规范化管理年活动总结

发布时间： 2020.09.30

这段时间过得非常的快，最近的工作已进入结尾，这就需要我们对工作进行总结，总结是对过去某一段工作结果，进行全面回顾，检查，具有很强的客观性的文字材料。那么工作总结要怎么写呢？以下由小编收集整理的《规范化管理年活动总结》，希望你更多关注本网站更新。

去年4月以来，我们在所党委的坚强领导下，认真贯彻劳教方针政策，扎实开展规范化管理年活动，依据依法管理、严格管理、文明管理和科学管理我总体要求，抓实抓细劳教管理工作，并按照所的统一部署要求，开展了劳教班组规范管理工作。现将情况情况报告于后：

一活动概况

4月中旬，在所部署动员之后，我们认真组织大队民警，深入学习相关规定要求，并在民警中进行了深入动员发动，努力提高全体民警的规范管理意识，增加投入活动的主动性积极性，为活动的扎实开展打基础做准备。活动开展以来，我们组织以支委为核心的活动领导班子，明确分工，具体负责，按照总体要求进行逐项组织落实，扎实有效地加强的规范化管理，特别是班组规范化管理得到进一步加强，并取得了实质性的效果，教育矫治水平有了很大提高，六防安全更加扎实，一年来管教秩序稳定，警教关系和谐，实现年度六防无事故。

二主要做法

为了贯彻实话规范化管理，我们立足大队实际，努力抓好劳教管理重要环节工作，以重点环节管理规范化的提升，带动整体管理上水平上台阶，具体做法是：

（一）班组长实施定期考核每季度，组织大队劳教班组长的培训和集体述职，组织班组学员对班组长进行评议，并将评议结果作了我们实话班组长奖惩的重要依据之一，给予优秀班组长必要的奖励，进行表彰鼓励，树立学习标杆的努力方向，促进班组长整体水平的提高。

（二）民管会实行差额直选劳教人员下降，有一定组织能力的劳教人同较少的现实，促使我们改进民管会选举方式，努力把更多有能力表现好，有参与事务管理工作要求的学员选拔到民管会中，我们重表现，在一定范围内降低了民管委员的条件，让更多人参与到选举中，努力壮大民管会的实力，健全民管会的组织，积极发挥其在事务性管理过的作用。使之在收集学员意见建议，传达贯彻干部管理目标要求，开展奖惩评议推荐，落实卫生管理等方面发挥作用，使之成为民警直接管理下的有益补充。

（三）民管委员定期换届每半年，我们组织劳教民管委员进行专门的述职，供全队劳教人员集体评议，对评议不好的及时更换撤销，对表现好的给予奖励，并指定发民管会学员召集人（不设民管会副主任，目的是防止队王组霸产生）定期组织民管委员收集学员的愿望和想法，提交民管会主任参考，合理化建议我们及时采纳，能解决的我及时解决，不能解决的我们也说明情况，及时反馈，使民管会工作成为民警直接管理的帮手，成为学员与民警沟通的渠道。

（四拓展信息收集渠道我们在班组设立了专门的信息员，落实布控工作的基础之上，设立了劳教人员倾述箱，为劳教人员及时反映个人问题，思想问题，或提出述求提供方便，使之成为我们及时、直接收集劳教动态的有效手段之一，为掌握劳教思想动态，化解思想危机、解决现实困难、提供必要帮助提供了可能和方便。此举有效促进了稳定。

（五）自主选择习艺劳动岗位劳教人员个体差异，因年龄、阅历、技术的高低不同，差异很大，如果我们不能很好的尊重劳教个人的愿望，就不能更好地以挥学员的特长，有效提高劳动积极性。为此，我们根据岗位劳动强度大小的不同，提供给学员10个以上不同岗位，由劳教人员自选3个岗位，充分表达个人意愿，在此基础上，我们统筹能力、需要等作相应安排，有效地提高了劳教人员的劳动习艺积极性，使人均习艺效益显著提高，全年没有发生抗工、自伤自残等逃避劳动的现象。

（六）加强班组学习制度为把班组学习抓到实处，抓出成效，我们采取干警讲读，明确题目，组织讨论的办法，细化了劳教每日学习，在劳教人员中坚持开展了国学经典讲读，以中华传统美德教化劳教学员，使他们在学习中长知识，在讨论中加深理解，要生活中体验运用，受到学员的广泛欢迎认可。

（七）考核奖惩实行评议制度我们为了提高奖惩的公信力，组织学员参与劳教人员月考核奖惩，以及习艺劳动的奖励分配，使学员自己充分认识自己在生产劳动中的作用和贡献大小，更加平和地接受奖惩结果，并通过评议让广大学员受到教育启发，促进思想的转变转化。

（八）重危转实行化责任制我们对全队劳教重危难改人员，都进行了转化矫治责任，按照谁管班组谁负责的原则，明确教育转化责任制，急难险重人员，我们集中全队之智，组织矫正攻关。一年来，我们吸收消化了本地重危难改人员，确保了安全无事故，同时消化了其他单从头再来调入的重危人员，也同样实现了转化突破。我们把承担重危难改任务多少是觉悟高低的具体表现，把转化矫正效果的好坏作为我们民警工作能力的展示。

三主要成果

一年来，通过规范化管理活动，我们全面加强了劳教管理工作，并取得好良好的效果，具体如下：

（一）管理秩序持续稳定，全年实现六防无事故，管教秩序保持扶持稳定，劳教人员积极向上，总体氛围较好

（二）重危难改有效突破，一些急难险重的重危难改人员，都先后得到有效转化，比如，三大队转入的陈磊明，在队半年由后进学员成为积极的学习，在生产劳动方面成为骨干力量，个人规范有了明显进步。

（三）警教关系和谐，我们通过民管工作，考核奖惩评议方法，有效提高了执法的公信力，通过建立倾述箱，及时收集处理劳教人员的述求，帮助解决实际问题，取得好的效果，很好处理了管理与被管理间的关系，教育与被教育者的关系，实现良性互动。

（四）促进学员传统道德教育，通过国学经典讲读等，增加劳教人员的学识眼界，增加了处事能力和交往技能，使学员服教期间受到传统美德教育，为今后回归社会择业谋生打了基础。

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2020年地税局“规范管理年”活动工作总结

“规范管理年”活动工作总结

娄星区地税局

今年以来，我局严格按照省、市局《“规范管理年”活动实施意见》的要求，在市局规范办的具体指导下，明确目标，把握原则，稳步推进，规范管理工作取得了一定成效。现简要总结如下：

一、宣传到位，认识统一，大力营造活动氛围

今年，全省地税系统轰轰烈烈开展“规范管理年”活动，是省局根据全省地税系统现状和形势发展需要做出的重大决策，对新形势下地税事业加快发展具有重要意义。我局党组对省局这项重大举措认识统一，高度重视。为扎实开展好“规范管理年”活动，我局采取了四项措施，广泛深入地开展宣传。一是动员。我局先后开展了两场动员大会。在年初全区地税工作大会上，向全局干部职工传达了省局卿渐伟局长工作报告的主要精神，使大家初步了解开展“规范管理年”活动的重要意义和主要内容，从思想上作好了准备。省局具体实施意见出台后，我局立即召开了全局干部职工参加的专题动员大会，使干部职工对实施规范管理的重大意义、目标和要求有了更透彻的理解。同时多次召开党组会、局务会及时传达省市局有关开展“规范管理年”活动的安排，各科室、各分局分别召开会议传达给每一个干部职工。二是宣传单。为使干部职工及时掌握“规范管理年”活动的各项要求，我们根据省局下发的“规范管理年”活动实施意见，将活动的目的和意义、规范管理的主要内容以及省局20xx年考核的重点等编印成《规范管理宣传单》分发给干部职工，做到人手一册，使规范管理人人皆知，人人皆晓。三是讨论。在全局开展了一次“规范管理大家谈”活动，共向干部职工发出征稿函149份，征求大家对“规范管理年”活动的认识和看法，共收回征稿函149份，回稿率达100％，收到可行性建议100余条，并分别从局长、副局长、中层干部、一般干部的回函中选择具有建设性的观点在《规范管理简报》上刊发。此项活动引导干部职工进一步认识、思考“规范管理”，进一步激发了大家参与“规范管理年”活动的积极性。四是专刊。我局在《娄底日报》刊发专栏，以局长答记者问的形式，向社会全面介绍了地税系统开展“规范管理年”活动的主要内容、具体步骤等，营造了良好的社会氛围。

二、精心组织，强化领导，确保活动顺利开展

为确保活动顺利开展，并取得成效，在组织领导上，我局对规范管理工作实行 “六专”：一是专门机构。成立规范管理活动领导小组，由唐东璧局长任组长，其他局领导任副组长，各分局、机关各科室主要负责人为领导小组成员。并从全局抽调5名精干人员组建规范管理年活动办公室，挂牌办公，由党组成员、副局长李康枚同志任主任。机关各科室、分局明确一名副职为专门联络员。规范办的主要职责是：负责制订实施方案、对各单位活动开展进行宣传发动、组织协调、督查考核，并定期编发《规范管理简报》，向省、市局反馈信息等。二是专门方案。通过深入调研，征求各科室、各分局意见，召开党组会、局务会讨论，制订了《“规范管理年”活动实施方案》，对我局规范管理的主要内容、实施步骤、工作要求进行了明确规定。三是专门经费。在我局经费来源有限、资金严重不足的情况下，将规范管理列入全局经费预算，从有限的经费中拨出专款，用于保障规范管理所需要的各种支出。四是专门考核。制订了《“规范管理年”活动考核办法》，对规范管理实行目标管理责任制，一级一级明确责任，一项一项落实任务。对开展“规范管理年”活动工作有力、贡献突出的单位和个人予以重奖，对工作不力、被动应付、不思进取、拖后腿的，追究相关人员的责任。五是专门例会。规范管理领导小组在每月的第一个星期一举行例会，主要了解上月活动开展情况及存在的问题，研究解决方案，部署下月工作。六是专门督查。我局将规范管理工作做为今年的一把手工程进行督办，建立和完善了督查工作制度和区、科室（分局）两级督查网络，对规范管理工作的重大决策、重要部署重点查办；对各级领导的批示和交办事项进行专项查办；抓住规范管理的热点、难点问题及薄弱环节，主动查办。全年编发规范管理专门督查通报3期，对制度建设、税收征管质量、发票管理等问题进行督查，收到了良好的效果。

三、立足区情，改革创新，推动规范管理纵深发展

我们根据省局、市局的实施方案，结合娄星区实际，针对区局存在的薄弱环节，不断创新思维，勇于改革，重点做好了以下工作。

（一）全方位引入绩效考核机制。“干与不一个样，干好干坏一个样”，这是基层地税部门长期以来存在的一个大弊病，也是影响队伍进步，制约地税事业发展的重要因素之一。因此，今年我局全方位引入绩效考核机制。一是税收工作绩效考核。即：“税收任务与奖金、岗位津贴挂钩，劳动纪律与奖金、岗位津贴挂钩，廉政纪律与奖金、岗位津贴挂钩，待遇向基层倾斜（规定基层征收人员生产性奖金比机关高10%）。明确机关各科室、各分局对所属人员的生产性奖金不能搞平均发放，必须参照税收任务、劳动纪律和廉政建设等情况考核发放，区局监审、计财定期进行监督检查，并特设局长奖励基金对工作成绩突出的单位和个人进行奖励。今年，干部职工的收入差距拉开了（奖金最多的与最少相差达4000元），触动也更大了。以往那种出工不出力，做一天和尚撞一天钟的现象大大减少，为全局各项工作任务的完成奠定了良好的基础。二是学习教育绩效考核。人员的素质是地税事业成功和发展至关重要的因素，也是第一位的因素。今年，局党组明确将提高人员素质作为规范管理工作的头等大事来抓，并引入绩效考核。规定干部职工参加含金量较高的全省统一自学考试的，每通过一科，区局给予５０元奖励，取得专科、本科毕业证的，分别给予1000 元、2000元奖励。这一措施有力促进了干部职工学习积极性和业务水平的提高，在今年市局举办的全市地税系统第三届“十佳稽查能手”竞赛中，取得了个人第一和第二名，并获团体总分第一名。

（二）全面规范建安行业税收征管。近年来，娄星区建安市场火爆，但由于建安行业体制变化及征管不到位，税收特别是个人所得税流失严重，为堵塞漏洞，我局经过认真调研，采取有效措施全面规范该行业税收征管。一是对建安工程实行户籍式管理。规定各税务分局对辖区内的建筑工程必须设立专帐进行登记并报区局征管科备案，及时跟踪工程进度，做好税款结算。对新开工项目，管辖税务分局3个月内未纳入征管、且未向区局征管科上报的，列为漏管工程项目。最早发现漏管工程项目的分局在向区局征管科汇报后可以进行征管。二是全面代征个人所得税。针对建安行业大部分已经实行栋号承包的现状，提请娄底市娄星区人民政府和娄底市经济技术开发区管委会发布了《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，并根据通告精神制定了严密的内部管理方法，对经该局核定为查实征收企业所得税，可不带征个人所得税。其余的建筑安装行业纳税人，在取得工程价款开具建安发票时，一律按2%的附征率缴纳个人所得税。三是规范票证管理。首先严格票证使用。要求辖区内的建设单位支付工程价款和建安企业收取工程价款一律使用主管税务分局开具的建安发票，严禁使用工程款收据以及其他票据。其次严格票证发放。对需要领取建安发票的纳税单位，必须按照有关要求进行帐务处理和准确核算工程项目的收入、成本、费用和税金，并通过“专管员、税务分局调查核实→征管科审核→区局主管局长批准”后方能发售。今年，我局建安税收大幅度增长，全年累计入库万元，同比增收万元，其中个人所得税入库万元，同比增收万元，效果非常明显。

（三）税收征管信息化建设取得突出成效。为加强税收征管，适应税收信息化建设的需要，我局克服经费来源有限、资金严重不足等种种困难，大力推进信息化建设步伐，今年我局全力以赴推广《湖南地税综合软件》，制定实施方案和考核办法，严格奖惩措施，加班加点进行数据采集和录入，从4月12日起全面应用《湖南地税综合软件》，运行后产生的征收数据无一差错，机开票达到了90%，收到了良好的效果，提高了办事效率，杜绝了执法过程中的随意性，减少了人为的干扰，有效防止了人情税、关系税，增强了税收执法的公正性，同时也得到了省市局的充分肯定，成为省市推广综合软件的示范点。信息化手段对于基层税务分局征收、管理分离，以及纳税人送税上门起到良好的推动作用。

（四）诚信纳税文明服务一条街” 创建活动效果明显。在去年凤阳街、底星路的基础上，今年我局重点在九亿步行街开展“诚信纳税文明服务一条街”创建活动。该步行街5月底建成并投入使用，从6月中旬我局启动创建活动。一是制订了具体的实施方案。对活动开展的组织领导、要求、步骤、具体操作作了详细规定。二是大力开展宣传。制作了大型的税收宣传广告，树立宣传牌39块，印发了《致“诚信纳税文明服务样板街”的纳税人的一封公开信》，以及编印《诚信纳税文明服务一条街宣传资料》2000余册，发送到每一户纳税人手中。九亿步行街的纳税户也发出了《携手共建“诚信纳税文明服务样板街”的倡议书》，号召广大纳税人依法诚信纳税。三是实行阳光定税。成立了有纳税户代表、商会代表、乐坪办事处人大代表、政协委员等多方参加的民主评税委员会，召开民主评税座谈会，严格按照“业主自报，民主评议、税务核定”的原则，实行三榜公布的程序核定税额，收到了良好的效果，增进了征纳双方的了解，增强了纳税人对税务机关的信赖，促进了诚信纳税意识。问卷调查显示，纳税人知情率、满意率等均达到了100％，起到了很好的示范作用。今年以来，省、市局领导多次到该街视察，给予了充分肯定。

（五）税法宣传形式丰富。为营造良好的治税环境，今年我局将税法宣传作为重头戏来抓，投入了大量的资金，取得了一定的成效。除市、区两级国地税四家合作在银海广场联合举办了大型税法宣传活动外，我局还开展了独具特色的 “四送四促”税法宣传活动，即：送税法给下岗职工，促社会稳定。将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理，专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》，在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报，并向社会散发宣传单20000余份，让纳税人更全面了解优惠政策的内容和办理程序。送税法给纳税户，促经济发展。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料12000余册，做到纳税单位和个体工商户每户一册；结合“湖南地税综合软件”推广工作，我局推出了《致全区广大纳税人的一封公开信》，并发送到每一个纳税户手中；组织宣传车10余台次，围绕城区各街道播放、散发《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，在娄底电视台综合频道和娄星频道、《娄底日报》、《娄底广播电视报》以及红网娄底网页等媒体全文刊登。送税法给农户，促农民致富。精心编印税收政策，组织税干深入农村，在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村，以村支两委为龙头，通过文艺演出和抢答赛的形式，将涉农税收政策送到农户手中，积极落实中央一号文件精神。送税法给千家万户，促全民纳税意识提高。与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》，收集了《税收征管法》等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册，让税法深入到了千家万户。

（六）再就业税收优惠政策执行广受好评。特别对下岗再就业税收优惠政策，我局当做一项亲民、爱民、富民的严肃政治任务不折不扣地执行到位。一是开辟“绿色通道”。在各分局设立了专用窗口，专门办理下岗再就业优惠政策手续。二是严格实行“限时服务”。要求对符合减免税条件、提出减免税申请的纳税人，随到随办，严禁刁难、推诿。并在接到减免税申请及相关资料之日起，在10个工作日内审批完毕，制发《减免税批复通知》，同时对个体经营户发给《减免税卡》。三是强化社会监督。各分局将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。同时区局制定了举报奖励办法，对举报骗取优惠政策的企业、个体经营户属实的实行奖励，有效引入了社会监督。今年审核批准下岗再就业个体经营户527户，减免地方各税180万元，免收税务登记证工本费4.32万元；为开发区1户主辅分离企业减免企业所得税150万元，把党的温暖政策及时不折不扣地送到纳税人手中。我局下岗再就业税收优惠政策执行工作得到了市、区两级人大和省委省政府督查组、省劳动保障厅的好评。

（七）信息调研工作再上新台阶。今年采取一系列措施大力加强了信息调研工作。一是规范了信息工作制度。修订完善了《信息工作制度》、《信息调研工作目标管理考核办法》。二是在年初召开了信息工作会议,对先进单位和个人进行了表彰，并适当提高了信息稿酬，进一步提高了各单位对信息工作的认识和干部职工写作的积极性。三是举办了信息写作培训班。采取以会培训的方式，邀请了市委办信息部门的负责人和《娄底日报》的记者，对全局12名兼职信息员进行了一天的培训，使兼职信息员的写作能力得到了较大提高。四是办好内部刊物《娄星地税信息》。目前已编发14期，从多方面、多角度反映税收征管工作中的难点、重点和热点问题。五是进一步促进调查研究的作风。以省市局开展的规范管理征文和市税务学会、市检察学会、市预防职务犯罪学会组织的征文活动为契机，在全局掀起了一股深入基层调查研究的务实作风，写出了一批质量较高的调研文章，并在预防税务职务犯罪征文活动中取得了二等奖1名、三等奖1名、优胜奖3名的好成绩。六是向各级媒体和刊物报送了大量信息报道。被省局采用11篇，被市局采用13篇，各级媒体采用20篇，为各级领导决策提供了重要依据，也有力反馈了我局税收征管、三个文明建设等方面的成绩和经验，宣传了娄星地税形象。

（八）经费管理规范有序。为用好有限的资金，并消除经费管理存在的隐患，一是严格了经费开支。按照“以收定支”的原则，实行“分块包干制度”，对车辆油修费、接待费用、分局经费制定使用限额，包干使用。车辆油修费按车包干，超支停使；接待费用实行严格的接待标准和每月最高开支限额；分局经费除政策规定的工资、福利和生产性奖金外，其它经费一律超支不补。同时取消了办公室、征管、税政等科室的经费帐户，全部收缴计财。二是开展全面检查。对四个分局的经费管理情况进行了检查，并针对各分局历年来因种种原因形成的利息、房租收入等没有及时纳入区局的统一核算，区局加强了预算外资金的管理，将各分局的应上交款项共计14.4万元上收区局。三是取消了分局经费会计核算。只设出纳，规定各分局所有收入全部缴入区局，支出凭证全部上交区局，进一步规范了经费管理。

20xx年，我局规范管理工作取得了一定的成绩，但与规范管理的精髓要求还有一定差距。规范管理是地税工作的永恒话题，我们将在省、市局的正确领导下，始终坚持，始终创新，推动地税事业不断前进。

后勤集团开展规范管理年活动工作总结

以“规范管理年”为契机全面提升后勤服务水平

——后勤集团开展“规范管理年”活动工作总结

规范管理是后勤服务的灵魂和核心，是适应高校后勤事业形势发展的必然要求，是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署，后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动，广泛动员，周密部署，以此为契机不断完善制度，规范管理，落实责任，做到“五个到位”，取得了明显的成效。

一、加强领导，组织到位

为确保“规范管理年”活动落到实处，真正把“规范管理年”活动作为一项重要的战略任务来抓，5月上旬集团召开领导小组会议，专题研究“规范管理年”活动的实施方案，成立了“规范管理年”活动领导小组，组长为余清华，副组长为金永忠、吴华，领导小组成员为肖青春、潘金发、张瑞增、王军华、刘艳。领导小组下设办公室，挂靠集团办公室，王军华兼任办公室主任，胡彩九兼副主任，集团各中心也按照职责分工进行了责任分解。

二、周密部署，宣传到位

（一）广泛动员一是集团召开“规范管理年”活动全体中层干部动员大会，及时传达了学校开展“规范管理年”活动的总体要求及主要内容；二是集团各中心发动本部门员工根据本中心工作性质及各自岗位的实际情况进行全面落实，做到及时查找问题、及时发现问题、及时解决问题。

（二）周密部署集团“规范管理年”活动领导小组根据学校的统一要求，明确了“规范管理年”活动的几个阶段。首先是查找问题阶段，一方面集团向各兄弟单位发放了“规范管理年”意见表，及时了解各兄弟单位对后勤工作的意见和建议，及时发现问题；另一方面及时召开了五次会议，一是召开集团职工代表座谈会；二是召开学生饮食工作座谈会；三是召开学校离退休干部座谈会；四是召开教职工代表座谈会；五是召开集团退休人员座谈会。通过发放“规范管理年”活动意见表及召开各类座谈会，共征集到意见和建议6类30多条；其次是边查边改阶段；再次是建章立制阶段；最后是评估总结阶段。

（三）加大宣传为开展好集团“规范管理年”活动，集团采取多种方式加大宣传。一是通过宣传橱窗进行宣传，加大了对集团开展“规范管理年”活动的总体要求及基本原则的宣传力度；二是通过集团网页对“规范管理年”的活动内容进行宣传，让大家及时了解“规范管理年”活动各个阶段的具体内容，便于大家在本部门的各个岗位上进行落实。

三、建章立制，管理到位

（一）完善制度一是修订完善集团所有规章制度。根据现实工作的需要及时修订集团的各项规章制度，如《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等；二是规范执行集团各相关制度。集团及各中心在运行过程中，严格按照《集团经济目标管理方案》、《集团用车用膳管理规定》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理制度》、《集团招投标管理制度》及《集团人事管理办法》等执行。

（二）明确责任以制度为依据，明确相关责任。一是针对“三大中心”工作（党风廉政、计划生育、综合治理）各中心相关负责人明确自己的相关职责，对集团的“三大中心”工作进行全面落实。同时，由各工作领导小组组长与各中心主任签订责任状，做到层层把关，确保不出问题。二是针对日常工作各中心对本部门的具体岗位制订了岗位职责，强化分工，明确了责任。

（三）培养人才针对后勤管理人员文化水平偏低的现状，集团一方面鼓励在职员工进行继续教育，然后再回到集团工作，更好地发挥员工的聪明才智为集团作贡献。集团现已有一位员工修完三年研究生课程回到了集团。另一方面，积极引进高学历人才，提高集团员工的整体素质。集团于今年7月3日，由人事工作领导小组通过面试、笔试、上机操作等方式公开招聘了两名硕士研究生，作为集团的管理人才进行培养。为引进人才、留住人才，解决人才的后顾之忧，集团及时为员工购买了养老保险及意外伤害险等各类保险，真正做到了以人为本。

四、多项举措，服务到位

（一）水电服务规范化为更好地向师生员工提供水电服务，一是集团水电安装维修中心专门制作了维修服务卡，并开通了24小时维修热线（3813580），确保接到电话15分钟之内赶到现场；二是延长了供水时间，由原来的晚上11点停水延长到凌晨1点停水；三是加大了对“三家村”的水电查处力度，特别是对一些经营户及旅馆进行了强有力的查处，保证了学校的水电供应。

（二）饮食服务标准化为更好地为师生提供饮食服务，一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》，提高大家的食品卫生安全意识，规范服务，保证师生的饮食卫生安全；二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗，微笑服务；三是

后勤集团开展规范管理年活动工作总结第2页

各餐厅饭菜价格明码标价，便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨，学生食堂经营成本增加，为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”，集团对学生食堂基本实现了零租赁，保护了学生的切身利益，维护了学校的稳定；四是新教工食堂开张，为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境，后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公司为教职工提供饮食服务，并于8月31日正式开张，餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。

（三）宿舍服务人性化为确保学生宿舍的文明、安全、卫生，公寓管理中心职工时时为学生着想，处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会，为新学期的工作进行部署安排，做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”；二是加强学生宿舍区的晚间巡逻，确保学生的人身、财产不受到侵害；三是向学生提供阳光购电服务，确保学生购电、用电的公正、公开，停水停电及时告知；四是实施亲情服务，各值班员与学生相互沟通，实施“热情服务、亲情服务”，形成“母子情、兄妹情”，逢节假日及时向同学们发出问候。

（四）产业服务一体化为更好地向师生提供全面的后勤服务，集团不断挖潜，发展产业，实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂，基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂，已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力，为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多，学生就餐拥挤，集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂，并于明年上半年投入使用，改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心，引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂，一方面解决校内食堂的需求，同时也能满足教职工的需要。

五、上下一心，成效到位

从5月份开始，集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下，本着“三服务、两育人”的服务宗旨，全力做好我校的后勤保障工作，看清形势找差距，不断规范管理，提升后勤服务水平。近半年来，集团上下一心，通过“规范管理年”活动的开展，取得了明显的实效。

（一）管理取得新的突破

一是通过对集团章程的制订，进一步明确了集团的性质及职能，为集团今后的发展指明了方向，同时也为集团的规范化管理奠定了基础；二是通过对各中心职能的划分，明确了各自的职责，理顺了相互之间的关系，做到责任明确相互协作，共同做好我校的后勤保障工作；三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善，进一步规范了集团的管理，做到“决策有制度、办事有程序”。

（二）服务取得好的成效

通过规范管理年活动的开展，强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意，就是我们的承诺”深入人心，后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗，以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语，微笑服务，“受气不呕气，有难不怕难”，赢得了全校师生的肯定和赞扬。

（三）形象取得大的提升

规范管理年活动开展以来，集团除了内抓管理外，还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。一是通过各种宣传媒体的使用，如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传，让师生了解了集团的工作性质及职能，更好地为他们提供各项服务。二是通过设立投诉电话、意见箱，让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团，同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督，起到相互理解消除隔阂的作用。三是积极支持公益事业的发展，特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害，集团全体员工都慷慨解囊，纷纷自发为灾区募捐，集团及全体员工共捐献了50215元，另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时，同时也注重了社会效益，为社会做出了积极贡献，从而树立了自己良好的形象。

二OO八年九月十六日

教育局政务公开标准化规范化活动总结范文

今年以来，金寨县教育局认真贯彻落实省市县政务公开工作相关文件精神以及金寨县政务公开领导组要求，紧密结合自身实际，认真开展政务公开政务服务“标准化规范化”活动，不断提高金寨县教育局政务公开和公共服务水平。

一、高度重视，强化组织领导

我局高度重视政务公开工作，将其纳入全年重点工作之一，成立了由局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导组，统筹负责教育系统政务公开工作，并明确专人负责。不断提升教育局政府信息公开常态化、规范化、制度化、信息化、精细化工作水平，增强部门公信力，保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。

二、深入开展政务公开示范点建设

按照文件精神，深入开展政务公开示范点建设。坚持“公开是原则，不公开是例外”，凡是依照国家法律、法规和有关政策规定，运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，除涉密事项外，原则上都要公开。通过网络、公开栏、服务、会议等形式广泛公开，及时公开社会广泛关注事项;利用宣传牌、宣传单、便民手册等公布教育法律法规、教育相关知识、办事指南等。

三、持续深化政务服务标准化建设

一是推进政务服务形象标识应用和标准化建设氛围营造。根据全省统一部署，加大安徽政务服务统一形象标识的应用和宣传，我局充分利用服务场所、服务设施、网站、办公用品等，多角度多方位规范应用形象标识，做到全覆盖，并加强统一管理。通过网站开辟宣传专栏、场所张贴宣传用语、组织知识竞赛、征文等多种形式，宣传标准化知识，营造工作氛围，推动全员参与标准化建设。

二是落实教育领域信息公开标准。按照《教育重点信息公开目录标准与信息内容规范》，全面推进教育领域信息公开。定期做好教育督导报告、义务教育均衡发展督导评估反馈意见、全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件工作进展和实施成效等公开工作。暑期及时公开义务教育划片工作程序、内容、结果，随迁子女入学办法、入学流程、证件要求和办理方式，接受社会监督。

三是落实依申请公开工作办理规范。落实依申请公开受理、审查、处理、答复以及档案备查等程序规范，提高办理水平。今年办理依申请公开5件。

四、强化监督调度

设立监督举报电话和举报箱，对群众投诉举报的问题，由相关领导牵头负责调查核实、处理，并将处理结果及时反馈和公开。及时召开调度会，对不能及时提供资料的科室进度调度问责，推进政务公开工作及时、有效、便民。

下一步，我局将继续对照省市政务公开“标准化深化年”相关要求，及时高效，扎实推进全县教育系统政务公开工作，促进全县教育系统政务公开工作再上新台阶。

规范化管理自查报告精华4篇

在忙碌中时间过得很快，一段时间的工作已经结束了，我们又要准备撰写总结报告，归纳总结工作的主要特点，要求平实、准确、简练、规范。我们怎样写出一份到位的工作总结呢？小编特别为你收集的“规范化管理自查报告精华4篇”，如果对这个话题感兴趣的话，请关注本站。

规范化管理自查报告篇1

根据《20××年度xx县档案工作目标管理考核办法》要求，我乡组织专人对20××年档案规范化管理工作情况进行自查，现将自查情况汇报如下：

一、存在的问题

一是档案没有按照要求严格归档，存在乱放的现象，归档不够及时，容易造成档案的丢失。

二是档案管理没有专职人员，也没有进行系统的培训，造成业务的不熟悉，以致于独立开展业务的能力不强。

三是档案整理不够规范，缺乏逻辑性，达不到要求，造成归档文件不完整，签字盖章手续不完备。

四是没有编制电子类档案，重要档案没有进行数字化扫描管理，所以档案没有形成网络管理体系。

二、取得的成效

一是我乡档案管理机构健全，有专门的经费保障，各门类都进行了分类集中管理，加大了档案工作力度，档案管理水平有了较大幅度的提高。

二是档案室配备必要的设施，做到防盗、防火、防潮、防虫鼠等措施。

三是全部档案经过系统、规范化整理，集中统一管理各类档案，使档案管理日趋标准化、规范化。

四是结合工作实际，形成一套科学系统的档案分类方案，编制多种档案检索工具，建立档案管理台账，对档案进行科学、有序的管理。

三、整改的措施

1、加强对档案工作严格管理。明确档案分管领导和档案管理人员，加强档案管理人员的业务培训，并保持相对稳定，建立健全切实可行的档案管理制度。

2、加强各类档案的整理工作。档案管理要系统化，杜绝乱放现象的发生，做到及时归档。另外要加强档案安全和保密管理。

3、提高档案信息化管理水平。建立电子类档案，管理向信息化转型，利用网络平台，形成档案管理的网络体系。积极创建数字档案室，提高档案工作的信息化、网络化水平。

规范化管理自查报告篇2

为全面提高机关档案工作管理水平，逐步实现档案管理的规范化、标准化和现代化，进一步贯彻落实《中华人民共和国档案法》和《四川省档案工作规范化管理办法》（川办函【20xx】103号）文件精神，在区档案局的指导下，我单位加大了对档案管理工作人力、物力和财力的投入，在机构与组织管理、基础设施、业务建设、档案开发利用等方面取得了新的进展。我单位对照省标三级标准自查得分78。5分。现将自查情况报告如下：

一、机构与组织管理

我乡党委、政府领导高度重视档案工作，把档案工作纳入重要议事日程，作为年度目标考核的重要内容，成立了档案管理工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓，办公室主任和档案管理人员具体抓的良好工作格局，并在党政办公会上进行专题研究，听取档案工作进展情况汇报，对存在的差距和不足进行深入分析，对档案规范化管理工作进行了具体的安排部署。

我乡现有专职档案人员一名，各内部机构明确了一名兼职档案人员，全部都达到了大专以上文化程度，组织学习了《中华人民共和国档案法》及其他档案法规、规章，切实推进了依法治档工作进程。建立健全并严格执行了各项档案管理制度的档案人员岗位责任制度。与区档案局保持经常性的业务联系，主动接受工作领导和业务指导，积极参与与档案业务部门举办的业务培训和交流活动，档案工作机制进一步完善。截止目前，我乡无违反《中华人民共和国档案法》的事件发生。

二、基础设施

我乡建有综合性档案室，总面积达到35平方米，其中库房面积20平方米，档案工作人员办公室、查阅室15平方米。各种档案柜架齐全，能满足本机关10年以上档案保管需求。库房严格按照专业技术要求设计建设，安装了防护栏、金丝绒遮光窗帘、温湿度表、电风扇、灭火器材等。具备了防盗、防火、防虫、防鼠、防尘、防高温，防潮，防湿等功能，档案室配备的标准档案柜3组，档案装具符合规范要求。

三、业务建设

按照省、市、区档案业务建设规范，结合我单位工作实际，制定了分类方案，文件材料归档范围、保管期限表等业务规范，并按规定接收各门类载体档案。应归档的`文件材料收集齐全完整，无积存、零散文件，重要发文实行两套制保管。各类档案整理按国家有关要求规范操作，并利用计算机进行辅助管理。档案收进、移出登记清楚，手续完备，建立了档案统计台帐，数据准确，帐实相符。应移交进档案馆的档案按规定进行了移交，质量均符合进馆要求。

坚持了档案室的温湿度侧记，定期做好档案的安全检查，档案无霉变、褪色、尘污、破损、虫蛀、鼠咬现象。

四、档案信息开发利用

档案人员熟悉室藏档案内容，能做到调卷及时准确、工作热情主动，较好地满足了工作需要，对加强机关的规范化建设发挥了积极作用。档案室具备完整的借阅和利用情况登记。

检索工具齐全、完整、配套、适用，便于查找、调卷，为开展档案利用提供了良好条件。

编写了全宗介绍、组织机构沿革、大事记等资料，比较详尽地反映了我乡发展的基本情况。

由于档案工作牵涉面广，头绪多，还存在一些不足之处。档案利用效果还需要进一步提高，信息反馈工作还需加强，档案的信息化管理上还需不断努力。总之，在各级档案行政管理部门的关心指导下，在党政领导的高度重视档案人员的不懈努力下，我乡的档案工作规范化、信息化、现代会水平一定会进一步提高。在今后的工作中，我们将严格按照《四川省档案工作规范化管理要求》的要求，进一步改善管理条件，加大管理力度，创新管理方法，努力推动档案工作取得更大的发展。

规范化管理自查报告篇3

为全面提升综合档案馆档案管理水平，实现档案管理规范化、标准化现代化，进一步贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《省档案工作规范化管理办法》170号文件精神，在州档案局的指导下，我局争取县委、县政府对档案工作物力财力的投入，使档案在基础建设、档案利用等方面取得了一定的成绩，现对照省国家档案馆工作规范化管理标准自查得分为71分。现将自查报告如下：

一、机构与组织管理

我馆在20xx年评定为国家档案二级馆的基础上，按照省档案工作规范化管理办的要求，结合我县实际，重新对照标准细则申报省三级档案馆。作为本年度目标考核重点任务，成立了档案规范化管理领导小组，对档案规范化管理工作进行了具体安排部署。

我县档案馆直1960年成立以来，实行局馆合一、两块牌子，履行档案行政管理、保管和利用两种职能，属县人民政府直属事业单位（正科级）。档案局、馆内设办公室、财务室、业务指导股、管理股，共有编制13个，占编人员8人，工作人员3人，全部达到大专以上文化程度，业务人员主动与州档案局联系，接受业务及工作指导，积极参与省、州档案部门举办的各种业务培训，使档案业务工作进一步提升。

二、基础设施建设

我县档案馆新馆于20xx新建项目，建筑面积2320平方米，其中库房面积771平方米，20xx年开工、20xx年建成，20xx年投入使用，为我州档案系统县级综合档案馆首批建设项目。项目总投资为608万元，其中中央预算内投资441万元，档案新馆共有四层，一层主要分布展厅，接待厅和功能用房，二层主要分布各类档案功能用房，三、四层主要为档案库房和办公室。

三、业务建设

(2)开发利用工作除日常工作期间的查阅利用工作正常开展以外，档案馆实行了节假日档案查阅利用预约制，通过预约可实现公休日和节假日查档利用；设立了档案和已公开现行文件利用大厅，内部设备设施的采购安装工作正在进行中，11月底将基本完成，投入使用；爱国主义教育基地展厅设计制作由康定卓怡公司以189000元中选承建，设计及制作和展厅内容收集工作正在进行中，按合同11月30日前将完成展厅制作，投入使用。

四、信息化建设工作

建立了县档案局互联网网站，已投入使用；20xx年7月启动馆藏档案数字化加工工作，投入22万余元，截至目前已完成县委、县政府、县委组织部、县民政局、县档案局5个全宗3100余卷，587541页档案数字化处理，完成3000条案卷级目录著录，其他机读目录著录工作正在进行中，11月底将基本完成馆藏档案案卷级目录著录。实现了有价值馆藏照片档案的数字化加工处理。11月底将完成近60万页数字化档案、照片档案和目录挂接工作，初步实现电子档案查阅利用。

规范化管理自查报告篇4

为进一步贯彻落实《水富县2017年度危险废物规范化管理考核工作方案》，以有效控制危险废物环境风险为目标，以规范危险废物环境管理为出发点，以实现危险废物减量化、资源化、无害化，防范危险废物环境风险，切实保障生态环境安全和人民群众身体健康，根据《医疗废物管理条例》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《危险废物转移联单管理办法》、《医疗废物分类目录》等规定，我院组织了工作人员对医疗废物收集、转运、贮存和处理等环节进行自查，完善各种管理制度及医疗废物基础设施建设，规范从业人员行为。在检查中没有发现医疗废物流失、泄漏和扩散等情况。现将自查情况汇报如下：

一、加强领导，健全组织，完善制度

我院建立了以院长为组长、分管副院长为副组长的医疗废弃物管理组织体系，制定了医疗废物流失、泄漏、扩散应急预案，明确了职责任务。制定了医疗废弃物管理制度、医疗废物分类目录表、医疗废物处理流程、医疗废弃物回收登记表、危险医疗废物转移联单等以保障医疗废弃物安全处置。

二、医疗废物基础设施建设方面

我院严格按照规定使用符合要求的医疗废物专用包装袋、容器和警示标示、院内转运工具，建立了符合要求的医疗废物暂存处，并设有“禁止吸烟、饮食”警示标示。

三、规范医疗废物管理工作

（一）、分类收集管理

1.严格规范分类收集医疗废物，杜绝医疗废弃物与生活垃圾混装。将医疗废弃物分别放入带有“警示”标记的专用包装物或容器内，损伤性废物放入专用锐器盒内，不得取出。

2.当医疗废弃物达到包装袋的3/4满时，做好有效封口，并贴上标签，标签内容有废物类别、生产日期、科室。

3.临床科室收集由本科室清洁员运送至暂存点并登记，登记内容包括医疗废物的种类、交接时间、交接人双签名。资料要求至少保存3年以上。

4.隔离传染病人或疑似传染病人产生的医疗废弃物及生活垃圾，均用双层黄色医疗垃圾袋包装，并及时密封，贴上标签，标识内容同前。

（二）、收集转运管理

1.运送人员管理：要求运送医疗废弃物人员在运送时穿防护服、防护鞋，戴口罩、帽子、手套等。