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环保局个人年终总结

发布时间: 2020.10.20

环保局党建年终总结两篇。

时间是不等人的,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。我们可以对这一阶段的工作做一份总结。通过工作总结可以找出自己工作中的亮点和不足。怎么才能将工作总结写得全面呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“环保局党建年终总结两篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。

篇1:

环保局党支部在市委的正确领导和市直工委的指导下,以党的十七大精神为指导,围绕我局污染物减排和环境监管,全面落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设和先进性建设,按照年初提出的工作思路、目标和措施,全面推进机关思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,继续进一步发挥机关党组织的战斗堡垒作用,为环保部门更好履行职能提供了坚强的思想和组织保证。现将党建工作总结如下:

一、抓管理、保发展,全面加强党组织建设.

局作为市政府主管全市环保工作的职能部门,担负着治理全市环境污染的重任。局党支部现有党员73名,设机关、监察大队、监测站三个党小组。党员人数占到职工总数(142人)的的 52%,为我们更进一步做好环保工作提供了政治思想上的保证。一年来,广大党员充分发扬了模范带头作用,始终把思想统一到党的路线方针政策上来,自觉接受党组织的领导,摆正位置,顾全大局,有效维护了环保整体形象。营造起了政令统一、关系协调、职责明确、和谐的干事环境和工作局面。一年来,局党支部很抓基础性工作。抓好机关制度建设,认真执行考勤制度,请销假制度,值班制度,重大事项及时请示汇报等各项制度,维护组织纪律的严肃性。按照围绕中心,服务大局、拓宽领域、强化功能的要求,着眼于增强党组织的生机活力和党的先进性,扎扎实实地抓好创建学习型党组织和实践科学发展观,保持党员先进性长效机制的完善和落实。一年来,党员干部能够注重加强个人修养,相互学习、相互尊重,大事讲原则、小事讲风格,彼此之间多理解、多支持、多宽容,共同创设了一个团结向上、开拓进取、富于实践、运转高效的政府机关新形象。一是扎实开展党政干部学习年和创建学习型党组织活动,活动中,我们紧密联系环保工作实际,进一步解放思想、改革创新,通过活动着力解决影响和制约环境保护工作进一步开展的突出问题,着力解决群众反映强烈的环境诉求,真正达到了活动的预期效果。二是进一步健全党的民主集中制。对机关党员领导干部进行民主测评,广泛收集意见和建议,对评议为优秀的党员,在七一期间由支部进行了表彰。按照市委的要求,认真组织召开了三个专题民主生活会,即:1、吸取12.27事故教训,加强领导班子和干部队伍思想作风建设专题民主生活会:2、稳定、营造环境、遵纪守法专题民主生活会;3、工作作风整顿专题民主生活会,党员干部在汇报思想、交换意见、谈心通气,批评与自我批评中增进了解,营造起了相互尊重、相互信任、相互支持、思想统一、各尽其能、团结干事的良好氛围。通过这些具体的党内会议完善健全党的集体领导制度,切实保障党员的民主权利,扩大党内民主生活。三是加强干部队伍建设、发展党员以及党员的教育管理工作。认真贯彻执行党的干部路线和政策,加强干部队伍的建设。按照德才兼备的标准,挑选和培养党员队伍和后备干部队伍。四月份,全局中层干部进行了轮岗,监察和监测人员进行了定期培训,为做好环保工作提供了人才保证。在发展党员上,我们始终按照年轻化和专业化的方针,注重实绩的办法,管理和考察党员,严把入口关,破除论资排辈观念,注重吸收和培养优秀的年轻同志和女职工加入党组织,今年我支部共接受新党员4名,其中女党员三名,年龄在30岁以下的2名;预备党员转正4名。四是认真做好机关党员信息管理工作,确保党员个人信息准确无误;按时向市直机关工委上报党员统计报表,认真做好党员党费收缴工作,对每位党员应缴纳的党费按照标准进行统一测算,对收取到的党费进行登记造册,并按时足额上交市直工委。

二、抓学习、强素质,进一步提高广大干部职工的政治思想素质和理论水平。

抓常规学习。强化政治理论学习,切实把提高干部职工的政治思想素质列入重要议事日程。紧紧围绕绿色环保、科学发展的主题,借全市开展党政干部学习年、创建学习型党组织活动的契机,引导全局党员干部职工按照科学发展的新理念,紧扣各自职责任务,善谋发展大计,不断提高服务发展、服务基层、服务群众的水平和质量。同时着力加强支部学习的指导,做到学习内容、人员、时间、效果四落实。在学习方式上创新完善了学习制度,以自学为主,以集体学习、培训、探讨交流等形式为辅。要求每个干部职工都要根据自身的工作实际加强读书学习并写出笔记和体会。并鼓励干部职工踊跃向党建、环保等刊物上投稿。集中学习主要是传达相关会议、文件、上级指示等精神。通过完善学习制度,在全局形成良好的学习风气。二是深入开展普法工作,大力提高广大干部职工依法行政水平。环保部门是政府的职能部门,也是一个执法部门,执法工作的好坏,最关键的因素是人,关系到政府的形象,关系到社会的稳定。基于这种指导思想,我们在普法工作中,要求全体职工特别是党员领导干部,都能够比较系统的学习《中华人民共和国环境保护法》、《水污染防治法》、《噪声污染防治法》、《固体废物污染防治法》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》、《宪法》等10几部法律、法规。另外,从执法依据、执法程序到执法结论及执法文书等方面我们都进行了严格规范。要求执法人员对那些严重污染破坏环境的违法行为做到敢于执法、敢于碰硬。通过大力实施规范执法、文明执法、严格执法、廉洁执法,使环保工作深入人心。

三、抓制度、促服务,推进精神文明建设上台阶。

提高干部职工的思想道德素质,科学文化水平和民主法制意识为主要目标,大力加强精神文明建设,使全局广大党员干部职工都能够以求真务实的精神,努力工作,开创环保工作新局面。一是继续开展以绿色创建活动为载体,大力加强生态文明建设。在全社会倡导绿色、文明、健康、环保新理念,提升全市人民的环境意识和参与保护环境的自觉性,全面促进我市蓝天碧水工作的顺利进行。我们在全市各企业、学校、医院、宾馆服务业等单位开展绿色系列创建活动。活动旨在通过宣传、教育、法律、行政和舆论等手段与形式,建立并逐步完善社会和公众参与环境保护的有效机制;逐步将符合社会未来发展潮流的环保理念拓展到社会各个领域,进一步提高各行各业遵守环保法律法规、保护环境从身边小事做起的自觉性,逐步认同保护环境是每个公民应尽的义务,并借助企业、医院、学校、宾馆服务业等社会公众窗口,将保护环境理念带给全社会。二是认真落实市委开展创先争优活动的精神,按照秦书记提出的认真就是水平、落实就是能力、实干就是本事、谋事就是人才的标准,我们确定了抓作风建设,促工作落实,党员带头、争创一流的具体实践,坚持环保工作实际,按照分类指导、突出特色的原则,创新活动方式,以创建五星党组织和五星共产党员为主要内容,通过党性教育、岗位奉献、服务群众、组织创新,积极推进了创先争优活动的有效开展。一年来,我们通过各种形式的创建活动,增强了全体党员干部职工的自信心、责任感和紧迫感,同时在创建中总结了经验、找出了差距、明确了方向、统一了思想、提高了凝聚力战斗力,使全体职工认识到了公民道德建设的重要性,形成了全局上下齐心合力抓文明工作,促进精神文明建设工作上台阶的良好氛围。

四、抓重点、塑形象,切实提高了机关作风建设 。一是狠抓党风廉政建设责任制的落实。按照市委党风廉政建设责任制考核内容,建立健全党风廉政建设工作领导机制和工作机制,做好任务分解,层层签订党风廉政建设责任书,抓好责任落实;。采取个人自学与集中学习相结合的方式,加强对《中国共产党领导干部从政若干准则》、《山西省领导干部廉洁自律规定》以及环保法律法规的学习领会,警钟长鸣,防微杜渐。使广大干部职工在实际工作中能够自觉执行自我改造,正确对待和行使手中的权利,在任何情况下都能以党性原则和道德规范衡量自我、约束自我、反省自我,自觉地把自己致身于党组织和群众的监督之下,确实起到了预防在前、监督在先的效果,保证了各项廉洁自律规定的顺利落实。多年以来,全局无违法违纪的现象发生。在今年晋中市环保系统党风廉政工作百分制考核中,继续保持了好成绩。二是深入推进政务公开。尽可能地将全局的职能、干部职工的身份、环保系统开展的项目环境影响评价、环境规划、事业性收费项目和标准等向社会公开。如影响较大的焦碳排污费,城区空气环境质量等都通过电视和报纸及时向社会进行了公开。将全局的比较大的决策事项、支部工作计划、党内及局内的主要工作开展情况、财务收支情况、难热点等重大问题采取动态的形式定期向社会及干部职工公开。同时,我们还公开举报电话,畅通环境违法投诉渠道,加大环境纠纷的调查处理力度。通过实施公开制度,增强了公众参与、支持和关心环保工作的意识,也增进了社会对环保工作的理解和支持。

一年来,我局党建工作在全体党员和广大干部职工的共同努力下,虽然取得一定的成绩,但也存在薄弱环节。1、工作还不够扎实,在处理党建和业务工作的关系上还不够全面协调。2、党建工作科学化和规范化水平还需提高,表现在理论学习气氛不够浓或流于形式,党内组织生活中批评和自我批评开展不力,思想交流比较少。所有这些还有待加强。为此,我支部决心在市委的领导和工委指导下,以十七届五中全会精神指导,进一步完善党建工作机制,切实做好机关党建工作。

1、抓好党组织建设,夯实工作基础。进一步加强党支部建设,完善支部议事决策机制和各项规章制度,落实支部书记机关党建工作第一责任人,强化责任意识,提高机关党建工作水平。二是抓组织建设,构筑坚强的战斗堡垒。以创建五星支部和五星党员为目标,扎实组织开展创先争优活动,把机关党建工作与环保工作有机结合起来,促进党支部和党员作用的有效发挥,增强党的向心力和凝聚力。三是加强民主科学决策,不断完善民主集中制原则,注重倾听各方意见。四是加大对党员干部的培训力度,重点在能够创造性开展工作上下功夫,不断提高党员干部的综合素质和工作能力,为做好党建工作提供有力地组织保证。

2、坚持从严治党,确保风正气顺。一是着力推进政风行风建设和机关效能建设,健全制度,完善工作机制,以全市正在开展的工作作风整顿为契机,更进一步加强机关党的作风建设,树立廉洁、勤政、务实、高效的良好形象。二是认真抓好党员干部廉洁自律。继续认真学习贯彻《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、和八项规定等党纪党规,自觉贯彻执行八个坚持、八个反对,切实做好党员干部廉洁自律工作,同时开好党组织生活会,切实解决党性党风党纪方面存在的问题。

3、加强思想政治工作,推动工作开展。抓好经常性思想政治工作,继续深入学习十七届四中、五中全会精神。建立健全思想政治工作机制,落实思想政治工作制度。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》,教育党员、干部、职工恪守道德规范,弘扬正气,倡导新风,不断提高机关思想政治工作水平。

4、服务全局发展,强化为民意识。按照围绕全局、围绕履职、围绕作风、围绕形象的要求,积极探索充分发挥环保部门作用的有效途径。一是继续开展创先争优和工作作风整顿活动,围绕再造一个新介休环保部门怎么办这个主题,创新介休环境实力,为招商引资营造良好投资环境。二是加大污染整治力度,为推进发展态势提供环境支撑。三是努力为群众办实事好事,切实解决和处理好群众关心的环境问题。

篇2:

XX年,xx县环境保护局党支部在县委、县人民政府的正确领导和县直机关工委的业务指导下,始终坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,全面学习实践科学发展观。以经济建设为中心,坚持可持续发展,统一思想、凝聚力量、振奋精神,努力抓好物质文明、精神文明和党风廉政建设以及生态文明建设,注重发挥党支部的政治核心作用,保证党的各项方针政策在我局的贯彻执行,同时也为完成各项环境保护任务提供了可靠的保证。通过全局党员干部的不懈努力,党支部的各项工作取得了较好的成绩。现将XX年党支部的工作总结如下:

一、XX年的工作回顾

(一)加强思想建设,强化党员、干部思想教育

1、认真抓好党员、干部学习教育。为了抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,我支部年初制定了政治理论学习计划,并有专门领导抓此项工作的落实,对加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育,深入贯彻落实党的xx大精神和科学发展观及社会主义荣辱观等教育,通过学习教育,不断使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为开展环保工作提供了坚强的思想保证。

2、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了学习安排计划,在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上,尽管工作繁忙,但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习,并把党员干部的理论学习落到了实处,使党员、干部职工的思想觉悟得到明显提高,观念不断得到转变。

3、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人自学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、听报告、座谈会、写心得等方法,提高了学习效能。为进一步加强和改进党的建设,做好新时期党的基层组织工作和思想政治工作起到积极的推动作用。

4、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。根据上级部门的要求和形势的发展,组织党员、干部职工认真学习了《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》读本和学习邓小平理论、xxxx重要思想及社会主义荣辱观教育。通过学习,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了预期的效果。

5、强化学习,不断提高学习效果。在党员学习中,局党支部倡导理论联系实际的学风,先后选送名副局长到重庆、省工青妇干校、井岗山等地接受党史教育及国情教育。还紧紧围绕环境保护工作的实际,围绕本单位干部、职工的思想实际,解决一些热点、难点问题。对全体党员的学习做到了内容紧跟形势,学习有计划、有考勤、有检查、有考核,并将此做为党员民主评议的主要内容进行评定。

(二)注重自身建设,狠抓支部建设

1、抓好自身建设,积极促进支部建设。要使支部建设搞上去,首先抓好自身建设。党的生活是党组织对党员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我支部严格按照上级党委的要求,及时传达中央和上级党组织的指示、决定、文件和会议精神,引导和发动党员积极主动地去实践,以党员的模范行为来体现党的先进性,不断增强党性理念,支部认真听取党员的思想汇报,检查党员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况,认真开展批评与自我批评,关系群众生活,努力为群众办实事、办好事。时刻树立一名共产党员的良好形象。

2、严格按照党建目标管理狠抓落实。党建目标管理工作是加强党员管理的主要手段,认真加以党建目标管理工作落实,每个党员都认真按照党建目标管理的要求对自进行认真的自查,虚心接受支部及同志们的指正,不断采取措施,积极认真的对自己的不足进行整改,有利于党建目标管理的落实。

3、认真做好党费收缴管理和党内基本情况的统计工作。

根据中组部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》和县委组织部的要求,加强了党费收缴工作,保证党费月交制度的落实,并按时完成了党费收缴任务。同时,积极做好党内基本情况的统计和上报工作。

(三)加强防治腐败,不断抓好党风廉政建设

1、认真贯彻落实了党风廉政建设责任制。我支部严格按照党风廉政建设责任的要求,结合本单位的实际,做到一级抓一级,形成齐抓共管,各负其责的工作格局,保证党风廉政建设和反腐败工作的各项任务落到实处。

2、认真抓好了廉洁自律教育。一年来,积极采取各种行之有效的宣传形式,组织广大党员干部深入学习《关于实行党风廉政建设责任制的规定》、《中国共产巡视工作条例》、《中国共产党纪律处分条例(试行)》、《廉政准则》、《党风廉政教育读本》等党纪政纪和法律法规;又结合反面教材来教育广大党员干部,特别是领导干部必须自重、自省、自警、自励,牢固树立共产主义世界观、人生观、价值观。使广大党员干部真正提高了遵纪守法的自觉性,增强了干部职工的防腐拒变的能力。

3、深入开展学习实践科学发展观活动。今年是全县开展深入学习科学发展观活动关键的一年。为开展好深入学习实践科学发展观活动,我局于3月26日成立了深入学习实践科学发展观活动领导小组。结合我局环境保护工作的实际,制定了深入学习实践科学发展观活动实施方案和工作流程。做到了精心组织,周密安排,抓好每个环节的具体落实,能把内容策划实、形式安排好、活动组织好。证订了4套《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》读本,并组织干部职工学习了《科学发展观重要论述摘编》和《毛泽东、邓小平、xx论科学发展》读本中所列的有关篇目。集中学习时间达5个工作日以上;积极组织全局干部职工共10人参加十名处级干部宣讲活动和其他宣讲活动,参加宣讲活动人数占单位干部职工人数的100﹪;领导干部和党员积极撰写党建调研文章1篇,心得体会5篇,信息4篇。于8月通过县级考核验收。

4、实行政务公开,增加工作透明度。为深入贯彻国家环保总局和省、州、县政务公开的会议精神。我局以建设项目三同时、审批和验收及排污费为重点,加强现场监督执法工作,要求执法人员做到五个不准:①不准承包和参与环境治理工程搞创收;②不准借执法向企业吃、拿、卡、要;③不准借征收排污费搞权钱交易;④不准巧立名目搭车收费;⑤不准以权谋私损害环境和自然资源。从源头上杜绝了腐败的倾向,从根本上预防了腐败。XX年全局干部职工没有出现违法违纪行为。

二、存在的困难和问题

XX年,党支部的各项工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,具体表现在:一是部分党员在理论学习与联系实际方面还不够紧密,党性修养和理论素质有待进一步提高;二是部分党员的思想不够解放,作风不够深入,深入基层联系群众较少;三是各项学习制度、发展新党员等方面工作还须加强;四是党支部组织活动不够多、不够活跃。这些问题都需要引起高度重视,在今后的工作中努力加以克服。我们将在县委的正确领导和机关工委的具体指导下,切实做好党建工作,充分发挥党员的先锋模范作用,为圆满完成各项任务,做出新的贡献。

三、XX年的工作意见

XX年的指导思想:以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,全面学习实践科学发展观,围绕县委、县政府下达的工作目标,做好党建工作,促进环境问题的解决。为加快污染整治,保证队伍纯洁提供精神动力和组织保障,不断开创我局党建工作的新局面。具体工作任务:一是继续加强对党员干部的教育。抓紧抓好党员干部政治理论学习和廉政党课教育,做到时间、内容、人员、效果四落实,同时对上级党组织的重大决策及时传达贯彻。组织参加多种形式的学习、讨论、交流、培训。二是实行党员目标管理。开展民主评议党员活动,对党员的管理做到有目标、有督查、有落实。三是做到按时交纳党费,党费收缴有专人管理,及时入库。四是积极完成县委、县人民政府和县直机关工委交给的各项任务。

为完成上述任务,主要做好以下工作:一是继续抓好党支部学习。开展月学习制度,做到党员领导带头抓、带头学、带头用,形成良好的学习氛围。把抓好支部党员学习作为加强思想建设的首要任务,不断使我局领导班子成为带头学习的班子,成为创新型的班子,成为主导环保工作不断进取的坚强核心;二是继续抓好党课学习。充分利用党员民主生活会和政治学习时间,将xxxx重要思想、xx届四中全会精神和环境法律法规等列入学习教育内容。认真执行党内三会一课制度,保持共产党员的先进性,增强用科学理论指导实践的能力,确立正确的人生观、世界观;三是加强干部队伍建设。继续开展五好班子创建活动,充分发挥班子成员分工协作、集体决策的优良传统,增强班子的战斗力。严格贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,坚持任人唯贤,德才兼备,公平、公正、公开原则,坚持用好的作风选人,选作风好的人。使全体干部注重学习,自觉接受教育和监督,在工作实践中树立正确的价值观、地位观、利益观,密切同群众的联系,把心思用在工作上,用在全心全意为人民群众谋利益上。建立一支新形势下清正廉洁的环境保护队伍;四是加强党员管理,做好组织发展工作。根据上级党委的部署,认真做好组织发展工作,定期进行小结、交流、评议、考核。严格规范党内组织生活,提高民主生活会质量,贯彻坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展的方针,发展党员,严格把关,成熟一个,发展一个,保证把优秀分子及时吸收到党的队伍中来;五是切实改进党的作风,着力加强反腐倡廉建设。进一步加强党风廉政、行业纠风、机关效能建设和省级文明单位创建,不断提高廉洁自律和反腐败能力,提高工作效率和透明度,提高服务质量和水平,打造一支清正、廉洁、高效的环保队伍,树立新时期文明执法、诚信为民的环保新形象;六是要在党员干部中深入开展党风党纪、法制教育和警示教育,筑牢党纪国法和思想道德防线。

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部门年终总结两篇


【范文1】

在公司领导的支持和各部门的通力配合下,以务实、高效的工作作风,有序地完成了各项财务工作,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、完成日常各项财务核算及财务管理工作

1、对日常的财务工作流程熟练掌握,及时完成对各种原始凭证单据的审核及相关账务处理,并按照会计基础规范化的规定和要求,完成对金蝶EAS系统及纸制会计凭证审核、复核、过账等一系列基本工作,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的审核到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,使得财务部成为公司的信息库。20xx年处理有关原始凭证和会计凭证约2500份,及时打印、整理、装订和保存会计凭证40本。

常规性的财务工作是最平常最繁琐的工作内容,分公司财务部在人员较少的情况下,能够轻重缓急妥善处理各项工作,及时为各项经济活动提供有力的支持和配合,基本上满足了各部门对我部的财务要求。

2、加强库存现金、银行存款账户的管理,做到日清月结,帐实相符;及时编制现金盘点表和银行存款余额调节表共24份。

3、加强对各项收支的管理,做到账账相符,账实相符;考虑各项支出的合理性,做到出有凭,入有据;严格执行各有关费用报销规定,并保证报销具有真实性和实效性,做到手续齐全,监督有力,对于不合理的开支完全予以杜绝。

4、加强对有关业务合同和对外支付款项的审核及管理,保证款项的支付、资金的使用安全合理。

5、认真审核职工薪酬发放表,做到准确及时支付各项职工薪酬;较好完成了代扣代缴个人所得税的相关工作。

6、按照规定编制和报送年度、季度、月度国资委快报、分公司相关财务报表和财务分析报告,做到数据的真实准确,并及时向公司领导汇报相关情况。

7、能较好配合及协助公司其他部门的相关工作。协同经营部做好购销结算及货款收支;协助配合生产部门在生产数据的收集、整理、统计、生产报表编制;协助综合部在社会保险业务办理、各项费用支出控制;配合品管部在物资出入库、盘点、各项资产管理等相关工作。

8、完成20xx年财务预算相关工作;

9、加强采购业务、销售业务票据的管理,协同经营部门及时催收采购业务票据,及时准确的开具销售结算发票;按规定做好增值税发票的审核、认证、保管;及时编制和报送纳税申报表,较好完成纳税申报等有关工作。

14、及时编制和报送仁化县、上级公司各相关统计报表。

二、完成各有关专项工作

1、提前完成金蝶EAS系统新帐套的建帐和启用工作,并能保证新账套的完善和安全运行,使财务工作上了一个新台阶。

2、较好地完成与各兄弟单位在采购销售运输等有关业务的结算、款项收支等工作;

3、积极配合和完成上级公司在资产评估、会计基础规范化检查、小金库专项治理、货币资金内控检查、审计等方面的工作;

4、加强与主管税务部门在纳税申报、税务协查等业务方面的沟通与交流;保持与银行部门在资金收支、账户管理等方面的良好合作关系。

三、存在的不足与缺点

1、存货管理及盘点工作在管理制度的实施上比较薄弱,参与度仍需加强;与仓库对帐工作仍有不足。

2、有关生产成本统计数据的收集、汇总、分析等存在薄弱环节。

3、在办公用品、劳保用品、食堂采购等费用支出的监督和管理上仍需加强。

四、20xx年主要工作计划

1、进一步提高部门业务工作的效率和质量,为公司经营决策提供及时准确的会计信息;在加强核算职能的同时,积极发挥财务部门的管理职能。

2、改进在存货管理与盘点工作、生产数据收集分析、财务仓库对帐等工作上存在的问题和不足;加强对各项费用支出的监督与管理。

3、完善生产成本报表的编制与成本费用分析。

4、加强固定资产验收、交付、核算等工作的管理,对镍粉设备不良资产的处理及时提出合理意见和建议。

5、积极推动分公司实行全面预算管理体系,进一步完善绩效考核管理工作。

在过去的一年中,分公司财务部能正确履行会计职责和行使会计权限,认真学习有关财经政策和法令,熟悉财经制度,积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;本着以企业为家的精神,敬业爱岗,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德,严守法纪,坚持原则,严格执行有关的会计法规和规章制度,在公司领导的支持和帮助下,在各部门的配合下,财务人员在繁忙的工作中都表现得非常努力和敬业,较好完成了20xx年的财务工作。虽然我们做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改进。来年的工作任务会更重,压力会更大,但财务部将继续以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为分公司的发展壮大做出新的更大的贡献。

【范文2】

紧张而有序的一年过去了,忙碌的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、完善不足,我部门就本年度的工作总结如下:

一、安装视频监控工程

根据集团领导意见,我部门本年度在阿金货场、洗煤厂、北货场、大车修理部,露天车队,德欣一井等七个单位安装了视频监控。还有在百圈洗煤厂架设光纤更改线路,露天车队厂房、土场上面的皮带机用的高压电缆的架设等工作我们也都参与其中。在安装过程中我们克服了酷暑、严寒、大风等恶劣的天气,及时完成了领导交待的任务。尤其是德欣一井井下视频监控安装,起初我们对下井有恐惧心理,后来经过领导做工作,思想上正确认识,克服了恐惧心理,并且争得了家人的同意,几个人联手最终确定了安装方案,最后我们在最短的时间内及时完成了集团领导安排的工作任务,通过了煤监局等单位的审查,方便我公司管理人员把握全局情况,了解生产进度,提高了生产效率。

二、维护方面

随着科技时代的发展,又有了新型设备的产生,并且根据集团领导意见,我们也对天发井下视频做了相应的改动和维护工作。重点监控部位更换了镜头,覆盖面积增大,预览图像更广,基本达到了理想效果,领导也很满意。而两个火药库和两个监控室、也是我们工作的重心,火药库和监控室的检查都比较频繁,保证火药库的监控系统和报警系统正常运转是我们审批火药顺利进行的重要环节。监控室的职责更是重中之重,要24小时不间断和区煤管局上传数据,一旦发现异常情况,立即报告矿领导及相关人员及时处理,保持和煤管局的网络和电话畅通。平时做好记录,以便随时迎接煤监局的检查。

库房管理服务器和客户端软件出现问题较多,因为其涉及到的环节较繁琐,首先要保证客户端的网络畅通,其次服务器本身以及服务器到内部局域网、到外网连接的畅通,都是库房管理软件正常运行的必要条件。大车修理部,露天车队、井口等的库房我们都以架设内部局域网。个别库房受到条件制约不能架设局域网的,我们安装宽带,宽带实现不了的,安装了无线网卡。

三、办公设备维护方面

1、本年度基本做到了及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机等办公设备的保养维护,尽可能的降低设备使用故障率,充分发挥其性能,提高使用寿命等;在其出现故障的时候,能在最短的时间内给予了解决,不影响生产。其间也希望相关工作人员积极配合我们,尽可能的多学会处理一些小问题,尽量做到不用我们到现场,通过电话指导等方法处理一些小问题,给公司节省不必要的浪费。

2、对全公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的扫描清除病毒。

3、加强了对办公设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,散热系统,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,散热系统故障、温度较高、系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。

近一年来,我们在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,在具体工作中,努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但也认识到自己的不足之处:首先,自己的思路还很窄对现代技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快,需要多学习及时掌握新的网络、监控等方面技术知识。其次有时对于出现过的并多次告诉同事怎样处理的小问题,比较缺乏耐心,这点应及时改正。在有安装监控、更改线路等较大型工程时,要把大家召集到一起,开个小型会议研究讨论,得出一个最合理的安装计划,在确保效果清晰的同时,也要把成本降到最低。然后在室外作业时,大家一定要在确保安全的情况下作业,不能冒险作业,在有不明情况的工作地点,一定要找到相关联系人了解情况后在作业。20xx年度工作计划:

监控中心作为公司一个服务性部门,下年工作重点可从以下几方面进行:

1、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,要尽职尽责,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。2、计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护,保证库房管理员的计算机网络畅通,公司相关员工在办公设备使用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定平台。同时给每台计算机等办公设备贴标签,做好档案。

3、天发和德欣两个井口监控室值班人员要对井下甲烷、一氧等传感器的状态要24小时监控并做好记录,发现问题立即报告值班领导,保持与煤管局电话的畅通。有省市局领导检查工作时,要积极配合,耐心解释,提出问题时要及时改正。

4、每天早上及时在网上填写火药审批订单,提前做好准备工作,确保及时批到火药,

5,每个月末及时读取各地考勤记录,回来后抓紧时间计算考勤报表,并及时打印、上报并做好存档。

6、做好招聘工作,及时为公司补充新员工新动力,为公司输送有用之才。

7、定期下井检查维护视频监控,保证视频监控的光缆畅通,并且把摄像头的角度安排到合理的位置。

8、对于有要求用本部门高空作业车的,应根据实际情况,及时派车,以生产部门优先,保证正常生产。

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范文1:

时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

一、学习业务知识,作好本职工作

学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长

无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实 际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设,提升综合素质

我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。

范文2:

如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我一年来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境,注重自身的职业发展,多参加管理培训课程。职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了XX项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

当然,我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

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【第一篇】

时光飞逝,转眼20xx年马上就要落下帷幕了。回首加入维新这个大家庭工作的日了,心中感慨万千。跟单员是公司对外沟通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很细心和很好的耐心。我为能成为公司这一重要岗位中的一员而感到荣幸。现在我将对一年来各项工作的完成情况进行总结:

一、xx年工作总结

1. 订单处理

订单评审合格率为100%。客户订单通常有电话(口头)、传真以及QQ三种方式。接到客户订单后,进行订单评审(如是口头订单,与客户再三确认并做好记录)。确认产品型号、颜色、规格、数量、单价、金额、付款方式、交货方式以及包装要求等。在订单评审这一工作上,从最初的生涩到现在能熟练的处理,并且能独挡一面,我觉得很开心,很有成就感。

2. 产品跟踪情况

产品交付准时率为98%。收到客人款项后,通知财务解锁,时刻注意生产进度,产品入库后及时通知物流公司走货,并随时进行跟踪,确保交期。

3. 与客户进行沟通

每天至少给三个客户打电话沟通联系(除了当天下单的客户),时刻了解出国留学网客户情况。

4.客户资料整理

很多客户是由销售公司转过来,资料很不完整。是我的疏忽,没及时建立完整的客户档案,我决定将客户相关资料完善并建档。对今后开发的新客户也建立相应的档案。

二、20xx年工作规划

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力工作,打开一个新局面,希望我20xx年有着更加辉煌、灿烂的的工作成绩。

1. 力争客户服务满意率为100%,多和客户沟通,争取更多的订单,及时向领导报告客人所反馈的信息;

2. 及时、准确的评审客户订单,准确率达到100%;

3. 全面提升自已的工作能力、沟通技巧;

4. 服从领导的工作安排,做事认真、仔细,各项报表准确率为100%。

【第二篇】

时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职XX项目以来,在管理处领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。

不知不觉中从事客服工作已近三年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。 20xx年x月,我正式升任住总集团XX公司天诺物业15第四项目客服部经理助理,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够最大限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。

本年度部门各项工作如下:

一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率

自加入客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工作态度,从而促进了部门各项工作的开展。

(二)严抓客服人员服务素质和水平,塑造了良好的服务形象。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。今年下半年以来,我部着重加强员工服务管理工作,每日上班前部门员工对着装、礼仪进行自检、互检,使客服人员保持良好的服务形象,加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训,提高了客服员的服务素质。部门树立周到、耐心、热情、细致的服务思想,并将该思想贯穿到了对业主的服务之中,在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。

(三)圆满完成15收费工作,为客服部总体工作奠定了坚实的基础

(四)密切配合各部门,做好服务中心内、外联系、协调工作

二、部门工作存在的问题

尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。

(一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。

(二)协调、处理问题不够及时、妥善

在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

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营销助理工作总结范文

20xx年即将过去,作为一个营销助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在辅助者地位,从执行看,属执行者地位;对处理一些具体事物,又处在代理者的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部门负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不拍板;服务到位但不干预上级工作。只有把位置认准,把工作性质搞清,自觉维护同事之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的营销专员。

催办和协调是我的主要工作之一,感谢各办同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方。

为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产销售情况,倾听各办领导和员工的建议,围绕公司领导决策和销售经营实际,及时向总经理反映。

承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。

虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:

1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。

2、对本公司产品的专业知识不够,在产品设置等方面没有起到参谋作用。

3、个人文化知识不够丰富,文学、各种软件知识运用、财务等等知识急需充电

营销助理工作总结范文

回顾20xx年,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

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