七步骤教你写好工作总结。
时光飞逝，这一阶段的工作即将结束，画上句点。此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。总结能帮助我们发现问题，解决问题，是对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，在作工作总结时，哪些需要重点讲呢？以下是小编为大家精心整理的“七步骤教你写好工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。
一、定义何为工作总结?
工作总结是对过去某一时期或某项工作的情况(包括成绩、经验和存在的问题)的总回顾、评价和结论。
它一般先由公司的高层按照战略需要对各部门进行工作等级分类，然后由各部门负责人指导，组织相关人员制定，最后由人力资源部或公司管理委员会一致探讨决定。
二、工作总结类型
从不同的角度，可将总结划分为不同的类别。
(一)按其性质和内容分
1.综合性总结，是对总结对象在一定时期内的所有情况进行全面反映和评析的总结。如：部门年度总结等。
2.专题性总结，则是对某项工作的情况或总结对象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。如：出差工作总结;试用期转正总结等。
(二)按时间阶段分
1.日总结(或工作日志)：对每天工作的记录、总结。WwW.GZ85.COM
2.周总结(或工作周志、AIp)：对每周工作的记录、整理、总结。
3.月总结：对每月工作的整理、分析、总结。
4.年度总结：对每年工作的整理、分析、归纳、总结。
5.其他阶段性总结：如：季度、半年、试用期等总结。
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教你写年度工作总结
年度总结怎样写才能让领导满意，又能让自己的业绩考核加分呢？
一、不可缺少的三大内容
年度总结不同于平时的工作小结，两者有联系，但写作重点不一样。工作小结侧重写平时工作中的经验、教训和体会，以及针对经验教训采取的办法；但年度总结不需要这样写的，年度总结在叙述某项工作过程及得失时要重点说明个人所起的作用，所担负的责任。
阐述清楚自己在每项工作中所起的作用，即是起主导作用还是起辅助作用，是起促进作用还是起阻碍作用；是支持同事或部下的工作，还是领导着部下去完成某项工作。只有说清楚个人所起的作用，才能看出述职者与业绩的关系，准确地评价述职者的业绩。同时，也便于区分在存在的问题和过失中，述职者应负的责任，是负领导责任还是负直接责任。
一般来说，年度总结可分三大部分，字数以1800字为宜，如需发言，以20分钟较合适。
1.标题、抬头和绪言。绪言是年度总结的开场白。在这里应交待清楚你的身份和职责，主要说明所分管的工作、岗位职责和工作目标。
2.主要业绩。这是年度总结的重要部分。主要内容是履行岗位职责情况、工作目标完成情况、突出业绩及自我评价等。通俗地说，就是写你做了哪些工作，是怎样去做的；取得了哪些成绩，其效益如何；从质和量两方面进行自我评价。
3.问题和改进措施。在这部分主要讲述在履行职责中的问题和责任，以及今后改进的具体方法。注意叙述时不要谈空话，要切合实际，一个问题一个问题地分别叙述，不能笼统地混在一起分不清主次，措施办法要有可操作性。
总之，正文一般采取夹叙夹议的方法，以叙述为主，把自己做过的工作实绩写出来，并对具体绩效做出评述，而对整个项目的成功得失不要去做超越自己职责的论断。
二、ppt版式效果更好
如有可能，可以用ppt版式代替传统的word文档。这是因为，ppt版式可以添加一些图表、链接，令述职者更直观地展示自己的工作业绩，也便于大家在总结会上相互交流。过去年度总结是员工对领导和hr单方面的汇报，写好上交就算完成了。现在，许多单位的年度总结已经转变了这种单一的功能，而成为年底大家工作交流的一种工具。图文并茂的ppt除了叙述工作业绩以外，同时也展示出述职人的创意思维和策划能力。
三、让数据说话
一份好的年度总结，一篇有说服力的述职报告不是流于形式，大话满篇，空洞浮躁，而是将每项业绩陈述具体、到位、客观，尽量量化，并与年初订立的目标进行对照，在实际、可量的业绩基础上给自己一个客观公正的评价。定性的叙述必不可少，但定量的指标完成情况更便于领导和hr作为年度考核的依据。
教你写总结:学生会新闻编辑部工作总结七篇
时光如电一般的飞驰，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。要开始对这一阶段的工作做总结了。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。工作总结您知道该怎么写了吗？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“教你写总结:学生会新闻编辑部工作总结七篇”，供您参考，希望能够帮助到大家。
学生会新闻编辑部工作总结【篇一】
在刚刚大学毕业之后就来到了这里工作，在这种热情、积极、向上的环境中，很荣幸能成为其中的一员，我在努力学习和工作，希望能早日融入到这个集体中，做为其中的一员，实现我的人生价值和社会价值。
一、按计划完成工作
踏入工作的第一天起，在xx的带领和指导下，我了解了我的职责和任务，熟悉了工作环境和同事，为胜任这个职务铺平了道路，在之后的工作中都能够顺利进行。入职起，就开始参加xx网站的编辑工作，刚开始的手忙脚乱到现在的沉着冷静，我进步了很多。
二、工作态度
在进入公司之后，每个人都在各司其职，在祥和上进的氛围里，我以饱满的热情开始这份工作，工作中感觉到比想象中的轻松，每天都能以轻松、快乐的心情开始工作，完成自己的工作而感到充实，实现自己的价值而感到快乐。
三、沟通能力
各部门之间良好的沟通才能更好的工作，及时交流能够互相知道自己的优点和缺点，帮助提高工作能力。
四、团队合作
进入到新的环境里，对同事进一步熟识和了解，同事们都热情的帮助让我快速的融入到这个优秀的集体里，同事都能够提供帮助，让原本繁重的工作顿时轻松许多，使我懂得团队才是职业发展的力量。来到这里，xx的指导和关怀，我快速的融入到这个集体中来，在这个团队中找到自己的位置，贡献出自己的力量。x姐在工作中也能抽空沟通和交流，帮助我处理不懂的问题，解决在工作和生活中遇到的困难，我体会到了在团队中工作的快乐。
学生会新闻编辑部工作总结【篇二】
一、总体工作计划
1、招新。
为巩固文学社的文字力量和为编辑部培养优秀接班人，本学期编辑部应招收文笔好、责任心强的同学XX名左右作为新干事。新干事的面试问题及复试考题要仔细斟酌，提前拟定。编辑部与记者团的XX位新部长应在开学后尽快商讨招新的各项事宜。
2、辩论赛。为了XX年辩论赛的顺利举行，编辑部及全体文学社成员当集思广益，拟定较为新颖且具有时代意义的主题和辩题。编辑记者合力做好引题和和主持人串词的编写工作，认真做好每场辩论赛的记录工作。
XX、XX干事积极参加各种征文活动。既可以提高编辑部干事的写作能力，又能够让干事们在社团工作之余有所收获。
4、校刊的筹备工作。由于校刊常年征稿，要提前做好校刊的征稿宣传工作，让广大师生能够及时了解校刊的栏目设置、来稿要求、审稿制度和校稿流程等。为下学期校刊的出版工作奠定基础。
5、假期工作安排。由于暑假结束后就要面临文学社新生入学的宣传活动、征文比赛和校刊出版工作，大量的工作随之而来，所以暑假期间必须合理安排各种活动的前期工作。比如征文比赛的主题，校刊板块的设置，以及各板块需要的素材资料等，可以在假期布置给部员提前思考，以免新学期过于忙乱，影响工作效率。
二、管理与培养计划
1、编辑部每周开一次小例会，方便工作任务的布置和部员之间交流。
为避免成员们的心理落差(对文学的热爱受到工作任务的打击)，小例会上大家可以探讨一些文学上的问题，XX一些优秀的文章，谈谈个人感受。既提高了部员们的文学修养，又能增进部员之间的感情，使大家更加团结，为文学社的工作注入热情。
2、新干事每两周上交一篇原创稿件，既为了保持编辑创作灵感的敏锐，同时为下学期校刊的出版提供充分的稿件来源。
3、部长和干事每月须写一份工作总结，对自己该月的工作成果进行整合，总结经验，确立工作目标。这样才能以饱满的热情迎接新的工作。
4、积极配合其他部门的工作，为文学社能出色地搞好各项活动尽一份力量。
三、创新建议
1、充分利用现代信息网络优势，配合网编部在网络上创办特色版面，拟建电子化交流平台，方便文学社成员及校内外文学爱好者XX信息资源。
2、加强与其他社团的合作与联系。比如充分利用校广播台的宣传力量，为广播台提供部分稿件，署名校文学社来稿，以加强对文学社的宣传。再比如联合大学生记者团，为其出版的校报提供稿件，由于校报出版周期短且发放量大，有利于文学社更快地走近
学生会新闻编辑部工作总结【篇三】
时间如流水，悄悄的，xx/xx学年第二学期已过去。这半年中在我系领导的大力支持及各部积极配合下，本学期我部工作顺利结束。我部严格按照我们的工作指导思想：“更好的为同学服务，扩大我系的形象力”开展工作。下面是本部门对这学期工作的总体描述。
一、系报
本学期共出版两期系报。报纸均已包含我系在某段时间内所举办的各项活动。已发行的报纸均成功发放到各系学生主任办公室并在教学楼门口、文理楼门口、食堂前的橱窗张贴，成功宣传了我系的石油风采，对提高我系的知名度及影响力起到了积极的对动作用。
两期系报我们严格抓质量关，在错别字、标点、格式及报缝方面进行三次审查，不允许在细节上出现错误。
我们在版式及内容上有所改动，减少了对油田介绍的篇幅，加大了对我系学生生活的报道，增加一个版面对我系团日活动进行综合报道；在内容上增加了照片的数量，使系报更美观，也增加了报道的真实性。同时增加了文学稿的数量，因为我发现我们学生当中有好多文学稿写的非常好，我们大力鼓励同学们多动笔，写出更好的文章。
二、对外报道
在做好系内宣传同时加大对外报道，截止20xx年7月5日对外报道30篇：校报13篇、校简报13篇、学生工作动态4篇。由于种种原因对外报道遇到了不少困难，以致于对外报道不是很到位。还是要多鼓励同学多写稿子，多写质量高的稿子，积极向校报、校简报、承德日报及承德晚报投稿，来扩大我系的形象力。
三、活动
在做好宣传之余，我们积极开展各项活动来丰富同学们的生活，本学期我部开展了“改变写作态度”座谈会活动，充分调动了我部成员的工作热情，以积极向上的态度来工作，达到了预期效果，为日后编辑部更好的开展工作奠定了基础；同时加强社团建设，编辑部读书协会开展“情系玉树、大爱无疆”征文活动，表达同学们对玉树地震中遇难同胞的深切哀悼，同学们积极响应，向玉树和祖国表达出自己的真挚感情，为玉树祈福，为祖国祈福。
积极配合我系学习部开展辩论赛，在辩论赛中担任计时员；积极配合校记者站开展的各项活动，使其在我系顺利展开；大力配合我系其他各部的活动，对各项活动进行摄影及跟踪报道，诸如：文艺部的“文艺汇演”，学习部的PPT大赛，宣传部的才艺大赛，生活部的宿舍文化节等等。我们都是第一时间到现场进行及时报道。
积极配合并精心准备校记者站评优工作，在各系评比中，我系编辑部被评为“先进记者站”，以后我部争取在踏踏实实的情况下，争拿“模范记者站”。
本学期我部有收获也有失误，有的让人满意有的让人失望。我部积极相应系团委、系领导、校记者站的号召，与各部之间密切合作，认真做好系里各项活动宣传工作，也脚踏实地的开展了许多常规工作，并勇于创新和实践，丰富了我部的工作内容。我们工作中的不足之处，我们会总结经验教训，逐步改进。努力把工作做的更出色，期待来年我部会取得更大的成绩！
学生会新闻编辑部工作总结【篇四】
转眼间，这学期的协会工作已经接近尾声。在此我特作工作总结，总结这学期我们编辑部所作的工作，一方面为了下一步工作更好的进行，一方面与其他部门进行工作经验的交流，互相学习。
我们编辑部的主要工作是为系举办的各种活动撰写稿件，并制作系刊。这学期初始，我们系对大一新生做了最后一轮的面试，我们部门也最终决定了留在部里的成员。相比其他部门，我们部人数最少，但这并不影响我们的各种工作。这学期系的活动，从为玉树举办的爱心活动，到两次大型团课，我们不仅及时提供了文字稿件，我们的部员更是积极参与的活动中去。
从这学期的各种工作来看，可供借鉴的经验有以下几点。
1、给予新部员充分的锻炼机会。只有多提供锻炼机会，新部员才能更好的融入到系两委，为系两委的发展建言献策，贡献力量。新部员与系两委的联系才会紧密，系两委内部才能更好的团结一致共谋发展。
2、注意系两委后备人才的培养。系两委的持续发展一定是靠一代一代人才的发掘、培养与任用。在为新部员提供锻炼机会的同时，应有重点的寻找新的人才。
3、部长与各部之间应做好沟通协调工作。这学期我和其他部长之间的协调工作做得不好，没有充分发挥部长应有的作用。
4、信息的传递应及时有效。在这学期的工作中，有很多事情由于信息没有及时传递造成一些工作失误。这学期的工作，从整体上来看，我认为自己的工作只能达到中等水平，没有做到最好。希望今后能吸取教训，再接再厉。
学生会新闻编辑部工作总结【篇五】
清风徐徐吹过，又一个学期悄然就此划上圆满的句号。不知不觉一个学期就过了，在过去的一个学期里，我们学生会成员用自己辛勤的双手，最朴实的工作浇灌着测绘工程系学生会这棵大树，用微笑和坚忍不拔的精神面对学生会在这个学期所遇到的种种艰难困苦。我们用行动证实了我们是最优秀的最棒的，最团结的集体，我们用心共筑我们测绘工程系学生会这个既温暖又温馨的大家庭大集体。让每一位测绘学子在这个大家庭里更好的成长。
这个学期里，在各部门的共同努力下，我们始终坚持以自我管理为中心，以营造良好学习气氛，生活环境，提高学习积极性的宗旨，有计划有次序的展开工作。全体同学同心协力，勇于探索，依旧是分部不分家，一个部门有事所有部门支持，充分发挥了集体的才能和智慧，圆满完成了各项工作任务。这证明了我们测绘工程系学生会是一支强大的出色的经得起考验的队伍！
在这个学期里，学生会在系领导的带领下，积极做好各班的班级的晚自习安全管理工作，促进了系里对学生管理工作的发展，为营造良好的学风，班风，做出了应有的贡献。并且我们系学生会也积极筹办了一系列的活动：“迎新”晚会、“金话筒”主持人大赛、“迎新杯”篮球赛、“迎新杯”排球联赛、运动会、运动会经验交流座谈会、元旦晚会、学生会“推优评优”活动等等。在这些活动中我们测绘系学生会取得了一定的成绩，在以后的活动中我们会再接再厉，争取做得更好。
测绘工程系学生会编辑部是测绘工程系对外宣传的窗口，起着宣传，报道的作用。编辑部是一股新鲜血液，主要负责测绘系工程系团总支学生会的各项活动的跟踪报道，新闻稿的采集，新闻照片的拍摄，系刊《新支点》的排版编辑发行等工作。我们编辑部在测绘工程系的文化建设和学生会的建设中起着至关重要的作用。学院里系里的各项活动都不可或缺我们编辑部的积极配合。我们编辑部的报道工作重心就是在学院里的各项活动中我系的获奖情况及我们测绘系学生会其他兄弟部门的活动的跟踪报道。我们编辑部在各位领导的正确领导下，立足本职，解放思想，开拓创新，脚踏实地，以饱满的工作态度和工作热情旺盛的工作精力认真的进行着我们的工作。
现将我们编辑部过去一个学期里的工作进行总结并对下一学期工作的进行计划。以发现我们编辑部的不足缺点，思想汇报专题并进行及时改正。继续发扬优点和长处，以便于更好地为同学服务。时光飞逝，在这短短的一个学期里，我们编辑部的各项工作都开展得很顺利，大大丰富了同学们的校园生活，随着工作的一步一步展开，本学期的活动已经结束，总体的，本学期的工作还算是成功的，但也有不足之处。
编辑部的工作是负责编辑系刊《新支点》和我们系举办的各项活动的照片，以及我们系在院上活动中取得的各项好成绩的报道。在我们部的各位成员努力下，我们如期编辑系刊每月一期。本学期在老师的高度重视下我们系刊《新支点》逐步进行了一些完善，对一些栏目进行了改动。以前的系刊里的一些栏目对于现在来说有些不合适不合理的，在系里领导和我们进行了探讨思考讨论最终做出了一定的取舍。一些旧的栏目我们舍弃了，并增加了一些新栏目，一些旧的栏目我们保留了下来但是也做了一定的改进。还有以前系刊印刷质量不好的问题在领导老师的大力支持下得到了大大的改善提高，支持我们拿出去外面复印店印刷，现在系刊虽然依然还是黑白的但是我们的系刊比起以前来真的可谓是焕然一新。但是由于我们系刊印刷的成本经费也是一个问题，所以我们经过讨论预计从下学期开始把系刊做成双月刊，就是两个月出一期系刊。我们要做到数量少质量好，质量方面一定要赶上去。再系刊质量提高的同时我们更应该把系刊内容的质量提高，印刷质量好了，系刊内容质量也好了，我们才不会辜负老师及同学们的厚望。但是由于水平有限，我们达不到专业的水平来编辑系刊，所以我们在编辑的过程中，难免会有错误，希望大家原谅。希望老师及同学多提出宝贵意见，进一步完善我们的系刊。系刊的发放也是一个重要的问题，我们收到了一些同学的反应的意见，我们的系刊不能让每个同学都看到，为此我们会做出改进，争取把系刊发放落到实处。
其次，我们编辑部的工作还有就是对各个活动的跟踪报道及照片的采集，我们的新闻稿必须具备及时性，真实性。所以在各个活动举行后的第二天早上我们编辑部必须将新闻稿及时交给老师修改以便于及时传去网上，以保证新闻的及时性。还有就是我们的新闻稿必须准确无误，采集新闻稿人员必须认真细心，尽量不可以出现错别字和错误信息。以确保我们传达的信息的真实性。由于大一的新成员对我们写新闻稿还不熟悉，所以对于新闻稿的很多东西他们还很不会把握，
在以后的日子里，应该多加强，多锻炼他们。
本学期我们编辑部还进行征稿，因为我们再系刊里新增加了各栏目，面向测绘工程11级所有成员，可以让同学们尽情发挥自己的写作能力，可以让同学们来投稿，让大家有一个展示自己的舞台。但是可能是由于我们的宣传方式不正确，所以取得的效果并不明显，只有少数同学给我们投稿了。这值得我们深思，值得我们思考。我应该好好反思，在下个学期里争取做好这件事。
在过去的一个学期的工作里，无论我们是系刊的采编发行，或是新闻稿的采集，新闻照片的瞬间记录也好，我们都积攒了好多经验，但也存在一些不足之处。在过去的一学期里，由于是大一新成员和大二的老成员交互更替的特殊时期，大二的老成员必须将大一的新成员工作带上手。并让老成员对新成员进行一对一或一对多的帮助，使新成员能更快的掌握我们部的工作。虽然这个特殊的时期但是我们部的新老成员都一样团结，配合良好。我们编辑部的所有成员都表现出了一个团体应有的良好的凝聚力，做事有激情，有责任感。当然我们部在做好自己的本职工作的事也积极帮助其他部门。“分部不分家”的理念我们要一如既往的坚持贯彻。我们积极配合其他部门开展活动，这样做不只是加强了各部门间的交流，增进学生会各部门之间的联系，同时也是我们编辑部在新闻稿的采集中得到了更多的支持与帮助。
回顾过去，展望未来。在过去的一个学期里我们学到了许多东西，也认识到了很多不足的.地方，在未来以后的日子里，我们要总结以往的经验，在以后的学生会工作中我们要借鉴以前的经验，把工作做好做到位。
在以后的日子里，作为我们编辑部的主要工作的系刊的采集资料，编辑，排版发行、新闻稿的采集，新闻照片的采集，征文等等中，我们都会进行一定的改动，改进。首先是系刊，针对我们系刊的经费问题，进过研究讨论我们决定从下个学期开始，系刊改为双月刊，每两个月出一期，并且拿到外面的复印店复印，虽然数量减少了，但是我们的质量提高了。我们要做一期有一期的效果，要做就把事情做好。还有就是系刊内容的质量问题，我们再找资料的时候就会注意，找一些好的资料，还有审稿的人员也要做到没有错别字出现在每一期的系刊里，将一些可避免的错误尽可能的避免。
对于新闻稿，我们更应该注意培养大一新成员的交际能力，我们采集新闻稿的时候必须同其他部门的同学交流，让其他部门告知我们一些新闻稿的资料，所以要善于交流。还有就是还要培养同学们的写作能力，细心也是不可缺少的，这些每样都不能少。
现在系里已经给我们配备了很好的照相设施，现在需要的就是加强我们部成员的照相技术，有了好的设备还需要有好的技术才可以将每一个精彩的瞬间捕捉下来，这样才能拿出一些有水平的新闻照片。
对于我们部的征稿，我们做了深刻的反思和检讨。我们应该加强我们征稿的宣传力度，还有就是多加几个投稿的渠道，让同学们能够一展所长，让自己的写作能力得到大家的肯定。
从下学期开始我们部门还会多一份工作，就是宣传栏的喷绘。由于我们部门用到的软件相对于其他部门来说要多一点，还有就是我们部对新闻稿比较熟悉，所以我们部门还要负责宣传栏的喷绘。我们要把我们测绘系的风采展现在全院师生面前，以及我们系各班的班级建设活动，和我们测绘工程系学生会的各项活动的宣传。让广大师生看到我们精彩的丰富多彩的校园生活以及我们的一些专业特色。
总之，学生会的工作无小事，事实不能怠慢，我们更要不断提高自己的素质才能把工作做得更好，才能更好的服务同学。工作是忙绿的，辛苦的，但同时它也是快乐的，充实的。和大家一起奋斗，一起解决遇到的问题，一起享受成功的喜悦。测绘工程系学生会编辑部作为测绘工程系对外宣传的窗口，我们更应该做好自己的工作，将测绘工程系的良好形象展现在全院广大师生面前。
学生会新闻编辑部工作总结【篇六】
时光如梭转眼划过20xx年，学院团委编辑部成立之后，在学院团委的具体指导和支持下，在广大同学的鼎力协助下，坚持以全心全意为同学服务为宗旨，严格遵守我外国语学院团委学生会工作制度与各项章程，充分发挥编辑部的工作职能，积极开展工作。经过编辑部全体成员的共同努力，不断拓宽工作领域，革新工作模式，改进工作方法，用文字来向全校师生展现我外国语学院团委学生会的精神文化，辅助院内各项工作，在工作中不断进行探索总结，较好地完成了学期初定的工作计划，当然在工作中不可避免的出现许多不足。为了积累宝贵的经验以便日后更好地开展工作，现就将过去一个学期的工作得失总结如下：
编辑部部门设置
负责学院大小活动的新闻稿写作，同时反馈同学对活动效果评价，以新闻人的姿态时刻注意校,院内动态。
一、做好编辑部纳新工作，组建年轻团队。
编辑部为新成立部门，一切都是从零开始，按照团委工作要求，从编辑部的工作职能出发，经过个人申请，面试，笔试，复试重重筛选组建了外国语学院大学生记者团。试用阶段团内共9人，最终录用成员５名。
二、积极完成任务，抓住机会提高成员各类文体写作能力。
不管任务大小，编辑部尽其能力，积极配合完成。大事记、各类发言、各种活动报道、其他部门的文字配合等各项文字工作任务给了部门成员机会锻炼，经过多次锻炼，一些优秀的成员已经能够独挡一面，部门成员的整体写作水平得到了提高，任务完成效率逐渐提高。
同时，积极联系外界媒体努力将学生会活动推向社会。
三、做好部门建设，增强部门成员责任感和团队合作意识。
部门的任务接踵而来，部门建设思考的空间较少，但是通过工作中的不断交流，部门成员在互相帮助和鼓励当中形成了较强的责任感和团队意识。同时，以邮箱为桥梁，通过一些范文和写作模式的写作培训，实现提高部门成员素质的目的。
四、融入团委学生会大家庭
继承 我们是相亲相爱的一家人，分工不分家的优良传统，编辑部和其他部门互相帮助共同前进携手共建学院团委学生会大家庭。
学生会新闻编辑部工作总结【篇七】
结束了漫长的暑假，在金色的九月，我们回到校园，迎来了11级的新同学，迎来了新学期的学生工作。总结上个月我编辑部的工作，在各位成员的共同努力下，取得了一定的成绩。但一时的成功不会让我们自满，我部所有成员必将以更饱满的激情和强烈的责任心，把下个月的工作做的更好。
一、在会议中总结了前几期杂志的不足以及第六期杂志改版的准备工作。
二、新生入学当天下发了制作的迎新报纸，报纸中介绍了我系内部建设以及在“三创一争”中所做出的工作。
三、协助文艺部设计了“庆国庆，迎新生”文艺晚会节目单的设计工作。
四、协同学习部在大一新生班级中开展了学生手册学习会，编辑部全体成员在班级中讲解了我系文化，团总支、学生会部门建设等方面的知识。这些工作旨在让大一同学们了解我系并融入我系的生活。
六、我系活动、会议报道的编写工作，随时随地记录11届同学的动态。
1、迎接新生工作。迎接新生为本学期工作的第一任务，人力资源由后勤队分配，我部所有成员须全力配合，服从组织安排。对待新同学，我们将真诚以待，热心帮助，在11级同学心中树立起良好的学长、学姐形象。整个迎新工作中，我部将进行跟踪摄影，并保存图片资料。
2、新生军训工作。在组织安排的值班期间，我部将为新生提供热心的服务，增进与他们的交流，向他们介绍我部的日常工作，为今后我部招新做好良好开端。我部还将为新生提供拍照服务，帮助他们记录下自己军训的成果。
3、迎新晚会工作。我部成员将对晚会以及晚会前演员们的辛苦训练做好拍照工作，记录大家为迎新晚会付出的努力。
除此之外编辑部成员完成系里学生会入学卫生检查、学生手册学习会、补录同学课余时间的军训、安全知识教育进行摄影拍照、报道编写工作。
五、学生会纳新，对进入本部门人员的考察与审评。尽管经过一个学习的锻炼，我部成员已培养出了优秀的工作能力，但在新学期里，我们的工作得到了广大师生的认可和大力支持，我们部门成员都能够吃苦耐劳也取得了较大的成功。我们一定会认真总结经验，吸取教训，不断弥补自身的缺陷，发扬自己的优点，在前进中不断完善自己，发展自己，我们也会有充足的准备迎接新挑战：把今天的成绩作为我们走向另一个辉煌的起点！
教你写总结:优质护理工作总结 科室范文简短七篇
时光飞驰，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《教你写总结:优质护理工作总结 科室范文简短七篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
优质护理工作总结 科室(篇一)
20xx年上半年按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作，通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了以医院质量管理年为指导，以病人为中心，以质量为核心，以质控工作为重点的工作计划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护士的共同努力下，得以圆满地完成。现将20xx年上半年的护理工作总结如下：
一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理人员的职责制度管理，使每名护理人员都能明确工作职责，认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先，责任制护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道，将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，为病人提供生活用品及金钱资助，帮助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
加强护患沟通，做好疾病知识及预防保健宣教是做好一切护理工作的前提和必要条件。本科室收治的病人都是传染病人，大部分患者都是一些慢性肝病患者，为了提高病人对疾病知识的认知，以更好地配合医疗护理工作，在病人住院期间，责任制护士针对每名病人情况，从休息、饮食、隔离上做好计划和指导，同时讲解相关疾病知识，消除患者因为无知而造成的恐惧，从心理上为患者排解压力，使患者理解配合医疗、护理工作的意义，并从行动上积极参与支持。在患者出院前，责任制护士认真做好出院宣教及预防保健指导，使慢性病人掌握了养生保健常识，减少了疾病复发的概率，从而提高了生命及生活质量。
三、加强病房管理，为病人创造一个良好的就医环境
科室根据疾病的传播途径，认真做好病人的隔离管理工作。不同病种单元隔离，防止交叉感染的发生。加强各条通道的管理，增强医患双方隔离意识，加强工作人员防护。为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领责任制护士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区物业人员的管理，为病人做好卫生保洁工作。通过我们的努力，病区环境整洁、优雅、病人感到舒适、满意。
四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一条止血带一用一消毒。每日湿式扫床，消毒门把手及床头桌。每日消毒擦拭处置室台面，进行二次紫外线照射消毒。每月定期做处置室空气熏蒸消毒及空气培养，并备有登记。各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接，及时、认真地做好登记、双鉴字。病人出院后，病室做终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组，并每月制定考核计划，在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每周、每月制定护理考核重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核，并认真做好记录。科室护理工作日有重点，周有安排，月有计划，并严格按计划实施，同时月底有工作总结。
在基础护理质量管理上，加强对危重病人的基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行无菌操作，认真做好个人防护。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理病例的内涵质量。
在安全管理和消毒隔离方面，加强监督和考核，使科室全年无一例科室内交叉感染及院内感染的发生。
科室坚持每月四次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训，提出整改意见，并监督整改效果。
六、重视提高护士职业素质，加强三基三严培训
为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具备良好的`职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全院的业务培训及讲座，并保证了出勤率达到95%以上。科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在院护理部护理部大练兵活动中，科室全体护理人员积极参与，不分早晚、节假日刻苦训练，在院组织的护理理论及操作考核中，我科室护士取得了较好的成绩。
七、积极开展护理查房及护理讨论
科室每月组织护理人员进行二次护理业务查房和二次行政查房，并有记录。护理部定期参与查房和考核。通过护理业务查房，重点了解和检查责任制护士护理工作的完成情况。护士长对责任制护士制定和实施的护理计划和措施及时做出指导，并组织讨论和解决护理疑难问题，以达到提高护理效果及护理质量的目的。同时通过组织护理查房，了解和宣传一些新业务、新技术，以提高病区护理人员的业务和技术水平。
八、加强护理人员的整体素质培养
加强病区护理人员的整体素质培养，提高服务态度及服务水平，在科室中弘扬正气，推出视患者如亲人，关心病人疾苦，为病人解决生活困难的护理人员为大家学习的楷模，号召全科室人员学习。响应医院号召，在业务上推选出护理技术标兵，挂牌服务，深得患者信赖。在先进典型的带动下，科室团结向上，齐心协力，推动了各项护理工作的圆满完成，也得到了患者的认可和赞扬。
优质护理工作总结 科室(篇二)
在院领导和护理部的正确领导下，结合优质医院评审要求，体现公益性质，推进持续发展的工作思路，深化以病人为中心的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平的工作宗旨，较好的完成了的各项工作，现将我科工作情况总结如下：
一、工作量统计上半年共完成门诊10000余人次;其中肠道门诊近300人次，上半年出院患者500余人次。
二、护理安全(一)全科护理人员严格执行各项规章制度，无重大护理不良事件，有1起非计划拔管事件，无不良后果。
1、在护理部领导与大科指导下，完成了感染性疾病的护理常规的修订工作，进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作。(二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用;掌握常用的护理急救技术，熟悉抢救程序、抢救药品，提高病人抢救成功率。(三)对科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。(四)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。(五)严格遵守《传染病的防治法》，及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本，防止漏填、漏报，严格杜绝不良事件的发生。(六)每月4-5次检查护理文书的书写，并及时反馈到个人，规范护理文书书写，进一步深化专科护理记录的内涵。
三、护理服务(一)增加了便民措施，向病人发放爱心联系卡。(二)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育，无护理投诉事件。(三)每月在不同的科召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在95%以上，表扬票达上百次，同时多次解决病人疑难问题。
四、业务素质业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计划进行三基理论及操作的考核;每周早会组织10年内年轻护士的素质教育培训，鼓励年轻护士主动学习，搜集专业知识资料，组织业务学习，达到全员共同提高;每月进行个案护理查房，让护理人员共同讨论、共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训，掌握常用的护理急救技术，掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用，提高病人抢救成功率。
五、院内感染加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证各诊室地面清洁整齐;严格落实消毒隔离制度，并每班登记，定期检测反馈到个人。上半年未发生重大的院内感染事件。
六、健康教育根据感染性疾病病种，制定了健康教育处方，及时发放健康教育处方，并及时提供宣教手册，指导病人及家属，避免疾病传播。
七、其它腹泻门诊如期开诊，接受了各级领导的定期督查，均取得了很好反馈成绩。20xx年的上半年已经过去，在以后的护理工作中，我们要继续开展优质护理服务，为病人提供切实可行的帮助，将护理工作做到更好。
优质护理工作总结 科室(篇三)
产科护理团队是一支思想素质高、业务技术精湛、凝聚力强、朝气蓬勃、积极向上，爱岗敬业、争先创忧、立足为孕产妇服务的护理集体。科室管理工作贯彻“质量第一、安全第一”的观念，认真落实医院各项规章制度及法律法规，依法行医，规范科室管理，不断优化服务流程，确保母婴安全。20xx年科室被荣获“长沙市巾帼文明岗”。
一、加强管理，提高思想素质
良好的医疗职业道德素质是从事理疗护理工作的前提，产科始终把加强职工管理、提高思想素质作为工作重点之一，不断培养护理人员的服务意识、不断提高护理人员的思想素质，使整个科室形成一种团结进取的气氛。
二、加强业务学习，提高业务能力
加强护士的培训，提高护士的临床能力与临床协作能力。今年科室每月业务学习的重点是进行了操作规范、护理指引、急救流程的演练（实操培训）与团队合作培训，增强了护士处理问题的能力与团队意识。
三、开展服务活动，提高服务水平
在日益变化的时代，服务逐渐精细化，服务质量逐渐提高。为不断改善和完善服务工作。举行了产科开放日活动、母乳喂养沙龙活动、及分娩镇痛体验，让更多的孕产妇可以直观的了解生产的环境及分娩的方式，密切了与孕产妇的联系，提高了本地区孕产妇对我科的信任度。开展了四个首创：首创MDT、首创全科医学门诊、首创LDR家庭一体化产房，首创母婴医学中心，形成以“孕产妇为中心”的优质人性化服务体系。积极开展母婴群学科中心工作，门诊及住院产妇微信群反应热烈，开展孕妇学校精品课程—孕妇瑜伽。
优质护理工作总结 科室(篇四)
时间流逝，很快的20xx年就这样结束了，在20xx年的工作中，我们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。特写出一下20xx年的工作年终总结：
一、定期检查考核，提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查，共检查近200次，合格率95%以上。
在基础管理、质量控制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作中的薄弱环节。
在环节质量上，注重护理病历书写的及时性与规范性。
在安全管理方面和消毒隔离方面，内科、内干科、感染性疾病科、骨科、外科、儿科、五官科、急诊科、输液室、手术室、供应室、严格把关，从点滴做起，全年安全达标、消毒隔离工作符合规范国，无差错事故发生。
全年各科基础护理合格率达到90%以上。健康教育覆盖率达到100%，在急诊药品管理中，各科室抢救药品及器械都能处于应急备用状态，完好率达到100%，全年无差错事故发生，工作中的一些小疏忽均被通过各种途径查出，通过组织学习讨论，落实改进措施，将不安全因素扼杀在朦芽状态。提高了护理质量。
二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围
在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。一年来，涌现出一大批先进人物和典型事迹。
xx两位老护士长能以自己的实际行动和出色的工作来感染和引导职工，数十年如一日忘我工作，视病人如亲人，用优质的护理服务向人民交上一份满意的答卷。xx一直勤勤恳恳、尽心尽职，在平凡的岗位上实践着一个白衣天使的誓言，深受病人好评。在年轻护士长的队伍中，xx等能严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供全程优质护理服务，成绩是肯定的。
门诊服务台的xx二位主管，工作严谨，服务态度意识强，她们把真诚的微笑送给患者，多次亲自送病人到病区，帮助病人取药，测血压无数，为病人提供简洁的就医程序，她们热情周到的服务成了门诊大厅一道最亮丽的风景，为医院窗口形象服务树立了楷模。
我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微笑、提供一流的护理服务去缓解；面对病人的种种状况她们用耐心去感化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。
三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。
提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代的发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。
首先，责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。
第三，提供规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。
加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观察病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。
护理部实行的一提倡三禁忌，提倡就是“见什么人说什么话”禁说三句“忌语”“我不知道，我正忙着，等一会儿再说”。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题，不再成为医护合作不愉快的导火线。
四、重视提高护士整体素质，优化护理队伍
随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。因此，护理部重点从三个方面着手抓。
1、提高护士的理论与技术操作水平：
为了做好护士的在职继续教育工作，护理部每季度组织大课业务学习1次，科内每周业务学习1次，遇有专家讲学，也积极组织大家旁听，参学率99%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版"三基"理论学习，全年组织三基理论考核二次，实行a、b卷两场，既保证了各项工作的正常运转，又保证了考核质量，全院护士考核合格率达100%。其中：xx等在三基考核中取得优秀成绩。
在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据工作计划安排，操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项，由经验丰富、教学态度严谨的xx四位老师亲自示教，不厌其烦，直到学员合格为止。其中，xx操作规范，考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%，合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次，健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅资料，增加了她们的学习热情。提高了她们的理论技术水平。
2、人才培养：
护理部严格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作，各科室选派业务水平高的护理人员带教，使实习人员圆满地完成了任务，如：xx等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是：icu2人，外周静脉置管2人，同时组织大部份护士长到外地参观考察，短期培训，拓展她们的视野，学习结束后每人写进修小结，或者学习心得，将好的经验、方法及时反馈，改进我们工作，对新技术、新项目及时运用临床。
3、提高护士应急能力和急救水平：
11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩，提高了专科护理救治能力，张院长亲自参加并给予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。
五、强调数据说话实行量化管理
全年护理人员共发表论文x篇，省级论文x篇，市级论文x篇。
20xx年的工作成绩已经成为过去时，值得总结，但是不值得回忆。在20xx年的工作中，我们一切都是从零开始，一切都是以我们的最基本工作开始。我们没有压力，也没有思想上的包袱，我们只有做好自己工作的赤诚之心，相信我们一定能够在20xx年的工作中做到最好！
优质护理工作总结 科室(篇五)
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划，高度重视，狠抓落实，按照时间节点、稳步推进各项工作，从目前情况来看，较好地完成了既定的目标任务，为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础，现将半年的护理工作总结如下：
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向，以理论学习为主线，以提高实际水平为目标，以督查考核为抓手，进一步夯实基层基础，提高护理人员水平;进一步落实责任，抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求，我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次，每月一次业务学习，每月进行一次教学查房及危重病例讨论，每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训，全科室形成了以老带新，以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。XX年普外科新增加护士5人，辞职1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习，科室根据情况派出2名护士到其他医院进修，1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求，认真落实三基考核计划，内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等，重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式，每天早上交接班时，由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核，评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底，对全年护理工作进行考核，考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项，根据综合评定做出排名，评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质，全面履行护士职责，加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制，护士、护理员协助配合，不同层级的护士明确相应的岗位职责，完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写，将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一，采用时点记录法，使护士有更多时间深入病房，为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，基础护理质量管理委员会定期抽查，基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教，强化护士的责任意识和服务意识，变被动服务为主动服务，改善护患关系。今年上半年，我科室完成基础护理8931次，科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量，我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月月计划，周周有安排，日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理，科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查，对检查中存在的不足之处立即分析原因，立即整改落实，立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理，平常由护士长现场质控跟班指导护士工作，周末由高年资护士质控，保证重点时段、重点环节，不脱节，不漏管，不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上，继续细化及完善护理风险预案及护理流程，如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现，报告，处理流程进行了充分的预案设计，最大可能降级护理风险，减少医患矛盾，确保全院稳定和谐。
练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。
在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作，按时完成工作任务。
过去的一年，我为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向老师请教、向同事学习、自己摸索实践，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
优质护理工作总结 科室(篇六)
本年度，在医院领导的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规，强化环节质量管理及全院医院感染知识培训，严格质量监测及考核，降低了医院感染发病率，保证了医疗安全，全年1—12月份感染办共监测出院病人14501例，96人发生医院感染，医院感染率为0。7%。器械消毒合格率100%，抗生素使用率60%，无菌切口感染率0，有效的控制了院内感染，确保了医疗安全。现全年工作总结如下：
一、健全组织，完善管理
为了进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，充实了感染管理委员会及感染监控小组成员，成立了感染质量检查小组，负责每月的感染质量大检查，完善了三级管理体系，将任务细化，落实到人，每周在院周会上及每月的质量控制反馈会上通报一次感染管理工作存在问题，各科感控组长负责整改，逐步落实各项工作，使院感工作得到持续改进。
二、加强质量管理，确保医疗安全
（一）质量控制：每月进行一次大检查，每周随即检查，系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况，对存在问题及时反馈、整理，有效的预防和控制医院感染，全年编写医院感染信息两期。向全院医务人员及时通报医院感染动态，医院环境卫生学监测情况，医院感染发病率及漏报率，对存在的问题，进行原因分析、总结，提出改进措施，并向全院通报。
（二）环节质量控制
1、加强重点部门的医院感染管理：手术室、供应室、产房、新生儿科、口腔科、胃镜室、治疗室、换药室等感染管理重点科室，每周不定时检查，做到日有安排，周有重点，专项专管，制定各重点科室感染质量检查标准，按照医院感染质量检查标准对手术室重点检查手术后各类器械清洗，消毒及室内消毒效果监测，对新生儿科督查环境管理，工作人员管理，各种物品的消毒等，降低医院感染发生率。对供应室重点督查器械的清洗、干燥、包装、灭菌程序及灭菌器械的合格率，灭菌器的监测等。对产房重点检查医疗废物的处理，各类器械的用后清洗、消毒及个人防护。口腔科的车针、手机、扩大针等供应室回收处理、制作成纸塑包装等等，使各重点部门感染管理制度落实到实处。
2、强化卫生洗手：手部清洁与人的健康密切相关，手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医务人员及家人的健康，而且通过各种操作极易传染给病人，为此为医务人员提供洗手设施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手质量，减少了院内感染。
三、加强医院感染监测及监管，提供安全的医疗环境
1、采集临床感染病历，统计每月医院感染发生率，感染部位及病原菌检测情况，分析医院感染危险因素，提出防控措施。
2、每月进行环境卫生学监测：监测对象以重点部门为主，每月对重点部门的空气进行监测，每季度对物体表面、工作人员的手进行监测，并将监测结果进行汇总分析，通过院通讯反馈给各科室。 医院环境卫生学监测情况：共监测空气、物体表面、医务人员手表面情况共127份，合格数119份，不合格8份，合格率94%。其中空气93份，合格数85份，合格率91。4%;物体表面12份，合格12份，合格率100%;医务人员手表面14份，采集的对象主要是医生、护士、实习生、进修人员，合格数14份，合格率100%。消毒液8份，合格8份，合格率100%。
监测血透中心使用中的透析液、反渗水共2份，合格2份，合格率为100%。
3、紫外线强度监测：对新购进紫外线灯管每批次进行抽检，对全院各临床科室、医技科室、门诊等使用中的紫外线灯管强度进行监测，共监测灯管16支，合格16支，合格率100%。循环风消毒机32台，每月检查过滤网的清洗，每半年统一换一次灯管，消毒效果均达标。
4、对购入的消毒药械，一次性使用医疗卫生用品进行监督管理，审核产品的相关证件。
5、本年5月份感染办开展了住院病人现患率调查，调查前对14名参加现患率调查的监控人员进行了调查方法、医院感染横断面调查个案登记表的填写，医院感染诊断标准等知识培训。顺利的完成了调查。
调查结果：无医院感染发生。
6、对医务人员职业暴露进行了监测：严格要求医务人员执行标准预防措施，尽量避免职业暴露，并对职业暴露进行监测登记。
7、开展了多重耐药菌的监测：对全院医务人员进行多重耐药菌知识的培训，每周不定时了解致病菌检测结果， 如发现多重耐药菌感染，查明所住科室，通知科室主任、护士长并签名，要求采取隔离措施，加强工作人员自我防护，避免交叉感染。
四、沉着积极应对突发事件
加强AFP及麻疹的预防和控制，针对我区和我县相继出现的AFP及麻疹等疫情，我科每天下病房、门诊进行督导，及时发现消毒、灭菌、隔离等方面存在的问题，及时纠正整改，同时加强医疗废物分类和收集处理，严防因管理不善引起的感染暴发，确保了儿童的身体健康和生命安全。
五、实行规范化，流程化管理
编制医院感染控制各种流程，如洗手流程、医疗废物处理流程、职业暴露处理流程、医院感染暴发处理流程、医院突发公共卫生时间处理流程，以及各种诊疗操作流程等，并组织学习，使工作人员工作流程化，便于操作，便于记忆。
六、加强医疗废物的管理
对医疗废物暂存处进行了整修，完善各项规章制度，专人回收，登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训，使工作人员提高了认识，落实了各类人员职责，使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。
七、加强宣传和培训，提高医务人员感染意识
元月份：对全院医务人员131人、外科全体人员21人、外科重症监护病房16人、保洁人员24人进行了“医院感染相关知识、外科手术部位感染监测方案、ICU医院感染目标性监测、医疗废物管理”等的培训，并组织考试，均合格。
三月份：对重点科室54人、全院医务人员90人进行了“多重耐药菌、医院感染知识”的培训。并组织考试，均合格。
四月份：对全院医务人员72人、全院医务人员136人、各科医务人员90人、各科院感质控员14人进行了“医院感染管理、医疗废物管理、医疗机构消毒技术规范、传染病管理”的培训，并组织考试，均合格。
五月份：对各科监测员及护士长16人进行了“现患率调查方案”的培训。
七月份：对新上岗人员31人进行了“医院感染知识岗前培训” 并组织考试，均合格。。
八月份：对全院医务人员109人进行了“医院感染知识与职业暴露”的培训，考试均合格。
九月份：对重点科室61人进行了“多重耐药菌”的培训。并组织考试，均合格。
十一月份：对全院医务人员203人进行了“手卫生规范”的培训。并组织考试，均合格。
十二月份：对相关科室医务人员64人、52人、108人进行了“等级医院评审要求、多重耐药菌、手卫生规范”等三次培训。
通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识，把一些新观念、新思想吸引了进来，使医院感染工作规范化。
通过一年的努力工作，使医院感染质量上了一个新台阶，降低了感染发病率，提高了工作人员素质，为医务人员及患者提供了一个安全的工作环境及就医环境，提高了医院的经济效益和社会效益。
优质护理工作总结 科室(篇七)
20xx年在医院领导和护理部的关心与支持下，在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作计划。
一、加强护士教育，提高专业素质
1、严格按照护理部的要求，每月定期组织护士授课，实行轮流讲课，进行3次业务学习，分别为两次西医学习，一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次，每周对责任护士进行一次护理程序查房，加强了科内每位护士的专业知识。
2、根据年初护理部计划，每月进行一次护理操作培训，科内通过考试，月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、CPR、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核，合格率达100%。
3、积极开展护理病例讨论，提高科内护士的专科知识。
4、为了提高护理人员业务水平，护士长组织科内护士积极参加护理部的各项学习。
二、加强安全管理，杜绝差错发生
安全工作长抓不懈，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉，保障病人就医安全。继续加强护理质量，全年完成两项CQI：提高麻醉剂使用后及时登记率、提高病房管理率。为了增强全员参与质量管理的意识，发挥科室质控小组的质管作用，运用PDCA方法，提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范，多次学习护理书写制度，对运行病历护理书写定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进，护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%，病房环境与安全自查平均分93.3合格率100%，执行护理制度自查平均分96.5合格率100%，基础护理质控自查平均分92.5合格率100%，专科护理质控自查平均分94合格率100%，分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离，每月一次的细菌培养，消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置，定人定期检查，完好率100%。护士长不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，每月发现并上报安全隐患，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。每月召开科务会，将医院及护理部的通知及时传达，做好沟通。
规范管理科室财务和物品，定期检查，定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房，发现问题及时改进，对未规范放置物品的病人做好宣教，使楼层的环境更加整洁。同时加强收费管理，合理收费，不多收不漏收，20xx年市医保、省医保来我院检查时，我科都配合医保办作为备查科室。
三、加强服务态度，提高病人满意度
我们的目的就是真诚服务，提高患者的满意度，培养护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能，护士长每日巡视病房两次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会，听取病人的意见及建议，尽量去满足病人提出的要求。每月病人满意度调查一次，住院病人满意度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%，合格100%。我科护士多次被病人在满意度调查中口头表扬。收到书面表扬一次，一位患者感谢我们，送锦旗一面。
展望未来，我们还需努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破。
2、让我们全科护士在专业知识方面有所提高。
在20xx年里，我科在医院领导及护理部的正确领导下，在全院各职能科室的大力帮助下，经本科全体医护人员的共同努力，使本科室的各项工作取得了焊好的成绩，现将这一年来的工作具体总结如下：
一、强化基础护理，提高服务质量。
在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下，科室积极组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。
通过学习，科室要求每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了锻炼患者的生活自理能力，对于病情稳定的康复期患者要求护理人员耐心的给予指导、协助，对于一些生活不能自理、病（危）、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲，每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭，协助其大小便等。
通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习，规范了基础护理的范围，强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。
二、加强质量控制，提升护理工作质量。
科室认真落实护理部—科室两级网络的护理质量管理，在科室内抽选部分有责任心的护理人员参加科一级的护理质量管理，每周、每月坚持自查、抽查，对自查及抽查的结果及时反馈，特别是在简化护理文书之后，科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查，发现问题及时反馈给当事人。
除此之外，还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房，以便于及时发现科室护理工作中的不足及缺点，并及时给予纠正。
三、开展康复训练，提高患者生活自理能力。
针对科室患者的特殊性，为了提高患者的生活自理能力及社会适应能力，科室经过精心的准备、组织，先后开展“包粽子”大赛，象棋、麻将、扑克竞赛，洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练，通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理能力。
四、开展各种形式的学习，提高护理队伍素质。
科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
五、加强科室考核，促进管理。
为了很好的落实临床护理工作中的各项工作，针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》，《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理安全、服务态度等内容，《考核细则》中不光有明确的处罚金额，也涉及到了对规避了护理安全、风险及表现出色受到医院、护理部等各级表彰人员的奖励措施。总之，奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理，同时也提高了大家的积极性。
六、工作中的不足。
虽然20xx年的工作很顺利，没有发生任何医疗纠纷及投诉事件，但是，工作中也存在一些不足，表现如下：
1、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，一次性无菌物品用后处理不及时。
2、学习风气不够浓厚，撰写学术论文较少。
3、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
4、病房管理有待提高。
期末个人总结：再见，你好
一个学期又过去了。听着孩子们唱着《毕业歌》，意味着他们就要毕业了，看着他们一步一个脚印的向前奋进，获得了不同程度的进步，我感到无比的欣慰，而回顾这学期的教育历程，我也记忆犹新。
实在是没办法不去感叹时间的飞快。从带这个大班开始到现在已经整整一年了。昨天好像还看见这个孩子在妈妈的怀里哭闹着不愿意离开，今天就看见他自己背着书包主动跟老师问好。一年的时间，像是和这群孩子在一起过了一辈子一样。谁不吃海鲜？谁不能吃凉？谁睡觉的时候喜欢蹬被子？谁的饭量大一些？谁的体质差要多喝水？甚至到谁喜欢看什么动画片？喜欢吃什么水果？我都清楚的记得。有时候总在想在这群孩子身上付出了什么，却不曾在意我收获了多少。每天重复着在其他人眼里枯燥无味的工作，但是你不真正体验你是不会懂着其中的乐趣的。从孩子们的言语中感受平淡生活中的乐趣，感受他们的单纯、善良…有时候会因为舍不得偷偷掉眼泪，可再想想，这种分离是让他们有更好的成长。
这一年来的工作生活看似没有很大的改变，但也收获了很多，有了更多的成长。总是落不了俗套的去列举自己的的成长之处和不足。其实很多东西收获的不是表面而是内心。有一位教育学家曾经说过：“教育之没有爱，就象池塘没有水。没有水，就不能称之为池塘。没有爱则不能称之为教育。” 着名教育家苏霍姆林斯基曾经说过：“一个好的老师，首先应该热爱孩子，接近孩子，善于和孩子交朋友。”每个孩子都有一颗敏感的心，让我们每位老师都能真诚地把爱心献给孩子，让每个孩子都生活再老师构筑的充满爱的池塘里。
这个学期走到最后有很多做的不够好的地方，但我真的用心爱了这批孩子。不想俗套的再去一点一点梳理，很多东西并不需要全部展现给别人，有时候放在心里默默的去奋斗，去实现那些大大小小的目标。工作上的业务有很多需要继续改进还有很大的上升空间。家长工作、安全工作等也需要继续加强学习。不知道下个学期要面对的是怎样的一群孩子，但我知道会有很多新的挑战等着我去迎接，我也已经做好了充足的准备，去面对全新的面孔，面对新的突破，面对会让我变更强的一切难题！因为我还年轻，我还能闯！加油！
