秘书人事处年度工作总结

日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，今年的工作即将结束了。当一名岗位在经过了一年的时间后就要对这一年做一个总结，对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。怎么写岗位年终工作总结，把重点总结出来呢？以下为小编为你收集整理的秘书人事处年度工作总结，为方便后续阅读，请你收藏本文。

法制办秘书人事处20xx年度工作总结

一年来，我处在办党组的正确领导下和各部门的大力支持下，本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”的工作原则，全处同志在任务繁重、工作要求高的情况下，以高度认真负责的精神，兢兢业业，任劳任怨，较好地完成领导交办的工作任务，充分发挥秘书处的职能，为保障全办全面履行推进依法行政和政府法制工作职能发挥了积极作用。

一、一年来的主要工作情况

（一）协助办党组积极推进依法行政、建设法治政府工作。一是积极谋划全区推进依法行政工作的新思路和新举措，年初起草了《20xx年度全区依法行政工作要点》和《自治区法制办20xx年度工作要点》，拟定了年度推进依法行政的目标任务和工作重点，有效推进了我区依法行政各项重大工作的贯彻实施。二是配合做好依法行政示范点创建工作。与我办依法行政考核办公室共同起草了关于在全区开展依法行政示范点创建活动的意见报自治区人民政府。三是认真做好依法行政工作会议的会务工作。完成了6月28日在XX市召开的年中全区依法行政工作座谈会和12月6日在XX市召开的全区推进依法行政工作创新座谈会的会务工作，认真做好会议材料的起草准备、会议报名、住宿安排、会务协调等各项工作，做到精心组织、安排细致、协调有序，保证了会议的顺利召开。四是深入做好全区推进依法行政工作的经验总结和典型表彰。完成了对20xx-20xx年度全区政府法制系统先进集体、先进个人和优秀法制办主任的评选、表彰工作，起草了五年来全区政府法制工作总结。五是配合办党组做好行政执法监督局挂牌工作。陪同办领导到各试点市调研座谈，指导各市法制办成立并增挂行政执法监督局，参加了南宁等七个市和XX区的挂牌仪式，起草了办领导在各地挂牌仪式上的讲话、信息，其中XX区行政执法监督局挂牌成立的信息被人民网、中国政府法制网、新浪网、新华网、搜狐网等多家知名媒体转载。

（二）组织开展解放思想、赶超跨越大讨论活动活动。按照自治区党委关于开展解放思想、赶超跨越大讨论活动的要求，在办党组的领导和部署下，我处制定了本办开展解放思想、赶超跨越大讨论活动的方案、领导动员讲话以及其中的“富民强桂我先行”活动、“学习政策抓落实、强化执行促跨越”活动、“大力弘扬团结和谐、爱国奉献、开放包容、创新争先广西精神”主题活动、“万名干部入乡住村”五大主题实践活动等五大主题实践活动的实施方案，认真做好活动期间的简报、总结等材料报送，共向自治区解放思想、赶超跨越大讨论活动办公室编写报送34期工作简报和5份活动阶段总结、年中和年末总结，并及时在我办政府法制网站报道活动信息。

（三）优质高效做好秘书工作，发挥助手作用。一年来，完成了黄道伟副主席在全区第六次行政审批会议上的讲话、梁胜利副主席在自治区行政调解联席会议上的讲话、本办20xx年半年、全年工作总结、全区政府法制五年成就工作总结、本届政府工作五年工作报告法制工作总结、落实两纲工作总结、领导班子工作总结、亮点工作汇报材料、年度工作要点任务完成情况汇报、广西年鉴报送材料等有关领导讲话和各种综合性文字材料，优质高效完成了各类材料文稿的撰写报送任务。同时按照绩效考评的要求，制定了中心组学习制度、学习计划，认真负责地做好每次党组会议、中心组学习会议的记录整理工作；组织召开年度民主生活会和对新选拔任用的处级领导干部的民主评议活动。

（四）进一步加强依法行政和政府法制的信息宣传工作。一是完善广西政府法制网的建设和管理，对政府法制网站进行了全新的改版，及时更新网站信息，进一步拓展网上宣传领域，提升网站的点击率和影响力。全年通过广西政府法制网累计编发依法行政工作信息1205篇，被国务院法制办采用292篇。我办连续第四年被评为全国政府法制信息报送先进单位。二是加强与新闻媒体的沟通联系，加大依法行政和政府法制工作宣传力度。通过各级新闻媒体及时整理、挖掘、总结、报道各地各部门在推进依法行政工作中的经验做法和工作成效，召开新闻发布会5次，刊发宣传稿件265篇，增强了依法行政工作的公众知晓度和社会影响力。三是加强政府信息公开工作。除了在本办网站上及时更新各类应公开的信息，我们还在自治区政府信息报送平台上报送76条本级政务信息，被采用44条，在政务服务中心的信息公开报送统一平台上报送公开信息81条，并完成了20xx年度全区政府信息系统安全检查工作。

（五）严格执行组织人事纪律，进一步深化干部人事制度改革。协助自治区党委组织部完成了1名副主任的试用期转正、1名副厅级非领导岗位的竞争上岗、1个正处级领导岗位竞争上岗工作。完成了对1名副处级非领导职务满6年提任正处级非领导职务、1名正科级非领导职务符合条件提拔副处级非领导职务、6名副科级非领导职务满3年提拔正科级非领导职务、1名科员符合条件提拔副科级非领导职务的干部的公开考核提拔工作，进一步提高了机关整体效能,增强了干部队伍活力。按照办党组的要求，做好对本办到XX县定点扶贫点派驻新农村建设第一书记的选送工作。完成了20xx年度领导班子、领导干部个人年度考核工作以及年度全办公务员、干部考核和优秀公务员评选、备案和报送工作；办理了对本办1名副厅级领导干部调出和一名新的副主任调入的相关手续和工作。按照自治区编办、自治区人社厅的要求，报送了事业单位清理的意见和事业单位改革方案等文件资料，按规定办理了机关符合条件的公务员和事业编制人员的工资调整。妥善处理了涉及离退休老干部的有关事宜。

（六）继续做好机关办文、保密、机要、档案等工作。20xx年度，共收文（含电子文本）4128 件，发文1517件，转办文980件，收发传真1010件，收发密码电报（包括内部明电）71件，处理来信30件。按时按质按量完成20xx年度档案工作，共归档本年度文书档案780件。严格执行保密工作规定，完成了年度保密工作检查。较好地安排了本办元旦、春节团拜、慰问、安全、维稳、值班等活动，确保了机关工作的高效有序运转。

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秘书处（文秘部）年度工作总结范文

校内活动篇

进爱心社一年以来，我参加了爱心社的各种活动，包括最开始的“爱心回收”、“帮扶结对及表彰大会”、“爱心义卖”、“社团双旦晚会”、”暑期社会实践队员招募”、“心语心瓶爱心回收”、还有正在开展的“图书衣物募捐”等等，每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。

爱心回收

我们有过两次爱心回收，一个是我进爱心社的第一个活动，还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个“心语心瓶爱心回收”.第一个活动我是以一个普通的干事参加，社长和部长分配任务，我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班，早听说值班会是一个很乏味的活动，但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板，我会耐心试着去和他们交流，让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本，活动中的一些感悟和收获都记了下来，所以那一次值班我感受更多的是快乐。

“心语心瓶”有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知，只有让理事会成员轮流值班，而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的，她临时有点事，我给陈璐打电话，她二话没说就过来了，我可以看出她们的工作热情。“心语心瓶”在很短的时间里取得了不错的效果，而且加强了我们和社会公益组织的联系，使一次有意义的活动

帮扶结对和表彰大会

09年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传，还有暑期社会时间队员的大力支持和参与，这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动，活动以团会的形式开展，团会上播放我们实践活动的视频，读山区孩子的来信，实践队员发言，学生代表发言以及现场募捐，用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质，以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子，同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传，为09年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。

表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开，参与此次活动的班级都受到了相应的奖励，也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注，也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后，爱心社成员和班级代表一起对09年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访，带去了我们的温暖，09年的暑期实践工作也随之告一段落。

双旦晚会

09年的爱心社“双旦晚会”是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动，我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目，发挥各自部门的特点，每个部门都报了一个节目。还有场地的布置，邀请往届社团成员，甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样，精彩纷呈，组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福，还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流，增强了个部门之间的合作意识，对社团的文化建设有着重要的作用。

爱心义卖

我们有过两次爱心义卖的活动，一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖，还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请，我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖，用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有09年面试过关的实践队员。我们分为四组，分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块，很多人虽然家里定了有报纸，听说我们是义卖，都纷纷慷慨解囊，原本预计要一个上午的时间，但是经过大家共同努力，后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动，我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动，我们统一穿社服、戴工作证，树立了良好的爱心助学社整体形象。

09年暑期社会实践队员招募活动

这是我们社团的一个品牌活动，也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校，我没让你做了周密细致的前期准备工作，连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募，专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点，为了满足大家报名的要求，秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点，经过严格的考核和筛选，最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出，进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中，有人因为各种各样的原因退出了，但更多的人坚持了下来，我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。

图书衣物募捐

这是从属于实践活动的一个活动，我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点，活动正在顺利进行中，募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭，棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的，从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。

校外活动篇

我参与的校外爱心社团组织的活动有华中农业大学举办的名为“爱，我们在一起”的义演，这一次活动我的感受是爱心事业应该不问回报，每一个生命都需要我们去关注。还有华中师范大学承办的“第九届武汉高校爱心论坛”，通过这次论坛，我看到了武汉很多高校的风采的特色，我觉得我们应该加强和各大高校爱心社的长期联系与交流，取长补短，争取共同进步。另外一次是华中师范大学圣兵爱心社的十周年社庆，他们的活动做的很浓重，请来了很多媒体还有往届各届的社长，我觉得虽然我们不可能做到他们那么盛大，至少我们可以做得很正式。

部门内部及部门之间的交流

秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面，除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的交流。在秘书处内部，我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活，最近，我们组织了一次聚餐，为老社员开欢送会，加强部门人员之间的情感交流，那一次聚餐之后，部门成员之间建立了更深厚的感情，加强了部门的凝聚力。部门之间，我们和组织部、青年志愿者队、宣传部都有过聚会、适时的交流，这有利于社团的文化发展。今后，在这一方面，我们会继续加强。

总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

秘书处年度工作总结精选

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秘书处年度工作总结(篇1)

秘书处一直作为中枢机构协调着团委与学生会的工作，起着协助、参与、监督各部门的重要作用。并负责各类稿件撰写、各种活动例会的考勤、各部部员的操行学分审核，以及其它细琐的日常工作。

本学期秘书处具体工作如下：

一、内部建设

1、干事发展

开学初期踊跃召集新生，选拔人才。并对合格者进行专业培养，使之对部门加深了解，熟悉工作。

2、内部分工

秘书处内部工作分工明确，“因材施教”、“取长补短”，使各个干事的专属能力发展最大化，从而加大部门的总体工作效率

3、每月例会

时常与部员们沟通了解，互相鼓励并促进其工作的上进心;奖罚分明，公平公正，部员们能和谐共处文明竞争。

二、常规工作

1、稿件撰写

积极参与团委及学生会组织的各项活动，进行实录，总及时撰写新闻稿传递第一讯息。新闻稿求真求实，竭力还原实事本质。

2、例会通知

“静如处子，动如脱兔”总将团委及各部门将要举行的会议、活动即时通知下达，绝不拖延懈怠，保证消息传递的效率与质量。

3、协助机动

协调和监督各部门开展工作，常为文字工作。

4、管理审核

负责各部门部员的操行成绩考核，并从事各档案的管理与团委文案的修编。严谨仔细，审核学分时不徇私，整理档案时不粗心大意。

5、值班制度

组织干事轮班制于团委办公室协助老师工作，偶流转于各办公室间传递消息，主为老师收发文案，并参与文稿纂修。常整理各类档案，并自觉负责办公室卫生整洁。

三、活动组织

1、写作教程

针对各部门干事的写作技能开设了“如何写好新闻稿”的专业演讲，秘书处干事都出席细听，并自觉做好详细笔记以研读。

2、运动会

秘书处全体总动员，随时关注赛事进程，不断递交新闻稿以转播实事，由始至终全体干事恪尽职守只为即时传递真实。

3、志服活动

做为中枢协调部门，干事们“哪里缺人哪里顶上”，活跃于各部门之间以协助他们将每次活动例会都圆满落实。

四、工作设想

1、工作不能仅限于日常工作与必然职责，秘书处将更广泛交际拓展并完善部门工作。

2、部门气氛应更加活跃，但不缺乏纪律制度，使干事们自觉提高工作热情与效率。

3、鼓励干事们大胆创新，活跃思维，提高自身潜在能力。

4、秘书处不仅作为团委与学生会的沟通桥梁，更因成为分忧解难的镜囊，自主、热情从而加深秘书处的潜在意义。

5、使秘书处全员自觉组织每月例会，加深互相间的了解，增进彼此感情以便更深刻探讨工作中的问题。 总结本学期秘书处工作，我部齐心协力，尽职尽责。成功背后虽有挫折，但付出汗水亦有收获。通过工作中的种种历练，不断改进并提升自身能力。脚踏实地、勤勤恳恳。本着“为系部服务，从我做起”的工作宗旨，秘书处的热情有增无减，并相信将越战越勇，在日后的日子里取得无法比拟的成就!

秘书处年度工作总结(篇2)

秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。

具体工作在以下方面展开：

一、枢纽工作

秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

二、管理工作

1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。

2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。

3、物品及财务管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。

对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。

三、学生活动

1、环保志愿者——亮丽的风景线

我院作为环境学院，对环保事业的宣传有义不容辞的责任。因此，我院建立了青年环保志愿者服务队。青年志愿者的建队及初步活动是由秘书处负责。在校运动会的现场，青年志愿者成为一条亮丽的风景线。此外，在“六五世界环境日”系列活动的“畅想地球村”和“青青千佛山”活动中，进行了校内外青年志愿者的签名活动，广泛召集青年志愿者。我们的青年志愿者活动在校内外引起很大反响，不只是大学生热情高涨，特别是当一位位老人和一个个儿童签名当志愿者时更是鼓舞人心。相信环保正是需要这样的志愿者和这样的活动。

2、迎新活动

xx级新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。

3、学生会纳新活动

4、协助各部活动

各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。

秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。

秘书处年度工作总结(篇3)

这一学期就这么过去了，这一学期，我们秘书处本着“服务同学，协助学校”的理念，自己做好了各项工作，让秘书处发挥了它独特的作用，为学校里的每一位学生提供了方便，让其他部门的工作得以顺利开展。下面，我们来对工作进行总结：

一班级量化

1.每周及时安排部员输录学生会各部门的一周考核分数，及时张贴量化考核表，为使《班级量化考核表》更加规范、详细，秘书处对《班级量化考核表》进行了更加细致的要求，在原有的基础上把得分较低班级的扣分原因也体现在《班级量化考核表》中，表格一式四份，一份张贴宣传栏后由秘书处存档，三份交给学生科老师便于了解各班情况。

2.为便于学生科老师工作，每月秘书处都将把每周《班级量化考核表》进行汇总，将本月各班每个周的考核总分汇总到一块儿，使各班的考核更客观的进行对比。

二排名情况

为便于学生科老师及时了解各班情况及督促各班在考核方面更加上进，秘书处将各检查部门每周上交的得分前五名和得分较低的班级进行汇总，并交由学生科老师在周一大会上进行宣读，最后存档

二流动红旗

每两个周的流动红旗发放安排在周一的升旗仪式，由秘书处提前收集获得各部流动红旗的班级，进行汇总、下发通知，安排在周一进行发放。并及时将获得流动红旗的班级进行张贴。

三细小工作

1.安排值勤问题、向各班传达通知、协助各部日常工作，听从学生科、老师及主席的安排。

2.对参加党课培训班的同学进行考勤。

3.准备班长会内容(学生会活动介绍、各部需要的反馈信息、各部本学期计划及要求)并协助召开班长会(通知开会时间、地点)

4.协助学校利用好“意见箱”，每周将同学们反馈的意见进行汇总、上报，并尽力改善。

5.督促各班及时上*会记录本。将学生科老师批阅过的班会记录本统一发放。

6.定期召开学生会秘书处内部会议，通过相互学习、相互指教，使学生会秘书处工作得到效率上更进一步的提高。

7.安排纳新面试于制定相关表格。

8.安排学生会部分职位公开竞聘的面试与制定相关表格。

9.汇总班级博客评分。

10.协助各部门活动的执行：

**年*月14日到*月30日校学生会广播站、社团部、秘书处、文艺部在学生科老师的指导下共同组织了第xx届“音你不同”校园歌手大赛。本次“音你不同”校园歌手大赛的圆满结束，不仅活跃了校园文化氛围，发扬了学生会各部间互帮互助、友好合作的精神，更是丰富了校园文化生活，展现了我校学生的音乐本次“音你不同”校园歌手大赛的圆满结束，不仅活跃了校园文化氛围，发扬了学生会各部间互帮互助、友好合作的精神，更是丰富了校园文化生活，展现了我校学生的音乐才华和风采。

秘书处年度工作总结(篇4)

校内活动篇

进爱心社一年以来，我参加了爱心社的各种活动，包括最开始的“爱心回收”、“帮扶结对及表彰大会”、“爱心义卖”、“社团双旦晚会”、”暑期社会实践队员招募”、“心语心瓶爱心回收”、还有正在开展的“图书衣物募捐”等等，每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。

爱心回收

我们有过两次爱心回收，一个是我进爱心社的第一个活动，还有一个是协助武汉的一个社会公益组织所做的一个“心语心瓶爱心回收”.第一个活动我是以一个普通的干事参加，社长和部长分配任务，我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班，早听说值班会是一个很乏味的活动，但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣传板，我会耐心试着去和他们交流，让他们了解更多的具体情况。那天我还随身携带着一个小的记事本，活动中的一些感悟和收获都记了下来，所以那一次值班我感受更多的是快乐。

“心语心瓶”有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知，只有让理事会成员轮流值班，而且值班持续时间很长。那天本来是我和程香香值班的，她临时有点事，我给陈璐打电话，她二话没说就过来了，我可以看出她们的工作热情。“心语心瓶”在很短的时间里取得了不错的效果，而且加强了我们和社会公益组织的联系，使一次有意义的活动。

帮扶结对和表彰大会

09年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣传，还有暑期社会时间队员的'大力支持和参与，这一个活动取得了很大的成功。全校一百多个班级参与了此次的帮扶结对活动，活动以团会的形式开展，团会上播放我们实践活动的视频，读山区孩子的来信，实践队员发言，学生代表发言以及现场募捐，用生动的形式让参与班级了解了此次活动的主题及性质，以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子，同时也为爱心助学社做了一次有力的宣传，为09年暑期社会实践工作的顺利开展做了一个很好的铺垫。

表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂展开，参与此次活动的班级都受到了相应的奖励，也肯定了大家对爱心助学社工作的积极参与和关注，也增强了大家继续关注爱心事业的积极性。表彰大会过后，爱心社成员和班级代表一起对09年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访，带去了我们的温暖，09年的暑期实践工作也随之告一段落。

双旦晚会

09年的爱心社“双旦晚会”是一次旨在加强社员交流的文艺活动。尽管是一次娱乐性比较强的活动，我们还是做了很充分的准备。每个部门都积极的排练节目，发挥各自部门的特点，每个部门都报了一个节目。还有场地的布置，邀请往届社团成员，甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样，精彩纷呈，组织部和秘书处的合唱《站起来》、《心愿》唱出了我们对社团的希望与祝福，还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动游戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在娱乐的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的交流，增强了个部门之间的合作意识，对社团的文化建设有着重要的作用。

爱心义卖

我们有过两次爱心义卖的活动，一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖，还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请，我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖，用来资助返乡的农民工子女上学。参加这一次活动的还有09年面试过关的实践队员。我们分为四组，分别在学校和学习附近的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块，很多人虽然家里定了有报纸，听说我们是义卖，都纷纷慷慨解囊，原本预计要一个上午的时间，但是经过大家共同努力，后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动，我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚心以及社会上人们的爱心。这一次活动，我们统一穿社服、戴工作证，树立了良好的爱心助学社整体形象。

xx年暑期社会实践队员招募活动

这是我们社团的一个品牌活动，也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面向全校，我没让你做了周密细致的前期准备工作，连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募，专门印制了此次活动的纪念卡。最后一天由于特殊情况取消了摆点，为了满足大家报名的要求，秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点，经过严格的考核和筛选，最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出，进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中，有人因为各种各样的原因退出了，但更多的人坚持了下来，我相信这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的成功。

图书衣物募捐

这是从属于实践活动的一个活动，我们在草莓园、主干道、创新苑各安排了一天摆点，活动正在顺利进行中，募捐者很多。我们募捐的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭，棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队协助的，从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和逐渐提高的工作能力。

校外活动篇

我参与的校外爱心社团组织的活动有华中农业大学举办的名为“爱，我们在一起”的义演，这一次活动我的感受是爱心事业应该不问回报，每一个生命都需要我们去关注。还有华中师范大学承办的“第九届武汉高校爱心论坛”，通过这次论坛，我看到了武汉很多高校的风采的特色，我觉得我们应该加强和各大高校爱心社的长期联系与交流，取长补短，争取共同进步。另外一次是华中师范大学圣兵爱心社的十周年社庆，他们的活动做的很浓重，请来了很多媒体还有往届各届的社长，我觉得虽然我们不可能做到他们那么盛大，至少我们可以做得很正式。

部门内部及部门之间的交流

秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面，除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的交流。在秘书处内部，我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活，最近，我们组织了一次聚餐，为老社员开欢送会，加强部门人员之间的情感交流，那一次聚餐之后，部门成员之间建立了更深厚的感情，加强了部门的凝聚力。部门之间，我们和组织部、青年志愿者队、宣传部都有过聚会、适时的交流，这有利于社团的文化发展。今后，在这一方面，我们会继续加强。

总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!

秘书处年度工作总结(篇5)

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

您们好！ 日子如同白驹过隙，回首间，自己又站在学期之末。从加入**大学学生会到现在，已经历了三个学期的工作，在宣传部工作的一年中，我从幼稚走向成熟，参加了**、**、**等活动，在老师的领导下，从策划宣传，到具体活动，我和全体学生会的成员一起用辛勤的汗水，留下了成长的印记。新学期伊始，我来到秘书处，有了老师的鼓励和同学们的支持，以及一年来的工作经验，在适应新的学习、工作环境下，我努力做好自己的本质工作，协助各部门各项工作，较圆满地完成了各项工作任务。经过认真的总结和回顾，现将我本学期的工作情况报告如下：

一、认真做好本职工作

在这一学期的工作里，有成功的喜悦也有失败的落魄，在老师的帮助下，凭借我在宣传部踏踏实实工作积累下的经验，我很快适应了秘书处的工作，身处这个特殊的部门，我尽心尽力和秘书处全体成员共同努力做好秘书处日常工作。并思考了如何改进秘书处现在所存在的`不足之处。在协助其它部门的工作里，我们每一个成员都代并表我们各自的形象，在这方面我做的还算不错。9月25日是我们学校重大的日子——50周年校庆，我在担任校庆志愿者期间尽职尽责、任劳任怨，为学校贡献了自己的微薄之力。本学期学生会主要有三大块活动，活动中我们都起着中流砥柱的作用，第一个活动就是**，我充当了检录人员，并顺利完成工作，我觉得此活动相当好，不仅能够配合北京奥运会宣扬奥会精神，同时也无形中锻炼了同学们的身心健康，加深了同学们之间的友谊和团队精神，这同时也是我们锻炼的好机会。第二个就是**，我在**负责**，在**活动中参与**，虽然经过多次改动后工作顺利完成，但也暴露出了一些问题。第三个就是在**中，我也积极参与讨论，为活动正常开展尽了我应尽的责任。我把每次活动都当作一次挑战，主动锻炼自我的意识，时刻提醒自己做个有心人。

二、主动提高思想认识

在思想上，我很明确**学生会是立足同学，服务同学，代表广大同学利益的学生组织，是联系学生与学校的“桥梁”和“纽带”，是发展与繁荣校园文化的舞台和基地，是培养大学生全面成才的重要载体。我自加入学生会以来，从未脱离这一主题，认真履行职责，当自己全身心的投入每一次学生会的活动时，我都会做好“同学的公仆”，也就是这个主题使我的责任感更强了，组织能力也有了很大的提升。通过活动，我收获不少，积累了很多工作经验，学会了主动思考。我在每一次的例会上都能扬长补短，通过智慧的思想不断撞击，在每一位优秀的人身上学习他们的优点，自然每一个成员都是一本使我受益的大书。在他们身上永远有我学不完的东西。使我的思想得到提高。在学生会里还有很多的经典语句，例如：细节决定成败，态度决定一切，我想这都是我应该思考的。每一句话都但是一剂精神良药在工作中我不断的实践，领会，实践，随着时间的推移，我对这些话有了较深的认识，自身素质也提高了很多。当然，我还在思想上积极向党组织靠拢，希望在下一学期能成为预备党员，相信只要我努力工作，不断学习，端正思想，紧跟党的步伐，一定会尽早加入伟大的中国。

秘书处年度工作总结(篇6)

各位领导、同志们：

大家好!

我是来自秘书处的xxx，下面由我进行过去的一学年在秘书处的个人述职报告。首先，请允许我对学生会秘书处的职能进行阐述： 秘书处主要负责协调学生会整个工作，联系各个学生会部门。做好工作组织与协调。是联系主席团、老师及各部门的桥梁纽带.下面，我正式开始我的工作述职：

一、工作汇报

在过去的一学年，我先后参与了

1.开展毕业生主题征文活动;协助开展迎新工作;

2.负责协调12个部门举办院会招新及学生会志愿申请表前期的制作，收发等准备工作;

3.每周召开一次班长例会;

4.负责校级优秀学生会评比活动中学院相关材料的整理汇编;

5.协助做好双迎晚会的举办及运动会的相关工作;

6.协助老师及主席团做好相关材料的整理、修改工作，比如学生会人员名单的更新汇总，学院网站自查等。另外，我也参与了一些零碎而又重要的工作，比如一些报告及会议的策划布置，签到引导等工作。

二、收获与经验

一步步走来，工作中曾出现许多的失误及问题，比如活动准备不充分，突发情况不会处理，工作效率低下，草率马虎，没能注重工作中的细节等等。但是一年来，成长更多。我不仅熟悉了一些会议座位的安排与流程，活动秩序维持的技巧，也学会了活动策划书的编写及如何有效进行活动的宣传。能够快速而准确的搜集所需要的信息，语言表达能力得到提升。我觉得工作要做好，充足的前期准备、积极的工作态度、周密的思维方式、灵活的应变能力缺一不可。一个优秀的学生干部，应该做到：明确身份，准确定位，在服务中提升工作能力。各司其职，精诚合作，在服务中实现自我价值。勤奋学习，踏实工作，在服务中砥砺优秀品质。

三、计划

一.希望自己有机会接触未曾做过的工作以拓宽自我能力范围;做到“敢于担当，善于落地，勇于创新”。要能“hold住，伤得起”，要有被批评一次就是进步一次的意识。要学习“唐僧取经”的精神，学习“愚公移山”的精神，学习“商鞅变法”的精神。

二.全面学习，提高三种素质，包括基础素质(即专业能力的学习、关键素质(即策划能力、组织能力、执行能力、表达能力)和人文素质(即敬人之心、敬业之心和敬畏之心).。

三.努力做到“三个关注”，一是关注学校及学院的工作要点，二是关注切入点，思考怎样切入到工作中去。三是关注同学们生活的热点，使秘书处乃至整个学生会成为一个服务师生的阵地，展示形象的窗口，锻炼才敢的舞台，增进友谊的乐园。

我的述职完毕，敬请各位老师及同学们批评指正，谢谢

秘书处年度工作总结(篇7)

时光荏苒，光阴似箭。一学期的时光转眼即逝。在感慨流年飞逝的同时，学生会工作翻过了又一篇章。伴随着期末考试的来临，本学期学生会的工作也划上了圆满的句号。一直以来，秘书处在工作中积极配主席团，协调好各部关系，起着巨大的纽带作用，是学生会工作顺利进行的关键。现对本学期的工作总结如下：

(一) 工作配合：

本学期秘书处进行了人员调整和招纳，现由十三人组成，在秘书长的带领下，成员间团结合作，分工明确，较好的完成了学生会分配的任务。

为了增进我部人员的凝聚力，通过建立QQ群，给大家提供了交流、相互了解的机会，还通过部门聚餐、唱歌，使大家真正的融合在一起 ，在工作中更有协调能力。

秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。

初计划，由秘书处进了整理收集，以保证各部在本学期工作中有章可依，高效率的完成本学期的任务。

3、例会：例会期间我部负责做好会议记录，使主席团能够全面了解上周我院所举行的一些活动，以及下周的安排，使工作能够有条不紊的进行。

4、干事培养：在工作中，我们注重他们个人能力培养。十二月下旬即将举办的元旦晚会，为我们的干式培养提供了机会。希望通过这次活动组织能是干事得到充分的锻炼，在平时的工作中，也注重干事能力的培养：如何调整好学习与工作的关系，如何提高工作效率，如何加强学生会各部之间的交流，如何锻炼自己与他人的团结协作能力，如何树立自己的威信等问题。这为我院以后学生会工作更好的进行打下了坚实的基矗

(三)工作中存在的问题：

1、举行的活动不多，与各部门之间的交流比较少，不能很好的了解各部门的活动，更好的了解他们的活动动态。

2、有时工作方法不是很正确，任务完成但效率不是很高，在以后的工作中应注重提高效率。

3、与其他各院系之间的交流很少，应加强与各院系之间的经验交流，相互促进，共同提高。

及时总结就会发现问题，改正问题，我们要在总结中不断提高。在以后的工作中我们会更加注重思考，及时总结，认真完成工作，相信通过这次总结，秘书处在下学期的工作会有新的突破，新的进展。以上就是我部对本学期工作的总结，不妥之处，敬请指正。在下学期的工作中，我们会一如既往的作好本职工作，积极创新，为我院学生会工作做出贡献。

秘书处年度工作总结(篇8)

部门简介：

作为雷州大学生志愿者联合会的常设机构，秘书部主要发挥活动枢纽的作用，加强与其他部门之间的沟通、联系与合作及时跟进联合会有关活动的进展情况并向各个负责人反馈。负责有关文件传达，做好相关文件资料的整理与保存。参与制定及公布内部有关事项，不定期安排有关会议，并制定会议流程，明确会议内容。做好每次会议的考勤与纪录，负责文件的编写工作，实践表的盖章。负责财务管理、接听电话和接待有关领导及来访人员。制作各负责人值班安排表，确保团委办公室在活动期间有人员值班。在此期间做好值班考勤工作。

2、资料整理与保存；

3、安排会议，制定会议流程，会议记录；

4、要求每个部门开会时作会议记录，由秘书部负责收集并整理；

5、联系并邀请嘉宾，买水以及给嘉宾的礼品购买、奖品购买；

6、协助宣传部收集活动照片以及主要负责部门的工作总结，召开主要负责人活动总结会议；

7、负责章程的修改，实践表盖章；

8、负责人值班安排表；

9、财务管理；

10、组织庆功宴。

1、在校期间参与讨论并确定各部门主要负责人；

2、确定和组织本届相关活动项目；

3、配合各部门招收志愿者并确定各部门成员名单；

1、向雷州一中申请办公室，教室，资料印刷的赞助等需要用到的物品。

2、制作工作卡。

3、初步确定各项重大会议与会领导及人员名单，联系并制作名片。

4、值班表的制作。

5、全体干事大会：

活动介绍：是联合会活动拉开帷幕前的例会。为了让刚进入联合会的成员增加对联合会的了解以及各部长对自己部门新成员的了解，促进交流，主要由秘书部的成员组织了成员大会，并邀请了雷州一中的有关领导（团委书记郑丽、一起参与。此次活动不仅让各个部门之间更好地了解了联合会，更展现了联合会新鲜血液的蓬勃朝气的一面。部员们增进了感情，为以后的合作打下了良好的基础。会议上公布值班表名单

活动介绍：为了达到活的目的，让更多的市民参与到联合会活动中来，在活动拉开前我们展开了宣传活动。宣传之后，我们就义教活动展开报名。确定宣传及招生所需物质已准备好。宣传前教学组、后勤部及宣传部组织召开本部门成员会议，秘书部协助安排人手调配，工作安排妥当，宣传效果较好。在招生当天，秘书部主要协助登记学生报名情况并及时反馈到教学组，并收集好学生资料进行安排班级。

秘书处年度工作总结(篇9)

在中心领导的关心和所有同事的支持下，一年来，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：

一、注重学习，注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。

另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务

要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：

每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。

秘书处年度工作总结(篇10)

一、主要工作及活动情况

1.考勤工作

⑴例会考勤：负责每一次例会的考勤

⑵活动考勤：负责每一次活动的考勤

2、新闻稿工作

⑴组织讲座：在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座

⑵活动报道：在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动

3.部内资料整理工作内容：

⑴考勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。

⑵例会会议纪录：整理例会会议记录，当天上传秘书处。

⑶工作总结：每月部门工作总结起草。

4.内部交流：每次例会结束召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。

二、问题及改进

考勤部分：

1.调整签到方式：例会参与人数多，虽然采取分部门签到，但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤，只需要在名单后面打勾，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，不错签。

新闻稿部分：

1.新闻稿件的时效性，是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知，提早准备样稿，并组织研究学习提高效率的方式(本学期基本没有研究学习)，进步细化工作。

2.参考往届学长学姐的文章，吸收精华，努力写的简洁生动，明确无误。同时，各系部内的活动，校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。

部内建设问题：

学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。

解决方案：

1.小组化零为整，撤销原有的5个小组，改组为3个小组(活动报道、讲座报道、考勤)，并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调整时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉，也可以使09级成员了解不同小组的工作重心。

2，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化

召开部内讨论会议，对讲座的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，新闻稿的前期准备问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。

3，更积极创新的工作

创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。

4，加强部门和院系交流

秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。

三、展望未来

秘书处在实践中不断成长，努力提高自身水平，为以后的工作积累了有益的经验，在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉，并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。

我们相信在院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。

秘书处年度工作总结(篇11)

秘书处作为学生会内的组织、协调中心，组织、筹划、协调各部开展活动是其基本职能，其重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，秘书处全体成员在团结奋进、紧罗密彭的热烈气氛中为前一阶段的总体工作划上了一个完美的句号。这短时间是新学期的开始阶段，恰逢新生入学阶段，总体来讲，这段时间，秘书处的全体工作人员，是忙碌的同时又是充实的，是团结拼搏的又是成果丰硕的。

1、秘书处是学生会连接上下的桥梁、协调内外的纽带，上传下达的中枢，工作面广量大，任务繁杂，秘书处主要把健全制度、规范管理、提高效率作为事务性工作的主线：严抓规章制度的制定与执行，在充分调查研究和广泛征求意见的基础上，制定学生会各项规章制度。制度原则：团结，务实，奋斗，高效

2、起草修改相关工作报告、做好会前筹备、会场布置及会议服务工作，为学生会各部派一名干事记录会议记录，并统计考勤情况。

3、整理文件资料，并为学生会统一制作无课表，考勤表。

秘书处的一个基本职能是文字、档案材料的管理。本学期初，学生会刚换届结束，我们就整理了上届学生会遗留下的一些文字材料，又根据学生会在发展过程中遇到的一些实际问题，制定了一些相关的文件。秘书处成员严格分工、各尽其责任，内部建设已初步完善

4、策划法学院xx级迎新各项工作，并配合主席团完成09级新生迎新工作。

新学期伊始，秘书处就投入到了紧张的迎新工作中，我们对人员进行合理分工，使同学们可以高效快捷的工作。良好的工作作风树立了学生会的形象，受到家长与学生的好评。

5、配合学生会东部校区的纳新工作。

为了使学生会更好的运转，为学生会增添活力，我们在学期初进行了学生会东校区分会纳新。秘书处总体协调组织了纳新工作，在纳新的过程中各部严格依据院学生会内部条例，认真考核、重点选拔，为学生会注入了最新鲜的血液。本次工作的圆满结束成为今后工作顺利开展的原动力。

每周一期的法学院学生会工作周报是学生会各项工作开展的阶段总结，秘书处每周都会认真、负责的完成工作周报的编写工作，宣传我院各项活动的开展，起到了良好的效果，受到校会老师的好评。

7、整理记录学生会财务物资，制作帐表及物资清单。

学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动的筹备资金进行报销。8为学生会首届文艺汇演制作门票节目单邀请函，并配合其他部成功举办了这次大型晚会。

这段时间，秘书处全体成员树立秘书处工作无小事的思想，勤工作，讲服务，办实事，重质量，任劳任怨做好各项日常工作。热情地为学生会其它部门做好配合工作，协调帮助解决学生会其他成员工作中存在的困难和问题。纵观这段时间的工作，秘书处基本上完成了各项工作。获得了荣誉，制造了影响，锻炼了新人，增强了自身的素质。但工作中也存在一些不足之处，我处今后将避免失误，弥补缺憾，进一步发挥潜力，在接下来的时间里，争取更大的成功。

【精选】行政处秘书个人年度总结

作为一名行政秘书，一定要积极的完成自己该完成的工作，及时的向公司汇报情况，这样才是一个有效率的员工，那么大家知道关于行政处秘书个人年度总结该怎么写吗?下面是工作总结之家小编为大家整理的【精选】行政处秘书个人年度总结，希望能够帮助大家，欢迎大家阅读。

行政处秘书个人年度总结【一】

经过这一个月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了xx公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质

修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务

       我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

四、严格要求自己，时刻警醒

在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的'敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

行政处秘书个人年度总结【二】

在过去的一年里，在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下，我圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面也有了更进一步的提高。现将一年来的的思想工作情况总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便做好了各类信件的收发工作，xx年底协助好办公室主任顺利地完成了xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

行政处秘书个人年度总结【三】

在人才交流中心完成了第一个年度的工作，在这第一年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下：

一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。

行政处秘书个人年度总结【四】

一、宣传报道：规范撰稿、稳中求进

宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。

在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前，我共撰写并投报稿件72篇，有28篇稿件上报，其中：《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此，在所投稿件的`题材结构上也更趋合理化。本年度，我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时，积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件，加强了对工地素材的发掘力度。通过努力，我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上，自身宣传报道工作水平有了进一步提升。

二、文件收发：严谨细致，处理及时

文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。

以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。

这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。

三、资料上报：规范准确，按时保质

都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。

“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。

“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。

“按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

四、接待工作：热情周到，不卑不亢

作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。

虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

五、结束语

以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。

行政处秘书年度工作总结八篇

这项工作需要我们涉及到许多不同类型的文件写作，范文的作用正在逐渐引起人们的关注。如何将范文的精髓转化为自己的呢？经过工作总结之家编辑的反复思考和修改，这篇“行政处秘书年度工作总结”呈现出最佳的状态。以下内容仅供您在工作和学习中参考，请勿传播或复制！

行政处秘书年度工作总结(篇1)

一年即将过去，回想着一年来的工作，为此作一总结，下面是关于的，欢迎大家阅读借鉴。

一年的时间很快过去了，在一年里，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到公司工作，担任公司行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了公司的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便。

(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误公司、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好公司的财务工作。财务工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了公司XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。公司的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好公司领导及办公室主任交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

行政处秘书年度工作总结(篇2)

1、认真履行职责，努力提高了文秘质量。严格按照公文规范要求，积极协助办公室主任严把公文出口关，确保了我行公文运转准确、及时、有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。

2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达领导指示，及时向部门领导反聩情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。

3、积极协助办公室主任起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草年初、年中等各类会议材料5份达3万余字、起草全行性总结2份达万余字，在保持共产党员先进性教育活动，协助市分行先进性教育办公室起草先进性材料3份。

4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。20xx年共协助办公室主任编发情况周报35期，编发简报23期，其中被省分行“两日情况”采用27条，“甘肃省分行信息”采用3期，“甘肃省分行简报”采用2期，报送配合先进性教育活动办公室报送“陇南分行保持先进性教育活动简报”28期，被省分行采用4期，信息采用率排名全省农行前5位。

做好对外宣传工作，为xx银行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。20xx年共采写宣传陇南农行新闻稿件18篇，其中《陇南报》采用6篇，《甘肃农民报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用4篇，《中国城乡金融网》采用5篇，点击率达到千人以上，突破了陇南农行在网络宣传上的0纪录，对外稿件采用率达到了89%。其中，采写的反映陇南农行支持全市花椒基地建设的纪实性新闻稿件《万山叠翠椒飘香》被《甘肃农民报》采用后，还被评为甘肃好新闻三等奖，并获得了三等奖证书。

5、积极配合办公室主任、副主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。协助主任起草了《市分行机关基本管理制度》，为市分行机关日常事务和规范管理做出了一定的贡献。积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项按排合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。

6、服从组织安排，认真搞好各类检查工作。今年，在办公室人员少、任务紧的情况下，我自觉服从办公室领导安排，先后参加了“全国农行风险操作大检查”、“全省农行档管管理大检查”，并圆满地完成了各检检查工作组给予的检查总结等工作任务，受到检查工作组的好评。

行政处秘书年度工作总结(篇3)

这是一篇关于行政秘书个人年度工作总结的文章，目的是借此机会回顾过去一年的工作，总结工作经验，发现问题，为新的一年做好准备。

一、工作概述

作为行政秘书，我的主要职责是协助公司高管完成日常行政工作，包括会议安排、文件处理、客户招待、行程安排等。在过去的一年里，我主要完成了以下工作：

1. 会议安排

作为公司高管会议主持人，我负责协调会议时间、地点、议程、参会人员名单等各项事宜，并组织有序开展。今年我们公司有很多重要会议，如战略规划会议、年度工作总结会议等，我都认真负责地安排和协调了。在会议中，我也积极提出自己的意见和建议，受到了领导的好评。

2. 文件处理

作为信息中心的负责人，我不仅负责文件的收发归档，还要负责文件的分类和整理。今年我们公司的文件量很大，我对文件的分类和整理工作更加细致认真，使得领导能够快速找到需要的文件，并且更好地掌握和管理公司的信息。

3. 客户招待

作为客户招待主管，我主要负责接待客户、安排酒店住宿、餐饮安排等工作。今年我们公司有很多客户拜访，我认真听取了客户的意见和建议，并将其转达给公司高层，帮助公司更好地与客户沟通交流，增进合作关系。

4. 行程安排

作为公司高管和客户代表的行程安排人员，我需要负责计划和安排行程，包括机票、酒店、车辆等。今年我们公司有很多出差和客户拜访，我认真负责地安排了行程，并及时跟进，确保出差和拜访的顺利进行。

二、个人心得

在过去的一年里，我非常努力地工作，也收获了很多经验和教训。我发现，作为行政秘书，我需要具备以下技能和素质：

1. 严谨的态度

作为行政秘书，我需要保证自己的工作在精度、准确性和规范性方面都要达到高水平。这需要我保持严谨的态度，并在细节方面做到极致。

2. 敏锐的洞察力

在工作中，我需要时刻关注公司各方面的动态，并及时反馈给领导。这需要我具备敏锐的洞察力，并及时发现公司问题和风险。

3. 调和的沟通能力

在与领导、同事、客户等各方面的合作中，我需要保持良好的沟通协调能力，以确保工作能够顺利进行。这需要我具备良好的沟通技巧和理念，并善于解决问题。

三、问题分析

在过去的一年里，我也遇到了一些问题和困难。通过反思和总结，我发现其中主要问题包括：

1. 工作量大

由于公司业务不断扩张，我的工作量也越来越大。这使得我需要不断提高自己的工作效率，以保证工作日常的顺利进行。

2. 压力大

作为行政秘书，我要做好公司领导的后勤工作，并且要保密、快速、准确，这给我带来了很大的压力。所以在后续的工作中，我应该更加注意缓解压力，保持工作的愉悦和兴趣。

四、未来展望

在新的一年里，我会继续努力，发挥自己的特长和能力，为公司的快速发展做出更加积极的贡献。具体来讲，我将重点关注以下几个方面：

1. 提高工作效率

我将进一步提高自己的专业技能和工作效率，尽量缩短工作时间，提高工作效率，并适时学习一些相关知识，以更好地胜任工作。

2. 加强沟通

我将更加注重与领导、同事、客户等各方的沟通，保持沟通畅通，以便更好地促进工作的顺利进行。

3. 推广工作方法

在日常工作中，我将积极推广一些工作方法和技巧，以方便更多的人更加高效地完成工作任务。

5、结语

总的来讲，过去一年对我来说是充满挑战和机遇的，我也发现了自己的不足之处。但我相信，在新的一年里，我将会更加努力，更加认真地完成自己的工作任务，为公司的发展做出更大的贡献，成为一位更加优秀和职业化的行政秘书。

行政处秘书年度工作总结(篇4)

（一）努力做好日常事务性工作。

20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。

（二）细致完成劳资工作

作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

（三）做好团支部工作。

20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性；认真学习，提高青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

行政处秘书年度工作总结(篇5)

篇一

本人20xx年3月份加入项目组行政部担任项目秘书，在这一年充实的工作和学习生活中，逐渐融入了这个团结向上的优秀团队，在领导和同事的支持辅导下，与团队成员朝着项目的投产目标共同努力共同成长。在工作中有成绩，有收获，也有经验教训和不足，现对20xx年度的工作总结如下:

主要工作内容:

1、各现场各承包商报告的收集及时、归档有序;

2、工程资料及时收集归档无遗漏缺失，做好文件收发，文件签发及接收及时;

3、做好各现场的后勤支持工作，往来接待安排;

4、协助做好人员培训、职称评定管理工作;

5、协助组织参与相关科技进步活动的组织工作。

我的工作重点是文件管理，文件管理的好坏体现行政管理的水平，项目管理中文件管理是项目行政管理的一个重要部分，项目运行过程中文件相当于一种流媒体，它的良好流动给项目的准确决策提供保证。文件管理没有很高的技术含量，完整、及时、准确是其最基本的要求。因此，本着这个要求我的工作重点是做好文件管理有序，严格按照项目管理的有关规定进行管理，由于刚刚走向工作岗位，也不是档案管理出身，为了快速提高自己的业务水平，要求自己随时随地做好任何问题的记录，有疑问及时请教学习，还去参加过公司组织的档案管理学习培训及公文写作。这样一来就大大提高了文件的管理水平。

文件管理虽说没有经验但确实有值得注意的地方:电子版文件不齐;电子版文件是现代文件管理的一个部分，由于重视不够均出现不完整的情况。主要原因是对厂家或供应商要求不严，很多厂家原有文件没电子版，嫌再版电子文件麻烦，合同中的承诺往往不能兑现。

我的工作内容中还包括部门的后勤支持工作，人员相关培训、职称评定、参与相关科技进步活动的组织工作。行政工作是沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响整体工作水平和效率，是项目管理的一部分，但仍然是项目后勤管理的角色。

这一年来我不断加强自身学习，提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了于职务基本相符的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向，一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:第一、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真工作、提高工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

篇二

今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:

一、学习方面

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习–实践–再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。我深知:作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，深化了对“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届三中全会、《宪法》、《行政许可法》等法律法规及任长霞、徐正虎、李斌等先进事迹的学习，认真领会精神实质，并自觉地贯彻落实到行动中去，统一到市委的重大决策上来。坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。

二、业务方面

我作为政法口的秘书，除积极完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。

三、自觉遵守办公室各项规章制度

今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，特别是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情况都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算

1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习内容仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。

2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。

3、加强各方面能力的煅炼，不断提高自己的办事、办文能力，提高工作效率。

篇三

时光飞逝，20xx年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。

不知不觉中，工作已经整整1年了，回首过去的1年，有喜悦、有感触、有收获，也有遗憾。自从担任行政办工作以来，在行政总监的直接领导下，在行政办各位同事的密切配合下，行政办的工作紧紧围绕着，理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点，强化管理，努力发挥好承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事，同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围，工作中我们相互合作、相互帮助，在此我非常感谢我们行政办的同事们，谢谢你们在工作给予我的帮助和支持，在你们的全力配合下，使我的工作得以顺利的开展，在这辞旧迎新之际，我对20xx年度行政办工作的情况总结汇报如下:

一、 基础管理

一年来行政办结合工作实际，认真履行工作职责，加强和其他部门的协调与合作，对厂区基础设施做到及时的维护和维修，做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确，严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告，做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序，账务清楚，行政办在接人待物、人事管理，维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。

二、 服务意识

行政工作千头万绪，但归根结底，工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务，为各部门服务，一年来我们行政办以三个服务为中心，特别是

行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，以及上级领导交办的临时性事务，基本做到及时处理和及时反馈，当日事务，当日清，在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。 三、加强学习

为保证行政办工作的高效运转，行政办人员必须具备较强的沟通能力和业务知识，一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度，切实加强对新制度的理解和贯彻执行，提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。

四、存在不足

过去的一年，行政办的工作得到了各部门的大力协助，取得了一定的成绩，但还存在着很多的不足，主要表现为以下几个方面:

1、 行政办工作事无巨细，每项工作我们主观上都希望能够完成的

最好，但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻，在制度的实施上有很多的不到位现象存在。

2、 对各部门的有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握真实

情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、 抓制度落实不够，由于行政事务比较琐碎，导致有些基本检查

不到位，因而存在一定的只重视制度建设，轻视制度落实的现象。

五、工作感悟

充满希望的20xx年已经到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量，必须加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，及时将存在的问题反馈给总经理，真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化本部门人员素质及职责意识，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予行政办工作新

内涵，持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度，抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

六、新年展望和目标

新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我将认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。

行政处秘书年度工作总结(篇6)

20xx年的时候很快过去了，在一年里，我在院带领、部分带领及同事们的关心与救助下美满的结束了各项工作，在思维憬悟方面有了更进一步的进步，本年度的工作总结紧张有以下几项：

1、思维政治表现、操行本质涵养及职业操行。

能够当真贯彻党的目标政策，经过议定报纸、杂志、册本自动进修政治表面；遵纪守法，当真进修法律知识；爱岗敬业，具有猛烈的责任感和奇迹心，自动自动当真的进修专业知识，工作立场规矩，当真当真。

2、专业知识、工作本领和详细工作。

我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮忙办公室主任做好工作。行政工作噜苏，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向带领请教、向同事进修、本身摸索实践，在很短的时候内便熟悉了学院的工作，明了了工作的程序、方向，进步了工作本领，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，能够顺利的展开工作并谙练美满地完本钱职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好如许一个目标，开辟立异意识，自动美满的结束了以下本职工作：

（1）帮忙办公室主任做好了各种公牍的挂号、上报、下发等工作，并把本来异国详细料理的文件按类别料理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供给了很大便利。

（2）做好了各种信件的收发工作，20xx年底帮忙好办公室主任顺利地结束了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时守信取报，把公牍，便函及时分发到部分及个人。

（3）帮忙好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项紧张工作，必要当真当真，立场规矩、脑筋清楚。我当真进修各种财务轨制，理清思路，分类料理好各种帐务，并当真挂号，年底过去结束了学院20xx年办公用品、出差、欢迎、集会、讲义、低值易耗等各种帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步美满典范，我会在新的一年不屈不挠把工作做的更好。

（4）做好公章的办理工作。公章利用做好细致挂号，严厉履行学院公章办理法则，不滥用公章，不做违法的事变。

（5）做好办公用品的办理工作。做好办公用品领用挂号，按需所发，做到不华侈，按时盘点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的必要。

（6）当真、按时、高效果地做好学院带领及办公室主任交办的别的工作。

为了学院工作的顺利进行及部分之间的工作和谐，除了做好本职工作，我还自动互助其他同事做好工作。

3、工作立场和勤奋敬业方面。

酷好本身的本职工作，能够精的当真的对待每一项工作，工作投入，热忱为大家办事，当真服从工作规律，包管按时出勤，出勤率高，全年异国告假现象，有效利用工作时候，坚守岗亭，必要加班结束工作按时加班加点，包管工作能按时结束。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在展开工作之前做好个人做作筹划，有主次的前后及时的结束各项工作，到达预期的结果，保质保量的结束工作，工作效果高，同时在工作中进修了很多东西，也熬炼了本身，经过议定不懈的竭力，使工作程度有了长足的进步，首创了工作的新场面，为学院及部分工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了必定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不敷。比如有创设性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不敷美满，这有待于在今后的工作中加以改革。在新的一年里，我将当真进修各项政策规章轨制，竭力使思维憬悟和工作效果周全进入一个新程度，为学院的成长做出更大更多的贡献。

行政处秘书年度工作总结(篇7)

20xx年是继往开来的一年。在局领导的正确领导和关心下，科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：

一、思想政治工作及学习方面

在开展学习和实践科学发展观活动中，认真学习党的方针政策，坚定理想信念，积极向党组织靠拢，认真撰写提交了入党申请书，定期向党支部汇报思想情况，思想上与党中央保持高度一致，牢固树立“四个认同”和“三个离不开”思想，旗帜鲜明地反对邪教和民族分裂活动，自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时，我都积极参加，听从安排、积极配合、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7.5事件受害群众”捐款、捐助活动。

二、业务工作方面

在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：

(1)行政秘书工作。全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件454份，发文57份;组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期，检验检疫监管信息专报3期，当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求，对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，按照要求对所有上报甲型h1n1流感信息报表，都经过仔细核查，确保上报信息的准确性和及时性，避免迟报、漏报、误报情况的发生。

(2)做好办公室设备管理工作。按照新疆检验检疫设备管理要求，对办公室设备和家俱器具进行了清点、检查，并将清点出的设备目录单上报阿勒泰资产管理员备案，组织对全局的仪器设备、家俱器俱加贴标识，达到了规范管理、有效监控的目的。同时，对新调入的仪器设备做好验收和档案保存工作

(3)努力协助做好顾客满意度调查、体系审核、绩效考核、精神文明创建、综合治理、安全生产、值班安排、民族团结、党风廉政、普法宣传及检务等工作。积极协同组织参予消防演习、食品安全法竞赛答题、及公民道德建设月、综合治理宣传月、民族团结教育月、国际消费者权益日、6.26国际禁毒日、11.9消防日等各类活动的宣传，对于各项工作，都当作磨炼自已的一次好机会，严格要求自己，认真对待、勤学好问，在多跑腿、动手、动脑当中，掌握了工作技巧，增加了工作经验，锻炼提高了自己的能力。

(4)做好机要档案工作，严格按照iso9000质量管理体系相关作业指导书要求，做好机要文件收发、印章保存、文书处理、大事记述等工作。于x月底前完成了文书档案的归档工作，开始的归档目录数据已全部进入世纪科怡档案管理系统，并且与纸质的归档目录、档号相一致。同时，对全年重点开展的工作档案，如学习实践科学发展观、质量和安全年、甲型h1n1流感防控、应急管理等，进行认真的整理，确保工作档案完整齐全。

(5)空白证书工作。加强对空白证单/标志/封识的管理，按照检务处相关作业指导书要求，一丝不苟地做好空白证单/标志/封识物理领用、发放、核销记录登记和ciq中电子调拨、电子领用、电子核销工作;认真做好使用作废证书的保存登记工作，并和检务人员一起对过去超过保存期限的使用作废证书进行整理登记、销毁;同时协助做好接待、服务、卫生、楼墙粉刷、安全保卫、劳保发放等各类工作。

(6)强化形象，提高自身素质。由于科室人员少，工作量大，为做好各项工作，我坚持严格要求自己，经常加班加点，注重以身作则，以诚待人：一是爱岗敬业讲奉献。办公室的工作地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。二是锤炼业务讲提高。利用办公室学习资料传阅或录入公文的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是，吃苦耐劳讲勤奋。面对办公室事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

三、工作纪律方面

一年来我对自身严格要求，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，注重自身的修养，尊重领导、团结同志、谦虚谨慎、严格自律，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做，不利于机

关形象的话不说，自觉维护全局的整体形象。

四、廉洁教育学习情况

认真参加单位组织的深入贯彻学习中纪委七次全会精神、党风廉政建设教育月等反腐倡廉活动，在实际工作中，始终把廉洁从政、艰苦奋斗、尽职尽责、真心诚意为人民谋利益作为自己的行为准则，严格按照国家质检总局“十不准”的规定约束自己，自觉接受群众监督。

五、工作体会及不足之处

一年来，通过在工作、学习过程中，深深体会到：我们局是一个讲学习、讲政治、讲正气的集体，对于各项工作都要求精益求精.在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。所以，我必须更加深入地学习落实科学发展观，用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

其次，要认真学习业务知识，在工作上争创佳绩。要成为一名合格的国家公务员，首要条件就是成为业务上的骨干。要努力学习、熟练掌握业务知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时，踏踏实实地做好本职工作，戒骄戒躁，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩，只有这样才能使自己成为工作上的能手和内

行政处秘书年度工作总结(篇8)

近几年来，在领导的大力支持下，紧密围绕工作重点，不断适应新形势、新任务的要求，牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的思想，认真完成公文起草、公文审核制发、公文管理以及信息报送等各项工作。现将本人工作情况总结如下：

一、加强学习，打牢根基，全面提高综合素质

良好的综合素质是做好文秘工作的前提，而综合素质的培养则是一个长期的学习和积累的过程，为此我做到：

1.强化政治理论学习，自觉参加政府机关召开的党员干部学习 班，不断提高政治素质，及时掌握国家方针、政策，了解国内、国际形势，把握政治方向，树立大局观念;

2.强化业务知识学习，提高业务素质。在学习内容上，侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识，以拓宽知识面;学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧，使文稿起伏与领#工作总结# 导语言、工作方式达到“同频共振”;虚心向其他部门学习，做到不懂就问，勤于思考，认真总结，取人之长，补己之短，努力做一个“通才”、“全才”，不断提高业务素质;

3.强化工作实践学习，提高实用能力。实践出真知，只有在工作实践中学习，边工作、边学习、边总结、边提高，使撰写的文稿血肉俱全，才能更好地提高我的综合能力和水平。全面了解吸纳本部门和外界各方面的知识信息，做到广 闻博览，广泛涉猎，大胆借鉴，收集素材，丰富知识，学以致用，提高自己的实际应用能力。

二、认真履行职责，较好地完成了上级部门及镇领导安排的各项工作任务

1.认真履行职责，努力提高文秘质量。我坚持与时俱进，严格按照公文规范要求，行文办事时要在思想、体裁、内容上大胆创新，做到人无我有，人有我新，人新我优。充分发挥主观能动性，思考问题要先人一步，快人一拍，高人一筹，为领导提供高质量的服务，经常性站在领导和全局的高度去思考、处理、解决问题，及时捕捉领导的思维亮点，确保了公文运转准确、及时有序，为全镇各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用;

2.认真做好上情下达、下情上报工作，发挥领导的参谋助手作用。积极协助办公室领导，及时传达领导和上级部门指示，及时向领导和上级部门反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息;

3.认真做好公文起草、审核制发等工作。几年来，按照领导和上级部门要求，我认真完成了会议材料、总结、报告、意见、通知等各类公文的起草以及审核制发，未出现一次原则性错误;

4.认真做好信息报送和宣传报道工作。针对重点工作，善于捕捉工作亮点，编发工作简报，对先进性经验在全镇范围内加以总结推广，促进了全镇工作的开展。对重大活动，及时收集信息，在第一时间上报上级有关部门。总结各项工作，认真写好新闻报道稿件，近几年，我们在《__日报》、《__晚报》等发表多篇报道，为树立公司在社会中的良好形象做出了应有的贡献。

三、下一步工作建议

随着领导体制和工作机制的一系列改革深化，行政秘书应主动适应改革后的新体制，做好自身工作，我认为应该做到以下几个方面：

1.要乐于奉献。行政秘书工作繁而杂，加班加点是家常便饭，所以文秘工作者必须强化责任意识，做到爱岗敬业，勇担责任，乐于奉献，树立良好的工作作风;

2.要不断创新工作思路。干文秘工作要明晰工作思路，分清工作主次，要善于抓主要矛盾，分清工作的轻重缓急，有条不紊地逐项落实。工作中还要注意劳逸结合，不断改进工作方法，达到事半功倍的效果;

3.要努力提高办事效率。文秘工作的一项最重要的工作就是准备领导讲话材料，这项工作往往是具有突击性和时效性的，而且材料的收集经常是涉及多个部门，这就要求文秘工作者在详细了解领导意图的基础上，动作迅速，及时准确向各部门获取有用素材，并马上组稿形成文字材料，供领导审阅并熟悉。这充分说明文秘工作者必须努力提高办事效率，才能适应现代工作的快节奏;

4.要开展调查研究，积极出谋划策。没有调查就没有发言权。文秘工作者应深入基层，深入社会进行广泛的调查研究，了解工作中的难点和热点，思考和寻求解决问题的方法，并及时形成调查报告，供领导决策参考;

5.增强现代意识，适应发展需要。改革不断深入和发展，人们的思想观念也发生着巨大的变化。现代管理方法作为提高工作效率、促进事业发展的有效手段，在党政机关得到广泛应用。文秘工作人员在管理中起着参与政务、管理事务的作用，所以文秘工作人员不仅要强化传统的服务意识、调研意识等，而且还要具有自我意识、学习意识、信息意识、超前意识、创新意识、竞争意识、责任意识、奉献意识、形象意识等现代意识，以适应市场经济和国内外形势发展的需要。

以上是我对20__年度工作的总结。面对20__年即将来临的机会与挑衅，我会更加努力的投入到工作中，更好的负起自身的职责，加强理论学习，勇于实践，使自己的业务程度全面进步，为公司发展奉献自身全部的能量。用发展、用效益往返报公司，实现自身的人生价值。

团委学生会秘书处2021年度工作总结

年级秘书处本着服务、求实、规范、高效、关怀、团结的管理理念，紧扣年级学生会中心工作，立足于事迹，做好年级学生会各部门关系协调的枢纽角色，对学生会各项工作的顺利开展起了积极的推动作用。

增强服务意识，全力做好日常工作。

四个月以来，我部门深化全心全意为同学服务的意识，持着敢于负责，不推卸任务的工作态度，凭着按时保质完成任务，认真做好工作总结，积累经验的工作信念，做好部门内各项日常工作。列举如下：

1、 做好协调工作。

秘书处是年纪学生会的重要组成部分，直接受年级主席的领导，并对其负责。同时也是沟通各各部门的重要桥梁。其主要的工作为：完成年级主席与各部门的上传下达工作，及时将年级主席的决策传达给各部门，分配各部工作，同时将各部门情况及时反映给主席，及协调活动中各种任务，以备主席及时做出工作调整。秘书处起着枢纽这一重要作用更在于，其协调工作直接关系到整个学生会日常工作和活动开展的运转。

2、 年级学生档案整理工作。

秘书处基本职能之一，即负责年级学生会的文件起草、信息汇总等事务性工作。如：

（1）做好年级学生档案整理工作。

（2）负责签到工作。每次大型会议和大型活动中，签到工作是必要环节，并将在期末将出勤表移交给何老师，使何老师根据实情做出更公平的考核。如：刘杰师姐会议的签到，中国近代史课堂签到，计数机课堂签到，体育概论课堂签到，形式与政治课堂签到。

3、 财务管理。

年级学生会的活动经费由秘书处备案管理，并对各项活动中的筹备资金进行报销。控制经费的支出，做到将钱用在必用的地方，防止任何一方的私自挪用。

4、 协助学院，老师和其他部门的工作。

5、 每周到何老师办公室进行汇报工作，处理日常事务，保证工作的顺利进行并认真填写工作记录。

6、 做好每项活动的申请工作，确保了活动、工作经费的来源，并使何老师知道年级学生会的近期工作。

7、 为了让年级广大的同学对年级学生会有更大的勒戒，秘书处建立了年级qq群，博客，内容丰富，里面有各类活动照片，活动新闻稿件，等等。

8、 收集年级学生会各个部门通讯录，制作成通讯录。

9、 制作了大学生入党动机随机调查问卷。

10、 罗荣华师姐ppt的制作与演讲。

11、 刘洁师姐活动的策划，安排，组织，总结。

12、 预备党员到晒胡小区老人公寓献爱心活动的策划，安排，组织，总结。

13、 党员进寝室活动的策划，安排，组织，总结。

14、 年级学生会成员问卷调查制作。

在这里我代表秘书处感谢何老师以及年级所有的同学对我们工作的支持与配合，你们的需要，我们的责任！

学校人事处年度工作总结

20**年是我校“十二五”规划的开局之年，也是深化学校人事分配制度改革的关键之年、加强学校师资队伍建设的起始之年。面对超强度的工作任务和前所未有的挑战，人事处全体工作人员敬业奉献、沉着应对，为学校发展排忧解难，做出了艰苦的努力，圆满完成了学校交办的各项任务。具体工作总结如下：

一、深化我校人事分配制度改革，完成事业单位岗位聘用并实现入轨运行，积极探索研究我校绩效工资实施方案。

（一）完成事业单位岗位聘用工作。今年年初根据学校制定的《浙江财经学院岗位设置和聘用管理暂行办法》，从学校队伍建设的高度，按照学校的部署，严格把关，扎实做好岗位设置与聘用的各项工作。聘用结果经上级主管部门审批后，于今年3月实现我校岗位聘用的全面入轨运行。同时，配套岗位聘用工作，学校于今年上半年在全面梳理全校教职工合同的基础上，完成新一轮聘用合同的签订和变更工作。

（二）积极探索研究我校绩效工资实施办法。今年8月起，学校根据上级部门的部署和文件精神，人事处牵头相关部门，利用暑假时间，对学校教职工的总体收入情况进行了系统的统计和测算，经过大量的数据分析和统计，于10月份上报学校绩效工资实施方案。同时，根据国家有关文件精神，着手探索研究我校的绩效工资实施办法。由于我校二级管理基础较弱、学校原有教职工收入分配体制与绩效工资实施精神差距较大，因此，绩效工资的实施引发学校众多管理体制和制度的重新梳理和重构，工作难度非常大。人事处牵头相关职能部门进行了多次的讨论和研究，起草《浙江财经学院绩效工资实施暂行办法》，该办法已面向全校征求一次意见，目前修改方案正在修订中，由于上级主管部门尚未明确我校的绩效工资总量，学校绩效工资实施办法将在明年年初推出并实施。同时，根据上级文件精神，11月、12月完成在学校领取退休金的退休人员退休补贴标准调整和清算补发。

二、加强人才引进力度，创新人才引进模式，明确人才引进重点，严密论证，审慎引进，推进人才强校战略。

（一）提高认识，加强人才引进力度

20xx年根据近几年来人才引进情况的变化，学校站在人才强校的战略高度充分认识到了引进人才的重要，针对我校20xx 年制定高层次人才引进规定相对滞后的情况，在学校财力相对紧缺的情况下，积极支持人才引进工作；我处根据学校的安排重新修订了《浙江财经学院高层次人才引进规定》，较大幅度的提升了引进人才的待遇，提高了对优秀人才尤其是优秀青年人才的吸引力，使得我校在人才竞争中取得了先机。

（二）创新模式，提高新引进人员积极性

在努力提高我校人才引进待遇的同时，我们也对我校以往的人才引进模式进行了认真的思考，针对以往模式中引进待遇只注重关注其历史成果的情况，有针对性的进行了调整，在重新修订的《浙江财经学院高层次人才引进规定》引入了根据历史成果、社会地位和未来目标三个方面相结合的人才引进待遇确定模式，此模式一方面能提升了新引进人才进校后积极投入教学科研工作的积极性；另一方面也能极大的促进了各用人部门各项教学科研工作的开展。

（三）柔性引才，吸引优秀海外人才加盟

针对国家和省政府大力吸引海外优秀人才归国服务的政策，在20xx年重修修订的《浙江财经学院高层次人才引进规定》中，我们也着重加入了吸引海外优秀人才来我校工作的内容。针对海外优秀人才来我校长期工作的，我们在人才引进待遇上做适当倾斜；对于短期来我校工作的国内外优秀人才，我们设立了柔性引进人才的概念，针对其在国内外的影响力、对我校的贡献程度等情况，确定引进待遇。20xx年我校共柔性引进3人，其中海外优秀人才2人，国内知名专家学者1人，极大的提升了我校的知名度和影响力。

（四）简化程序，提高人才流动效率

针对我校以往人才流动程序相对复杂，确认时间相对较长的情况，20xx年我处经过多方调研，反复征求意见，经学校批准实行了《浙江财经学院人员流动审批程序》简化了我校人才流动的程序，提高了人才引进的效率，为我校更好的争取优秀的人才提供了程序上的保障。

（五）多方宣传，提高学校知名度

20xx年，我校除了在省人力资源与社会保障厅网站和我校网站上发布人才招聘信息外，还在光明日报、教育在线、中国教育网等报纸网站上发布人才招聘信息，同时，我们也着重加强了与国内211、985大学的联系，通过沟通我们基本建立了在国内211、985大学研究生就业网站上发布我校人才招聘信息的渠道。同时，20xx年我校也注重参加各类高层次人才招聘会，先后参加了由省委组织部、省外专局、省人力资源与社会保障厅等组织的赴北美高层次人才招聘会、赴北京、上海、武汉、西安等地的招聘，较好的提升我校的知名度，为我校今后的人才引进工作奠定了较好的基础。

20xx年我们坚持大力引进有影响的学科带头人和专业骨干，重点引进学科建设急需人才，积极引进具有国际教育背景的专业人才，同时坚持宁缺毋滥原则，实行引进人才论证制度，引进待遇一人一价制度对于学校急需且有影响力的学科带头人，有发展潜质的年轻博士，新专业、新学科建设的人才以及具有国际教育背景的专业人才，给予一定的政策倾斜和照顾。共引进教师31人，其中博士学历26人，引进的师资较好地提高了相应学科的整体素质和科研水平，为学校的学科建设和大学建制申报提供了有力的人才保障。

三、科学指导,严格遴选,不断提升师资总体素质和水平。

（一）鼓励教师向高层次人才工程冲刺，构筑我校优质人才梯队。20xx年我负责组织教师申报了国家、省部级人才工程，推荐了一大批学术造诣高的优秀教师。受理推优选优材料达100多人次。截至12月，我校共有1名教师入选教育部“新世纪优秀人才支持计划”，1名教师入选浙江省宣传文化系统“五个一批”人才，4名教师入选省“151”人才工程第三层次培养人员，其中2人获省资助，19名教师入选校中青年学科带头人培养人员，25名教师入选校优秀中青年骨干教师培养人员。尤其是李永友老师成功申报教育部“新世纪优秀人才支持计划”是我校在此类层次人才工程上零的突破，为我校下一步更好更多的申报此类人才工程奠定了基础。

（二）落实人才工程管理，严格审核经费使用。为规范和加强我校人才工程资助经费的使用与管理，充分发挥人才工程资助经费的使用效益，确保人才培养目标的实现。20xx年，我严格 按照《关于浙江财经学院人才工程资助经费使用管理暂行规定》，审核各类人才工程的经费使用，为学校更好的培养人才提供了保障。

（三）紧跟上级部门新政策、新精神，建立更科学规范的评审体系。

1.不断提高论文送审规格

今年，我校根据教育厅培训讲座的精神，进一步规范了论文送审的过程，提高了送审单位的层次，所有的系列包括教管、思政、实验等全都送到外省211、985高校，以保证专家评价意见的客观公正。

2.严格把关学术不端

学术不端检测是今年推出的一项新举措，我校也是按照教育厅的布置，认真细致的完成的。在系统的选择上，我校职能部门对清华同方、万方两套系统都进行了反复的考察和对比，认为清华同方系统收纳的论文更完整，考核的结果更精确，更能反映学术不端的情况，最后选择了清华同方系统作为我校检测文字复制比的系统。其次，根据学术不端文献检测系统使用手册，不同作者的论文，除去引文，文字复制比≧30%﹤50%为段落抄袭，文字复制比≧50%为整体抄袭，在我校今年的专业技术资格评审会中进行了严格的把关和控制。

（四）程序规范，服务到位，为教师做好正确的政策导向。今年的专业技术资格评审工作中，严格遵照上级文件精神，严把材料关，评审工作开始前进行辅导会，评审会前公示申报人员材料，评审后及时公布结果，从工程流程上做到公开透明。同时，结合学校学科发展实际，制定了严密的评审流程，在原有基础上做到每年都有新的进步和改进，并根据职称评审的新的政策、新的导向及时给申报人员做好政策的解析。截止12月，全校共有12人晋升正高专业技术资格，18人晋升和转评副高专业技术资格，29人晋升和转评中级专业技术资格。

四、充分挖潜，加强教职工队伍的素质提升。

（一）认真实施“博士化”工程，提升我校现有师资水平。20xx年，我们以我校“十二五”师资规划的指导，认真实施“博士化”工程，努力提升我校现有师资水平。全年新增博士学位教师近35人，新硕士学位教师19人，新增在读博士研究生5人，新增申请攻读硕士学位2人。目前，我校教职工中取得博士学位250余人，在读博士研究生84人，具有硕士学位505人，专任教师中博士学位占总人数比例近42%。

（二）认真开展“国际化”工程，提升师资队伍国际化水平。20xx年出台并实施了《浙江财经学院国际化人才队伍培养计划（20xx-20xx）》（浙财院【20xx】108号）文件。20xx年学校资助海外进修培养人员选拔工作，并组织两次校内英语培训。最终确定金戈等 46名教师入选20xx年学校“国际化人才队伍培养计划”，其中重点资助教学科研人员10名，一般资助教学科研人员15名，一般资助外语教师9名，一般资助管理骨干12名。20xx年顺利完成了国家留学基金资助项目推荐工作，根据国家留学基金管理委员会发文公布，我校葛夕良、邵斌、李红霞等3位教师被录取为20xx年国家公派访问学者地方合作项目出国留学人员；国家公派出国1人（鲍海君）；单位派出出国进修4人（李云霞、杨晨音、周望月、山世英）；赴美国、香港和日本从事博士后研究工作的罗季、韩乔明、 何华珍老师顺利回校工作。暑假顺利选派10名外语教师赴英国进行为期一个月的短期培训。

（三）加强分类建设与规范管理，构建专兼结合的师资队伍

根据“按需聘用、合约管理、注重实效”的管理模式，继续强化专兼结合的师资队伍建设，合理利用外部资源增强了我校的师资力量，提高了办学效益，充分发挥外聘教师在我校学科专业建设、学位点申报、科研合作、课程教学、学生实习与社会实践指导等方面的作用。20xx年，学校新聘和续聘12名国内外知名学者为我校特聘教授，7名专业学术人员为我校兼职教授，有近283名成为我校外聘教师，近百人次通过下沙互聘成为其他高校共享师资。

(四)做好国家拔尖人才项目等项目的选拔和推荐工作

1、根据《关于做好青年拔尖人才支持计划首批申报工作的通知》（组厅字[20xx]52号）及有关通知文件精神，开展首批“青年拔尖人才支持计划”申报推荐工作（鲍海君）。

2、做好了浙江省任教三十年教师荣誉证书申报工作，我校吴霖、孟培源、肖擎柱、韩玲珑、沈翀、徐大江、董永茂等7位教师获得该荣誉证书。

3、根据《浙江省博士后工作专项经费使用管理办法》（浙人专（20xx）332号）规定，做好了浙江省博士后安家费的申报工作（詹春花、田东奎、唐要家）。

五、积极推进 “阳光人事、法制人事、效率人事、和谐人事”建设，夯实人事管理基础。

（一）修订出台部门年度考核办法

今年上半年起草和修订出台《浙江财经学院教学研究量化考核办法和指标体系》、《浙江财经学院管理服单位考核办法》，在我校历史上第一次实现对教学研究单位的量化考核，为学校准确、科学评价教学研究单位的工作业绩提供较为完善的办法。

（二）加强制度建设，不断推进法制人事进程

20xx年，修订出台《浙江财经学院高层次人才引进规定》、《浙江财经学院人员流动管理审批程序》、《浙江财经学院外派人员管理办法》、《浙江财经学院国际化人才队伍培养计划》、《浙江财经学院部门、单位年度考核与评优办法》、《浙江财经学院教学（研究）单位年度量化考核指标体系》、《关于学校高层次人才引进聘用合同违约金设置的有关规定》等近10个规章制度，不断推进学校人事工作的法制化建设。

（三）调增校内收入分配标准，推进和谐校园建设。

年初在大量调研和测算的基础上，向学校递交了详实的20xx年收入数据状态和增资测算数据并促成了20xx年校内岗位津贴水平的调整。本次调整方案本着“局部调整、托底增收，缩小差距、稳步增长”原则，对校内津贴、做了一定程度的提高。次校内收入分配标准调整一定程度上提高教职工的收入水平。

（四）积极推行政治辅导员及管理人员公开招考工作，创造良好招聘环境。

为贯彻落实国家人事部和省人事厅关于《事业单位公开招聘人员暂行规定》，进一步规范我校非教学科研岗位人员录用工作，我校不断完善招考工作。 20xx年我校先后两次委托浙江省人事考试办公室，严格参照国家公务员招考程序进行发布信息、网上报名、资格审查、上传照片、笔试、面试、政审等环节进行了公开招考，录用20余人充实到本部政治辅导员及管理人员队伍中。

（五）规范聘用合同关系，实现人才的合理流动。

1、20xx年我们根据国家岗位设置和我校第四轮岗位聘任工作的实际情况，认真调研，精心组织起草了岗位聘用合同，针对各类情况设置了不同的聘用条件，做好到与原有聘后合同的对接，确保了学校和广大教职工的利益。

2、积极贯彻《浙江省事业单位人员聘用制度试行细则》精神，进一步规范人员聘用工作，按规定办理教职工录用、调入、内部调动、解除聘用、终止聘用、退休等手续，做好待聘人员和人事代理、人事派遣人员的日常管理工作。20xx年办理各类进校和离校手续50余人次，办理退休手续23人，安排待聘人员上岗 1人。同时积极探索法制人事建设进程，依法解除聘用关系，维护学校的正当权益。20xx年人事处为学校追缴人才引进或培养经费、违约金近百万元。同时，根据国家和省相关规定，本着妥善、稳定原则，从学校角度出发，尽可能实现学校利益最大化的做好军转干部、退伍军人安置接受安置和残疾人按比例就业工作，其中残疾人按比例就业工作通过合理规避办法，为学校节省费用数十万元。

（六）公平、公开、公正地做好考核和评优工作，不断推进民主管理进程。

20xx年我校根据教职工年度考核办法，按照对教师提出最低工作量要求，同时进一步优化部门年度考核办法，使得部门和教职工年度考核更为合理、科学。20xx年我校先后进行了优秀教师、先进工作者评选、个人年度考核、部门年度考核三项考核和评优工作。人事处不断优化评选和考核办法，在公平、公正、公开的基础上，通过宣传发动、总结推荐、结果公示、学校审定等程序，共评选20xx-20xx学年优秀教师和先进工作者101人。考核产生20xx年度考核优秀近200人。

（七）不断加强信息化管理工作，促进工作效率提高。

人事工作事事涉及教职工的切身利益，务求公平、公正、公开。根据学校要求，20xx年人事处充分利用学校新闻网、学校党委和校长办公室网和人事处网站等网络平台和现场公示等方式，人事处的各项工作信息化和透明不断提高，保证学校各项人事工作全面、全程、全方位接受广大教职工的监督，充分实现了“阳光人事”的承诺；人事处网站内的建言献策栏成为了教职工与学校沟通的一个良好平台；积极建设学校人事信息信息系统，推进人事办公无纸化，极大地促进了工作效率和管理水平的提高；及时完成向上级部门报送的各类报表与大量的信息资料，及时向学校领导提供各类参数，定期作好各类信息统计数据，为领导决策提供数据支持，同时也作好各类数据的存档工作。

（八）切实维护学校和教职工切身利益，认真细致作好劳资管理工作。

认真仔细做好全年全校的国家基本工资、各类津补贴、福利的发放工作，20xx年累计发放各类经费总额近亿元。结算校本部垫付东方学院各项费用400 余万；认真细致做好全校1300余教职工的各项社会保险工作，做细、做实各类社会保险的缴纳和管理工作，做好各项保险的年度缴纳基数调整工作，及时做好中途进校或离校教职工的缴纳、停保和注销工作，解决教职工的后顾之忧。同时，在政策许可的范围内，从维护学校利益出发，规避各类保险费用近百万元。不断加强技术工人队伍建设，及时办理各类工种工人的技术等级考评工作，规范工人技术等级的聘任工作，实现考聘分离。高效圆满完成20xx年教职工体检工作。

（九）落实党风廉政建设责任制，树立部门清正廉洁良好形象，切实做好综合治理工作，建设和谐、平安校园。

人事处根据学校有关党风廉政建设责任制的要求，严格贯彻落实党风廉政建设的各项任务，做到责任到人；部门领导一直以身作则，廉洁自律，在工作中严格执行有关的规章制度，做到廉洁做事，干净做人；为使党风廉政建设活动开展的扎实有效，人事处将作风建设落实到具体的工作中去，健全和完善各项廉政制度，规范办事程序，在各项工作中确保程序规范、公开透明，认真落实好广大教职工的知情权、参与权、选择权和监督权。成立处综合治理领导小组，并明确组长为第一责任人，切实根据学校党委和职能部门的领导下，结合实际工作，全面落实和完成了各项安全和消防工作，做到了“零事故、无隐患”。

六、20xx年工作创新之处

（一）创新人才引进方式方法。引入了根据历史成果、社会地位和未来目标三个方面相结合的人才引进待遇确定模式，构建了引进人才预期产出管理与灵活引进待遇制度相结合的方法；同时，柔性引进海内外高层次人才有了新突破。

（二）师资队伍“名师化”工程有了新突破。20xx年我校李永友教授入选教育部新世纪优秀人才支持计划，实现了由我校推荐入选的该人才工程零的突破，为我校下一步更好更多的申报此类人才工程奠定了基础。

（三）师资队伍“国际化”工程迈开了坚实的一步。20xx年我校正式启动师资队伍国际化工程建设，20xx年外出6个月以上访学和合作研究10余人，暑假派出外语教师进行短期访学10人，选拔20xx年各类项目海外培养资助人员46名，该批人员将陆续在明年赴海外高校进行访学、进修。

（四）校内拔尖人才的稳定与激励机制有了新举措。学校非常重视为学校作出过重大贡献的功勋教师和具有极大潜力的杰出青年教师队伍的稳定和激励，起草出台浙江财经学院功勋教师和杰出青年教师资助基金计划，将于明年上半年完成选拔工作。

（五）部门考核和评价方法有了新突破。今年上半年修订出台学校部门、单位年度考核办法，特别是对教学科研单位的考核办法，第一次引进了量化考核指标，两个办法的出台有利于对各部门、单位工作进行客观、全面、科学的评价，调动部门、单位工作的积极性。

七、不足之处

20**年，人事处全体工作人员任劳任怨、敬业奉献，圆满完成了各项任务。取得了一定的成绩，但是离我们自身所设定的目标还有距离，主要有以下几个方面：

（一）高层次人才队伍引进和建设状况仍不够理想，尚待进一步突破。

（二）教职工的全员培训工作尚未全面铺开。

（三）人事管理业务能力与工作水平还有待进一步提高。

（四）人事工作基础有待进一步夯实。

办事处年度工作总结

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办事处年度工作总结【篇1】

时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在总公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，__办事处以降库存、清库存方面主要方针为目标，积极完成总部下达的各项销售目标与指示，使原有库存(截止4月1日)6767.346吨(1555件)下降到目前2629.134吨(621件)，共计消化老库存1765.332吨386件(08年127.732吨27件，09年1020.378吨228件，10年的617.222吨131件)并优化了现有库存结构。综合全年__市场销售情况以及货物监管情况，先将工作总结如下;

市场现状分析：

回顾20__年，随着国际形势与经济环境的衰退疲软，下半年欧债危机的蔓延，国内经济也出现较大考验，经销商在受到需求萎缩、市场低迷、价格倒挂、销售不畅等大环境影响外，还受到钢厂直销模式的冲击。

今年天津市场彩涂板销售情况较为复杂;全年销售量相对减少，其原因就是因为20__年天津市场总体需求量的减少，4月过后由于国家出台的房屋购买政策牵动全国整个的钢材市场一路低迷，整个市场观望气氛浓重不敢轻易进货，整体市场需求不足。此时市场库存较大，使整个市场处于恶性竞争状态，市场价格不断下调。而我们全年的总体销售价格偏高，价格维持在__主流钢厂的前列。(竞争对手新亚特的销售策略就是以‘价格低廉’占有市场，流速较快，资源相对不多，报价都处于__市场的，给我们的销售造成很大的困扰)对销售量也多少造成了一定的影响，在价格不稳，市场需求不旺的情况下中钢彩板销售受阻，__办事处的销售业绩也是微幅缩水，所以在这段期间我和办事处的同事主要进行的是对家老客户的维护工作及建立起新客户档案家。定期走访客户了解市场行情。

20__年__市场内勤工作情况;

全年做好了销售内勤的基本工作，整理并帮助业务员跑客户时收集到的相关材料一一归档。

(1)客户资料：包括公司全称、联系人总经理或业务主管领导、采购部相关人员的联系方式)、联系电话及传真、联系地址等基本情况。

(2)生产情况：包括生产线数量、其它辅助设备数量、生产规模、主要用工时段。

(3)用板规格、按照散户、一般、重点，进行备注、待攻关客户分类筛选客户。

(4)积极搜集其它销售彩板厂家或经销商的报价表。及时掌握了彩板市场价格以及上游产品的市场销售价格，为销售提供了支持，并做好了上下协调工作。为公司合理定价提供基础。

(5)做好办事处日常管理工作，各项公司决策的执行和单据报销工作。

20__年全年监管业务情况;

隆库：

截止20__年12月31日结余库存为3219.2吨，1327支。(管坯1015.14吨149支，无缝管2204.06吨1178支)，在日常工作中根据总公司指令发货，认真核对每天仓库入库及出库的各个单据，做好台账，与月月潮负责人及仓库负责人核实，并上报给本部郭静，跟据提单余额实行总量控制，规避风险，月末积极三方对账盘点及出报表回传给总公司，季末出报表给商务部，规避风险，由于月月潮在天津地区的采购项目今年已经终止，截止4月1号所有监管物资根据公司指令已全部出库，铭沪帐上也为零库存。圆满的完成了工作任务。

钢厂方面：

积极和钢厂项目负责人核对我司在钢厂账目上往来数据，钢厂每日交货交货数量并呈报给孔征，为公司各项决策提供依据。

成套库：

截止今日本年入库吨，出库吨，

彩涂板入库后查验货物，并录入规格，尺寸明细车号及时向总部郭静汇报，并与仓库下达入库通知单。再根据仓库回联作入库处理，及时向本部及金联小胡通报及核对所掌握的信息。

根据公司指令发货，建立好销售发货明细台账，在出库装车过程中要实行监装，主要检查是否按照要求吊装，衬垫，固定及苫盖，发现问题的同时要及时纠正。

积极负责每日与仓库和本部核对单据，做到账账、账实相等，做好台账，每月1日前将盘点后的库存表邮寄到总公司赵艳娜及商务部进行再核对。

时刻保持良好的工作态度，积极配合我公司商务部到天津来检查工作，对上级领导所提出的意见和建议虚心接受并积极改正。不断完善工作流程不出纰漏。

存在问题：

(1)由于八月份正值汛期，在例行迅库的过程中发现有11个彩卷吨，由于前天下雨时屋顶漏雨遭到雨水浸泡，我马上给本部朱姐汇报，并与仓库方核实积极协调，划分责任规避我司风险。

(2)老库存的销售问题，目前的价格定位对我库的库存消化存在一定的难度，截止今日我库20__年6月15日之前的货物吨，件，占全部的库存的%,大大降低了我库的周转率，且占用了大批资金，希望领导加以重视，及时回笼资金创造效益。

(3)货物安全入库问题，11月19日有一车彩涂卷在运输过程中由于司机大意没有盖遮雨棚而遭到雨淋，我及时上报给朱姐，并和仓库沟通协调，最后司机愿意承担销售时的风险。

问题不是一个人的，团队的力量远远大于一个单独的优秀人才的力量，公司的进步是依靠大家的共同努力。对于领导安排的每一项工作，无论大小都要在第一时间内认认真真的去完成，不能有丝毫的马虎懈怠。不放过任何一个细小的差错。

20__年工作计划展望;

(1)1;积极做好办事处的工作，认真落实上级领导交付的任务，继续加强思想、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质;本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”;进一步提高办事效率和服务质量。提高强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。

(2)货物监管方面遵循先进先出的原则，严格根据公司指令做好本质工作。我们资信状况良好，资金流充裕能够吸引钢厂和下游企业;我们积极创新，自我生存意识强，市场风险意识强，市场开发能力强。我们通过服务创造价值。终端配送业务、市场业务、仓储业务及其质押监管业务互相促进和支撑，只有从供应链角度考虑问题，协同系统内各部门资源，同心协力才能寻觅到商机，寻找新的经济增长点，使企业从容面对挑战。

20__年__月__日

办事处年度工作总结【篇2】

今年以来，我们在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕“五年大跨越”的奋斗目标，按照城市组团建设的总体要求，坚持区委“35313”发展思路，以促进经济平稳较快发展、建设和谐宜居环境、保障民生和社会稳定为主线，扎实推进重点工程建设，加快落实保增长促发展的政策措施，突出环境整治、拆迁安置、安置区管理、社区建设、党的建设等重点工作，采取得力措施，狠抓工作落实，全年持续了经济快速增长和社会事业全面发展的良好势头，实现了各项预期目标。主要表此刻以下五个方面：

1、项目建设强力推进。

目前在建项目13个，其中铸造、zz公司、cc泵阀等项目已部分建成，即将正式投产，预计年内可新增销售3.5亿元；对已签约项目，用心做好开工前的各项准备工作，全年完成了新纪元汽配二期、凯馨塔、懒猫食品等9个项目的立项、规划、供地等手续，确保项目20xx年能开工建设。7月13日，金太阳电力、馨门业、新纪元铝业、中润机械、宏盛机械等5个项目举行了集中开工仪式，这5个项目投资总额约15.5亿元，总占地约302亩，建成投产后可年增产值32亿元；全年新签约了先进冷轧技术的取向硅钢和高牌号无取向硅钢、中船重工集团702研究所绿色船舶配套等4个项目，还有5个项目在手洽谈。

2、市场建设强力推进。

一是建设国际商贸核心区。国际三期全球家居生活广场项目正在加快建设中，建成面积为30万平方米，将打造成西北规模、功能、辐射最远的装饰家居专业大市场。二是建设城市综合体。剑桥国际广场于6月9日开工奠基，总投资8亿多元，占地总面积约4.8万平方米，总建筑面积约15万平方米，将打造成集购物、商住、休闲、娱乐于一体的城市综合体。它的建设将加快推动构成以汽车站为核心的新的CBD，对改善城市形象、提升城市品位、促进商贸服务业发展产生用心的推动作用。三是建设汽配汽贸集聚区。规划360亩土地用于建设*宁区国际汽贸城，目前规划方案已透过，待开发模式确定后立即实施。

3、基础设施建设强力推进。

一是加快路网建设。全年，新开工建设中洲西路跨港桥、东进西路、中路、四院南侧路。同时加快去年结转工程的建设，靖泰路、路二灰已验收，7月初可摊铺沥青；路北侧景观河已基本竣工；剑桥路（路至路段）目前正在进行12%路基处理。二是做好区内绿化亮化。主要完成了路、热电西路、兴业路南段、火炬路两侧部分地块绿化；对今年交付的火炬二期、三期安置区进行了绿化和亮化，对前进三期、安置区、大桥扩建进行了备土准备，待高温过后立即实施绿化。三是实施水电配套工程。为金太阳、剑桥泵阀、光芒科技等进区项目带给了相应的基建临时水电配套服务；完成了前进二期、大桥扩建、安置区、苑二期的供电、供水、通讯、广电配套工程的施工。

4、拆迁安置强力推进。

一是加快拆迁进程。全年完成了xx社区、xx村、xx村等拆迁结转项目的扫尾工作，共计签约92户，腾房交拆108户；6月份组织实施康兴社区阳光大道南侧地块约83户的拆迁工作，目前正在抓紧进行洽谈签约工作。二是加快安置步伐。今年已先后交付了安置区、前进安置区近1000套安置房，安置了400余户在外过渡拆迁户；安置区4标、前进二期扩建、苑二期等安置区工程即将竣工，可望在7月底8月初交付；全年还新开工建设安置区临港8幢安置房、花苑东区安置区。

1、经济总量稳步提升。

1-6月份，全区完成现价工业总产值142.5亿元，销售收入129亿元，利税总额10.5亿元，利润总额5.5亿元，同比增幅分别为33.2%、32.9%、45.8%和64.17%。其中列统企业完成现价工业总产值87.2亿元，销售收入80.17亿元，利税总额6.47亿元，利润总额3.59亿元，同比增幅分别为29.5%、30.02%、41.5%和48.3%。实现技改财务发生数14.5亿元，三产增加值8.1亿元，财政收入3.36亿元。

2、产业发展持续推进。

五大支柱产业共实现销售收入94.39亿元，其中，冶金铸造业实现销售16亿元，占全区总量的12.4%；机电制造业实现销售46.49亿元，占全区总量的36.04%；汽配业实现销售16.47亿元，占全区总量的12.77%；电子科技业实现销售5.91亿元，占全区总量的4.58%；纺织服装业实现销售9.52亿元，占全区总量的7.38%。汽配行业在普遍不被看好的状况下，新纪元轿配1-6月份产值仍然到达了6.92亿元，同比增幅到达了33%，预计全年可达13.5亿元。迈能高科全年销售5000万元，增幅到达了110%，预计全年销售可望突破1.5亿元。华通机电1-6月份的销售也到达了8400万元，增幅到达35%，全年可望到达1.8亿的销售规模。

3、科技创新成果显著。

全年，新认定高新技术产品3个，高新技术企业3家，申报市级以上火炬计划6个，市级新产品25个，市科技进步奖3个，各类专利近300项，市民营科技科技企业6家，市科技计划项目8项。拥有省级重点研发机构4家，市级重点研发机构3家。奇美乐器在五月份取得了全国驰名商标的称号，恒力制动的气压盘式制动器已全面推向市场，天邦玻管投入4000万元的含铅玻璃回收利用项目获得了国家环保总局的奖励，叉车厂结合厂区搬迁，投入资金1500余万元，对涂装线、总装线进行改造，改造后，年生产潜力可达1万台，全年已经实现了17%的增长。

1、环境质量不断提高。

围绕“三城同创”的目标要求，努力改善人居环境，提高居民生活质量。一是继续推进以河道、道路、村庄、绿化为重点的“四位一体”综合管护。透过健全管理网络、完善管理制度、严格督查考核等关键措施，进一步强化职责，加强落实，提高成效。在控制河道污染、道路保洁等方面均取得了很好的工作成效。二是进一步抓好安置区管理。加强日常管理。有力控制违章搭建，坚决制止破坏绿化、乱堆乱放、乱披乱挂等现象；加强安保工作。重新组合保安队伍，提升人员素质，明确岗位职责，增强安保队伍的战斗力和安保水平；加强为民服务。全年共维修安置房43套，修理楼道照明及门铃等电器125次，绿化维护3次。三是加强城郊结合部的综合整治。在居民中广泛开展“三城同创”的舆论宣传。对建新、康兴、同兴、火炬区域内主要地块的杂草、生活建筑垃圾及时清理，对一些违章建筑依法拆除，并集中开展了牛皮癣清理工作。

2、文体事业不断发展。

探索社区和农村文体运作新机制，激发激活群众的用心性和创造性。做好合兴社区等社区阅览室的建设，开展了农家书屋图书管理员培训班，举办了建党90周年群众广场文艺演出暨开心艺术团汇报演出。在机关干部中开展了读书学习活动，组织人员参加了开发区举办的“创先争优促发展、青春建功当先锋”演讲比赛，组建了社区百人合唱团，参加了区委区政府举办的“民心向党，跨越争辉”广场群众歌会。

3、社保体系不断完善。

建立和完善村、居委社会保障创业、就业平台。全年，组织参加各类创业技能培训4期，实现新增就业岗位近500个，新增参保企业20家。进一步完善了农村征地人员安置和补偿办法。切实关注和扶持农村贫困户，多渠道安置农村剩余劳动力，提高农村最低生活保障水平。

4、社会持续和谐稳定。

一是夯实基础，完善防控体系。加强社会治安防空体系的建设，广泛发挥社会各方面的力量，构建点线面结合、专群结合、灵活多样的社会治安防空网络；建立健全突发性事件应急机制，做到组织机构健全，岗位职责落实。街道、社区保安巡逻体系不断健全。二是加强综合治理和平安建立工作。坚持“打防结合、预防为主”的方针，大力开展“平安”建立活动，制定了“五社区实施方案和考核细则，90%以上的单位、社区到达平安标准。三是加大民间纠纷调处。全年共调处民事纠纷20起，调解成功率98%以上，办结市长公开电话15件，办结纪检案件4起，办结信访件3起。四是切实加强医疗卫生、食品药品和安全生产监管。与各社区签订食品药品监管和安全生产职责书，明确工作职责，实行监管工作全覆盖。深入开展“百日专项整治行动”、“安全生产月”和“夏季百日安全赛”活动，加大隐患排查和治理力度，提高经济发展本质安全度，营造良好的区域发展环境。

为完善城市功能，提升城市品位，街道实施了一批市重点建设工程。一是加快街道改造，打造城市组团核心区。新建便民服务中心、文体中心、四和医院、xx中学和新公民生态园，至目前，便民服务中心、政法中心、水利站已封顶，新公民生态园北段已竣工，南段正在实施，区内路网已全部进场施工；文体中心已完成招投标，四院项目正在编标，近期进行招投标，xx中学项目已完成征地，平面方案确定，图纸正在设计。二是加快骨架路网及重点区域建设，提升城市功能。新建剑桥路（人民路至港）及跨港桥，该项目建成后将于滨江新城贯通，提高了城区的通行潜力。该项目已经初步设计，正与滨江新城对接港桥接线高程和断面；新建兴业路上跨广靖高速项目，该项目已完成设计，已办理了相关前期手续，已组织招投标，正在办理高速公路施工许可手续；实施大桥区域改造，该区域将结合高速公路南出口改造而进行综合改造，目前正在进行论证方案，下一步先行启动出口改造区域的拆迁工作。三是加快安居工程建设，提升生活品质。新建花苑东区安置区，这是街道首个小高层安置区，前期的各项准备工作已基本就绪，近期将进行开标；新建公租房项目，目前正在论证平面方案，公租房建设后能够满足区内外地人才的住宿问题。对具备条件的重点工程项目，我们加快了建设步伐，7月13日对四院、xx中学、花苑东区、花苑、公租房等5个重点民生工程进行了集中开工。

党的领导核心作用得到加强。5月初，参加了区第十次党代会，在总结过去五年成绩和经验的同时，明确了今后五年的指导思想、奋斗目标和工作举措，为发展指明了前进的方向。社区党建和非公党建力度继续加大。在社区党组织中深化开展“一区一特色”活动，努力打造具有特色的党建工作品牌。组织开展了“社区干部培训周”活动，配合区委组织部开展了社区党建调研活动；在非公企业党组织中开展“双支持、双争创”和“党建工作示范点”建立活动，配合区委组织部做好“教授博士柔性进企业”工作。党建主题活动深入开展。组织开展了庆祝中国共产党成立90周年系列活动。召开了纪念表彰大会，表彰了一批先进基层党组织、优秀共产党员、优秀党务工作者；配合区委组织部对“创先争优”党员先锋进行了专题宣传报道，组织大学生村官参加了开发区的交流座谈会；开展了机关党员“助困一日捐”活动，13名困难党员在“七一”纪念表彰会上现场接收了救助。机关作风建设逐步加强。强化日常监督和整改，机关工作人员职责心得到加强，服务基层、提高效率等方面得到改善。

一年来，XX街道办事处在区党工委、管委会的正确领导下，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕区年度工作会议和党建工作会议提出的目标，坚持以为民为宗旨，以育民为中心，以安民为保障，以乐民为动力，以便民为重点，全力加强社区建设，社区环境进一步改善，人民生活水平进一步提高，精神礼貌建设进一步加强，有力地促进了管区经济和社会的协调发展。

社区是居民的生活地，社区环境是居民关注的热点，随着人民群众生活水平的提高，居民对社区的环境倍加关注。街道办事处针对居民的这一强烈要求，切实担负起整治环境的职责，号召居民大搞爱国卫生运动，督导居民拆除了多年的私搭乱建。管区党政更是急群众之所急，想群众之所想，在原有基础设施建设的基础上，加快旧小区改造步伐。投资104万元，在广盛里社区铺设了4横12纵，总面积1.4万余平方米的水泥路，同时铺设主排水管道1238米，从而彻底改变了广文里、广明里、广昌里、广盛里四个小区居民行路难的状况，结束了过去五十年“晴天一身土，雨天两脚泥”的历史。投资130万元对北陈社区进行上下水改造工程，解决了北陈社区原石化厂、水泵厂、钢厂家属区和北陈花园四个小区居民吃水难、排水不畅的问题，同时修建了简易活动场地，安装了4组健身路径，填补了这一社区健身器材的空白。投资130万元铺设了从一分场养殖场到大丰路长4.8公里的水泥路。投资4.2万元将原石化厂小医院改造成农贸市场，取缔了欺街占道的自发市常

为了把管区为百姓办的实事办好，社区干部不辞辛苦，千方百计解决施工中遇到的各种问题，确保工程的顺利进行。一分场社区按照上级要求和部署，将社区内大丰路、汉榆路、汉北路两侧坟墓经细致调查摸底，反复走访有关人员，做坟主家属的思想工作，逐户签订了清迁协议，改善了投资环境，深化了殡葬改革。环境管理站在垃圾日产日清、袋装化的基础上，加大对卫生死角的清理力度，规范垃圾清运和无害化处理工作，使社区环境有了很大改观，也得到了上级领导和居民的支持和称赞。今年清运处理生产、生活、办公、建筑垃圾14400吨，治理卫生死角30多处。

今年的绿化准备早、动手早，从2月份规划以来，经过现场测量、实施、管护等工作，共植树24种，10125株，种植花卉16种71760株。高速公路绿化带、路北居民区及两个花园、迎宾路、光明路、205国道南侧空闲地、体育场馆周围的绿化、美化工作，基本做到了品种多样，三季有花，四季有景的观赏效果。

绿树成荫、干净宽敞的马路，设施齐全、花草盛开的公园，环境幽雅的居民小区，既改变了居民的生活环境，也为建立省级卫生城镇奠定了基矗

提高居民群众的整体素质是建设礼貌型社区的立足点，开展丰富多彩的文化、娱乐、体育活动是加强居民思想道德建设的有效载体。XX街道办事处以社区文体活动站为依托，成立壮大了时代合唱团、戏曲票友会、永红健美队、秧歌队等群众文娱团体，制定了活动制度，使文艺骨干人员到达千余人。同时，购置服装、乐器、灯光、音响，为居民参加文体活动创造了物质条件。在春节、“三八”妇女节、“五一”劳动节、国庆节等节日到社区、机关、农村、企业等演出百余场次，受到人民群众的欢迎。充分发挥休闲广尝公园、健身路径、体育场馆的作用，组织了太极健身队、老年门球队、网球协会、书画协会等组织，开展全民健身活动。永红健美队在唐山市首届社区星光老年文体艺术节舞蹈比赛中表演的《看大戏》获得个性奖，太极健身队在唐山市太极拳比赛中获得优秀奖，戏曲票友会在唐山市第三届评剧票友大赛中也获得了不菲的成绩，马新荣被授予“全国优秀票友”。在社区精神礼貌建设中，各种宣传途径起着不可忽视的作用。XX街道办事处以提高居民礼貌素质为重点，利用市民学校、《社区采风》、宣传栏等途径，大力宣传党的路线、方针、政策，普及法律和生活知识，倡导健康礼貌的生活方式，指导社区工作，发挥了重要的舆-论导向作用。各社区市民学校结合“四进社区”活动的开展，向居民发放9000余份宣传资料，为居民解答有关就业、纠纷等生活中的热点、难点问题。同时，透过大家唱、大家演、大家写、大家画，宣传科普法律知识，架起了沟通社区和居民的桥梁。办事处主办的《社区采风》和宣传栏以资料贴近百姓生活，关注重点难点问题，反映社情民-意，形势活泼多样，深受管区各级领导和居民群众欢迎，有力地促进了社区的精神礼貌建设。

加强未成年人教育工作。为整合社会资源，充实中小学生的业余生活，各社区担负起未成年人思想道德建设的社会职责，建起了中小学生的第三课堂，教育他们遵守社会公德，维护社会环境。广盛里社区组织成立了“小红帽志愿者中队”，开展了“争做社区小主人”活动，充分发挥中小学生在社区建设中的生力军作用，在居民中引起了强烈反响。

稳定工作涉及社会治安综合治理、信访、民调等方方面面，范围广，覆盖面大，是一项宏大的社会系统工程。为做好稳定工作，办事处注意调动社区各方面的力量，大力加强治安防范，推进社会治安防控体系建设，着力排查调处矛盾纠纷，切实担负起保一方平安的职责，维护了社区大局的稳定。

在民事调解中，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。一年来，成功调解民事纠纷36起，无民转刑案件发生，纠纷调处成功率到达98%以上。

外来人口、流动人口、刑释人员是综治工作的重点管理对象。为此，办事处不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，加强了对重点人员的管理。北陈社区居委会在派出所的配合下，对出租房屋进行了认真核查，登记造册，推行了房主职责制，明确了居委会和出租房主的职责。社区干部经常深入帮教对象家中，掌握他们的思想、工作、生活状况。刑释人员重新犯罪率为零，巩固了帮教成果。

对生活困难群体及时进行帮扶。今年，为58户贴合低保条件居民办理了低保，走访慰问困难户38户，使贫困家庭感受到了党的温暖和政府的关怀。

信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民-意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，针对居民关注的热点难点问题，做到件件有着落，事事有回音。

今年以来，共接待来电、电信、来访245件次，排查治安隐患17件次，无重大、恶性刑事案件和治安案件，无重大职责性灾害事故，无一例法-轮-功习练者进京上访，无群体性越级上访事件发生。

武装征兵工作有效进行。完善了民兵连队建设，成立了武装部，圆满完成了区下达的征兵任务。

一是接转组织关系。按照党章规定和管区党工委的安排部署，接转了应由社区管理的党员组织关系。由于管区经济体制改革需要，根据区党工委意见，应由社区管理的党员八大类。包括在职社区干部、离退休党员、下岗职工党员、内退干部职工党员、暂住人口党员、待业学生党员、待安置退伍军人党员和其他党员。共接转党员902名，分成四个党总支和一个直属支部，的一个总支创业里社区党总支党员总数近400人。二是组建党支部。由于党员居住比较分散，四个社区居委会干部根据工作实际，按片划分了22个支部，并走家串户，与党员逐一见面谈心，加深了干群关系。三是召开支部会议。根据召开党代会总体安排部署，在前段走访的基础上，各社区总支组织了支部会议，选举产生党支部书记和委员，并就召开党代会的有关事宜进行了专题部署，选举产生了出席党代会的正式代表。四是召开了第一次党代会。总结了街道办事处成立两年来的工作状况，安排了今后一个时期的工作任务，选举产生了街道办事处第一届委员会和纪律检查委员会。

一是加强班子和队伍建设。提高社区建设水平的关键是有一支高素质的社区干部队伍。XX街道办事处领导班子始终坚持团结协作的精神，处处以身作则，无论是调解纠纷，还是义务劳动，无论是收取卫生费，还是入户调查，都有领导班子成员的身影，要求大家做到的，班子成员首先做到。为了适应工作要求，办事处制定了5项制度，即工作调度制度、信息反馈制度、学习制度、考勤制度和提合理化推荐制度。同时每名社区干部都配备了“三本一表”，即工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。透过各项措施的制定和实施，规范了社区工作行为，调动了社区干部的用心性，提升了社区整体工作水平。

二是加强组织网络和制度建设。在各项工作开展过程中，透过办事处―居委会―片长―组长这一网络，有效地落实了上级的决策部署，同时根据工作实际需要，建立了联防联控、治安、消防等网络服务体系，为维护辖区稳定打下了坚实的组织基矗为了保障各个网络的畅通，制定了一系列的工作制度和监督、奖励机制，该上墙的上墙，该入档的入档，做到各项工作有部署，有落实，有检查，有记载。

三是加强调查研究，掌握第一手资料，有针对性地开展工作。社区干部坚持办事处主任谢凤英提出的“工作要上去，干部要下去”的工作方针，多次深入居民区，带着问题，认真走访，详细调查，获取了超多第一手资料，涉及居民基础状况、驻区单位及个体工商户状况、60岁以上老年人健康状况、党员状况等8大类100多项基础数据，为加强社区建设和领导决策带给了可靠依据。

四是加强作风建设，发扬实干精神。社区工作关系千家万户，社区干部牢记群众利益无小事原则，认真倾听群众呼声，办事处能解决就自己主动解决，不能解决就及时向有关部门和管区反映，并提出合理化推荐，努力为群众办实事，身体力行“三个代表”重要思想。创业里社区居委会在收取卫生费工作中，克服人员少、任务重的困难，走家串户，及时了解社情民-意，宣传管区政策，解答居民疑问，以求真务实的工作作风感召着居民。在整治环境中，社区干部把为居民创造优美环境当成职责，用实际行动掀起环境卫生整治的高-潮。去年社区干部共参加义务劳动33天，其中大部分为双休日，今年又利用20余个双休日拔除杂草，清理垃圾，铲除卫生死角，平整场地，植花种草。从近60岁的老人到20多岁的青年，没有一个人叫苦叫累的，树立了街居干部的良好形象。

今年来，街道经济社会发展取得了必须成绩，但同时，我们应当认识到，当前在经济社会发展中还存在一些问题，主要体此刻：一是一些中小企业发展速度还不够快，企业规模仍然偏小，产业层次和科技含量还不算高，自主创新潜力仍需加强；二是区域环境的长效管理还存在薄弱环节，整治力度还需进一步加大；三是干部队伍思想政治建设、作风建设、创新意识还需进一步加强；四是机关行政效能、办事效率和服务水平有待进一步提高。这些问题，我们将在20xx年的工作中及时研究解决，确保全年目标任务的顺利实现。

办事处年度工作总结【篇3】

今年以来，我们xx街道办事处在区委、区政府的正确领导下，全街上下广大党员干部群众，坚持以科学发展观统领经济社会发展全局，牢牢把握“科学发展”和“和谐稳定”两大主题，紧紧围绕“一体发展，两翼齐飞”战略，坚持“强工活商、创业富民、服务塑形、和谐共建”的工作理念，深入开展“调结构、增活力、上水平”活动，用得力举措推进各项工作，较好地完成了上半年各项经济指标，实现了时间过半、任务过半，为下半年经济和社会发展奠定了坚实的基础，上半年工作情况：

（一）坚持以经济建设为中心，抢抓各种机遇，突破性发展街道经济。

今年以来，我们紧紧抓住内环路综合开发、航天工业园等二三产业项目聚集在xx的有利时机，从变化中捕捉机遇，在逆境中创造条件，突破性发展街道经济。

——强化工业支柱地位，提升工业经济质效。今年以来，我们坚定不移地推进“工业强街”发展战略，以推动产业结构调整升级为主线，以提高工业增长质量和效益为抓手，以企业做大做强、园区做精做专为支撑，按照“巩固规范老园区，促进产业做精；整合资源建新园，拉动项目做强；跳出xx谋发展，发展飞地经济”的“三步走”总体思路，循序渐进推进xx工业实现又好又快发展。一是规范老工业园，促进产业做精。以10个工业园区和62家规模企业为基础，重点抓了施营机电、七里桥腾达、xx桥头、后贾洼机电、前贾洼临江、乔营纺织、衡庄纺织、乔营电子电器等10个工业园区的巩固规范，加大厂房设施提档升级、项目招大引强和产业升级改造力度，着重发展机电电子、航天工业、纺织服装、轻工产品等产业。二是整合资源建设新园，拉动项目做强。充分利用市政府储备辖区土地后调剂的土地配置，加大xx辖区新型产业园区建设力度，重点抓了衡庄社区400亩、后贾洼300亩、xx200亩、施营机电工业园二期80亩的园区开发建设工作，着重引进机电电子、航天工业、环保低碳等高新项目。三是扩大招商引资力度，促进项目升级。明确招商引资任务，全街上下继续实施招商引资“1+n”模式，紧紧围绕航天工业、轻纺工业、现代装备制造、电子电气、农产品深加工和新型节能材料等产业引进和发展项目，继续紧盯国内各类大企业、大集团开展招商引资。四是培育壮大规模企业，增强竞争能力。着力抓了亿元企业成长工程，积极支持鑫泰民纺织、腾威机械、汇尔杰玻纤、麦隆食品、天王服装、竞泽机械、海华照明、新华玻璃、金瓯包装等60家规模企业做大做强，协助企业实施“精品名牌”战略；加强与华中制药、福龙家纺、3542纺织、新四五纺织的经济协作与共驻发展，积极支持华中制药、襄樊汇尔杰玻纤、福龙家纺等项目上市。今年上半年，全街新增规模企业20家，提前完成全年目标任务，规模以上工业企业总产值完成32亿元，同比增长28%，完成固定资产投资15亿元，占年的75%。

——逐步提高三产地位，紧抓机遇促发展。今年以来，我们按照“巩固发展传统商贸业、积极发展生活服务业、加快发展现代服务业、探索发展创意新产业、着力培植高端服务业”的总体思路，以内环路为中轴，切实抓好内环路、汉江北路、人民西路、松鹤西路、春园西路的开发利用，突出现代服务业大发展、快发展，重点推进“一岸、两带、四圈”建设，不断提升第三产业在xx经济中的份额和比重。一是大力建设沿江组团，积极发展创意产业。围绕“一岸两带四圈”现代服务业组团，大力发展振华南路至贾洼段的旅游休闲经济，积极引进广告设计、动漫制作、公关策划、电子商务、信息咨询等创意产业项目。二是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托内环路区位优势，以发展金融、总部经济、会展经济、商务经济为主，积极配合市区抓了台湾城、好邻居总部、xx社区商贸大楼、汉江集团商住区、卓尔物流城和欢乐城等项目的落地工作。大力开展汉江北路现代服务带建设，重点抓了华康保险全国培训中心、卓尔商贸城等项目建设，积极引导会展、研发、娱乐等高端消费服务业有效聚集。三是巩固完善传统商业，保障集体稳定收益。做好春园西路、人民西路、松鹤西路综合利用，积极发展特色街巷，大力促进春园西路饮食一条街、振华中路饮食一条街和辖区“早餐放心工程”特色街的建设与规范，正确引导餐饮、宾馆、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展，鼓励居民利用闲置房屋创业致富。今年上半年，全街新增限额以上商贸企业3家，限额以上社会消费品零售总额完成3000万元，占年计划的53.5%。

—稳步发展农业经济，不断增加群众收入。今年以来，我们在土地面积继续萎缩的情况下，大力发展特色种植和养殖业，积极做好疫情预防和病虫害防治，同时，积极发展休闲观光特色农业，积极扶持农家庄园建设。今年元至6月，全街农业总产值实现6800万元，同比增长6.3%，居民人均纯收入达到7531元，同比增长5.9%。

（二）坚持以人为本，强化责任意识，大力发展社会各项事业。

今年以来，我们以创建“平安xx”、“亮丽xx”、“和谐xx”为己任，大力发展社会各项事业，积极推进社会建设。

——扎实有效地抓好社会治安综合治理工作。我们充分发挥街道综治维稳联动中心作用，规范治安巡逻队伍管理，加强校园及周边治安环境整治，强化“实有房屋、实有人口”信息采集和录入等基础性治安防范工作，确保了全街社会治安环境的平安稳定。一是抓队伍建设,促基层防范。不断调整充实专业治安巡逻队，并指导、督办辖区单位设立内部治安综合治理办公室，组织开展内部治安综合治理工作， 90%以上单位按要求完善了内保组织。二是抓集中整治，促平安创建。以社区为单位，在摸清辖区中小学校及幼儿园基本情况的基础上，采取“两委”班子成员包点负责的方式，确保每一所中小学校和幼儿园都有一名社区领导包保，实现学校及周边安全管理经常化、制度化、规范化。三是抓建章立制，促规范管理。建立可防性案件考核机制，每季度对社区治保主任和社区居委会进行一次量化考核，实行末位淘汰制。坚持综治月例会制度，通报辖区上月治安形势，安排部署本月综治工作重大问题。坚持月发案排名通报制。对社区每月发案和工作落实情况发进行排名通报，并计入季度、半年、全年考评进行奖惩。坚持奖惩兑现制。将社区治安形势与治保主任和联防队员的福利捆绑考核。今年上半年辖区发案下降，群众对治安满意度不断提升。

——坚持不懈地抓好人口和计划生育工作。我们以稳定低生育水平、提高人口素质为目标，深入开展婚育新风进万家活动，不断创新宣传和服务载体，将人口生育文化融入到社区建设中，使基本国策的宣传教育贴近群众、贴近生活、贴近实际，营造了良好的人口与计划生育工作社会环境。一是进一步强化领导责任，坚持党政一把手负总责不动摇。严格落实“一票否决”，突出党政一把手“亲自抓、负总责”，实行“两包一挂钩”措施，认真落实“五个一”制度，积极探索计生工作新路子。二是抓好国策宣传教育，努力营造良好人口环境。利用节假日，向育龄妇女发放慰问信，并搞好固定国策墙、宣传画板、宣传橱窗、标语等宣传设施，共设固定宣传标语40处，国策墙画板56块，宣传橱窗15个，宣传汽球8个，营造了温馨规范、美观大方、富有文化品位和科技含量的宣传环境。三是强化基层基础工作建设，着力完善网络管理工程。充实社区计生队伍力量，督促配齐辖区单位、民营企业专兼职计生干部、计生信息员，坚持计生工作月例会制度，落实好计生奖励政策，健全“两非”工作管理措施，对辖区6个医院54个个体诊所都签定了“两非”管理责任书。四是强化“以房管人”，积极探索流动人口计生管理新机制。组建“计生负责人—联络员—信息员”三级责任链，层层签订计划生育责任书，进一步强化责任落实。五是强化职能改变，构建优质服务体系。以社区为服务站点，流动人口与常住人口同管理、同服务，利用辖区卫生机构服务平台，为已婚育龄妇女搞好生殖健康服务，先后举办生殖健康知识讲座8期，受益达XX余人次，开展生殖保健知识咨询达3000人次，做到了关爱生殖健康、受益终生服务。今年上半年，全街综合节育率达100%，人口与计划生育统计准确率达100%。

办事处年度工作总结【篇4】

20xx年1-6月份以来，**乡在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实党的xx大、xx届三中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，以县委“11355”战略为统领，奋力实施“12245”工程，以“特色种植规模化、健康养殖标准化、商贸物流产业化”为路径，以确保安全求发展，以发动群众保跨越，进一步解放思想，强化措施，狠抓落实，全乡经济社会平稳发展。农村经济总收入完成950万元，固定资产投资完成1600万元，农民人均纯收入完成2520元，乡镇民营经济收入完成900万元，增加值330万元;成立注册资金100万元以上、营业收入100万元以上企业1个(武乡县岩庄黄牛养殖有限公司)。具体工作总结如下：

特色农业种植完成种薯繁育网棚31个，完成马铃薯一级种薯扩种面积500亩，20xx年马铃薯大田薯种植面积到达3000亩;养殖业上，新增黄牛饲养量400头，羊3000只。批准新建、岩庄黄牛标准化养殖小区2个，主体工程即将完工。一事一议涉及3个村，资金17万元，目前已全部开工。完成了全乡980亩核桃经济林春季管护任务。

一是批准建设、岩庄黄牛健康、规模、标准化养殖小区2个，由武乡县永晋养殖有限公司和武乡县岩庄黄牛养殖有限公司牵头新建，占地15亩，总投资5780万元，新建牛舍面积2400平米，设计存栏700头。目前，可研、立项、环评、土地等手续已齐备，水电线路铺设完成，主体工程即将完工。二是司南商贸服务中心项目已完成投资1200万元，目前砌挡墙、平整场地、油站基础、办公场所及附属设施已基本完成。三是移民搬迁和精准扶贫建档立卡工作有序开展。移民搬迁年度任务为58户、124人，目前已完成29户、52人的建房任务;建档立卡工作目前已识别出5个贫困村217户、507人，其余行政村的贫困人口正在识别中。

一是营造宣传氛围。召开了乡村两级动员会，印发了环境卫生整治入户通告，刷写墙体标语、悬挂横幅120余条。二是强化措施落实。严格落实包保职责制，明确各村各单位职责区、职责人;对全乡路肩、墙体、树体进行集中白化亮化;各村新修、维修垃圾池36座;动用垃圾清理三轮车28辆，大车2辆;动用挖车、铲车各1辆，共投入台班320余次，筹工筹劳到达2600余个，投入资金21万元。三是发挥亮点带动。以西庄则村环境卫生工作为样板，带动全乡环境治理工作不断改善。协调交警、公路段、环卫、沿途各村对208国道交通秩序、白色污染进行专项整治，驻乡交警、公路等部门用心协调配合，每日出动警力巡逻，重点治理交通拥堵，维护208国道、平榆高速连接线、分石线等交通干道的交通秩序，严厉打击超限超载、疲劳驾驶、酒驾、非法营运等交通违法违规行为，很好地维护了全乡交通秩序安全稳定。

(1)抓好安全生产工作，落实生产安全职责制。根据县委、县政府有关生产安全的有关要求，我乡成立了安全生产专项整治领导小组，负责对全乡存在安全隐患问题进行整治，结合我乡实际，开展安全生产大督查活动，透过整治，全乡存在的安全隐患问题基本得到消除。

(2)加强森林防火力度、雨季防汛和防疫工作，确保全乡森林资源、人民群众生命财产和牲畜安全。森林防火工作构成了日常工作以值守、看护、巡护为主，特险期以高山望、重点区域看守、日常巡逻为主的立体网格化管理机制，全乡上半年未发生一齐火情;完成窑儿头至阳坡8公里防火通道拓宽改造任务。坚持防汛、抗旱两手抓，制定完善防汛与抗旱预案和值班制度，落实防汛各项工作措施，完成南关至西郊村3公里河道拓宽清淤任务，塘坝、人字闸、淤地坝、208国道危岩体树立了警示标志，大风暴雨等恶劣天气有专人看守，确保安全度汛。防疫工作上，坚持“政府保密度，部门保质量”的原则，全乡春季防疫密度到达100%。目前，二次加强防疫工作正有序开展。

(3)抓好综合治理，维护社会稳定。半年来，我乡严厉打击各种违法犯罪活动，维护社会稳定，加大力度做好宣传，并与各村委会签订职责制，构成制度，加大“平安乡村”建设力度，确保人民群众安心发展生产。前半年进京、赴省、到市县上访为零，信访交办案件办结率为100%。

(4)其他工作扎实有效。组织建设方面，召开了乡人大第三届第四次会议，选举赵少华同志为乡政府乡长。招商引资工作方面，完成了良友商贸物流中心项目签约，签约金额20xx万元，已落地完成投资700万元。民政工作方面，完成了前半年五保复核和救灾物资发放工作。城镇化建设方面，南关中心村司南商贸服务中心项目主体工程即将完工;农村危房改造新增4户、预改造10户，目前已全部开工建设。计生工作理解了县计生部门的前半年工作考核检查。交通工作方面，成立了乡村公路管护站，投资6万余元，完成农村公路养护18.2公里任务，并顺利透过市级交通管理部门的检查验收。卫生工作方面，完成了乡村医生退养补助发放审核工作;完成全乡20xx余人的义务免费体检工作任务，加强了食品药品安全监管工作。教育方面保留了2所小学建制，开展了“六一儿童节”系列活动，理解了省扶贫办、潞州助学会等上级单位的帮扶捐赠。广播电视工作方面，农村有线电视数字化全覆盖工作全面铺开。文化工作方面，开展大型文化活动1场次，用心组织筹备参加县城消夏文艺晚会，乡图书阅览室、多媒体活动室、文体活动室工作日全天对外开放，丰富了乡机关干部职工和农民群众的文化生活。信息工作方面，完成信息报送60余条，被上级信息和媒体部门采用30余条。另外，还完成了涉及普法、农技、安全、计生等各类培训10余次。

一是严格执行上班签到和请销假制度，不得迟到、早退、旷工，上下班实行考勤和工作日志管理，迟到半个小时以上算旷工半天，平时因事外出、开会、办事务必向分管领导或股室负责人报告。二是要求干部职工用心参加政治、业务学习、工作例会及各项群众活动，鼓励每人围绕本职工作，学习公文写作、专业知识等。三是严格落实包片包村职责制。将干部包片包村各项工作开展状况与干部考核紧密结合起来。四是实行机关干部定期参加劳动实践制度。要求全体机关干部职工定期参加机关大院、办公场所、会议室、活动场所的卫生清理工作，并进村入户帮扶所包村组劳动。四是建立领导接访和干部下访制度，将干部化解基层矛盾问题纳入实绩考核指标。五是结合党的群众路线教育实践活动建立干部定期学习、定点帮扶制度，广泛开展“六个一”活动，坚持廉洁从政，廉洁奉公，办事公正，严格按中央“八项规定”办事。严格执行党风廉政建设职责制，严守财经纪律，推行政务公开。

一是强化学习效果。采取集中研习和自学相结合。确保学习时间到位，确保所有党员干部在掌握了党的群众路线教育实践活动的基本要义的同时，明确开展这次活动的背景、目的和自己的任务与使命，夯实了活动顺利开展的基础。二是广泛征求意见。透过召开座谈会、设置意见箱和发放征求意见表、开通信息平台等方式，进一步扩大座谈参会人员范围，访谈和约谈各阶层的干部群众155人次，共收集各类意见、推荐共151条。三是务求整改落实。在县委第十一督导组的督促指导下，在收集到意见推荐的基础上，对照“四风”问题存在的不足和问题，制定整改时效和职责人，能改的立刻改，做到边学习、边查找、边改善。把学习教育与建章立制结合起来，对“四风”问题立规矩、建制度，构成长效机制;真正到达自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的最终目的。开展党的群众路线教育实践大型文艺汇演活动1次。

20xx年上半年，我们在各项工作中虽然取得了一些成绩，但仍然存在不少问题。(1)经济基础薄弱，产业结构仍不合理;(2)农村群众经济发展乏力，没有经济发展支撑项目;(3)财政增长乏力;(4)个别农村党支部，在带领群众调整产业结构，发展村级经济，增加收入方面办法不多，潜力不强。党员带动致富的意识不强，部分党员、村干部先富了起来，但是带领大家共同致富的意识不够，不能很好地发挥党员的先锋模范作用。(5)个别村干部不安心本职工作，认为农村工作环境艰苦，任务繁重，村干部待遇低，这些现象影响了村级组织巩固和具体工作的开展。(6)党的群众路线教育实践活动还不够深入，需要进一步加强学习和实践。以上这些问题，乡党委政府将在以后的工作中认真分析研究，采取得力措施加以解决。

下半年，我乡将紧紧围绕年初提出的奋斗目标，在做好日常事务的同时抢抓机遇，不断创新，克难攻坚，全面完成20xx年各项工作目标任务。

1、加快基础设施建设，提高农村发展水平。持续加大交通、教育、吃水、用电、广播电视、医疗等民生工程投入，加大改善基础设施水平工作力度，大力破解农村饮水难题，解决群众饮水难问题;加大教育投入，加快村委会医疗卫生体制的建设，大力改善我乡农民就医环境。加大交通安全隐患排查整治力度，加大公路管护力度，构成长效机制。

2、推进特色产业步伐，夯实健康发展基础。继续抓好马铃薯种植、标准化养殖小区建设和商贸物流产业发展，推动特色种植技术改善和传统养殖业不断发展壮大，继续拓宽全乡服务业发展渠道，构成“大项目支撑，小项目集群”的服务业网络。

3、持续抓好重点工作，保证辖区安全稳定。个性是突出抓好养殖小区、司南商贸项目建设，确保年内主体全部完工;以森林防火、防汛、防疫为主的安全生产工作，抓好当前汛期的各项安全生产工作，后半年冬季森林防火和牲畜防疫工作;完成后半年剩余的扶贫移民任务，搞好精准扶贫摸底调查和建档立卡工作;加强乡村清洁工程和农村环境卫生整治力度;重点抓好党的群众路线教育实践活动等工作。

4、健全社会保障体系，促进社会和谐发展。扎实做好农村居民生活保障工作，加强农村低保、五保申报审核工作，加大结对帮困、结对助学、生活困难帮扶救助力度。完成20xx年新农合和农村养老保险筹资任务，进一步扩大农村合作医疗保险覆盖面，全面实施60岁以上老人的养老金发放工作。

5、推进基层组织建设，提高党建工作水平。以党的群众路线教育实践活动为契机，做好第十届农村两委换届工作，用心探索基层组织建设和党员教育管理的长效机制，严格规范党员发展程序，切实做好党员干部远程教育工作。大力实施村干部素质提升工程，切实提高村干部队伍素质。提高村干部工作用心性。大力推进村级活动场所规范化建设，改善村级组织办公条件，加强村务监督。

总之，我们将在县委、县政府的正确领导下，团结带领全乡人民求真务实，真抓实干，扎实工作，确保20xx年农民增收目标实现，全乡经济社会稳步健康发展。

办事处年度工作总结【篇5】

街道办事处20xx年计划生育工作在街道党工委、办事处的领导下，在上级业务部门的具体指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习和实施《人口与计划生育法》、《人口与计划生育管理条例》，以人为本，抓住重点，规范管理，依法行政，大力开展计划生育优质服务，狠抓流动人口综合治理，计划生育工作取得了良好的成绩。近几年来，人口出生率稳中有降，实现了向低出生、低死亡、低增长的现代化人口生产模式转变，出生人口素质显著提高，计划生育工作的健康发展，促进了辖区内社会政治稳定，经济发展，人民生活水平不断提高，为兴庆区创造良好的人口环境。

到20xx年8月底，我街共4个村，2个居委会，33个村民小组，总人口21333人，出生141人，怀孕99人，出生率5.4‰，自然增长85人，自然增长率4.9‰，已婚育龄妇女5227人，采取各种节育措施4827人，综合节育率93%，领取独生子女父母光荣证 378对，计划生育率100%。现登记流动人口总人数4873人，育龄妇女1213人，采取各种节育措施1037人，持证人数1557人，验证人数1557人。

一是健全组织，加强对计划生育工作的领导。办事处领导十分重视计划生育工作，进一步落实党政一把手亲自抓，负总责的制度。成立了由街道党工委书记任组长，办事处主任任副组长，由计生、工会、妇联、司法、民政、城管等部门参加的计划生育领导小组的管理体制，将计划生育工作纳入办事处工作的重要议事日程。今年领导小组召开六次计划生育专题会议，针对计划生育工作中存在的问题进行研究并及时解决。同时还要求居委会、辖区单位实行计划生育一把手负责制，配备专（兼）职人员具体负责计划生育工作。坚持每月例会制度，狠抓各村经常性工作，抓好薄弱村计生工作。

二是完善计划生育目标管理责任制，坚决执行“一票否决”制。上半年，政府对人口与计划生育目标管理责任书进一步做了修改和完善，明确党政一把手及相关责任人在人口与计划生育工作中的责、权、利。目前街道办事处与5个村（居）委会、各村（居）与队层层签订了计划生育目标管理责任书。各村按照计划生育属地化管理的.要求，也及时召开辖区单位计划生育工作会议，与辖区的企事业单位签订人口与计划生育目标管理责任书，做到目标明确，层层分解，责任到人，切实形成了横向到边、纵向到底的目标管理体系。并依据兴庆区人口与计划生育责任书，制定了四条具体规定：一是对未完成计划生育指标的村，实行一票否决，并由街道办事处给予通报批评；二是取消该单位当年评选先进集体及主要责任人一切评先的资格；三是取消主要责任人年终奖励工资；四是对超怀超生现象隐瞒不报，处理不及时的单位，对主要负责人和直接责任人依法给予经济处罚。

同时对各村计划生育进行不定期检查，检查成绩纳入全年考核并奖罚兑现奖金一等奖XX元，二等奖1800元，三等奖1600元。三是加大资金投入。按兴庆区责任书要求投入计划生育经费xx元，比上年增加了xx%，保证了计划生育工作开展的需要。

一是以转变群众观念为出发点，采取多种方式，不断增强宣传教育工作的渗透力。坚持经常性宣传和重大节假日宣传相结合。今年重点结合《人口与计划生育法》、《人口与计划生育管理条例》的颁布实施，有针对性地在重点地区、重点人群中加大宣传力度。通过刷写标语，展出计生展板，办黑板报，组织已婚育龄妇女观看计生科教光盘，组织计划生育专场文艺演出，面对面咨询等多种形式开展宣传教育活动，很受育龄群众的欢迎。办事处共制作计划生育宣传专栏2个，制作计生展板16块，出黑板报12期，共刷写标语72条，发放各类计生宣传材料5000余份。

二是阵地宣传与流动宣传相结合。在开展协会宣传周活动和计划生育优质服务宣传月活动中，通过丰富多彩的活动内容宣传计划生育，使《人口与计划生育法》、《hh市人口与计划生育条例》深入人心，家喻户晓，使计划生育优质服务落到了实处。同时，充分利用街道业余党校、人口理论学校等宣传阵地，举办各种计划生育知识培训班。办事处人口、理论学校每季度举办一期，各村(居)、人口理论分校灵活安排，在小区内、居民中开展形式各异的宣传教育培训活动。主要以《人口与计划生育法》、生殖保健、优生优育知识为题材。今年各类人口理论学校共举办12场次，直接受训人数达到1000人次，为更好地宣传《人口与计划生育法》，3月8日，街道组织开展计划生育药具知识竞赛。通过竞赛使广大居民群众对《人口与计划生育法》、《计划生育药具知识》有了更多的了解。

三是深入开展婚育新风进万家活动，继续贯彻jj区计生局下发的《关于十五期间广泛深入开展婚育新风进万家活动的实施意见》，以丰富多彩的形式宣传婚育观念，利用“五登门”发放婚育新风宣传单、宣传袋1037份。

切实加强基层协会组织建设，2月2日，召开了街第一次会员代表大会，充分发挥计划生育协会的助手作用。经常开展丰富多彩的各项活动来宣传计划生育，计生协会会员带头宣传、执行计划生育工作，使计划生育真正成为人们自觉自愿的行动。

坚持全心全意为人民服务的宗旨，进一步拓宽思路，使计划生育工作与社区服务有机地结合起来，顺应广大育龄群众的需求，积极创造条件加大对“三生”服务工作的投入。

一是树立提高服务意识，以点带面。街道党工委、办事处继续把完善、加强计生服务所工作作为重点工作来抓，不断提升街服务所、村服务室设施条件。今年计划将满春村定为我街优质服务试点，并投资三千元将村服务室进行装修、完善各项制度，使软硬件建设方面有了很大改善。从而为各村育龄群众提供便捷的计生优质服务，以此带动和促进丽景街计生服务所优质服务工作逐步迈上新台阶。

二是认真贯彻落实《计划生育管理服务条例》，努力提高计划生育技术服务人员的业务素质。计生服务所医务人员经常性地携带b超机、药品利用农闲时节挨村逐队为育龄群众免费开展生殖健康普查普治。

办事处年度工作总结【篇6】

本人自20XX年由惠阳地区农校校中专毕业分配到江北办事处工作至今，先后曾在农办、计生办、流动人口管理站任办事员，党政办任副主任，xx年底以来，一直担任江北街道办事处街政办办公室主任，xx年年5月前，兼任共青团江北委书记。多年来，本人在街道党工委、办事处领导的'关怀下，严格要求自己，兢兢业业，认真履行本职职责，积极完成领导交给的工作，较好地完成了本职工作任务，得到了办事处领导的肯定。近三年来，在办事处干部年度考核中，二年被评定为称职等次、一年被评为优秀等次；连续三年被评为办事处先进工作者；连续三年被区城管与爱国卫生工作委员会评为先进个人；本人所负责的爱国卫生工作亦连续三年被区政府评为先进单位。办事处团委在xx年被团市委评为“五四”红旗团委。

俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，可以充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自己的学习。一是。

一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。积极参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。在办事处组织的学习“三个代表”重要思想、先进性教育以及学习十六大精神等重大活动中，我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。

二是坚持业务学习，不断增强科学工作能力。为适应工作需要，在工作中或工作之余，积极钻研业务知识，如对《广东省爱国卫生工作条例》、的学习，通过学习，不断提高自身的业务知识、工作能力和执法水平。

三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的建议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自己，既锻炼了自己，又推动了工作。三年来，经过自己的不懈努力，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。

通过加强与职能部门协调，圆满解决十六号小区100多户居民吃水问题。由于某种客观原因，十六号小区38、39、40、41栋居民一直未到自来水公司报装水表，违法用水，自20XX年以来一直拖到现在都没有解决。今年上半年本人通过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最后，同意由办事处出资xx0元工程款，由自来水公司出人，将原来堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达8年之久的历史遗留问题。

三年多来，自己能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体现在：

一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自己政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的内容，或忙于工作，保证不了足够的学习时间；

二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。

办事处年度工作总结【篇7】

街道办事处工作思路

根据市委、市政府的工作部署，结合南山路街道办事处实际，我办年工作思路是“围绕一个主题、贯穿两条主线、抓好三个创建、全面引深网格化城市管理”。

一、指导思想

全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，积极开展“五城同创”，以加强城市环境建设,创建良好人居环境，促进城市可持续发展为中心,坚持以人为本，不断提高城市管理水平，提升城市品位，优化人居环境，把辖区建设成为特色鲜明、环境优美、秩序井然、适宜人居的街道，以优异成绩迎接新中国成立60周年。

二、工作目标

积极配合相关部门开展“五城同创”创建活动，具体落实单元网格内环卫作业人员；抓好巷路的清扫和保洁，加强对居民的宣传教育，综合整治卫生，建立健全卫生工作的长效机制；实行街道爱卫办、社区居委会和清扫保洁员三级动态管理，形成一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的格局，使辖区卫生工作有制度、有管理、有成效；继续引深园林城市创建工作，按照区政府的要求，做好后期资料收集工作，完成今年2个单位和5各小区的创建任务；继续落实“门前三包”责任制。

三、工作任务和措施

1、围绕“一个主题”。围绕构建“三城十区”这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

2、贯穿“两条主线”。

（1）贯穿经济建设这条主线，实现经济提效以城区第“十一五”经济发展规划为统领，实现年经济高效快速发展。一是以规范建设“城市、人、自然”街区为重点，大力发展楼宇经济，实施商贸兴街战略，以“三产服务业”为主导,从根本上提升抗风险能力；二是继续以”连心服务卡”为平台加大对辖区非公企业的服务力度；三是加强与外来投资企业的沟通协调,加强社区商业经济服务网络； 四是抓安全确保全年工作安全稳定和谐发展。

（2）贯穿社区建设这条主线，实现发展提质

以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作；标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设；强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系；以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位；以社区服务为核心，拓展社区服务领域；以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举；以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

办事处年度工作总结【篇8】

在办事处任职的这一年来，在区委、区政府的正确领导下，我坚持以邓小平理论为指针，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。下面，我把一年来学习、思想、工作、廉洁从政的情况简要汇报如下：

一年来，我始终将学习作为获得新知、汲取营养、掌握政策、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，只有不断学习，学而所用，才能适应不断变化的形势与工作要求。在参加中心组集中学习，参加专题讲座与培训的同时，还通过自学武装自己。一是认真学习“科学发展观”重要思想和党的xx大、xx届六中全会精神，掌握精神实质，坚持正确方向，与党的路线、方针、政策始终保持一致。二是积极参加区委组织部组织的专题讲座的学习，进一步了解金融投资、区域经济、招商引资等方面的专业知识。

三是利用业余时间，学习了财政、税务、统计方面的知识，以适应工作的需要。通过不间断的学习，既提高了自己的政治理论水平和思想觉悟，又增强了自己在实际工作中分析、研究、解决问题的能力。特别是在涉及街道企业改革和重大决策方面，做到不简单的拍脑袋、想当然，而是依据政策，认真测算，民主决策，科学决断，实事求是地进行操作执行。

一年来，我们始终坚持以经济建设为中心，根据党工委的统一部署，全员发动，分线作战，全力以赴地抓好经济工作、环境卫生、社区建设三项重点工作，各项经济指标均超额完成了区委、区政府下达的目标任务。

一、坚持以经济建设为中心，努力提高招商引资的质量，大力扶植税收重点企业，加大协税护税工作力度，改善资产运营管理，通过这一系列举措保证街办事处有充足的财政收入来开展各项工作。尤其是在协税护税工作方面，在发展巩固已有的一次性税源基础上，大力培值新税源，引大项、进强项，做到“应收尽收”，同时也在零散税和房屋出租税的征收上下了大力气，全年可实现税收分成超过200万元。

严格按照国资委的要求，对全街国有资产进行规范化管理。对拖欠的水电费、房租进行催缴清理，与工业园的企业租户重新签订了规范的合同，并且全部建档备查。由于管理规范、措施得当，全街资产收益有了明显增加，全年资产收益达140万元。

二、坚持将控违拆违、双创工作与改善居民生活环境、优化城市发展结合起来，将控违拆违工作作为全街的中心工作来抓，加大了对拆违控违工作的投入力度，并且多次召开主任办公会，对拆违工作的程序和具体运作方式进行了明确规定，违法建筑蔓延的趋势得到了有效的遏制。1-12月，我街共组织100人以上的拆违35次，300人以上的拆违8次，500以上的拆违5次，拆除各类违法建设近千次，达37000余平方米，全年5次被评为全市争创“无违法建设优胜达标街道”，6次被评为全市争创“无违法建设优胜单位”。并且，被区*局推荐为市查违优胜街道。

三、城区公共设施建设改造工作取得了突破性进展。今年，结合文明创建，争取多方支持，对社区的地下管网进行改造。对社区的内部环境也进行了整治，协调建设局、园林局对人行道、花坛进行改造、维修，新建垃圾箱，并且将社区所有道路全部刷黑，使社区的社区环境发生喜人的变化。

为了提升社区服务档次，建设高标准社区服务站，街办事处加大了对社区的投入，投入近60万元，采取兴建、改建、扩建等方式完成了“一门式”服务站和办公用房的建设和改善。

街道工作比较繁杂，除了三项重点工作外，还涉及到财税、劳保、民政、计生、*、综治、司法、民调等各个方面，加之临时性、突发性的阶段性任务也防不胜防。在工作中，我注意围绕中心，把握大局，统筹兼顾，协调抓好相关行政工作。对各位副主任分管的工作注意调动其积极性与创造性，放手工作，抓大放小，对事关街办全局的工作，及时掌握工作情况和结果。

一是严格遵守党和国家的有关法律法规，遵守组织纪律和各项规章制度，严格按规定办事，讲程序、讲规范、讲服务、讲效率。

二是对照廉洁自律和党风廉政建设的要求，基本达到了“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求。作为街办主管财务的负责人，一方面认真执行有关财经纪律、财务规定及报批手续，严把资金“出口关”，不拿原则做人情，5000元以上非常规性重大开支必须经过集体研究、把关，尽力压缩一切不必要、不合理的开支与费用，所以被街道有些同志戏称为“小气”、“抠门”，但我感到这是职责所至。

三是摆正位臵，扮好角色，团结同志，关心同志。尊重党工委书记，服从领导，做到尽职不越权，做事不拆台，遇事多汇报、多沟通，全力维护党工委的形象。对待副手，工作上多支持、多理解、多尊重，主动帮助协调工作中的一些难题与矛盾，放手工作。对待机关、社区工作人员，更多的给予支持、鼓励和尊重，不拿架子、不摆谱子，切实关心街道、社区家庭有困难的工作人员与聘用人员，用足用好国家政策，尽力提高他们的生活待遇，关心他们的生活。在街道努力营造一种团结关爱、奋发向上、相互关心、相互支持的工作氛围和人际关系。

总结回顾自己一年来的工作，虽做了不少工作，也取得了一些自感欣慰的成绩，但离上级的要求、群众的希望还有不少距离，这将成为鞭策我在新的一年中努力学习、勤奋工作的压力和动力。

办事处年度工作总结【篇9】

街道办事处2020年工作总结及2021年工作思路（街道）

2020年是全面建成小康社会的决胜之年，又适逢建党99周年。一年来，xx街道办事处在区委、政府以及街道党工委的正确领导下，立足区域优势，突出区域特色，以服务辖区经济发展为目的，全面贯彻落实从严治党，着力提高城市治理水平，有力促进辖区经济社会各项事业发展。

一、强基固本，党的建设不断加强

（一）狠抓思想建设。

健全党员干部每周学习例会制度，街道机关党支部和各社区党支部坚持每周一上午集中学习。街道领导班子成员充分发挥党员领导干部示范引领作用，每周集中组织开展一次政治理论学习，及时传达上级相关文件和会议精神。同时充分利用“学习强国”平台，每天在微信工作群通报各支部党员、非党员学习情况、交流学习心得、推送“党员干部x分钟掌上学”相关业务知识，利用开展主题教育时间，实现了领导干部“领学”与党员群众“自学”相结合、“线上线下一起学”的学习新模式。

（二）推进社区党组织建设。

撤销原x个社区党委，新成立x个社区党委，成立网格（小区）党支部xx个，楼栋（院落）党小组xx个，完成xx个小区支部阵地建设，成立红色业委会x个、红色物业x个。优化设社区联合党委x个，吸纳辖区各行业各领域xx个党组织进入社区联合党委，有效整合区域党建资源。充分发挥三级党建联席会议制度作用，召开街道、社区、小区三级联席会议xx次，解决老旧小区加装电梯、噪音扰民、油烟污染等民生问题xx个。

（三）落实在职党员到社区报到制度。

截至目前共有xxx个部门的xxx名机关在职党员到社区“双报到、双报告”。在文明城市创建、卫生整治等活动中，充分发挥了党员先锋模范作用。先后成立由xxx名党员组织的xx支党员志愿者队，通过开展各类志愿服务活动，共同营造“我为人人，人人为我”的良好氛围。今年共命名xx个星级基层党组织，其中一星级党组织x个，二星级党组织xx个，不定级党组织x个。

（四）严格落实党员教育管理。

按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，认真贯彻落实发展党员程序，实行党员发展公示制、预审制、票决制及责任追究制，实现发展党员规范化和制度化。xxxx年计划发展党员xx人，确定入党积极分子xx人，发展对象xx人。现有党员xxxx人，转入xxx人，转出xxx人。做好流动党员摸排，截止xxxx年x月，辖区内共有流动党员xx人，其中，流出党员xx人，流入党员xx人。

（五）完善非公党建工作机制。

为了更好更准的抓好辖区内非公经济组织和社会组织工作，街道成立非公经济组织和社会组织党委，指导成立x家非公企业党支部，督促指导各非公经济组织党支部开展主题党日、党员教育管理工作。组织召开非公企业党组织党建和经济发展观摩会x次，xx余家非公经济组织参加，对辖区金色童年党支部、众业造价咨询有限公司党支部、xx爱康博大医院党支部党建及经济发展进行互观互学。同时邀请xx区人社局、xx区工作人员就业局就政府出台的有关非公经济组织优惠政策进行解读，xx区部分人大代表、政府委员参加观摩会。撤销x家空壳非公党支部，整建制转出非公企业x家，整顿软弱涣散党组织宁夏军康置业有限公司党支部初显成效。

二、加强领导，抓实党风廉政建设工作

紧紧围绕“落实责任、执纪监督、案件查办、作风建设”等工作重点，抓实党风廉政建设工作。

（一）严格执行党风廉政责任制。

层层签订党风廉政建设责任书，加强对履行“一岗双责”情况的监控。通过召开会议和签订责任书，进一步强化党风廉政责任制，建立完善党风廉政建设“责任链”，对“三重一大”事项全部提交党工委会议研究，并实行了党工委主要领导末位表态制。把党风廉政建设的各项工作落实到班子成员和各社区基层支部，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局，进一步增强主责意识。

（二）改进工作作风。

严格落实八项规定，坚决纠正“四风”。一是定期、不定期对街道、社区工作人员遵守党的廉洁纪律、生活纪律、群众纪律、工作纪律及办公秩序等情况进行督查。二是在疫情期间，街道党工委班子成员全部下沉社区进行全程监督，发现问题及时解决，对社区一名“四包一”落实不到位问题约谈x人，上级下发的xx次工作督查通报全部整改到位。三是加大纪律审查力度，持续正风肃纪。对信访举报件的受理、转送分流、督查督办等严格按照相关规定和程序办理，截止目前，累计处理信访举报线索x件，并第一时间向群众反馈信访举报处置结果，提升工作质效；累计处理党风廉政案件x件，持续不断对党员干部职工敲响遵纪守法的警钟。

（三）扎实开展廉政教育。

一是加强常态化学习，每周一工作例会及主题党日活动经常性开展廉政警示教育，及时传达学习区、市、xx区纪委相关文件精神。二是组织社区及机关干部职工观看党风廉政建设警示教育片《国家监察》进行视频学习。三是组织全体党员干部和社区书记参加自治区廉政警示教育基地学习，敲响反腐倡廉的警钟。四是组织开展以“认清形势，正风肃纪——做讲纪律、守规矩的基层干部”为主题的廉政党课，街道及社区全体党员干部及辖区直管党员参加并集中学习《中国共产党纪律处分条例》。

（四）强化执纪监督。

纪工委重点工作、为民服务和发展资金项目实施、拆迁遗留问题的解决等重点领域和工作进行了全程监督，严格执行有关程序和规定，确保了党风廉政建设有关规定的执行。

三、人大工委工作

发挥代表作用。组织代表积极参与无物业老旧小区“拆小并大”、全民健身公共服务体系建设、森林公园社区居民乱垂钓、加装电梯等重点工作调研活动x次，召开座谈会x次。切实做好人大代表联系群众（选民）工作，截止xxxx年x月底已完成人大代表接待群众(选民)工作，共xx名人大代表走访原选区选民开展议事活动。密切联系群众。各社区利用各种载体和时机征集选民意见建议，畅通群众通过人大代表反映民情民意的渠道。切实做好人大代表联系群众（选民）工作，截止xxxx年x月底已完成人大代表接待群众(选民)工作，共xx名人大代表走访原选区选民开展议事活动。截至目前人大代表接访xx名，征集群众意见建议xx件。认真办理代表意见建议。四届四次人代会期间，我街道人大代表小组共提出意见建议xx件，由政府各部门办理x件。闭会期间，通过各种走访、调研征集社情民意xx条，其中x条已由代表协调相关部门办理，其中x条上报政府协调解决。

四、服务民生，城市面貌展新颜

（一）环境卫生整体提升。

环境卫生整治。xxxx年清理无物业小区及背街小巷垃圾杂物xxx吨、补种绿植xxxx平米、拆除私搭乱建xx处、清铲小广告xxxxx余处、处理私线充电xxxx起、摆放共享单车xxxxx余辆。基础设施修缮。组织志愿者定期清洗擦拭辖区内公益广告牌及健身器材xxx余次；修补路面xxxx平米、维修井盖xx个，对小区台面破损、配电室墙面、楼道天窗、下水井盖、路灯等基础设施进行维修，补充安装到位灭火器xxx余套，补充分类垃圾桶xx个，加固不锈钢挡车柱xxx个。规范停车秩序。切实落实“街巷长”责任制。组织开展街巷长培训会议x次，开展街巷巡查活动xx次，累计处置街巷各类问题xxx个，在背街小巷和裸露空地新增停车场xx处，新增机动车泊位xxxx个，新增非机动车车位xxx个。

（二）志愿服务有效整合。

xxxx年xx街道党工委着力发展“三微”党建服务理念，引进“三社联动”机制，积极开展系列党员服务活动，共治协商，整合志愿服务资源，推动社区党建与志愿服务的紧密结合和扎实开展，组成“小喇叭”党员志愿服务队、“安居大妈”义务巡逻队、“五彩同辉”志愿服务队、森林公园志愿服务联盟等志愿服务队伍，常态化开展环境卫生整治、政策法规宣传、矛盾纠纷调解等多种志愿服务活动xxxx余次，受益人数xxxx余人。依托未成年人心理辅导站、家长学校、未成年人课外活动中心开展心理健康辅导、家庭教育、未成年人课外活动xx场，参与人数xxxx人。

（三）“一居一品”特色突出。

加大文明宣传、加快基础设施改造入手，倾力打造辖区“一居一品”特色品牌。森林公园社区志愿联盟xx支志愿服务队，根据群众所需提供共建共助服务；清馨苑道路交通文明规范品牌，针对周边小微企业众多，xx开放型商务楼等共享单车随意乱摆、人车混行较为严重，结合站前三包探索“人人是志愿者”活动，让更多居民参与到志愿活动中来；xx名邸自管自治品牌，结合辖区有xx公寓楼、和信商务中心等大小xx栋公寓楼，小微企业、出租户人员、外来人口多等实际情况，依靠物业公司实行自管自治管理；xx新时代文化实践品牌，依托新时代文明实践广场、xx区悦书房、文化形象墙等文化元素，打造集党建、志愿服务、人文美德为一体的新时代文明特色实践广场，提高居民文化素养；民生花园社区以特色商业街区为品牌，重点依托民生南商，围绕民生花园小区周围x条特色商业街区，以饮食文化、特色街区、环境治理为重点规范化商业特色街区；锦绣苑以提升老旧小区规范管理为特色品牌，对唐槐巷周边xx个无物业老旧小区进一步改造提升，规范停车、规范门前三包落实。

（四）老旧小区改造升级。

摸底登记辖区内所有xxxx年前建成的老旧小区，将辖区内xx个xxxx年以前建成的住宅小区全部纳入老旧小区改造规划项目。改造项目分期分批次实施，今年xx列入改造项目，已完成xx四个小区改造工作。

（五）垃圾分类有序推进。

利用展板、电子屏幕、宣传栏、培训会、发放宣传品、传统节日活动等进行垃圾分类宣传，加强宣传转变意识提高素质。规范管理辖区内xx个住宅小区的垃圾收集、清运处理工作，在xx个小区建成四分类垃圾亭，垃圾亭建成率xx%；每两个单元门口摆放一组餐厨垃圾桶、可回收垃圾桶，每个小区进出口增设有害垃圾桶，所有垃圾袋装化收集。

五、创新管理，社会建设谱新篇

（一）法治政府稳步建设。

创新普法方式，多措并举开展法治宣传教育，开办法律咨询活动、法律知识讲座，联合司法所、派出所等多部门在人员密集场所开展法治宣传xx场次，发放宣传资料xxxx余份，接待、解答法律咨询xxx人次。完善街道公共事务民主决策、行政权力公开透明运行机制，及时在信息公开网更新报送政务动态信息，着力打造阳光政府。落实“矛盾纠纷大调解”工作机制，针对群体性事件、公共突发事件、民间组织活动等重大、紧急、敏感事件建立工作应急预案和应急队伍，做到处置及时、有序、合法。

（二）扁平化管理提高效率。

按照每xxx户-xxx户的标准，将x个社区科学合理的划分为xx个网格，每个网格配备一名网格员，实行AB岗无缝对接，定期走访入户，社区服务更加精细化、多元化、个性化。按照“扁平化”试点管理模式，所有案件直接在综指中心和社区间转办，减少转办环节，加快案件办理速度。今年x-x月份我街道大联动平台分中心共处理案件xxxxx件。其中网格员上报案件xxxxx件，有效案件xxxxx件，结案率达到xx.x%。

（三）部门联动突出成效。

坚持与辖区单位开展共建活动，依托辖区单位服务优势，定期开展服务进社区活动；发挥小区党支部和楼栋长作用，小区党员参与到社区“创文”工作中，联合物业公司对小区存在的问题进行整治；街道牵头，联动xx区交警一大队、xx区物业办、xx区综合执法局等部门，共同解决xx难题，拆除xx侵占公共绿地菜园xx处，拆除xx违建钓鱼台x处，整治清零顽固问题。

（四）综治维稳创新开展。

禁毒工作严格落实“四位一体”帮教措施，完成自治区级社区戒毒康复工作示范点建设任务，打造总面积xxx平米的标准化、规范化“街道社区戒毒（康复）中心”及x个“社区戒毒（康复）工作站”，创建xx市二级无毒社区x个。辖区共有在册吸毒人员xxx人，其中社区戒毒x名，社区康复xx名，社会面有吸毒史人员xx人，戒断三年未复吸人员xxx人，羁押、服刑x人。x.xx禁毒故事分享会被宁夏新闻报导。街道综治指挥中心在社会治理上实施精准化网格化管理模式，将辖区划分为xx个小区网格和x个街面网格，推行居委会委员和网格员包网格制度，定期入户走访、收集梳理社会治理信息、协调解决问题隐患，使社会管理服务覆盖到每一个楼院、每一户居民，累计开展矛盾纠纷排查xx次，调节一般矛盾纠纷xxx件，调节成功xxx件，化解率xxx%。实现刑事案件、治安案件、可防性案件发案数下降了x%。开展安全讲座xx场，受益人员xxx余人。排查辖区企业、商户等xxx余家，已督促所有检查出的安全隐患督促问题加快整改。截止目前，街道没有发生一起重大安全事故，无一人死亡。开展民族观宗教观讲座xx次，受益xxx余人，文艺演出x场。民生花园社区新打造侨胞之家x处。创新打造清馨苑社区为全国“综合减灾”示范点，加强防灾减灾制度建设，完善社区应急管理体系，利用社区宣传栏，向辖区居民宣传防灾减灾常识和知识，进一步增强了全员防灾减灾意识。

（五）文化活动丰富开展。

组织开展、参加“万家团圆迎中秋，四海欢腾庆国庆”主题活动暨民族团结进步表彰文艺汇演、“x月的鲜花献给党”——庆祝建党xx周年情景剧、小品大赛等大型活动xx场次。辖区图书室、报刊借阅室、娱乐活动室、乒乓球室、体育健身室、计算机与网络教室、舞蹈培训教室等文化站免费为居民开放。在xx安装了健身器材x套。获得xx区xxxx年“我们的中国梦文化进万家”社火比赛二等奖,获得xx区xx生态园--微社火大赛三等奖。

（六）固定资产投资服务到位。

大世界商务广场二期项目，今年计划投资xxxxx万，已完成投资xxxx万。xx项目，今年计划投资xxxx万，已完成投资xxxx万。

六、以人为本，各项事业同进步

（一）疫情防控成效显著。

形成班子成员包抓社区，机关干部全体下沉的工作格局，不断强化防控措施，有效充实基层力量，夯实网格员责任，强化社区防控。全面实施网格化、智能化、精准化管理，在社区实现群防群控，真正建立起抗击疫情的“立体网格”，强化责任担当，认真履职尽责，实施精准监督，做到疫情防控无死角。全面排查辖区内xxxxx户xxxxx人，制定居家隔离人员服务管理“xxxx”工作法，即“三送、三书、两贴、四服务”，确保辖区未出现确诊病例。制定企业复工复产方案，精准查验摸排，保障企业、商铺有序复工。累计完成辖区小微企业备案xxxx余家，并全部顺利开工，登记沿街商铺和小区内商铺信息xxx家。

（二）武装、退役军人工作扎实推进。

召开党管武装工作会议x次，配合xx区武装部按时完成民兵编兵整组和应急排民兵整组点验及各类集训任务，大学生入伍x人。推进街道武装阵地规范化建设，协调打造青年民兵之家、器材库、民兵连部等，不断提高基层武装工作规范化建设水平。采集退役军人信息xxxx人，悬挂退役军人光荣牌xxxx块，发放退役军人双拥卡xxxx张。打造全国标杆型退役军人服务站x个，示范型退役军人服务站x个，更好地服务退役军人。积极帮助退役军人就业创业，已有x名退役军人，x名退役军人家属被社区招为公益性岗位。

（三）民生保障工作有序开展。

民政工作：辖区现有低保户xx户xx人，xxxx年x-xx月累计发放低保金xxxxxx元（其中残疾人xx人累计发放xxxxxx元）；有特困集中供养人员x人，有精神病患者xx人（其中危险性评估三级x人）；临时救助x人，发放救助金xxxx元；享受高龄津贴x人，x-xx月发放资金xxxxx元。政府购买居家托养服务xx户；有残疾人xxx名，目前享受护理补贴xxx人，享受生活补贴xx人。退管工作：将退休人员管理服务工作纳入了网格员管理服务精细化中，网格员在日常工作中及时了解退休人员生活健康状况，及时提供必需的服务，确保管理服务工作落到实处。接管企业退休人员有xxxx人，其中，xx岁以上老年人xxx人，xx岁以上老年人xxx人，xx岁以上老年人xx人。完成养老金领取资格认证xxxx人，其中，手机认证xxxx人。今年新增退休人员xxx人，办理退休人员丧葬费xx人；办理农保转社保x人，统筹养老保险xx人，灵活就业人员退休x人。就业创业工作：完成城镇新增就业人员xxx人，就业困难人员实现就业人数xx人，办理就业创业登记证xxx本。高校毕业生总体就业率xx%，零就业家庭动态消零xxx%，城镇登记失业率控制在x.x%，城镇失业人员实名制管理xxx%。培育小企业xx家，培养小老板xx名，创造新岗位xxx个，全民创业带动就业xxx人。妇联工作：联合辖区单位、社区志愿者共开展妇女组织大型志愿服务活动x次，其中，大型特色活动x次，妇女健康知识讲座及妇女儿童亲子特色活动xx次，家庭教育讲座xx次。走访救助辖区“妇科癌症”贫困单亲母亲、两癌母亲xx户，发放单亲贫困单亲救助金xxxx元，“妇科癌症”救助金xxxxx元。实施xxxx年“正心基金爱心妈妈”项目入户x户。卫生健康工作：更新卫生健康教育宣传栏xx块，举办健康知识主题讲座、心理健康讲座xx场。统计在册常住人口xxxxx户，xxxxx人。积极落实惠民政策，完成xxxx独生子女保健费xxx户，xxx人，共计xxxxxx元，完成xx户xx人计划生育特扶金xx.xx万元的审核、上报工作。及时审核办理《流动人口婚育证明》x本，审核办理《独生子女父母光荣证》xx本，审核、转办“三孩审批”手续x人。优化营商运营环境：加强服务管理，完善工作机制，实施“一门受理、协同办理”为民服务，使社区服务大厅管理制度不断完善，办事流程更加规范，最大限度做到便民、利民。累计办理城镇居民医疗保险、老年优待证、就业失业登记证等各类事项xxxx件，其中，政务云平台办件xxxx件。

七、存在问题及明年工作思路

工作中存在的问题：一是群众参与基层社会治理主动性不强，群防群治仍不够；二是部分工作权责不清，如辖区商户、单位门前台阶破损、道路破损现象，工作推动困难。三是市民素质有待进一步提升。基层社区工作人员对遛狗不牵狗绳、行人闯红灯、随地吐痰乱扔垃圾、违章停车、占用消防通道等不文明现象加大了监督力度，起到了一定的促进作用，但此现象仍屡禁不止。

一年来，街道党工委、办事处在xx区党委、政府的正确领导下，各项工作均取得了较好的成绩，但工作也存在着进展不平衡，创新性、亮点工作不突出等问题。我们将在明年，认真总结经验，查找不足，进一步健全完善相关工作制度，明确各自工作职责，发挥党建引领作用，围绕“一居一品”服务品牌，更好的为居民群众为辖区各类组织提供更加优质的服务。特别是在经济发展、民生改善、组织建设、干部管理、作风建设等方面要见真招、求实效，以心系群众、干在实处的实际行动，推动街道经济社会持续健康发展，为xx区“五城五区”建设做贡献！