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销售月工作总结范文

发布时间: 2019.08.11

销售月工作总结范文。

幸福是争取来的,工作上的成就也是,这一个月的工作,对我们的意志力有了极大的磨练,但同时,我们需写每月的工作总结,吸取工作上的教训。那么在职场中怎么撰写工作的月度总结呢?以下是小编收集整理的“销售月工作总结范文”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

时光如水、岁月如歌,眨眼的功夫,已经来金店8个月了。在这半年多里,我成长成为一个专业的首饰顾问,是一次蜕变。有过高兴,也有辛酸,现将金店营业员销售月工作总结如下:

因为朋友的介绍,我来到了金店这个大家庭,从没想过会接触珠宝这一行业,也没有想过金店改变了我的人生。

曾经的我,性格很内向,很安静,不敢跟陌生人聊天,是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班,每天都重复着一样的事情,没有什么新鲜感,在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名,每天都接待不同的病人,只需要给顾客介绍药,给不同病人搭配不同的药方,除了这些整天不需要说什么话,可以用这样的话来表达生活得头脑简单,四肢发达,日子久了,就想要去外面见识刚开始对这个行业非常的陌生,一大早起床就起来学化妆,因为这是我人生的第一次化妆,来金店有了很多第一次,早上就开始了新的面貌,上班,紧挨着十一国庆节,面对人流量那么多,顿时让我不知所措。

后来几天,有师傅教,教我平常上班时应该注意哪些细节的地方,一些简单的常识,又应该怎样去接待每一个顾客,应该怎样介绍首饰,应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多,我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客,师傅都会跟我分析我哪里需要改进,哪里需要注意,给了我很大的帮助,有个师父真的很幸福,很开心。慢慢得,一个月过去了,我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。

就这样子,又过了十天,我渐渐地掌握了流程,店长给又我安排了一个师父,而此次的师傅就是让我去背白问白答。因为从小我就不怎么喜欢看书,看到一本很厚的资料,这时觉得压力挺大的,还要我每天背三道题,背不出来罚抄或者是留下来背熟,那时真的觉得好委屈,就这样每天我都会要求自己去背资料。

有一次,有一个顾客,因为顾客是个性格很安静,很冷场的人,而我本身我同样是个性格很安静的人,再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了,在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围,整个氛围都很冷。下班后,师父找我谈话,让我以后多去配合其它同事,教怎样更好的调整氛围,这样才能更快的让自己学到更多的知识跟工作的熟练。就这样,我每次看到同事接顾客,我都会第一个过去配合,我发现到每个同事接顾客的方式都不一样,不同顾客用不同方式来接,这让我学到了很多。

时间已久,感觉实际不在是个新人了,也开始大胆的叫起了顾客,但还是很不习惯上班需要这样的方式,叫了很久,终于接到了一位顾客,可是我不知道怎么介绍产品,当时完全不知所措,这时同事就过来帮忙了,看着她怎样给顾客介绍首饰,当时我完全听入迷了,觉得她说得好好,超棒的,突然间觉得金店的女孩做销售很厉害,都是我的榜样。

在这份金店营业员销售月工作总结中,我非常感谢领导能给我这个销售的机会,非常感谢指导我的师傅,以及帮助我的同事,来到金店这个大家庭,给我温暖,给我关怀,也让我从一个腼腆的女孩子变成现在活泼开朗的一个女孩。

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8月销售月工作总结范文


范文一

一、做为在一个it公司做销售,一定要非常地了解公司和公司做的产品,还有起码的行业背景,特别是做项目的。毕竟做项目的都是先以产品技术公关搞定客户再谈商务,而且有时技术会成为一个项目的制高点,当然了解产品后这也是你以后转换阵地的重要资本之一,多说无益,多学有用;

二、工作一定要勤奋,勤奋不是做给领导看,是让自己成长的更加快和更加充实更自信,收获更加多。一流的销售是混业绩,二流的是混日子,三流的混饭吃,如果我自己定位是一个一流的sales就必须把工作当作是自己的事,认真做,努力做,主动做;其实在it圈里混,因为压力是比较大,除了要对外还要不断的学习产品知识和专业技术,就是要想怎么样去做把销售业绩做上来,怎么样去把利润提高,这都是要通过勤奋尽快来完成,其实我个人认为勤奋应该可以说是销售的一种品行,在我们是说没有疲软的市场,只有疲软的思想;

三、当你在公司混的时候一定要记得你是在公司,说话和做事一定都要顾及同事的利益和看法,即使是在部门里也是一样,该说的说,该问的问,同事不是你的朋友,更加不是你的亲人这点一定要记住。如果需要同事帮忙一定要礼貌,如果想帮同事一定要在暗地里、公司里的小事细节多留心多主动做。做为一个销售如果能把公司当作是自己的家,把工作当做是自己的事业,对于打造一个良好的积极销售心态就成功了一半,同时也能在这个公司混的不错,只是时间和耐心而已;

四、请为公司创造尽可能多的利润,如果你不行就辞职吧!这是一种心态问题,一来你为公司创造的多你自己所得的自然也多;二来不要总是以为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么一点,因为准确来说能被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是连利用的价值都没有,也就是说没有利润就等于失业。如果像我一样是这个行业的菜鸟,还挑什么挑呢,能找到个好公司混个好的领导带路学习就已经不错了,很多兄弟姐妹在工厂里郁闷了n年还遇不到一个伯乐,所以能成为黄牛是猛牛那是你自己决定的;

五、当你在和代理商和用户沟通时一定要记住你不是去求他们推你们的产品和不是来求用户买你的产品,因为你是来给他们带里利润和为用户解决问题的,这是一个各有所求的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了你的工作心态,我也觉得非常有道理,如果你去求用户,他会越觉得你什么都不是,如果你能给用户价值和为他解决问题,用户也是觉得继续和交流或者接待你是值得的。另外老大说也说代理商和厂商、经销商都是在一个天平上,谁厉害就把对方翘到天上去,弱势的只能跟着混饭池;

六、做销售一定要自信,一个销售,没有了自信就会连说话的力气和打电话的勇气都没有,那就更加不要说出门拜访和做什么业绩了,自信主导着销售的内心,有了自信你可以随机应变地应对客户和代理商的刁难和挑战困难,没有了自信,在公司同事面前都会感觉羞愧。所以做为一个销售我觉得即使是在你受到打击的情况下,还要唱着歌去上班,并且坚持每天都是这样,我的老大就是这样的,每天进公司一定是哼着歌进来的,我佩服同事也佩服;

七、做销售的项目,因为项目都有一定的运作周期,所以没必要太急,但是项目一定要跟紧,其实跟紧不是叫你天天追着客户问,这样的话客户和代理会反感的,但是一定要跟进,哪怕客户反感不给你做这个项目,因为是做项目所以如果你不跟进的话你的成功率是零;简单说跟进的话最多就是丢单,但是不跟进就是肯定只有丢单了。另外我个人觉得平时对客户的真诚关心也是很重要的,有次一个客户住院,我在交谈中记下他说的要住院的日子,在那天发了个信息过去,后来客户感动的不得了,去到谈项目态度也很好、打电话也很跟我客气;

八、要不断地去创新和努力改进自己和修正自己的工作计划,发现新的不足并且去提高,这就说到了总结,很多人说销售就是思考,确实是这样的做销售一定要思考,特别是销售;部门或者公司可能会下达一个计划和任务给你,但是你要根据自己的实际情况去调整,在不同的时间阶段和不同的区域要相应做调节,这和不要死读书是同一个道理,因为老师教的不一定就是最有用的。当销售在办公室时最好是多想下自己的工作思路和计划,并且写成问,好的还可以贴出来做警示和提醒;

九、做项目要懂得分析,很多不都是你看到的那样的,很多价格不是客户想要,很多话也是你不理解的,当你从交谈中了解到信息后你首先要懂得去分析,分析了以后还要去验证,可以通过代理商也可以直接通过用户单位别的人那里去打听,我就比较喜欢在用户那拜访了预约人后和其他的人撤撤蛋(当然不是在他面前),如果遇到下班或者是拜访离开的情况下一定要记得搞到一个人以上的联系方式,以便以后发展内奸和提供信息。有时向保安和扫地的阿姨,甚至是路人问问单位的整体情况也是有必要的,所有的沟通都是为信息收集准备,所有的信息收集都是为分析做准备,也许这就是所谓的项目把握吧:你掌握的信息越多、你分析的越透你做单的成功率越高;

十、一定记住三个字:想 学 做 tkink study do。这三个字真的很重要,它也包括了很多的东西在内,主管和我说了两次,我也觉得很有道理,即使是在任何的情况下,我觉得都是有必要的,只要是三个条件都能满足并且能坚持,相信成功只是时间的问题,销售是有敏锐的灵性和灵敏嗅觉的,多用思考和分析问题方式去看问题和解决问题,并且能不断地学习好的和借鉴别人的经验肯定能提升的很快,做是勤奋的意思;

十一、作为销售做事情一定要先做紧急重要的事情重点做,不太重要的又不紧急的事情大可以不做。最简单的可以用80/20定律来说明,一般的销售的80%业绩是出于20%的单,所以抓住了重点和大头,达成目标的几率就大了,我们也可以用余世伟的重要紧急事情规划表来每天提醒自己,这样的话不仅能把事情做到仅仅有条还能让自己的工作更加轻松高效,但是我觉得自己做的不是很好,要做到可不是那么容易,销售的事情有时是突发的,随时需要应急处理,再说销售是没有固定程序做事,所以销售把握好重要事情做是非常重要的;

十二、做销售除了一定要勤奋外,还要有耐心和恒心,不仅是对代理商还是客户,甚至是自己,都要相信坚持努力就一定能够会有收获,只是时间问题。我自己一直觉得很郁闷因为没有业绩,但是当主管告诉我他是在进了公司9个月后才出第一个单时我又对自己充满了信心,而且他还有2年的专业技术和3年的工作经验为基础呢!当然耐心和恒心不等同于混日子和等单,是要我们坚持保持上进努力去达成甚至超越自己,即使你是很差的销售,但是只要你是一个肯努力的人你总有一天是会成功的,因为你已经具备的销售的基本素质;

5月销售月工作总结范文


1、五月份个人工作总结标题:

标题写法是很灵活的,我们可以直接写成是“工作总结”或者是“五月份工作总结”,也或者可以复杂一点,比如:XXX五月份工作中总结、行政部/信息部/办公室主任XXX五月份工作总结等,这些大家可以根据自己的具体情况而定,有的公司为了统一管理会直接给出工作总结的写作标题,我们在写作的时候只需要加上自己的名字就可以了!

2、五月份个人工作总结开头:

五月份个人工作总结开头怎么写?万事开头难啊,我们在写汇报的时候,就比如说写作五月份个人工作总结吧,难的并不是不知道内容怎么写,就是不知道怎么动笔写第一句话,不知道怎么写这个五月份个人工作总结的开头。

五月份销售工作总结范文:

今年5月份,我通过不断学习、以及在同事的真诚帮助下已经渐渐融入菲星数码这个大家庭。过去4月份本人逐渐在工作中摸索并树立了销售信心。这一个月时间,公司教会了我很多东西,在与同事的相处中也学会了很多不同的做事的方式。通过这段时间的工作实践,现将5月份个人工作总结报告如下:

5月信息情况如下:

1. 贴子:41个,电话:25个,潜在客户:25个,网络代理:7个,

2. 销量个人零售:10个

这个月的业绩算平稳,开始前三周都以出货为主。在第四周以推荐给客人的首要产品,主要的原因有于库存机子断货,推荐产品转移型号让客户理性消费。其次在潜在客户方面主要是24~29的年轻消费人群,偏向于1000以上~3000以内的型号产品。目前客人的档案资料,本人采取是记录在笔记本上以及工作“qq2011版”聊天软件中的备注功能上。以往qq上的客人比较多,日子长了,自然记性也不大好,很容易搞乱,聊天记录也会容易发生丢失。基于这种恶性的数据丢失造成工作上的不便,本人每天谈过的客人也在统一的笔记本做纪录。这一小小的操作,也方便在家加班的时候可以及时跟进。另外,在系统上,提前操作客户基本资料填进系统,注册会员等。做好这几步,把客户建立档案并统一起来管理,省时且方便。及时跟踪是每天很重要的一步,不管是如何销售,及时跟踪,并把客人的基本情况了解清楚,这是首要。成功销售只是业务员的第二个核心。

对于客户,本人是非常重视。包括他们对我个人的评价以及机子购买后的使用情况。我售前售后都作了相应电话的回复,其中有一些问题我回答的不太好。对于产品的(售后问题),本人比较欠缺的.由于平时不着重了解产品的专业知识,以致客人打进电话来,经常不能独立工作,麻烦很多的同事。

分析一下我销售的情况:

就客户源来讲,占90%是个人零售的,是本人平时上班,晚上加班的努力的成果。但我并不满足,我知道我会做得更好的。每一次客人询问的时候都要珍惜,不浪费一个机会。成功了一个客户就会给我们带来很多的其他机会。如果把握不住这一个机会,就会失去了很多的小机会。这也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成为我的客人。沟通从心开始,我是采取朋友之心,以取得他们的信任。我给他们承诺的,我都不会忘记,真诚服务就是兑现承诺,如此离成功就又近了一大步。

跟进客户是业务员非常重要的一课。

这都是从潜在客户发展下来的客户。对于挖掘“新”的客户,有人是采取“发贴子”、“电话跟踪”、“老客户发展下线”、“网络代理”等。我最常用是“发贴子”,从入职以来,我一直不停地发贴子,我大致统计了一下,从贴子上来的客人大概有五个。有电话代理的、也有加qq咨询的,也有邮件回复的。但一直没有成交,这个月有一个邮件的回复,需要定购sdv568。由于自己跟踪较慢,被同事接了单。内心还是有一点的兴奋的,一是我发的贴子终于起到了作用。二是因同事接了这个定单而心情不好,因为想到自己也有一分的努力在里面的。后来经过调节,自己也明白了,在每一项工作当中,成功与自己的细心都是紧密联系的,我相信只要我努力了,付出了的,以后还是会有客户的。当然,方法比努力更重要,在以后的学习和工作中,我会更加努力去寻找更多切实可行的方法,把工作做好!

虽然销售工作也做了一段时间,有了一些起色,但是我不能骄傲自满,在工作中我也深刻认识到了自己的不足,比如说知识面太狭窄,很多时候不能跟客户对上话,下文自然也就没有了...所以,在以后的工作中,我也会不断加强自身的学习,把自己打造得更加完美还强悍!

销售工作月总结范文


【范文一:销售工作月总结】

xx月份又曩昔 了,由于公司抉择 要统一按区域治理 ,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开端 就实行了模拟区域划分担 理,这是公司把我们往更好的偏向 去带,让我们去达到 更好的一个高度,这对我们来说等于 机会 也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐不雅 ,可能是市场涌现 了萎缩,然则 与我们努力的不敷 可确定 是有接洽 关系 的。

总结开来xx月销售方面有以下几点:

xx月份的新客户不多,老客户购买 同时也降落。新客户开拓的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况往后 我们要从不合 的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖发掘 户更深的信息。

我们的销售技能 还存在欠缺,基本 功底脆弱,所以我们还要增强 学习。不找托言 找办法 ,这个是我们公司和我小我 一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充斥 希望的。有人说过态度抉择 一切,简单 而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有法子,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要支付 最年夜 的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是胜利 的一个需要 前提,所以我们要用百分之百的豪情 投入到工作中去。

xx月

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,根本 上包孕年夜 兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很年夜 ,之前也一直在这几个处所 跑,但也没有做出很好的造诣 。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分 地施展 团队的力量 ,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,配合 提高 ,我们每小我 也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:

1、先做好老客户的按期 回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、增强 对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点增强 学习全面综合的理论知识和销售技能

3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更年夜 ,同时做好我们的口碑宣传和产品 推介。

4、做好新客户的开拓吸引工作,不一 定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的欠好 ,这样也算是胜利 的一种,口碑很重要。

5、做好年夜 客户的维持工作,在客户关系里有个二八轨则 ,对于我们照样 很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品 ,所以我们要想法子做好年夜 客户的维持同时赓续 开拓新客户,在做好现有客户的产品 维持同时扩年夜 其他产品 销售。

6、做好公司支配 的工作,尽我们的最年夜 努力去完成公司规定 的任务,毫不 平 服 ,勇往直前。

总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的成果 。希望到年底时我们都能满载而归!

【范文二:服装销售月】

XX月份已经曩昔 ,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感到 有需要 对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行扼要 的总结。我是本年 十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开端 ,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的,在对一些对照难缠的客人研究针对性策略,取得了优越 的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各类 问题,准确的把握客人的需要,优越 的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个对照透明的掌握。在赓续 的学习劲霸男装品牌知识和积聚 经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较年夜 幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不敷 深入,对劲霸男装的技巧 问题掌握的过度脆弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不克不及 十分清晰的向客户说明 ,对于一些年夜 的问题不克不及 快速拿出一个很好的解决办法 。在与客人的沟通历程 中,过分 的依赖和相信客人。

在下月工作筹划 中下面的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的率领 下,团结店友,和年夜 家树立 一个相对稳定的销售团队:销售人才是最名贵 的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,树立 一支具有凝聚力,合作精力 的销售团队是我们店的根本 。在以后的工作中树立 一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售治理 制度是让销售人员在工作中施展 主不雅 能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我果断 屈服 店内的各项规章制度。

3、养成发明 问题,总结问题,赓续 自我提高的习惯:养成发明 问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发明 问题总结问题并能提出自己的意见 和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最根本 的是做到天天有售货的票据 。依据 店内下达的销售任务,果断 完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和年夜 家把任务依据 具体情况分化 到每周,每日;以每周,每日的销售目标分化 到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基本 上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的成长 是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的扶植 是分不开的。树立 一支优越 的销售团队和有一个好的工作模式与工作情况 是工作的症结 。

【范文三:销售员工入职一个月工作总结】

20xx年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,然则 工作方面的收获许多 ,这与领导与同事们的赞助 是分不开的。


12月销售月工作总结范文


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x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月1号来到××专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到××男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习××男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习××男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对××男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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