关于学生助学贷款工作报告。
国家的助学贷款政策帮助许多家庭困难的大学生完成学业，对于教育的也有一定的帮助，又是一年九月，这个时候也是银行助学贷款工作比较繁忙的时候，关于学生助学贷款工作总结该怎么样写?下面是由小编为大家整理的“关于学生助学贷款工作报告”，供您参考。
关于学生助学贷款工作报告(一)
20**年，在学工处的领导下，我院积极贯彻有关助学贷款文件精神，努力做好国家助学贷款新机制的宣传工作，加大学生贷款材料的审核力度，进一步加强贷款学生的诚信意识教育。通过全院上下的共同努力，学生贷款工作已取得阶段性成果。现将总结如下：
一、我院高度重视国家助学贷款工作，在思想上充分认识到做好助学贷款工作的重要性
国家助学贷款政策下来后，学院领导非常的重视，由我负责统管贷款工作，各年级辅导员负责协助管理，还在学生会中设立一个勤工助学部，让勤工助学部学生协助贷款经办老师做好贷款工作。学院领导还要求我们做到积极主动深入到学生当中，了解学生的家庭经济情况。积极主动加强对学生的贷款宣传，指导，主动承担在助学贷款办理过程中应尽的义务，并要求全院贷款相关工作人员带着深厚的感情认真落实和推进我校贫困家庭学生贷款工作相关政策。
二、严把院内审核关，为学校尽快完成贷款工作，为银行高效放款打下良好基础
学院按照上级有关文件精神，严格审查贷款学生资格和条件、按照经的要求认真准备贷款学生的材料并对材料认真审核，力争将问题在院内解决，确保报送银行时材料的完整性，为学校尽快完成贷款工作，为银行的高效放款打下坚实基础。
三、积极开展助学贷款学生诚信意识教育
积极组织学生参加学校邀请贷款银行工作人员与贷款学生座谈，让学生明确还贷的操作流程和具体办法。通过座谈会，银行向贷款学生宣传全国个人征信系统的情况，加强了学生的诚信意识，增强了对履行贷款协议的理解。同时在学院内结合本学年学校诚信主题教育活动，围绕诚信贷款开展演讲、辩论、主题班会以及定期给贷款学生观看有关诚信和感恩电影等系列活动，进一步提高学生诚信意识。
四，助学贷款贷后管理
助学贷款贷后管理特别是催款一直以来都是我们比较头痛的问题，虽然多数具备还款能力的贷款毕业生的还款心态和还款行为都是良好的，具有良好的信用表现，但是仍然有极个别同学由于缺乏基本信贷知识，甚至是抱有侥幸心理，导致还款不及时、不足量。在催款的过程中我们也遇到了一些比较棘手的问题。比如说，有些学生一毕业后就销声匿迹，还有一些比我们还要早毕业的学生，根本找到不联系方式，最困惑的是与贷款学生家长的语言沟通问题。有些家长不但不会讲普通话，连听普通话都费劲。针对上面的'一些情况，我院积极采取措施，加大给学生的诚信教育，在学校已建立的信息库的基础上，再给每个年级的贷款学生建QQ群，并最大限度的挖掘我们的潜力，多掌握几门方言，以保证贷后工作的顺利完成此。
五，建议第1点。建议领导给我们长期工作在贷款工作一线的老师发点福利，类似于就业奖金。
关于学生助学贷款工作报告(二)
在省、州生源地助学贷款管理中心的指导和县委、政府的领导下,我局认真贯彻落实生源地助学贷款有关文件精神，努力做好国家生源地助学贷款的宣传工作，加大生源地助学贷款力度，进一步加强贷款学生的诚信意识教育。通过我中心和相关部门的共同努力下，到今年12月底，我县2012年学生贷款工作已取得阶段性成果。有效解决了我县贫困家庭大学生读大学的问题，受到了广大人民群众及家庭经济困难大学生的普遍认可。为更多的贫困家庭感受到党的惠民政策，感受到党的温暖!
一、基本情况
为了贯彻落实生源地国家助学贷款政策，充分发挥政府、教育行政主管部门的组织优势和国家开发银行的资金优势，加强生源地助学贷款工作的领导，建立良性的生源地助学贷款运作体系，根据《云南省教育厅、云南省财政厅、中国银行业监督管理委员会云南监管局关于印发云南省生源地信用助学贷款实施暂行办法的通知》(云教贷〔2009〕9号)精神，我县成立了由分管教育的副县长任组长，教育、发改委、财政、人行、民宗、民政、扶贫、工会、团委、妇联等相关部门领导为成员的**生源地信用助学贷款工作领导小组，研究部署生源地信用助学贷款工作。在县教育局成立了以教育局长担任主任的学生资助管理中心，配备了2名兼职工作人员，提供办公场地、添置电脑，打印机，文件柜，确保学生申贷工作正常运转，为贷款学生提供方便和服务。2012年度，**教育局学生资助管理中心与230名符合贷款条件的在校大学生签订了《国家开发银行生源地助学贷款合同》，发放贷款金额135.45万元。
二、2012年生源地信用助学贷款工作开展情况
开展生源地信用贷款工作是完善国家对经济困难学生资助政策体系，切实解决家庭经济困难学生的就学问题，优化教育结构，维护教育公平，促进教育持续健康发展的重要步骤，也是解决家庭经济困难学生就学等民生问题的重要探索。**学生资助管理中心为了落实好这项利国利民的政策，保证生源地贷款工作的顺利进行，着重做了以下几个方面的工作：
(一)提前做好准备，加大政策宣传。
1.为了使2012年新考入大学的家庭经济困难学生了解生源地信用助学贷款政策，在高考前，县资助中心在**一中校园内开展了“宣传国家助学贷款政策，服务贫困学子”的校园大型咨询活动，通过现场答疑、发放宣传单、诚信贷款签名等形式，宣传国家助学贷款政策。将办理生源地信用助学贷款的相政策材料，有关文件复印放大在学校、教育局机关张贴;工作人员还借平时下乡的机会，走访部分山区乡镇的贫困村委会的贫困学生家庭，向贫困家庭宣传生源地贷的相关政策和办理程序。使学生在拿到录取通知书后，能及时在网上向县资助中心提出申请。
2.家庭经济困难学生认定及管理情况。通过广泛宣传，下乡摸底排查，经学校汇总上报后进行资格审查，申请我县生源地信用助学贷款的学生要求符合以下条件：
(1)具有中华人民共和国国籍;(2)诚实守信，遵纪守法;(3)已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的新生或在读学生(高中阶段择校生除外);(4)学生本人入学前户籍、共同借款人户籍均在本县;(5)学生当年没有获得其他助学贷款;(6)家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付学生在校期间完成学业所需的基本费用;(7)符合以下特征之一的优先给予助学贷款：
属残疾人家庭、低保家庭、孤儿等重度贫困家庭的子女，并持有相关证明;一个家庭供养两个孩子在高中(中专)、大学就读，家庭特别贫困的;父母均在我县江边乡(卡莫、阿卓、中村、丙弄、鱼窝)、老城乡(老者格、波亨、库南、苴那)、物茂乡(芝麻、凹鲊)、姜驿乡、羊街镇、新华乡、凉山乡各村委会务农，家庭经济困特别难的。县资助中心根据生源地助学贷款的相关政策，详细审查学生申请，及时通知学生到资助中心签订贷款合同。
(二)克服各种困难，积极开展工作。我县学生资助管理中心在教育局相关领导的直接领导下，克服了办公场地拥挤、无专职人员等各种困难，确保生源地贷款工作顺利开展。我们通过电话、信息公布等方式，告知学生和家长及时来办理。为了确保贷款工作有序高效地进行，在办理贷款的高峰期，我局增派人员到资助中心开展临时支援工作。一人发放编号，向学生和家长介绍贷款相关政策和办理程序，资格审核;一人指导学生填写合同书，负责微机信息录入;一人负责签字盖印收取合同书。由于大家密切配合，协调一致，在较短的时间内，基本满足了每一位家庭经济困难学生的贷款需求。
(三)严格审核,层层把关。为认真做好我县2012年生源地助学贷款工作，我局专门召开了生源地信用助学贷款工作会议，专题研究和布置2012年生源地助学贷款工作，制定了《**2012年生源地助学贷款实施意见》。各乡镇还成立了办理生源地助学贷款领导小组，下设办公室和办事人员，具体负责助学贷款工作。村委会、村民小组、当地信用社积极配合，各履行职责：一是村民小组严把推荐关;二是村委会严把申请条件审核关;三是乡人民政府严把贷款条件符合关;四是乡镇农村信用社严把共同借款人债权债务以及贷款诚信关。县助学贷款管理中心成立了资格审查领导小组。通过县、乡、村、社“四级”层层把关;进行资格复审后，符合条件的再进行网上注册、录入、签订合同。
(四)认真履行职责，做好贷款与还款。在工作中，我们为了把好事办好，实事办实，根据《**人民政府关于印发2011年生源地信用助学贷款工作实施方案的通知》(元政字〔2010〕33号)精神，对学生的贷款申请资料进行审核筛选，保证贷款能发放到真正需要的学生手中;其次，建立完整的资助中心与家庭、学生、学校之间的联系制度，建立**生源地贷QQ群及时进行信息沟通与交流。2012年申请并签的贷款合同的学生230人全部按时拿到贷款。此外，2012年需本人还息的共31人，我中心采取电话联系，QQ联系，邮箱，家庭联系，村组，辖区学校联系等方式联系贷款人进行催收工作，不厌其烦的教贷款学生进行支付宝充值，有联系不上或者还款意愿较差的亲自上门做工作，直到12月21号止，我县31人全部按时足额充值完成，另有3人一次性还款。
三、存在问题与困难
以今年贷款人数情况来看，我县每年贷款学生数将逐年增加。为了使这项工作更深入更长久地开展下去，让更多的贫困家庭子女得到最需要的救助，让更多的贫困家庭享受到党的惠民政策，为国家开发银行的资金更好的循环服务人民群众，我们工作中有以下一些困难和问题：
(一)无专门编制人员。虽然国家到省厅政策是好，可我县的编制还是没有得到落实，贷款时临时抽调人员参加，源地信用助学贷款工作专业性强，程序复杂，以后的贷后管理工作更多，现临时抽调的1人都是生手，还有还要干其他局上安排的许多工作，很少有专门的精力来研究和开展此项工作，建议给予专人编制，加大培训力度，为贷款办理和以后的贷后管理、贷款催收工作做好充分的准备，使生源地信用助学贷款工作的正常开展。
(二)应建立诚信体系。各级各类高校应加强对大学毕业生进行诚信教育，消除某些学生吃“免费午餐”的想法，树立诚信意识，实现学生顺利完成学业，早日就业，积极还贷的良好氛围，使助学贷款等一系列资助体系得到良性循环，健康发展。
(三)更多的关注弱势群体，建立特殊群体资助体系。当前单亲家庭户、孤残家庭、低保特困户;一个家庭中同时供有两个大学生的情况越来越多;贷款指标有限矛盾突出，如果不及时在宏观决策和措施上进行把控，县级贷款工作长期以往会面临一种难以收拾局面。
(四)县管理中心缺少工作经费。每年贷款工作结束后，生源地信用助学贷款管理中心人员，将对已贷款家庭进行一次入乡、入村、入户调查核实;但由于缺少工作经费此项工作一直无法开展。
(五)每年贷款指标应提前下达到各县，便于县管理中心早做计划。
(六)加大对生源地贷工作人员的奖励，更大的发挥他们的工作热情。
总的说来，生源地贷工作是非常辛苦的，很多心酸是其他岗位工作所无法体会到的，但在默默咽下苦水的同时，会更多的感受到受助学生给予的精神激励和成就感，工作是苦了点，但是值了!在下一步的工作中，我们将加大政策宣传力度，加强业务学习，开创生源地贷的工作方法和思路，上下协调，力争把这项工作做出更大成效。
关于学生助学贷款工作报告(三)
在过去的一年里，为了减轻学生家长的经济负担，使更多学生顺利完成大学学业，实现他们的大学梦想，我们素拓部针对这项事宜做了许多工作，尽我们最大的努力去为贫困生以及那些需要帮助的同学提供我们力所能及的帮助，为他们提供勤工助学岗位信息，积极配合国家助学贷款工作的开展。
一、国家助学贷款的相关事宜;
1、首先我们对各班贷款人数进行统计，召集贷款人员开会，播放助学贷款操作视频，另外提点相关注意事项。
2、在熟知操作事宜后，我们以班为单位进行网上申报，为减少填写错误，我们在全程提供帮助，对其进行疑难解答。
3、之后是素拓部的整理收集资料的工作。包括学生贫困证明及承诺书、父母身份证及学生身份证学生证复印件等。并且及时对已交纳和未交纳材料进行统计。
4、在工作接近尾声时，我们对所有材料汇总，提交至学院，顺利完成此次助学贷款工作。
二、工作感想
1、肯定的：
在此次工作中，我们始终秉持着对学生对工作认真负责的心态，脚踏实地地做好每一步工作。通过这次的工作，我们对国家的一些政策有了一定的了解，工作能力有也显著进步。
工作过程中我们也遇到了一些情况，一位学生不小心将我们的一部分汇总材料丢失，幸好我们在初步汇总完毕后准备了简单备份，为减少工作量发挥重要作用。这让我觉得做事情时，有时候多留一个心眼或许不是一件坏事。
2、不足的：
网上填报时很多同学都出现诸多问题，可能前期我们没有把注意事项传达清楚，协调不够到位。
认清自己的不足后我们会在此次助学贷款工作中以及往后的各项工作中不断改进，以提高自己的工作水平及能力。
关于学生助学贷款工作报告(四)
20xx年的贫困生救助工作在市委市政府的高度重视下，在市教体局资助中心的正确领导下，在学校领导的关心指导下，在各班班主任的积极配合下，我校学生资助工作扎实推进，认真贯彻党和国家扶贫政策，为保证义务教育阶段家庭经济困难的学生享受到救助并完成义务教育阶段的学业做了一些工作，取得了一定实效。现将工作总结如下：
一、成立学生资助工作小组，完善学生资助制度
为了确保学生资助工作的顺利开展，增加学生资助工作的透明度，确保学生资助工作公平、公正、公开，我校按照省、市相关要求，迅速成立资助工作领导小组和资助对象评审小组，配置了救助工作专职人员，制定了资助工作方案和资助工作计划，建立健全了贫困学生档案。
二、广泛宣传，让资助政策深入人心
为增强资助工作政策的透明度，将党和政府的温暖送到千家万户，我校通过多种渠道，采用多种形式加强救助宣传工作。一是有助学宣传栏和救助公示栏，救助政策、文件、机构人员名单、救助程序补助标准及监督办法能及时与师生、家长直接见面;二是借助学校行政会、教师会、学生会、家长会等“四个会”形式宣传救助政策，使得我校师生、家长对救助政策的认识比上年有较大幅度的提高。
三、强化措施，认真开展学生资助工作
为将今年资助工作落实到位，我校召开救助专题会议，传达有关文件精神，对贫困学生的资助工作进行了详细地部署，在实际操作中也切实坚持了“三公开”(公开救助资金总额，公开救助工作程序，公开受助学生名单及受助标准)、“三杜绝”(杜绝助情感学、助富裕学、助亲属学)原则。
四、抓好落实，顺利实施资助工作
为进一步加强对贫困学生的救助，确保国家资助政策落实在的确贫困学生头上。每学期开学时，学校按程序确定贫困学生的名单，坚持了“公开、公正、公平”的原则，有效地促进了学校实施资助工作。维护了国家义务教育阶段中小学贫困生实施救助的“阳光工程”、“民心工程”的形象，落实了党和政府维护广大人民群利益这一德政之举。
在过去的一年中，我们做了大量的工作，付出了艰辛的努力，取得了一定的成绩，我们会持之以恒，对贫困生的救助力度进一步加强，更好的完成贫困生资助工作，我们希望资助工作形成常态，一如既往地进行下去，对我校部分学生是一个极大地支持和鼓励，对于稳定学生、减少辍学，提升教育质量起到了重要作用。
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企业工作报告
企业工作报告
20xx企业工作报告正视过去、面对现实、展望未来
推进企业稳步健康发展
——年工作报告
全体员工同志们：
为了更好地完成年的工作任务，克服消极影响，调动一切积极因素，轻装快速前进。我想在总结年工作和安排年工作之前，谈一谈“如何正确认识××集团股权变动后对企业的影响”；“如何正视过去”；“如何面对现实等问题”。以利于我们能统一认识、统一思想、同心同德地做好今后的工作。
一、正确认识××集团股权变动后对企业的影响
××集团股权变动后，对我们影响，有如下几个方面。
其一，由于股权的变动，造成了股东排序的变化，失去第二大股东的位置，××××公司成为第一大股东。这样整个××集团就由集体企业控股变为民营企业控股，而董事长的易位，则更是题中应有之义了。核心层的变化，必然带来集团所属企业的变化，这是不用置疑的，要很快地转过这个弯并非易事，这是一种影响。
其二，担心企业直接被现有大股东接管，对现有的经济体制、经营机制运行方式进行改造、裁减人员，使我们的生存基础丧失，保不住饭碗，存在这种心态的人在员工中占很大比重。就是在各级干部，包括总部领导层，也存在着等待、观望的心态，寄希望于新一届董事会的召开和新的董事长的产生，避免出现在工作的指导思想上、思路上、作法上的冲突。因此在年的工作上表现出来的是松散、消极、缺乏进取精神，这在很大程度上延缓了企业发展的步伐，在这一点上应该说，我们领导层是有责任的。这也是一种影响。
其三，由于上述原因而产生的对企业的前景和个人的前途感到悲观和失望的情绪。这种情绪不消除，任其漫延，它所产生的后果是十分可怕的。它会使我们的目标丧失，工作消极，会使员工队伍失掉严密的组织和纪律，使企业失去已经形成的凝聚力。
所以消除这些影响，对于我们做好年的工作是十分必要的。
在此我要对大家说，就股份制企业来说，股权的转让是常有的、很寻常的事，没什么可以大惊小怪的，但股权的变动，对我们确实有一定影响，这主要是控股企业（也就是大股东）由国有变为民营，这种性质上的变化，必然会带来我们企业运行上的变化，在这件事上我们无法进行控制和干涉，也就是说我们既始料不及，又无可奈何，而这个现实我们必须面对。必须承认，它是经济体制、经营机制转化的开始，民营是我们必须接受的选择，这就是企业今后的走向。
二、如何正视××的昨天
××的昨天是美好的、令人向往的。特别是从一九九三年至今的年中，由于始终坚持开拓创新和市场化运作方向，高起点经营、超常规发展，因而走出了一条不断超越自我的奋进之路。年来经过顽强的努力和不懈的拼搏，使企业实现了五次历史性的跨越。
到目前为止，无论是工业生产资料经营，还是电子、电脑经营，在××市来说都是最大的，经营品种最多，占有份额最多，对外影响最大。可以说不仅站稳了脚跟，挺立了潮头，也经受了市场的考验并赢得了市场。我们的企业已成为知名度较高，辐射能力较强、省内较有影响和声誉的市级先进单位，并被省工商局授予二星级市场，三星级市场的申报工作已经完成，并已通过了省工商局的检查验收，成为我市星级最高的市场也指日可待。
为了实现企业的五次跨越，我们在体制的创新上；在管理的创新上；在经营的创新上都下了很大气力，做了许多工作，从而保证了五次跨越的顺利实现。
我所以要回顾这十年发展的历史，所以要重提在企业发展中的这五次跨越，是因为这段辉煌是我们全体员工共同铸就的，在这块希望的沃土上有我们付出的辛劳，有我们洒下的汗水。历史不能遗忘，我们能在探索中从无到有，从小到大走过这年的风雨路程，我们同样能把握机遇走向未来。正视过去的目的，就是为了激励我们义无返顾地朝着新的目标迈进。基于此，我想，我们没有理由悲观失望，没有理由无所作为，更没有理由停滞不前，最好的选择：快马加鞭不下鞍，而今迈步从头越，把今后的路走好。
三、如何面对××的今天
××的今天是辉煌的、是值得我们引以为自豪的。因为我们是全国××系统唯一成功上市的公司，是××市商业系统排名第一的利税大户，它拥有全省最大的电脑、电子市场，每年实现的利润占全省××系统的％，可以说就我们企业的现状来说，已经处在了发展的巅峰期。但是经济活动在其运行的过程中是有规律的，没有一家企业在生产经营中会永远呈现上升的趋势，有起有伏是必然的。所以，我们不能不看到在一片莺歌燕舞背后，显现出来的危机。要使我们的头脑清醒起来，面对现实找到差距和存在的问
企业工作报告第2页
题，这对于我们保持企业在巅峰状态下运行的时间，是大有裨益的。那么，在目前情况下我们的企业面对的是怎样一个现状呢？
第一，企业所处的外部和内部环境欠佳，面临的形势严峻。从宏观上说，由于我市属于老工业城市，包袱重、转型慢、经济欠发达，所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后，造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说，市场林立，竞争对手多，外购内销造成资金外流，费用增大而毛利锐减，带来的直接后果必然是销售下降，利润微薄，致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。
第二，经历两次股权转让的冲击，股东地位丧失，“打工仔”的事实形成，员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上，我们已从第二位降到第五位，万股股权，已经卖掉万股，剩下的万股已名存实亡，我们成了真正的无产者。在行政关系上，我们的命运掌握在董事会手中。换句话说××总部在整个××集团的地位已发生了质的变化。在身份上，我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击，对我们来说影响是很大的。
第三，员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。
员工的素质主要体现在观念、知识上，观念问题已是老问题，但老问题却总也解决不了，即：思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数，碰到问题束手无策，只好减租金。工作推着干，心中没有数，推一下，动一下，可以说眼睛里没活，干点活就想要点钱，一张报纸翻来覆去看数遍，工作时间喝大酒。二是知识问题，就我们××总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜，真正从正规大学毕业的本科生只有人，后经自己努力获得本科学历的有人，经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有人，在经济系列中，高级的人，中级的人，助师以下的人，就是说大专以上学历占职工数的才％以上，中级以上经济职称占总数只有％以下，这种比例，在××系统似乎还可以，但与横向上特别和上市公司的差距就大了，根本适应不了飞速发展形势的需要、另外，我们在岗员工年龄仍然偏大，与××董事会的要求相差甚远。
第四，业户经营实力弱，难抗风险，与市场的发展不相称，特别是家电城。在我们市场经营的业户有千余户按照经营好、一般、差来划分，其比例为：：；按所获利润（万元年）划分，分别为：：负数。在这个比例中，生产资料经营和电脑经营的业户相对好些，电子和家电经营的业户还达不到上述比率。也就是说，我们以上述数字为基础，仅有近户业户的经营尚能继续发展，有余户业户可以保持温饱，处在微利不亏的状态，而有近一半的业户处在惨淡经营之中，挣出费用是一大关，很难谈及盈利。它与我们市场的规模、知名度及辐射能力相比是一个较大的反差，同时也反映出我们赖以生存的这个基础还不牢固，还缺少必要的抗风险能力。
第五，在企业内部管理上还存在问题，制约企业发展。
管理上的问题主要体现在：体制、机制、管理观念的滞后上，部门、部位之间的协调上，工作的有效衔接上，合同执行情况出现的偏差上，招待费、旅差费、修理费、水、电费等可变费用的有效控制上，已有的规章制度的执行上，企业凝聚力的逐渐弱化上。诸如此类管理上的问题还可以举出一些，从反映出来的情况看，既表明我们在管理上没有横向到边、纵向到底、缺少力度，也表明管理上的滞后，已经成为制约和阻碍企业发展的一个重要原因。解决这个问题我们必须拿到议事日程上来了，否则，谈企业的创新、谈企业的发展就无从谈起，就是一句空话。
当然，目前企业存在的差距和问题不仅仅是这五个方面，而是说这五个方面的问题比较突出，亟待解决。解决这些问题，我想应从如下方面着手
同志们：年已经开始了，随着中央扶持老工业基地政策的出台和实施，我们面临的经济大环境要好于前几年，这是机遇，更是挑战，要很好地把握这历史的机会，我们就要从以下方面把年工作抓好。
二四年我们总的工作目标是：继续夯实资产租赁这个基础、壮大房地产开发这个龙头、激活物业公司管理、加强企业文化建设、服务上水平、管理上层次、经营上效益。形成小管理、大经营的氛围。
全年实现租金收入，房地产销售万元，物业收费万元。费用总额万元，并力争在××年的基础上节约万元。
为全面完成二四年总部工作目标，我们必须着力抓好如下工作。
一、着力突出重点，抓企业核心能力的培养和提高。
企业的核心能力即企业的核心竞争力，它是企业竞争优势的根源，凡有生命力、有发展前途的企业无一例外地都是靠核心竞争力支撑和发展起来的。我们的核心竞争力在于资产租赁，因此，我们必须提高资产租赁经营的管理能力、创新能力和服务水平，使资产租赁经营真正成为企业生存发展的支撑点。
第一，就商城整体而言，要开拓创新经营模式。
在市场竞争日益激烈的形势下，如何突破传统市场的经营模式，走创新之路是我们现在应该引起高度重视的问题。“建好一个市场，带活一方企业、搞活一方经济、致富一方百姓”，这已是我们大家的共识。我们市场十年多来，无论其经营规模、品类、辐射能力、成交金额都得到了较大的发展。作为办场的我们，应冷静地分析我们市场的今天，找准市场发展的突破点，准确制定企业在市场经营品牌的定位尤其重要。
当前，我们的市场，摊位密集型布局的交易占主导地位，缺乏良好的经营和购物环境，已不能满足一大批具有经营实力的经营者产品的形象展示和销售，从而制约着市场的发展。目前，我们市场绝大部分系多种经济成分构成，（不单体现在我们业户主体上，而院内小商小贩随处可见）偏重眼前利益，忽视长远发展利益，重收费、轻管理和服务的现象较为突出，这就必然导致管理水平和服务措施参差不齐，阻碍市场的发展和业态提升。同时，我们同一市场内经营品类杂乱，消费者群体细分不明，相当一部分经营者层次低，商品质量良莠不齐，不少假冒伪劣商品充斥市场，个别经营者缺乏以德经商的品质，不讲诚信经营等现象都不同程度的影响了市场的信誉。
我国加入后，日用品、工业用品、家电等开始已大量涌入国内市场，大多数产品将以国际通行运作方式寻求优秀的代理商或建立大型超市和连锁经营机构。传统的市场将面临严峻的挑战，同时也伴随着发展机遇。因此我想，作为办场的我们只要调整好市场结构，搭建好市场这个商业平台，重视培养一批优秀的代理商，建立一批具有良好信誉的品牌管理机构，赋予市场全新的经营观念，市场才将会迎来新的明天。
在此，商城今年仍至今后一个时期的工作思路要坚持四项基本方针：服务零距离、管理零缺陷、购物零风险、售后零投诉。在具体工作上，要突出专业市场细分，建立起全新经营格局。这里要求市场定位准确、经营格局新颖、服务措施完善、管理制度规范。也可以说为商城的总体工作目标。
一是，制定准确的市场定位。在认真分析市场现状的基础上，突出专业特色，形成一个消费亮点。努力培植一批有一定相当大的市场开发前景的产品。名优产品最低省级以上。要树立这一经营观念，不懈努力，要在厂家及驻场经销商中产生较大的影响力。
二是，要创建全新经营格局，充分发挥市场多功能作用。为适应现代商贸流通发展的需要，满足一大批具有经商远见和经营实力的总经销、总代理商经营发展的需要，彻底改变传统市场的经营模式，将商城建设为集产品展示、经销、信息发布、中介服务、物流配送为一体的商务平台。
三是，要建立严格的准入制度，严把市场准入关，塑造市场新形象。建立品牌商城和经营理念能否得实施，严把经营品牌的进场关是企业稳定发展的基本原则。要根据国家《商标法》、《产品质量法》和有关规定对入场经营者提供的工商执照、税务登记证、产品注册商标、近期产品质量检测报告、总经销授权证书的合法性、有效性进行严格的审查。同时，应制定出《品牌商品审查、管理实施办法》，从而有效地维护品牌市场的良好信誉，杜绝假冒伪劣产品进入商城，这是与传统商城管理手段的重要区别（可搞个试点）。
四是，推行诚信经营，建立先行代赔制度。为了维护品牌商城的良好信誉和消费者的合法权益，要在商城对经营者大力开展以德经商、诚信经营的宣传教育活动，不断提高经营者的法律、道德意识。商城要建立产品质量先行代赔制度，向经营者收取一定数量商品质量信誉保证金，一旦消费者购买的商品有质量问题，由商城直接向消费者先行代赔，避免消费者与经营者直接发生纠纷的现象。
五是，要注意培训一批优秀的经销代理商。要重视对商城经营者市场营销知识的培训工作。有机会条件的情况下可以邀请商学院教授、工商部门商标管理专家以及资深市场的营销专家，来商城进行营销、法律法规等方面专业知识专题讲座，年搞一、二次，制定个计划。从理论到实际进行系统的培训，这样对提高经营者市场营销管理水平，适应市场经营发展需要，将会起到十分重要的推动作用。
第二，商城市场部重点工作目标是抓好招商造市，保证商城资产保值、增值使有效的面积得到最大化的利用，出租率要达到％以上，确保租金足额收缴。市场部是商城三条线的核心，是商城经济增长的总链条。为此，市场部年要花大力气抓好商城的招商造市，为商城的发展提供保证。在工作的方式方法上，一是举“全部”之力。形成全员“招商议商、想商、为商”的态势。二是，抓大项目，在规模招商上下功夫，要注重把那些区域带动性强、实力厚、市场前景好的产品项目和商家引进来，形成隆起点。要由抓招商的数量向重招商的质量转变，从源头上把好关。把市场做强。要注意业户的储备工作，年业户储备指标为户，请商城向下落实指标。在造市场上，要克服大哄大嗡思想，在重实效上下功夫，纠正没有投入不能搞好造市工作的错误认识，提倡不投入、少投入也要抓好造市工作的精神。在经营方式上要革新，在这一点上生资大厅已经迈出了重要的一步，实行了摊位投标竞租。这在资产的租赁经营上有着十分重要的意义。因此，年里在有条件的部位，应推广此种作法，进而使多户联租、二手转租当二老板的现象失去存在的土壤和条件。当然，在具体实施过程中要立足部位的自身条件，在稳定的前提下运作，但这是一个方向，应引起重视，纳入日程。市场部还要结合各专业市场的特性，有效合理的开展各项促销宣传活动，做到有的放矢。特别要强调的是，我们这次改革，商城设立市场部，就是要彻底改变收费员只收费，不招商的做法，要把收费员的工资和招商紧密结合起来，招商要发扬勇于吃苦的精神，要善想千方百计，勇吃千辛万苦，不惜千言万语，敢拔千山万水，这样才能做好招商工作。同时要切实抓好“龙头企业”的选树工作。年“龙头企业”的选树条件、标准望你们要认真的再研究一下，我们目前业户经营的水平是个什么样，确定年交易额百万，现在是否合适？在培植“龙头企业”中我们都应该做点啥？并不能说我们给他们一些优惠政策就不管了，效果怎么样？有否发展？我们掌握多少？这些都需要我们用一种务实的精神来对待这项工作。年商城在“龙头企业”的选树上，对原树企业要拿出提高的目标，今年新培树指标全商城要达到户。同时，市场部还要不失时机的抓好商城的开发和调研工作，年的重点放在煤建公司和西厅的改造上。
第三，商城服务部重点工作目标要放在业户满意，商城节能上。要狠抓三个环节，强化服务措施。一是为业户排忧，在经营上服持。为确保商城经营红火，平时要注意重点对经营不景气的业户予以扶持帮助，摸清不稳定因素，帮助他们分析市场形势，掌握经营技巧，为他们提供信息服务，从而增强业户的信心，促进业户经营，达到业户满意。二是完善配套服务，本着少投入，多办事的原则，为业户创造一流的经营环境。要逐步探索建立物流配送系统，使服务系统走上现代化管理轨道。三是要为业户提供广告服务，要充分利用“中国××网站”，使业户能直接接收到高速、快捷的网上信息，让商城的经营品位产生质的飞跃。总之，服务要从业户眼前需要我们在设施上的要求这点事上解脱出来，要拓宽视角，向新的服务领域追寻。
第四，商城管理部的工作要建立在市场的经营有序，市场的环境优雅、各项制度严谨有效上。一句话：要科学管理、规范运作、责任到人、落实见效。一是要充实完善一套科学地、规范地、可操作性的切合实际行之有效的《市场管理办法》，以维护商城的正常交易秩序和经营行为。二是要充分发挥市场管理委员会的作用。三是要做好与有关职能部门的协调工作。四是年要彻底解决总部大院脏、乱、差的问题，交通要保证畅通，卫生要达标，秩序要井然。院内占道要明确做出规定，全院闭市后，各厅内、院内禁止任何人在此逗留。在这里就要说一句，管理部各位管理员你们的工作岗位就是第一线，商城各个角落要经常看到你们的身影，不能总在办公室坐着，要经常在市场内巡视，这样才能掌握第一手材料，及时处理各种问题。
以上是针对商城目前的实际情况提出来的，特别是今年改革以后，商城工作的三条线怎么样能有机的结合贯通起来，要认真研究。
二、物业管理公司年要向标准化管理入轨。
今年我们把保卫处与物业管理公司合并一起，使安全保卫与物业管理溶为一体，完备了物业管理体系，充实了管理职能。那么，物业管理公司年工作一是要积极申报国际标准化体系的认证。这样能使我们的企业步入标准化管理的轨道，为将来能承接有规模的物业项目奠定坚实的基础。二是年内要认真组织员工对《物业管理条例》的学习和培训，使每位员工都能知法、懂法，运用法律武器做好具体工作，在实际工作中把握分寸，妥善的处理好每一件纠纷。三是要与财务部把售出的网点物业管理费详细的按成本核算一次，要制定出一个合理的，业户能够接受的价格，向省物价局价格监测中心报批，以此批文收费，使收费工作合法化。四是要做好松北商住楼的验收、接管、进户，办理进户时签订好供热合同，收费协议、住户契约，做到一户一档归好类。五是要严格控制费用的支出，要发挥勤俭持家的光荣传统，修旧利废，不该花的钱一分也不能乱花。（说到这，我要多说一句，我说我们这个大院就好比一个大的家庭，居家过日子老人们常说一句话，说：“吃不穷、喝不穷，算计不到受大穷”。我们过家还要多少有点储备钱哪，以防意外。那我们总部也是一样要树立过紧日子的思想，要居安思危，也应该有点积蓄，以丰补歉。）物业收费是物业公司的关键，必须要按计划完成当年应收的各项收费指标。同时，保证各项设备、设施安全运转，各种维修，保养按时完成，为商城和物业产权人服好务。六是要进一步加强以防火为中心的四防安全工作，加强员工的消防宣传教育工作，确保总部××年无重大火灾事故。〖吸烟问题〗
房地产公司要全力抓好新项目开发工作。还要抓好三期开发的销售工作，销售计划万元必须完成。
三、总部后勤要充分发挥监督管理职能。
财务部：要继续完善财务管理体制，强化财务管理在企业管理中的作用，建立严格的内部控制制度，形成较为严格的内部牵制，在管理上无盲区，所签订的各类合同，凡涉及当前及未来款项收支的必须报财务部一份备案。要继续推行增收节支，真正做到领导推动全员参加，大力压缩各项可变费用，要在××年费用的基础上力争节约万元。
行政事务部：今年要推行工作单制度，就是说为了便于总部内部各部门之间的工作联系，使工作更加规范化，总部要求统一使用“备忘录”（工作单）。这个工作联系单包括部门内部工作排序编号、发件部门、需联系部门、所要说明问题的概括、“抄送”、“正文”、所需表述的内容。“回复意见”、“处理结果”，返回发件方填写。作为事件的完整记录，由发件方保存。总之，工作联系单中各项内容要填写齐全，体现出事件处理时主观性、完整性和工作的规范性。
为把总部工作落到实处，总部成立监督检查领导小组，组长：××、副组长：××、××。成员由行政事务部、财务部组成，办公室设在行政事务部。其职责行使对计划、安排、目标、工作落实情况等，对总部所属部门例行全方位的监督检查。总部的全方位工作将实行责任追究制度。各部门各环节工作的衔接要落实内容和责任。会后行政事务部将要拿出总部监督检查考核标准。（在这我说一句：各部门、部位要在月底前将你部门及部门每位员工的详细的岗位工作职责报到行政事务部，便于监督检查考核。今年我们将以总部的名誉每月召开一次中层管理人员会议，实行这每月一次例会制度，目的就是加强上下勾通、衔接，解决实际问题。
思想政治工作的重点，要结合企业改革股权变动等情况，继续开展员工系列想教育活动。用丰富多彩的各种文体活动做载体，抓好企业工会、共青团活动。要以创建“学习型企业”为平台，抓好企业文化的培树工作。
首先，要以正确的理论武装人，坚持以马列主义毛泽东思想，邓小平理论和三个代表重要思想武装全体员工，要搞学习讨论、演讲比赛、知识竞赛等多种形式，寓教于乐增强政治知识、大局意识、政策意识，特别是树立正确的价值观。
其次，要在围绕主题教育下，××年我们的思想政治工作要紧扣主题，有的放矢。我认为，在现在市场经济条件下，我们的主题有两个：改革和发展，为此，党办要紧紧围绕两个主题开展思想教育工作，在××总部真正形成一心一意谋发展，聚精会神抓经营的好氛围、好局面。
第三，以高尚精神塑造人。人是要有点精神的，企业也如此。为提高职工的思想境界。××年，针对企业实际，我们要以强化职业道德为重点，着力培养四种精神，敬业精神、奉献精神、负责精神、进取精神，要搞些专题活动使员工自身价值得到实现，思想得到升华。
第四，创造条件稳定人，我认为思想政治工作不能空对空，在市场经济条件下，在倡导讲奉献的同时，应把解决思想同解决实际问题结合起来，要每季召开职工思想动态分析会，党办要经常深入一线，了解掌握职工思想状况和急盼解决的难点问题，要继续实行为员工过生日活动，员工家中的红、白喜事领导必到，为员工解除后顾之忧，做到暖人心、稳人心，使员工全身心地投入工作。
第五，领导带头凝聚人，领导带头是最有力的思想政治工作。我想，我们要把想不想干大事，能不能吃大苦，会不会赚大钱，是不是得人心，作为选拔干部的标准，我想，中层以上干部，拿起笔能写，张开嘴能说，来人会接待，遇事会处理，特别能吃苦，特别能奉献，特别能受委屈。领导干部能做到这样，对员工就能起到潜移默化的带头作用。
四、加强企业文化建设。（文化力在企业发展中的作用）
我们大家都知道一个企业，从小到大、再到强，不仅需要时间的磨练，更是多种“力”同时作用的结果。认识并充分运用这些“力”，可以帮助企业找到“力”的支点，实现质的飞跃和跨越式的发展
我们必须充分认识，了解什么是企业文化，其内涵是什么？只有认识上的统一明晰理解，才能找到企业发展的动力和方向。因此，我们既然提出了培树企业文化，那么就要从我们部的实际来塑造，建立起我们的企业文化。
首先，我们要提高认识，特别是我们的高层管理者要提高认识。要认同企业文化在企业中的作用。要消除企业文化与企业效益、经营无关的认识，要消除企业文化是一种务虚的概念上的认识，要消除企业文化是一个无形的，无有价值效益的错误认识。要把企业文化的培树、建设工作放到企业发展过程中，重中之重的位置上。企业文化形成是一个系统工程，它体现在我们整个经营管理的过程中。它是从实践到提练到形成全体员工的一种理念。我们不能熟视无睹，掉以轻心。
其次，我们如何培树企业文化，前边我已经讲了，那么今年我们要从何处入手我想：
一是要按照现代企业制度要求，建立起适应我们企业现行情况的各项管理制度，应该说这是我们的起步阶段，深层次的企业文化意境，是无需制度约束的。这一点我想大家应该理解。
二是创造建立起学习型的企业。应该把它放到企业发展的战略中。
要继续组织员工学习，接受培训，关爱员工素质的提高。今年我们要求各单位、部门要有计划的组织本部门员工学习，一是学习理论，提高素质。二是学习技术（管理方面、技术方面）提高服务管理水平，目的是使员工要适应企业发展的需要，这一项，各部门要拿出计划来报到党委。
三是，要强化培训，今年党办要组织定期举办各种技术操作、经营管理等方面的培训，要根据不同岗位，不同层面有针对性的，本着受益、得用的原则，达到培训的目的，提高经营管理水平对中层管理人员今年至少要组织一次工商管理的培训。同时，我们要鼓励员工参加继续教育，凡是经真正靠自学取得大专、本科、研究生学历的在岗员工，可以考虑在总部报销学费。
四是，要树立起企业的形象，在这方面，今年我们要实现四个统一：即统一着装、统一文明用语、统一企业标识、统一挂牌服务。作为物贸商城这个窗口单位首先要实行着装、列队、迎场。特别是前勤的管理服务人员要提前到岗。这个商城要认真研究一套程序，要知道这不是形式而是形象。
五是，要架起员工与企业领导勾通的桥梁，推行人性化管理。今年作为我们高层管理者要为员工搭建一个倾诉员工心声的平台。从我做起每月抽出一天的时间接待员工倾诉。但其共性的问题，代表不超人，个别问题也应事先预约。报行政事务部统一安排。其它领导也要根据自身范筹的工作为员工提供空间。
六是，要积极开展送温暖活动。要让困难员工可以随时感觉到组织的温暖，建立重大节日慰问困难职工制度。要开展丰富多彩的文化娱乐活动，丰富员工的业余文化生活，陶冶情操。今年要举行一次乒乓球比赛，智力竞赛等，请党办认真安排一下。
总之，我们必须建立起“以人为本，全面育人，志在一流”的企业文化。要围绕经营管理工作，开展好各种教育活动，培养员工共同的价值观，把经营和管理的难点作为教育的重点，要大力倡导“员工靠企业立业，企业靠员工发展”，使我们的企业逐步走上和谐健康的发展之路。
同志们：任何事物的孕育、萌芽、成长、发展和繁荣都有一个相当漫长、痛苦和磨砺的过程，只有珍惜激情燃烧的今天，才会有心想事成。让我们在新的一年里继续发扬为实现企业五次跨越时的那种干劲、那种热情、那种与企业同心同德、荣辱与共的精神，为实现年的各项工作目标而共同努力！
二四年一月十二日
第一，正确认识企业所处的内外环境，强化关系管理，为企业生存创造宽松的条件。提倡自己的事自己来办，广交朋友。
第二，正确认识自我，直面民营的挑战。不管你是否愿意，民营的趋势不可逆转。失望，叹息是无济于事的，只有面对它。
我们已经被民营企业控股了，所以我们有必要对民营企业有所了解，知道它的发展过程和走向。所谓民营企业，简单地说它是相对于国有企业在非公有制经济体系中存在的一种经济组织形式。通俗地表示私企。它大致经历了“限制、利用、改造”；以集体方式存在、以国有方式管理；作为社会主义公有制经济的补充而存在；作为社会主义市场经济的重要组成部分而发展这样几个阶段。
第三，夯实资产经营基础，改变商城的管理模式，实行三条线管理，责任到人，消灭死角，提高核心竞争能力。
第四，加强制度建设，严格内部管理。
四、正确认识××的明天，树信心再创佳绩
在过去的十年中，我们取得了令人瞩目的成绩，留下了一串闪光的坚实的足迹，这是应该以此为自豪的。但这是过去。环绕在过去的光环里，止步于已有的成绩之中，沾沾自喜、自我陶醉，不应该是我们的性格，也不是我们的作为。时代不断前进，改革不断深入，形势不断变化。所以我们只有不断开拓，勇于创新，才能在新的环境中，再创佳绩。党的十六大提出了全面建设小康社会的奋斗目标和行动纲领，我市也提出了“工业立市、文化名市、旅游旺市、建设国际型花园城市”的奋斗目标。目标的明确，有助于我们聚精会神搞建设，一心一意谋发展。基于这样一个认识，我认为我们也应该制定一个企业今后的发展目标，或者叫建设小康企业的实施规划，并在未来的五年中有目的朝这个目标去努力。其具体目标是：到二七年内，实现员工队伍年轻化、知识化；工作程序化、微机化；年综合经济效益（以年为基础）翻一番；员工收入增长一倍；企业经济实力属全市前列、全省一流。目前这还只是设想，还需经全体员工讨论、删改或充实，使之更具有操作性。
目前，我们面临的宏观形势是好的，从年国家经济运行的情况看，有利因素大于不利因素，其特点是“出口弱、投资强、消费稳”，因此，稳定增长仍是总基调。从我市情况看，建设旅游城市，花园城市的工程已经启动，将投入亿元用于基础设施建设。这对拉动我市的经济，会起到积极的作用。因此，我们要充分利用这样的宏观形势带来的机遇，把握自己，及时出击，树立必胜的信心，去迎接新的挑战，再创新的佳绩。
通过正视过去，用辉煌激励自己，克服妄自菲薄，不思进取的思想观念；
通过面对现实，找差距缩短距离，消除盲目乐观，小进即满的不良心态；
通过展望未来，树信心再创佳绩，培塑进取意识和创新精神。
同志们：
希望孕育着动力，动力追赶着辉煌。只要信念不灭，精神不倒，奋斗不止，一个个的希望终会变成现实。
下面我将在安排年工作之前，对××总部年的主要工作做一简要回顾。
年我们××总部坚持两手抓，一手抓企业经营，一手抓抗击非典，使企业在特殊的环境和条件下，较好地稳定了业户、稳定了市场，促进了企业经营，在抗击非典上也取得了阶段性成果。××集团吉林总部全年实现租金收万元，房地产销售实现万元，三期开发已全部完成并交付使用。物业收入万元。一年来，我们主要抓了如下工作。
一、抓承包部位经营方式的改革，改变租金收缴方式，进行摊位投标竞租的试点。这是××在年工作上的一个新的举措。经过充分的考查论证，确定了在生资大厅实行摊位招投标竞租。摊位投标竞租，对我们来说是一项全新的工作。为避免出现漏洞，我们详细制定了招投标方案、招投标书；提出了招投标竞租须知、招投标竞租说明；明确了标的物底价；印制了招投标资格证；发了招投标竞租公告和资审报名表。过细的工作，保证招投标竞租工作的顺利进行。同时，我们还把市公证处的同志及拍卖师请到现场，全程跟踪，体现招投标竞租的公正、透明、合法。尽管这仅是小范围的一种尝试，但效果十分明显。据统计仅二季度生资大厅租金收入就达万元，比同期增加万元。这次改革，有效地促进了驻场经营者的有序流动，有利于市场条件下的优胜劣汰，有利于良好的经营环境的形成，提高了摊位、房间的使用价值，对挖掘规模经济的潜力，有着十分重要的意义，也为结束十年一贯制的租金收缴方式提供了条件。
二、规范承包部位的经营行为。变商城总承包为分部位承包，这是我们在年进行经营机制创新的一种方式。经过一年多的运作，收到的效果是比较好的，经营管理水平有一定程度的提高，稳定了摊位出租率，租金收缴也保持了稳中有升的态势。但是存在问题也不少，如相互协调的问题，各自为政的问题，擅收自支的问题等。这些问题的存在，对企业经营产生了一些负面影响。为此，总部提前安民告示，下发了对承包部位进行检查考核的通知，并于月日至日，在各经营部位自查的基础上，对物资贸易城、电脑城、电子城、生资大厅、家电城、保卫处和物业公司等七个部位进行了有针对性的重点检查。
通过检查，对存在的超越合同权限、擅自扩大经营和管理权限；不经批准收费自支；租赁过程中，不按规定要求签具合同，私自不收费、少收费；更名费、占道费的违规收取等六个问题，提出了条整改意见。堵塞了漏洞强化了管理，规范了部位的经营行为。通过检查，对各经营部位也是一个振动，违规操作，为局部利益损害全局利益的行为，得到了有效的控制，纠正了经营工作中的不良之风。
三、调整经营项目，缩小家电经营规模，搞电脑经营。自年月家电城创立以来，为企业的兴旺和发展付出了自己的艰辛，做出了较大贡献。但随着家电行业的多家并起，竞争的日趋白热化，家电经营日渐衰落。进入××年，家电城的冷淡、萧条更为明显，多数业户难以为继。因此，自春节过后，我们提出了家电城的改项问题，并安排商城和家电城进行市场调研。经过一个多月的走访调查，提出了家电城转项，倒出原家电三层楼的一、二层经营电脑、办公自动化设备及耗材，进一步扩大电脑城的规模。为了使此项工作取得预想效果，商城成立了招商小组，此项工作难度相当大。为此，招商小组想尽了办法，搞市场调查，深入到第一线，吃尽了苦头，终于如期完成了任务，实现收入万元。
四、在抗击非典上
自中央和省、市委对防治非典做出紧急部署以来，××集团党委对此项工作极为重视，并把防治非典纳入了重要的工作日程。结合企业流动人员多、客流量大，极易发生非典疫情这样一个特点，全员动员，全员参与，共防疫情，形成群防群治的氛围。一是切实加强领导。成立了总部非典防治工作领导小组，设立了办公室并有专人负责。以总部名义下发了《关于加强非典防治工作的安排意见》。及时召开了党委工作会议，支部会、中层干部会及员工大会，并通过市场管委会召开了业户会议。还先后次以非典防治工作为题，召开专门会议，研究安排布置非典防治工作，使此项工作从组织上得到落实。
二是广泛宣传。非典疫情是一场突发的重大灾害，要打好这场抗击非典的攻坚战，必须使人们了解它、熟悉它。因此，我们从强化宣传入手，制作了标语，张贴了通告，利用广播宣传了防治非典的基本法律知识和防治常识，还从网上下载了卫生部门提供的“非典型肺炎接触者”判定标准和处理原则。同时我们还狠抓了麻痹轻敌思想和侥幸过关心态对员工与业户负面影响的消除，使员工和业户从思想和行动上真正重视了非典防治工作。
三是措施具体。针对非典的防治，印制了人员流动情况调查登记表，随时掌握流动人员情况；逐级签定非典防治督导责任状，层层落实责任；坚持了小时书面零报告制度，加强疫情监测，要求如实上报疫情，不得迟报、漏报、误报、瞒报；领导小组坚持了定期检查和随机抽查；限制或制止各类聚会和大型活动；各部位设置了通讯员，及时通报、汇报非典情况；坚持了每日消毒，确保不留死角。严格的要求，明确的奖惩，有效地堵塞了漏洞，保证了非典防治工作的顺利开展。
四是舍得投入。从月中旬至月末在非典防治工作上，我们共投入资金，元。
五、强化以防火为中心的四防安全工作。由为在春冬两季火灾高发期，加大了教育力度，做到警钟长鸣，并定期组织了防火演练和防火知识测试，使总部一年来没有火灾事故及其它重大事故的发生。
六、为彻底转变员工观念，建立起适应现代企发展的竞争机制和企业制度。根据××集团董事会的要求，我们于去年年底在××总部范围内进行了机构改革，继续推进了员工竞聘竞职上岗。在这次改革中，我们根据××总部实际情况，取消了原有的部位承包形式，对物贸商城实行大包，对物贸商城推行三条线的管理模式，成立了市场部、管理部、服务部。调整了物业管理公司的职能，由行政事务部行使原综合办公室职能，同时，网络公司从××集团退股，变为民营全资自然人。我想通过这一改革，必将为我们今后工作带来新的生机。
年终工作报告
20xx年质监局年终工作总结
20xx年，XX县质监局在县委县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会精神，以保障安全生产为底线，以全面提高产品质量、保障人民生命健康安全、促进地方经济发展为目标，深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步解放思想、转变作风、强化服务，不断加强特种设备安全监管，认真履行综合管理和行政执法职能，现就20xx年1月以来主要工作情况汇报如下：
一、主要工作情况
（一）深入开展党的群众路线教育实践活动。按照县委的要求，及时召开动员会，传达学习了有关精神，成立了领导机构，制定了相应的实施方案。采取集中学习、个人自学、专题党课、交流讨论、观看专题教育片等方式开展学习，认真做好学习笔记，撰写心得体会。以新党章、党的十八大、十八届三中全会精神、习近平总书记一系列重要讲话、党的群众路线教育实践活动资料汇编为学习重点。坚持边学边查边改、开门搞活动的原则，坚持群众提、自己找、上级点、相互帮的原则，通过民主测评、邀请服务对象座谈、深入扶贫挂钩点开展调研、设置征求意见箱、发放问卷调查表形式，深入查找领导班子及班子成员在“四风”方面存在的突出问题。对照“四风”问题清单，认真对照检查。广泛开展谈心交心活动，深入开展批评与自我批评，及时通报专题民主生活会情况。针对四风方面和专题民主生活会提出的问题，制定整改方案和专项整治方案，确保整改落实到位，让群众感受到教育实践活动带来的成效。教育实践活动得到县委第十二督导组的充分肯定。
（二）做好窗口服务工作。将窗口服务人员职责、服务事项办事流程和时限以公示栏、政府门户网站、服务指南等形式进行了公开，保障了服务对象的知情权和监督权。今年以来，共办理组织机构代码新增1305份、变更844份、换证961份，年检1000余份，注销74份，发放电子副本（ic卡）1500余份，上报各类代码电子档案4184余份。在服务工作中，严格按照流程办理，自觉遵守政务服务中心有关规章制度，未出现服务对象投诉举报的现象。在省代码管理中心每月代码数据考核中，XX县质监局代码办证点代码数据和代码电子档案数据合格率均为100％。在县政务服务中心20xx年一、二、三季度考核中，县质监局窗口及窗口服务人员均被评为季度优秀服务窗口和优秀窗口服务人员。11月6日，云南省组织机构代码管理中心在XX市召开了总结会，县质监局被评为先进集体，工作人员被评为先进个人，受到表彰和奖励。
（三）开展特种设备安全监管工作。全县共有特种设备使用单位319家,注册在用特种设备1661台（不含气瓶、压力管道），另有压力管道197个单元376.56千米，各类气瓶42000多只；报停设备215台；报废设备60台。按照特种设备安全生产目标责任制的要求，年初制定了特种设备安全监督检查计划。充分运用动态监管系统信息，结合检验检测工作情况，认真开展安全隐患排查治理和“打非治违”工作。今年以来共检查特种设备使用单位153家，共检查特种设备647台（不含压力管道），其中锅炉92台、压力容器205台、电梯104部、起重设备199台、厂内机动车7辆，另检查压力管道40个单元，共排查出安全隐患170条，现场督促场整改隐患82条，下达《特种设备安全监察指令书》74份，责令限期整改隐患88条，并对隐患整改情况进行跟踪落实，查处违法违规企业8 家。大力宣贯特种设备安全法律法规，通过悬挂宣传标语、开展咨询服务的方式开展了六月安全月宣传活动，共发放宣传资料400余份，接待群众咨询80余人次，为群众讲解了关于电梯、锅炉、液化气安全等方面的安全常识，受到广大群众的欢迎。开展安全生产事故警示教育，观看了《生命的红线》主题宣传片及《师宗“11.10”煤矿事故警示教育片》，学习了习近平总书记关于安全生产重要讲话精神。组织18家特种设备使用单位开展特种设备使用安全管理标准化创建活动，规范特种设备管理，提高使用单位特种设备日常管理的能力和水平，保障特种设备安全运行。
（四）做好职能划转期间食品安全监管工作。至20xx年4月底，我县共有食品获证企业34家，5家企业提交了申报材料。按照食品安全监管职能调整的要求，为做好职能划转期间食品安全监管工作，落实好食品安全监管一岗双责，采取巡查、回访、监督检查、定期抽检等形式，加大对食品生产加工企业的监管力度，确保广大人民群众食品安全。截止到4月底，共检查获证企业30家次，检查小作坊20家次。在日常工作中，注重监管与服务相结合，通过检查、核查，及时发现企业存在的问题和不足，指导帮助企业解决存在的问题，提高食品质量安全水平。5月下旬，按照县政府的安排，食品生产加工环节监管职能划转县食品药品监督管理局，将获证企业及申报过程中企业有关材料档案正式移交县食品药品监督管理局。食品生产加工企业和小作坊在县质监局近13年的监管工作中，未发生区域性及其他安全事故，保障了人民群众的生命财产安全。
（五）发挥职能优势，服务地方产业科学发展。组织企业参加XX市市长质量奖培训学习，指导东恒、金田原、聚农3家企业申报XX市市长质量奖。积极推进名牌发展战略，扶持地方企业争创名牌产品，组织企业参加名牌产品申报培训学习，指导东恒、精粮坊、万溪3家企业申报XX市名牌。到目前为止，XX县已有3家企业生产的四个产品获云南名牌产品称号。做好农业标准化示范区有关工作，历时三年的国家级第七批农业标准化富源魔芋示范区建设项目，经过省、市质监系统及专家组的考核验收，获国家级优秀示范区，受到国家标准化委员会的表彰和奖励。积极巩固和提升富源魔芋农业标准化示范区建设成果，助推富源魔芋产业科学发展，提高富源魔芋产业标准化、科学化发展水平，开展“富源魔芋”地理标志产品保护申报工作。云南省质监局已受理富源魔芋地理标志产品保护申请项目。目前，正积极指导富源魔芋研究所做好相关工作。
数控机床大学生实习工作报告
一、实训目的要求
1、对各典型零件进行工艺分析及程序编制，能熟练掌握较复杂零件的编程。
2、对所操作的数控系统能熟练掌握，并能在数控机床上进行加工操作及调试。
3.、能正确处理加工和操作中出现的相关问题。
4、实训应在老师的知道下由学生独立完成，在实训中提倡独立思考、深入钻研、苦学巧干的学习态度，要严肃认真地完成实训任务，增强自己的实践动手能力。
5、本实训也是针对数控机床操作工技能鉴定等级考试而进行的全面综合训练，其目的是为了使学生能顺利通过数控机床操作技能等级考试，是强化实践加工能力的重要措施。
二、实训内容
1，熟悉机床操作面板
机床操作面板由crt 显示器和操作键盘组成.其常用键的作用如下：a编辑方式的作用：新建程序、编辑程序、修改程序、输入程序、删除程序(编辑程序-程序-输入o__-zob键)。b自动方式：运行程序对零件进行加工。c录入方式mdi：手动输入-程序键-翻页键-切换mdi界面。d机械回零：一般不能乱按的。e手轮按钮：按下后可以用手轮移动x,z轴的位置。f单端运行：运行单段程序。g急停按钮和复位键作用差不多
2，对刀
工件和刀具装夹完毕，驱动主轴旋转，移动刀架至工件试切一段外圆。然后保持x坐标不变移动z轴刀具离开工件，测量出该段外圆的直径。将其输入到相应的刀具参数中的刀长中，系统会自动用刀具当前x坐标减去试切出的那段外圆直径，即得到工件坐标系x原点的位置。再移动刀具试切工件一端端面，然后保持z轴不变移动x轴刀具远离工件，在相应刀具参数中的刀宽中输入z0，系统会自动将此时刀具的z坐标减去刚才输入的数值，即得工件坐标系z原点的位置。对螺纹刀时的方法和对外圆车刀的方法差不多，也先车个外圆向z轴方向退刀，量起外圆值输入刀具参数，对z轴时不需要车端面，只需先启动主轴，让刀尖接触端面再向x轴向退刀，调出刀补输入z0
3，加工
先根据图纸要求确定加工工艺，加工路线，编写程序，再将编好的程序输入数控cnc系统并仔细检查，确定无误后装夹工件，再对刀。对好刀后就可以调出程序，按下自动和运行按钮，关好防护门让机床自动加工。同时操作者不能离开机床，手拿专用工具去处理铁丝，如果机床出现什么异常马上按下急停按钮，预防损坏机床和对操作者造成伤害。
三、实训心得
时光如流水，四周时间转眼即逝，为期四周的实习给我的体会是：
① 通过这次实习我们了解了现代机械制造工业的生产方式和工艺过程。熟悉工程材料主要成形方法和主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、工夹量具的使用以及安全操作技术。了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要机械加工方法上，具有初步的独立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基础知识和操作技能过程中，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。
④这次实习，让我们明白做事要认真小心细致，不得有半点马虎。同时也培养了我们坚强不屈的本质，不到最后一秒决不放弃的毅力!
⑤培养和锻炼了劳动观点、质量和经济观念，强化遵守劳动纪律、遵守安全技术规则和爱护国家财产的自觉性，提高了我们的整体综合素质。
⑥在整个实习过程中，老师对我们的纪律要求非常严格，制订了学生实习守则，同时加强清理机床场地、遵守各工种的安全操作规程等要求，对学生的综合工程素质培养起到了较好的促进作用。
很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。四周的车工实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。
时间不等人，一眨眼的功夫，一年就过去了。首先，我要感谢老师和同学们对我的支持，让我成为班长，让我有机会为班级服务，尽管贡献不大，但我乐在其中，也很感谢那些曾经给我帮助以及对我提出批评知道的老师同学，是你们让我懂得如何更优秀。
回顾这大一的日子里，军训生活、篮球比赛、宿舍毽球比赛、英语小组、校运会、改制前期活动、欢送会、烈士林园和大夫山之旅等。与同学们一起相处受益匪浅。大家来自五湖四海，口音的不同也带来不少欢乐。老师同学们都很值得我去学习。
作为班里的一员我拥有同学们而感到欢乐，在班上当上一名干部能为同学服务而感到荣幸。在班里同学们教会我如何去学习各类体育项目，在这各不相同的项目里体验其欢乐之余还曾进我们的友谊。在参加班内的和学院的活动中同学们的积极参与让班上添加很多色彩。
经历过大一的学习锻炼，我的另一大收获就是学到了不少组织活动的经验。一年中各种评比、文艺活动都需要动员和选拔同学去参与，除此以外平时的一些展览、演出活动的组织安排也对我是一份锻炼。经过了快一年的工作，我现在与从前的自己最大的不同就是：现在的我乐于做一个组织者奉献者，积极的参与到管理和组织活动中。在这大一里，班里的气氛是和谐融洽的，这一点在各活动中都能体现出来的，另一方面，我的管理和处事方式中存在不少的问题，以致大家在后半段时间里对参加学校要求出席的活动里缺席，我没有协调好和各班干的工作，使得我班在系里被批评，大家对学校安排的活动抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面，是我们班委会教育工作做的不够好，没有充分的提倡教育奉贤的精神。另一方面：学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪，为了大家得到锻炼，班主任也采取了一些让大家可以参加的方法，以学号轮流制去让大家参与的。
从总体的工作上，我既看到了新的希望，也看到了一些失望。新的希望是我班拥有很多积极向上的同学，一批乐于帮助、甘于奉献的同学。每次在个不同的活动中都能看到他们的身影，不求回报、无私奉献。我深深地被这些同学所感动。他们也成为我班的砥柱中流，这也值得大家向他们学习。存在的一点失望是同学们在学习方面，学习方面不单只是课本的或实践的。作为一个大学生的我们，应该多学习各类关于我们专业的知识，像系里的组织的“师范生技能比赛”或学院的排球等，这些都是可以增进知识锻炼自我的一个台阶。在今后的日子里，希望大家能够进步。
最后我想说，如果我的工作有不足之处，希望同学们能及时向我提议，谢谢大家的支持!
公司工作报告
公司工作报告
20xx年公司工作报告按照集团公司工会和公司党委的工作安排，一年来，经过公司全体专、兼职工会干部的共同努力，公司工会工作取得了令人满意的成绩。主要工作情况如下：
1、在开展群众性经济技术创新方面。
一是积极组织参加集团公司开展的以保产值、保工期、保安全、保质量、强管理、增效益、塑形象为主要内容的“夺冠军、争先进”劳动竞赛。同时，配合行政在二季度组织了“大干八十天”，在四季度组织了“大干六十天”掀起施工生产高潮的劳动竞赛活动。二是开展了劳动模范和先进人物的培养、选树、宣传工作。对总公司劳模×××进行了一次现场走访，做了向更高层次推荐的准备工作；下半年，收集整理了商周项目部测量工×××事迹，通过集团公司向总公司推荐劳模。三是配合开展安全生产宣教工作，组织参加了全国劳动保护知识竞赛和总公司安全知识竞赛活动，各单位上报答卷800余份。
2、在加强企业民主管理方面。
一是按期召开公司的职代会，落实了职代会的各项职权，做到了应该提交职代会的事项，均提交到了职代会讨论、审议、通过。二是继续抓了厂务公开工作。利用职代会、职工大会、公示栏、公开栏、公司网络办公平台等形式，对需要公开的事项进行了公开，增强了公开的时效性和广泛性。
3、在职工权益保障工作方面。
一是落实“三不让”承诺工作。转发了集团公司落实“三不让”承诺的实施办法，并对我公司落实“三不让”承诺做了具体规定，建立了落实“三不让”承诺专项资金。对困难职工进行了调查摸底，确定26个特困职工家庭（一级建档），起草了《“三不让”资金大病补助办法》，开展了“金秋助学”活动。截至年底，共有21人享受了大病医疗补助，补助金额××万元；资助困难职工子女上学28人，资助金额××万元；获得生活救助的69人，救助金额××万元。二是开展了冬送温暖夏送清凉活动。去年元旦春节期间，全公司成立××个走访慰问组，走访慰问××户困难职工和××户贫困遗属，总计支出送温暖资金××万元。进入夏季，公司工会拨出××万多元专款，为一线职工购买防暑饮品。集团公司工会（×××主席）专程到我公司×××项目工地，对职民工进行了慰问。
4、在企业文化建设方面。
一是深入开展了“三工”建设活动。年初，公司工会起草下发了《关于进一步深入开展“三工”建设活动的通知》，对活动目标、组织领导、资金投入、日常管理、活动形式以及评比标准和表彰办法都作了明确。在组织开展工作的基础上，对达到“三工”建设“达标示范点”标准的××个项目部进行了命名表彰，由工会各发给3000元的奖金。对其中成绩优异的××个项目部上报集团公司命名为“星级示范点”。二是继续开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，××项目被集团公司命名为“创争”活动先进集体，×××被命名为知识型职工标兵，×××被命名为创争活动优秀组织者，另有××名职工被命名为知识型职工先进个人。三是继续抓好生活基地文体活动中心建设，全年共投入近××万元资金，完善了配套设施，硬化和绿化了场地，健全了管理制度。活动中心每天都有大量职工及家属前去活动，成为休闲、娱乐和锻炼场所。四是积极开展文体活动。公司工会组织文艺小分队，到××项目、××项目和××项目等进行了慰问演出；举办了职工毽球赛、羽毛球赛、书法美术摄影比赛；还举办了有××公司、××公司等兄弟单位参加的羽毛球邀请赛；组队参加了集团公司的乒乓球比赛，获得男女团体第三名，男子单打第一名，女子单打第四名。公司所属各工会组织也开展了形式多样的文体活动，丰富了职工的精神生活。
5、在工会自身建设方面。
一是落实会员代表大会制度。按照集团公司工会要求，今年×月召开了第一次工会会员代表大会，选举产生了由××人组成的第一届工会委员会和××人组成的常委会，还选举了××人组成的经费审查委员会。二是建立健全工作制度。在坚持原有工作制度的同时，公司工会又建立了各种会议制度，重新划分了工会办公室及工作人员的职责，明确了分工。三是认真做好女职工工作。公司女工委在“三八”节期间，对在巾帼建功立业活动和提升女工素质活动中做出贡献的××名先进女工、×名先进女工工作者和×个女工先进集体进行了表彰。并组织女职工参加了妇女权益保护法知识竞赛，为在岗和非在岗的女职工400多人进行了妇科病体检。四是加强工会固定资产和职工持股会的管理。在集团公司工会固定资产管理办法的基础上，我们制定了管理细则，并对全公司工会保有的固定资产进行了一次清查；重新调整健全了职工持股会台帐；对退休、调出、除名、死亡的××名职工股金进行了清退。五是开展工会干部工作业绩考核。在二季度和四季度，分别对全公司××名专兼职工会干部进行了工作业绩考核。各单位工会专兼职干部对照有关文件进行自查自评，公司工会召开常委会进行考核评比，并给与适
公司工作报告第2页
当的奖励，促进了工会干部的工作积极性。以上是公司工会一年来取得的主要成绩。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到了工作中还存在许多缺点和不足：一是在公司制企业中，坚持和完善职代会制度，提高职工董事、职工监事的参政议政能力方面还存在薄弱环节。二是在维护职工合法权益方面，平等协商的力度还应该加大，集体合同的履行监督还需加强。三是员工互助合作保障体系需要进一步完善，覆盖面需要提高。四是“三工建设”和“创争”活动还没有得到各个层面的充分重视，并有效的开展工作。五是工会专兼职干部的理论水平、业务素质、创新能力还有不适应的地方，有待于进一步提升。这些不足和差距，已经引起我们高度重视，应该在新的一年工作中认真地加以解决，进而把全公司的工会工作提高到一个新的水平。
