岁月如流水,我们在一天天的成长。又是一年过去了,是时候对自己岗位这份工作做个简单的总结了,只好很好地复盘上一年工作,才能对未来发展进行客观预期。怎么才能写出一篇优秀的岗位年度个人总结呢?为此,小编从网络上精心整理了《公务员管理年度工作总结》,但愿对你的学习工作带来帮助。
工作总结是把我们的工作情况进行一个仔细认真的回报分析,找出问题根源,解决问题。下面是小编搜集整理的公务员管理年度工作总结,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在年度工作总结栏目!
1x年公务员管理工作总结
201x年度,公务员管理科在局党组的坚强有力和科学领导下,紧紧围绕局中心工作,按照打造阳光人事、推动人才人事、构建法制人事的总要求,努力构建公务员娘家的良好形象,着力完成职能所赋予的公务员管理、公考录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理、年度考核等各项目标任务,并取得了优良的工作成绩。
一、 职能工作主要成绩
(一)公务员日常登记正常推进。按照集中统一、高效规范的要求,审批办理了市公安局巴州分局、平昌县、通江、南江县公安局及四县(区)人事局呈报的共计875名公务员登记、转正手续。
(二)公务员年度考核严格规范。201x年度考核严格按照规定比例和要求,完成了对行政机关公务员、工勤人员、参照管理单位工作人员、工勤(事业)人员共计87个单位1510名同志的考核。尤其是对人员身份进行了进一步的核查,确保年度考核工作评语准确、标准严格、名副其实。
(三)公务员考录顺利实施。201x年共组织实施了政法干警招录培养体制改革试点班计划招录50名,实招39名;公考录用公务员(森林警察、乡镇司法助理员)参照管理人员计划名额162名,已完成笔试、面试前加分等工作;协同市委组织部对优秀村官等五项目人员公考乡镇公务员61名的笔试前的相关工作。三次公考计划招录273名,已完成39人,总参考人数达4565人次。为实现人事考试的公开、公平、公正,创新了体检工作办法,即在具有体检资质的医院建立体检医生库,采取电脑抽签的方式产生承检医生。这样,既进一步严格规范了体检环节的操作程序,又避免了人为因素的影响。因而确保了公务员录用工作的公开、公平和公正,得到了社会的广泛关注和好评。
(四)事业单位参照管理登记全面开始。截止目前,我市行政机关所属事业单位已批准为参照公务员法管理单位224个,除30个单位已进行人员登记考核外,纳入首批集中审批登记的194个事业单位已按照参照管理要求全面实施过渡登记工作。为此,我们严格按照市委、政府领导和巴公法会〔201x〕第1号会议纪要要求,坚持统一划线,按编登记,合格优先,阳光运行的原则,全市1182名同志参加过渡考试,按照划定的50分为合格分数线,共1117名合格,65名同志不合格。目前,南江、通江的考核和考试考核合格人员已经按要求全面完成了登记工作。尚有巴州区、平昌县未在201x年内报送参照单位人员登记工作。可望在20xx年初对上述单位进行催办审批。
(五)规范管理提升服务水平。重点理顺管理工作机制,规范行文和档案材料。全年办理各种公文258份,涉及人事调配、公考录用、表彰奖励、任免惩戒、过渡登记等文书,无差错发生。同时明确科室人员责任,尽管人少事多、且为新手,但注重科管理,依托自身知识特长优势,牢固树立以提升业务水平推动服务效能,以培养优良作风改善服务质量的理念,爱岗敬业,忠于职守,以办公室为家,以桌椅当铺,加班加点,不计得失,高效办事,优质服务,真正做到一声问好请坐,一杯热茶暖心,一声再见送往,赢得了广泛好评。
(六)中心工作扎实推进。科室3名同志在完成本职工作的同时,按照局里工作安排,自觉完成领导交办的其他任务。如群众工作开展得有声有色,科室2名同志对挂包的村社争取政策支持,先后争取资金3万元,看望贫困户4户,支持扶贫资金2000元,支持农业项目1个。何秋莉同志发挥知识面广的优势,应邀讲课8场次,反响热烈。积极开展党员示范岗,按照个人承诺,自觉提升服务水平,从中形成比能力、建业绩、做贡献、树作风,形成了工作严谨、作风优良、务实创新、清正廉洁的良好风范。
201x公务员管理工作总结模板
今年以来,我市公务员管理工作在市委、市政府坚强领导和省人力资源社会保障厅、省公务员局的精心指导下,紧紧围绕全面实施公务员法和贯彻落实深化干部人事制度改革规划纲要,提高公务员管理科学化水平,建设人民满意的公务员队伍,为xx追赶跨越,加快发展,建设两地两区一中心提供坚强有力保障的目标要求,着力完成职能所赋予的公务员管理、公考录用、奖惩任免、人事调配、事业单位参照管理、年度考核等各项目标任务,重点突破,整体推进,各项工作都取得了明显成效。
一、贯彻落实全省行政机关公务员管理工作会议的主要举措
(一)认真传达,深入学习。按照全省行政机关公务员管理工作会议要求,组织全市公务员管理系统认真学习,深刻领会,修订完善全年工作思路,切实把握工作重点,全面推进创新管理方法,努力使省厅和省局的指导思想在我市得以全面贯彻落实。
(二)广泛座谈,理清思路。及时召开公务员管理工作座谈会,总结回顾贯彻实施公务员法的工作成绩,研究谋划新的发展目标,分析公务员管理工作面临的形势和任务,着力使公务员队伍适应xx追赶跨越,加快发展,建设两地两区一中心的实际需要,并就公务员管理工作中亟待解决的主要问题进行梳理,提出了相应解决意见,积极围绕中心、服务大局。
(三)规范管理,宣传典型。规范参照公务员法管理单位工作人员向行政机关流动管理。自今年4月1日起至上级未出台公务员转任等政策之前,参照管理人员向行政机关流动一律按调任规定办理。落实公务员考核奖励政策。与市委组织部联合发文,对连续三年年度考核被确定为优秀等次的公务员(参照管理人员)报记三等功,并依照《公务员奖励规定(试行)》(中组发〔xx〕2号)明确的程序与权限分别由市、县(区)办理相关手续和予以奖励。四川省第四届人民满意的公务员和人民满意的公务员集体表彰大会后,我市对受表彰的10名个人和3个集体在报纸、电视、网络媒体进行了广泛宣传,产生了良好的社会反响。
二、今年公务员管理工作的主要亮点
(一)积极监管,着力完善公务员的选拔任用。自今年以来,市级行政机关和所属参照公务员法管理单位人员晋升非领导职务,包括主任科员和副主任科员,均严格按科级领导职务职数50%的比例进行控制,不搞满堂红。对县(区)副科级以上干部向行政机关调任,由市公务员管理机关进行考察,有效避免了调任干部中存在的弊端和问题。
(二)创新机制,积极探索针贬时弊的办法措施。从公务员管理工作如何创新发展提出了系统的理性思考,坚持务虚与务实结合,创新和规范并举,做到探索性工作重在创新,日常性工作重在规范,具体性工作重在落实;四类八种突出了时效性和针对性;以制度管事,以职责管人找准了改进工作和加强内部管理的切入点。尤其是针对当前公务员管理中存在的该登记不主动登记,不该登记要求登记,工作调动被动登记、不符合条件要求进行公务员调任以及有关公务员日常登记、调任中省、市均无具体执行文件和欠规范管理等问题,明确提出探索制订《xx市公务员、参照管理工作人员日常管理暂行规定》和《xx市公务员调任规定》等规范性文件,力求从机制层面完善相关配套政策,既是解决目前公务员管理中存在问题的办法,又是与时代发展相合拍的措施。同时,从事公务员管理工作的同志积极探索创新,今年上半年共有2篇理论文章、10篇新闻稿件先后在《中国组织人事报》、《中国劳动保障报》和《xx日报》等刊登。
(三)自警自励,勇于查找工作中的薄弱环节。创新工作思路最根本的是自警自励查找问题,改进作风。为此,我们进行了三查三改以提升服务效能。即一查工作的社会满意度,改进现有工作主动增添措施;二查为考生服务、为群众给力不周,改进作风避免网络恶意炒作;三查办事效率环节,改进方法树好队伍形象。尤其是在创先争优活动中,以对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意为目标,牢固树立爱岗敬业、乐于奉献精神,充分发挥主观能动性,自觉围绕中心,服务大局,从而形成服务群众的快枪手,坚持原则的监督员,维护稳定的消防队,打造过硬队伍,争创一流业绩,树立良好形象。
(四)加大培训,着力提升执行政策的能力和水平。在公务员日常管理工作中,我们感觉到担任部分领导职务公务员的管理和行政机关其他公务员的管理,缺乏统筹协调,因而有的部门在呈报任免中,既报送党委主管机关又报送政府主管机关审批;有的行政主管部门对内设机构中层干部自行任免或将事业单位人员借调到机关任职;有的部门调配任免或请示报告不附空缺编制或职数通知单等,给行政机关公务员管理提出了新的课题。6月初,我们在市级机关新任科级干部培训班上,专门将各单位的政工或人事科长一同进行专题业务培训,从公务员法的产生过程及管理机构演变、人事任免规定、公务员招录等十个方面对政策进行详细认真解读,提高了广大政工人事干部掌握运用公务员管理的政策水平。
三、加强公务员管理工作的保障措施
(一)优化公招考录服务。与市考试中心一道在公招公务员报名时,保留考生通讯信息,以优化为考生服务。
(二)加强未登记人员管理。切实抓好参照公务员法管理单位未登记人员的管理,确保他们的编制、工资、待遇在原有的基础上不受大的影响,以保持社会稳定。
(三)加强公务员日常登记和管理。对市、县(区)行政机关和所属参照管理事业单位公务员(工作人员)登记工作进行检查,发现问题及时进行纠正。同时对未按程序进行登记的,提出改进意见,并通过正常程序报批。
四、工作中存在的主要问题及改进意见
新形势、新任务为公务员管理工作带来了新的挑战,也为加强对公务员队伍的管理和服务提出了新的更高的要求,特别是公招考录工作面宽量大,处于难点、热点、焦点之中,占了公务员管理的半壁河山。为此,我们对现有公务员管理的机构设置、力量布局和人员管理提出以下建议:
(一)出台配套政策。建议省公务员主管机关尽快出台公务员(参照管理人员)日常登记和公务员调任实施办法等相关配套政策文件,以便全省统一规范操作,避免地区之间、部门之间执行政策不一致,造成相互攀比、相互脱节等现象。
(二)规范机构设置。按照国家、省、市三级一致的原则设置名称统一、人员编制配备科学的公务员管理机关,以便更好地肩负起日益繁重的工作职责。
(三)改进考录服务。在公招公务员的时间安排和服务方面尽可能更优化一些,使广大考生有足够的时间和条件报名参考,同时对考生个人信息与市(州)公务员主管部门共享,避免考生疑虑和由此产生的负面影响。
201x年公务员管理工作总结报告
201x年以来,按照我局和上级业务部门的部署,公务员管理科紧紧围绕局中心工作,认真学习,努力工作,高质量完成科室担负的各项工作任务和我局安排的临时性工作。同时,按照科学发展观的要求,解放思想,实事求是,理清工作思路,找准问题突破口,推动公务员管理工作深入开展;进一步转变工作作风,提高工作能力,增强事业心和责任感,提高为大局服务、为基层服务、为群众服务、为公务员服务的水平;以讲党性、重品行、作表率主题实践活动为契机,强化科室内部的管理,提高科室人员党性、品行的修养,强化科室人员作表率的积极性、主动性,提升科室对外形象,树立新形势下人事劳动干部的良好形象。现将有关情况总结如下:
根据201x年度工作量化责任目标,全年年共涉及九项工作,现均已完成,具体情况如下:
(一)年度考核工作
⑴完成对机关事业单位工作人员XX年年度考核备案工作
XX年年度,我市机关事业单位工作人员参加年度考核19422人,其中行政机关参加考核2025人,321人为优秀等次,占参加考核人数的15.85%,1665人确定为称职等次,39人不定等次;事业单位参加考核17362人,1562人为优秀等次,占参加考核人数的8.99%,15654人确定为称职等次,5人确定为不合格,141人不定等次。
⑵做好年度考核不称职(不合格)人员处理工作。XX年年度,参加年度考核的机关事业单位工作人员中有8人被确定为不称职(不合格)等次,其中事业单位科办员1人,专业技术人员6人,工人1人。根据年度考核有关政策,对8名不合格人员给予批评教育,不发年终奖金处理。
⑶加强对平时考核工作的监督管理。主要采取以下措施:一是广泛宣传公务员法的配套法规《公务员考核规定(试行)》;二是审核XX年年度考核结果时,检查考核优秀人员的平时考核手册,对记录不规范的取消其优秀资格,对考核手册整体记录情况差的单位,扣减其优秀比例1-2%;三是从20xx年3月份起,每两个月抽查1-2个单位工作人员的考核手册,并针对记录情况予以反馈,督促工作人员认真记录考核手册。
(二)纪律惩戒工作
为严肃党纪、政纪,加强我市行政事业单位工作人员的廉政勤政建设,根据市纪委监察局查处的我市行政事业单位工作人员违纪情况,严格按照《关于执行党政纪处分决定的暂行办法》(予纪发(XX)25号)的规定,逐一落实XX年年度受党纪政纪处分的41名机关事业单位工作人员的年度考核、降职、降低工资级别档次等待遇。其中,XX年年年度考核24人不定优秀,9人考核不定等次,8人考核不合格,1人降低一级级别工资和二档职务工资。
(三)做好我市XX年年度表彰奖励计划执行和20xx年度表彰奖励计划申报审核工作
⑴严格执行市政府批准的XX年年度表彰奖励计划,开展对我市各行业先进单位、先进个人的表彰奖励工作,重点做好表先方案的审核工作,规范表彰奖励程序和方式。
⑵认真审核20xx年度表彰奖励计划。经审核,我市55个单位申报20xx年奖励计划87项。其中以市委、市人大、市政府、市政协名义表彰46项,表彰先进集体892个,先进个人1785名;以委局名义表彰43项,表彰先进集体572个,先进个人1415名。
(四)做好我市公务员队伍的管理工作
⑴继续广泛宣传公务员法及其配套法规。不断通过网络、媒体及报刊等方式,加大加深对公务员法及其配套法规的宣传,并先后发表了《浅谈我国公务员法的基本精神》、《公务员平时考核存在的问题及建议》、《从公务员考核新规定看考核政策新变化》、《浅论中华人民共和国公务员法的中国特色》等论文及调研报告,进一步强化干部职工对公务员法及其配套法规的理解。
⑵按照有关政策规定和上级业务部门的安排部署,积极做好我市公务员平时登记和信息统计工作。按照郑州市政府下发的《郑州市公务员平时登记办法》及郑州市实施公务员法工作领导小组办公室的统一安排,完成对我市政府序列第一季度公务员信息统计和公务员平时登记信息的录入、材料的审核、汇总及上报。截至到20xx年10月31日,我市政府序列机关单位实有1275人,其中申请登记54人。
⑶做好事业单位参照管理工作。完成行政执法局96名执法人员《参照公务员登记个人情况表》的的录入、各类登记材料的准备、审核、汇总及上报审批工作。
⑷根据郑州市人事局的要求,拟写公务员平时登记工作存在的问题及建议材料,参加郑州市人事局公务员处组织的公务员平时登记工作座谈会,并就公务员平时登记及公务员管理中存在的问题及建议作了积极的发言。
⑸按照市政府两转两提主题活动实施方案的要求,拟订5个涉及公务员管理方面的制度性文件草案,包括《新密市人民政府关于在全市深入开展争创人民满意公务员活动的实施方案》、《关于选派优秀公务员参加高层次学习培训的意见》、《新密市公务员平时考核办法》、《新密市公务员轮岗交流办法》、《新密市公务员教育培训办法》。
⑹开展公务员法征文比赛,继续广泛宣传学习公务员法及其配套法规,提高公务员学法用法水平。为促进公务员对公务员法的学习理解,加强对公务员法的宣传交流,推动公务员法的顺利实施,进一步规范我市公务员管理工作,根据郑州市实施公务员法工作领导小组办公室的安排部署,在我市公务员队伍中开展以学习公务员法、宣传公务员法、运用公务员法为主题的征文比赛活动。9月底将对各单位上报的征文进行评比,评出一、二、三等奖和组织奖,并按照郑州市要求,选出15篇优秀征文,参加郑州市实施公务员法工作领导小组办公室组织的征文比赛。
(五)规范中层干部任免管理工作
根据《关于进一步规范党政群机关中层干部管理的通知》的规定,按照干部管理权限和规范程序,由各单位提出任免意见,经审核后提交局长办公会议研究同意,为政府办等13个机关事业单位的52名中层干部办理任职手续。
(六)做好20xx年度事业单位非领导职务确定工作
为把今年的确定非领导职务工作做细做扎实,首先制定好工作方案《关于20xx年度确定非领导职务有关问题的通知》,下发各有关单位,明确确定非领导职务的范围和对象、确定办法、考试范围及形式和报名的时间、地点及要求等;其次做好符合确定职务条件人员的报名、资格审查工作。今年符合确定非领导职务条件的人员共报名159人。最后由培训考试中心在9月17日组织对大专学历以下人员进行了考试,考试合格者,办理非领导职务任职手续。
(七)做好市政协提案办理工作
接到市政协三届二次会议第013号提案后,走访了郑州市及郑州市管辖的十个区和六个县(市)人事劳动部门的局长或办公室主任,调查了解各地公务员养老保险金征缴情况,完成提案答复及提案办理情况汇报工作,并调查统计我市政府序列公务员管理单位已登记公务员数及缴纳统筹金情况。
(八)做好我市机关事业单位工作人员辞职辞退工作
今年以来,我市机关事业单位有1名工作人员提出辞职。根据《全民所有制事业单位专业技术人员和管理人员辞职暂行规定》(人调发〔1990〕19号)和《关于事业单位工作人员辞职、辞退审批权限和程序问题的通知》(郑人核〔1999〕第01号)规定,由所在单位提出意见报我局,经局办公会议研究同意,及时为辞职人员办理相关手续。
(九)增强责任意识,做好人事信访案件的处理工作
今年以来,科室共接待来访群众306名,在为来访者解答表彰奖励、纪律惩戒、年度考核、辞职辞退、公务员登记等方面政策时,科室同志们能够以高度的责任意识,认真讲解有关政策,以我们的耐心和诚心消除来访者的疑虑,让来访者满意而归。XX年年8月份以来,我市社教人员开始不断集体上访,今年,社教人员数次来科室反映问题。按照规定,落实政策工作不属于科室的职责范围,但科室同志能从大局出发,听从领导安排,认真做好社教人员集体上访案件的处理工作。不论上访者如何吵闹、指责、恶语相向,都能做到耐心细致、不气不恼,耐心听取上访者反映的问题,搞好调查,以对上访者高度负责的态度做好案件的处理工作。
(十)大力宣传人事政策,提高广大干群对人事劳动工作的了解和认识
根据公务员法正式实施及配套法规逐步颁布的新形势,大力加强公务员法及其配套法规的宣传工作。为做好此项工作,科室制订了人事政策宣传工作方案,拟写了讲课稿,印制了宣传材料,开展了形式多样的政策宣传活动。充分利用日常办公时间,当好宣传员,向前来办事群众宣传解释相关业务政策。同时,还通过发论文、信息等形式,宣传人事政策、宣传人事工作,今年上半年共发表信息60篇,其中,省政府门户网站论文4篇,郑州人事3篇,郑州广播电台1篇,新密信息2篇,政府工作快报2篇,新密组工信息1篇,调查研究3篇,广播电视 31篇,网站信息13篇。通过宣传,使广大干群对人事政策法规有了一个更全面的了解,提高了广大干部群众对人事工作的认识,树立了人事劳动工作部门的良好形象。
(九)特色和亮点工作
1、加强对表彰奖励工作的管理,褒扬先进,激励干部职工干事创业的积极性和主动性。
⑴协助做好市委、市政府XX年年度综合表彰工作。主要负责收集审核受表彰的先进单位和先进个人名单,向市政府常务会议、市委常委会汇报材料的准备以及《XX年年度光荣册》的印制。
⑵做好郑州市XX-20xx年度劳动模范(先进工作者)评选推荐工作。经推荐,我市机关事业单位4人被郑州市授予劳动模范(先进工作者)荣誉称号。
⑶按照20xx年度奖励计划,审核了教体局拟订的20xx年度教师节表彰表先方案;做好我市赴四川重灾区抗震救灾工作先进单位和先进个人的审核申报工作;协助市老区促进会做好上报郑州市表彰的老区建设先进单位、个人材料审核工作。
⑷根据《公务员考核规定(试行)》,做好对我市XX、XX年年度考核优秀的16名县处级领导进行嘉奖的申报工作,并根据《公务员奖励规定(试行)》和中共郑州市委、郑州市人民政府《关于进一步加强表彰奖励管理工作的通知》的规定,经郑州市人事局同意,报请市政府拟对获得嘉奖的县处级领导和10名获郑州市人事局嘉奖的科级公务员应按照规定的标准给予一次性奖金。
2、制订措施,完善办法,加强对公务员教育培训工作的管理,进一步提高我市干部队伍素质,强化干部队伍的管理。
⑴根据上级部门相关文件,结合我市实际,制订出台了《新密市公务员20xx年度培训工作意见》、《新密市行政机关工作人员培训实行学分制管理办法》和《新录用公务员初任培训方案》。
⑵举办公务员初任培训和人事劳动干部业务培训班。为提高新录用公务员的政治业务素质,尽快适应新的工作岗位,进一步提高我市人事劳动干部的政治理论和业务素质,4月14日至18日在党校对我市XX年、XX年、XX年年经公开考试录用进入我市市直机关担任非领导职务的87名新录用公务员进行初任培训、对我市58名机关单位人事科长(劳保所长)进行了培训,并在培训结束进行了考试,为合格者颁发了《公务员培训证书》。同时,举行新录用公务员宣誓仪式,进一步增强公务员的荣誉感、使命感和责任感。
⑶完成政府序列科级以下747名公务员公共管理核心内容培训工作。培训于7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分两期在法院西审判庭进行。为搞好此次培训,重点抓好以下三方面工作:一是培训前的准备工作。主要是制定好培训方案《关于对我市进行公务员公共管理核心内容培训的通知》和培训课程安排表;聘请合适的授课老师和联系协调合适的培训场地;召开人事科长会议,对培训工作进行动员部署,并同参训人数多的公安局领导沟通,安排好单位工作,以保证参训人数。二是培训班及参训人员的组织管理工作。组织好人员是培训班成功的关键。每期参训公务员分成乡(镇)办事处、公安局、市直委局三大块,分别按单位排座,在每个座位上贴上参训人员的姓名及序号,每个参训人员座位固定,每节课课前、课后清点人数。每次课前对课堂纪律及注意事项进行强调点评,督促参训人员遵守培训班纪律,保持良好的课堂秩序。三是搞好总结。第一天培训结束后,找参训人员谈对培训班的建议,组织科室人员进行总结,找出培训班管理人员组织需要改进的地方。第一期培训结束后,将各单位参训人员表现书面或电话通知单位,引起下期参训人员的注意。两期培训结束后,对整个培训工作进行总结,重点就培训的组织管理工作总结出可供今后借鉴或应予以改进的地方。
⑷同市信息化办公室联合制订了行政事业单位工作人员电子政务培训工作方案,协助做好我市机关事业单位工作人员的电子政务培训工作。
⑸对我市公务员培训学分进行审验。根据《新密市公务员20xx年度培训工作意见》、《新密市行政机关工作人员培训实行学分制管理办法》,会同市委组织部干部科于9月19日上午召开各公务员管理单位人事科长(专干)会议,具体安排部署了我市20xx年度公务员培训学分登记审验工作,对全市政府序列42个机关单位的科级以下755名公务员培训学分进行审验。具体办法为:各单位提供培训证书及相关附件材料,包括培训通知、结业证书、考勤记录等;对学分计算登记及证书管理使用情况、材料是否齐备、培训项目及内容填写是否规范、每次培训学分与年度总学分是否准确等方面进行审验。完成学分情况作为当年年度考核的重要依据,凡未完成培训任务者,年学分少于15分(含15分),当年年度考核不能确定为称职及以上等次。
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公司管理处员工的年度工作总结
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。以下就是本人的年度工作总结:
非常感谢管理处给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,管理处陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向管理处的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕管理处的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着公司iso9001的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。
即将过去的这一年,在公司领导及各部门领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开微笑服务工作,在紧张的微笑服务工作之余,我们管理处在今年五月份组织的拓展训练,不仅加强团队建设,而且为大家繁忙的工作减轻了一点压力。作为一个管理者,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
一、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
重视加强理论和业务知识学习,在管理处11月份组织的业务技能考试中,成绩还算理想,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力。在总公司11月份建立的票据管理系统,我坚持学习和操作,并将学习的结果一步一步指导票管进行操作,现在我们大家已经熟练操作系统。
二、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记管理处制度,全心全意为管理处创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为所长当好参谋助手:
(1)认真分析各种数据,全面、准确地了解和掌握车流量情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近所内的实际情况。
(2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,各项服务工作圆满的完成任务的好成绩,得到领导和同事的肯定。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于所内同事的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员!
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管理员年度工作总结【篇1】
个人信息
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目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:汕头身材:174 cm 55 kg
婚姻状况:未婚年龄:26 岁
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应聘职位:行政/人事类:行政管理人员、文秘/文员:文员、销售代表/推销员/营销员/促销员:
工作年限:3职称:无职称
求职类型:全职可到职-随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州 汕头
个人工作经历:公司名称:广东体育职业技术学院起止年月:-10 ~ -01
公司性质:事业单位所属行业:教育事业
担任职务:学籍、教务、成绩管理
工作描述:工作于广东体育职业技术学院,最初于院办从事近半年行政助理,由于工作表现优异,做事踏实,待人诚恳,得到领导和同事的承认,上调到教务处从事考务、学籍、成绩等工作。
离职原因:家里有事,因岗位不能长期离职,个人请辞
公司名称:广州中华工艺有限公司起止年月:2006-07 ~ 2006-09
公司性质:私营企业所属行业:文化,艺术
担任职务:平面设计员
工作描述:
离职原因:实习到期
教育背景
毕业院校:广东机电职业技术学院
最高学历:大专毕业-2006-07-01
所学专业一:计算机应用所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
-032005-06广东机电职业技术学院计算机photoshop
2005-062005-10东机电职业技术学院计算机高级office
-122007-12惠州学院学籍管理学籍管理培训
语言能力
外语:英语 一般
国语水平:精通粤语水平:良好
管理员年度工作总结【篇2】
学校宿舍管理员述职报告
尊敬的领导:
我是某某学校宿舍管理员,今次向您呈交我所服务的宿舍楼今年的工作述职报告。在过去一年里,我和我的团队积极履行职责,努力提升宿舍管理水平,以确保学生们能够有一个安全、温馨、整洁的生活环境。接下来,我将向您详细介绍我们的工作情况。
首先,我们高度重视学生的安全。我们加强了宿舍楼的安全巡查,并对所有的消防设施、电气设备、卫生间等进行了全面检查和维修。我们每天定期巡查宿舍楼的电路设备,确保没有危险隐患。同时,我们还组织了消防安全知识培训,提高了学生们的安全意识。在过去的一年里,宿舍楼没有发生任何重大的安全事故,这得益于我们的高效工作和学生们的配合。
其次,我们注重宿舍楼的环境卫生。我们定期清洁宿舍楼的公共区域和走廊,并组织学生们参与清洁活动,提高他们的环境卫生意识。我们还安排定期换洗褥垫、床铺和窗帘,确保床铺的干净卫生。在宿舍内部,我们加大了对学生个人卫生的指导力度,帮助他们培养良好的卫生习惯。去年,在我们的共同努力下,宿舍楼的卫生状况明显改善。
此外,我们积极组织宿舍楼的文化活动。我们策划了多样化的活动,如宿舍楼文化节、篮球比赛、手工制作比赛等,以丰富学生的课余生活。这些活动不仅提升了学生的兴趣爱好,还增强了宿舍楼的凝聚力和归属感。我们还积极与其他部门合作,为学生们提供更多的资源和支持,如图书馆借阅服务、心理咨询等。这些努力都为学生们的发展和成长提供了良好的平台和支持。
最后,我们积极反馈学生对宿舍管理的意见和建议。我们设置了意见箱,并定期与学生代表进行座谈,听取他们的反馈并解决问题。我们还建立了微信群和邮箱,方便学生们随时与我们联系。通过这些渠道,我们能够及时了解学生的需求,进一步做好宿舍管理工作。
在整个工作过程中,我们的最大收获是看到学生们的生活质量得到了提高,他们学习和生活的环境更加宜居和舒适。作为宿舍管理员,我们本着服务为先的原则,不断创新和改进工作方法,提升工作效率。但是同时,也需要得到学校领导的支持和指导,以推动宿舍管理工作的进一步完善。
我相信,在领导的支持下,我和我的团队会更加努力工作,为学生们提供更好的宿舍管理服务。
我谨代表宿舍管理团队,向您汇报。
谢谢!
此致
敬礼
宿舍管理员
管理员年度工作总结【篇3】
20xx年,对于停车费管理处来说,是辛勤耕耘的一年,也是健康发展的一年。根据市委、市政府统一部署,我公司于xx、xx、xx日正式启动市区道路停车收费管理工作。在市委市政府的大力支持和公司领导的正确决策下,全体员工精诚合作,紧紧围绕充电中心任务和年度工作目标,夯实管理基础,提高监督机制,狠抓经济效益和社会效益,优化队伍建设,锐意进取,努力推动各项工作发展。 xx市工作汇报如下:
(1)完善组织,完善制度,狠抓管理。
(a)建立规范的管理体系,实现内部管理制度化、科学化、规范化。
停车收费管理处成立之初,距离正式征收道路通行费只剩下x个月了,前期的准备工作非常繁重。针对国内停车行业的现状,结合优秀停车管理公司的成功经验,在停车收费管理处设立了管理部、检查部和停车收费管理小组。各部门围绕停车收费管理处的总体目标分工明确,各司其职。
在制度建设方面,我们始终坚持以完善内部管理制度建设为工作中心,用制度确保管理处各项工作真正落到实处。经过反复实践和不断总结,逐步建立起比较完善、有针对性、可操作性的制度体系,用制度管人管事,突出公平、效率。制定了管理处各部门工作职责、各岗位工作职责、员工进出制度、薪酬管理制度、考勤管理规定、请假制度、绩效考核管理制度、监督工作手册、晨会、周会制度等,逐步完善了目标责任制、工作日完成制、服务承诺制、过失调查制度,员工的日常行为得到了完善。纳入管理体系,做到事事有迹,管理有据。
(b) 监督制度强化管理效果。
为狠抓制度的落实,严格遵守制度,纠正员工的不规范行为,制定了层层监督制度。将工作目标、日常行为、工作态度纳入员工考核体系,并安排专职主管根据《员工考核表》中的考核规则进行定期和不定期的监督检查,形成“日常督导”。公告,分别告知业绩好的员工和奖惩执行不力的部门或个人。同时印发了《监察工作手册》,明确规定了监察员工作执行的奖惩标准。
监督体系紧密联系、相互制约,强化了管理的作用,规范了员工的行为,各项工作的开展和推进有条不紊。
(c)权责明确,激励与约束相结合,充分发挥员工的积极性和创造性。
为充分调动收费管理部门各部门及员工的积极性和创造性,最大限度地提高车位收费率,使企业尽快扭亏为盈,进行了绩效考核在 xx 年 xx 个月内进行。对完成任务的员工给予一定的奖励,但只奖励不惩罚的措施使员工的积极性降低。 x月,公司领导决定实施新的绩效考核管理方案,对每个岗位的目标任务进行量化,对每个岗位的目标任务进行量化。对岗位员工进行奖励,对未完成任务的员工按完成比例进行罚款,员工工作条件与工资直接挂钩。该计划的实施,极大地调动了员工的工作积极性和积极性。比赛形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
(2)注重品质,武装头脑,狠抓训练。
(a) 岗前培训帮助员工适应新的组织目标和要求。
所有新入职人员都必须经过x天的岗前培训。岗前培训内容包括军训、公司现状及发展前景、福利待遇、标准化收费程序、规章制度、企业文化、心理辅导和实习收费等。等待。军训的内容包括军姿、停转、行礼、齐步并立、交通指挥手势等。军训的目的是锻炼员工的身体素质,提高团队合作意识,增强凝聚力,让员工以良好的心态完成角色转变。通过文化课程的培训,使员工对停车行业和公司的发展状况有了初步的了解,有效提高了员工的职业素养和职业素质,培养了员工的满足感和对公司的归属感,激发了员工的积极性。 '对工作的热情和热情。倡议。
(b)在职培训提高了员工的服务意识和服务水平。
公司大力实施人才兴企战略,努力建设学习型企业,培养知识型员工,坚持与实际联系的实践,学以致用.学习的有效性。员工在职培训旨在用理论知识武装员工,用优秀员工引导和激励其他员工。
在职培训主要强调规范化服务的作用,使停车收费从业人员以规范统一的精神面貌和专业技能面对大众,实现公司经济效益和社会效益最大化;体现了停车收费员的良好风范和素养,让车主深刻体会到停车收费员的热情、积极、周到的服务,彻底改变车主不愿付费、恶意逃税的观念,获得公众对停车收费行业的认可。感觉;提升员工的核心竞争力,并能在自己的工作中体现工作能力和经济效益。
管理员年度工作总结【篇4】
学校食堂管理员年终总结
一年又即将过去,这是我担任学校食堂管理员的第一年,回顾这一年的工作,我收获了很多,也遇到了不少挑战。在这里,我将向大家总结我的工作,并展望未来的发展方向。
一、健康饮食宣传和推广
作为学校食堂的管理员,我非常重视学生们的健康饮食,我尽力向他们传达饮食知识,并推广健康的饮食习惯。我定期举办饮食讲座和活动,向学生们介绍健康食品的好处以及如何合理搭配饮食。还在食堂门口设置了宣传栏,发布了有关健康饮食的信息和食谱,向学生们提供了更多有关健康饮食方面的知识。
二、食品安全管理
学校食堂的食品安全管理是我工作的重点。我将食品安全视为头等大事,不仅严格控制采购渠道,确保原材料的品质,还加强了厨房的清洁和消毒工作。每月,我都会召开一次食品安全会议,与厨师们共同商讨食品质量和安全的问题,并制定相应的改进措施。此外,我还定期邀请当地的食品安全专家带领厨师们进行培训,提高他们的食品安全意识和操作技能。
三、改进菜品和服务
为了满足学生们对美食的需求,我定期与厨师们进行交流,了解学生们的口味偏好,并根据他们的反馈意见调整菜品的配方和做法。我也鼓励厨师们创新菜品,提供更多种类的选择。此外,我还增加了食堂的营业时间,为学生们提供更便捷的用餐服务。
四、加强团队合作和员工培训
良好的团队合作对于一个食堂的顺利运行至关重要。在这一年中,我注重加强与员工之间的沟通和信任,举办了一些团建活动,增进了彼此的了解和团队凝聚力。我还积极组织培训课程,提高员工的服务质量和工作效率。
五、展望未来
回顾这一年的工作,我深感还有许多需要改进和提高的地方。未来,我将继续致力于食堂的发展和提升。首先,我会不断改进菜品的质量和口感,提供更多健康、美味的选择。其次,我会进一步完善食堂的设施,提升用餐环境,让学生们在用餐的同时享受乐趣。最后,我还会加强与学生、家长和教职员工的沟通,不断听取他们的意见和建议,以改进我们的服务。
在即将到来的新的一年中,我期待着更加精益求精,为学生们提供更好的饮食环境和服务。虽然工作中会遇到各种挑战,但我相信只要我们全力以赴,我们的努力将得到回报,并为学校食堂的发展做出更大的贡献。让我们齐心协力,共同创造一个更好的学校食堂!
管理员年度工作总结【篇5】
仓库管理员年度个人工作总结
一年一度的年终总结,是对过去一年工作的一个全面梳理和总结,是回顾成绩和经验教训的时刻。对于一个仓库管理员来说,年度个人工作总结不仅能够总结个人的工作成果,还能够找到问题所在并提出改进的方案,进一步提高工作效率和质量。
过去的一年,作为仓库管理员,我全面负责仓库管理工作,从进货、入库到出库,维护存货、安全出库等工作。在这一年中,我积极应对各种挑战,努力为仓库的高效运作和顺利发货做出贡献。
首先,我在进货和入库管理方面做了很多工作。及时与采购部门沟通,确保及时采购原材料,保证产品供应的连续性;制定了合理的入库计划和流程,保证入库效率和准确性;并建立了详细的入库记录,以便追溯和核对需求。通过这些工作,我成功地提高了仓库存货的管理水平,做到了材料进库流程的严密可控。
其次,我在存货管理方面做了很多工作。每日核对库存,及时上报库存情况给上级领导,确保存货充足;及时处理过期和次品货物,保证存货质量;建立了存货盘点制度,定期进行盘点,确保库存与账面数据一致;并按照ABC法则分类管理存货,提高了存货周转率,减少了库房积压现象。
此外,我也注重仓库的安全管理工作。制定了严格的入库和出库安全操作规程,保证人员、车辆、货物的安全;建立了防火、防盗等安全设备和措施,提高了仓库的安全指数;对于危险品的存放和操作采取了特别的措施,保证了工作环境的安全和员工的身体健康。
在出库管理方面,我努力提高了工作效率和准确性。对于有紧急要货需求或有特殊要求的出库,我尽量做到及时处理并快速出库;并根据产品特点和需求,对出库产品进行分类和定位,提高了出库准确率;对于发货上报和签收环节,加强了沟通和记录,提高了物流信息的流转效率。
在过去的一年里,我在工作中遇到了一些困难和问题,如人员不足、库房有限、工作量大等。但是,在这些困难面前,我总是能够找到解决问题的方法和角度。通过与团队紧密合作,合理安排工作任务,我成功克服了这些困难,保证了仓库工作的正常进行。
总结一年的工作经验,我深刻认识到,作为仓库管理员,工作并不仅仅是简单的物流管理,而是需要全面了解仓库的运作过程和需求,把握好进货、存货、出货等关键环节,确保仓库的运作效率和准确性。同时,仓库管理员还需要具备沟通能力、解决问题的能力和团队协作精神,与各个部门密切合作,共同促进企业的发展。
展望未来,我会继续提升自己的专业知识和技能,学习先进的仓库管理理念和方法,不断优化和改进仓库管理流程,提高工作效率和管理水平。我相信,只有不断学习和不断进步,才能够更好地适应公司发展的需要,为企业的发展做出更大的贡献。
通过这次年度个人工作总结,我对过去一年的工作进行了全面的梳理和总结,找到了不足的地方,并提出了改进的方案。我相信,在新的一年里,我将更加努力地工作,砥砺前行,为仓库的高效运作和顺利发货而不懈努力。
管理员年度工作总结【篇6】
我已经在图书馆工作了一年,这一年我一直在努力完成我作为图书馆员的职责。为使图书馆工作有条不紊地进行,我决心顺应图书馆工作,为我校早日进入合格行列而努力。
一是构建图书馆三年远景规划,使图书馆朝着一个方向发展
我馆阅览室和图书馆学校图书馆很小。不符合上级文件精神,管理工作跟不上,很难进入合格图书馆的行列。上任之初,我就意识到重新规划图书馆的重要性,决心用合理的制度管理来带动我校图书馆的发展。
2. 建立图书馆档案资料管理,力求做到完整、清晰。
我校图书馆的原始资料很少,而且基础工作比较薄弱。在研究了《xx市xx小学图书馆检查内容及指标》后,我仔细划分了评价内容,建立了图书馆评价数据档案。这样平时积累的资料就可以及时放入档案袋,上级查了也不会着急,以利于资料的查阅和积累,为备考做好准备。下雨天。
第三,将图书馆的工作具体化,更好地为教师、学生和教学服务
图书馆的工作是千丝万缕的。在工作环境上,我将图书馆的主要工作具体化,设计了名册,加强管理。
四、清理、清理、分类账簿,使电子化管理前的账簿可以流通
清理——清空所有书架,为书籍做好合理布置书籍的准备,使藏书合理,教师更容易找到自己需要的书籍。
打扫——用毛巾把以前能看的书都擦干净,方便老师和学生参考。
分类——分为四类:适合课堂阅读课的书籍;适合班级书箱流通的书籍;适合教师查阅的书籍;适合低、中、高年级中午阅读的书籍。
其中,适合班级书箱的书籍分为五个子类:文学(小说、散文)、童话(童话、神话、寓言)、知识(科学、自然、百科全书)知识)小学生作文;卡通漫画;拼音书。
五、人文文化管理,让师生体验真诚、热情、爱心的“三心服务”
诚信——在图书馆工作中,我力求全心全意为师生服务。平时注意老师,推荐书的时候要小心,各有各的喜好。
热情——我从不费心向老师借书。我首先了解老师的需求,并在可能的情况下帮助找到我需要的书籍。
爱——当老师需要的书找不到时,我用:或者放在心里;或注册并在将来购买;或者推荐类似的书,尽量不要让老师空手而归。返回。
六、成立学校图书管理员组织,设置班级书箱,让书可以翻身
为了让学生看到自己喜欢的书,20xx年底,我们学校成立了一个小型的图书管理员组织,并建立了每周一的会议制度。每次开会,都要了解每个班级的图书借阅情况,及时对班级进行指导。另外,小图书管理员的周值班制度也给我增加了助手。
新的一年,我会更加努力,让我们学校图书馆工作更上一层楼。
管理员年度工作总结【篇7】
xx年转瞬即逝,这一年我经历了很多,学到了很多,同时收获了很多;这一年,通过不断的努力,我加强了电气技术知识的学习,强化了车间这一年,在公司的正确领导下,我们以“稳定供电,保生产”为主要工作目标,以以“精细”管理年为契机,从基础工作抓起,扎实整改,稳定电力,确保电气设备长期安全稳定运行,圆满完成年初制定的计划。总结如下:
1、强化安全意识,落实安全措施
在xx年的工作中,我们高度重视安全工作该装置充分利用班前班后会议对员工进行安全教育,让员工了解安全工作的重要性,提高安全工作意识。自检对,自查自罚,有效避免各种事故的发生。车间坚持每周五检查团队安全学习情况,督促团队管好隐患。每周六周六活动,对安全检查情况和安全隐患整改落实情况进行点评。员工的安全意识明显增强。在电气操作和设备维护过程中,能严格遵守各种电气法规和制度。通过扎实细致的安全工作,确保车间设备全年安全生产无事故。
二、加强基础工作,科学严格管理
基础工作是电气安全运行的前提。年初,电器仪表车间把“精细化管理”作为全年的基础工作。我们把完善基础数据和严格细致管理作为重点工作。根据车间工作计划,精心安排电气设备(如L机、M机、xx风机)的大、中、小修,新技术改造工作(如新旧煤球主窑、复合肥等)等)已按要求完成。
电气操作需要严格的工作制度,我们在工作中实行了严格的奖惩措施。车间领导坚持岗位检查制度,加大监督检查力度,坚决杜绝违纪违纪事件的发生。
在设备管理方面,我们不断强化三级检测体系。每天安排2人对全公司电器进行检查,专区包机人员自检,车间管理人员抽查。在一年的检查中,发现35kv 1 号主变出线开关触点、2 号锅炉给水泵轴承故障均已解决。问题,有助于减少计划外停机时间。
在技术业务培训中,车间领导、主管、技术人员在车间讲课,包机人员为辅。讲座内容贴近实际生产,与电工岗位知识和基础理论密切相关。一线工人进步了。
3、努力服务生产,提高服务意识
教育员工树立危机意识、竞争意识、创新意识。深刻理解“优质服务是电工在创造效益”的含义。一方面,参观生产车间,加强与各车间干部员工的交流;另一方面,举办员工座谈会,组织员工讨论三个话题:自己的思想水平如何适应公司的发展?车间管理还有哪些需要改进的地方?您如何理解“快速可靠地处理事故,保持优质设备处于良好状态”?通过讨论,员工们清醒地认识到,在金融危机的形势下,自身利益与公司的生产经营息息相关。要想在比赛中获胜,就必须充实自己,全面提高自己的素质。将自己定位在车间生产中。以提高服务意识、提高工作质量作为车间考核团队和员工个人的主要依据,员工服务生产的态度明显改善。
四、以人为本,抓好职工队伍建设
我们做了以下工作:
1.改进车间 各种规章制度用来规范员工的行为。
2.抓好以劳动纪律为首的五项纪律。
3.加强对内部各项工作的检查、监督和考核。
4、奖惩分明,加大力度,进一步发挥关键作用,调动全员积极性。
5、开展实际情况和任务教育。
6.加强员工技能培训。
7。了解员工思想动态,深入细致地制定解决员工思想问题的方法。
8、搞好干部和团体的关系,营造员工团结一致的和谐车间氛围,有集体荣誉感、责任感和紧迫感,有作风好,轻松活泼。完善车间管理制度和考核办法,使其更具针对性和可操作性。
9.与员工合理分配工作,取长补短,发挥每个人的优势。
10.进一步加强日常管理的常规化、科学化管理,做到责任到人、分工明确、人人负责、协调互助。
11.进一步完善备品备件、物料、物资、设备、计划、消耗、记录等管理,为生产服务,提高效率。
V.继续开展车间成本提升战略工作,努力增收节支
年初我们根据下达的经济技术指标分析车间维修由公司针对老废的情况,制定严格的成本和节约成本考核制度,由车间领导班组长和管理人员分工负责。每月检查一次,综合评价打分。每个团队都力求修旧利废,车间减少外包工作。目前,我们已大修电机46台,断路器35台,接触器39台,开关28台。全年车间总成本指标与年度进度一致,节省xx元。
6、存在的问题
1、车间管理、边缘和角落的配电室和电气设备管理还存在漏洞厂区建设不到位。
2、个别工人和班长服务意识不强,对“优质服务就是电工在创造效益”的含义没有深刻理解。明年我们将在工作中重点解决上述问题。
七、新一年的努力方向
xx年即将到来,在即将到来的新一年的工作中,为了实现更好在我的工作中,我会朝着以下几个方向努力:
1、有计划地做好电气设备的维护工作;严格按照操作规程安排工作,并负责维修过程的检查工作,确保维修任务按质保量完成;
2、协调日常维护工作,组织突发故障应急抢修工作;
3、及时跟进公司的生产进度,当有未决的材料或技术问题时,第一时间联系生产部和车间管理人员,及时确认解决方案和完成时间;
4、主动完成公司和车间安排的各项工作任务;
5、工作中以身作则,多与大家交流,形成共识,追求规范和高效;
6.努力学习业务知识,积极参与各种疑难问题的分析和解决,不断提高自己的技术水平,使自己的业务技能和业务知识更上一层楼,使自己能够更好 为生产服务,为公司创造更大的效益。
管理员年度工作总结【篇8】
学校食堂管理员年终总结
尊敬的校园领导、同事们:
大家好!很高兴今天能够在这里跟大家总结一下过去一年在学校食堂的工作,我是学校食堂的管理员。在过去的一年里,我一直都非常注重工作质量与学生的需求,并不断努力提高服务水平,希望通过这个总结能够展现我们的辛勤付出和收获。
首先,我想谈谈我们在食品安全方面所做的努力。作为学校食堂的管理员,为学生们提供健康安全的食品是我们工作的首要任务。因此,我们一直严格把关食材的质量,确保食品的卫生安全。我们与供应商建立了稳定的供货关系,并且定期对原材料进行检测,严禁使用过期食材。我们还加强了对员工的培训,提高了他们的食品安全意识,制定了严密的工作流程,确保每个环节都符合卫生标准。通过我们的不懈努力,学生们可以放心享受到以营养为导向的美味餐点。
另外,在服务质量方面,我们也付出了很多努力。我们积极收集学生们的反馈意见,并在可行范围内进行改进。例如,我们增加了食堂的开放时间,增设了更多的座位,以满足学生们就餐的需要。我们还组织了一些活动,如烹饪比赛和食品文化节,为学生们提供一个更加丰富多样的用餐体验。在这一年里,我们的用户满意度有了明显的提升,我们也与学生们建立了更加紧密的联系。
我们还积极参与学校的活动,丰富学生们的课余生活。例如,我们在主题节日中推出了特色菜品,让学生们品尝到不同地域的美食。我们也定期组织食品安全知识培训,帮助学生们提高对食品安全的认识,并扩展他们的营养知识。通过这些活动,我们与学生们的互动更加频繁,也为他们提供了一个学习和交流的平台。
同时,我们也深入参与了学校的公益活动,将食堂的工作与社会责任紧密结合起来。我们支持学校的爱心食堂计划,为家庭经济困难的学生提供免费餐食。我们也积极投入到环保行动中,减少浪费,并推行垃圾分类。我们希望通过这些努力,能够给学生们传递正确的价值观念,并培养他们的社会责任感。
在过去的一年里,学校食堂面临了各种各样的挑战和困难,但是我们始终保持着积极的工作态度,用心对待每一位学生。凭借着团队的合作和努力,我们取得了一些成果和进步。然而,我们也意识到还有很多需要改进的地方。在新的一年里,我们将继续努力,不断提高自己的专业水平,以更好地服务学校和学生。
总而言之,我想通过这篇总结向大家展示我们过去一年在学校食堂的工作情况。我们致力于提供健康安全的餐饮服务,不断改进服务质量,并积极参与学校的各项活动。感谢校领导的支持和同事们的合作,在新的一年里,我们将继续努力,为学生们提供更好的用餐体验。
谢谢大家!
管理员年度工作总结【篇9】
回首过去的六个月,我在新的岗位、新的环境中尽快进入了一个角色和一个良好的工作状态。让自己时刻保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻保持危机感。深刻理解与市场“共生共存”的重要性。如果没有做好本职工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都可能失业,必须转变“观望”态度,以更加积极主动的精神参与市场管理工作。在中国文明城市创建活动中,我以个人的工作业绩,赢得了上级领导的信任和支持,满怀热情地投入到工作中。由于北站市场环境复杂,管理繁琐,工作难度较大,但在领导的正确指导下,在同仁的密切配合、积极配合、共同努力和家属的理解理解下,工作取得了良好的效果。 ,不受客观因素影响。今年,由于工作需要,我从第三交易区调到第一交易区担任组长。具体工作范围为负责西楼、西厅皮具、南墙展示台。以下是我过去六个月的工作总结:
我。提前考虑市场工作,并为任何工作制定计划
1. 在您自己的业务中,尽早思考并尽早制定计划。
2.分析和预测是第一位的。对于一些日常工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来哪些问题,并尽快提出解决方案。
3. 提前计划。早做计划,确定基本计划,就必须有两三个套路,以便我们在讨论和研究中进行选择。
2. 与所有市场人员合作,将各项工作落实到位
具体措施为:
1. 规范市场 管理和加强对消防设施及其消防通道的管理。由于市场上经常出现乱堆、乱摊、占路,严重堵塞消防通道,影响正常经营活动,我对这项工作已经非常把握。确保消防通道始终打开。及时消除火灾隐患,避免生命财产损失。
2.督促市场经营者按时缴纳展位费,不拖欠。基本没有默认现象。如果在市场管理中与经营者发生纠纷,要顾全大局,从大局出发,避免粗鲁的工作态度,劝说做好思想工作,妥善解决问题。
3.倡导企业主合法经营。为制止与个体工商户打赌、下棋的现象,禁止小商贩和小贩进入市场,以免影响正常的营业秩序,必须严格遵守作息时间,期间不得闲聊工作和从事与工作无关的事情,认真负责市场管理工作。
三、认真负责地完成了上半年上级交办的管理任务
以上是本人第一年的工作情况半年。还有很多不足之处,欢迎各位领导提出宝贵意见。在以后的工作中,我会继续努力争取更高的水平。力争把下半年的工作业绩交上上级领导。
管理员年度工作总结【篇10】
设备总监汇报
各位领导:
我叫XXX,我是xx车间设备总监。一年来,我认真履行职责,积极工作,与同事齐心协力,保质保量完成各项工作。现将我过去一年的主要工作报告如下:
1.主要工作业绩
1.设备运行管理
为保障设备“健康”高效运行,为生产提供有力保障,设备对高炉生产“零影响”的管理目标提出,即设备安全“零事故”,设备运行“零缺陷”。一年来,xxx车间的设备整体运行良好。该设备已连续11个月实现生产“零影响”。设备计划全年大修4次。设备事故率0,开机率100%。
2.基础设备管理
完善车间设备技术档案,记录每一次设备维护,有据可查。在车间建立备件台账,加强备件进出库管理,确保仓库管理有序、卡物对应、账目明晰、去向清晰,以防浪费和丢失。针对车间设备管理中存在的问题,认真开展自查,完善和修订车间设备管理制度,逐步完善车间设备管理基础工作。
3.设备点检和维修管理
加强员工设备维修技能和操作技能培训,减少违规操作,提高维修水平和事故处理能力,减少事故隐患。
做好运行设备的润滑管理,加强各润滑系统的维护保养,确保设备润滑正常。
密切注意设备抽查。岗位抽查和专业抽查结合得很好。要求岗位加强设备巡查,检查设备主带尾轮异响; xx设备电机故障;电脑电源UPS电源故障; XX胶带机头轮架晃动、设备链轴拉线等设备故障15次,发现及时处理,避免了设备事故。
为保证设备的健康运行,带领车间设备管理人员坚持对各区域的设备维护和设备运行状况进行日常考核,讨论设备维护计划,集思广益。设备管理过程中的难点问题。制定解决方案。逐步实现计划检查、预测性维护和预测性维护。坚持“生产无小事,夜无小事”的理念,重要设备夏防涝冬防寒,及时掌握设备运行状态,及时调整运行确保设备运行在最佳状态,为生产提供有力保障。
4.设备维修管理
维修是调整设备的关键,我们坚持逐点检查维修模式。今年进行了4次设备检查。维护期间,确定遇到的困难和存在的问题的解决方案,联系机动科协调,确保每个项目不延误或错过。严把施工质量关,落实对人民负责。每个工程都有监督、检查、验收和记录,确保维修质量合格。为确保施工安全,严格执行操作卡制度。合理安排、周密组织、积极协调监督、严把施工质量关,确保每项设备维修工作都能优质、高效、安全地完成。
5.设备缺陷及技术改进
针对电脑UPS电源缺陷事故,在查明UPS电源根本问题后,针对设备问题采取多项措施缺陷得到根本解决:更换了有问题的监控单元和静态开关单元;从仪表UPS电源柜中取1个电源,给相关的2#PCU柜供电,保证供电安全;控制模块的三个输出点被重新分配,而是用三个模块来控制每个环缝阀,类似的设备也做了同样的处理。一年来,先后对不良设备进行了处理,进行了20项技术创新。
二、问题与不足
1.研究深度不够,表现为政治研究不够,商业研究不够,影响解决实际问题方法和措施的准确性。
2.作风和创新能力仍有待提高,部分工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞; 在工作繁琐复杂时不能合理安排,从而耽误部分工作的完成时间;工作方式不够灵活,比较简单,不能很好地调动员工的积极性。
3.员工培训方式没有创新,设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作不熟练,自我维护意识差。
4.设备管理制度和考核不完善,员工参与积极性不高,进展缓慢。
四、整改及今后的工作方向
1.进一步加强政治理论知识学习,切实增强责任感和使命感,认真学习领会党的十七大精神和各级领导讲话精神,正确认识科学发展观和构建和谐社会的内涵,树立正确的世界观、人生观和价值观,将个人理想的追求与我厂的发展紧密结合起来,运用先进的管理理念和发展目标,指导实际工作。
2.不断加强业务知识和安全知识的学习,不断总结工作学习,提高业务能力和管理经验。
3.爱岗敬业、吃苦耐劳、勤勉尽责、勇于吃苦、树立和加强自身的模范带头作用,充分调动了车间广大职工的积极性、主动性和创造性,“严、细致、踏实”的工作态度,求真务实的工作作风,良好的心态和饱满的工作热情,做好本职工作。
4.加强员工培训,提高员工设备维修知识,通过知识竞赛、技术竞赛等形式提升抽检技能,并利用各种激励机制,调动员工参与设备管理的积极性,使设备维修由强制变为自觉。
5。 增加设备动态管理,掌握设备运行数据,全面实现预测性维护模式。 规范各类工单和台账,继续做好基础管理工作。 提高识字率和规范行为。
6. 加强与员工的沟通,及时解决员工反映的问题,采纳员工的意见和建议,严格纪律,严格考核,严格执行各项规章制度,杜绝“三违”。 ”,避免发生人身伤害和设备损坏的事故。
记者:XXX 2011-12-6
管理员年度工作总结【篇11】
在商业市场从事物业管理5年,我的基本信条是:生活不能应付,工作不能马虎!商场管理是一项轻而易举的工作,责任重大。面对租户,首先要具备一定的管理知识和技能,还要有足够的耐心和细心。最重要的是本着为租户服务的原则,做最细致的工作。为租户提供最满意的服务,对商业市场进行最有效的管理。
在管理租户方面,首先是定位问题。什么是经理?我倾向于理解管理者的存在是为了创造一般规则的合理例外。基于这样的认识,我认为商业市场管理应该制度化,但实施可以人性化。与租户保持良好的租赁关系是我们进行有效管理的重要手段;租户是我们的客户,是我们生存的基础。与租户沟通胜于讲课,咨询胜于订单。商业市场应与租户保持真诚对话,不论时间或形式。在与租户对话的过程中,既能在顺境中分享租户的共赢喜悦,又能在逆境中感受租户的艰辛,及时给予鼓励和支持,增进相互理解和信任,从而缩短拉开距离,消除误会。 ,让租户在赚钱的前提下真诚支持商业市场的经营,共同营造良好的营商环境。
更具体到商业市场的日常管理。在我看来,商业市场是一个大熔炉,各种矛盾层出不穷,不仅来自租户,也来自管理人员,也来自购物顾客。如何学会与他们相处?如何面对?这对每个经理来说都是一个挑战。虽然我们的工作是微不足道的,但它不是微不足道的。在矛盾汇聚的地方,是你协调处理事情的能力。管理需要知识,调解需要能力,经验需要积累,技能需要提炼。为了能胜任管理工作,为了突破自己的能力,我认为有必要及时积极地研究相关业务,接触相关课题。管理经验来源于工作中点点滴滴的积累。
如果什么都没发生,不要放松,当有事情发生时,不要害怕。在我看来,在商业市场的日常管理中,矛盾的出现并不可怕。可怕的是,我们在解决矛盾时,不及时介入,不认真了解,不公平处理,从而扩大矛盾。由于矛盾的不确定性,解决矛盾没有固定的模式,只能依靠以往积累的经验,对具体问题进行详细分析,主观性强。我的基本理念是:处理矛盾,态度决定一切。基本的方法是:迅速介入,慢慢处理。我认为在商业市场的日常管理中,任何时候都应该遵循的最基本的原则是:尽量避免成为冲突的一方。因为只有这样,我们的工作才能正常进行,我们的调节功能才能发挥作用。否则,我们将处于非常不利的地位。
昨天,再糟糕,都已成为过去,再好,也已成为回忆。 今天不是昨天,思绪停不下来。 商业市场的物业管理没有固定的模式。 在把握中心的前提下,要勇于探索、寻求突破、追求创新。 你不能墨守成规,你不能照别人说的做,你没有自己的想法。 我尽量充分利用自己积累的经验,结合商业市场的实际情况,尽量以合理合理的方式处理事情,用情感和理智去说服人。
管理员年度工作总结【篇12】
回顾x年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特别是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
在x年里,我们的工作计划如下:
1、注重形象,多参加一些公司组织的`活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物一致,甚至出异常时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成对所有物料的存卡管理。
3、为了提高工作效率,避免仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件或找料时间太长,要求仓库保管员按工程摆放物料。
4、坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习,真正掌握物料进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。
5、积极配合供应部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免原材料的浪费,节约原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,提供合理空间。
6、当天的帐及时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保x部、x部及x部能及时了解物料库存情况,确保数据的准确性与及时性。
总之,仓库能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。x年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
公司管理年度工作总结
岁月悠悠,转眼间一年的工作已经结束,但这段时间非常的难忘,点点滴滴历历在目。我们需要从第四季度开始收集整理岗位的年度工作总结素材,优秀人士都是善于对去一年复盘的人士。怎么才能全面总结岗位的年度工作总结呢?下面由小编帮大家编辑的《公司管理年度工作总结》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。
公司管理年度工作总结 篇1
企业税务管理是指企业分析研究、计划筹划、监控处理、协调沟通和预测报告自身的涉税业务与纳税事务的管理过程。它可以划分为两个部分:一是企业严格按照国家相关法律法规的规定并充分运用各项税收优惠政策,合理地安排相关交易行为、开展纳税筹划工作;二是科学防范、控制和解决企业经营管理中存在的纳税风险。企业应当在遵循合法、事先筹划、诚实守信和成本效益等原则的基础上,进行科学的税务管理,不断促进自身税务结构的优化、降低税务风险和税收成本,从而实现综合竞争力和经济效益的提升。
税收成本是一项具有高弹性与高风险的企业外部成本支出,我国企业中税收费用往往占其利润的比重很高。税务风险主要包括税款负担风险、税收违法风险、信誉与政策损失风险等内容,企业进行科学的税务管理,通过谋划、分析、评估、处理单位涉税业务所涉及的各种税务问题,能有效降低涉税风险。
税务管理是企业财务管理的重要组成部分。企业进行科学的税务管理,在遵循相关法律法规和政策规定的基础上,明确单位的业务流程、开展多层次的员工教育与培训工作、做好会计核算工作、增强业务处理能力,从而有效规避被税务机关查到偷税、漏税问题,提高税务管理和财务管理能力。
企业在及时、准确掌握国家颁布的各项税收政策与法律法规的基础上进行科学的税务管理,有效保障单位筹资、投资和技术改造工作的合理化,实现资源的优化配置。
企业作为市场经济的主体,其生产经营的最终目标是获得盈利,企业制定各项财务目标都是围绕如何获得经济效益的最大化。科学的`税务管理能有效降低企业的税收成本,从而提高盈利水平,即有利于财务目标的实现。
我国学术界主要侧重于从税收征管角度进行研究,而较少从企业税收管理视角出发,导致我国企业的税务管理工作缺乏科学、全面的理论指导。多数企业的税务管理观念淡薄,认为税务工作由财务会计人员兼办即可,无须设立专门的税务机构;对税收事务的管理仅注重被动的执行税法的相关规定,没有对管理层及员工进行税务知识的教育培训,税务信息滞后;没有进行全过程的税务管理,认为税务管理是纳税义务发生之后进行的事后管理,而忽视了事前与事后税务管理;将税务管理等同于税务筹划,认为只要做好合理的纳税筹划就是做好了税务管理工作,没有认识到税务筹划仅是税务管理的技术和方法层面。
一些企业虽然一直在开展相关的税务管理工作,却没有建立完善的税务风险管控机制,在纳税筹划环节过多的关注税法允许范围内进行技巧性的减少税款,如果纳税筹划方法被监管部门认定为属于偷税漏税行为,企业的税务管理将达不到预期的效果;多数企业缺乏有效的税务管理手段,主要采用税务筹划进行税务管理,手段单一,从而不能充分发挥税务管理的预测和协调作用。
日常税务管理工作是企业整个税务管理工作的基础,也是企业获取纳税管理基础信息与资料的有效保障。我国多数企业的日常税务管理工作不到位,仅仅按照应付税务执法部门关于税务会计核算、纳税申报和发票管理等业务的相关规定,而没有建立完善的重大业务涉税分析制度、税务信息管理制度、税务风险管理制度等税务管理机制,也没有充分借助外部专业人员对企业进行相应的纳税评估、税务检查、税务代理等税务实务管理,从而阻碍了企业税务管理工作的有效开展。
针对当前我国企业税务管理中存在的上述问题,笔者认为应当从提高税务管理人员的综合素养、进行科学的纳税筹划、设立专门的税务管理机构和建立健全税务管理机制等方面出发,构建科学、全面的税务管理体系,从而增强自身的税务管理水平,降低税务风险和税收成本,促进综合效益的最大化。
随着企业涉税事务越来越多、越来越复杂,对税务管理人员的专业技能和道德素养都提出了更高的要求,不仅要精通税收业务、熟练掌握税收法律知识和网络信息技术,更要具备良好的道德素养、较高的纳税筹划能力和交流沟通与组织协调能力。因此,企业要高度重视税务管理工作,管理层和员工要树立全员参与的、正确的税务管理观念;税务
管理岗位配备的人员要具有专业的资质;对相关人员开展关于职业道德、国家相关税收法规以及税务理论知识的多层次、多渠道的教育与培训,从而让税务管理人员深刻理解并全面掌握自己所从事的工作,及时、准确了解国家税收政策与法律法规的动态变化。
纳税筹划管理是企业税务管理的核心部分,是企业在遵循国家税收法律法规和政策的基础上,通过选择适宜的经营方式和纳税手段,有效规避税务风险和降低税收负担、实现企业财务目标的管理活动,包括测算重要经营活动或重大项目的税负、纳税方案的选择与优化、制定年度纳税计划、分析与控制税负成本、科学纳税等内容。企业要依据自身的实际情况,并充分考虑地区、行业和产品的不同所带来的税收负担差异,在投资、筹资与生产经营活动的各个环节进行科学的纳税筹划。其中,在纳税义务发生之前,通过分析研究国家税收法规中对纳税时间的规定、预缴与结算的时间差等内容、并充分考虑税收优惠政策,以制定科学、周密的纳税筹划方案进行合理的缴纳税款;通过对生产经营活动中存货计价方法、坏账处理、固定资产折旧方法与费用分摊等的会计处理,实现在不同年度获得不同的所得税以达到延缓交税的目的。 3.3设立专门的税务管理机构
随着我国企业涉税业务的日趋复杂化,仅由财务会计人员兼办税务工作已不能满足税务管理工作的要求,因此企业要设置专门的税务管理机构、建立合理的岗位体系、并配备专业水平和道德素质高的管理人员。一方面做好单位涉税事务的日常管理工作以保证企业各项涉税行为的规范、合法,避免不必要的罚款或滞纳金带来的损失和不利影响;另一方面要建立及时、准确获取税收政策信息的渠道以动态的把握国家的宏观经济动向和各项税收政策的变化情况,从而充分运用国家政策指导企业进行税收的统一筹划和管理;税务管理机构还要定期分析单位的税收实现情况,设置税负率杠杆,并依据税负的异常变动情况及时分析、编制和提交税务分析报告,促进企业税务管理工作的规范化和专业化。
企业的涉税风险一般来自于经营行为、投资行为、筹资行为、财务核算、发票管理、纳税申报和税款缴纳等环节,是客观存在的,企业只能采取积极措施对可能产生涉税风险的各个环节进行防范与控制,努力将涉税风险降到最低水平,而无法实现完全回避与消除。企业要建立内部税务审计检查制度和税务管理内部控制体制以强化自身的内部稽核管理工作;及时、全面的收集行业相关数据信息,通过分析以会计报表为主的财务资料隐含的税务风险,强化内部税务评估水平,努力做好自查、自纠及整改工作;实行授权审批制度与岗位责任制,分配专人负责办理纳税事项,相关复核人员要认真分析并复核向税务机关递交的申报纳税资料,对业务复杂、规模较大的涉税事项要交由综合素养高的税务管理人员审批。
税务管理是企业财务管理和经营管理的一项重要内容。企业应当在掌握国家各项税收法规、政策,以及客观经济发展规律与税收分配特点的基础上,进行科学的税务管理,不断规范自身的纳税行为,增强税务管理水平,优化企业的产品结构、投资方向与产业结构,从而实现资源的优化配置,有效降低税务风险与税收成本,进而促进企业的持续、健康发展。
王丽.对企业税务风险管理及其成本的决策分析.行政事业资产与财务,,(04).
张小红.对企业税务风险的几点思考.时代金融,2013,(02).
张凤霞.中国大企业税务管理模式的理论与实践.经济研究导刊,,(04).
公司管理年度工作总结 篇2
公司运营管理部述职报告
尊敬的领导:
我是公司运营管理部的一名员工,今年以来,我在本部门担任实习生,负责人力资源管理、流程设计、绩效管理和项目协调等工作。结合自身工作实际,我班子成员汇总汇报如下:
一、人力资源管理方面
1. 岗位流程设计:我们对公司岗位进行全面梳理,逐项制定人员配备标准,落实各部门职责和权限,明确工作流程,有效压缩流程时间,降低工作错误率,优化人员配备结构,提高人员效益。
2. 员工管理:我们采用“从严管理、以人为本”的管理理念,通过培训、激励、考核等手段提升员工素质,增强员工凝聚力,提高员工工作积极性和工作主动性,激发员工创新思维和服务意识。
二、流程设计方面
3. 流程优化:我们对公司重要业务流程进行了全面的评估和完善,使得各业务流程之间更加协同,提高工作效率和效益。
4. 流程规范:我们通过详尽的工作细则和流程文件来规范各项工作流程,规范流程能够使得工作质量得到有效提升,能够更好地掌握工作进度和质量信息,有利于后续业务的开展。
三、绩效管理方面
5. 绩效考核:我们对公司员工进行了绩效管理,明确职责分工,制定考核标准,及时评价绩效,为公司提供有效的绩效数据,增强员工的激励支持,激发员工工作意识和工作热情。
6. 绩效反馈:我们对员工绩效进行全面反馈,积极给予肯定和激励,及时指出问题和予以改进,推动员工不断成长和提高。
四、项目协调方面
7. 项目管理:我们对公司项目进行全面的管理,制定项目计划、监控进度,协调各相关部门进行合理配合,监督项目进程,保障项目高效有序的开展,保证公司的正常运营。
总结
作为公司运营管理部的成员,我们深知自己职责重大,工作要求高,我们全体员工将会一如既往地保持高度专注,持续改善工作的各项内容和流程,保障公司的稳步发展,创造更多的效益和价值。
谢谢您的关注与支持。
此致
敬礼。
公司运营管理部
公司管理年度工作总结 篇3
专利管理公司年终总结
一年又过去了,在这一年里,我们专利管理公司取得了很多的成绩,也面临了一些挑战,但是我们的团队相互配合,共同努力,最终实现了年度目标和任务。在这里,让我给大家总结一下本年度的情况和成果。
一、业务发展情况
今年,我们专利管理公司的业务量有了较大的增长,产品线也从一开始的专利申请拓宽到专利维权和专利价值分析。其中,我们最引以为豪的是我们的专利管理软件,它为客户提供了高效率、高质量的专利管理服务,受到了客户的广泛认可和好评。
在项目管理方面,我们设计了更科学有效的项目管理流程,从项目的接受、分配、执行到验收,每一个环节都有明确的责任人和规定的时间节点。这有效地确保了项目的质量和效率,同时也获得了客户的信任和赞誉。
二、团队建设情况
这一年,我们专利管理公司的职员也不断在成长和进步,每一个人都在不断地学习和实践中提升了自己的能力和技能。我们还开展了一系列的内部培训活动,包括业务培训、沟通技巧培训、工作效率提高等,这不仅丰富了员工的知识储备,也提高了员工的自信心和工作积极性。
团队之间的协作和沟通也大大加强了。我们成立了专门的项目组,组成员来自不同的职能部门,协同工作,使项目的顺利推进,效率显著提高。
三、面临的挑战
尽管我们专利管理公司在这一年取得了很多的成就,但我们也面临了一些挑战和困难。其中最大的挑战就是市场竞争的加剧和客户需求的变化,我们必须时刻关注市场的动态和客户的需求,及时调整产业布局和服务策略,保持市场竞争的优势性。
另外,我们也在安全保密等方面遇到了困扰,因为我们的工作涉及到客户的商业机密,因此必须展开加强技术保密措施和提高员工保密意识的工作。
四、未来发展方向
针对上述的挑战和困难,我们专利管理公司将继续加强自身的核心业务部分,结合市场需求和客户需求,不断优化我们的专利申请、专利维权和专利价值分析相关业务,提供更全面、更专业的服务品质。
同时,我们也会进一步推进技术创新和转化,掌握最新的专利管理技术和规律,提高企业的竞争能力和市场占有率。
最后,再次感谢我们专利管理公司的团队成员们,各位的付出和努力,才有了今天的成绩。让我们一起勇攀新的高峰!
公司管理年度工作总结 篇4
总结是国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用文书,顾名思义,个人的工作总结就是单个人对前一阶段活动的小结及认识情况。这里向大家推荐的是一名企业的管理人员所做的一篇个人工作总结。
各位领导:
今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的.将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
公司管理年度工作总结 篇5
公司运营管理部述职报告
尊敬的公司领导,各位同事:
很荣幸能够在这个场合向大家汇报我们公司运营管理部门在过去一年的工作情况和成果。该部门是公司整个运营体系的重要组成部分,负责协调公司内部各个部门的工作、制定运营方案和政策,并通过不断提高管理水平,实现公司的良性发展。在过去一年中,我们团队认真履行职责,精益求精,获得了一系列显著成效。
一、组织协调工作
在公司内部,运营管理部是具有极强组织协调能力的部门,为公司其他部门带来了锐意进取和顽强拼搏的精神风貌。在过去一年中,我们加强了各项协调工作,确保公司各项工作有机衔接、高效协同。
1.制定年度运营计划:我们根据公司经营情况和市场需求,制定了2020年度的运营计划,并组织各部门分配任务,确保各项工作有序推进。
2.协调生产与销售:我们协调生产、销售和交付的工作,全面推进公司各项产品的质量管理。在防疫期间,我们还配合各项防疫措施,确保公司正常运行,同时实现了销售业绩的稳步增长。
二、推动管理创新
在过去一年中,运营管理部充分发挥团队优势,重点推动公司的管理创新,为公司的未来发展打下重要基础。
1.引进智能化设备:我们积极引进新型的智能化设备,加速了公司生产线的升级,提高了生产效率和品质。
2.实施人才培养计划:我们实施了公司人力资源管理计划,制定了人才招聘和培训计划,并实行了灵活多样的招聘政策,提高了公司员工的整体素质和综合能力。
三、强化风险管理
运营管理部门不断提高风险预测与管理能力,加强风险管理的自身能力和协作意识,进一步提高公司的稳定运行。
1.成立风险管理小组:我们成立了风险管理小组,通过对公司所有业务进行分析,制定具体方案,降低业务风险性,保障公司的稳定运营。
2.开展应急演练:我们组织了多次的应急演练,提高了员工灾难意识和抗御能力,同时确保公司在突发事件中能够做到应对机智和果断处理。
总体上来看,公司运营部门在过去一年中,加升了各项工作的创新高度,优化了公司内部运营体系,对公司发展做出了重要贡献。2021年,我们将继续致力于提高运营管理能力、优化服务质量和提高产品质量,为公司的持续发展提供更加有力的支持。
感谢公司领导和各位同事的关注和支持,最后,祝公司各项事业取得更加辉煌的成绩!
公司管理年度工作总结 篇6
XXX有限公司是一家主要从事生产沙发,餐椅,脚凳,床垫以及各类实木家具的专业公司。公司创建于19xx年,于20xx年x月经国家外经贸部批准获得自营进出口权,产品主要出口有美国、德国、法国、新西兰和日本等国。“生产品质优良、满足顾客期望和要求的产品”是我们公司的一贯方针。
通过几十年来的发展,公司所取得的优良业绩得到了有关部门的重视,并多次获得盛誉。在二十余年的艰苦创业和激烈的市场竞争中,我们公司始终立于不败之地,最重要的一个原因是我们公司始终坚持以“诚实、守信”为本。
在市场经济日益发达的现代社会,企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签,企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来。同时,对企业信用管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节,信用管理工作是企业的一项重要管理内容。我公司领导始终清楚地认识到这一点,因此在日常工作中不断加强对企业信用管理工作的.投入。
1.坚持不懈地抓合同法等法律法规的学习、宣传培训工作。公司多次举办员工《合同法》、《税法《等相关知识学习班,还请来专业人员结合我公司的实际情况,进行现场讲解。公司领导也在繁忙的工作中挤出时间,带头学习,起到了很好的示范作用。
2、此外,公司还派出兼职合同管理员参加由法律权威机构组织的合同法培训,帮助他们进一步强化对合同法规的掌握。
1、不断完善企业信用管理工作的规范化、信息化、标准化。20xx年,公司依据《中华人民共和国合同法》,制订了“公司合同管理制度”,此项制度正在积极有效地运行实施,使公司在整个合同的签订和履行过程中更加规范化、合理化
2.为了改变以往对信用管理不明晰的状况,公司根据企业自身的特点,不断修改完善相关的工作部门和充实工作人员。公司由办公室兼职管理信用管理工作,确定了1名分管领导, 2名工作人员。及时建立了合同台帐,规范了合同信用管理。建立健全了合同档案的管理,设立了专门的合同档案管理室,配备了相关的管理人员,并严格按照档案的保留期限分类保存。此外,企业在签订合同时,严格依照《合同法》的相关规定,由专门的签订人员审查签订对方的主体资格,证明材料,履约能力和资信等,并做到合同条款齐全、内容合法,并制订了相关的定期考核奖惩。
通过“重合同、守信用”工作的深入开展,“重合同、守信用”已成为我公司不断鞭策自身持续改进的口号,并成为全公司员工上下的共识。在公司全体员工多年不懈努力下,公司于20xx年获得“AAA重合同守信用企业”,并在当地工商行政管理部门的推荐下,加入了省信用协会。这些殊荣的获得,使企业的企业信用管理工作上了一个新台阶,同时,也使企业在激烈的市场竞争中,更加开拓了市场,赢得了更多商机。
20xx年的金融危机,至今对家具出口行业仍有着深远的影响。20xx年由于国内的人工、原材料不断上涨,以及人民币的升值,整个大环境并不是很好,有不少同行因此而倒闭。而我公司却凭借优良的品质、良好的信誉,依然取得了不错的业绩。
20xx年,我公司总计签订外销合同170份,内销合同210份,总计金额3200万元。公司上下认真贯彻《合同法》,通过全体员工的共同努力,使380份合同全部按时按期、保质保量圆满完成,合同履约率基本达到了100%。使公司在客户心目中的地位得到进一步巩固。
由于公司在合同商定过程中,合同管理部门和合同管理员做到严格把关,对所有采购商进行了认真的资信评价分析,公司没有发生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失误”。保证了所有合同应收帐款全部到位。
进入20xx年,我公司因讲诚信、重信用,在客户中赢得了良好的口碑,取得了较高的信誉。一些老客户更是把在别家工厂生产的订单慢慢地转到我公司。因此 20xx年我公司的业绩有望更上一个台阶。
回顾20xx年的工作,我们公司虽然取得了一定的成绩,但我们仍要看到,工作中还存在着较大的不足。对信用管理工作的培训仍要加强,合同管理制度需进一步完善。
展望未来,相信在我公司领导的带领下,在全体员工的共同努力下,会把我公司的信用管理工作做得更好,从而进一步提高我公司的市场信誉度、知名度和市场竞争力,使我公司能健康稳步发展。
公司管理年度工作总结 篇7
工程管理单位竞聘述职报告
尊敬的各位评委:
我是XXX建筑工程管理公司的项目负责人,感谢您们给予我参加此次工程管理单位竞聘的机会。在此我向各位评委汇报我们工程管理公司在过去一年中的工作情况和取得的成绩,并将展望未来,提出我们的发展计划和目标。
一、工作情况与成绩
在过去的一年中,我们的工程管理公司精心策划和管理多个建筑工程项目,取得了许多值得称赞的成绩。以下是我们的工作情况的主要方面:
1. 项目管理
我们的公司拥有经验丰富的团队,可以高效地完成项目管理。在整个项目生命周期内,我们提供了全面的服务,包括项目策划和设计、建筑咨询、安全管理、质量控制、与相关机构的协调沟通等服务。我们秉持“质量第一、客户至上”的原则,深入了解客户需求,为客户提供定制化的服务。
2. 技术创新
我们的公司积极推进技术创新,采用新型的施工技术和设备,改进了传统的工程管理方式。我们还引进了信息化管理系统,实现了对项目的实时监控和控制,优化了项目管理效率。
3. 安全管理
我们的公司高度重视安全管理,明确了每个员工的职责和安全培训。我们坚持预防和控制安全风险,通过“三同时”管理、安全检查和安全员巡检等措施,确保现场安全。
以上是我们公司在过去一年中的主要工作方面。下面我将介绍关键项目的成绩。
1. XXX大厦项目
此项目是我们公司最大的项目之一。我们可以在严格控制项目质量的同时,保证项目进度和安全。项目质量检查合格率达到100%,项目按时交付,并获得客户的认可和好评。
2. XXX医院项目
此项目涉及到多个专业,包括机电施工、建筑施工和装修等。在协调各个施工单位和专业方面,我们积极沟通,协调各方的需求和利益,保证了项目的顺利进行。项目交付后,获得客户和用户的高度评价。
二、未来的发展计划和目标
面对未来的机遇和挑战,我们的公司将继续秉持“质量第一、客户至上”的原则,不断提升专业水平和服务质量。以下是我们的未来发展计划和目标。
1. 技术创新
我们将继续推进技术创新,探索新型的施工技术和设备,并在工程管理信息化方面进行深入研究和创新,提高工程管理效率和质量。
2. 团队建设
我们将不断加强人才培养和团队建设,引进优秀的人才,注重员工职业发展和个人发展,增强员工的凝聚力和团队合作精神。
3. 市场开拓
我们将积极拓展市场,在建筑工程管理领域不断拓宽业务范围和服务内容,逐步实现企业的多元化发展和长期稳定增长。
以上是我们未来发展的主要方向和目标,我们将不断努力,为客户提供优质的服务和产品,实现卓越的企业价值。
感谢各位评委的聆听,我相信我们的工程管理公司将在您的支持下取得更大的成功!
公司管理年度工作总结 篇8
尊敬的领导、各位同事:
时间匆忙,岁月如梭。在过去的一年中,我们项目管理分公司全体员工在公司的领导和帮助下,积极进取,攻坚克难,不断推动公司发展进程。在这即将结束的一年中,我们有太多值得回顾和总结的工作。下面,我向大家汇报一下今年项目管理分公司的年终工作总结。
一、工作回顾
今年项目管理分公司主要工作分为五个板块,分别为:新项目拓展、已有项目运营、业务经理快速成长、成本控制和团队文化建设。我们立足于当前市场环境,坚持不懈地开拓新业务,深入挖掘老客户业务,推动公司实现新一轮的增长。
1、新项目拓展:在新项目拓展上,我们重点围绕最新技术和市场需求来开拓新项目。除了专注于传统领域的项目外,我们还开始进军新兴领域。今年,我们成功在移动互联网、人工智能和区块链等新领域中拿到多个订单。增长预期显著。
2、已有项目运营:我们始终以客户为中心,以各项目的表现为导向,通过持续了解客户需求、提升服务标准和提高客户满意度来推动项目运营的持续稳定性和盈利性。为了更好地提升客户满意度,我们从做好项目立项、合同签订、到项目正式运营流程的规范化、标准化等方面下了更大的功夫,客户满意度得到了极大地提升,这其中有些项目还成功拓宽了服务领域,提高了收入占比。
3、业务经理快速成长:我们一直鼓励业务经理在业务开发、维护和服务等方面多角色发挥,并通过不断的知识培训和技能培养来提升业务经理的素质和能力,使其能更好地服务客户。经过一年的努力,业务经理们的专业知识、销售技巧和服务态度得到了有力提升。
4、成本控制:我们一直把控成本,实现盈利和稳健发展。在今年,通过对项目分项的费用分析和管理,及时发现和解决业务成本超预算的问题,有效提高了成本预测和控制能力,确保了整个公司的利益。
5、团队文化建设:我们坚信“团结、奋斗、创新、共赢”的理念,一直把团队文化建设作为公司发展的中心工作。通过团队建设等多种方式,我们培养发展了企业员工核心素质,以优秀的团队文化影响每一位员工,提高团队的凝聚力和创造力。
二、工作亮点
1、专业能力提升:通过培训和工作实践,我们的业务经理不断提高专业知识和技能。并且在真实的业务场景中,他们成功接手了多个项目,实现了非常良好的运营效果。对于这些涉及到了新技术、新领域的项目,业务经理们在短时间内取得了令人称赞的成果,而这些成果都要归功于他们的专业能力。
2、员工素质提升:我们一直秉承着人力资源管理的原则,通过团建、激励、奖励等方式,激发公司员工工作积极性,提高员工的素质。同时,我们重视员工培训与绩效考核,以提高公司内部人员的技术水平和工作效率。在这些方面,我们做得非常不错。
3、商业模式升级:为了使整个公司茁壮成长,我们提出了一整套适应市场变革的商业模式,通过改变传统销售方式、研发产品、指导客户进行升级转型、批量推广等方式,不断提高公司商业竞争力和市场份额。
三、存在的问题
在工作中我们也遇到了一些不尽如人意的情况,如业务开拓难度加大、项目运营成本增加等一系列问题,这需要我们在今后的工作中寻求更好的解决方案。
四、未来规划
未来的发展路线是我们的关注和探究,我们会继续抓住市场变化,及时调整战略布局,适应新形势,做好规划管理,不断推进业务快速增长。
1、在新技术上再次进行案例研究,掌握近期市场趋势,适当增加对新兴领域的投入。
2、保持公司的专业知识和技能,提升公司在业务上的话语权与影响力。
3、加强内部管理,提高效率和效益,使公司更加优越、稳定、可持续地发展。
总之,在过去一年中,我们与市场同步,牢牢把握发展方向,团结拼搏,不断提高专业能力和服务质量,最终实现了良好的效果。未来,我们将继续加强自身的建设和提升,以更好地服务于客户,创造出更为优秀的成功。