在社区建立定期种绿护绿制度,作为一项长期工作坚持下去,同时加大宣传力度,确保市民种绿护绿参与率》70%。
(三)市容秩序
1、户外广告拆除:
2、扬尘治理:
3、违章建筑:要进一步加强长效管理。无论是从历史经验,还是从现实情况来看,违法违章建筑都是非常容易死灰复燃的。如果我们花了九牛二虎之力拆除的违法建设,因为管理不到位又让它迅速恢复起来,我们就会失信于民。因此,必须建立长效管理机制,切实加强日常监管工作,巩固和发展整治、拆除成果,杜绝违法建设“反弹”。拆违之后,要抓好主要道路两侧、河道两侧、城乡结合部一些边角地、闲置地的管理工作,做到拆违还路、拆违还绿、拆违还景。要把拆违工作与安全生产结合起来,与创建国家文明城市结合起来,着力解决群众反映强烈的突出问题,推动拆违工作向纵深发展。
4、市容秩序:在城市管理工作中,出摊占道、流动商贩等市容秩序问题一直是个难点,目前我国正处在社会主义的初级阶段,要完全杜绝这一现象是不现实的,要完全杜绝这一现象,不仅需要政府各级部门、社会各阶层共同努力完成,还需要经济发展老百姓收入提高素质提高后才能达到。当前创建工作、清洁城市工作正如火如荼的开展,任务重时间紧,如何查处、减少市容秩序中常见的违章行为,建立起一套行之有效的长效管理机制,成为我们当前工作中的重点之一,按照创建目标以及测评要求,对出摊占道、流动商贩等市容秩序问题,我们将采取一下措施:①增强日常巡查密度。对主街干道、重要点位进行高密度的巡查,同时结合数字化监督员,天眼,及时发现问题,确保对主街干道、重要点位实施无缝监控、查处。②加大处罚力度。对长期占道经营,不听劝阻的个别商家,坚决按照法律程序依法对其进行顶格处罚,以点带面在社会上形成城管执法的高压态势。③大力宣传。进一步完善城管志愿者制度,大力发挥城管志愿者在基层的作用,积极的倡导、组织城管志愿者在社区开展各种形式多样的宣传活动,把创建工作、清洁城市工作宣传到位深入人心。

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2020年城管局工作总结


  XX年,我局坚持以“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会以及xx市委十届七次会议精神,紧紧围绕市委、市政府的中心工作,以转变管理理念、提高管理标准、提升管理水平为全年工作主线,以省建设系统行政执法队伍规范化建设为抓手,切实履行城市管理职能,打造服务品牌,加大管理力度,规范队伍建设,为改善我市人居环境和投资环境,努力促进全市经济社会又好又快发展,实现文明、和谐的新xx做出了积极贡献。

  XX年工作回顾

  一年来,我局把深入学习实践科学发展观贯穿于整个城市管理的全过程,切实关注全市民生,促进经济稳步增长,保持社会稳定和谐。以创建“优美环境、优良秩序、优质服务”为核心,增强服务意识,突出服务民生,促进社会和谐,将“服务”贯穿于整个管理工作的始终,以学习实践活动的明显成效推动各项工作上水平。

  一、推进市容市貌管理,提升城市文明形象

  今年以来,我局切实履行城市管理职能,努力提高城市管理质量,巩固文明城市成果,落实长效管理措施,加快推进城市市容市貌管理步伐。一是加强人力客运三轮车文明营运管理。今年,我局从贯彻落实科学发展观的高度出发,切实改善服务民生的各项管理措施,把原有的对三轮车业主的路面管理、验换证管理、收费管理全面转向全新的管理模式,切实取消了三轮车营运“挂靠管理费”。同时,全年组织了四次三轮车从业人员文明营运培训,免费为全市911辆三轮车验换证,全面喷漆,更换了防雨帘,让三轮车业主减免从业成本,自觉文明守法、按章营运的同时,也切实改善了城区市容市貌,从而使他们在体会到政府的关爱的同时,更加自觉服从管理、配合管理。二是加强城区便民摊点的管理。推出以人为本、文明规范、以疏为主、错时管理的新方式,一方面积极与农贸市场、社区对接、协调、沟通,将马路市场、流动摊点就近引导到次要干道或农贸市场,另一方面,按照“定点、限时、便民、有序”的原则,统一设置和规范了城区500多户早晚市摊点,60多户水果棚点,13个西瓜销售点,全年共规范和妥善安置十处地段马路市场,做到既确保了市容环境的“大面子”,又保证了困难群体的“小饭碗”,有效钝化了马路市场、流动摊点经营者与城市管理者之间对立的矛盾,使流动摊点告别了游击经营,走上了规范稳定的经营之路。三是加强城区车辆停放的管理。为进一步规范车辆停放秩序,落实“门前三包”责任制,我们与沿街单位、经营网点共新增签订和完善了1800多份责任状,并全部张贴上墙。同时,我们在城区主干道两侧划定了非机动车临时停车线,落实安排全市185名协管员定时管理,对xx超市门前、xxx、xxx市场周边等重点路段进行了重点监管,规范非机动车停放2600多辆次,确保了城区道路的畅通无阻,实现了管理工作的常态化、长效化。四是加强城区户外广告的管理。针对去年省政府对广告行政收费项目取消的要求,根据我市广告市场管理特点,参照周边县市普遍做法,市政府出台了《xx市户外广告设置管理办法》,该办法再次重申和落实了广告的扎口管理。根据《xx市户外广告设置管理办法》,我们在市国资局、招投标中心的协助下,成功地对xx路跨街灯桥及部分户外广告进行了市场化运作,既增加了政府收入,又规范了广告的设置。同时,我们采取以点促面的方式,重点对xx路,xx东西路、xx中路、xx北路、xx东路及城市进出口通道设置不规范的店牌店招和违章设置的广告牌进行了逐一梳理和专项整治。共拆除破损或设置不符合要求的店牌店招、墙体广告260多处,查扣乱设戗牌86块、竖式灯箱56块,清除“牛皮癣”等小广告13000多张,清除了视角污染,美化了市容环境,提升了城市品位。

  二、加大环卫投入力度,增强城市美化功能

  环境卫生状况是城市发展水平的重要标志,是展示xx新形象的重要窗口。XX年,我局加大了环卫基础设施资金的投入,加快了环卫基础设施的更新,加强了环卫收费项目的管理,取得了较为明显的成效。一是进一步提升城区环卫管理水平。今年我们新修编完成了《xx市城乡环卫专业规划》,进一步明确了环卫事业发展的方向、目标和任务。全年环境卫生保洁工作实现了全天候、无缝隙覆盖,做到主干道时时有人,支干道天天有人,确保了从早到晚城区主次干道干净整洁。扩大了城区垃圾袋装化收集范围,努力减少垃圾的二次污染。积极配合政府重大活动进行综合整治。及时清理生活垃圾,增加清运频次,加大巡查跟踪力度,查处抛洒滴漏、乱倒偷倒垃圾的行为,有计划地推进城区卫生死角的清除,并同时将环卫服务向无物管小区覆盖,确保了城区居民生活环境的整洁与安宁。二是进一步加大环卫基础设施建设。在市委、市政府的关心下,今年的元月份我们启动了xx市城市生活垃圾卫生填埋场上争扩大内需项目,获得国债500万元的支持,并于9月底顺利开工,这项工程一期总投资4500万元,占地120亩,日处理生活垃圾213吨,日处理渗沥液100吨,目前土方工程已完成近50,预计XX年上半年正式投入使用。同时,在开发区新建了1座压缩式垃圾中转站,城区新建了6座二类以上的公厕,一台移动式公厕,环卫处添置了两辆机扫车,五辆垃圾清运电瓶车,提高了环卫工作机械化水平,提高了垃圾运输与处理效率,提高了城区环卫保洁水平,减少了对环境的影响。三是进一步扩大环卫管理的覆盖面。我们对全市破损垃圾桶实行定期巡查,及时更换,改善了群众生活条件,切实做到了为民服务。加强公厕管护,定期清理维护垃圾收集容器,保持环卫基础设施的整洁完好。延伸了环卫保洁的范围,理顺了城郊结合部、后街背巷和无物管小区的管理体制,拿出责、权、利相统一的管理方案,明晰职责,保证了城区环卫管理无缝隙、全覆盖。四是进一步加强环卫收费力度。在市政府和财政、物价等部门的支持下,按照年初新制定的市区生活垃圾处理收费标准,下半年启动了从水费中代征城区居民生活垃圾处理费工作,拓展了环卫收费的费源渠道,增加了环卫收入,有效缓解政府对环卫事业的财政投入压力。

  三、强化河道环境管理,彰显水乡城市特色

  为延伸城市管理的范围,改善城市水环境,建设水清岸美的城市河道,彰显xx水乡城市特色,在市委、市政府的大力支持下,我局于去年底成立了城市河道管理处,全面接管了城区河道保洁管理任务。一年来,城管局河道管理处在政府投入、市场化运作的模式下,想方设法,多措并举,保证了城区水环境质量。一是开展沿河环境综合整治。今年2月9日,市委、市政府专门召开城市河道综合整治会议,全面部署沿河环境整治。我局作为牵头部门,与各责任单位和挂钩部门分工配合,扎实推进了沿河环境综合整治工作,据统计,在这次集中整治中共清理河道河岸单幅总长达39.65公里,投入作业船只共844条、劳力7659人次,打捞水生植物和沿河暴露垃圾17979吨,动用挖机、吊机等大型机械设备,清理浅滩、工程遗留石块、围堰积土、河中暗桩,共清理沿河浅滩64处,河中暗桩81根、围堰积土860立方。拆除违章搭建30多处,清理违法占道20多处,清除乱拉乱晒乱种乱养80多处,城区水体一下子变清了,河岸环境变美了。二是创新河道管理机制。本着做事不养人的原则,河道管理工作的保洁和河岸生活垃圾的清运等费用,由政府投入,实行市场化运作,即把城区17条河面分成六个标段面向社会全部发包,明确具体的河道、河岸保洁职责单位或责任人,河道管理处制定较为细致的考核方案,并与经济挂钩,采取每日巡查、检查,月度考核汇总的方式对6家中标单位或个人进行严格管理和督查考核。通过这些管理机制,确保了城区河道的清洁和河岸的美化。三是强化河道管理职责。通过市政府出台了《xx市城区水环境长效管理实施方案》,全面管理城区水环境卫生,加大对水面和河岸保洁,负责沿河巡查管理,积极配合相关行政主管部门,查处沿河两岸的违章搭建行为。面对夏季水花生、绿萍蔓延的势头,我们采用了上游设挡拦截打捞,下游组织多人想方设法突击清理,运用渔网、扒机、挖机、挂浆船、扒钩等作业工具,多种形式进行打捞清理,使水生植物得到有效的控制,对城区重要河道特别是一、二水厂四周河面进行了全天候保障,较好地保证了城区水体质量。就连沿河住家老百姓都说:“今年河里水生植物比往年少多了,河水也清澈多了。”四是加强河道防洪堤(墙)管理。为充分发挥防洪堤(墙)的防洪功能和景观效应,一年来,我局河道管理处把防洪堤(墙)的环境监护工作提到一个应有的高度。在工作中,除加强对防洪堤(墙)的日常巡查外,还在防洪堤边添置垃圾筒,修建垃圾池,方便河岸附近居民倾倒垃圾,经常性地打扫防洪堤(墙)卫生、杂草,对各类生活垃圾清运做到日产日清。同时加大了对沿河居民的宣传力度,严禁向防洪堤(墙)上或河道内乱倒生活垃圾,严禁在防洪堤(墙)上乱拉、乱晒、乱种、乱养、乱占、乱砌的现象,保持它优美整洁的风貌,使得防洪堤(墙)城为城区又一道亮丽的风景线。

  四、高度重视党建工作,充分发挥保障作用

  城市管理是一项复杂的社会系统工程,涉及城市生活的方方面面和千家万户,包含着纷繁复杂的社会矛盾和关系,可以说没有一支过硬的工作队伍,是很难做好城管工作的。今年我局党委充分发挥党建工作的优势,以党建促队建,以纪检促效能,以宣传促发展,为城管工作提供强有力的思想保障、政治保障和舆论保障。一是加强党委思想政治工作。我们始终把思想政治建设摆在全局工作的首位,紧紧抓住理论武装这个灵魂,组织全局所有党员干部集中深入学习、贯彻科学发展观和参与“保增长,惠民生,促和谐,我为xx发展做贡献”大讨论活动,全局107人参加了学习讨论活动,全局党员干部在学习中结合实际撰写理论学习体会文章300多篇,调研论文20多篇,局领导班子全体成员积极参与我市开展的领导干部读书学习活动,按要求完成各项学习任务。我们将学习贯彻科学发展观和“保增长,惠民生,促和谐,我为xx发展做贡献”大讨论活动与城市管理工作紧密结合,用科学的理论指导城管工作,用扎实的行动实践科学发展观。全局党员干部进一步坚定了理想信念、宗旨观念、政治立场、政治纪律,强化了科学发展意识,进而全面提高了全局党员干部立党为公、执政为民的能力,增强了党员队伍的凝聚力和战斗力。二是加强纪检效能监察工作。按照市纪委的安排部署和我局年度工作要求,我们从服务城管工作大局出发,进一步深化党风廉政宣传教育工作,认真落实党风廉政建设责任制。强化基建工程监管意识,抓好机关作风建设和效能监察工作,发挥行政效能预防作用,有效提高工程建设效率,加强了对城市东北出入道口,特别是xx公路段的市容环境整治和垃圾处理场建设的管理与监督,实现管理效益的最大化;发挥行政效能推动作用,有效提高行政执法水平,加强了对行政收费、行政许可项目的跟踪检查,全程参与网上权力公开运行,实现了执法效果的最佳化;发挥行政效能优化作用,有效提高机关服务能力,改进机关运行机制,实现机关作风的最优化。加大信访工作力度,主动做好上访安抚和下访解忧工作,及时化解和疏导各种矛盾,扎实开展纠风专项治理工作,全体城管工作人员牢固树立了执政为民的从政理念,自觉坚持依法行政的基本准则,增强了服务意识、效能意识和法制意识,改进了工作作风,提高了行政效能,确保了政令畅通,促进了城管事业健康发展。三是加强城管舆论宣传工作。我们紧紧抓住宣传工作这一有利工具,通过大张旗鼓搞宣传、齐心协力抓宣传、开拓创新谋宣传,达到了宣传出战斗力、宣传出形象的良好效果。XX年,作为我局“宣传工作年”,我们把信息宣传作为一项重点工作来抓,进一步拓展与各级宣传部门和新闻媒体的沟通渠道,在市电视台开辟了《城管之窗》宣传专栏,在广播电台开设了《城管之声》播放专题,拓宽了宣传的渠道和范围。我们着力提高宣传的层面与档次,《新华日报》、《新民晚报》、《xx日报》、《城市管理》、《xx信息》等各级报刊多次宣传报道我局城管工作,1至10月份,我局在省市各级报刊用稿就达94篇。同时我局还利用网络平台、电视访谈、热线电话、行风热线、书记市长信箱等远程交流媒介强化互动和反馈,增强报道和交流的深度、广度,增加重大活动出镜率,找寻日常管理亮点,做到了事物性工作留影留声,达到了日日有声音,周周有画面,月月有专访,充分发挥了舆论宣传的正面导向作用,展示了城管风采,提升了城管形象,广大市民群众对城管工作的认识、了解、支持率大幅度跃升,为城市管理工作的顺利开展奠定了强大的舆论支持氛围。

  五、加强城管队伍建设,确保事业持续发展

  加强城管队伍建设,努力打造一支政治过硬、业务精湛、作风严谨、富有战斗力和凝聚力的队伍是深入贯彻落实科学发展观、维护广大人民群众根本利益、构建社会主义和谐社会的迫切需要。今年,我局以“作风建设年”为契机,狠抓城管执法队伍建设,切实提升城市管理依法行政、服务民生的能力。一是完善督查运行机制。今年,我们在制度创新上建立了强有力的监督机制,建立和完善了各项规章制度,高标准、严要求地抓好队伍教育和管理,以制度管理人,用制度管理事。强调在工作中要严于律己,始终注意自己行为中的细枝末节,规范执法形象,规范言行举止,促进工作态度、工作方式和工作作风的根本转变。我局在全面实施三级督查的基础上,实行了局领导班子每周带班制,局班子成员每人带班一周,深入管理一线,全面掌握和了解城管工作实际,促进了城管工作有关问题的及时解决,起到了很好的表率作用。二是强化学习教育制度。我们突出学习培训是提高执法人员政治、业务素质的重要途径,抓好执法队伍的学习培训。坚持每周学习一次的工作制度不动摇,各部门认真开展了结合自身工作的学习活动,各中队更是创新了学习形式,经常利用休息日进行学习,并完善了各项学习记载。我们还从工作实际需要出发,本着“缺什么、补什么”的原则,注重理论联系实际,在上下半年分别组织了一次城管法律法规培训,增强了依法行政的能力。三是积极开展各项活动。组织开展了我局首届职工运动会,并积极参加了我市和泰州市城管系统羽毛球比赛,积极参与xx市城管系统国庆60周年文艺汇演,积极参与了xx市法制文艺汇演等文体活动,借助文化的激励、导向和规范作用增强全局上下的凝聚力,提高我局城管队伍的文化品位,营造良好的文化氛围,达到柔性管理的目的。

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