2022社团财务部工作总结三篇范文。
当工作告一段落，也该对过往的工作进行总结了，反思工作中的不足之处，才能促进自己的能力更好的成长。那么关于社团财务部工作总结应该怎么写?工作总结之家小编收集整理了一些社团财务部工作总结的范文，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
社团财务部工作总结(一)
时间过的真快，转眼又到了期末的时候了，回顾即将过去的一个学期，财务部在会长的正确指导和各位成员的全力支持配合下，在顺利完成我部各项工作的同时，也很好的配合了社联各项工作的开展.财务工作方面都取得了一定的成绩，但是我们在很多方面还存在着很多的不足。以下是这个学期我部的工作情况：
一、财务部内部工作
1、招新：参与招新并负责会费的管理工作。
2、招干：经过面试一共招了两名干事。所选择的干事各方面的素质都较高，工作也很积极。
3、社团活动支出发票的收取：在各部成员的积极配合下，我部对上交的发票进行了清点和统计，及时将发票登记入册作为社团联财务清查及报销凭据。
4、社团联财务清查工作：这是本部本学期最主要的系统工作。按照社团联制度要求，对各协会本学期的经费使用情况做出了清晰、细致、如实的统计整理。经过社团联审核，表扬了我部门工作，这是值得小骄傲的，同时好的方面我部将会继续发扬。
5、参加社团联财务部定期例会，了解工作中出现的问题，并作出反省，及时解决。同时对干事进行培训、鞭策和激励。
二、部门之间的协作工作
财务部除了在认真做好本部门工作的同时也帮助其他部门，如宣传部的海报，综合事务部的手语舞教学，小组部的小组负责人，社区部的表演队伍等。
三、财务分析
本学期会费主要用在各部门活动宣传、文印、奖品费。我会财务收入主要是向会员收取的会费。支出方面，由于我会的性质，日常办公费花费较少。在活动支出方面，由于本学年我会的活动相对丰富，而且协会在不但创新发展壮大，因而支出相对较大。
四、财务改进建议
1.协会资金主要来自会费，外联赞助方面做得不够，需要加强外联经费的收入，以方便协会今后的持续发展。
2. 及时将财务收支信息向协会公布，同时还可以向全体会员进行公开。
五、总结
本学期财务部的工作不太多，但要求较细，这学期内我部门基本完成了协会赋予我的使命，完成了我部这一学期的工作任务，大体上清楚了财务部以后的工作走向，但仍有许多需要改进的地方。
如由于我是在这个学年新上任的，许多工作在刚开始时还很生疏，只能停留在上面有什么指示我们就做什么的基础之上。刚开始也是只停留在收管会费，收收据的方面，对记账报账的事还不是很熟悉，操作起来有些生疏。另外，就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，这不利于部门内部成员的锻炼；工作没有很好的分工，人才没有能够充分利用，也不利于部门的发展。
这些是我们这学期重点思考的主题，所以在下学期要尽量避免这些错误，多听取各方面的意见和建议，在按规定工作的同时，多培养新干事的创新精神，是财务工作能够更加顺利的进行，能够更好的为协会服务。
社团财务部工作总结(二)
时间过的真快，转眼又到了期末的时候了，回顾即将过去的一个学期，财务部在老师的正确指导和各部门的通力配合以及各位成员的全力支持下，在顺利完成财务部各项工作的同时，也很好的配合了社联各项工作的开展.在如何作好资金管理调度，保证个社团活动经费的支付方面都取得了一定的成绩，但是我们在很多方面还存在着很多的不足。以下是这个学期财务部的工作情况：
一、 执行院团学社工作
积极参加院社联举办的跳蚤市场，并取得较好的成绩，获创意奖
二、部门之间的协作工作
配合社联内部工作：在社联各部门为更好的开展社联工作所需要经费的时候，财务部也积极配合并给予支持，使各种办公用品能够及时到位，保证了各项工作的正常进行;参与完成了社团参与的趣味竞技、低碳环保T恤展等活动。
三、财务部内部工作
1、招新：经过几轮面试一共招了4名部员。所选择的部员各方面的素质都较高，工作也很积极。
2、社团赞助费的收取：在外联部的积极配合下，财务部对上交的赞助费进行了清点和统计，及时将赞助费登记入账作为本系社团本学期的活动经费。
3、日常社团活动的经费报销工作：按照社团经费申请与报销制度，充分考虑各种因素并结合实际情况对经费进行了分配，使有价值的活动得到足够经费，为保证活动的开展和社团的发展提供了有力的经济保证。
4、对各社团本学期的经费使用、奖状发放和社联提供奖品做出了统计整理。
5、召开财务部定期例会，检查工作中出现的问题，并作出反省，及时解决。同时对干事进行培训、鞭策和激励。
四、总结
本学期财务部的工作不太多，但要求较细，这学期内我部门基本完成了社团联合会赋予我们的历史使命，完成了财务部这一学期的建设工作，大体上清楚了财务部以后的工作走向，也明白了财务部以后的发展方向，但仍有许多需要改进的地方。
1、由于我系在这个学年初才刚刚成立，许多工作在刚开始时还很生疏，只能停留在老师有什么指示我们就做什么的基础之上。财务部的工作也不例外，刚开始也是只停留在收会费，收收据的方面，对记账报账的事还不是很熟悉，操作起来有些生疏。
2、就本身财务部的职能而言，太过单调，工作比较少，这不利于部门内部成员的锻炼，工作没有很好的分工，人才没有能够充分利用，也不利于部门的发展。
这些是我们这学期重点思考的主题，所以在下学期我们要尽量避免这些错误，多听取各方面的意见和建议，在按规定工作的同时，多培养新干事的创新精神，是财务工作能够更加顺利的进行，能够更好的为社联及各个社团服务。
社团财务部工作总结(三)
不知不觉在社联工作已经三个月了,在这三个月我想到了很多,也发现了很多不同。
工作的性质上,更具有灵活性.以前在高中虽然也有参加过很多集体活动,但那些活动程序大多比较简单,不需要做太多思考.但现在我所接触到的活动都是很具有挑战性的任务,因为很多东西都是需要我们自己去设定去想,没有一个样本供我们模仿。
工作的性质上，要求自主性.我们社联的活动很多，所以我们就要分工合作,不同的活动承办部门都不同，发挥每个队的优势和特长，尽量发挥每个人的力量．比如＂感恩月＂活动中，流金岁月这一块便是由我们组织部承办，整个活动都要由组织部长偕同干事做详细的安排，计划，以及沟通和联络其他部门。
工作性质上，工作的中必定有合作．工作虽然是承办给各个部，但部与部之间的合作从来没有间断过．比如这次的感恩月回顾计划，宣传部长韩沙沙学姐无私的帮助我们做了大量的工作，可以说她做的工作不比组织部内部的任何一个干事少．星期五整整一个下午及星期六从上午一直到工作结束时（已经下午两点多了），由于我们经验不足，所以我们大多只是起协助作用，宣传用的字，画都是沙沙姐帮我们弄的，特别的感谢她，我们在这次工作中也学到了不少的知识，（我想下次承办活动时我们不会再让沙沙姐这么累，因为这本该是我们的工作）同时也看到了部门间的团结与协作。
工作中的态度,变被动为主动.以前我们总有一种观念:"事不关己,高高挂起",总是被动的等待命令.可是到了社联以后,观念慢慢就变了,社联人有主人翁意识.记得在感恩节晚会时,本来也没有现场的任务,可是戴上了工作牌就忍不住要帮忙做点什么,大家都尽己所能的帮忙.社联的任务从来不是一个人两个人的任务,那是我们大家的任务,大家的责任,每个人都有责任为之尽自己的绵薄之力。
工作中的沟通，内部及外部．在感恩月回顾的准备工作中，发现宣传，组织，人事，财务，督导，外联及社实之间是经常合作的．像流今岁月栏目，就是我们和信息服务中心相合作的一个例子．再比如要举办一台晚会，财务部要做预算，外联部要去和外校联系邀请外校的优秀演员到我校来表演，而社实部则需要拉赞助解决经费问题，督导要对整个活动监督指导，宣传部负责晚会的前期宣传而组织部对活动期间的人员疏散，接待等问题都要负责以及事后的总结和再宣传活动．整个社联就像一台机器，每个部门都是不可或缺的一个个部件，每个部件的作用虽然不同，但都是不可或缺的一部分，彼此间互相合作互相促进，缺一不可。
我觉得，部门间的密切合作决定了社联的每一分子都必须要团结，否则工作效率就会大大折扣．社联就像一只手，只有我们心往一处想，劲往一处使，我们的五根手指才能收拢在一起，以拳的形式出击，发挥出我们的力量。
Gz85.Com更多工作总结范文小编推荐
【精选】2022思政部工作总结三篇范文
思政部的职责是统一管理思想政治理论课教师，负责思想政治理论教学、科研、社会服务和相关管理工作。那么关于思政部工作总结怎么写呢?工作总结之家小编收集整理了一些思政部工作总结的范文，以供参考，欢迎大家阅读。
思政部工作总结(一)
20xx年，是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是学校本科教学合格评估整改的关键之年。思政部坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深学笃用习近平总书记在全国教育大会、学校思政课教师座谈会、授旗仪式上的重要训词等重要讲话精神，夯实思政课建设根基，加快思政课建设内涵发展，严格对照“六个要”标准，加强思政课教师队伍建设，坚持“八个统一”，加强思政课教学改革与创新，充分发挥思政课在立德树人、忠诚铸魂上的关键性作用，推动思政课建设质量不断提升。
1.坚持思政课建设的政治理论学习。每学期及时通过支委会理论学习会、教研会、培训会等形式，组织全体同志，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大、十九届一、二、三、四、五中全会精神，夯实思政课建设的思想根基，不断提升学校思政课建设决策和执行能力。
2.落实集中研究思政工作制度。坚持每学期分别召开1次院党委会、院长办公会专题研究思政课建设工作，并将会议决议及时落实；院长在每学年到思政部召开1次现场办公会，听取工作汇报，解决实际问题。
3.坚持压实学院党委书记、院长对思政课建设的政治责任和领导责任。每学期院领导带头讲思政课、听思政课。其中，院长讲不少于4节思政课（其中2节课为院长开学第一课），其他院领导不少于2节思政课；院长听思政课不少于2节，其他院领导不少于1节。
4.增设《习近平新时代中国特色社会主义思想概论》课程。今年7月，学院在20xx级人才培养方案中增设《习近平新时代中国特色社会主义思想概论》课程作为20xx级学生公共选修课，把《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》作为教学遵循。
5.加大思政课程建设力度。重点支持以《思想道德修养与法律基础》课程为主要依托的红色文化与思政课教学深度融合的特色课程；合理设定党史、国史、改革开放史、社会主义发展史等内容模块，启动思政课教学讲义标准化、教学资源可视化、教学方式立体化、教师队伍专业化的“四化”建设工程。
6.加大思政课教学改革与创新。在现有“英雄课堂”、“翻转课堂”“小班研讨”、“一课双师”等教学改革经验的基础上，继续开展多种形式的教学改革与创新；开展好形势与政策教育，讲好中国抗疫故事，录制了3期战疫小课堂；持续利用寒暑假社会实践活动，开展思政教育深度融合系列活动。
7.推动思政课程和课程思政同向同行。大力加强课程思政建设，学校组织系部全体专兼职教师开展思政课程和课程思政研讨，充分挖掘通识课程和专业课程的思政元素，确保思政课程和课程思政同向同行，形成协同效应。
思政部工作总结(二)
在学院党委的正确领导下，在学院分管领导和联系点领导精心指导下，在学院相关职能部门的大力支持下，在各位老师的积极努力下，思政部较好地完成了学院下达的各项工作任务，呈现了积极向上、有所作为的基本态势。现将有关情况总结如下：
一、认真学习政治理论，着力提高干部教师的政治定力
一年来，根据学院的部署，党支部重点抓了10个理论专题，即全国“两会”精神、习近平总书记系列讲话精神、习近平在纪念长征胜利xx周年大会上讲话、习近平纪念中国共产党成立xx周年讲话、总体安全观、十八届六中全会精神以及《纪律处分条例》、《廉政准则》、《问责条例》、《监督条例》、《党内政治生活若干准则》等的学习，在学习中努力做到：自学与部门集中学习相结合；专题发言与补充发言相结合；网上学习与网上学习相结合；校内交流与校外交流相结合（校内给学生讲课、给党委中心组作辅导）（校外给公安机关、给高校讲课），深刻领会其精神实质，着力增强干部教师的理论自信、道路自信、制度自信和文化自信，增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，保持政治定力，遵守政治规矩，与党中央保持高度一致。同时，按照学院党委的部署和要求，切实抓好“三严三实”专题教育、“两学一做”教育等重大活动，着力抓好党费清缴工作、反腐倡廉工作、党员民主生活会、新引进教师思想教育工作等，努力做到：学习文件、学习领导讲话精神与开展知识竞赛、开展最佳党日活动（今年最佳党日活动主题“不忘初心、凸显善心爱心，”）相结合，学习党章党规、组织收看《警钟》等反腐倡廉资料片与带领党员教师到省委党校参观党性修养主题教室和廉政史馆、到雨花台烈士事迹陈列馆和江苏省国家安全教育馆参观学习相结合，撰写学习体会、办好学习园地与开展最佳党日活动、开展支助困难学生献爱心活动、给希望小学捐书捐物等活动相结合，使党员教师思想受触动、心灵受洗礼，进而增提升思想政治素质，增强教书育人的自觉性，增强做一个“好老师”的主动性。
此外，一年来，还结合政治学习情况，安排王光森教授给全省第26期警衔晋升班、给拉萨市公安局60多名警官培训班就“习近平总书记系列讲话精神”作专门辅导，给20xx级警务硕士班就“依宪治国背景下人民民主专政的发展”作专门辅导，给高邮市公安局500多名干警就“全面从严治党的新常态：基于《纪律处分条例》的解读》”、给南京中医科大学党政干部工会主席部分教师作《办好人民满意教育的逻辑和实现路径：以习近平视察北京中学为视角》专门辅导、给全省科技教育工会主席培训班就“党的十八届六中全会精神”做专门辅导，给学院党校学员就“党的性质和指导思想”作专门辅导、给学院党员骨干培训班作专门辅导；安排吴建辉副教授给南京玄武公安分局、新街口派出所以及校内民警培训班开设“两学一做”专题讲座、“公安机关基层党建理论与实践探索”专题讲座；安排董昕副教授给校内民警培训班开设“公安思想政治工作创新”讲座。通过组织学习、安排教师开设讲座等活动，让大家真切地感受到学与不学不一样，认真学与不认真学不一样，收到了较好的效果。
二、主动适应学院发展的新形势新要求，努力提升工作质态
以尚书记为班长的新一届学院党委高度重视思政课建设，提出了思政部各项工作要争“第一”的明确要求，这既给我们做好工作指明了方向，同时也给我们增加了压力，注入了动力。20xx年这一年，面对全国公安院校“换牌子，重视学科建设”，“抓重点、打品牌”迅速发展的新形势，面对学院领导提出的“打品牌、争第一”的新要求，我们化压力为动力，不折腾，不懈怠，努力工作，使部门呈现较好的发展态势。
（一）教学工作。教学工作是学校的中心工作，也是部门工作的重中之重。为此，我们高度重视，狠抓落实。一是根据学院党委的统一部署，组建“思想政治类科目”比赛课程组参加公安部主办的教学技能大赛，经过课程组近三个月的不懈努力（组建团队、确定题目、制作课件、提炼观点、开展磨课活动等），最终取得一等奖比赛结果，为学院争了光。二是着力打造“公安政工学”课程群，或牵头，或督促，扎实推进了《警察职业职业规划》、《警察伦理学》、《公安思想政治工作概论》等3本讲义、教材的撰写工作。目前已基本完成。三是将实战部门同志引入课堂，给学生开设讲座，并进行面对面交流，使教学更接地气。四是克服人少课多等困难，上学期13位专任教师完成了全院学生、7门课1933个课时的教学任务；下学期13位专任教师完成了全院学生7门课1499个课时的教学任务。此外，还完成了法律（警务硕士）班、警衔晋升培训班、学院党校培训班、双学位班、公务员辅导、外警培训班等临时性教学任务。学生的评教分，上学期不太高，而下学期则有逆转，平均分为xx.08分，位于各教学系部前列！
（二）科研工作。我们抱着科研促教学的一贯思想，持续在科研工作上想办法、出成果：一是策划、组织、协调，于12.24—25成功举办了“公安思想政治工作生态学研究”全国性学术研讨会，收到论文37篇，出席研讨会领导、专家、论文作者约50人，选题之新、讨论之深入、研讨会内容之丰富，受到了与会者的普遍好评。特别是江苏法制报等媒体的报道，扩大了研讨会的影响力，也扩大了我院在“公安思想政治工作研究”领域的话语权。二是鼓励、支持教师撰写论文。全年部门5位教师共发表学术论文9篇，其中发表在中文核心期刊4篇，其中我撰写的1篇被人大资料全文转载。三是组织有关教师撰写论文参加学术研讨会。一个是3位老师参加四川警察学院举办的“公安院校思想政治教育教学改革”研讨会，递交论文2篇；二是有2位老师撰写论文参加我院举办的“公安思想政治工作生态学研究”研讨会，并获一等奖；王光森教授指导的20xx、20xx级公安政工专业2位同学撰写2篇论文，也有幸参加了研讨会；三是省逻辑学会召开年会，施展旦副教授递交论文，并有幸参会。四是组织老师申报了各类课题。今年学院科研项目新立项3项；王光森教授牵头立项并完成了1个公安部科研项目。王光森教授指导的2个大学生创新项目已结项，今年指导一个学生学院科研项目立项；此外，还有6个省部级、厅级课题在研究中。五是主持、组稿、印刷了“公安政工”杂志第2期、第3期，在研讨会期间发给了与会代表，获得了高度评价。
（三）在职民警培训工作。重视与干训部联合，开发实战专题，并安排教师承担民警培训班授课任务，取得积极进展。一是重点打造3个实战教学专题：董昕副教授主讲的“公安思想政治工作创新”专题，已经在第25期、第26期警衔晋升培训班讲过，也组织过讨论，效果不错；吴建辉副教授主讲“公安机关基层党建工作的理论与实践探索”，已经在民警培训班讲过两次，反映还不错；王光森教授主讲的“习近平系列讲话精神解读”，已在民警培训班讲过4次，效果较好。
（四）师资队伍建设工作。重视师资队伍建设，在维护稳定和提高上做文章。一是安排3位教师参加省教育厅在扬州举办的哲学社会科学骨干教师培训班学习。二是安排4位教师参加网络培训，获得结业证书；三是成功引进1名博士。四是重视培养青年教师，通过压担子、做事情、给荣誉激励等做法加大工作力度，取得了一定成效。如：董昕老师，78年出生，副教授、博士在读，教学、科研都很努力，也有潜力，所以我们重点给予培养，今年她拿到荣誉有：巾帼建功标兵、优秀共产党员、共产党员先锋模范岗、优秀教学质量奖、教学技能大赛一等奖、荣立二等功。
三、严格要求，严格管理，着力加强队伍的纪律作风建设
按照党风廉政建设责任制的要求做好“一岗双责”工作。作为部门负责人和党支部书记，王光森同志总负责，既抓业务工作，也抓队伍建设；吴建副主任主抓日常教学工作，同时协助抓宣传工作；董昕同志协助抓党风廉政工作。两位主任、三个支委之间，既有分工，又有合作，职责分明，边界清晰。在抓队伍纪律作风建设方面，努力做到：一是重视日常教育，特别是节日提醒教育。二是重视青年教师教育，通过个别谈心、交流以及安排指导教师一对一开展指导等方式，帮助他们查找差距，明确努力方向。三是重视高学历教师教育，采取“大会提要求、小会讲道理”等方式方法，教育、引导他们守住底线、不触碰红线，做政治上的明白人。四是严格管理，赏罚分明。对违法纪律的，该批评的批评、该检讨的检讨，绝不姑息。对表现突出的，该奖励的奖励，该表扬的表扬，绝不小气。
最后，需要说明的是，虽然一年来做了一些工作，但由于主客观的原因，特别是主观努力不够，我们还存在一些问题亟待解决：如：个别教师考虑自己太多，考虑别人、集体太少；少数教师内驱力不足、进取心不强；少数教师教学上投入不足，水平提高不快；少数教师科研不努力，几年都没有发表一篇文章。对于上述问题，我们将在学院领导的大力支持下，采取评聘分离、职位调整、奖励与处罚、表扬与批评等方法加以解决。唯有如此，才能营造干事创业、积极向上的良好氛围，为实现思政部走在全国公安院校前列的奋斗目标提供保障
思政部工作总结(三)
20xx年，根据党的十九大精神和习近平总书记系列重要讲话精神特别是在思政课教师座谈会上讲话精神，在校党委行政的坚强领导下，思政部开始了新时代全面建设工作和全面改革工作，有成绩亮点，也有问题差距，现就今年所做工作总结如下：
一、成绩和亮点：
(一)常规工作顺利圆满完成。在干部和行政管理人员严重不足的条件下，我部全体教师团结协作，克服各种困难，顺利圆满完成各项常规的党务、教学、科研和管理服务等工作。
(二)党建工作成效明显。根据党委工作安排和部署，“不忘初心，牢记使命”主题教育全程进行，顺利完成，效果良好;经过较长时间培养，六名教师发展成为预备党员，这是思政部多年以来的重大突破和发展。
(三)综合改革持续发力。按照校党委部署，思政部全面开展“公开课教学”活动、“四个库”建设和宣讲团队建设工作，效果突出。
“公开课教学”活动：所有教师全部进行公开课教学活动，所有无课教师全部听课评课议课，上学期和本学期完成整整一轮，实现了教师授课全覆盖、教师听课评课议课全覆盖、全年度全覆盖三个“全覆盖”。同时，此项活动结合思政部未来三年内打造百节示范课堂活动，本年开始启动打造25节的工作。教师授课视频全部存档，刻录好的光盘发给教师自己进行学习、比对、反思、改进。现在，年度活动已经全部结束，所有教师在活动中，均切切实实提升了教育教学水平。特别是对于青年教师而言，效果明显。为落实完成好立德树人根本任务打下坚实基础、为进一步提升思政课教学效果打下坚实基础、为培养学生德智体美劳全面发展打下坚实基础。
“四个库”建设：政理库、学理库(分四门课、搜集梳理归类xxx篇论文)、试题库(党建方面试题xxx道、公务员考试题xxx套、最近十年考研真题)、素材库(四门课程分别有视频库、图片库、案例库)。这四个库建设的出发点就是为思政课教育教学做好做足储备、为教师的教育教学做好做足储备、为落实完成好立德树人任务做好做足储备。现在四个库建设工作第一阶段已经结束，建设初具规模。计划放假前完成上网工作。
宣讲团队建设：思政课教师除了发挥面对学生进行教育的主渠道作用外，还有服务校内校外、积极展开宣讲的职能。思政部精心策划、建构13个宣讲小团队(下一年整合调整为五个宣讲团队)，根据经济、政治、文化、哲学、历史、法律、伦理道德等主题，针对性地进行集体备课，发挥团队力量精心打造、打磨宣讲内容并持之以恒，确保在三年内实现校内校外只要有宣讲需要，我们就能派出讲得好、讲得精的宣讲人员。不断扩大特别是在社会上的影响力，为运城学院赢得声誉。
(四)制定《思政课教师加强课堂教学管理提升教学有效性的实施措施(试行)》：根据《措施》要求，思政部教师在履职尽责备好课、讲好课的同时，必须加强课堂教学管理，通过管理提升思政课教学效果、提升学生学习实效;思政部教学督导组本学期深入课堂对教师课堂管理情况进行督查、对学生表现情况进行检查共计6次，切实加强了课堂教学管理效能、提升了课堂教学实效。
(五)青年教师队伍建设奋力推进：在校党委行政高度重视和支持下，我部20xx年引进12名教师，根本上解决了思政课发展的瓶颈问题。针对近两年新引进青年教师多的情况，下大力气进行培养培训，专门制定《实施方案》并严格实施，确保青年教师尽快过教学关、站稳站好讲台，成效明显。比如在今年xx届青年教师基本功大赛中，三名教师参赛，分获一二三等奖，是历年成绩最好的，在全校各教学单位中也是最好的。这样的成绩，得益于赛前大量的组织、遴选、评议、指导等工作、得益于对青年教师的培养、培训、指导扎扎实实进行。
(六)强力调动推进科研工作：针对思政课教师多年以来科研积极性不高、科研比较弱的现状，大力加强、奋力调动、强力推动科研工作，为科研发展和科研促进思政课教学工作打下了良好基础，为实现三年内发表论文一百篇的目标打下良好基础。20xx年，凡是能申报的项目，不论类别和层级(如国家社科基金项目、省委统战部项目等等)，都积极组织申报，首先做到全部参与申报。工作成效明显，科研工作已经展现强势起步效果，今年获批省级项目六项、院级项目十一项(共十七项)，目前正在督促尽早结项中，同时跟学报沟通和商谈，计划在最后一期开辟专门的思想政治教育专栏，发表在研项目有关论文(4-6篇)。
(七)持续加大教师师德师风建设力度，引导、教育、管理思政课教师严格按照习近平总书记提出的“六个要”严格要求自己，切实夯实底线、红线、高压线意识，确保思政课教师队伍是又红又专的队伍。
二、存在问题目前主要是有
(一)教学处于爬坡期。xx岁以上教师较普遍存有做好教学直到退休的想法，科研工作积极性主动性比较难以调动，推动科研促进教学实现教学突破和较大幅度提升的可能性比较小，一定程度上影响思政课教师教学能力和效果的整体提升;xx岁以下教师xx名，教学经验缺乏、驾驭课堂能力不足、培养培训工作任务重且周期较长，教学处于爬坡上升期。这两头综合起来，客观上影响到思政部整体的教学实效也处于爬坡上升期。
(二)引进高学历(博士)教师异常困难，目前只能考虑自己培养，在党委行政的高度重视与强力支持下，现在已有三名青年教师计划于明年考博。科研团队工作已经起步，但效果显现尚需时间。
(三)干部和行政管理人员不足，特别紧缺的是教学秘书和部门办公室主任;办公用房紧张，还需要一个两间房大的教研室的办公室，因为马克思主义中国化教研室现在有xx名教师，明年将达到20名左右，现有小房间已经不够用。
2022财务周工作总结范文四篇
一周的时间转眼就过去了，在短短的一周里，大家是否有收获。对于财务工作者来说，做好每周的总结是很重要的任务，从总结中能看出自己出现的问题，以便改正它。下面是工作总结之家小编为大家整理的2022财务周工作总结范文四篇，希望能够帮助大家，欢迎大家阅读。
财务周工作总结范文【一】
在上周的财务工作里，我更加清楚的明白了财务部门的职能作用。财务作为施工单位的后勤工作部门，合理控制成本费用，真实准确的反应各项成本费用，在项目运行中不断检测成本利润情况，为项目为公司的决策提供财务数据。财务工作必须以“认真、严谨、细致”的精神，有效地发挥企业内部监督管理职能是我们工作的重中之重。
在日常账务处理中，这上周我主要学习了以下业务：
1、在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中，我们坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度，把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。对发票要加以审核，对一些不符合公司规定的一些发票不予报销。
2、在凭证审核环节中，我们认真审核每一张凭证，坚决杜绝不符合要求的票据，不把问题带到下个环节。包括凭证的制定，打印装订等各环节都要有足够的细心，确保准确无误。
3、工程款的支付，一般按照请款单及时的上报公司，核对无误后正确支付。在这里对付款单位的名称，银行账号以及委托方等一系列问题都要加以注意。
4、平时积极完成上级领导布置的临时任务。与项目其他部门能够进行良好的沟通，积极配合，共同完成工作。
作为为财务人员，在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的努力。我将不断地总结和反省，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和公司的发展，与公司共同进步，共同成长!
财务周工作总结范文【二】
一周来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了材料会计岗位职责，现就我一周来履行职责的情况作如下述职：
工作方面：我深知材料工作始终贯穿于生产经营的每个角落，作为我来说最重要的就是坚持实事求是的工作原则，尽职尽责，认真完成自己份内的事情，在过去的一周里，我兢兢业业的做好本职工作，把每天的单据都整理好，台账登记完毕，做到日清月结，同事们来核对数据，都积极配合，耐心的整理数据。
学习方面：利用工作之余多看看财务书，提高自己的业务水平。
纪律方面：能认真遵守厂里的各项规章制度，严格要求自己，和同事们和睦相处，互帮互助，有时有迟到的现象，争取在新的一周里改正。
在新的一周中，我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。还要加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。要把自己的本职工作做到最好。
财务周工作总结范文【三】
一、一周工作总结
1、协助相关部门撰写、修改征求意见信和调查问卷，拟订发放《地方税收应用实务》一书和一封信、调查问卷计划。
2、为全系统创建“学习型组织”动员大会准备讲话稿。
3、拟订“管理年”活动征文评选方案。
4、做好假期前有关工作。组织车辆及安全、卫生检查，消除安全隐患;做好假期值班工作，向各单位下发做好假期有关工作通知，编制局机关节日值班安排表。
5、做好服务、协调工作，确保行政接待工作顺利进行。
二、下周工作计划
1、为全系统创建“学习型组织”动员大会做好准备。
2、开展“管理年”活动征文评眩。
3、做好服务、协调工作，确保行政接待工作顺利进行。
2、开展“管理年”活动征文评眩。
3、做好服务、协调工作，确保行政接待工作顺利进行。
财务周工作总结范文【四】
通过一个星期的实习，了解。让我对财务科的财务系统有了一定的认识。也许是刚到的原因，办公室的同事们没有给我复杂的事情做，只是简单的教我一些易懂的知识。实习的基本情况如下：
星期一主要是在电脑上查看他们的财务系统，并了解一些基本的知识点。
星期二殷敏姐告诉我如何在网上登记所发生的经济业务，将所发生的金额填制到要签字的表单上。
星期三帮忙整理了一份账款单。
星期四就是帮忙整理了一月份和四月份的会计凭证。
星期五登录财务系统，了解该系统的构成和所学系统有什么相同点和不同点。
实习时间虽然只有一个星期，但我以强烈的感觉到所学知识的不足。亲身证实了理论知识与实践知识的距离。如果想要自己能快速的适应一个新的工作岗位，最重要的就是了解该工作的相关知识，这些知识就应该是自己额外学到的，而不是老师上课讲的。技多不压身。这句话很对，可是到现在我才真的的`知道这句话的含义。现在的目标就是多看书，让书本上的知识来武装自己空虚的大脑。还有就是好好利用网络，上面有好多东西都是书上面没有的，而且更新的特别快。
2022物业客服工作总结三篇范文
客服是物业公司与业主之间沟通的桥梁，好的客服可以帮助公司平息业主的怒火，促进业主问题的解决，让业主对公司满意。那么关于物业客服工作总结怎么写呢?工作总结之家小编收集整理了一些物业客服工作总结的范文，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
物业客服工作总结(一)
我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。
在公司总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自我，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身潜力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自我，不断开拓进取，把自我全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自我能够胜任本职工作，就是称职的。”现将这周的主要工作状况述职如下:
一、每一天上班之前永远记住(1)客户满意第一;(2)客户永远是对的;(3)如果客户错了，任然记住客户永远是对的;
二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户最优化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，我们总能在第一时光准确无误的答复客人，不要感到失望。
三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转状况，尽力做到不让客户打电话催货物。
四、及时上报货损，让发货公司第一时光明白货物的状况。
五、上下班时光清点库房的货存。
六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。
回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面:首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话潜力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改善。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的潜力。强化敬业精神，增强职责意识。关心、爱护同事，我们是一向强大的团体，必须能够做的更好，最好。我必须能够做到业务内勤就应具有最基本的素质:有强烈的事业心与职责感。
以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮忙我的各位领导表示诚挚的谢意。
物业客服工作总结(二)
这周工作中我对待工作态度认真，能够以积极主动的态度投入到工作中去，不计较个人得失有一定的奉献精神。我熟悉本职工作的流程，且能够以高标准严格要求自己。客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。既要了解卖场的布局，又要熟悉卖场销售的产品，以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力，又要了解一定的工作运作和解决途径。我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作：
店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具，顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。每天的工作我认真对待。对待顾客的垂询礼貌应答，每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。对待顾客的需求做到动作快一点儿，让顾客感觉到受到重视，真正做到了“细心体察顾客需要”。
发票开具的工作量很大，一天要开出x本，若是节假日每日发票达x本。这其中还要向顾客解释，不能随顾客的心意内容、日期随意开。要做到既符合票据开启的规定，又能让顾客满意。
赠品发放，是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。赠品的携入携出发放的工作都要做细致。每日认真核对赠品明细表，做到无疏漏。对顾客忘记领取礼品的，做到时时提醒。
此外，在工作中我积极配合上级主管的工作，贯彻执行部门经理的决议。同时我注意团结同事，脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运，推找购物车，为顾客送货等等;关心同事，相互学习以求共同进步。
现今，我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度，能够独立承担和完成上级领导交给的任务。在日常工作中，我能够处处留心踏实学习，注意收集和掌握与工作相关的知识经验。在工作中，我能够体现出公司作风和公司文化，为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中，我会继续努力为的明天贡献自己的力量。
物业客服工作总结(三)
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作认真负责，细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点：
首先，要找到相对应的《客服本部入库单》，《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致，如不一致立即认真复检一次，如发现问题及时和相关领导反映，把问题在第一时间解决掉，不留后患。
第二，要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表，坚持单号的连续性，以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三，要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证，要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四，要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个，他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外，在上账的时候要异常注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。可是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后，就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意：
首先，检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹，开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看，如有问题立即联系服务站进行核实，协商解决。
第二，公司要求服务站的包装规范比较严格，要求对单个物品进行包装，并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页，烂报纸做为包装时的填充物，公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的，要耐心地对其进行说服教育，帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三，当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》，同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四，当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时，立即联系服务站或经销商说明情景，共同查清原因，妥善处理。
第五，在清点整机和显示器的时候，我们不但要做好相应的记录，还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真，不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性，及时性，连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项：
第一，分公司客服必须坚持自我库存的剩余量，及时申请备件，并确保常用备件充足，以防服务站急需时没有备件可发。
第二，分公司客服至少一周内清点一下实物，坚持一个月和服务站对账2次，以保证我们的账目与实物一一对应。
第三，分公司客服切记公司财产安全大于一切，平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放，库房严禁烟火，下班及时关掉电源，节俭用电。
第四，分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全，还要坚持良好的心态和敏锐的洞察力，保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项：
异常处理千万不要拖时间，因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练，有效的沟通，减少异常处理时间，为用户供给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤，这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时，仔细检查机器的外观，与用户核对清楚，并加强保护措施，尽量避免此类现象发生，让用户放心。
总之，不管自我在哪，不管在那个岗位，都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德，更是我们的职业道德。养成良好的习惯，将会受用终身。态度决定一切，不管你是否能做好，进自我最大的本事去做。不仅仅是对自我本事的检测，还能不断地增加信心。
2022售前客服工作总结三篇范文
售前服务是营销和销售之间的纽带，作用至关重要，不可忽视，而负责售前服务工作的往往都是售前客服，售前客服的重要性可想而知。那么关于售前客服工作总结怎么写呢?工作总结之家小编收集整理了一些售前客服工作总结的范文，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。
售前客服工作总结(一)
从做客服到现在差不多有3个月的时间了，因为还是在校应届毕业生，所以一直是实习生的身份，这点其实倒是无所谓，重要的是希望自己能利用在校实习的这段时间尽快成长，正式毕业之后，可以实现一个良好的转型，更好地走好自己的电商路。目前在一家天猫月销量排行第一的童装店铺做售前客服，作为一个电子商务专业的本科生，学校也不错，我还是很愿意从基础做起，了解第一手的资料，更好的积累，为以后做准备。
客服的工作比较繁琐，每天都是一样的工作内容，不同的是你面对的顾客在变化，今天你遇到一个很烦的顾客，明天你遇到一个很好说话的顾客，自己一天天没有变化，跟你聊天的顾客却在不断地变化，更多客服迷失在了这日复一日的重复工作。
反向，这中间其实也有一个问题值得我们客服去思考，如何在每天不变的自己中，限度地稳定一批不变的顾客，为店铺积累更多的忠实粉丝，这些忠实的粉丝，不仅需要店铺的宝贝品质的强力支持，也非常需要客服极具技巧性的沟通与服务。
作为一个网店客服，售前要做的基础就是熟悉阿里旺旺的各项操作及卖家后台的具体使用，这点是基础，就不多说了，但是有几点需要强调一下：
1、把自己的旺旺添加好友验证设置为不用我验证就可以添加为好友，不要将想加你为好友的顾客拒之千里，验证会降低客户体验。
2、客服工作台的设置，尽量设置一个顾客等待多久之后的一个提醒，防止咨询量大的时候忽略某些已等待过久的顾客，降低顾客的服务体验。
3、自动回复的设置：首次接到顾客的自动回复设置不要过长，不要超出4行，字数过多，会影响人们的阅读习惯，字体也不要太大，10号字就好了，字体颜色不要太花俏，一段文字含多种颜色是禁忌，一般两种颜色还是可以接受的，但是不要给人乱的感觉，两种字体颜色可以将店铺的快递信息和活动信息分别用两种颜色的字体突出出来，便于一目了然。
4、个性签名的设置：客服的旺旺都设置一个个性签名，内容可以是店铺的活动信息，也可以是店铺的主推产品，可以滚动播放，这是一个很好的免费展示位置，好好利用哦!
5、快捷短语的设置：快捷短语的设置可以化地提高我们客服的接待速度，减少顾客等待的时间，提升转化率。一些常用的，顾客经常问到的一些活动信息，快递问题，接待的结束语，都可以设置一下快捷短语，这将极大地方便我们客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作为一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!
顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。
其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。
重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。
售前客服工作总结(二)
新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易，但是老顾客就不一样，因为他们了解我们的服务和产品，所以只要有他们满意的，那么他们不需要多询问，就会自助购物了。因此，维护老客户是我们的一项重要任务。淘宝网近几年的不断改版，也为卖家提供了很多新的功能，其中也注意到维护老客户的重要性，所以特别推出了软件给卖家实用，让卖家能轻松地利用淘宝工具联络买家并增加和买家的感情。
一、xx群发消息。xxxx不仅是买卖双方联系并交流问题的工具，也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用xxxx可以把买家们分组添加为联系人，也可以群发消息给买家，如果有新货到或者什么促销活动等信息，那么xxxx的群发功能就可以迅速地通知买家们。
二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是淘宝网类似于发送邮件的功能，我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福，这会让买家感受到我们的贴心，既增进了卖家和买家之间的感情，同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步，那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情，而且会努力亲近买家并和买家做朋友，那么相信双方会不只限于买卖关系，而且买家会一直支持我们的。
三、xx网店版。xx网店版是卖家的好助手，三星以上等级的卖家便可以开通xx网店版，网店版相对于普通版，有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况，有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等，还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。
四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具，手机也有群发功能，我们可以在平时积累买家的电话号码，把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来，然后在买家生日的时候送上一条祝福信息，或者在买家第二次购买的时候，根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务，肯定会让顾客很感动，从而让他们成为店铺的忠实顾客。
售前客服工作总结(三)
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
