光阴似箭，岁月如梭，工作在繁忙而紧张的气氛中结束了，我们到了认真写工作总结的时候了，总结就是把一个时段的学习和工作进行一次全面系统的总结，有没有值得我们参考的工作总结呢？你可以读一下小编整理的计划生育宣传站站长个人任职工作总结深入调研，希望你能从中找到有用的内容！
9月，组织上任命我为计划生育宣传站站长。担当这个重任后，我带领宣传站的全体同志，在局领导的大力支持和相关股站的密切配合下，锐意进取，辛勤工作，较好地完成了各项工作任务，计划生育宣传教育工作继续保持了全地区领先，各项创新工程得到了省市计生部门领导的表扬。现将我担任宣传站长以来的工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质，适应工作需要
宣传站前任领导打下的基础很好，起点很高，要在这高起点上实现新跨越，对我来说必须加强学习，提高自身素质。我一是学习了党的路线、方针、政策，在实际工作中坚持正确的政治方向。认真领会邓小平人口理论和“三个代表”重要思想，学习了“十六大”精神，记笔记、写心得，将学习理论与抓好工作紧密结合，树立了全心全意为人民服务的意识，提高了自身的政治素质。二是深入学习了宣传工作的方式方法，熟练掌握了各项宣传技能，提高了自己的业务素质和工作水平。三是向老领导、老同志虚心请教，学习他们的工作经验和决策能力，增强了自己的工作能力。四是向实践学习，在实际工作中边学边干，不断增强观察、思维、决策、应变等方面的能力，以充分适应新形势下的计生宣传工作需要。此外，我还参加了新提拔领导干部学习班和“两个条例”学习班等培训，通过学习，进一步提高了思想觉悟，坚定了做好工作的信心和决心。
二、搞好团结，以身作则，发挥整体效能
在实际工作中，我注意从自身做起，团结同事，协调各方面关系，积极认真地把工作干好。首先，经常主动向局领导汇报宣传工作情况，取得领导的重视和支持，推动宣传工作上水平。今年，局里加大了对宣传工作的投入，拔出专款2万多元购置了数码摄录系列设备，解决了宣教设备陈旧老化、无法正常工作的燃眉之急。其次，关心宣传站职工的工作和生活情况，努力为他们排忧解难，对于局里同事在写作和微机应用等方面遇到的问题也热心给予援手。工作中，注意采取培训、座谈等方式提高全站职工的政治理论水平、文化道德素质和业务技能，发动职工为宣传工作献计献策，使大家心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，突出整体效应。第三，以身作则，加强自身建设。我深知“正人先正己”的古训，要求别人做到的，我自己首先做到。工作上，能兢兢业业，积极主动，上班早来晚走，工作量大，就经常加班加点努力完成任务，从不讲条件，要代价。今年6、7月间，先后有2个评估报告和2个经验材料需要我撰写，时间紧，任务重，要求高。为了圆满完成任务，两个月里，我一天也没有休息，常常是白天上班，晚上接着到单位加班，终于如期拿出了高标准的评估报告，得到了上级领导的好评，我的敬业精神也得到了同志们的认可。现在，宣传站全体职工有活抢着干，有任务争着要，以良好工作作风实践了市委“两风”建设的各项要求。
三、勇于创新，深入宣传，转变群众观念
在领导和同志们的帮助下，以建立现代生育文化的“KIC计划”为主线，围绕“普及计划生育科学知识、传播现代生育观念、形成健康社会习俗”三方面内容，我具体抓好了以下七方面宣传教育工作：一是加强了宣传环境建设。按照全市强化计划生育基础建设“新桥计划”的要求，我们在全市主要公路两侧新上大型喷绘宣传画板17块，为144个村级人口学校更换了1152张知情选择系列相纸图板，制作并悬挂了310多块彩色喷绘画板。新上了27个典型村，新建了9个国策院、8个国策橱窗和13个国策一条街，在全市营造了优美的计划生育宣传氛围。在8月份结束的全市“新桥计划”实施情况联合评估活动中，我市取得了总分第一和宣传教育、队伍建设两个单项第一的优异成绩。二是加强了宣传品制作与发放。设计制作了“KIC计划、小康计划、性病/艾滋病防治和青少年性健康教育”等4种彩色宣传折页3万份，发放项目公开信7万份，制作了实用型宣传品如计生小水杯、手帕、小围裙等0.6万件。向九个乡镇免费发放了1530张生殖保健精品系列光盘、760张“三大工程”系列光盘、3978张生殖保健系列挂图和200套第五周期项目彩色折页。目前，全市平均每个育龄群众家庭拥有4种以上计生宣传品，宣传品入户率达到95%以上。三是加强了人口学校规范化管理。为镇村两级人口学校统一购置了标准档案盒，建立健全了各类规章制度，对各类原始资料（如大比武佐证材料、宣传教育活动声像、图片等）进行收集装订，做到卷宗规范、管理科学。村级全部淘汰了放像机，购置了VCD或DVD影碟机开展电化教学，并为村级人口学校购置了6000册生殖健康系列图书，健全了图书登记和借阅制度，满足了村民求知、求富、求健康的需要。四是加强了面对面教育。年初，分两期举办了400多人参加的村级计生委员及市直党委计生专干培训班，系统讲解了宣传教育工作任务，进一步提高了计生干部队伍的业务素质。利用农闲时机，在各级人口学校组织育龄群众计生知识培训班，共办班230多期，直接培训育龄群众1.2万人次。4月23日，计生局和市街道办事处联合在市科技馆进行生殖健康知识讲座，在全镇居民中引起了轰动。五是加强了社会宣传。利用“3.8”、“5.29”、“7.11”等节日和纪念日，在主要街道设立宣传站点，开展人口和计划生育相关知识咨询。在市电视台设立了“人口科学”电视专栏，滚动播放了“关爱女孩”和“素质就是未来”等公益广告。在中小学中组建了“马寅初人口小分队”，积极开展青少年国情国策和性健康教育。各乡镇村屯经常举办知识竞赛、演讲比赛等活动，不断掀起“婚育新风进万家”活动高潮。在全市计划生育文艺作品评选活动中，我市有三篇作品分获一等奖和三等奖，受到市计生委领导的表扬。六是加强了村级计生委员大比武活动。投入3000元，为144个村级计生委员重新铅印了规范的《大比武活动考核档案》，详实记载村级计生委员的工作实绩、比武内容和打分情况。从3月起，9个乡镇全部进行了一次村级计生委员大比武。4月8日和9日，组织进行了第四届全市村级计生委员大比武活动，有9名选手分获一、二、三等奖，有8名选手获单项能手的称号。在今年6月全市第二届计生委员“大比武”擂台赛上，我市获得了团体总分第一、知识竞赛第一和比赛组织第一的好成绩。七是加强了“三结合”帮扶工作。“小康促进计划”进一步得到完善，以涉农部门为主，为“四户”重新制定了十多条优惠政策和帮扶措施，确定了具体帮扶人，对“四户”中不符合条件的进行了调整。目前，全市已为1031户小康计划“四户”投放贷款320万元，上致富项目300多个。
四、深入调研，积极肯干，做好综合工作
在抓好宣传各项工作的同时，我也努力做好了全局的文字综合工作。先后撰写了全市计生工作会议的两个主件：市委＊＊＊副书记的讲话和＊＊＊副市长《深化改革、求实奋进，为全面建设小康社会创造良好人口环境》的工作报告；起草了《以实施国际合作项目为契机，全面提高计划生育工作整体水平》等3份经验材料，在国家及省经验交流会和现场会上进行了经验介绍；撰写了《婚育新风进万家评估报告》和《＊＊市人口和计划生育综合改革中期评估报告》；赶写了《＊＊市实施“新桥计划”工作汇报》等多篇材料。此外，还形成了各类计划、总结、事迹、简报等材料数十份。一年来，我所形成的材料总文字量在20万字以上。
由于工作努力，年初以来，我先后被＊＊市人民政府授予人口和计划生育先进工作者称号，被＊＊市机关党委评为优秀共产党员，连续4年获＊＊市政府记功奖励。
虽然我做了一些工作，取得了一些成绩，但是按照市委、市政府的期望和计生事业发展的要求来看，还存在着一定差距。一是要强化理论学习。进一步提高政策理论水平和业务素质，做到在坚持原则的基础上灵活地处理各种问题，满足做好新时期宣传工作的需要。二是要强化调查研究。要经常深入基层，熟悉下情，在掌握全面情况的基础上探索更为有效、更贴近群众实际的宣传方式，提高宣传教育效果。三是要强化宣传教育。要善于总结的提炼基层的好经验、好作法，在宣传方式方法上创新，更好地为建设现代生育文化服务。
以上是我任宣传站长以来的工作总结，在今后的工作中，我将加倍努力，不断提高自己的工作水平和工作能力，以优异的工作成绩，向党和人民交上一份出色的答卷。
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客运站担任站长的工作总结
本人于20xx年由组织安排到客运站担任站长一职，今年月又调回发计委担任招商局副局长，通过一年的学习和工作，自己的思想水平和工作能力有了进一步提高，也做了一些份内工作。同时，由于自己的水平和能力有限，在工作中也有在一些问题和不足，现将这一年来的思想、工作简要总结如下：
一、思想和学习情况
在工作中，我始终认为要适应工作和形式发展的需要，就要不断地学习。只有这样，才能把工作做得更好，也只有这样，才能真正做到与时俱进。我自觉加强理论学习，提高自身修养。认真学习贯彻和宣传党的方针、政策，坚持学习马克思列宁主义、毛泽东思想，努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，深入学习党的十六大和十六届四中全会精神，以江泽民总书记“三个代表”重要思想武装头脑，不断提高政治理论水平，增强对党的路线、方针、政策的理解能力和贯彻执行的自觉性。思想健康，能与党中央保持高度一致；作风正派，能以高尚的思想品质、道德情操约束自已；生活简朴，廉洁奉公，在物欲面前始终保持了清醒的头脑，“不以物喜，不以已悲”，有所为，有所不为；团结同志，服从组织安排，有全心全意为人民服务的思想，办事态度端正、热情，具有一定开拓创新精神；待人诚恳，敢于坚持原则。政治觉悟高，能始终坚持正确的政治信念和政治方向，能坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，能从政治的高度认识和处理问题。容人容事，团结同志，待人诚恳，心胸开阔，能虚心听取干部职工意见。自觉反对和抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想，洁身自好、正直无私。无任何违法乱纪行为，未受到任何行政、刑事处分。
二、一年来的主要工作
在双桥区客运站工作期间，我以规范客运站经营行为，保障旅客和经营者合法权益为己任，坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法规，服从交通主管部门的行业管理，接受检查和监督。在业务方面，坚持安全第一，在车站的重要位置与事故易发处增加安全标语，设置安全标识，定期检查消防安全设施，杜绝旅客携带危险品上车，确保旅客的乘车安全，禁止无票乘车、超员和行包超载的车辆出站。严格要求客运站要遵循“旅客至上、服务第一”的宗旨，为旅客和进站经营业户提供安全、及时、方便、舒适的服务，做到制度健全、经营文明、服务公平、收费合理。
招商引资工作方面，除积极主动参加重庆市一年一度的“一会一节”外，我始终把招商引资基础工作放在首位，不辞辛劳，主动与区外有关单位、企业业主联系项目，敲门招商，进行项目跟踪联系。在具体工作中，我始终采取“走出去，请进来”的工作方法，把积极争取领导的重视与支持作为招商引资的重要推动力；充分做好前期准备工作，为投资成功做好保障；主动出击、与投资者联系感情，增进彼此了解和合作；有针对性的加强与投资者的联系；用真诚的态度打动投资者，用科学的分析吸引投资者；同时把搞好后续服务作为推动招商引资和经济发展的有效手段。今年，配合相关部门，赴江苏、浙江等地考察，与多家企业进行了协商，成功引进了重庆新世纪化纤有限公司，该公司总投资5000万元，建成投产后年销售收入将达到4.5亿元；另有几家企业已有意向来我区实地考察，投资兴办企业。
三、不断提高综合协调能力
组织协调能力是体现领导素质的重要内容。我始终坚持以“保持经常沟通，融洽各方关系，确保政令畅通，形成工作合力”为目标，积极主动地搞好协调工作。我坚持服从全局、顾全大局、加强沟通、确保政令畅通的工作思路，对区委、区政府做出的决策，坚决贯彻和落实，并对执行中存在的问题和困难，有针对性地做好宣传解释、说服引导工作。处理问题时，我敢于接触矛盾，承担责任，做到处理问题有主见，执行政策重实效。对工作安排和部署，善于听取干部职工的建议和意见，关心干部职工的工作和生活，及时为他们排忧解难，不摆架子、不耍牌子、平易近人，受到了干部职工的一致好评。我始终注重把握工作全局，摆正工作位置，相互尊重，协作共事。对其他领导，做到坚持正确处理集体领导和个人分工负责的关系，识大体顾大局；坚持民主集中制原则，遇事协商处理，工作有矛盾和冲突的地方，主动与他们沟通，达成共识，共同推进各项工作顺利开展。
四、廉洁自律、反腐倡廉工作
党的路线方针政策和市委的决策部署，是我们开展工作的依据，也是对我们的工作提出的要求和标准。作为一个领导，自己牢固树立大局观念，狠抓党的方针政策、市委、市政府和区委、区政府的决策部署在部门的贯彻落实。坚持原则性与灵活性相结合，坚持对上负责与对下负责相统一，一切从实际出发，将党的路线方针政策和上级的决策部署细化到各项工作之中，创造性地开展工作，确保了党的路线方针政策和市委、市府决策部署的贯彻落实，保证了政令畅通。
客运站工作期间，积极带头履行党风廉政建设责任制，把党风廉政建设和反腐败工作纳入客运站目标管理，与经济建设、精神文明建设和其他业务工作紧密配合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。加强了领导和指导工作，针对工作中存在的问题，认真组织研究开展工作的意见和措施，重要问题亲自过问和处理。
在区委、区政府和区纪委的统一领导下，我及所在的班子按照“谁主管，谁负责”的原则，统一思想，提高认识，增强责任感，充分发挥领导的核心带头作用和各科室的职能作用，切实把加强班子勤政廉政建设作为加强党风廉政建设、促进各项工作顺利推进的基础。认真贯彻落实了《廉政准则》和中央、市、区有关厉行节约制止奢侈浪费行为的八条规定。严格执行了单位和个人重大问题报告、个人收入申报、礼品登记、党风廉政建设报告、廉政谈话等制度。切实开展了治理领导干部及其工作人员在公务活动中赠送、收受礼金、有价证券、从严控制招待费，严禁公款吃喝等工作。特别是在交通执法检查工作中，我坚持原则，秉公办事，端正服务态度，不设关设卡，收受任何好处；在招商引资工作中，本着客商是上帝的原则，切实为客商服务，决不拖拉延时，向客商收要好处。加强党纪政纪宣传教育，认真执行廉洁自律各项规定，不断提高干部职工特别是领导干部拒腐防变能力，树立了良好的部门形象。
以身作则，廉洁自律是各级领导干部必须具备的品格，也是党和人民对我们的起码要求。工作中，我认真执行中央和市、区有关党风廉洁自律的规定，严格遵守《廉政建设若干准则》，认真执行领导干部重大事项报告和个人收入申报等有关规定，对不正之风和不廉洁自律行为敢抓敢管，把好了“社交圈”、“生活圈”，慎用手中权力，没有任何违纪违规行为。工作遵章守纪、依法行政、坚持原则，敢于大胆管理，对出现的苗头性、倾向性问题能旗帜鲜明的扶正压邪，同歪风邪气做斗争。克已奉公，干净干事，努力提高自身拒腐防变能力。大力倡导和发扬“艰苦朴素、勤俭节约”的优良传统和作风，尽管工作条件艰苦，从不计较个人待遇和得失，做到生活低要求，工作高标准，树立了朴素、廉洁的人民公仆形象。
四、存在的问题和今后努力方向
在客运站工作中，因刚刚接触客运站工作，在工作中显得经验不够，管理深度也不够。而招商引资工作中，创新精神也显不足，也没有创造性地发展工作。另外，在工作方法上也过于简单，使有些工作的开展受到了影响；理论学习还需进一步加强，理论水平仍需进一步提高。今后，本人要继续加强学习，努力学习政治思想和业务知识，通过实践不断提高自己分析思考和解决问题的能力，适应不断发展变化的形势和工作需要，力争把各项工作做的更好，为双桥区的发展作出自己的贡献。
收费站值班站长个人工作总结
时光匆匆，20xx年即将过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。20xx年2月由于工作需要，我从XX片区调入XX片区XXX收费站担任值班站长，20xx年7月开始担任XXX收费站副站长，在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！现将一年的工作总结如下：
一、 努力提高自身素质，完善自我
工作中我一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，在这一年中，针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。保持饱满的精神与愉悦的情绪，要求上进，排除消极被动思想，同时充分调动起全站人员的工作积极性。
二、克尽职守，真抓实干，做好分管工作
我作为XXX收费站主抓安全工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以“安全第一，预防为主，综合治理”重要思想为指导方针，在协助站长抓好征费工作的同时，也抓好安全生产工作，杜绝了各类安全生产事故的发生。
其次加强收费现场管理，作为XXX收费站副站长，现场管理是我的主要工作之一，在现场管理方面我主要做到充分认识现场管理的重要性，提高责任意识、敏感意识、主动意识。在处理突发事件时始终能沉着冷静，在不违反规定的前提下，做到了机智灵活、反应迅速，保持车道畅通。其次加强现场管理力度，完善制度，在工作中强调文明用语，礼仪疏导，主动为司机做好事，做实事。
三、强化廉建，不断牢固思想上和行动上的廉洁自律防线
今年里，自己坚持严格按照上级要求规定开展工作、规范行为，一是认真学习上级关于开展廉政建设的相关规章制度和文件精神。二是在日常工作中坚持严格要求自己，以身作则，做遵章守纪、遵纪守法的模范，为职工树好榜样。三是加强与全站人员，特别是一线职工的沟通，恳切地征求大家的意见和建议，时时发挥职工群众的监督作用，虚心接受意见，落实整改措施。
四、主要存在问题
虽然取得了一定成绩，但离上级的要求和职工的期望，还存在一定的差距，工作中还存在许多不足：一是工作的细致入微和精益求精程度还不够，工作中想办法，出点子还不够积极，创新工作做得不到位。二是对自己的要求标准不是很高。三是个人能力还需要进一步加强。对此，自己将在今后的工作中加以克服纠正，并且也希望大家给予监督、指正。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，力争打开一个新的工作局面。
收费站值班站长个人工作总结收费站信息宣传工作总结
忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，是时候仔细的写一份工作总结了。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“收费站信息宣传工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
收费站信息宣传工作总结【一】
我是一个高速口的收费员，每天的工作简单、平淡到枯燥、单调。想到自己去年在深圳打工的时候，每天的工作内容和收费员一样的枯燥，但是在单调一段时间以后，自己变得享受起来，每时每刻都在接触新的面孔，跟不同的人交流、沟通，莫不失为一件好事。
在外人看来，高速公路收费人员有着如意的工作岗位，有着很好的工作条件，体面又风光，令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易，收费站实行的是半军事化管理，有着严格的组织纪律，上班期间自由度极小，不能随意离开征费岗位，上厕所不能超时;再者，收费站是服务窗口，是展示高速公路人良好职业形象的窗口。
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气，面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆，迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱，找你多少钱”的唱收唱付中度日，要求优质文明服务，唱收唱付，文明用语，微笑服务!
大多在高速公路收费站上班的收费人员，远离家人、远离朋友，更有缠绵的恋人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤，渗入骨髓。要知道，在收费站是没有法定节假日可言，就连大年初一也无一例外，可是我们都能忍受，我们把站当作自己的家，把站里的同事当作自己的兄弟姐妹，遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。我们在工作上相互支持、帮助，在生活中互相关心、照顾，遇到困难向站领导反映请求帮助，在这充满温馨与关爱的大家庭里，亲如一家人。
收费站信息宣传工作总结【二】
作为一名高速公路收费员，这份工作给我带来的苦与乐真是如人饮水，冷暖自知。在我看来，收费员其实都是日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等，每天呼吸着汽车尾气，还要面带微笑迎接着各式各样的车辆，迎来送往天南地北的司乘人员。在每天的“您好!”、“再见”等用语及“收您多少钱、找您多少钱”的唱收唱付中度过。
收费站的工作看似简单，因为它只需要你给来往的车辆收取过路费，只需要你正确识别车辆的类型发放通行卡。但其实这工作也是一门学问，它要求你要有足够的细心、热心、耐心和责任心。收费时要很细心，稍有疏忽就可能产生长短款，所以每分每秒都要很仔细。有些驾驶员因为不熟悉线路而走了很多弯路，当他们向我们询问时，我们会很热心地给予帮助、耐心地给予解释，做到“应征不漏、应免不征”，让过往驾驶员能心服口服地缴纳通行费。能做到这一切就要求我们有足够的责任心，对工作负责、对驾驶员负责、对自己负责。
微笑服务是体现高速公路窗口形象的重点，是提高窗口服务质量的关键之所在。有时会碰到个别驾驶人员故意刁难、更有甚者无理取闹，而我们深知自己的言行代表着高速公路的形象，依然需要礼貌地进行解释和劝解，因此心中时常会感到委屈。然而，更多时候因为我们的热情服务，而得到大多数驾驶人员的理解和支持时，我们会感到由衷的欣慰。
一个收费亭就是一个窗口，是窗口就要擦亮，是窗口就要树好形象。作为一名收费员，我们将以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，为我们争创“星级收费站”作不懈的努力。
收费站信息宣传工作总结【三】
一年来，在站长的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务态度方面——我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第二、收费工作方面——在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好，。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是xx月xx日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是xx日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有很多大型翻斗车过口，这一天收费x元，创全线路各站个人收费记录。
第三、日常生活方面——在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新鲜菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。
收费站信息宣传工作总结【四】
作为一名普通的收费员，凭着对收费工作的一腔忠诚，以饱满的工作热情，扎实的工作作风，在自己的工作岗位上默默无闻地书写着勤奋、努力。在站领导班子及班长的带领下，通过自己的努力，今年三月，四月及五月连续获得征费能手荣誉称号，多次获得服务明星荣誉称号。以下是自己的一些做法：
学习上，加强自身业务素质的提高，学习好的工作方法和特点，不断分析和总结工作技巧及良好的工作经验，同事之间经常沟通，取长补短，共同提高。通过认真学习《xx省高速公路收费站管理考核办法》《xx省高速公路收费人员管理考核办法》及《xx分公司收费站及收费人员管理实施方案》后，对照“双星管理”的要求，更加严格要求自己。
工作上，一是加强堵漏增收工作。坚持“应收不漏，应免不收”，严格执行收费政策。在工作中，通过实践，不断提高自己的业务技能。多次查出不法车主利用对运输装载鲜活农产品的车辆减免通行费的优惠政策，采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关的行为;加强免费车的管理，遇到后及时上报监控室，待监控室同意放行后才放行;正确判断车型，尤其是对途经我站xx，xx等几辆大型客车每次都升档(入口每次发三型车，实为四型车)确保通行费足额征收。按照集团公司、分公司通行费征收专项整治活动部署会议精神的要求，出入口正确录入车辆信息，出口认真核对入口信息，发现出入口信息不符的车辆上报监控核查，以打击“倒卡”车辆的逃费行为。二是做好文明服务，以“文明我先行，服务我更优”活动为契机，牢固树立服务意识，不断提高自身服务水平。“服务”现已成为高速公路收费窗口的形象，服务质量好坏显得格外重要，要通过热情态度，文明的服务，从心理上打消司乘人员隐藏的不满意，为司乘人员提供通行便利。用发自内心的真诚对待每一位司乘人员。确保正常的收费秩序。总之，在我看来，一个收费员应具备-细心，耐心，爱心，虚心，及尽职，尽责，尽心。
为了更好的工作，我将会按照《xx省高速公路收费人员管理考核办法》及《xx分公司收费人员管理实施方案》的要求，按照收费员的标准严格要求自己，努力做好征费工作，努力争做更高的收费员。
2020年乡计划生育服务站工作总结
一年来，在上级领导和乡计生办的指导下，我站以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在思想、工作、纪律、作风等方面均取得了一定的成绩。
一、思想素质逐步提高
加强了自身的思想政治教育，在立场上站稳了脚跟。本站人员立志献身服务事业，与这个职业结下了不解之缘，无论条件多么艰苦、工作待遇多么低、形势怎样变化，始终没有放弃服务事业的理想、追求，勤勤恳恳地工作在服务事业的第一线。我们之所以这样热爱、奉献于这个事业，不讲条件，不计报酬，不讲代价，任劳任怨地工作，是因为我们用正确的理论来武装头脑，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习当的方针政策，提高自己的政治理论水平，在新的时期不断提高业务水平，更好地为广大患者减轻痛苦，时刻用“三个代表”思想来对照检查自己的工作。
二、为民服务理念提升
我们对服务工作任劳任怨、一丝不苟。如：安、扎、人流、查孕、查病等工作，圆满完成了上级下达的工作任务，没有出现任何事故，与此同时，向他们讲解宣传相关卫生知识，向广大群众定期宣传计划生育及优生优育有关政策，做到了端正服务态度，严格要求自己。做到了为人民服务，办实事，让群众满意，认真钻研业务，学习新的技术方法，不懂就向人请教，在实际操作中加以应用，不断积累经验，使我们成为合格的医生。
三、工作纪律加强
我们每天按时上下班，即使不在上班时间，有病人找，最大限度地满足广大群众的需求，急群众之所急，想群众之所想。服务站人员认认真真上班，兢兢业业服务，踏踏实实干事。
我们在服务行业中，作了大量的工作，取得了的成绩，受到了群众的好评，当然还存在这样或那样的不足，这均需在以后的工作中予以克服和改进。
20**年10月28日转贴于