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三峡大学寒假大学生社会实践活动

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关于开展三峡大学XX年寒假大学生社会实践活动的通知

各学院团委,社会实践服务队:

为深入贯彻党的xx大精神,学习实践科学发展观,进一步落实中央16号文件和《中宣部、中央文明办、教育部、团中央关于进一步加强和改进大学生社会实践的意见》(中青联发[XX]3号)文件精神,紧密结合改革开放30周年、建国60周年、五四爱国运动90周年等历史契机,引导青年学生积极参与社会实践活动,积极投身社会主义和谐社会建设,推进我校大学生综合素质的全面提高,现将XX年寒假大学生社会实践工作有关要求通知如下:

一、活动对象和活动时间:

1、活动对象:全日制本专科学生、硕士研究生

2、活动时间:XX年1月中旬至2月下旬

二、活动主题: 服务社会 实践成才

三、社会实践内容
活动坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以中华人民共和国建国六十周年为契机,面向农村,面向基层,引导青年学生与祖国共奋进,与时代同发展。力争与专业特色相结合,在形式上有创新、内容上有特色、成果上有突破。今年我校将立足学校实际情况,点面结合,重点组织以下重点实践内容:

1、喜庆华诞

面向基层,面向农村,引导青年学生与祖国共奋进,与时代同发展。深刻认识党领导人民60年艰苦征程,通过政策宣讲图片展览、记录片播放,文艺表演等形式展示宣传中华人民共和国建国六十年所发生的翻天覆地的变化,全面推进小康社会建设。
2、关注家乡

科学发展,以人为本;国家强盛,青年有责;结合专业知识,为家乡发展献计献策。通过实地调研,选择一个切入点,以“小切入、深研究”的方式,做实地考察,努力为家乡发展做出贡献。

3、馈恩父母

“谁言寸草心,报得三春晖”,对于父母之爱,我们要如何馈恩?“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”将我们的孝心扩大为广义的博爱,充分展现当代大学生的精神面貌及社会道德层次,促进精神文明的建设。

4、践行真知
上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”将专业知识与社会实践紧密结合,在寒假社会实践中开展一系列志愿者服务,为弱势群体提供力所能及的帮助,开展“送温暖,献爱心”活动,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的和谐新风尚。提高大学生的社会实践能力。

四、社会实践形式

(一)社会实践基地

由青年志愿者活动指导中心在全校选拔一定数量的社会实践队员对社会实践基地进行为期半年的社会实践调研、考察,发现及解决社会实践基地的问题的社会实践形式。

(二)个人及其他社会实践

鼓励以班级、团支部、教研室等为单位进行组团。各团队在寒假返乡后,结合所在地社会生产、生活情况,经济社会发展需要,通过参加社会调查、专业实习、志愿服务等形式进行社会实践活动。

每个学生都应充分利用寒假实践,发挥专业优势广泛开展政策宣讲、社区服务,积极投身到当地和谐社会建设中。

五、XX寒假社会实践参考课

本年度,校团委开展以“喜庆华诞,关注家乡,馈恩父母,践行真知”为主题的社会实践,并选取了4大社会实践参考课题,为实践活动指引方向,希望实践团队和个人能以此为起点,更好地进行实践活动。同时,在社会实践中,同学们可结合当地实际经济发展情况,自主的选择相关课题进行研究。

注:具体参考课题见附1《三峡大学XX年寒假社会实践参考课题》

六、活动要求

1、各学院要充分认识到组织开展社会实践活动的意义,认真做好对口帮扶以及其他寒假大学生社会实践活动,给予实践团队以必要的经费支持,邀请老师带队或进行辅导;同时,注意加强安全教育,采取切实有效的措施,确保参加社会实践活动的师生安全。

2、所有学生在寒假都必须参与各种形式社会实践活动,且时间不得少于一周,完成后上报《三峡大学XX年大学生寒假社会实践表》见附2和调查报告。社会实践表须由实践单位签字并加盖公章,调查报告要求在XX-8000字以内。

3、开展社会实践活动前各学院应加强培训,帮助大学生在思想上、心理上、身体上、专业上做好准备。活动期间,要针对需求开展服务,切实帮助群众解决实际困难,真正为群众带去实惠。活动后期要回馈情况,加强联系。学生返校后要通过“实践归来话收获”主题活动,交流体会收获,扩大教育成果。

七、表彰评比

团委拟定于3月上旬对本次寒假社会实践活动予以评比表彰。

1、学院评比及表彰

学院根据学生上交的书面材料进行审核,根据评比细则将评比结果报送团委;学院组织的社会实践团队以社会实践调查论文集、作品集、资料汇编等形式直接报送团委;对于未入选校级表彰的个人及团队学院可自行举办院级表彰。

2、学校评比及表彰

团委将对学院报送的表彰名单进行审核,并举行校级优秀社会实践团队、个人答辩会,评选一批先进典型进行校级表彰

XX年三峡大学寒假社会实践活动参考课题

XX年寒假社会实践将以深入贯彻落实党的xx大精神为主线,紧密结合建国60周年、哥本哈根气候大会、“百善孝为先”、“实践出真知”等历史、文化契机,坚持以育人为本,组织广大本科生、研究生立足湖北、面向西部、深入农村、辐射全国、走向世界,深入推进大学生社会实践活动,开展大学生社会观察,全面拓展实践途径,创新实践形式,进一步完善大学生社会实践长效机制。

一、环境问题

XX年环境问题是全球关注的一大问题,环境问题产生与我们每个人息息相关,环境问题将影响我们生活的方方面面,如何保护环境,及如何推进我国环境友好型社会的 建立是一个值得探讨的问题

居住地周围环境问题的调研

温室气体对你生活的影响

环境保护中政府、企业、个人的成功措施的调研

二、益暖家乡——关注家乡的变化

关注生我们养我们的家乡更是我们必须承担的义务,为了家乡的繁荣与昌盛而奋斗是我们每个人不可推卸的责任

家乡发展现状调研;

家乡新农村建设的调研;

家乡科学实践的调研;

家乡环境保护的调研

三、大学生志愿服务

大学生应当心系社会,常怀感恩之心,志愿服务作为寒假社会实践的方式之一,其内容更为广范,形式更为多样。

大型活动志愿服务;

大学生支教活动;

街道社区志愿服务;

四、开展“馈恩父母”的社会实践活动

大学生应该对父母怀有感恩之心,馈恩父母,作为一种特殊的社会实践形式,不仅要对自己的父母回馈,更应该对任何伟大的母亲致以崇高的敬意

五、开展“共和国建国六十年伟大成果”实践宣讲服务计划。

面向农村,面向基层,引导青年学生与祖国共奋进,与时代同发展。深刻认识党带领人民60年艰苦征程,通过图片展览、记录片播放,文艺表演等形式展示宣传中华人民共和国建国六十年我国发生的翻天覆地的变化,全面推进小康社会建设。

六、其它

除了以上选题外,同学们可结合自身实际,确定一些更有意义的课题开展暑假社会实践活动。

三峡大学XX年寒假大学生社会实践评比表彰工作实施细则

三峡大学寒假社会实践即将全面开展,为促进形成更加规范化、制度化的社会实践活动,充分调动本校师生组织、参与寒假社会实践活动的积极性,三峡大学青年志愿者活动指导中心特制定此细则,对社会实践活动进行考核评比,具体实施细则如下:

一、评审总则

校团委将根据各团队、个人申报材料,对优秀的团队、个人项目给予表彰。其中特别优秀者将推荐参加团省委、团中央等

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大学生寒假社会实践活动报告


XX年2月,来自西安交通大学的30支学生队伍分赴浙江、福建、山东、山西、陕西、河南等14个省份开展大学生寒假返乡社会观察活动。为了进一步总结活动成果,促进学生交流,校研究生会于3月19日晚在主楼b202成功举办寒假返乡社会观察活动总结分享暨表彰大会。校研究生会主席朱佳鸿与研会主席团、秘书团成员作为评委出席了本次会议。

会议首先由参与总结分享的12支实践队伍依次对其实践工作进行总结展示。其中,来自法学院的研究生刘桢假期里前往山东省泰安市宁阳县泗店人民法庭,通过开展为期两周的实地观察、访谈、问卷调研以及文献综述工作,完成了人民法庭与基层社会治理的主题调研。会上他从受案纠纷类型与比重、法庭调解制度的运作、司法运行过程及实效、人民法庭与地方党政部门关系等8个方面向我们展示了他的实践所得。而崇实书院哲学21班张武超同学在去年暑假中就参加了农村土地流转的主题调研活动,为了获得更完整更准确的调查数据,他和他的团队寒假里分组前往陕西各地继续调研,对已形成的调查报告进行了充实和完善。其他实践队伍有的通过微信、微博等新媒体开展家乡特色宣传,有的回到高中母校举办讲座助力学弟学妹们冲刺高考,还有的进行环境保护以及义务支教等实践工作。评委们在认真听取各个队伍的展示和汇报后,也从如何进一步深化调研主题、拓宽工作思路和扩大活动影响等方面给予答辩队伍许多指导和建议。

朱佳鸿主席在各支队伍展示结束后发表总结讲话说,虽然同学们本次实践活动离会做和做好还有距离,但是大家敢做和肯做的态度与热情非常值得肯定。同时,他也认为大学生投身社会实践,学以致用,积极参与社会治理是破除部分知识青年存在知识无力感的关键。朱佳鸿主席鼓励到会的所有同学要摆脱功利之心、名利之累,树立做大事、服务更多人和影响更多人的理想信念,把握当下,在实践中透过现象看本质,致力于社会问题的解决,积极承担作为交大人的历史使命和社会责任。

经过现场展示和评委评议两个环节,刘桢的《人民法庭与基层社会治理》和物联网41班李一敏的《岳阳市岳阳楼区公交车问卷调查调查报告》的主题报告被评为本期寒假返乡社会观察活动的优秀课题,李亚涛、张武超、田珊和楚姣姣四位同学获评优秀个人称号。来自管理学院的研究生楚姣姣坦言,此次活动对她来说不仅是一次实践锻炼,更是一次自我突破。回母校作一场大型讲座需要做很多准备,也会遇到很多困难,但她没有畏缩不前,坚持不断去尝试、去沟通、去践行,最终圆满地完成了自己的预期工作,并收获母校校长的高度肯定,这也让她更加坚定了以后继续积极参与社会实践工作的信心。

大学生娇、骄二气的克服离不开社会实践,理论知识的转化和拓展离不开社会实践,返乡观察等社会实践活动则为学生打开一扇了解国情民情的窗口,有助于帮助青年学生摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。来年研究生会将继续丰富学生社会实践工作的开展,让更多的同学积极参与进来,帮助同学养成坚韧、顽强的优良品性,养成务实的学习态度和生活作风,不断提高自己、完善自己。

大学生寒假社会实践活动方案


寒假将至,为进一步贯彻落实,充分发挥“社会实践活动”在我校“育人工作”中的作用,学校决定本着以“受教育、长才干、作贡献”的原则,以“参与社会实践 增强团员意识”为主题,在今年寒假组织我校中学生深入开展社会实践活动,力求重点突出、讲求实效、争创佳绩。

根据上级文件精神和我校实际情况,确定了本寒假社会实践活动方案。

一、指导思想和意义

(一)、指导思想:将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。

(二)、意义:

1、改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。

2、参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。

3、主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任。

二、社会实践的组织形式及具体过程

(一)、组织形式:

学生一般以个人分散活动或由6-10人组成社会实践活动小组,也可以青年志愿者小分队活动组织。

(三)、注意事项:

1、就近就便。社会实践活动原则上要就近就便,组织学生在学校周边、学生家庭所在的城镇社区或者本村范围内开展活动。

团队规模要适中,不开展跨区的活动。同一社区、同一乡村的高中生应在当地团组织的统一指导下开展上述活动和其它形式的社会实践活动。

2、在生活中提炼。

从社会生活中选定主题,让学生关注社会,体验社会角色;热爱生活,关注生活问题;学会健康愉悦地、自由而负责地、智慧而有创意地生活。

3、在兴趣中选择。

捕捉自己最感兴趣的问题,开展研究。在合作探究的过程中,学生间相互感染、相互促进,更好地发展兴趣,培养特长,提高综合素质。

4、合理利用各种资源。

充分利用网络资源。网络已经成为最大的资源库,在综合实践活动中,要充分利用网络上的技术和资源,搜集信息、处理信息。同时要充分利用图书资源,从图书馆中获取自己所需要的内容。

5、综合运用各种方法手段。

从参与研究的对象来看,可以采用个人独立探究的方式、小组合作探究的方式、学校合作探究的方式、跨学校合作的方式。

从研究采取的手段来看,可以采用活动设计、网络技术、调查研究、参观访问、实验演示、表演交流、测量制作、社会宣传、服务、总结、答辩、反思等学习活动。

三、社会实践的主要内容

(一)、社会参观活动

参观、访问、考察(革命遗址、科技馆、英雄模范人物、杰出人物、现代化建设成果、市政工程、着名高校、工厂、高新技术产业运作情况……),例如以当地的居民小区为调查研究的对象和内容,可以“物业管理”、“商业网点”、“文化娱乐”、“教育设施”、“交通路线”等为研究方向。

(二)、社会调研活动。(参考主题如下,也可自选主题)

1、绿色环保宣传

2、保护母亲河、水质污染情况调查

3、白色污染调查研究

4、关于生活节能状况调查研究

5、农村经济发展状况调查

6、关于生活垃圾分类处理的可行性调查

7、道路状况及改进意见调查

8、旅游资源状况调查

9、中学生的消费观念与行为研究

10、中学生上网吧问题研究

11、中学生学习习惯的调查与研究

12、中学生零用钱数量及用途的调查

(三)、社区服务活动

社区保洁活动、社区护绿活动、社区综合宣传活动、社区陋习纠察活动、社区敬老爱老活动、社区帮困助残活动、社区读书辅导活动、交通服务活动、环保志愿者活动、社区公益劳动。

参与社会实践的班级和个人,必须注意自身形象,认真参加活动,为学校和个人树立良好的社会形象。

四、社会实践活动总结、表彰

1、各位同学要认真填写XX年寒假社会实践表,并以书面形式做并附带证明材料。

2、2月12日至2月18日各班团支部要根据方案内容及个人寒假活动情况报告表内容和实际表现,进行总结评比,评出班级寒假社会实践活动先进个人(占本班总人数10%)

3、2月20日上报学校(附社会实践证明材料或照片、个人事迹材料),由团委评定校级社会实践集体和个人,评选结果记入班级考核。

寒假大学生社会实践报告三篇


篇一:寒假大学生社会实践报告

在正式进入寒假了,我们都各奔东西,寻找自己的社会实践单位,迷茫的我刚开始不知道从哪下手,俗话说万事开头难,这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的,但我坚信只要我努力,一定会找到一份属于自己的完美实践单位!

终于了在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了,xx村xx卖笔记本电脑,因为我是一个寒期工,所以他们对我要求不是太严格,以下是我在工作中的一些工作经历!

今天是上班的第一天,高高兴兴的来到公司,还没来得及吃饭!点到了,好紧张,点到我了,脸稍微的红了一小下,感觉和上学老师点到一样!点到后下去开始上班了,看着那么多样机头好晕,也好羡慕,她们每天都能碰这些上千元的东西!摆好样机后,店长叫我开始招揽顾客了,可我却张不开口,不知道这第一声怎样说,更没勇气去说“欢迎光临xx专卖”!就这样,在犹豫中度过了一天。

第二天到了,点到没感觉了!到了店面还是不能主动招呼客户,店长开导了我,让我一定要脸皮厚,不怕碰壁!照店长的话做了,第一声说出来挺紧张,慢慢的发现也没啥,谁也不认识谁,直到招呼客户自如了!可是这第二天比第一天比就不好受了,腿开始疼的厉害,因为总是站着,小腿开始吃不

不消了,总店长发现了这个情况,让我坐坐歇歇,可是我却不是那么想的,自身认为别人能做到的我一样可以,所以我选择了全天站着,一天下来真的好累,想起在学校真好,想坐就坐,想溜达就溜达一圈儿!这一天下来收获不小,工作是那么的不好做,无论处在哪种行业,多做事少说话是真理,其中更重要的就是要专心做好每一件事,要有超强的抗压能力!看着他们专心的谈客户真棒,想象自己要是能那样就可以了,我相信我能行,俗话说“人不狠站不稳”,所以我会对自己“狠”,这样才能学来真本事!

今天是我认师傅的一天,在我们的店面有位属虎的大哥,人特好,特聪明,他就是我的师傅xxx!无论你问他什么型号的机器,配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听,今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号,并且在第二天要熟练的背给他听,价钱也要会!他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严,也不怕你背后骂我,虽说你是实践的,但我不会因为这个对你放松!好好干!”

x月xx今天是一个难忘的日子,记不清别的事了,在脑海里只记得今天是个挨说的日子!今天像往常一样开始了一天的工作,还是和刚开始一样,什么都不会,只会样机的配置、价钱,只会招呼客户,感觉自己是多余

的、是没用的,就这样迷迷糊糊的又过了一天!可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事!一天都是客户不断,我却没谈一个,很自卑,到了下午5点快下班的时候,以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿,这一歇不要紧,总店长看见了,让我坐那歇会儿,我本以为是好意,可后话让我害怕……我说不用,别人都能站我也能,她却说那就别靠着,在这是可以坐但不允许靠着的,吓了我一身汗!从此在我心里就没有靠柜台的词了,下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了!

最近这几天也不知道是咋回事,就是背不进去配置,师傅这几天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要别人管才肯学习,我要自力更生,人活着不能靠别人一辈子!看着别人利用专业知识谈客户真棒,心里幻想着自己谈客户的情景……“您好,欢迎光临xx专卖,两位今天想看看多大尺寸的?对cpu和显存有要求么?主要做什么用?多少价位……”正想的带劲,不料店长看见了,“干什么呢?走神,快点卖机器”。又挨说了,下次不走不就行了,还用那种语气,但是站在公司的角度想想挺对的,靠着会影响公司形象,形象都不好还怎样去做生意,为了不给店长带来麻烦,为了不给自己母校丢人,以后我不会再靠着了,一定要做一个好榜样

,让他们看看xx人的毅力!

真是个好日子,前两天谈了个客户,本以为给张名片就不会回来了,嘿嘿……好事被我撞见了,回来买了台机器,今天是我最开心的日子,自己一个人卖了我工作第一个机器,这样记机器配置想记不住都不行,整个过程让我记忆犹新,应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧!成就感占据了我幼小的心灵,让我在虚荣心上得到了极大满足,但我不会因此骄傲,这只是我实践生涯的一个小小的开始,不能因为暂时的小成绩影响我的情绪,我是一个不满足现状的人,因为等自己步入社会以后生活唯一的保障就是挑战未来的勇气和能力,所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!

这是我人生第一次离家这么远,也是自己第一次工作,想想舍不得离开他们,但我毕竟还得上学,谢谢大家这一个月对我的照顾,谢谢师傅,但我没好好学习,给您丢人了,希望你在以后的日子里开开心心!!带着满脑子的机器回家了,这段时间真的学习了不少东西,例如做事钱一定要有清晰的思路,那样既节省时间又能迅速做好,人无完人,但我相信没有更好只有最好,我就是最好的……

篇二:寒假大学生社会实践报告

我在酷寒中迎来了作为大学生的第二个寒假,当然,也是我第

一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气寒冷,我毅然踏上了社会实践的道路。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?

为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了乐清市岭底乡,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。

理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中

实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在

这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲

身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

篇三:寒假大学生社会实践报告

为了更好的了解社会,响应大学生寒假社会实践的号召,也为了给个人今后发展奠定坚实的基础。我参加了班级组织的大学生寒假社会实践活动。现在活动已经圆满结束,在此我做一个总结,作为大学寒假的社会的实践报告。

在活动之初, 为了能够增加此项活动的含金量。我们组为活动订立了自己组织,自己分配,自己招生,自己工作的基本宗旨。其中,这里的自己实际上指的是一个群体:即所有参与到我组织的这项活动中来的和我具有同等学历的朋友们。在为期8天的活动中,我们在易邮通快递公司体验了有关快递分类、扫描、包装及派发的相关工作。

易邮通快递递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是北京市朝阳门清点站。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。在参加活动这段期间我主要负责的是快递收件和扫描工作,在工作中我需要将大碟大碟的面单按

公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是一件很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。

通过这次的寒假社会实践,我获得了很大的收获,我将其总结为如下几点 :

第一, 与人的沟通很重要

与别人的沟通在平时学习和工作中起很重要的作用,特别在一些特定的工作中,沟通是不可少的。在刚刚接触一样事物时,只有通过与别人充分的沟通,说明自己的不解,在与别人的交流中增长自己的见识并认识工作的原理。与别人的沟通要讲技巧,遵时守时,互相尊重,互相配合,互相理解。

作为客服人员,最常做的事情就是通过电话与别人进行沟通,有时是将别人给自己说的信息准确无误地传递给另外一个人,在传递信息的过程中,关键处说的不清晰时就会影响工作,导致效率低下。在接电话,打电话时说明身份,让客户知道你是做什么的,报上公司的名字,自己的名字可以省略。

第二, 处变不惊,淡定,事有轻重缓急

处变不惊的应对力,拥有承受打击的能力情绪的自我掌控及调节能力是

一个优秀客服不可少的品质。有些客户认为花了钱买的服务很不值,发觉服务很不周到,就会在电话中对客服大发不满,客服只能忍耐,不能与客户发生口舌之争。客服要熟悉公司的运作原理,能对各种问题进行分析解决,不推脱,不推诿,不耽误。客服的工作比较繁琐,所以要分清轻重缓急,提高办公效率。

第三,学习无处不在,在实战中发现自身存在的能力缺陷,有意识地自学

在工作的过程中,我也发现自身存在的能力的缺失。在别人眼里,大学生是很难得的,处事能力要比别人强,其实不见得,处事能力是来源于基于实打实的经验。在课堂里所学的知识不一定在工作岗位上都能用上,并且在工作岗位上所需要的技能不一定都能在课堂里学得。在同一个岗位上工作一样长的员工所收获的东西有可能不同,在岗位上有意识地自学,增长自身的知识储备的这一过程是最宝贵的。

在此次实习中,我经常听说各种各种的地名,省内省外的都有,有地级市,县级市,或是本县的各个城镇,由于我长期不在老家,对县内的各个城镇的地理位置不熟悉,当别人问我,能否派送某镇某村,我不能马上答上来。在平时在工作比较闲的时候,多看看地图,看后才发现自己对家乡是有多么不了解。

第四, 工作中感受艰辛

,每行每业都不容易,平时更要多多谅解

公司的业务员总是顶着大太阳去跑业务,客服人员的繁琐地工作中时时有可能受气,因为在任何环节都有可能出错,有的客户很好说话,很谅解,但有些客户故意找茬经过这次实习我更是认识到工作的艰辛,生活中彼此谅解,感同身受会在不经意间产生影响。

第五,发觉知识的重要,珍惜学习的机会

现在的大多数人的工作都离不开计算机,电脑在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不断出现,要理解新的信息,就要具备跟专业的知识。另外,一个不具备电脑打字技能的人无法担任此类工作信息在更新,头脑也需要更新,因此要珍惜学习的机会。而且这种学习的机会不仅仅在大学课堂里。

这此的实践活动是十分具有意义和价值的。在生活和学习中,我常常感到虚度了宝贵的光阴,我们组织并参与这样的活动是对自己的一个锻炼,正如条例中所说的生活在严格教育体系下的我们,对于社会、责任、实践,甚至对于报酬是怎样得来的,还一无所知发起这项活动。既贡献了自己身上的一份余热,也提高了自己的人生阅历。其次,通过活动我们也很好的实践了大学生职业生涯教育中提倡的激发大学生自我实现的需要,培养积极上进的人生观;促进大学生树立明确的职业

目标和职业理想以及增强大学生在就业中的核心竞争力的号召。为我们今后的发展提供了很大的帮助。在活动中我再次认可了老师的教育,即人的职业发展是一个持续的发展过程,大学生就业准备绝不仅仅是最后半年或一年才需面对和投入的任务,而应该是贯穿在我们生活过程中的一件大事。通过组织和参与爱心辅导活动,我个人对于社会的理解以及就业的估计有了更多的认识,而在组织管理能力上更是得到了很大的进步。尽管不是真正的就业,但是体验到了一种在校园里和课堂上无法体验到的带有一定压力的就业氛围,给自己为人生发展而做出的准备提供了帮助。

寒假即将结束,参加与寒假社会实践活动使我的寒假生活变得充实而有意义。它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,能力有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开扎实、勤奋、虚心这样的立身之本。

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