银行代理科个人年终总结。
一日无二晨，时间不重临。新的工作即将来临。此时我们一定要认真总结工作，总结是对某一个阶段的工作情况作回顾检查并分析评价的书面材料，那么关于总结我们怎么撰写呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“银行代理科个人年终总结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
第一篇：人事代理科半年度总结
人事代理科上半年工作总结
一、2月份清查新进人员中个人办理人事代理的合同过期两年以上人员，通知单位或个人及时续签合同。4月份通过单位通知了市一医、市二医、市康复医院三家单位代理合同过期人员续签合同。5月份完成了市石化医院、市红十字中心血站代理人员的合同补签工作。
二、3月份按照荆人【20xx】2号文件安排，在分管领导的带领下深入荆楚理工学院等五家代理单位进行走访服务，征求代理单位的意见和建议，了解他们目前在代理工作中存在的问题，并商讨解决办法。4月份应用人单位之邀到市建管处和市中心血站开展人事代理政策宣传。6月份参与了荆楚理工学院的校内招聘会，在会上对人事代理及高校毕业生就业服务政策做了宣传，共发放宣传册约1000份。
三、3月份根据市财政局、市人事局3月7日—11日集中审批过渡性补贴的统一安排，因3月份我科室两名同志要外出学习考察，为按时完成此项工作，我们利用双休日加班加点，在第一时间报批了事业单位1100名在编人员过渡性补贴，另完成了111名退休人员和27名代理人员的过渡性补贴审批工作。
四、3月份到局规划信息科接收卫生系统新进的92人招聘材料，将92人的档案从市毕办及其它地方调至我处，并请局规划信息科来我处审阅档案。4月份收集核查荆楚理工学院20xx年6月至20xx年1月新进两批教师共129人的档案及归档材料，现
已全部审核到位，完成了工资审批工作。
五、3月份完成了省中心开展的高校毕业生户口档案托管情况及流动人员人事档案管理情况的调查；开设了高校毕业生就业服务窗口，已初步建立了未就业毕业生数据库。
六、6月份积极组织筹办庆祝建党90周年流动党员座谈会，并通过流动党员qq群、荆门人才网和寄发慰问信的方式为147名流动党员送去了节日的祝福，共寄发慰问信40封。
七、日常代理工作：办理人事代理1434人，其中新签369人，续签1065人，新签单位1家5人（市住房公积金管理中心），续签单位14家569人（城区路灯分局、市政总公司、市供销幼儿园、湖北楚维工程监理公司、市水利勘察设计院、睿信地产评估公司、博通地产评估公司、市规划设计院、市鸿昌公司、市城乡建设档案馆、沙洋新华书店、市政府投资管理公司、湖北方正会计师事务有限公司、市蔬菜技术推广站）；代管户口关系18人，办理流动手续20人，接转党组织关系15人，报人社局直属党委预备党员转正3人，办理退休手续12人，收集归档材料约8000份，配合社区完成了户口代理在我处人员的《湖北省全员人口个案信息采集核查卡》的填报工作，共填报各类表格700多份，参加了社区的计划生育和综合治理工作会，并分别签订了目标责任书。
八、工调及职称工作：办理正常调整工资3557人次，工龄认定5人，审批单位代理人员过渡性补贴811人，退休人员过渡
性补贴106人，完成了5名有独生子女证的退休人员提高退休比例的工资审批工作。申报职称64人：其中初级41人，中级23人。
人事代理科
20xx年6月
第二篇：人事代理科20xx年工作总结
人事代理科20xx年工作总结
20xx年是不平静的一年，人事代理科在中心的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持和落实科学发展观，深入贯彻构建社会主义和谐社会，紧紧围绕人才中心20xx年的工作重心和发展大局，强练内功，外树形象，构筑人事代理科工作框架，充分调动科室工作人员工作积极性，团结一致，上下努力，科室各项工作指标圆满完成。科室全年完成经济任务655640元。总结20xx年，科室主要做了如下工作：
一、争取领导重视，拓宽代理层面，协调解决在代理过程中遇到的难题
人事代理工作虽然历经了上十年的发展，但是我市的人事代理工作在全省还是处于落后位臵，同时因为此项工作涉及面广，难免在工作过程中遇到一些棘手问题。为此，我们得到了人才中心和局领导的高度重视和大力支持，在关键环节对我们予以大力帮助(请收藏好 范 文，请便下次访问)，促进我们更好的拓展代理工作的层面，方便快捷的解决了在工作中遇到的困难。4月8日局领导牵头组织召开协调会，就广电网络公司整体实行人事代理工作进行了协调，在考虑到广电网络公司的实际状况后，决定先不收取代理费为其展开人事代理服务工作；10月20日董局长和中心李主任亲自参加**人民广播电台的《行风热线》节目，李主任现场解答了咨询人员的提问，并就人事代理工作对广大听众朋友进行了详细的讲解。
二、苦练内功，塑造人事代理工作整体形象
为了进一步树立人事代理工作在服务对象心目中的品牌形象，我们今年在自身队伍的内部建设上狠下功夫，增强了人事代理队伍的整体素质，提高了人事代理队伍的业务水平，塑造了人事代理工作整体形象。
一是加强学习。人事代理科本着外塑形象，内强素质的理念，严格要求科室全体工作人员加强业务素质学习，提升服务质量。3月7日，在“我为人才服务做贡献”演讲比赛中，周小明、黄艳两名同志获得二等奖。下半年，科室积极响应中心制定的“人人讲业务”的整体学习方案，安排曾庆芳、简云鹏两名同志讲人事代理业务，解业务知识难题，同时也认真学习了其他相关科室业务。在这次中心整体的讲业务学习活动中，收到了很好的学习效果，使人事代理服务质量再次上了一个新台阶。
二是加强宣传。上半年，通过给代理单位和代理人员寄发新年贺卡的形式，宣传人事代理业务，累计共寄发贺卡20xx张。下半年，通过新闻媒体刊登宣传稿的形式，将**日报社的单位代理费抵作宣传费，连续在《**日报》、《**晚报》等媒介上刊登10多次，起到了较好的宣传效果。通过建立代理单位qq群、服务联系卡的方式，加强与代理单位之间的联系和协调，对人事代理业务发展起到了积极的推动作用。
三是改进服务方式，转变服务作风，提升服务质量。①一改坐等办公为亲自上门，为代理单位及个人进行服务。10月16日
至28日，科室集中力量对卫生、文体、城建、教育系统的15家代理单位进行了上门走访服务。现场为16名代理人员办理了职称申报和工资调整。同时，在走访过程中，代理单位及个人对我们的工作也提出了十分宝贵的意见和建议，为此，我们迅速作出回应，提出和制定了三条可行性的方案，并向中心和人事局上报了书面材料。②九月份，一楼服务大厅正式开始运营，此举实现了人事代理业务的一站式服务，从档案的调取、接收、审查、缴费、材料的归档和职称申报、工资审批等后续服务工作实行一条龙服务，大大的提高了办事效率和服务质量，得到的广大办事群众的一致好评，自开始运营以来，到目前创造了零投诉的佳绩。③为弱势群体减免代理服务费，原市科技开发中心职工冯丽雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的经济损失和精神创伤，人事代理科得知此事后，通过向中心领导请示，免收该同志两年人事代理服务费；其次还依据政策多次酌情减免了下岗人员相关费用，在严格管理的基础上也增添了人性化服务的一面。
三、稳步推进，全面完成年初制定的工作计划
思想是行动的先导，没有好的思想就没有好的行动，没有好的开端，就不可能有好的结果。为此，我们年初就制定了详细的工作计划和工作思路，同时也要求我们每一位工作人员都严格按照年初制定的工作方案去开展工作。在领导的关怀和其他同志的配合下，通过科室全体工作人员的团结奋战，20xx年我们非常出色地完成了各项工作任务。
1、人事代理工作：全年共办理人事代理1921人，其中新签751人，续签1170人，新签单位8家，代管户口关系78人，办理流动手续58人，累计收集归档材料3000多份。
2、职称申报工作：全年共受理职称申报75人。其中：初级起点职称确认41人，其中：中教二级10人、助理工程师17人、助理会计师4人、助理经济师4人、二级教练3人、助理工艺美术师1人、助理记者1人、助理讲师1人；考试合格人员职称确认33人，其中：工程师3人、主管护师7人、主治医师4人、护师10人、医师9人，代理申报20xx年全国卫生专业技术资格考试81人。
3、工资调整工作：通过07年新的工资审批制度运行，为了方便办事群众，由原定的每月集中审批一次改为每周五审批，并做到特事特办，急事急办，随到随办。全年共完成所有代理人员的工资调整审批4004人次。其中：纯代理人员套改工资461人；新进人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资728人；新参加工作及新调入人员确定工资133人；编内聘用人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资38人；纯代理人员正常晋升薪级工资及岗位变动调整工资2456人；办理工龄认定60人；办理转正定级98人；办理退休手续30人；办理06年7月工改以后退休人员符合增薪条件18人的增薪工作，为2名离退休干部调整护理费，现代理退休人员171人。
4、流动党员管理：08年，接收党组织关系28人，转出7人，
办理预备党员转正6人，现有流动党员87人。七一前夕，召开了流动党员座谈会，在流动党员中开展了“五个一”活动，即：创建一个流动党员qq群，现有成员56人；填写一张信息登记卡，现已达到每人一卡；寄发一封慰问信；组织一次生活会；缴纳一次“特殊党费”，共收到特殊党费2550元。
5、档案管理工作：20xx年全年接收档案约1000份，现共管理档案约1.6万份。为做好代理人员的档案基础性工作，档案整理人员增加到三人，增添电脑一台，印制档案盒3000个，截止目前累计整理档案2586份。
6、其它协调工作：按派出所要求，清理历年来户口迁出人员底卡36份，落实沿河社区的目标责任管理书，配合办理计划生育服务工作12人次。
7、完成年底各类统计报表工作，人力资源统计、流动党员统计报表及流动人口户口统计报表。
存在的不足：
我们的工作虽然取得了一定的成绩，但仍然存在以下不足之处：
一是拓展业务力度不大。由于内部职能交叉协调不落实，有消极等待的情绪，影响了抢占市场的速度和拓展市场的主动。
二是宣传工作力度不大。目前仅仅是在报纸上做一些宣传，虽然初见成效，但仍没真正深入到需要人事代理服务的地方，如高新企业、高等院校等地。
三是人员综合素质还有待提高。人事代理科工作人员年轻化，普遍存在协调能力、工作方式方法方面的欠缺。
二〇一四年工作思路：
一是认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，进一步加强流动党员管理和组织发展服务工作。wWw.gZ85.coM
二是加强人事代理的宣传工作，重点放在改制事业单位、高新区、高等院校。
三是努力提高工作人员素质，加强政治理论学习，业务知识培训，树立人民服务窗口新形象。
第三篇：代晴晴 个人总结
个人工作总结———动力分厂 代晴晴
岁月流转，时光飞逝，日历已悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来的工作经历，我作出如下个人工作总结：
（一）工作体会
虽然我刚出校门进入动力分厂才一年，但我的感受颇深：“只有学才知道”我刚来到洗煤厂的时候，感觉有点紧张也有点惊喜。通过我不断的努力学习终于熟悉了精煤压滤工艺流程,此后又不断到处顶岗实习，更是熟悉掌握了整个重介车间的工艺流程。 “不经历风雨，怎么见彩虹”锻造自我是每个人必经的路。通过反思问题，我深刻意识到一个人最难战胜的其实就是自己，我们的行动有时就在闪念之间，向左向右就在于心态，选择积极上进还是选择散漫停滞都在于自己。选择前者，必将朝气蓬勃、意气风发；选择后者，势必死气沉沉、意志薄弱。工作中缺乏热情，就会丧失斗志，人就没有动力前进，甚至与机遇擦肩而过，因为机遇只会留给有准备的人。
(二）工作打算，以期完美。
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作，我给自己提出如下打算：一是由于工作经验缺乏，我平时注意自我加压，利用好时间多看建筑行业知识书籍，多向有经验的同事请教。我相信“世上无难事，只怕有心人”。只有付出了，才会有收获。二是今天能做完的事，绝不拖到明天。三是调整心态，创新求变。心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。岁月无声，步履永恒。只要认认真真踏踏实实的工作，我想我的明天定将更美好。
第四篇：20xx年终个人总结(代荣霞)
20xx年终个人总结
广东省电力一局代荣霞
20xx年对我来说是很重要的一年，20xx年4月13日我被任命为2班的副班长，这既是大家对我的肯定更是对我的鞭策，也对我今后的工作提出了更高的要求。
在过去的一年里，我参与了2班所辖变电站的各类保护装置的定检、验收、缺陷处理工作，包括220kv、110kv、10kv等各电压等级的保护及自动装置，参与了多次设备抢修工作。
20xx年4月20日22时27分，220kv冉石站#2主变2202开关跳闸（#2主变于20xx年4月3日做过定检），作为#2主变定检负责人我第一时间赶到现场，详细收集了事故现场的各种信息，仔细检查了当时的定检报告，同时积极配合局生技部对事故原因进行分析调查，经深圳南瑞研发人员对返厂板件进行检测，最终得出以下结论：
1、cpu板的cpld芯片插座接触不良引起逻辑控制芯片工作异常，导致端口控制错乱而误写高压侧出口和发信，同时触发装置硬件自检复位并恢复运行。2、过负荷启动风冷i段持续动作，使双cpu互为闭锁继电器qdj打开，高压侧出口继电器动作，跳开高压侧开关。经过我与几位同事通宵达旦的奋战，在更换＃2主变a柜prs-778保护装置的电源插件和cpu插件并试验合格后，#2主变2202开关于20xx年04月21日21时09分恢复正常运行，剩余3套保护装置的插件也在5月全部完成更换并试验合格。
变电站二次图纸电子图档实用化是20xx年的重点工作之一，为
确保该项工作的顺利开展，2班成立了我为组长,xx为组员的二次图纸核查工作小组，其中刘xx为现场核查工作负责人，我与吴x主要负责sap竣工图纸挂网及流程审核、图纸核查情况汇总、sap图档维护申请表上报以及运行图纸存档等工作。2班对图纸核查工作非常重视，在日常工作十分繁重，班组人员、车辆紧缺的情况下，班组仍然为图纸核查小组配置了专车并固定了2-3名技术骨干长期从事图纸核查工作，在上级领导的大力支持下，经过全班人员的共同努力，自20xx年3月4日到20xx年9月26日，我班提前一个月，保质、保量完成了图纸核查工作。
20xx年，我班共投运基建变电站3座， 做为110kvxx站、220kvxx站的班组项目负责人，在现场我组织合理，确保了各项验收工作顺利进行，特别是220kvxx站，在前期施工调试时间短，施工单位人员素质参差不齐的情况下，我班提前介入，在正式验收前提出了很多整改意见，确保了后期工作的持续性。在验收时间紧、任务重的情况下，我和几位同事一个多星期都吃住在工地，利用晚上干扰较少的有利条件加班加点，确保了验收工作能按进度顺利进行。仁和站由于工期紧，很多工作都是同时进行，包括土建，消防，遥视，室内装修等等，施工现场比较混乱，作为现场二次负责人，我多次与监理和施工单位协商，尽量排除干扰，为二次验收创造有利条件，同时合理安排验收人员和验收任务，及时记录验收存在问题并逐条排除，在部门领导的大力支持下，在班长xx的直接领导和全体班员的共同努力下，220kvxx站终于在预定时间顺利投产。
为贯彻执行局20xx年两个“确保”、四个“杜绝”、两个“降低”的安全生产目标，作为班组的安全员，我也要对我班20xx的安全工作提出几点意见：我班20xx年现场工作一定要以作业指导书为依据，现场工作做好监护，工作负责人作为现场第一安全责任人，一定要控制好现场的作业环境，确保工作班成员的工作处于可控状态，避免发生失去监护而造成的“三误”事件；工作负责人作为现场第一技术责任人，对现场发生的疑难技术问题要做作出果断而正确的判断，“想清楚再干，问清楚再干，请示后再干”，避免出现主观判断失误而造成的事故。除此之外，现场人员一定要摒弃经验主义的坏毛病，遇问题要多问为什么，不能只凭以往的经验就动手了，处理完了也不知道为什么要这样做，长此以往就会产生麻痹心理，如果现场情况稍有变化，你所谓的“经验”就很可能会酿成大错。现场工作人员能够明确自己的安全责任，严格执行“十项规定动作”和作业流程，就能有效杜绝人为责任性事故、误操作事故、人身重伤及以上事故，确保电网安全稳定运行。
20xx年已经过去，在20xx年我一定会以更加饱满的热情投入到工作中去，
第五篇：地理科个人教学工作总结
地理科个人教学工作总结 (20xx-20xx学年度第二学期)
夏 军
安图县两江中学
20xx年7月8日
地理科个人教学工作总结
安图县两江中学夏 军
一、导言
经过五个月紧张而充实教学工作，我又完成了一学期的地理教学任务。在本学期，我继续严格按照课改新形势的需要，钻研教材和教法，把新课程标准更好地贯彻于课堂教学，在继承和巩固了前几个学期所取得的经验的同时，尽力克服工作中存在的缺点和不足，纠正教学中存在的错误的方式和方法，进一步探索和实践，不断寻找当代地理教学的最佳出路，以求自身的地理教学工作水平不断提高。
二、工作回顾
(一)主要工作
1．在训练学生综合能力的同时，没有忽视学生对基础知识的掌握，在课堂教学过程中我把每节课的重要知识点落实下来，让学生重点识记，避免遗漏。通过平时检测和月考，让学生反复训练，加强巩固。
2．培养学生学习地理的成就感是激发学生学习兴趣，提高学习成绩的有效途径。因此，我在本学期，着重培养学生学习地理的成就感。培养学生成就感的具体做法之一是在学生刚接触地理时，不宜让学生接触难题，可在平时练习时尽量出一些简单的基础题，不致于让学生对地理望而生畏，把学生的学习热情一棒打死。
3．地理始终离不开地图。学生学习的很多地理知识最终都要落实到图上。让学生识图，记图，最后能灵活运用图。但
是学生对各种地图的识记不知所措。我向学生进行的学法指导是，“边看图、边画图、边记图”，首先是照着书画简图，然后不看书画简图，直至记住图中事物的名称、位置、轮廓等。
4．对于本学期的教材内容，相对于区域地理，重点难点较多，由于学生的年龄阶段的局限，对这些抽象而枯燥的知识撑握起来难度较大。因此，我对于本学期课时进度的安排，增强了灵活性。难度大的章节，要不惜课时，对学生进行详细讲解，充分巩固训练。
5．将“因材施教”进行发挥，而运用到实际教学中。学生的基础不尽相同，对待不同层次的学生不能提出同一要求。否则，对学困生来说，就是“拔苗助长”。因此，我设计了目标激励法，对地理教学效果的取得起到了辅助作用。我给每一名学生制定了一个相应的目标，目标的制定是根据上一次考试成绩，因此，这种根据每名学生的实际，量身定做的目标，深受学生的欢迎，让学困生不至于感到成功对他们来说遥不可及。
6．学习的最终目的是将所学的知识得以应用。在教学中我努力寻找联系实际的切入点，让学生明白书中的知识并不是遥不可及，孤立存在的。而是就存在于我们的身边，我们的生活中。让学生知道学习地理可以帮助我们解决诸多实际问题。
(二)收到的效果
1．学生对基础知识的掌握情况有了很大程度的提高。学生能够比较熟悉所学的地理常识。
2．部分学生的学习兴趣得到提高，变被动学为主动学。
3．部分学生的读图能力得到提高。
(三)存在的不足
1．学生的学习积极性有待于进一步提高。
2．学生读图能力参差不齐。
3．教学方法还需灵活多样。
三、改进措施
1．运用各种途径、方式和方法，充分调动学生的学习积极性。
2．加强对学生读图技能的训练。
3．进一步钻研《地理科新课程标准》，钻研教材，把握教材的整体脉络。
4．通过书籍、刊物、网络等多种途径，充实自己的头脑，加强自身的教育教学理论修养。
5．加强岗位练功，练好钢笔字、粉笔字，现时加强对现代教学手段的运用和掌握。
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银行副科长年终总结
导语：有人说，年终总结不好写，话不那么好说。为什么?因为总结必须写到点子上，必须实事求是，说话必须捞干的，总结要有方向性、指导性。那么，银行副科长年终总结又该怎么写呢？大家请看下文：
一、加强政治、业务学习，坚持用科学理论武装头脑。
我是一名行员，但更是一名党员，同时还担任着科室党支部的组织委员和党风廉政建设联络员。在日常工作生活中，我能恪尽职守，学以立德，学以增智，主动组织好科里的每周二政治理论和业务学习，并做好全员学习记录簿的笔记及检查与考评工作。同时，还按照行里要求，给纪检监察办公室报送好电子版和纸质版政治学习与党风廉政建设工作开展情况的有关材料。使事后监督中心这个讲政治的小集体政治理论和业务学习蔚然成风，也久而久之养成了一个良好的习惯。今年七月份，我支部还被评为全辖学习型党支部。政治理论学习的经常化、制度化，促进了我们依法履职，制度至上，文明服务，促进和谐责任的有效落实。
二、深刻把握制度至上的着力点。
当前，各级行不断加强事后监督中心工作，使我们也更进一步明确了新形势下加强和改进工作作风，强化完善职责的着力点。我认为，加强制度落实是干好会计财务监督工作的有利保证，离开制度监督就无异于纸上谈兵，闭门造车。因此，我能坚持原则，不徇私情，一切按照制度去开展工作。有时候，难免有暂时得罪人的地方，可是我清醒的认为，只要是为了工作，出于公心，以后他们都会明白和理解原则与制度的无情与有情。在工作中，只有一把尺子量到底，才能保证各项工作有序进行与科学开展。在事后监督中心工作几年来，我深深地体会到：基层央行履职核心价值观的其中一点就是强化制度建设和落实。去年12月份宣化案件的发生，已给我们一线业务人员敲了一个警钟。我们既然爱护同志，就应当首先执行制度，一切都要用制度来说话和办事。
三、努力发挥严以律己的表率作用。
银行业的特殊性决定了其健全内控制约机制的重要性。因此，我根据参加工作二十多年来的经验和目前的业务发展需要，认为，加强制度建设非常适时，也非常重要和必要。只有建立和完善各项规章制度，才能做到章可循，有规可依。年内，我结合实际，协助科长和同志们对科里主要业务环节、重要岗位及要害岗位进行了督察和普查，进一步强化人的思想教育和业务能力培训提升，加强监督流程管理，堵塞一切漏洞和死角。对业务科室的业务，加大执行规章制度的监督检查力度，追踪检查的深度和广度。充分发挥了基层央行事后监督检查体系的有效作用。
四、积极为构建和谐文明科室做贡献。
作为一名副职，就应当拉偏套，使正劲。时时处处要为团队建设操心谋事。精诚团结同事，共创和谐科室。今年，我虽然取得了一些成绩，但是成绩都归功于行领导的正确领导，归功于主任和同志们的辛勤工作，我只是尽心尽责的做了一些力所能及的事情，离组织上和同时们的要求还有很大的差距。今天总结成绩，就是为了明天更好的开展新的工作，接受新的挑战。在新的一年里，我首先要加强学习，因为学习能力是一个行员德能勤绩廉素质高低的集中体现，也是一个团队组织核心竞争力强弱的集中体现。其次，要发挥人的积极性，坚持以人为本，用新的央行文化理念去补充制度上的不足和缺憾，达到一种愿景、文化和团队成长的完美融合，使我们的事后监督中心更富有执行力、战斗力和创新力。
2021银行个人年终总结
XX年即将过去，回首过去，我圆满的完成了本职工作和领导安排的各项任务，现在一年来的工作和思想总结如下：
一、思想上：我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共h产j党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。。
二、工作上，我忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一、是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二、是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一、是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，
二、是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
银行财务个人年终总结
时光匆匆，岁月如歌，转眼间，一年又过去了。本人自调到信用社工作以来，在社领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
一年来，本人能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规与联社下发的文件精神，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，牢固树立社兴我兴、社衰我衰的工作意识，全身心地投入工作;能够牢固树立客户至上的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人;能够积极参加信用社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用;在业余时间，自学本科课程，参加远程教育考试，为更好地适应各岗位的需要奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
在担任出纳工作时，能够坚持钱帐分管，双人临柜，双人管库的要求，做到自觉、自律、自制。每日营业终了认真轧计现金收入、付出登记簿发生额，并与现金库存核对一致，确保现金库存簿与实际库存现金、总账余额相符，做到帐实相符、账款相符。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚;能够及时勾对流水账目和现金收付登记簿。严格按照金库保管制度，做好库房的保管工作，做到库匙分管、同进同出。
三、增强防范意识，落实三防一保。
安全保卫方面。一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，值班守库期间能够严格按照三防一保的要求，认真落实各项防范措施，熟记防盗防抢防暴预案，熟练掌握、使用好各种防范器械，做好三门反锁检查工作。经常检查电路、电话是否正常，防范器械性能是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。
四、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
团结他人，与人为善一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，提高服务意识，增强服务水平。
总之，一年来，在上级领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在某此方面还存在着很多不足，如对金融财会知识了解不够，对信用社改革有待作进一步的了解等，但我相信，在上级领导的关心支持下，在同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更稳更好，争取在新的一年中会有更好的成绩。
银行职工个人年终总结
在银行工作了很多年了，也算是一个老职工了，不过像银行这种国家事业单位，员工待遇和福利什么的都十分的丰厚，一般没有什么特殊状况，职员是不会提出辞职的，所以我的同事中很多都比我的资格还老，因为一般单位没有银行的情况好。
我就是知道这一点，不在银行干了，也很难找到比银行工作更好的地方，所以我根本不打算走，我只有努力的工作，将自己的工作业绩做到最好!
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为x的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好 三声服务、站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记三个代表重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了xx大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
1、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
2、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，
2、增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!
在今后的工作中，我还是会继续加强学习，主动转型，迎接挑战;全面提升服务水平，帮助客户赢利，提高客户忠诚度。加强动脑思考能力，在工作中多想办法、多创新;加强组织协调能力;
通过自己的努力和不断拼搏，在工作上取得了显著的成绩，得到了上级领导及社会各界的鼓励和认可，但离上级的要求还相差甚远，某些方面还存在着不足，但我会不畏艰难，会尽职尽责、一如既往的做好自己的本职工作，克服经济危机给我们带来的困难和压力，知难而上，以维护国家财政大局为己任，创出一条符合国家经济发展的新路子，努力提高银行信誉，强化管理，为银行发展和做大做强贡献力量。