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员工半年工作总结

发布时间: 2021.04.02

员工个人半年工作总结参考范文。

在一年的时光过去一半时,就可以对自己上半年的工作总结一下,可以帮助开展下半年的工作。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“员工个人半年工作总结参考范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工个人半年工作总结参考范文(一)

回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结:

一、日常管理工作

认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去。

二、管理工作中的一点体会

经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它。另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力。以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工。使员工在餐厅的大环境中充分感觉xx愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围。当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力。

三、加强自身的学习,提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识、能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方。所以不能掉以轻心,向书本、向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力、协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行。

四、存在的问题

半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排、考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞。第二,培训是我的.弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。第三,在一些工作上不够细心、不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底。第五,自己的理论水平还不够。第六,心里经常存在惰性,不主动去学。

五、下半年的工作计划

1、积极认真配合主管做好餐厅的日常工作。

2、加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量。

3、做好餐厅的物品盘点工作。

4、针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识。

5、对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生。

6、配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识。

7、认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到最好。

员工个人半年工作总结参考范文(二)

转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到公务员这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

一、加强学习,提高素质

首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。

其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据组织安排参加了公务员初任培训。在为期一周的培训生活中,通过公务员宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。

二、踏实肯干,完成工作

在交通科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:

第一,配合领导做好我市“xx”规划的相关编制工作。通过参加委里几次“xx”规划讨论会议,我了解了“xx”规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到“xx”规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在“xx”规划编制期间,通过到相关局委学习调研,听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。

第二,做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据我委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,根据各单位的汇报情况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我市交通能源情况的了解,同时也为我市“xx”规划提供了强大的项目支撑。

第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。在科长和同事的指导帮助下,我逐步掌握了项目的审批程序和处理方法,了解我们的工作职能。

第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《xxxxxx》、《xxxxxx》等多篇文章和信息,在此过程中逐渐提高了自己的文字写作能力。

第五,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家公务员。

员工个人半年工作总结参考范文(三)

过去的半年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在下半年里将工作做得更好,现就上半年工作体会总结如下:

1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。所以在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。

2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使团体团队发挥的能量。

3、迎接挑战、履行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改善工作。

同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,异常是新痕,车窗未关等,及时通报车主或x等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。

4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,所以,保安员仅有正确树立为业主供给安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。

5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是供给有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。经过各种方式的学习充实自我,使工作本事有所提高。

本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调本事还有所欠缺,执行力还有待加强等。

半年以来,在公司“尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。

员工个人半年工作总结参考范文(四)

来到xx公司已经快半年了,在公司我担任财务出纳这项职位,从刚来公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作中的过程。在工作中我学到了很多,也思考了很多,从自己的工作上发现了几点:

1.工作不细心:在刚来的时候以为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经常粗心大意,导致工作上经常失误,引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节,不能漏检,要从每一件小事做起,做仔细、透彻,发现规律保证质量也要保证速度。

2.工作不耐心:干出纳这项工作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感,也因此在工作中经常的出错,业务不熟练,导致自己不细心检查单据、看错数、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心。

3.资金管理不严格:在工作中有来财务支出的,就把资金给他们,没有经过必要的手续,导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的利用资金开支。

4.工作总存在焦急的情绪,为了完成工作而导致一些细节上的失误,出现一些不该出现的错误。

在公司的这段时间让我明白了,不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责,和善的处理人际关系,在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。

员工个人半年工作总结参考范文(五)

光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:

一、认认真真,做好本职工作

一是遵从仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。

2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。

3,对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年成品庫的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

GZ85.cOm延伸阅读

总结参考: 员工个人半年工作回顾


时光在悄悄地流逝,半年的时间已经悄然消逝。为了与时俱进、跟进任务,现在拟写一份半年度工作总结非常有必要。写工作总结的意义巨大,它可以帮助我们找到问题并解决问题。你知道怎么书写半年度工作总结吗?下面是小编整理出来的《总结参考: 员工个人半年工作回顾》,仅供您在工作和学习中参考。

进入公司也是半年多的时间,从去年年底到公司,到而今的这段日子,除了去做好了工作,同时自己也是进步了很多,这半年的时间,我也是感受到,公司的不容易,而自己也是在改变之中去适应,去成长,去尽力做好事情,得到了收获,在此也是对个人上半年这段日子的工作进行下总结。

其实这半年,也是和之前自己所想有很多的不同,开始熟悉了工作还没多久,却遇到了疫情,也是只好在家里办公,而这也是我新的尝试,为了能做好,也是积极的去问,去了解该如何的做,可以说之前的培训学到一种工作的方式,但是却又要改变,对于我个人来说也是有挺大的压力,毕竟之前自己也是没有工作经验,更是不懂得在家该如何的办公,而想要能做好事情,真的感觉到艰难,但是我也是不想放弃,在家的日子,也是不断地去学习,去让自己能跟上公司的步伐做好。这半年的收获真的蛮多,而且公司的氛围也是很好,同事们不会觉得我是个新人,就对我的工作很不满意,而是会给予鼓励和支持,对于我不会的,也是会来教我,让我能做好,渐渐的熟悉之后,自己也是感受到在这工作,真的对于自己有很多的提升。

工作里头,在家的时候遇到很多的问题,我也是很着急,但是也是清楚要一个个的去解决,问同事,自己想办法,不清楚的也是找领导,而回到公司之后,做好了防控,自己也是工作之中努力的去做,尽力的完成,虽然我是新人,但是我也是要拿自己和优秀的同事去比才行,只有如此,自己才能真的找到前行的目标,更有动力,积累的经验这小半年来也是让我更从容的面对难题,即使一些自己没有遇到过的,我也是不会像之前那么的慌张了,而是能更有准备的去处理,同时在和同事的配合里面,我也是更从容了,当然依旧还是有一些问题,是自己需要继续的去提升改进的,工作的时间还是比较的短,经验依旧是不够的,以后也是要继续的做好,同时自己也是要不断的提升进步。

上半年经历了很多,也是让我能快速的成长,下半年到来,要继续的做好自己本职该做的事情,而且也是对于自己一些做得还不够好的地方要去改变,让自己能把工作是做得更出色的才行。

2020关于个人上半年工作总结范文参考


自从我成为公务员已经有半年的光阴了,在xx年上半年,我开始了我的工作。固然是我刚刚成为公务员,对本身的工作不是很熟悉,不过在成为公务员之前,我已经工作几年了,所以对工作没有任何的陌生感。我在上半年的工作已经停止了,总之回味起来便是刚开始的时候不是很适应,在颠末一个月的工作后,我已经对本身的工作十分的里手了。

半年的光阴很快曩昔了,在这半年中,我在局领导和同事们的关切与赞助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的进步。为往后取得更大的造诣,矫正不够,现将这半年的工作环境陈诉请示如下:

一、工作态度和勤奋敬业方面

酷爱本身的本职工作,可以或许正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为人人办事,认真遵守劳动纪律,有效应用工作光阴,死守岗位,必要加班完成工作时加班加点,包督工作能按时完成。

二、工作质量造诣、效益和供献

在开展工作之前做好个人,有主次的先后实时的完成各项工作,达到预期的后果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了许多器械,也熬炼了本身。颠末不懈的尽力,使工作程度有了长足的提高,创始了工作的新场所场面,为全局及部门工作做出了应有的供献。

三、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

可以或许认真贯彻党的基础路线方针政策,通过报纸、杂志、册本积极学习政管理论;遵纪守法,认真学习司法知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度正直,认真负责。

四、具体工作

在这半年中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开发立异意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、认真做好市农业短信办事平台的信息采集、编辑和发送工作;

2、帮忙移动公司的工作人员完成了对xx市农业短信办事平台的改版和测试;

3、认真做好农业专家热线的治理工作;

4、认真做好网站人事、工资的变化和上报;

5、按时完成网站的劳动月报工作。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作和谐,除了做好本职工作,我还积极共同其他同事做好工作。

总结这半年的工作,尽管有了必然的提高和造诣,但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不敷完善,这有待于在往后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度,为全局的成长做出更大更多的供献。

在xx年下半年的工作中,我将会继承提高。公务员的工作是来之不易的,是我颠末长光阴的学习尽力后才考取的,所以我会倍加珍惜我现在的工作。当然,本身在工作方面也是极为尽力。半年来获得了领导和同事的一致赞扬,不过我不会自满,我会不停工作下去,做一名最好的工作人员。


 

县上半年工作总结参考范文


县上半年工作总结参考范文

今年以来,我镇在县委、县政府及镇党委的领导下,深入贯彻党的十八大、十八届三中和四中全会精神,紧紧围绕“转型升级年”工作主题,自觉落实“四个全面”战略部署,努力推进产业发展,完善基础设施建设,努力保障民生,推动各项社会事业不断发展。

一、党建工作:

开展整治“为官不为”,争当“忠诚、干净、担当”好干部活动和“三严三实”活动。

一是成立了争当“忠诚、干净、担当”好干部活动领导小组,强化组织保障;3月、4月分别召开动员会和工作推进会,安排部署争当“忠诚、干净、担当”好干部活动阶段性工作,督促党员干部端正态度、认真对待,不“做样子”、不“唱调子”;制发文件,保证开展争当“忠诚、干净、担当”好干部活动有章可循。

二是坚持全镇机关干部学习常态化,督促干部牢固树立忠诚、清白、担当、从严的思想意识;制作展板2块,悬挂标语4幅,投入2万元制作固定橱窗和LED电子显示频,加大宣传力度;坚持公平、公开、公正的选人用人原则,制定《**镇干部选拔任用的实施方案》,明确镇中层干部选拔任用的条件;推行便民服务中心首问责任制、限时办结制和责任追究制“三项制度”,标准化设计各村便民服务室,统一标示标牌,制度上墙;3月,镇纪委督查出一起周末值班人员接听电话不及时的现象,并严肃予以通报批评,督促干部积极作为,勇于担当。

三是领导干部带头查,一般干部积极查,村干部认真查,党员干部自纠自查,建立问题台账,书写整改措施,限定整改时限。

四是建立《**镇机关管理制度》,细化机关学习制度、工作制度、干部请销假制度、财务管理制度、督查制度和机关干部考核细则等,严格规范机关干部行为,督促干部不能不为、倒逼作为;建立《**镇村干部管理制度》,强化村干部工作制度、会议制度、学习制度、议事制度、民主测评制度、坐班值班制度、责任追究制度和离任期经济审查制度等,督促党员干部真正做到“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”。

二、政府主要业务工作:

(一)工农业经济稳步增长,重点项目顺利推进。

今年上半年,全镇实现国内生产总值GDp11.034亿元,实现工业总产值20.7939亿元,完成进度100.8%;规模以上企业完成工业增加值72778万元,固定资产投资13315万元。

深化改革,强化项目建设。一是新生村“1+1+1”新农村建设工程,土地流转300余亩,新建农业特色种植园4个,新发展良种葡萄500余亩,成功引进葡萄新品种10余种;黑化村道2400米,整治沟渠7000余米,硬化种植便道6000余米;积极开展聚集点建设,目前首个聚集点已正式启动,聚集点占地1.45亩,安置群众30户,计划8月底全面完成;绿化村道800米,绿化观光道路1000米,规划葡萄庄园景观建设10余处。目前已启动3处。二是协助开展好夹乐快速通道的前期规划工作。三是做好甘江新区建设的招商引资工作。四是定惠村和新生村的新村建设工作全面展开。五是积极配合开展东风堰100万节水灌溉工程建设工作。六是宝华村小农引水工程项目全面完成,大石桥村小农引水工程项目正在建设。

(二)大力发展现代农业,农业农村各项工作稳步推进

千方百计助农增收。落实助农增收工作党政“一把手”负责制,抓好农民收入调查点工作,每季度对辅助调查员、记账户开展培训,制定产业扶持发展办法,因地制宜发展增收产业。扎实推进现代农业产业基地建设。20xx年农业支持保护补贴面积12670.06亩,标准111.01元/亩,共补助资金1406503.36元。在稳定粮食生产的前提下,重点抓好优质制种稻、优质高产油菜、蔬菜、泽夕、茶叶等现有农产品基地建设。全镇蔬菜产量1023万斤,油菜218万斤,水果17.3万斤。耕地保护12978.42公顷,基本农田保护12486.5公顷;巩固退耕还林2950亩。努力推动现代畜牧业发展。全镇现有200头以上养猪大户21户,年生猪出栏9650头。搞好全年防疫检疫工作,重大动物疫病强制疫率达100%,产地检疫率、屠宰检疫率均达到100%,确保畜牧业安全。完善农业基础设施建设。完成农民用水户协会规范化建设,淘淤、整治沟渠1.2万多米,加强农村电网改造。加大力度近早完成东风堰节水灌溉工程建设。加大农村集体土地流转力度,助推特色产业发展。在新生、宝华、大石桥连片发展葡萄产业和葡萄园建设,努力打造新生村万亩葡萄示范种植基地核心示范片及葡萄观光村和草莓采摘园,发展休闲生态农业。认真开展农村土地确权登记颁证工作。驻村干部包村,村干部包社,社干部包户,农户总动员,有条不紊地做好农村土地确权登记颁证工作。

(三)大力开展城乡环境综合整治,优化区域环境

充分利用会议、广播、板报、标语等形式宣传城乡环境综合治理集中行动,倡导文明新风,培养广大群众良好的文明卫生习惯。今年共开展集中整治行动5次,出动干部群众400余人次,清扫道路20公里,清扫卫生死角5处,清运垃圾处理363余吨,城乡环境卫生状况得到了极大改观。开展S305线沿线餐饮、旅馆等专项整治5次,使我镇旅游环境得到了明显改善。认真开展农村生活垃圾整治工作,顺利通过验收。

(四)各项社会事业全面发展

人口与计划生育工作。全镇现有已婚育龄妇女3513人,综合节育人数3073人,综合节育率87.5%。截止目前,共出生84人(其中违法生育7人),死亡65人,人口自然增长率为1.2‰。大力开展优质服务工作,重点抓好“三查”工作,开展普查2次,抽查2次,应查6969人,已查6387人,三查率91.65%。积极支持教育事业。坚持把教育摆在优先发展的战略地位,全面推行素质教育,确保“两基”教育成果巩固提高;加大扶贫助学工作力度,用好中小学生“两免一补”基金,同时切实抓好保学控辍工作,保证每一个适龄人都上学。卫生防疫工作。进一步加强妇幼保健、疾病控制和传染病的预防等工作,加强卫生体制改革,加大食品、药品的监管力度,严格执行群体性聚餐申报检查制度。民政方面。截止目前,全镇保障城乡低保对象323户566人,发放低保金42.64万元;保障农村低保对象2**户537人,发放农村低保金36.68万元;临时救助226人,发放救助资金6.07万元;发放伤残军人、“三属”、复员军人、60周岁退伍军人、参战人员定期补助金188人47.3万元,全镇办理高龄老人补贴441人,发放补贴9.8万元。

(五)切实保障民生改善

积极向上争取实施民生工程,不断改善民生条件。城乡残疾人居家灵活就业100人;扶持农村贫困人口58人,扶持困难残疾人20名,为3名残疾人适配轮椅,为167名重度残疾人办理了护理补贴,为9户低保智力和精神残疾人办理了居家托养;工会资助家庭困难职工子女上学8人;免费提供孕前优生健康体检70人,参查率达70%;支持农民新建沼气池8口,解决行政村通宽带1个;免费开放乡镇文化站1个,全面体育健身工程4个,并已投入使用;免费放映农村公益电影72场次。

(六)综治、信访、维稳及安全生产等工作扎实开展

强化“大调解”和“大信访”两大工作体系建设,引导群众依法表达利益诉求,着力化解各类矛盾。全镇及时排查化解纠纷23件,矛盾纠纷调解率100%,调解成功率98%,刑事案件、治安案件同比显著下降,实现了“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”。上京、省、市访为零,实现了和谐**、法制**目标。

认真开展安全检查,落实安全生产责任制。落实安全生产“一岗双责”制,认真开展安全生产拉网式大检查,消除各种安全隐患,严防各类安全事故发生。截止目前,我镇累计检查企业、学校、村等40家,出动检查人员30人次,发现存在问题与事故隐患150多个,发放书面整改通知2份,现场整改50起,企业单位整改100起,这些问题的查处,敲响了企业安全生产的警钟,也及时为企业派出了事故隐患,确保了人民生命财产的安全。

(七)认真落实“互联网+”

成立**镇电子商务工作领导小组,下设工作推进组,并落实两名信息员负责对接;现场召开培训会2次,组织网络培训2次,发放宣传资料2000份, 结合本土特色优势,我镇积极培育并发展“互联网+陶瓷”、“互联网+葡萄”等龙头产业。

(八)加强政府建设,提高服务水平

一是加强理论学习,提高政府综合能力。深入贯彻学习十八大、十八届三中全会和十八届四中全会精神,加强邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及创先争优等理论知识学习,不断提高政府科学发展的能力、应对复杂局面的能力、依法行政能力和破解难题的能力。二是以提高效能为中心,强化干部队伍建设。深入开展“机关作风建设”活动,加强镇村干部管理,实行定岗设责,严格考核管理,工作实绩与干部的工资福利挂钩,进一步深化行政效能建设,提高工作效率,方便群众办事。三是认真落实好党风廉政建设。实行领导干部“一岗双责”,完善惩防体系建设,认真贯彻执行中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,切实转变作风,形成了风清气正,纪律严明的良好工作氛围。切实履行好党委主体责任、纪委监督责任的要求。四是坚持依法行政,提高政府法制水平。认真贯彻十八届四中全会精神,强化普法,推进依法治国、依法治镇进程。加强基层民主政治建设,扎实推进政务公开和村务公开。

导游上半年工作总结范文参考


掐指一算做导游已然2年有余了,在此其间有酸必然也有甜。曾经试图过放弃,却有千般的理由选择了继续,为了继续而毅然的选择了加入中青旅游总公司,希望自己那份理想的翅膀能再一次的飞翔。

由于那次准备并不是非常之充分,又加上一些主观与客观方面的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是2017上半年我带团来的大致小结:

1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。

4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。

6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多\车多\压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)

细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。

耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解 。

我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!


关于人事局上半年工作总结范文参考


今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动,完善制度,创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标,深入贯彻人才强市战略,开拓创新,努力进取,较好完成了上半年确定的各项工作目标。

一、立足市情,着眼大局,全面提升人才工作服务全局的能力和水平

1、跟进新上项目和新建企业,积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业,了解企业规模现状和用工需求,及时掌握企业信息,并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐,解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题,受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系,拓展业务范围,拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员,按照要求,组织筛选应聘者,累计为代招17人次,成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇,也为部门之间的业务协作创造了条件。

2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机,不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来,局领导高度重视,成立了市场建设工作领导小组,并设立了办公室,抽调工作人员专门负责项目工作,局领导主动出击,多次到省上进行对接,积极与市国土局、规划局进行协商,争取对人力资源市场建设的支持,特别是康市长上任以来,非常关心市场建设,多次召集相关部门进行协调,现土地已经基本确定,市场可研工作前期工作已经准备就绪,只等市政府发文既可进入实施阶段。4、充实服务内容,不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理,将档案室现存档案进行清查,重新规整存放,登记造册;建立了档案室存放记录单,使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整,建立了电子版调档函信息登记表,为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议,与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司,兰州银行酒泉分行等单位进行衔接,与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资,及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件,单纯保管40件,办理单位代理1家,办理录干12件。

5、及早着手,认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传,切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务,并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人,办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时,今年大中专毕业生报到高峰即将来临,为了做好今年的报到工作,我们及早着手,清理了档案室,对相关人员进行了岗前培训,提高了服务意思,为全面做好报到工作奠定了基础。

二、加强管理,细化措施,不断推动各项业务健康发展2、巩固传统培训,认真做好职称计算机培训工作。在做好传统培训的同时,积极拓宽工作思路,创造条件,开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训,不断提高讲课人员的授课水平,加班教学管理,强化服务,督促授课人员认真备课,加强与学员的沟通,及时了解掌握学员的接受水平,调整授

课内容和改变授课方式,上半年共开展培训3期,共3个班次,参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次,立时8天、54场次,考试人员达640人,共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。

3、完善制度措施,认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展,非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务,我们不断健全完善评审制度,加强对档案材料及学历的审核,保证了职称评定的真实有效,并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。5、突出人才特色,全方位提供人才信息服务。一是继续加强人事站建设,每月定期对中心网站、局域网和计算机进行检查维护,如出现问题随时进行排查处理,解决存在的故障,上半年共对服务器维护12次,中心办公计算机维护17次,人才中心登录文章137篇。二是切实加强人才广告公司的管理。不断更新版面,改变设计风格。重新修订发行人员考核办法,任务落实到每个人头上,责任明确,并不断加大抽查力度,保证了发行工作的落实。 积极拓展新业务,给区委组织部制作挂历1份,完成了杏花村宣传彩页制作,一至五月份共发行广告23期,比去年同期增加了6期,上涨26%。三是继续办好就业一信通。及时提供招聘信息,保证每天更新信息内容。四是加强人才招聘广告审查。继续加大对已经监管起来的主流媒体单位的监督和检查。赴市电视台、广播电视报、酒泉日报、飞天周刊等媒体,通报各个媒体的落实执行情况,发现问题,及时下发整改通知书,督促招聘单位前来办理审查手续,上半年累计办理广告审查共9件。

三、健全制度,加强激励,中心建设迈上新台阶

1、制度管人,强化督查。今年以来,我们进一步落实了督查制度,对上级单位和中心的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办事项的贯彻落实情况以及中心日常工作开展督促检查。并建立了人才驾校训练场抽查制度和新世纪人才广告公司业务情况检查、报纸发行情况检查制度,加强了对各类培训班培训情况的督查,并制订了详细、完备的制度检查表,了解掌握贯彻落实过程中的进展情况和存在的问题,较好地推动了中心重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。3、成立团委,健全组织。根据人才中心管理大学生档案多,中心年轻同志多,妇女同志多的特点,我们积极向共青团酒泉市团委汇报情况,取得了市团委的大力支持,在人才中心成立了团委,下设两个团支部,为今后开展团的工作奠定了坚实的基础。

4、加强政务分厅管理。 每月统计汇总人才交流分中心各项办件数据,撰写当月工作简报,及时准确的报送政务大厅,做好与政务大厅的衔接工作,使上级领导详尽掌握我中心的工作动向。政务分厅1—5月份共接到各类办件3338件,办结3338件,充分发挥了政务分厅方便群众、接受监督的职能作用。

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