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老业务员年度工作总结

发布时间: 2022.04.01

关于业务员年度工作总结4篇。

时间是不等人的,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。在作工作总结时,哪些需要重点讲呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“关于业务员年度工作总结4篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

业务员年度工作总结(篇一)

尊敬的领导:

你们好!时光荏苒,转眼之间,中沃系列饮料在酉阳上市已逾一年。回首这一年的时光,感触良多。我们经历了许多的困难,克服了各个系列同类产品恶性竞争所带来的恶劣影响,使酉阳中沃系列饮品依旧保持健康,持续,稳步的发展势头,为13年的市场作了强力的铺垫。下面,我就12年本人的工作情况作以简单的总结和汇报:

20xx.04:4月新品入市,我在这一个月里,主要的工作是作产品宣传,以贴宣传画造势,拿样品对客户进行详细的讲解,并热情的邀请客户品尝体质能量黄标,进而达成铺市的效果。

20xx.05:5月持续上个月的工作,在宣传的同时,我将工作重心逐步转向推产品,尽力增加铺市率。

20xx.06:前面两个月的努力,还是有所回报。开发出了一大批的商户销售中沃体质能量,在6月,我着力维护好这些客户,同时通过产品氛围的走好而进一步的开发新客户。

20xx.07:酉阳市场的特色是城市影响乡镇,因为前面几个月的市场运作,酉阳城内的中沃体质能量的氛围的确很好,于是本月我尝试以此为契机,主攻乡镇,全力打开了乡镇市场。

21012。08:8月我在维护市场的同时,做了全面的铺市资料,以达到有效的认识市场,分析市场。20xx.09:9月各厂家的同类产品在市场上以恶劣的手段冲击中沃系列体质能量饮料,由于竞争商家杀价狠,人手上投入也非常大,加之前期不以为意,导致了损失了一些客户,还有一些优质客户也被这些产品做进门坎。在9月中旬我将工作重心放在了维护客情上面,向客户比较产品,讲述厂家地位及公司在广告投入方面的力度等等,拉回大部分客户,重新稳定了市场。

20xx.10:10月延续9月的工作,因为竞争激烈,这一块面临的冲击很大。

20xx.11:11月酉阳的销量有所下降,天气转凉,自然形成销售趋势放缓。在本月我依然将工作重心放在市场维护上面。

20xx.12:12月针对散户发货的量有较大趋势的下降。在本月将工作重心放在团结乡镇有影响力的二级批发商上面,以保持体质能量的市场基础。

20xx.01:元月丰富了产品,如大体质能量,花生奶,核桃奶,但本月的工作效果不是很理想,对于自己在元月份的工作不满意。

20xx.02:2月中旬后才正式进入工作状态,以走访客户,营造产品氛围为主。

20xx.03:3月酉阳天气开始转暖,乘着天气好的条件,全力出货,抢占市场,达到了较前两个月有焕然一新的面貌。

新的一年,新的征程,新的市场。在过去的一年中,开发市场的艰辛历历在目,酉阳由于地形山高路远,乡镇分散,使得我们在操作市场的时候不得不耗费过多的人力,物力,财力!加之同类产品的恶性竞争,对市场冲击越来越甚。为了能更好的稳定市场,有效的开拓市场。在此特别恳请领导增加在整个酉阳片区的广告投入及市场支持,如产品户外广告(在乡镇主干道做墙体广告)以及在政府举办大型活动时提供一些相应的赞助,以达到增加产品知名度的目的。同时为了应对同类产品的冲击,恳请增加人员投入(如在城内专门做形象陈列和在做促销活动时所需的专业的促销专员)!

正所谓辛劳与汗水并存,在过去一年的工作时间里,我充满激情,充满能量,也饱含着汗水与泪水。在前进的道路上,面对了许多以前不曾面对的,经历了许多以前不曾经历的。在做了这一份工作后,我对人生有了新的认识,也思考得更多,转变了很多。在此,我要向酉阳联兴贸易的冉总(冉刚)说声谢谢,感谢他推荐我并支持我。感谢江亚雄经理在业务上对我的培训和指导。感谢每一位与中沃体质能量共苦共荣朋友。谢谢!

业务员年度工作总结(篇二)

时间飞梭,转眼20xx年要与我们挥手告别,这一年不能简简单单用成功或失败去判定,过去的这一年里,我个人素质能力和业务能力都有了很大的提高,对这个行业也有了更深入的了解和掌握。 待人更宽宏,更温和,处理事情更有技巧性了,通过和各部门协调沟通能够保证各项事务顺利进行,没有资料信息提供和样品提供拖延和交期拖延现象,没有因产品质量和工作失误导致的客户投诉。有说:业务员是夹心饼干,如何充当好这个角色,并不是一件容易的事情,也要因人而异,因事而异。

一.业务能力

1. 熟悉公司和产品

熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。

2. 业务技巧

拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。 老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。

客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。

其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都可以解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。

在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。

二. 个人素质能力

做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中

我这些也有了很好的锻炼和实践。

1. 诚实

是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,对于工厂也一样,这个问题主要表现在交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12.28日。 对于以上的时间,怎么样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。 另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。

2. 热情热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。

3. 自信

自信对于一个业务员来说是很重要的,自己网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不一定会回复你,似乎我们在做“无用功”,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。

4. 应变能力

业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。

业务员年度工作总结(篇三)

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售业务部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售业务情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售业务工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售业务报表的汇总:其中包括产品的销售业务登记,产品销售业务排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售业务过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售业务工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售业务任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售业务报表的精确度,仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售业务工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

最后,想对销售业务过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售业务联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售业务人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售业务却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售业务人员,期间销售业务人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售业务人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售业务,这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售业务人员非常难堪。

自从转到销售业务部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的.路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售业务工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

业务员年度工作总结【篇四】

一、总体目标完成情况:

销售25亿元,超额完成目标计划(2亿),目标完成增长率为25%

二、目标完成过程中的经验总结

(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,销售业务员工作总结。期间,我部门工作人员也制定了自己的`目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。

(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素:

1、质量问题偏多。

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

2、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。

3、应收款偏大

受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

三、对20xx年工作的计划

我部门20xx的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好20xx年度的销售工作计划任务。

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关于业务员上半年工作总结参考


在上半年的工作傍边,工作态度的问题不光是体现在了节目上,在规律方面,也不停是范例人物!以前学过的《西点军校》中说过:没有钢铁般规律的步队,必然是不停失败的!确实是这样的,在往后的工作中,我必然会遵守各项规章制度,果断不会再犯以前犯过的任何差错!

下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的造诣!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,下半年将怎时光荏苒,转眼间半年的工作已经停止,回首一下,感触颇多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,当然,最多的莫过于在工作傍边业务才能和工作经验的进步与劳绩。

在上半年的工作傍边,工作态度的问题不光是体现在了节目上,在规律方面,也不停是范例人物!以前学过的《西点军校》中说过:没有钢铁般规律的步队,必然是不停失败的!确实是这样的,在往后的工作中,我必然会遵守各项规章制度,果断不会再犯以前犯过的任何差错!

下半年,在即将开始的工作中,我要总结上半年的经验教训,争取在新的工作中,取得更好的造诣!望领导和同志们监督指导!

新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是重复思考,颠末深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!

人们总是不绝的繁忙着。忙着工作,忙着吃饭,忙着学习,忙着娱乐,忙着这忙着那,人的途径站在原地是观不到将来的。这个时候,我们只有不绝的行走,只有不绝的前行,才可以发明,将来就在你身边。不要让光阴白白的从身边溜走,给本身留下些美好的回忆,把精力放到工作上,正直工作态度,我们时刻要用感德的心去工作,要酷爱本身所从事的工作。只有在感德、酷爱本身工作的环境下,能力把工作做到最好。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分施展本身的特长,那么即使是做最平凡的工作,也能成为最有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。岂论工作程度高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种包袱,能力全身心地投入工作,这样能力安于工作,有所作为。心态好了,工作态度正直了,刷马桶也能做到完美!

懒散的行为风格不停以来是制约我工作积极性的一个紧张缺点,凡事总是慢人半拍.拖拉的问题始终是个大问题!我也曾经痛下决心改正这个问题,然则凡事总得有个历程,我没有持之以恒的坚持下来,今年在懒散上我有了必然的进步,我抉择以后时刻提醒本身,凡事尽量进步效率,尽量避免拖拉,我有把握可以或许把这个问题给处置惩罚好。/转载请保留

上半年在创收方面还算是有了一点小小的起色,完成了广告创收3万多元,6月份争取再收上2万元,离本身的目标还很遥远,下半年的光阴,再培养老客户的同时,再去成长新客户!要想有客户,要想留住客户就必要有好的办事!做好办事工作是症结。

较之前年有了必然的进步,然则这些还很不敷,我有很充沛的光阴去跑广告,如果把精力都用在广告创收上面,那我的创收造诣还会加倍可看!下半年,我计算加大创收力度,争取到年底完成既定目标!时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年光阴,承蒙领导的信任使我有机会成为**团体的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会尽力学习,取长补短,为公司的成长供献本身菲薄之力。21世纪是飞速成长的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技巧,好的办事,更要有过硬的品质能力在客户心中建立公司优越的形象。

关于农业年度工作总结分享(5篇)


忙碌的工作也结束了,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,那么你要怎么去写这个工作总结呢?经过收集并整理,我们为你呈上关于农业年度工作总结,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

关于农业年度工作总结【篇1】

根据《xxxx省农业厅办公厅关于印发〈xxxx年xxxx省农技推广体系改革与建设示范县农技人员培训计划〉的通知》(粤农办科[xxxx]号)的精神和要求,我院分别于20xx年1月30日至2月3日和20xx年3月3日至7日,在xxxx海洋大学霞山校区举办了“xxxx省农技推广体系改革与建设示范县(廉江)农技人员培训班”和”xxxx省农技推广体系改革与建设示范县(徐闻)农技人员培训班”,来自廉江市和徐闻县基层农技人员共200人参加了培训。我们本着“高品位办班,高水平管理,高质量服务”的办班理念,按照“办出特色、办出水平、办出效果、办出品牌”的指导思想,在学校领导的高度重视和湛江市农业局、廉江市农业局和徐闻县农业局的大力支持下,在农学院领导的精心组织以及全院教职工的共同努力下,顺利完成了培训任务,达到了预期的培训效果。现将培训工作总结如下:

一、主要做法和经验

(一)领导重视 ,多方支持

学校领导十分重视培训工作,分管校领导多次强调社会服务是学校的一个重要职能,服务“三农”是农学院的重要社会责任,要求我院全力以赴办好省农技推广体系改革与建设示范县农技人员首期培训班,并在办班条件等方面给予全力支持。两期培训班,学校都提供霞山校区多功能报告厅作为授课地点,为学员创造良好的学习条件,从而保证培训质量。

学院领导高度重视这两期培训班,按照校领导的指示精神,将两期培训班工作列入学院的重要工作日程,全面部署,认真落实。为办好培训班,学院提前两个月着手开展培训班的各项准备工作,成立了以郭荣发院长为组长、陈进军副院长为副组长、院办工作人员为组员的培训工作小组,制订了培训工作详细计划,工作内容、工作进程、责任人都有明确的分工和要求。工作小组多次召开会议,对整个培训过程进行研究和周密部署,从教学计划的制定、教材选编、教师聘请、教学及考察安排,到学员报到、接站、开班典礼、结业典礼等各个方面,都进行认真研究和审议,并制定相应的工作流程规范,从而确保整个培训工作的有序进行。学院对整个培训过程进行了精心组织。

两期培训班得到湛江市农业局、廉江市农业局和徐闻县农业局的大力支持。湛江市农业局 、廉江市农业局副局长蔡永春、徐闻县农业局副局长陈小华出席了开班典礼并分别作了讲话,并选派得力干部协助管理,使培训班顺利开班,圆满结业。

(二)主题突出,内容丰富

为增强培训的针对性和实用性,提高培训效果,我们根据培训对象的特点和当前农村农业经济发展的重点、难点,精心设计了农业政策法规、现代农业发展新趋势、优质水稻品种及无公害生产技术、测土配方施肥、水肥联合调控、蔬菜主导品种及外运菜(辣椒)无公害生产技术、反季节蔬菜栽培技术、蔬菜病虫害综合防治技术、荔枝、红橙丰产及无公害生产技术、香蕉丰产及无公害生产技术、菠萝无公害栽培技术、花生主导品种及优质花生无公害生产技术、南美对虾无公害养殖技术、海水网箱养殖技术及水产业发展趋势、珍珠养殖技术等十几个专题。这些专题不仅涉及面广,内容丰富,而且主题鲜明,重点突出,符合廉江市和徐闻县农业发展需要和农技人员培训需求。

(三)师资优良,质量保证

教师是教学的主导,培训质量的优劣在很大程度上决定于教师的授课水平。选好教师是保证培训质量的关键。我们十分重视任课教师的选择,坚持高标准选聘教师,不仅要求教师的理论水平高,知识渊博,有丰富的教学实践经验,而且要求其具有较高的讲授艺术,熟悉农技人员培训工作。这次我们选聘的授课教师,都是知识渊博、在农业相关领域有一定研究成果、具有丰富教学实践经验或行业工作经验教师。如xxxx省现代农业产业技术体系创新团队岗位专家、xxxx海洋大学农学院院长郭荣发教授、xxxx海洋大学农业生物技术研究所所长何觉民教授、xxxx海洋大学珍珠研究所副所长邓陈茂教授级高级工程师、xxxx海洋大学农业生物技术研究所副所长陈彪副教授等,他们既有自己研究领域渊博的知识,又有行业实际工作的经验,讲起课来生动有趣,深入浅出,通俗易懂,且能结合实际充分进行案例分析,表现了高超的讲课艺术和专业水准。学员们听了之后大受裨益,深受鼓舞。他们在工作中遇到的一些难题一下子解决了,他们对这些教授和领导的授课十分满意,给予了高度的评价。其他授课教师如何 红教授、丰 锋教授、陈士银教授、李映志博士等,在课前能够积极开展专题调研,认真撰写专题材料,高度负责地授课。在讲课过程中也能理论联系实际,紧扣主题,突出重点,针对性和适用性较强,能与学员交流互动,受到学员的一致好评。

(四)培训方式动静结合,形式多样

两期培训班都只有几天的时间,为了在短时间内达到预期的目的,在培训方式上,我们采用了专题讲授、互动交流和参观考察相结合的形式。丰富多彩的学习内容,灵活多样的活动形式,动静结合,使学员们感到很充实,很受益。

(五)安排周密,服务周到

两期培训班,我们按照预先制定好的培训计划,从教学到活动都作了周密安排,一个环节紧扣一个环节,使整个培训过程有序进行。我们印制了学员须知,包括课程安排表、活动安排表和生活指南以及学员名册。学员报到时即发给他们,使他们报到伊始便可全面了解培训班的安排和要求,从而保证了良好的教学秩序和生活秩序。

两期培训班我们分别安排了两位责任心强、有较丰富工作经验的管理干部担任班主任。从学员报到开始,班主任全天候跟班管理和服务。他们对学员热情关怀,及时解决学员在学习、生活中遇到的问题,使学员安心学习。学员感到十分满意。

(六)效果良好,目的达到

两期培训班由于选题符合学员的需求,学习的内容丰富,形式多样,活动充实,专家教授们授课水平较高,学员们普遍感到学有所获,受益良多。既拓宽了视野,又启迪了思维,对今后的工作将大有帮助。特别是部分授课专家具有针对性的案例分析,使他们找到在实际工作中遇到的难以解决的问题的答案。从学员反馈的意见来看,他们认为这是一次高规格、高质量的培训。

举办这期培训班,对廉江市和徐闻县基层农技人员全面提高工作能力,掌握新时期农村经济发展的前沿信息,更新知识,增进技能,促进当地农业经济发展,具有十分重要的意义,达到了预期的目的。

二、存在的不足与努力的方向

(一)培训需求的调研还需进一步加强。今后培训的内容和培训形式还需更广泛深入地征求基层农业部门的意见和要求,使培训更具适用性、实用性和针对性,进一步提高培训效果。

(二)教学模式尚需多样化。本期培训班由于时间短,内容多,授课时间有限,在教学过程中,大部分授课教师讲授式教学所占时间太多,师生之间面对面问答式的互动交流、学员之间辩论式的研讨交流时间较少,在一定程度上限制了学员学习的自主性、主动性和积极性的发挥。今后在教学方法上我们要注意加以改进。要运用灵活多样的教学模式,多使用互动式、探究式的教学方法,引导、启发学员自主学习,主动自觉的去思考问题、分析问题,积极寻找解决问题的方法,提高解决实际问题的能力,全面地提高培训效果。

关于农业年度工作总结【篇2】

20xx年,我镇的农业和农村工作,在区委、区政府的正确领导下,认真贯彻落实十六届四中全会精神,以全面建设小康社会统揽农村工作全局,坚持以发展为主题,以农民增收为核心,大力实施农业三化发展战略,通过切实加强领导,精心安排部署,强化工作措施,深化农村改革,千方百计增加农业投入,不断加大解决“三农”问题的工作力度,有力地推动了农业和农村经济的不断向前发展。200x年农村经济总收入1.87亿元,同比增长12%,农民人均纯收入4613元,同比增长11%。工作中主要抓了以下几个方面:

(一)大力培植扶持主导产业,打造区域特色产业

充分发挥我镇的劳动力优势和资源优势,大力发展劳动密集型农产品生产,扩大了畜禽养殖、大棚蔬菜种植、优质水果种植等主导产业的规模,逐步形成具有市场竞争力的特色产业带,提高农业效益。养殖业,依托昱合集团、金河公司等大型农业龙头企业发展订单农业,肉鸭、肉鸡、生猪养殖规模和数量不断膨胀,全年共新发展一孔桥养鸭小区、xx二养猪小区等养殖小区

16个。

种植业,按照“南菜、西果、北苗木”的产业布局,大力发展特色农业,不断推动农业产业化进程。一是以桥西

一、桥西

二、桥西三村为中心的西果区。种植面积达6000亩。二是以昌寿路两侧河南村、张庄村、前沟村、东营村、西营村为主的南菜区,种植面积达5000亩,其中棚菜种植3000亩。三是以獐羔埠村、碱滩村、三甲刘村等北部村为主的苗木区,面积达4000亩,品种30余个。

(二)切实增加农业基础投入,增强农业发展后劲

我们不断创新投入机制,加大对农业的投入,运用工业融资的办法,引导工商资本、民间资本、外来资本进军我镇农业,形成了多元化的投资机制。一是加大农业招商引资的力度。借鉴工业招商引资的成功做法,吸引大企业、大集团、大公司来我镇投资兴业,综合开发农业资源,为农业发展增添新的活力。XX年引进投资过千万的农业项目2个,分别是潍坊昱合集团标准化养殖厂和孵化厂项目;投资过500万的农业项目2个,分别是潍坊渤海园林园景有限公司和潍坊泰兴园林有限公司。二是加大农业项目的申报力度。

强化了农业的项目意识,用足、用好国家、省、市扶持农业的各项优惠政策,积极争取扶持农业发展的资金。XX年向上级争取农业扶持资金50万元,在黑埠子村圆满完成了节水灌溉项目的建设。三是加大农业重点工程实施力度。充分发挥农业重

点工程的示范辐射带动作用,以这些工程的良好项目形象、较高的经济收益带动面上的农业生产。加快了南起朱马南路、北至高固路、西起丰收河、东至东环路,占地5650亩的农业综合开发项目建设,目前各项工作进展顺利。

(三)全力开拓农产品销售市场,提高市场竞争能力

我们高度重视农产品流通工作,充分利用现代营销策略,研究、分析市场、开拓、占领市场。一是着力打造农产品品牌。牢固树立品牌兴农意识,大力实施农业品牌战略,加大了现有“鸢伊红”牌洋香瓜、“xx牌”蔬菜的开发力度,进一步扩大产业规模,充分发挥其品牌效益。二是努力拓宽农产品销售渠道。

在原有河南甜瓜市场和桥西一瓜果蔬菜市场的基础上,着力改造提高农产品批发市场,进一步健全完善农产品市场体系,建立健全了农产品营销组织和壮大了农民经纪人队伍,形成多元化的流通格局。今年全镇新成立1个特色农产品营销组织,发展了60多个专门从事农产品销售的农民经纪人。三是成立农业合作化组织。通过成立xx镇果蔬协会,积极为农民搞好产前、产中、产后服务,组织农民搞调整、闯市场。

(四)不断加强村级财务管理,确保农村社会稳定

我们首先通过健全制度,明确会计职责,坚持依法办事,加强了对各村会计基础工作的检查监督,切实把农村会计基础工作纳入法制化轨道。其次,利用广播、黑板报、宣传栏等强化对农村财经制度、财会知识、财务公开、民主管理制度的宣传,并

将有关政策、制度以正式文件的形式下发到各村,取得广泛支持。

第三,坚持民主理财,增加财务管理的透明度。村里各项开支到镇经管站报销前,要先经村理财小组评议、签字,群众代表不同意的开支,要由村干部自己负担。其四,各村建立财务公开日,设立财务公开栏,把村级财务收支、结存情况和农民群众关心的事项定期公布。年底由镇纪委牵头,组织信访、财政所、经管站等部门对各村全年收支情况进行审计,并将审计结果向村民代表大会公布,以便接受群众监督,有效杜绝了农村财务管理上的漏洞,确保了全镇农村社会稳定。

(五)扎实搞好基层组织建设,夯实农村工作基础。

坚持以工作片为单位,搞好集中学习,组织农村党员干部学习党的基本知识、邓小平理论和“三个代表”重要思想,召开了班子民主生活会、党员群众代表座谈会120余次,并通过以会代训的形式,对村干部教育常抓不懈,切实转变农村党员干部的工作作风。同时圆满完成了村“两委”换届选举工作,换届后,党支部书记、村主任“一人兼”的村达到37个,占总数的88%,“两委”成员交叉任职比例达到87%。另外我们还按照区委组织部的要求,狠抓了远程教育工作,促其上档次、上水平,使之发挥示范带动作用。

总的来看,今年我镇农业和农村经济仍然保持较快的发展势头,取得了一定的成绩。但我们也清醒地看到,当前农业和农村工作中还存在一些难度较大的问题,特别是出现了一些新的情

况。一是农业和农村经济增长基础尚不稳固。农业生产必需的水利、电力等基础设施配套不足,农业抵御自然灾害能力不强。

三是农业产业化水平不高。具有一定规模、带动能力强的龙头企业还不够多,扶持发展农业龙头企业的相关政策落实不到位。此外,大部分农产品没有商标和品牌,农业标准化水平低,竞争力不强;三是由于农民外出务工信息服务跟不上,农村

二、三产业发展跟不上,农村城镇化、工业化建设跟不上等原因,农村富余劳动力转移还不够快。这些问题我们将采取更有力的措施加以解决。

关于农业年度工作总结【篇3】

硕果累累的一年即将过去,在镇党委、政府的正确领导下,在农办各条线上奋战的同志们的共同努力下,围绕“扶持特色农业,加大基础投入,抓好防台抗旱,稳定粮食产量,促进和谐稳定”的工作重点,我们做好了一项又一项的工作,渡过了一个接一个的难关。回顾一年来我们主要做了以下几个方面的工作:

一、农业综合开发

完善农业基础设施是农业发展、农民增收和实现农业现代化的基础。经过我们努力,20xx年度农业综合开发项目已于今年9月全部完工,共投入建设资金534万元,完成渠道施工22.92公里,建造桥梁6座;完成农业工程11.49公里;林网植树5000株;完成科技培训1120人次,水稻制种示范推广250亩。该项目完成了全部的计划建设任务,工程质量到达设计要求,等级优良,使本镇有限的土地资源在今后的发展中能够发挥更大的经济效益和社会效益。

20xx年度农业综合开发土地治理项目,预算总投资432万元,其中踏勘、设计、招投标阶段的工作已完成,进入施工阶段。

二、林业工作

1.林业种植。造林525亩,包括桔子、油料类等植物;农田林网2公里;生物隔离带造林1公里;退耕还林520亩。

2.特色农产品生产。今年桔子产量较去年增加10%,产量到达1300万斤,产值650万元。其他农产品与去年持平。

3.投入6.5万元,开展好森林防火工作,保证了今年春天未发生一齐火灾。

4.投入2.5万元,清理松线虫病病树14.4万斤,显著减少了松线虫病的发病率。

5.科技推广工作。引进日本新品种袋袋桔并试验推广,种植面积220亩;意大利血橙引进和推广被市科技局评为科技三等奖;生物柴油原料种植基地落户我镇,种植品种为乌桕,种植面积80亩;举办桔子培训班1次,参加人员36人,资料是柑橘生产的科学管理和柑橘的销售形势。

6.按时完成省级森林资源普查工作。

三、农科站工作

1.进行杂交水稻制种、新型栽培技术、春制育苗培训、杂交制种管理培训、早稻后期管理等培训5次,培训天数6天,培训人次150人次,印发各种农技资料400多份,各种专业大户共计获得农业资格证书150本,农忙时下村指导50人次。经过培训,大大提高了广大农民群众的文化素质、科学种田水平和生产实践技能,逐步建成了一支新型农业生产和农村经营人才队伍。

2.全年早、晚稻及单季稻种植面积9493亩,产量4306吨,产值690万元;粳稻制种1700亩,产量42.5万斤,产值285万元。在今年受灾严重的情景下,基本完成了计划数。

3.做好农业隔离区工作,隔离区育秧210亩。

4.粮食直补面积9745亩,每亩补贴16.028元,直补总金额156190元。

5.落实农业保险工作。全镇20亩以上种植大户101户参加了农业保险,今年“罗莎”台风使本镇农民遭受了重大损失,经过农业保险理赔,使损失降低到最小程度。

6.抓好基本农田保护区工作。保护区面积11211亩,各村均落实了职责,禁止基本农田开发成各类建设用地。

四、农经工作

1.完成五百岙、湖头渡、街横、淡溪四村的20xx~20xx年度的财务审计,包括财务收支审核、货币资金管理、重大事项民主程序、承包合同兑现、非生产性开支限额制度等事项的执行情景,规范了各村的财务状况,及时发现并解决了不少问题。

2.一年四次村务公开工作。本年度的村务公开工作有了新特色,设定了村务公开检查表,现场填报了各村村务公开的时间、资料、形式、意见箱及不足之处等方面的情景,在此基础上构成检查报告并归档。每季度将检查情景反馈给村里,责令其整改。经过努力,今年的村务公开工作在公开栏完备、意见箱设立上大有改善。

3.规范村级财务各项制度。今年的重点是开展账前民主理财工作和制订村级财务制度。经过不断地完善和改善,各村基本上实施了民主理财工作并制订了村级财务制度。

五、农业统计工作

1.第二次全国农业普查工作,从年初到4月底结束,顺利完成了数据审核、汇总、差错修改、光电录入等阶段,并经过了省级农普办的抽查,获得了市农普办的好评。经过努力,获得省、个人先进各一名,团体市级先进一个。

2.完成春、夏、秋三季度的农业统计报表、畜牧生产报表、及农业统计年报及农经统计年报。

3.完成5‰人口和劳动力抽样调查。

六、水产工作

1.为水产养殖供给技术指导,促进养殖发展,提高经济效益。据统计,今年养殖基本情景如下:网箱养殖12户,网箱2400只;海带养殖户28户,养殖面积500亩;海水养殖9030亩,产量1600吨,产值2000万元;淡水养殖1200亩,产量500吨,产值500万元;滩涂养殖面积2000亩,产量800吨,产值700万元。

2.建立无公害养殖基地510亩,并经过检查验收。养殖基地有两处:街一村卓志君和上汪村汪龙表两户养殖户。

3.养殖技术培训。我镇组织人员去莼湖参加培训,达100多人次,起到了良好的培训效果。

4.宣传检查工作。a.落实人员检查两家渔药用品店,检查其出售药品是否贴合国家相关标准,保证水产品质量安全。b.大力开展渔业安全生产宣传活动,令船主与镇、村签订安全职责状,防止我镇渔民在出海作业、近海养殖和遭遇台风袭击时出现伤亡事故。

5.环境监察。进一步加强对养殖污染、工业污染的监管,减少对海淡水养殖的污染和人民群众健康的威胁。

6.配合城建办处理镇垃圾场污水影响500余亩养殖塘事件。经过农办和城建办的共同努力,妥善平息了事态,解决了纠纷。

七、水利工作

1.小流域治理情景:东溪、时溪、松溪、淡溪和松宁河共投资90万元,砌石1850米。东溪、西溪、时溪等溪坑造堰坝7处,共投资8万元。

2.完成王夹岙水库决算验收工作,水库进入运行阶段,成为安全型水库。认真做好东湾、西湾塘施工管理工作,处理好东湾、西湾塘鸭棚拆建工作,巩固了海塘基础设施。积极配合松宁塘管理工作,工程进度已完成60%。

3.投入15万元,修理碶闸2座,新建咸夹2座。

4.投入245万元,修理小型水库5只,新建渠道1500米,修理渠道2000米。

5.三防工作。今夏全镇遭遇了严重的旱情和台风灾害,造成人民群众生活十分困难。在困难面前,农办的同志们临危不惧、戮力同心,及时采取了有效的应对措施并启动了灾后重建工作,使受灾户得到适当的补偿,大大降低了灾害造成的不良影响。经过大家的共同努力,抗旱抗台工作取得了全面的胜利。

八、农机工作

投入79万元,新购联合收割机4台,中型机耕拖拉机1台。收割早晚稻13000亩,耕作水稻田12500亩,验收管理全镇运输拖拉机56台。认真开展农机安全村工作。

九、畜牧兽医站工作

1.免疫管理。抓好春秋两季免疫工作:做到大户、散户养殖畜禽的免疫率到达100%,并登记造册备案;平时做好免疫补针工作,确保免疫工作没有遗漏。

2.疫情监测。各村设立疫情测报点,时刻注意疫情动态,及时做好病、死畜禽的处理工作,避免病、死畜禽随处乱扔,避免造成严重后果。

3.定期发放消毒药物,传授动物疫病防治知识,发放宣传资料,并与规模养殖户签订职责状,促进畜牧业健康发展。

4.做好免疫、存栏、出栏等数据统计。现存栏家畜818头,家禽75580羽;年出栏家畜1200头,年出栏家禽121100羽。

十、其他工作

农民信箱工作注册总数到达402户,其中注册农业大户16户。村级信息员经过网上考试12名,完成比例100%;普通用户经过网上考试240名,完成比例60%,网上发送各种农产品促销信息82条,全部超额完成。

存在问题:

一、农业基础设施盗窃案件频发,严重破坏农业生产。

二、政府、村对农业设备投入资金较少,对农业增效、农业增收带来影响。

三、咸水养殖塘与水稻种植户纠纷严重,需改善咸淡田块的基础设施。

四、滥用农保田的现象突出。

20xx年工作思路:

一、监督管理20xx年农业综合开发控制性项目的施工,顺利完成扫尾工作。

二、立项、设计总投资600万元淡水湖水库加固维修工程。

三、认真完成王夹岙水库引水到大石坑水库引水工程,总投资150万元。

四、投资50万元对金山脚、娘娘殿等碶闸维修管理工程。

五、积极争取农业综合开发09年项目,对全镇河道进行治理。

关于农业年度工作总结【篇4】

一、20xx年工作情况

20xx年以来,在街道党工委、办事处的统筹领导下,农委认真贯彻落实区、街道关于加快现代农业发展推进转型升级的决策部署,顺利完成年度任务目标。

二、工作中遇到的瓶颈问题

(一)农村经济发展难破瓶颈。20xx年经过农村集体资产改革之后,37个村居集体经济收入全面破“零”。但面对到20xx年村级经济增收至10万元的目标,仍是巨大挑战。村级产业化发展困难,因可利用集体资产稀缺、地理位置不佳等原因,街道望寺社区、孝陵社区、宋家社区部分村居仍以传统耕种业为主,单纯依靠集体土地出租增收效果有限,需要另寻发展方向。

(三)农业供销信息不对。农户在果蔬种植中,因自身消息闭塞、政府干预度差等因素影响,对市场缺乏科学考察,盲目跟风,造成供销失衡、果蔬滞销、菜贱伤农的后果。比如今冬,因夏季水灾影响,造成菠菜种植泛滥,菜价大跌,街道近千亩蔬菜滞销。再比如,因近期菜花、白菜菜价下跌,部分农户便低价处理现有蔬菜,集中改种其他品种。

三、20xx年工作思路

(一)深化电商农业工程。一是规划建设农业综合加工配送中心。计划投资1000万元建设以净菜加工、蔬菜分拣、物流配送等为主的农产品综合服务中心,提高产品附加值,壮大产业链延伸的“实力”。充分融入现场体验、课外实践、亲子互动、游园观赏等元素。整合三产,连接上下游产业链条,打造“叫得响、传得开、留得住”的农业综合体及传播品牌,借好街道文旅产业发展的“东风”。

(二)确保村级经济壮大目标落实。按照上级三年增收计划要求,结合街道实际情况,20xx年各村集体经济收入要增至10万元以上。结合各村实际情况,经管站将出台专门指导性文件,按季度制定收入目标、产业发展、资金使用等情况,各村需结合自身实际,合理规划、整合资源,确保完成增收目标。

关于农业年度工作总结【篇5】

“十二五”时期,是我市加快建设高效生态安全的现代农业和全面建设社会主义新农村承前启后、既往开来的重要时期,2011年街道农业农村工作的总体思想是:按照市里的“十二五”规划要求,在工业化、城镇化深入发展中同步推进农业现代化,围绕进一步夯实农业农村基础,继续推进农业转型与升级,农村建设与保护、农民增收与素质提升,加快实现传统农业向现代农业转型,传统农民向职业农民转型,努力把我街道建设成为精品农业大镇、效益农业强镇、生态休闲农业名镇。上半年在上级有关部门的指导支持下,在街道各部门的协助配合下,主要做了以下几块工作:

一、进一步加强特色农业基地的建设,向规模化、生态化、产业化方向发展。

农产品的规模化、生态化、产业化是现在目前发展的一个趋势,当前我街道的四大主导产品,水蜜桃、芋艿头、竹笋、花木。从老百姓的直接效益来说,花木、水蜜桃的经济效益远远大于芋艿头和竹笋,由此芋艿头和竹笋存在着面积减少、产业衰弱的不良现象,如何把这四大特色产业做大做强,成为萧王庙街道响亮的名片,一直是农业工作的重点。

(一)引进新品种,推广新技术,逐步改造林家王家山休闲观光水蜜桃基地。

林家王家山水蜜桃基地是省级生态休闲观光水蜜桃基地,上几年在该基地实施了高科技的节水灌溉项目、农业综合开发项目,投入了大量的资金,现基地内的水蜜桃呈现品种落后、树龄老化和品质退化的不良现象,已远远不能适应市场的需求,必须进行全面的改造,引进新品种,推广新技术。从去年下半年开始,在市农林局的支持下,邀请了市桃研所有关专家进行现场指导,并制定了初步实施方案,引进最新选育的品种(白丽、新玉、赤月),并采用营养杯来培育桃苗,通过逐步逐块更新的方式进行全面改造,目前,市农林局已解决了一部分资金,市桃研所也支持了4000多只营养杯桃苗,正在林家培育之中,明年预计更新60亩,整个项目通过3年时间来完成,届时王家山又是一番新的景象。

(二)落实惠农政策,扶持产业化经营市场主体。

去年根据惠农政策的相关文件,补助农户发展农业产业的金额达到20万元左右,今年上半年街道又专门出台了一系列的惠农政策,根据奉萧办〔2011〕29号文件,规定如下:建设芋艿头基地,连片种植芋艿头30亩以上,每亩补助300元;新开发水蜜桃10亩以上连片的,每亩补助300元;引进新品种、推广新技术具有一定规模和固定地点,并取得明显成效的,经街道认定每项补助5000-20000元;个人、法人向市农林部门申报无公害农产品或绿色有机农产品基地,得到认证通过的,视基地规模大小,补助5000-10000元;五、注册、创办农业加工企业,年销售在500万元以上的,每家补助10000-30000元;鼓励发展农业专业合作组织,对制度健全、运作规范、依法登记、成效显著的农村专业合作组织,给予奖励3000-10000元。如农业专业合作社向上申报农业项目并实施的,街道视项目科技含量及资金投入额度给予适当补助。

(三)鼓励农业经纪人组建各种专业合作社,并充分发挥功能。认真贯彻《农民专业合作法》,实施“农民专业合作组织发展工程,扶持农民专业合作社加快发展,充分发挥合作社的辐射带动和典型示范作用;把本街道的特色农产品更好地向外宣传,输送,在去年14家农业专业合作社的基础上,今年上半年又发展了2家。合作社内农产品品种齐全,服务到位,今年又向申报了1家规范化专业合作社,到目前为止,全街道共有3家规范化专业合作社。

二、进一步加强农业基础设施建设,注重改善农民生产生活条件。

随着社会的进步、农业的发展,现在固有的农业基础设施已越来越不能适应当前农业发展的形势,不能满足农业发展的需求,特别是一些、水库、堤坝的建设年限早,历史悠久,设施陈旧,给农业、农民的财产、生命安全带来极大的隐患,在这相对落后的情况下,政府部门应加大投入力度,来改善各种基础条件,提升可持续发展的能力。近几年,对于该地块工作,我们街道下了很大的功夫,积极申报各种农业项目,大力争取各类支农资金。

1、去冬今春小水利工程:小项目15只,总投资98万元,现已全部督促实施完毕。

2、除险加固工程:去年的村水库、村水库、水坑除险加固工程于今年3月上旬经水利局组织验收基本通过,总投资750万左右。

今年的慈林船底坑水库除险加固工程于3月中旬,水利水电勘测设计院对船底坑水库进行了测绘,现正在工程的具体设计之中,估计8月中下旬将组织专家论证,总投资约为320万左右,将于下半年招标施工。

3、强塘固堤工程:根据十二五规划,今年落实的是东坝、,预计总投资是每座100万元左右,在3月底已实地测量,现正在设计之中,下半年全面实施。

4、小流域治理二期工程:年初,街道专门对召开了小流域治理二期工程征地工作协调会议,该工程需永久性征地50亩左右,临时性征地6亩左右,各村在加大工作力度后,召开了两委会、党员会、代表会,反馈效果较好,只要资金到位,就能顺利开展征迁工作,但由于资金的滞后,也带来了很多的遗留问题,如有的花木已迁,桃子未打理,没有收入;及其它农作物未培育导致没有产出,要政府给予补偿问题。

三、进一步加强农业安全生产意识,不断完善各项规章制度。

安全生产是任何工作的重中之重,责任重大,关系重大,直接关系到人民群众的生命财产安全,容不得半点马虎。

1、“三防”工作。所谓“三防”是防风、防汛、防旱,年初,根据街道人事的变动,重新调整了领导小组成员,修改了“三防”工作预案,在进入汛期前,我街道会同市“三防”办和江口水利站对屋顶水库、10万方以上水库以及防汛重点地段进行了逐个排查,分析险情,一经发现隐患,督促相关村及时消除,并且对重点防汛点落实专人监测。6月份,要求各村、有关单位落实工作班子具体负责“三防”工作,形成组织网络。

今年上半年气候变化较反复,4、5月份多日无雨,干旱,6月份,“梅时”雨水太多,水灾,在街道的科学调度下,各大小水库有序运作,成功度过各种灾害性天气,没有造成大的灾情。

2、地质灾害监测:许家山、西江两处地质灾害点去年已被有关部门取消,自去年以来,又发现了袁家岙2处地质灾害点,其中一处采用搬迁的方法,另一处采用砌石的方法来治理。

3、森林防火工作。今年由于气候关系,上半年大多以晴燥天气为主,自春节以来,森林火灾频发,据统计上半年共发生森林火情15起,主要起火原因是开山、上坟,查处3起,由于防火队伍和护林队的双重作用,平均过火面积不大于4亩,森林防火工作成绩显著。基于防火队伍的不断完善,在全市范围内也有一定影响力,在清明期间,外乡镇多次发生较大的森林火灾,经市森林防火指挥部的统一调度,我街道防火队伍向外乡镇出警3次,并得到市领导的高度肯定。

4、动植物防疫。畜牧工作主要是动物防疫和畜产品安全监管工作,3月份,市畜牧总站专门召开了春季防疫工作会议,开展全面的春防工作,建立详细的台帐资料,春防结束后专门进行抽检,根据市里的安排,在3月份,对各养殖大户、兽药店进行为期一个月的专项整治工作,重点检测“瘦肉精”的使用情况,确保猪肉质量安全。

植物防疫,涉及到我街道的主要是加拿大一枝黄花、松材线虫病、竹卵园蝽的防治和监测工作,春季主要通过药物来达到防治目的。

5、农产品质量安全。农产品的质量安全是一项民生工程,切实做好农产品质量安全法的宣传推广,并贯彻落实。去年下半年,在市农林局的要求下,各乡镇建立了农产品质量安全管理站,对农产品质量实行严格把关。上半年,市农产品质量管理中心专门召开培训会议,分配了各类农产品质量检测器材,协助市检测中心做好取样工作,进行每2个月一次的蔬菜抽样工作。在年初,会同市农业执法大队对于街道范围内的化肥店、饲料店、兽药店进行统一执法检查,查处违禁药品的使用。另外,还专门组成生产大户开展农产品质量安全培训,邀请专家讲课,增强农产品安全意识。

四、进一步加强村务公开、民主管理工作。确保村务、财务的公开、公正、公平。

村务公开、民主管理是保证农民群众的知情权、决策权、参与权、监督权的一项重要措施,特别是村级财务是农村的一个相当敏感的问题,直接关系到农村的稳定和发展。

上半年,市村务公开、民主管理办公室专门召开工作会议,对今年的工作和考核办法作了具体的部署和安排,并下发奉村务〔2011〕2号考核文件,结合一年四次的村务公开检查工作来进行考核,上半年根据工作安排和考核内容主要工作:

1、完善各村的硬件设施:主要是村务公开栏和意见箱的设置,督促各村按要求设置好公开栏和意见箱,根据4月初的自查情况,达标率达到95%。

2、发挥会计代理站的作用:要求各村交帐及时、规范、有序。

3、督促各村实行规范的民主决策程序:重大村务事项决策前都进行民主协商,认真推行“五议二公开”民主决策有完整的记录。

4、发挥村务监督组织的作用:村务监督委员会正确履行好自己的职责,发挥应用的监督作用。

5、做好一年四次的村务、财务公开。要求内容齐全、程序规范、地点固定,从4月20日村务财务公开的反馈情况来看,我街道成绩中上,主要检查了牌亭、大埠、,其中牌亭存在问题是理财小组成员未签名,一般;大埠是理财小组组长未签名,较好;是好。

五、进一步加强为民服务意识,努力提高农民素质。

树立立足于农,服务于农的思想意识,充分发挥农技人员、各类农技专家的作用,通过各种渠道,强化各类技术培训和辅导,努力提高农民科技文化素质。

1、科技下乡:3月中旬,紧紧围绕“三思三创”主题活动,在市农林局的支持下,开展了一次“农业科技下乡服务百日行”活动,邀请了农技专家和农林执法人员20余人,面向老百姓,对于农业有关新型技术进行了现场指导咨询和法律宣传。

2、开办培训班:针对我街道的特色产品,今年主要开办了畜牧、水蜜桃、芋艿头培训班,培训人数达到215人,共计培训人次达510人次。

3、农民信箱:充分发挥农民信箱传递信息,便捷、快速、及时的特点,更好地建设好这个平台,目前,塘湾村村级网络已上报省优秀网站的评比,萧桥头村级网站上报市级优秀网站评比。

六、其它重点工作。

1、农业政策性保险工作:这是一项市里的惠农政策,参保工作于5月底开始,今年参保品种有水稻、大棚草莓、大棚葡萄、能繁母猪等,要求于7月底完成,主要目的是应对自然灾害,减少农民的直接损失,深受农业大户的欢迎。

2、农民饮用水工程:2011年农民饮用水工程安排在、、村,建设的内容主要是三个村的村内管网进行全面改造,并与萧镇自来水厂联网,项目完成经市排灌站验收合格后,按村内人口补助100元/人,年初召开协调会议,布置了具体的工作。和都已进行管网改造,只剩还未改造过(由于征地原因拖后),准备在征地结束后,马上动工,争取在10月份完成,通过验收。

3、全国第一次水利普查:该项工作主要目的是,查清我国江河、湖泊基本情况,掌握水资源开发、利用和保护现状,摸清经济社会发展对水资源的需求,建立国家基础水利信息平台,普查工作历时较长,从2011年1月至2012年底,普查对象主要是街道内的所有江河、湖泊、水利工程、水利机构以及重点社会经济取水户。上半年,我街道专门成立了领导小组和工作班子,并制定了详细的工作方案和落实了相关资金,物色了17名普查员,设立了普查办,确定了有代表性、针对性的用水单位,并进行了1-6月份的用水调查,还对全街道131座大小水库拍照、卫星定位以及基础数据调查,完成了第一阶段工作。

4、土地复垦项目:2009年项目,完成了青云东楼茶山127亩土地开发项目的竣工验收,完成了良暗坑、杨梅山64.8亩,村葡萄区57.4亩的土地、开发项目的竣工验收申报工作,目前等待市土管局的批复。2010年的项目,云溪村上汪狮岙、潘岙土地开发项目面积为60亩,目前工程已基本完工,等待初验。2011年项目指标为100亩,基本确定造田地点位于云溪村(汪一、汪二、棠村)、(石桥),已经过市土管局的审核,有待进一步的论证。

七、下半年的重点工作。

根据年初的考核目标和工作计划,对照上半年的工作完成情况,下半年的重点工作主要以下几项:

1、水利基础工程:①除险加固:船底坑水库除险加固工程,预计投资320万元,现在设计完毕,约于8月中旬召开专家认证会,接下去马上进行预算招标和政策处理工作,约于汛期结束后进场施工。②强塘固堤:规划的是东坝、,时间上安排与除险加固差不多,于汛期结束后进场施工。③小流域治理二期工程:现三个村都在等征地款到位时间,资金一到位,就可进行到户发放,与水投公司衔接,部署下步的工作开展。

2、防汛工作:7月15日进入主汛期,特别是在8-9月份,台风多发时段,思想高度重视,正确履行好街道防汛指挥部的各种职责,以上几年我街道应该讲还算比较太平,鉴于今年的种种迹象,周边地区各种灾害天气频发,我们也要引起警惕,避免麻痹,对各种隐患多检查多关注,并落实专人监管,特别是地质灾害点:屋顶水库、危房等,因为这块工作直接关系到人民群众的生命财产安全。

3、民生工程(农业饮用水工程)。饮用水工程直接关系到老百姓的生活用水,是一项主要的民生工程:今年是3个村实施该项工程(、、良),其中、良已基本完成主体工程,只有还未启动,下半年主要是督促衔接自来水厂做好自来水的改造工程,争取在11月份同时通过验收。

4、全国第一次水利普查。上半年已完成了第一阶段的工作,在水普办检查中得到了领导肯定,下半年切实按照水普办的要求做好每个月的普查工作,争取在年底阶段性检查中取得了更好地成绩。

5、土地复垦项目:严格督促工程队完成2010年上汪、潘岙60多亩土地开发项目的扫尾工作,重点把握好2011年土地开发项目的地点落实、设计、招标、施工一系列环节,认真完成土管局下达的造田指标。

6、村务公开、民主管理。经上半年市村务公开、民主管理办公室的会议精神,从今年开始,每年的督促、考核要比以往更加严格、重视。下半年主要抓好各村的硬件设施(公开栏、意见箱)完善,3、4季度的村务、财务公开(公开内容完整、时间及时、程序规范),制度落实情况(“五议二公开”制度,村规民约、村务管理工作记录本、村干部评议等),在年终考核,得到考核小组的认可。

关于公务员年度个人工作总结汇总


在成为一名公务员一年之后就该对这一年的工作来进行一次总结,这时我们就需要写一篇公务员年度工作总结来进行回顾了,一篇优秀的公务员年度工作总结是怎么样的呢?下面是工作总结之家小编精心整理的关于公务员年度个人工作总结,供您参考,希望能够帮助到大家。

关于公务员年度个人工作总结【篇一】

一年来,在局领导班子的正确领导下,在同志们的大力支持帮忙下,我始终坚持把学习建设具有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主要途径,不断提高自身政策理论水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的本事。

与此同时,我进取参与全县创先争优活动及局上组织的各类学习教育活动,主动分析查找本人在思想认识、工作作风等方面存在的不足和问题,认真开展批评与自我批评,解放思想,转变观念,进取整改,力求实效,从根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习惯,真正做到大事讲原则,小事讲风格,使自我的党性和人品得到很好锻炼。经过不懈努力,较好地完成了局上交办的各项工作任务,现将20xx年个人工作总结如下:

一、内强素质,外树形象

一年来,我始终坚持马列主义立场和观点,熟练掌握科学发展观的方法论,灵活应用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到的新情景、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上进取构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德防线,全面提升自身综合素质。

自觉服从组织工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,克己奉公,按章办事,作风正派,团结同志,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线,一切从实际出发,讲实话,办实事,求实效,真抓实干,真正按照人民群众的意愿依法履行好自我的职责,进取参与各种形式的社会救助实践活动,以实际行动兑现自我作为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径抓实抓好,抓出成效。一方面我进取参与局上组织各类学习教育活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能的同时,踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能知识培训,有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能及法律法规知识,使自我在实际工作技能上有较大提高和提高,真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。

三、努力加强党性锻炼,不断增强拒腐防变本事多年来,我进取倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工作上,我始终坚持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自我的言行,严格执行审计干部工作纪律,从不向被审计单位吃拿卡要,并自觉理解社会监督;时刻牢记党的宗旨,严守党的纪律,坚决与享乐主义、拜金主义、形式主义、官僚主义作斗争,反对一切形式的浪费之风、奢靡之风、腐化之风,以实际行动维护社会公平正义。

四、努力工作,按时全面完成各项工作任务

一年来,我遵照领导安排,对局上交办的每一项工作任务,都能做到分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量地完成各项工作任务。异常是一年来,在开展全局创先争优活动中,我尽心尽职,进取配合办公室开展工作,较好地完成地县委创先争优活动领导小组办公室安排的各项工作任务,得到领导和同志们肯定和认可。同时,我进取配合其他同志开展工作,为创立“六型”机关做出了自我力所能及的贡献。

回顾一年来的工作,尽管我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地认识到自我在工作中还存在很多不足之处,主要表此刻理论知识水平还比较低,现代办公技能还不够强,很大程度上对创造性开展工作造成了制约性束缚。所以,在今后工作中,我必须要认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,全面完成组织交给的各项工作任务,真正做一名组织信任、人民满意的合格公务员。

关于公务员年度个人工作总结【篇二】

一年来,我在区委、区政府领导的正确领导下,继续深入学习贯彻党的全会精神,严格执行中央八项规定,坚持围绕中心、服务大局的工作思路,扎实开展各项工作并取得了一些成绩,现简单总结如下:

一、强化思想教育,提高综合素质。

我注重理论与业务知识学习,带领全体干部职工牢固树立大局意识、职责意识、服务意识,严格执行中央八项规定,认真学习贯彻《机关事务管理条例》,深入学习《党政机关厉行节俭反对浪费条例》、《党政机关公务接待管理规定》、《公共机构节能管理条例》、《道路交通安全法》、《食品安全法》、党风廉政教育、《廉洁从政若干准则》等政治理论和业务知识,全局上下构成了浓厚的学习氛围。经过学习,干部职工的思想观念得到进一步升华,“三个意识”及办事本事明显提高;本人的政策理论水平和把握大局本事有效提高,筑牢了思想道德和党纪国法两道防线,树立了正确的世界观、人生观和价值观。

二、扎实开展工作,进取完成各项工作任务。

今年上半年在文体局工作中,着力抓好以下工作:一是以文化惠民为己任,精心开展各类群众活动;二是不断提升xx文化品牌;三是不断完善公共文化服务体系建设。做好公共图书馆、文化馆、文化站免费开放工作,开展“两馆一站”免费开放的督查,不断提升为群众服务水平。四是做好文化遗产保护工作;五是确保文化市场的繁荣稳定;六是加强文化队伍的建设。

今年5月底,经组织安排调到机关事务局工作。主要做了以下工作:

一是公共机构节能工作。我们围绕意识节能、管理节能、技术节能三条主线,充分发挥政府机关节能降耗示范和导向作用,把公共机构节能工作作为节俭型机关的重头戏,大处谋划,小处入手,全面推进公共机构节能工作,取得明显成效。xx年公共机构人均综合能耗、水耗同比分别下降4%,单位建筑面积能耗同比下降3.2%,到达了预期目标。

二是加强了机关车队管理。认真贯彻落实中央“八项规定”,树立节俭意识,培养精打细算、勤俭节俭的良好习惯,坚持原则,依法办事。重点加强车辆经费管理,对车辆经费发票的核销,严格执行审批制度,杜绝浪费和违纪现象的发生。狠抓交通安全教育工作,增强安全意识。我区机关车队驾驶员安全行车,没有发生重大的交通职责事故。

三是抓好会务服务工作。不断建立和完善会务服务机制,提升会务服务质量和水平。

圆满完成我区今年800多场(次)会务工作。

四是抓好综合保障工作。水、电、空调等设备的维修、维护和节能降耗等各项工作正常开展。精心抓好区行政中心的清洁、花木养护工作。在做好区行政中心以及负责的职责区清洁工作的同时,进取开展“美丽xx·清洁乡村”活动,亲自带队,组织精干力量参与挂村工作。多次组织干部职工深入到挂点村屯开展清洁乡村活动,并从有限的工作经费中挤出4000元支持挂点乡镇工作。加强机关食堂监管工作。严格管理,着力抓好食品安全,杜绝食物中毒事故发生;把好饭菜质量关,不断改善机关干部职工饮食。加强机关安全保卫工作。加强保安队伍建设,狠抓思想教育工作,提高安全意识、职责意识。

三、加强领导干部作风建设,树立良好形象

一年来,我结合学习党的十八大精神,把解决队伍作风,提升队伍活力,肃清队伍陋习,挖掘队伍潜力结合起来,切实加强队伍建设,为各项工作的开展供给了强大保障。一是加强班子建设,带好队伍。把提高班子自身本事作为带领大家干好一切工作的前提,充分发扬民主,异常是注重班子团结,在重要工作、重大活动及人员安排上执行民主集中制,不搞一言堂,总能做到班子认真讨论研究,以公平、公正和求实求效的原则,做好每项决策。二是加强队伍建设,提升素质。在干部队伍建设中,大力营造爱学习、重落实、强执行、干实事的浓厚氛围,提升队伍建设。 

 四、加强党风廉政建设工作

深入贯彻落实中央政治局“八项规定”,推进反腐倡廉教育,有效地加强对权力运行的监督和制约,有效地预防腐败,做到干部清正、政府清廉、政治清明,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,着力整治庸懒散奢等不良风气,进一步改善工作作风,密切联系群众,落实党风廉政职责制规定。一是加强学习,筑牢防腐的思想防线,做到警钟长鸣;二是严于律己,转变作风,做到勤政廉政;三是从小事做起,从细微处着手,杜绝慵、懒、散现象;四是完善制度,把权力关进制度的笼子里,给权力套上“紧箍咒”;五是加强政府采购管理,严格按照程序依法办事;六是加强公务用车管理,严禁公车私用。

一年来,在工作中虽然取得了一些成绩,但离区委区政府的要求还有必须的距离,在今后工作中与时俱进,勇于创新,争取更大的成绩。

关于公务员年度个人工作总结【篇三】

作为一名初任公务员,我于20xx年x月幸运地来到xx县xx镇人民政府工作。一年来,在各位领导的关心、支持、鼓励和各位同志的热情帮助下,我的思想认识和行政工作能力有了很大的进步,顺利地完成了从一名学生到一名公务员的角色转变。以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本质工作和领导交办的各项工作。现总结如下:

一、学习大量的政治理论知识

由于以前在学校学的是农学园林专业,因此对政治理论的学习相对较少,而现在作为一名公务员,具备良好的政治理论修养是必须的。在这一年中,我在镇领导的代领下学习了“科学发展观”,党的十x大精神,同时自学了x,经过学习,我的政治理论修养有了很大的进步。

二、积极学习业务知识,理论联系实际

由于以前没有从事过企业、矿山之类的工作,自身对企业、矿山工作的了解还停留在比较便面的阶段,因此我努力学习相关企业、矿山方面的东西。在工作中有不懂的地方虚心地向领导和同事请教,刚开始工作时还有点生疏,对于工作的一些程序并不了解,但在他们的帮助下使我对工作程序开始慢慢熟悉。并为以后的工作打实基础。

三、努力工作、按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,当好参谋助手。

一是认真收集各项信息资料、全面、准确地了解和掌握企业办业务方面的工作信息。为解决问题做出科学的。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间、按时、按质、按量完成任务。

三是在会务接待工作中,坚持按照工作要求,认真组织、精心布置、合理安排、协调配合、协助好领导、同事办好每一次会务和接待工作。

四是认真填写、上报企业办公室需要上报的各类数据表,如:重点建设项目申报表、招商引资项目信息月报表;中小企业项目进展情况表、安全生产执法行动情况统计表;中小企业非公有制企业统计表、中小企业、非公有制企业主要经济指标月报表等。在工作中,去学习和总结规律,总结工作经验。

经过一年的学习和实践,在领导和同事们的帮助下,本人在工作和思想上都取得了很大的进步,这与领导和同事的关心是分不开的。

今天,我讲进一步提高自己的思想政治素质和行政业务水平,做好自己的本职工作,融洽同事关系、切蒂把自己锻炼成一名人民满意的公务员。

关于公务员年度个人工作总结【篇四】

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践重要思想,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、提议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的.关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!

 

关于公务员年度个人工作总结【篇五】

在本年度的工作当中,我始终勤奋学习、进取进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情景总结如下:

一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自我的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织坚持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作进取主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自我又缺乏工作经验,所以仅有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的十九大精神,深刻领会其科学。尤其是坚持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识,始终坚持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导教师的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩经过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三、努力工作,认真完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,此刻的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百“办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:

(一)党政办工作。能够说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送到达各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情景,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括政府工作总结、上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、职责大、业务性强,准备的各种资料很多,如在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇;又如签订职责书方面,年初综治、安全生产等7个方面需要起草职责书。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高,成长了不少,但也清醒地认识到自我的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的本事还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、进取进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

关于服务员工作总结范文2篇


导语:就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。以下是小编搜索整理的关于服务员2篇,供参考借鉴!

服务员工作总结篇一:上半年服务员工作总结范文

又是一年快过,在领导和各位同事的关心、支持和帮助下,我在工作中认认真履行岗职责,对工作精益求精,时刻保持谦虚谨慎的态度,以认真学习,扎实工作为准则,认真完成的各项工作任务,现将工作情况总结如下:

一、在思想上时刻保持学无止境的态度,牢记餐饮服务工作人员宗旨,树立全心全意为顾客服务的宗旨,从思想认识上有了新的提高。

二、在工作上认真学习业务知识,理论和实践相结合,本着对工作积极、认真、负责的态度,不断改进工作方法,总结经验,充分发挥岗位职能,认真学习包房的摆台,桌布、骨碟、碗、汤匙、红酒杯、白酒杯,茶盅、筷子、烟灰缸、纸碟,口布,香巾摆放;包厢上菜搭配、菜盘高低搭配和炒菜汤菜凉菜的搭配问题;服务中注意主宾位、主人位、副主人位和陪同位的不同问题等等。在日积月累的学习中,一天改正一点,提高一点,每天都是进步。

餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和餐厅的宣传、传播起到不可估量的作用。对客人优质的服务,我的是:做为服务员要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,音量适中,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇应该时时挂在嘴边,如您、请、抱歉、假如、可以等等,并且我认为,微笑是服务过程中沟通最好的工具和最必要的工具,另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。在运用语言表达时,需要恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。能够善于把客人的潜在需求一眼看透,是服务员服务过程中最值得肯定的服务本领。这就需要具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。比如说,客人喝酒到结尾的时候,主动询问是否打饭,或者是否考虑面食,或者是否需要加几样小菜。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。对于服务中发生的突发性事件是屡见不鲜的,在处理此类事件时,我觉得应该应当秉承顾客是上帝,客人永远是对的宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。是服务员的确做得很不好的时候,该诚恳的道歉,当状况发生时,服务员首先考虑的不是错误是不是在自己一方,而是说对不起。

回顾xx年的工作,酒店为我们员工开展了很多活动,唱歌比赛,户外活动,让我们员工与员工,领导与员工之间有了更深一层的了解,而我在思想上,工作上,交流上等各方面都取得了进步,做一名服务员固然很辛苦,但是认真去发现问题,便能获得很多宝贵的财富,这份工作带给我的不仅仅是一份工薪,不仅仅是多结交一些朋友,带给我更多的是能力的锻炼,语言能力、交际能力、观察能力、应变能力在服务员这一角色中得到一定的锻炼与提高的。在今后的工作中我一定再接再励,扬长避短,在实践中磨炼自己,成为一名优秀的服务员。 在最后我祝xx大酒店越办越红火,分店越开越多。

服务员工作总结篇二:服务员工作总结

新的一年即将来临,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢

一、思想方面

我个人觉得,思想认识的进步程度衡量一个人成熟度的主要表现。也许别人会用工作业绩来做指标,因为那是看得见的劳动成果体现。但是对我个人而言,我更看重的是思想认识和政治意识的提高。20xx年,在工作过程中我逐渐强化了责任感和使命感。在大的方面,表现在思想和行动上心系农行、与农行同呼吸,共发展,深刻认识到农行的发展是我取得成功的基础,我与农行荣辱与共,主动推动农行的发展,自觉维护农行的社会形象,坚定为农行发展奉献力量的理念。在小的方面,克服了状态不稳定的缺陷,过去我经常在这点上吃亏,那些急躁、冲动、压抑常常使我的言语和行动出现偏激;很多狭隘的想法经常使我处于抑郁与焦虑之中。不过那已经成为过去了,今年我最大的进步就是能很好地调节自己的心态。这一点表现在危机公关、心理压抑时能很好地控制自我。在困难与挫折面前,学会了好的方面想,学会了换位思考,看问题也学会用全局的眼光。这使我逐渐接受了这样一种思想:敢于吃亏,同时要善于吃亏;在工作和生活中尽量给人于方便,多些给予,少些索取。凡事往好的方面想,以积极的心态面对工作和生活中的困难及挫折;每天争取一点的进步。

二、生活方面

人生的奋斗目标之一就是生活上取得独立的地位,这方面包括思想上、经济上和行动上。现在工作使我经济上取得了独立权,这促使我在其他方面取得自主权。这一点很重要,这意味着我对我的生活拥有了决定权。别人对我只能有建议权,对我来说绝对是个重大转折。我的生活自由度在提高,我可以在现有的条件下最大限度地安排我的生活,这是我的人生胜利!我现在经济自由了、行动自由了,思想更自由了;这是我之所以为人的价值所在。只有这样的条件我才能无所顾忌地释放自己的想法,创造性地开展工作。同时,我也在适应中逐渐学会了与别人友好相处,开诚布公地与别人开展批评和自我批评,这样使我的生活更和谐。

三、工作方面

我今年最大的进步就是在写作水平上取得了进步,而且能在写作过程表现出极大的

耐心和韧性。我已经学会了用脑用心去工作,善于总结和借鉴好的经验及做法成为我工作的一大优势。最让我自信的是我能在高速运转的工作流程中同时处理几项工作,在今年我工作繁琐但能有条不紊地开展,同时在危机处理中表现出了镇定和沉着。

今年的工作包括撰写每日动态、每周动态、月度工作进度表、填报房地产开发贷款监测情况表,同时要配合好业务岗开展业务操作工作;每季度要撰写经营分析报告、风险分析报告、工作总结、房地产压力测试报告以及各种调查研究报告。同时还要积极配合做好各月贷款预测表和内外部现场检查。对与这些工作,我都能按时完成。

不过我应该感到自豪的是我能在工作赢得同事的信任和支持,由于我被安排的工作量大,操作起来肯定很紧张,但我的同事总在工作中给以我方便和支持,几乎每个人都在我需要时自动站出来帮我,这点我永远铭记于心;这是我人生一笔宝贵的财富。

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