护士第二季度工作纪实总结。
在平时的学习和工作中，我们有时候还是会使用到总结的。写总结，对我们自己的帮助很大，不仅在思想上还在行为上！我们写下的总结，在另一方面提醒着我们：一个人可以被打败，但绝不可以被打垮，就像工作一样，应当全力以赴。那么我们写一篇总结需要考虑什么呢？下面是小编为大家整理的“护士第二季度工作纪实总结”，仅供参考，大家一起来看看吧。
护士第二季度工作纪实总结(一)
一、安全与质量管理：
1、质量控制：坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。
⑴首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能及时解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。
⑵护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题---专科记录重点不突出，有漏项;重点健康教育在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改进。
⑶重点部门：对照《消毒供应中心质量考核标准》对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证;添置了部分设施，如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了积极的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未使用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。
2、护理安全：
⑴召开安全会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产生的原因进行深入的剖析，并制定了确实可行的整改措施，在全院做到了经验共享，教训共防，提前预警。
⑵薄弱环节管理：针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值掌握不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进行了整理，于8月下旬下发到科里进行学习，便于护士掌握。
二、坚持业务学习，认真进行业务查房，落实三基考试计划，不断提高护士的业务素质。
1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很理想;10月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成绩优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。
2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士掌握了业务知识，特别是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的认识，也增强了护理管理者的紧迫感。
三、优质护理工作持续推进。在原有开着优质护理服务的基础上，于8月在外科、儿科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。
四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了积极的改进，并及时对学生加强了安全教育，教学差错及事故发生。
护士第二季度工作纪实总结(二)
一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则，根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查，对存在问题及时召开护理会议，与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。
二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训，充分提高了大家学习的主动性和积极性。
三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?，不定期检查实施情况，间接掌握各项制度的落实情况。
四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动，各护理单元积极参与，充分展现了护士姐妹风采，体现医院护理队伍团结向上的精神，更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。
五、为提高服务质量，规范护士工作行为，进行了新员工岗前礼仪培训，对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。
六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试，成绩已入档。
七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训，并组织全院医护人员进行一次院感考试，成绩已入档。
八、不定期召开各科护士长会议，讨论临床护理及工作问题，听取建议，改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室，要求科室负责人组织学习督促监督实施。
九、完成二季度院感质控自查工作，将存在的问题进行反馈并有记录，已入档
十、本季度住院病历共72份，【农合14份;自费58份】全部整理入档。 十一、二季度全院护理工作情况：住院病人约67人，输液人数约2380人，质量人数约3000余人，手术人数约60余人，在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷，对工作中存在的问题及时纠正与整改，(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。
十二、为确保医疗安全，本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理
安排，各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作，责任到人，分工明确：具体如下：
(1) 安红豆、贺春香：负责监督检查全院院感工作。
(2) 荆列果、宁丽君：负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
药监局第二季度工作小结
2006年第二季度，在州药监局和xxx县委、县政府的领导下，我局按照既定的工作计划，认真开展了本季度的各项工作，现将主要工作小结
一、继续加强干部职工政治思想教育和业务学习
我局始终把干部政治思想教育和业务素质的提高，作为一项重要工作常抓不懈。本季度，组织干部职工重点学习了《全面推进依法行政实施纲要》、《关于推行行政执法责任制的若干意见》、《八荣八耻》和有关法律、法规、规章，以及区、州药监局“治理商业贿赂专项工作实施方案”和各级人民政府关于推行行政执法责任制的规定和要求；学习了第五个公民道德集中教育月和第二十四个民族团结教育月规定篇目及行政公文、执法文书的规范化制作等内容；组织职工参加了“自治州人民满意公务员集体、人民满意公务员、优秀科技工先进事迹报告会”。进行政治理论、业务法规测试3次。通过组织培训、集中学习、岗位自学等多种形式，不断增强了干部职工的思想道德素养，提高了业务水平，促进了各项工作的开展。
二、继续开展了精神文明、党风廉政建设和纠风工作
在本季度，召开了精神文明、党风廉政建设和纠风工作专项会议，认真研究，制定措施，抓好落实工作。结合公民道德和民族团结教育月活动的开展，对干部职工进行了社会主义荣辱观、文明行为规范和民族团结思想再教育；开展了反腐倡廉学习教育活动，进行了集体廉政谈话，开展了廉政警言每周一提示；召开了纠风工作座谈会，邀请县纪委领导、县行风评议员和局聘请的纠风监督员参加会议，各位评议员、监督员针对我局的纠风工作提出了指导性意见和建议，对开展好今年的纠风工作起到了积极的促进作用。
三、认真开展药品市场监督检查工作。
第二季度，我局按计划对辖区内xx、xxx等5个乡镇的涉药单位进行了日常监督检查，完成了在上半年内对全县医药机构进行一轮日常监管的任务。同时，按照上级药监部门的安排，认真开展了进口橡胶安全套和齐齐哈尔第二制药厂、新疆西域、华康制药厂假药及鱼腥草注射制剂的专项检查工作。其中查封齐齐哈尔第二制药厂的双黄莲口服液和强力宁注射液1030支；新疆西域和华康制药厂肠溶阿斯匹林片223瓶；鱼腥草注射液、鱼金注射液15256支（瓶）。
本季度共出动执法人员121人（次），车辆23台（次），检查涉药单位256家（次），办理行政处罚案件12起，其中一般程序案件4起，简易程序案件8起，涉案金额1989.00元，行政罚款3920.00元，已收缴罚款2910.00元，清理没收假劣药品16个品种，价值1540.00元。在检查中，对零售药店进行了gsp认证后的跟踪检查，有效规范了我县药品、医疗器械市场经营秩序。
本季度帮助指导新申办药店上报材料4份。受州局委托对2家新开办药店进行了领证前现场检查。
四、进一步转变机关作风，促进依法行政
为加强机关作风建设，严格执法责任，形成行为规范、程序合法、监管到位、廉洁高效、制度健全的药品监管新局面，确保药监事业健康发展、干部职工健康成长。在州药监局和县委、县政府的安排部署下，我局认真开展了以下两方面的工作：一是开展了“干部进状态”和“机关作风整改年”工作，召开了动员会，成立了领导小组，研究制定了干部进状态工作实施方案和干部不进状态处理办法，健全完善了各项规章制度。通过干部进状态工作的开展，分局干部职工的精神面貌焕然一新，工作作风明显转变，办事效率和服务质量提高了，工作责任心增强了，促进了依法行政、依法监管。二是开展了治理商业贿赂专项工作，成立了领导机构，加强了组织领导，召开了动员会，集中学习了胡锦涛、温家宝等中央领导同志关于治理商业贿赂的重要讲话、区、州药监局和县委、县政府有关开展治理商业贿赂专项工作文件精神，统一了思想，明确了责任。结合本县和本单位实际，研究制定了切实可行的治理商业贿赂专项工作实施方案，在单位内部和管理相对人中间进行了广泛宣传，用召开座谈会和发放征求意见表等方式，广泛征求了药品经营企业及管理相对人、纠风义务监督员和行风评议员的意见建议，并对征求到的意见建
议进行了梳理归纳，针对存在的问题，制定整改措施，加以整改，并对我县药品投标企业进行了摸底调查，向州局报送了企业名单。目前治理商业贿赂全面调查摸底阶段的工作仍在进行之中。五、其它工作
1、完成了05年度档案的立卷归档工作；
2、配合自治区药检所完成了上半年药品抽检工作：
3、确定了各医疗机构、零售药店药品不良反应报告人员，按时向州局报送花名册；
4、按时完成了县上下达的植树造林和环境卫生清扫任务；
六、第三季度工作安排
1、继续加强干部职工政治理论和业务素质教育，认真开展好职工教育培训工作；
2、继续加大药品医疗器械市场监管力度，进一步规范药品医疗器械经营行为，保障群众合法权益；
3、做好医疗机构药库、药房规范管理工作和农村药品“两网”建设工作；
4、继续开展治理商业贿赂专项工作，在广泛征求意见和调查摸底的基础上，进行深刻地剖析检查，梳理存在的问题，制定切实的整改措施，并认真进行整改落实；
5、积极协调县上有关部门做好办公室建设或购置工作；
6、认真完成上级领导部门安排的其它工作。
二00六年六月二十日
《药监局第二季度工作小结》来源于。阅读药监局第二季度工作小结。
2015社区第二季度总结
本篇《2015社区第二季度总结》是由工作总结之家工作总结频道为大家提供的，工作总结之家还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情
相关推荐：年度总结|实习总结|个人总结|学习总结|工作小结|党支部工作总结|班主任工作总结
2015年二季度，张家湾社区党支部、居委会在镇党委、政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，深入开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动，紧紧围绕“构和谐社区、创一流基层、建种养小区、促跨越转型”的任期工作目标，全力抓好社区各项工作，使各项工作平稳有序开展，现将二季度的工作情况总结如下：
工作开展情况：
党建工作。 认真开展创先争优后续工作，结合社区实际，分别成立“三个建设年”暨“四帮四促”活动领导小组，并根据实施方案开展工作，坚持三会一课制度;利用远程教育平台，组织党员学习党的方针、政策和法律法规，对种养户进行技术培训;成功完成居委会和居民组的换届选举工作。
民政、民生工作。
春节期间发放各类困难群众慰问金255200元，(其中低保补助：190500元)，成功抗击凝冻灾害，特别是对孤寡老人、空巢老人，做到了结对帮扶，组织专人为他们挑水、买米、买菜，使他们没有因为凝灾害而感到恐惧和不稳定。对社区内符合享受低保和廉租住房条件的对象，按程序给予了办理，并上报相关部门。
综治维稳工作。
结合社区实际，及时调查充实领导机构，确保构完善，切实开展法制宣传活动，采取多种形式，利用各种方法进行广泛宣传，开展“流动课堂”活动春节期间，对返乡人员进行法律、法规宣传，认真做好群众来信来访处理工作;加大矛盾纠纷排查与化解力度。二季度共开展矛盾纠纷排查3次，调解纠纷3起，成功率100%，发放宣传资料50份，出宣传专刊三期，开展法制宣传20次，确保了社会稳定。在“两节”、“两会”期间，对重控人员做到责任到人、落实到位，做到了无群众性上访事件的发生。
计划生育工作。
认真贯彻落实省、地、特区人口计生会议精神，根据万山镇3月1日会议精神，按照属地管理的原则，对辖区内常住人口和流动人口再次进行摸底清理。认真贯彻落实计划生育全程管理服务工作，对十天随访对象坚持跟踪随访，二季度共出生10人，其中计划内9人，计划外1人，落实结扎手术5例，召开计生例会三次，对育龄妇女进行计生知识培训一次，对已婚育龄妇女开展孕情环情检查一次.，发放独生子女保健费93人次。为进一步加强对流入我辖区人员的管理和服务，成立了流动人口协会小组。
农业农村工作。
1、及时将玉米种子、塑料薄膜和化肥发放到农户手中，并督促农户做好春耕生产，做好农村危房改造的摸底工作。
2、切实做好了禁林防火宣传工作和巡山工作。
3、认真做好水利普查工作。
精神文明工作
组织秧歌队、舞蹈队、拔河队共100余人参加万山镇组织“迎新春、构和谐”大型巡游及各类活动;对社区40余名居民进行健康知识培训;入户发放灭鼠、灭蟑螂药品，有力的促进了社区的精神文明建设。
存在的问题和困难
二季度，我社区虽然做了一些具体的工作，但离上级党委、政府和人民群众的要求还有一定的差距，还存在一些需要改进和亟待解决的问题：一是随社会的不断进步，人们的需求不断提高，维稳工作任务繁重。二是由于采空区住房和廉租住房修建缓慢，部分居民及居住在采空危险区内。三是就业压力大，部分居民因务不到工作，造成家庭生活比较困难。
下步工作打算。
2015年是中国*成立90周年，也是“十二五”规划的开局之年 我们将在镇党委、政府的坚强领导下，扎实开展“创先争优”、“三个建设年”暨“四帮四促”活动，努力开展各种切实有效的工作，具体抓好以下工作。
1、关注和改善民生，竭尽所能为群众办事实、办好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切实采取各种有效措施，维护社区稳定。
3、 继续抓好一个经济实体、两支服务队伍、三个种养基地的发展。
第二季度客服工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的第二季度客服工作总结，供大家阅读参考。
当季节开始进入酷暑之际，我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，赔付，不断提高服务质量；坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平；加大了考核力度；积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务；能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。