医院办公室工作总结(篇一)
一年来,医院在x院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾一年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年,办公室协作各科室行风建设,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署院领导安排,同时认真学习了医院有关文件,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、全年完成了医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,全年没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,及时签注拟办意见,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、加强医院管理制度,制定并下发了《沿河民族中医院奖惩条例》,严格管理,较好地完成了医院XXXXXXX保障任务;
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,一年到头谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,选择一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时、按质、按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室全体成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
医院办公室工作总结(篇二)
一、严格遵守医院纪律,以自身带动医院的工作氛围
今年年初,我临危受命被医院升职为办公室主任,意外的是我得到了医院全体上下的一致同意,没有一个人觉得我还不够资格坐在这个位置上,都十分的配合我的工作,对于我下达的工作指令也是二话不说的埋头苦干,我这个主任自然是要做好榜样。今年我做到了每天第一个来医院上班,每天除了晚班的值班人员,我最后一个下班,就为了多为两个患者看病就诊,毕竟医院上下都知道,不是什么严重的病是不可能挂我的号的,治病救人乃天大的事,自然不得错失一分一秒。我记得在今年的x月x日傍晚,我已经准备下班了,已经换好便装拿好东西准备回家之时,一对夫妻抱着自己的孩子直接冲进医院,说自己的孩子哮喘犯了,已经昏迷半个小时了,我立马返回办公室,给他们就诊,在给孩子进行过药物治疗后,不到十分钟,孩子就清醒过来了,当时在场的护士都给为我的敬业行为鼓掌。
二、脚踏实地,认真的做好自己分内的事
成了办公室主任,我就不止是要进行完成医院患者的就诊工作,我还需要跟办公室的同事们一起修订和编印医院的《医生行为规范制度》以及制定每个月的《优秀员工宣传栏》,与医院上下各个科室的同事密切沟通,做好医院的一些宣传工作,维护好医院的形象,防止发生一切对医院名声不好的消息散布,接受医院所有单位的反馈,并记录起来,再通过办公室同事们的共同商议,决定是否对医院的制服进行改进,保证让医院的额每个人都能工作的舒心,以更好的状态去服务患者。
三、展望未来,对20xx年的工作要求
我既然站在了医院的这个高职上,我就要扛起这面大旗,要做出点成绩出来,让领导不后悔自己的决定,我会在来年不断要求自己不追求最好的自己,只求能看到更好的自己,一年比一年的工作成绩更好,我在来年也要努力的去配合同事们的工作,不能总是让他们配合我,跟同事们共同创建和谐友爱的办公室工作环境。
医院办公室工作总结(篇三)
在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结如下:
一、思想政治立场坚定
时刻牢记全心全意为人民服务,坚持四项基本原则,坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度,在反对邪教组织等斗争中,旗帜鲜明、立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持到位不越位,分工不分家的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。三年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤低值易耗办公用品帐目,理清了十几年呆账,并将所有物品重新盘库,录入计算机,目前,物品入出存单据打印,已全部实现了的微机化管理,解决了管理上人手少、易出错、难统计的问题。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力,工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作,并且参与组织了多期大型学术活动,积累了丰富的办事、办会、办文经验。
在完成本职工作的基础上,还协助网络中心完成网络技术维护工作。参与医院HIS的考察、筹建和二期工程的系列升级工作,保证了医院HIS系统的正常投入运行,顺利地完成了任务目标。在几年时间内,保障了网络24小时正常运行,为医院正常运行提供了有力的保障。目前,我院HIS为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外,针对医院科室工作需要,积极参与技术开发工作,开发编写了相关应用程序,满足医院工作需要,并配合领导工作,陆续完成了院内电子图书馆、院内外网站的创建与维护、服务器远程容灾和机房搬迁等项目建设,取得了一定的成绩。
为了能够适应医院快速发展的节奏,我在业余时间学习经济管理专业的本科课程,时刻注意新技术、新知识的学习,多次参加了省市的医院信息化管理培训等,并撰写发表了3篇论文,参与完成科研两项。
五、职业道德
有强烈的事业心和责任感,爱岗敬业,工作投入。遵守医院有关反对商业方面的纪律规定,廉洁自律,加强自身医德医风修养,坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中,多次谢绝了厂商宴请和各类商业,牢筑道德底线,坚持秉公办事。
六、职工满意度
落实医院以人为本的管理理念,对职工实行人性化管理,经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见,不断改进自身工作。几年来,科室成员关系融洽,相互配合,支持,团结协作,完成了各项工作任务。
七、存在的不足和问题
在处理重大问题时,不够大胆果断。
工作方法简单,对科室人员生活关心不够。
办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式,缺乏检查落实。
宣传、信息工作开展的不够,在对外宣传上,稿件总量不足,稿件份量不重;在信息反馈上,有价值的信息太少,为领导提供的数量也不多。
八、任职后的目标和工作计划
以上问题或不足,对我来说都是不称职的,有的甚至是失职的,借此机会,向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时,这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务,在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论,为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面,进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料,为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面,进一步发挥好协调作用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务,做好保障工作,保障一线工作顺利进行。
四是在树立医院形象上,发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作,做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。
五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理,为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。
医院办公室工作总结(篇四)
20xx年上半年,在院长的带领下,在各科室的支持帮忙下,认真学习贯彻三个代表重要思想,深入学习卫生局相关会议精神,办公室紧紧围绕全局工作中心,在参与政务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾上半年,我们主要做了以下工作:
一、加强学习,努力提高思想政治素质。
今年各个行业的行风建设年,端正行风,转变工作作风,办公室紧密配合医院中心工作,周密部署,领导安排,认真学习了院行风评议有关文件和实施方案,通过学习进一步提高了办公室人员政治素质和业务素质以及政策水平和驾驭实际工作的能力,办公室的各项工作更加规范,服务水平和服务质量得到进一步提高。
二、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。
1、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作;
2、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用;
3、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、上半年开展“百日安全生产”、“维护医疗机构安全秩序”、“三好一满意”、“双承诺”活动并制定活动方案,协助调查“胶囊剂、铬超标”处理、基本公共卫生督导,促进“卫生室基药购进”工作,组织医院运动员参加“遂宁市卫生系统运动会”活动,协助组织全院职工“继续学习”、分批次外出学习活动,促进全院职工业务水平再上一个新台阶,为广大患者提供安全、优质、高效、便捷、廉价的医疗服务。
5、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
三、强化责任,不断打造奉献敬业的好团队。
办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。
办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。
医院办公室工作总结【篇五】
2020年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。
一、开展的主要工作
(一)围绕以文辅政,当好“参谋员”
一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计X篇。
二是做好各类计划确保价值取向。起草《2020年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。草拟2019年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2020年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。
三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度X项,岗位职责X项,其中医疗管理制度X项,行政管理制度X项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。
(二)围绕统筹协调,当好“协调员”
一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计X份,较去年同比增加X%,无文件、票据遗失、拖延现象。
二是规范管理法务部。与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。2020年,非医事类法律顾问提供服务X项次,出具书面法律意见书X份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传,并纳入政治生活学习,确保培训考核全院全员全覆盖。
三是做好各类信件收发工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收报纸X次,均及时完成分发。
四是医院获奖资料登记。2020年登记医院获奖资料X次,其中医院层面获奖X次,科室层面获奖X次,个人层面获奖X次。
(三)围绕严谨有序,做好“信息员”
一是完成各类文件收发处置工作。2020年,共接收各类文件X余份,文件收发和传递及时、严谨,整理有序,无泄密事件;完成各类文件校对、排版、印发工作,2020年共计行文X份;完成市卫健委转来信访X例,均及时、有效解决,按时回复。
二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度,开展全院保密工作及信息安全管理培训,牢固树立保密意识;会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查,并接受市卫健委保密工作专项督查。
三是完成档案收集整理归档工作。2020年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度,加强档案风险防范管理,确保档案安全万无一失。2020年完成设备类档案X卷,总务类档案X卷;文书类档案X卷,其中永久档案X卷、长期档案X卷、短期档案X卷。临时借查阅档案X次,X卷;借出并回收档案X次,X卷。
(四)围绕高质高效,当好“服务员”
一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作,2020年会议室共使用X次,较去年同比增加X%(X厅X次,第三会议室X次,X会议室X次,中会议室X次)。
二是做好复印服务。协助各科室做好资料复印工作,2020年复印总量为X页。其中,A4复印量为X页,A3复印量为X页,为各科室提供坚实保障。
三是做好美工服务。启动标识标牌维护改造项目,日常推进零星标识标牌维护改造工作,协助各部门(科室)完成党建宣传活动、科室文化展示、义诊活动等各类标识标牌制作。同时,在抗击新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急采购X万元,现根据防疫工作实际情况已使用完毕。
四是做好医院职工形象服务工作。2020年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计X人次,为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌X个,展现了医院职工良好的职业形象。
五是做好用章管理及服务。专人负责医院公章保管,切实做到人离章收,严格实行用印审批登记制度,不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章,在服务全院的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。2020年共进行合同、协议、执医注册、收入证明等盖章万余份。
(五)围绕检查督办,当好“督查员”
一是督办重大节假日安全检查。坚持督办节假日节前检查工作,通过科室自查,分管领导带队督导检查,在全院开展“拉网式”安全生产隐患排查,并针对发现的问题,督导各科室进行整改落实,切实做好节假日安全生产工作。
二是督办办公会决议落实情况。完成院长办公会资料收集、审核、复印以及会议纪要分发工作,共召开院长办公会X次,收集会议议题共计X个,拟写、下发会议纪要X期,发放会议纪要X份,定期督办决议执行情况。按照院长专题推进会安排部署,对医院三级公立医院绩效考核管理、审计管理、信息化建设等责任部门下发督办单X次,共X份,督促各科室认真落实会议精神。同时,全力以赴做好疫情防控工作,组织召开领导小组会X次,下发纪要X期,督促各部门按要求做好疫情防控相关工作。
三是督办年度目标落实情况。对医院2019年目标绩效考核扣分项进行梳理,并召集涉及扣分项目的责任科室就扣分情况进行研究,查找原因,提出整改措施。并对市卫健委印发的目标考核细则进行任务分解,签订目标责任书,做到层层落实,全年开展目标阶段自查X次,完成目标绩效考核年度自查报告初稿。
四是督办科室印章规范管理情况。修订完善印章使用制度并严格执行,对各部门印章使用进行监督管理,确保印章使用的合法性和安全性。联合监察室对行政科室从是否制定制度流程、印章使用是否登记、是否实现双人保管及印章存放安全情况等公章使用及管理情况进行了督查。
(六)围绕文化建设,当好“宣传员”
一是完成2020年院刊共三期的约稿、组稿、编辑、印发、送发,及稿费发放,第四期正在排版中。二是推进历史文化弘扬传承工程项目,收集院史馆建立相关资料。召开历史文化高峰论坛筹备会X次,草拟完成院外及院内征稿通知,发布两次院内征稿通知,并向部分写作积极分子单独约稿。
三是汇编制作《一周医讯》,提高办公室成员对新冠疫情相关资讯的关注、掌握当前医改前沿动态、培养法律法规思维、学习全国医院建设优秀案例、提升“办文、办公、办事”能力,截至12月31日,已发布X期。
二、存在的主要问题
一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎,突发事件较多,对应变应急、信息掌握,快速补位等能力有较高的要求,需在工作中不断积累经验,加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够,理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛,与各科室协作紧密,部分科室在工作上配合不力,导致工作推进易受阻。
三、下一步工作计划
2021年是“十四五”开局之年,也是我院发展由规模扩张向内涵发展转变的关键历史时期,医院办公室更要一丝不苟,努力奋进,不断提升,助力医院发展新高地创建计划。
一要管带结合,抓好人员培训管理工作,提升办公室人员综合能力。二要建改并举,抓好制度建设,完善一批管理制度,助力医院新发展。三要严格程序,抓好印章管理、接待管理等事务管理,强调按原则,走程序,防止出现漏洞。四要加强沟通协调,做好院领导参谋助手。五要加强文化建设内涵提升,进一步挖掘和提炼医院百年历史文化积淀,形成独具特色的医院文化,努力塑造群众认可的医院品牌。
医院办公室工作总结(篇六)
20xx年是我院发展的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕行政管理和人力资源建设等中心工作,按照办公室职责要求,认真履行各项规章制度,牢固树立为临床服务的理念,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作总结如下:
一、办公室日常工作
1、加强文书及印章管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到文件撰写、印发规范,文件处理及时;负责医院行政及重要文书档案的收集、整理、立卷存档、保管利用工作,严格执行保密制度;严格按照行政公章使用管理办法,公章使用有登记;及时收取各职能科室的月度工作计划并汇总上报;完成年度工商、劳动保障、医疗机构许可等证照的年审及校验工作。
2、认真做好会议安排和服务工作,包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等,做到通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作;较好地完成各级领导来院视察参观的接待工作。
3、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。办公室一贯秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务处、护理部开展各类相关业务培训;配合营养科办理食堂卫生许可证,配合医务处办理候诊室公共卫生许可证,配合医保办完成市新农合的年度申报工作,配合财务部编制节假日福利费、月度奖金等发放明细表,配合各职能科室做好“创卫”的各项准备工作,积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作;协助做好医院党团工会等工作。
二、人力资源管理
1、广开招聘渠道。医疗技术是医院的支柱,广纳贤才是医院增强核心竞争力的有效手段。目前,我院已形成网络招聘宣传先行,网络搜索、主动邀约应聘为主,人才推荐为辅,猎头信息配合使用的招聘格局,加上面试环节的制度化、流程化,使招聘工作稳健良性的发展,有力的配合了医院人力资源建设工作。全年面试321人次,入职129人次,对新员工进行入职培训7场,共计130人次。
2、努力做好人事劳资工作。医院目前处于艰苦创业阶段,人员流动性较大,我们克服办公室工作繁杂琐碎,临时性事务多的不利因素,严谨细致地完成好人事劳资工作:
1)、做好入职、离职员工的登记(其中入职129人次,离职88人次),及时更新员工花名册;
2)、及时办理医生、护士执业变更60人次,确保持证上岗;
3)、做好新入职员工的合同签订及老员工的合同续签;
4)、做好员工请休假的登记(276人次);
5)、受理试用期满员工的转正申请,报领导审批;
6)、做好异动员工社会保险的新增、续保、停保等(其中增保81人次,停保47人次),编制员工社保费缴纳明细表,交财务核算人工成本;
7)、统计新增院龄员工,交财务核发院龄工资;
8)、编制新入职员工薪酬表,转正、加薪等员工薪酬调整表,报领导审批;
9)、月末对各科室考勤表进行审核、汇总,交财务计发工资及夜班费。
3、逐步加强劳动纪律管理,对医院各类行政制度、岗位职责进行修订,平时严格考勤制度及行政督办制度。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。
三、员工宿舍管理
目前,我院共租赁员工宿舍12处,另有6人给予租房补贴(个人租房),其中集体宿舍10处(男宿舍4处,女宿舍6处)。既有供专家教授居住的套间,又有供医生护士居住的集体宿舍。在租赁房屋时,我们既要考虑到医院的经济状况,又要为居住人员作想,尽可能让他们感到舒适、安全、上班方便。平时多征求他们的意见,及时和房东沟通,妥善解决居住过程中出现的问题。特别是年轻医生护士居住的集体宿舍,由于居住人员较多,使用频率高的水电设施容易出现故障,我们总是尽快的安排工程组的人员上门维修。平时加强对集体宿舍的巡查,帮助寝室长管理好宿舍事务,督促各宿舍按时交纳水电气等费用,帮助各宿舍天燃气交费充值,确保宿舍安全无事故。
四、车辆管理
医院小车班既承担着领导公务用车,又承担着医疗救护用车,还承担着接送教授上下班用车,同时承担着同市场人员到下面县市拓展市场用车的任务。我们严格按照车辆使用管理规定,根据实际需要,合理安排用车;坚持日常教育、督促驾驶员安全驾驶车辆;对车辆燃油费、修理费等进行审核、登记,合理控制成本开支;坚持自己动手清洗,保持车辆干净整洁,厉行节约。全年车辆安全运行无事故。
医院办公室工作总结(篇七)
一年来我们坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学的发展观,以“十七大”会议精神为动力、以领导班子为载体、以经济建设为中心,在县委、县政府的正确领导下,紧紧把握“三个定位”取得了一些成绩,但还存在着很大的不足,不足的是我们一班人的努力不够,克服困难的决心不大,超前思维的意识和创新能力不强造成的,下面就08年前10个月工作汇报如下:
一、 抓班子,带队伍,打造坚强的领导集体
为了打造一支坚强有力的领导集体,针对我场班子状况,我们这一届党委先后制定了领导班子建设原则和领导班子建设理念。
领导班子建设四项原则是:
1、发扬民主、党政同心谋发展;顾全大局、红红火火建家园;团结协作、风风雨雨干事业。
2、工作中谋事不谋人、不争谁大谁小、不谋私情私利,围绕整体目标想事、围绕整体功能出力、围绕班子威严工作、围绕整体事业尽责。
3、主管要为副职着想,副职要为主管负责,班子成员生活中是朋友、工作中是战友、思想上多交流、感情上多贴近、工作上多支持、生活上多关心。
4、班子成员遇事勤协调、多沟通,避免班子成员之间的摩擦点;有话说在当面,办事做到公开,增加班子成员之间的透明点;大事讲原则,小事讲风格,增强班子成员之间的融洽点;工作有分工、有配合,找准自己工作岗位的着重点。
领导班子建设八项理念是:
1、学习理念:学习政治、提升素质,学习理论、提高党悟,学习文化、武装头脑,学习知识、共同进步。
2、思想理念:政治上强、品德优良、立场坚定、旗帜鲜明,与时俱进、观念更新,忠诚事业、共奔目标。
3、工作理念:尽职尽责、求真务实,献计献策、刻苦钻研,提高起点、精益求精,顾全大局、共创伟业。
4、团结理念:工作分工、思想沟通,发扬民主、不搞特权,携手并肩、增强合力,党政同心、共谋发展。
5、廉政理念:先做好人、后当好官,自觉从严、永保清廉,关键时刻、财色不沾,勤政为民、共建家园。
6、创业理念:自力更生、克服困难,艰苦奋斗、勇往直前,勤俭持家、敬业在先,风风雨雨、共闯难关。
7、经营理念:勤奋努力、勇于实践,精通业务、技术领先,管理有序、行业之首,优质服务、共创品牌。
8、服务理念:以人为本、全心全意,以情感人、尽心尽力,心系职工、实心实意,工作生活、共同关顾。我场按照班子建设原则和班子建设理念要求,从二个方面抓好领导班子素质的提高。
一是抓好主要领导素质的提高。主要领导在班子中起到班长作用,在市场经济建设这个大舞台中唱的是主角、负的是总责,在全盘工作中起主导作用,所以重点抓好主要领导素质的提高。
二是抓好领导班子集体素质的提高。教育领导班子成员政治上要有坚定性,要正确用好手中的权力。
通过抓好领导班子素质的提高,使领导班子做到了“五个坚持”、提高了“四个素质”。
“五个坚持”是:一是政治上坚持党的基本路线,严格执行上级的指示、会议精神、全面贯彻“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,在重大事件面前做到了立场坚定,旗帜鲜明,坚信党的信仰不动摇。二是在思想上坚持一心为公,自觉树立了正确的人生观和价值观,能正确使用手中的权力,把
工作总结及重点工作安排第2页
人民和党组织交给的权力用在了事业上,用在了职工利益上,用在了做好工作上。三是在作风上坚持依靠职工办事业的思路,发挥职工参政议政作用。四是在工作上坚持求真务实,把上级精神及要求能与本单位的实际情况相结合,能借上级会议的东风创造性的开展工作,在不违背上级精神的前提下想办法办好自己范围的事情。五是在工作程序上坚持了民主集中制的议事原则,能科学决策,充分发挥好班子成员的智慧和积极性,保证了单位事业健康发展。
提高“四个素质”是:一是提高工作业务素质。加强业务学习不当外行,提高完成本职工作的能力。有较高的工作责任感,有较强烈的进取意识,有追求工作上创一流的观念,有勇于开拓新局面,有善于在突发事物面前临危不惧等。从而使职工对领导班子有依靠性,有吸引力。二是提高道德素质。牢固树立了全心全意为人民服务的思想,甘心情愿的做人民的公仆,真心实意的帮助职工解决难题,心里时刻装着群众,为群众办好事、办实事、勤政廉洁、克己奉公、不徇私利,做到了两袖清风一身正气,在群众中产生了信任感。三是提高与上下级共事的素质。在日常生活和工作中,与上下级建立了较好的信任、融洽和谐的工作关系,干群关系,用宽厚、诚实、以情感人的待人作风,建立了牢不可破的工作友谊。四是提高言必信,行必果的工作素质,增强信服力。领导班子能把言必信、行必果当作做人的起码要求。使领导班子实现了政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。
——08年计划造林130公顷,人工补植100公顷,机械扶育244公顷。我场今春一季就完成造林162.8公顷,补植98公顷,人工、机械扶育1000公顷。
——招商引资:全年招商引资任务950万元,固定资产投资300万元。我们是通过走出去引进来的办法,引进吉林省东睦农林有限公司投资560万元在我场造林280公顷,现已造完;引进中石油华南地区吉粤兴贸易有限责任公司投资320万元购买农行度假村一处,实现当年缴税8.5万元,后续投资土地出让金等150万元,预计年末能到位。
——我场结合“思想解放大实践、推动XX大发展”的活动开展了大讨论,在讨论研究阶段开展了“摆、找、查、提”活动,即摆现象,找差距,查根源,提对策。开展了征求意见活动,广泛征求职工、服务对象、人民群众和社会各界对林场工作和领导班子思想、作风等方面的意见和建议。同时召开座谈会,围绕“三县”建设,结合林场工作,深入实际开展调查研究,找出思想和工作中存在的阻碍。
——在深入剖析问题的基础上形成解放思想、服务发展、创新工作的工作意见,并落实到工作实践中去,在实践中求实效。在实践检验中随时发现问题,解决问题,促进实践,采取有效措施,确保完成“思想解放大实践、推动XX大发展”活动。
——围绕县委、县政府提出的各项工作都能完成的很好。
①通过一系列排查信访工作,到目前为止无一例越级上访事件发生,无一例治安、刑事案件发生,无一例计划外超生现象发生,无一例开垦草原、林地、苇田现象发生,无安全生产责任事故发生,无党员违纪案件发生,是全省唯一一家林场级省级文明单位。
②四川地震发生后,我们在5月14日率先开展向灾区人民献爱心活动,共捐款捐物特殊党费等近2万余元。
③我场认真学习贯彻上级有关部门关于廉政建设的部署和要求,制订计划,组织实施,定期检查分析。做到自重、自省、自警、自励,做好名利关、金钱关、色情关、权力关、人情关,正确处理党和人民利益与个人利益关系,堂堂正正做人,清清白白为官,认认真真做事。我场还倡导艰苦奋斗、勤俭节约的风气,坚决反对铺张浪费和大手大脚,坚决反对拜金主义、享乐主义、极端个人主义和奢靡之风发生。
二、 11-12月重点工作安排
1、结合当前实际,抓好秋季造林工作,县政府给我们200亩的造林任务,我们要超额完成任务,苗木现已到位。我场10月20日前完成任务,确保“十个落实”顺利完成,即任务落实、地块落实、苗木落实、水源落实、资金落实、责任落实、机制落实、组织落实、奖惩落实、管护落实。
我场已经做好了护林防火的准备工作,护林防火工作实行一把手亲自抓、负总责、分管领导具体抓,分工明确,落实到人,时刻处于临战状态,一旦接到火情,立即出动,做到“打早、打小、打了”。我场还坚持实行24小时值班和领导带班制度,保证火灾报警电话全天有人值守。为实现县政府提出的连续30年无重大森林火灾的目标,我场时刻坚持“林区大事,防火第一”的思想。
2、重点抓好后续项目建设工作,吉粤兴有限责任公司后期需投入150万元土地出让金的入库工作,以及涉及到的一些手续问题,帮助其早日营业。
3、对08年的各项工作进行总结、文字归档等,为迎接县各部门的检查验收做好准备工作。以优异的工作作风,扎实的工作成果,勤奋努力的工作精神,迎接20xx年的到来。
4、认真学习贯彻党的十七届三中全会精神,深入贯彻落实科学发展观,扎实推进“思想解放大实践、推动XX大发展”,把加快“推动XX大发展”作为实现我场全面振兴的战略任务,摆在更加突出位置,加强林业基础,保障人民利益,促进我场各项事业全面进步,切实把思想和行动统一到县委、县政府决策部署上来。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“十七大”会议精神为动力,以“十七届三中全会”精神为平台,继续解放思想,落实科学发展观,落实“思想解放大实践、推动XX大发展”,围绕县委“三县”建设努力工作。
2、09年的工作目标是:造林100公顷,在07年、08年还债的基础上还债100万元,达到三年连续还债300余万元的目标,继续加大招商引资的工作力度。
3、为了解决职工的福利待遇,离家远,工作生活不便等诸多问题,也是为了促和谐家园。为此我场09年拟建3000m2的职工住宅楼一座。
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医院办公室工作总结范文参考
做好医院办公室工作,对我们医院的发展,保障人民利益,具有十分重要的意义。下面是小编搜集整理的医院办公室工作总结,欢迎阅读。
总结一:医院办公室工作总结
近两年来,在办公室主任这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,但在各位领导、同事的关心与帮助下,在全体成员的共同努力下,本人时刻以“三个代表”重要思想为指导,认真履行办公室主任职责,较好地完成了上级下达的各项工作任务,并进一步完善了办公室自身建设,同时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人本年度的工作情况从三个方面述职如下,请各位评议:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名办公室主任,要不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。逐步提升自己的综合素质,同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。近来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,我院办公室审核发出的各种文件有30多个,完成各类工作计划、工作总结以及各种会议材料、领导讲话等多篇,较为圆满的完成了任务。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于经验缺乏,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,我们注重工作机制的建立和完善。进一步完善了公章使用、纸张使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
在加强队伍自身建设,提高科室整体素质上,抓了二个方面工作:一抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。二抓协调办事能力。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题也要说话,要及时与其他科室沟通,不能让工作出现真空。办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。20xx年本人年度考核为优秀。
回顾一年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与每位同事的关心帮助分不开,与全院的团结协作分不开。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研学习机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总结二:医院办公室工作总结
自从事办公室工作三个月的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下,在各级职能部门的配合下,继承办公厅室优良传统,本着“服务领导、服务临床一线、服务患者”的原则,认真做好自己的职责。
一、及时上传群众意见,下达领导意图,妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。
二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定,保证各项工作有序化、制度化。
三、认真做好医院的接待工作,并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系,并及时向上级领导反馈信息。
四、做好公文处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件,各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。
五、认真记录办公室日常工作日志。
在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:
一、由于工作的性质,涉及工作多样复杂,知识需求面比较广泛,自己对此深感不足。
二、思想解放程度还不够,组织、沟通能力上还略有欠缺,和有经验的同事比较还有一定差距。
三、工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
在以后的工作做种要做到:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习,认真记录学习笔记,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。
二、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,好好领导的好助手。
三、不断改进个人的服务水平,以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位中发挥更大的作用,取得更大的进步和更好的成绩。
[参考总结]医院办公室工作总结范文简短五篇
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医院办公室工作总结(篇一)
医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年工作简要总结如下:
一、协助做好行政管理工作
1、加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实。20xx年共收文295件,制文40件;
2、严格公章管理、严格统筹安排医院车辆使用;
3、做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,认真落实完成20xx年全年办公室文件的收集、整理和归档工作,一共归档出20盒文件达千余份,做到文件归档有序、方便查找;
4、认真做好会议安排和服务工作,包括院长办公会、中层干部会议等,电话通知及时、会议记录详细,并及时把落实情况向领导反馈;
5、负责总值班排班及协调工作,完成各级领导来院视察参观的接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,及时向院长反馈信息。
二、加强行政管理
20xx年共组织行政查房2次,积极参与工作纪律检查,认真记录检查中出现的不在岗、不在状态以及需要解决的问题等情况,对查处的问题坚决按规定执行,为临床科室分忧解难。
三、开展无烟医院创建工作
院办认真落实上级领导控烟工作的各项指标,督促检查医院各科室控烟工作。由于我院表现突出,被命名为“xx市无烟单位”,控烟工作初见成效。
四、积极筹备职工代表大会
积极组织筹备第五届二次职工代表大会,做好会场布置、资料收集、整理、打印、资料发放、参会人员到会通知。共打印1800份职代会资料,收集职工代表提案98条,讨论通过医院工作计划等重大决策18项,调动了广大职工为医院建设建言献策的积极性。
五、积极配合完成医院各项活动
办公室秉承“服务同事”的原则,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成。比如积极配合医务科、科教科开展各类相关业务培训;积极配合党办、公共卫生科、宣传科的
1、元月5日,由院办组织开展评选先进工作,经医院各科室民主推荐、院领导研究决定,授予XX科等5个科室为医院“先进科室”荣誉称号,授予XXX等43名同志为医院“先进个人”荣誉称号;
2、协助工会举办“五一”劳动节体育比赛,丰富全院职工文化生活,调动了全院职工积极性。
在20xx年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧、任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。在20xx年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。迎检准备工作等。
医院办公室工作总结(篇二)
自X月XX日二部成立以来,在主要院领导的正确领导下以及其他科室的支持帮助下,本着“大医德广,博施济众”的精神,全心全意为伤患服务。加强推进以改善民生为重点的社会建设,救死扶伤,恪尽职守,较好地完成了本科的各项工作任务。总结20xx年的工作,我们主要完成了以下工作:
一、院办行政协调工作
注重业务学习,不断提高业务理论水平。
办公室人员在院领导的带领下,积极组织业务学习,提高理论知识,加强业务水平,以达到严谨细致的为伤患服务,从而构建和谐医患关系,全心全意为伤患服务。自二部成立以来,共组织并参与英语课、八段锦、科室报告、图书馆计算机学习课等数十次,组织英语考试、八段锦比赛、临床技能大赛等活动,并取得一定成绩,较好的提高了医护人员的业务素养和职业道德,提高整体服务质量,增强服务水平,提高行业竞争力,加大行业竞争优势。并在院领导的带领下,组织召开院周会,会上大家能够畅所欲言,各抒己见,认真开展自我批评,认识到自身的不足之处并加以完善,互相交流思想与经验,不断提高整体水平。
二、院办文书工作
印信及文件、档案的.整理。
办公室人员认真的完成了本年度的文书工作,及时的下发通知各类文件、报告、决议及计划,并且设立档案,及时入档,并不定期整理。能够迅速及时的完成文件文案的印发工作。按照院相关规定使用印信,发挥行政职能。在各类会议上,精细入微的完成了会议的记录工作。在上级机关和有关单位的通知方面,在接到通知后,我们准确及时的完成了通知、传达及汇报工作。充分发挥了院办信息枢纽的职能。
三、院办接待工作
省市主要领导的接待与服务工作。在开业庆典上,我们接待了省市各部门领导
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
四、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院
工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件XX余份。认真完成了所有文件的整理、立卷、归档工作。对来访工作能够做到答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
五、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极组织参加医院的知识及技能竞赛,并取得好成绩
在XXXX参加的党规党纪知识竞赛中,我科XXX同志作为主力队员,克服种种困难,认真复习,比赛中发挥出色,均取得了第X名的好成绩,为医院争得了荣誉,受到XXXX的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
医院办公室工作总结(篇三)
一年来,在局领导班子的正确领导和局机关各部门、各事业单位的大力支持和帮助下,局办公室全体同志共同努力,积极推进党建目标管理、行风政风建设、党风廉政责任制建设、人大代表书面意见和政协提案办理等业务工作,较好履行了办公室职责。现将今年主要工作完成情况述职如下,不妥之处,请批评指正:
一是认真组织学习,切实加强作风建设。组织办公室人员深入学习党的十七大精神,学习科学发展观,进一步提高认识,紧紧围绕局党组确定的工作目标开展工作。一年来,办公室全体人员认真遵守廉政建设有关规定,严格要求自己,服从领导,团结同志,较好地完成了全年目标任务。
二是精心组织安排,认真做好会议保障工作。在机关其他科室的配合下,办公室认真谋划,做到了会前认真筹备,会中认真组织,会后信息反馈。一年来,先后迎接和承办了xx和xx核查、xx会议等。对于每次接待和会议组织工作力求组织严密,安排合理,确保万无一失。
三是务求注重实效,大力推进信息化建设。在区科委的大力支持下,基本完成了xx信息化平台一期项目建设,实现了将环评审批、环境执法和日常办公等主要业务有效组织成一体化的应用体系,让每个环保工作人员只需要登录系统即可完成所有的环保业务工作。
四是讲求合理规范,努力提高公文处理和档案管理工作。认
真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作,对全局所有上传下达的文稿,坚持亲自过目,严把行文关、内容关、格式关、文字关,规范了公文运行程序。20xx年,局办公室共刊发各类信息、稿件100余条,共办结各类公文2617件,领导批示20余件,收集文书档案400余卷,业务档案120余卷。
五是发挥参谋助手作用,做好人大代表书面意见和政协提案办理。始终把办理过程作为倾听民意、改进工作、提升形象的重要途径,牢固树立法律意识、民主意识和服务意识,每年对由我局承办的“两会”意见和提案,都及时将每个建议、提案落实到相关科室和单位,对承办情况及时做好督导工作,同时在文字上严格把关,规范格式。20xx年,我局承办的人大代表书面意见和政协提案10件,代表和委员们的满意率100%。
一年来,办公室的同志们都非常辛苦,也做了大量工作,但离局领导的要求和同志们的期望还有很大差距,服务意识和工作效率还有待进一步提高。今后,办公室将继续扎实工作,不断总结经验,发扬优点,守得住清贫,耐得住寂寞,切实加强协调和沟通,努力为机关正常高效运转而贡献力量。
谢谢大家。
医院办公室工作总结(篇四)
自从合管办调到院办工作以来,角色和职责发生了很大变化。在院领导的栽培、指导和大力支持以及同事们的热情帮助下,边干边学,在实践中历练,在历练中提高。积极做好每一项工作,从而使自己的思想意识和工作能力取得了很大进步。
始终注意把握好自己的一言一行,积极配合好领导的工作,做到到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂。充分发挥服务职能,努力做好领导的服务和参谋助手。日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时、事事注意团结同志,维护领导的权威,维护医院的形象,维护医院的大局。对于领导交给的每一项材料、写作任务,都争取在最短的时间内及时按要求认真完成,做好了大量的文件起草和公文处理工作以及医院宣传工作。加班熬夜成了家常便饭,逐渐习惯了忙碌而又充实的工作环境。
在今年全国中医药先进单位创建工作中,由于院领导的高度重视、班子成员的团结一致、硬件设施的妥善到位,才使得我有幸为中医创建工作出一份微薄之力,在创建验收中资料方面得到了检查团的一致好评。一年来做好了档案管理工作,提升了办公水平,经过长期积极努力和认真准备,年终检查中精神文明建设、档案等资料管理工作得到了局领导的充分肯定,使我更加增强了对工作的信心,同时也使我院办公室档案管理工作从无到有,直至逐步完善,使之上了一个新的台阶。
在其计算机网络管理中,经常义务加班加点,维护及处理网络故障,保障了医院各科网络管理工作的安全顺利运行。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障,参与并承担起院办网络的管理维护工作。
不断提醒自己要有执着地追求,尽力地干好领导交给的各项工作任务,努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,扎实做事、低调做人。严格遵守党纪国法及医院各项规章制度(院部会议保密制度、办公室工作制度等)。一年的工作,赢得了同事们对我工作的支持与合作,也创造了更加宽松、和谐的工作氛围。
一年来,谈不上成绩,不过从与院领导的接触中,学到了一些珍贵难得的做人、处事、工作知识。但自己深知离领导的要求和同事们的期望还有很大的差距。主要存在的问题有:工作积极性有待提高;工作协调能力有待改进;写作能力有待增强;工作中还不够大胆等。
下一年度,我将一如既往地努力提升自己的工作能力。把自己的薄弱环节及时学习整改,把完成的资料尽量发挥到极致。尽心尽力做好本职工作,圆满的完成领导交给的每一项任务。
医院办公室工作总结(篇五)
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与党中央保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文2篇,已发表2篇。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是20xx年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、__大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成__大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。200_年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成20xx年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。200_年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
值得参考! 教师退休欢送会致辞通用版(3篇)
光阴似箭,这一阶段的工作很快就要过去了。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《值得参考! 教师退休欢送会致辞通用版(3篇)》,但愿对您的学习工作带来帮助。
教师退休欢送会致辞【篇一】
尊敬的许老师、周老师,各位领导、各位老师:
今天,会议室内,喜气洋洋,情谊浓浓。我们学校全体教师在这里欢聚一堂,欢送x两位老师光荣退休。
xx老师:在教育岗位上呕心沥血辛勤耕耘30余载,先后在x两地辗转十数所学校,从代课到民办、xx年转公,一直工作在教育第一线。许老师长期担任低年段的启蒙教学工作,她有着丰富的教学经验,取得了较为显著的教学成绩。她所教的班级学风正,兴趣浓,作风实,成绩好,受到广大学生的好评和家长的称道。
xx老师、xx老师既是我们的同事,又是比我们年长的同志,更是我们的老师。“回首执教生涯,笑看桃李芬芳”。
最后衷心地希望xx老师、xx老师在合理、科学安排好自己晚年生活的同时,继续为学校的发展献计献策,常回家看看!真诚地祝愿两位老师心情舒畅,退而不休,老有所乐,健康长寿,合家欢乐!
教师退休欢送会致辞【篇二】
岁月承载着历史的步伐,天地积淀着文明的精华,又是一载流光溢彩,又是一季桃李芬芳。我们的吴枝广同志、与学校有缘与在座的各位有缘、在教育一线兢兢业业、勤勤恳恳工作了三十多年,马上就要退休了。尊敬的吴枝广同志,今天我们怀着无限崇敬的心情,特为您举行欢送会。
吴枝广同志 ,你用无悔的青春演绎着诗意的人生,你用三十多年的执著选择了淡泊,你用三十多年的平凡造就了伟大,你用三十多年的高尚摒弃了功利,你用三十多年的微笑勾画着年轮……
尊敬的吴枝广同志三十多年来,您始终默默无闻,无私奉献;无论什么工作,您都用崇高的使命感和高度的责任感去对待,您都能一丝不苟地出色完成任务。获得了所有老师的好评。不管分内分外事,您都能挺身而出却不计报酬,学校把部分杂活落在了您的身上,您不厌其烦,勤勤恳恳,工作做得细致入微。吃苦了,费力了,您却无怨无悔;却从来不邀功请赏。
如今,一位可亲可敬的同志就要离开学校工作岗位了,聚也依依,散也依依。千言万语,万语千言,道不尽我们对你的无限眷恋之情。 我们相信,你即使离开了学校工作岗位仍然会心系校园,关注教育。我们真诚邀请你退休后能常回学校看看,经常提出你的合理化建
议,经常献一献你的锦囊妙计。让我们同心聚道描绘城关一小教育壮丽的画卷,让我们真诚祝愿;祝愿你青春永驻!祝愿你在每一个红红火火的日子里,天天都有一份好心情!祝愿你快乐幸福身体棒,安康永远!
教师退休欢送会致辞(篇三)
老师的相伴,传递力量;在交流和接触中不断握手,不断感激。
老师的相助,为我们挡风寒、分忧愁,时时伸出援助之手。
与老师的相遇,大千世界,红尘滚滚,于芸芸众生、茫茫人海中,能够彼此遇到,能够走在一起,彼此相互认识,相互了解,相互走近,实在是缘分。
老师的相知,我们的相处是一种相互认可、相互仰慕、相互欣赏、相互感知的过程。成为我们向上的能量。成为我们终身受益的动力和源泉。
老师,我们尊敬你,爱你。是一种最纯洁,最高尚,最朴素,最平凡的情感;也是最浪漫,最动人,最永恒,最坚实的情感。
在我们心中,你的价值没有任何单位可以计量,是金钱买不来,命令下不到的,只有真心才能够换来的最可贵、最真实的。
老师是我们的朋友、家人:是一个很真的朋友,会象父亲一样训斥我们,象母亲一样关心我们,象姐妹一样呵护我们,象兄弟一样保护我们。
默默地向你道别
心情有开心有难过,无法用文字来描述心情,发现语言多么的脆弱和无力。文字与感觉永远有隔阂。
默默地向你道别
听说别离,是为了重聚
值得参考!公务用车工作总结(2530字)
光阴匆匆而过,这一阶段的工作即将划上一个句号。在经历过这段时间的辛苦奋斗后就可以对这一阶段的工作做总结。总结过去才能开启将来,如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?小编特地为大家精心收集和整理了“值得参考!公务用车工作总结(2530字)”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
公务用车工作总结(篇一)
20xx年在县委、县政府的坚强领导下,在县机关事务管理中心的悉心指导下,我局认真贯彻落实《关于印发xx事业单位公务用车制度改革指导意见的通知》(陇车改组发〔20xx〕1号)和《关于印发xx事业单位公务用车制度改革实施方案的通知》(陇车改组发〔20xx〕2号)文件精神,顺利完成了事业单位公车改革任务。现将我系统事业单位公车改革工作总结报告如下:
一、公车改革工作情况
1、参改单位情况
文广系统涉及车改的有xx文化馆、xx图书馆、xx博物馆、xx广播电视台、xx文化市场综合执法局共计5个事业单位,单位性质均为公益一类全额拨款事业单位。现各单位均按照《xx事业单位公务用车制度改革指导意见》和《xx事业单位公务用车制度改革实施方案》要求,研究制定了本单位的车改实施方案,经我局审核,各单位实施方案均符合实际情况和事业单位车改政策要求。
2、参改车辆保留、取消情况
各参改事业单位现有必要的业务、生产用车共计7辆,其中:县文化馆业务用车2辆;县图书馆业务用车3辆;县电视台业务用车2辆;县博物馆和县文化市场综合执法局均无车辆。
改革后继续保留必要的业务、生产用车共计6辆,其中:保留县文化馆业务用车2辆,县图书馆业务用车3辆;取消县电视台业务用车1辆,现剩余1辆业务用车。
3、参改人员情况
各参改事业单位编制核定51人,实有37人。其中文化馆9人;图书馆6人;博物馆5人;电视台13人;文化市场综合执法局4人。所有参改人员全部执行报销公务交通费用。
4、司勤人员安置情况
车改后根据各事业单位保留车辆结合实际情况,我文广系统事业单位继续保留2名司勤人员(1名在册在编,1名合同工)。
二、主要做法
1、健全机构、落实任务
为推进文广系统事业单位公务用车制度改革工作顺利开展,我局及时成立了由局主要领导任组长,主管领导任副组长,事业单位主要负责人为成员的事业单位公车改革领导小组,加强车改宣传力度,统一思想,严格按照公车改革的有关要求,深入开展调查研究,认真核实现有车辆、参改人员、车辆费用支出等情况,结合各单位实际情况制定了《事业单位公务用车制度改革实施方案》,并严格按照实施方案落实了公车改革各项工作。
2、全面精准做好参改车辆认定和参改人员范围
一是摸清底子,确保参改车辆认定精准,不错不漏,应改尽改。各参改单位严格按照市县有关车辆改革文件精神,坚持标准,准确把握,详实的摸清统计了参改车辆底子,结合各单位的工作实际,从严从紧核定保留车辆。二是结合实际,反复论证,制定实施方案。制定好实施方案是公务用车制度改革的关键,为使方案切实可行,各参改单位均成立了车改领导小组,采取调查摸底、召开职工大会、征求各方意见和建议的方式,在充分调研、多次论证的基础上,形成了各单位《公车改革实施方案》。三是妥善安置司勤人员。驾驶员属外聘人员的,车辆封存后按照相关规定已解聘,其他在编在岗驾驶员,按照公开、公平、择优的原则均已安置了岗位。四是严格核定报销公务交通费用范围和人员。按照县车改方案有关规定,在保证节支和本单位稳定的前提下,经多次会议研究确定,所有在职人员参加车改,领导班子成员带头维持现有方式报销公务交通费用,保障公务出行。
3、完善制度,做好保留车辆的管理
车改后,各单位建立健全了车辆管理制度,制定了保留车辆的管理办法,对保留车辆实行集中统一管理,明确了管理人员,实行用车全过程管理,严格登记车辆使用记录,降低公车运行费用,同时建立了内部监督制度,确保留用车辆正常运行。
公务用车工作总结(篇二)
公务用车问题专项治理工作领导小组办公室:
根据《****系统公务用车问题专项治理工作实施方案》的部署,我局认真开展了公务用车问题自查工作,上报了《**公务用车治理超编车辆处意见》和《**专项治理工作整改意见及建议》。现将公务用车问题专项治理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,明确责任,确保工作落实到位针对此次公务用车问题专项治理工作的特点,为确保工作有序推进,取得实效,我局成立了以局长任组长,副局长任副组长,各股室负责人为成员的领导小组。传达部署公务用车问题专项治理工作的具体要求,细化了工作任务,形成了主管领导亲自抓,负总责,分管领导具体抓,做到关口前移,防微杜渐,在公务用车方面认真执行上级文件规定,严守纪律、严格管理、严格监督,杜绝违纪违规行为发生,切实有效地推进了我局公务用车问题专项治理工作的开展。
二、认真细致、全面深入,切实做好公务用车问题专项治理工作
自6月中旬至10月底,我局按照局实施方案的统一部署,采取自下而上、分级负责的方针,针对违反规定换车、借车、豪华装饰、公车私用等重点环节,对我局公务用车配备登记情况逐
车审查核实。先后上报了《公务用车问题专项治理工作情况统计表》和《公务用车问题重点检查工作情况统计表》,并对专项治理工作提出了整改意见和建议,对超编车辆提出了处意见。
经自查,市局**年下达我局车辆编制数**辆,超编**辆,现实有车辆数为**辆,其中:一般公务用车1辆,执法值勤用车4辆,超编车辆一直为执法值勤用车。
由于**年机构改革后,新增了*个税务所、*个直属税务分局,人员已由机构改革前的**人增加到了现在的**人,但是车辆编制一直未增加,目前仅有的车辆已大大不能满足征管用车需求。加上现有车辆已使用*年,均已行驶20万公里以上,车况较差,年保养维修费用较高,预计使用一段时间后即做报废处。鉴于以上原因,对现有车辆进行调剂使用,将**继续做为日常执法征管用车。
我局车辆实行集中管理,在核实车辆高档配,豪华装饰过程中均未发现违规情况。
三、建立规章制度,强化日常管理
(一)进一步建立和落实日常管理制度。按照领导相对固定公务车辆,公务车辆固定驾驶员的原则,为进一步规范公务用车制度,我局出台了《**公务用车管理规定》,印制了《公务用车派车单》,基层征管出车前需填派车单,有办公室主任签字同意
后方可出车,与驾驶员签订了安全岗位责任书,严格公务用车使用制度,确保行车安全。
(二)加强驾驶员管理。为严格车辆管理,我局与驾驶员签订了安全岗位责任书,完善了车辆维修和安全驾驶考核奖罚机制,对由于驾驶员违规停车造成罚款等确定由驾驶员个人承担罚款,督促驾驶员遵守交通制度和交通规则,进一步落实了驾驶员安全行驶的责任心。
(三)规范行驶,节约能源。我局严格公车管理制度,不断加强公务用车管理,实行了统筹调度,专车专用,集中停放等措施。要求集体公务活动尽量集中乘车,减少了单车出驶台次,提高了车辆使用效率。实行定点加油,提倡节约能源,节约用油。坚持规范行驶、按时保养,减少车辆部件非正常损耗。
(四)实行公务用车定点维修。为了搞好机关公务用车定点维修工作,我们实行了车辆维修申报制度,并由车辆管理人员负责,使车辆维修工作真正做到既保证修车质量又节约经费,堵塞了维修环节的漏洞。同时加大了对定点维修厂的监督管理,采取季度检查和随时抽查的办法,从报修、原材料价格、管理费、工时费四个环节进行检查,保证维修质量,杜绝弄虚作假和铺张浪费。
今后,我局将严格按照公务用车管理相关规定,严格车辆使用管理,根据省上两个《办法》和省市局有关规定,全面推行公务用车保险、维修、定点加油等制度;严格落实公务用车使用登记和公示制度、回单位停放制度和节假日封存制度,加大对违反有关政策规定和违纪行为的惩治和处罚力度,畅通投诉渠道,对投诉举报进行核查,对构成违纪违规的,将根据事实和相关规定严肃处理,不断推动专项治理工作深入开展,构建公务用车配备使用管理的长效机制。
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二一一年十一月十五日
公务用车工作总结(篇三)
上半年以来,我们公车办严格按照各项规章制度办事,日常运行管理工作日趋标准化、规范化,基本保障了全县紧急、重要公务用车、跨区域公务出行和执法执勤用车,现将有关情况汇报如下。
一、加强制度建设
修改完善了平台《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆安全管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台车辆运行费用核算管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台费用报销管理细则(试行)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台正式司勤人员考核奖惩管理细则(讨论稿)》、《庆城县县级机关公务用车服务平台和执法用车综合服务平台值班工作规定(试行)》等6项运行管理制度,公车办等1个工作职责,公车办主任、调度室业务主办、核算室业务主办、车队长副队长、管理员、司勤人员等6个岗位职责,车辆调度管理和车辆维修申请2个流程图和12种表单。
二、强化日常管理
(一)调度管理。平台车辆调度工作遵循先重后轻、先急后缓、先派后租、集约整合、厉行节约的原则,重点保障突发应急事件、维稳事件、县上重大公务和重要活动用车,优先保障赴边远地区、交通不便利地区用车。对目的地相同、事由相同的不同单位用车申请,鼓励采用拼车的方式,5人以下用轿车或越野车,5—7人用商务车,将车辆乘坐率提升到最大化。严格区分执法、公务和业务用车,对条件便利地区不派车。截止目前,共派车4111次,租车2981次(辆)。
(二)车辆管理。平台对车辆的维修保养、保险、加油、清洗、入库等工作制定了一套严格、规范的管理制度。一是车辆维修保养。由驾驶员提出申请,车队长、公车办、分管领导、主要领导逐级审核,局务会议研究审批,驾驶员和维修管理员跟踪维修保养过程。截止目前,修(保养)车204次。二是车辆加油。平台给每辆车都办理了加油卡,管理员负责抄写车辆仪表里程,核算室月底核算单车油耗,进行公布。一般情况下禁止现金加油现象发生,如特殊需要,说明原因,批准后方可加油。每月局里安排纪检及核算人员赴加油站抽查个别加油影像,有效杜绝了疏漏。三是车辆停放。公务车辆不执行任务时必须入库停放,避免了公车私用和随意停放等违规用车行为。
(三)运行费用管理。平台公务用车运行费年初纳入财政预算,根据车辆编制核算到各单位,统一划拨到平台管理使用。具体核算时,车辆维修保养、保险、燃油费、路桥费等费用按车辆编制进行公摊,驾驶员差旅费、洗车费在公摊后直接核算到用车单位。每次出车各单位必须填报车辆申请运行单,出发前检查车辆及抄录里程数,用车结束单位确认签字,平台管理人员查验车辆并再次抄录里程数,运行单及里程数作为油耗、差旅费和租车费核算报销的依据。
(四)档案管理。装订完善了各类卡表册单17盒。其中文件类2盒,合同类1盒,驾驶员档案1盒,公摊费用(保险、维修、ETC)4盒,运行台账5盒,租赁台账4盒。
(五)其他工作。一是召开专题会议16次。针对公车办工作,召开专题会议安排部署,确保日常工作有序开展。二是接受单位内部工作督查一次。对督查组提出的四个方面的问题,我们专门开会作了安排部署,各岗位对照检查自己工作,提出了整改方案,查缺补漏,并为今后工作指明了方向。三是进行车辆安全培训一次。为了提高驾驶员的安全意识,达到规范操作,我们印发《安全文明出行须知》一期,组织公车平台司机、租赁公司司机进行了一次安全培训,现场播放了安全警示教育片,收到了很好的效果。四是开展工作约谈。按照局里要求,对公车办所有工作人员就各自工作生活方面存在的问题进行约谈,共约谈3次8人(次)。
公务用车管理年度工作总结
20xx年是“十三五”规划的收官之年,是全面深化公务用车改革的关键之年。自实施公务用车制度改革以来,我科紧紧围绕中心工作,突出“保障、服务”两大主题,着力抓好公务用车制度建设,强化责任意识,严格科学管理,勇于开拓创新,使公务用车朝着制度化、规范化迈进。现将公务用车管理工作总结如下:
一、公务用车平台基本情况
公务用车管理科成立于X年X月,现保留有X辆公务用车和X名机动驾驶员,X专车专职驾驶员。X机动驾驶员中,五十岁以上的X人,四十岁以上的X人,三十岁以上的X人。
二、规范制度,加强车辆管理
根据公务用车制度改革实施方案的要求,我科作为公务用车管理的具体部门,本着安全、准时、周到、节俭、高效的原则,强化集中管理、统一调度,通过建章立制,合理安排,抓好服务管理,保证了公务用车集中统一管理顺利进行。
一是建立车辆管理档案。公务用车进入我科集中管理后,我们实行了公务用车一车一档,及时对车辆购置年限、车辆及其加油卡使用状况、车辆保险、车辆的维修保养情况进行详细登记,规范了车辆的日常管理。
二是完善公务用车管理制度。我科在无经验可循的情况下不断地在实践中摸索,在反复的论证和探讨中,制定并印发了《XXX公务车辆管理办法(试行)》,对公务用车的使用条件和范围、申请审批程序、驾驶员管理、车辆及其运行管理等方面都进行了明确的规范和规定,使公务用车的管理工作规范有序,有章可循、有法可依。
三是严格派车制度。按照上述管理办法(试行)的有关规定,实行公务用车派单制度。各部门申请公务用车时,需提前预约并通过公务用车综合保障服务平台填写《用车申请单》,详细说明用车事由、用车时间、地点和人员,并可由部门分管领导审核签批后报我科,再由我科相关负责同志调度车辆,通过此项操作,进一步规范了公车出行审批程序。
四是实行公务用车标识化管理。为加强对公务用车的监督管理,我们按照上级部门对公务用车实行统一标识化管理的要求,保留的公务用车已有X辆采用统一喷涂我省统一的永久性标识,标识上方“公务用车”字样,下方为“举报电话”,接受社会公众监督。自实行公务用车标识化管理以来,公务用车服务平台没有收到公众举报电话反映公务用车违规使用情况。
五是实现公务用车信息化管理服务。根据XXX文件要求,认真组织召开了由公务用车管理科工作人员及驾驶员,分管公务用车管理工作的领导和具体管理公务用车的工作人员及驾驶员XX人参加的保留车辆北斗卫星定位终端使用培训会。使车改后保留的公务车实现了集中管理,统一调度,管车用车信息化、公开化和透明化。
三、加强管理,提高安全意识
车改后,我们针对驾驶员队伍中存在的思想顾虑多、情绪不稳定等问题,为确保领导和机关工作用车正常运转,大力加强了对驾驶员队伍的思想教育,组织驾驶员认真学习车改有关文件精神,宣讲公务用车改革是顺应形势发展的需要,是适应大发展、大开放的需要,是为了更好地服务各项工作更好更快发展的需要,很好的消除了驾驶员队伍的思想顾虑。
此外,我们狠抓交通法规教育、安全教育、思想教育,培养驾驶员爱车守纪、服务热情、安全行车、节能降耗的良好工作作风。采取日常教育、出车叮嘱、返回报告,全程掌握行车情况。
四、加强车辆运行经费管理,注重节约降耗
为了有效降低公务车辆运行管理费用,严格按照公务车辆管理办法的有关规定,所有公务用车实行“一车一卡”定点对号加油和公务用车到政府采购中标的定点维修厂进行维修。从而杜绝了大手大脚,损公肥私行为的发生。此外,我们还优化了派车流程,坚持合理派车、科学调度、安全用车的原则,采取拼车等方式满足不同部门但同一路线的用车需求,同时,还加强对驾驶员的节能知识教育,要求驾驶员出车后要规范操作,降低车辆运行和管理费用。
五、存在的问题
一是驾驶员队伍年龄结构老化,机动驾驶员中X岁以上的占驾驶员总数的近一半。并且,大多数驾驶员身体存在健康问题,可正常完成出车任务,尤其是长途出车任务的驾驶员寥寥无几。
二是公务用车管理制度有待进一步健全完善。
三是个别驾驶员工作积极性、主动性有待进一步提高。
六、解决措施
按照车改办的工作部署安排,结合我科的工作实际,下一步将从制度管理、节能降耗、维修保养、安全培训、提升服务等几方面开展工作。
一是加强驾驶员遵守职业道德、文明用车、优质服务的工作,加强车队内部管理,完善和健全车队规章制度。
二是做好各类费用统计和各类台账记录,严格考核考勤制度,及时解决发现的问题。
三是定期进行包括驾驶技术、安全警示教育在内的多种形式的教育培训。
四是继续加强与相关单位的工作经验交流,学习借鉴先进经验,进一步规范我科公务用车管理制度,增强可操作性。
公务用车工作总结(篇四)
一、统一思想,落实责任
(一)成立组织。我厅高度重视机关公务用车配备使用问题,组织全厅人员认真学习省委省政府有关文件精神,把治理公务用车问题与反腐倡廉、党风廉政建设相结合,及时成立厅公务用车问题专项治理工作领导小组,党组成员、巡视员xxx任组长,办公室主任xxx、服务中心主任xxx任副组长,xx、xx、xx、xxx为成员。领导小组下设办公室,xxx任办公室主任。将责任具体到人,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。
(二)加强教育。公车治理领导小组多次召开会议,明确提出,公车治理工作事关推进党风廉政建设,事关党政机关和领导干部在社会公众心目中良好的形象,事关改进干群关系。各相关处室、二级单位的负责同志要充分认识公务用
车问题专项治理的重要意义,站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度,坚持将这次专项治理工作放在更加突出、重要的位置,进一步提高对该项工作重要性的认识,统一思想,坚定信心,增强责任感和使命感,为做好专项治理工作打下了良好的思想基础。
二、认真排查、全面深入,
(一)全面清理纠正
1.认真开展自查。自5月中旬开展公车治理工作以来,我厅按照省委、省政府公务用车专项治理工作的安排部署,组织相关人员对厅机关及所属二级单位公务用车进行了全面深入的排查。对照要求逐一检查,在此基础上,认真填报了?公务用车配备使用情况汇总统计表?和?党政机关所属事业单位公务用车配备情况汇总统计表?。经检查,厅机关xxx辆公务用车,其中一般公务用车xx辆,特殊用途公车xxx辆。
2.严格审查核实。厅公务用车问题专项治理工作领导小组组织有关人员严格按照我厅党政机关公务用车问题专项治理工作实施办法,对登记自查情况逐车逐项进行对照审核、核实甄别。在审核内容上,重点审查核实了厅机关、二级单位车辆编制数辆和实有车辆数、车辆排气量、购买价格、购车资金来源等,其中车辆编数共xxx辆,实有公务车辆数共xxx辆。特殊用途公车xxx辆。对发现和认定的违规问题进
行及时归类整理,超编车数共xxx辆,无违规借车,实际超编车数共xxx辆。
(二)专项治理措施
1.建立工作机制。厅务用车问题专项治理工作在省委、省政府领导下进行,厅党组负责指导和协调公务用车问题专项治理工作,二级所属单位、车管科具体负责公务用车的自查、审查、整改工作。
2.落实工作责任。各单位主要负责人对本单位公务用车问题专项治理工作负总责。厅公务用车问题专项治理工作领导小组及其成员单位和有关职能部门切实履行职责,认真研究部署,明确任务分工,提出措施,形成合力,确保了专项治理工作顺利开展。
3.强化督促检查。厅公务用车问题专项治理工作领导小组及其办公室认真研究有关政策规定,及时做好政策咨询答复工作。加强宣传教育,正确引导舆论,营造良好氛围。在专项治理工作各个阶段注意掌握工作动态,及时发现和纠正问题,确保工作不走过场、不留死角。
(三)健全规章制度。
在日常管理中,严格公务用车购置和运行费用预算管理,认真落实在财务上单独列支和单车费用定额预算制度。我厅以这次专项治理活动为契机,进一步健全了?车辆管理制度?、?车辆驾驶员管理制度?等规定,全面推行公务用车定点保险、定点维修和定点加油;严格落实公务用车使用
登记和公式制度、节假日封存制度等,确保公务用车管理安全有效。
三、下一步工作打算
今后,我厅将按照有关规定,继续加强公务用车管理,以本次检查活动为契机,进一步落实制度,强化管理,不断提高公务用车配备使用管理的规范化制度化水平。
一是制定长效机制。厅机关各处室及所属事业单位认真总结经验、查找不足,不断完善规范公务用车规章制度,巩固专项治理成果,从体制、机制上加强公务用车管理,努力建设和完善公务用车长效机制,齐抓共管,常抓不懈,把我厅公务用车治理工作推向一个更高水平。
二是严格工作机制。建立和完善厅公务用车审批与公示工作机制,明确厅公务用车购置审批备案工作程序、职责分工、公示办法、违规责任,力求厅公务用车工作规范有序、公开透明、共同监管。严格公务用车购置和运行经费预算管理,认真落实在财务上单独列项和单车费用定额核算制度。
三是加强统筹管理。用制度规范公务用车管理工作,加强规章制度的严肃性,实施奖惩措施,对安全无事故的车辆进行物质奖励,对违反有关规章制度的车辆坚决予以处理。确保思想到位、工作到位、责任落实到位,务必取得实效,推动我厅公务用车工作再上一个新台阶
公务用车工作总结(篇五)
一、改革前公务用车状况
公务用车改革前,全区61个部门(含公、检、法、工商、税务、医院、学校等),13个街道,拥有各种车辆1072辆。纳入这次车改的63个单位共有626辆车;专、兼职驾驶员103人,据统计每年财政负担公务用车费用1995万元(以XX年为例)。其中新车购置费500万元(与上年度相比呈增长趋势);车辆使用经费1495万元,平均每辆车每年耗资经费2.39万元(不含司勤人员经费)。
在公务用车管理中存在一些不合理的现象,如拥有公车是一种“待遇”,是“地位”的象征;公车私用、购车攀比、车辆管理不统一、车辆使用经费较大等问题。这些现象既不利于加强党风廉政建设,同时又使财政负担较重,不利于本地区的建设和发展。至此公务用车管理、使用中的种种弊端已显露无遗。
二、公车改革的意义
为了贯彻落实全市党风廉政建设会议精神,进一步解放思想、改革创新,转变多年来形成的公车管理使用吃财政“大锅饭”的做法,逐步建立符合社会主义市场经济需要的机关后勤保障工作新机制。邓小平同志指出:“对于物质缺乏诱发的不正之风,非得依靠发展经济才能消除。对于体制弊病所滋生的腐败现象,非得深化改革才能治本。”公务用车改革势在必行。推进公务用车改革是实践“三个代表”重要思想、坚持科学发展观的重要内容;是党政机关改革、加快建立规范化服务型政府、切实转变机关工作作风的客观要求;也是促进勤政廉政建设、从源头和制度上遏制腐败的战略举措。推进公务用车改革使管理车辆专业化,使用车辆市场化,用车服务社会化,让职务消费转化为个人消费,减少交通事故,充分调动广大干部职工的工作积极性,从根本上杜绝“车轮腐败”,节约财政支出,加快发展地方经济,加强机关党风廉政建设具有重要意义。
三、改革的方案及基本情况
我区的车改工作从今年6月份开始筹备,经过3个月的前期调查,9月上旬全面启动。至12月底,我区63个参改单位417辆公务车(除执法车、保留特殊用车等)拍卖成功,标志着我区车改工作已基本完成。
我区的公务用车改革领导高度重视,成立了以区委副书记、区长刘守成同志为组长的车改领导小组;并由区委副书记、区纪委书记、区车改领导小组副组长万素蓉同志带队赴外地考察。在借鉴了外地如上海、齐齐哈尔等市的先进经验,和本市高新区、青羊区的车改工作经验,统一思想、统一认识,结合我区的实际情况,以“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实市党风廉政建设会议精神,进一步解放思想、转变观念、创新机制,在算大账、算细账、算对比账的基础上,积极推行公务用车社会化和交通费用货币化。在具体改革实践中,把握了以下几个主要环节:
(一)界定范围和对象,提高广大干部职工的积极性。
我区车改范围确定为全区区级机关各部门、各街道。公、检、法及市垂直领导的单位(含区属医院和区属学校)暂不纳入此范围。对象是参改单位的局级干部、科级干部、一般干部(其他人员)。公务用车改革前,用车的对象主要是局级领导,而公务用车改革后,享受车改补贴的除局级领导外,还包括参改单位局级以下的所有干部、职工。因此,调动了广大干部职工的工作积极性,提高了工作效率,积极支持,参与车改,为顺利推进车改工作奠定了坚实的思想基础。
(二)确定基本原则,明确实施步骤。
在车改工作中,我们做到“政策公开、方案公开、结果公开”,并结合我区实际确定了4个基本原则:一是有利于加强党风廉政建设的原则;二是保证工作需要,不能影响公务活动的原则;三是节约财政支出的原则;四是兼顾国家和个人的利益,有利于调动大多数干部职工积极性的原则。确定车改基本完成时间在XX年12月31日之前。
(三)深入调查掌握实情,制定具体实施方案。
全区部门、街道63个参改单位涉及到626辆公车,情况各异,问题多样。根据区委、区政府的部署,从6月份开始,就对全区车辆情况进行了较为详细的摸底调查。对车辆的购买时间、使用状况、行车里程、费用支出、产权归属、人员配备等基本情况有了较全面的了解和掌握。在此基础上,研究制定了包括改革范围、原则、补贴标准、车辆处置、纪律规定等在内的《成都市武侯区机关公务用车改革试行办法》的建议意见。此外,还先后召开了参改单位领导、车改领导小组成员单位会,听取意见;到部份参改单位听取意见,对车辆使用经费、人员经费进行抽样核算比对。经过反复研究、推敲、修改,最后形成了指导我区车改的指导性文件。
(四)根据实际情况,合理确定补贴标准。
补贴标准的确定,是广大干部职工关注的焦点,也是车改能否成功的核心要素,关键环节。在借鉴外省、市的经验,参考了我市高新、青羊的标准,根据各职级不同岗位,经过认真测算、反复比对、并结合我区的财力建议并报区委、区政府确定:局级正职每月1600元,副职每月1400元,调研员、助理调研员分别为实职的70%(即调研员1120元,助理调研员980元),科级正职为600元,科级副职500元,主任科员500元,副主任科员450元,一般干部(其他人员)每月也可领取补贴400元。
(五)面向社会公开拍卖,依法处置公务用车。
按照武委发[XX]61号文件精神,对全区所有参改车辆按照公开、公平、公正的原则,面向社会拍卖。
参改单位所有车辆经公示后,由本单位车改领导小组确定参改车辆,并报区公务用车改革领导小组同意后,车改单位再次公示参改车辆和留用车辆。所有参改车辆经区公务用车改革办公室汇总后,由区国资办委托成都市物价局价格认证中心遵循独立、客观、公正的原则,按照规定的标准、程序和方法,依法对432辆车进行了价格认证(估价)。
区政府采购中心组织由专家、车改领导小组代表(由区委办、区组织部、区纪委、区监察局、区政府办、区财政局、区审计局、区物价局、区国资办等组成)共同组成的招标小组面向社会采用竞争性谈判方式公开招标拍卖机构。经过现场谈判,最终确定四川省嘉诚拍卖公司为中标公司。在招标过程中特邀请了武侯区公证处对招标全过程进行了公证。由区国资办委托中标公司嘉诚拍卖公司面向社会公开拍卖我区参改的432辆公务用车。
拍卖公司依法、规范、公平、公正、公开地实施展示、拍卖。分别于XX年12月4日、11、18、25日和XX年5月28日组织实施了五场大型拍卖会,共有五千余人(次)参加竞买。参改的434辆车价格认证中心估价金额1423.04万元,每辆车平均价格为3.28万元。拍卖成交金额1860.244万元,每辆平均价格为4.286万元。
按评估价计算,434辆车共计增值额439.2万元,增值比例为30.86%。采取公开拍卖方式处置公务用车增强了国有资产处置的公开性,让民众更好地监督政府;专家认为此举增强了政府办事的透明度,提高了政府的公信度;有利于阳光政府、规范化政府的建设,媒体争相报道,社会反响良好。
(六)明确交通补贴费使用范围,严明工作纪律。区委、区政府在公务用车改革试行办法中明确了有关纪律规定,区纪委也制定了相关的纪律。一是凡领取了交通补贴费的领导干部从车改方案执行当月起,在市区内的一切公务活动需用交通工具的,其费用一律由个人支付,二是因公出差到成都市各区(市)县以外,需乘火车、飞机、车、船等交通工具的,按《四川省省级行政事业单位工作人员差旅费开支规定》报销差旅费。区纪委、监察局也制定了相应的《公务用车改革纪律规定》,对违反规定擅自购买、配备公务用车,一律没收上缴;领取公务交通费的所有人员,不准向管理服务对象借用车辆或接受赠车;不准利用职权和工作关系找管理服务对象无偿添加油料,获取车辆配件以及报销交通费用等涉及个人的费用;任何单位不准擅自提高或巧立名目变相提高公务交通费的发放标准;享受公务交通补贴的所有干部,不准为节约交通补助费用而延误、影响正常公务活动的开展。
四、车改工作的几点体会
(一)区委、区政府的正确领导和决策。为适应规范化服务型政府建设的需要,加强党风廉政建设,区委、区政府大胆突破传统观念,提出了实施公务用车改革的思路。
(二)领导高度重视,统一思想认识。为保证车开工作顺利进行,由区委、区政府召开了全区车改工作动员大会,大会宣布了车改试行办法和车改纪律规定。使全区干部职工统一思想,统一认识,全区上下形成合力。为保证公车改革的公开、公正、公平,区委、区政府确定将全区参改的车辆面向社会公开拍卖。由于区委、区政府的正确决策,整个车改工作积极、稳定地进行,并取得了较好的效果。
(三)我区车改的成功,归功于市纪委、市机关事务管理局在业务上的指导。外出学习、考察、带回了先进的可借鉴的经验,在我们具体操作实践过程中,各级领导机关给我们提出了很多宝贵的意见和建议。
(四)车改工作的顺利进行与全区广大干部职工的理解支持、各参改单位的积极配合分不开的。在车改的工作中,尤其是在后期评估、封存期间,正值年底各项工作繁忙时期,各参改单位的领导、干部职工非常理解、支持配合,使车辆在评估、拍卖阶段能够顺利、正常地进行,在时间短、任务重、人手少的情况下,保证全区车改工作能够按照区委、区政府提出的要求,圆满地完成各项任务。
(五)车改领导小组成员单位密切配合,车改办同志的辛勤工作。车改领导小组成员单位在车改工作中,各负其责,各尽其职,相互支持,相互配合。车改办同志在困难面前,不畏艰辛,加班加点,做了大量细致的工作,了解每个单位的车辆状况,每辆车的状况,为了弄清一个单位甚至是一辆车的情况,往返几次,付出了很多的努力。正是有了这支能打硬仗的队伍,才能确保车改工作顺利进行。