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2020年度电子商务工作总结范文

发布时间: 2020.10.20

阳光总在风雨后,这一阶段的工作又将画上句号。写一篇工作总结可以检验工作的完成情况,总结有较强的组织能力和团队精神;那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?以下是由小编为你整理的《2020年度电子商务工作总结范文》,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事,这里的一切,对我来说,是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序,各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助,了解了公司的发展概况,初步掌握了一些基本技术知识,现将本人这一年多来的工作情况总结如下:

一、学习业务知识、提高专业水平

自20xx年7月份进公司时起,我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。

二、积极服从领导工作的安排,努力完成各项工作

早工作中,提高跟客户的对话技巧,淘宝网店的后台管理,宝贝的描述等等,以及近期做的淘宝推广。俗话说;活到老,学到老。在这方面,由于我的工作经验不足,工作时间短暂,任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是,我有信心面对,我会不断努力学习,严格要求自己,提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作,还是份外的工作。只有多学,多做,多积累工作经验才能把工作做好。

以上是我自上班以来的工作心得,也是20xx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言,在下一个年度努力做好电子商务,为公司创造利润,也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处,敬请领导多多包涵!谢谢!

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电子商务年度个人工作总结范文


公司给予我的是无限的鼓励与支持,在陶总、蒋总的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结:

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。 初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:

(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和CC613,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把CC613交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范

围。

二、存在的主要问题

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是半路出家,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。

三、CC613商城平台的搭建。

CC613商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。结合本公司情况,电子商务工作如下: (1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;

(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;

(4)公司网站内容更新,友情链接优化;

(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

2020电子商务实习总结报告范文


电子商务实习报告1

摘要:20xx年x月x日,我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。这里,把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样,对大多数的学生来说,20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说,这是一个不一般的暑假。这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课――校外实习。

20xx年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日,我们结束了4天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,24个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

初到xx

20xx年x月x日,我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的20xx年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

早在7月7日,学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

感受xx公司文化

来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

对于公司的文化,我这样去理解:1,软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。2,融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。坦诚,因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造12年的感动今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步.

电子商务实习报告2

顶岗实习,其总的目的是为我们大学生提供一个让自己理论联系实践的舞台,而我们大学生现在需要做的是,如何利用好这个舞台,让自己在这个舞台上发挥所能,真正做到学有所用,用有所成,电子商务顶岗实习总结报告范文。所以总结这次实习目的有以下几点:

第一点:学习与实践,顶岗实习为我们大学生提供了一个深入学以致用的舞台,让我们更加贴近社会,了解社会。在实践中学习,在学习中运用,在运用中总结。

第二点:转变身份、扩阔视野,装备自己,顶岗学习第一步的作用,就是让我们从一个大学生的身份转变为职场员工。我们不在乎自己现在能赚多少钱,实习同时也让我们扩宽自己的视野,增长见识。只有经历过了,我们才知道自己的优缺点,才能更好地找到自己的方向。

第三:调整心态,我们大学生大部分都在认为,我们大学生实习根本就是在为公司企业“提供廉价劳工”。其实我们完全可以换一种心态去面对这个问题:实习是一种双赢的方式。其公司企业为我们大学生提供实习的机会,我们为公司企业提供廉价,我们并没有吃亏。人在社会走哪有不吃亏的时候,实习也让我们明白了任何事情都要以平常心去对待。

第四:增强社会经验,建立属于自己的人际关系网。我们大学生缺乏最多的就是社会经验和社会人际关系网。我们不仅可以通过这次实习机会积累更多工作经验和社会人脉,而且能让我们学到更多为人处事的方面技巧,让我们懂得怎么在职场上生活存活下去。总的来说,正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活工作的第一步,而且很多时候通过实践,尤其在不同的职业中的实践才会真正找到自己感兴趣并适合自己的行业,也是完成从空想到现实转变的第一步,实习报告《电子商务顶岗实习总结报告范文》。

一、 实习单位概述及岗位完成情况

本单位是公司的网络销售部门,主要负责网络销售公司的产品。其中的工作包括网络营销,既是利用博客微博论坛贴吧等形式,在网络上发布公司产品的相关信息,或者去论坛发表一些关于公司软文。销售服务回答顾客咨询的相关问题,并且引导顾客完成网上下单,促成订单的完成。图片处理,定时处理一些图片包括公司广告图片处理,产品图片处理。网站编辑,不定时上传一些产品。产品的介绍包括,上传时间,上传人,产品视频,产品图片,以及产品参数和说明文字。电话顾问,及时通过电话回答顾客的相关问题。

二、 本岗位所涉及的要求

作为一名兼网络营销销售客服等多-维一体的工作人员,要具备众多的综合素质。首先最基本的是普通话标准,口齿清晰,善于沟通。普通话是沟通的工具符号,如果不善于利用则不能发挥个人特长必须善于沟通,发现顾客心理了解顾客需求。

然后,必须具备一些最基本的技能。网络销售必须要对网络技术有基本的了解和认知。要懂得如何操作博客等众多网络营销平台。作为一名销售客服,其打字速度也是一项最最基本的要求,打字速度要达到每分钟80个字,这样顾客的等待时间会比较少,我们的服务质量也会慢慢的上去。

最后是作为一名工作人员的素质来说的。要应变能力强,极强的学习力及接受能力,性格良好,具备良好的团队精神。耐心细致,能吃苦耐劳,有很好的团队凝聚力,激-情,坚韧,充满干劲,勇于进取和挑战自我。这样才能积极的融入到一个团队当中。才能在团队工作中取得良好的沟通环境。

2020电子商务实习工作总结


b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的千言万语。据idc 调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet 可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现零库存管理。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

商务局2020年度工作总结范文


区纪委全委会:

按照自治区、市纪委《关于党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉的实施办法》的要求和区纪委《关于XX年度基层党政机关主要领导干部向纪委全委会述廉工作的通知》精神以及述廉的具体要求,我局召开了班子和全体党员干部大会,认真听取各方面的意见,在此基础上,以《党员领导干部廉洁从政若干准则》、自治区、市、区纪委关于对廉洁从政的有关规定和实行党风廉政建设责任制规定为基本依据,认真总结XX年廉政工作,现将个人廉洁从政、执行廉洁自律规定,履行党风廉政建设职责等情况向区纪委全委会报告如下:

一、本人贯彻落实党风廉政责任制情况

XX年根据区纪委党风廉政建设工作的总体部署和《XX年党风廉政建设和反腐败工作任务的分解意见》的要求,我局把党风廉政建设责任制的贯彻落实作为工作重点列入议事日程,成立了商务局党风廉政建设领导小组,制定了《商务局XX年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》,对目标进行分解,实行一把手负总责全面抓,分管局长具体抓的工作机制。作为商务局一把手,明确了本人为党风廉政建设第一责任人,对全局的党风廉政建设负总责,在廉政建设工作中,努力做到工作亲自安排部署,重大问题亲自过问,并通过定期召开专题工作会议,及时掌握全局党风廉政责任落实情况,做到了研究部署到位,工作责任到位,任务明确到位,措施落实到位。制订了党风廉政建设工作制度10条,党员领导干部共性目标8条,个性目标21条。定期对党风廉政建设执行情况进行自查。增强了党风廉政工作的针对性和实效性,做到警钟长鸣,领导带头,党员带头,以查促廉,以廉树形象。结合全区开展的治庸、治懒、治散,创和谐高效机关活动,本人带头查找问题,广泛征求党员干部和服务对象的意见和建议,认真解决群众反映的热点、难点问题。从新修订完善各项制度3章22项,为活动的深入开展奠定了基础。

年初根据班子分工的调整,认真做好岗位职责风险防控工作,在原有查找风险点的基础上,在全局对廉政风险进行了重新评估,共查找风险点41项,制定防控措施42项。在全局签订了一岗双责责任状,进一步提高了全体党员干部岗位责任意识和风险意识,确定了重点防范环节,加强了有效监督,达到了从源头上防治腐败的目的。针对我局在执法工作中的薄弱环节,聘请有关专家对执法人员进行了法律和业务知识培训,对执法程序、执法行为、仪表仪容提出了严格要求,使全体执法人员保持了良好形象,做到了先服务,后执法。在今年80多次酒类和肉类执法检查工作中,没有发生一例违纪行为。

XX年,我局在党风廉政学习教育上重点抓了以下几项工作:一是按照区纪委《关于进一步加强示范教育、警示教育、岗位廉政教育实施办法》的具体要求,我们及时开展了岗位廉政教育,努力使每个同志进一步明确自己岗位的职责、履职权限,查找岗位风险,制定廉政措施等,达到从源头上防腐的目的。二是扎实细致地学习《廉政准则》。购置了学习读本,邀请有关专家进行《廉政准则》学习辅导,撰写学习心得,通过学习,使大家对《廉政准则》有了更深刻的理解,提高了党员干部遵守《廉政准则》的自觉性。三是积极开展工作调研。局领导班子结合分管工作,深入企业进行调研,认真撰写调研报告,上报调研文章2篇。四是在全局开展了我们的俸禄是纳税人给的,全心全意为纳税人服务是天经地义的,是市场经济条件下政府转变职能的迫切要求的讨论。把党风廉政建设与年终评优挂起钩来,强调若发现工作人员有不廉洁或违反廉政准则行为,取消年终评优等各种奖励资格,严肃追求其责任。五是配合有关部门对庆典、讨论会、论坛过多过滥问题进行了专项整治,进一步规范了各类庆典活动。六是配合有关部门完善了食品药品安全监管机制和责任体系建设,保证群众用药安全。今年我局制定和完善了各项防止腐败的具体措施,确保党风廉政建设责任制的全面落实。

二、个人遵守执行廉洁自律规定情况

XX年本人按照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和为民、务实、清廉的要求,严格遵守四大纪律、八项要求,认真学习并努力实践科学发展观,提高自身素质,改进工作作风,做到正直做人、务实干事、廉洁行政。通过对廉政准则深入细致的学习,我深刻地认识到《廉政准则》是规范党员领导干部廉洁从政行为的重要基础性党内法规。《廉政准则》的颁布,是运用党的创新理论指导党风廉政建设和反腐败工作的实践成果,是加强和改进新形势下党的建设的重大举措。认真学习贯彻《廉政准则》,对于强化党员领导干部廉政意识,促进党员领导干部廉洁从政;对于形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制;对于加强干部队伍建设,进一步提高管党治党水平,深入推进反腐倡廉建设,具有十分重要的意义。

做为局一把手,在工作和生活中严格要求自己,认真贯彻个人重大事项报告制度,兑现廉洁自律公开承诺,树立和维护全局清廉、务实、为民的良好形象,教育并管好下属,情为民系、心为民想、权为民用、利为民谋,多办利民实事、好事,不搞以权谋私,自觉接受社会和群众监督。

对照《廉政准则》8个严禁和52个不准,认真进行自检,通过自查,本人能够做到按章办事,严格执行《廉政准则》,落实领导干部廉洁自律有关规定。对涉及到本单位晋升、奖励、人事等重大问题,在会议上公布,阳光操作。严格执行财经制度和经济工作纪律,从不讲排场、比阔气,不存在挥霍公款、铺张浪费等问题。没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证等问题;没有利用职务上的便利和影响为亲属及身边工作人员谋取利益;没有利用职务上的便利和影响谋取不正当利益;没有从事盈利性经营活动。坚持民主集中制原则,自觉维护班子团结和全局利益,做事注意发扬民主,充分听取基层群众的意见,努力做到群策群力。经常深入基层调研、指导、协调、沟通,团结大家一道工作,自觉遵守组织纪律、工作纪律,恪守职业道德和社会公德。

XX年按照党风廉政建设有关规定和上级有关要求,自己把政治理论学习放到重要位置,贯穿于工作的全过程,一是积极参加上级党委和支部组织的集体学习和培训,并尽量挤时间进行自学,按时完成自学计划,发扬理论联系实际学风,解决工作中存在的问题,不断进行知识更新,提高应用现代科技知识水平。通过深入系统的学习,进一步提高政策理论水平和管理能力。二是认真负责抓好全局各项工作,身先士卒,亲力亲为,以目标激励自己,以压力鞭策自己,以创新提高自己,努力发挥自己的潜能,时时反映出创新思想。三是本人在工作中做到了平易近人,生活简朴,既做到与班子成员团结和睦,又做到和全局同志友好相处,群众有什么困难,积极想办法解决,努力营造一个团结和谐的工作氛围。四是各项重点工作取得了较优异的成绩,主要表现为:各项经济指标实现了新的突破。XX年社会消费品零售总额预计完成78.4亿元,同比增长18%,完成全年目标的100%,名列全市第一;出口创汇预计完成11164万美元,同比增长16%,完成全年目标的110.8%,名列全市第一;实际利用外资预计完成3800万美元,完成全年目标的100%,名列全市第一。重点商贸项目建设取得了重大突破。XX年全区新建续建重点商贸项目55项,项目总投资85.7亿元,总建筑面积271.7万平方米,全年预计完成投资34亿元,完成年度投资计划的90%,占全市项目数和投资额的四分之一。市场体系建设成效显著。XX年全区批发零售商业网点1.5万个,同比增长7%。第三产业增加值实现93亿元,同比增长15.4%,占gdp比重46.3%。通过实施万村千乡市场工程、双百工程、家电下乡等工程项目的推动,城区和农村消费市场基础设施建设不断完善,为商贸经济的快速发展奠定了基础。目前,第三产业已成为全区增加税收、扩大就业、改善民生、促进经济社会和谐发展的重要产业。五是执政为民,服务于企。全局树立科学行政、执法为民、执政为企的观念,提出了有事马上办、有难马上帮、有求马上到、有报马上查、马上就办,办就办好的服务口号,免费为企业承办所有申报审批、年审等有关手续,聘请社会、企业代表监督员,阳光行政,廉洁服企,受到了商贸企业和社会的好评。六是对内加强对全局廉政建设和治庸、治懒、治散活动的领导。完善制度,科学行政,依法行政,带头遵守党规党纪,坚持执政为民、执政服企理念。对外主动与有关单位协调为企业解决实际困难和问题,树立政府为民、为企服务形象。对上积极争取上级领导的支持,为政府提供信息和工作情况,当好参谋。对下免费为企业办理一切专项年审、业务呈报手续,为企业提供一切方便和可能。

三、存在的不足和采取的措施

XX年在党风廉政建设方面虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。一是学习深度不够,调研还不够充分,真正有含金量的报告不多,联系实际不够紧密,在解决实际问题上办法不多、思路不宽等。自己在今后的学习活动中坚持高标准、严要求,做到动脑筋、动感情、动真格,提高认识,学用结合,完善措施,注重实效,努力把各项学习活动做得更好。二是创新意识不够强,执行落实的多,创新发展的少,有等靠依赖思想。在今后工作中加强学习,深入调查研究,努力探索解决新问题的有效途径和方法,不断提高自己的政治素质和业务能力,以饱满的热情、更出色的工作为我区商贸业的发展贡献出自己最大的力量。

四、今后努力的方向

一是在党风廉政建设反腐败工作中,要立足于解决当前存在的问题,做到立说立行,边查边改,制定有针对性、有前瞻性的防范措施,永葆思想上的纯洁、政治上的敏锐。二是树立发展的理念,带头开拓创新,克服求稳和保守思想,着眼于大思路、大视野、大举措来推动全区商务经济的大发展。三是加强学习,不断提高自身素质。认真学习《廉政准则》和国家的有关法律法规,努力做到先学一步、学深一点、学透一点。坚持向书本学,把握知识的前沿和走向;向实践学,把握市场经济规律和区委、区政府工作大局;向同志们学,把握工作方法和经验。通过学习,自身素质和工作能力得到全面提升。四是坚持民主集中制原则,正确处理全局与局部的关系,坚持总揽工作大局,但不包揽一切,在重大问题决策上,坚持集体领导、民主集中,充分调动班子成员的积极性。在班子内部形成关系融洽、相互尊重、相互支持、团结共事的和谐局面。五是严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和廉洁从政的各项规定,牢记全心全意为人民服务的宗旨,坚持严于律己,不搞以权谋私,发挥党员领导干部的带头表率作用,带头遵守党内各项规章制度,用自己的言行带动和影响同志,做到权为民所用、利为民所谋,把时间和精力放到抓具体工作和落实上。

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