范文参考：销售顾问工作总结集合5篇

2022.05.22 顾问销售工作总结销售顾问的工作总结教育顾问销售工作总结

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时间一溜烟儿的走了，新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来！要开始对这一阶段的工作做总结了。做好工作总结有助于未来的发展。写工作总结时需要包括哪些方面呢？以下是小编为大家收集的“范文参考：销售顾问工作总结集合5篇”供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

销售顾问工作总结(篇一)

对于我来说，20xx年是一个很有意义的一年，作为一个刚毕业的大学生，我在生活中找到了第一份工作，来到了合富锦绣这个大家庭。

在第一份工作中，我用满腔热情地去对待，去努力。并和整个团队的每一位同事相处了五个月，让我更爱这个团队，更爱这个行业，更爱置业顾问这个职业。

由学校步入社会，体会到社会现实与工作竞争压力，虽然刚开始并不习惯，但在领导和同事的关心下，很快就融入了金色华府这支队伍，也迅速进入了职业顾问这一角色。每个同事都是我的良师益友，在自己努力前进的道路上，更加增强了我的勇气、热情和自信，在每次取得成绩的时候都对他们深表感激。

尽管在自己不懈的努力之后取得了成绩，我也发现了自己的问题和不足：

一、业务培训结束后业务知识缺乏总结和吸收。

尽管每周的例会和部门业务培训，领导为我们更新业务知识，经典案例分析，加强主管的心理素质，但是这些都没有被深入地运用到谈客中，以致于谈客方式没有多样化，遇到问题也没有及时解决的办法。

二、业务知识没有得到充分了解和最大限度的应用，对谈话者流程没有得到精炼。

三、工作经验不足，特别是实战型谈客经验。

很多销售技巧不熟练，还因为平时虽然训练次数多，但是对练少，使谈话人不够完美，没有经验的积累，就没有成功。

四、良好的工作习惯尚未形成。

当市场行情低迷，房源不多时，应该有更多的时间来巩固业务知识和同事之间的对练，但由于自身缺乏良好的工作习惯，使得部门的每一次培训都未能充分有效地在谈客中发挥作用。

五、处理客户关系方面的不足之处。

或许是刚进入社会，特别是销售行业，与不同客户的沟通总是以单一的方式进行，不够灵活，这使客户维护工作不够完善。

下一年，公司的销售任务将会更多，尤其是前年房源不多的情况下，完成了4.5亿个任务，这样每个同事的工作压力都比较大。但是我相信，我会把压力转化为动力，在领导的带领下，勤奋工作，脚踏实地地做好每个月公司分配的任务，也努力做好每一个细节，努力提高自己的业务能力和工作热情，让自己更快地成长起来。在此期间，我要求如下：

1、提高工作积极性和工作热情，说到做到，干得干干净净，干干净净。推销是看效果的，一开始就重视成交，一切工作都要以成交为目标。

2、抓住更多的机会提高自己的业务能力，加强平时对客户成交和未成交的总结和分析工作。

3、加强团队意识，做到思想和行为与团队一致，有很强的团队凝聚力才能取得更好的成绩。

销售顾问工作总结【篇二】

依然清晰记得20xx年10月31初来公司报到的情形，转眼间已经过了一年两个多月之久。在这期间内，承蒙公司领导及同事的帮忙、关心及工作的指导和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得十分大的提高。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我的人生留下了精彩而完美的回忆。作为x的员工，我感到万分荣幸，因为x给了我太多太多……

初来公司，以往很担心，不知能否做好工作，可是领导和同事耐心的关心、帮忙及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊x名都项目相关知识，到之后的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每一天坚持打电话，进取开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到此刻，我从对房地产行业的初步了解，到此刻能够熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要异常感激公司领导及同事对我的指引及帮忙，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自我。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了很多有用素材，对同行优势及劣势有了必须的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满活力和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。

在x的一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感激xx给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在x的每一天我都感觉自我在变化，并且是向好的方向发展，每一天我都在提高。在x压力很大不假，可是也正是由于有这样大的压力，当自我应对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自我在这样有压力的环境中，不断的成长提高，不断的走向成熟。一个人如若在一个十分安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与提高，所以说选择了xx，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感激x的领导给了我不断发展提高的机会，在x的一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到x的开盘，作为xx的老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊x名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊x名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

20xx年10月31日，我有幸来到我们潍坊金碧置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开始了学习和实践，经过自我的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘，历经7个多月，最终盼来了期望已久的开盘，我们所有的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面十分的壮观，也十分的火爆，这一天的开盘是十分成功的，开盘当天连算运转单都算可是来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出xx0套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，可是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都十分的开心，虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌，虽然也会经常加班，可是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了，xx的成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了完美的一课。

这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“xx集团员工”的荣幸。期望自我在以后的工作中，不仅仅能够深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

经历了x的开盘，我的房地产的学习算是拿到了毕业证。我们的开盘无疑是轰动的，我的学习和努力也有了成果，我感激也感动着，愿我们的开盘是一个好的开始，更长更远的路还要我们不断的努力在20xx年。从开盘到此刻，我不断地练习专业知识，努力提高自我的专业技能及专业知识，学习同事的成交技巧，经过自我的不断努力，

从20xx年5月1日开盘到此刻，我一共销售出了85套房子。

这次的销售工作，增加我经验的同时，也是我体会到了作为一名“潍坊金碧利置业员工”的荣幸。期望自我在以后的工作中，不仅仅能够深度传递我们公的品质，更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

在以后的工作中，我要不断地总结经验教训，完善对客户的服务和跟踪，倾听客户的意见，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转变为真实成交量。

在这两个多月的工作中，我对置业顾问这项工作的资料和重要性有了更深的认识。同时我也意识到我要在以后的工作中进一步努力提高：

首先，我还要对房地产专业知识刻苦学习，对市场营销、土建工程、建筑设计、政策法规、市场行情、投资理财等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自我的知识面，不断提高自我的交流沟通本事、公关本事和宣传本事。

其次，我的工作技巧还要磨练。比如，我此刻的客源及我的工作技巧还需要磨练，加强对老客户的回访，主动和老客户沟通，提高老客户带新客户的数量，努力提高成交量。在接下来的工作中，我要多和自我的客户沟通，定期回访。并向有经验的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。经过回访和沟通，一方面能够进一步介绍和宣传公司楼盘品质，另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。

再次，加强和客户的交流与沟通，要学会换位思考，与客户交换立场，真正站在客户的角度，思考客户的疑虑，从而更好的打消客户的疑虑，取得客户的信赖，为下一步的成交做好铺垫。

最终，我要更加注意接待工作的细节。接待客户时，要提高自我的接待礼仪，注重细节，仔细观察倾听客户的心声，细心解答客户疑虑。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要关心，要站在客户的立场上去研究他们的利益和价值，让客户明白消费，物有所值。gz85.coM

二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给予圆满的，不厌其烦的回答。

三要热心，对客户遇到的困难和疑虑，要热忱相助，点拨指引，解答疑虑，化解矛盾。

四要诚心，对客户要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买方负责，用诚信争取客户的信任。

在工作中我深切感受到，我要更加热爱置业顾问之一职业。置业顾问这一职业看似简单，但要干好也是不容易的。置业顾问不是一般的售楼员，除了经过热情服务引导顾客购买楼盘外，还应当要为客户供给投资的置业的专业化，顾问式服务。不但应当熟悉售楼的循环流程，掌握销售技巧和分析客户心理，能够给客户供给买房、贷款及市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要热爱置业顾问这份具有巨大创造力的工作，专注于其中，要让自我更加忙碌起来，忙碌于工作，忙碌于学习，忙碌能不断地带来灵感和热情。工作时要摒弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。期望我能经过自我的不断努力学习，是自我成为一名有本事，对工作充满热情的置业顾问。同时期望经过自我的努力能向更高层面发展，期望自我不仅仅是做职业顾问一职，期望能往更高的管理层面发展，期望自我能有这个机会，同时能够把握好这个机会。

20xx年是我人生的重要转折点，进入x地产集团给我的人生带来了新的挑战与机遇。在这段时间里，在领导的谆谆教诲，耐心指导下。在同事的关荣体贴，无私帮忙下，我克服了前期的种。种不适用。然而我参加房地产工作的时间还很短，需要学习的地方还很多，我的实践经验还有待于进一步的提高，为人处事的本事还有待于进一步的加强。在以后的工作中，我会继续坚持积极进取的心态，确立长远的人生目标，讲求职业道德，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得业务专精。同时在工作中兢兢业业，认真负责，敬业爱岗，诚实守信，将每一件事情做好，将每一个环节做好，圆满完成公司领导交给的每一项任务。

销售顾问工作总结【篇三】

转眼间，入xxx发展公司已经两年半时间了，XX年是房地产起伏最厉害的一年，房价经历了由低至高，又由高至平稳的局面，令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测，很富挑战性。辗转间，又到了XX年底，对今年的销售和对行业的看法，作了如下总结。

（一）市场形势分析

由XX年10月4600元/平方的均价开售，客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，证券市场的全线飘红，加上外来投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面，可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住，有人没房住的局面，属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房，每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方，跟本无法想象。到了年底，国家为了防止经济过热，陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，很多投资炒房者也退出了市场，购房者的态度亦由热变冷，购房者亦持观望态度购房，希望楼价会有所回落。回望过去，展望将来，本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场，随着银行放宽资金政策，证券市场或会回升，必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展，楼价应该会逐步回升，公司在XX年亦会有新盘推出市场，应该会有比较好的发展空间。

（二）工作汇报

XX年的销售业绩比XX年稍有上升，全年共销售单位107套，销售总额为31047344元，面积为9353。78/平方，可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下，同事的帮助下，工作能力也得了很大的提高。在实际工作中，我认真完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能端正态度，诚心改正，工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作，积极思考，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。

（三）小结总结

本年的总体销售市场，对比上一年还是比较理想，发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战，为公司更好的发展作出贡献，为来年创造更大的利润。

一、xx公司xx项目的成员组成：

———营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

销售顾问工作总结【篇四】

从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技巧，也许并不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对于刚入行的新人来说一定会很有用。

1、对门市工作充满极大热情这应该是每一名迈向成功的门市人员最重要的特质。即使本人因为其它的事件或情况，导致情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会吸引你的顾客销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应该在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人灯具门市人员提包要经常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。更要做到今日事今日毕，尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

4、将自己当成顾客的顾问灯具门市人员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。因此你应该努力掌握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐渐在业务方面变得更专业，和受到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具推销出去。

5、不作空头承诺，要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的服务总有顾客中意的理由要对我们的产品充满信心，在明白顾客的需要或问题之后，应该始终站在顾客的立场说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。

7、成为所灯具门市服务的真正内行这样的话，门市人员就能够对疑问和___做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功定单。

8、千万不要催促顾客的定单行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询，这就已经表明顾客对你的产品产生了兴趣，但是，从兴趣到行为是需要一个过程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促成顾客的定单。

9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不仅仅只是简单地让顾客定单。这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能获得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的定单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或者为你介绍其它的客户或业务。

10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度。门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，善于总结每一对定单的失败和成功的经验等。

销售顾问工作总结(篇五)

（一）市场形势分析由XX年10月4600元/平方的均价开售，客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化，土地资源短缺，土地价格随即飞涨，证券市场的全线飘红，加上外来投资者的追捧，令楼价在短短的半年时间里，升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面，可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长，由于全国范围的炒楼风气的兴起，令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能够望楼兴叹。出现了有房没人住，有人没房住的局面，属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房，每平方最高单价竟达到了1XX0元/平方，跟本无法想象。

到了年底，国家为了防止经济过热，陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐，个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况，由于银行政策的收紧，证券市场的不稳定，很多投资炒房者也退出了市场，购房者的态度亦由热变冷，购房者亦持观望态度购房，希望楼价会有所回落。回望过去，展望将来，本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。XX年的房地产市场，随着银行放宽资金政策，证券市场或会回升，必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展，楼价应该会逐步回升，公司在XX年亦会有新盘推出市场，应该会有比较好的发展空间。

（二）工作汇报XX年的销售业绩比XX年稍有上升，全年共销售单位107套，销售总额为31047344元，面积为9353.78/平方，可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下，同事的帮助下，工作能力也得了很大的提高。在实际工作中，我认真完成工作，虽然有时也会有出错，但我也能够端正态度，诚心改正，工作亦得到了上级的肯定。我决心在XX年更加努力工作，积极思考，在销售方面加强自身的硬件，学习更好的销售技巧，令自已有更大的提升。

（三）小结总结本年的总体销售市场，对比上一年还是比较理想，发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望XX年，本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战，为公司更好的发展作出贡献，为来年创造更大的利润。

一、xx公司xx项目的成员组成

营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能够充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确

三、关于会议

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的`安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能够给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

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[精品]行政前台工作总结集合7篇

行政前台工作总结(篇一)

时间飞逝，转眼我来公司已经_个月了，在这_个月的试用期里我和同事相处融洽，在领导的指导和同事配合下担任了公司前台工作。试用期间的_个月不仅仅学到了公司的各项规章制度，企业文化。而且对前台这个工作有了更深刻的理解：

要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

前台的主要工作是接待客人，转接电话，收发传真、复印做好登记。人员出入也要做个大概了解。

一、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫_先生送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时，要电话通知_先生加墨。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

四、转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!__公司!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找_总，要注意对方是不是真的有关公司的事情找_总;如果无法判断可转给__。找_助理、_经理等领导的电话也要问清楚;领导们的电话号码也要记清楚，看到领导来电也可亲切问候。

试用期_个月所作的前台工作，可能工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今后的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。还有责任心。

单位行政前台转正工作总结(二)

回顾这_个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这_个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：

一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

在__，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

1.出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便__查询。

2.纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

四、存在的不足

1.在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。

2.对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。

3.偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

行政前台工作总结(篇二)

各位领导大家好：

光阴荏苒，转眼20xx年已经过去，在此我很荣幸能和高鸿总经办的各位领导和同事们一起迈进崭新的一年。

我是20xx年9月2日来到高鸿公司的，在很短的时间内就可以感受到这个公司的团结和激进。在优秀领导的带领下，我学到了很多知识，进步的也很快。我的工作在20xx年这一年当中可以清晰地分成两部分：第一部分是担任前台的工作；第二部分则是总经办的行政助理。

前台：

1、来访接待

2、转接电话

3、收发快递、定制名片、预订机票等

4、更改电子屏

5、门禁和校对考勤机时间

6、每月底负责快递、机票、复印和车辆的费用分摊

7、每季度做市场部和产品业务规划部的各种费用分摊和公司的名片费用分摊总经办行政助理：

1、孙总秘书：

平日快递报刊的递送工作

每月报销的汇总贴票以及登记工作

定名片准备会议资料等

2、丁总秘书：

借款单签字

办公室日常用品等

3、恒昌IT与公司接口

每个月开大会负责接待和会议安排等

转交领导信件

4、高鸿IT与公司接口

负责接待与公司有关的所有事情

转交领导信件

5、经营支撑部行政助理：

负责本部门报销的核实登记上报工作

订办公用品

统计周报并上报部门经理

负责礼品库的入库和出库以及部门领用分摊

6、通信公司行政助理：

负责通信公司报销的核实登记上报工作

基础数据表

统计周报并上报部门经理

在总经办工作的四个月中，我也发现了一些问题：我认为事业部的基础数据表存在一些问题和漏洞，其中不能明确显示借款和还款的内容。另外公司垫付机票款的费用在基础数据表中的体现也存在一些不合理，还有汇总报销时融入机票款的公式也不正确，常常会出现实报金额为负的情况。

20xx年恒昌赵总已经搬回总部办公，自此我担任赵总秘书一职。我需要加强对赵总秘书服务工作的认知意识，真正做到全心全意为领导着想，做他的得力助手。

另外在总经办的工作中我认为个人需要进一步加深对公司产业的了解和掌握，加强各种办公软件的熟练操作，使工作更具效率。促进本部门团队凝聚力，提高道德，树立良好的敬业精神。

谢谢各位领导和各位同事。

行政前台工作总结(篇三)

本年度我校教师在上级教育部门和总校领导班子的正确指引下，全面贯彻执行党的教育方针，坚持以教育教学质量为中心，强化教育教学研究和常规管理，深入实行改革，执行教育行政的各种准则、理论、规章、制度，继续深入师德培养，加强教师队伍建设，调动全体教师、学生的积极性和高度热情，发扬光大优良的校风、教风、学风，上下一致，团结协作，以认真务实的工作作风，加强教学研究，不断解决教学中的新问题，全面提高教学质量，结合本校实际，现就以上开展情况总结如下：

加强领导班子建设，充分发挥领导班子的主导作用

上学期，领导班子进行了调整，作为一名新担任的我来说，由于本人经验欠缺，所以一时摸不着头绪，但是通过学习，我们主动提高了各领导人物的业务管理水平，我们还经常请教一些兄弟学校的校长，学习一些好的经验和有效的管理方法。我们经常带着问题学习现代教育理论，学习学校管理，学习外校先进办学经验和管理经验，不断提高理论水平和管理能力。

这学期以来，我们领导班子团结一致。上学期初，领导深入分析学校的教学情况，制订出各项工作计划，规章制度做到有章可循，心中有数。教务处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划，行之有效的班级工作计划，并热心帮助、指导年轻教师工作，大胆进行了课堂教学尝试。一学年来，在学校领导班子成员的直接指导下，全校教师业务能力及教学热心有所提高，教学风气等方面也受到上级和周边村民群众的肯定和好评。我校领导班子有强烈的事业心和高度责任感，每天都是早到校、晚离校，以校为家，因为教师少，任务大，所以领导班子经常深入课堂听课，了解教学动态，掌握了教学第一手材料，为课堂教学做好了依据，在领导的带动下，教师相互听课已蔚然成风，大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题，相互发表意见，交流困惑，共同提高了教研组的凝聚力和研讨能力。

重视队伍建设，培养优秀师资

师资力量的雄厚与薄弱，直接影响学校的教学水平。一年来，我校注重对教师队伍的建设。首先加强了对教师职业道德修养的监督，开展教师政治业务学习，继续深入师德培养。在教师队伍中，也或多或少存在一些问题，个别教师性格开朗，加上一心想向外调，对教学没兴趣。因此一年来经过学校领导的深入谈心了解，个别进行了思想教育，从而使个别教师树立起正确人生观、价值观，明确肩负责任，真正做到为人师表，教书育人。我们还鼓励教师自学，为老师提供各种学习机会，使青年教师迅速成为教学骨干和学科带头人。

行政前台工作总结【篇四】

在市委、市政府和市普法依法治市领导小组的领导下，在市政法委、市普法依法治市领导小组办公室的指导下，我镇认真按照省、市、市普法依法治理工作规划，以党的十六大、十七大和十七届一中、二中、三中、四中全会精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，按照党中央提出的实行“依法治国与以德治国相结合”，深入贯彻落实科学发展现，结合本镇实际，坚持不懈地深入开展全民普法教育和依法治理。通过教育，使全镇广大群众特别是镇、村两级领导干部不断提高法律素质，自觉地依法律已、依法办事，依法行政、依法维权和参与管理社会各项事务，有效促进我镇各项事业法治化管理水平。

一、加强组织领导，提升目标管理。

我镇党委、政府始终把普法依法治镇工作作为一项政治任务来抓，摆正重要的议事日程，将其纳入党委、政府年度工作计划中，出台详细考评实施意见，完善监督检查机制，从而确保了工作计划性和目标性;二是不断调整充实普法依法治镇领导小组成员组成了以党委书记为组长，分管党委综治副书记，党委宣传委员等党政班子成员为副组长的领导小组，制定了领导小组工作制度和领导小组办公室职责，各村和学校等单位也成立相应机构，由镇领导小组办公室根据年初制定的考评细则，年终对责任单位考评，充分激发了基层普法依法治理工作的积极性

二、深入宣传教育，提升法律素质

1、抓好领导干部法律教育。我们制定了党委中心组学法制度和领导干部年度学法计划，采取集中学习和自学的方法，定期组织交流学法心得，同时举办法制培训讲座，就领导干部工作中涉及到的法律问题进行讲解和辅导，增强领导干部的法律素质，提升了依法办事、依法行政的能力。

2、抓好机关干部、公务员和基层所站、村主干法制教育。为进一步深入贯彻落实科学发展观，深入推进社会矛盾化解，社会管理创新、公正廉洁执法每年根据总体规划和年度计划，抓好机关干部、公务员、所站长和村主干的学法培训和学法考核制度。20_年，参加镇举办法制培训班3期，每期参训人员均在60人以上，参训率分别100%，及格率100%;另外是向干部、职工发放各类普法宣传教育读本180本，使他们在工作之余能够自学法律知识，通过各类方式培训、宣传普及有效增强机关干部、公务和村干部的法律意识，提升基层干部依法办事，依法决策，管理和服务的能力，有效构建和谐、平安、稳定的法治环境。

3、抓好重点对象的法制教育。一是始终把青少年法律教育工作作为普法教育的重点，认真贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》文件精神，建立健全法制副校长、法制辅导员制度，把法律知识列为必修课;二是组织学校师生开展教师法、教育法、义务教育法、未成年人保护法、预防未成年人犯罪法和教学大纲等“五法一纲”的普及和交通安全法、消防安全法的普及与讲座，做到计划、教材、课时、师资四落实，保证基本法律常识在九年义教育期间完成，形成“学校、家庭、社会、政法部门”四位一体的学生法律知识教育格局;三是根据实际教学需要，举办法律、法规辅导讲座，重点讲解《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、《消防安全法》的内容，以案释法，进行警示教育，某某交交警中队还制作宣传图版，巡回中小学校展出，教育他们遵守交通规则，珍爱生命。由派出所、司法所、中小学等部门组成的普法宣传队多次深入某某中学、某某中心校、锦桌头小学、棠溪小学进行法制讲座。

4、抓好重点人口的法制教育。一是对20_年以来劳改劳教回归的“两劳人员”建立健全管理组织机构，镇、村两级成立安置帮教工作领导小组，如镇成立以综治副书记为组长、公安派也所所长、司法所所长、综治办主任为副组长，团委、妇联、学校、人武部等相关单位的负责人为领导小组成员，确保了安置帮教工作“三级网络健全、人员落实、经费到位”。二是进一步完善安置帮教工作规章制度，使安置帮教工作制度化、规划化。建立刑释解教人员档案、台帐，每半年召开一次安置帮教工作例会，全面掌握本辖区刑释解教人员的情况，建立实施帮教责任制;三是抓好管控工作。依托村民自治组织、上门走访刑释解教人员家庭。通过政治的、法律的、经济的、技术的、劳力的多种形式的帮助教育，有效预防减少刑释解教人员重新违法犯罪的发生。

5、抓好农民的学法宣传教育。一是整合社会资源，开展形式多样的“法律进村、法律进组、法律进农户”等法律宣传活动，通过发放普法宣传资料等形式向广大群众宣传与他们生产、生活相关的法律法规、安全防范、法律援助等有关政策;二是利用镇、村法制宣传栏、黑板报等宣传阵地宣传法律法规和案例;三是利用户代表议事形式开展法律法规讲座;四是多种形式地开展法律咨询活动为群众提供法律咨询和法律服务。20_年，共开展各类法律咨询活动18场次，接待咨询群众500余人次，群众受教育达86%以上，发放普法宣传资料1200余份。通过各种形式的宣传、教育、广大群众的法律素质明显增强，守法意识，用法意识增强，如遇到纠纷能够运用法律手段维护自已的权益，民事纠纷逐年减少。

6、抓好节日、事件的法制宣传教育。一是在3月全国综治宣传月，“3.15”消费者权益保护日、6月安全宣传月，“6.25”土地日，6.26禁毒和“12.4”全国法制宣传日等重要学法宣传月、日期间开展送法下村、送法进校，大造舆论氛围，增强公民守法意识;二是在防治非典、禽流感等工作中我们积极向群众、流动人口开展预防、防治等方面的法律、法规的宣传，宣传《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《动物疫病管理条例》为他们送上法律书籍，做到科学防治与依法防治相结合。

三、加大依法治镇，提升依法行政能力

1、抓好依法治村。一是结合村级组织换届选举，大力宣传《村民委员会组织法》，提高村民自治水平，使村委会依法实行“民主选举、民主决策、民主管理、民主监督”;二是从完善村级财务管理制度入手，把财务公开与减轻农民负担结合起来，把村务公开与改进干部作风结合起来，把村民议事制与民主法制建设强化民主管理结合起来，把村里的事村民要知道、要参与、要做主、要监督、要满意的“五要”与服务群众践行科学发展观结合起来，有力地促进依法治村工作的开展。三是建立健全四级调解网络机制，做到镇有矛盾纠纷调处服务中心，村有调委会，组有调解小组，户有调解信息员。

2、抓好社会稳定，提升和谐环境。一是依法严厉打击各类刑事犯罪活动，消除各类不稳定因素，全力维护社会安定稳定;二是强化对中小学校周边环境进行清理，取缔了校园周边影响教学秩序和青少年健康成长的游戏厅、网吧。20_年，全镇共排查化解各类矛盾纠纷45起，调解率达100%，调解成功率达96%，无群体性上访事件，未发生因矛盾纠纷激化引发的重大治安案件和民转刑案件。

3、抓好法律服务，提升文明某某。一是强化法律服务意识，依托法律保障，把法律服务深入社会各阶层，为依法决策，依法办事提供法律依据;二是为农业产业结构调整，项目开发发展提供法律服务、保障行为操作的规范性、合法性;三是为群众提供法律服务，解答他们在生产、生活中遇到的涉法问题，帮助他们运用法律武器维护权益，实现了全镇90%村零刑事案件的发生，80%的村无治安案件，有效地维护了全镇社会稳定，为全镇政治文明，精神文明、物质文明的发展提供法律保障，提升了人文某某、文明某某。

行政前台工作总结(篇五)

自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：

一、日常工作方面

1、把事情细节化、条理化、规范化

前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。

只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态

人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作

沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。

因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。

在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。

二、加强自身技能和素养方面

走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。

目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。

三、工作成果与存在的问题

1、工作成果办

公设备、大桶水等各项台账建立完备;

餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;

每日巡检、各项检修维护顺利进行;

各类账目报销流程规范;

其他服务、跟进工作有序进行。

2、存在的问题

(1)工作不够精细化：

前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。

(2)执行力不够：

当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。

(3)工作效率低下：

由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。

以上的问题必会在20xx年的工作中加以解决。

一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。

行政前台工作总结(篇六)

不知不觉间，在大家的努力下，我们再次携手走过了这一年的岁月。尽管在工作方面还存在着许多的问题，但是大家的努力也确实的推动了公司的前进。为了能更好的推动各部门的发展，作为xxx4s店的行政人员，我也要好好的提升自己，让自己在工作中展现自己的能力。

为此，我反思了过去一年的工作，并认真的在公司的会议上，学习吸取公司在20xx年的工作目标。现在，我针对过去一年个人的工作情况总结如下：

一、个人情况总结

作为一名行政人员，因为我们的工作范围比较广泛，所以在工作中我们有很多的事情需要管理。一年里，我个人在工作中认真负责，面对公司的信息做好宣传和通知。对于各种行政工作中的琐事，我都仔细的完成，并通过自己的努力为各部门的同事带来便利。

在工作中，我积极的学习前辈们的工作经验，工作外也在努力的提高自己的专业知识，以此提高自己的工作能力，增强自己的工作经验。

而在休息的时候，我认识了很多的同事，通过交流，不仅加强了各部门间的沟通，也更加深入的了解了各部门的工作，为自己的行政工作带来了便利。

二、工作总结

在今年的工作中，我认真的完成了自己作为行政人员的职责。在工作中认真接受来电和资料的穿发，严谨的做好自己的传递任务。并在有公司通知的时候，及时的做好通知工作，保证公司信息的畅通。

其次，在公司的会议中，我每次都尽早的做好准备，提前检查好会议室的器材，并做好会议布置。且在会议中做好会议记录，对会议的重点做好严格详细的记录。

再次，没每月的考勤统计等工作也是必不可少的任务。为了能准确的做好统计，我总是细心的对照确认，保证工作的准确性。

在这一年的工作中，还有很多如对采购品的准备以及各种后勤以及日常费用的统计工作。为了完成这些工作，我努力的在工作中提升自己，并切实的去了解和学习这些工作，让自己能在工作中完成的更好，为店面整体带来效益。

三、总结

作为行政人员，在工作中我们无法直接产生利益，所以我们更要专心、细心的完成自己的工作。这样，我们才能更好的发展自己的能力，为各部门的协调发展贡献出自己的利益。

行政前台工作总结【篇七】

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。

6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。

在过往的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。

8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。

9、诚如在上周会议上所说，将是龙腾虎跃的一年，将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。

作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。

最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。

实用！教师总结个人总结集合2篇

时间弹指一挥间，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。此时就可以做个总结，看看自己的收获。做好工作总结有助于未来的发展。您是否正在为写工作总结而发愁呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《实用！教师总结个人总结集合2篇》，仅供参考，大家一起来看看吧。

教师总结个人总结【篇一】

XXX老师是XX学校201班的班主任，她是一名积极上进、年轻有为、典型的综合型教师。教了八年书，当了八年的班主任。她以高度负责的态度对待党的教育事业，处处为人师表，教学求实、求新、求活，班主任工作踏实而富有活力，更是有口皆碑。

X老师在学校担任语文老师，教学上她从制定教学计划入手，认真钻研教学大纲及教材，对新教材的课程体系作了全面的了解熟悉，并认真阅读教材，备好课，了解讲授的目的、重点、难点。深刻领会新课标精神，认真反思自身教学实际，研究学生，探究教法，逐步树立起以学生的终身发展为目的的教学思想，严格要求自己依据以下四个目标来实施教学：

1、用全新的教育教学理念，改革课堂教学；

2、用生动灵活的教学方式，焕发课堂活力；

3、用先进的教学手段，提高学习效率；

4、用扎实多样的训练，培养学生的语文实践能力。

她担任了语文教研组组长，在各位老师的支持下，扎扎实实开展教学研究、认认真真抓好常规工作，努力营造浓郁的教研氛围。她多次带头执教公开课、研讨课，带领教师一起学习新课程标准，逐步更新教学观念，改进教学方法，用新课标的先进理念指导教学。课改年级上公开课前，她都要认真地听她们试教，和她们讨论修改教案。学校分来了新教师，在“师徒结对”活动中，她精心准备示范课，经常与新教师进行教学上的交流，使新教师很快步入了正常的教学轨道。

X老师潜心于班主任工作，她的班级文化氛围浓厚，有其独有的特色：

1、文化渗透管理目标，虚实结合。“最温馨的班级、最干净的教室、最文明的学生、最活跃的课堂”是二（1）班努力的方向。为了实现这一奋斗目标，她吸取了“以人为本”的人文主义思想，提出了“自主、自律、自强”的治班原则，即：人人自主管理，人人学会自律，人人自强不息。

这些班级管理原则又是以怎样的艺术形式出现的呢？开学初，在二（1）班学生的共同努力下，她以教室环境美化为载体，营造出了一种富有激励性、挑战性的班级文化氛围。教室里，每一面墙壁都会说话了：“评比栏”——“学海无涯”、“看谁星星多”、“我能行——心灵手巧展示台”、“我发现——课内课外了望口”、“星星队角”、“图书角”、“言行小镜子”等。以这些寓教于乐的文化展示、活动竞赛、文化品尝、科学猎奇的形式，让孩子们的心田得到滋润，心灵得到熏陶，个性得到表现，同时，有限的教室空间也变成了无限的教育资源。

2、文化浸润管理过程，刚柔相济。以亲切的面孔，平等、和谐的口吻与学生交流，与学生沟通，成为学生的朋友。在日常班务工作中，她也是这样做的，在班上开展“心中有话对您说”活动，学生可用真名，也可匿名，以写日记、写留言、谈心、打电话、互赠名言的形式，让学生说实话，吐真情，并欢迎家长参加，取得了较好的效果。就这样，她用理解和宽容、欣赏和赞许去努力创设一种宽松和谐的氛围，并以平等、民主、和谐的师爱关系去开启学生的心灵。因此，学生与学生之间、学生与老师之间、老师与家长之间，能够建立起一种相互尊重、相互理解、相互信任的宽松和谐的关系。

人文思想的又一原则就是民主。她在班级开展了“把管理的权力还给学生，让学生在自我管理中成长”的活动。采取民主的形式，让学生自己制定班级公约，并将公约要求具体化，真的能起到约束言行的作用。如：排队提出“三个一”，即：站队一分钟，走成一条线，不讲一句话。课间活动提出“四不”——不打、不闹、不跑、不叫。课堂上提出“三勤一中”的要求，是勤动脑、勤动手、勤举手，注意力高度集中。常规方面的公约要求就不一一赘述。总之，公约要能促进学生各种良好习惯的养成。对手之间每天依照公约自查打分、互查记分，一周一评，胜者，板报上属于自己的那个红苹果就会闪金光一次——贴上一颗星星。

人文思想还有一个原则就是自律。201班实行“分级管理制”。一级管理：8名班委，负责全班各大项工作——学习、纪律、卫生、体育、劳动等的监督总结。二级管理：各组设正副组长，分管各组的学习和卫生。三级管理：科代表，负责各学科的学习情况，及时辅助任课教师的工作。四级管理：职责长，负责班内各项小范围工作，如“节电长”“图书长”“桌长”“门长”“窗长”等，这样就把班内大小而琐碎的工作分配到个人，使每个人都是官，都是班内小主人，这样做，收到了很好的自治激励效应。

3、文化丰富管理花样，教乐兼顾。学生对竞赛类活动情有独钟，于是，平均每周都开展了一次竞赛。利用班队会进行国旗国歌知识知多少、小小书法家评比、跳绳等比赛，利用节日开展各类活动，如植树节开展“爱绿护绿大行动”、劳动节开展“小鬼当家”实践活动、母亲节开展“我给妈妈一份爱”活动……积极鼓励学生参加学校组织的“爱心助成长”捐书活动，“东辰杯”书法考级，“让爱心伴随信懋学子成长”活动等。有些学习并不出色的学生在这些活动中有了用武之地，品尝到了成功的喜悦，这种积极的情感体验对激发他们的学习劲头也起到了不可小视的作用，竞争意识增强了，班级荣誉感也增强了。在今年，201班在教室环境布置评比中获一等奖，二年级口算比赛中团体第一名，黑板报比赛中获第二名，在校第4届艺术节中大合唱获二等奖，文艺汇演获一等奖。

几年来，X老师在教育教学方面取得突出成绩，所带的班级班风正、学风好，多次评为校级和区级先进班级、优秀中队。她撰写的多篇论文在校、区得奖和发表，多次被评为区优秀班主任、区优秀辅导员、区假日活动优秀指导老师，还获得了区小学语文学科“教坛新秀”称号。面对这几年的教育成果和荣誉，她时刻保持清醒的头脑，认识到自己身上有许多不足，她常积极主动学习教育教学理论，主动与同事交流，从同事身上吸取一些宝贵经验和教学心得，不断完善和充实自己。

教师总结个人总结【篇二】

又要学期末，回顾半年来的工作，我深深地感到，教师的人生就要甘于实实在在，甘于默默无闻，甘当辛勤的“园丁”，这样才能浇灌出鲜艳的“花朵”。半年的集体生活，让孩子们学会了许多，也进步了很多。看着渐渐成长的孩子们，回忆他们的一颦一笑，我由衷的感到一种自豪感，欣慰之余，也正好整理了思绪，总结了半年来的经验教训，与大家一起分享，取长补短，以便在今后的工作中做的更好。

俗话说的好“三岁看老”，幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长，而一名合格的幼儿教育工作者，要想完成教书育人的责任，首先其自身必须具备良好的政治思想素质，树立正确的世界观和人生观。我作为一名年轻教师，有时在工作中可能存在考虑不周、毛毛糙糙等问题，但每当别人提出意见、建议时，我都会进行反省，虚心接受，并以更高的标准来要求自己。

孩子们做作业时我会提醒他们用正确的姿势写字，进餐时我会提醒他们安静进餐，不掉饭粒，午睡时帮助他们盖好被子并交会个别幼儿系鞋带；在平时的生活中我都会与张老师默契配合做好每天的工作。并且认真完成了语言、游戏、保育、安全为一体的教学方式，并赢得了家长的支持和信任，实现了家园共育。本学期我还带领本班幼儿努力排练圣诞节汇演的节目，我班孩子排练的三句半《夸夸我们的幼儿园》得到了班内家长的一致好评。看着孩子们兴奋、快乐的表情，我忘记了排练时的辛苦和疲累。孩子们的笑容和快乐是我最大的满足。空余时间，我还经常在网上浏览幼教方面的网站，以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大，也很重视一切学习的机会，因为我知道只有不断接触新思想、新事物，才能在工作中不断的自我创新。

在手、足、口蔓延增巨的情况下，我园很好的预防了手、足、口病在孩子间的蔓延。每天早上学时，我按照幼稚园的要求，严格执行晨检制度，一摸、二看、三问、四查，认真填写服药记录，家长们看在眼里，记在心里。而在课堂上，我也多次强调要孩子们养成常洗手的良好个人卫生习惯，并详细讲解了正确洗手的六个步骤，我班宣传栏上也多次温馨提示家长尽量少让孩子去拥挤的公共场所，深得家长们的信任。

“三人行必有我师”，在幼儿园的教研活动中，我认真学习，我感到人人都是我的师长，我不懂的东西还很多，要学的东西还很多。我要向着他们学习，以便更好的充实自己，让自己的能力有所增强。通过这一次次的自我反思与实践，我觉得只有坚持认真学、认真做，我才会更上一层楼。

通过这一学期的工作，我在其他同事的帮助下学到了不少东西，但在教学活动的语言组织上仍有些不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学，多想、多思、多试，为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，作为金贝儿幼儿园的一名老师，我觉得金贝儿的教育理念深得家长们的喜爱，还有着巨大的发展潜力。现在，我作为金贝儿幼儿园的一员也深感自豪，在今后的日子里，我希望，和幼稚园的各位老师就像姐妹一样，团结在金贝儿这个大家庭里，希望为幼稚园的发展贡献自己的一份力量。

科学教研组工作总结集合(6篇)

时间弹指一挥间，这一阶段的工作又将画上句号。我们需要对这一阶段的工作做总结。我们需要认真面对工作总结这项工作。工作总结怎么写才比较好呢？以下是小编为大家精心整理的“科学教研组工作总结集合(6篇)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

科学教研组工作总结(篇一)

科学组在学校的正确领导和关怀下，全体教师奋力拼搏，求实创新，教师们爱岗敬业，教书育人，以校为家，圆满地完成教学和教研工作。现将本学期教研组的工作总结如下：

一、基本情况

开学初，根据学校的工作计划，结合本组的特点，经过全组教师的热烈讨论，确定了本教研组指导思想和工作目标。我们科学组每位教师有富有强烈的事业心和责任感，严谨治学，讲师德，图进取，有民主、竞争、团结、高效的组风。如七年级老师主要重视课堂教学，培养学生学习兴趣，提高学生科学素养。八年级课程新，内容丰富，任课老师遇到问题总是共同探讨，经常互相交流，取长补短，辅导学生耐心细致，在加强自身业务能力的同时，激发学生学习兴趣，挖掘非智力因素，努力缩小落后面，教学成绩稳步上升。九年级毕业班的两教师他们经常一起研究学生的特点，研究教材、挖掘教学资源，提高科学课教学质量的方法和措施，交流从前带班的经验。科学组形成了一个团结勤奋，锐意进取的战斗集体，充分体现了教研组的整体功能。

二、教科研活动

1、我们组的教研活动每周四开展一次，每次教研活动事先都经过精心准备，定内容、定时间、讲实效，多次组织学习教育理论和本学科的教学经验，充实教师的现代教育理论和学科知识。每位教师都能加强自我研修，努力提高业务能力。

2、为了提高课堂教学效率，向45分钟要质量。本学期进行了集体备课，在集体备课时，全组老师群策群力，集思广益，背出了高质量的教案。

3、总结经验、吸取教训。我们组的青年教师占多数，教学中存在的疑难问题较多，为了能有效的解决教学中的这些疑难问题，利用教研组活动时间，集中讨论自己在教学中存在的困惑。开展这项活动之前，让老师们先把自己的问题整理好，有目的的提出问题。对于老师提出的问题，大家展开讨论，发表自己的不同见解。通过讨论，有些问题得以解决。

三、做好常规检查，强化教学管理

在鼓励教师们创造性工作的同时，不放松对教学常规的指导和监督。本学期，教研组配合教导处进行三次教学常规工作检查，其中教案检查两次，作业检查一次。

批改作业是数学老师的常规工作，也是一个繁重的教学任务。全组老师在批改作业中认真、仔细、及时，能在学生出现的问题的地方进行详细的批注，每次批改作业中对学生的作业情况进行评价，布置作业形式多样，内容丰富，能把握作业量和作业的难度，在布置作业中能根据学生情况进行分层，使层次不同的学生都能得到不同的提高。

四、存在的问题

1、对青年教师的帮助还不够，有待于加强。在以后的教学工作中，在辅导青年教师上再投入多一些精力，多听他们的随堂课，多加强交流，帮助他们尽快成长。使科学组的教学实力提高的更快，青年教师成为我校的教学骨干。

2、从考试结果看，后20%学生的比例大，全组教师还要加强教学的基本功，努力提高教学质量，在学困生上下功夫，努力提高合格率。

紧张而又繁忙的一学期工作结束了，科学组的每位教师都是以认真、务实的态度做好工作。教学面向全体学生，引发学生的内在机制，使学生生动活泼自主地进行学习，在思维能力、创新能力等方面都得到发展早已为大家达成共识，我们组将改变传统的教育观念，提高对学生素质培养的要求；注意研究有效的教学方法，培养学生的能力；有意识地培养学生主动学习的愿望,争取更好成绩。

科学教研组工作总结【篇二】

开学初，我们制订了教研组工作计划，以“基于导学单的小学科学高段课堂教学的实践研究”课题为中心，开展教研活动，努力提高教师业务水平。如今，一学期工作已接近尾声，特进行工作对照和相关总结。

一、以课题革为中心，研究实践导学单。

认真实施“基于导学单的小学科学高段起始课教学的实践研究”的课题，组织教师开展了基于导学单的集体备课，并应用于课堂教学，提高了课堂效率，并及时搜集、整理了实验过程中的资料及教学案例，教学反思，完成了问卷统计，5节研讨课的导学单。最终完成了课题的中期内容，并参加了区里的课题中期检查和指导。

二、以师生各项评比为契机，促进师生共赢。

教师方面：积极参加了“新常规·新设计”、教学论文评比、微视频评比、温州市实验技能评比等比赛。其中，林**老师的优秀学习指导实践案例征集《科学角，让课内外探究无痕衔接》市二等，实验技能市二等奖，市级观摩课《电和磁》，区级讲座《科学角,生物与环境单元拓展的落脚点》，新常规新设计《物质发生了什么变化》市二等，多媒体评比《电和磁》区一等，多媒体评比《动能从哪里来》区二等。郑**老师获天河街道优秀先进教师。

学生方面：积极落实“小科学家”培养计划，组织学生积极参加探究项目评比、科学记录本评比。其中，林**老师指导的王**获区网络观察日志评比一等奖，叶**获区网络观察日志评比二等奖。涂**老师指导的姜**获区网络观察日志评比三等奖。

三、以落实四项常规为根本，评价引领教师。

本学期始终紧抓四项常规，备好，上好每一节课。根据计划安排，这学期主要由林**老师开课,上《电和磁》一课，并获得了市里公开课的机会。我们抓住这次难得的锻炼机会，给林老师磨了三次课，第一次先自己备课，开第一次课，小组研讨，进行二度设计，并针对教具进行改进，再上一次课，以求提高教师的教学水平，提高课堂教学效率。林老师的课在市里得到了大家的好评。

科学组的其他人员每人依次都有上校级公开课一节，并做了经验交流。校级公开课涂**课题为《维护生态平衡》和《阳光下的影子》；郑**课题为《用橡皮筋做动力》；林**课题为《找拱形》；王**课题为《电和磁》。校级科学组内经验交流，王**《小学科学教学经验交流》；郑**《从“科学探究”到“科学实践”》；涂**《20xx年经验交流》。科学组的每位老师在本学期都进行了自我阅读教育书籍，并写好读书摘记和读后感。

四、学科教学研究的课题

我们组的课题《农村小学科学基于课例的动态教学的行动研究》在各位成员的努力下，圆满完成了，并参加了区里的课题评比，区二等。

林**老师的课题《基于“导学单”的小学科学高段单元起始课教学的实践研究》获得区级立项，课题已经经过了中期检查。

五、存在问题和今后努力方向

本学期，科学组的所有老师都尽心尽责，并有很强的团队精神。

以上是本学期科学教研组对工作的简要总结，仍有很多不足之处，需继续努力及改进。我相信，在学校领导的支持下，在各位科学教师的共同努力下，我们教研组下学期的工作会做得更好。

科学教研组工作总结【篇三】

20xx年下学期即将结束，为进一步提高我校科学教学质量，提高学生科学素养，特将本学期科学教研组工作做一个总结。本学期科学组以区教科中心和学校教导处工作计划以及为依据，以课程改革为中心，认真学习了课改理论,积极参加课改培训，更新教学观念；并通过一系类教学教研活动转变了学生的学习方式，完善和深化了科学学科教学常规，同时也提高了学生的各种能力。

一、努力抓好教研，提高科学教师专业素养

本学期，科学组老师认真参加区、市各级教研活动。同时老师们利用此次赛课机会认真听课，向其他科学老师学习。

在本学期开展的长沙市科学课件与论文评比中，陈凯明老师的论文《触类旁通深化拓展收获成长》获市一等奖，龚竞老师教学案例《一分钟见分晓》获市二等奖，彭小花老师课件《空气占据空间》、袁泽雄老师《斜面的作用教学案例》获市三等奖。

二、课外活动丰富开展

1、兴趣小组活动继续开展

模型兴趣小组、创新兴趣小组在校领导的关心和科学组老师的努力下成立，积极开展丰富的课外活动，利用课余时间进行培训，活动的开展使学生提高了动手能力和科学素养，也为学校科普活动的推进打下了良好的基础。

2、开展各级部门组织的竞赛活动，取得可喜成绩。

通过开展科学兴趣活动，让学生自己动手实践，在实践中获取知识，启迪各项思维，发展各种能力。本学期，学生参加了长沙市奇思妙想闯七关竞赛和长沙市模型竞赛，杨闻豪同学参加市模型竞赛获“平跑遥控车”项目二等奖，邹博轩同学参加市模型竞赛获“小虎鲨”项目三等奖，学校科学组获长沙市“奇思妙想闯七关”活动方案设计比赛三等奖。

3、参观了“眼睛的故事”大型主题科普展览

10月15日，育才二小科学组组织学校部分学生到长沙市科技活动中心参观了“眼睛的故事”大型主题科普展览。该展览是由市科协联合市教育局、市文明办、市关工委举办的，目的是配合20xx年全国科普日活动，向未成年人宣传科学的生活方式，让广大青少年摆脱近视的困扰，还青少年一双明亮的眼睛。《眼睛的故事》科普展览，以人机互动展品和生动的图片文字，通过寓教于乐的方式，带领大家走进眼睛的科学世界，了解什么是近视，近视发生的条件和原因；预防近视的内容、时机和方法，让同学们在参观中增长知识，提高爱护眼睛的意识，是普及科学用眼知识的一种很好的形式。同时，这个展览也将给我们的教育工作者和广大学生家长以启迪和警示：有效预防近视要从娃娃抓起，要用科学的思维学习有效预防近视的方法。保护青少年的视力，保护青少年的健康成长，是每一个公民的共同责任。

当然，科学组工作也存在着一些不足之处：

教师专业知识不够。科学教师需要很深的积累，而组内老师参加工作时间短，各方面都有待提高。尤其是教研工作，还缺乏系统的学习。

学生活动开展覆盖面不够。科学老师人员有限，学生活动虽然开展项目多，但参与人数还不能达到全面覆盖的要求。

在以后的工作中，科学组将戒骄戒躁，一如既往的为学校的发展做出自己应有的贡献。

科学教研组工作总结(篇四)

本学期，我校科学教研组全体教师在学校领导的关心下，认真学习科学新课程标准，按照教研室对本学科的教学要求，认真钻研教材教法，积极开展教研活动，努力探讨科学课程的教法，积极完成各项教研任务。一学期来，老师们团结协作、积极、勇于探索，努力提高教研、教学质量。现就一学期来科学教研组的学习、教学工作作简单总结。

一、加强教师理论学习，积极开展教科研活动。

学期一开始，全组老师认真学习区教研室和学校本学期的教学工作计划，及时制定了科学合理的工作计划、教学进度，学习教研室的教学常规，并在实际工作中有计划有步骤地得到贯彻和落实。

在制订好活动计划及教学计划后，本教研组严格按照教学计划组织教学，狠抓教学常规，定期检查各成员的教案及实验开展情况，严格要求每一位教研组成员课前认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动，课后不断反思，便于充分调动学生的积极性，全面提高学生的各种能力和综合素质。

经常进行相关的理论学习，展开讨论，提高认识水平，并用以指导教学实践。自学研讨，并经常交流心得，更新教育教学观念、完善自身知识结构。外出学习、听课的老师，回来后能热心地向组内其他老师介绍学习内容与经验。平时组内成员还相互随堂听课，在相互学习的过程中共同探讨教学问题。另外，我们组老师还积极参与网络研讨活动，在网上发表相关的帖子，大家共同讨论教学中遇到的问题，寻找解决的办法。

我们教研组人员少，教学任务重。但大家都撸起袖子加油干，为学校建设，为学生的健康发展而不懈努力着。本着“走出去，请进来”的原则，组织开展了新调入教师请检课、汇报课、展示课，全组教师互学课，每周一小时教研，每两周一次的周末有约等教学研讨活动。活动形式丰富，落实到位，扎实有效。

徐洲锋、陈俊言老师参加教学新苗评比活动，多次磨课，大家都积极参加，为他们的成长献计献策，体现了良好的科学研讨氛围。最终徐洲锋老师获一等奖第一名，陈俊言老师获三等奖。

二、认真辅导科技活动，丰富学生课余生活。

为了培养学生自主探究科学的兴趣和能力，让学生体验科学的魅力，全面提高学生的科学素养，我们组老师在认真完成教学任务的同时，还利用每周的拓展课程时间，带领学生开展有趣的科学探究活动。一分耕耘一分收获，老师和孩子们的不懈努力下，我校选手在县科普嘉年华活动中荣获优秀组织奖，两个团体一等奖，一个团体三等奖，个人一等奖4人次，二等奖5人次，三等奖6人次。教师获优秀指导师6人次。参加县级科学小论文比赛获一等奖3人次，二等奖4，三等奖5人次。优秀指导教师3人次。参加市青少年创新大赛，二件小发明获二等奖。

当然科学教研组所取得的成绩还得归功于学校领导的正确领导和鼎力支持，全校教师们的共同努力和积极配合。同时我们教研组也有许多不足之处，如我们的科研水平和能力还是显得不足，课题研究还缺乏一定的深度，希望在今后的工作中能一如既往的得到学校领导的支持，并且希望通过我们自己不断寻求新途径、新方法，以此来不断地完善和提高我们的教育教学水平和教科研的水平！

科学教研组工作总结【篇五】

教研组是学校落实教学工作，开展教学研究和教学改革，提高教师业务水平的重要基地，是实现教师专业化发展的重要组成部分!本学期我教研组在学校领导和全体成员的共同努力下，我校科学组取得了较好的成绩。本组从以下几个方面作一个简短的汇报。

一、以加强科学知识、业务理论学习

曾几何，有人说过：“要使学生一杯水，老师要有一桶水。”不知过了多少年，又有人说，要使学生一桶水，老师要有一条河。也许若干年以后，又有人会说，要使学生一桶水，老师要有大海那样的深，大海那样的广。可见，老师的知识需要不断更新，不断的发展。一个拥有扎实功底的老师，在教学实践中得心应手，反之，寸步难行。为此，我组本学期多次加强了科学知识和业务理论学习。此外我们参加了县科学教研组组织的各项教研活动。参加了名师助教团，民进名师团的教研活动。余乃龙副校长亲自上了初三示范课。给我校科学教研起到很好的示范作用。

二、以课堂主阵地为背景，开展合作教研活动

1、更新组员教学观念，突破教学常规

多少年来，直至今日，我们大多老师评价一节课时，或多或少去关注，去片面追求一堂课的完整性，如从课的导入到课的结束，因而教师在课堂教学中不免流行形式，很少去深入思考学生在课堂上解决什么问题，解决几个问题才适度？老师很少去关注学生的思维有没有发展，新概念是否形成等。因此，本学期，我们首先通过教学设计理念的学习，更新组员教学理念，突破教学定向思维，将新理念落实到课堂教学中去。

2、发挥组员作用，合作学习

好文章不是写出来的，而是不断地修改出来的，同理，一堂好课是需要不断的尝试，不断的改进，借用辩证唯物主义观点，从理论到实践，再从实践到理论，这种螺旋式上升。

三、以多元化的活动，开展合作教研活动

教研活动不仅仅局限于钻研教材？研究教法，更主要的是要促进教师的发展与创新，本学期，我组充分发挥综合人力的因素，将劳技、信息技术、自然融为一体，以“合作互助”活动形式，探索教研活动的实效性？具体做法是：第一、合作研讨课？要求教研组教师集体参与课堂教学，由一人上课，其余组员听课，课后研讨教学的得与失，研讨改进的方法通过“合作互助”形式的教研活动，让每一位教师在活动中得到了启发。将每一位老师的智慧融入到执教老师教学中去。第二，个人尝试与集体相结合。我组打破常规，先给予执教老师广阔的自由空间，自己备课上课，组员集体听课，在此基础上组员针对这节课出谋划策，合作修改教案，让执教老师再次上课，组员再次听课评课。通过这种个人到集体方式的备课上课，达到教师之间的知识结构？教法经验互补。

四、有意识地培养学生主动学习的愿望

我们科学组每位教师有富有强烈的事业心和责任感，严谨治学，讲师德，图进取，有民主、竞争、团结、高效的组风。每位教师无私奉献，虚心好学，集思广益，通力合作；辅导学生非常耐心，遇到问题总是共同探讨，经常互相交流，取长补短，激发学生学习兴趣，挖掘非智力因素，努力缩小落后面，教学效果较好。科学组形成了一个团结勤奋，锐意进取的战斗集体，充分体现了教研组的整体功能。

总之一学期来，工作中有得有失，在今后的工作中，我们将会更加努力，争取做到更好！

科学教研组工作总结(篇六)

回顾科学组一学期来的工作，在学校教研室及区、市各级教研部门的指导下，在全体科学老师的共同努力团结协作下，教研组以课堂教学的有效性为抓手，以教学质量形成过程管理为目标，扎扎实实开展各类教研活动，着眼学生本位，采取各种形式的交流互动，促进学生科学概念学习、情感态度培养、动手创新能力等方面的发展，基本完成了学期预定的计划。现将这一学期来的工作总结如下：

一、抓实平时教研活动，提高堂教学的质量。

1．结合每月教研活动，以课堂教学为关注点，以“课前精心设计、课中灵活处理、课后反思落实”为研究思路，开展研课活动，不断完善丰富“课前预设性研讨——课中比较性研讨——课后反思性研讨”的教研活动模式，力争使教研活动的开展达到“常态、规范、有效、创新”八字目标，并将提高“学生学习习惯培养的有效性”的研究工作融入常规教研活动之中，打造出一些有效课堂示范课。

2．以师徒结对、每月教研等活动开展为契机，注重培养好教研组内4位新教师的课堂设计、课堂执行能力。

经过一个学期的努力，教研组成员共听课130节，开出校级公开课8节，区级公开课1节。年轻教师在反复研课磨课过程中对教学设计、课堂生成等方面有了新的提高。

二、加强专兼职互助，促进合作与共享。

1.通过合作学习，做好五精教学工作。

在制订好教研组计划及个人教学计划后，本组在按计划进行各种教学、教研活动的同时，定期检查各成员的教案，严格要求每一位成员认真备好每一节课、每一个实验及每一次活动，便于充分调动学生的积极性，充分落实课堂教学目标，努力提高课堂教学效率。

2. 发挥专职作用，为兼职教师提供帮助。

⑴做好作业本答案整理、期末复习资料整理印发、课件资料整理等相关工作，为兼职教师的教学提供相应帮助。

⑵开设了兼职教师实验培训活动。通过梳理各册重点实验，花费大量时间和精力准备实验材料，为兼职教师提供培训活动。并在课外及时提供材料及操作技能的帮助。

3．重视抓实实验开出率，进一步促进规范进程。

本学期进一步关注学生实验操作能力的培养，在平时注重实验的开设和质量的提高，对平时实验活动的督促和帮助，也使为数众多的科学兼职教师尽量开足开好实验，科学教师实验登记认真及时，对学科教学质量起到一个督促提高的作用。

三、认真开展课外活动，丰富学生科技体验。

在本学期中，结合学校“科技视角”活动，在各年级中开展丰富的趣味活动。

1.三月份：六年级“显微镜DIY比赛”

2.四月份：三、四年级“快乐亲子热线”

3.六月份：五年级“科学搬运工”

另外，六月份还配合校长室在3-6年级中开展了“珍惜资源真爱地球——北海小学教育集团20xx年节能活动方案。

在历次活动中，学生参与热情高涨，报名人数众多。科学组注重统筹、合理安排，从活动的策划、实施，到最后的评比、总结，一切有条不紊，在活动中体现了很强的团队合作。

反思我们组的教学和教研工作，我们发现了我们工作中存在的一些问题，比如由于学生报名人数过多，时间和精力不足，这有待于我们在实践活动中进一步协调兼职教师力量，完善大教研组观念。也希望在学校的关心支持下，配备更强的力量，争取将以后的工作做得更好。

实用范文：中秋邀请函集合5篇

岁月如流水，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。我们需要动笔写自己的工作总结。做好工作总结有助于未来的发展。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？小编特地为大家精心收集和整理了“实用范文：中秋邀请函集合5篇”，仅供参考，希望能为您提供参考！

中秋邀请函(篇一)

英伦风遇见中秋夜会有火花吗?Sandwich和月饼的碰撞又是什么样的味觉挑战?丰富的英语游戏加精美礼品送不停斯德里兰英语外教带你嗨翻中秋夜，精彩不断你还在等什么?

活动时间：9月12日星期四下午6点—8点

签到时间：6点—6点30

活动地点：西安斯德里兰英语学校，德兴巷一号豌豆家二楼204室

欢迎大家邀请1—2位新朋友共同参加，并回复

回复确认格式为：姓名+人数(几大几小)+电话

以便于我们准备足够的美食和礼品。

斯德里兰英语给你不一样的中秋体验

快来参加吧

感恩每一位到来的家人，

很开心一起分享金秋的丰盛与喜悦，

爱同在，期待与您的相聚!

月到中秋分外明

每逢佳节倍思亲

月似银光花似雪，手把花枝对新月

林业吟秋，窗栊如画，丹桂香风发

中秋是中国人的传统节日，

与家人欢聚一堂，

赏月亮吃月饼，其乐融融!

小时候每逢中秋节，总会一家人团聚于月亮的银辉之中，大人们谈天说地，小孩子们打闹追逐，但还不时地瞄几眼那空桌子，直至摆上自家做的月饼、白糖芋头、清甜的柿子、酸溜溜的桔子，就从来没有过的自觉地坐到满满人的桌边，一边听着那遥远的却又近得发着光的月娘娘的故事，似梦似真，最后什么时候睡着了也不太清楚。唯有那暖暖的爱、银银的月海、甜甜的月饼，凉飕飕的风存留于记忆中，那么真切又那么的遥远!

中秋月，净无瑕，圆如镜子照我家

打麦场上屋檐下，照着地上小娃娃

儿时的经历对一个人有着深远的影响，当我们回顾生命，在记忆长河中，都有着一颗璀璨的明珠，散发着属于它自己独有的光芒，使人一次又一次情不自禁的去回忆它。

和孩子们一起过节，动手做一次月饼，那其中的滋味一定会让你回味不已;和孩子一起过节，和孩子一起创作与众不同的桔灯;和孩子们一起过节，老师们会献出一台美妙的偶戏，一台希望能让孩子们对月亮留下美好画面的偶戏;和孩子们一起过节，我们还会在夜晚来临前，相约去摸秋祭月。

孩子们需要节日和庆典，因为节日庆典是人们对自然节奏的感应，那些重要的节日其实是人类对自然界发生转折与更新的认知与体验，每一年重复循环的节日，不断提醒我们与天地同感，提醒我们有些事物是永恒的。但其实，作为大人，何尝不需要这种与自然连接的节奏呢?所以，感谢我们的孩子，正因为他们，我们越来越有热情去重新创造我们的生活，越来越快乐地享受我们的生活。

八月十五月正圆，中秋月饼香又甜!在中秋节的前夕，爸爸妈妈们将在斯德里兰带着孩子们围在一起吃月饼、听故事、拜月许愿、唱歌和游戏，让那份团圆与美好一直围绕着我们……