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销售总结心得

发布时间: 2022.04.21

有关销售总结心得合集4篇。

当我们在对一件事产生新的想法时,我们可以将自己的所思所感写下来。心得体会通常是指一种读书、实践后所写的感受性文字,哪些心得体会范文值得一看呢?下面是小编精心为您整理的“有关销售总结心得合集4篇”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

销售总结心得【篇一】

我本身就是一个玩心很重的人,我也很喜欢和不同的人打交道,尽管自己在学校的时候没有好好的学习,但是自己进入到店里开始,自己就一直认真刻苦的工作,也收起自己的玩心,在工作的时候就认真的工作,刚到店里的时候,自己还有一些的懒散,也是因为店长和店里其他员工的严格的要求和指导,我才慢慢的改正自己的毛病,也是他们教会了我职场、社会是和学校不一样的,我们应该在收起在学校时候的那种态度,在社会上是没有人去关注到你的心情的,都是会为了自己的利益而努力的,现在这个社会也是稍微的不努力就会淘汰掉的,通过这段时间的工作,我也意识到了社会的险恶,也彻底的意识到了自己应该要去认真的完成自己的工作,不能再像之前一样放纵自己了。很多的同学和前辈都跟我说过,在大学毕业之后的第一份工作是非常的重要的,但是我现在不觉得,我觉得不管是做什么样的工作,都要去为了自己的工作而努力,又不管自己处于什么样的环境,也都要为了自己的生活而去努力。

通过在手机店的销售我也学会了很多在与人交往、打交道方面的技巧,也提高了自己在人际交往方面的一些能力,我更懂的和不同的客户应该怎么样去交流,我也懂的了自己作为一个销售,如何更好的完成自己的订单,也如何更好的维护自己的形象和店铺的形象,自己所学习到的远远不只有这些,自己也在自己平时的工作的进程当中一点一滴、潜移默化的变得更好。

我从来不会后悔自己的所作所为,因为我知道自己不管遇到什么样的事情,也不管是自己怎么去解决都是自己所应该要经历的,所以我也相信自己以后一定会变得更好,我也会一直加油努力的。

销售总结心得【篇二】

非常感谢酒店管理层给我一个良好的学习机会,于5月__参加了由__市旅游局组织的《现代酒店营销管理与创新》的培训。学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅。

一、学习内容概述:

此次学习的主要内容为三个方面:酒店营销模式与策略、营销观念创新、追随客人的满意度。

1、酒店营销模式的四个阶段是通过酒店专业人士及所有酒店人慢慢通过实际运作而得到提升的:

第一阶段为4P的应用:即产品的组合、定价的组合、地点的组合、促销的组合,这个组合特点为:①具有可控性、②动态性、③具有整体性。

第二阶段为4C的应用:即:消费者、成本、便利、沟通;企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时,其结果就是整体营销,其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求他们成为统一的有机体,4C是强化以消费者要求为中心的营销组合。

第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

2、营销观念创新:它分为九个方面内容:4R营销法、品牌的分类、做大做高做

精是一个选择市场的过程、对经营与管理的再次认识、市场营销与销售、对主题酒店和主题产品的思考、建立客户平台和网络营销、会展经济你认知多少、酒店销售业务运营若干要素。酒店营销到此又上了一个台阶,强调顾客人的因素,注重营销过程中对顾客的关怀,客户关系的维护,生产过程和消费过程必须以以人为本为原则,根据买方卖方市场双方特点和需求,不断调整、创造、策划出新的产品,实现最终目标。

3、追随客人的满意度:员工的责任、管理的责任、当你感觉到与高水准酒店有差距时你是否已经找到了容易出现的问题。

员工要热爱酒店,关爱客人,体现酒店宗旨,管理要注重细节,量化标准,贵在坚持,找到差距,体现自己的特色,要人无我有、人有我优、人优我特、人特我变。

二、根据我们所学的内容,浅谈本人几点想法:1、以人为本 包含员工和客人

客人对酒店的第一感觉绝对重要,这主要靠两个方面来体现:酒店特色及员工素质。作为酒店每位员工要把自己当作企业形象代表人,形象要得体、大方、端庄,每个岗位都要专业,有星级服务标准,要求热爱酒店、关爱客人、以客人为中心,使客人对酒店产生信誉、满意,酒店的规章制度需根据客人需求作相应调整,而不是要顾客来适应遵守酒店的制度,要以消费者为中心,以小产品做大市场。

2、酒店五个重要营造

(1)产品营造 要有第一个开发出自己的新产品,又第一个淘汰自己的老产品的经营观念。

(2)环境营造 对消费环境不断创新,要有天天有新意,月月有新招的指导思想。

(3)市场营造 心有多大、市场就有多大把蛋糕观念变成面团观念,我们要主动征求来自各方面的意见和需求,通过座谈、听取意见、沟通信息来和客户联络感情,借用顾客的言语为酒店做免费的宣传广告,为我们开拓更广阔的客户市场。

(4)口碑的营造 金奖银奖不如顾客的夸奖,金杯银杯不如顾客的口碑

一个企业成功的标志不仅在于它的知名度有多高,更在于顾客对酒店的美誉度有多高,和对客户企业忠诚度的培育,所以我们必须为此付出相当大的努力,必须始终保持将自己最优秀的产品和服务展现在顾客而前,给顾客意外的惊喜和物超所值的感受。

(5)品牌营造 品牌是酒店发展的催化剂和无形的资产,是生存之本,我们要有人品决定产品,产品决定店品三品合一经营理念,从提高员工综合素质抓起,建立科学的培训教育和引导机制,使每人意识到维护酒店品牌的重要性,认识到人人是酒店品牌内涵的一部分。

3、经营要有主题 产品要有特色

周密细致做好市场调查、市场定位,我们是什么样的酒店,消费的群体以哪些为主,什么样的产品才能适合他们?锁定我们的客源市场,市场不能混乱,物以类聚、人以群分将酒店产品做成异、特、新,从酒店特色、员工的服装、商品的变化三个方面着手,酒店销售的理念为餐饮是窗口,客房是摇钱树所以我们可以从打造特色餐饮为突破口,带动酒店整体消费和人气,客房出租率靠全方位的整个酒店的运作来促动,客房的改造需加快步代,历经_年经营,我们客房的硬件设施确实需马上调整,做大做精是一个选择市场的过程,先从局部区域开始调整,新装修房间或包房价格在30%范围内缓慢提升,要给客人以选择余地,让他们能体现自我,市场营销需围绕客人需求转,先把客人引进来,以低价产品带动消费,多投入多产出,形成良性循环、争占市场占有份额,以实现经济效益最大化。

通过这次学习,让我对酒店有了更深刻的认识,真正感受到了酒店的活力与魅力,认识到酒店营销的艺术、真正含义以及他的重要性,在今后的工作当中,我将通过所学的知识灵活运用到酒店营销中,真正做到是总经理经营决策的顾问参谋,是酒店了解市场的信息中心,是酒店形象宣传的策划者、产品销售的实施者,让我们酒店的经济效益、品牌效益能再创新高。

第三阶段为4S的应用:即:满意、服务与微笑、速度、诚意,4S的营销战略强调从消费者要求出发,建立消费者占有的营销导向,定期对酒店产品、服务、品牌以及综合性消费者满意指数的测评与改进。

第四阶段为4PCS的有机结合应用:即以酒店为中心的市场营销管理理念,以消费者为中心的观念、社会营销观念。4PCS的营销管理理念其核心是要在正确处理好企业、顾客和社会三者之间的利益关系,最终实现企业目标。

所以酒店要满足顾客,实现营销目标,不能孤立只是考虑某一因素和手段,必须从目标市场需求和营销环境特点出发,根据酒店特点,资源和优势综合应用各种市场营销手段,形成统一的配套的市场营销战略,使之发挥整体效益,争取最佳效果。

销售总结心得(篇三)

在这短短的培训几天中,也学到了一些知识,尽管做这个珠宝行业并没有很久,逐渐的开始喜欢上这个行业了,只有喜欢它了,才能把它做的更好,是吧。周老师说的很对,这是对个人的提升,品牌要发展的话应当往更高的水平方向发展,所以这是需要靠大家来认真学习才能达到这个效果的。

很高兴来到这个地方,让我又认识了好多同事,好都姐妹 ,来到这里就是一种缘,很希望能和你们把这个工作一起好好干好,不管走到那里,既然选择了这份工作,就要对它负责任。

首先作为一个导购员应能完全了解店里的所有货品,销售也是一门艺术,很能锻炼一个人的意志,作为珠宝销售员,讲求语言上的技巧,让顾客买到满意的珠宝是我们应该做倒的,我不能说我有好懂,但我会尽我的能力来为顾客解释,让他们选到更好更满意的商品。现在市场上的竞争很大,我们要以最最好的服务态度来对自已的‘上递’,让能进来选购的买主感受到这里的温暖感觉,感受这里的气氛,让他们明明白白消费,买到约意的款式。

之前在钻石方面不是很专业,只是朦朦胧胧懂点,听了课只后突然感觉钻石是很有财富和艺术的,又把人与人之间的那种爱情比喻的那么纯洁,简直是不可思议。没有接触过这行的时候,只知道不就是钻石吗,其实它的里面有好多知识的,需要慢慢体会,通过报纸、杂志、网络、书籍积极学习其中的东西。

这是我在培训中的感悟:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,不管做那一行,是不可少的,所以这也是对顾客的一种的礼貌,当他/她看到你的笑可以给他一种轻松购物的心情。locAlHOST

2 展示珠宝饰品

好多顾客都只是抱着逛街的心态来看看,我们作为营业员,就应该向他们介绍珠宝, 顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足,哪怕是看看,也要做到我们的职责,这次不买不代表下次不买,他不买不代表他的亲戚朋友不买,接待好每一批顾客,我们更不能以貌取人。

3、促进成交

一般珠宝都是上千上万,也是一个比较大的开支,有些人可能正在犹豫的时候,往往在最后成交前的压力,担心这个,担心那个,我们就要为他做出决定,促进他的意向,不然他的一句在转转再看看,就可能一去不返,这样的话就少卖了一单,那步是很可惜了。

4、售后服务

当顾客决定购买并付款后我们的工作并未结束,还有最重要的要向顾客详细介绍佩戴与保养知识,比如说钻石比较轻油性,做家务的时候尽量取下来,不佩戴时不要和其它首饰放在一起等,再说一些祝福的话啊,顾客听了心里会更舒服。

5 工作中的不足和努力方向

经过培训, 尽管有了一点点的进步,但在一些方面还存在着不足,只要有一颗上进的心,我相信我会做的很好,为公司的发展做出更大的贡献。关于如何多卖珠宝,如何对待客人,如何更好的提高自己的业务水平.,这些都还需要在以后的过程中慢慢实践,最后祝愿本公司越走越好!

总体感觉 还有很大的改善空间 ,但目标就只有一个,让我能表现的更好,再一次的谢谢周老师哈。

销售总结心得(篇四)

短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕,在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

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课程销售培训心得体会合集8篇


古人云:少壮不努力,老大徒伤悲。不知不觉间销售培训已经进入倒计时,为了总结我们的此次工作中的表现,汇报我们的工作情况,因此我们需要静下来好好写一篇心得体会,那么销售培训心得体会如何书写呢?以下由工作总结之家收集整理的《课程销售培训心得体会》,希望能为你提供更多的参考。

课程销售培训心得体会 篇1

从大学毕业到现在,除了最开始的半年在卖场直接参与卖货和简单的管理、之后的几年我的工作基本上都是电话营销。作为一个电话销售人员,需要具备一些素质,特别是对于新手,我给出一些非常中肯的建议。在所有的销售类别之中,电话营销要是做好了,其他类型的销售部在话下。根据我多年的经验,我总结了以下几点:

1、需要持之以恒,坚持就是胜利。这是最重要的一条,他和一个人的心态有关。据不完全统计,一般公司招电话销售人员,十个里面有5个会在第一周之后就离职,能坚持一个月的不到三人,三个月之后能剩下一个人已经很不错了。因为电话营销虽然有他的优势,劣势也很明显。顾客见到不人,只能通过判断你的声音和你语气以及你说所的内容来判断,也就是电话营销的拒绝率很高。因此,电话营销人员要不怕拒绝,一切从拒绝开始。

2、专业知识,现在做电话营销的行业是越来越多了,互联网类的有百度的推广,域名,做网站,还有很多展会的,工具书的,还有一些开发渠道客户的公司,还有就是向戴尔销售电脑的等等。无论你是从事的哪个行业,都需要对这个专业知识,包括产品知识,行业现状都非常的了解。有的新人就说了,我没有这方面的经验怎么办,那你就需要多花点时间上百度,谷歌多搜索一些资料。只有你胸有成竹了,才能在电话中非常自信的和对方谈,不然你在气势上就是白了,后面就更不好谈了。

3、准备工作,客户资料的搜集,很多公司会直接给出一些黄页,让你全面撒网,重点捕鱼,不过有些公司可能也需要你自己有能力去查找一些企业的资料。

对于前者,优点是省下了很多自己找资料的时间,但是这些电话有很多都是空号,或者是和你从事的行业不对口的企业和单位。对于销售新人,最开始需要的是一个电话量,制定出一个日程表,内容涉及到日期,单位名称,企业电话,沟通效果,意向客户等等。另外就是规定每天打多少电话,这个是根据你的项目来确定的,如果是合作类的一天至少需要打30个以上的电话,10个有效的客户(至于什么是有效客户,意向客户后面再慢慢介绍)。如果是消费类的,需要100以上,比如你每天打电话的时间安排是上午三个小时。下午三个小时。那你平均分配一下时间。一般地第一次电话的目的是让对方了解你的项目和产品,需要传真或者邮件发资料。第二次的目的是回返电话,探听需求,把握下单的时机。

对于后者,需要自己上网查找一些资料,或者通过报纸杂志,这个一般是由一定的电话销售经验的人通常会自己找资料,目前最好的方式就是通过上网查找相关企业和个人的资料,比如网上黄页,行业网站,通过搜索引擎来查找客户资料,这种方法的优点是能自己完全筛选有效客户的电话,比直接打黄页上的电话来的更直接一些,不过缺点是需要花费大量的时间来查找这些资料。另外在搜索的过程中也会涉及到一些技巧。比如黄页,黄页上的电话有些也是错的,有些电话不是你要找的部门,比如人资,采购等部门。看到企业的名字,然后直接在百度和谷歌搜索企业,一般好的公司都会有自己的网站,浏览这些网站可以初步了解企业的需求,所谓知己知彼,百战不殆。然后就是一般的销售流程了。

以上这些都是前期的准备工作,准备工作做好了,后面才能不如正轨。万事俱备只欠东风。

课程销售培训心得体会 篇2

__月份已经过去,在这一段时间中我通过努力的工作,也有了一点新的,觉得有必要做一个心得体会的总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年__月__号来到__专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习__品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于__市场销售了解的还不够深入,对__的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

(一)在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队。

销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

(二)严格遵守销售制度。

完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

(三)养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

(四)销售目标。

我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

课程销售培训心得体会 篇3

当自己成为销售助理以来无论是辅助团队管理还是其他的工作都能够做得很好,在做好现有销售工作的基础之上还能够跟在销售经理身边学习一些宝贵的经验,可以说能够成为一名合格的销售助理是当前自己感到最为幸运的事情,当自己处于这样一个工作岗位以后也对当前的职责有了一些心得体会,或许正是这些心得体会的存在才能够为自己在销售助理工作中提供源源不断的助力。

身为销售助理必须要能够辅助销售经理处理好团队管理工作,有一点可以肯定的便是销售团队业绩的提升也能够给身为销售助理的自己带来利益,那么如何让销售团队发展得更为长远一些才是当前的自己需要思考的问题,尤其是自己想要获得晋升机遇的话就必须要积累一定的管理经验才能有所作为,关于这方面最好的处理方式就是跟在销售经理的身边进行学习并辅助对方的工作,这样的话除了可以在辅助工作中累积一定的经验以外还能够学到许多有用的知识,无论是从长远的发展还是现阶段的任务来说都必须要做好这一点才行。

作为销售助理必须要处理好团队中员工的各种难题才行,关于这方面的问题必须要做到全面仔细才能够有效地发挥自身的只能,无论是会议的召开还是分析员工自身存在的问题都是作为销售助理的自己需要去进行考虑的,而且销售员工的工作状态以及客户的信息也应该要有所关注才能够预防意外因素的产生,如果有时间的话还应该寻找一些比较优秀的销售录音播放给员工们听,这样的话就能够让他们认识到自身存在哪些不足并找出解决问题的办法。

成为销售助理必须要具备一定的销售水平以及察言观色的能力,鉴于需要帮助实习员工解决难缠客户的缘故必须要具备一定的销售水平,只有这样才能够在解决客户问题的同时教导新员工有哪些需要注意的地方,而且平时自己在巡视的时候也需要注意员工的工作状态才能够提前将问题给解决掉,无论是心理方面的障碍还是上班期间昏昏欲睡都应该有所作为才能够让他们认识到问题的所在,而且在平时的时候也应该要组织一些活动来增强销售团队的凝聚力才行。

最后我想要声明的便是销售助理对很多人来说绝对不是一份简单的工作,尤其是需要协调好团队与经理之间的关系必须要考虑到很多方面才行,无论是上层的辅助工作还是下层的培训工作都应该要提前计划好才能有所作为,否则的话匆匆忙忙的样子将会很难将手头上面需要处理的销售工作完成好。

课程销售培训心得体会 篇4

保险,对于我们xx银行来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我xx银行在同业中的竞争力,我们特别邀请了xx保险资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户销售成功。在这短短的培训中,我总结了不少销售心得。

第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

第二,主动销售。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险销售的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险销售中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的销售将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对销售人员和该产品的信任程度。

尽量站在客户的角度去销售,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。

作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我xx银行的保险业务拥有质的飞跃!

课程销售培训心得体会 篇5

1、选择一家国际大公司

加盟公司前,要做好代理品牌的市调,否则就是方向不对,努力白费。

因为在化妆品行业,你拿着一款陌生品牌,想大规模引导当地消费习惯,开单难上加难,咱们只能顺应消费习惯,做锦上添花的事情,根本做不了雪中送炭的推介!

如果加盟一家化妆品公司,仅仅是维护终端,搞一搞节日促销安排,平时充当理货员,这类工作不是开疆拓土式的销售,提成有限,建议慎重加入。所以在黄金行业,选择公司太重要了,直接决定你的收入

2、只做优质产品

公司选产品五个原则:A、中高端品牌;B、产品在当地知名度高;C、有大量用户群;D、质量可靠效果好;E、当地有一定使用历史。

3、岗位是跑渠道招商和加盟;

一线城市攻略:一线城市北上广深,多以厂家和大批发商为主;

4、公司支持力度大,重视服务,信誉度高。

二三级城市攻略:多以代理商为主,越大的代理商越有机会拿到市场未来可能暴红的品牌,建议以品牌为市调重点,通过市调预测品牌未来趋势,再顺藤摸瓜找到有机会或正在代理该品牌的公司,争取加盟,把握好致富时机;

大代理商攻略:市场爆红品牌有时可遇而不可求,在市场暂时沉默期,咱们可退而求次,因为在二三线城市,大牌厂家多是委托大代理商为其招聘区域营运人员,待遇不菲;

做好准备,以大牌厂家的业务目标来切进行业。

5、进军化妆品行业,要做到四个积累

结交行业牛人,几个牛人抱团一起做事

A、积累人脉资源:

主动结交线上线下各路销售渠道;行业牛人;厂家OEM代加工等人脉。前期特别要交往各省市数一数二的日化店、美容院老板和店长以及有影响力的BA老师等。尤其应该单爆一个省的渠道人脉,后期代理产品能很快铺货,创收。

B积累行业经验:

·扫一眼产品,便能知道产品成本、进货价、市面价、原材料品质、包装是否畅销,了解年度流行趋势,信息灵通,有货源优势;

·有打造“爆款”的能力,一个应季爆款,能带来几十万利润;

·成长为店面销售、招商和在线销售三合一高手。

C、积累投资:

化妆品行业创业,要有投资,白手起家不太现实。

D、积累行业技能优势:

行业最重要的是服务,特别是受电商冲击后,拓展和留住客户更加需要;

自学或请教高手,学习化妆品美容保养技法,无论是打工还是创业,都能在销售过程中为客户提供增值服务。

6、注意:提防拿我们的努力当炮灰。

不论是代理境外还是国内化妆品牌,要提防厂家取消我们代理资格,或每年都有新厂家冒出来,我们代理新品猛打猛冲,然而开拓一个市场很难,没打开市场,则赔钱陪时间;打开市场,就怕厂家见钱眼开,舍掉一个商,招来100个商,当炮灰不值当。

A如果没有厂家的人脉,尽量不要做代理商,除非有赚快钱的机会。

B如果想加盟美容连锁店创业

C如果自身没有优势,请不要投资作美容院或养生馆;

D如果没有数量级的粉丝群,在“淘宝”开化妆品店铺,赚钱难,因为电商消灭了暴利,销售模式又不起量,长此以往,非“创业”上策。

课程销售培训心得体会 篇6

X年X月X日到X年X月X日,我在XX有限公司XX办事处进行了销售实习工作。时间虽短,但是也让我明白了许多的做人处事的道理和我自身的不足使我更加的努力学习,为我以后的工作变得更加顺利也为我以后的销售工作打下了更为牢固的基础。实习是每一个毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解了社会,在实践中巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,作为一名刚刚从学校毕业的学生,能否在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要。

一.实习单位的介绍

我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大,三个销售点,但它却是顾客值得信赖的公司,一直以来在社会上都有很好的口碑。

XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司一直坚持“以顾客为本”的企业经营理念,为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强企业自身管理,提高企业自主品牌”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。

我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX,本店主要销售的产品为木制品家具为主,年销售量八千多件,年营业额四百多万元至七百多万元,年利税额约为三四十万元,本销售公司业务分布在本福州及周边地区,正式员工工资为二千元至三千多元不等,保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人,店长一名,销售员四名,后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。

二.工作岗位分析

“爱岗才能敬业”,热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中,我努力培养自己对实习岗位的热情,珍惜在岗上的每一分钟,努力学习岗位上的相关知识,积极承担岗位上的责任义务,努力做到能够独立顶岗,能够独立完成岗位上的相关操作,对岗位技能知识做到“懂,会,做”。一份劳作,一份收获,我坚信自己的努力一定会有回报,而我将会仍然继续热爱自己的工作。

三.工作岗位的素质和能力要求

1.敏锐的市场洞察力

作为一个销售人员你必须了解市场,不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯,还要时刻关注竞争对手的动态。

2.准确的事物判断力

判断是认定优势与劣势因素的过程,准确的判断能力是基于知识、经验、信息和思维方式。

3.深度的潜力挖掘力

潜力挖掘是从市场入手,通过市场的综合信息整理、分析、判断,对目标群体的消费心里、消费习惯的把握,才能真正找到消费者的需求。

四.销售岗位培训情况

1.课堂培训法

一般由丰富销售经验的销售人员采取讲授的形式将知识传授给受训人员。

2.模拟训练法。

这是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法,角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员,由有经验的销售人员扮演顾客,受训人向“顾客”进行推销的模拟培训法。

公司的管理制度严格、考核制度合理、奖惩制度分明。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务能力与积极性。

五.工作岗位的适应性分析

1.认识到角色的转变。

首先,明确自己的工作职责,快速地了解公司企业文化,组织架构管理制度等,从而能够较快的融入到环境当中。其次,多学,多问,多思考,在实际的业务工作中领会工作的内容。最后,要不断激励自己,提高自己,保持积极乐观的心态,以尽快融入到公司的大家庭中。

2..处理好同事之间的人际关系。

首先,尊重前辈,虚心向老员工学习业务知识,工作中遇到难题 及时请教。其次,工作要积极,乐于助人。相信每个人都会喜欢做事 积极、善于帮助同事的员工,同时这也是让同事慢慢接受自己、认可 自己的机会。再次,要借鉴同事的经验,创造性地吸收并转化为自己 的知识,以熟练掌握工作方法,快速进入角色。

3.全面认识自我,扬长避短,不断完善自己。

每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中,难免会暴漏自己的缺点,此时需要自省,察言观色,从对方的处事方式、与人相处中加以学习,此外也可以多读有关人际交往方面的书籍,来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥,让同事了解你、认可你,从而喜欢你。

六.顶岗实习的成果

我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开始以来口语交流能力逐渐流畅,业务能力不断提升,处事待客能力也慢慢提高。自己的自信也渐渐地找回来了,情绪控制能力也逐渐地增强了。现在我对工作岗位的认识程度也比在学校的时候清晰了很多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来,与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是,我相信在我今后的工作当中只要我努力学习销售知识、工作垦干就能逐步的追上。

七.岗位前途分析

销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我愿意为我现在的岗位奉献出我的青春!希望我今后能在交流沟通方面多多长进。

我的体会是三年以来学校里学习到的知识,给我却是增添了不少的知识累积,但现实告诉我,学校里学习到的知识还是远远不够的。即将踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度,对待挫折的态度和对待成功的态度。也许并没有真正遇到挫折,也没有真正成功过,但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”一样,我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。

此次实习让我直接面对社会让我看清楚了自己的优缺点即及时改正缺点又增加了我的社会工作经验,对将来我要正式融入社会打下了一个好的基础。总的来说:我的实习生活还是很成功的,在这段时间里我知道了自己的工作能力,知道自己还需要在哪些方面做补充,知道自己以后的路该往哪里走。这段不寻常的经历也告诉我能力与学历是同等的重要。没有足够的知识是很难在这样一个知识经济时代立足的,而知识主要来源于校园,有了知识却不能转化为自身的能力也是没有用的知识。我体验到了你如何待人,别人也会同样待你。在实习的时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触了社会了解了不少为人处事的方法,很快我会踏上人生新的征程继续前进!

课程销售培训心得体会 篇7

20xx年_月_日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入____做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完___先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:

一、良好的专业知识

对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。

二、旺盛的学习的热情

“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。

三、敏锐的观察潜力和口才

在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!

四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用

人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。

五、对工作持续用心进取的心态

别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

课程销售培训心得体会 篇8

一、用真心融化客户

这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒,了解到客户有一定的经济实力,但是对资金的规划和投资的安排很迷茫,我从客户聊天的过程中抓住客户的心态,了解到客户当前需要买房和买车,但是还有部分余额不知道怎么投资,客户向我咨询怎么投资收益大又稳当。我的建议是:考虑到家里有七十高龄父母,父母百年之后需要花费一笔资金,可以买一份__,缴费更短,三年投入,幸福一生,回报更多,双重大礼,积累生息,理财更活,安全无忧,理财灵活。第一次上门服务,客户对保险不信任,对保险的意识淡薄。

我告诉客户中国__是全国最大的一家保险公司,是全国500强企业之一,并拿出__保险公司__的规划书,具体讲解了这份保险的投资与收益详情,客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定,我了解到客户有些心动,但是还是不太信任保险。后来我经常跑到客户家拜访,每次带点礼品,和他们家父母儿子交谈,最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍,客户主动提出要买这份保险,并请教我办理的相关手续。首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡,并衷心地祝福客户能中大奖,客户听了心理很舒服,然后签单,复印账户和身份证,最后在我的努力下终于完成这份保险签单。

二、用信心感动客户

在这次签单过程中,我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要,相信自己永远是最棒的”。保险业是一个全新的事业,我们可能会被别人拒绝,我们也可能遭人冷眼,唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心,对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这段时间的学习和实践,我也体会到公司和同事们的用心良苦,特别是Y经理、J经理和HF的耐心指导,让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意志,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。

真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司的要求,最终留在__保险公司成就自己的辉煌人生!

在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。

[荐]汽车销售工作心得体会(合集9篇)


工作总结之家主题阅读推荐:“汽车销售工作心得体会”。

古人云:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在忙碌中结束了一段时间的工作,为了帮助我们发现自身的亮点与不足,并改正自身缺点,其实我们可以好好准备认真写一篇心得体会,那您知道怎么写工作心得体会吗?或许"汽车销售工作心得体会"是你正在寻找的内容,为方便后续阅读,请你收藏本文。

汽车销售工作心得体会【篇1】

当熟悉自己的工作之后,就不能按部就班的等待客户的到来,一个优秀的汽车销售需要做好充足的准备,寻找潜在客户,推销产品,带来更多的工作业绩。在这样的情况下,就必须学习更多的产品知识,了解更多的细节,能够给客户带来什么样的体验,同时观察什么样的客户时有可能买车的,锁定这样的一个目标群体,不断完善自己的销售计划,一步一步严格的执行,将自己能够做的工作做到最好。

首先必须摸清楚自己工作中能够掌握的信息,自己销售的车子的型号,以及关于车的一些周边信息,在销售时对于客户的定位是什么样的,每天的工作任务是怎样安排的,都能明确的知道,才能完成好自己的工作。

销售这一项职业要想做好简单来说就是广交朋友好出成绩,无论是否有买车的意向,多交一个朋友,带来的就是潜在的客户。信息的收集必不可少,但是实际的行动也不能忽视,不同的人需求不同,爱好不同,因此需要的车就不一样,所以每一款车都有不同的客户群体,我们能做的就是将所有我们能够收集到的信息进行分析处理,不断的挖掘出新的客户,不断的储备潜在客户,然后将客户进行分类,销售自己的产品。

拓展新的客户也需要一定的技巧,没有过硬的能力和人格魅力还是从身边做起,从熟悉的朋友认识不怎么熟悉的朋友,再到陌生人,一步一个阶梯,层层递进,计划性的开发新客户。每个人的交际圈都是不完全重合的,只要不断认识新的人才能展开新的活动,从而得到更多的机会将产品销售出去。

当需要打电话推销产品时,一定要注意语言的艺术,但也不要说一些毫无意义的话语,打电话之前组织好要说的话,将需要的资料提前准备好,将话题从客户感兴趣的地方自如的转向对于买卖车辆的看法,使得双方都能得到收获。

在约客户进行详细了解时,熟悉的环境能够让我们更加的放松,最好是离展厅不远的地方,在时间上尽量迁就对方的时间,但也尽量避免自己值班的时间。见面前打理好自己的仪表,检查准备的资料,确保销售的成功。

汽车销售工作心得体会【篇2】

在我入职培训前,我了解到人们在基本解决了吃、穿、住的问题之后的第一个发展就是行。所谓行,早就不是简单的步行,自行,已经逐渐向车行发展。这个发展趋势在中国将越来越强盛。

汽车销售顾问,无疑是个不错的职业选择,大家都知道卖汽车并不是简单的事情。我们以后要面对的是完全不同的客户,这些客户在不同时间,不同状态下会有不同的需求和表现。作为销售顾问,既要我满足客户的需求,又要达到销售的目的;既要让不同层次的客户满意,又要为公司赢得利润;所以,销售是一门艺术,而销售汽车更是一门豪华艺术。

为此,从我进入广保丰田培训的那天起,我就在自己的博客上写了这样一段话,“努力使自己做到聪明的、能干的、思维超前的、富有魅力的、做事果敢的人,不让公司和亲朋好友失望”。也正是因为如此,我会一如既往使自己保持着竞争力和工作的活力,以及对工作的那份专注。因为只有这样我才可能在培训和实习期间争取好的表现。

在这里我要特别要感谢的是我们广保丰田的肖经理,是她给了我留在广保丰田的动力和信心。在培训之前,公司通知我来参加复试,当时对我们进行面试的就是公司的肖经理,她从不同的方面对我们这些应聘者进行了综合的考评。对于这次复试,我印象最深刻的还是广保丰田在挑选和考核员工的那份责任心。这也是我参加面试过程中最正规的面试,而且确实很有挑战性,我很庆幸能得到公司的认可。

入职的第一天,我和其他培训生一样参与了每天早上举行的销售顾问的早会,对于来参加培训的我,必须要抓住这个大家可以在一起交流和学习的机会,让自己融入这个销售的团队,第一天的早会,在正式员工的带动下,我学会了公司接待顾客的礼貌用语,以及对不同车的具体功能有了初步的了解。刚到广保丰田第一天的我,对什么都感觉到困惑,但是在培训老师的帮助下,我对公司也加深了了解。我一开始先是做接待,后来我请教一位正式员工,问一下我如何较快的熟悉这里的环境,他跟我说先了解汽车的基本原理以及我们广保的文化,还有最为重要的是多看下资料,跟着老员工一起工作,边听边学。一天下来,自己熟悉了展厅里的车辆的车型以及购车的流程等。

到了第二天的早会,娜姐,就新皇冠的相关专业知识向老员工进行提问,问的很细,譬如请某位老员工介绍下VGRS(可变齿轮比转向系统)以及新皇冠的电动天窗等相关专业知识。听着老员工对这些问题对答如流,我暗暗下定决心,自己也要熟悉这些。对我来说,参与早会能使自己知晓车辆的信息以及有关客户的信息。我觉得通过我第二天的工作,我见到客户不在像第一天来的那样不敢靠近,而是做些尝试,不会的话,我就跟客户说,我请个了解此情况的员工与之交流等。威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、普瑞维亚、普拉多等这些车辆我都有了些的印象。希望在以后的培训中逐个了解清楚。

我现在最大的困惑就是我什么时候可以了解到每一部车的相关费用的计算,在前两天的了解过程中,我初步有了了解,知道了卡罗拉,但是对于其他车辆,尤其是保费还有上牌费用的计算还不是很清楚。

我这两天最开心的是我跟着一位老员工学习,从头到尾,针对接待顾客、需求分析、介绍车辆、填写购车意向单、预约订单、欢送顾客等环节,认真的看了一遍,受益匪浅。

在这一两天的培训中,我努力利用可以利用的时间去了解广保丰田的企业文化、销售的车型以及具体的专业数据。尽管我错过了前期的理论培训,但是我相信在公司领导以及员工的帮助下,我会尽快适应广保的工作环境和氛围,去把握机遇和从容的应对挑战。

汽车销售工作心得体会【篇3】

汽车销售工作心得体会范文(一)

转眼间,我来xx4S店已经大半年。这半年间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。

现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

现存的缺点:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。

汽车销售工作心得体会范文(二)

记得在xx上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。从20xx年x月x日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经xx认证的销售顾问。

在车市火爆的20xx年,xx以xx万台的成绩荣膺xxx销量冠军,xx也以6000台的成绩取得xx销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从20xx年x月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在20xx年xx月完成了单月销售xx台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢xx品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

汽车销售工作心得体会范文(三)

七月流火,酷热难耐。正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。很荣幸的让我进入了xx汽车销售有限公司的销售部。xx汽车销售有限公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。

虽然我所学的专业竖际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这是锻炼我的一个好机会。实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。所以我们学的虽然竖际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。然而不同的职业间却有着一些相同的地方,走进任何企业,都要接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。不管什么工作都是有竞争的。在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

在实践的这段时间内,虽然我只帮忙接电话,复印资料,整理文件,开发票等,但我感受着工作的氛围,使我非常的开心,这些都是在学校里无法感受到的。但在这段时间中我主动出击也尝试了当一名销售员的滋味。虽然对那些有关汽车配置的有关问题我回答的不够全面,还是别人帮助了我,但在销售汽车的过程中使我受益匪浅。在销售的过程中服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

在这里我看着车子如何卖出,看着修理部的工人给那些出故障的车子排除故障。在这里我体会着上班族的快乐和烦恼,忙碌的时候,上班族也象小学生一样期待着假期。以前总渴望离开父母的保护伞,独自一人去闯荡。似乎现在想想自己有些天真,这个社会竞争的压力真的好大。就业,在就业都是很困难的,想要找一份非常满意的工作也不容易,创业又谈何容易。

短短的实践时间中,使我对自己的目标有了新的一个定位。我们现在的许多学生都很迷茫,对自己的专业认识不够,对自己的未来没有一个合理的规划,象一只无头苍蝇似的,不知道学习专业有啥用,将来能做什么。这样的盲目使有些学生自我放纵、堕落。因此我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,了解这个社会。而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。

这也使我对自己提出了新的要求,要有良好的心理素质及受挫折的心态,要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力,要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。这些都是我现在所欠缺的一些能力。而这些能力也是我在以后参加就业所必须具备的一些能力。因此在接下来的时间里,让我有了新的动力。让我对自己所学的专业知识有了一个全新的认识。

汽车销售工作心得体会范文(四)

在xx公司工作的这段是很充实的,汽车销售一个很需要个人能力的职位,这个能力就表现在对行业的了解度,各种车辆的性能对比,重要的还是自己表达够好,在xx公司这里我还是对自己的工作有客观的见解,我在公司下面一家不大的4s店,我们店处在一个繁华的地段,可以说位置是很占优势的,这给了我工作跟多就机会,我在xx公司这家4s点工作了半年了,很有感悟,在汽销行业做了那么久的我,在这里发现了自己还是能够更加的进一步的,这半年的时间我是很有感触,不是表面的功夫,我是真的很有心得在这里我感觉自己的人生的到了升华,这是我这半年来感觉最让我成功的一个东西,半年过去了,我自己在xx公司也有了一些感悟。

在刚刚来到这个公司的时候,我对自己的工作是很明确的,刚一来我就给自己定了目标,我知道自己在接下来要去做什么,在xx公司这里我可谓是自信满满,这是我对自己的能力信任,也是第这个行业的了解,但是再有信心在工作中还是会遇到自己的一些难题,我总觉得人总是需要出现一些自己难以解决的东西,才能更加客观的去看待自己的能力,这样不会让自己迷失了,在xx公司我一直就是本着这种精神,工作中我一直觉得自己是最棒的,长久以来我没有经历过什么太大的失败哦,我觉得自己很棒,但是在在这里让我得到了教训,可能是长期这种来自心里的傲气,这种傲气可能就是我出现问题的导火索。

这几个月的工作我就清晰了自己的错误,及时的纠正了自己这种心态,我觉得作为一名汽车销售,千万不能在在自己得到了些许的成就的时候就抬高了自己,这是我在xx公司的教训,经验,就算自己的工作小有成绩也要保持平常心,这是很重要的,做销售的很忌讳小有成绩就骄傲,真的这是我的经验,虽然不是每个人都会灵验,但是我觉得大多数的人都会面临着这样的处境,这样子的心态随时会断送了自己。

往往有时候我们在销售自己的东西的时候,就像我在做汽销这几年,我一直都是以卖出了多少多少辆车作为自己的能力考核,这个月的业绩完成了多少,这些数据作为自己的能力评判,我觉得这样是不公平的,我觉得其实这是其中之一而已,我们在工作的过程中还是有很多可以拿出来炫耀的,比如说客户对自己的评价,工作中自己解决的问题,这都是可以作为一种对于自身的考核。

我觉得吧汽销,跟更多的是在完善自己,成就自己,数据只是最终的结果,过程才是最重要的。

汽车销售工作心得体会范文(五)

20xx年x月x日,我进入了****4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮助下,我在自己原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20xx这一年中,通过不断的接触各类客户,慢慢了解了不同客户的不同需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的进步。

我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一直坚信通过自己的努力可以获得更好的收效。

在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自己客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦。

第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自己带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。

针对这样那样的不足,我认为作为销售,应该与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次,可以尝试通过各种方式开发新客户,如在**网等平台发布与个人销售相关的信息,或者是借助***等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。

最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

汽车销售工作心得体会【篇4】

随着时间的推移,又过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总。在过去的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德现在有一部分客户主要从北京提车,价格和我们这差很多,而且什么车都有现货,只要去了随时可以提车,所以客户就不在承德这买车,这无疑对我们销售人员是一种挑战,我们怎样才能把客户留住呢?这就需要我们在今后的工作中不断完善自己的业务知识,尽量达到客户满意,靠服务赢取我们的市场。

工作中还是会出现呢很多的不足,我总出几点原因:

在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

因此我也针对自己的不足作一些计划:

要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向合;

在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息;

3.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 以上汽车销售半年工作总是我对自己工作的一个概述。同时我也明白了一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!

汽车销售工作心得体会【篇5】

201*年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总。

我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的201*年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们****销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在201*年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。

二。本年度存在的问题 在201*年7月1日国家实施“国三”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据上半年销售的车型,进行了总。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到,上半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。

在7月1日和6月30日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过。

三。对201*年工作中存在的问题进行改进的措施,对于车价差万元的情况我们在****第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们****人轻松上阵,挑战下一个工作任务!

四。201*年个人工作目标和计划

我在201*年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再201*年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在201*年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化。

以上是我在201*年的工作总,写的有什么不足之处,望领导谅解!

汽车销售工作心得体会【篇6】

我是三年前进入我们公司的,最开始做的工作是前台,但是做了一段时间以后考虑到工资的问题,毅然决然的转到了销售行业,成为了一名汽车销售助理。因为在那个时候,我对销售行业的基本认识就是有钱,工资高。当然,这只是我之前粗鄙的看法,等我正式接触到这个行业这个岗位,才知道这个行业的不容易。现在我做销售助理也有一年多的时间了,也有了一些自己的收获了,现在就来谈谈我对这个岗位的一点体会吧。

一、起步阶段的认识

对于销售助理的工作,我还没有接触的时候,我一直以为就是做助理的工作,给销售人员打打下手就好。反正谈生意拉销售都是销售员的工作,助理在旁边提着包就行,这样就能拿到销售的高额报酬——这是我最早的认识。也正是这样的看法,才让我跳槽到了销售行业。

可是我正式接触这一份工作,才知道这一份行业的不容易。销售助理的工作远不是表面上的那么风光,搬货物、收集客户资料,整理市场信息都需要我们来做,甚至销售的工作我们也要有涉及。最重要的,因为销售前期的工作都是我们来安排,所以销售员那边的业绩如果不好的,经常迁怒我们,觉得是我们没有总结好客户信息,才导致他们的销售成果出问题。而我们销售助理的工资都是与销售员的业绩挂钩的,我们只能小心翼翼的照顾着销售员的情绪。

二、进一步的认识

毕竟转行是我自己的决定,所以我必须要为之负责。所以对待销售助理的工作更加用心,对待各项工作都更加用心,专门去向前辈请教。销售助理做的都是销售前期的工作,所业绩好不好,我们的工作十分重要。

1、所以我开始知道了我们需要仔细对待我们行业的各项信息收集,了解我们同行业的报价、货存以及发展规划,这样才能增加我们的竞争力。

2、销售助理必须要这协助好销售员接待客户,我们只有服务好了客户,让客户看到我们公司的优势,看到我们公司的诚意,才更加愿意购买我们公司的产品。所以我们需要提高自己的工作服务能力,提前跟客户预约,提前收集客户信息,方便销售员切入要点。只有客户满意了,工作才能顺利。

三、总结

1、销售助理要能准确分析销售市场信息。

2、销售助理要有强的沟通能力,能够与客户和销售员打交道。

3、销售员要有强的忍耐力,能够接受销售员的批评。

汽车销售工作心得体会【篇7】

一、成功案例分析:

1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。二、从以上案例中总结得到的好的经验三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

汽车销售工作总结与计划

销售工作总结与计划的写法

一、成功案例分析:1、老客户是如何维系的;2、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性。3、投诉是如何解决的。

二、从以上案例中总结得到的好的经验

三、出现了什么问题——从问题总结出来有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理。

计划

1、订好年度大目标——比如:你要开发多少新客户、你要赚到多少钱、你要给自己添一些什么硬件设施等等。你想得到的,全都是你的目标。不要怕写出来。写都不敢写的话,那你完蛋了,不用努力了。因为你没有方向。

2、将年度目标细化,每月每周甚至每天的工作是哪些。

3、从问题中总结出来的不足之处,新的一年如何来学习,补足。

最后,给自己一些好的激励和奖励计划——如果达到哪些目标,可以给自己奖励一些什么。

一 、本年度工作总结

11年即将过去,在这将近半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对半年的工作进行简要的总结。

我是今年九月份到公司工作的,十月份开始组建市场大客户拓展部,在没有负责市场大客户拓展部部工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对汽车市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年的努力,我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,各组员的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。但对于一个大的项目暂时还没可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于汽车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。

二.部门工作总结

在将近半年的时间中,经过市场大客户拓展部全体组员共同的努力,使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认识,再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的心理状态,从而引发销售工作中没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,例如宣传车,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不够强,业务能力还有待提高 。

三.市场分析

现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

四.20XX年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

汽车销售工作心得体会【篇8】

我来到xx4S店已经有了x年的时间了。这x年里我一直都在销售岗位上努力工作,当初来到店里实习,是学校帮我做的决定,大学毕业后继续在这工作,却是我自己的想法。时间一晃就过去了x年时间,我成长了很多,领悟了很多。我来讲一讲这x年里我的工作心得和感受吧:

初来到时,我是个毛头小子,以为自己能够靠着那点浅薄的学识,靠着从学校里学的一些方法,能够很容易的上手工作。现实却给了我一个沉重的打击——进公司的头一个月中,我一辆车都没有卖出去,这让我无从所适。想着自己是按着学校里老师教的方法,还有讲解的一些知识来的,而有的同事,在我看来专业性还不如,业绩却远超于我。我很茫然,也很不解。在偶然间和他们聊天的时候才知道,一味的讲一些大道理,讲一些太过于专业的话,太过专业的术语是不行的。不是每个人都喜欢听你大篇章的说话,而是应该有技巧的引起对方主动来询问。对方是你的客户,而不是下属或是朋友,和他们讲大道理,只会让他们感到厌烦,甚至于打消他们本来的购买欲望。

在销售这一行,有一点是需要我们注意的,那就是和客户套近乎。与客户沟通的这个过程,其实也是我们和他们交结朋友的过程,双方建立在一个平等的地位上,询问客户的购买意向,喜欢什么样的车型,大致能接受什么样的价位。不能用太过生硬的语气,比如说什么“你能出多少钱”这样的话语,这是极其不礼貌的,如果转换成“您的心理预期价位是多少呢?”这样效果就好了很多。我们不能只把客户当客户,这样会拉开双方之间的距离。不利于接下来的探讨。

但同样的,我们也不能过于去亲近对方,因为人都会对莫名接近自己的人而抱有顾虑和一定的敌意,我们作为汽车的销售方,在商言商。一定的价格优惠是可以的,但是如何将本来的优惠讲成像是特地为对方所做的折扣,那就是一种技巧了。一旦掌握好,那对于销售汽车,对于4S点的口碑,都是极好的。同时,作为销售员的你,是顾客的第一印象。如果能够让顾客满意,很多客户都会向自己的朋友进行推荐,如果他们的朋友也想买车了,那肯定会首先想到我们这里来。

汽车销售工作心得体会【篇9】

前几天我参加了公司为我们安排的销售技巧的培训,通过这三天的学习,我可以说是受益匪浅,让我感受到要想成为一名优秀的汽车销售员不是一件容易的事,不单单是只靠一张嘴就可以卖好车的。

人们都说销售只要嘴皮子利索,能把客户说到心动,这是一种很片面的看法,也可以说是一种误区,其实要成为一名专业的汽车销售人员,除了能说会道以外,还必须拥有正确的态度,丰富娴熟的销售经验,对市场的洞察能力,以及把握客户心理和需求的意识,这样才能走向成功。

在汽车销售界,销售人员至少必须具备两个条件,一个是业务能力,另外一个就是是个人素质。关于业务能力,销售人员必须要有以客户为中心的营销理念,然后以适当的方法和技巧来满足客户的需要;关于个人素质,说的是销售人员必须具备端庄的仪表和良好的心理素质。

汽车销售还必须遵循以下几个步骤:一是销售准备,良好的开端等于成功的一半;二是接近客户,好的接近客户的技巧能带给您好的开头;三是进入销售主题,掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机;四是调查以及询问,调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作;五是产品说明,把汽车产品特性、优点、特殊利益;然后将汽车的特性转换客户利益的技巧;六是展示的技巧,充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标;七是缔结,与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。

这次培训对我来说是一次非常好的机会,让我认识到,要卖好车需要以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的交流与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这是诸多品牌厂商所命名的初衷,也是我所追崇的。

2023毕业生关于销售方面的心得体会合集五篇


时间的脚步不停歇,销售实习工作也接近尾声,回顾这段时间的工作,我们从中学到了很多知识,为了我们今后的工作顺利进行,此时我们不妨将这些写成销售实习心得体会,写销售实习心得体会要从哪几点入手呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“2023毕业生关于销售方面的心得体会”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

2023毕业生关于销售方面的心得体会(篇一)

在毕业之前的实习中,我做的是销售的工作,也是对口我们的专业,在实习中,我也是感受到实际的工作和在校学习是有很大的差异的,我也是在实习中学到很多,懂得想要做好一名销售的确是需要我付出更多努力的,自身也是有很多的不足要继续努力的改进。对于这次的实习我也是有一些心得感悟。

销售的压力是非常大的,这个我之前是明白,但是真的到了实习的工作中才发现和我想到的是不一样的,以前只是感觉,而没有切身的体会,而在实习中,开始有师傅带着,告诉我怎么找客户,怎么去和客户沟通,了解客户的一个需求,然后去帮他解决,最后达成合作成交的意向,学的时候,我觉得还很简单的,告诉我公司的产品,要我记,我也觉得就那么一回事,但是真的分配了一些任务给我,让我找客户,真的去谈的时候,我却发现,我很茫然,对于产品不够熟悉,对于客户,不知道该如何的去沟通,之前学到了,真的用的时候,发现真的挺难的。但师傅也没有说什么,而是让我慢慢来,毕竟刚接触,不熟悉也是正常的,但是看着分配的任务,时间一天天的过去,我却没有完成,真的感觉销售要做好,拿到客户订单,真的不容易。

不过我也是没有气馁,我明白只要努力,终究是会有收获的,之后的日子,我继续的熟悉产品,即使下班之后,我也是找时间去把产品的知识记熟,了解产品究竟是该如何的去向客户推荐会比较好一些,复盘自己以前和客户沟通的一些方法和方式,看看有什么要改进的,怎么做,更能引起客户的兴趣,让客户对我们的产品感到有兴趣,愿意订货,一次次的失败并没有让我气馁,而是让我更加的有动力,因为我知道,这些失败也是告诉我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我继续去改进的。

经过我的努力,后续我也是完成了任务,明白只有不断的去努力,不放弃,那么就是能成功的,同时这次的实习也是让我知道自己还有很多的方面是需要继续努力提高的,而且自己工作的效率也是不够高,也是自己是一个新人,没有什么销售的经验有关系,但只要我更努力一些,汲取获得更多的方法和技巧,我相信我以后的销售工作一定是可以做的更好,拿到更多客户的订单的。

2023毕业生关于销售方面的心得体会(篇二)

时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20__年2月22日走进了___汽车销售服务有限公司实习。

一、目的和要求

了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。

另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。

具体要求包括:

1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。

2、理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。

3、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。

4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。

5、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。

二、实习内容与过程

从20__年2月22日开始在__汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开始,我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下__汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对__汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观,对__汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。

1、汽车销售专业流程

通过学习我知道了汽车销售的8个流程:

接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交——交车——售后跟踪

通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。

(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种情况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。

(2)咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。

(3)车辆介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。

(4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。

(5)报价协商:为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。

(6)签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

(7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的'基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。

(8)售后跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。

2023毕业生关于销售方面的心得体会(篇三)

实习的体会让人感触丰厚,起初,我以为实习不过是对我们这两年来学习的知识进行一个实践,让我们能充分掌握自己能力的实际体验而已。但真正的体会过了实践之后我才明白,中并不仅仅只是对我过去能力的实践,更是对社会,对自己今后发展的学习!

通过实践,我学到了很多与工作相关的经验,并且通过在学校中的基础累积,我对这些知识也有了较好的理解和收获。此外,还有生活方面、人际交往等方面的收获。总之在这次的实习经历中,我确实有了较好的成长和进步。现将我对实习的体会和心得记录如下:

一、最初的培训

工作并不是进入公司内马上就开始的,倒不如说正因为不是马山开始,我们才有机会去学会工作。在我们进入公司之后,紧接着就开始了漫长的培训学习。

起初,我们对这样的学习还感到有趣,毕竟这是学校中没有体会过的,且了解公司的产品和工作方式也有利于我们了解这份工作。但很快的,在一日一日的学习过去后,我们也开始厌倦起来。累积的过程是枯燥的,而且为了充分掌握公司的产品,我们往往需要看许多的相关资料,并且都要牢记下来才行。

但如今,在坚持过这个阶段后的我再回看这个阶段,虽然学习的时候很辛苦,但坚实的基础却给我现在的工作带来了不少的帮助,创造了属于自己的成绩。

二、工作的感受

在工作的三个月来,我一直积极努力的负责着自己的工作,对于工作中的规定严格按照公司要求去遵守。但即使这样,我在最开始工作中也没有太大的收获。我也渐渐认识到,进靠基础的工作教学能取得成绩是有限的。为此,我开始在工作中积极的和同事们打交道,学习经验知识,并渐渐提高了自身的经验和判断能力,在后来的销售上有了不少的进步和提高。

三、社会生活心得

除了工作之外,这实习经历也让我的生活独立能力成长了不少。在社会的生活中,我适应了独立的校外生活,也渐渐体会到了不少人情世故。这不仅仅给我在日常生活中带来了不少帮助,也让我交到了不少校外的朋友。并且中也进一步扩宽了我的人际圈子,帮助我提升了自己的工作情况。

回顾这段实习,其中有不少都是我初次接触的事情。但真正的努力过后才发现也并没有什么难的。为此,我也会在今后的实际工作中更加努力,更加的拼搏!让自己取得更大的成功!

2023毕业生关于销售方面的心得体会(篇四)

时间匆匆,三个月的销售实习转眼就结束了。作为一名毕业实习生,在这次的毕业实习中,我在xx公司的销售部门找到了自己适合的岗位。过去的这三个月里,我积极在岗位上锻炼了自己的能力。不仅完成了这次的实习工作,还大大的改进了自身对社会的看法和感受。现将自我的实习心得记录如下:

一、个人实习体会

就这次的实习情况而言,我取得了比自己预计中更好的成绩。虽然比起其他前辈来说也并非的是多了不得的高度,但对我这个新手而言,却也算是取得了让自己满意的结果。能在实习中取得这样的成绩,除了领导和前辈们的指点和培养之外,我自身也对自己保持着严格的自我管理,这让我能在学习和工作中都严格的保持对自身的要求,努力的完成好每份工作。

当然,在这次的实习里我也应为经验和思想问题闹出了许多的问题。面对这些问题,我有些感到很惭愧,因为这是我自身管理不足导致的问题,但也有些然人感到很遗憾。因为那是因我自身能力和经验所导致的问题。这些问题,除了让我更加清楚的认识到了自己,也更进一步的了解了社会和工作岗位的复杂。

二、实习工作的心得

在工作中,我最大的体会就是对真个工作的环境和纪律。和学校和相似,这里都有任务,也又有相应的规矩。但也有不同的地方。比学校严格是最基本的一点,但真正让人印象深刻的是属于工作岗位的责任感!责任感不仅影响着工作的纪律,也同样影响着个人的工作成绩,以及集体的发展!这让我不仅增加了对责任的重视,更大大的提升了自身的能力。

在工作期间,我向着领导学习了很多的知识和技巧。但领导能教给我的,不过的是纸面上的知识和技巧,真正让我掌握了这写知识的却是实际的工作锻炼!不仅如此,我还利用实际的工作锻炼,将自己过去在学校中所学的知识都实践运用到了实际,大大提升了我的工作能力。

三、实习收获

说到这次实习的收获,那可还真是有不少。除了在公司环境、岗位工作上的收获之外,我在生活中也有了成长!尤其是在自我的独立生活中,我也更是加强了自己的独立能力,提高了自己的生活技巧!

这次的实习生活可谓是收获颇丰,并且也让我对今后的发展道路有了更多的考虑和准备!在今后,我也一定会继续努力,让自己取得更多的经验和能力,成为一名优秀的工作人才!

2023毕业生关于销售方面的心得体会(篇五)

实习主要在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。

20xx年x月x日到x月x日,我在xxx化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。

虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

在超市和xx的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机知识方面还是有一定的优势,做起来也会有一定的兴趣!

由于是刚开始接触,所以所要完成的工作就是每天根据需要到各个xx电器城或者是超市去做销售。我们的大概流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后分配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售情况报表,再进行销售地点的分配,依此类推。

在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定,所以在工作过程中也结交了许多朋友,可谓是乐在其中!

但是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应该是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最痛苦的!不然就要去专门记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!

在短短几个星期的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

但在实习工作的同时也发现了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜索,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断研究,不断完善。

实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

有关读《三国演义》心得范文 (4篇)


“活到老学到老”,可见读书是我们一辈子的事。每个人对于《三国演义》,都会有自己独特的心得体会,您从《三国演义》中有哪些领悟呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《有关读《三国演义》心得范文》,但愿对您的学习工作带来帮助。

有关读《三国演义》心得范文【篇一】

暑假里,我看完了《三国演义》,翻来覆去看了很久,其中最使我难以忘怀的是五虎大将关羽,他身上的一个小故事让我感动。那是关羽过五关斩六将的故事。

关羽和刘备、张飞是结义兄弟。一次,关羽被曹操围困在小山丘上,无奈之下只好投降于曹操。但是和曹操再三约定,只要一打听到刘备的下落,不管有多么危险都要去找他。曹操爽快的答应了。

关羽在曹操那里享用不尽的荣华富贵,但还是没有忘记刘备和张飞。直到有一天,刘备派信使告诉关羽他的位置。关羽立即启程,途中经过了无各关口。但每个守管的将军说没有看见朝廷的官文不让过,关羽性情大变,斩杀了六个守管人直达边界。这时,曹操和官兵来到边界给关羽送行。最终关羽回到刘备身边,成为。但每个守管的将军说没有看见朝廷的五虎大将之首。

读完这个小故事之后,让我深深明白一件事深情厚意并不是纸上谈兵,是应该有所作为的。关羽、刘备和张飞的兄弟之情把我深深的感动了。真不愧为桃园三结义啊!

看完《三国演义》后,提到蜀国有点感到悲伤,原本富饶的蜀国在和吴国的对抗中痛失精英。变得贫穷。从富饶到贫穷,从失败到成功,《三国演义》体现出了历史的悲伤。我非常喜欢这本书。

有关读《三国演义》心得范文【篇二】

当我翻开崭新的书页,罗贯中呕心沥血谱写的灿烂文化尽数展现在我的眼前;当我合上书页,一个个有血有肉的人物将继续着他们的传奇故事。

《三国演义》这本书,是令我花费一个月之久的光阴去细细品读的书籍。当我看到“全文完"三个字后,内心有一股无尽的遗憾涌上心头。是啊,没日没夜交缠于我心头的魏过国蜀国以及吴国之间的斗争就这样结束了,神机妙算的诸葛孔明,机关算尽的曹孟德,骁勇善战的赵子龙……数之不尽的英雄人物就这样离开了我的生活。刚开始十分遗憾,但随着日子一天天过去,我内心的遗憾逐渐被光阴的流逝所平复了。

总得说来,这本书是用罗贯中先生最为灿烂的文笔和一生大部分的时间与心血创作出来的作品。当然,人们并没有辜负他所付出的努力和无尽的艰辛,而是将这本书列为四大名著之一,受中国各地无尽人民的阅读,成为了无数人的引路明灯,让人们在迷茫的旅途中找到开启成功大门的钥匙,受到书中灿烂文化的熏陶。辛勤耕耘的汗水终究会获得收获。在一个月假期的阅读生活中,《三国演义》给我带来的,不仅仅只是遗憾。这本书使我拥有了广泛的文采,也让我在真正意义上了解了三国时期的纷争。罗贯中先生创作的一个个鲜明的人物形象,让我在内心竖立起了向他们学习的标杆。这些历史人物的形象始终在我的内心深处徘徊不停,在我的内心抹上了挥之不尽的远大志向,映照了令我的生活能够所向披靡的阳光,是我的人生充满希望。

也许,合上书的那一刻,他们的故事并没有结束,而是铸就了一个他们崭新的开始。

有关读《三国演义》心得范文【篇三】

今天,我看了一本《三国演义》,书中精彩的内容使我受益匪浅。

书中描绘了许多历史人物,有无能之辈何进、董卓、袁术,有勇无谋的吕布,足智多谋但心胸狭窄的周瑜和神机妙算、神机妙算的诸葛亮。

还有鲁莽的张飞,重情重义的关羽,热爱百姓的刘备。

让我印象最深的还是关羽,他过五关斩六将、单刀赴会、水淹七军、能文善武、所向披靡、功劳无数,无人能敌。虽然被曹操捉住,但任然还想着刘备等人的安慰。就连曹操也感叹万分呢!

还有一个人让我很崇拜,他帮刘备夺取天下,神机妙算,上知天文下知地理,草船借箭,空城计等计谋更是让人拍案叫绝!他即使死后也忠心耿耿,不用说大家就知道了,对了他就是令后人称作谋策奇人的卧龙先生,谋略家—诸葛亮。

三国演义中的赤壁之战是最有名的战役,先是孔明说服孙权与刘备一起打曹操;后说蒋干,曹操中计痛失蔡瑁,张允;接着说孔明草船借箭大气曹军;再说孔明借东风,曹军大败;最后说曹操华容道被袭。其中我对周瑜的连环计很感兴趣,因为书上没有介绍所以我只好自己去理解。我的理解大概是这样的:周瑜先让自以为是的蒋干把假信送到曹操的手里借刀杀人,随后让庞统献计把大小战船全连起来,以便火攻,最后用火攻把敌人一网打尽。我还总结了一下曹操失败的原因:

一、不三思而后行。若是想想的话也就不会上周瑜的当,把蔡瑁和张允杀了。

二、过度的当机立断。诸葛亮草船借箭时也不想想,诸葛亮要是设下埋伏的话那他的士兵也看不见呀,那样的话他不也亏了吗?

三、曹操太相信人。要是他不听庞统的话也不会中周瑜的连环计了。四、曹操过度的自以为是。如果他走大路也不会使自己大败而归。

我还很喜欢诸葛亮的暗渡陈仓。诸葛亮在危难之时,敌人运出的假粮食是一些易燃物,被诸葛亮识破,把它点燃。趁机占领陈仓。又神不知鬼不觉的撤出,与司马懿大战时又用此招。打的司马懿闻风丧胆,不敢动兵。

三国演义让我知道了一段古代历史,还让我认识了许多英雄和谋略。最重要的是它让我明白了许多做人的道理,这些道理让我终生受益。

有关读《三国演义》心得范文【篇四】

滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。

“神威能奋武,儒雅更知文。天日心如镜,春秋义薄云。”的确,关羽自始至终都不失一个英雄的本色。

关云长单刀赴会,水淹七军,刮骨疗伤,……都将关羽的忠义之举,智勇之能,一展无遗,其虎牢关的英勇,白门楼上的恩义,令赤兔马都为之殉命,何况人乎?

成也萧何,败也萧何,麦城之战失利,关羽面临着心与血的生死抉择,以他的才能,一旦受降,富贵权力会一涌而至,“玉可碎不可损其白,竹可破不可毁其节”他背负着忠君的沧桑与巍峨,透着不尽的壮烈与苍凉,留给世人一个从容赴死的.背影,赤诚,隽永……

其实在当时,见风使舵已成气候,哪国强大就降哪国的亦不少见,像马超,姜维,张松……或许在当时会威名远扬,但当历史沉淀到今日,他们也就暗淡无光了。一臣侍二主可以长安乐,但关羽宁死不降,蜀国的耻辱就是关羽的耻辱,这时,体面的义无反顾是唯一的。因为,中国人不仅活在生命的百年里,还注重活在千年的历史中。

余秋雨说过:“没有悲剧就没有悲壮,没有悲壮就没有崇高”关羽的悲剧,又蕴含着多少沧桑的感伤和无尽的苍凉!都说胜者为王,我却一直在心里称他为“失败了的英雄”,不管定语为何,他依然盈满炎黄脉搏的英雄本色。

关羽,演绎了千年不变的精魂,演绎了荡气回肠的凝重。

忠义永存,英雄无愧!

有关幼师实习的心得体会(4篇)


老师是带领我们走向成功的顶塔,而一名幼师在幼儿园需要严格执行幼儿园安全和卫生保健制度,每个人参加幼师实习后都会有心得体会,一篇关于幼师实习的心得体会怎么书写呢?工作总结之家小编为此仔细地整理了以下内容《有关幼师实习的心得体会》,希望能对您有所帮助,请收藏。

有关幼师实习的心得体会【篇一】

一个月的实习,让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我逐渐爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

在这一个月的时间里我才真正的知道了保育员的工作也很辛苦。也很重要。也总结出一些经验。首先,整理好本班教室的卫生,减少幼儿与细菌接触的机会。坚持每日用消毒毛巾将幼儿能接触到的地方擦拭一遍,特别是幼儿的饮水柜,容易滋生细菌,发生交叉感染,每天下午收缸子后及早上摆缸子前都要用消毒毛巾擦拭。对于幼儿的玩具、桌椅、坐垫、餐桌、餐椅都定期用84消毒液进行消毒。教室、洗刷间的地板随脏随擦,避免地面有水使幼儿滑到。给幼儿创造一个清洁、讲卫生的环境,同时培养幼儿注意保持个人和生活场所卫生的好习惯。保育工作是很辛苦的,但是也要很细心,这样才能做好保育工作,要时刻检查卫生情况,厕所地面要保持干净。防止幼儿滑到。

我在实习中增长了见识,我才知道,做老师难,做幼儿教师更难。也知道了自己的不足。我们要回到学校来充实知识,弥补缺口。每个孩子都有自己的内心世界,他们好比一把把锁,老师就是开启那把锁的主人。真正走进孩子的世界,去发现他们,改变他们,教育他们,这个世界就是天才的世界。跟孩子们在一起挺有意思的,还真想他们。咱也当了一回张老师呢!经过实习,我才发现,要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易,光靠现在学的知识是远远不够的。和孩子们在一起的喜怒哀乐,现在回想起来就像一串串冰糖葫芦,紧紧的串在一起,甜甜的。

只有不好的老师,没有不好的孩子。幼教本来就是一门需要具有爱心的专业。面对一个个天真的孩子,我们更应该用母亲般的心去呵护他们。短暂的实习,我更加坚定了自己的选择。通过实习,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作。更深刻地了解和掌握了大班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好幼儿教师、社会在发展,对幼儿教师不断提出新的要求,优秀教师这就要求我不断学习,不断进步,才能当一名合格的教师。在工作中,要不断提高自己的水平,平时遇到什么额外任务,只要自己力所能及,要把好的方面坚持住,不够的地方像别人学习,把别人身上的精华吸取过来。

我会把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个多月时间里,我的观念,我的心态,我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累,注重观察有经验的老师是如何上课的,并借鉴她们好的方面,不断提升自己的能力。这是一个成长的过程,也是必经的过程,如果自己的态度谦虚,观察仔细,吸收得当,那么,就一定能够取得进步,得到提高和发展。

有关幼师实习的心得体会【篇二】

实习,说是短暂,但也漫长,实习唯一的感觉就是累,累得筋疲力尽。原以为实习会像以往见习那样,如此的简单,但是一切都只是一种想法。只有经历才能深刻的体会。体会那股认真,体会那份热情。

十几天来,我们无时无刻的在学习,在观察,细细品味着幼儿园里的一切事物。和孩子们相处,觉得自己好年轻,仿佛回到自己孩提时。在那段童真,充满乐趣的记忆中穿梭。也许我抓不住自己的童年,但我能碰触他人的童年,我会尽我的努力让他们快乐成长。

回想十几天来,我们早起晚回,忙忙碌碌,也许是一种责任,每一次的准备我们都非常认真,这种认真不仅仅是为了实习的分数,更多的是一种责任,一种对工作、对学习的态度。回想第一次走进绿梅,每个人的心都提到了嗓子眼,那样的紧张,生怕一不小心就会犯错,渐渐的我们开始了过正常的自己,和孩子们一起相处,一起学习。回想第一次和小朋友接触,是那样的小心翼翼,渐渐的我们成了朋友,成了知己。幼儿园的日子是快乐的。

我们明白我们自身是来寻求什么的,我们本着什么样的心态开始,我们时时刻刻都在提醒自己,这是一种学习,一种体验,一种对书本知识的提升。是啊,幼儿园里我们注重的是实际,是一种能力,需要行动的实践。

这十几天来的辛苦,只有自己知道。好累,这两字能代表什么呢?也许只有经历了这种累,我们才会在累中成长。好多人都在抱怨着,说实话我也不例外,因为它和我的想象完全的不一样,它让我所有的脑细胞在一夜扩散,但未能被用。一次次的改写教案,一次次的备课试讲,反反复复,我们绞尽脑汁,想方设法的让自己的课能够上的成功,上的出色。

我想付出总会有回报,也许回报未能体现,但我们也将会在这一次的实习中见证自己的能力,同时更好的为今后努力。

有关幼师实习的心得体会【篇三】

时间过的真快,一转眼我在幼儿园的实习生活就快结束了。这段实习经历让我学到了很多关于幼儿园的实践动手操作经验,是一笔宝贵的财富,它能为我以后的工作生活奠定良好的基础。

还记得刚到幼儿园实习的时候,才发现自己的理论知识完全没办法运用到实践中去。面对陌生的环境,陌生的人,我只能一切都重新开始。我一向性格开朗,有亲和力而且特别喜欢小孩子,所以和孩子们沟通起来完全没有障碍,每个孩子都很喜欢我让我很自豪。每天上课前我就会在教室门口等待孩子们的到来,和他们亲切的打招呼,让孩子们对我有很好的印象,课间的时候我就会和他们一起游戏,总之我就把自己也当作一个小孩子了。这样更容易让孩子们亲近我,终于我的付出得到了回报,渐渐的孩子们会主动和我交流了,每次见面也主动和我打招呼,看着他们那么天真的笑脸,让我很开心。和他们慢慢熟悉起来,对我以后展开教学工作能提供很大的方便。

等我熟悉了幼儿园的环境,和孩子们也很熟悉了之后,指导老师便安排我开始真正展开教学工作,每天上课前我都会把教案写好,准备好教具,上课的时候我会抓住小朋友有兴趣的事情作为出发点,从中调动他们的积极性,培养他们的优点,让孩子们自由自在的接受新知识,给他们畅所欲言的环境,不让他们感觉自己受到了约束,这样才能促进孩子们的全面发展。当然在幼儿园除了教学工作外还有保育工作,我积极配合保育老师的安排,孩子们吃饭前会要他们洗手,喝水的时候不要说话等等,有时候还要喂孩子们吃饭,午睡的时候做好巡查工作,为孩子盖好被子,让孩子们养成好的生活习惯,因人施教,促进每个孩子的全面发展。我觉得一名优秀的幼儿教师除了关心照顾孩子之外还要与孩子的家长有一个很好的沟通,从家庭学校方面给孩子来个全面发展。幼儿天生就好奇,对什么新鲜的事物都爱模仿,但是他们自身经验和知识经验都有局限性,所以作为教师的我们要对他们悉心引导和提供帮助,所以我们要有广泛的兴趣爱好,还要喜欢思考问题,要有自己的见解,才能更好的帮助孩子们全面发展。

这次的幼儿园教师实习让我学会了很多东西,懂得了更好的和孩子们沟通,丰富了我的社会经历。总之,就是受益匪浅。

有关幼师实习的心得体会【篇四】

为期一周的幼儿园实习结束了。这是学习本专业以来的第一次下幼儿园实习。或许是因为有以前大专三年的经验和老师的上课时的教导和交代,虽然是第一次到幼儿园实习,可是有目的性。所以,回顾这一周的实习,学到了很多在课本上、课堂上学不到的东西,收获颇丰。

这次实习的幼儿园是我们学院学前教育系教育基地——###实验幼儿园。幼儿园的每个班都是“两教一保”,教师学历合格率100%,他们的专业技能和教学方法都值得我们学习。保教员都有着丰富的保育经验,他们耐心细心的态度也值得我们效仿。

这次实习深入的了解了幼儿园一日生活常规。每天早上每一个入园的小朋友只能凭专门的卡刷磁才能进园,有专门的卫生员或者医生给来园的小朋友进行晨检,检查他们的健康状况、考勤情况以及身上是否有携带异物进园。幼儿园有专门的炊事员和营养师,合理地分配一周的食物,保证小朋友的食物搭配合理,营养均衡,并在幼儿园的入门处张贴了一周的食谱,让家长随时的了解孩子的餐点情况。这是我见到的幼儿园的基本管理情况。

这次的实习我被分配在大(三)班,进入班级就真的好像进到了幼儿的世界一样,有各种小朋友喜欢的装饰配有钢琴。班级还分了很多区域,有阅读区,作品展示区,生活区等,教室外还贴有小朋友的画作还有小朋友参加活动的照片。利用两天叫出班里每一个小朋友的名字,拉近和他们的距离,通过和他们一起上课,做游戏,交流等很快的和小朋友熟悉起来,各个小朋友的特点也都显示了出来。在这几天通过帮助老师组织和指导孩子做游戏,维护秩序,协助老师做各种教具;跟着保育员一起盛饭,组织幼儿睡觉,起床,盥洗等,对幼儿园的一日生活常规,制度有了比较详细的了解。

大三班的老师都很有带班经验,每一次上课我都喜欢记录老师用来表扬或组织秩序用到的小儿歌,我觉得这可以让我在以后的带班过程中模仿运用。比如老师说“谁的眼睛没有我,我的眼睛没有谁”的意思就是小朋友认真看老师了。“一二三,坐坐好”就是要小朋友们坐好了。老师还会用钢琴音乐来组织班级秩序,这样的儿歌和钢琴音乐可以使教学更加生动,也锻炼了小朋友的记忆表达能力,也促进了他们课堂上的积极性等。通过观察学到了很深刻的一点,就是需要给小朋友自由,但不是无限制的自由。

在这次实习中,我印象最深的是周二的语言活动——快乐的音乐会和周三的艺术活动——库企企(音乐)。周二的语言活动让我印象深刻的是小朋友们的记忆力。每一样小动物都有一个物品,每一样的乐器都要由这些相似的物品变成。在这个活动中等于每一位小朋友不仅要懂得每一样乐器还有和乐器相似的物品,还有记得活动中出现的动物。我本来以为小朋友应该记不住这么多,因为我自己也是记在本子上才记起来的。可是出乎我的意料的是几乎每一位小朋友都记得。这说明了平时老师训练孩子记忆力方面下了很大的功夫。这是我以后在教学过程中需要学习的地方。在周三的艺术活动中,虽然是艺术活动,可是老师结合了音乐,游戏,语言等,让我印象深刻。没有死板的教学,只有结合小朋友们的兴趣教学才是最合适的教学。

在这次的实习过程中也体会了当幼儿园老师必须所具备的专业技能和素质。幼儿园的小朋友们都喜欢听故事,如果老师没有一定的专业积累,就不能给小朋们更多的知识。还有小朋友都有很多问题,会问许多稀奇古怪的问题,只有具备一定的专业素养才能及时的解答幼儿的问题。

通过这次实习,在一定程度真正的了解了幼儿。因为只有认识了解了幼儿才能知道他们的需要,学习才有目的。幼儿的心灵是纯洁无暇的,当他们接受了你就会真心的喜欢你,崇拜你,信任你。孩子的爱是最纯真,最真实的。当看着孩子天真烂漫的笑脸对着你时会觉得自己真的选对了专业。

这一次的实习收获是巨大的。从一开始对幼儿园的神往到自己亲身感受近距离体验,使自己明白了一个道理,那就是自己想要当一名合格的幼师的,欠缺的东西还很多。比如还有继续深造自己的基本功技能和专业理论的强化等等。这些都需要我在接下来的学习中重视和提高。

关于教师减负工作的心得体会 (合集4篇)


减负就是减轻学生课业负担,提高学习效率,使学生不必承受过大的压力,让学生能够有效率的进行学习。怎么写出一篇优秀的教师减负工作心得体会呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《关于教师减负工作的心得体会》,希望对您有帮助。

关于教师减负工作的心得体会【篇一】

通过小学生减负增效这一计划的实施,我感受颇深,怎样才能真正做到给小学生“减负增效”,要实现“减负增效”我得到的体会有以下几点:

一、教师转变教学思想,切实做到“减负增效”要推进素质教育,真正实施“减负增效”,就必须想方设法地调动学生的积极*,让学生经历学习过程,恰当地创造良好的学习环境.。

二、给自己加压,提高课堂效率“减负增效”,提高课堂40分钟的效率,培养学生的能力。俗话说得好,教师要给学生一杯水,自己应有一桶水。现在,知识信息正高速发展,教学技术不断更新。教学手段更是不断变化和创新,具有其先进*。所以教师也应该不断学习,给自己充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和能力,为高效的教学创造条件。要提高课堂效率就要在备课上下功夫。为此,应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一节课。

三、上好每一堂课是减负增效的关键备好课是上好课的充分条件,备好课不等于能上好课。备课中的主角是教师本身,而上好课的主角是师生双方。上好课除了课前的充分准备以外,课堂上要把握好以下几点。

1、课堂教学的原则要体现教师为主导,学生为主体。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来引起学生注意。上课做到明白、准确、新颖、生动、启发学生积极思考,使学生处于良好的学习状态。试想,教师上得很认真,学生不积极参与,不认真听讲,有何效率可言?

2、教学手段灵活多样、综合利用。任何事物都应一分为二地看待,我们一方面要适当地应用现代教学技术,另一方面我认为,更不能忽视传统教学手段的继承和创新。在有限的一节课时间内,运用辅助工具不是越多越好,而要恰到好处,绝不能搞花架子。运用好的教学手段,能启发学生*思考,发展智力,而不能把它们变成课堂教学上的*,或分散了学生对学习知识的注意力。把现代化教学手段和传统的教学手段结合起来。“给人于鱼,不如授人渔”,教学生学习科学方法。让学生真正地变“学会”为“会学”,变“死学”为“活学”。

3、树立良好的学习风尚,营造轻松愉快、生动活泼的学习环境。有了良好的、浓厚的学习风气形成一批勤奋学习的学生骨干和优秀生,就可以带领全班同学积极向上,好好学习。相反一个学风不正,教师单纯地追求升学率,只顾尖子学生,放弃对所谓”差生”的教育和f辅导,结果班级秩序混乱,即使是好学生也学不下去,怎能读好书!所以要全面贯彻教育方针,全面提高教学质量,全面关心每一个学生的健康成长。

提高课堂效率,实质上要抓兴趣,兴趣是最好的老师。每节课学生的注意力都是有一定限度的,单一的教学方法或手段,学生很容易出现感官疲劳,注意力分散,这就要求我们精心组织课堂教学,采用多种方法,吸引学生的注意力。心理学研究表明每秒钟内人对画面构图中信息接受能力为对音响语言的接受能力的10倍,所以在教学中我们要尽可能利用教学媒体,刺激学生的多种感官,从而提高学生接受信息的兴趣和能力。现代教育技术将教学信息通过多*的图象、声音、图表、文字等方式直观、形象、生动地呈现在学生面前,许多传统教学方式不便于或展示效果不好的问题也可以解决。在课堂教学中充分运用多媒体课件,给学生创设宽松的学习氛围,使学生在学习中始终保持兴奋、愉悦、渴求思索的心理状态,这样不仅有利于学生主体*的发挥和创新能力的培养,更重要的是提高了课堂教学的实效*。

四、以学生发展为本,营建理想课堂,课改的方向就是关注我们的教育主体--学生,就是使学生知识、能力、人格*发展。卢梭曾经说过:“上帝在造了一个我之后,就把这个模型打碎了,我是世界上第一个我,也是唯一的一个我。”我们的教育对象不是机器,而是活生生的有思想、各具特点人,如果我们在教学过程中不管学生的体会、感受,满堂灌,教学关系就变成:我讲,你听;我问,你答;我写,你抄;我给,你收,置学生的需求和感受于不顾,“双边活动”变成了“单边活动”,教代替了学,教学由共同体变成了单一体,学的**、*品格丧失了,教也走向了其反面,结果可想而知,教师越教,学生越不会学、越不爱学。一节课下来,你可能讲得头头是道,非常精*,但学生却是一知半解,不知所云,有的甚至是一头雾水。所以在整个课堂教学过程中,应始终做到以学生为为中心,以发展的眼光看待学生,有计划、有目的地把时间、空间逐步还给学生,让他们自主学习,主动发展。

总之,要打造理想课堂,并非一日之功,我们要努力学习,勤于反思,不断积累经验,大胆改革创新,努力构建科学的、*的、高效的课堂教学秩序和氛围。

关于教师减负工作的心得体会【篇二】

中小学生负担过重早已引起了国家各级教育行政部门的高度重视,“减负”已成了教育界刻不容缓的头等大事。要减轻学生的课业负担,全面提高教育教学质量,关键是在转变思想方面下功夫,变应试教育为素质教育。怎样才能真正做到给小学生“减负增效”,要实现“减负增效”我得到的体会有以下几点:

一、教师转变教学思想,切实做到“减负增效”要推进素质教育,真正实施“减负增效”,就必须想方设法地调动学生的积极*,让学生经历学习过程,恰当地创造良好的学习环境.。

二、给自己加压,提高课堂效率“减负增效”,提高课堂40分钟的效率,培养学生的能力。俗话说得好,教师要给学生一杯水,自己应有一桶水。现在,知识信息正高速发展,教学技术不断更新。教学手段更是不断变化和创新,具有其先进*。所以教师也应该不断学习,给自己充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和能力,为高效的教学创造条件。要提高课堂效率就要在备课上下功夫。为此,应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一节课。

三、上好每一堂课是减负增效的关键。上好课除了课前的充分准备以外,课堂上要把握好以下几点。

1.课堂教学的原则要体现教师为主导,学生为主体。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来引起学生注意。上课做到明白、准确、新颖、生动、启发学生积极思考,使学生处于良好的学习状态。试想,教师上得很认真,学生不积极参与,不认真听讲,有何效率可言?

2.教学手段灵活多样、综合利用。任何事物都应一分为二地看待,我们一方面要适当地应用现代教学技术,另一方面我认为,更不能忽视传统教学手段的继承和创新。在有限的一节课时间内,运用辅助工具不是越多越好,而要恰到好处,绝不能搞花架子。运用好的教学手段,能启发学生*思考,发展智力,而不能把它们变成课堂教学上的*,或分散了学生对学习知识的注意力。把现代化教学手段和传统的教学手段结合起来。“给人于鱼,不如授人渔”,教学生学习科学方法。让学生真正地变“学会”为“会学”,变“死学”为“活学”。

3.树立良好的学习风尚,营造轻松愉快、生动活泼的学习环境。有了良好的、浓厚的学习风气形成一批勤奋学习的学生骨干和优秀生,就可以带领全班同学积极向上,好好学习。相反一个学风不正,教师单纯地追求升学率,只顾尖子学生,放弃对所谓”差生”的教育和辅导,结果班级秩序混乱,即使是好学生也学不下去,怎能读好书!所以要全面贯彻教育方针,全面提高教学质量,全面关心每一个学生的健康成长。

总之,“减负增效”的实质就是要求我们教师改进和完善教学方式和方法,使学生学得愉快,学得轻松,这样,学生的学业负担自然就轻了。但是,减负增效是一项长期,艰巨而复杂的工作,不是一天两天的努力就能成功的,不能急于求成,需要我们用耐心,责任心和时间去认识去探索,而且这项系统工程还需社会、家长的理解、支持和配合,需各学科的协调平衡,统一思想,才能更见效。我们相信,功夫不负有心人,只要努力地做,一定会达到最佳的教学教育效果。

关于教师减负工作的心得体会【篇三】

为了把小学生从沉重的课业负担中拯救出来,让孩子们有更多的'时间玩耍,促进孩子全面、健康地发展,因此要“减负”。要实现“减负增效”,得到的体会有以下几点:

一、教师转变教学思想,切实做到“减负增效”要推进素质教育。

真正实施“减负增效”,就必须想方设法地调动学生的积极性,让学生经历学习过程,恰当地创造良好的学习环境.。

二、给自己加压,提高课堂效率“减负增效”,提高课堂40分钟的效率,培养学生的能力。

俗话说得好,教师要给学生一杯水,自己应有一桶水。现在,知识信息正高速发展,教学技术不断更新。教学手段更是不断变化和创新,具有其先进性。所以教师也应该不断学习,给自己充电,吸取先进的教学思想和手段,提高自身素质和能力,为高效的教学创造条件。要提高课堂效率就要在备课上下功夫。为此,应花几倍于一堂课的时间和精力去备好一节课。

三、上好每一堂课是减负增效的关键,备好课是上好课的充分条件。

备课中的主角是教师本身,而上好课的主角是师生双方。上好课除了课前的充分准备以外,课堂上要把握好以下几点:

1、课堂教学的原则要体现教师为主导,学生为主体。在课堂上应师生互动,且动而不乱。教师要加强课堂组织教学,注意双边活动来引起学生注意。上课做到明白、准确、新颖、生动、启发学生积极思考,使学生处于良好的学习状态。

2、教学手段灵活多样、综合利用。任何事物都应一分为二地看待,我们一方面要适当地应用现代教学技术,另一方面,更不能忽视传统教学手段的继承和创新。在有限的一节课时间内,运用辅助工具不是越多越好,而要恰到好处,绝不能搞花架子。把现代化教学手段和传统的教学手段结合起来。“给人于鱼,不如授人渔”,教学生学习科学方法。让学生真正地变“学会”为“会学”,变“死学”为“活学”。

3、树立良好的学习风尚,营造轻松愉快、生动活泼的学习环境。有了良好的、浓厚的学习风气形成一批勤奋学习的学生骨干和优秀生,就可以带领全班同学积极向上,好好学习。相反一个学风不正,教师单纯地追求升学率,只顾尖子学生,放弃对所谓”差生”的教育和辅导,结果班级秩序混乱,即使是好学生也学不下去,怎能读好书!所以要全面贯彻教育方针,全面提高教学质量,全面关心每一个学生的健康成长。

关于教师减负工作的心得体会【篇四】

在实施新课程教学过程中,“减负”不只是表面的减“负担”,而是应该改变学方式,全面提高学生的综合素质。

苏霍姆林斯基告诉我们:“如果我们想减轻学生的负担,那么就应当让他阅读的东西,比要求记住的东西多两倍,甚至多四至五倍,如果我们真的想减轻学生的脑力劳动,那就让我们在学生面前,敞开道路,让他们走到图书馆的书架跟前去,让书籍从沉睡中醒来成为青少年时代的挚友吧!”为此,作为教师的我首先在思想上有了较深刻的认识,然后在实际中加以体现,如:布置作业的时候从学生的角度衡量,作业量是不是太多了、有没有必要进行重复性的操练、对不同的学生提出不同的要求和安排等等。这样既尊重了学生的自主选择,又提高了学习效率,何乐而不为呢!当然,若要真正做到“减负”又“增效”,关键是教师的素质要提高。

尤其是新课程教材同旧教材相比,知识点有增无减。例如,新课程数学讲究学生对知识的探索过程,势必使数学课多了探索少了练习时间,有时一节课下来,连课后的练一练也无法完成,且一、二年级不准布置书面家庭作业,请问什么时候做数学能力训练和课堂作业本?如果学生缺少了练习时间,教师又不能根据教学目标合理地安排教学内容,恰当地使用教学方法,学生能学好吗?这就要求教师精心备课,精心选择教学内容,向45分钟要质量,提高课堂教学效率。课堂要面向大多数,课下通过个别辅导解决个别学生问题,教师要整体安排教学进程,分散难点,分解压力,从而达到减轻学生的课业负担,增强学生学习效果的目的。在教学中还可以实行3个方面的根本转变:

1、教师要把单一知识传授的过程,转变为促进学生个性发展、启迪学生心智、促进学生全面成长的综合的过程。

2、要把教学中对前人知识的复制、灌输过程,转化为学生乐于接受,培养学生思维品质的过程。

3、把知识的死记硬背的过程,转化为探讨的过程,注重培养学生探求新知识的能力。

慢慢地就能使“减负”工作落到了实处,学生在学习中也会感到轻松、愉快。为了丰富学生的课余生活,我们班组织开展了一系列活动,如“母亲节”的我为妈妈干活,每天讲故事,争苹果,说自己身边的趣事等。在这样宽松自由的学习环境中,我想无论是学生还是老师,都是很乐意的。只要给予学生足够的时间做自己想做的事,学自己想学的东西,学生就会说:学习是快乐的!

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