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资料员年终工作总结范文

发布时间: 2020.10.16

资料员年终自我总结范文。

无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要写总结。总结写多了,我们就会发现其中蕴含的规律。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:每一份工作都是有意义的,它们的价值也是巨大的。那么我们在写总结时可以从哪方面着手呢?小编特地为大家精心收集和整理了“资料员年终自我总结范文”,仅供参考,大家一起来看看吧。

在xxxx期间我主要是跟着洪工在各工地进行砖砌体等砌筑检查、砼浇筑前的各项检查、验收及关键工序的旁站监理工作。在黄河水韵A区、B区两个工地期间主要负责资料的收集、分发、整理与归档。

衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求,工程是否按图施工等等。所以监理资料员在监理工作中有着不容忽视的作用。作为监理资料员,要严格把好这道关,做好资料的收集、复核、整理工作。那么,作为一名监理资料员,如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点:

一、重视对资料的管理,做到资料预控

这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写回忆录的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性造出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程建设监理资料是项目监理机构对工程项目实施监理过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。所以说,如果资料不符合要求,工程实体质量根本就无从谈起。

由此,我们一定要从思想上重视对资料的管理工作,要坚持报验必须资料先行,争取做到资料预控。所谓 资料预控是指在施工前就对工程的施工过程应具备的基本资料有个整体轮廓,需要收集哪些资料做到心中有数。因为每一个工程从基础到主体、到装饰直至竣工验收都有其内在的规律和规定,有章可循。通过资料预控,可以做到对报审资料提前审查、督促施工单位做到资料与施工同步。

二、熟练掌握各阶段资料收集的范围及内容

三、加强资料和现场的联系

四、加强与业主及施工单位的沟通与联系,具备一定的协调能力

五、要加强学习

除了做好以上五点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时,及时性还反映在施工企业内部质量的管理上.自检、互检和交接检的质量管理体制要求工程技术资料的整理必须及时,这是施工时严格控制的质量环。同时,质量控制、进度控制和投资控制也要求工程技术资料的整理必须及时,为控制提供可靠的依据。

在短短几个月的实习生活中我作为资料员,工作中还存在许多的不足之处,在即将来临的新的一年里我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成监理工作。

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监理资料员个人自我总结


xxxx毕业进入xx监理这个大家庭,转眼就到年底。在这几个月里面,人成长了不少,由一个懵懂的学生成为xx的一份子,成为监理的一员。进入xx可谓是我人生的一个转折点,以下用简陋的文笔总结我今年的工作。

作为一名信息资料员,在公司领导的正确指导下,在视频项目部经理和各位同事的积极帮助下,结合公司监理标准化、一体化要求及监理单位自身的特点,我工作细心细致、认真负责,信息收集及时、传达到位,资料汇总、分析按时保质完成,基本上能如期保质的完成在视频项目部的每项工作。

一、具体工作汇报:

1、8月29日正式转到视频项目部,我接手视频信息资料员的工作,负责六个扩容镇视频监控工作情况的掌控,进度的跟踪,报表的更新,数据的分析、汇总与周报的撰写。

2、督促施工单位完成b、e、f包竣工资料的提交。

3、协助厚街现场监理管控厚街视频工程(35个视频监控点),进行现场施工的监理;协调各方关系,使工程得以顺利开展;进度的收集,数据的分析、汇总;工程进展情况以日报、周报形式向部门领导,共建领导汇报。

4、xxxx年xxx监控系统监控点地阻改造工程进度的跟踪,现场跟进工程,对工程质量,改造工艺进行监督,做好现场的签证;督促施工队按时,高质量完成改造工作;完工后,督促施工队完成竣工资料的撰写,提交。

二、工作收获:

通过每天视频资料的更新与厚街现场的跟踪,我从对视频项目部的不熟悉到基本掌握视频监控工作的工作方法。在视频项目部这个充满朝气的大家庭中,我在莫耀华经理的督促和指导下,学到了视频监控涉及到的各专业知识。厚街视频工程材料检验,基础开挖,立杆,管道光缆、直埋光缆的布放;牛山视频工程的机房装修;各镇地阻的改造,在短短的几个月当中,我对视频监控工程涉及专业多这点有了最基本的认识。

视频工程中,各专业环环紧扣,基础的施工,杆体的安装,电源的接入,外围设备的安装,调通,涉及到管道,光缆,电源,设备等专业,各专业信息来源就是信息资料员每天更新,汇总的报表。这就更凸显了信息资料员的重要性,也就是说对信息资料员的要求更高了。

在这几个月里,我以工作切身的体会到作为一名合格的信息资料员,必须要具有以下的素质:1、仔细缜密。每天对着大量的数据,必须要有仔细认真的态度来对待现场监理反映的数据。2、工程情况,进度要牢记于心。这样也就更利于开展工作,例如周报的编写。3、工程具体情况要深入了解清楚,信息资料员必须主动了解导致工程没进度的原因,并积极协调解决问题。4、资料的汇报要清晰,明了,及时。信息资料员不但是一个中继,不能单单担当桥梁的作用,必须还起到聚光镜的作用。数据是零散的,各方各面的,资料到了信息资料员这里不能出现失真的现象,要象聚光镜一样,把资料的重要方面更加突显,起到一个加强的作用。信息资料员必须把数据、资料概括,汇总,进行逐项分析,反映在汇报的资料当中。

三、工作中存在的不足:

学到很多,同时也看到不足的地方:资料的组织、分析力度不够,专业知识不够扎实,资料的汇报还不够及时,现场跟踪力度不够。在接下来的工作当中,我会针对不足的地方,加强视频监控专业知识的学习;多跟踪厚街视频监控和建筑工地视频工程的现场;明确信息资料员的工作重点,向同事学习,加强资料的组织能力;汇报的资料重点标识,做到及时汇报,全面汇报。

四、工作展望:

建筑工地视频开展得如火如荼,前期的准备工作(主要是规范的制定,表格的定型等等)已经基本完成,接下来的工作会按流程进行(接需求单--督促施工队进行现场勘测,出图纸--接单--进度跟踪--完工阶段工作)。在建筑工地视频当中,我会挑起比信息资料员更重的担子,但我有信心我会把建筑工地视频这工作做好,做细致,更好的完成领导交给我的任务。

全球眼业务,第二期的视频监控工程也即将到来。新的一年,新的景象,我会保持高涨的热情,细心细致、认真负责完成各项工作,按时保质完成任务。

学生到监理员的转变,在视频项目部的历练,收获了很多,也看到了不足。帆船才刚启航,我会以最饱满的热情,最好的精神状态,迎接新一年工作的到来。“长风破浪总有时,直挂云帆济沧海”。

资料员年终总结范文


资料员,是负责工程项目的资料档案管理、计划、统计管理及内业管理工作的技术人员,资料员需要通过全国统一的资料员考试,取得资料员职业资格证才能去相关部门正式执业。本文是为大家整理的资料员的年终总结范文,仅供参考。

资料员年终总结范文一:

时光如梭,忙碌中又到了年末,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年度工作的总结。自20xx年6月到项目部任资料员以来,我尽心尽力地做好本职工作。本年度我的主要工作及总结如下:

一、本年度完成的主要工作

1、负责收集桩基、系梁、承台、立柱的原始资料等工作。

每天收到的文件性资料都做到在当天内与各科室交接完成,其他资料在没有特殊的情况下都在一到两天内处理完成,无资料积压、不明等情况。无论是对公地内部科室还是与监理单位来往的资料都建立了详细的登记台帐。

2、经监督和驻地办、总监办、总公司的多次检查,资料基本齐全,无重大缺陷。

二、工作心得及不足

作为资料员,各分部分项内容繁多,需要细致和耐心的工作态度。在这半年多的时间中,通过各级部门的多次检查和验收,在资料方面虽然没有太大的缺陷,但是还是暴露出了一些需要改进的地方,这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,及时做好个人的各项工作。

三、20xx年工作目标和计划

需要进一步认识工作的复杂性,对资料要求高,难度大,在今后的工作中需进一步加强吃苦耐劳的工作精神,发挥自己的专长,尽量减少资料缺失,为顺利完成楚天杯资料的评审打下基础。

1、地基与基础分部验收;

2、主体结构验收;

3、人防工程竣工验收;

4、消防工程验收

5、竣工资料的移交;

资料员年终总结范文二:

20xx年即将接近尾声,这是我来**公司的第一年。自今年7月工作至今,通过领导和同事的关心帮助和耐心指导,让我从一名刚出校门的稚气大学生蜕变成一名初入社会的工作者。

1.主要工作内容及岗位职责履行情况

根据公司安排和工作需要,我来到**项目部做信息管理工作,主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作,并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下,对于本职工作我尽职尽责,现介绍下我工作的主要内容:

1)对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复,通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题,所以做好收发文登记至关重要。

2)负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求,对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场,也指导着施工现场,两者相辅相成,缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档,资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也反映了监理工作水平,是衡量、评定监理工作的一项重要依据。

3)协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要。

4)协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计,做好电子存档,是公司重要的内部文件。协同监理月报,按照公司要求打印纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。

5)记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的反映工作内容和情况。也是公司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件,经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后,在规定时间内发给公司相关部门。

2.工作的体会和感受

通过这将近5个月的工作学习,让我对监理工作有了系统全面的认识,也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和帮助,完成所做的本职工作,业务水平有了明显的提升但仍有些不足,还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里,自学了公司的内部文件和相关规范标准,既对公司的文化和制度有了进一步的认识,也丰富了自己的专业知识。

资料员年终总结范文三:

在20xx年工作中三个项目竣工验收、竣工资料(档案)移交资料工作便告圆满结束。回首过去,资料工作虽然基本达到预期目标,但个别不足方面亦急需反思,需待改进,先进经验亦需总结归纳,持续改进;衡量一个工程的好坏,除了通过工程实体反映外,资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的交接是否符合要求。所以资料员在施工中有着不容忽视的作用。作为资料员,要严格做好资料的收集、复核、整理工作。那么,作为一名资料员,如何才能做好资料的管理工作了?我认为主要做好以下几点

一、重视对资料的管理

这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。

二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。

程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位章,注明原件存放处。

三、施工试验记录要及时、齐全。

施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。

四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。

检验批是工程验收的最小单位是分项工程乃至整个建筑工程质量验收的基础。因此检验批中各项评定合格与否直接影响到分项工程乃至整个建筑工程质量验收。检验批中各个应检项目不应漏填。如有预埋件部位的钢筋安装检验批中的预埋件项,有施工缝部位的混凝土施工检验批中的施工缝项。

除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。具体地说:及时性,是做好资料的前提。工程技术资料是对建筑实物质量情况的真实反映,因此要求资料必须按照建筑物施工的进度及时整理.同时,为及时性还反映在施工企业内部质量的管理体制提供控制提供可靠的依据。

在几年中我作为资料员,工作中还存在许多的不足之处,在新的一年里我会更加严格的要求自己,努力的钻研业务,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成自己工作。

前台资料员个人自我总结


不知不觉在资料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的资料员,不断搜集资料和完善资料库是我们的工作和任务,更是可以提高前台话务员查找资料的准确性。总结来说,今年在资料采编工作有如下几方面:

一、做好日常的资料编辑及维护工作

截止至xxxx年11月26日,通过邮箱和oa系统共收到8724份业务文件,

比去年增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也就是说平均每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,同时对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库。

每天及时对前台的业务问题进行答疑,统计“客服查询单登记系统”从xxxx年1月1日至11月26日共处理5832条业务问题,平均每个工作日要处理23条问题解答,并将有代表性的问题通过常见问题解答的方式整理上库,使话务员对业务的了解进一步加深。

对后台同事转派一些需要资料员协查的华为电子流工单进行及时回复,以便后台同事进一步向其他部门进行核实情况和答复用户。

二、定期参加前台聆听会议

今年开始,10000号班组定期组织前台话务小组、资料员及支撑人员参加聆听会议,该会议主要通过交流,让前台话务员与资料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后,并及时完善咨识库。

三、完善业务处理标准

根据前台话务员及后台人员的反馈的情况,不断完善业务处理标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。

四、完善知识库系统

第一,为了完善新咨识库平台,今年已配合测试新咨识库管理系统。

第二,针对现行的咨识库存在的问题,已向相关人员提出需求。

第三,为方便前台话务员查询知识库,已根据话务员的反馈的情况,已完善咨询库目录结构。

五、在线客服处理

今年至7月份,我们都需要实时处理在线客服,在线时间为每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用户通过网上营业厅的在线客服提出电信业务问题,例如:“如何网上兑换积分?” 、“现在办理宽带有什么优惠?” 、“为何我的话费这么高?” 、“小灵通是否有送话费优惠?”等等,我们都必须实时在线为用户解答,如遇到需出电子工单处理的则记录用户情况在华为工作流出单跟进;另外,晚上非在线时间,用户通过在线客服系统留言需要咨询的问题,我们于次日在线后需要及时进行回复,解答用户所需。

六、中国电信移动业务

由XX年10月1日起,联通cdma业务的经营主体由中国联通变更为中国电信。因此,我们需要不断完善中国电信移动业务资料。首先我们需要将原联通c网的旧资料、电信过渡期和现行电信移动业务资料逐一区分整理,以便话务员和后台同事方便查询和区分c网用户的资料情况。

七、继续沿用表格形式编辑资料

由于电信业务种类多,五邑各市的营销方案及各类资费也会因此存在个性化差异,话务员对各市的方案很难凭记忆作答,现资料库一直延用表格形式进行编辑资料,以时间、目标客户、方案内容、业务办理方法、注意事项、10000号受理指引等作为提纲,重点内容以颜色区分,利用视角效果使话务员方便查看,容易查找。由于该种形式前台话务员反馈效果也不错,因此今年继续沿用表格形式编辑各类资料。

如“XX年教师节移动业务促销活动” :表格省略

八、协助市场部做好营销方案的推广

参与市场部和业务部门的方案整理和新方案的讨论会议,协助市场部在新方案推出前提出一些的意见,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。

九、做好话务应急配合工作

对突发话务急增情况,做好10000号前台话务应急工作。如出现片区性故障,导致话务员突增,即急时签入华为系统应急话务。

20xx年的工作思路

20xx年将一如既往抱着认真、细心、负责的工作态度做好资料的编辑工作。每天对资料及时进行整理、校对、审核、录入;对动态的信息进行跟踪、修改、及时汇总上库;定期收集话务员的意见,定期优化整理资料库;在编辑资料的同时对新、旧资料进行对比,对已过期资料进行备份储存;对分布在不同的目录但有关联关系资料的运用超连接的方式编辑,方便查询。为了使到资料库更完善和方便前台话务员使用,我们会继续努力做好资料采编工作的,并接受前台话务员的意见,不断整改完善。

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