光阴匆匆而过,我们的上阶段工作也告一段落,此时就可以对工作做个总结看看自己的工作表现。工作总结不能只讲好的,不讲坏的,揭露问题不足,歌功颂德有余。什么样的工作总结值得被我们借鉴呢?为此,小编花时间整理了上半年个人工作总结通用范本,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
是不是感觉你才工作没多久,就已经一年快过去了,又到了写个人工作总结的时候了。下面是小编搜集整理的20xx上半年个人工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
上半年个人工作总结
20xx年上半年以来,在党支部和所领导的直接领导下,本人不断加强学习,认真做好本职工作,较好地完成了领导交办的各项工作,现将上半年个人工作总结报告如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
在思想上始终坚持以高标准严格要求自己。作为一名新党员,我深知自身的不足,因此在努力工作的同时,认真加强党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动,努力提高自已的政治觉悟和思想境界。同时在工作中注重专业知识的补充,参加了市平台组织的设施管理业务培训,了解相关业务流程和规范,充实自己以适应工作要求。
二、认真完成领导交办的工作
1、积极做好人事管理相关工作
1)积极为职工争取最大的利益。在办理聘干工资兑现中,从员工的角度出发,在政策允许的范围内,多与相关部门沟通,多做一些工作,尽量为员工争取到最大的利益。
2)在专业技术职务岗位的设置上,以充分发挥我所专业技术人员的作用为目的,根据市、区文件精神和具体要求,完成了专业技术职务岗位的设置工作,设定了合理的岗位系列和职数,制定了岗位设置方案、聘任办法和各系列的岗位职责,做到因事设岗、岗职对应,使专业技术人员既感到工作的压力又看到晋升的空间。
2、认真做好数字化城市管理信息案件的处理工作
与科室其他成员一起认真做好案件的接收、传递、结案等工作。同时,对于需要协调的案件,根据领导的要求积极与指挥中心、监督中心的沟通,力争使案件得到妥善处理。对于网络使用过程中出现的技术故障,及时与信息中心联系,以确保信息传输的畅通。同时还及时做好结案率统计数据的收集工作。
3、完成相关文字工作
1)上半年完成信息10篇,其中1篇刊登于《南京日报》。
2)完成上半年行政与支部总结。
3)完成鼓楼年鉴文字材料的撰写。
4)完成其他文字材料的撰写。
4、认真处理人大、政协代表提案
与科室负责人一起处理今年的人大、政协代表提案。针对提案中所反映的情况,专门到实地察看,与养护公司共同协商解决的办法,对能够解决的问题及时安排处理,对非我所管辖范围的问题,也耐心做好解释工作。科室人员调整后,独自完成剩余几个提案的答复事项,放弃午休时间与代表见面;对一次作不通工作的代表,多次电话沟通,并再次上门解释,以诚意打动代表,最终求得他们的理解。上半年个人工作总结工作总结。上半年共处理人大、政协代表提案15件,均达到满意或基本满意。
5、认真做好20xx年度档案立卷工作
根据上级业务部门的要求,对20xx年度档案进行立卷装订,共装订长期案卷53件,短期案卷14件,科技档案2卷,设备档案12卷。同时制定相关档案管理制度及档案分类方案、保管期限表等,编制案卷目录和相关资料,便于查询。
三、存在问题
1、科室人员调整后,对新岗位还存在一些不适应,如对全局工作的把握能力、对内对外工作的协调能力、处理突发事件的应急能力等方面还有待进一步提高。
2、科室成员的职责分工不够明确。
3、科室内部管理需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、加强学习,认真学习党的基本知识、党的路线、方针、政策的学习,积极参加党组织活动;不断充实自己的专业知识。
2、在工作实践中不断总结经验教训,提高工作能力。
3、搞好与科室成员的分工协作,提高科室工作效率。
4、在工作进一步增强服务意识,积极为职工、为企业服务。
5、制订和细化相关规章制度,强化单位内部管理。
个人工作总结
时间总是匆匆而过,紧张的复习后,转眼又到了自我总结的时刻,回首一学期的工作,有过喜悦也有遗憾,但看到自己的学生在失败与成功中不断摸索前进,心中还是倍感欣慰。我担任本班班主任已经五年了,所以班级的每一位同学我都非常地了解。目前,我们的班级管理已取得一定的成效,学生的行为规范基本上已纳入正轨,班级情况十分良好。班主任是班级工作的直接管理者,直接责任人,是做好班级管理的关键核心,道德建设的主力军,是学生个性发展的榜样和领路人。要做好班主任工作,确实不易。作为班主任首先要热爱这一工作,把这一岗位当作一项崇高的事业来做,具有无私奉献精神,因为班主任工作意味着更多的奉献,更多的付出,物质方面的回报非常少。但却会赢得更多的家长和学生的尊重,会给你的人生留下许许多多、让你难以忘怀的回忆。下面我就根据这一学期的班主任工作,做一简要的总结、概括。
一、树立正确的学习观念,形成浓厚的学习氛围。
1、抓好课堂纪律,首先做好学生的思想工作,要求学生以同等的眼光看待每一门课。其次,采取相应的措施及奖惩。要求学生养成课前做好准备工作,上课要求学生学会倾听,及时掌控课堂秩序。让学生在书上学习、记一些笔记,提高课堂的学习效率。同时加强与任课教师间的联系,了解学生的课堂表现,并由学习委员、小组长记录学生的课堂纪律情况,及时了解反馈。对于违纪的同学给予一定的惩罚,并肯定学生的点滴进步,提高其重视度。最后,了解学生各学科的学习情况,针对个体制定措施,帮助其把学习成绩搞上去培养建立一支有责任心的班干部,工作实行精细化责任制。
2、班主任工作非常辛苦,事务繁忙。怎样才能把班主任工作做好,又能抽出更多的时间,研究备课,研究课堂,有更多的时间辅导学困生,经过这五
年的工作实践,我认为,作为班主任一定要充分相信学生,许多工作放手让学生去做,这样既培养锻炼了学生的能力,又使自己从繁杂的班级事务中解放出来。这需要班主任培养小干部,对班级管理做好指导。如班长的统领和协调检查;卫生委员的值日安排、检查;学习委员每天的早读,课外作业的收交;体育委员的广播操,眼保健操检查;文艺委员的活动安排检查;小组长的带头作用等。把班级的诸项事务,与学生协商,实行自愿承包,责任到人。
3、充分发挥班委会的作用。班主任每周至少开一次班委会,对每周的情况进行简单总结,多鼓励,多指导,出现问题及时解决。
二、培养学生的兴趣,发展学生的特长,为班级争荣誉。
1、除了正常的教学和其他一些班级事务外,重要的工作就是组织,指导开展各种活动。如何开展好活动,如何在各种活动中立于不败之地,我注意有意识地引导培养各方面的人才。平时多多注意学生的特长爱好,多多注意各方面的培训信息,与家长沟通好,做好家长、学生的思想工作,让他们积极的参加培训。有了这些小人才,无论是出黑板报,举行文艺演出,还是召开运动会,都让我省心不少,并取得了不错的成绩。在学校组织的各项活动中表现突出,取得了好的成绩,这样的成绩在全校各班中都是不曾有过的。
2、注重学生的示范带头作用的发挥。让有特长的学生,带动起其他对各方面有兴趣的同学,组织开展一些小型的班级活动,学生在一起交流,在一起切磋。达到相互借鉴,相互学习,相互提高的目的。
三、每天提前早到校,提前完成各项任务。
作为班主任,很多情况下需要早到校。做好班主任工作离不开家长的支持,离不开课任教师的帮助支持。需要与他们勤沟通,取得他们的信任支持和帮助。学生的家访工作非常重要,与家长沟通好,班级的各项活动,各项工作就会得到家长的支持,出现问题也容易解决。家访的形式多种多样,直接家访我提前与家长联系,做好家访的准备,多谈学生好的表现,提出希望,增强家长的信心,让家长和学生知道,老师是多么重视他,对他充满了很高的期望。面对面交谈效果非常好,但由于学生多,居住也比较分散,全体学生都家访,需要占大量时间。我一般采取电话沟通,方便及时。家访工作我坚决做到:困难学生(学习,生活)必访,问题学生必访,出现波动的学生必访,有特长的学生必访,新转来的学生必访,家庭出现裂痕的学生必访,学生生病必访等。这样可以融洽与家长的关系,使自己的工作得心应手。
总而言之,在本学期的班主任工作中,我努力使自己做得轻松自在,但又决不放松对班集体的管理,自绐至终我都在追求一种奋发向上的班集体氛围,不求最好,但求更好。整个班集体在我的悉心指导下正向着更高更美的目标前进,在以后的班主任工作中我要继续强化班级管理意识,巩固几个学期的管理成果,将班级管理再上一个新台阶。
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2020年上半年个人工作总结范本
关于上半年个人的工作总结应该要怎么写呢?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于20xx年上半年个人工作总结范本,欢迎阅读!
20xx年上半年个人工作总结范本【1】
作为一名财务工作者,我在会计人员工作总结中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。
在这一会计人员工作总结中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
半年的时间很快就过去了,半年的工作任务也即将圆满落幕,回顾半年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。
半年的可以分以下四个方面:
一、加强学习,注重提升个人修养。
一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,以邓小平理论和三个代表重要思想为行动指南,积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。
二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照胡锦涛同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。半年会计 工作总结,根据园内的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全员同志一起做好财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。半年以来,由于教育 系统财务规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾后勤工作,出色地完成各项工作任务。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了园内教职工的好评。
三、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。
四、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务会计工作者的良好形象。
本人作为教育系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名人民教师的标准来要求自己,学习和掌握与幼儿教育有关的教育教学知识,做到教学相长,为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。
半年,是本人在参加财务工作的第二年。按说,我们每个追求进步的人,免不了会在对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用。总结了经验,发扬成绩,克服了不足。
20xx年上半年个人工作总结范本【2】
时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设在学习中工作、在工作中学习的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础。
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况
全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长-44%;其中:市局收入40.5万元,占年度预算21.3%,比上年增长-80.2%;
全系统实现支出593.2万元,占年度预算的60.5%,比上年同期增长38.2%;其中:市局支出220.9万元,占年度预算61.3%,比上年同期上升41.4%;县级局支出272.3万元,占年度预算43.2%,比上年同期上升29.6%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初(20xx年校长个人工作总结)步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部xx年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
员工个人工作总结通用范本
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面是小编搜集整理的20xx年员工个人工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注个人工作总结栏目!
人事专员个人工作总结范文
转眼间,来到“××××公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理20xx年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中 的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高, 收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的20xx年年终工作总结,请领导监督和指正。
销售人员工作总结范文
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
上半年工作总结范本
当我们的工作进行到一定阶段或者一个阶段结束后需要我们停下手上工作,回头认真研究所做工作的情况,分析出问题,吸取教训。下面是小编搜集整理的上半年工作总结20xx年范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
继续教育部20xx年上半年工作总结
根据学院党委组织部《关于环节及科级干部20xx年上半年工作质量考核的通知》的精神,继续教育部召集本部门培训鉴定科、民族教育科和成人教育科的科长,落实《通知》的内容,按照学院关于学期工作质量测评考核的要求,结合20xx年部门工作质量目标,各自对本学期的工作进行回顾和整理,写出工作小结,在汇总的基础上形成部门学期工作小结。
一、团队素质建设
1.组织全体教职工认真学习上级和学院的相关文件,深刻领会其精神实质,在工作中一丝不苟贯彻落实。
2.根据学院院务会和其他相关会议的精神,组织本部门的教职工学习中央领导和学院领导的重要讲话,学习自治区高校教育工作会议精神,学习学院的各项规章制度,不断提高理论素质和执教从业能力。
3.在落实完成学院各项工作任务过程中,各科室相互理解、相互支持、相互配合,努力增强团队的凝聚力,培养群策群力的团队,造就认认真真做事,踏踏实实做人的团队。
4.组织本部门干部参加学院20xx年党风廉政建设工作会议,观看反腐倡廉及廉政文化进校园大型图片展。根据《内蒙古商贸职业学院关于开展廉政文化进校园活动的实施意见》,制定具体工作方案,并组织本部门干部和教职工开展以“廉政从政、勤俭办学”和“廉政从教、服务学生”为主题的教育活动,树立廉洁自律的意识,努力提高干部和教职工反腐倡廉的能力,以促进部门各项工作又好又快向前发展。
5.根据《学院“读好书 好读书 读书好”活动实施方案》的精神,加强本部门干部的政治理论学习,教育法律法规学习,先进文化、科学管理和业务知识学习。并认真填写《干部读书手册》,将《手册》作为学习情况的基本依据,努力提高本部门干部队伍的业务能力和管理水平。
6.组织本部门教职工认真学习《内蒙古商贸职业学院“十二五”(20xx-20xx)改革与发展规划》,积极参加学院“十二五改革与发展规划”知识答题活动,认真研读《内蒙古商贸职业学院“十二五”(20xx—20xx年)改革与发展规划》的解读文章。通过各种途径了解学院“十二五”改革与发展规划的重要意义,深刻领会和全面把握其基本精神和实质,共同谋求学院未来五年的长足发展。
7.继续教育部党支部,在学院党委和中专及继续教育部党总支的领导下,努力创建学习型党支部。在庆祝建党90周年、纪念辛亥革命100周年之际,积极参加学院组织的“党在我心中”歌咏活动,激发爱国情怀,继承光荣传统,弘扬民族精神。
二、部门基础工作
1.根据《学院20xx年工作要点》,结合部门工作实际情况,20xx年3月编制了部门本年度工作质量目标。
2.定期召开部门工作例会,传达院务会内容,安排近期工作,做到上情下达,信息畅通,资源共享,充分体现了公开和民主的工作作风。
3.在日常教学和管理过程中,贯穿为学生服务的理念。做到时时事事处处为学生所想为学生所做。
4.根据ISO9000质量管理体系的要求,认真对待工作过程的每一个环节,该说到一定要说到,说到一定要做到,做到一定要留痕迹。
5.在接收学院文件时,同步编制了《接收文件目录》,方便随时查阅,并提醒和督促在工作中贯彻执行。定期召开环节和科级干部会议,传阅学院的各类文件,领会文件的精神实质,了解学院发生的大事要事,把握学院的发展动态。
6.加强本部门信息化工作队伍建设。主任亲自负责部门信息化建设工作,各科室负责提供信息资源,编写信息稿件,积极向学院网站和学院院报投稿,责成专人负责信息资源的管理,以加快本部门信息化工作建设的步伐。
7.按照ISO9000质量管理体系的运行要求,将学院质量方针和质量目标、部门管理目标、管理原则、管理理念、工作质量目标、部门结构图、机构成员表、工作要点、岗位职责、工作流程、劳动纪律、注意事项等进行汇总,编制《20xx年继续教育部工作手册》,使每个教职工(含临时工)人手一册,明确自己的工作内容和工作职责,并对照《工作手册》逐步落实,逐项完成,努力提升管理的质量。年终将《工作手册》做为开展部门质量管理体系审核的依据。
8.根据学院维护校园稳定社会治安综合治理的精神,加强师生的法制安全、纪律、卫生安全和心理健康教育,不断提高师生维护安全稳定的意识。五月底六月初,依据《学院敏感时期维护稳定工作实施方案》的要求,结合部门实际情况,有针对性地开展维稳工作。
⑴制定继续教育部维稳工作方案。
⑵认真落实值班制度,坚守岗位,尽职尽责。
⑶利用晚自习召开主题班会,进行正面引导,同时开展警示教育。
⑷认真执行学生请销假和课堂考勤制度。
⑸对离校回家的学生要求做到“三要、三不准”。
9.根据学院的有关文件精神,本部门的环节干部、科级干部、辅导员和班主任实行轮番值班制度。在值班期间,认真查教室、查宿舍、查周边环境,排查不稳定隐患,确保学生的安全。本学期未发生一例酗酒打架斗殴事件。
三、普通话水平测试
1.20xx年4月8日,测试站组织召开学院第四次语言文字工作会议。参加会议的有学院语言文字工作委员会成员和学院创建语言文字规范化示范校领导小组成员。会议总结了学院20xx年语言文字工作,对20xx年的工作及创建语言文字规范化示范校进行了安排部署。
2.20xx年4月29日,普通话测试站派代表参加20xx年全区语言文字工作会议。听取了国家语委副主任、教育部语用司司长王登峰;自治区教育厅厅长李东升和自治区教育厅副总督学张志宽等领导的讲话。我院被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进集体”,我院的两位工作者被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进个人”,在会上受到隆重表彰和奖励。
3.继续完善测培分离制度,积极探索培训—测试—审听三者之间相互促进制约的管理模式,形成推动普通话培训测试工作科学发展的长效机制。
4.以创建自治区级语言文字规范化示范校为契机,进一步健全培训测试的各项规章制度,认真完善培训测试的档案资料,推动培训测试工作向更加科学化和规范化的方向发展。
5.本学期组织五批次普通话测试,参加测试人数1533人次,合格率为97%。每批次普通话测试结束一周后,成绩在学院主网上进行公布,以方便学生查阅。
6.20xx年6月中旬,测试站派工作人员参加自治区语委办组织的“全区普通话水平培训测试工作站信息员培训班”的培训学习。
7.积极选拔推荐教师参加自治区在暑期举办的第15届省级测试员资格培训班,为学院的普通话测试培养新的师资力量。
四、职业技能鉴定
1.20xx年4月初,鉴定所派代表参加自治区职业技能鉴定中心组织的全区培训鉴定工作会议,听取20xx年的工作总结和20xx年的工作安排,并和各培训鉴定机构进行工作交流。
2.20xx年4月中旬,鉴定所派代表参加自治区人力资源和社会保障厅组织的全区职业能力建设工作会议。听取了自治区人力资源和社会保障厅副厅长刘建一;自治区人力资源和社会保障厅副巡视员孙来旺等领导的讲话。在会上,我院作为“优秀鉴定所”和“优秀统考报名培训机构”受到隆重表彰,并作为唯一一家职业院校的代表在会上作了典型经验交流发言。
3.本学期组织秘书、电子商务师 、物流师、营销师、企业人力资源管理师、理财规划师、景观设计师、企业信息管理师、会展策划师、公共营养师、食品检验工、餐厅服务员、服装设计定制工、调酒师、茶艺师等15个工种1361人次的培训鉴定工作。
4.积极选拔推荐专业教师参加自治区鉴定中心在署期举办的考评员培训班。
五、民族教育教学
(一)学生管理工作
1.抓班主任工作。为提高班主任的素质,增强班主任的责任心,拟将在20xx年7月组织召开班主任会议,表彰优秀班主任1人,优秀辅导员1人,并对近几年来的班主任工作进行总结,肯定成绩,找出不足,探讨交流,共同提高。
2.抓思政工作。重视党团组织建设工作,本学期预科生写入党申请书共38人,参加业余党校培训班23人。召开以团结为主题的主题班会。积极开展“三个文明”创建活动。本学期荣获学院优秀班主任1人,优秀辅导员1人。
3.抓心理健康教育工作。组织学生观看心理健康影片,举办心理健康讲座,取得了良好的效果。在心理健康宣传月之团体游戏竞赛中获得学院三等奖,并评选出优秀心理健康教育工作者一名。
4.抓基础管理工作。根据《学院值班管理制度》的精神和部门值班制度的规定,辅导员和班主任在值班期间,坚守岗位,深入教室,深入公寓,随时随地关注学生动态,并积极发挥学生会和班级干部的带头作用。班主任每周召开例会,不厌其烦地教导学生遵守学院的规章制度。本年度学生早操出勤率、课堂出勤率、卫生合格率均达到90%以上,得到学院领导和有关部门的好评。
5.抓第二课堂。充分利用学生的课余时间,积极开展第二课堂活动,丰富学生的业余生活,扩大学生的知识面,开阔学生的视野。如组织学生参观乌兰夫纪念馆;邀请著名艺术家乌日跟老师为学生做民族艺术讲座。
6.抓技能拓展。利用课余时间,组织各类比赛,拓展学生的技能,提高学生的综合素质。如举办田径比赛、“三种语言”朗诵比赛;积极参加学院的知识竞赛、演讲比赛、田径运动会等。
7.抓特色管理。根据预科生的特点,我们采取了班主任、辅导员、民族教育科长、部门领导共同参与的走动式管理办法。即走进课堂管学习、走进班级管教育、走进公寓管生活。通过出版卫生周报和宿舍流动红旗制度,充分调动学生的积极性,取得了非常明显的效果。
8.抓转段工作。按照学院的要求,积极开展动员工作,部署转段实施方案,为20xx级137名预科学生顺利转段到各系创设和谐环境。
(二)教学管理工作
民族班学生的教学计划、教学大纲、课程设置、教材都严格按照教育部的有关文件规定执行。开设的课程有:语文、数学、民族理论与民族政策、计算机基础、英语、蒙语文以及相关的辅助课程。
根据民族预科学生使用汉语普通话的状况,对民族预科生开设了普通话课程,由学院的两位测试员有针对性地进行教学,提高了蒙古族学生的汉语水平。根据民族学生的特点,在教学中主要聘请了蒙汉兼通的老师授课,并担任班主任。经过几年的实践,取得较好的教学效果。
按照学院教风学风建设的要求,严抓民族教育教学管理,在日常教学过程中,严格教师试讲、期初期中教学检查、期末考试、听课、教学观摩等环节,通过学生座谈会、教学研讨会等形式,努力提高教学质量。
六、成人教育教学
1.组织新生注册报到,在教育部学信网进行新生学籍注册。
2.建立了内蒙古商贸职业学院成人教育QQ群,以便更好的联系函授学员。
3.组织2009级学员进行毕业生信息采集。
4.按计划安排在校生授课。
5.拟订20xx年成人招生计划(专科120人,本科100人)。
6.进行招生宣传。
⑴打印招生计划及报名办法进行分发和张贴。
⑵抓住毕业生返校时间进行咨询和宣传。
7.向联办院校上报20xx届毕业生数据信息和相关资料,结算管理费,办理毕业证。
8.给本院20xx届毕业生制作毕业证书,并在教育部学信网进行毕业生学历注册。
9.整理配齐毕业生的档案资料。
10.清理核对学费、教材费,并与财务处进行核实。
七、工作亮点
1.20xx年1月,测试站被评为全国普通话培训测试先进集体。20xx年1月20日,国家语委普通话测试中心下发文件,对我院等全国普通话培训测试先进集体予以通报表彰。
2.20xx年3月,起草《学院职业技能培训鉴定管理实施办法》。
3.20xx年4月,起草《学院语言文字工作管理条例》。
4.20xx年4月,测试站两位副站长被评为“全区‘十一五’期间汉语言文字工作先进个人”。
5.20xx年4月,荣获自治区“优秀鉴定所” 荣誉称号。
6.20xx年4月,荣获自治区“优秀统考报名培训机构”荣誉称号。
7.本学期承办自治区级语言文字规范化示范校的创建工作,先后起草了《创建方案》《部门分解任务书》《自评报告》等,全面负责评估材料的准备工作,在评估中以总分104.2分的好成绩顺利通过验收。
8.编辑印刷《学院语言文字工作简报》。
9.设计印制语言文字规范化宣传书签和宣传折页。
10.积极配合宣传部完成学院网站语言文字工作栏目的建设。
11.首次在预科班开设《普通话》课程,根据民族预科学生的汉语基础,进行有针对性的教学,提高了蒙古族学生的汉语水平,收到良好效果。
八、存在困难
(一)人员编制不合理。
1.正式编制的工作人员偏少。
2.在编的工作人员年龄偏大。
(二)人员素质不高。
缺乏高学历的工作人员。
(三)设施设备老化。
目前的实施设备虽能满足工作需要,但较为陈旧,运作不灵,影响工作效率。
招生就业处20xx年上半年工作总结
本学期在学院党政领导的正确领导下,招生就业处坚持以市场需求为导向,以科学发展观及和谐发展观为指导,加强招生宣传力度,努力拓宽学院招生和就业渠道。现将本学期具体工作总结如下:
一、认真学习,完成好每项常规工作
在本学期的工作中,招生就业处全体人员坚持政治理论学习与业务学习,按照学院安排,学习了《学习贯彻全国“会议”精神》、《内蒙古商贸职业学院“十二五”改革与发展规划》、《社会主义核心价值体系建设实施纲要精神》、《中国共产党历史》等学习内容。通过学习和讨论,使招生就业处全体人员提高了认识,增强了工作积极性。在不断学习的同时,积极参加学校的各项活动,按期召开处室会议,主动配合其他处室工作,圆满完成了学院交办的工作。
二、招生工作
20xx年是我院招收高职生的第九年,自去年确定招生计划以后,招生就业处本学期主要做了以下几项工作:
1、制定并上报招生计划
(1)在充分调查研究的基础上,认真分析了学院的优势和特点,分析了社会生源市场状况,及时确定了各个层次各类专业的招生计划,不断从专业结构、招生数量和宣传方向上及时进行调整,从而确定了20xx年高职招生计划为 3150(不含扩招计划150人 )人,其中:三年制高职招生计划38个专业 2950人;少数民族预科生招生计划200人;落实了中英合作招生计划3个专业(财务会计类、经济贸易类、旅游管理类)240人和区外2个省(河北省、山西省)招生计划20人。另外,确定了五年制高职4个专业230人,开设了二个新专业:《文化市场经营与管理》、《旅游管理类—商务英语(航空服务方向)》,实现了以“高职专业为主,中职专业为辅,保证传统专业,积极开拓新专业,不断适应市场需求”的基本目标。
(2)按照教育厅要求,及时上网编报了20xx年区内外分专业招生计划。
2、积极组织招生宣传
(1)及时编写印制了我院20xx年的招生简章和其他宣传资料,及时为招生宣传做好了一切准备工作。
(2)为让考生及家长充分了解学院的基本情况和专业设置,通过内蒙古招生考试信息网、招生专刊、阳光高考、中国教育在线等大众媒体进行了全方位的宣传报道,因充分利用了网络平台进行宣传,得到社会好评。
(3)在高考期间,利用高考巡视对往年报考我院多所中学进行了回访,为建立稳固的生源基地打下坚实基础。
(4)做好各类学生、家长的咨询工作。从三月份以来,招生就业处人员不辞辛苦、加班加点,接待和解答考生及家长的来访与咨询。做到了“电话咨询及时接待,来访考察随时接待”。
三、就业工作
20xx年我院高职毕业生33个专业,共计2708人,较去年增加了332人。
1、毕业教育和就业指导
为进一步加强我院就业指导力度,转变学生就业观念,帮助学生把就业期望值与社会可以提供的岗位实际相结合,根据就业市场和就业形势,引导毕业生树立正确的择业观,促使学生形成符合实际的职业目标;努力提高学生综合素质,重点进行就业心理调整、择业技巧训练、择业诚信教育、升学指导和自荐书的设计与包装,顺利实现就业目标。为此,我们于20xx年4月召开了20xx届毕业生代表座谈会。并于20xx年5月为部分返校的毕业生开展了就业指导讲座,同时我们还在2009级学生中开设职业生涯规划与就业指导讲座,引导学生树立正确的人生观、价值观、择业观,帮助他们了解就业政策,掌握就业办法、技巧,做好充分的心理准备和材料准备,积极参与竞争,迎接挑战。
2、做好毕业生就业服务工作
(1)为了使毕业生和用人单位的供需信息能及时传递给对方,我们在校园网的基础上,更新了学校就业信息内容,建立了毕业生人才资源信息库,同时,将本院毕业生的有关信息通过网络途径对外发布,搜集人才需求信息,更新了用人单位需求信息库。通过信息转换,一方面为毕业生及时找到理想的单位提供机会,另一方面满足了用人单位的招聘需求。继续在全院20xx届毕业生中开通 “校信通”短信。到目前为止,共发出就业政策、用人单位招聘信息350条,进一步加强了学院与毕业生之间的联系,所有招聘信息都能够迅速快捷的传达到每一位毕业生,取得了非常好的效果。
(2)为了使学生升学有望、就业有路,我们广开就业渠道,与北京、天津、苏州、上海、杭州等省市和区内具有长期用人需求的企事业单位取得联系,积极引进区内外企业进校招聘,组织宣讲会,为毕业生搭建了广阔的就业平台,积极组织毕业生参加自治区、呼和浩特市人才市场以及鄂尔多斯市人才市场举办的“双选会”。
(3)加强毕业生就业市场的开拓。在将企业引进学校召开校内人才交流会的同时,广开思路,采取多种措施,拓宽毕业生就业市场,针对不同的专业,制定就业市场开拓计划。20xx年4月借助创业教育经验学习的机会,联系上海、无锡等多家企业,为毕业生提供了大量的就业岗位。
(4)按照自治区人力资源与社会保障厅的要求,招生就业处大力宣传大学毕业生服务基层项目。积极组织毕业生参加“三支一扶”、 “社区服务”的报名和考试,学院共报名151人。
(5)积极组织毕业生预征兵报名工作,积极宣传20xx年预征兵工作政策,鼓励学生到军营建功立业。目前我院已报名8人。
(6)积极收取就业协议书,截至20xx年6月15日,共收取就业协议书1276份,6月29日到教育厅组织第一批派遣工作。
3、加强沟通交流,建立激励机制
为了更好地总结20xx届毕业生就业工作的经验,进一步完善和规范毕业生就业工作,提高毕业生就业质量和水平,部署20xx届毕业生就业工作,招生就业处于20xx年4月召开了内蒙古商贸职业学院20xx年毕业生就业工作会议,表彰20xx年就业工作先进集体和先进个人。计算机系、商务系、会计系被评为就业工作先进集体,国际交流教学部、旅游系、经管系被评为就业市场开拓先进单位,工程系、艺术系被评为就业指导优秀单位,霍瑞英等34位同志被评为内蒙古商贸职业学院20xx年度毕业生就业工作先进个人,同时,计算机系李占平主任做了题为《巩固成绩解决问题 提高就业质量》的交流报告;大学生创业园创业团队代表谷奇欣、张世成分别做了题为《感受创业激情,点燃成功梦想》、《创业,为梦想撑起一片天空》的创业报告,为各系部就业工作的开展拓宽了思路。
三、创业教育
1、积极组织大学生创业园开园工作
20xx年12月我处积极组织创业创新项目的申报及评审工作,最终确定9个创业项目入驻大学生创业园,经过学院领导及各方面的努力,创业园在寒假期间完成装修工作并于今年3月15日进入试运营阶段,目前9个创业项目经营情况良好,“第E时间电脑工作室”创业团队成为大学生创业的典型,得到老师及同学们的好评。
2、组织教师、学生参观学习创业教育先进经验
20xx年4月27日招生就业处刘建社、钟铁铮老师、创业团队指导教师施海宝、创业团队成员李杰同学前往义乌工商学院、无锡商业职业学院学习创业教育先进经验,并就两所院校的先进经验为我院师生作了汇报,为我院创业教育的开展拓宽了思路。
上半年工作总结范文(通用版)
时间易逝,一转眼就过了半年了,这个时候是不是要给自己的工作写一份总结呢?下面是小编搜集整理的20XX年上半年工作总结范文(通用版),欢迎阅读。更多资讯尽在工作总结栏目!
20XX年上半年工作总结范文(通用型)
XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!
20XX年上半年工作总结(通用版)
一、日常工作
在XX年上半年,从总体来讲,日常的数据采集依然占据了很大的比重。在数据录入方面,我依然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在上半年,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到一遍通过,不犯低级错误。
另外,在日常工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的工作。考核工作对我来说并不陌生,因为以前曾经也接触过,考核规则简化之后,上手更加容易。主要是做到耐心细致就不会出错。
那么,本年度除日常工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告部渠道组提供名单并不细致,加大了查询工作的难度,希望日后通过有效的交流和沟通,双方可以达成统一,提高工作效率。
二、调研项目
人才招聘行业调研报告:年初,在报社领导的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沈阳地区媒体投放对比分析,沈阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等多个方面的深入分析,在金融危机的影响下,对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导的想法。通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的专项报告有一定的帮助。在这里感谢主任对我和祁*的信任和指导。
**电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们与**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。本次调研方式为街头拦访。关于问卷,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被访者是在行走过程中,问卷题目应该尽量短小简单。本次问卷题目一共26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访者大多觉得题目较多,一张问卷访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研来看,个人认为,街头拦访问卷一般题目在10-20个问题,a4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访者的厌烦情绪,在问卷的最后容易随便糊弄了事,影响调研的准确性。虽然调研中有这样和那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目执行到位,保质保量的完成了任务,达到预期要求。
版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期版面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的直观对比,对各部们领导解读报告起到一定的作用。
客户满意度调研:6月末,在集团要求下,和祁*一起完成了《XX年上半年客户满意度调研报告》,为经营工作考核提供了一定的数据依据。
发行调研:在XX年初,发行调研已经全部由市场部独立进行,每月进行一周。虽然人员有限,但市场部人员尽出,保证了发行调研的按期进行。就发行调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报的数量,要在原有基础上有计划的进行较为深入的调研。这样可以使得发行调研更加具有指导意义。
三、活动配合与外出培训
在上半年,市场部配合房产专刊部进行了“购房消费卷”活动,在活动结束之后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,并对其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。
另外,在5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查阅了大量资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的工作的认识更加深刻,了解到自己的工作思路要依据数据而不局限于数据。作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。
在5月,我有幸赴北京参加了 “市场研究基础知识培训”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次学习机会对我来说相当珍贵,而这次培训也对我日后的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平,业务能力。
四、展望
从事数据工作已经是第四个年头了,各类调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深造自己,将是我XX年下半年的工作重点。
我想,下半年的工作中,除了进行各种调研项目意外,也要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。