时光如水,又是一年过去了,相信在这一年工作中自己有很多收获成长,很多单位都会安排医保的年终述职,我们需要及早准备,如果您还想进一步发展,就必须重视年度总结。在作医保的工作年度汇报工,哪些需要重点讲呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《2024最经典的医保工作年度总结》,供您参考,希望能够帮助到大家。
2024最经典的医保工作年度总结(篇一)
20XX年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:
一、领导重视,宣传力度大
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的'全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。
二、措施得力,规章制度严
为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
四、工作小结
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力,认真工作,诚心为患者服务,圆满完成了年初既定各项任务。20XX年收治医保、居民医保住院病人余人,总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人,伤残军人人。20XX年我院农合病人人,总费用万元,,发生直补款万元,大大减轻了群众看病负担。
2024最经典的医保工作年度总结(篇二)
总结今年的工作情况,我们发现今年职工医保工作呈现了以下特点:
一、窗口医疗费用报销人数急剧增加,医疗费用日趋复杂。以前每年的5、6月份是窗口医疗费用报销人数比较少的时间段,但近两年来窗口报销的人越来越多,分析其原因:1、职工医保卡的发放速度慢,导致很多人可以享受医保待遇了,但因没有医保卡只能由参保人员自己垫付来窗口报销;2、参保人员在异地发生的医疗费用增多。异地安置人员的医疗费用在总医疗费用中占的比重越来越大,因为无法联网结算,只能到窗口报销,加上居住地与我区医保政策不同,使医疗费用审核繁琐而复杂,从而加大了审核难度;3、近年因外伤引起的医疗费用逐年增多,且情况非常复杂。为严把医保基金的支出关,我们加强对定点医疗机构外伤医疗费用的核查,同时严格审查到窗口报销的外伤医疗费用,多渠道取证,从源头上杜绝医保基金的流失。
二、定点单位联网结算费用增长快,管理难度加大。随着参保人员、定点单位的逐年增加,在定点单位发生的医疗费用也成倍增长,医疗费用的审核压力日益加大。医疗费用审核中主要存在以下方面的问题:1、超量配药、用药不合理的情况存在。2、定点零售药店在无处方的情况下配售处方药;3、未严格执行《浙江省基本医疗保险医疗服务项目目录》的相关规定。
针对当前工作中存在的问题,我们将进一步加强对定点医疗机构、零售药店的审核稽查,通过建立考核指标体系和准入退出制度来监督定点单位的医疗服务行为,降低不合理费用的支出;同时探讨新的医疗费用审核和结算方式,比如医疗费用抽样审核和单病种结算办法,从而提高工作效率,合理控制医保基金支出,完善医疗保险管理机制,力争使医保管理和服务水平再上一个新台阶,树立社保经办机构的新形象。
xx年9月,职工医疗保险科共审核医疗费用 414058人x次,总医疗费用达7541.31万元,其中窗口医疗费用报销615人x次,审核医疗费用235.72万元,剔除不符合医保基金支出的费用56.17万元;审核定点单位联网医疗费用413443人x次,审核医疗费用7305.59万元,剔除定点单位不合理医疗费用29.04万元;拨付定点单位联网医疗费用达3319万元;办理困难群众社会医疗救助40人x次,救助费用达17.74万元;收回社会医疗救助券11.23万元;办理各类信访回复18件。
9月份,接群众举报,反映某定点零售药店存在不按处方规定配(售)药品、将非基本医疗保障基金支付范围的费用列入基本医疗保障基金支付范围的问题。为此,劳保局立即成立了专项稽查小组,多方调查取证。通过取证发现该单位多次在没有处方的情况下,将处方药品配售给医保参保人员,并在事后通过私造处方、补处方等伪造医疗文书的手段骗取基本医疗保障基金,情节严重。根据有关规定,劳保局从9月8日起取消该单位医保定点零售药店资格,三年内不得重新申请定点,并追回违规支出的医保基金。为了这是我区打破定点医院、定点药店“终身制”,全面推行医保定点准入、竞争和退出机制之后,对第四家存在严重违规行为的医疗机构亮出“红牌”。
本月职工医疗保险科完成了职工医保相关内容的iso900质量管理体系作业指导书,共15项内容,其中非许可审批权类9项,行政监管类3项和其他权类3项,这是职工医疗保险科推行权利阳光运行机制的重要前提和保证。为了保证《浙江省基本医疗保险、工伤生育保险药品目录》(xx)的顺利实施,职工医疗保险科于9月19、20日会同区劳动保障学会组织了我区区级以下定点医疗机构、定点零售药店医保管理人员业务培训,指导该类人员做好新药品目录的匹配工作,确保新旧目录的平稳过渡。
下一步科室的重点工作是做好新《药品目录》实施的宣传解释工作,并针对定点单位在实施过程的问题及时给予解决;配合市局做好市民卡“一卡通”实施的准备工作,为明年“一卡通”的顺利实施打好基础。
2024最经典的医保工作年度总结(篇三)
我院根据铁路局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容,总结如下:
一、医疗保险组织管理:
有健全组织。业务院长分管医保工作,有专门的医保机构及医保管理,网络管理等主要制度,有考核管理办法并定期考核。
设有医保政策宣传栏,意见箱,导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格,按时参加医保培训,有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。
二、医疗保险政策执行情况:
1-11月份,我院共接收铁路职工住院病人760余人次,消耗铁路统筹基金335万元,平均每月30.5万元,比略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46%左右,合理检查,合理用药,基本达到了要求,严格控制出院带药量,严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报,我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的管理,控制药物的不合理应用,停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次,共计3700多元,涉及4个科室,三个个人。对门诊慢性病处方每月检查,及时纠正不合理用药。通过加强管理,使医疗费用的增长得到控制,一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降,三季度统筹基金降到月均28.3万元。
ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。
住院处统一保管ic卡,病区统一保管医保手册;实行三级核对患者金额身份制度,严格核对ic卡及医保手册,严防冒名顶替现象发生,一年来没有发现违规情况的发生。
三、医疗服务管理:
有门诊慢性病专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历归档保存,门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及项目,由家属或病人签字同意方可使用。
今年6-7月份,医院先后为101人,150人次办理慢性病审批手续,在8月份结束了1700多人的铁路职工体检工作。
四、医疗收费与结算:
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年11月份,医院按照社保处的要求,及时更新医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
gz85.COm小编推荐
医师年度工作总结经典13篇
处理文档可以让我们更快地获取所需资料,有独立思想的人离不开范文的借鉴。分析范文可以提高我们对信息技术和数据的认识和理解,我们有必要学习范文这种文体的写作?以下是我们为大家准备的一些“医师年度工作总结”方面的资料,如果您觉得这篇文章有用请将其收藏下来以供日后查阅!
医师年度工作总结 篇1
本人,毕业于xx学院xx专业,于x月至今在xx镇医院内麻醉科实习。在实习过程中,始终坚持以病人为中心,在院领导、科主任、多位上级医师的指导下,我努力工作、学习,将书本理论与临床实践相结合,努力钻研内麻醉科专业知识体系,在实践过程中我逐渐熟悉到临床工作的复杂性、多样性,了解到了一些内麻醉科疾病的诊疗过程。现将本人近一年来的思想、工作、学习情况总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务
在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习医生职责,严格要求自己,尊敬师长,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良好的医德医风。
二、认真负责地做好工作,做好个人工作计划,进步专业技术水平
参加工作后我仍然坚持天天学习,天天把握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,碰到不懂的题目勇于向上级医师请教,努力进步自己综合分析题目和解决题目能力。
严密观察病情,及时正确记录病情,对患者的处理得当;在内麻醉科的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础操纵,能规范书写各类文书,并能做好内麻醉科常见病的诊疗。在工作中,发现题目能认真分析,及时解决,同时,本人积极参加各类专业学习,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体技术与病房治理知识有了更全面的熟悉和了解。
三、严格要求自己
以上是我的工作总结,在过往的近一年里,要再次感谢院领导、护士长。带教老师xx医生的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过往的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年
我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
医师年度工作总结 篇2
不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是医生要时刻铭记于心的行为的标杆!以下工作心得体会范文《优秀医德医风工作心得体会》由工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家阅读参考。
近年来,在少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄、甚至收“红包”和要回扣的不良现象,一定程度上损害了“医生”的形象,也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。要解决这个问题,加强对医务人员的思想政治工作,进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。
同时,还要从市场经济的实际环境出发,以人为本,优化对医务人员的激励机制。
医务人员的激励机制,是医院管理者根据管理目标的需要,设计一定的奖励措施,控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?
单从医院的局部利益着眼,还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?其答案是不一样的。纵观目前相当一部分医院的激励机制,考虑前者居多而考虑后者甚少。
诚然,医院的基本职责和业务工作就是救死扶伤,为人治病,靠医技低劣的“庸医”是办不好医院的;医院的发展也要靠取得经济效益,长期亏损的医院将无法生存。
因此,激励医务人员刻苦钻研业务,提高医技水平,合理合法增加经济效益是完全必要的。事实上,这在目前各医院的激励机制中普遍得到了重视,还作了相应的量化。我们提倡的“优化”,并不是要去掉这些激励内容,而是要增加医德、医风方面的内容,提高其在激励机制中的地位与分量。
医德医风方面的内容非常广泛。要确立优化激励的内容并不难。关键的问题在于如何实现公平、公正。而公平、公正的实现,需要有一套科学合理的办法。综合目前一些医院的做法,实行量化考核加综合考评再加公众参与的办法,比较切实可行。首先,对能够量化的内容要尽量量化,便于操作。
其次,实行医德考评制度,是加强职业道德和行风建设的治本措施,是构建和谐医患关系、纠正行业不正之风、文明医院的有效手段,是优化激励机制的重要之举。第三,行之有效的监督机制,是与激励机制相辅相成的两个方面。既要有医院领导和员工的监督,更要有社会公众监督与媒体的舆论监督。
有目的、有计划、有组织地形成医德医风宣传和舆论监督氛围,表扬先进,批评不良行为,在导向上起着重要、积极的作用。医院领导人要及时发掘医务人员中的好人好事,在媒体上进行报道。对于媒体的批评,只要事实存在,就要持欢迎的态度,积极配合整改,并将其作为考评制度实施的一个重要依据,以保证医院的生存发展与和谐医患关系的建立。
医德医风自我小结:
本人在本年度任社区卫生服务站护士期间,拥护党的领导,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,工作认真负责,无差错事故发生。
本岗位工作包括社区站日常的护理工作如肌肉注射,静脉注射,静脉滴注,小伤口处理,缝针、拆线、换药、发药、推荐购药、计价收费、打印清单、上门建立老年人健康档案以及档案动态管理;残疾人,精神病,智障人士,高血压,糖尿病等慢病人士健康档案及动态管理;以及妇女保健,儿童保健,家庭病床管理等。除此之外,在正常上班的间隙,我还兼管社区药房的工作,包括写领单领药、入库、出库、调价、盘点、整理与保持社区站药房常用药常有,西药约350个品种,中成药约150个品种,中草药约220个品种,存货量长期保持约10万元左右。当然,今年起还增加了医保结算及明细帐目查对。本人认为本人能很好的完成本年度本岗位的工作。
医德医风个人自我总结:在工作中能理解患者,急患者所急,想患者所想,为患者提供尽心尽力的服务,无投诉,无违法违纪行为。
本人负责社区药房管理,个别药品,医院暂缺的药品需要在医药公司领用,几年来从未收受医药公司任何好处,我可以自豪地说:我没有吃过医药公司请的一餐饭,就连过年送来的几本小挂历台历之类的也从未拿过回家。而且医药公司的进价比医院进价低3个百分点,从而保证了患者的利益。
医师年度工作总结 篇3
本人在xx年度的工作中,严格遵守各项操作规程和日常工作制度,对每一台手术的麻醉,从麻醉前访视患者了解患者一般情况,熟悉病例,评估患者对麻醉及手术的耐受程度,到麻醉器械的准备,核查,到麻醉的具体实施,到麻醉过程的管理及处理,到术后随访,点点面面,烂熟于心,一丝不苟。多年磨练,具备了娴熟,精湛,正确的操作技术和处理技术,可独立,熟练规范完成部位麻醉(如椎管内麻醉,神经阻滞麻醉及神经丛阻滞麻醉),全身麻醉(静脉,吸入及静吸复合全麻),中心静脉(颈内静脉,锁骨下静脉,股静脉等),周围动脉(桡动脉,股动脉,足背动脉)穿刺置管。
本年度本人独立成功的为700余例病人实施了麻醉,未出现任何麻醉意外和医疗纠纷,病人满意度达到百分之百。其中共完成全身麻醉200余例,硬腰联合麻醉400余例,神经阻滞麻醉100余例,深静脉穿刺置,50余例,动脉穿刺置管并进行有创动脉监测2例,参与全院病人的抢救60余次,成功抢救了40余例危重症患者。在院领导和科主任的关心和支持下,麻醉科全科创新开展了自体血回输技术,既减少了输异体血的风险又减轻了患者的经济负担,受到了广大患者及家属的欢迎,已独立完成10余例。对病情复杂多变,危重,合并多器官衰退患者的麻醉,如创伤病人,老年人,小儿,产妇等,亦积累了丰富的经验。参加实习进修人员带教20余人次。
在参加xx年度的市劳动之星竞赛中,荣获气管插管组优胜奖。
在临床工作中,遵守医院的'各项规章制度,按时上、下班,坚守工作岗位,积极配合医院领导及科室领导的工作,努力完成上级下达的各项任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的麻醉科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,能熟练掌握硬膜外麻醉、颈丛麻醉,气管内插管全身麻醉,静脉复合麻醉等各种基本的麻醉技术,尽量与手术医师配合好,满足手术医师对麻醉的要求,以便达到麻醉的平稳、安全和手术的顺利完成。每做完一台手术麻醉后自己都会认真总结,总结麻醉失败的教训或成功的心得,以求不断的提高自己的业务水平,能更好的为病人服务。
在如今医患关系紧张的时期,切实的贯彻“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的思想,为了病人的一切,急病人之所急,尽己所能帮患者尽快解决病痛之若,用自己的实际行动让病人了解医生仍然是值得信任的人。
首先感谢领导们给我这次机会,让我们青年人畅所欲言,由于我来的时间比较短,在座的可能还不认识我,我先做一下自我介绍,我叫xxx,毕业于滨州学院中文系,是今年的事业编人员,来到陈官乡进行基层锻炼,为此我感到十分的荣幸。
现在我在工业办办公室进行基层锻炼,负责日常工作和企业方面的相关工作,下面我做以下工作汇报。
一、工作汇报
1、每日打扫清洁卫生。清洁卫生在所有工作中,它属于最不重要的,但它也是我们刚来的年轻人必不可少的一项工作,每天早上上班的第一件事情就是打扫办公室到大厅的清洁卫生,干净的工作环境使我们心情舒畅,有利于我们高效的完成各项工作。
2、文秘工作。以前的文员张志敏走了之后,绝大部分的和企业相关的公文传阅便由我负责,只要是办公室给我打电话给聂乡长拿文件,我就会立即去拿,拿来之后及时交给聂乡长办理,聂乡长让我交给哪位分管领导办理,我就交给哪位分管领导,需要我办理的,我会及时办理,平时主要是协助焦长生主任完成和企业相关的各项工作,比如每月向县推进办报工程进度和领导到现场写实记录以及和企业相关的报表工作。
3、报账工作。工业办的各项开支,由我负责收集整理汇总核实后,向各位分管领导请示,经分管领导签字后,去财政所解报,然后把领到的现金交给相关人员。
二、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向工业部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对人民负责。
建议如下:
1、给我们创造更多的和企业交流的机会,以利于我们更好地开展工作。现在我们开展工作只是单纯的依靠电话来完成各项工作,由于很多企业办事员不认识我们,对我们的工作不是很配合,如果我们双方很熟悉的话,他们协助我们完成各项工作的积极性应该更高。
2、对我们外地人员而言,我深切感受到生活的单调和住房的拥挤。下班之后对我们外地人员来说不是来办公室上上网,就是洗衣服蹲在宿舍无事可干。好几个人挤在一个小屋里,有些事情确实不方便,比如我孩子还不到两周岁,我很想和他生活在一块就是没地方住,附近也租不到合适的房子。
医师年度工作总结 篇4
病理医师年度工作总结
一、
经过一年的努力工作,我作为病理医师,有幸回顾并总结这一年里的工作成果。本文旨在详细、具体且生动地描述我在过去的一年中所承担的工作任务、取得的成绩以及面临的挑战。通过总结分析,我将进一步改进自己,提高病理诊断水平,更好地为患者服务。
二、西医病理解剖工作
1. 承担大量实际工作:作为西医病理科的负责人,我承担了一系列病例的病理解剖工作。我每天面对大量的尸检工作,从接收标本到编写病理报告,都需要高度的责任心和细致的操作。我通过规范高效的工作流程,保证了标本的质量和病理报告的准确性。
2. 提高病理诊断水平:通过对大量尸检工作的实践,我不断提高自己的病理诊断能力。我积极学习新的病理解剖技术和仪器设备,提升自己的专业知识水平,并结合临床病史和影像学资料,提出准确的病理诊断意见。我还主动参加国内外病理学会议和培训课程,与同行进行学术交流,进一步拓宽自己的眼界。
3. 及时反馈病理诊断结果:我认识到及时反馈病理诊断结果对临床医生治疗决策的重要性。因此,我充分利用信息化技术,优化了病理报告的生成和传递流程。我尽力提高工作效率,确保病理报告的准确性和及时性,以便临床医生能够及早制定治疗方案。
三、细胞病理学工作
1. 积极参与细胞学诊断工作:作为细胞病理学的专家,我积极参与细胞学诊断工作。通过镜下细胞学和液基细胞学技术,我能够准确诊断各种液体标本和细胞标本。我认真分析每个细胞学标本,根据各种形态特征进行定性和定量评估,提供精准的诊断意见。
2. 推动细胞学技术升级:我不满足于现有的细胞学技术水平,积极研究和推广新的细胞学技术方法。我成功引进了高灵敏度的流式细胞术和分子细胞学技术,提高了标本的敏感性和特异性,为患者的早期诊断提供了更有效的手段。
3. 肿瘤筛查与预防:作为细胞学的应用方向之一,我积极参与肿瘤筛查与预防工作。我利用液体细胞学技术,对高危人群进行宫颈、乳腺和胃肠道等肿瘤的早期筛查。通过对细胞学特征的评估,我能够迅速发现潜在的恶性病变,并及时进行治疗,提高患者的生存率和生活质量。
四、病理质量管理与质控
1. 负责建立病理质量管理体系:我作为病理质量管理的负责人,致力于建立完善的病理质量管理体系。我制定了一系列的标准操作程序和质量控制指标,并通过内部审核和外部认证,不断提高病理工作的规范性和准确性。
2. 积极参与病理质量控制工作:我深知病理质量控制对于提高病理诊断水平的重要性。我积极参与病理质量控制工作,通过参加国家和地方性的外部质量评估,评估自己的诊断能力,并与同行进行交流探讨,共同提高病理工作的水平。
3. 不断改进工作方法和流程:通过对内部质量问题的分析和总结,我积极改进工作方法和流程。我与临床医生加强合作,及早获取全面准确的临床信息;我与技术人员密切配合,加强标本采集和处理的科学性和规范性。通过这些改进,我能够更好地开展病理诊断工作,更好地为患者服务。
五、挑战与展望
1. 面临的挑战:在过去的一年中,我面临了诸多挑战。病例数量的激增、复杂病例的增多以及技术要求的提高,给我的工作带来了压力。同时,不断涌现的新疾病和新技术也对我的学术水平和科研能力提出了更高要求。
2. 未来的展望:面对挑战,我将继续努力。我将继续学习新的病理学和细胞学知识,提高自己的科学素养;我将推动病理科的信息化建设,提高工作效率;我还将积极参与科研项目,提高自己的科研能力,为疾病防治做出更大的贡献。
六、结语
通过这篇年度工作总结,我深刻认识到我的所作所为对于患者的生死存亡有着直接的影响。我将继续努力,不断提高自己的病理诊断水平,不断改善工作流程,为患者提供更精确、快速的病理诊断结果。我相信,通过持续的努力和不断的进步,我一定能够成为一名杰出的病理医师,为医学事业的发展贡献自己的力量。
医师年度工作总结 篇5
本人在医院各级领导及院长的领导下,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。
一、在政治思想方面
始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和提高,不断提高自我的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件,但自我始终持续一颗善待他人的心,始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自我作为组织中的一员,自我理当服从组织的安排,理当服从组织的每一项决定。
二、医疗工作
在工作中,本人深切的认识到一个合格的门诊科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,经过阅读杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下读书笔记,丰富了自我的理论知识。经常参加学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。
三、工作作风
本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一齐差错事故,也从未同病人发生一齐纠纷。总之,尽我之潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去,我能够说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是十分热爱自我的本职岗位的。对于自我所从事的专业,自我已经奉献了自我的全部、自我的灵魂、自我的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。
在各级领导的帮忙和同道们的支持下,工作虽然取得了必须成绩,但与其它同道相比还有差距,自我尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际潜力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
医生年度工作总结
医师年度工作总结 篇6
过去的20x年里,我科教研室一如继往地认真教书育人,较为圆满地完成了这一年的工作任务,现总结如下:
一. 政治思想方面。
在临床教学中,我科始终坚持党的教育方针,面向全体实习、进修学生,坚持德育为首,确立以学生为主体,以“培养学生的主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,耐心细致的做学生的思想工作,努力提高学生的综合素质。同时,在平日的工作中能自觉学习临床基础知识及临床基本技能。20x年我科共带教实习进修人员60人,安排教学讲座45次,教学查房30次,教学病例讨论20次。
二.教学工作方面。
1.精心备课
在备课过程中本着求真务实的精神,注重落实常规教学的各个环节,深入钻研教材,准确把握我科临床诊疗的重﹑难点。为了及时把临床最新的学术动态及相关知识点讲授给学生,全科带教老师经常上网查找资料,借鉴优秀的教学课件,集中优势资源为我所用,备课的同时,让学生先作相关知识点的预复习,力求达到最佳的教学效果。
2.认真授课
课堂上用心教授,力求抓住重点,突破难点,精讲精练,临床中结合典型病例,从诊断到鉴别诊断,再到治疗、手术及术后调护、换药进行教学。从学生实际出发,采取灵活多样的教学方法,让师生共同参与到教与学中,从而实现师生互动,使课堂教学活泼有序。调动学生学习的积极性,培养学生创造性思维。课后能及时反思,找出课堂教学的成功与失败之处,从中汲取经验与教训。
3.坚持课辅
利用查房、换药及手术时间对学生进行耐心辅导,抽查﹑检查学生学习﹑操作情况,如术中给学生进行打结、缝合伤口。针对学生的薄弱环节,加强训练。同时利用空余时间与学生拉近距离,增进交流,融洽师生关系,尽最大努力提高所带学生的临床操作技能和实践能力。
三.教研室不足及需努力方向
1.缺乏创新思维,教学工作按部就班。
2.教学能力及管理能力有待提高。
3.待重点专科电脑投影仪到位后,需要更新课件,突出科室特色,把更好的课件知识教授给学生。
鉴于此,在今后的教学工作中,应跟上时代的步伐,努力学习,与时俱进,把临床教学这项工作做实做大,以高度的敏感性和自觉性及时发现﹑研究和解决学生教育和管理工作中的新情况﹑新问题,掌握其特点,发现其规律,尽职尽责地做好教学工作,不断完善教研室管理,以期完成学院及医院交给的临床带教工作。
医师年度工作总结 篇7
光阴似箭,过去的一年,我坚持“以病人为中心”的临床服务理念,立足本职岗位,脚踏实地做好医疗服务工作。在取得病员广泛好评的同时,也得到各级组织的认可,较好的完成了工作任务。现对这一年的工作总结以下:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践进程中,严格遵守医德规范,不出虚假证明,不开大处方、不开人情方。加强学习,进步思想政治和业务水平。进步本身素质,是顺利展开各项工作的关键。因此,我非常重视学习,不断进步本身的政治和业务素质。
在活动中紧密联系本身工作实际学习,增强学习的主动性和针对性,除积极参加集体学习外,还抓紧一切业余时间进行自学,通过学习,进步了自己的政治素养,丰富了自己的业务知识,增强了工作能力,能够时刻保持苏醒的政治头脑,工作中能够讲大局、讲原则、讲严以律己,团结和尊重同道。
二、工作能力强和工作认真负责
为了做好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向内行请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟习了工作,明确了工作的程序、方向,进步了工作能力,在具体的工作中构成了一个清楚的工作思路,能够顺利的展开工作并熟练美满地完本钱职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开辟创新意识,美满的完成了本职工作:协助科主任及护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每们病人,把每位病人都当作自己的第一个病人。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。
三、工作态度认真和勤奋敬业
本人以千方百计消除病人的疾苦为己任。我希看所有的患者都能尽快的康复,因而每次当我进进病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。酷爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每项工作,工作投进,热情为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
带领全科医护职员,在全省率先实行一体化管理。不管从科室建设方面,还是技术气力方面,都走在前列行医路上,送走一批病人,又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中渐渐消逝。为了这个科室的工作能顺利进行,本人能和科室的同事团结协作,共度难关,并能和它科室协作,除做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。不论是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到,没有因休息而耽误工作。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在展开工作之前做好个人工作计划,有主次的前后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
在过往的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是本身素质需要进一步进步,特别是到新的工作单位后,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的调和能力需要进一步加强。三是创造性不很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平。我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再砺,不断进步本身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不孤负组织对我的期望。
医师年度工作总结 篇8
20_年,为了深入贯彻十八大的会议精神,我院进取开展了医德医风的培训工作,旨在提高医生的服务水平和工作的本事。现将我一年来医德工作总结如下:
1、思想政治方面
按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等资料,经过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2、强烈的事业心和职责感
对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终坚持进取向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3、业务工作和学习方面
进取参加医院和科室组织的各种业务学习,经过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情景下,能进取主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,供给有利的诊断依据。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到仅有不断强化理论学习才是生存之道,所以在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取20_年一次经过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自我的梦想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
医师年度工作总结 篇9
本人聘期工作期间,时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,用“师德”来规范自己;以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待工作;以创新教育方针为指导,来教好学生。现将本人在聘期工作期间的思想工作表现总结如下。
本人聘期工作期间,严格遵守国家法律和学校纪律,不迟到、不早退、不旷工,爱岗敬业,勤奋工作,孜孜不倦,精益求精。
本人聘期工作期间,担任过一年高一语文教学兼学校语文科组长工作,担任过三年高三语文教学兼班主任、备课组长工作。在高三教学工作中,经常努力关注和学习先进教育教学理论,然后结合自己学校学生实际,努力提高自己的教研、教育、教学的能力;并做到认真备课、上课,认真批改作业,对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏,力争做到批改之后学生有所进步。教学中积极构建高效课堂,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的'形式,让学生自主参与、合作探究,教学效果良好。在聘期工作期间,本人所带的班级,高考成绩理想,取得了显著的效果,深受领导和学生的好评。
聘期工作期间,本人还积极参与教科研工作,主持的课题《如何利用多媒体体进行进行语文教学》获得县中小学课题立项;所写的论文《林黛玉进贾府》、《如何上好艺术班语文课》获县高中语文教育教学优秀成果一等奖。
聘期工作期间,本人认真做好班主任工作,并多次被评为校优秀班主任和优秀教师。本人在带班中能抓好班风、学风建设,形成良好的学习氛围;并多渠道、全方位抓好学生的行为习惯及文明礼仪的教育;与任科老师通力合作,积极配合,从作业、课堂表现等方面着手,努力提高各学科的成绩;努力提高班干部的管理、组织能力,增强班级凝聚力,形成一个团结、务实的班集体。
今学年,在学校的工作安排下,我担任高三语文兼班主任工作,学年刚开始,任务依然繁重。我相信,凭着自己多年的高三教学和班主任工作经验,一定会更好地做好各方面工作,定能取得更好的成绩。
医师年度工作总结 篇10
为保障保卫部生产供应,扎实开展落实“学转促”专项活动,根据公司的统一部署,我在6月至8月期间,深入电子雷管车间分板工作岗位协助生产,同时也与车间相关的核算员、管理人员进行了访谈式的交流,这次下基层与平时自己在工作中经常下一线车间的检查工作有所不同,这次是与车间职工及同劳动,是一次生动的教育,更是一次学习的机会。在这次活动中,通过职工对雷管生产、设备运行情况及人员等方面有了较为深入的了解。我触动很大,感受很深,启示很多。
一、总体感受
密切联系群众,作风转变是做好本职工作的基础。党员干部只有坚定理想信念,心中装着群众,把群众当成亲人,才能真正“沉”下身子察实情、出实招、办实事、求实效。这段时间中感受到职工的热情和渴望,倾听了他们对生产工序,现场管理的情况介绍,了解他们在工作中的情况,也才能使我能真实地掌握基层的第一手资料,帮助我理清工作思想,制订切实有效的工作措施,形成强大的干群合力。
二、今后工作重点解决的问题
根据现场情况的了解和掌握的资料,结合部门职能,更好做好部门履职,今后将做好以下工作:
(一)加强内控培训,培育内控文化。针对保卫部开展分层、分级的内控培训,根据不同层级管理人员在内控中的作用不同,有针对性的对保卫部中层以上管理人员开展有关内控框架、关键业务风险控制等方面培训,对一线员工开展有关操作规程、生产流程、成本核算等方面的内控培训,使各级人员充分认识内部控制的重要性、各自工作岗位的重要性及对整个控制与管理的意义。
(二)加强制度建设,完善管理体系。保卫部自成立以来,截止目前在班子团队配备、机构设置等方面已逐步健全,在制度建设方面需要进一步与其职能定位和管理模式、机构设置方面相适应,后续协助保卫部逐步完善物资采购、成本核算、现场生产管理制度,优化管理流程,强化制度执行力。
(三)加强服务指导。强化队伍建设。进一步做好对保卫部内控管理人员、纪检人员的指导服务,制定详细的工作指导服务计划,对指导内容、进度、要求进行明确规定,通过提问式、经验分享等多种形式确保交流沟通的有效性,促进人员队伍素质不断改进和提升。
医师年度工作总结 篇11
下面是本站小编为大家带来的精选乡村医生年度工作总结范文,欢迎大家阅读,更多精彩范文请关注本站。
乡村医生年度工作总结范文一
我是一名普通的乡村医生,自从20xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自2007年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏入乡村医生的工作中,这10年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。 工作10年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
乡村医生年度工作总结范文二
2018年,本人本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做了能上能下几点工作:
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9,抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“xx市市级优秀护理工作者“称号;通过xx考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
8、为了改善村卫生所的基础设施,反复奔走,在乡镇卫生院和村委会的支持下,通过卫生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法,修建了120平方米的卫生所,彻底改善了村民的就医环境。
9、发挥了乡村医生的模范带头作用,深入农民家中,反复解释,并为几家贫困户捐助了合作医疗基金,促进了合作医疗的发展。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
乡村医生年度工作总结范文三
岁月如梭,时光飞逝。一转眼,2018的脚步声已经离我们远去。回首2018,历经琐事,历历再现。一年来,在院长的正确领导下,在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务,履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务,彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风,禀承“敬人乐业,拼搏奉献”的工作精神,遵守“用心服务,感动顾客”的服务理念,立足于超前的服务意识,用专业的技术,周到的服务,赢得了老百姓的高度信赖,树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下:
一、政治业务学习。
本人积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
二、遵守规章制度,强化作风纪律
作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识
医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常 见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结 构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。
四、脚踏实地的做好日常门诊工作
严格按照市局、县局的工作要求,抓好“预防为主”这条主线,坚持开展预防为主的工作方针,再辅以门诊治疗工作,严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病,把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中,使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式,让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作,举止庄重,态度和蔼,工作服穿戴整洁。
五、积极做好新农合的宣传工作
积极宣传,正确引导村民踊跃参与新型农村合作医疗制度,使广大村民更众多、更深入、更深刻、更延续的参与这一惠民、益民、济民、宏民的良好政策当中。我在日常工作中主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者,能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
2018,再见了,而作为基层的乡村医生,却任重道远,我将继续秉承忠于职守,兢兢业业,脚踏实地的实干精神,为把党的`卫生事业贯彻执行的更彻底,老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗!乡村医生年度工作总结怎么写,小编现整理了乡村医生年度工作总结的内容,希望你喜欢。
乡村医生年度工作总结范文四
我是一名普通的乡村医生,自从20xx年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自2007年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏入乡村医生的工作中,这10年来,在各级领导的帮助和同志们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。 工作10年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
乡村医生年度工作总结范文五
2018年,本人本着“巩固优势,稳步发展”的原则,做了能上能下几点工作:
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9,抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“xx市市级优秀护理工作者“称号;通过xx考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。
8、为了改善村卫生所的基础设施,反复奔走,在乡镇卫生院和村委会的支持下,通过卫生院支持一点、村委会支持一点、自己拿一点的办法,修建了120平方米的卫生所,彻底改善了村民的就医环境。
9、发挥了乡村医生的模范带头作用,深入农民家中,反复解释,并为几家贫困户捐助了合作医疗基金,促进了合作医疗的发展。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
医师年度工作总结 篇12
一线医生年度工作总结
随着时间的流逝,我们迎来了新的一年,也意味着一年一度的工作总结的时刻到来了。作为一线医生,我想回顾一下过去一年的工作成果,分享我所感受到的细微变化和成长。
我要感谢这个职业给予我的机会和挑战。作为一名医生,每天都与患者的健康和生命紧密相连,这是一份高度负责、充满压力的工作。正是因为这份工作的特殊性,我也有机会接触到各种各样的人与事,让我不断学习和成长。在过去一年里,我感到非常幸运,能够通过我的专业知识和技能帮助那些需要帮助的人。
过去一年里,我在医院里面见证了太多的动人瞬间。无论是治愈一位患者的疾病,还是陪伴一位癌症患者度过最后的日子,每一个病人都给了我无与伦比的启示和感动。我学会了尊重生命的价值,学会了真正关心病人的需求。有时候,我会陷入困境,无法为每个人提供完美的解决方案,但我会尽力做到最好,因为我知道,患者们需要一个真心投入的医生。
我也深刻体会到医生这个职业的紧迫感和责任感。特别是在一线工作中,我常常要面对各种紧急情况和挑战。无论是在中午的急诊室还是深夜的手术室,我都需要迅速做出决策,并采取适当的行动。这个过程是困难的,但也让我更加成熟和自信。我学会了在压力下保持冷静和稳定,并在需要的时候迅速行动。这些技能对于一个一线医生来说是非常重要的,而我也在这一年里不断地锻炼自己。
除了在临床工作中的成长,我还积极参与了医院内的科研和学术活动。我参与了多个研究项目,通过与其他医生合作,我学会了如何进行科学研究并总结成果。这让我更深入地了解了医学领域的前沿和新进展。我也积极参加了各种医学会议和讲座,不断更新自己的知识和技能。这些经历让我明白,医学是一个不断发展的领域,只有与时俱进,才能为患者提供更好的医疗服务。
在这一年里,我也经历了许多困难和挑战。时不时地,我会感到疲倦和力不从心。每当我看到一个病人康复出院,或者听到一个患者对我的感激之词,一切的努力和付出都变得有意义起来。这是一种无形的精神力量,让我坚持下去,并时刻保持对医生这个职业的热爱。
回顾过去一年的工作总结,我深感荣幸和满足。虽然这个工作充满了各种考验和挑战,但我从中收获了无数。我经历了成长和进步,学会了如何成为一名更好的医生。在未来的日子里,我会继续努力学习和改进自己,为患者们提供更优质的医疗服务。我相信,只要我们心怀梦想,坚持不懈地追求,我们的努力一定会得到回报,并为这个社会做出更大的贡献。
小编认为,过去一年里作为一线医生的工作经历丰富而宝贵。我在医学领域的学习和实践中不断成长,同时也倍感荣幸能为患者服务。虽然其中也遇到了一些困难和挑战,但我坚信,只要充满激情和责任心,我们一线医生必将为社会的健康事业贡献更多,为患者带来更多希望和幸福。我将努力超越自我,为未来的医疗服务行业做出更大的贡献。
医师年度工作总结 篇13
一.加强科室管理
科室不断完善标准化的操作规程,全体人员严格按照标准化操作,并有严格的奖惩制度。
科室各种资料管理有条有序。资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二.努力钻研业务
科室全体员工积极参加院内。外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。
坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
三.树立良好的医德医风
树立良好的医德医风,大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,不与病人争吵,做到耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度,不迟到,不早退,工作认真负责,积极主动,互学互尊,团结协作,全年无一人收红包。
四.把好质量关,提高经济效益
自200X年1月1日至20xx年12月31日,放射科的工作量为摄片检查39795人次。特殊检查369人次,ct检查7178人次,体检透视135574人次。比200X年同期比较摄片,特检,ct检查,体检人次明显增长。增长率为5.83%,101.64%,13.85%,4.94%.20xx总收入为532万,其中x线收入为305万,ct227万人均创收为38万比200X年增长18万增长率为3.5%.
面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明,放射科是一支技术精湛,作风顽强的队伍,在医院的大力支持和鼓励下,我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
最经典的供电所年度工作总结范文
时间一晃而过,猛然回首,又到了我们对过往一年进行供电所年度工作总结的时候,总结是复盘,复盘是为了避免重犯错误。一篇优秀的供电所的年度工作总结是怎么样的?以下是工作总结之家小编收集整理的“最经典的供电所年度工作总结范文”,供您参考,希望能够帮助到大家。
最经典的供电所年度工作总结范文(篇一)
为了全面提升营销综合管理工作,不断提高营销力度,拓宽市场增强经济效益,推进营业营销工作标准化,为用户开辟快捷、方便、优质的营销体系,我所按照xxx〔20XX〕号文件《关于开展20XX年营业普查工作的通知》的要求,职工学习文件精神,成立营业普查工作小组。现将我所营业普查工作总结如下:
一、营业普查工作的主要内容
我所按照局统一安排,结合我所营业工作实际,对我所管辖的高压计量、低压计量、局面用电、重大客户用电、非普工业用电、商业用电、电价执行、各类用电台帐、变压器增容、铭牌参数、遥测数据、用电负荷、缴费方式等多方面对我所营业管理工作展开全面普查。
二、成立营业普查工作小组
组长:
成员:
全体职工认真参与普查工作,共同监督、相互普查,对查出的问题上报营业普查小组,分轻、分重制定全面整改措施,全面落实各项普查任务,至使营业普查工作顺利开展,圆满完成。
三、营业普查总结
我所在营业普查工作小组的监督下,经过一个月的全面普查,给我所营业工作以最高的要求严查严改,全体职工认真遵守营业管理制度,不计人情、从严从细、相互抽查的工作方法,抓好营业普查工作。通过全体职工的严格普查、大力工作、高度负责,累计完成校验单相电能表支、三相四线电能表支、调整电价户、整编用户号户、新增用户户、增容变压器台。严查重大客户龙沟煤矿供电设备、计量装置均达到标准合格,高压计量、低压计量、无功补偿、电流互感器各类参数符合规定要求,无窃电和违章用电行为。35KV线路和10KV出线的计量装置,互感器比例计算数据符合规定要求,供电可靠率%,售电量按指标任务全面完成,电费抄、核、收无差错,电费回收率100%完成。用户用电无安全隐患存在,在营业普查工作小组的监督下,全体职工的共同努力下,我所的营业普查工作已将完成,对极小的问题和隐患,通过普查整改工作,都有待提高。
我所全体职工在局领导的正确领导下,全体职工严格遵照局统一安排,相互监督、互相查找共同抓好营销工作,扎实努力、不计人情为我所今后的营销工作拓宽了道路,为全年各项经济指标任务的圆满完成奠定了坚实基础。
最经典的供电所年度工作总结范文(篇二)
为了不断加强我所的安全生产工作,全面贯彻今年安全生产的指导思想,实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础,将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求,我所做了以下工作:
一、成立了以胡利民所长为组长,全所职工为成员的学习小组。
二、按照时间安排进行学习
围绕“关爱生命,拒绝违章,强化管理,夯实基础”这个活动主题,认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。
针对吉水5.17事故,认真组织职工剖析事故案例,分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习,要求每个职工写出事故反思心得体会。
三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐,并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。
四、按照安全检查“五同时”的原则,继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理,举一反三,仔细深入地抓好整改工作,消除安全隐患,夯实安全基础,确保今年的安全生产目标。
五、制定迎峰度夏工作方案,并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。
六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要性,运用这种现代的管理方法,对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价,结合实际制定切实可行的整改计划,并抓好整改计划的落实。
七、层层落实安全责任,使各个职工明确自己的安全责任,使人人身上有任务,人人有责任。把这项活动深入到每位职工。
我所通过这次活动,形成了“关爱生命,我要安全”的良好氛围。
最经典的供电所年度工作总结范文(篇三)
20xx年工作已经结束,回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下,在公司主管部门的工作指导下,全所职工积极倡导安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,围绕保人身、保电网、保设备的目标,形成安全工作上下一心,齐抓共管的形势,实现全年三个百日无事故。下面将xx供电所全年安全工作总结如下;
一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:
一)始终坚持以人为本,加强安全职能建设。
成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从要我安全转变到我要安全,与员工签定安全工作责任状,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验,对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在两票开票率、合格率方面,所三种人层层把关,全年我所开出线票102份,具体操作票222份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
二)明确思想加强学习,安全工作精细化管理。
年初根据县公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报15次,组织安规考试4次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次,送往市公司农电工培训七人次,无一人未通过考核。以百问百查学习活动为契机,通过学习百问百查加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
三)以春、秋两检为契机,促进电网坚强。
在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处紧急缺陷8处,一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。
四)加强电网建设,施工实行过程控制。
电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下,通过在全所员工的努力,为三桥地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障,全年完成10kv线路延伸0.5946km,380v线路延伸1.4381km,安装公变两台分别为:xx公变3#、xx公变3#两台配变,合计容量为630kva,低电压改造一处,农村台区共增容500kva,10kv电力客户新增520kva/5台,xx110kvxx变电站配套工程等等施工,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
五)安全目标完成情况。
全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足:
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、电网坚强程度不够,xx所老旧线路较多,部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。
3、安全生产工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,职工年青化造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。
4、台区设备安全巡视不到位,造成台区设备运行不正常。
三、20xx年安全工作思路:
一)明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。
从员工安全意识入手,强化安全第一、预防为主、综合治理的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破县公司安全记录,确保双零目标。
二完善应急机制,提高事故应急处理能力。
线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
三)深化百问百查,健全安全工作责任制。
开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。。
四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。
通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运行能力。
相信在20xx年工作中,xx供电所在公司的领导下,在全所职工的共同努力下,安全工作一定能再上一个台阶。
最经典的供电所年度工作总结范文(篇四)
20xx年,机关分工会在大学工会与机关党总支的领导与支持下,围绕校工会中心工作,认真落实了分工会的各项基础工作,同时结合机关分工会涉及部门多、人员多等特殊情况,较好地完成了各项任务,现将一年来的工作情况总结如下:
一、积极组织与参加了大学工会组织的各项活动,并取得了优异成绩。
1、在大学春季运动会上,我们充分展现了机关工作人员的精神风貌,本着“锻炼身体、增强体质、团结高效、争创一流”的宗旨,取得了运动成绩与精神文明的双丰收,首次取得了团体总分第一名的好成绩。
2、在“动力杯”篮球比赛中获得了第二名的好成绩。
3、在“工商杯”乒乓球比赛中获得了亚军。
4、在“电力杯”长跑比赛中获得了第三名。
5、在大学组织的其他活动,如羽毛球赛、卡拉ok比赛、特殊会费中,机关分工会积极参加、踊跃报名,名列前茅。
二、自行组织了一些有针对性的活动。
1、与党总支一起,组织去西柏破参观,既受到了爱国主义教育,又沟通了感情。
2、与党总支一起,在“七一”期间组织了卡拉ok联谊活动。
3、组织分工会的元旦联谊活动,增进了机关各处室之间的交流与了解。
4、组织看望了后勤资产处的郭梅蓉同志,把机关分工会百余人的关心送给病人。
三、认真推行工会民主管理、民主监督主渠道作用
主动征求广大同志对机关各处室领导人员在德、能、勤、廉等方面的意见,并把大家提出的好的建议反馈给有关领导,并建议及时采纳并认真贯彻实,充分调动了广大教师“参政议政”的积极性。
总之,一年来机关分工会认真完成了校工会安排的各项任务,本着为广大会员排忧解难的精神,取得一定成绩。在下一年,我们将继续努力,调动广大会员的积极性,争取为广大会员办更多实事。同时也希望得到校工会与其它兄弟分工会的大力支持。
大班保育员年度工作总结经典
你掌握范文的写作格式规范吗?处理文档已是现代职场的一个重点职责,范文是我们写作困难户的得力助手,经过编辑的反复推敲和打磨这篇“大班保育员年度工作总结”呈现出最好的状态。
大班保育员年度工作总结 篇1
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近半年的团体生活,使孩子们学会了许多,各方面提高也不错,那里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自我的各项工作水平。
一、我积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。
二、这学期我是小(2)班的保育员阿姨,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,应对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。
这时候,我把每个孩子都当成了自我的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。
首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点提高,我们就及时地表扬他。其次,对个别本事弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎样拿调羹,怎样吃饭等等,有时还鼓励小朋友,教师先喂几口,接下来自我吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。
再次、我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的提高告诉家长,同时期望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理本事的培养,放手让孩子自我吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。
渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自我的辛苦没有白费。
三、在卫生保健方面,我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮忙幼儿认识自我的杯子毛巾,学习男女分厕的习惯。
培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理本事差,所以在大小便时都要给予帮忙,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。
活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予异常瞻顾。我每一天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。
总的来说,保育员阿姨对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自我的热情和爱心去感染他们。经过半学期的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自我的这份职业感到自豪和骄傲。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。经历过实习的学生会更明白自己未来的方向,我们可以对实习工作进行一个全面的总结,实习总结可以充分发挥我们的主观能动性。那些优秀的实习总结值得我们借鉴呢?经过搜索和整理,出国留学网小编为大家呈上大班保育员年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
大班保育员年度工作总结 篇2
时光流逝,转眼间又到了总结一个学期工作的时间了,做为一名保育员。我在领导和各班老师们的共同努力下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,很荣幸能与现在的各位老师共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。下面,我从以下几点方面总结如下:
一、主要工作
坚持每天的消毒工作,教室、寝室、用具、玩具都用消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证被褥都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是责任和义务。
二、工作态度
我在保育员岗位上做了很多年,我慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。
三、团结奋进
在一个单位里工作团结是最重要的,做为保育员,与老师之间的团结奋进,密切合作那是更不可缺少的。所以,教师和保育两者之间要相互配合,相互理解,相互支持,经常沟通,一同探讨保教工作方案,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使孩子健康生长。
四、不足之处
在本学期的工作中,我还是有许多不足之处,如在工作中有时会出现一些急躁情绪,在完成一些工作的时候有些散漫的态度,虽然之自己领悟到“勤”的道理,但有时心里的“惰”确在作祟。所以有些工作常常会出现个种漏洞,这也也让我受到了园领导的不少批评。
错不怕,能改就好,所以我决心改正以上缺点,并争取在以后的工作中取得进步。
请领导和同事们批评指正以上是我的个人工作总结,请领导和请领导和同事们批评指正。
大班保育员年度工作总结 篇3
大班保育员的述职报告德能勤绩廉不足,可以参考下述建议:
1. 德能:保育员需要具备良好的道德素质和职业操守,包括关爱幼儿、尊重幼儿、严谨认真、勤奋负责等方面。如果保育员在工作中缺乏这些素质,可能会对幼儿的成长和发展产生不良影响。建议加强自身的道德修养,遵守相关的职业操守和行为规范,提高工作质量和效率。
2. 勤绩:保育员需要勤奋工作,保证幼儿的学习和生活环境的安全、卫生、健康。同时,还需要保持良好的工作记录和业绩表现,包括完成的任务数量、质量、时间等方面的表现。如果保育员在工作中缺乏勤奋和绩点,可能会影响工作效率和职业发展。建议加强工作责任心,提高工作效率和质量,争取取得更好的业绩表现。
3. 廉:保育员需要保持廉洁自律,遵守相关的职业道德和职业操守,不利用职务之便谋取私利。如果保育员在工作中缺乏廉洁自律,可能会违反职业道德和职业操守,对幼儿和雇主产生不良影响。建议加强职业道德修养,遵守相关的职业规范和廉洁自律要求,保持廉洁正直的形象。
因此,建议保育员在工作中加强自身的德能勤绩廉素质,提高工作质量和效率,为幼儿的成长和发展提供更好的服务。
大班保育员年度工作总结 篇4
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮忙下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了必须的成绩,在那里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自我的工作水平。
一、我热爱保育工作
自觉遵守劳动纪律,积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改善工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班教师做好保教工作,
二、我是第一次接触保育工作,我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,
这学期我是小四班的保育教师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,应对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自我的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说“我不饿”,就是说“我不想吃”、还有个别幼儿说“我要回家”为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。
首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。
其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自我吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时期望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理本事的培养,放手让孩子自我吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了提高,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应本事比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自我吃了。有的还主动要求教师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得十分高兴。
三、在卫生保健方面
我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮忙幼儿认识自我的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理本事都很差,所以在大小便时都要教师给予帮忙。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,可是他在幼儿园,经过教师的提醒和培养,他很少流尿了。
活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。我们班有一对龙凤胎,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情景,给他们增减衣服。
我每一天认真的做好消毒工作,减少有害细菌的滋生,总之,保育教师是生活教师,对幼儿来说是十分重要的,他们来到园的每一天都是由我照顾,要想取得幼儿的喜欢,家长的信任,就要像妈妈一样,要用自我的热情,爱心,细心,耐心去照顾他们。
经过一学期的共同生活和学习,我与幼儿们建立了深厚的感情,在玩的过程中,有的幼儿还不由自主的喊“徐教师,徐教师的”。我问他有什么事吗他说“没有”,就是对我甜甜的笑,可见我在他们心中占取了必须的位置,孩子们甜甜的笑脸,开心的笑声,使我越来越喜欢这些小天使了
当然,我在工作中也有粗心,有做得不周的地方,在今后的工作中,我必须不断总结经验,配合教师,吸取教训,努力做好本质工作。
大班保育员年度工作总结 篇5
一个学期转眼就过去了,在幼儿园领导的指导下,在同事们得关心,支持和帮助下,使我学会了很多,也使我干好了我的本质工作,同时也取得了一定的成绩,在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以使我更好地提高自己的工作水平。
一、我热爱保育工作,自觉遵守劳动纪律,积极参加学校组织的学习和教育,以及开展的一切活动,学习认真做好笔记,增加保育意识,不断改进工作,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,配合本班老师做好保教工作。
二、我是第一次接触保育工作,我选择这项工作是因为我喜欢和热爱幼儿,这学期我是小四班的保育老师,我们班的孩子都是第一次上幼儿园,面对陌生的幼儿园,难免会有些害怕和恐慌。这时候,我就把每个孩子当做自己的孩子,从内心去关心个爱护他们,孩子们都是刚刚入园,开学初,早上有的的小朋友要哭要闹,这时我就用亲切的语调,温暖的拥抱,细致的照料,友善的笑容,像妈妈一样的去吸引幼儿,让幼儿很快的适应幼儿园的生活,刚开始,有的幼儿一到中午看到饭菜就想家,不是说我不饿,就是说我不想吃、还有个别幼儿说我要回家为了能让孩子们喜欢吃饭,我们也采取了多种方法。
首先,我们在户外活动时,让幼儿多活动,在吃饭的过程中介绍每样菜吃了对小朋友的好处,如:青菜有很多维生素,吃了皮肤白白的,头发黑黑的,肉吃了,小朋友长得高高的,身体棒棒的等各种方法。
其次,我们班有个早产儿,他比较挑食,刚开始来的时候,他根本不会自己吃饭,听他家长说,他在家里都不爱吃饭。吃点奶,零食之类的东西来补充,我们就及时和他家人交流。同时希望家长配合老师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,在学校来我给他讲道理,鼓励他,渐渐的他有了进步,变得喜欢吃饭了,当然大多数幼儿适应能力比较强,很快就适应了,盛给他的饭,都能自己吃了。有的还主动要求老师添饭,养成先吃饭后喝汤的好习惯,孩子们得变化使我变得非常高兴。
三、在卫生保健方面我以培养幼儿各种生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子,毛巾,培养幼儿饭前便后要洗手,饭后要擦嘴,漱口的好习惯。孩子们都很小,自理能力都很差,因此在大小便时都要老师给予帮助。有的幼儿还尿裤子,这时我就把他弄脏的身子擦洗干净,换上干净的衣裤,并把弄脏的衣裤洗干净,晾干。在午睡时,王子林要上两次厕所,并且要按时提醒他,听他家长说,他在家睡觉时都要用尿不湿,但是他在幼儿园,通过老师的提醒和培养,他很少流尿了。
活动时,对出汗多的幼儿,我及时给幼儿们擦汗,隔背,以防感冒。随着天气的变化,要给幼儿增减衣服,对体弱多病的幼儿给予特殊照顾。我们班有一对龙凤胎,身体比较差,比较怕冷,我也要随时关注他们的冷热情况,给他们增减衣服。
大班保育员年度工作总结 篇6
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
伴着岁月的匆匆脚步,又走过了一个春夏。回首顾望,感慨万千,忙碌、充实、烦恼、欢乐一同拥有,让我悟出:忙碌与充实,烦恼与欢乐有着内在的联系。我的忙碌,我的充实,我的烦恼与欢乐都化作了春霖秋霜,深深地融进了我的职责,使我乐此不疲,执着进取,辛勤耕耘。虽然没有轰轰烈烈的成就,更没有惊天动地的业绩,但是,我仍以 一分耕耘,一分收获 来诠释。
本学期我和张老师、陆老师共同担任大一班的教学、保育工作。我班共有36名幼儿,和这些可爱的孩子们在一起,我们组成了一个温馨、其乐融融的小家庭,每个孩子都有自己的小脾气和个性特点。每次看到孩子们天真灿烂的笑容,许多烦恼的事情也会随之烟消云散了。
由于我们是新大班,初来新环境,很多孩子不能很好的适应,怎样才能让这些孩子们更快更好的适应幼儿园生活呢?我们每次都会和家长沟通交流,了解孩子的个性特点以及爱好、不良习惯,与家长及时交流孩子在园的生活情况。在与孩子们的接触中,我们互相认识,互相培养和增进感情,孩子们也很快适应了幼儿园的生活环境。俗话说: 良好的开始是成功的一半 。在这一学期里,孩子们的变化很大了,从 哭哭闹闹 不愿意上幼儿园变得会关心别人、帮助别人了。
幼儿园的工作繁琐而复杂,从保教工作计划的制定到执行,从一日活动的安排到幼儿常规习惯的培养,从吃喝拉撒。到知识学习,样样都要负责。而保证幼儿的安全与健康是做好其它一切工作的基础,为此在日常活动中我非常注意加强对幼儿的安全保护与教育,同时我还和班上的其他老师,积极创设和利用班级环境,努力让幼儿在一个安全、温馨的环境中健康成长。
备课是确保教育活动能顺利完成的前提。每次教案都会认真写,做到目标明确、条理清晰,提前做好备课工作。平时除了忙于教学工作,还注意保教配合,孩子们的常规培养。我们在每一个环节都做了相应的分工,确保孩子们时时在老师的视线内,并提醒调皮的孩子要遵守老师的规定,所以我们的常规虽然说不是很好,但是也不差。
家长是我们幼儿园可利用的教育资源之一,也是我们最大的同盟军,因此做好家园沟通,争取家长对我们工作的理解与支持,对我们的日常工作的开展非常有帮助,真诚相待,及时沟通。真诚的爱孩子,真诚的关心孩子,真诚的和家长交流。无论是班里,园里有什么事情,还是孩子有什么变化,都及时地与家长联系沟通,这份真诚,孩子能感受到,家长自然也能感受到。
保育员的职业是琐碎的、细小的。我相信今天所拥有的,所经历的一切,都将是未来工作一笔宝贵的精神财富,现在的我就像刚离岸的船,在浩瀚的海洋里迎风斗浪,迎接新的胜利。
谢谢大家!
述职人:______
20____年____月____日
大班保育员年度工作总结 篇7
幼儿园大班保育员年度总结
时光荏苒,转眼已经到了一年的尾声。作为幼儿园大班的保育员,回顾这一年的工作,经历了无数的感动,收获了许许多多的成长和收获。
一年来,我面对30多个孩子的个性差异,细心、认真地观察并了解了每位孩子的性格、嗜好和发展需求,以此为基础制定了多样化的活动方案。在孩子们的日常护理中,我不仅仅是一个保育员,同时也是他们的好朋友和小园丁。在孩子们生病、流泪时,我很自然成为了他们的妈妈,让他们感受到了温暖和关爱。
此外,作为大班的保育员,我深知幼儿在这个年龄段需要什么。我为孩子们提供了各种各样的冷暖自知和自由选择的机会,在他们想探寻颜色、尝试跳舞、模仿家长做饭的时候,我总是会尽可能的满足他们的好奇心和探索欲,让他们未来探索自己的创造性和创新性方向。此外,在圣诞节,万圣节等节日,我也都让孩子穿上假装服,头戴小帽子,感受节日欢乐的气息。
就在这个过程中,我向所有的同事学习,提升自己的专业水平。通过不断的实践,我了解了很多教育的技巧,了解了各种工具、课程和资源,积累了自己的经验,向课程的设计、资源整合、活动的制定等方面进行了尝试,提高了自己的竞争力,并尽力为幼儿园注入新的元素。
回首这一年,我深感自豪,也感谢这个机会让我不断成长和进步。但与此同时,我也清楚自己在很多方面还有很大的提高空间。所以,我必将保持学习的姿态,接受更多的挑战和机遇,为幼儿园做出更多的贡献。
大班保育员年度工作总结 篇8
时光匆匆,不经意间一学期又过去了,在这一学期里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一学期带的是大班,主要是配合我班老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、思想工作方面:
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的.办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决。
二、生活卫生方面:
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交大班
三、保育工作方面:
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理
户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。
四、在协助教师工作上:
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
医院医保科的年度工作总结
光阴似箭,我们辛苦一年的工作终于要结束了。岗位工作一年后就可以做个简单的总结,看看自己的工作情况,人生成长的路上,需要及时地复盘自己。为了避免岗位的年度总结随大流,可以从哪些方面来写呢?以下由小编收集整理的《医院医保科的年度工作总结》,欢迎你的品鉴!
医院医保科年度工作总结 篇1
一年来,在医院、科室领导的关心及同事们的帮忙下,我不仅仅较好地完成了各项工作任务,并且在工作态度、医患沟通技巧、专业技术水平等方面均取得较大的提高,主要有以下几个方面:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为一名医生,为患者服务,既是职责,也是义务。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,提高专业技术水平。
1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每一天学习,每一天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
2、坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻坚持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题本事;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。
三、严格要求自己,进取为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。在做好本职工作的基础上,进取为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
总结,在医院领导和同事们的帮忙下,我的各项工作完成地较为圆满,可是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
医院医保科年度工作总结 篇2
医院医保办年度总结
在经过一年的努力工作之后,医院医保办的同志们以一份扎实、干练的总结报告,向大家展示了他们的成果。
2019年,医院医保办面临着新的挑战。在国家医改政策的推动下,医疗保障制度不断完善,技术与科学不断进步,这些变化都对医院医保工作产生了深远的影响。针对此情况,医院医保办采取了一系列的创新举措和改进措施。
首先,医院医保办在工作流程和管理上加强了改进,实现了档案信息与数据共享,建立起了“三统一平台”系统。这一系统有效地提高了工作效率和信息安全性,同时也极大地方便了病人和医疗机构的操作。
其次,医院医保办还组织了大规模的培训和考核活动,提高了医保工作人员在专业知识和申报流程上的能力。医保经办人员通过严格的考核程序,取得了国家认证,并在保障病人权益、提高病人满意度、降低医疗费用等方面表现出色,得到了很好的评价。
此外,医院医保办为了方便广大百姓,积极协调推广“医保APP”,使得广大群众可以通过手机App进行报销、查询等申报工作,让人们的医保理赔更加智能化、方便化。
在今年的工作中,医院医保办还与政府监管部门保持了良好的合作关系,从上层政策规定到下层的实际操作都实现了“无缝”对接,确保了病人的权益受到了完善的保障。
回顾2019年,医院医保办整体的工作效率得到了提升,申报流程和服务质量也得到了改善。医疗服务供给与需求能更好地结合,人民群众在参与医保方面的便利程度得到了进一步提升。但是,仍需不断加强沟通协调,多渠道地解决群众反映强烈的问题,确保群众对医保工作的信任感、安全感、满意度不断提升。
在未来的工作中,医院医保办将会继续努力做到行业领先,面对未来医保制度的变化,继续开拓创新,积极推进信息化建设,建设更加专业化、精细化、人性化的医保服务,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感。
医院医保科年度工作总结 篇3
医院医保个人年度总结
医保是指由国家保障个人医疗保障、医疗保险以及公共卫生援助等,旨在为广大群众提供健康保障。医保工作不仅需要医院全体医务人员的共同努力,也需要每个人在自己的岗位上发挥出最大的作用。下面,我来介绍一下我们医院医保个人年度的总结。
首先,所有的医务工作者都以点滴不断的贡献支撑了本院的医疗保障工作。在医疗保险的方面,我们通过协同管理等方式,为患者提供了贴心的服务。同时,每个部门和岗位的工作人员更是付出了很大的努力。例如,在医疗保障行政部门的工作人员们为患者的费用报销提供了全方位的服务,专业性强,在服务中体现了责任和义务;在门诊部门工作人员的协助下,我们开设的“优质门诊”也为患者提供了费用相对低、质量较高的挂号和就医服务。
其次,我们的医闹险情防范工作也取得了一定的成效。今年,我们在与患者的交流互动中,始终坚持以患者为中心,以真诚的态度和专业的技能,为他们提供安全、高效的饮食、住宿、就医、医保服务。在医闹预防方面,我们对卫生管理科进行加强考核检查,督促卫生管理科加强对患者的心理疏导、辅助服务等,同时,我们也搭建起信息交流平台,及时了解并解决医患矛盾。
最后,我们的基层医保管理工作也得到了进一步的完善。在今年,我们针对基层医保工作,做了很多改进,例如涉及费用报销、社保业务、医院管理等方面,加强了各项全面、精细的管理。同时,我们坚持开展全员培训,让基层人员更好地掌握业务技能和理论知识,更好地为群众提供服务。
总之,医院医保个人年度总结,表明了工作人员的不懈努力和良好的工作态度,同时也展示了医院医疗保障工作的全面发展和安全运行。我们将坚定不移地秉承“以医生为核心,以患者为本”的服务理念,不断推进医疗保障工作的改善,为广大群众提供更加安全、便捷、高效的健康保障服务。
医院医保科年度工作总结 篇4
2013医院医保工作总结 2011年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下:
一、领导重视,宣传力度大
为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力,规章制度严
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落
到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人
员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。
通过全院职工的共同努力和认真工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺利开展作出贡献。篇二:医保工作总结
2013年上半年医保科工作总结 2013年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下,在各职能科室、站点大力支持帮助下,按照市医保处工作及我院实际工作要求,以参保患者为中心,认真开展各项医保工作,经过全院上下的共同努力,全院上半年门诊统筹结算 人次,费用总额 医保支付 门诊慢病结算 费用总额 医保支付 医保住院结算 人次,费用总额,医保支付总额, 2013年医保住院支付定额910万元,医保工作取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处,现一并总结如下:
一、院领导重视医保,自身不断加强学习 为保障医保工作持续发展,院领导高度重视,根据医院工作实际,加强组织领导,建立了由分管院长负责的医院医保管理工作领导小组,全面组织安排医院医保工作,各站点、门诊主任为医保工作第一责任人,负责本站点医保工作管理,同时指定各站点医保联系人,重点联系负责本站点门诊医保制度具体实施。自己作为医院医保科负责人,深知医疗保险工作的重要性,医保工作的顺利开展运行,其与医院整体及职工、参保人利益息息相关,所以自己不断加强医保业务学习,不断提升对医保工作正确的认识,在领导与同志们的关心帮助下,积极投身于医院医保工作中,敢于担当,任劳任怨,全力以赴。
二、加强政策落实,注重协调沟通
为使医院参保患者全面享受医保政策,为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,将医x点医疗机构服务协议逐一印发至各站点、门诊,将医保相关动态新政策及时公布于医院内网,加强与各站点主任沟通,认真督促指导学习落实相关内容,结合绩效考核,检查落实医保政策学习实施工作。 医保工作与医院各项医疗业务统一相联,所有工作的开展落实离不开相关科室的支持与配合,特别是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都给予了大力支持与帮助,才使得全院医保业务工作正常开展。同时也着重加强与人社局医保处的工作联系,争取在政策允许范围内,最大程度的保障医院医保相关利益;上半年,医保处对我院各项医保工作也给予了大力指导和支持,促进了医保工作的有序开展,利用夜校时间,联系医保处来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进行了全面讲解,更好保障了医保惠利报销政策在我院的推行,不断吸引医保患者来我院定点就医。
三、不断提升医保工作主动服务能力,各项医保业务有序运行
在医保工作中,加强与各站点主任沟通,全力主动为各站点一线做好医保服务,特别是在门诊慢病联网结算初期,不管工作多繁琐繁忙,每天都要去各站点解决理顺一线在实际操作工作中出现的各种问题;每天都要数次往返市医保处,联系对接各类工作,保障门诊慢病联网结算在我院各站点顺利运行,确实保障慢病参保人在我院及各站点正常就医诊疗;主动指导各站点进行门诊统筹、门诊慢病的签约宣传,不断下站点指导一线如何将医保“三个目录”与实际诊疗工作相结合,让临床一线人员了解掌握医保统筹基金支付报销项目,重视医保政策在我院的具体实施与落实,提高医院医保服务能力和水平,不断提高参保患者满意度;完成医院及所有站点医x点机构资格的申报工作,定点机构申报工作涉及的资料非常多,加班加点按照上级相关要求进行准备予以申报,顺利取得定点资格并签订协议;顺利迎接完成市医保处2012年度医保考核、2012年度离休记账费用
的稽核工作,同时配合市医保处做好了不定期的各种医保检查工作;积极联系相关业务部门、科室解决一系列医保相关的问题:如各站点pos机故障、医保地维结算系统故障、读卡器故障、医保网络运行故障等;主动解决了存在门诊统筹、慢病签约及结算、住院联网、项目维护等一系列问题,对站点一线存在的医保相关问题,能自己亲身去解决的,绝不推诿,全力以赴,保障站点、门诊有更多的时间和精力全力投身于繁忙地一线业务工作中。
四、不断加强离休人员就医规范管理,合理控制医保超支费用
离休干部作为我院重点医疗医保服务对象,定点我院离休人员现有320余名,平均年龄在85岁以上,多种疾病缠于一身,医疗保障需求水平不断提高,同时人均医疗费用不断正常,不断加大了我院医疗费用垫支,所以保障离休人员的就医合理规范,提高其就医满意度尤为重要,加强对离休人员的走访与沟通,听取其就医建议及意见,根据工作实际,与各站点主任认真沟通,在医保政策允许范围内,灵活运用相关规定,规范诊疗,合理检查,严格离休干部大病例规范使用,规避违规项目的出现,最大程度保障离休干部就医需求,提高其就医满意度;通过离休干部门诊、住院记账费用自查,对上半年门诊及住院中离休干部记账费用中出现的违规项目,及时与各站点主任沟通,提出了具体整改落实措施,认真督促整改,同时在医院信息科的支持帮助下,通过his系统杜绝严重违规现象的发生,提高离休人员控制管理的科学性与有效性;认真审核并控制离休人员外转费用,将医保统筹基金不予支付的项目从其报销费用中扣除,全部由离休本人自负,保障医保统筹基金的合理使用,医保最大程度的减少医保稽核支付费用扣减,全力保障医院整体利益。
五、注重医保卫生信用信息的完善及新农合工作宣传落实
按照人社局、卫生局的相关要求,加强医院卫生信用建设,将单位及所有医x岗医师的档案信用信息全部录入x省卫生信用网,制定医院卫生信用制度,加强定岗医师诊疗行为监督管理,提升卫生信用能力,我院被市人社局评为卫生信用b级单位,并给予我院全市优秀定岗医师名额一名;不断加强新农合新补助报销政策的宣传与落实,让更多的参合患者享受新农合惠利政策,我院也被市卫生局评为新农合工作先进集体。
六、存在的不足与问题:
自身在医保实际工作中存在学习能力还尤其不足,个人处理协调医保相关问题的能力非常有限,医保工作创新的能力比较欠缺,还需要院领导、各科室主任及同志们的教导帮助与支持,在工作中付出,在工作中磨练,在工作中成长。
下半年工作打算及重点:
一、继续加强与市医保处及各相关科室工作的协调能力,运行执行好医保政策,保障医院整体利益;
二、下半年加大医保门诊统筹、门诊慢病定点签约力度,促进医院整体业务发展;
三、进一步加强组织医保新业务学习,继续加大医保政策的宣传实施力度,促进医保业务开展落实;
四、加大医保业务内部质控,特别是离休人员就医管理,制定完善离休人员
管理一系列制度和措施,控制不合理超支费用。
自己将在今后的医保工作中,认真学习,总结经验与不足,从细节入手,不断完善各项制度,更多更好地为站点一线、为参保人服务,为我院医保工作不断进步发展作出贡献。篇三:医院医疗保险工作总结汇报 2011年医疗保险工作汇报 铁路局医疗保险中心: 2011年,我院在医保中心的领导下,根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。 设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次,有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况 2011年6-11月份,我院共接收铁路职工、家属住院病人 人次,支付铁路统筹基金xxxx万元,门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格控制出院带药量,在今年8 月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理,严格控制药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。 ct、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。 医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的
宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,及时更新了2010年医保基本用药数据库及诊疗项目价
格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,配合医院质控部门考评医疗保险服务工作(服务态度、医疗质量、费用控制等)。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2-3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。篇四:医院办公室年终总结
医院办公室年终总结
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。 作为一名办公室人员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的xx届五中、六中全会报告,深刻领会“xxxx”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。 俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上吸取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待办公室所从事的工作。特别是xx年,在深化医院管理年活动中、“三好一满意”和“创建区级文明单位”及 “科学发展观”活动中充分发挥了办公室组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。 (一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,一年来,我院办公室审核发出的各种文件有50多个,完成各类工作计划、工作总结及各种会议材料、领导讲话等10余篇,较为圆满的完成了任务。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。 (二)、规范工作程序,不断创新工作机制。其他同志对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,一年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室人员,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负
其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。 营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“三好一满意”优质服务活动、“区级文明单位”建设、创先争优和科学发展观工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。几年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲
动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。 “知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我们一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,我们也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 卫生院办公室2012年工作计划
回顾xx年的工作,本人有太多的遗憾,那是因为很多的因素影响和自身能力、知识、水平、经验等方面的不足,使好多工作不能很好的完成目标任务,2012年我们还有很多目标去实现,我们办公室的总体工作思路是,深入贯彻落实“创先争优”活动,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,加强财务管理工作,狠抓医疗质量,继续完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进我院卫生事业又好又快地发展。办公室2012年工作计划如下:
一、严格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。 积极学习新医改政策,努力转变思想观念,严格落实药品零差率销售政策,配合院长完成人员竞聘上岗工作及绩效工资改革。按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥做好我院的医改工作。
二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。
认真学习《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等医疗法律法规,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。
三、做好新型农村合作医疗工作。
认真落实合管局对医疗机构的监管措施和文件,严格控制均住院费用、进一步降低参合农民医疗费用。加强对村卫生室新农合工作监管,严肃查处村级医务人员违纪违规套取合作基金行为,控制次均就诊费用,最大限度地减轻农民医疗费用负担。进一步提高认识、强化措施、保证新型农村合作医疗规范运行。
四、加强卫生院行风建设。
继续抓好党风廉政建设、行风评议和综合治理。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。
五、加强医院财务管理。
严格执行卫生院财务管理制度,落实固定资产购置处理、开支审批等制度,确保卫生院财务管理工作严格规范。针对医院管理中的关键环节,进一步完善财务管理制度,及时堵塞管理漏洞,实现财务管理科学规范、公开透明。重点做好医疗服务项目、收费标准、药品以及耗材价格等信息的公开,杜绝乱收费现象。
六、全面统筹抓好其他工作。
切实抓好安全生产工作,避免发生安全责任事故。抓好信访、维稳和上级交给的其他工作。篇五:医院2012年医保工作总结 医院2012年医保工作总结 医院2012 年医保工作总结 不知不觉间 2012 年已过半,这半年里在卫生局领导的关心和社 管中心的领导下,在有关职能部门和科室的协作下,xx 卫生院紧紧围 绕医保的工作重点和要求,全院职工以团结协作、求真务实的精神状 态,认真工作。现将半年医保工作情况总结如下:
一、领导班子重视 为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格, 优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视, 统一思想,明确目标,加强了组织领导。领导班子带头,各科室科主 任负责本科医保、农合工作的全面管理。 为使广大参保人员对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌 握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保 工作的认识。二是抽出人员参加医保会议;以发放宣传资料等形式增 强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,通过 新的医生工作站,更规范、更便捷。并减少了差错的发生。 半年工作情况:
1、自2011 年12 月16 日起,截止至2012 年6 月15 日。我院上 传记录4753 笔,医保支付费用152732.35 元。挂号支付4398 元。在 已经结算的费用中无一笔拒付发生,医保病人门诊住院数据上传及时 准确,无垃圾数据反馈信息。
2、从开展工作至今院内医保系统运行正常,在医保单机不能正 常工作的时候,及
时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找 问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。对院内的医保单机及时的进 行了十余次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间 将我院的医保系统进行及时的升级。期间进行了医生工作站的改造。
3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能 够及时的解决。每季度均参加市医保中心组织的会议培训。
4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到 服务设施目录,每一项都需要认真的考对,自开展工作站以来,所录 入药品剂量规格均符合标准,无一拒付。
二、措施得力,规章制度严 为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院 外公布了就诊流程图,使参保病人一目了然。并在每周二周三周五, 病人比较集中的日子里安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策 咨询。二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公 布于众,接受群众监督。四是医院职工开展微笑服务 ,以文明礼貌, 优质服务,过硬技术受到病人好评。 为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,定期进行满意度调查, 针对调查的结果制定改进措施。加强对科室收费及医务人员的诊疗行 为进行监督管理,严格检查医保卡的使用以及代开药情况。今年我院 未出现差错事故,全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。 我院有专人参加医保会议,及时传达会议
上的新政策和反馈医保 局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保 制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策 及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大 处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的处方及时交给责任医 生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理 的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量, 为参保人员提供了良好的就医环境。
四、工作小结及下半年展望 在 2012 上半年中,我院医保工作中虽然取得了一定成绩,但仍 存在一些不足,如:软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致 我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈偏 少。 在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验, 不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关 系,规范业务流程,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的 医保工作推向一个新的高度。加强对医院医务人员的医保政策宣传, 定期对医务人员进行医保工作反馈。
医院医保科年度工作总结 篇5
《医院医保报表年度总结》
随着医疗保险制度不断完善,医疗保险的管理与统计工作也变得愈加重要。作为医保管理的一项重要工作内容,医院医保报表年度总结对于医疗管理部门和医院管理人员来说十分重要。
医保报表年度总结是一份包含大量综合数据的报告,它的编制涉及到医院的收支情况、医疗消费、医保管理和医疗机构运营等方面,为了更好地总结医院的医保工作成果,医院的管理人员需要有一个全面的理解和认识。
在医保报表年度总结的编制过程当中,医疗机构需要精细的数据统计和分析,从而突出医院的收益和成本等方面的优缺点。首先,医疗机构需要对全部的操作进行分类汇总,包括费用开支、未就医结算、医保类型等等,然后根据这些细分后的数据,再通过综合分析、对比,得出全面的数据指标和相关的总结结论。
医疗机构在报表年度总结中的分析和处理,可以从以下几个方面进行展开:
收益方面
医院的收益主要涉及医保基金。在医保报表年度总结中,医院的收益越来越多受到关注。医院的收益情况可以通过统计医保基金收费数据得出。通过对数据的分析可以分析出诊所收费水平、流动收费的类型、不同时间段的收费偏差或波动等,通过对数据的监督和指导,可以调整医院的收费标准,减轻患者的负担,并提高医院的收入。
成本方面
医院的成本方面主要包括员工工资、医疗设备和药品消耗、包括护理费用等方面。通过医疗保险基金支出分析可以掌握医院的成本情况,了解医疗机构的开支情况,进一步加强了成本关注,并为有效控制成本提供了基本条件。
医疗保险管理方面
医疗保险管理是医疗保险制度中极为重要的一环,关系到医疗保险的可持续性、协调性等。在医疗保险报表年度总结中,通过对医保水平、社保变化和医师技能等方面进行综合分析,进一步掌握基本医疗保险的实施情况、社保标准结构、业务运作以及员工劳动力结构等,定位医疗保险的管理问题,并进行优化和调整。
医疗机构运营方面
从整体上来看,医院的命脉来自于流程的优化与管理,这其中深度的运营管理能力就显得尤为重要。在医院的医保报表年度总结中,可以分析医疗机构的整体管理水平,包括前台管理、后台管理、科室管理和卫生管理四个方面,我们可以从其中发现很多地方的不足之处,从而针对问题加以分析和改进。
综合来看,在医院医保报表年度总结中,我们可以了解医疗机构的各方面数据,评价本期的医保运营情况,最终为下期工作的计划制定和实施提供基础数据依据,同时医院也可以通过总结经验和不足,优化管理方式和思路,提升医院整体服务水平,在扎实推动医疗保险制度改革中不断前进。
医院医保科年度工作总结 篇6
医院是诊疗、治疗、康复的场所,医保则是医疗保障的一种形式,两者相辅相成,共同为患者提供优质的医疗服务。然而,伴随着医疗行业的快速发展和医保政策的逐步完善,医院对医保的监督和管理也变得越来越重要。
医保年度总结,就是对医院今年度医保经营情况的总结和分析。同时,它也是医院对医保工作进行自我审视和提升的重要手段。通过总结分析,医院可以发现医保工作中存在的问题,并制定相应的对策措施,以提高医保服务的效率和质量。
首先,医院在医保年度总结中需要对各项医疗服务的费用水平进行分析。医院要根据实际情况评估医疗服务的收益与费用,对服务费用进行全面核算和明细分析,发现并解决存在的费用问题。医院还需要根据医保政策的要求,对患者的报销比例和限制条件进行调整,降低患者负担,同时防范医保欺诈。
其次,医院还需要对医保结算和支付管理进行全面考核。医院要规范医保结算和支付流程,建立完善的数据管理系统,确保医保结算的准确性、规范性和安全性。医院还需密切关注医保支付的服务范围、纳入和排除标准等政策变化,及时调整结算和支付流程,确保医保工作的顺畅和高效。
此外,医院在医保年度总结中还需要对自身管理机制进行评估。医院要加强医保工作规程的制定和落实,明确医保服务的责任和权限,建立科学、高效、规范的医保工作机制。医院还需注重医保服务的品质和效率,及时处理患者的投诉及建议,不断完善医保服务体系。
总之,医院监督医保年度总结是医院对医保工作的重要评估和管理工具。只有通过科学、全面和深入的分析和评估,医院才能及时发现并解决医保工作中存在的问题,提升医疗服务的品质和效率,真正为患者提供优质、安全、可靠的医保服务。
医院医保科年度工作总结 篇7
我们医院医保科及全院员工以服务于广大的参保患者为宗旨,团结合作共同努力,贯彻落实执行深圳市社会保障局有关医保的新政策,圆满的完成了全年的医疗保险工作,现就这一年的工作做如下总结:
一、配备优秀人员,建立完善制度
1、医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者,为广大的参保人员服务不应成为一句空洞的口号,在具体工作中需要有一支敬业、奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。
院领导为了保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、方便患者就医、保证医保管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负责人为医疗保险联络员,并制定医疗保险患者住院一览表。根据医疗保险信用等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗保险分管院长,每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会议,并带领医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进行一次查房。
2、我院现有大型设备如、彩超、24小时心电监测、X光机等都符合国家标准并达到省内领先,保证了诊疗的准确性。认真执行大型设备检查申请批准制度。
3、20xx年我们医保科组织医保培训每季度1次,每季度组织考核1次。
二、认真完成工作任务
20xx年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为患者服务圆满的完成了各项工作,20xx年我院共收住院医保患者x人次,医疗费用总计。
三、树立良好的服务理念,诚信待患
为了让患者满意在医院,放心在医院,院领导经常组织行风学习与讨论,增强全院医务人员的服务意识,开展了创建患者放心满意医院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务内容及收费标准公开,把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊大厅两侧。我院还对就诊患者实行首问负责制,每位来院患者问到每一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,询问病情问询对医院的要求及意见。
医院实行了科学化及自动化管理,收费、药局、护士站均使用了微机管理,并上了科学的HISS系统,每天给住院患者提供一日清单,把每天发生的费用情况打印后交到患者手中,各种费用一目了然,免除了患者很多的麻烦和不必要的担心,增加了收费的透明度。
院领导和我们医保科经常深入病房之中监督医生服务质量,杜绝了冒名住院、分解住院及未达标准收治住院、串换药品及诊疗项目、串换医疗服务设施、串换病种、乱收费、分解收费等违法违规行为的发生。患者出院后我们医保科对他们交待报销原则,及时整理账目,按时返还报销金。年底我们对来院就医的医疗保险患者进行服务调查,反馈回信息患者及家属对医院及医保科的工作给予很高的评价,总满意率达到98%以上。
这一年我们医保工作取得了一定的成绩,同时也存在一些问题,但我们深信在新的一年里,在医疗保险公司的大力支持下,院领导的正确领导下,我们一定会把医疗保险这项工作完成的更加出色,造福全市的参保人员。
20xx年,我店在社保处的正确领导下,认真贯彻执行医保定点药店法律法规,切实加强对医保定点药店工作的管理,规范其操作行为,努力保障参保人员的合法权益,在有效遏制违规现象等方面带了好头。现将年度执行情况总结如下:
一、在店堂内醒目处悬挂“医疗定点零售药店”标牌和江苏省医疗零售企业统一“绿十字”标识。在店堂内显著位置悬挂统一制作的“医疗保险政策宣传框”,设立了医保意见箱和投诉箱,公布了医保监督电话。
二、在店堂显著位置悬挂《药品经营许可证》、《营业执照》以及从业人员的执业证明。
三、我店已通过省药监局《药品经营质量管理规范GSP》认证,并按要求建立健全了药品质量管理领导小组,制定了质量管理制度以及各类管理人员、营业人员的继续教育制度和定期健康检查制度,并建立与此相配套的档案资料。
四、努力改善服务态度,提高服务质量,药师(质量负责人)坚持在职在岗,为群众选药、购药提供健康咨询服务,营业人员仪表端庄,热情接待顾客,让他们买到安全、放心的药品,使医保定点药店成为面向社会的文明窗口。
五、自觉遏制、杜绝“以药换药”、“以物代药”等不正之风,规范医保定点经营行为,全年未发生违纪违法经营现象。
六、我药店未向任何单位和个人提供经营柜台。销售处方药时凭处方销售,且经本店药师审核后方可调配和销售,同时审核、调配、销售人员均在处方上签字,处方按规定保存备查。
七、严格执行国家、省、市药品销售价格,参保人员购药时,无论选择何种支付方式,我店均实行同价。
八、尊重和服从市社保管理机构的领导,每次均能准时出席社保组织的学习和召开的会议,并及时将上级精神贯彻传达到每一个员工,保证会议精神的落实。
综上所述,20xx年,我店在市社保处的正确领导监督下,医保定点工作取得一点成绩,但距要求还须继续认真做好。20xx年,我店将不辜负上级的希望,抓好药品质量,杜绝假冒伪劣药品和不正之风,做好参保人员药品的供应工作,为我市医疗保险事业的健康发展作出更大的贡献。
医院医保科年度工作总结 篇8
检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有专门的医保服务机构,医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图,以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的.位置,使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话,定期发放医保政策宣传单有考试。
二、执行医疗保险政策情况
家属住院病人 人次,支付铁路统筹基金xxxx万元,门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严肃处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。
ct、彩超等大型检查严格审查适应症,检查阳性率达60%以上。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历及时归档保存,门诊处方按照医保要求妥善保管。 对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。
医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业知识的解释,使双方达到统一的认识,切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规,医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册,下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训,强化医护人员对医保政策的理解与实施,掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作,使全院医护人员对医保政策有较多的了解,为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训,使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用,随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况,从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一,避免多收或漏收费用;严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准,完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析;严格掌握自费项目的使用,自费协议书签署内容应明确、具体;与财务科密切合作,保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人,核实是否有假冒现象;二查病情,核实是否符合入院指征;三查病历,核实是否有编造;四查处方,核实用药是否规范;五查清单,核实收费是否标准;六查账目,核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来,系统运行安全,未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生,诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处:如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足:对病情变化的用药情况记录不及时;有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析,造成病历记载不完善现象;有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚,偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够,部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处,今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教,以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想
。
宣传和教育。
合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。
医院医保科年度工作总结 篇9
清廉医院医保年度总结
近年来,随着人口老龄化和慢性病高发,医疗保障问题逐渐成为民生关切的重点。清廉医院一直积极探索医改创新,在医保领域也不断追求卓越,以提升患者满意度为宗旨,效率和服务力度不断提高,可以说在医保领域中有着突出的表现。在今年激烈的医疗保障改革中,清廉医院依然坚持走清廉之路,以审慎的态度和对患者的负责,为社会的发展做出了积极贡献。
一、整合精简医保系统,提升效率
为更好地整合医保资源,提升效率、规范医疗保障服务,清廉医院积极推行“一网通办”服务模式。通过整合医院内外多种医疗保障信息,实现行政审批信息共享,缩短行政审批时间,有效缩短了患者等待时间,节省了医院资源,提升了医疗保障工作效率。
同时,为了更好地服务患者,在医院大厅设立了“医保服务专员”,患者可以在这里咨询医保相关问题,获得快捷的服务,提高医疗保障的满意度。整合医保信息,实现医院与各社保机构最大限度的互联互通,让患者在享受福利保障的同时,给患者带来更多的便利和快捷的服务。
二、强化医院内部医疗管理,提升医疗质量
医疗质量是医院的核心竞争力,对患者安全和治疗效果至关重要。为了提升医疗质量,清廉医院提出了“精细管理,标准程序,全员培训”的管理理念,不断完善质量管理体系,建立科学、规范、有效的医疗管理机制。
清廉医院实施了规范化诊疗流程,确保患者在医院获得统一、规范、协调、专业的医疗服务,同时,建立健全了内部质控机制,确保医疗行为的合理性、规范性和公正性。在加强患者安全意识和行为规范方面也有所创新,制定了详尽的文书规范和知情权保护规定,保障患者合法权益。
三、优化医疗服务,提升患者体验
尊重患者,以患者为中心是清廉医院的服务基本理念。为了更好地提供病人美好的就医体验,清廉医院秉承“以人为本”的理念,在优化医疗服务方面做出了很多创新措施。
清廉医院在等候环境和交流交互方面下了大功夫。在病房、大厅以及各个诊室中,安装了无线网络和电视,为患者提供免费的网络和娱乐服务,在患者等待的时间里消除了焦虑和紧张。另外,在医患沟通上,医院成立了患者反馈员工管理小组,收集患者反馈信息,优化医患沟通方式,使医患关系更加和谐和平等。
结语:
医保年度总结,清廉医院不断完善医疗管理机制,提升医疗服务质量,优化服务流程,为每一位患者创造出美好的就医体验。今后,清廉医院将继续秉持“以人为本”的理念,以高质量、高效率、满意度作为行动指南,不断完善医疗制度,特别是医保方面的服务,为人民生命健康保障做出更大贡献。
医院医保科年度工作总结 篇10
医院20__年医保工作总结不知不觉间20__年已过半,这半年里在卫生局领导的关心和社管中心的领导下,在有关职能部门和科室的协作下,__卫生院紧紧围绕医保的工作重点和要求,全院职工以团结协作、求真务实的精神状态,认真工作。现将半年医保工作情况总结如下:
一、领导班子重视为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。领导班子带头,各科室科主任负责本科医保、农合工作的全面管理。为使广大参保人员对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
二是抽出人员参加医保会议;以发放宣传资料等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
三是加强医院信息化管理,通过新的医生工作站,更规范、更便捷。并减少了差错的发生。半年工作情况:
1、自20__年12月16日起,截止至20__年6月15日。我院上传记录4753笔,医保支付费用152732.35元。挂号支付4398元。在已经结算的费用中无一笔拒付发生,医保病人门诊住院数据上传及时准确,无垃圾数据反馈信息。
2、从开展工作至今院内医保系统运行正常,在医保单机不能正常工作的时候,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。对院内的医保单机及时的进行了十余次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级。期间进行了医生工作站的改造。
3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能够及时的解决。每季度均参加市医保中心组织的会议培训。
4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到服务设施目录,每一项都需要认真的考对,自开展工作站以来,所录入药品剂量规格均符合标准,无一拒付。
二、措施得力,规章制度严为使医保病人清清楚楚就医,明明白白消费,我院一是在院外公布了就诊流程图,使参保病人一目了然。并在每周二周三周五,病人比较集中的日子里安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。
二是配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群众监督。四是医院职工开展微笑服务,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,定期进行满意度调查,针对调查的结果制定改进措施。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,严格检查医保卡的使用以及代开药情况。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。我院有专人参加医保会议,及时传达会议上的新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的处方及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量,为参保人员提供了良好的就医环境。
四、工作小结及下半年展望
在20__上半年中,我院医保工作中虽然取得了一定成绩,但仍存在一些不足,如:软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈偏少。在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务流程,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度。加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。争取使我院的医保工作在下半年更上一个台阶!
医院医保科年度工作总结 篇11
一年以来,在的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。
一、不断加强学习,素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是学习了医疗保险相关的政策、法规等;二是参加了档案及财务举办的培训班;三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和政治素质。
二、积极开展工作,力求更好的完成自己的本职工作。
(一)档案管理工作
为进一步做好本单位的档案工作,本人参加了市档案局举办的培训班,认真学习了档案管理业务知识,及时立卷、归档20xx年档案。同时,根据号文件,花了一个多月时间,了自20xx年以来的业务档案,一共收集、、装订业务档案105卷。
(二)办公室工作
从事办公室工作,本人深深懂得“办公室工作无小事”的道理。无论是待人接物、办文办会,都要考虑周全、注意形象,只有这样,才能更好地“服务、服务企业、服务群众”,树立办公室“高效办事、认真干事、干净做事”的良好形象。
(三)人事劳资工作
完成了本单位职工工资正常晋升及标准调整工作,准确无误填写个人调标晋档审批表,上报各种工资、干部年报,及时维护人事工资管理信息系统,切实保障了本单位职工的利益。
三、存在问题
(一)在工作中积极性差,常常是被动的做事情,安排一件做一件,工作不够主动。
(二)在工作中,自我要求不够严格。在中存在着只求过得去、不求高质量的满足意识;有时自由散漫;有时对有难度的工作,有畏难情绪,拖着不办,不按时完成任务。
在今后的工作中,还需要进一步的努力,不断提高自己的综合素质,克服畏难心理,更加出色的完成好各项工作任务。