创业KAB创业基础总结报告：二手自行车交易平台的发展。
天可补，海可填，南山可移。日月既往，不可复追。在一段时间中，我们会有一些深刻经历了很多 ，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结的作用是用于客观的发现自我。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？以下是小编为大家精心整理的“创业KAB创业基础总结报告：二手自行车交易平台的发展”，希望能为您提供更多的参考。
首先想请问一下在座各位同学，有没有想过大学毕业后你是干什么的？在中国，大学生创业是非常少的，这是一个事实。原因也显而易见，无非就是爸爸妈妈和老师们希望我们好好读书和考试，然后拿个毕业证书；有些是考研；还有是考公务员等等。这些证啊什么的其实如果想当一个敲门砖，并不难弄到，相信大家爱都应该看到过“办证”这两个字吧？（ppt）很多大学生没有想过，拿到毕业证书的结果无非就是比没有上过大学的人显得更加有素养一点，拿到硕士证书的人无非也就是在就业的时候比普通的本科生更加有优势一些。但最终的一个结果就是出去就业，说的难听一点就是给人家打工，一般情况下硕士生无非就是薪酬比那些普通的大学生更加高一些而已。而那些想在大学里创业的人的思想我觉得就与那些“好好”大学生不同，从本质上来说，他们的志向就和普通人不一样。普通人做工作，而他们的思想则是做事业！想做工作的人总会找不到工作，而想做事业的人有做不完的工作等着你去做！
下面说说自己的一个“创业”经历，越鹰二手自行车交易平台创建于XX年5月，从开始到现在，这样的经历我觉得没有去实践过的人是体会不到的。下面就来和大家分享一下九点内容，第一点刚才已经讲了。。
第一步：寻找商机
在大学，有很多商机，所谓的商机，说的通俗一点就是赚钱的门路。各位开学有没有遇到过热心的学姐和学长买棉被？质量超级好的那种？有没有人向你们推销过生活用品的？问一下在座的男生有没有人向你们推销这个的（biyuntao）······这些都是赚钱的路子。但我觉得这不是持久的，很多也不是孔子教我们赚钱的方法。夫子曰过：君子爱财，取之有道。但是很多人做生意往往失去了理智，弄些黑心棉被，劣质名牌鞋然后卖给那些懵懵懂懂的大一新生，然后开心的数着钞票坐在某个三无牌的用地沟油抄菜的小餐馆里喝口加了蚊香的啤酒。这些我觉得自己不应该去做，有钱赚也不能去做这个是吧？后来经过仔细的观察和分析，找准了二手自行车这个行当。因为我觉得二手自行车不仅能赚到钱，而且能够真正的服务于同学，同时也是对社会做出了小小的贡献。
第二步：市场分析
光光脑子里觉得这个行业不错还远远不够，我觉得一个好的创业者应该会细致的分析，这样才不至于做到最后只剩下一条短裤了。在座的有没有带我们浙江师范大学的校历？你们说有商业头脑的人最重要的是看那个章节？我个人觉得第一眼就要看数字：全日制本科在校生25000余人，研究生 4800余人，各类成人高等高历教育学生15000余人，在职教职工2670余人，专任教师1400余人······一看这么多人眼珠子就快掉出来了，翟鸿燊老师说：“人脉就是钱脉，关系就是实力。人多表示什么?人多表示钱多！”没有来得及做市场调研，就直接简单的估计了一下，就觉得这个项目不错，再加上我们浙师大学校占地面积3300余亩，建筑面积100余万平方米，我们学校的教学楼又分布散，所以绝大多数的学子都需要代步工具，而自行车绝对是我们浙师大学子的首选！那些杭州幼儿师范的学子，一年以后就要去杭州，自行车就全部退出了他们生活的舞台，还有大四的学长和学姐每年都有毕业，他们的自行车也需要紧急转让。保守估计，我们浙师大一年可以收回XX辆自行车，每辆自行车至少可以赚20，那就赚40000。不过后来发现，那些学长学姐或者杭幼师的学子急于出售，所以收购价格会很低，那些大一新生以来这里，看到这么大一片地方，由于对这么大一个校园产生了恐惧，再加上那些助理班主任经常提醒“你们浙师大混，假如没有丢过自行车的，那你就不是一个真正浙师大的人！”最后他们一看见有这么一个平台，再加上价廉物美，还有天然的防盗性能，真是“太棒了”！然后一个个开学的“大款”立马掏出钱包，对我们的自行车进行了疯狂的掠夺。
项目运作
好的商机需要要的运营模式，有了模式就要有人来执行。一个人，两只手，是绝对忙不过来的。所以第一步就是组建团队，一开始我请来很多亲朋好友过来帮忙，于是“员工”这方面就当作解决了。像设计海报名片什么的就要请比较专业的人，于是就托人帮忙做，这里展示一下我们当时的作品。（ppt）再后来就是和“员工”贴海报、跑到宿舍去跟人家讲我们有这么一个平台······一段疯狂的时间过后，由于很多原因，我们其中的很多人都没有当初那种激情了。为什么会坚持不下去呢？在那个时候，我们平台只是在收购自行车，所以钱只是出去了，还没有收益。后来我就在北门的一个小餐馆包了个包间，请大家过去喝杯酒。那个场景是非常凄凉的。我说真的挺对不住你们了，最近大家也比较累了，我这里也没有办法给大伙薪酬，因为我们目前还没有盈利，所以只能以薄酒的形式犒劳一下大家，不愿意干的可以走，我也知道最近要考试了，复习是很忙的。（毕竟像我这样不怕挂科的在我们浙师大还是少数）最后大伙一个一个的就像这盘花生米一样消失了，留下来干的只有几个“英后”大家想知道这次赚了多少呢？不要惊讶，没有这么少，也没有这么多，而是···（ppt展示）
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科技创新增活力 夯实基础谋发展
科技创新增活力 夯实基础谋发展
--对我市化工行业的调查
近年来，作为我市工业发展"重头戏"的化工行业，以科技创新为先导，以技术改造为手段，以做大做强为目标，抢抓机遇，加压驱动，企业发展蒸蒸日上，各项经济指标均呈现良好发展势头，对地方财政的贡献率也逐年攀升，已成为我市工业经济发展的一支"生力军"，其在国民经济发展中的重要地位和作用也初步确立和显现。
一、现状
我市的化工行业主要生产pVC树脂粉、农用化肥、煤焦油、生物杀虫剂等产品，按照国际通行的分类标准，目前我市化工企业可细分为四大类型，即以恒通化工公司、丰田肥业公司为代表的基础类化工产品生产企业，以博海化工公司、金马焦化公司为代表的煤化工类产品生产企业，以高压开关公司纳米二氧化硅项目、清源水处理公司、昌林化工公司为代表的精细特殊化工类产品生产企业，以济世药业公司、白云实业公司为代表的生物化工产品生产企业。目前我市拥有化工生产企业16家，年产树脂粉11万吨（05年新增5万吨）、烧碱9.5万吨（05年新增4.5万吨）、化学肥料35万吨、水处理剂60000吨等。2004年分别完成产值、销售收入、利润、税金8.5169亿、8.0995亿元、0.4957亿元、0.1168亿元，分别占全市总量的6.26%、6.28%、7.28%、1.84%；煤化工生产企业8家（焦炭5家、焦油3家），年产焦炭203.6万吨(05年新增37.1万吨)、焦油21.4万吨。2004年分别完成产值、销售收入、利润、税金13.1372亿元、12.7853亿元、0.5058亿元、0.9937亿元，分别占全市总量的9.65%、9.92%、7.43%、15.65%。年产中成药140万吨、生物病毒杀虫剂10吨（全部为05年新增能力）。同时企业按照"船大抗风浪"的发展理念，不断扩大生产规模，膨胀自身经济总量，促进了规模和效益的同比增长。我市化工行业的龙头企业恒通化工公司年产值已经超过3亿元，我省乃至黄河以北的磷铵生产龙头企业丰田肥业公司年产值也已超过2亿元。与此同时，非公有制经济也积极向高科技含量、高附加值的化工行业迈进。五龙口裴村公美集团公司与北京嘉禾木公司共同投资建设的水泥减水剂和5万吨复合肥项目，总投资2950万元，项目达产后，年可新增销售收入4000万元，新增利税200万元，成为我市化工行业发展的又一新亮点。
二、发展特点
近年来，在全国宏观经济保持良好发展水平的前提下，我市化工行业继续保持高增长势头，呈现了产销两旺的良好态势。
（一）现代化管理和运营模式初步确立，经济效益增势明显
近年来，我市丰田肥业公司、恒通化工公司等主要化工产品生产企业都取得了良好的经济效益，一是得益于企业改制以来，不断探索企业现代化管理和运营的新模式，致力于以现代化企业制度规范企业的运行。目前企业已经相继建立了以"归属清晰，权责明确，保护严格，流转顺畅"为主要内容的现代化企业运作模式，集团对各成员企业实现独立核算，自负盈亏，并大力开展"节能降耗，挖潜增效，修旧利废，开源节流"等活动，有效促进了企业的健康快速发展。二是得益于企业注重在人才的"引、育、用"上下功夫，积极创造良好的环境和机制，提供优越的条件和优厚的待遇，吸引各类专业人才和大中专毕业生到企业建功立业。三是得益于企业自身规模、技术优势大大地提高了其产品的市场优势和抗风险能力。四是得益于企业的管理层能够正确理解宏观调控政策，准确把握市场机遇，在原材料处于低价位时合理组织采购和存储，优化组织生产经营，保持了良好的利润空间。同时化工企业还大力开展了"树企业形象、展企业风采"活动，通过加强生产现场管理，建立文明的生产环境和良好的生产秩序，使人流、物流、信息流等合理高效运转，实现了生产现场管理的科学化、规范化和秩序化。
（二）内引外联，扩大企业规模，膨胀经济总量，促进企业上规模、上档次、上台阶
不断加大固定资产投入，促进工业企业大上项目、上大项目，是推动优势企业快速扩张，膨胀经济总量，为我市工业经济快速发展提供强有力支持的可行之路，而项目和资金问题一直是困扰我市工业经济发展的主要问题，这两个问题，仅靠我市工业企业自身的能力和积累是远远不够的，必须通过大力开展招商引资，不仅可以激活和壮大本地经济，而且可以提升本地经济的品位和档次，全面加快经济的发展。我市化工行业在这点上已经迈出了可喜一步。恒通化工公司主动出击，与我市煤业公司、香港恒顺贸易公司本着优势互补，共谋发展的原则，充分利用恒通的技术优势、煤业的资金优势、恒顺的市场优势以及各股东的管理优势，联合出资创立了河南联创化工公司，形成了强强联合的建设和经营基础。该项目总投资12亿元，年产25万吨离子膜烧碱、30万吨聚氯乙烯树脂，被列入我省发展煤化工"四大产业链条，五大产业基地"的重点项目序列，目前工程已到位资金1.5亿元，完成投资6000万元，建成投产后，年可实现销售收入25亿元、利税6亿元。该项目还有一个重要的特点就是设计巧妙独特，综合效益显著，充分体现了循环经济的深层次内涵。该项目充分利用所在地工业走廊和其他相关联企业的优势，把豫光金铅公司10万吨电锌工程自备电厂余热作为企业热源，不仅解决了该电厂余热排放问题，而且确保了企业年30万吨的蒸汽需求；利用太行水泥公司100万吨水泥熟料生产线可大量使用电石渣的特点，将工业废料电石渣直接投入到水泥熟料生产，不但有效解决了电石渣污染和治理问题，而且变废为宝，也增加了企业的收益。恒通化工公司不满足于于已取得的成绩，继续向外寻求合作伙伴，走联合经营之路。今年6月底之前，中国化工集团的主要负责人已到恒通公司进行了实地考察，并就50万吨pVC合作项目达成了初步合作意向。另外，我市公美集团公司与北京嘉禾木公司的资源循环清洁生产示范项目在2005年中国郑州先进适用技术交易会上正式签约，这些都标志着我市化工企业在依靠外力谋求突破，形成竞争优势方面取得了可喜成绩。
（三）推进产品结构调整，提升产品核心竞争力
随着社会的发展，化工企业越来越认识到提高产品科技含量是提升产品核心竞争力的关键，积极抢占市场制高点则是提升产品核心竞争力的必由之路。因此，企业按照"调新、调优、调大、调强"的要求，将科技创新理念融汇贯通地应用到产品结构调整的整体过程中去，广泛加强与科研单位，大专院校的联系，引进一些发展前景良好的专利产品大力发展名、优、特、新、稀产品，优化企业产品结构，提高企业的市场竞争能力。高压开关公司"借智生财，借梯上楼"，与河南大学合作生产的纳米二氧化硅系列产品，该产品与国内外同类产品相比，具有良好的分散性和分散稳定性，产品质量和生产工艺均达到和超过了国际先进水平
二手房交易工作总结
总结一：二手房交易工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我作为销售部门的一名新员工，刚来时，对房地产 方面的知识不是很精通，但深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已逐渐成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，使销售工作更为困难，我积极配合公司的其他员工，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为完成销售任务奠定了基础。
由于公司成立的时间不长，工作量较大，面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得特别繁重，我每天都要加班加点完成工作。经过一段时间的工作，我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
总结二：二手房交易工作总结
时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 xx小镇 销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望2012年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点:
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
2. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7. 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
总结三：二手房交易工作总结
xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从2011年4月底入职到现在，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自己知道，当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于2011年7月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房，不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力，同时也积累了一些意向较好的客户，为后来的有效成交奠定了基础。
10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时间，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加部门的培训及考核，不断改进、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自己保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，建议向里开;样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时间里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，希望自己在2012年把工作做的更好，保持一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做应该做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任, 反之你所说的一切都将起到反效果。 第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
创业交流峰会小结
会议开始前我还好兴奋，终于要开始了，可真正到主持人上台宣布会议正式开始时我却有种发懵的感觉，忙碌了一个月的峰会就这样拉开幕布了。
一个月前，队长志炎在晨会中宣布我们璀璨人生是这场峰会的协办方时，我就想着我要做些什么，所以当得知还有一个设计督导的职位空缺时，我立马报名了。在陈总的协助下明确了设计督导的工作内容后，我就有点犹豫了，全是设计方面的，像设计logo，背景墙，展架，胸花，嘉宾牌，感谢卡，签到簿等等，都是我平时都没有接触过的。后来吴总说了这样一句话，我们要培养三头六臂的人才，就是要通过这次活动做自己不会的事情来锻炼自己，带着这样的信念我坚持了下来。
以前只是概念上的认为团队很重要，通过这次峰会我才真正的体会到了团队的意义。就拿这次我做的设计工作来说，在制定设计工作计划完成表时，我只知道我们团队里乾敏是设计专业，我有什么要做的第一个就想到乾敏，后来陈总向我提出建议--能不能多找一些人一起来完成这件事。这之后便有了我们的设计团队。
有了团队后，突然觉得身上的重担轻了好多，每个人都很明确自己的工作，几号之前要完成。将工作细化、数字化，团队一起去完成，会使工作量减轻很多，也少了很多不必要的干扰。每次大家把设计稿做好后，我就立刻发给顾问团看，请陈总为我们指点参谋，就这样一路做一路修改再一路做。事情总是做出来的，在分配任务时，就觉得事情好简单，可是真正在做时，问题总是不断出现，就像我们第一个设计的logo一样，经过多少人手，修改过N次，最后在询问创业联盟的意见后全部重新设计。这就反映了沟通存在的问题，从一开始我们就应该去了解创业联盟想要这个logo达到什么样的效果。一开始我们总是想着什么样的好看就设计什么样的，后来陈总还特意给我们团队做了设计培训，做设计要简洁明了，不是觉得好看就拿来用的，而是要有故事，就像一个企业要长远发展，那肯定是有自己积极向上的文化的，所以logo要稳固的三角形，颜色最终定为热情的红色。其实，不仅仅是设计环节，在整场活动中，沟通都是至关重要的，而且要达到双效沟通，讲到重点，简洁明了，并且要注意细节，不能想当然的去认为，应该把每一点都写下来，与责任人一一落实。
在这次活动中，我学到的最多的就是如何同一时间段内做好几件事情，而且做到有条不紊。峰会结束之后有人问过我是怎样做到的，又要做设计督导，又要布置场地，做小组长带企业家，还要主持，表演节目。其实如果他不问我，我真的不会意识到原来我同时做了这么多事情。原因很简单，就是团队，每个人都有分工，虽然身兼多职，但是多而不乱，每天写好计划，把每天要做的事情按重要程度列好，一件件地去完成，这样就不会出现没有目标而瞎忙活的情况，既高效又有质量。而且，在会场上，我们并不是每个人只做自己的事，每个环节，每个人的工作，我们每个人都很清楚，一旦出现变化，靠这件事最近的人就立马去解决。而这一切都是建立在团队的默契基础之上的。以前我总想要同时做好很多事情，但总是做的不尽人意，可以说是完全不能分心，有时候集中注意力做好一件事都很难。现在我才慢慢懂得，一个人单干，就算是再拼命也不会做，只有团队才可以创造出1+1gt;2的效果。
一个月的准备时间很快，身边的人只知道我每天都在忙，却从来没想过我做这件事的意义，甚至有人认为我是在浪费时间做一些什么酬劳都得不到的事情。在峰会上我负责接待江西九州彩印有限公司的董事长邹波先生，邹总和我说我不像20岁的人，我当时错愕了，邹总紧接着说道：“20岁的人应该有40岁的心态，40岁的人应该有20岁的心态。”试问，没有这些活动的历练，何来的成熟呢？平时吴总经常和我们讲，要学会解决事情的能力，其实就是从这些小事中锻炼出来的。脚踏实地，把每件小事做好，高标准，高要求。
当才华还撑不起梦想时，那就静下心来学习；当能力还驾驭不了目标时，那就沉下心来历练。当你对未来迷茫时，请停下来认准目标！梦想，不是浮云，而是沉淀和积累！ 只有拼出来的美丽，没有等出来的辉煌！机会，永远是留给准备好了的人！如果你驾驭不了目标，说明你的沉淀还不够，你需要做到就是聚焦、专注，坚持行动！梦想是用来支撑人的灵魂的！