加油站促销活动总结。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结的目的在于让我们知道自己，认识自己。大家晓得总结范文怎么写好吗？我们的小编特意搜集并整理了加油站促销活动总结，相信能对大家有所帮助。
促销活动在加油站也是很常见的，那么加油站促销活动总结怎么写呢？下面是小编整理的相关内容，希望对你有帮助。
加油站促销活动总结一一、促销活动中容易产生的问题。
成品油销售企业经常会推出各种促销项目。在这些促销中，有多少是按照可控程序进行的，有多少达到了预期?促销行为是不是演化为“客户答谢”，哪些环节决定了促销活动的成效呢?
反思以往零售促销活动开展过程中存在的问题：没有非常明确的目标;没有促销活动开展前后精准的数据(例如：日销变化、单笔交易量变化、提枪次数变化等)分析;宣传工作不到位以及员工促销品发放过程中存在的诸多问题等，最终带来的结果就是将促销演变成了客户答谢，严重时甚至还会出现客户纠纷!
在以往促销活动开展过程中中，以下问题是常见的：
1、促销活动的发起，往往是被动的。
由于加油站经理本身对促销的概念、意义、目标不清晰，没有一个积极的心态，影响了自己，也影响整个团队。往往从以下几个方面表现出来：“上级说搞，就搞呗。” “竞争对手那边开始加油送水了，咱也送吧。”“客户老说给送点手套，咱申请点促销品吧。”“搞不好，要接受公司的考核的。”
2、促销方案制作“想当然”。
“想当然”主要表现在4个方面：在选择促销品方面，想当然;赠送条件上，想当然;活动开展时间上，想当然;促销目的，提量目标，想当然。就是因为这些“想当然”，才没有促销动力、才没有评价、行动才不统一、才没有达到预期效果。
3、员工参与程度不够。
促销要见效，宣传先搞好，可加油站往往忽视了这一重要环节，表现在：宣传海报已经没精打采啦;配发的宣传单，未及时发送;进出站口没有牌子，怎么吸引客户进站?员工没有在加油前告诉客户，客户加够数量就拿赠品呗。原因还是对方案的理解程度不够，再加上没有阶段性的成效分析，班组比对，员工就更没有成就感，没有积极性。
4、促销品管理不当，甚至活动期间断档
一天的促销品发放数量是多少?每天，每个班组促销品发放有登记吗?有交接吗?哪个促销品发放最快?现在库存还剩多少?这些促销品，能够保证用到活动结束吗?要知道，断了赠品的严重性等于断油，说不定会引起客户的投诉，好事变坏事!
5、促销结束=时间到了，促销品也发完了。
活动有始无终，没有达到预期效果，目标达到了吗?成本和利润之间的关系?客户对此次促销活动整体上是满意还是有其他意见?又新增了那些潜在客户信息?员工的服务以及销售热情是否都有所提升?
在市场需求持续增长，竞争环境日趋激烈的市场环境下，谁学会了促销，谁将占据市场主动权!在这种激烈的环境中，促销就成为一种手段，一种提升油站影响力和辐射力的有利措施，一种开发潜在市场客户的有利条件，也是一种虚弱竞争对手实力的良好时机。所以，我们更应当抱着学习的态度，吸收同行业的先进做法，运用于实践，积累经验，脚踏实步，以积极的心态让自己学会如何去搞好促销，因为它本身就是零售行业中一项必不可缺的技能!
二、加油站零售促销的四个基本组成部分。
加油站零售促销由四个基本的部分组成：广告、销售促进、参与推销、效用评估。从整体上说，这四个部分组成了零售行业的促销组合。
1、广告宣传
广告宣传的作用主要是让潜在消费者了解零售商提供的商品、价格信息、折扣优惠等信息，目标是建立消费者对商品产生偏爱。目前，加油站常用的广告促销宣传主要包括媒体宣传、设立进站口宣传牌、印制宣传单、设立宣传海报以及员工口头宣传等。
媒体宣传主要是通过报纸、杂志、广播、电视、电影等媒体对促销活动进行宣传。需要零售商在一定的费用范围内内、把广告信息最有效地传达给目标消费者。广告活动对谁开展?广告传播的目标对象是谁?广告内容如何策划的更为精准等问题，是零售商在选择媒体宣传时必须要考虑的。
设立进出站口宣传牌是目前加油站运用较为普遍的广告宣传方式。费用成本较低、实用见效快是这一类广告宣传的优点。宣传牌的设计及运用上同样也值得我们去研究。
宣传牌内容展示的对象是驾车司机，司机驾车从观测距离范围到离开的时间仅仅有几秒钟，因此宣传牌所要展示的内容不宜过多，多了也没用，因为司机也没时间去读完，也极少有司机愿意下车去读完你所设计的宣传内容。一般来说，在动态而且是达到一定时速的环境下，字迹工整、排列整齐的宣传内容，更易给人留下印象。
进出站口宣传牌在运用上也需要加油站管理者开动脑筋。因为往往很多油站受公路局、城管的约束，往往不能将其设立于最佳位置或被禁止摆设。怎么办?这时候就有必要和城管“打游击”了。如图，聪明的站经理选择在车流高峰时段，安排员工手拿宣传牌站立于站口向过往车辆宣传促销内容以吸引顾客进站。
宣传单再设计上则与进出站口宣传牌大不相同了，宣传单上所印制的广告内容可远远多过宣传牌。因为客户阅读环境的不同，再加上设计时搭配精美图片，往往可以吸引顾客完整的阅读宣传内容，了解广告信息，这样我们的宣传目的就达到了。
2、销售促进
销售促进是指零售商为了激发消费者潜在需求而利用广告宣传营销力量在一段事先决定的有限时间内针对消费者进行沟通活动。加油站销售促进最常见的是价格促销、赠品促销、加油卡折扣促销、抽奖等。
价格促销活动首先要能够充分考虑网络内油站所出位置、油品品号、竞争状况、及价格敏感度等系统因素(一般来说，高标号汽油缺乏价格弹性，应按照上限价格销售;国道、乡村，柴油价格敏感，竞争激烈，油价要有竞争力;城乡结合部或出租车、私家车集中的区域，汽油价格敏感)，根据各站既往价格促销的历史数据，提供单站具体的价格决策建议。建立各阶梯价格数据分析模型，每日对所有降价油站的销量及毛利变化情况进行分析汇总。如果在规定时间范围内，如果降价以后毛利增量小于零，就应当停止促销活动;反之，则继续保持价格优惠。
赠品促销方面的关键点就是“送什么”与“怎么送”，以往这两点大都靠机关或油站员工主观臆断，忽略了客户的需求，造成客户不喜欢赠品导致促销回报率低。因此选择赠品时，继要考虑“油非”互动，还要综合分析客户的消费习惯，从众多促销品中挑选出有针对性的品种。加油站管理系统的成功上线运行，为我们解决“怎么送”的问题提供了答案。通过加管系统中不同交易金额区间交易笔数的分析，有效确定出赠品促销目标客户，进而合理发放方案。
3、参与推销
参与推销是通过与顾客进行面对面的交流来销售商品。参与推销通常发生在零售商劝服购物者购买某种产品或服务的时候。可以说，参与推销是零售促销组合四个基本组成部分中最为关键部分。
参与推销大都在加油站内部开展，如何调动加油站员工的参与热情是关键。通过近一段时期促销工作开展，我们总结出以下4个方面，来激发大家的参与热情。
首先是方案制定，自下而上。促销方案制定主要包括目标客户确定、赠品及赠送条件确定、活动时间确定、销量提升目标等内容。加油站员工每日与所处市场区域内的客户进行接触，因此他们是方案的制定的最佳人选。相反，并不是机关的某个管理岗位。方案制定过程中分析项目众多，因此，制作过程中需要我们的员工广泛参与，站经理要听取大家的意见进而制定出方案，更为重要的一点是员工参与了方案的制定，他们才更愿意去执行。
其次是每日分析活动进展情况，班组之间良性竞争。站经理每日晨会认真总结前一日促销活动开展情况，布置当日促销活动注意事项，主要包括：销售与预期值比对、口头宣传情况、促销品发放数量、相关信息反馈等内容，员工“闪亮点”的肯定与激励等内容，并记入当天交接班记录中。
第三是店内与店外的配合。加油员在加油现场接触客户的第一人，他们的态度决定了客户对促销活动的反应，而收银员是接触客户的最后一人，也是至关重要的一节，他们可以把我们前期所遗漏的推销环节补上，也可以利用最后接触客户的时机将客户拉住，所以这两个岗位的员工是非常重要的，所以要有明确的分工内容：
【实例】
店外：统一促销语言：您好，欢迎光临，您加满吧!我们现在汽油正在搞降价活动，每升油比外面的加油站便宜2 毛钱，如果你加满油箱的话可以省下十多元钱甚至更多，怎么样加满吧?
店内：您好，欢迎光临，请问几号加油机，加满了是吧，我们的汽油正在降价促销，每升油比外面便宜2 毛钱，你可以把这个好消息告诉您的亲朋好友。
第四是加大促销活动站现场督导及跟进力度。站经理负责促销期间站内、站外一切不规范促销行为的纠正(例如：促销品挪用、未按规定要求进行发放、人员宣传不到位、不一致等)。片区经理负责跟进促销站活动开展情况，按上述要求给予油站员工促销行为的指正或激励;公司加管部负责促销期间到站指导油站促销活动开展，查看监控或现场观察现场员工行为，查找问题给予指正，搜集闪亮点给予短信激励;同时每日负责分析促销站目标预期是否达到，每日制作促销站销售跟进表，定期分析公布促销数据。
4、效用评估
要有计划、阶段性地对促销效果加以分析。效用评估仅仅是分析销量变化是不全面的，借助零管系统的数据，可以有效分析进站交易次数、单笔交易量和不同金额区间交易比数的变化等影响销量的背后数据。同时，销量的变化与促销成本之间的关系比对，本次促销利润分析，这些都是效用评估的重要组成部分。
加油站计算机零售管理系统正常运行之后所产生的大量数据、报表为加油站促销方案的合理制定以及促销活动效用分析提供了有效支持。当前，系统对于油站促销活动效用评估的积极作用主要表现在以下两个方面：
1)降价促销效应分析
零售价格降价促销需要在保证毛利最大化的前提条件下，平衡销量和毛利的关系。通过对价格促销前后进站交易笔数、单笔交易量的变化，可即时分析降价促销效应。
在利润分析上，引入 “临界销量”概念。
首先，变价前吨油毛利=变价前吨油收入-本月吨油成本;变价后吨油毛利=变价后吨油收入-本月吨油成本。
若变价前毛利=变价后毛利，则变价前日销*变价前吨油毛利=临界销量*变价后吨油毛利
2)赠品促销方案制定与分析
通过进站交易笔数促销前后变化以及不同交易金额区间交易笔数变化，可有效判断促销活动是否达到预期。
三、有效管理促销组合，确定促销目标要为先
为了有效地管理促销组合，零售管理者必须首先确定自己的促销目标。这些目标应当是零售商运营管理计划的必然结果。因此，所有的促销目标最终都应当能够改善零售商的财务绩效，这才是零售商战略和管理计划希望实现的。
而通过开展活动，培育油站员工客户开发的意识、能力、以及客户开发的技巧，形成以站经理为核心的油站开发团队同样是企业希望通过促销活动达到进一步的促进。因而，促销目标应明确为对外经营方面和对内管理两个方面。
1、对外经营方面的目标：
1)客户开发，开发油站辐射范围以内的大型、固定零售机构客户;
2)不断用新的政策吸引新客户，稳定原有客户;
3)在客户之间形成好的口碑，树立中石油品牌形象;
2、对内管理的目标：
1)培育全站员工客户开发的意识、能力、以及客户开发的技巧，形成以站经理为核心的油站开发团队;
2)从根本上改变油站员工不维护客户的恶习;
3)通过促销活动，让客户得到与我们亲密接触的机会。
加油站零售促销组合的四个组成部分需要从一个全面系统的角度进行管理。也就是说，为了实现促销目的，它们必须有效结合起来并相互加强。如果广告、宣传向消费者传达的是商品的质量以及可获实惠，那么销售促进、个人推销也必须针对同一方面。不然的话，消费者只能从零售商那里接收到一系列相互冲突或者闭一只的的信息，这就会让消费者感到迷惑，从而阻止他们的消费欲望。能够成功将促销力量和零售组合中的其他因素结合起来的零售商，将会具备更为强大的盈利能力!
加油站促销活动总结二一、加强动员，广泛宣传，统一思想，提高认识
基层管理是一项复杂的、细致性的工作，更是一个长期的、系统性的任务，需要每个员工的积极参与。加油站按照今年公司推出贯穿全年的“我要安全”主题活动的总体部署，通过集中学习、互相交流心得、现场演练等形式，大力做好宣传动员工作，为把全站员工思想统一到强化“安全”工作上来，统一到创建省级十佳管理加油站目标上来，做到“抓员工教育从思想入手，抓思想从基础管理出发。”让每一个员工都清楚地认识到强化基层管理工作的重要性和必要性，坚持在各自岗位上找差距、堵漏洞，转变服务观念、端正服务态度。为提高服务质量，树立服务形象营造了良好的舆论氛围。从而使该站的“三基”、安全管理工作初见成效。
二、以站长为龙头，打造学习型、服务型团队
为充分发挥站长先锋模范带头作用，打造学习型团队，我站以争当“安全卫士”、“岗位标兵”为目标，提出适应新形势，树立新形象。对全站员工提出了“六要六不要”要求，即：政治上要敏锐，不要麻木;服务中要出精品，不要次品;工作上要勤奋，不要懒惰;员工之间要团结，不要内讧;同事间要诚信，不要失信;遵章守纪要自律，不要放纵。要求员工做到的站长必须做好。利用组织学习检查落实，促进员工素质的提高。完善了安全学习制度，为建设一支更加朝气蓬勃、奋发有为的员工队伍打下基础。
三、以服务标兵竞赛活动为依托，提高员工的整体素质
加油站现有工作人员八人，老员工***人，新员工**人，在人员管理上面临管理难度大等问题。为进一步激发全站员工立足本职岗位学技术的热情，推动群众性岗位练兵的开展，在全站开展服务标兵竞赛评比活动，为强化岗位责任的落实，提高职工整体素质起到了促进作用。
四、以hse管理为标准，狠抓安全生产工作。安全为天，人人有责
加油站以hse管理体系为标准，坚持谁主管谁负责的安全责任负责制，使每位员工时刻牢记安全责任重于泰山，并在全站范围内开展了“找隐患、堵漏洞”活动，从点滴小事抓起，从平时抓起，向“低标准、老毛病、坏习惯”发起攻势，坚决杜绝“三违”现象。对重点部位承包到人，责任到人，做到安全生产人人有责。
五、以资料管理为基础，夯实日常管理工作
资料管理是基层日常管理工作的基础，加油站工作人员结合实际工作，建立、健全各种报表、台账，对原始资料的录取，要求数据来源真实，杜绝了弄虚作假。设备管理是日常管理工作的重点。虽然站内加油设备不多，但他们仍然自我加压，严格执行设备管理责任制、设备操作保养规程、巡回检查制度等，及时检查、维修、保养设备，杜绝了跑、冒、滴、漏的现象，保证各种设备安全运转。
加油站促销活动总结三一、全面提高加油站站长的素质
加油站站长自身素质的高低直接影响安全管理，这就要求站长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂经营、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动加油站员工形成合力，心往一处想，劲往一处使。同时，作为加油站安全的第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被加油站员工所尊重、所信任。
二、贯彻以人为本的安全方针
人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地贯彻“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是站长还是普通员工，只有心态安全，才会行为安全;只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。为什么一些单位“三违”现象屡禁不止?最根本的问题就是观念问题。比如说，上级组织安全大检查，这本是好事，可下级往往百般应付，唯恐查出什么问题，抹杀了自己的工作成绩;再比如，“我要安全”本来应是员工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。石化销售企业的安全管理落脚点在加油站，因此，加油站每一个员工要树立起从 “要我安全”到“我要安全”安全理念，同时拓宽宣传教育形式，建立起全员、全方位、全过程的安全环境。通过音像制品、报刊、板报、、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。
3、发挥好管理示范作用。除了批评教育加经济处罚外，企业管理人员要发挥示范作用，如在设置“不规范行为警示台”，让违章指挥和违章操作者站到台上，将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。
三、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定加油站成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，使安全工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同加油站成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。岗位安全生产责任制是加油站安全之魂，执行岗位安全责任制是加油站安全的基本保证。
四、加油站安全管理实行目标化
为实现企业安全目标管理，促进企业生产经营目标的良性循环，应加大目标管理的力度。安全目标的制定要在企业总体目标的指导下，形成个人向加油站、加油站向零售管理部门的层次管理;对具体目标要做到数据化;加油站安全目标的考核要和安全责任制挂钩，要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向。只有把加油站安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
五、加油站安全管理的重点在现场
加油站现场安全管理的内容：①设备整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑冒滴漏。②加油站人员须严格执行安全纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。③消防器材摆放整齐，各种工具实行定置化，安全标志齐全，安全色标醒目。④设备维护检修规程、安全技术规程齐全，岗位有安全规章制度。⑤加油站在经营服务现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理经营服务中发现的问题。
搞好加油站现场安全管理：①高标准、严要求。加油站根据实际情况，订出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度必须靠严格地执行，才能发挥作用。加油站成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有公司的定期检查，零售管理部门的随机抽查，加油站自我的全面检查，并对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。加油站应制订现场安全考核标准。每月加油站站长在考核中严格按标准进行，坚持实事求是，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
六、加油站安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每班、每个环节都得到保证。对于加油站来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。加油站动态安全管理是—种群体行为。只靠站长、领班和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位员工的主人翁积极性。
七、安全管理要做到危险预知
危险预知，简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，加油站开展危险预知活动是安全工作之法宝。加油站成员要对本班所管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。
八、作业标准化是加油站安全的保障
加油站作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生，据有关部门统计，企业中所发生的事故有80%是由“三违”现象引起的。加油站作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、动作标准”。把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证加油站人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
综上所述，搞好加油站安全管理工作，有许多工作要做。因此，加油站应当牢固树立“安全责任重于泰山”的观念，以稳定安全生产形势和员工队伍为加油站安全建设的切入点和落脚点，明确各自的安全职责，搞好安全管理，以确保企业的安全生产，促进企业经济效益的提高。
加油站促销活动总结四安全生产月” 我站积极响应公司开展的 20xx 年“安全责任，重在落实” 为主题的安全生产月活动，采取有效措施，提高全员安全意识，并以 此活动为契机，进一步推动安全工作，现将我站开展安全生产月活动 总结如下：
1、 我站紧紧围绕 “安全生产月” 活动为主题， 认真做好动员、 宣传工作。按照公司统一部署立即召开专题会议，会上对开展“安全生产月”活动的各项工作进行了目标落实，部署工作重点，同时还对 此次活动提出了具体要求。认真做好安全生产月的宣传工作，此次活 动的主题“安全责任，重在落实”同时紧密结合我站实际情况，利用 “安全生产月”开展多种形式的“安全经验分享”和安全学习等各种 有效形式，加强宣传教育。加油站悬挂宣传横幅、张贴、发 放宣传材料。活动月期间，我站员工利用每日例会组织员工学习安全 知识，牢记岗位职责，反违章六大禁令，要求员工每隔两天都要进行 抽查学习情况，研究解决活动中出现的问题，确保了我站安全工作再 上一个新台阶。
2、深入开展员工再培训、再学习活动，提高全员的安全意识。 我站利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规 范，重新学习《加油站管理规范》和《HSE 管理体系的规范》 ，学习 公司《关于开展“安全生产月”活动方案》 ，努力做到人人讲安全， 事事从安全出发。 对公司安全规章制度认真执行， 如达不到我站要求， 限期整改，直到合格为止，真正形成营造“安全责任，重在落实”的浓厚氛围。
3、认真做好自检自查，努力降低安全风险。我站安全工作员工 对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。 在自查 及排查中发现：个别员工劳保用品穿戴不整齐，个别电器开关固定不 紧，等等，针对存在的问题，我们组织员工开展举一反三活动，让职 工充分认识安全隐患的严重性，提高了防范意识，把安全在我心 中落实在了自觉的行动上。
4、认真进行行每一次应急预案演练活动，让安全警钟时刻在敲 响。通过开展应急预案培训、演练、评估等一系列活动，及时完善各 级生产安全事故应急预案和处置程序。 重点提高员工现场应对突发事 件的处置能力，确保发生意外情况时能够处乱不惊、应对自如
5、目前我们已进入暑期和汛期，为了确保生产安全，我站未雨 先缪，负责落实责任，随时掌握气象信息。我站员工对所有高空物件 和房屋等进行了一次检查。做好了安全生产工作的防范措施，建立健 全防暑防汛应急方案，还成立了防暑防汛抢险队，以确保在防暑防汛 期间的安全。
通过安全生产月活动，我站员工的安全意识大为增强，极大地推 动了我站安全文化建设，普及了安全法律法规和安全知识，强化了员 工的安全责任意识 ，生命价值意识和自我保护意识，为公司全年的 销售和 HSE 管理目标的完成及我站各项经营目标的实现起到了强有 力的保证作用。
在今后的安全管理工作中，我站将努力提高员工的 安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为，尤其还对所进站加油的车辆执行安全提示，他们的安全素养、充分地将 精细化管理落实到安全管理中，切实在我站形成人人关注安全、人人 渴望安全的良好势态，有效地避免安全事故的发生。
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加油站销售管理总结
2011年加油站销售管理总结
“君子慎始，差若毫厘，缪以千里。”严格管理，注重细节，城区站一直坚持以安全第一位原则，并学习集团公司下发的“加油站生产安全禁令，”积极开展“我要安全”主题活动，每周例会随即抽取员工防范意识，及预案熟悉度，这样才能让员工能够更快的熟悉应急处置方位，提高员工防范意识。坚持“安全第一，预防为主”是相辅相成、辩证统一的关系。 事业单位工作人员年度考核个人总结只有重视安全，才会去做预防工作，只有做好预防工作，才能实现安全。
营造良好的服务环境是做大销量一项很重要的基础工作。为了巩固中石化在温州乐清地区占有主要地位。在开展“ 争先创优”活动期间大家不懈努力去的了优异的成绩，自今年度开始集团公司开展“比学赶帮超”活动以来我们不断的创造新记录，不断在油品及非油品上面积极跟进销售量大的站，也不断的满足顾客的需求，也不断地去为顾客提供更好的更优质的服务。
在开展“ 争先创优”活动以来我们积极参与其中，近一年的时间我们不断努力，在非油品方面取得了470937.51元的销售成绩，同比去年70551.9增加了400385.61元，为顾客免费办理IC卡352张.城区站汽油持卡比例高达114.04%，柴油持卡比例78.91%。与此同时，在2010年的五至八月份积极参加了公司“礼享车生活，尽在中石化”活动取得了优异的成绩，并在今年夏季，啤酒团购及销售、彩票销售活动及近期开展的燃油宝销售竞赛，无已不激发我们员工的积极性及主动性。
在今年六至八月份开展的“礼享车生活，尽在中石化”活动开展到结束，非油品销售额平均每天保持8247.68元，燃油宝完成当月的11.33%的成绩，水类商品完成12086.6元的成绩，在活动期间香烟及彩票是不包含在内的，但他们也不甘落后，香烟完成10027.5元，彩票5587元的成绩。
种瓜得瓜，种豆得豆，要眼快手巧，会说话，城区站员工以“见红旗就扛，有第一就争”为目标，人人做优秀，个个坐标兵，通过大家的不懈努力，便利店营业额也节节攀升，对于班组员工，进行每个班组都培训，坚持以服务带动销售。 事业单位年度考核个人总结
城区站很注重员工的推销技巧，在公司将其燃油宝加入到“加油八步法”中及与燃油宝销售竞赛活动集合在一起，大 QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 更多 大的激发了员工的推销意识，返利当场返还到员工手中，在此期间征得员工同意，并制定了指标奖罚制度，制定了物质奖励和精神奖励制度，并每月在墙面上公开优秀个人及班组名单，每月对员工的销售排名从单一的商品排名改为全面的推销额相结合的排名，用推销成功的金额来体现员工的推销能力，让每位员工明白“销售量的高低直接关系到自身的切身利益，加油员不能仅满足于提供单一的油品服务，还要拓展便利店、“燃油宝”等非油品业务，一名合格的加油员就是一名合格的营销员及优秀的推销员。
“金井梧桐秋叶黄，珠帘不卷夜来霜”；随着秋天的到来，公司也开展了“金秋服务月”活动，城区站本着以服务创品牌，以服务促销量，以最好的服务回报顾客，以良好的语言、形象吸引顾客，在此期间结合实际，培训员工八步法，在次强调将燃油宝纳入到“加油八步法”中，并培训员工形体动作，文明用语，及规范引车动作，并本着“以老带新”为原则，同时进步，在开展“ 争先创优”活动开展以来，才真正的看到了什么是“老带新”，在新到员工身上看到了希望。
城区站自2010年01月到11月份完成非油品销售额470937.51元，个别员工的返利同比也翻了一番。这样也激发了员工将“易捷”便利店做大做强，成为每位顾客的安心购物场所，让顾客了解到便利店“便利”在哪里？
我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了来有迎声、走有送声、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现以客户发展客户的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。
2021年加油站质量日活动总结范文
加油站开展了“质量月”主题活动，以此为抓手引导员工关注身边的人、身边的事，形成学质量、谈质量、写质量的活动氛围，进一步扩大质量知识宣贯效果。以下是小编为大家整理好的加油站质量日活动总结，请参考！
加油站质量日活动总结【1】省公司：
在“质量月”活动期间，某某公司按照省公司要求，结合公司质量管理实际，制定下发了“质量月”活动方案，各职能部门明确分工、密切配合、开展联动、多措并举，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》，着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、非油质量管理。通过填写《某某公司“质量月”检查活动写实表》，扎实推进每项活动，筑牢质量管理防线，强化全员质量意识，全面提升公司质量管理水平。现将公司“质量月”活动开展情况总结报告如下：
一、开展“质量月”活动的基本成效
为扎实开展20xx年“质量月”活动，某某公司专门下发了“质量月”活动实施方案；举办质量培训班1期，所属加油站经理和机关各部室相关岗位共计68人参加了培训；同时，汇编了一套质量知识学习培训资料，下发各单位员工自行学习；编发《质量教育案例选编简报》5期；征集“质量月”主题活动稿件4篇；编发以“质量月”活动为内容的《HSE体系推进工作简报》1期；在11座重点加油站悬挂“质量月”活动宣传条幅；收集投资部、加管部、非油中心等部门反馈的《公司质量月检查活动写实记录表》46份，配合仓储公司选取两座加油站进行油品质量抽检；自行选取5座加油站进行了油品质量专项审核检查，审核内容涉及文件控制、质量目标、内部沟通、过程检测、纠正措施等17项；
及时有效地整改问题6项；撰写的“质量月”活动纪实稿件《诚信扮靓“宝石花”》被集团公司综合性月刊《油化纵横》第10期全文采用。
同时，在“质量月”活动期间加强计量管理，编发了《油品计量工作案例》简报3期，以同步增强员工的数质量意识。
二、开展“质量月”活动的主要措施
（一）加强组织领导，制定方案明确活动要求
省公司“安全〔20xx〕10号”文件下发后，某某公司及时召开经理办公会进行研究落实，结合公司实际，成立了活动领导小组，专题拟定了20xx年“质量月”活动实施方案，下发了《关于开展某某公司20xx年“质量月”活动的通知》，转发了《省公司加油站油品质量专项审核检查表》，制定下发了《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》、《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》及“质量月”活动宣传、“质量月”主题征文启事，着重强调了开展好“质量月”活动的三项要求。
一是增强向心力，积极参与活动。公司明确要求所属各单位认真贯彻上级公司文件精神，以“质量月”活动为契机，结合本单位实际，通过开展多种形式的宣贯活动，引领员工积极学习《某某公司质量知识学习资料汇编》，踊跃参与公司“质量月”主题征文评选活动，牢固树立“质量至上、诚信经营”的管理理念，进一步增强质量管理的向心力，严守质量“红线”。
二是提高执行力，严格落实活动。公司明确要求所属加油站认真按照《省公司20xx年加油站油品质量专项审核检查表》的
明细要求，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》对油品质量情况进行自查，积极接受公司和上级公司进行的油品质量专项审核。进一步提高执行力，对发现的问题要及时整改，责任落实到人，保证活动取得预期效果。
三是彰显联动力，全面推进活动。公司明确规定储运安全部是“质量月”活动的牵头组织部门和主体工作落实督导部门，投资建设部、加油站管理部、非油品业务管理中心是“质量月”活动的重要职能部门。各部门分工明确、各司其职、开展联动，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》，着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、商品质量管理，并积极填写《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》。
（二）坚持三项推进，开展质量知识宣贯活动
一是推进质量知识宣贯培训。在活动月里，公司内网、内刊开辟了质量知识学习专栏，通过OA下发学习材料、编发工作简报，同时在加油站悬挂宣传条幅，多载体、多形式、全方位地加大宣贯力度，灵活多样地开展油品质量制度的宣贯学习活动。公司在8月份就提前举办了质量知识培训班，重点介绍国家产品质量法、油品质量指标影响因素及控制方法、质量事件应急处置方法等知识等。公司所属各单位充分利用班前会、周例会、党支部学习会等形式，积极引导员工学习，有效地提高了员工对质量制度内容的理解，进一步提升了公司员工质量意识和质量应急能力，营造了人人关心质量、重视质量的浓厚氛围。
二是推进油品质量案例分享。结合省销售公司下发的《质量
教育案例》，组织公司所属各单位认真开展案例学习活动，深刻吸取案例的教训，并结合实际查找自身问题，举一反三，补齐短板，提升质量管理水平。同时，根据某某实际，有针对性地收集、整理、分析加油站发生的油品质量案例，编发《某某公司质量教育案例选编》，通过OA载体在公司范围内进行共享，以达到启发和警示的作用，切实增强全员质量意识，牢固树立“质量至上、诚信经营”的理念，也丰富了“质量月”活动的内容。
三是推进质量月主题征文活动。公司创新工作思路，创优活动质量，开展了“质量月”主题征文活动，以此为抓手引导员工关注身边的人、身边的事，形成学质量、谈质量、写质量的活动氛围，进一步扩大质量知识宣贯效果，促使两级公司编发的《质量教育案例》入脑入心，有效地巩固公司广大员工的质量意识，夯实公司质量管理基础，提升质量管理水平，着力构建质量管理的长效机制。
（三）抓好四个阶段，推进质量管理专项审核
某某公司紧紧围绕省销售公司工作安排，切实开展油品质量管理专项自查与审核活动，着力抓好了“四个阶段”。
一是自查阶段。公司督导所属加油站采取自查的形式，重点对每个油罐的油高、水高及罐底杂质情况进行了检查与审核，并留存自查记录。二是审核阶段。公司采取例行检查的方式，抽取5座加油站（包含三座星级站、一座偏远站、一座承包站）进行了审核，审核内容包括来油质量验收情况、日常质量管理，质量应急管理。三是整改阶段。对发现的问题，公司责令加油站现场
能整改的要立即整改，不能现场整改的要按照公司的有关要求，严格制定整改方案，将责任落实到人，并上报储运安全部备查。四是督导阶段。公司抽查结束后，对问题加油站的整改落实情况逐一进行督导，根据抽查和督导的详细情况，认真编制审核报告，并在规定时间内上报省公司审查。
（四）严守三条红线，做细油品质量迎检工作
公司严守质量、计量和安全“三条红线”，严格执行质量管理要求，切实履行中国石油的质量责任，积极迎接9月份国家各级油品质量监督抽查和专项检查活动，扎实做好了迎检相关的准备工作。为迎接各级油品质量抽检，9月15日，公司积极配合仓储公司选取两座加油站抽取了零号普柴、93|汽油油样，进行油品质量监督抽检工作。同时，公司还邀
请某某市产品质量监督检查所自行选取5座加油站对车用汽油、柴油进行抽检，切实保证了加油站销售合格油品，进一步彰显了公司诚信经营理念，在社会上树立了中国石油良好的品牌形象。
（五）强化部门联动，合力做实质量管理活动
一是做实工程质量管理，确保质量受控。公司按照省销售公司要求，认真执行《集团公司工程建设项目质量管理规定》和工程质量管理的有关要求，由投资建设部牵头，对工程承建商进行工程建设项目质量管理培训，对公司两处在建的重点工程进行了质量检查，坚决杜绝违规违章行为，确保了工程质量受控。
加油站安全生产活动总结【2】根据市公司下发的安全生产月活动的通知，加油站长站长带领全体员工做了大量的工作。现将总结汇报如下：
一、为了使安全生产月活动有序顺利的进行，组成安全活动月小组：
组 长： 负责全面工作
副组长： 负责具体工作安排和实施
成 员： 负责各项工作的落实和反馈 二、具体活动内容：
1、活动初期准备大量的安全生产事故的的事例以及省市公司下发的各期未遂事故等等对员工进行安全教育，并利用班前会议和站内的学习园地等形式进行宣传，渲染活动氛围，积极宣传安全生产知识和开展“安全生产月”活动的意义。
2、深入开展员工再培训、再学习活动，提高全员的安全意识。利用安全教育培训等组织员工重新学习安全生产规章制度和规范，重新学习《加油站管理规范》和《HSE管理体系的规范》，学习公司《关于开展“安全生产月”活动方案》，努力做到人人讲安全，事事从安全出发。对公司安全规章制度认真执行，如达不到要求的，限期整改，直到合格为止，真正形成营造“安全责任，重在落实”的浓厚氛围。
3、认真做好自检自查，努力降低安全风险。站内的安全员对日常的安全生产管理工作做了全面的安全隐患自查及排查。在自查及排
查中发现：个别员工劳保用品穿戴不整齐，个别电器开关固定不紧，等等，针对存在的问题，组织站内员工开展举一反三活动，让职工充分认识安全隐患的严重性，提高了防范意识，把＂安全在我心中＂落实在了自觉的行动上。
4、认真进行每一次应急预案演练活动，让安全警钟时刻在敲响。通过开展应急预案培训、演练、评估等一系列活动，及时完善各级生产安全事故应急预案和处置程序。重点提高员工现场应对突发事件的处置能力，确保发生意外情况时能够处乱不惊、应对自如
5、目前我们已进入暑期和汛期，为了确保生产安全，站内未雨先缪，负责落实责任，随时掌握气象信息。组织员工对所有高空物件和房屋等进行了一次检查。做好了安全生产工作的防范措施，建立健全防暑防汛应急方案，还成立了防暑防汛抢险队，以确保在防暑防汛期间的安全。
通过安全生产月活动，站内所有员工的安全意识大为增强，极大地推动了加油站安全文化建设，普及了安全法律法规和安全知识，强化了员工的安全责任意识 ，生命价值意识和自我保护意识，为公司全年的销售和HSE管理目标的完成及各项经营目标的实现起到了强有力的保证作用。 在今后的安全管理工作中，我加油站将努力提高员工的安全意识、规范安全生产的技术操作、规避习惯性违章违规行为，尤其还对所进站加油的车辆执行安全提示，他们的安全素养、充分地将精细化管理落实到安全管理中，切实在站内形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态，有效地避免安全事故的发生。