综治信访工作总结2020。
时光飞逝，岁月从来不等待人如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个经验丰富的职场人，需要我们认真作好这一段时间的工作总结，通过总结，可以提高自己的工作技巧，什么样的总结比较全面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“综治信访工作总结2020”，希望对您的工作和生活有所帮助。
一、加强“综治工作中心”建设，同心合力保稳定。
陈栅子乡整合各方力量和资源，按照矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、基层平安联创的工作要求，在乡政府一楼成立了由民政、综治、信访、司法、土地、农业、林业、劳动保障、电力、计生等多个部门组成的综治工作中心和矛盾纠纷调解中心，扎实有序地开展了工作。
(一)乡综治中心建设注重实效，突出实战。
一是领导重视，职责明确。中心主任由乡党委书记担任，分管领导担任常务副主任，主持中心日常工作，综治办、信访办、司法所、安全生产办统一在中心合署工作，中心设有矛盾纠纷调解室，公安、司法、民政、林业、农业、土管等乡直单位在调解室设有专门席卡。调解工作由中心牵头，司法所主持，涉及相关单位或村参入。二是完善了乡、村、组三级综治工作网络，乡综治中心、村综治工作站、治保会、调委会、治安中心户长组成了覆盖全乡的综治维稳网络体系，符合基层维稳实际。
(二)制度完善按规定上墙。
综治工作中心建立健全了各类工作制度和管理制度。其中组织网络图、中心办事规程、信访接待流程、中心工作职责、中心值班制度、纠纷调解细则、信访行为规范等规章制度都已上墙，GZ85.cOm
(三)规范运转见实效。
乡综治中心在各乡直单位和各村都固定了一名联络员，随时听从中心的调遣。中心实行例会制度和零报告制度，乡主要领导一月研究一次综治维稳工作并听取中心工作运转情况，分管领导每半月主持一次矛盾纠纷排查化解例会和中心工作例会。能够做到政令及时传递，信息及时掌握、矛盾及时化解、突发事件及时处置，大大加强了乡村社会面的管控能力和治安局势的驾驭能力。
二、进一步加强基层组织建设，充分发挥群防群治作用。
(一)基层组织完善。全乡建立了10个综治工作站，11个人民调解委员会，10个治保会，组织建设进一步制度化、规范化，并能积极发挥作用。
(二)群防群治队伍健全。组建了11个治安巡防巡逻队，11个公益岗义务巡逻队，设立了10名综治专管员、20名治安信息员、90名中心户长、100名社会治安志愿者，并定期进行培训，加强管理，能充分发挥作用，积极开展工作。在节日值班，发现和排除各类隐患工作中，做到了小矛盾不出组、大矛盾不出村。农户参与率达100%，形成以“村组为支点、家庭为基础”的人民防线。
三、充分发挥大调解职能作用，为经济发展创造良好的社会环境。
(一)从健全组织入手，狠抓网络体系建设
矛盾纠纷的产生是社会不和谐因素的客观反应。矛盾纠纷的排查调处不单是哪一级、哪一个部门的事，它是一个综合的、复杂的社会化工程，必须在党委、政府的统一领导下，在综治部门的统一协调下，整合各方面的力量，上下联动，齐抓共管。为此，我们进一步加强了乡、村、组“三级”矛盾排查调处网络建设，形成了纵到底、横到边、无缝隙、全覆盖的矛盾纠纷排查调处网络体系。一是乡调整充实了矛盾排查调处工作领导小组，政法、信访、纪检、建设、教育、卫生、农业等部门、单位为成员，每个单位设一名矛盾纠纷排查调处信息员。
建立了集纪检、信访、公安、法院、司法、土地、城管、规划、林业、劳动保障、安监为一体的调解中心。调解中心设立办公室，办公室人员从政法委、纪委、信访办、司法所等单位抽调，实行合署办公，设立统一服务窗口，统一值班、接待、受理、登记、分类、调处、归档。主任由乡分管书记兼任，综治办专职副主任、信访办主任、司法所长为副主任，有关单位负责人为成员。在人员配备上，按照懂法律、业务强、素质高、热爱调解工作的标准，选配专职工作人员。具体负责指导乡直单位和村矛盾纠纷调解业务，搞好人员的管理和培训;负责全乡矛盾纠纷情况调处、力量整和、案件协调、督查督办、检查考核、评比表彰等。
二是村完善了人民调解委员会，调委会主任由村“两委”主要负责人担任，每村选配了2-3 名德高望重、热爱调解工作、具有一定法律知识的人民调解员组成了人民调解委员会，现全乡共有村级调解员98人，同时村里每组还设立了矛盾纠纷调处信息员，组级矛盾纠纷调处信息员等共有129人，形成了 “三级网络”，筑牢了三道防线，确保矛盾纠纷排查调处工作级级有人管，层层有人抓，从而形成了“一般矛盾不出组，较大矛盾不出村，疑难复杂矛盾不出乡的工作格局。
Gz85.com更多 精选工作总结范文阅读
街镇综治信访工作总结
蓬街镇地处浙东南沿海，位于台州市沿海产业带核心区域，辖51个行政村居，面积44.4平方公里，有户籍人口6.5万人，外来人口近3万人。近年来，随着经济社会的快速发展、利益格局的不断调整，各类矛盾问题日益凸显，信访工作面临严峻考验。对此，蓬街镇牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的执政理念，不断深化信访工作基础建设，就加强领导、健全网络、完善机制、强化措施等各方面进行积极探索，走出了一条富有特色、卓有成效的基层信访工作新路子。2007年，镇人民调解委员会荣获省级先进集体称号;连续两年被评为市级“平安乡镇”，连续四年被评为区级信访工作先进单位。主要做法如下：
一、强化组织领导，形成信访工作合力
按照“全员抓信访，全力保平安”的工作思路，切实加强领导、理清工作脉络、明确职责任务，形成信访工作合力。
(一)加强组织领导,凝聚信访工作核心。做好信访工作，领导重视是关键。我镇视信访工作为“一把手工程”，建立信访维稳工作领导小组，由镇党委书记、镇长任组长，党委副书记任副组长，其它班子为成员，下设办公室，由副书记兼任办公室主任，形成主要领导负总责，副书记具体抓，各线领导重点抓，各成员单位认真履行职责的领导格局。
(二)调整机构职能，理清信访工作脉络。综观基层维稳工作，信访维稳是“重头戏”。为此，我们积极调整机构职能，将信访纳入“大维稳”工作体系。在镇建立综治工作中心，将综治、信访、调解、安监、公安、消防、司法、劳动保障等具有社会稳定和调解职能的部门纳入其中，明确信访工作由综治办牵头，信访办、维稳办、司法所具体实施，各办、各部门密切配合，村居、企业自行管理、接受指导。
(三)明确职责任务，形成信访工作合力。出台《蓬街镇领导信访维稳工作责任分工》、《蓬街镇驻村干部信访维稳工作责任目标管理考核若干规定》和《蓬街镇村居综治(信访)工作目标管理考核办法》，实行领导信访接访日、重大案件领导包案、信息排查上报等制度，明确领导干部、工作人员信访责任。同时，镇政府与机关各办、各村居、各企事业单位签订责任状，将责任落实到人，构建起“一级抓一级、人人有责任”的责任体系，形成“一级带一级、力往一处使”的良好工作局面。
二、夯实基层基础，健全信访工作网络
以“整合资源、发挥合力”为核心，切实加强设施、队伍建设，形成立体交叉、覆盖全镇的信访工作网络。
(一)加大信访投入，切实加强软硬件建设。我们在财政十分紧张的情况下，优先保障信访专项资金。一是高标准建设镇综治工作中心。投入100多万元建成占地400多平方米的镇综治中心，按规范化要求设置5个功能办公室、1个专用调解室和接访窗口，均挂牌定岗、制度上墙，并配备执法车辆、电脑电话、桌椅橱柜等办公设施。二是大力推进综治工作站(室)建设。对51个村居和职工200人以上企业全部建立综治工作站(室)，配置20平方米以上的办公用房，配齐设施、人员。目前，全镇已建成一类综治站(室)15个。三是推行村级信访“四有三化”机制。“四有”，即“有场所、有专人、有制度、有记录”;“三化”，包括台帐规范化，我们印制统一规范的工作台帐，下发给镇、村企综治工作站(室)使用;管理制度化，做到标识、印章、徽章、文书、台帐、制度六个统一;工作程序化，明确信访登记、受理、准备、实施、初结和回访六个程序。
上半年综治信访工作总结
镇20xx年上半年综治信访工作总结
20xx年上半年，镇综治信访工作认真贯彻落实市、区政法综治信访工作会议精神，继续围绕“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作，全面落实社会管理综合治理各项措施，为确保全镇社会政治稳定营造良好的社会环境。
上半年镇综治信访工作主要情况：
一是强化领导、明确责任。定期召开了综治信访工作专题会议，研究布置维稳综治工作，党政主要领导与辖区村（社区）等综治委成员单位签订了社会管理综合治理工作责任书，进一步明确了各单位主要负责人是本辖区维稳综治第一责任人，明确了今年工作目标任务。
二是加强宣传、营造氛围。镇综治信访办充分利用春节期间外出务工返乡高峰、综治宣传月、禁毒宣传月等时机在辖区各主要路段、人口聚集场所集中开展防邪、禁毒、综治、信访等法律、法规宣传。上半年共制作宣传橱窗、宣传墙、展板20个，悬挂横幅、张贴标语200余条，发放宣传资料4000余份，使广大群众对维稳综治信访等政策、法规有了更深刻的理解，参与维稳综治工作和平安建设的积极性得到了提高。
三是适时开展严打整治活动，确保辖区长治久安。认真贯彻落实市区政法综治工作布署，适时开展了重点地区排查整治、春季铲毒专项行动等一系列活动。依法严厉打击了各类违法犯罪行为，有效地控制了地区刑事、治安案件的发生。辖区内没有发现毒品原植物种植现象，无造成不良影响的群体性事件，社会秩序良好。
四是完善工作机制，全力维护社会稳定。继续完善和健全矛盾纠纷调处长效机制，坚持矛盾纠纷月排查报告制度，对重大问题和敏感时期实行日排查、日报告和零报告，做到早发现、早处理， 及时发现和化解存在的不稳定因素，切实做到了小事不出组、大事不出村、难事不出镇。不断加大《信访条例》等法规政策的宣传力度，教育群众通过正当渠道反映、解决问题。按照市、区“信访积案化解绩效年”活动方案，对辖区信访积案全面落实了“五个一”包保化解方案，力争在年底前真正做到“案结事了、息诉罢访”。加强治安管理和防范，组织协调村（社区）和企事业单位开展节徦日、重点时段、地段治安巡逻，加大人防、物防、技防投入水平，依靠群防群治力量，做好治安防控工作。强化对重点人群的服务和管理，做到了底数清、情况明，管得住、控制得牢。深入开展平安、无毒、无邪创建活动，严格按照动态管理的要求，扎实推进平安创建，积小安为大安。
五是加强基层维稳综治信访基础建设。整合基层社会治理资源，健全基层综合服务管理平台，提升基层社会治理水平，深化维稳综治网格化管理，提高“网格化”管理水平，做到稳定工作横到边、纵到底，不留死角，确保第一时间掌握辖区内维稳动态、信息，切实履行稳定是第一任务，及时上报、调处不稳定隐患，保一方平安。
有关镇综治信访工作总结
工作总结特点
自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，总结是计划的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。
信访工作总结范文
一年来，在区委区政府的正确领导下，在区政法委关心支持下，我局广大干部职工以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，开拓进取、求真务实，综治维稳信访工作目标顺利实现。
一、抓好组织领导，为综治维稳工作提供组织保证
局党组对综治维稳工作高度重视，把综治维稳工作摆上重要议事日程，一个季度召开一次综合治理工作专题会议，听取工作汇报，研究解决存在问题。一是建立组织机构，制定工作计划。建立和完善综治领导小组，负责指导、协调、检查、督促我局综治维稳各项工作的落实;督促制定具体工作计划，明确年度目标任务。二是明确职责，责任到位。把综治工作纳入工作总体安排，同部署、同检查、同落实、同考核。建立一把手亲自抓，分管领导具体抓，其他领导齐心协力配合抓的领导机制。三是完善考核监督机制。将综治工作纳入年度考核内容，与建设系统各单位签订了综治责任书，以确保一级对一级负责，一级督促一级落实，切实担负起保一方平安的政治责任。
二、抓好宣传教育，为综治维稳工作营造良好氛围
“六·五”普法全面实施，制定了年度计划，开展了依法管理和依法行政工作，组织干部职工学习了《治安管理处罚条例》及与工作相关的各项法律、法规，要求单位职工做到学法、懂法、用法，坚持依法行政，单位职工积极参加年度普法考试，参学参考率、成绩合格率均为100%。通过普法学习，干部职工法律知识增加、法律意识与素质提高，干部职工和家属子女的治安防范意识。干部职工遵纪守法、行为文明、关系融洽、团结互助、邻里和睦。
三、抓好重点工作，为综治维稳工作目标的实现提供了保障
1、安全生产管理体系进一步健全。一是从市、区、局属单位、安监人员自上至下层层签订了安全生产责任书，量化考核，把安全生产的监管工作职责落实到位。二是抓好了安全生产宣传，通过开展“安全生产月”等活动，累计发放安全宣传资料500余份，安全生产意识深入人心。三是加强了安监人员培训，今年协助市局申办农民工学校两所，培训农民工100余人次，签定砼工、木工、钢筋工等技术工种60余人次，在建工地农民工持证上岗率较去年有明显提高。四是施工现场监督进一步加强。在建工程项目建立了安全生产隐患台账。发现隐患立即通知责任单位进行整改，经验收合格后才发放《复工通知》准予复工。由于重视安全生产，文明施工，今年以来，我局所辖工程项目无重特大安全事故发生，万人死亡率为零。
2、狠抓上访突出矛盾，解决上访难题。一积极排查协调处理矛盾，加快背街小巷工作建设进度。背街小巷改造牵涉民生问题，处理不善会引起居民上访。今年市里核批《20xx至20xx年城区背街小巷改造计划》总共195条，总投资5000万元，其中20xx年计划 45条，总投资1500万元。任务重，时间紧，各级领导现场办公，解决突出矛盾，加快了项目进度。今年已开工项目21条，其中15条已经完成，其余24条年内可以开工建设;二是做好保障性住房建设矛盾调处工作，今年我区计划申报零陵水泥厂等棚户区改造项目500套,。达福鑫等公租房1000套。我们抽调干部职工10余人，组成3个工作组，深入各项目对涉及的矛盾逐一排查处理，为我区保障性住房建设提供了保证。目前我们从省里争取住保资金1000余万元，已完成零陵水泥厂项目改造20栋、406套，湘江纸业四栋78套房已至一层盖板、黄泥井市场改造已完成，达福鑫、奔腾彩印公租房建设已进入招投标程序，即将进入主体施工。三是重大节假日及特别防护期期间，按照党组成员分工及联系单位，对所属范围内的上访老户组成稳控工作小组，实行24小时监控，保证了稳控对象稳控在当地。我局今年收到“省长信箱”反映西南花园-清华苑交房无验收、乱收费、“区长信箱”网友刘勇反映凤凰园春江路超越小区水和交通问题的信访件10余件，我们对每一件信访件都组织专人调查处理，对能够给予办理的立即着手办理，对一时不能办理的，认真做好宣传解释工作，获得了群众的理解与支持。如：超越小区的交通问题，我们调查了解情况后迅速与市公交公司等有关部门衔接，通过多方努力，现已开通途经该区域的凤凰园至河东22路公交车。
3、做好重大节日及特别防护期综治维稳隐患排查。春节“五一”、“十一”及省、市、区特别防护期前后，我们按照上级有关部门的要求，对综治维稳安全隐患逐一排查，一年以来，共计排查出影响综治维稳安全隐患30余起，建立台账，采取措施，消除隐患。八公司复退军人安抚工作做好转业军人伍某，由于退伍待遇落实问题要到省里上访，我们一方面与公司领导衔接要他们做好稳控工作，一方面我们积极做好政策宣传，帮他找回了有关档案材料，并就他的问题与民政部门沟通，政策允许解决的尽快解决，不能解决的进一步做好工作，该同志目前思想稳定，打消上访念头。做好上访老户稳控工作。
4、清欠工作，狠抓落实。今年以来，农民工清欠问题有所回升，我局共收到投诉十余件，我们一是班子不散，清欠办仍有专人负责这项工作。二是狠抓清欠突出问题。区政府与各乡镇签订了清欠工作目标责任书，并交付清欠保证金，纳入年终考核范筹。今年我局收到永州市弘电电子项目工程拖欠鲁跃东等农民工工资典型案例10件，我们配合有关部门迅速处理到位，为农民工兄弟追回工资280余万元。
5、抓好重点部位安防工作。在办公楼人口聚集区，安装了防火器材，财务等要害部位设有防火防盗设施，人防、技防水平得到不断提高。
四、抓好民调责任落实为民调顺利开展提供了基础
今年我区民调工作开展后，我局一是成立了局长为组长，分管领导为副组长的领导小组，成员由局属各单位负责人组成，并由黄永勤同志负责落实各项工作;二是按照年初党组分工及联系点，落实相关责任并与年终考核挂钩;三是建立了电话信息库工作，上报有关人员移动电话及固定电话;四是对民条知识进行了宣讲和培训，开展了走访活动。五是组织建设系统干部职工家属参照省里模式进行了上、下半年的的模拟民调测评，为做好省民调测评奠定了基础。
2020年上半年信访稳定及综治工作总结
经委信访工作在县委、县政府的直接领导下、在县委、县政府信访局的具体指导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，站在实践 “三个代表”重要思想的高度，充分认识到做好新形式下信访工作的重要性，经委党委加强了信访工作的领导，突出重点，狠抓热点、难点问题，并在机关各股室和所属各部门的通力合作下，今年上半年共接待处理来访信件30件，其中交办件8件，来访800余人次，其中集访760余人次，个访400余人次，为维护社会稳定排了不小忧，解了不少难，有力促进了经委系统物质文明、精神文明、政治文明的健康发展。
一、夯实基础，创新信访工作方式方法
一是在抓好信访工作基础之上，进一步开展了“文明信访接待室”的创建活动。二是按照年初信访工作安排，创新了信访工作方式方法。今年上半年，我们在机关内继续深入开展了领导干部大接访活动，实行领导干部接访值周制度，进一步密切了党和人民群众的血肉联系，畅通了群众利益诉求渠道，同时，始终坚持“以人为本”的信访工作理念，变群众上访为干部主动下访，变被动为主动，深入基层，深入到群众中去，让群众有话有处讲，有冤有处伸、有难有人帮；尤其是经委系统企业解体后，改制遗留问题多，我们的领导及工作人员无论谁接到上访人员，都经常耐心细致地给上访人讲解改制政策，解答职工所提出的问题，对不合理的问题给予解释、劝导，让其消除偏激的想法，对实际困难及合理要求，帮助他们解决。三是加强基层信访工作，严格实行逐级上访和信访首问责任制、领导信访接待制、责任追究等制度。搞好信访预测预防及信息反馈、传递，努力把信访工作做在基层，矛盾、纠纷化解在当地；我们在接待来信来访者时，严格把关，认真执行逐级上访的制度，避免和减少了一些越级上访和重复上访。四是在接待来访件30件中，基本上件件有落实，件件有回音。
（1）妥善处理了化工厂生产区搬迁职工王万荣多次上访要求退还多收的安置房款问题，通过调查核实并协调国资办及时退还了其被多收的安置房款。
（2）及时按政策回复了经委系统部分退伍军人要求解决社保、医保、失业保险金等问题。
（3）及时按政策回复了五金厂退休职工袁国桃等人提出的要求将已领的退休职工“三费”交归社保局以便今后按有关政策执行丧抚费的问题。
（4）妥善解决了台钳厂职工蒋晓燕提出的要求解决其改制前生育住院费及部分工资问题。
（5）及时按政策回复了化工厂伤残职工孙成雍要求按20**年全市平均工资的30%计算护理费问题。
（6）积极协调解决台钳厂住房维修问题。
（7）积极协调解决原乡镇企业职工要求退还社保金问题。
（8）对其他交办的来信件以及排查出的各种不稳定问题也及时按政策进行了回复、解释或争取资金予以解决。
二、集中排查，着力化解，切实维护社会稳定
抓维护社会稳定工作是抓经济工作前提和保证，因此，我委很重视抓维护稳定工作，专门制定了维稳工作制度，实行了每半月集中排查一次全系统不稳定因素，认真分析处理排查出的各类矛盾和突出的问题，使其早发现、早预防。从今年年初开始，我们在全系统继续深入开展矛盾纠纷排查化解活动，并继续实行改制企业挂包责任制，通过下访、接访及召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分析会等多种形式，动员各方面力量，对改制企业存在的问题进行全面排查，不疏不漏，同时，对排查出的问题建立了台帐，拟出了化解方案，落实了责任人，确定了化解时限，并力争在县委、县政府高度重视下，于今年6月底前，对改制企业存在的遗留问题进行全面彻底集中处理，对符合政策的，一次性解决到位；对不符合政策的，做好解释稳控工作。
三 、深入开展“平安单位”创建活动，着力推动综治工作
（一）积极实施整体联动防范工程。在实施“整体联动防范工程”中，以加强人防、物防、技防建设为重点，形成了以上联110和东城派出所为主，下联经委系统治安防范建设为重点的网络组织，使综治工作真正做到了上面有人抓、中间有人管、下面有人办。并确定了三名思想好、作风硬、身强力壮、年轻有为的人员为守楼护院和参与社区组织的义务治安巡逻。根据xx县社区治安综合治理“整体联动防范工程”建设要求，结合本委实际，制定了《“整体联动防范工程”建设领导小组职责》、《维护社会稳定工作制度》，《调解会职责》、《来信来访制度》、《安全保卫制度》、《防火防事故制度》、《门卫职责》《家庭（户）治安职责》、《公民治安职责》、《奖惩制度》共十一个行之有效的社会治安综合治理及整体联动工作职责、制度。
（二）深入开展“平安单位”的创建活动。为进一步巩固和发展安定团结的大好局面，保障全县经济社会协调发展和职工安居乐业，我委在系统内继续深入开展 “平安单位”创建活动。在“平安单位”创建活动中，我们认真贯彻执行“预防为主，群防群治，突出重点，保障安全”的工作方针，狠抓内部综合治理，全面落实安全责任，强化安全防范意识。严格执行规章制度，强化检查监督，及时消除安全隐患，并做到一手抓业务、一手抓安全。今年上半年无人员伤亡、无财产损失、无重大特大煤炭安全生产事故发生，全系统安全生产、安全保卫和综治工作取得明显实效，为我委巩固和保持县级“社会治安综合治理模范单位”、“平安单位”、“维稳先进集体”的成绩和荣誉，以及争创市级“社会治安综合治理模范单位”称号奠定了坚实基础。
二00八年五月二十五日
转贴于