城镇保障性安居工程年度工作总结。
一转眼，新的一年正在不远处等着我们。为了给过去一年画上圆满句号，我们需要作好年终的工作总结回顾，写好年终工作总结，能够让同事和领导更加了解自己的能力。那么，值得被我们借鉴的年终工作总结有哪些？根据你的需要，小编精心整理了城镇保障性安居工程年度工作总结，欢迎阅读，希望你能喜欢！
20xx年区城镇保障性安居工程任务为棚户区改造新开工1053套，基础建成50套;未下达租赁补贴，公租房完工交付及分配任务。
一、开工任务完成环境。
棚户区改造新开工1053套，分手是钟鸣镇安置点棚改项目200套，福安家园安置房项目300套，四季锦园项目287套，宁和苑三期项目216套，零星棚户区50套。截至12月底，四个开工扶植项目1003套均已完成开工任务，此中：钟鸣镇安置点、福安家园项目已基础建成;四季锦园、宁和苑三期主体已竣工;零星棚户区已完成泉币化安置50户。同时，我区强化项目工程质量平安治理，通过按月巡查及不按期抽查等方法，确保工程质量平安有序可控，依照时序进度要求，如期完成交付和分配。
二、基础建成任务完成环境。
棚户区改造基础建成50套即XX区零星棚户区泉币化安置50户，于20xx年6月底前提前完成，50户协议扫描件已上报至市住建局，统一上传省系统。
三、廉租住房租赁补贴发放环境。
20xx年上级未下达租赁补贴任务，我区对相符租赁补贴条件工具实行应保尽保，截至20xx年12月底，全区全年累计发放租赁补贴196户，发放补助资金34万余元。
四、公租房完工交付及分配入住完成环境
20xx年上级未下达公租房任务。
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县城乡抗震安居工程年终工作总结
★工作总结频道为大家整理的县城乡抗震安居工程年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
实施城乡抗震安居工程，是自治区党委、政府做出的一项重大决策，是一项为民谋利的“民心工程”。**县委、县政府高度重视此项工作，提高思想认识，把抗震安居工程作为实践“三个代表”重要思想的一项重要举措，在年初县委工作会议上列入为民办实事的十件大事之一。以“让全县居民得实惠”为出发点，以新农村建设为契机，严格落实各项抗震安居工程措施，认真落实自治区、伊犁州抗震安居工程回访检查要求，努力提高工程质量，使我县城乡抗震安居工程扎实开展，效果显著，现将我县20xx年城乡抗震安居工程工作情况如下：
一、20xx年抗震安居工程工作开展情况
（一）加强组织领导，健全工作机制，全面落实抗震安居工程任务
实施好抗震安居工程是权为民所用、情为民所系、利为民所谋的具体体现，**县以高度的政治责任感，本着把好事办实、把实事办好的原则，在强化领导，完善机制方面，为抗震安居工程的稳步推进，提供了坚实的组织保障。一是明确责任制，抓好抗震安居工程建设。2009年抗震安居工程任务1230户(县城30户，乡镇1200户)，为更好的开展抗震安居工程成立了**县实施抗震安居工程领导小组，专设了抗震安居办公室，办公室设在县建设局，保证了抗震安居办公室正常开展工作。今年年初制定了《**县20xx年村镇建设目标责任书》，县委、政府与乡镇党委、政府签订了2009年村镇建设目标责任书，对今年的抗震安居工程任务进行分配,并制定了《**县抗震安居工程实施方案》，把各乡镇完成抗震安居筹资、建设情况纳入了目标管理考核和主要领导干部考核序列，形成一把手负总责、一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的责任体系。对抗震安居工程的组织、宣传、实施步骤及有关要求进行了详细部署，进一步明确了各乡镇相应组织机构的职责，做到了分兵把口、各负其责。二是健全三级帮建体系，推动抗震安居工程建设。我县围绕“有利于整体推进”的工作思路，建立了县级领导联系负责乡镇，乡镇党政班子成员联系负责村队，县直部门联系负责建设户的三级帮建体系。通过定帮建对象、定帮建目标、定帮建措施，完善了县、乡、村三级帮建体系，形成了整体推进的合力。三是完善考核机制，促进抗震安居工程建设。按照抗震安居工程建设总体目标、规划和进度，乡镇重点考核抗震安居工程建设的成效，村队重点考核干部的工作实绩，形成全员抓抗震安居工程建设工作的考核体系，确保了抗震安居工程建设有序推进。同时，对县抗震安居办公室工作人员进行了调整和充实，配备了专职工作人员。各乡（镇）也及时成立了乡（镇）级领导小组,为城建所配备了专职村镇助理员，并提供了办公场所，配齐了办公设备，为我县抗震安居工程的顺利实施打下了坚实的基础。
（二）积极引导，强化服务，扎实推进抗震安居工程建设
宣传和引导广大人民群众积极参与抗震安居工程建设，是完成计划的首要任务。一是在县广播电台、电视台开办“城乡纵横”宣传专栏，通过广播、电视和党员电教等形式，大力宣传抗震安居工程的现实意义和深远意义。二是充分发挥各级组织的作用，组织县乡村干部深入农户家中进行走访，了解情况，听取意见，通过面对面宣讲、发放宣传单等多种形式，讲解地震危害和抗震建房技术，提高广大农牧民对地震危害性的认识。三是通过政策引导、法规宣传、图片展览、走访座谈等形式，使广大干部群众充分认识到实施抗震安居工程的重要意义。树立了珍惜生命，安居乐业的思想，进一步提高了广大干部群众的抗震防灾意识，形成了领导重视、部门配合、社会支持、群众积极主动参与抗震安居工程建设的强大合力。
完善服务体系、强化服务职能是推动城乡实施抗震安居工程的可靠保证。3月20日至31日，在那拉提镇、坎苏乡、阿热勒托别镇、吐尔根乡、塔勒德镇举办农民工建筑工匠培训班，共培训305人，建房户培训200人，并组织各乡镇领导及村镇建设管理人员26人参加州建设局组织的抗震安居培训班，奠定了2009年抗震安居工作的管理人员基础。并派专业技术人员常年下乡，责任到村，服务到户，把房屋建设图纸和相关资料等信息免费送到建房户手中；二是汇同工商、物价、城建等部门组成了联合检查组，定期和不定期开展建材市场专项整治活动，严防哄抬物价、扰乱市场行为。
(三)多措并举，完善政策，切实减轻群众建房困难
为全面完成工作任务，我县不等不靠，积极筹措资金，坚持以群众自筹为主，政府补助等多渠道筹资的办法，几年来累计投入工程建设资金3.3亿元，加快了抗震安居的建设过程。一是将抗震安居与践行“三个代表”、保持先进性教育活动结合起来，县、乡、村均把抗震房建设作为为民谋利的“民心工程”和促进长治久安的“稳定工程”来抓，减免各种技术服务性收费，增加建房补助，免费办理建设手续，进一步密切了党群干群关系。二是将抗震安居和危房改造、移民安置、生态搬迁、扶贫帮困、牧民定居等工作结合起来，资金捆绑使用，一并建设，一步到位。三是采取集中采购施工招标和以旧代新的办法，提前订购建房材料和充分利用旧房屋拆下的可用材料，极大地降低了建房成本。四是多渠道筹措资金。我县各级领导，各乡镇村及各有关部门，在国家补助资金不足的情况下，不等不靠，多方筹措，采取县财政补一些，乡镇村自筹一些，帮扶单位及相关部门出一些等，同时利用捐款捐物，减免各种费用的形式帮助贫困户建房。五是严格资金管理，明确资金补助。今年，自治区抗震建房补助资金240万元，以奖代拨10万元，合计250万元。为使用好这些资金，我县制订了《**县抗震安居房建设资金补助方案》，提出了资金补助重点在农村，扶持对象为贫困户、五保户、残疾人和低保户，预拨的补助资金要求必须做到公开、公平、公正。监察、财政、审计部门全程监控，各乡镇以村为单位进行张榜公示，自觉接受群众监督。在资金拨付使用中，要求各乡镇严肃财经纪律，按照要求将补助资金及时发放到特困户及贫困户手中，做到专款专用，提高资金使用效益，做到不挤占、截留、挪用，不擅自改变和扩大使用范围，切实做到迅速、准确地将补助资金发放到特困户和贫困户手中。目前，方案已报政府审批。截止到6月10日，农村已开工637户、县城260户，城乡抗震建房开工户数为897户。(四)认真抓好抗震安居工程回访检查工作，并及时整改
实施抗震安居工程，就是让人民群众住上安全房、放心房。**县按照自治区抗震质量回访文件的要求，对XX年－XX年年贫困房建房进行了入户普查、登记归档，并对回访中存在的质量问题进行了汇总，及时安排人员进行加固和维修，确保抗震安居工程质量。XX年年10月开始进行宣传动员阶段，XX年年11月至2009年3月为全面回访阶段，2009年4月到2009年8月为整改提高阶段，现处整改提高阶段，认真做好三阶段的抗震安居回访检查工作的整改提高工作。一是加强组织领导，积极动员全民参与回访检查工作。为切实实施抗震安居工程回访检查工作，成立了乡镇抗震安居工程回访检查领导小组，并制定下发《**县抗震安居工程回访检查实施方案》，明确了回访检查的任务，使回访检查工作顺利开展。二是认真落实建房户数量。根据**县县委、政府签订的责任书的各项指标，组织领导小组成员逐户进行走访检查，核实已建、在建和拟建抗震安居房屋的数量。三是严格以自治区《村镇建筑抗震构造图集》，《伊犁州直城乡抗震安居工程质量管理办法》等技术规定为依据，对抗震安居房的工程质量进行对照检查。将房屋的实际情况进行实事求是的登记，并详细的给农牧民群众讲解抗震设防知识。四是动员群众建新拆旧，尽快入住抗震安居房。部分的农户将新房空着住旧房，这次以回访检查为契机，给群众做思想工作讲明厉害关系，各级动员群众将旧房拆除，搬入新房。五是查找问题，制定整改。针对回访检查存在的问题，并进行汇总，经县领导召开相关部门会议，安排对检查出的问题定期整改，如泥巴砌筑的房屋，对墙体用钢丝网面进行加固处理。增加墙体整体强度，对于未按技术要求个别使用空心板的房屋进行加固，对窗子过大的房屋进行缩小。六是严格执行分部分项工程质量监督检查，竣工验收、质量通报和建立“一村一册”，“一村三卡”，“一户一档”以及抗震安居工程施工图审查制度，保证抗震设计规范设计，按规范施工，杜绝抗震安居工程中不符合抗震设防的要求，坚决消除安全隐患，确保广大人民群众住上安全房、放心房。
安居才能乐业，才能促进社会的和谐。**县在实施抗震安居工程中取得了一定成绩，但也存在一些不足和问题。我们坚信，在自治区、自治州的正确领导下，在上级抗震安居办的大力支持下，在全县各族群众的共同努力下，我们一定能把抗震安居工程建设成为群众满意的工程
城乡居民社会养老保险年终工作总结范文
xx年我们在省、市领导和上级部门的关心支持下，按照县委、县政府对工作的要求和部署，认真落实城乡居民社会养老保险各项政策，建立健全各项规章制度，各项工作顺利开展，现将工作情况汇报如下：
一、加强领导，为工作开展提供政策保障。
1、县委、县政府高度重视城乡居民社会养老保险试点工作。成立了由县人民政府县长任组长，常务副县长、分管副县长、县人力资源和社会保障局局长任副组长，县政府有关部门、县直有关单位负责人和各乡(镇、场)人民政府乡(镇、场)长任成员的德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作领导小组，负责对全县试点工作的领导、组织、协调、考核、监督和指导。县政府还将城乡居民社会养老保险工作任务列入年终目标考评，在规定时间内未完成全年目标任务的乡镇，将根据考核规定进行奖惩。
2、结合我县实际，先后出台了《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作方案》、《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点宣传工作方案》，制定了《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险财务管理和基金管理制度》等制度措施，确保规范有效开展工作。
3、召开试点工作动员大会。
我县于9月21日上午举行了城乡居民社会养老保险试点工作动员大会。县委、县政府主要领导，各成员单位负责人，各乡(镇、场)长、分管领导及劳保所、村、社区经办人员近200人参加了动员大会。县委常委、县政府常务副县长洪碧霞在会上做动员讲话，并对我县城乡居民社会养老保险试点工作做了全面布署，要求各有关单位要进一步明确工作职责，积极配合做好试点工作。
二、开展培训，有效提高业务经办水平。
我局针对各乡(镇、场)分管领导及劳保所、村、社区经办人员进行了相关政策和业务培训，学习有关文件和具体操作办法，掌握试点工作方案和程序环节，明确工作职责和经办业务知识。确保每位经办人员都能掌握业务的办理流程和所需资料，都能把党的这一惠民政策向群众讲清讲透。
三、大力宣传，讲清政策。
为营造浓厚的城乡居民社会养老保险工作氛围，我局加大了宣传工作力度，采取多种方式进行宣传。一是开展立体式、全方位宣传形式。充分利用德安政府网、德安新闻网、德安电视台、手机短信宣传;利用全县中小学校发放宣传单，各乡镇分发宣传资料宣传，在城区公交及乡镇班车内张贴宣传资料等形式进行宣传;利用城区及乡镇交通要道，汽车站、火车站等人流密集地设立的大型宣传牌、横幅、上墙标语宣传。二是组建宣传队伍。县人保局组建宣传培训工作队，对全县乡镇(场)开展政策宣传、参保动员和业务指导工作。我局共印发宣传资料10余万份，要求做到入户宣传率达到100%，资料入户送达率达到100%，城乡居民知晓率达到100%，创造“政策天天讲、标语处处挂，资料户户有、干部村村走、政策人人懂”的宣传氛围，让广大人民群众清楚知晓政策，踊跃参保。
四、夯实基础，稳步推进参保登记工作。
城乡居民社会养老保险试点工作启动以来，全县各乡镇严格按照县政府的总体部署，精心组织，广泛宣传，深入发动，密切配合，扎实开展了城乡居民社会养老保险摸底调查、参保登记、保费收缴、待遇审核等基础性工作。今年共有待遇领取人员13393人，发放基础养老金441.85万元;参保缴费人员8894人，收缴参保资金338.4万元。目前，我们在加大宣传力度，做好保费收缴工作的同时，做好参保人员基本信息、待遇信息、缴费信息、补缴信息的系统录入工作，立争在xx年1月20日前完信息录入工作。
五、加强基金管理和监督，维护基金安全。
自今年实施城乡居民社会养老保险制度以来，我局高度重视基金管理和监督，积极采取有力措施维护基金安全。
一是完善基金管理制度。建立了内控制度和基金稽核制度，对基金的筹集、上解、划拨、发放进行监控，定期开展监督检查;实行城乡居民社会养老保险基金财务会计制度，将基金纳入财政预算和社保基金财政专户，实行收支两条线管理，单独记账、核算、专款专用。
二是规范经办操作流程。按照省、市规定，规范参保登记、保费收缴、基金划拨、个人账户管理、待遇支付、保险关系转移手续等环节，明晰管理职责。
三是堵塞支付环节漏洞。定期加强与公安、残联、民政等部门沟通对接，共同做好参保人员生存信息核查等工作，确保人员参保信息真实、准确，切实杜绝多领、冒领等现象发生。
2013乡镇劳动保障事务所年终工作总结
工作总结之家为大家收集整理了《2013乡镇劳动保障事务所年终工作总结精选》供大家参考，希望对大家有所帮助！！！
XX年我们劳动保障事务所在镇党委镇政府的领导下，在××县劳动保障部门的业务指导下，开拓进取，深化服务，积极开展以促进就业和劳动保障为主体的各项工作，完成了上级交给的工作任务。现小结如下：
一、主要考核指标完成情况
（一）积极完成新增就业岗位任务
今年县政府下达××新增就业岗位180人，我们在镇政府的领导下，在有关部门的配合下，积极开展工作，克服了金融危机给就业工作带来的严重影响，克服了我镇工业企业不景气，吸纳农村富余人员能力有限以及农村未就业人员整体素质较差等不利因素，依托注册本镇工业小区的劳务公司作为就业载体，向岛外输送农村劳动力。同时，通过老企业挖潜力增加就业岗位，帮助农村富余劳动力上岗就业。使他们增加了收入，摆脱了贫困。到九月底，共完成新增就业岗位191人，预计全年能完成200个岗位以上，能较好地完成县下达的新增任务。
（二）自主创业，带动就业
县下达我镇自主创业组织12个，我们接受任务后，组织保障事务所同志和村就业援助员认真分析，排摸有创业意向的就业困难人员，并上门引导，启发做好他们的工作，组织有关人员参加创业培训，宣传自主创业优惠政策，鼓励他们自主创业，经过我们艰苦努力，到目前业止，已有13个自主创业组织建立，目前已正常开办运作，超额完成了县下达的指标。
（三）失业登记控制
县下达失业登记人数为130人，控制在4。5以内，到目前为止，我镇失业登记人数115人，失业登记率在4。3左右，在控制数内。
二、就业服务工作情况
就业服务，主要通过社区事务受理中心服务窗口为百姓提供多方面优质服务。
全年办理和调换劳动手册1750本
办理跨区县就业补贴7800人次，补贴资金130万元
办理低收入家庭就业补贴360人次，补贴资金7.5万元
为稳定就业岗位，办理企业社会保险费补贴17个单位，全年享受养老金补贴90多万元
办理出租车驾驶员就业补贴110人次，补贴资金22万元
组织调查四类人员目前工作状况7000多人次。
办理就业人员个人档案传递250多份
办理万人项目，千百人就业项目从业人员岗位补贴300多人次，双困人员申报和审核70多人次，从业人员到龄调换60多人。
办理失业登记115人。
三、社会保障工作方面情况
办理城镇居民医保850人
调换医疗记录册230本
受理城镇医保人员医药费报销25000元
受理外省市退休人员健在认证手续108人次
办理农民合同制工人和农村征地人员退休审核手续10人
办理失业人员失业金申领手续126人
四、明年工作思路
以“*”理论“xxxx”重要思想和“科学发展观”为指导，以迎世博为契机，积极开展以促进就业为主线的各项工作，
（一）在镇党委、镇政府的领导下，完成县政府下达的XX年新增就业岗位任务
（１）继续理顺和搞好与劳务公司的关系，以注册××的劳务公司作为就业载体，动员和输送农村富余劳动力到岛外就业。
（２）发挥现有工业企业单位作用，清理违规用工，少用外来工腾出岗位，让我镇由于这样那样原因不愿出岛打工的农富人员上岗就业。
（３）寻找和扶持新办个业到××落户，积极宣传贯彻新的劳动就业方面的优惠政策，为它们办理用工手续，开发新的就业岗位，吸纳农村劳动力上岗。
（二）以迎世博为契机，行风建设为抓手，搞好窗口服务工作
在新的一年里，我们要切实加强行风建设，提高服务质量，认真落实“首问责任制”，“一次告知，二次办结，三次上门服务”的承诺，继续把劳动保障事务所建成”优质服务，优良作风，优美环境和人民群众满意的文明窗口而努力。
（三）建议：目前为止已有11个村的就业服务平台（电脑）已损坏，对就业服务工作带来一定的影响，要求镇政府对这项工作过问一下，给予及时修复。
2013年乡镇劳动保障事务所年终工作总结
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XX年我们劳动保障事务所在镇党委镇政府的领导下，在××县劳动保障部门的业务指导下，开拓进取，深化服务，积极开展以促进就业和劳动保障为主体的各项工作，完成了上级交给的工作任务。现小结如下：
一、主要考核指标完成情况
（一）积极完成新增就业岗位任务
今年县政府下达××新增就业岗位180人，我们在镇政府的领导下，在有关部门的配合下，积极开展工作，克服了金融危机给就业工作带来的严重影响，克服了我镇工业企业不景气，吸纳农村富余人员能力有限以及农村未就业人员整体素质较差等不利因素，依托注册本镇工业小区的劳务公司作为就业载体，向岛外输送农村劳动力。同时，通过老企业挖潜力增加就业岗位，帮助农村富余劳动力上岗就业。使他们增加了收入，摆脱了贫困。到九月底，共完成新增就业岗位191人，预计全年能完成200个岗位以上，能较好地完成县下达的新增任务。
（二）自主创业，带动就业
县下达我镇自主创业组织12个，我们接受任务后，组织保障事务所同志和村就业援助员认真分析，排摸有创业意向的就业困难人员，并上门引导，启发做好他们的工作，组织有关人员参加创业培训，宣传自主创业优惠政策，鼓励他们自主创业，经过我们艰苦努力，到目前业止，已有13个自主创业组织建立，目前已正常开办运作，超额完成了县下达的指标。
（三）失业登记控制
县下达失业登记人数为130人，控制在4。5以内，到目前为止，我镇失业登记人数115人，失业登记率在4。3左右，在控制数内。
二、就业服务工作情况
就业服务，主要通过社区事务受理中心服务窗口为百姓提供多方面优质服务。
全年办理和调换劳动手册1750本
办理跨区县就业补贴7800人次，补贴资金130万元
办理低收入家庭就业补贴360人次，补贴资金7.5万元
为稳定就业岗位，办理企业社会保险费补贴17个单位，全年享受养老金补贴90多万元
办理出租车驾驶员就业补贴110人次，补贴资金22万元
组织调查四类人员目前工作状况7000多人次。
办理就业人员个人档案传递250多份
办理万人项目，千百人就业项目从业人员岗位补贴300多人次，双困人员申报和审核70多人次，从业人员到龄调换60多人。
办理失业登记115人。
三、社会保障工作方面情况
办理城镇居民医保850人
调换医疗记录册230本
受理城镇医保人员医药费报销25000元
受理外省市退休人员健在认证手续108人次
办理农民合同制工人和农村征地人员退休审核手续10人
办理失业人员失业金申领手续126人
四、明年工作思路
以“*”理论“xxxx”重要思想和“科学发展观”为指导，以迎世博为契机，积极开展以促进就业为主线的各项工作，
（一）在镇党委、镇政府的领导下，完成县政府下达的XX年新增就业岗位任务
（１）继续理顺和搞好与劳务公司的关系，以注册××的劳务公司作为就业载体，动员和输送农村富余劳动力到岛外就业。
（２）发挥现有工业企业单位作用，清理违规用工，少用外来工腾出岗位，让我镇由于这样那样原因不愿出岛打工的农富人员上岗就业。
（３）寻找和扶持新办个业到××落户，积极宣传贯彻新的劳动就业方面的优惠政策，为它们办理用工手续，开发新的就业岗位，吸纳农村劳动力上岗。
（二）以迎世博为契机，行风建设为抓手，搞好窗口服务工作
在新的一年里，我们要切实加强行风建设，提高服务质量，认真落实“首问责任制”，“一次告知，二次办结，三次上门服务”的承诺，继续把劳动保障事务所建成”优质服务，优良作风，优美环境和人民群众满意的文明窗口而努力。
（三）建议：目前为止已有11个村的就业服务平台（电脑）已损坏，对就业服务工作带来一定的影响，要求镇政府对这项工作过问一下，给予及时修复。
2019年乡镇劳动保障事务所年终工作总结
XX年我们劳动保障事务所在镇党委镇政府的领导下，在××县劳动保障部门的业务指导下，开拓进取，深化服务，积极开展以促进就业和劳动保障为主体的各项工作，完成了上级交给的工作任务。现小结如下：
一、主要考核指标完成情况
（一）积极完成新增就业岗位任务
今年县政府下达××新增就业岗位180人，我们在镇政府的领导下，在有关部门的配合下，积极开展工作，克服了金融危机给就业工作带来的严重影响，克服了我镇工业企业不景气，吸纳农村富余人员能力有限以及农村未就业人员整体素质较差等不利因素，依托注册本镇工业小区的劳务公司作为就业载体，向岛外输送农村劳动力。同时，通过老企业挖潜力增加就业岗位，帮助农村富余劳动力上岗就业。使他们增加了收入，摆脱了贫困。到九月底，共完成新增就业岗位191人，预计全年能完成200个岗位以上，能较好地完成县下达的新增任务。
（二）自主创业，带动就业
县下达我镇自主创业组织12个，我们接受任务后，组织保障事务所同志和村就业援助员认真分析，排摸有创业意向的就业困难人员，并上门引导，启发做好他们的工作，组织有关人员参加创业培训，宣传自主创业优惠政策，鼓励他们自主创业，经过我们艰苦努力，到目前业止，已有13个自主创业组织建立，目前已正常开办运作，超额完成了县下达的指标。
（三）失业登记控制
县下达失业登记人数为130人，控制在4。5以内，到目前为止，我镇失业登记人数115人，失业登记率在4。3左右，在控制数内。
二、就业服务工作情况
就业服务，主要通过社区事务受理中心服务窗口为百姓提供多方面优质服务。
全年办理和调换劳动手册1750本
办理跨区县就业补贴7800人次，补贴资金130万元
办理低收入家庭就业补贴360人次，补贴资金7.5万元
为稳定就业岗位，办理企业社会保险费补贴17个单位，全年享受养老金补贴90多万元
办理出租车驾驶员就业补贴110人次，补贴资金22万元
组织调查四类人员目前工作状况7000多人次。
办理就业人员个人档案传递250多份
办理万人项目，千百人就业项目从业人员岗位补贴300多人次，双困人员申报和审核70多人次，从业人员到龄调换60多人。
办理失业登记115人。
三、社会保障工作方面情况
办理城镇居民医保850人
调换医疗记录册230本
受理城镇医保人员医药费报销25000元
受理外省市退休人员健在认证手续108人次
办理农民合同制工人和农村征地人员退休审核手续10人
办理失业人员失业金申领手续126人
四、明年工作思路
以“邓小平”理论“xxxx”重要思想和“科学发展观”为指导，以迎世博为契机，积极开展以促进就业为主线的各项工作，
（一）在镇党委、镇政府的领导下，完成县政府下达的XX年新增就业岗位任务
（１）继续理顺和搞好与劳务公司的关系，以注册××的劳务公司作为就业载体，动员和输送农村富余劳动力到岛外就业。
（２）发挥现有工业企业单位作用，清理违规用工，少用外来工腾出岗位，让我镇由于这样那样原因不愿出岛打工的农富人员上岗就业。
（３）寻找和扶持新办个业到××落户，积极宣传贯彻新的劳动就业方面的优惠政策，为它们办理用工手续，开发新的就业岗位，吸纳农村劳动力上岗。
（二）以迎世博为契机，行风建设为抓手，搞好窗口服务工作
在新的一年里，我们要切实加强行风建设，提高服务质量，认真落实“首问责任制”，“一次告知，二次办结，三次上门服务”的承诺，继续把劳动保障事务所建成”优质服务，优良作风，优美环境和人民群众满意的文明窗口而努力。
（三）建议：目前为止已有11个村的就业服务平台（电脑）已损坏，对就业服务工作带来一定的影响，要求镇政府对这项工作过问一下，给予及时修复。
2014乡镇劳动保障事务所年终工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014乡镇劳动保障事务所年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
XX年我们劳动保障事务所在镇党委镇政府的领导下，在××县劳动保障部门的业务指导下，开拓进取，深化服务，积极开展以促进就业和劳动保障为主体的各项工作，完成了上级交给的工作任务。现小结如下：
一、主要考核指标完成情况
（一）积极完成新增就业岗位任务
今年县政府下达××新增就业岗位180人，我们在镇政府的领导下，在有关部门的配合下，积极开展工作，克服了金融危机给就业工作带来的严重影响，克服了我镇工业企业不景气，吸纳农村富余人员能力有限以及农村未就业人员整体素质较差等不利因素，依托注册本镇工业小区的劳务公司作为就业载体，向岛外输送农村劳动力。同时，通过老企业挖潜力增加就业岗位，帮助农村富余劳动力上岗就业。使他们增加了收入，摆脱了贫困。到九月底，共完成新增就业岗位191人，预计全年能完成200个岗位以上，能较好地完成县下达的新增任务。
（二）自主创业，带动就业
县下达我镇自主创业组织12个，我们接受任务后，组织保障事务所同志和村就业援助员认真分析，排摸有创业意向的就业困难人员，并上门引导，启发做好他们的工作，组织有关人员参加创业培训，宣传自主创业优惠政策，鼓励他们自主创业，经过我们艰苦努力，到目前业止，已有13个自主创业组织建立，目前已正常开办运作，超额完成了县下达的指标。
（三）失业登记控制
县下达失业登记人数为130人，控制在4。5以内，到目前为止，我镇失业登记人数115人，失业登记率在4。3左右，在控制数内。
二、就业服务工作情况
就业服务，主要通过社区事务受理中心服务窗口为百姓提供多方面优质服务。
全年办理和调换劳动手册1750本
办理跨区县就业补贴7800人次，补贴资金130万元
办理低收入家庭就业补贴360人次，补贴资金7.5万元
为稳定就业岗位，办理企业社会保险费补贴17个单位，全年享受养老金补贴90多万元
办理出租车驾驶员就业补贴110人次，补贴资金22万元
组织调查四类人员目前工作状况7000多人次。
办理就业人员个人档案传递250多份
办理万人项目，千百人就业项目从业人员岗位补贴300多人次，双困人员申报和审核70多人次，从业人员到龄调换60多人。
办理失业登记115人。
三、社会保障工作方面情况
办理城镇居民医保850人
调换医疗记录册230本
受理城镇医保人员医药费报销25000元
受理外省市退休人员健在认证手续108人次
办理农民合同制工人和农村征地人员退休审核手续10人
办理失业人员失业金申领手续126人
四、明年工作思路
以“*”理论“xxxx”重要思想和“科学发展观”为指导，以迎世博为契机，积极开展以促进就业为主线的各项工作，
（一）在镇党委、镇政府的领导下，完成县政府下达的XX年新增就业岗位任务
（１）继续理顺和搞好与劳务公司的关系，以注册××的劳务公司作为就业载体，动员和输送农村富余劳动力到岛外就业。
（２）发挥现有工业企业单位作用，清理违规用工，少用外来工腾出岗位，让我镇由于这样那样原因不愿出岛打工的农富人员上岗就业。
（３）寻找和扶持新办个业到××落户，积极宣传贯彻新的劳动就业方面的优惠政策，为它们办理用工手续，开发新的就业岗位，吸纳农村劳动力上岗。
（二）以迎世博为契机，行风建设为抓手，搞好窗口服务工作
在新的一年里，我们要切实加强行风建设，提高服务质量，认真落实“首问责任制”，“一次告知，二次办结，三次上门服务”的承诺，继续把劳动保障事务所建成”优质服务，优良作风，优美环境和人民群众满意的文明窗口而努力。
（三）建议：目前为止已有11个村的就业服务平台（电脑）已损坏，对就业服务工作带来一定的影响，要求镇政府对这项工作过问一下，给予及时修复。
劳动保障年终工作总结
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XX年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在上级劳动保障部门的指导下，全市劳动保障部门按照“打造覆盖城乡、全民共享的生活品质之城”的要求，以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，开拓创新，扎实工作，取得了明显的成效。
一、深入推进就业再就业工作，就业形势保持基本稳定
一年来，全市新增就业人数18.89万人，完成全年目标任务的126.75％；帮助失业人员实现再就业13.1万人，其中就业困难人员6.36万人，分别完成全年目标任务的143.97％和289.17％；年末全市城镇登记失业率为3.21%，就业形势保持基本稳定。
进一步实施和完善新一轮就业再就业政策。针对实施过程中出现的新情况、新问题，及时制定下发政策文件，妥善处理了就业援助证申领、公益性岗位管理等一些突出问题。出台了对距法定退休年龄不足两年的失业人员就业帮扶政策。采取积极有效措施，加大对就业困难人员帮扶力度。一年来，全市使用促进就业专项资金2.88亿元，新增社区公益性岗位3040 个，主城区申领用工补助和社会保险补贴13444人、3941.01万元。
全面开展创建充分就业社区和基本消除“零就业”家庭活动。至年末，全市共消除“零就业”家庭2264户，实现了基本消除“零就业”家庭的目标。全市有287个社区达到了创建充分就业社区标准，占列入考核社区总数的60%，超额完成了年初下达的30%以上社区基本达到充分就业社区标准的目标,被市委、市政府表彰为“春风行动爱心奖（项目奖）”。
积极开展有特色的招聘活动。组织用工需求较大的企业参加在郑州举行的“XX河南省农村劳动力转移、技工学校毕业生就业洽谈会”；围绕“实现就业，稳定就业，我们共同努力”主题，开展再就业援助月活动；围绕“进城务工，帮您解难”主题，开展进城务工人员“春风行动”；围绕“发展民营经济，落实扶持政策，开拓就业天地”主题，联合市总工会、市工商联开展杭州市民营企业招聘周活动。举办“杭州市大中专技校毕业生就业专场招聘会”、“杭州市退役士兵专场招聘会”、“在杭部队随军家属专场招聘会”。
进一步开展大中专毕业生就业服务。加强大中专毕业生见习训练，提供见习岗位3710个，发放见习训练生活补贴37.76万元。在中国计量学院、浙江工业大学、杭州师范大学、浙江大学城市学院等4所高校设立“杭州市高校毕业生就业创业指导站”，与团市委、市工商联、市人事局、市教育局联合组织实施“XX年大学生就业创业服务计划”，举办大学生实习、就业岗位推荐会和大学生创业项目专场洽谈会。
深入推进城乡统筹就业。制定下发《关于开展农村劳动力求职登记工作的实施意见》,开展了农村劳动力求职登记工作。在全市农村开展劳动力资源补充调查和农村低保家庭就业情况调查。继续落实农村劳动者职介补贴政策。建德、桐庐、淳安等县（市）积极推行在中心镇建立区域性劳动力市场。一年来，全市农村劳动力转移就业8万人，完成年度目标任务的133.36%。二、进一步完善社会保障政策，“城乡统筹、全民共享”的社会保障体系基本形成
社会保险覆盖面、受益率进一步扩大。各级劳动保障部门采取有效措施，加大扩面力度。至年末，全市养老保险参保259.7万人，比上年末净增参保25.07万人（其中企业养老保险参保人数237.8万人，比上年末净增参保24.73万人）；医疗保险参保人数237.74万人,净增参保29.24万人;失业保险参保人数170.09万人，净增参保24.32万人; 工伤保险参保人数201.64万人，净增参保69.55万人；生育保险参保人数155.64万人，净增参保26.75万人。全市养老保险基金收入103.23亿元，支付75.83亿元，企业基本养老保险金支付能力从XX年的18.37个月增长到21.32个月。离退休人员养老待遇水平明显提高，至年末，市区企业离退休人员平均养老金从XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低养老金从XX年的863.50元增加到920.77元。从9月1日起，杭州市区失业保险金计发标准按企业最低工资标准的80%确定，由原来每月525元调整到680元。失土农民社会保障政策进一步落实。至年末，全市有33.14万名失土农民参加养老保险及享受各类生活补贴，其中参加征地农转非“双低”养老保险4.85万人。
出台和实施企业在职人员门诊医疗费社会统筹、城镇老年居民生活保障、城镇老年居民大病住院基本医疗保险、少年儿童大病住院基本医疗保险等政策。截至年末，在职人员门诊统筹参保人数110.55万人；参加城镇老年居民生活保障3239人；城镇老年居民医疗保险参保6.03万人；城镇少年儿童医疗保险参保12.62万人。出台关于推进杭州市建筑施工企业农民工参加工伤保险的政策，大力推进建筑业农民工工伤保险。
医疗保险管理服务进一步加强，至年末，全市定点医疗机构1001家，定点药店356家，分别比上年末新增55家和59家。与杭州市区以外的省内其他市县的29家医疗机构，签订了医疗服务协议，实现了医疗费用结算的有效管理。加大参保人员医疗困难救助力度，全市救助医疗困难人员9076人次，发放医疗困难互助救济资金2858.05万元，比上年增加1780人次、618.34万元。加大医疗保险稽核力度，市医保中心全年拒付违规医疗保险费2806.43万元，追回违规支付医疗保险基金247.5万元。做好异地退休人员门诊医疗服务工作。市企业退休人员门诊医疗服务中心受理异地退休人员及驻外在职人员门诊医疗服务费报销80494人次，审核报销异地退休人员医疗费3029.46万元。
按照“城乡统筹、全民覆盖、一视同仁、分类享受”、“没有漏洞、不留空白”的要求，制定出台了《杭州市基本医疗保障办法》和《杭州市基本养老保障办法》，将原独立运作的各项制度整合到一个制度框架内，通过整合，完善了17个方面的相关政策，解决了困难人群的医疗保险和养老保障问题；落实了本市农村户籍居民、城镇非从业人员、外地户籍学龄前儿童、终止或解除劳动合同后的非杭州市区户籍从业人员等人群的参保问题；建立了农民工医保制度；增加了城镇居民门诊医疗保障；取消了二次及以上住院起付标准和门诊定点管理规定；调整了城镇老年居民参保的准入户籍年限和准入年龄；完善了基本医疗保障管理体制，体现了广覆盖、城乡统筹，制度间可选择、可转换，加大政府对民生保障的投入力度，从制度安排上解决了全市人民特别是困难群众“老有所养、病有所医”问题，在全省乃至全国处于地位。三、不断优化社会化管理服务,企业退休人员满意度进一步提升
创新工作载体，完善服务网络，在主城区建立6182个企业退休人员“自管小组”，杭州劳动保障报寄送到自管小组长家里，自管组织在加强沟通、宣传政策、优化服务中发挥出越来越明显的作用。
认真贯彻落实中央和省有关文件精神，做好企业退休人员基本养老金调整工作。市区节日慰问费在每人每年300元的基础上提高到500元，生活补贴标准从原每人每月42元增加到63元，清凉饮料费发放标准从原每人每月95元调整为110元（发放4个月）。萧山区、余杭区及各县（市）努力增加地方财政支出，千方百计提高企业退休人员待遇。
市财政按每区100万元（滨江区50万元）拨付各区作为启动资金，建立企业退休人员困难帮扶资金，对通过春风行动、医疗救济、低保等其它救助渠道帮扶后生活仍然困难的企业退休人员进行重点帮扶。一年来，各区共帮扶困难企业退休人员9706人次，发放困难帮扶资金461万元。
各区、街道（乡镇）、社区积极开展为老服务，使困难老人的晚年生活进一步得到关心和照料。拱墅区由劳动保障部门牵头，有关部门配合，资金统一使用，建立助老助残站，实行装修、设备、标识、服装等“十个统一”，创出了“一岗解两难”的工作特色。
组织实施了首次企业退休人员健康体检工作，全市共有33.88万名企业退休人员参加了健康体检。通过体检，使退休人员比较全面地了解了自身健康状况，提高了防病治病和健康保健意识。各区、街道（乡镇）、卫生医疗机构结合实际建立健康档案、开展跟踪检查、组织保健知识讲座等后续服务，积极帮助退休人员提高晚年生活质量。
各区、县（市）加强指导，广泛开展内容丰富、形式多样的文化娱乐健身活动。市退休人员管理服务中心认真办好退休职工大学，上城、下城、拱墅等区积极开展企业退休人员文艺汇演、组建老年艺术团、举办企业退休人员文体比赛等特色活动，受到企业退休人员的好评。
四、加强高技能人才培养和职业技能培训鉴定工作，针对性和有效性进一步提高
按照“建设一座综合性、公益性、示范性的公共实训基地”的要求，完成杭州市公共实训基地建设用地选址、设计招标、资金筹集等前期工作，12月28日开工建设。
在全市范围内试行“首席技师”的评选工作，对选拔评选出的20名首席技师进行表彰和宣传。推出34个工种的技师和7个工种的高级技师进行社会化考评。认真落实XX年政府补助高技能人才培训项目。一年来，全市高技能人才培训12607人（其中技师2521人），完成年度目标任务的114.6%。会同市贸易局、市总工会等单位联合举办了11个工种的职业技能大赛，各区、县（市）推荐选拔774名选手参加了各类竞赛。临安市实施“50佳高技能人才政府津贴制度”，高新区（滨江）建立高技能人才培训的三方机制，桐庐县依托企业积极开展高技能人才培训，加大高技能人才培养力度。
提高培训补贴标准，拓展培训补贴对象，加大定向培训、订单培训力度，建立提高培训就业率的激励机制。一年来，全市再就业培训6.23万人，完成年度目标任务的148%，其中技能培训3.74万人，培训后就业率达到65%。全市共培训失地农民13442人，完成全年目标任务的134.4%。广泛开展siyb创业培训,培训对象由失业人员扩大到失土农民、残疾人、妇女、大学生和即将刑满释放的服刑人员，较好地发挥了创业促进就业的倍增效应。杭州市职业技能培训指导中心被劳动保障部国家项目办授予“创办和改善你的企业”项目优秀培训机构荣誉称号，杭州市被列入全国13个创业实训项目试点城市之一。积极开展高职院校、技校、职高毕业生的技能鉴定工作，加大对企业职工技能鉴定力度，技能鉴定工种达152个。进一步完善技能鉴定督导体系，首次向社会聘请15名职业技能鉴定质量社会督导员，一年来，全市核发职业资格证书10.01万本，完成年度目标任务的149 %。
坚持职业培训和学历教育两手抓的方针，积极推进技校品牌专业建设，8所技校的10个专业被评为省级示范专业。组织全市技工学校技能竞赛，9所技校60名选手参加了数控车工、汽车维修工、中式烹饪的技能比赛。选拔出15名选手参加全省技校技能运动会，其中汽车维修工项目取得3个第一的好成绩。杭州第一技师学院完成新校园建设和搬迁工作。
五、进一步健全劳动关系协调机制，积极维护劳动者合法权益
继续推进劳动合同实施“三年行动计划”。着力提高非公企业和农民工的劳动合同签订率。至年末，全市劳动合同签订率达93.3%。建立健全劳动合同登记台帐，逐步实现对单位用工和劳动合同的动态管理，加强对用人单位履行劳动合同的指导和监督，开展劳动合同管理情况专项检查。进一步推进集体合同制度，重点扩大非公企业集体合同的覆盖面。至年末，全市集体合同签订2.16万份，涉及职工184万人。
做好最低工资标准调整和执行工作，按期调整公布了XX年市区最低工资标准，公布了XX年度杭州市区全社会职工平均工资。会同市总工会、市企业联合会、市企业家协会等部门组织开展了以民营企业和转制企业为重点的全市企业推行工资集体协商工作专项检查。至年末，全市共有1.05万家企业建立了工资集体协商制度，涉及职工86万人。完善企业工资指导线和劳动力市场工资指导价位制度。定期发布全市企业工资指导线，发布了323个工种、14个国民经济行业、10种登记注册类型企业、11种专业等级、分工种分学历的XX年企业劳动力市场工资指导价位。
加大办案力度,依法处理劳动争议案件，一年来，全市共立案处理劳动争议案件2495件，涉及劳动者4472人，其中集体争议案件99件，涉及劳动者1393人。全市结案2472件，结案率为93.74％，为双方当事人追回经济损失5050万元。强化劳动争议调解,一年来，共调解处理劳动争议案件11999件，为双方当事人追回经济损失1.46亿元。加大劳动仲裁机构实体化建设推进力度，至年末，全市各区、县（市）均成立了劳动仲裁院，新增编制38人,提高了劳动争议处理能力。
劳动保障监察网格化管理全面推进。至年末，市区已建立街道（乡镇）劳动保障监察中队52个，划分网格191个，公开招聘劳动保障监察协管员185名。通过网格化管理的实施，促进了企业劳动用工基本信息采集准确及时，实现了处理突发事件的关口前移，方便了群众投诉，缓解了劳动保障监察力量严重不足的矛盾。萧山、余杭、富阳、临安、桐庐等区、县（市）也陆续开展了劳动保障监察网格化管理工作试点，基本形成了“两级执法、三级监管、四级网络”的劳动保障监察新体系。劳动保障监察执法力度进一步加大。一年来，组织开展清理拖欠农民工工资等专项检查7次，全市各级劳动保障部门共监察检查用人单位9.84万户（次）,比上年增加128.6%，涉及劳动者303.9万人；查处群众投诉举报案件1.12万件；书面审查用人单位6.5万家，比上年增加185%；为8万多名劳动者追回拖欠工资5551.7万元，比上年减少19.6%；督促补签劳动合同8.01万份，取缔非法职业中介机构523户，查处清退童工116名，清退风险抵押金55.5万元，处理群体性事件401起，实施行政处罚案件517起，比上年增加84%。进一步提高工伤认定质量，全市工伤认定复议案发生率呈下降趋势，一年来，全市共受理工伤认定案件15843件，受理职工工伤与职业病致残程度鉴定3945人，受理因病或非因工负伤劳动能力鉴定1687人，切实保障了工伤职工合法权益。
抓好新一轮行政审批制度改革工作，进一步完善行政执法责任制，分解落实法定行政执法权限，完善决策机制，抓好规范性文件的制发和管理，规范劳动保障行政处罚自由裁量权的执行，规范行政执法行为，做好行政复议和应诉工作。
六、以提高满意度为目标，认真做好信访处理和提案议案办理工作
认真做好信访和市长公开电话处理工作。
认真办理人大代表、政协委员建议提案。全市劳动保障部门共收到人大代表建议、政协委员提案278件，其中人大代表建议125件，政协委员提案153件。已全部办结并答复代表委员，按时办结率100%，面商率100％。在收回的意见表中，反馈满意的258件，基本满意的20件，满意和基本满意率达100%。
七、强化劳动保障基础建设，努力提高服务水平
劳动保障信息化建设进一步加强。市本级先后完成了社会保险管理系统政策性调整以及就业再就业协查系统、行政管理系统、监察管理系统的开发，扩大社会保险、培训、劳动保障监察等网上办事项目的延伸服务，积极推进劳动保障数据中心、职业培训管理信息系统建设，加强基础网络建设，认真做好技术支持工作，开展城区、街道（乡镇）系统维护员培训，建立劳动保障信息系统维护机制。市劳动保障局获全国首批金保工程建设示范单位称号。
劳动保障基层服务平台建设进一步推进，基本实现了每个街道（乡镇）劳动保障管理站至少有1名专职工作人员的要求，行政村服务网络建设不断推进，全市有1179个行政村建立了劳动保障服务室，1835个行政村配备了劳动保障管理员。开展了劳动保障服务室规范化建设，首批83家劳动保障服务室被评为规范化建设先进单位。进一步加强劳动保障站（室）工作人员培训，参训212人，经考核合格获得中级国家职业资格证书183人。
进一步做好劳动保障电话咨询服务，全年来电量达111.83 万个。扩大劳动保障新闻宣传，积极办好《劳动一周》、《劳动时空》等电视电台联办节目和《杭州劳动保障报》、《杭州劳动保障》杂志。大力开展劳动保障法律法规宣传，至年末，全市共开办《劳动合同法》、《就业促进法》学习培训班235期、计24029人，举办《劳动合同法》、《就业促进法》等劳动保障咨询服务专场82场次，印发《劳动合同法》、《就业促进法》单行本及宣传册30.6万本，举办企业人力资源管理人员劳动保障政策培训班154期，参训人员12290人。
深入学习贯彻党的xx大和省、市党代会精神，扎实组织开展共建共享“生活品质之城”大讨论活动，建立和完善加强学习教育、密切联系群众、破解工作难题、办理提案议案等四个长效机制，把共建共享“生活品质之城”理念融入到了工作生活之中。紧密结合各项新的政策法规出台，积极组织开展多种形式学习培训活动，劳动保障队伍素质得到进一步提高。注重从提高党员干部思想素质入手，不断加强基层党组织建设，进一步巩固和扩大先进性教育成果。围绕“作风建设年”活动，广泛组织开展自查自评，积极运用反面典型，举一反三开展警示教育活动，有效促进了党风廉政建设责任的落实，广大党员干部廉洁自律意识不断增强。积极抓好劳动保障行政服务中心建设，机关办事项目实行窗口式服务。进一步深化创建文明机关和优质服务窗口活动，群众满意度和系统整体形象得到有效提升。市社会保险服务局获全国劳动保障系统优质服务窗口称号；萧山区社会保险业务管理中心、富阳市社会保险管理中心、下城区武林街道劳动和社会保障管理站、江干区就业和社会保障服务中心、市劳动保障咨询服务中心等5个单位被评为全省劳动保障系统优质服务窗口。当前劳动保障工作存在的主要矛盾和问题：一是结构性就业矛盾和新生劳动力的就业问题日益突出，就业再就业任务依然繁重。二是各统筹地区之间社会保障水平差异较大，一些劳动密集型企业的社会保险参保能力较弱。三是劳动关系不和谐因素较多，规范和协调任务重。四是人力资源市场建设跟不上新形势发展要求。市区人力资源市场规模小、档次低，农村人力资源市场发育滞后。五是劳动保障工作力量和人员素质与劳动保障新形势、新任务的要求还有差距。这些问题和矛盾有待于我们在今后的工作中引起充分重视，予以研究解决。
社会保障局年终工作总结
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2014年，县人社局深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，以省、市人社工作会议和县委经济工作会议精神为指导，以深入开展群众路线教育实践活动为动力，以“改革创新、求实奋进”为主题，围绕“民生为本、人才优先”工作主线，咬定“加快追领步伐，建设幸福xxxx”这一宏伟目标，坚持解放思想、创新思维，全面推进人社领域改革。坚持求真务实、狠抓落实，坚持奋发进取、争先创优，各项工作目标任务顺利推进。为加快构建xxxx相适应的就业服务体系、社会保障体系、人才支撑体系、公共服务体系和劳动关系协调机制，为推动全县人力资源和社会保障事业取得新突破、实现新发展提供了有力保证。
一、群众路线教育实践活动开展有声有色
党的群众路线教育实践活动以来，我局对活动开展启动早，研究勤，推进快，一环紧扣一环，一步紧跟一步，如质完成各环节的规定动作，开展了一系列丰富多彩的特色活动。一是开展“三同五访五送”活动。这是结合工作实际而确定开展的具有人社部门特色的一项活动之一，目的是促进领导班子及党员领导干部思想上牢记群众、工作上深入群众、作风上亲近群众。5月19日至23日，局党组14名成员先后到各自联系股室或分管单位开展“三同”活动，亲身为群众服务，为百姓办事。5月26日至31日，劳动人事争议仲裁院等8个股室（单位）分别到各自服务对象单位开展“五访五送”活动，共访送对象40个，其中单位24家，城乡居民16户。二是举办理论知识考试。为检验党员干部职工的学习情况，真正收集到一些对开展群众路线教育实践活动有参考价值和指导意义的意见和建议，局活动办于5月21日下午组织对局党组成员、系统副股级以上干部进行了一次群众路线教育实践活动理论考试。考试实行精神奖励与物质奖励相结合方式，以精神奖励为主、物质奖励为辅，对考试成绩排名靠前的进行奖励，并在全局予以通报表彰。为保证考试的公平、公正，考试结束后，由县活动办同志负责收集试卷并进行密封装订，统一交县委党校专业老师进行批改。通过考试，征集到“四风”以及业务工作上的意见和建议20余条。三是组建“同心服务团”。为更好地服务于民，方便于民，将局属6个二级单位和仲裁院、企保股、专技股等窗口股室组成“同心服务团”，不定期到联系点或服务单位开展送政策、解难题活动，组织服务团开展活动2次。一次是5月29日，组织就业服务中心、新农保站、劳动保障监察大队等二级单位到联系点仁义镇下源村为村民提供劳动就业、技能培训、用工维权、新农保等方面的政策宣传和咨询解答服务，活动结束后，服务团还徙步深入到下源村八个村民小组，走访慰问困难群众。第二次是6月4日，到县工业园区企业开展送政策活动。服务团先后走访了银星公司、展升电子厂、顺发内衣厂等15家企业，为企业送去政策法律等宣传资料2000余份。四是树立身边典型。江剑同志是我局新农保站的一名普通职工。今年2月13日，他的一次壮举，使他成功登上5月5日由中央文明办主办、中国文明网承办的“中国好人榜”，成为我县第一个荣登此榜的人，也是全县人社系统开展党的群众路线教育实践活动中涌现出来的先进典型之一。为弘扬事迹、表彰先进，鼓舞人心，局党组研究作出向江剑同志学习的决定，并下发文件号召系统广大党员干部职工向他学习。局属各党支部先后以听事迹、开讨论、写体会等多种方式，掀起了向江剑同志学习的热潮，在系统营造了一种为民务实清廉的良好工作氛围。五是开展优质服务专项行动。为改进机关作风、解决群众办事难问题，启动开展了优质服务专项行动，制定下发了《关于在全县人社系统开展优质服务专项行动实施方案》，在服务规范、工作纪律、文明用语等方面提出了具体要求。针对日常检查和明查暗访中发现存在的服务态度和工作作风问题，又下发了《关于进一步加强优质服务专项行动的通知》，督促各窗口单位和股室按照“765432”（即窗口单位要具有的7项服务设施、6项服务制度、5处服务环境、4种服务质量、3条监督渠道、2项文明用语）要求落实完善各项服务标准，打造了“阳光、文明、高效、廉洁”的人社品牌。
二、坚持就业为本，以落实就业政策为出发点，做实就业服务工作。
“就业是的民生”。截至10底，完成城镇新增就业8025人，完成任务的94%(其中：失业人员再就业3313人，就业困难对象援助1301人)；新增农村劳动力转移就业7109人，完成任务的100%；职业培训总人数完成6751人，完成任务的109%(其中培训失业人员993人，农民工和农村劳动预备制培训1029人，企业职工培训4427人，创业培训302人)，举办各类培训班141期；小额担保贷款发放1500万元，完成全年目标任务的100%；
城镇“零就业”家庭动态就业援助4户，实行动态就业援助清零100%；创建孵化基地1个，完成任务的100%；职业鉴定总人数6751人，完成任务的109%；登记求职人数9967人，完成任务的114%；提供就业岗位10797个，介绍成功7436人，失业人员指导人数6825人；成功举办了城乡8场招聘洽谈会和再就业援助活动，每周星期五定期举行现场招聘活动，为140多家企业搭建招聘平台，提供10797余个就业岗位，成功介绍7436人就业；创业带动就业工作有新亮点。加大了创业培训力度，建立满足城乡各类劳动者创业的创业培训体系，提高了培训质量，今年创业培训302人，充分发挥40人创业指导服务专家的作用，不断提高创业成功率。同时，为更好的给创业者提供创业条件和扶持服务，确定县工业园区作为创业孵化基地，投入6万元用于创业孵化基地建设，在县工业园设立五间办公室，并派专人到县工业园办公，创业孵化基地各项申报材料已完善，正等待市局验收。办理《就业失业登记证》802个。经实地考察认定xxxx县中医院为xxxx县高校毕业生就业见习基地。这样我县高校毕业生就业见习基地就有泰康医院和xxxx县中医院两家。截至10月底，领取大学生见习补贴有50人，补贴资金26.7万元。城镇登记失业率为3.96%，控制在4%以内。全力以赴做好全县社区网格化管理和劳动力资源人口信息采集工作，责任到人，分组包干，已在规定时间内较好地完成了劳动力信息采集汇总工作。为农村转移就业人员实现就业和稳定就业的需要，有序组织实施农村人力资源开发三年行动计划。
三、坚持民生为重，以健全社会保障体系为基础，提升社会保障能力。
社会保障是民生之基，关乎人民幸福安康和社会公平和谐。今年，我们紧紧围绕“全覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针，在做好各项社会保险扩面征缴的基础上，重点推进社保经办管理服务水平的提升、社会保障卡的应用推广等工作，全县社保管理水平不断提高，已基本建成覆盖城乡的社会保险体系，民生保障工作受到了人社部社保中心调研员张景春率领的城乡专题调研组和省人社厅正厅级巡视员曾坤率领的社保基金检查组的充分肯定，各项社保事业全面发展。
1.、实现社会保障“全覆盖”。一是参保人数的“全覆盖”。 预计到12月底，全县共有企业参保人员20678人（其中：各类企业职工7695人，灵活就业人员12983人）。实际缴费人数12736人（其中：各类企业职工5284人，灵活就业人员7452人）。累计新增扩面635人。累计收缴养老保险金8532万元，完成全年任务105%。全县共有企业离退休人员6482人，累计发放离退休费1.2亿元。核查享受待遇人员6426人次。基金累计结余9800万元。参加城镇职工基本医疗保险共有369个单位，参保人员26252人，收缴基本医疗保险金5392万元（其中：统筹基金3190万元、个人账户2202万元）,完成目标任务的103%。本年度为5213人次办理了医疗费用结算，基本医疗保险统筹基金支付医疗费用3170万元，大病互助金支付医疗费用256万元。参加生育保险有369个单位，参保人员18799人，收缴生育保险金404万元，完成目标任务的126%，为1031人支付生育保险待遇94万元。参加工伤保险共有357个单位，参保人员43000人，完成新增人数目标任务的100%；收缴工伤保险金700万元，完成目标任务的108%，为107名工伤人员支付工伤保险待遇560万元。城镇居民实际缴费人员为5.5万人，完成全年目标任务100%，收缴基金2270万元。为6812人次办理医疗保险住院结算，为1352名特殊病患者办理了特殊门诊，统筹基金支付医疗费用1620万元。为全县347个机关事业单位的18970名职工(其中：在职职工13770名，离退休职工5200名)全部参保，预计年养老保险收入14000万元，征缴率达100％，完成年任务8000万元的175%；支付离退休职工养老金15000万元，社会化发放率达100%，基金滚存结余400万元。全县城乡居民社会养老保险总参保人数为37.08万人(其中16-59周岁参保缴费人数27.65万人)，征缴基金3100万元；60周岁以上享受待遇9.43万人，发放1-12月养老金6590.02万元，养老金社会化发放率达100%。征收被征地农民社会保障基金4773.65万元，已纳入被征地农民社会保障963人，其中领取养老生活保障人数135人，共发放被征地农民生活保障资金32.62万元。收缴失业保险金1266万元(其中：市属代管参保单位11家，参保人数5629人，代收基金800万元)，完成下达全年目标任务610万元的208%。为225名失业人员发放失业保险金66万元。全县基本实现了“老有所养、病有所医、伤有所保、失业有救济”。二是服务平台的“全覆盖”,已建成县乡村三级社会保障服务平台100%。
2、稳步推进社会保障“一卡通”。 为了努力实现社保卡为参保人员“记录一生，保障一生，服务一生”的目标，今年我们把加快推进社保卡的应用作为工作重点，积极与银行协调，主动沟通，创新工作，积极推进。成功承办了郴州市“社保一卡通”首发仪式，全年共发放社保卡35.3万张。认真做好社保卡各项功能录入的前期数据采集和衔接工作，真正实现“一卡多用，一卡通用”的社保服务功能。
3、社保经办服务水平进一步提升。一是全面推行社保基金社会化收缴和发放。通过推行社会化收缴和发放，老百姓在家门口就能实现参保缴费，真正实现了“钱在银行走，数在网上流”的要求，方便了百姓，保证了基金安全，提高了工作效率。二是严格社保待遇资格审核。待遇资格审核是养老金准确发放的前提，也是落实国家相关政策的需要。审核过程中，我局各经办机构积极探索，多层监管，确保待遇审核工作做到准确、严格，并做到制度化，人性化。县企业养老保险站采取微机视频认证、承诺书认证、社区（村）级核实认证等方法；机关事业养老保险站待遇审核中采取了“见面、审验、盖章、签字”的年检程序，采取现场认证和上门认证相结合，明察暗访相结合的方式；新农保待遇审核方面，建立了县、乡、村三级审核制度，并张榜公示的月报、年认证机制；医保站在医保待遇的检查中采取会计事务所稽查稽核、向定点医院发放调查问卷、两定医院的检查和票据核对等措施；工伤待遇审核方面采取通告年检，网络视频、qq群联系年检等措施。通过创新方法，细化制度，我们严把审核关，提升了服务水平，确保社保基金的正确使用和安全运行。
四、坚持和谐至上，以保持劳动关系和谐稳定为目标，做好劳动维权工作。
劳动关系是最基本的社会经济关系，构建和谐劳动关系是保障和改善民生、维护社会稳定和谐的基础。今年以来，我们以创建农民工工资无拖欠县为契机，加强劳动保障监察，健全基层劳动争议调解组织，严格执行最低工资标准、工资指导线、职工带薪年休假等国家有关规定，确保全县的劳动者能安心工作，舒心生活，努力构建和谐幸福xxxx。
1. 努力创建农民工工资无拖欠县。今年以来，我们把创建农民工工资无拖欠县作为民生建设领域的一项重要工作来抓,从根源上解决因处置欠薪不及时而引发的农民工群体性事件。2014年我局共受理举报“拖欠”农民工工资案件53件，办结51件。追回被拖欠的工资4000余万元，补发经济补偿金3万元，涉及农民工1万余人，补签劳动合同1000余份。由于监察工作到位，措施得力，全县没有发生一起农民工滞留当地或越级上访事件；成功处置了“凤凰城”拖欠130万元，正和镇付家砖厂拖欠11位农民工资逃逸案，湘潭鸿运建筑劳务派遣公司拖欠60万元案，龙山华府拖欠33万元等案件。与此同时，我县建立完善行政执法与刑事司法联合打击制度，对恶意拖欠农民工工资行为坚决打击，今年共移送公安机关9件，刑事拘留11人，兑现农民工工资1580万元，促进了社会的和谐稳定。
2．加强劳动用工执法检查。一是加强日常检查。今年以来，为了强化工资支付劳动监察执法，畅通和拓宽投诉举报渠道。我们以日常检查为基础，加大对企业劳动用工的监察力度，积极建立企业劳动用工备案网络平台，扎实开展企业劳动用工备案工作，与市局劳动关系科实现无缝对接，逐步实现了人力资源和社会保障工作网络化服务管理，截止目前，已在湖南省劳动用工备案系统注册备案企业350家，备案人数达11700人。二是加强专项检查。为使工作开展的扎实、有效，县劳动监察大队联合公安、工会、建设、工商、监察、检察院、法院、安监等部门及各新闻媒体抽调了近100人次，成立了专项行动监督检查组、举报案件专查组、新闻舆论宣传报道组等三个专门的工作小组。通过专项大检查，共检查各类用人单位60余户，下达整改指令书24份，清理劳动者工资2000万元，涉及劳动者3000余人，较好地维护了务工人员的合法权益。5月2日，中央电视台《朝闻天下》栏目对我局劳动保障监察工作的典型做法作了专题报道。
3.建立健全争议调解仲裁机制。为及时有效化解劳资纠纷，维护劳资双方当事人的合法权益，确保劳动关系的和谐稳定，我们在工作中形成了三位一体劳动争议调解仲裁机制，有效化解了劳动争议矛盾，维护了广大劳动者和劳动用工主体的切身利益。一是健全组织机构。建立了县劳动争议调解委员会和各乡镇（街道）的劳动争议调解委员会、企业劳动争议调解委员会和劳动法律监督委员会的县乡村三级调解组织，有利于及时排查化解可能引发劳动争议的事项以及群体性突发事件，把劳资纠纷解决在萌芽状态，切实维护了双方当事人的合法权益。二是迅速公正裁决。我们以“快受理、快立案、快审理、快结案”的“四快”为方针，坚持审理制度公开、仲裁规则公开、开庭过程公开、仲裁结果公开的四公开制度，增强劳动人事争议处理工作的透明度,保证劳动人事争议处理工作的公正、公平。三是完善结案回访制度。通过对双方当事人的回访，尽力帮助用人单位规范用工管理，努力帮助劳动者解决生活困难，落实仲裁结果，传递出法外有情、情系民生的正能量。截止10月29日，共受理各类案件156宗：其中，经审查后立案裁决25宗；立案调解120宗；移送相关部门处理11宗；时限内结案率100%，为劳动者争取各项补偿800余万元，至今未出现因仲裁机构处理办案不公或不及时而导致的上访事件。
五、突出人才优先，以实施人才强县战略为抓手，做好人才服务工作。
人才资源是第一资源。今年我们紧紧围绕全县发展大局，全面推行公开招聘选拔人才，大力加强“三支人才队伍建设”，为全县经济社会发展提供了坚实的人才和智力保障。
1.认真做好单位公开招考（聘）工作。2014年，在市局统一安排部署下，我县共录用公务员126名（其中：乡镇机关77名、乡镇财政所25名、公安10名、森林公安2名、司法6名、法院3名、检察院3名），在新录用公务员上岗前，联合县委组织部、县委党校等部门成功举办了公务员岗前培训班，新录用乡镇公务员于8月底全部到岗到位。事业单位计划招聘260人，因个别岗位报名人数不足、考生弃权等原因，通过笔试、面试、体检、考察、公示等程序，最终招聘到182名优秀人才（其中：乡镇站所工作人员56人、教育系统40人、卫生系统86人），现已全部到岗上班，为我县基层事业单位人才队伍建设提供了强有力的支持。
2.努力提高全县工作人员素质。今年，我们以事业单位培训和公务员培训为重点，努力提高全县机关事业单位人员素质。全年，围绕党的十八大精神，以《十八大精神解读》、《专业技术人员的人文素养及职业道德》、《专业技术人员的新闻和公文写作基础》、《低碳经济》等为课程内容，截止目前，共举办了专业技术人员继续教育培训班达50期，总共有9500人次完成了各类培训和考核，合格率达100%，较好地完成了全年的目标管理任务。以《高举旗帜，夺取新的胜利》、《公务员心智模式建设》、《当今中国社会问题和社会管理》等为课程内容对我县新招录公务员进行了培训。
3.加强专业技术人才队伍建设。为了培养和造就一支数量充足、分布广泛、技术水平高的专业技术人才队伍，我们不断推进专业技术人才培养和评审工作。2014年，我们认真掌握政策，实事求是，为专业技术人员顺利评审高、中级资格职务把好关，做好基础服务工作。全年共申报参加高级职称评审人员94人，参加中级职称评审人员74人。初级职称评审120人，转系列25人。对于获得资格的人员，结合事业单位管理岗位设置，符合聘任条件后，发放相应聘任证书71人。
六、加强队伍建设，以转变作风和提升服务为根本，争创部门品牌。
人社部门是重要的民生部门，一头连着政府，一头连着百姓，一年来，我们按照“民生为本，人才优先，服务至上，争创一流”的总要求，全局在转变工作作风上下功夫，在提升服务水平上做文章，在廉洁勤政上严要求，有效的提高了部门形象和服务水平，有力地促进了各项工作的顺利开展。
1.以习近平总书记一系列重要讲话精神为指导，切实转变工作作风。我们以学习贯彻习近平总书记一系列重要讲话精神为指导，树立群众观念，转变工作作风，切实体现为民务实清廉的工作作风。始终坚持在学习中工作，在工作中学习，在业务经办、服务态度上以百姓为中心，展开换位思考，从而转变工作作风，提高办事效率，提高服务热情，塑造我们人社部门民生工程的构建者，和谐社会的维护者这一公仆形象。
2.深入开展廉政教育，创建廉洁团结的人社集体。今年以来，我们深刻学习贯彻中央“八项规定”，坚决整治干部职工身上的“四风”问题，认真贯彻落实党风廉政建设，强化反腐倡廉教育，推进权力规范运行。修订完善了公务用车管理制度，严格了公车的使用和规范了节假日的封存。制定了各项管理制度和公文管理制度，禁止滥发文、乱发文，加强办公节能降耗管理。规范干部职工办公用房面积，严格执行关于干部职工办公面积规定，清除违规占用和多占房的现象。
一年来，我局干部职工团结一致，齐心协力，开拓创新，完成了各项工作目标，但工作中仍面临诸多困难：一是全县就业形势依然严峻，特别是高校毕业生就业困难；二是社会保险的“五险统征”工作因多种原因进展缓慢；三是高层次、高技能人才培养、引进、利用仍面临诸多困难。这些问都需要我们在以后的工作中要努力解决。2015年，我们将继续围绕全县发展大局，瞄准全年发展目标，踏实工作，攻坚克难，千方百计促就业，一如既往抓保障，聚神尽力护和谐，稳步推进促增收，兑现一份社会保障的承诺书，打好一场就业的“攻坚战”，写好一张劳动维权的“答卷”，为政府分忧，为百姓解愁，努力实现民生xxxx，和谐幸福xxxx的工作目标，为全县转型跨越发展再做新贡献。
2015年工作计划
2015年，我县人力资源和社会保障工作的总体思路是：深入贯彻党的十八大三中、四中全会精神，围绕全县发展《融入大郴州，加速新跨越，聚力建小康，争当郴州起飞的排头兵”的总目标，坚持“民生为本、人才优先”工作主线，不断引深人力资源和社会保障各项工作，努力实现创业者有平台、就业者有岗位，社会保障水平稳步提高，城乡居民持续增收，人才队伍不断优化，劳动关系更加和谐的工作目标，全力创优全县发展社会环境，助推全县经济又好又快发展。
一、不仅保量，而且提“质”，一如既往抓就业。
一是加快创业体系化建设。将创业培训与指导、创业孵化基地建设、创业资金三者结合起来，形成创业资金、平台、人员三到位，助推我县创建创业体系化建设取得阶段性成果。二是着力促进高校毕业生就业。提早打算，全面部署。将事业单位招聘与各种形式的招聘会相结合；将落实离校未就业毕业生实名登记政策和人事代理相结合；将专项培训和集中就业指导相结合，多方面、全方位提高高校毕业生就业质量。三是重点群体就业要有新突破。随着我县转型跨越发展稳步推进，下岗再就业人员、农村剩余劳动力等面临着广阔的用工机遇，我们将通过具有针对性的对接、培训，提高这类人群的就业率和就业质量。
二、不求，只求更高，踏踏实实提保障。
一是把“五险统征”作为扩面征缴的重要抓手。在省、市人社部门相关业务科室的指导下，我们将成立“五险统征”领导小组，抽调五个经办机构的业务骨干参与其中，规范经办流程，统一业务经办系统，确保社保参保率和基金征缴率稳步增长。二是拓展社会保障“一卡通”的应用功能，争取在2015年实现全县持卡人达43.3万。坚持内外两条线的工作方针，内部要尽快协调好养老、医疗等五个经办机构，加强协调和配合，共同把这项工作做好；外部要与参保企业和银行及时沟通、协调，共助此项业务稳步推进。三是提升社保服务管理水平。在“服务提升年”活动的带动下，我们将继续以提高社保管理服务水平为目标，追求更高的办事效率、更高的服务水平的目标。
三、不为所有，但为所用，多措并举兴人才。
一是积极推进人才强县战略，加大人才培养力度，建立起以高学历、高职称、强专业的人才为基础的信息库，全面统计我县现有人才情况，积极分析人才结构与分布、人才发展趋势及紧缺程度，为我县人才队伍建设提供第一手分析材料。二是针对性的引进人才。我们将以我县经济发展所需人才为导向，不求所有，但为所用。重点对产业转型、农业现代化等方面的人才加大引进力度。三是协同相关部门稳步开展事业单位分类改革工作，把我县事业单位依照社会功能划分为：承担行政职能、从事生产经营活动、从事公益服务三个类别，并逐步建起功能明确、治理完善、运行高效、监督有力的事业单位管理体制和运行机制，进一步增强事业单位活力，提高服务质量和效率。四是通过培训“塑”人才。我们将通过事业单位集中培训和公务员集中培训，继续提高我县机关事业单位人员素质；通过专业技术人员继续教育培训，提高教师、企业技术工人的整体素质。从而在我县机关事业单位、企业、农村等各个阶层形成引人才、育人才、兴人才的氛围。五是为进一步摸清全县人才家底，盘活全县人才资源，优化全县人才结构，夯实全县人才基础，实施人才强县战略，服务好社会经济发展，2015年我局将拟定开发创立全县人社系统服务管理的各类人才信息，建立xxxx县人才信息库。
四、不只一层，更要全面，千方百计促增收。
一是统筹推进“劳动用工备案”与“两网化”建设工作。努力打造劳动保障监察工作新亮点，把“两网化”、“劳动用工备案”、书面审查和农民工工资保障金工作结合起来，整合工作力量，调整工作内容，把四个工作任务压缩到一个工作重点中来，有效减轻用人单位负担和成本，也节约了我们的行政资源。2015年我们力争把我县国家机关、事业、企业劳动用工底子摸清，力争率先在全市实现劳动用工备案和劳动合同签订全覆盖，从而成为全市劳动用工案件工作的亮点。适时保证所有用人单位劳动用工底子清，人员清。以此为基础，建立企业诚信档案，推动我县劳动关系和谐稳定发展。二是执法的全覆盖。我们将通过日常检查和专项检查对全县所有行业劳动者的权益加以维护，做到执法范围全覆盖；对在执行最低工资标准、工资指导线、职工带薪年休假等方面加以检查和惩处，做到执法内容的全覆盖。三是全面落实各项增收政策。我们将利用县乡村三级平台，宣传各项国家的增收政策，做好增收真实数据的统计上报，特别是在民生方面，我们将加大宣传和执法力度，多层努力，千方百计增加居民收入。四是制定切实可行的计划、安排，将全年的各项工作任务、目标责任到人，确保各股室、局属各单位按照步骤，稳步推进，保质保量完成全年的各项目标任务。
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