时间已经悄悄的和你擦肩而过,留着的只有记忆在某一段时间之中,我们经历了很多的事,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结和心得体会相似,但是比较客观一点。你知道有哪些总结范文呢?经过小编精心整理,推出暑假服务员打工心得体会社会实践报告书,仅供参考,我们来看看吧!
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我的暑假生活已经接近尾声,迎接我的即将是更大的挑战,没有选择,只能是淡定的接受。在本期寒假生活中,我学到了很多,和社会进行了接触,和许许多多的人进行了交流,下面我想说说我的寒假生活。
从1月7日至2月7日,我在太原一家火锅店打工当服务员,因为以前就干过这个行业,所以总体来说还是比较好的,没有什么抵触心理,直接上岗。刚开始的时候是比较轻松地,有师傅护着,没有人会欺负,也不用干太多的活,按时吃饭,按时下班。到第七天的时候,自己就开始看台,就没有那么的轻松了,每天都会来各种各样、形形色色的客人,有高素质的,有低素质的,你得服务着,周旋着,笑脸迎接着。其实我感觉还是比较好的,每天都会有两桌客人给你当实验,让你明白怎样才能服务好每桌客人,提高自己的应对能力,如果仅仅是这样的话,或许我学到的东西也只是片面的,没有人能在短时间内了解你的客人,所以还需要进一步的了解,这样才能真真正正学到东西。
在哪里都是一样的,你不会只是一个人,你会有朋友,有团队,团结才是力量,团结才能进步。我们也是一样的,有团队,在我们这里有主管,负责我们之间的关系,领导我们更好地为酒店服务。我们的口号效率、效果、效益,使命、激情、荣誉,我们的作风是开拓进取、良心经营、个性服务、人性管理、团结协作、携手并肩、共创辉煌、努力!,我为酒店努力工作刚开始的时候,我真的不明白,觉得没有主管有如何,我们仍然能做好我们该做的事,但是事与愿违,事情没有我们想象的那么简单,客人不会和我们较劲,但是其他的团队会和我们磕碰,所以在调岗之后,我们又有了新的主管,我的脾气不是太好,很容易犯冲,所以总是和主管闹别扭,心里那不服气,总是消散不掉,但是主管就是主管,不会和我们一般见识,他说我就像她的小妹妹,不会和我生气,所以我很是惭愧。在那之后,我不会轻易就和别人生气,学会了淡定,没有什么解决不了的。在后来的工作过程中,即使是我们的团队出了问题,但是总能合理的调节,这样也避免了错误的发生。而且在我看来,每个人都有优点与缺点,如果能掌握这些人的特点,并把他们放在合理的位置,一定能发挥出更大的效果,而且相信我们能合作的更加愉快,但是理想与实际总是有差距的,服务行业,本来服务员的素质就不是太高,懂得的也不是那么全面,流动性太大,没有办法长时间的合作,所以还是有漏洞的,这个问题需要进一步的探讨。
当然很多的东西还是在实践中学到的,就比如简单的台布,我一直以为一块简单的台布,随便弄一弄就可以了,看的是结果,过程应该没有什么太大的讲究。但是真正在一些大的酒店,台布是很讲究的,叠有叠的顺序,铺有铺的过程,这也是我来到酒店学到的一样东西。还有听到很多故事,虽然我没有亲身经历,但是那些都是实实在在的案例,都值得我去听,去看。而且我还知道了团购,很多东西都是我们在学校无法学到的,没有见到,没有听到的。并且我们在春节时进行聚餐,亲自包饺子,大家聚到一起吃饭,听着外面的鞭炮声,心里思念家人,不知不觉我们这批人已经和企业度过了春节,这是我从小到大第一次在外面度过春节,虽说没有在家里温馨,但是也有特殊的意义,并没有浪费,而且有很多伙伴和我在一起,并不会孤单。
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暑假社会实践打工心得体会
关于这个暑假,这是我大学来的第一个暑假,也是我第一次去外面做了一次较正式的工作。关于这个工作我不知道该怎样去记录,写过工作总结,写过实践报告。但是那些带有官方色彩的记录,我真的不知道是不是,一定能写出我的心情,只是觉得有好多感受和感慨都是文字不好描述的。
在那个小公司里我接触到四川在读的各个院校不同专业不同年级的大学生,也许这是我当初在公司坚持下去的原因。在这里我可以接触和我们相同却不同的大学生,从和他们的交谈中,我可以找到自己的不足,也可以看到他们有的,我们没有的闪光点。在社会的这一个月才发现自己在学校时的那些光环,在社会中会变得那么的黯淡无光。在学校的日子,是班委干部,是学生会干部,参加各种活动,感觉口才不算好,但是还算行。但是当顶着这些和其他学校的同龄人站在一起的时候,又显得是那么的渺小,那么不起眼。不是学的东西没用,而是到了社会才发现在学校学的东西,自己真的学的不够好。在社会那个平台才会发现,上了那么多年的学,其实骨子里并没有多少关于文化,关于知识的东西,在公司学习《弟子规》的时候,才发现那些古文,那些一直觉得没用的东西,其实在社会这个讲究生产技巧的地方还是被看的那么重。也许那些被我们忽略的对我们还是很重要的。
在这个假期我第一次经历一个人住在外面,一个早上起床上班,一个坐公交,在公交站旁随便的买个包子买杯豆浆,在等公交的间隙里就把早餐吃了。然后挤上连脚都没地方放的公交车。在中午就叫外卖,或者和同事一起下去买盒饭回办公室吃,有时还只能爬楼梯回办公室,那段吃盒饭挤电梯的岁月,让我感受了一下在写字楼里工作的那些人的艰辛生活。下午差不多六点和同事走楼梯下去,然后一个人拖着疲惫的身子,再去挤公交。然后去菜市场买菜,一个人回到狭小的出租房里,在公用的厨房煮上饭,一个人简简单单的吃了饭,看看电视,很多时候连新闻都懒得看,就洗漱完懒懒的睡去。那时才发现在学校时说的,以后工作了还要不断学习,不断提升自己,才发现在工作后,我们过的又是另一番生活,在工作一段时间后,对于工作慢慢的失去激情,生活也过的有些懒散。才明白生活和现实是另外一回事,曾经那些关于工作后的种种想法,在现实面前发现不过只是幻想。理想和现实真的是有差距,也许正如老师说的,我们应该放低自己,才会在现实中少些落差。在那一个月自己挣得钱,也只是能够勉强的养活自己,可以在成都这个地方,一个人生存下去,不知道要怎样才会让自己在这个城市里生活下去。也许我们要学的东西还很多,我们还需要很多磨练才能在这个社会生活。
九月回到学校,首先接触的是大一的新生,带着假期学到的东西,带着从学弟学妹身上感受到的对新生活的憧憬,我也像初生一样投入到这个忙碌很充实的新学期里。
暑假打工实践报告 心得体会
打工一词对现在的大学生,尤其是对那些刚刚上大学的学生们来说是非常具有诱惑力的,就像潘多拉的盒子,使人对它充满了好奇和憧憬。正是这样的好奇心理最终让我的平生第一次打工之路踏上行程。
现在回想起暑假打工的那漫长的一个月,真实让人难以忘怀,一路走过来真的心中有太多的感悟,酸甜苦辣尽在其中,总之一个字难。
它让我真正体验到了什么是社会和学校的区别,什么是社会竞争的残酷。
说实在的,暑假里找一份工作真的很不容易,虽说在西安这个大城市,但是工作确实异常的难找,何况是一个短工。为了找工作,我真的是费劲了心机,一连好几天都是一无所获,正当我要放弃本次打工计划的时候,我们可爱的仁慈的主管收留了我,给我了这次难得的锻炼机会。
第一天上班就让我马上体会到了企业化公司的种种繁琐的规定,上班必须穿白衬衣,西裤和黑皮鞋,这些对于我这个平日里以周杰伦为偶像,只穿超度休闲装的人来说,无疑是超强的禁锢,但是为了这份来之不易的工作,我忍了;随后又是工作发短发,始终面带微笑,我但是觉得自己真的很可怜,我刚刚有点长度的秀发又一次被扼杀在了襁褓之中,为此我难过了好几天,一切武装完毕,我终于正式上班了,我的工作岗位就是楼下派单。
我的主要工作任务就是在我们的楼下拦截所有一切有学习和打算学习计算机的人,把他们带到我们的学校(计算机学校)进行参观和咨询。
在我工作的第一天主管就向我反复强调了这个工作的性质它属于一份推销式派单,它需要很好的口才和敏锐的洞察力,需要推销员一样的耐心和吃苦的精神,听着主管的话,我顿时感觉到身上强烈的使命感和压力感,在没有开始干之前,我似乎已经被这阵势所吓倒,并且深切的感觉到了它的艰巨性和挑战性。主管似乎看出来我的心思,对我说:没事,大家会帮助你的,加油。我又一次被主管的对我特殊照顾所感动,在短暂的动员大会结束之后,我们就这样出发了。
坐在向下的电梯,手里握着厚厚的一叠宣传册,出了电梯,来到马路上,我面对着来来往往的人流,竟然不敢发出自己手中的宣传页,看着一块的同伴都已经在人群中忙碌的奔波着,我真不知道如何下手,因为在我看来,我害怕自己伸出去的传单被人拒绝,害怕遭到别人的冷漠和不耐烦的眼神,害怕遭到同龄人的歧视,我真的有点后悔接受这样的工作,但是看着自己的穿着和同伴的身影,我茫然了
想想自己找工作的艰辛,找到工作后的欣喜和现在的茫然,这样的一个感情链式反应,悲,喜,茫然三重天,这才了解到自己的无能和幼稚,哎,一切才刚刚开始,索性不想了,开始工作了,我一咬牙将手中的第一张传单发了出去,当我低头发出去之后,我满因为会被拒绝的,但没想到,居然单子被人接了,我一下子来了勇气,马上开始了疯狂的发单,随后又开始试探性的向别人介绍我们的学校,虽然也有时会被拒绝,但是却远远的少与我成功的次数,就这样,我的工作正式开始了,这时我才想起一句比较有哲理性的话情绪决定质量在一天天的工作中,我的业绩一天天升高,我的工作热情一天天的高涨,在主管的关照下,我发现自己的各方面的能力在有条不紊的增强,与人交流能力,个人的口才以及自己的耐心和忍耐力,我正在自己的工作过程中改变着自己以前的一些陋习。例如:睡懒觉,而在这里,为了保证每天稳定的薪水我不得不调整自己之前已经生锈了的生物钟,早早起床,早早赶公交车,早早上班;学会上下级关系的处理,以微笑面对所有人,不论自己是否真的高兴,开心,这是工作的需求保持良好的心情上班,不带有任何的其他的烦恼,不把任何其他东西带到工作中去,影响工作的质量。
在这一个月的社会实践中有过枯燥和烦恼,一路走来,真的充满了情调,它让我负出了,更重要的是它让我收获了很多很多是我在学校校园里得不到的,更是在以后生活中难以获得的重要的经历和宝贵的经验。虽然我失去了一个暑假的自由和快乐,但是我却得到了我人生的第一笔财富和人生最重要的一笔财富!它将让我在以后的社会生活中更容易融入社会,走进社会。
暑假打工心得体会实践报告
终于还是开学了,回忆起暑假那一个月的打工生活,有太多说不出的心酸苦辣。
本来以为打工是一件很简单的事,很好玩,当自己去实践后才知道打工的苦,打工的累,当然也有打工的好。就因为这打工的经历我才体会到父母在外工作是多么的辛苦和劳累,也知道现在的自己是多么的幸福。
记得刚开始工作的时候觉得挺好玩,挺新鲜的,原来打工也可以这么舒服,只要在顾客来的时候招呼一下就可以了,但是做了几天之后才知道自己的不足。有时候一些顾客向我询问的时候我总说不清楚,给了顾客一些不明确的答案或者是问别人,总讲不清自己想法,当时觉得挺尴尬的,还遭到了便利店老店员的一些批评。还好后来我跟店里的老店员们做了一些交流,好了解了解以便于我以后不再那么尴尬,给顾客留下不好的印象。后来我总结了一下,我认为:对于销售,自信、态度、专业知识、技巧,一样都不可以少。因为我们卖手机,对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。卖手机你的心态很重要,你不要觉得自己卖不出去,你要把你所知道的都告诉顾客们让他们了解产品,熟悉产品,那才是我们要做的。你的心态是你真正的主人,所以不要胆怯自己说不好或者出错,那都不是问题,只要你克服自己,调整好心态你一样可以做的很出色。在那里,我也学到了不少东西。原来对于怎么贴膜毫不了解的我也学会了如何把膜贴好,也学会了如何帮顾客更新软件,心里也挺开心的。刚开始贴膜我的手都会抖,而且最后还是不相信自己,所以还是没贴完就交给别人了。之后几次我还是主动要求贴膜,两次三次之后我就慢慢学会了,其实只要用心的,慢慢的,就可以做到很好,之后我也觉得自己还挺专业的。
时间也过得很快,一个月的打工生活就这样结束了,手里握着我打工得来的钱,心里非常的激动,虽然不多,但是是我通过努力自己挣来的钱,拿到这钱的那一刻,我忽然觉得不知该如何是好。回到家后,我给了爸爸妈妈一些钱买点他们自己喜欢的东西,余下的妈妈让我留着自己用,毕竟工作也挺辛苦的。因为这打工让我成长了,懂事了。
在这次的打工生活,我明白了很多,在这个社会有很多东西要学,不是我们想象的那么简单、容易。这次的打工经历给我上了宝贵的一课,他让我明白到别人批评或是你听取别人意见的时候,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话,虽然批评很难受,但你要接受他们的批评,把它当做是一种鼓励,这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路,我们要学会从哪里跌倒就要从哪里爬起来,这才是我们该做的,而不是勒红脸跟他辩论,这样只会越来越糟。
以后我们也将踏上这个社会,我们应该为以后做一些思考和打算,怎么样让自己变得更好、更出色。