2020年信访工作责任制总结范文。
时间是不等人的，工作即将步入一个崭新的篇章。此时就可以做个总结，看看自己的成长。能够让同事和领导更加了解自己的能力。怎么才能写好工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《2020年信访工作责任制总结范文》，供您参考，希望能够帮助到大家。
20xx年转眼间已经临近尾声，在今年的工作和生活中，到底应如何做自我评价和自我总结呢?以下是小编为您精心整理的20xx年信访工作责任制总结范文，希望对您有所帮助。
今年以来，在市委、市区政府的正确领导下，在市信访局的具体指导下，我认真履行“一岗双责”，致力于建立健全信访工作长效机制，把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上，进一步密切党和政府同人民群众的联系，圆满完成了市委、市区政府交给的各项工作任务，促进了全区经济发展和社会稳定。
(一)高度重视，把信访工作作为硬任务来抓
一年来，我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想，落实“执政为民”要求的具体体现，牢记“一岗双责”的政治责任，把区党委、政府信访工作落到实处。省委《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见》下发后，我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达，认真学习领会了文件精神，进一步增强了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后，责成两办制定和出台了《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》，对各级党委、政府的信访工作做出了具体规定，提出了明确要求，提高了各级干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性，统一全区干部的思想，把信访工作切实抓紧抓好。
(二)落实责任，把“一岗双责”落到实处
一是坚持科学的发展观和正确的政绩观，注重科学决策，在企业改制、城建拆迁等工作中，都深入调查，倾听各方面的意见，尽可能使决策做到科学和正确，切实维护好人民群众的利益，避免和减少因决策不当引发的信访问题。注重依法行政，通过依法高效解决问题，努力从源头上减少信访问题的发生。二是坚持每季度的党政联席会和每月的信访例会工作制度。共召开党政联席会4次，信访例会11次，专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中存在的突出问题，对全区信访工作提出指导性意见，通过信访例会解决群众问题14起。三是坚持党政领导每周三公开挂牌接待上访群众制度，特殊时期每天接待。截止11月30日，全区党政领导共落实领导接待日80个，接待群众来访137批次41x人次，为群众解决问题94个。四是坚持阅批群众来信制度，做到了全部阅批，重点交办，共阅批群众来信4x 封，立案处华考|zk168理14件。五是坚持了领导包案处理信访问题制度，区四大班子领导共包案132，做到了包调查、包处理、包信息、包劝返、包协调、包稳定、包回访，目前已结案132，按期结案率100%。六是坚持“一岗双责”督查制度，要求党政领导对分管部门、系统的信访工作有部署、有要求，每月至少检查一次，目前共计检查、指导工作29x次，解决问题1x8次，解决群众问题73个。同时，对每月党政领导的“一岗双责”落实情况进行通报，增强了党政领导信访工作的主动性和责任感。
(三)完善机制，认真处理群众反映的信访问题
在抓信访工作中，注重在机制上下功夫，建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早预防、早介入、早处理，纵到底、横到边，不留死角，不留盲区。共排查不安定因素479个，基层自行消除322个，对1x7个重点不安定因素落实包案领导，限期化解到位。二是坚持首问责任制度，做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。今年以来，我亲自牵头处理了“x·xx”事故善后等问题，使问题得到了圆满解决。先后对聂村村民上访等老大难问题等进行督办，目前群众反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作联席会议制度，成立了联席会议办公室，召开了9次有关会议，下发了《关于建立文峰区信访工作联席会议制度的通知》，规范了记录，制定了方案，明确了职责。四是对转办的信访问题定期督办，并实行处理情况反馈制度，结案报告手续完备，程序规范，既有群众签字，又有领导把关，使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。五是加强基层信访组织建设，强力推进村级信访例会，加强矛盾排查和化解，最大限度地减少了越级上访和重复上访。六是加大了领导现场劝返力度，制定了《关于积极预防和妥善处置群体性的事件工作应急预案》，确保了人员、车辆、经费到位，领导责任明确。七是强化各项制度建设。认真落实信访工作十项制度，派驻驻京、驻省值班工作组，双向追究等制度，规范信访行为，截止目前没有出现一起违法信访和恶性上访事件。
(四)加强保障，增强化解信访稳定问题的能力
坚持对信访工作做到高看一眼、厚爱一层，即：优先听取信访工作汇报，优先部署信访工作，优先阅批信访案件，优先解决信访部门的困难和问题。一是不断加强信访部门力量，重视信访干部的交流和使用。根据信访形势的需要，充实调整了信访局领导班子，由一正两副调整为一正四副。二是加大对信访工作的投入。为信访局新增办公房三间，添置了桌、椅、沙发、电话、档案柜、电脑等办公用品，按要求配齐了14名工作人员，对信访经费特事特批，足额供给，元至11月份共拨付经费1x万元，有力地保障了信访工作的正常开展。同时，为信访干部落实了每月xx0元的岗位津贴。三是注重加强区直部门的信访工作，信访工作任务较重的部门，全部成立了信访工作领导小组，明确了专职或兼职信访干部，保证了信访工作的顺利开展。
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信访工作责任制执政为民述职报告范文
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市信访局的具体指导下，我认真履行“一岗双责”，致力于建立健全信访工作长效机制，把信访工作的立足点放在为人民群众解决实际问题上，进一步密切党和政府同人民群众的联系，圆满完成了市委、市政府交给的各项工作任务，促进了全区经济发展和社会稳定。
(一)高度重视，把信访工作作为硬任务来抓
一年来，我把信访工作作为实践“三个代表”重要思想，落实“执政为民”要求的具体体现，牢记“一岗双责”的政治责任，把区党委、政府信访工作落到实处。省委《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的意见》下发后，我在党政联席信访专题会议上将该文件进行了全文传达，认真学习领会了文件精神，进一步增强了做好信访工作、维护一方稳定、促进一方发展的政治责任感。随后，责成两办制定和出台了《关于进一步完善信访工作党委政府责任制的实施细则》，对各级党委、政府的信访工作做出了具体规定，提出了明确要求，提高了各级干部坚持和完善信访工作责任制的自觉性和主动性，统一全区干部的思想，把信访工作切实抓紧抓好。
(二)落实责任，把“一岗双责”落到实处
一是坚持科学的发展观和正确的政绩观，注重科学决策，在企业改制、城建拆迁等工作中，都深入调查，倾听各方面的意见，尽可能使决策做到科学和正确，切实维护好人民群众的利益，避免和减少因决策不当引发的信访问题。注重依法行政，通过依法高效解决问题，努力从源头上减少信访问题的发生。二是坚持每季度的党政联席会和每月的信访例会工作制度。共召开党政联席会4次，信访例会11次，专题听取信访工作汇报，研究解决信访工作中存在的突出问题，对全区信访工作提出指导性意见，通过信访例会解决群众问题14起。三是坚持党政领导每周三公开挂牌接待上访群众制度，特殊时期每天接待。截止11月30日，全区党政领导共落实领导接待日80个，接待群众来访137批次41x人次，为群众解决问题94个。四是坚持阅批群众来信制度，做到了全部阅批，重点交办，共阅批群众华考范文来信4x封，立案处理14件。五是坚持了领导包案处理信访问题制度，区四大班子领导共包案132，做到了包调查、包处理、包信息、包劝返、包协调、包稳定、包回访，目前已结案132，按期结案率100%。六是坚持“一岗双责”督查制度，要求党政领导对分管部门、系统的信访工作有部署、有要求，每月至少检查一次，目前共计检查、指导工作29x次，解决问题1x8次，解决群众问题73个。同时，对每月党政领导的“一岗双责”落实情况进行通报，增强了党政领导信访工作的主动性和责任感。
(三)完善机制，认真处理群众反映的信访问题
在抓信访工作中，注重在机制上下功夫，建立齐抓共管的信访工作大格局。一是坚持每月的排查和消除不安定因素制度，做到早排查、早预防、早介入、早处理，纵到底、横到边，不留死角，不留盲区。共排查不安定因素479个，基层自行消除322个，对1x7个重点不安定因素落实包案领导，限期化解到位。二是坚持首问责任制度，做到了谁接待、谁协调、谁催办、谁负责解决。今年以来，我亲自牵头处理了“x·x”事故善后等问题，使问题得到了圆满解决。先后对聂村村民上访等老大难问题等进行督办，目前群众反映的问题正在解决之中。三是建立健全信访工作联席会议制度，成立了联席会议办公室，召开了9次有关会议，下发了《关于建立文峰区信访工作联席会议制度的通知》，规范了记录，制定了方案，明确了职责。四是对转办的信访问题定期督办，并实行处理情况反馈制度，结案报告手续完备，程序规范，既有群众签字，又有领导把关，使群众反映的问题件件有着落，事事有回音。五是加强基层信访组织建设，强力推进村级信访例会，加强矛盾排查和化解，最大限度地减少了越级上访和重复上访。六是加大了领导现场劝返力度，确保了人员、车辆、经费到位，领导责任明确。七是强化各项制度建设。认真落实信访工作十项制度，派驻驻京、驻省值班工作组，双向追究等制度，规范信访行为，截止目前没有出现一起违法信访和恶性上访事件。
(四)加强保障，增强化解信访稳定问题的能力
坚持对信访工作做到高看一眼、厚爱一层，即：优先听取信访工作汇报，优先部署信访工作，优先阅批信访案件，优先解决信访部门的困难和问题。一是不断加强信访部门力量，重视信访干部的交流和使用。根据信访形势的需要，充实调整了信访局领导班子，由一正两副调整为一正四副。二是加大对信访工作的投入。为信访局新增办公房三间，添华考范文置了桌、椅、沙发、电话、档案柜、电脑等办公用品，按要求配齐了14名工作人员，对信访经费特事特批，足额供给，元至11月份共拨付经费1x万元，有力地保障了信访工作的正常开展。同时，为信访干部落实了每月x0元的岗位津贴。三是注重加强区直部门的信访工作，信访工作任务较重的部门，全部成立了信访工作领导小组，明确了专职或兼职信访干部，保证了信访工作的顺利开展。
区信访局岗位目标责任制履行总结
区信访局岗位目标责任制履行总结
今年以来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访部门的业务指导下，我局依照年初工作目标，狠抓措施落实，强化源头治理，扎实开展矛盾纠纷排查调处年活动，进一步夯实基层基础，较好地完成了全年工作任务，在维护社会稳定大局、全面构建和谐社会、推动经济社会又好又快发展进程中起到了积极作用。
一、全年信访基本情况
全年我局共受理群众信访1341件次（不含上级转办的86件信件），同比（下同）下降2.83%。其中，来信181件，下降16.97%;来访1160人次,下降0.17%。来访中群众集体访50批，下降21.88%，集体访人数891人次,上升2.65%。
上述信访问题从分类上看：求决类646件次，占总数的48.17%；建议类635件次，占总数47.35%；举报类41件次，占总数3.06％；申诉类9件次，占总数0.67％；其它类10件次，占总数0.75％。
群众信访特点主要表现在：一是信访件次和群众集体访批次大幅下降，但因个别集体访人数较多以致信访总量依旧高位运行；二是信访秩序逐步好转，大多数群众都能依法有序上访，但无序上访及涉法信访问题仍然存在；三是城市公交整治引发的集体访占一定比例；四是少数集体访和越级访有幕后策划、互相串联迹象；五是偶发性因素和突发性事件引发的集体访较多，六是群众信访反映的问题涉及面广，呈多元化趋势。
二、全年主要工作措施
（一）坚持“领导抓、抓领导”，进一步提高各单位对新时期信访工作的认识水平。
1、严格落实领导责任制。对少数重大群众性事件和越级访的各级领导干部、直接责任人及信访群众，实行责任追究倒查，依法依纪严格追究相关人员的责任。
2、继续实施**区信访工作长效机制的各项内容。坚持区委区政府领导接待日等制度，为信访工作的开展提供有力保障。全年，区级领导干部16位104人次参加群众来访接待工作，共处理批阅来访群众信访事项共899件次；区委组织部共选派3批6人到区信访局担任信访专员，负责信访事项的督查、协调等工作。
3、全面部署了今后一个时期的信访工作。于8月15日召开了全区信访工作会议，全面总结我区近年来信访工作取得的成绩和不足，深入透彻地分析了全区信访形势和特点，对今后一个时期信访工作任务作了具体安排部署。
4、强化了信访督查督办工作。建立健全信访事项终结通报公示制度，对重大信访件，严格落实责任人，进行专项治理；对重复信访件，区别情况，认真调处。认真做好信访复查工作，维护群众合法权益，全年共受理信访复查案件13件，均在规定时间内办结。
5、落实了信访目标管理责任制。做好了20xx年度信访目标管理表彰工作，实施了20xx年度信访目标管理考核工作。
（二）坚持“源头治理”，进一步推进矛盾纠纷排查调处年活动。
1、做好两节两会及十七大期间的重点排查工作。深入贯彻落实全省排查化解矛盾纠纷电视电话会议精神和省、市的统一部署，细化隐患排查。坚持从抓信访隐患排查调处入手，实行常规排查与重点排查相结合，充分发挥信访网络组织作用。
2、施行了基层矛盾纠纷排查调处例会。坚持机制创新，从10月份开始实行基层信访矛盾纠纷排查调处工作例会制度。及时全面掌握全区基层信访矛盾纠纷排查调处工作情况，及时分析、研判信访形势、有针对性地提出对策建议。
3、推行了法律工作者信访服务周制度。于5月开始实施“法律工作者信访服务周”制度，组织律师及从事司法工作多年的法律工作者参与信访接待值周，位群众提供法律咨询服务。
（三）坚持“重心下移”，进一步夯实基层信访工作基础。
1、深入开展信访工作“八佳”争创工作。按照市信访工作领导小组的统一部署，坚持“围绕‘八佳’促工作，做好工作创‘八佳’”的工作思路，充分酝酿，精心部署，并于11月底完成了全市“八佳”现场观摩活动。
2、深入开展信访宣传“进村入户”活动。深入各乡镇、街道、各村、社区、居委会开展了一次全面的信访宣传培训工作，将“两个条例”的宣传与党的十七大精神和上级信访工作重要文件精神相结合，增强广大干群对新时期信访工作的认识，提高广大群众依法有序信访的思想认识。
（四）开展“岗位大练兵”，进一步强化信访系统队伍建设。
1、深入学习宣传中央5号文件精神。以多种形式加大中发[20xx]5号文件的学习、贯彻力度，不断增强新形势下信访工作的认识水平。
2、扎实开展信访岗位大练兵活动。在全区开展信访干部岗位大练兵活动，重点抓好信访干部本职岗位应知应会的基本业务知识的学习训练。
3、深入开展信访调研工作。全年本局共完成各类文字材料200余份，在开展的岗位大练兵和信访宣传活动中，全区信访系统上
区信访局岗位目标责任制履行总结第2页
报的信访信息和调研文章共200余篇。其中，市《**信访》、《信访信息》采用23篇；被省委省政府信访局、省人大常委会信访办和省人民广播电台联办《信访之声》采用10篇；代表全市参加全省组织部门培养锻炼干部工作的调研文章1篇，代表全市参加全省沿江九市信访工作研讨会的调研文章1篇，上报全市“民生杯”调研文章10篇。在各级领导的关心支持和全局上下的共同努力下，20xx年5月，我局被省人事局省信访局评为“全省信访系统先进集体”。
2020年县行政执法责任制工作总结
市政府：
我县行政执法责任制工作在县委的领导下，县政府全面负责，大力推进。县政府及各工作部门，在建立行政执法责任制度，健全完善行政执法程序，落实行政执法职责任务，强化行政执法监督制约，推选行政执法工作评议考核制度，贯彻行政许可法，宣传学习《全面推进依法行政实施纲要》（以下称《纲要》），以及在探索深化行政执法责任制到乡镇基层等方面均取得了明显的成效。按照《四川省行政执法责任制考核办法》规定和与市政府签订的行政执法责任制目标责任书的要求，根据市“关于开展行政执法责任制工作检查的通知”（[公务员之家]府办函[20xx]293号）精神，我县对近四年的行政执法责任制工作进行了自查，现将其主要作法报告如下：
20xx-20xx年行政执法责任制工作回顾
一、加强组织领导，健全组织机构。我县健全了以党委领导、人大监督、“一府两院”实施、依法治县领导小组统筹协调的领导体制。20xx年，县政府在制定县府领导成员和县政府部门工作目标时就明确规定了我县行政执法责任制实行“一把手”负总责，分管领导直接抓，县法制工作部门或部门法制机构负责组织实施、承担日常的督促检查工作，年终逗硬考核奖惩。20xx年，县政府在同30个乡镇，40余个执法部门签订行政执法目标责任书（20xx-20xx）时，更明确了各乡镇政府、行政执法部门在推行行政执法责任制工作中的责、权、利，为该项工作的深入开展打下了坚实的基础，该项工作切实做到了领导重视、组织机构健全、人员、经费落实。
二、实行目标管理，抓好责任落实。为规范行政执法责任制的目标管理，县政府将该项工作列入政府目标管理，安排到各工作部门的年度工作目标中去，实行了统一部署，统一组织实施，统一评比检查，统一考核奖惩。各工作部门根据本部门的实际，将执法责任分解落实到股（科）、室，落实到岗位人头，全面实行了目标管理，层层签订执法责任书，逗硬考评，与职工年终评比、表彰挂钩，调动了工作人员的工作主动性、积极性。
三、健全行政执法工作制度，规范行政执法行为。按照县委、县府每年的工作安排，各部门建立健全了行政执法责任制的一系列制度，如执法过错追究、损害赔偿、重大案件处理备案、回访、行政不作为追究，复议应诉、行政执法监督、考核奖惩、规范性文件制定、备案，执法证件管理、执法人员资格认证、法制业务统计等。全面推行了行政执法公示制度，做到了执法责任、执法程序、工作标准、违法责任公示、保证了行政执法的合法、公开、有效。
四、加强规范性文件审查，确保政府抽象行政行为合法。几年来，县政府法制办在规范性文件及政策性文件审核中，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持了“政令统一、法制统一”的原则，严把了法律、政策关，做到了规范性文件出台必须先审核、再签发、后公布。在制定规范性文件方面，县政府还转发了市政府《制定规范性文件暂行办法》到各乡镇、部门，要求认真执行。四年来，共制发规范性文件及政策性文件近64件，如：[公务员之家]县统计数据管理办法、县城镇灵活就业人员参加基本医疗保险暂行办法，县城规划区土地储备和供应暂行办法、县劳动力市场管理规定，县城烟花爆竹燃放管理规定，县规划管理办法等。通过审查，及时向县府领导提出法律意见，对符合法律规定的，建议予以发布；对与法律、政策相抵触的或条件不成熟的，也建议不予制发，得到了政府的采纳，当好了政府的法制参谋和助手。同时，县法制办对省、市发送的规范性文件征求意见稿，也认真组织相关部门调研，提出修改意见，并及时上报。
五、搞好行政复议和行政应诉工作。行政复议是县政府对乡镇政府和县府各部门行使层级监督的一种有效方式。通过行政复议，既维护了当事人的合法权益，又对乡镇政府和各工作部门的执法活动起到了监督作用，推进了行政执法责任制工作的落实，使行政执法行为更加合法规范。近四年来，县政府共收到行政复议申请29件，其中不予受理6件，受理23件。在受理的23件中，作出维持的10件，撤销的3件，终止的4件，其他处理4件，还有2件正在处理中。
对于涉县政府的行政案件，县政府法制办认真组织证据、材料，主动积极参与应诉，维护了政府行政行为权威性、严肃性，保障了政府严格依法行政。几年以来，共参与行政应诉案23件次，其中胜诉13件 ，败诉3件，原告撤诉4件，驳回起诉2件，目前1件正在审理中。
六、加大行政执法力度，提高执法水平。根据国家、省、市的要求，几年来，县政府认真组织开展了统计、电力设施保护、农民负担、安全生产、未成年人劳动保护、药品监督、卫生、矿产资源保护、水利、林政、市场秩序整顿、网吧整治、知识产权保护、城市管理、烟草市场治理、税收、金融、工商、质量监督、社会治安治理等行政执法活动和集中整治行动，取得了显著的成效。县政府法制办充分发挥政府法制工作的参谋助手作用，积极为政府处理涉法事务，保证了政府行政行为的合法有效。如20xx—20xx年，太和镇机房街、水井坝、米市坝等处居民因天然气安装问题到县委、县府信访，县政府组织法制办、建设等部门对西南油气分公司[公务员之家]运销部与县宏源公司就安装、经营燃气纠纷进行协调。经过多方共同努力，在县委、县府的正确指导下，较好地解决了该热点问题，保持了社会的稳定、团结。通过加大执法力度，严格依法办事，我县的行政执法水平有了明显的提高。
七、强化行政执法队伍教育管理，加强执法队伍建设。建设一支高素质的执法队伍，必须努力提高执法人员的政治思想素质和执法水平，加强队伍整顿，严肃查处执法犯法、徇私枉法、损害人民群众利益的行为；必须加强对执法人员的业务知识和法律培训，逗硬考核，考试不合格者不得上岗执法，不得颁领执法证件，建立健全执法人员资格认证及档案管理工作；并将执法情况的好坏与工资、资金挂勾，逗硬奖惩兑现，以此推动执法人员的水平和能力有较快地提高。几年来，县政府共组织法律知识培训班20余期，5000人次，各执法部门举办专业法律知识培训100余期，20000人次。20xx年，组织了集中培训wto知识和依法行政专题，县政府与县法院主办了全县“行政执法暨非诉讼行政执行工作”座谈会，县政府就行政执法及执法证件管理等相关问题发出了通告。20xx年，我县将加强行政执法队伍教育管理与开展干部作风整顿工作及开展发展民营经济、解放思想大讨论并举，狠抓队伍“三个观念”教育，建立健全“五项制度”，严格执行行政执法“十不准”和市委、市府制定的“十条禁令”等规定，行政执法人员素质得到进一步提高，树立了良好的执法形象。20xx年以来更是深入开展学习宣传、贯彻落实《行政许可法》及宣传学习《全面推进依法行政实施纲要》，增强领导及干部职工的法律知识与法律意识，不断提高政府依法行政的水平。
20xx年行政执法责任制工作情况
一、深入开展学习宣传《行政许可法》，不断提高依法行政水平。
根据国务院、省、市贯彻实施《行政许可法》的要求，我县于20xx年2月成立了以常务副县长为组长的贯彻实施《行政许可法》工作领导小组，负责全县贯彻实施工作的组织领导和协调，县政府法制办负责该项工作的具体日常事务，切实抓紧做好《行政许可法》实施前的各项准备工作。第一，抓好培训学习和考试考核。自《行政许可法》颁布以来，我县县、乡（镇）两级政府和县直各部门广泛开展了形式多样，内容丰富的学习、宣传活动。县建设、工商、税务、教育、财政、公安、林业、水利、广电等部门采取办培训班、搞专题讲座、集中学习、自学、考试考核等形式，对行政工作人员进行学习培训，使其尽快熟悉和掌握《行政许可法》的内容。为熟悉掌握、深刻领会《行政许可法》的具体规定及立法精神、宗旨、经县委、县政府决定，我县于今年6月17日在县政府大礼堂举行了《行政许可法》学习辅导大会，省政府讲师团成员许胜利教授对行政许可法的立法精神、宗旨、原则、制度创新、政府行政管理等作了精彩的讲授。全体县级领导及县直部门中层以上干部近600余人参加了学习培训，全县30个乡镇设分会场，组织乡镇干部集中收看学习辅导会的电视转播，社会各界人士也在当日的[公务员之家]电视台收看了大会实况转播。在6月24日到6月30日的《行政许可法》宣传周里，各成员单位及县直相关部门也结合自身实际，向社会广泛深入宣传《行政许可法》。6月30日是我县行政许可法宣传日，县建设、公安、司法、文体、物价、县行政服务中心等部门通过举行宣誓上岗，设站宣传、印发资料、挂横幅标语、电视宣传、讲话等，将我县宣传贯彻《行政许可法》活动推向了一个新的高潮。
按照省、市安排，我县已对县直部门工作人员1150余人、乡镇工作人员900余人进行了学习《行政许可法》国家公务员考试。同时，为促进政府各部门干部认真学习、熟悉掌握《行政许可法》的具体规定，县政府于7月11日在政府大礼堂对县政府各部门领导班子成员学习《行政许可法》情况进行了考核。县政府法制办为此专门编印了《行政许可法》问答120题。会上，政府40余个部门将本部门行政许可清理情况作了报告，并报送县法制办备案、审核。
第二，抓好行政许可清理，建立健全各项配套制度。抓好三项清理，即行政许可项目的清理，行政许可规定的清理，行政许可实施主体的清理。是实施《行政许可法》的前提，是一项基础性工作。县政府要求各部门必须高度重视，切实抓紧抓好。要求各部门于7月1日前将清理结果向社会公布，7月1日《行政许可法》实施后，凡未经公布的行政许可事项和实施主体一律无效。建立健全实施《行政许可法》的各项配套制度即统一受理、统一送达制度，实施行政许可的责任追究制度，对被许可人的监督检查制度等。各部门要将行政许可相关制度及时予以公布，保证实施行政许可严格、依法进行。目前，上述工作正有序地进行。
今年8—9月，根据县政府工作安排，县府督查科、县府法制办、县行政服务中心等对国土、建设、物价、公安、交通等部门贯彻实施行政许可法情况进行了检查。通过检查，各部门对实施行政许可法都十分重视，领导亲自负责，法制机构人员具体组织办理，各项工作开展基本正常，建立健全了实施行政许可的相关制度。但是，由于政府行政管理的某些方面如制度、体制与行政许可法的规定不相适应，一些部门领导和工作人员对此还较陌生，有待今后进一步加强学习、培训，使其熟悉、领会行政许可法等法律规定，切实保障行政许可法的顺利实施。
二、切实推进行政执法责任制工作的开展，确保政府依法行政。
一是加强规范性文件的审核，认真执行规范性文件备案制度。在规范性文件审核中，县政府法制办严格坚持了“法制统一，政令统一”的原则。做到了规范性文件制发必须先审查，再签发，后公布。严把了法律关、政策关，为县政府领导正确决策及时、准确地提供了法律意见。截止目前，共审核了如：实行社区烟草专卖管理的实施意见，进一步加强废旧物质回收行业管理的通知，[公务员之家]县统计数据管理办法，[公务员之家]县城镇灵活就业人员参加基本保险暂行办法等政策性文件及规范性文件近15件，对其作出了审核意见并进行了备案处理。
二是认真开展行政复议和行政应诉活动。行政复议工作的开展，较好地保护了行政管理相对人的合法权益，也对行政部门的执法行为起到了较好地监督，促使其严格依法办事、严肃执法活动。今年10月止，县府法制办共受理行政复议申请4件，属于劳动工作认定，林权争议处理。目前2件已办结，并予以维持，另2件正在办理中。对不属于复议范围的其余4件，也通过对当事人做好解释、说理，引导当事人以寻求其他法律途径予以解决。
同时，县府法制办受县政府委托，主动积极参与行政应诉活动，维护了政府行政行为的权威性、严肃性。今年以来，共参与行政应诉5件。其中2件经市政府复议决定维持后，当事人不服提起诉讼；1件已撤诉，另1件经县法院判决维持后，原告已上诉，目前尚在审理中。其余3件经一审判决后（裁定2件）原告均不服而提起上诉。目前，其中2件二审判决予以维持一审判决，另1件正在审理中。行政应诉案件较往年有所增加。为此，县府法制办针对行政诉讼中存在的问题，及时向县府领导作出书面或口头汇报，力求最大限度地将问题处理好、解决好。
三是主动开展行政执法监督检查，特别是对具体行政行为的监督。今年以来，我办共接到公民投诉案2件，投诉县稽征所收取规费中的执法违法现象。目前，其中1件的当事人已撤诉，另1件交由纪检部门尚在处理中。
四是参与重大，疑难问题的协调、处理。县府法制办到10月止共接待群众来信来访80余件次，通过及时的信访处理，化解了当事人的矛盾，将对立情绪减到最小化，维护了一方的安定和团结。根据县政府领导安排，县法制办组织参与了处理广电部门清退人员信访咨询临时人员清退法律政策问题，县法院移送太和镇佛南村鲜时东主张土地权益及补偿其收益分配案，柳树城镇建设规划争议信访等。通过法制办工作人员的调查了解，做当事人的说理，解释等，当事人也通过法律途径维护其自身合法权益，达到了息访的目的。县法制办也配合相关单位对城南、城北土地房屋征用、拆迁、补偿中的相关问题提出了处理意见。供县府领导决策。
三、学习、宣传《全面推进依法行政实施纲要》（以下称《纲要》），建设法治政府。
今年3月，《纲要》颁布以来，县委、县人大、县府领导对此高度重视，亲自安排布置《纲要》的学习、宣传及我县如何贯彻落实《纲要》的工作。一是要求全县30全乡镇和县直部门领导及工作人员，认真学习《纲要》内容，深刻领会其精神；二是组织安排县人大法工委、县法制办、县依法治县办等部门调研我县落实《纲要》的五年规划及年度安排意见方案；三是结合对乡镇及县直部门参加全省“四五”普法法律知识考试，县上也将《纲要》知识列入其考试内容。
存在的问题：
以上的各项工作在县委的领导下，县人大的监督下，虽然取得了显著的成效，但与《行政许可法》、《纲要》建设法治政府的要求还有相当的差距，还须在以后的工作中开拓创新，不断奋进。总的说来，以下的问题制约了政府法制工作的全面深入开展。一是政府法制办编制，机构与越来越重的政府法制工作任务，要求不相适应。首先，行政处罚法，行政复议法、行政许可法，《纲要》及省行政执法监督条例，省行政执法规定，省实施行政许可规程等法律法规均赋予法制办相应的复议、监督职责；其次，法制办人员少、任务重、工作面宽量大，涉全县30个乡镇及40余个行政工作部门，仅开展了规范性文件审核、行政复议应诉、执法人员培训、办证等工作外，其他业务未全面进行，致政府法制工作较为被动。二是行政许可法贯彻实施中的检查、监督及贯彻落实《纲要》面临大量的问题需要处理、解决，以目前的人手明显是力不从心的。三是工作经费短缺，复议应诉、执法监督、行政许可等经费未纳入财政预算，其工作的开展十分困难，影响了政府行政行为的权威性、严肃性。四是办公环境差，以目前的办公场地、条件开展复议工作，信访接待、档案管理、争议协调等相当吃紧。
今后的打算：
一、全面贯彻落实《行政许可法》及省实施行政许可规程，加强对部门要实施行政许可的指导、检查。
二、抓好《纲要》的全面深入宣传、学习、贯彻，到20xx年底，对全县乡镇、县直部门工作人员进行一次《纲要》知识培训、考试。
三、加强规范性文件的制定、审查工作，提高规范性文件制定的质量，认真执行规范性文件备案审查制度，强化监督检查力度。
四、积极主动开展行政复议应诉活动，强化行政执法监督检查，促进依法行政工作的深入。
五、进一步落实省政府《关于加强行政执法队伍教育管理工作的通知》精神，加强政治、业务知识学习、规范行政执法人员的培训考核办证工作，提高执法队伍素质。
六、做好行政争议协调处理和信访工作，取得社会各界对政府依法行政工作的关心、支持理解。
2020年协会2020年岗位目标责任制工作总结
上半年，我们在区委、区政府的正确领导下，按照岗位目标责任制的总体要求，深入学习贯彻党的十六大及十六届三中全会精神，紧密联系我区商业实际，不断改进工作作风，创新工作思路，有效地化解矛盾，优化发展环境，加快改革改制步伐，加大招商引资工作力度，较好地完成了各项目标任务，为全区经济发展和社会稳定做出了应有的贡献。现将具体情况汇报如下：
一、理清思路，明确目标，加强目标管理责任制管理
年初，我们根据区委、区政府岗位目标责任制的总体要求，在认真总结去年工作，客观分析今年商业工作有利条件和不利因素的基础上，确立了全年工作指导思想，明确了全年的目标任务，其中：销售收入*****万元，工业产值*****万元，工业产品产销率***％，技改投入*****万元，生猪定点屠宰***万头，上交税金****万元，利润限亏***万元，招商引资*****万元。为了确保上述目标任务的完成，我们加强了目标管理责任制，与所属企业分别签订了责任书，之后，我们又派出督查组，对企业的分解落实情况进行督查，到二月中旬，基本做到了层层分解，层层落实。
由于工作安排早，指导思想、目标任务、工作重点明确，保障措施到位，有力地推动了各项工作。今年1——6月商品销售总额完成****万元，占年计划***%，比去年同期增长15.4%；工业总产值完成*****万元，占年计划45.7%，比去年同期增长8.3%；工业产品产销率98.7%，与计划持平；生猪定点屠宰*******头，完成年计划的41.7%；技改投入完成******万元，占年计划57.1%；实现利润****万元，比计划增亏***万元；上交利税完成****万元，占年计划58.7%，比去年同期增长19.3%；招商引资实际到位资金***万元，完成全年目标任务的52.67%。
二、转变作风，完善制度，促进各项责任目标的落实
上半年我们在十分困难的情况下能够较好地完成各项目标任务，一个重要原因就是我们进一步转变了工作作风，保证了政令畅通，指挥、协调高效。一是修订和完善了机关工作人员守则、工作职责、办公制度、学习制度、考勤制度、卫生制度；二是转变工作作风，深入基层，积极开展调查研究，认真组织开展企业基本情况调查、管理人员培训、目标责任制检查、专项市场调研、行业分类指导、改革改制、招商引资等具体工作，为企业解难题，办实事。三是加强学习培训工作。今年以来先后组织机关干部参加了计算机应用能力、行政许可法的培训、考核。四是认真开展了警示教育工作。通过加强作风建设，责任意识加强了，工作作风扎实了，服务水平提高了，有力地促进了各项工作。
三、解放思想，因企施策，推进企业改革改制工作
年初，我们分别召开了商业、工业、饮服等行业的座谈会，在深入调研的基础上广泛征求意见，分析现状，理清思路，宣传改革改制有关政策法规，使干部职工清醒的认识到改革是大势所趋，势在必行。我们坚持实行“一企一策”，通过个别引导、分类指导，使企业根据实际情况，采取适合自身实际的形式进行改革转制，并针对改革改制过程中出现的一些热点、难点问题，从清产核资、方案制定、资产处置、债务处理、人员安置等多个角度，具体问题具体对待，保证了企业改革转制的稳步推进。
目前，****食品厂的破产清算工作已接近尾声，扫尾工作正在进行；**厂的破产工作从去年3月份启动，目前清产核资及职工安置方案等前期工作均已完成，现正依法处置资产兑现安置方案、妥善安置职工；***营养品厂也已经依法进入破产程序，目前清产核资工作已经结束，各项工作正在有条不紊地进行之中；*****饮食服务公司的改革改制工作也正在进行之中，部分职工得到了妥善安置，职工上访反映的诸多问题已报有关部门，正在核查落实。
四、与时俱进，开拓创新，强化招商引资工作实效
04年以来，我们立足实际，进一步更新观念，优化经济环境，与时俱进，开拓创新。1——6月，全系统共协议引进项目**个，引进资金****万元，目前，实际到位资金*******万元，占项目资金的84.5%，占全年目标任务的52.67%。****百货公司一千零一夜飚歌城于4月28日开业，是我市目前最大的一个集休闲、娱乐于一体的高雅、健康的娱乐活动场所；***肉食批发配送中心与上海食品公司合作项目——*****阳光食品有限责任公司经过近半年筹备于5月18日开业运行，该项目年生产能力可达**万头以上，年产值2亿元以上，可创利税***万元，产品远销上海、杭州、湖州等地，不仅解决了部分职工的生活和再就业问题，而且盘活了配送中心资产，并将对我区及周边地区的农业结构调整起到推动作用，促进经济跃升。
五、严格执法，专项整治，保证生猪肉食品消费安全
根据省商务厅和市政府《关于建立生活资料市场专项整治工作开展情况》的紧急通知要求，加大了生猪定点屠宰市场的执法力度，严格市场监督检查。自紧急通知下发之日起至六月底，我区共出动执法人员***人次，取缔非法屠宰点***个，立案查处案件**起，收缴劣质肉、病害肉****公斤。稳定和净化了我区肉品市场，确保消费者吃上“放心肉”。
六、坚持标准，加强领导，切实搞好党建工作
1、认真贯彻落实党建工作目标责任。年初协会党委召开了专题会议，研究制定了党建工作年度计划。根据我们与区分工委签订的《党建工作目标管理责任书》，结合***系统的实际，制定了《党建工作目标管理责任书》、《党风廉政建设目标管理责任书》，召开了全系统党建和党风廉政建设工作会议，与所属总支、支部签订了党建和党风廉政建设目标管理责任书并层层分解，年终与经济目标同步实行双百分考核、兑现奖惩。
2、认真开展防腐倡廉警示教育活动。我们按照区委的统一部署，成立了组织，召开专题会议研究安排相关事宜，制订了协会机关警示教育活动计划并认真组织实施，达到了预期效果。
3、认真做好新党员的发展工作。我们坚持“十六字”方针，对各基层党支部的发展工作坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展，注重在经营生产一线职工、妇女和青年积极分子中培养发展。上半年共发展新党员***人，预备党员转正***人，推荐**名入党积极分子参加培训。
4、积极完成党费的收缴工作。截至6月底，全系统共缴纳党费****元，并在规定的时间内上缴分工委。
5、积极开展庆祝建党八十三周年活动。“七一”前夕，协会党委下发了（20xx）7号文件，要求各总支、支部进行一次以纪念党的生日为主要内容的宣传教育活动，并在党委书记的带领下，参加了分工委举行的新党员入党宣誓仪式，受到了一次生动的教育。
七、明确责任，狠抓落实，强化安全生产、综治措施和计生工作
今年以来，我们认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，全面推行安全生产和社会治安综合治理目标责任制，全系统没有出现重大安全生产事故和社会治安问题，保障了正常的生产经营秩序。
一是认真贯彻上级对安全生产的重要指示和部署。对国务院、省、市、区和安委会的每次安全生产部署，我们都通过会议或文件及时的贯彻，狠抓落实。今年上半年共召开五次有企业负责人参加的会议，研究部署安全生产和综治工作，促使各企业对安全生产工作认识的提高和工作力度的加大。
二是完善措施，落实到位。在对考核目标和考核方法进行进一步完善的基础上，协会年初即与各单位企业法人代表、企业法人代表与部门负责人层层签定了《安全生产目标管理责任书》和《社会治安综合治理目标责任书》，实行一票否决，层层把关，一级对一级负责的工作制度，增加各级领导的责任感和紧迫感。
三是加强防范，整改隐患。今年以来，我们共组织全面大检查6次，组织专项检查13次。通过安全检查，发现问题及时整改，没有发生重大安全事故。
四是加强安全宣传、培训工作，提高安全生产管理素质。结合“安全生产月”活动，组织企业围绕“以人为本，安全第一”这一主题，突出《安全生产法》等有关法律法规的学习和宣传。
在计划生育工作方面，严格按照计生工作的要求，强化基础管理，全系统计生工作无一例计划外怀孕、超生现象，计生工作保质保量。
八、克服困难，创造条件，努力做好稳定工作
我们十分注重处理好改革、发展、稳定的关系，积极化解改革、发展过程中暴露出的问题，以确保全系统的稳定。
1、积极做好劳动保障工作。结合工会工作，对4050下岗职工、单亲特困女职工家庭进行了调查摸底，排出六位比较困难的家庭由工会牵头结对帮扶。同时，利用各种渠道为特困职工尽可能地提供一些再就业机会，春节期间向特困职工发放救济款物。
2、积极做好老干部工作。从讲政治、促发展、保稳定的高度，认真执行老干部政策，在企业资金短缺、在职人员发不出工资的情况下，动员企业千方百计筹措资金，克服困难为离休干部办理医疗保险，定期为老干部进行健康检查，认真落实好他们的政治待遇和生活待遇。
3、积极做好军转干部的稳定工作。对全系统24名军转干部的情况进行了调查摸底，落实好各项待遇，想方设法为他们排忧解难。
回顾上半年的工作，在矛盾交织、困难重重的情况下，实现平稳发展实属不易。在肯定成绩的同时，必须清醒地看到我们工作中还有不少困难和问题，我们面临的形势依然严峻，任务会更加艰巨。经营机制、历史包袱、债务纠纷、就业压力、社会保障、领导素质、管理方法、思想观念等诸多因素，仍然困扰企业发展。对此，我们将继续采取有力措施在发展中加以解决。
我们将继续认真学习、全面贯彻党的十六大、十六届三中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，结合商业系统的实际，解放思想，开拓创新，与时俱进，扎实工作，把企业改革发展的各项工作不断引向深入，为把我市早日建成皖东北商贸中心城市做出应有的贡献。