时光荏苒，这一阶段的工作接近尾声，画上了句号，在繁忙与努力的工作中，我们又不知不觉迎来了新阶段，要开始对这一阶段的工作做总结了。工作总结能够让我们明白规定时间内的成绩与不足，你有定期对工作进行总结的习惯吗？小编陆续为大家整理了2021年度社区党务工作总结，请在阅读后，可以继续收藏本页！
雷锋社区现有常住人口13500多人，其中外来人员3300多人。社区党委下设6个党支部，共有党员284人，其中：社区工作人员中党员8人，退休党员155人，在岗党员79人，失业党员42人。今年交纳党费人数266人，未缴党费18人（注：8人长期在外联系不上，10人住在外地暂时未能交纳党费），全年共收缴党费25085元。
在街道党工委的领导下，雷锋社区党委坚持以科学发展观为思想指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，立足于社区的实际情况，主要抓好社区党员的管理，以坚强党性保证党的作风建设，积极配合有关部门，努力完成上级下达的各项工作任务。今年来，社区党组织建设取得了一定的成绩，现将我们的党务工作情况汇报如下：
一．20xx年的主要工作
（一）以实践科学发展观武装头脑，认真贯彻执行党的十七届四中全会精神，加强政治理论学习、不断提高社区工作人员和党员队伍的素质。
我们社区党委根据街道党工委的指示和部署，认真组织党员群众学习实践科学发展观理论，坚持集中学习与自学相结合，围绕“建设首善之区”为主题，深入贯彻党的十七届四中全会精神，每月定期举行一次党组织生活会和电化教育学习活动。
由于我们社区退休党员占社区党员总数55%，属于年龄偏大，又是居住分散的党组织，这给组织党员学习教育活动和党员管理带来了一定的难度。针对这一情况，我们社区党委的做法：
一是建立健全党务工作各种规章制度，按照街道党工委的要求，认真落实“三会一课”。
二是根据社区284名党员的年龄、退休或在岗、居住何处、身体健康与否等情况，进行分类归口编册管理。
三是坚持每月一次党员电化教育活动；两个月开展一次党员交心座谈会或民主生活会；每季度开展一次特色党员娱乐活动。
四是按照区委和街道党工委的每月学习内容安排和要求，我们注重结合当前形势和社区的实际情况，做到开展党员教育活动有计划、有步骤的进行；形式有座谈会、茶话会、学习讨论会；同时还做好情况反馈、考勤记录和及时向上级汇报。
（二）加强社区党组织建设、增强党委的凝聚力和战斗力。
按照街道党工委的指示，今年来，我们的党务工作主要是加强社区党组织建设、增强党组织的凝聚力和战斗力。我们的做法是：
1．结合深入学习实践科学发展观理论，在社区党员中开展党性、党纪、党章学习教育，使大家进一步增强党性、党纪观念，树立立党为公、执政为民、拒腐防变、做一个合格共产党员的思想，以良好的作风做好社区党务工作和为居民群众创一流的服务质量。
2．结合广州市“创文明活动”，深入开展社区文化和社区和谐的活动。我们主要是以组织社区党员群众、党员义工队、党员服务队参加打扫大街小巷、清洁卫生死角、开展治安巡逻，以及进行防火消防演习等活动，凝聚社区党组织的力量，在社区居民群众中起到了先锋模范作用，显示了党委的战斗力，为建设和谐社区做出了较大的成绩。
（三）坚持为居民办实事主导，开展多种党建特色活动，促进社区党风建设。
我们结合社区党员的实际情况，今年开展活动主要有：
1．举行新春茶会1次，“四方共建”活动3次，党的“七一”生日活动茶话会2次，“八一”荣军活动茶话会1次，参加街道组织的党日活动4次，组织外出参观学习活动5次，上述活动参加的党员群众人数共 3480人次。
2．组织社区党员、居民群众258人参观街道与烈士陵园联合举办的“缅怀革命先烈，传承民族精神”爱国主义教育活动1次。
3．组织社区工作人员、党员学习实践科学发展观活动会议12场，召开社区论坛3场，举行全民终身学习活动5场，组织社区党员收看电教片12场，收看远程教育专场6次，参加区委组织的党建培训班学习2次，上述各项活动参加人数共2760人次。
4．组织社区党员、党员义工队、党员服务队参加各种“创文明”活动6次，党员巡逻队进行治安巡逻活动11次，参加人数共1820人次，直接受益居民达8500多人。
5．召开社区党员民主生活交流会、意见征询会5场，主动向居民群众了解情况，听取党员和居民的意见和建议，积极向上级各部门反映他们的呼声，全年上门家访党员群众258人次，共收集党员群众各种意见信息125条，合理处理了101条，切实为党员群众排忧解难。
6．关心下岗失业党员，积极为他们联系工作单位，今年共解决下岗失业党员就业12名，举荐失业党员参加服务队6名，上门家访特困、有病的党员62名，做到关心他们的家庭生活，使他们感受到社区党组织的温暖。
7．今年4月份，积极配合有关部门做好无偿献血工作，发动社区党员、居民群众368人参加无偿献血，顺利完成了上级下达的献血任务。
二．目前存在的主要问题和整改方案
20xx年，我们社区的党务工作是取得了一定的成绩，但是，经过我们对全年工作的总结和分析，对照学习实践科学发展观和党的十七届四中全会精神要求，我们发现离上级领导的要求还有一定的差距，还存在着一些不足之处。主要表现为：
1．社区党委下设的各个党支部党员人数偏多，每个支部平均达到47人，由于居住分散，加上退休党员均占半数以上，且老弱病的不少，这不利于党支部开展室外活动，对于党员管理来说也是较为困难的。20xx年，我们将重新划分党支部，每个支部约30人左右，实行对口管理。
2．党务工作信息上报不够及时、而且较少。今年我们社区党委上报的工作信息量不足50条，而且是不够及时，这是我们工作的缺点之一。明年我们一定改进这项工作，做好党务工作信息的收集和及时上报。
3．我们社区还有8名党员长期在外，无法联系，这给我们做好党员管理工作造成了一定的难度，同时也反映了我们的工作还做不到家。明年，我们尽力联系上他们，做到归口管理。
三．20xx年的党务工作思路
认真贯彻党的十七届四中全会精神，以科学发展观为指导，以坚强党性保证党的作风建设为主题，以增强党组织的凝聚力和战斗力为目标，围绕“建设首善之区”，结合“亚运会”活动，全面加强社区党员的党性修养，树立创新精神，坚持扎实工作。
1．坚持“三会一课”制度，认真贯彻落实科学发展观，教育、引导党员群众与党中央保持一致，思想统一到党的十七届四中全会上来，使社区的党务工作有步骤、有计划地进行。
2．健全社区党务工作制度，落实责任制，做到分工明确，通力合作。
3．坚持每月一次党员电化教育和远程教育，做好学习记录和党员考勤记录，以保证社区党员学习教育活动正常化，规律化和有效化。
4。做好党员管理，开展各种适合社区党员的主题活动，提高党务工作的实效性。
5。加强社区党委、居委班子成员的思想政治学习，提高“以人为本，执政为民”的工作能力，要以了解居民、关心居民，真正为居民办实事、做好事的工作态度，为居民群众创一流的服务质量。
6。做好发展党员工作，对要求入党的积极分子，及时给予辅导、教育、培养、考察，把好“入口”关，成熟一个发展一个，不断增强党的新生力量。
7。加强社区“两新组织”的联系工作，加强对社区辖内非公企业的工会、共青团组织的联系与领导，共同发挥桥梁作用，为共建和谐社区做出贡献。
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2021年社区党支部工作总结
20xx年，千峰北路社区党支部在兴华街道党工委的正确领导下，在驻地单位及居民的积极配合和响应下，以党的十六、十七大精神和科学发展观为指导，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，本着共建和谐，共创文明的原则，认真开展了第二批深入学习实践科学发展观活动；努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用；社区党支部带领社区居委会以服务社区居民为宗旨，坚持自加压力，开拓进取，努力整合社区党建资源，以不断提高党员素质和居民文明程度为目标，充分发挥社区党员的先锋模范作用，大力推进社区两委的基层建设。现将千峰北路社区党支部20xx年的具体工作汇报如下：
一、强化组织领导
在上级领导及驻地单位的关心支持配合下，千峰北路社区党支部，认真按照 “五好党支部”严格要求自己，坚持“三会一课”制度，坚持党支部在社区的领导核心作用，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升基层党组织领导水平。在社区建设中，紧密结合新的历史条件，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，使社区居委会紧密团结在社区党组织周围，带动社区干部以坚定的信念、饱满的热情，积极主动地投入到工作中。立足本职，一心为民，坚持每周二政治学习制度和社区例会制度。社区党支部结合当前形势，用先进的理论思想激励每一位社区干部，奋发向上，努力工作；用严格的制度约束每一位党员，始终与党中央保持一致，团结协作，增强凝聚力。几年来，社区党员队伍建设得到了加强，规章制度不断健全完善，精神文明建设成效显著，社区服务目标明确，至使我社区在党支部的带领下，圆满完成了上级安排的各项工作任务，党建工作、社区工作取得了丰硕的成果。
加强社区党组织建设，充分发挥党组织的领导核心作用。支部有明确的发展计划，在发展党员方面我社区党支部始终本着“成熟一个，发展一个”的原则，在今年4月份我社区有两名入党积极分子在区委党校参加了培训学习，对已发展了的党员做到了保质保量。
二、以社区党建为抓手，努力整合社区党建资源
（一）着力抓好社区党支部自身建设。一是抓班子。党支部坚持每月召开一次支委会，就社区重大问题进行研究并作出决策；二是抓学习。按照创建学习型支部要求，制定了学习计划，坚持每周二的政治学习，以提高党员的政治素质；三是抓团结。凡支委之间、党员之间遇有工作分歧或思想矛盾，坚持领导带头做工作，按照大事讲原则，小事讲风格化解矛盾。较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。
（二）自从第二批学习实践活动科学发展观活动开展以来,千峰北路社区党支部按照兴华街道党工委的统一部署,在兴华街道党工委的领导下,按照《兴华街道党工委第二批深入学习实践科学发展观活动工作安排》，以“坚持以人为本，共建和谐社区”为主题，紧密联系工作实际，认真组织学习，深入开展调查研究，广泛征求群众意见建议，认真组织召开民主生活会和组织生活会，查找班子和个人在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题，进一步明确了改进思路和措施，形成了领导班子分析检查报告，并及时召开了民主评议会议，对评议过程中提出的意见和建议，我社区会认真研究，充分吸收，并体现到修改后的分析检查报告中。我社区党支部借助这次学习实践活动的有利契机，紧紧抓住“坚持以人为本，共建和谐社区”这一发展主线，同心同德，相互支持、相互配合，团结和带领广大社区干部进一步解放思想、开拓创新，在社区这块阵地上发光发热！
三、两委共建和谐社区
我们社区工作的成功与否，取决于我们两委的书记主任，我们社区党支部没忘党的优良传统，把思想政治工作摆在了社区工作的首位，贯穿于工作始终，做到了两委人员、党员、居民小组长等保持经常开展交心谈心活动，达到彼此相互的谅解与支持，增进了社区两委的信任和团结，事事都能以社区工作为重，从不计较个人得失，让大家轻装上阵，不把矛盾带到工作中，保证了社区各项工作的顺利进行。
（一）尽职尽责，做好居民的公仆
要做好社区工作，我们认为，只停留在口头上做表面文章，不深入实际，听不到群众的呼声，更看不到群众的疾苦，谈不上给社区的居民解决问题，难以实现“察民情、知民心、解民忧”。因此，我们社区换届后，两委没有整天泡在办公室，而是按片分区轮流深入社区居民楼院，了解社区居民的现状和需要，及时解决居民生活中的问题和困难。做到了心怀群众，把群众当亲人、当朋友，从中知道群众最关心、最迫切需要解决的事情是什么，切实维护广大居民群众的根本利益。
（二）以社区活动为载体，全力让社区居民动起来。“社区是我家，建设靠大家”，为此我们社区两委经过精心设计，着力抓了四大块活动，以此切实让社区党员、群众参加到共同创建和谐社区的行动中。
其一，我社区党支部不断加大对社区文化建设的投入，整合社区力量，建设了一支高素质的社区文艺队。社区是个藏龙卧虎的地方，有很多专业技术人才生活在社区，形成特有的人才优势。我社区把他们动员起来，积极鼓励各年龄段的志愿者加入到社区文化建设中来，以他们为骨干，一方面让他们在社区文化建设中做出贡献，另一方面让他们在社会实践中得到锻炼，增长才干，取得锻炼人、培养人的双重效果。我社区将多才多艺的社区居民王建华吸收进社区文艺队，以其为队长，努力将社区文艺队发展成为自我创作、自我表演的新型文艺队，并将活动场所定在辖区内的漪汾公园，让老中青三代社区人，在社区里就能找到并参与适合自己口味的活动，激发出居民热爱社区、关心社区的热情。此外，我社区聘请住在本社区的文体教师，举办各种门类的讲座、培训班、学习班，指导、服务社区开展文化活动。让社区居民在这里找到了一片充满活力的沃土。
其二，搞好社区周边环境卫生。我社区党支部以建设创新型城市，实施绿色转型为主线，以促进和谐，全面改善城市环境为目标，多次组织青年志愿者、低保户，由社区干部亲自参与“靓丽星期五”活动。今年在历次活动中我社区党支部组织居民志愿者及低保户共200人次，对16个院落及各街面铺进行了认真清理整治，共清理无人管辖区垃圾五处，30车，很好的完成了整治清洁和清除垃圾死角的任务。此外，粉刷千峰北路道路侧旁树木约180棵，美化了社区周边环境，最大限度地保障了我辖区内周边环境的整洁，使各居住院落的卫生条件有了显著的改观。
其三，扶老助残帮困工作。我社区党支部在扶老、助残、帮困方面下大工夫，不遗余力地帮助辖区内的弱势群体。尊老、敬老是构建和谐社区的重要组成部分，是加强社会主义精神文明建设的生动体现，更是弘扬中华民族的传统美德。我社区党支部坚持发扬和宣传尊老、敬老的优良传统，理解和尊重老人，关怀和爱护老人。我社区60岁以上老人有400多人，由于多数老人子女不在身边他们时常感到孤独空虚，针对这一情况，我社区干部经常登门随访进行精神慰藉，并为老人提供免费体检的同时开展三免费、三无偿活动即：免费开展健康咨询服务、免费赠送有关保健书籍、免费提供法律援助；向老人无偿开放活动设施，无偿进行生活照料、无偿代办生活事宜。
此外，今年我社区干部先后慰问辖区内的残疾家庭三次，慰问困难居民三次，困难老党员四次，为他们提供服务多次。在国庆节和中秋节来临之际，我社区成立联合慰问小组，深入贫困居民李秀敏、残疾人韩天璟家中进行走访慰问，为他们送去了大米、食用油等慰问品。对省电大退休老党员申有堂、任凤兰进行慰问，为他们送去党的温暖和关怀。
总之社区工作中居委会离不开党支部的领导，党支部工作也不能缺少居委会的协助，两者是相辅相承不可分割的。
四、工作中存在的不足和今后的打算
社会在不断的前进、时代在不断的发展、人们的需求也在不断增加，在学习和工作实践中，我们认识到社区从成立至今，大部分工作取得了一定的效果，但从目前来看，社区的发展和居民的要求还不匹配，还有一定的距离。在理论的掌握上还不够透彻，对群众关注的热点问题落实不到位，组织活动宣传面不够广等问题，这些都需要我们在今后的工作中加强学习，侧重热点，多想办法，踏踏实实做好工作。尽管我们支部成立时间较短，但在社区工作中已显示出了核心作用，虽离上级组织的要求和居民满意率还有一段差距，但今后，我们会更好地发扬民主监督，更深地挖掘党员的潜能为社区服务；加强与辖区单位共驻共建，促进社区的政治文明、物质文明、精神文明发展。
总而言之，我社区党支部通过自己的努力，使得本支部在党政机关和居民的心目中留下了深刻的印象，社区工作基本走上了正轨，现在大家离不开社区，社区更离不开各部门和居民的支持。党支部的工作真正起到了桥梁和纽带作用，传达贯彻并执行了党的方针政策，及时反馈了社情民意。社区工作进展顺利，取得了优异的成绩，得到了各方的肯定和赞扬。今后，社区党支部一如继往，始终和党中央保持一致，发扬兴华街道“团结、奉献、争优、创新”精神，团结协作，群策群力，再创辉煌。
2021年社区财务工作总结
今年以来，在镇政府和社区领导的正确指导和社区工作人员的通力合作下，荷花社区认真完成所有财务收支工作，对XX年的社区财务收支也进行了基本核算，每月能及时编制各种报表，处理帐务。现对XX年工作总结如下：
一、制定财务人员的工作岗位责任制，明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了财务人员的责任感，加强了内部核算监督。
二、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。会计人员的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表；从各项税费的计提到纳税申报、上缴；从资金计划的安排，到社区的统一调拨、支付等等，财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行社区会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计
社区完成现行总产值9123万元，比去年同期的9010万元增长113万元；增加值完成2636万元，比去年同期2603万元增长33万元；营业收入完成8771万元，比去年同期8662万元增长109万元；利润总额达835万元，比去年同期825万元增长10万元；另外社区工业、第三产业上缴税金428万元，比去年同期423万元增长5万元。社区XX年各项收支情况如下：
1、其他收入5.5万元(含非常规资金5万元)；
2、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元，其中工作人员福利、工资等7万多元。此外，社区付往来款7.6万多元。
XX年，财务工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，收入及时到位，对工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。
2021年度社区工作总结
20xx年度社区工作总结
一、进一步开展社区党建工作，充分发挥党组织作用
**社区现有党员376，**年转入41人，转出14人，死亡17人，新发展党员1人，社区党委全年收缴党费13**2.8，补交党费64**，占党员**%。社区党委高度重视，在“两学一做”学习教育开展以来，党委上下掀起了学党章党规，学系列讲话的持续热潮，形成了正当“做合格党员”，的浓厚氛围，为了更好的学习和开展活动我们将原有的党支部4个进行了换届。又成立了4个党支部。同时，成立领导小组，并出台《**社区”两学一做”学习教育实施方案》、《制定开展“六好”党支部创建工作实施方案》并组织实施、制定开展《党员星级考评管理工作方案》《**商贸区开展“两学一做知识竞赛和评选服务群众好党员活动实施方案”》等一系列文件，有组织、有队伍、有计划、有载体地推进“两学一做”学习教育，为工作有序开展奠定了良好基础。
围绕“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”这一主题，联系本社区党建工作和工作实际，尤其是党员干部的思想和工作实际，党委领导班子成员召开了民主生活会。通过学习身边好人及召开“两学一做”学习教育动员会开展集中宣传，各个支部利用党日活动，全方位提高社区党员干部的知晓率。
**社区党委为进一步加强非公企业党建工作。辖区成立5五家非公企业，今年成立2家非公企业**安搜科技有限公司，在建党**周年之际举行党支部成立大会。**安搜科技有限公司党支部的成立，进一步扩大了党组织的覆盖范围，增强了企业党支部的凝聚力，提高党员在企业工作的责任感和荣誉感。
二、抓载体建设，促服务提升
**社区始终坚持把服务群众作为社区工作的基本立足点，本着“群众利益无小事”的宗旨，努力为居民办实事，做好事，让居民群众成为社区建设的最大受益者，增强社区的亲和力和吸引力。着重做好民生工作：
社区**岁以上老人**人，今年共发放高龄补贴84800元，办理老人意外保险26人，老年证**人。特别社区空巢老人家有事给社区打电话需要服务我们马上就办空巢老人吴**心脏难受社区干部马上领着上医院，类似这情况17次。肢体二级残疾人丁德荣离婚后独拄着拐杖自生活社区给送去轮椅，非常感激送来锦旗。计生工作，全年共办理独生子女父母退休补助费83人，办理独生子女光荣证**本，办理独生子女父母奖励费39人 发放4250元，特扶人员28人，其中新增1人，累计发放****00元，办理生育登记77次，新增流动人口126人。服务失业人员：摸清社区失业人员人数，办理《就业创业证》2**人，年审办理43人，失业登记办理52人，我社区领取失业金人员目前有51人，关于灵活就业残疾人及低保、低保边缘户人员社会保险补贴的工作，共计办理享受补贴人员35人。办理养老保险102人，公租房26人，经济适用房1人，新增城镇居民养老保险4人，医疗保险共计办理778人次。
推进未成年人思想道德教育，提升未成年人综合素质。社区在往年未成年人工作的基础上，找准未成年人思想道德教育新角度，寒暑假期间组织中小学生“拥抱蓝天、你我同行”环保主题讲座和红十字会应急救护培训，道德讲堂，爱国歌曲大合唱等。
三、努力为居民办实事，做群众的知心人
今年解决居民切实民生问题上全年共计1000余起，更换和维修井盖18个，疏通下水管线500余米，更换下水躺杠6处，带领保洁员清理环境卫生百余次，清运残土**0吨，在今年创建卫生城市的验收中，为进一步提高居民群众对**市创建全国文明城市的知晓率、满意率，提升社区居民的文明素质，营造创建文明城市的良好氛围，社区全面开展创城宣传活动。
如**大街2号4号院内下水外冒多日，**区首府维修中心多次疏通最后认定：经过二十**学院内的**米主干线管道塌陷。经社区协调学校同意在学生停课后，即高考后施工。5月31日驻街单位中国石油公司处长来到社区，反映由于管线塌陷导致污水流到地下室，上百万设备危在旦夕，社区急民所急，为更减小损失，立即协调联系相关部门，同时社区等人赶到二十**学现场，商议定于6月1日早上六点破土动工，为确保施工安全，社区在校园内张贴安全通知及禁止停车通知。经过两天的紧张施工，更换下水管线工程，于2天施工完毕。为保证学生安全出行，社区又组织保洁员清理了施工现场。驻街单位中国石油公司上百万的设备免受了损失。困扰居民及驻街单位多日的下水问题终于得到了解决，石油公司的领导送来了锦旗和感谢信.
在辖区内二级精神残障人员苏文玉今年**岁，终身未结婚，在5月25日与家人生气后离家出走，因其在当晚没有归家，家人非常着急，立即报案，失踪三天仍未找到，家属到社区寻求帮助，社区党委了解情况后高度重视，立即发动全社区居民及工作人员进行寻找，社区干部到三洞桥街道开会，会后返回社区途中发现疑似苏文玉女子，立即向社区汇报，社区干部与其姐姐立即驱车前往发现地，社区给其买了面包和水，并与其沟通过程中受到了苏文玉的戒备，所以沟通非常困难只能默默的跟在其身后，保护她，防止再次走丢，当其姐姐到达后现场抱头痛哭非常感人，众人将其接回，社区的行为受到其家属的感谢，并称社区真是急居民之所急，并表示如果再找不到其本人，后果将不堪设想，感谢社区为居民服务。**社区孤寡老人何长福于8月3日夜里在敬老院去逝。社区王春艳第一时间接到院方通知后立即向上级领导汇报为其办理丧葬后事。此举得到了**商贸区指导科赵辉科长和董良科长的支持，一并参与其中，为其办理丧葬后事。去年，**辖区孤寡老人何长福意外走失，社区刊登寻人启事后，在救助站找到老人。社区全程为老人服务，从摔伤到老人去世得到媒体的关注**电视台新闻报道了我们服务内容。又如**社区智残二级35岁未婚刘海家10余年没有暖气，**年小区暖气分户一家不在此地居住，后搬回来也没分户，刘海走丢几经周折社区帮助找到刘海，社区党委怕他在此走丢决定让刘海在小区做保洁员手把手教他与他沟通交流得知家中无暖气，社区党委与**供暖公司经理说明情况，经理召开会议研究刘海家分户改造并且安装暖气和拖欠采暖费事宜，把陈欠的采暖费免去，去年春节前一天暖气安装上所有的费用都是供暖公司承担华商晨报道了内容。
四、打造国际化营商环境，强化社区服务
为全面打造国际化营商环境，强化社区服务的科学化、规范化和标准化，提升服务质量、提高办事效率， **社区不断优化社区行政服务，不断强化服务企业的意识及力量，努力在全社区打造卫生环境干净、人文环境清新的营商氛围。辖区内有户居民家中有两位患有精神疾病患者，在楼道走廊内堆放杂物，为小区环境卫生及公共安全。社区花钱买走垃圾。此行动受到华商晨报的关注。**社区还在社区干部内部推行 “马上就办”的工作理念，形成“马上就办”的良好风气并推广“四个一”暖心服务：一张笑脸相迎，一颗耐心倾听，一种方法解决，一声嘱咐道别。下一步**社区要开展大力宣传活动，在辖区内重点部位张贴条幅，在辖区内有电子屏的地方滚动播出打造国际化营商环境的宣传标语并集中开展清理辖区内楼道卫生等一系列工作。
五、党委开展丰富多彩活动
一是开展“全面振兴当先锋创新改革打头阵”有干劲的社区党员，争做退休不离岗的标兵人物。通过身边优秀党员、优秀志愿者王雅书做事迹报告。二是开展“党员示范岗活动”将党员示范服务前移至窗口，亮明身份，职责，辖区健身广场、小区花坛、楼道都有党员的责任区。同时利用党员与群众接触机会多，群众基础好的优势，引导、收集整理群众意见，通过活动的开展真正形成一个党员一面旗帜，做合格党员。三是开展四进四建活动开展“清洁**我先行，共建家园当先锋”，还开展党员奉献日活动以突出主题，以展现党员风采为重点，以整治社区环境为载体，此次活动共计百余名党员参加，在社区党委的带动下对辖区的卫生环境进行了大整治，收到了良好的效果。四是“七一”，组织老党员到“九一八”博物馆开展活动，让党员勿忘国耻，珍惜幸福生活，又在鲜红的党旗下，重温了入党誓词，畅谈了心中感想。五是针对社区老龄居民不断增多的现状，社区党委全面实施了“孝心工程”，连续六年社区干部与辖区空巢老人过元宵节华商晨报报道活动内容。近几年来，社区党委还开展了高龄老人生日会活动，组织社区居民一起为80岁的老党员过生日。使已入古稀之年的老党员们也深切感受到了来自党和政府的温暖。春节联欢会丰富社区文化生活，“粽叶飘香传情谊，和谐端午在**”送温暖活动。党委分别把包好煮好的粽子送到了社区空巢老人及重度残疾人、老党员和社区保洁员的家里。
六、存在问题
我社区党建工作还存在着问题和不足：
1、社区现在办公环境狭小，十几名社区干部在挤一起办公，由于办公地点是三楼，居民来社区办事很不方便，尤其是年龄大的居民到社区上楼办事非常困难，举办大型活动或者科普大学学习，居民代表大会时，没有足够场地和地点，社区各项活动也相对减少，虽然社区能克服困难，可居民对社区的办公地点和对要求有足够的活动地点反映强烈。
2、**小区是20多年的开放式老旧小区，40多栋楼上下水各种设施老化，诸多问题困扰着社区工作。
3、“两学一做”学习氛围还不够浓厚，社区重业务工作轻学做的情况依然存在，有待进一步加强。
2021社区服务工作总结
20xx年，柳背桥社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量， 本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
（一）充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与渝洲社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
（二）主动与西京医院、渝州医院、高新区人民医院、华西妇科医院、德维医院联系，全年共为居民免费体检5次，开设“健康知识讲座”3期。鉴于社区慢性病患者比较多的情况，社区与渝州医院联合，于20xx年6月5日在社区人口学校成立了“慢性病协会”。
（三）为了丰富社区的服务项目，社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会，并根据他们提出的要求，在服务工作上作出一定的调整，特别是征对空巢老人，社区更作出“一对一”帮扶，经常上门看望，了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
（一）如：5月20日社区在石新路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、乐力钙空盒换礼品、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
（二）及时地解决流动人员的生活困难。今年5月，社区发现跃华小区有2个来自彝族自治州的小孩在清洁垃圾，在经过深入了解后，社区及时发动社区居民为他们捐款1421元，解决了他们的燃眉之急。
（三）为丰富居民的业余文化生活，社区在今年6月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。7月3日，社区还组织了文体协会成员到歌乐山好事家园山庄召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
（四）在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难：今年6月山城豆制品厂的职工220余人堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导陈晓阳一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。8月麦考厂宣布破产后，职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题 ，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。