写工作总结可以给我们下一阶段的学习和工作做指导,因此,我们要做好归纳总结,那么,总结要怎么写才能出彩呢?下面小编带来保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板,对于各位来说大有好处,一起看看吧。
保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板【一】
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于今年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚2出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板【二】
20_年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20_年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20_年6月1日我部进驻_公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20_年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻_公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结如下:
一、_年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树公司形象"的服务理念,以确保"项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性的事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城 管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面"多层次、多形式"的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、_年工作计划
_年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)。
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把_公寓做成铁桶一个。
保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板【三】
20_年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在学校保安工作的岗位上,以维护学校正常教学秩序,保障学校师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自我,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年学校秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体此刻以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加学校保安的那一刻起,就深知自我肩负着守护学校安保的职责,所以,思想上有了职责感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自我的职责,牢固树立起为学校安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,学校秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于修建为学校的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及学校安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为学校门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在学校门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及学校巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,进取主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自我在学校保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自我的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成学校保安的职责和任务。
保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板【四】
1、强化队伍培训,提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安4余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。20_年上半年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
六、20_年工作打算
20_年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、加强与各部安全工作的沟通协调,做好重大接待的安保工作。
5、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到让公司领导满意,让业主、商家满意。
保安上半年工作总结下半年工作计划范文模板【五】
_物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作。一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解了小区和周边安全动态,抓好了日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保了小区的安全与秩序。
2、与员工建立了良好的沟通渠道,提高了管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,捫车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在_年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
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人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板
人事是指人的意识的对象,还有指人世间的事的意思;在古汉语中"人事"指的走亲访友所带的礼物。如今现在的"人事"一词常指人力资源管理术语,以下是小编准备的人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板,欢迎借鉴学习。
人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板【一】
20xx年上半年工作已经结束,人力资源部立足本职,尽职尽责,在各级领导的支持和人力资源本部的正确指导下,做好人事薪酬及用工等各项工作,初步实现各类用工合理配置,职工薪酬有序增长,职工技能和服务质量进一步提升。现将半年来的工作总结如下:
(一)劳动用工管理
1、20xx年上半年劳动用工总体情况
截止20xx年6月,全部从业人员2148人,其中:合同制职工290人,占比13.5%;其它用工130人,占比6%;联营联销人员1728人,占比80.5%。20xx年实现了合同制用工的减员,用工结构趋于合理,达到了集团用工结构比例要求。
2、20xx年上半年劳动效率指标分析
截止20xx年6月,预计销售实现40437万元,同比上升12%,利润实现2300.8万元,同比上升4%,基本实现各项指标与集团进度同步。合同制员工同比减少57人,用工趋于合理,达到集团合同制用工比例要求。劳动效率指标完成情况如下表:
(单位:万元)
3、定员定编实施情况
20xx年度定员定编的实施与上年度比较,缩编了合同制职工定编,增加了劳务用工编制;各类人员用工比例均在人力资源专业会议发布的参考数据之内,用工趋于合理。
定编定员与岗位设计密切相关,岗位确定过程本身就包括工作量的确
定,也就包括了对基本的上岗人员数量和素质要求的确定。我店于2006年10月01日开业,在定岗方面,主要采用“标杆对照法”,参照牡地区集团现时的岗位设置进行设计的。在定员方面,一线员工采用劳动效率定员法,根据工作量和员工的劳动效率以及出勤等因素,计算岗位人数;职能科室采用本行业比例定员法,按照职能科室人员与业务人员之间的比例确定岗位人数;管理人员和技术人员采用组织机构、职责范围和业务分工定员法,在明确各项业务分工及职责范围以后,根据业务工作量的大小和复杂程度,结合管理人员和技术人员的工作能力和技术水平确定最终岗位人数。管理人员定编受个人、工作和环境等多方面因素所影响。
各类人员用工比例与密度如下表:
4、建立“人力资源信息库”工作进展和运行情况。
人力资源信息库分电子与文档两个版本,通过市人力资源与劳动保障部门,市第一人才信息网,区劳动人才市场、七大应届毕业生采集信息,择优录用,初步解决因人员流动而带来的招工难、人员短缺问题,每月更新信息,为随时招聘人员和补充岗位空缺提供了方便。
5、其他工作
(1)推进文化建设,加强联营联销人员管理,创造幸福企业 为了贯彻落实市劳动部门社会保险扩面征缴工作,为了加强联营联销人
员的福利政策,企业要求供应商要与营业员签订劳动合同,缴纳社会保险。并且公司决定由人力资源部以代扣、代缴的方式为联营联销人员缴纳养老保险和失业保险。并建立全面管理档案,增强员工的安全感和归属感。
营业员视同合同制职工管理,同样实施“定岗定编制”,到岗签到,请假、入职、离职需审批,达到了规范基础管理的目的。端午节厂商销售人员与自费自用职工一样享受端午节福利待遇,大大的增强了她们对企业的归属感。
开展二线管理人员向员工早问好活动,倡导上一环节为下一环节服务、二线为一线服务、最终为顾客服务的大服务观;右侧通行、文明办公、文明上岗,形成企业习惯。
参加地区集团运动会,各项团体荣誉名列榜首;请学者、企业家讲授感恩文化;开展“幸福问卷调查”,了解员工幸福需求;组织共青团员到市内各景点清理垃圾;建立激励机制,组织召开“学雷锋”活动二周年总结表彰大会,宣传、奖励拾金不昧员工140人次,用心做事员工168人次,进步员工17人次,我们用共同的理想、价值观念和行为准则把员工凝聚在一起,为员工搭建了成长成才的舞台,形成奋发向上的工作氛围,推动了经营管理工作的有效开展,更增强了企业的凝聚力和向心力。
(2)用工管理存在的问题与不足
1、用工管理人员存在业务不熟、经验不足的弱势,且创新能力、工作业绩还有待提升;
2、择业观念的变化,就业机会的增多,员工流动性较大,招工难的问题给经营管理带来难度。
3、职工整体文化结构、文化素质较低,基础岗位管理人员业务技能、专业知识和商业经验不足。
20xx年6月24日
人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板【二】
人事部20xx下半年工作计划 人事部为保障酒楼的正常运营和各项制度的完善,现将下半年的工作分为行政工作和其它综合工作(企业文化建设、招聘、员工培训、文娱活动、日常工作)两大项:
行政工作包括以下几项:
一、人事管理方面
1、根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘员工,以配备各部门各岗位。
2、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作,负责办理员工各项社会保险手续及保险管理:下半年重点做好上半年已入职员工未签订劳动合同工作。针对本次合同签订工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对不符合岗位的人员采取不再签订劳动合同。
(1)目的:为了完善劳动合同,保障员工人身安全。
(2)实施方案:对店里所有员工分批分类上保险。具体人员分类:五险——针对本市非农业户口员工及有过上五险的人员。三险——针对外省市农业、非农业户口员工(未上过保险人员),本市农业户口。团体险——针对餐厅部和出品部员工。(以学员为主)
3、档案管理
(1)规范各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对上半年资料不齐全的一律补齐。
(2)对于员工档案存档进一步完善,做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
4、办理员工离职手续
严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除等手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
5、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
6、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力。进一步申请员工各项福利补助,例如:夏季降温费、冬季取暖费等。
7、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又能维护公司的形象和根本利益。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染员工;
9、进一步完善制定员工手册并且放到各部门,时刻严格要求员工的各项纪律。
二、行政管理方面
1、负责贯彻公司领导指示。做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图和公司发展战略,负责起草工作总结和其他重要文稿。
3、负责全公司日常行政事务管理,协助公司领导处理日常工作。
4、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示,做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。
5、负责公司保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。
6、负责接待卫生防疫部门各项检查工作。
7、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。
8、为丰富员工文化生活,组织安排各种文体活动和旅游活动。
9、下半年计划成立工会组织。(选出工会主席和工会委员)
三、协助部门工作,加强团队建议。
1、继续配合各部门的协调工作,主要配合一线部门做好后勤保障工作。
2、协助公司领导处理各种突发事件。
3、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是人事部工作的重点。
其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信武清大岛会越来越强。
四、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只
会做你监督要做的事情。基于这个原因,下半年加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。
4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
5、密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
6. 负责店里员工日常劳动纪律、考勤、考评工作,并协助办理员工晋升、奖惩等人事手续。
人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
其它工作包括以下几项:
一、 人员招聘工作
(一)目的:保障酒楼的人员稳定和正常营业状态。
(二)招聘方式、招聘对象
1、 每月在当地与武清区人才市场联系,定期进行每月/每周人才市场招聘工作,(招聘对象:工程部、后勤部、安保部的员工)。
2、 随时通过网络进行人员招聘,(招聘对象:办公室、财务部、收银部、部分服务员及安保)。
3、 8月开始联系国内大中专院校,进行20xx年冬季学员和20xx年夏季学员的招聘。(楼面服务员、出品部员工的招聘)。
4、 通过其他方法进行人员招聘,以满足酒楼的人员需求。
二、 完善培训制度
(一)目的:
1、 使新入职员工初步了解酒楼的具体概况、企业文化、规章制度、以及酒楼福利。
2、 通过培训强化员工的酒楼服务意识,以便在今后的工作中更好的为顾客服务,提升酒楼的形象。
3、 通过消防安全培训,加强员工的安全意识,强化员工的安全技能,以保证员工及酒楼的安全。
4、 对新入职的学员进行体能培训,通过简单的体能培训加强学员的身体素质与心理素质,为正式上岗做铺垫。
(二)培训方式
1、 每月10日培训上月新入职员工;培训内容:企业文化、员工手册、消防知识。培训前与各部门负责人协调,制定完善的培训议程。并对培训员工进行考核,(不合格需补考),并对考核结果进行存档。
2、 需要安保部配合对新入职的学员增添体能培训,原因是学员没有任何的工作经验,没有受过学校以外的任何训练,在体能方面有所欠缺。
三、完善企业文化建设
(一)、评选优秀员工
1、目的:
A、增强员工作积极性;
B、起到工作带头作用。
2、时间:
A、人事部拟定时间、总经理审核时间:7月中旬
B、具体实施时间:待审核通过后次月开始生效;
C、每月月底30日部门经理将该部门的月优秀员工评定表交到人事部。7—9月为三季度,于9月底各部门上报三季度优秀员工。
10—12月为四季度,于12月底各部门上报四季度优秀员工。
3、评选方式
(1)由人事部制定评选标准,各部门负责人根据评选标准及部门主管的审核评
价予以评定,经总经理批准方可生效。
(2)各部门每月评选优秀员工两名,季度优秀员工一名,年优秀员工一名。
4、奖励措施
(1)在酒楼宣传栏的优秀员工一栏张贴照片。
(2)向领导申请奖励费用。
(二)、完善公告栏的员工园地一栏
1、目的:使员工进一步了解酒楼“以人为本,员工至上”的公司理念。
2、实施时间;8月上旬
3、具体方式:由人事部负责打印酒楼自开业以来的各项活动的照片,并进行张贴。
(三)、组织员工7—12月的各项体育活动。
(四)、8月中旬组织员工过中秋节的各项工作。
(五)、于每月月底组织好员工过生日
1、时间:每月月底
2、方法:
(1)由人事部根据人员档案列出名单。
(2)根据当月过生日的人数申购饮料、水果等。
(3)给当月过生日的人员发放贺卡,以示祝福。
四、组织好后勤部门对餐厅部的支援工作
1、目的:保障酒楼的正常运营。
2、时间:餐厅部通知后勤部需要支援时。
3、方法:
(1)根据餐厅部提供的需要人员数量与各个部门协调。
(2)宴会前根据餐厅部的安排提前熟悉好环境。
(3)组织支援人员在餐厅部规定的时间内到达指定地点,做好相关的工作。
五、武清店的五钻评定工作计划
(一)、时间安排
1、6.7.8月为五钻评定的准备时间。
2、9.10月为申报时间。
3、11月为五钻的预审和正式评审时间。
(二)、落实措施和计划
1、6月---7月上旬落实评定五钻的三套编写文件。
2、7月上询---8月上旬
(1)7月初酒楼(依据评定文件)进行自评根据评定结果进行改进和完善
(2)补写各部门的各类档案文件,如:各部门的卫生检查表、工程部设施设备的检测记录、餐厅部宴会的设备检查记录、菜品营养分析单、成本卡、顾客意见反馈单等。
(3)落实员工等级证书的考试申报工作,员工需持证上岗
评定五钻需需员工具有等级证书
1) 高级服务员比例10%得满分,2)中级以上服务员30%得满分
3)高级烹饪师
25%得满分,4)中级烹饪师65%得满分
5)后勤部要有劳动部门颁发的上岗证书。
6)管理者要有职称证、学历证明。
7)职工80%、50%可以提供岗前培训的合格证书。
(4)需要库房配合整理库房的物品管理。(依照评定标准进行改善)
(5)采购和库房要找供货商索要(整理好)三证。
(6)需出品部落实大岛酒楼的招牌菜的工作。(评定五钻要有12道招牌菜)需参加评定。
3、7月上旬——8月下旬需工程部及各个部门修复酒楼的坏损设施设备,将酒楼的设施设备完好率达到100%。
4、8月中旬——9月上旬人事部组织餐厅部、收银部员工培训手语、英语。
5、9月上旬开始由人事部进行评钻申报,在申报期间根据评钻文件进一步改进和完善。
6、进行初审和正式审核。
六、卫生检查
(一)、于每周五进行酒楼的卫生大检查,并进行打分评比,人事部于7月中旬制定卫生评比栏,以促进酒楼各部门员工的卫生意识。
(二)、于8月始整顿宿舍卫生,每月一日对宿舍进行卫生检查同时予以评比,将优秀宿舍和最差的宿舍予以公布表扬及批评。
七、日常工作
1、每月办公用品的申购工作
时间:每月月底各部门将所申购的明细交到人事部汇总,由人事部汇总后经总经
理批准予以申购。
措施:由人事部门把第一道关控制办公用品的使用量,以节省资源。
3、 联系新入职员工的工服订做和跟催工作。
4、 根据工作需要做好各种广告用品的制作工作。
5、 做好各项领导交办的临时性工作。
以上为人事部下半年的工作计划,望各部门积极配合,携手共创辉煌大岛。
人 事 部
20xx年6月30日
人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板【三】
在常务副总的正确领导下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20xx年上半人事部各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。
一、 员工档案记录详细、保管基本完整
入职员工都口头和书面简要通知了入职的程序,如《如职须知》,每个在职员工的档案都重新进行了分类保管,并有电子文档记录;比2010年更加详细,包括:姓名、性别、部门、岗位、职务、入职日期、直接领导、联系电话、民族、学历、身高、体重、鞋码、身份证号、出生年月日、年龄、参加险种、体检状态、劳动合同截止日期、是否缴纳入厂服装费、现住址、地址、特长、工作经历等。自动离职的手续与以往不同的是,以电话和寄挂号信通知该员工来公司补办离职手续,做到了有凭据可查。申请离职的离职单也做了改动,充分体现员工是自愿离职,避免了以后不必要的纠纷。但是在任职之前也就是08年以前的员工档案不完整、部分员工没体检、没签订劳动合同书的,都计划在下半年内逐步完善。截止20xx年6月30日,半年期间,共入职277人,离职235人,在职员工650人,月人员流失率6.06%。
二、 岗前培训、在职培训和招聘
除了劳动合同上有劳动纪律和解除合同的书面告知,招聘和培训都没有做,是各部门自己推荐和自招员工,经部门自己培训后上岗,这一块希望领导和各部门能帮助解决。
三、工伤保险和安全
入职员工我部门都是做到入职当天以邮件方式参加工伤保险和工伤补充保
险,五日内到保险中心提交纸质资料。但是由于我的疏忽,在去年秋天,有一个员工只参加了工伤保险,漏参了工伤补充保险,该员工的工伤被鉴定为九级伤残,给公司造成了约两万元的重大赔偿损失,为此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以后会加倍仔细,认真核对参保名单。截止20xx年6月30日,半年期间,共受工伤46人,其中门诊39人,住院7人,月人员工伤率1.07%。有害工作岗位的岗位说明及防护工具,我部计划在3个月内完成。安全通道请领导考虑划分。
人事部的工作逐步完善和提升,离不开公司的正确领导和决策,更是我们公司厂部、生产部一二三分厂、物流、销售、设备财务、技术、质量职能部门的大力支持和协助的结果,在以后的工作中,仍然需要各部门一如既往的协助人事部,共同建设公司美好明天。
同时,我也清醒地认识到,我的工作与公司的发展目标还有不小差距,在前进中还有不少困难和实际问题需要解决,如安全生产事故时有发生、部门职责还不明确、人才储备尚不充足;个别员工思想涣散、执行力差、缺乏竞争意识等等,这些都是我要真实面对和急需解决的问题。尽管部分工作仍存在许多不足,但我仍然信心百倍,对未来充满希望。下一步,我将针对这些问题认真分析,不断学习,争取用最快的速度和最有效的方法加以解决。
重庆XXXXXXXX公司
人事部
20xx-7-13
人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板【四】
尊敬的公司领导、各位同事:
20xx年是“十二五”的开局之年,是公司发展至关重要的一年。人事部工作也在紧锣密鼓的进行,除常规工资审核、员工信息统计、社会保险申报等日常工作外,针对公司今年的发展规划,制定全年工作计划。现将人事部上半年工作情况汇报如下:
一、 人事工作
1、加大招聘力度:今年公司发展迅速,为满足公司对人才的需求,人事部加大了招聘力度,首先参与了两次高校招聘会,分别是1月份青干院招聘会和3月份山东经济学院招聘会,累计收纳简历120余份,面向高校、与团省委联合启动“百校千企送岗”活动;进一步发展“校企合作”,加大对实习生的录用管理,今年以来,行政人事部加紧与各高校的联系,青干院的实习生将于本月15日到岗,城建学院的实习生初步定于9月底到岗,山东女子学院的实习生将于10月份到岗,这些实习生将补充到我们的队伍中,通过基层的锻炼,强化员工素质。其次,公司出台了《关于实施人才战略的意见》,通过各子公司、各分公司、各管理处的努力,共同引进优秀人才,加快人才战略的实施速度,第三,与媒体合作,进一步加大报纸招聘力度,同时,利用网络优势,高密度发布招聘信息。
2、落实各分公司员工劳动合同签订情况及各主管合同续签问题;自3月份起,人事部重点对员工,尤其是主管以上人员劳动合同进行
了整理,目前为止,公司主管以上人员全部签订劳动合同,第一批主管合同续签工作已于4月30日结束,第二批主管合同续签工作将于8月底结束。
3、加大主管以上人员的培训力度。上半年,公司开展了两期主管以上人员培训班,对济南片区主管以上人员进行了全面、系统的培训,力争让这些员工在自己的岗位上认清形式,摆正心态,踏实工作。
4、为进一步加大公司人才储备力度,落实“培养管理层能力,打造学习型团队”的人才培养模式,公司先后两次选派预备经理、预备主管外出进行实地学习。本着一专多能的原则培养预备人才,让参加学习的预备人员接触不同类型的物业管理模式,定向培养一批专业性强的人才。
二、行政工作
1、上半年成功举办了第一季度、第二季度预备经理、主管竞争上岗大会。通过管理处动员、公开报名、竞争演讲、民主投票和报请公示五个阶段,第一季度竞争上岗大会有37名同志通过公司考核,其中预备主管27人,预备经理10人。第二季度预备主管、经理竞争上岗大会于6月4日在山东经济学院顺利举行,参与竞选员工共52人,有效选票为86张,其中70票以上的员工有32人,员工素质有所提高,目前,这批员工正逐步走向管理岗位。
2、落实注册物业师报名考试工作。2010年注册物业师考试已经结束,我公司共有33人报名参加考试,一次性通过人员共计17人,取得了骄人的成绩。20xx年注册物业师考试报名工作也圆满完成,
今年报名人员共计70人,居同行业之首。
3、协助各分公司进行备案工作。公司实行分公司体制改革后,各分公司面临的首要问题是当地房管局的备案工作,公司证件及证书等要进行合理规划,证件的借出归还都有明确的记录,合理安排,以免延误分公司注册、备案等工作。
4、经高新区党委批准,公司于去年8月份成立党总支,有了自己的党组织,今年6月底,又召开党总支扩大会议,新设立12个基层党支部,并购买党员学习教材,加强党支部建设,发展基层党组织,为建党90周年献礼。
三、对外宣传工作
今年是中国物业发展30周年的庆典,人事部认真研究中物协下发的《关于开展物业管理改革发展30周年庆祝活动的通知》,将宣传工作作为今年工作的重点,下面将宣传工作汇报如下:
1、申报山东省“守合同重信用”企业,并成功通过审核
自2010年8月申报山东省“守合同重信用”企业,人事部积极准备材料,公司各部门也给予了大力支持,今年3月8日至23日,公司顺利通过山东省工商局的公示,被认定为省级“守合同重信用”企业,省工商局评审团在公司考察时,对公司合同管理和信用档案的建设管理给予高度评价。
2、成为《中国物业管理杂志》的协办单位
中国物业管理杂志是由住建部主管,中国物业管理协会主办的唯一一本国家级物业管理行业期刊,公司通过审核,成为《中国物业管
理杂志》的协办单位。《杂志》记者对公司进行了专访,发表的《大文化书写物业传奇》、《中国高校物业管理的领跑者》,全面而深入的展现了公司的发展历程。
3、全面启动“山东省著名商标”评选申报工作。
年初制定的工作计划中,“山东省著名商标”评选工作被作为重中之重,行政人事部通过4个月的材料收集整理,于5月底成功将材料上报至山东省工商局,并通过初审。复审工作将于8月份正式开始。
4、落实公司宣传片、宣传画册、手提袋、网站的改版升级工作。
配合物业管理30周年,公司加大对自身的宣传力度,年初,公司与新之航传媒公司合作,对公司企业文化进行全面升级,目前,新版宣传画册已经正式启用,宣传片也在各种参观考察和投标现场发挥了作用,新版手提袋已经完成制作,并于近期投入使用,网站的改版升级工作正在紧张进行中。
5、“大道xx”、“学苑管家”两个商标的注册工作已经步入正轨。
为进一步加大自身的宣传,公司今年在国家商标局新注册了“大道”、“学苑管家”两个商标,目前为止,申报审核工作已经步入正轨,这两个商标已经可以投入使用。
6、全面启动“山东省物业管理企业30强”和“中国物业管理企业100强”的评选工作;
六月初,公司将申报材料汇总整理,上报市物协,目前评选正在进行,行政人事部将对评选工作做进一步跟踪。
7、加大公司两站一刊宣传工作
今年以来,人事部加大了对网站、报纸的审核力度,严把稿件质量关,加大网站、报纸的投稿使用数量,力争更多的展现公司员工的良好形象。
四、下半年工作规划:
1、做好物业师考前培训工作。今年物业师考前培训将分别于本月18—20号和8月5—7号进行,行政人事部将做好参加培训人员的组织和报名工作,力争让更多的员工通过今年的考试,保证公司通过率蝉联山东省之首。
2、加大人才培养力度,把“人才战略”作为第一要务,加快引进人才,培养人才的步伐。通过内部培养、外部挖掘全面提升公司员工整体素质。
3、绩效管理、薪酬管理、劳动关系、社会保险等方面的工作继续有序推进。
4、随着青岛、安徽、黑龙江、云南的相继成立,公司集团化发展的目标又向前迈了一大步,人事部将根据公司发展规划,完善公司组织架构,保证公司在良好的架构中规范管理、快速发展。
5、加大企业文化宣传力度,及时更新各类企业宣传材料,并定期组织员工培训、开展企业文化相关活动。
6、积极参与物业行业30周年庆典活动。
随着中物协30周年庆典活动的临近,公司各项工作也要加紧进行,首先要加强 “山东省物业管理企业30强”、“中国物业管理企业100强”评选活动的评审跟踪工作,力争在公司成立7周年之际完成
全国百强的评选工作;其次,组织选拔文艺节目,争取参加全国汇演;另外,公司网站和《物业人》将开辟专栏对物业管理30周年进行报道。
7、其他临时性工作
合理规划时间,明确分工,与各部门积极配合,做好相关的辅助性工作和其他临时性工作。
行政人事部上半年工作汇报完毕,谢谢。
人事部上半年工作总结和下半年工作计划范文模板【五】
今年以来,我办在市委、市政府及财政部门的正确领导下,在上级业务部门的大力支持、指导下,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府中心工作,不断完善国有资产监管体系,进一步强化行政事业资产监管力度,创新工作方式,落实目标责任,全力稳步推进年初制定的各项目标任务。
一、各项工作目标完成情况
(一)不断规范国有企业监管基础工作,努力提高企业国有资产监管水平。
1、认真组织完成了2010企业国有资产统计报表的编制上报工作。2010年,我市国有资产统计报表应汇总上报企业15户,实际汇总上报15户,比2009净增加2户。统计显示,2010年末资产总额为466062.74万元,比上年增加146427.73万元、增长45.81%;负债总额360845.51万元,比上年增加138517.81万元、增长62.30%,所有者权益为105217.23万元。2010年末国有资产总量103341.02万元,比上年99431.47万元增加3909.55万元。2010共计实现营业总收入151263.46万元,比上年增加42808.56万元,营
业总收入增长率为39.47%,主营业务收入增长率为41.47%,营业利润增长率为128.03%;利润总额10993.16万元,比上年增加5651.59 万元、增长105.80%;上缴税金26025.02万元,比上年增加5438.26万元、增长25.42%;净资产收益率为5.08%,比上年增长7.32%;总资产报酬率为4.31%,比上年增长1.87%。通过分析评价财务信息,及时掌握了经XX运行状况和发展趋势,发现企业改革和发展、财务收支管理、宏观经XX运行中存在的问题,为研究制定相关政策措施提供了决策依据。
2、严格执行《企业国有资产法》、《企业国有产权管理暂行办法》、《企业国有产权登记业务办理规则》等有关规定,加强企业国有产权管理工作,理顺企业产权关系,认真办理我市国有产权占有、变动登记和注销登记工作,全面了解和掌握我市企业国有资产分布于变动情况。目前,2010企业国有产权的检查工作已全部完成,数据显示,截至2010年末,我市共办理国有产权登记的企业16户,其中国有企业10户、国有法人独资公司2户、国有控股有限责任公司3户、国有参股公司1户,共占有使用国有资产117231.5万元(不含二级国有独资公司),国有资本出资68517.8万元。今年上半年,新办理国有产权占有登记4户,国有资本出资1230万元;办理产权变更登记3户。
3、不断强化对国有及国有控股企业对外投资、对外担
保事项的审核审批力度,有效降低了企业的投资风险。今年以来,累计审查转报或审批国有企业对外投资事项4项,涉及投资金额5130万元;审批贷款担保2项,涉及担保金额1400万元。
(二)进一步强化行政事业单位国有资产监管,严格规范资产处置审批。
1 、认真组织开展了全市行政事业单位资产信息统计及报表编制上报工作,基本摸清了我市行政事业单位资产家底。数据显示,截至2010年末,我市纳入资产统计范围的行政事业单位共计203家,统计覆盖率达到98%以上,资产总额达到475782万元,其中固定资产272798万元,负债总额为132686万元。各项资产信息已于5月初按照要求通过山东省资产管理信息系统逐级报送上级财政部门。 2 、组织对全市行政事业单位房地产权属和使用情况进行了调查摸底。目前,203家行政事业单位的房地产权属调查统计工作基本结束,各项信息汇总分析工作正在进行,之后,我办将有重点的对城区范围内具有独立场所的单位进行走访核查,彻底摸清各单位房地产占有使用情况,为市政府下步对行政事业资产处置及调剂工作提供依据。
3、继续加大对行政事业单位出租资产及对外投资的管理。以XX财字【20xx】24号和XX财字【20xx】25号分别转发了《山东省行政事业单位国有资产有偿使用管理暂行办
法》、《山东省行政事业单位国有资产收入收缴管理暂行办法》,组织开展对各事业单位“对外投资”情况进行摸查,建立了国有资产收入收缴季报制度。
4、自觉接受外部监督,进一步规范行政事业单位上缴资产处置管理。今年上半年,根据《XX市行政事业行政事业单位国有资产处置管理暂行办法》的有关规定,我办成功组织两次行政事业单位退役车辆的集中拍卖会,共拍卖处置包括帕萨特、本田雅阁、长安面包等各类型车辆19辆,起拍价375748元,成交价417518元,溢价41770元,成交价格高出底价11.12%,最大限度的提高了国有资产的处置效益。同时,在拍卖过程中,我办还主动邀请了市第三纪工委的有关人员全程参与指导监督,进一步加强了我市行政事业单位公用车辆处置工作的公开透明度。
(三)努力推进企业债券发行,积极做好融资资金理财和项目资金拨付工作。
1、成功发行了市政项目建设15亿债券,进一步拓宽了我市城市投资建设的融资渠道,对加快推进我市城市基础设施建设步伐、提升和完善城市功能都起到了积极的、重要的推动作用。
2、采取分额度分段式定期存款等各种方式,积极做好债券资金理财工作,今年上半年累计取得收益257.54万元,在保证稳妥的前提下,最大限度实现了债券资金增值效益。
同时,与贷款行协调沟通,通过调整贷款还款时间,减少利息支付265.65万元。
3、配合市城管执法局加快推进城市公共资源有偿使用步伐,采取公开拍卖公共场所冠名权、广告权、特许经营权等形式,盘活城市无形资产,使城市在经营中增值。
4、按照市政府批准的融资计划和额度积极开展重点项目融资工作,并严格按照市政府项目投资计划要求做好资金拨付使用和监管工作。
(四)加强对国有资产评估项目和中介机构的管理,不断提高管理水平。
从规范国有资产评估项目的管理入手,严格执行国有资产评估项目核准或备案制度,保证了国有资产评估结果的公开、公平、合理。今年以来共对2个国有资产评估项目进行了备案,有效地防止了国有资产流失。同时加强对委托中介机构的跟踪和信息反馈管理,建立事前、事中、事后动态评价体系,对中介机构执业情况实施动态监控,保证了评估质量。
(五)采取得力措施,狠抓国有资产收益收缴。
按照年初计划目标,制定了有力措施,组织专人抓收入,确保了国有资产收益及时、足额入库。1-6月份共组织收缴国有资产收益1802.93万元,其中:行政事业单位国有资产处置及房租收入1495.39万元,经营公司债券资金理财收入
等307.54万元,提前超额完成了年初计划目标。
(六)积极参与完成了领导交办的其他工作。
今年以来,先后组织人员参与了鲁南铁合金总厂产权划转我市前筹备工作和市供电公司资产上划等工作,牵头组织对现代学校地上资产进行评估、研究制定资产收购方案,组织对原信访局办公场所租赁权进行评估后对外租赁等一系列临时交办工作。我办本着维护国有资产安全完整、实现国有资产保值增值的原则,积极为领导决策提供建议、当好参谋助手。
二、工作中采取的办法措施
(一)切实提高依法行政意识和服务意识,保证各项工作合法有序推进。
企业国有资管理涉及点多面广,所适用的法律法规更是条目繁多,加之国有资产管理较高的社会关注度,我们的工作人员和企业的管理人员在处理问题时稍有考虑不周、操作不慎就会违规违法。面对这种情况,我们一方面要求工作人员加强业务学习,不断提高自身业务工作能力,另一方面通过各种方式主动向企业管理人员进行《企业国有资产法》等国有资产管理法律法规的普法宣传教育,对按惯例不按法律、按土路子不讲政策处理问题的耐心进行宣传教育引导,逐步提高了各市属国有企业有关人员的理论政策和管理水平。
(二)切实加强执行力建设,不断提高工作效率。 我办目前人员少与工作任务重的矛盾比较突出,而且大部分工作具有较强的时限要求,因此,提升执行力、提高工作效率对保障各项工作顺利开展显得尤为重要。对此,我们一方面不断理顺各科室的工作流程,将工作层层分解,步步落实,各有分工,责任明确,另一方面充分发挥每位工作人员的业务特长,敢于打破科室限制,在处理较复杂的任务问题时能够做到群策群力,集中力量进行处理,一定程度上缓解了上述矛盾,保证了各项工作的顺利开展。
(三)切实增强风险意识,自我加压,主动接受外部监督。
全市国有资产量大面广,加之目前的管理体制不健全,监管工作难度非常大,面临的风险也很大。对此,我们要求工作人员在处理各项工作过程中要严格依法进行,特别要注意工作细节。自加压力,通过各种方式渠道,最大限度的了解掌握全市各行政事业单位资产信息动态。对发现的问题及时下达书面通知,责令限期整改;对社会关注度较高的问题,主动邀请市纪委、监察、审计等部门参与监督指导,保证工作的透明度,规避自身风险。
三、下半年工作安排
(一)根据《企业国有资产法》、《行政单位国有资产管理暂行办法》和《事业单位国有资产管理暂行办法》的规定,
结合我市国有资产管理工作实际,以政府、政府办名义制定下发《XX市国有企业担保管理暂行办法》、《XX市国有企业投资管理暂行办法》、《XX市行政事业单位国有资产处置管理实施办法》,逐步建立健全国有资产管理的相关制度。
(二)继续加强产权管理基础性工作,理顺产权关系。做好企业改制、重组过程中的资产划转、协议转让、专项审计、资产评估等产权管理工作,切实维护国有资产合法权益。
(三)确保山东省资产管理信息系统的平稳运行;严格资产处置审批制度,加强资产处置中的国有资产评估管理,深化国有资产处置管理;加强对行政事业单位国有资产出租、出借、担保等行为的审核;做好行政事业单位房地产权属及使用情况调研;督促协调有关行政事业单位做好闲置房地产处置工作,摸清境外两处资产的基本状况。
(四)进一步强化措施,加强国有资产收益的收缴工作,对企业的国有资本收益和行政事业单位资产处置收入等严格按照非税收入管理规定实行收支两条线管理,确保国有资产收益及时、足额入库。
(五)积极做好领导交办的其他工作任务。
银行保安上半年工作总结和下半年工作计划
银行保安上半年工作总结和下半年工作计划
光阴似箭时光如梭,转眼间半年已经过去。回顾在支行半年来的工作。可以说成绩尚可,体会受益不少,但也存在不足。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安工作总结如下:
一、关于上半年的工作
我是2月下旬来的,由于才从部队转业回来,以前没过多接触过保安工作,所以一切对我来说还比较陌生,为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各个要素,如下:
(一)、对保安条例的学习,在平时的休息时间里我能对条例进行自觉的学习,并与老队员交流心得,用条例来约束自己的言行,规范自己的礼仪动做。
(二)、对军事的训练,在进如本行后知道要学习擒敌拳,警棍操,由于在部队学习的与这的不一样,所以还的重头学起,期间我能严格要求自己,发扬不怕苦不怕累的精神,努力学习,并利用休息时间自己温习,不懂的地方主动的找老队员讨教。利用2个星期将其基本学会。
(三)、日常修养,在平时的工作中重点侧重放在自己的形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,同时时常留意社会焦点,与我们保安业有关的我也会将其作成剪报。
(四)、日常工作,在工作期间严肃认真,特别是在节假日期间,平时请销假制度完成的比较好。待人热情有礼貌,发扬了拾金不昧、尊老爱幼等优良传统。
二、收获体会
通过近半年的工作我学会了很多为人处事的精练,并养成了较好的行为习惯,提高了个人修养和素质为下一步工作打下了良好的基础。
在这半年的成绩主要有:
1、在大厅拾到现金100,多次 拾到银行卡主动交与大堂经理。
2、支行所在大厦进行装修在大厦门口搭设支架,由于安全隐患排查不彻底5月初发生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防灭火器将火势扑灭,确保大家的生命财产安全得到保障。
3、通过自身努力,季度考核成绩优良。
三、自身不足
1、工作时会走神,自身的修养还不是很好,处事的原则性与灵活性还有待加强。
2、还有很多知识不够了解,工作中也容易出现小毛病。
3、军事素质不是很突出,队列动作还有上升空间,擒敌拳和警棍术还不够熟练。
四、下半年工作计划
1、 提高自己的修养,加强形象、礼节、服务意识,加强工作主动性、原则性与灵活性的应用,希望在原有基础上有所提高,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
2、 加强治安工作的学习,确保执勤区域内的秩序稳定。
3、 消防知识的学习,提高工作质量,提高对安全隐患的排查的责任心和使命感,为保证员工的生命和财产安全作贡献。
4、 加强军事素质的锻炼,提高自身素质与素养,锻炼身体争强体质。
以上是我半年总结和下半年的工作计划,希望领导督促指导。
谢谢!
适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板
一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,需要认真地为此写一份工作总结。我们该怎么去写工作总结呢?下面是小编整理的适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板【一】
上半年,综合科按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,围绕“三服务”开展工作。在各位领导和同志们的指导、关爱与支持下,共组织全市性大型会议xx次,中小型会议50余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。
一、上半年工作情况
(一)抓学习,努力提高自身素质
按照办公室“四加强两提升”学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了“三具两基一抓手”、“四个重在”、“三平精神”等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。
(二)抓管理,严格日常工作规范
在日常工作中,科室人员牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。
(三)抓重点,力求工作取得新突破
综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作:
一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们“以办为家”的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。
二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。
三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。
四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、信访、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。
回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。
前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变变过去存在的“只求过得去,不求过的硬”的思想,不断改进,不断创新,精益求精。
二、20xx年下半年工作计划
下半年,我们将按照办公室“四加强,两提升”学习实践活动的要求,围绕“党性”、“宗旨”、“全局”、“枢纽”、“服务”、“责任”、“严格”、“运作”这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。
(一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的.求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。
(二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。
(三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。
(四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。
适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板【二】
上半年,预算科工作在局党组的正确领导下,在上级业务部门的指导帮助和局内各科室单位的大力支持配合下,严格执行市七届人大五次会议的有关决议,积极组织收入,科学编制部门收支预算,加强预算监督管理,努力深化改革,着力推进财政预算精细化、科学化、规范化管理,对照年初制定的工作计划完成了各项工作任务。现简要总结如下:
一、认真组织财政预算编制和执行工作
1、积极组织财政收入。遵循财政收入预期管理原则,加强收入预测和预算执行分析工作。配合做好依法治税、规范征管工作,进一步做实地方公共财政收入。
2、编制完成20xx年部门预算。我们组织人员对各部门有针对性地开展了预算调研活动,摸清基本情况,掌握政策依据,认真测算,起草完成《关于武穴市20xx年预算执行情况和20xx年预算草案的报告》,并于2月25日在武穴市第七届人民代表大会第五次会议上审议通过。20xx年全市纳入部门预算编制范围96个部门,包括84个市直部门和12个镇处,编制覆盖面达100%。我们严格按照“两上两下”的程序,编制完成并及时向各业务科室下达了部门预算,督促各业务科室迅速将预算批复到各自归口管理的部门单位,严格预算执行监管。
3、落实重点支出保障政策。按照“有保有压、突出重点”的原则,进一步优化支出结构:一是足额保障基本支出。按政策和标准安排人员经费和公用经费,在保工资和保运转的同时全力支持事业发展;二是全面落实民生政策。对涉及教育、科技、农业、医疗卫生、社会保障等重点民生支出,足额安排支出预算,保证全面落实到位;三是大力促进科学发展。继续整合安排支持企业发展的各类重大支出,支持科技创新和重点项目建设。
二、全面贯彻新预算法各项规定
1、落实政府预算审查规定。落实新预算法的有关规定,在法定时间内,将预算草案的初步方案提交市人大预算工作委员会进行初步审查,并对初步审查意见及时反馈处理情况,初步审查意见和处理情况报告同时印发人大代表。
2、强化预算约束力。科学、精细地编制部门年初预算,尽量减少年度预算执行中追加财政拨款的事项;尽量减少执行过程中项目之间、单位之间以及预算级次之间的调整。
3、推进预算信息公开。我们在本级人代会或人大常委会批准后二十日内,依法将预算报告及附表在网上向社会公开;督促各科室联系协调各部门单位依法将部门预算、决算及报表向社会公开。进一步细化预决算公开内容,扩大预决算公开范围,加大“三公”经费公开力度,规范预决算公开程序,主动应对预决算公开的社会舆情。
三、清理盘活财政存量资金
1、严格执行盘活财政存量资金政策。按照统筹盘活财政存量资金政策要求和审查甄别,截止20xx年3月31日,我市统筹盘活财政存量资金5304万元,按盘活方式划分主要是:补充预算稳定调节基金2551万元;政府性基金调入一般公共预算1499万元;调整用途使用268万元;同级政府收回986万元。
2、启动清理部门预算单位存量资金工作。出台并报政府批准《关于清理部门预算单位存量资金的工作方案》,部门预算单位存量资金清理包括20xx年及以前年度部门预算单位财政结转指标、国库集中支付结余和实有资金账户结转结余。截止20xx年4月底统筹盘活部门预算单位结余结转资金1420万元。按资金类别划分为:财政结转指标统筹盘活586万元;国库集中支付结余统筹盘活549万元;实有资金账户结转结余统筹盘活285万元。
四、认真做好政府性债务管理工作
1、强化地方政府性债务管理。根据《预算法》和《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发〔20xx〕43号)要求以及中央、省关于加强地方政府性债务管理的相关规定,结合我市实际,继续实施地方政府性债务限额管理,全面规范我市地方政府债务管理,切实防范财政金融风险。
2、加强地方政府债券资金管理。梳理拟置换存量债务项目清单和新增债券使用项目,按政策要求分配使用新增债券转贷资金6110万元,扎实开展我市20xx年第1批至第3批置换债券额度126370万元的债务置换相关工作,有效降低债务成本,提高债券资金使用效率。合理安排偿债资金,按时做好债券资金还本付息工作。加强债券资金使用的核查工作,及时发现并纠正债券使用过程中存在的问题。
五、强化预算管理基础工作
1、认真做好各项预算数据报送工作。数据是政策设计的前提,也是政策执行的结果,数据的准确性是科学编制预算的基础。我们认真做好财政预算、财政运行、存量资金、信息公开等相关数据报送和汇总工作,明确到人、到岗,按时限、按程序完成相关工作。
2、认真做好预算审查服务工作。贯彻落实新预算法,依法做好向人大会及其常委会报告预算的相关事宜。协调落实市人大预算工委与市局的沟通协调工作机制,及时提供相关资料,配合做好部门预算、决算审查并落实相关整改工作。依法报告人大相关决议和审查意见的落实情况。
3、积极配合审计工作。主动做好上半年市审计局对我市20xx年预算执行情况审计和其他财政收支审计的各项基础工作,配合做好审计部门相关专项审计和其他监督检查工作。组织协调落实审计和其他监督检查发现问题的整改工作。
六、切实加强预算干部队伍建设
1、狠抓履职尽责。我们对照党章、对照廉政准则、对照履职尽责要求,深刻进行党性分析和自我剖析,联系实际,认真查找存在的问题和根源,制订努力方向和改进措施。
2、践行“两学一做”。积极参加“两学一做”活动,认真落实市委、市政府和局党组加强作风建设的各项制度安排,增强法治意识、大局意识、服务意识、看齐意识。落实廉政建设主体责任,健全责任传导机制,切实做到廉洁行政和依法理财,努力培养“铁一般信仰、铁一般信念、铁一般纪律、铁一般担当”的预算干部队伍。
七、下半年工作计划
结合上半年工作进展情况和存在的一些薄弱环节,为全面实现20xx年预算工作目标,下半年,我们将主要做好以下几个方面工作:
1、增收节支,实现预算收支平衡。着力做好重点财源税源的增收挖潜工作,密切跟踪宏观经济形势以及国家重大社会经济政策措施对财政收支的影响,提高财政收支预测水平;积极支持配合部门争资金争项目,提高财政保障水平;继续加大节支工作力度,优化经支出结构,严格控制预算追加,大力清理年终指标结余;支持落实机关事业单位养老保险制度改革等重大政策,为推进改革提供支撑。
2、调查研究,开展全口径预、决算工作。下半年,我们继续对全市重点部门开展调研活动,健全预算收支定额标准,启动20xx年财政预算编制工作。认真落实积极的财政政策以及市委、市政府对财政预算工作的要求,按照积极稳妥、统筹兼顾、突出重点、留有余地的原则,科学、合理、规范、完整做好我市全口径财政预、决算工作。
3、统筹整合,提高财政资金绩效。进一步推进项目资金统筹整合,大力支持精准扶贫和美丽乡村建设达标工作;清理各级专项资金,取消“小、散、乱”项目,改进分配方式;继续推进各部门项目支出整合,规范项目申报审批权限和程序。
4、深化改革,夯实预算管理基础。坚持完善制度、夯实基础与强化管理并重,切实解决制度不执行、标准不一致、苦乐不均等问题。完善项目库,深化部门预算改革;完善行政事业单位财政拨款(补助)人员信息库管理,科学核定财政预算管理基础数据;建立预算单位动态数据库,收集专项资金、预算追加等基本情况,搭建预算编制基础数据和资产管理基础数据平台,为领导决策和相关政策实施提供依据。
5、加强学习,提升预算管理水平。通过开展“两学一做”和履职尽责教育实践活动,引导干部落实党风廉政建设责任,切实转变工作作风,不断增强工作的主动性、自觉性,把每一项工作都落到实处,求得实效。进一步增强责任意识和创新意识,切实转变思想观念,建立完善标准化制度管理体系。继续参加和开展各层级的业务培训工作,不断提高预算干部的业务素质和专业技能。
适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板【三】
时光飞逝,结束了上半年年的工作,迎来了20xx年下半年。上半年我财务科在公司领导班子的正确领导和指导下,通过加强学习,积极工作,努力提高服务意识,较好的完成了各项工作及学习任务。现将上半年工作、学习情况总结汇报如下。
一、思想方面。
我财务人员在公司领导的号召下,积极进行扎实工作、爱岗敬业、多做贡献的思想教育活动。工作中时刻不忘强思想教育,践行家事理念思想,落实到工作中就是自觉提高服务意识,努力提高服务质量,对待前来办事的人员热情、周到,在职责范围内及时处理所遇到的问题。
另外,我们认真学习领导讲话,深刻体会讲话精神,通过集中学习,集体讨论等形式,努力加强思想教育。通过学习体会,我们深刻领悟到企业和我们是一种荣辱与共、共生共存的鱼水关系,它的兴衰成败牵动着我们每一个人的切身利益。
为此,我们的要时刻将思想言行和公司统一起来,做到有损企业形象的话不说,有损企业形象的事不做,用认真的干好本职工作来回报企业。
二、工作方面。
上半年在公司领导的带领和指导下,主要完成了以下工作:
1、根据集团公司安排,协助集团公司有关部门制定20xx年度经营计划指标。
2、根据财务制定设立了各项账簿,健全了公司财务核算体系,严格按照国家及公司的法律法规及规章制度,完成了各项核算工作。
3、根据公司安排,做好公司变更工商、税务登记、资源综合认证变更及申报注册工作。
4、制定了财务管理制度、部分销售管理规定。
5、认真做好月度财务分析工作,为公司生产经营提供准确数据。
6、加强内部管理,强化财务人员服务意识,为公司生产销售提供优质服务。
7、合理安排资金,确保公司正常生产经营。
8、完成领导临时交办的各项工作。
三、在学习方面
能严格按公司的要求,深入学习公司的各项文件,并深入领会文件精神,贯穿在行动中,使内部每位员工的言行能与公司保持高度一致。通过学习,加强了思想教育,结合本职工作,提高了服务意识,转变了工作态度,为构建和谐企业,提高企业效益,尽了应尽的义务。
四、工作中的不足之处
一是业务学习有待进一步加强;二是思想观念有待进一步转变;三是工作中服务质量还需进一步提高。
五、针对以上不足,在下半年的工作中,我们将继续在公司的坚强领导下努力做到:
一是加强思想教育,牢固树立家事理念,爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,勇挑重担,出色完成本职工作;
二是坚持原则、客观公正,严格按公司规定处理业务,确保所反映信息真实、合法、准确、完整,切实发挥财务核算和监督作用;
三是继续加强业务学习,提高业务素质和道德修养,诚信待人,在思想和行动上与公司保持一致;
四是热情服务,进一步提高工作效率;五是深刻查找不足,改正缺点,虚心接受领导和同志的批评,将各项工作提高到新的层次。
六、下半年的工作计划
1、继续在上半年的基础上做好财务核算、资金收支等各项工作。
2、根据公司生产经营情况,制定好公司成本考核相关制度。
3、加强业务学习,提高财务人员业务素质。
适用于科室上半年工作总结和下半年计划范文模板【四】
20xx年上半年,在局党政的正确领导下,按照省厅、局对公路交通发展的总体要求,紧密围绕“发展现代交通,奉献一流服务”目标,牢牢抓住“十二五”基本工作思路,对照市交通运输局与我局签订的目标责任书要求及科室年度目标任务的分解情况,全面完成了计划统计科上半年工作任务,现汇报如下:
一、上半年科室各项工作进展情况
1.本年度《干线公路养护与管理经费计划(草案)》下达工作全面完成。待各相关单位对计划(草案)执行过程中存在问题的意见反馈搜集完成后酌情修正(草案)并下达正式计划。
2.道班房建设前期工作顺利开展。完成了洛南机械化养护中心、李湾道班、黄沙岭道班建设计划批复,目前正在实施;洛南机械化养护中心建设已经通过招标,现正在准备开工建设。
3.路网建设前期工作进展顺利。截止6月底共完成:
⑴s202线和s307线洛南过境二级公路建设项目二阶段施工图设计工作已经完成上报省局,征迁勘界,建筑物拆迁已全部完成。积极参与监管洛南过境二级公路建设项目的施工、监理招标工作,促使该项目程序合法、管理规范。目前已完成省道307洛南过境的监理招标,完成省道202、307洛南过境施工招标的资格预审工作,施工招标工作正按计划和程序进行。省道202过境线监理招标正在准备招标文件,近期可以进入程序。
⑵按照省厅前期工作计划完成省道s203XX市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至XX县城二级公路改建工程4个项目的工程可行性研究报告,现已全部上报省厅审查。土地预审、环评工作已全部开展,预计8月底完成。以上项目同时已报送XX市发改委和省发改委进行立项批复。
4.完成干线公路大中修以及武关隧道检测工程项目计划衔接。积极与省厅、局衔接完成省道307洛南三要至景村、四皓至板桥32.2公里大修工程计划,现已开工建设。积极增取省道307柞水小岭矿区特坏路段大修工程计划,省厅已基本同意先期实施6公里。施工图设计已由工程科送审。国道312武关隧道病隧加固已完成检测报告和处治方案以及概算的编制工作,近期将上报方案争取立项实施。
5.统计报表上报及时、准确。完成了市交通运输局、省局综合计划处、省交通厅规划处等各级要求的各项数据报送任务。截止6月底优良路率89.75%,优良路里程658公里,养护质量指数88.27,超额完成了计划指标任务。完成了省局对养护月报表格内容改革的意见反馈。各类统计报表上报及时、准确。及时收集整理有关数据,为各类数据库更新做好准备。
6.完成了s101、s307桥涵最新数据调查,为本年度进一步完善数据库更新奠定了基础。
7.协助局属企业完善内部管理制度。为深入实践科学发展观,进一步推进我局公路事业发展,切实解决局属企业在经营管理等方面存在的诸多问题,经过积极筹备筹备,组织召开了局企业座谈会,为建立健全企业内部控制目标、使企业经营管理合法合规、努力实现企业利润最大化提供了指明了方向。协助部分企业做好外部市场的投标工作,我企业做好服务。
8.协助完成工程队竞聘上岗实施方案的制定和修改,并通过了职工大会表决。顺利完成了工程队竞聘上岗工作。
9.参与了农村公路2011年度养护工程的验收和20xx年度养护工程初步设计评审工作。通过积极参与,对农村公路管理工作有了进一步的了解,将为农村公路的未来发展提供更切实际的服务平台。
二、工作措施
㈠路网建设管理主要工作措施
一是加强组织管理,积极推进落实。本年度的目标任务下达后,我局成立了项目监管领导小组,负责协调、指导该项目的前期工作及本年度的6个路网项目前期工作,其中4个由商洛公路管理局负责工可及前期工作的组织,其他几个项目分别由项目所在县的交通局组织实施。通过层层分解落实,提高了工作效率。二是加强检查督导,解决实际困难,加快项目进度。为确保各个项目的进度计划按要求完成,我局主管科室定期、不定期对项目进展情况进行检查督促,了解项目进展情况,解决项目管理单位存在的问题。积极和XX县人民政府就bt模式建设存在的问题进行磋商、研究,保证了建设项目按照建设程序实施; 6个路网项目前期工作,我局多次督促各县交通运输局加强项目管理,督促工可研编制单位加大项目人员投入,保障项目进度,及早开展了土地预审和环境影响评价工作。三是加强过程管理,保证项目前期工作质量。按照省局的要求,对项目工可单位初步拟定路线方案,联系项目所在地交通主管部门及有关部门进行座谈,从城市规划、土地利用、水土保持等各个角度进行讨论、审查,提高项目工程可行性研究报告质量。
㈡统计管理工作措施
一是严格考核。坚持每月对统计报表的完整性、及时性、规范性等情况进行一一考核记录打分,并及时要求限期改正。二是加强思想教育。运用统计法律法规对不认真完成统计工作的人员通过电话、网聊、面谈等多种方式批评教育,直至从心底接受为止,提高思想认识。三是从源头抓起,提高统计质量。对统计人员多次统计数据存在同类错误累教不改,不能胜任工作的,及时反映所在单位领导,要求撤换。对报表质量不过关的,一律退回要求返工,不姑息迁就、不徇私情。
三、存在问题
㈠项目管理方面
一是筹资困难。我市属于贫困地区,地方财政困难。公路项目建设投资体制改变后,加大了地方财政筹资力度,由于地方财力不足,筹资困难,项目推进举步维艰。二是管理权责不清。公路项目建设投资体制改变后,由于筹资模式转变和融资方式的多样化,在管理权限、管理模式上、相关的项目建设管理办法未及时跟进,在项目操作过程中管理各方管理责任不清、建设管理权责需要进一步理顺。三是土地预审工作困难。个别项目无用地指标,土地预审批复难度大,需要省地协调解决。
㈡统计管理方面
一是无专项统计工作经费。导致每月大量的路况调查难以落实,路况评定无法正常进行。二是统计人员素质有待提高。各县段专业技术人员紧缺,统计人员大多身兼多职,精力有限,使上报数据及时性和准确性难以提高。
四、下半年主要工作
㈠加快在建项目进展。一是全面完成s202线和s307线洛南过境二级公路项目二阶段施工图设计评审工作。完成施工、监理招标工作,促使该项目早日开工建设。二是按照省厅陕交函【20xx】240号全省交通运输建设前期工作计划精神,完成省道网中s203XX市城区过境一级公路改建工程、s102石镇至石翁段二级公路改建工程、s307小岭隧道、s202庵沟口至XX县城二级公路改建工程、4个项目的土地预审、环评、工程可行性研究报告的立项批复工作,11月份完成一阶段设计并取得批复。项目立项批复后做好项目的勘察设计招投标工作,按时完成二阶段施工图设计初步设计文件上报批复工作。
㈡加快项目争取和储备。积极争取项目是我们“十二五”期间基本工作思路,是关系全局稳定发展的大事,也是我科责无旁贷的首要任务。在抓好现有工程项目前期工作的同时,结合实际加大工作力度,努力争取一些条件成熟的项目,为20xx年项目的顺利实施奠定基础。切实履行科室服务职能,加大危房改造项目的争取力度,加大对偏远山区道班、治超卸货点建设等关乎基层一线职工的基本生产、生活问题的项目争取工作。
㈢加强统计队伍建设。首先是加强素质教育。针对日常工作中发现的问题,教育统计人员牢固树立爱岗敬业的工作作风,及时听取统计人员的意见建议,改进工作方法,传授专业知识,从提高素质入手,提高统计质量。其次是加强考核。继续坚持每月对统计报表进行严格审核,及时发现问题及时批评指正,并记录在案,年终考核评比。
总之,计统科在前期项目任务繁重、工作压力大的情况下,通过合理分工、科学管理,提高工效,顺利完成了时间过半、任务过半的目标。下半年,还有更多新的任务需要我们继续付出艰辛的努力去奋斗、去拼搏。我们将以满腔的热情和顽强拼搏、无私奉献的工作作风,为实现商洛公路事业新发展贡献最大力量!
20xx年上半年,我局在区委、区政府的领导和关心支持下,在工作方法上进行了多方面创新和改进,一方面按照《XX区科技创新局重要工作责任制任务分解表(20xx)》细化各科室(中心)的工作任务,把工作层层下放,落实到个人,另一方面,重点打造我局的督查督办制度,结合oa办公系统,对各科室(中心)的任务进行跟踪督查,以保证各项任务完成的时效与质量。我局各科室(中心)紧紧围绕打造一中心、两基地的目标,充分利用辖区现有的产业发展优势,做好科技创新工作。
社保上半年工作总结和下半年工作计划
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xxxx年是“十二五”规划的开局之年,也是《社会保险法》的实施之年,标志着社保经办事业将全面进入依法行政、依法经办的新阶段。我市各级社保机构在上级主管部门和各级政府的正确指导下,以“智能社会保障”为契机,认真履行工作职责,发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统,开拓进取,较好地完成了xxxx年上半年工作任务,现将工作总结汇报如下:
一、基本情况(至xxxx年5月底)
(一) 参保情况
1.城镇职工参保:养老、医疗、失业、工伤保险实际缴费人数分别为188.2万人、179.8万人、162.6万人、195.5万人,完成了市政府全年扩面任务。
2.“新农保”参保:全市参加新农保51.75万人,提前完成上半年任务。
3.居民医保(1-4月):全市参加住院基本医疗保险的有216万人,参加门诊基本医疗保险的有406万人。
(二)基金收支情况
城镇职工方面:养老、医疗(含生育)、失业、工伤保险完成了市政府下达的基金征缴任务。
二、xxxx年上半年主要工作总结
今年上半年,我局按照年初制定的总体工作目标,狠抓各项社保经办业务的落实和加强对五局社保经办业务的指导工作,工作成效显著,圆满完成各项任务指标。
(一)认真学习贯彻新《工伤保险条例》和《社会保险法》。
1.贯彻执行新《工伤保险条例》。一是开展新《工伤保险条例》的宣传和学习。根据省、市的统一部署,在年初集中时间开展新条例的宣传,市、区、镇三级通过媒体、派发资料等多种形式进行宣传活动。二是调整信息系统各项参数,确保了新《条例》的顺利实施。为贯彻落实新《工伤保险条例》工作,使工伤保险信息系统适应新条例,我局在2月15日召集各区工伤保险业务骨干、信息技术科和中科保公司相关人员深入分析新条例修改的内容,对工伤保险信息系统修改内容进行研究讨论,并制订信息系统修改方案。通过大家的努力和支持,在预定的时间点内,较快、较好地完成了新增、调整待遇项目,实现了新《工伤保险条例》与旧《条例》的平稳衔接,确保了新《条例》的顺利实施。
2.着力做好《社会保险法》的学习宣传工作。 《社会保险法》作为我国社会保障制度建设具有里程碑意义的一部大法,将于今年7月1日正式实施。为推进该法的顺利贯彻实施,进一步提高我市社会保险机构依法行政的能力和水平,我市从调整经办业务、抓好普法培训和做好社会宣传三方面认真学习贯彻社保法。一是配合行政部门做好有关配套政策的起草和现形政策清理、修改和完善工作,重新梳理业务经办流程;按照社保法的规定,着手调整有关信息系统;二是根据省局的要求拟定了《xx市社会保险基金管理局〈社会保险法〉学习培训工作方案》,统一订阅人社部编写的《社会保险法释义》、《社会保险法讲座》以及《社会保险法配套法规规章选编》等培训教材,组织干部职工参加由省社保局组织的分批进行的《社会保险法》培训班,与企业联合举办企业负责人和劳资人员参加的社保法培训班等;组织参加全国社会保险法知识竞赛。三是协助市人社局在全市开展《社会保险法》知识竞赛活动,在佛山日报社保热线专栏开展社保法宣传问答,与电台、电视台合作开展专题宣传,通过一系列有计划、有组织地开展《社会保险法》宣传教育工作,为法律实施创造了良好的舆论环境。
(二)全面、认真落实新政,及时调整各种社会保险待遇,关注民生问题。
1.及时调整各项社会保险待遇。一是今年1月,根据国家和省市有关文件的要求,为全市34万企业退休人员按每人不低于145元的标准调升养老金,实际人均调升了150元,目前我市人均月发养老金是1570元;二是7月1日前,根据《关于提高离休干部生活补贴标准和扩大发放范围的通知》(佛组通[2011]50号),将提高的生活补贴发放到全市1200多名离休干部手里。三是对我市230多名1-4级工伤伤残职工调整1—4级伤残津贴,调整后工伤伤残退休人员的伤残津贴人均增加155.76元。四是3月起提高失业保险金待遇, 失业保险金标准调整为每人每月880元。各项社会保险待遇的及时提升和发放,有效保障了相关人员的基本生活,为建设“幸福佛山”添砖加瓦。
2.继续做好追溯补缴工作,解决特殊人群养老保障问题。一是继续延期执行“3545”人员的社保费的补缴政策,保证了他们的权益。二是按照要求,严把政策关,继续为早期离开国企的职工办理补缴社保费业务,解决了他们的后顾之忧。同时也为解决镇属企业早期离开人员的社保参保方案提供切实可行的实践经验。
3.全面推进新农保工作,提前实现“新农保”全覆盖。我市新型农村社会养老保险自2014年1月1日起实施,根据省厅的部署和要求,我市要在今年上半年实现新农保全覆盖。为加快推进新农保,实现全覆盖,今年上半年,我市制订了2014年上半年新农保全覆盖工作方案,由市、区社保基金管理局分管领导和相关科室负责人组成“新农保全覆盖领导小组”,统一部署新农保全覆盖工作,明确要求各区成立新农保全覆盖工作领导小组,制定新农保全覆盖工作的推进方案,定期召开会议,积极部署工作,确保目标实现。为更好落实新农保工作,各区还将新农保工作列入各镇政府年度工作实绩考核的范围,并明确各镇街新农保扩面任务,引导各办事处、各村居做好政策宣传和解释工作,认真落实好这一项完善新农保制度、提高新农保待遇的重大举措。全市农村居民参保缴费人数已达到87.3万,其中参加新农保缴费人数为31万,参加职保缴费人数为56.3万;农村居民享受待遇人数为32.9万,其中享受新农保待遇23.9万人,享受职保待遇9万人。对照省对新农保全覆盖的目标要求,我市已符合相关指标的要求,实现新农保全覆盖。
4.切实做好养老保险跨省转移工作。《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》自2010年1月1日正式实施。为实现政策的平稳过渡,我市市区社保部门面对种种困难,在局领导的高度重视和严密部署下,积极开展工作:一是落实运作,指导各区拟订养老保险关系跨省转移内部操作指引和参保人办事指南,并进行专项业务操作培训,确保业务运作畅顺。二是宣传到位,要求各区组织力量加强宣传,做到正面、详细,通过新闻媒体对养老保险跨省转移政策进行深入宣传和政策解读,让广大群众对新政策的有更深认识,消除参保人因不能退保而带来的误会。三是完善业务系统,《暂行办法》从下达到实施只有几天时间,业务管理和系统开发任务重。为此业务科、信息科迅速落实信息系统开发,在短短两周内开发了完全符合文件要求标准的业务功能,使跨省转移业务如期进入常规运作。在办理过程中,为便于学习和熟练掌握职工基本养老保险转移业务,我市组织力量把跨省和省内转移政策的区别、养老保险关系转移条件、操作、注意事项等内容汇编成册,发给前台工作人员贯彻落实,并结合我市工作实际制定了一套工作程序,指引工作人员在办理保险关系转移时,从受理→办结→邮寄→告知都实现全过程跟踪管理服务,遇到问题时及时联系参保人和对方社保部门进行协调解决。至今年5月底,全市办理转入关系4673人、转出4680人。
5.积极开展失业保险技能培训。xx区社保局积极争取有关部门支持,结合实际制定了区失业人员参加中级职称培训实施办法,广泛宣传发动,精心组织,对区失业人员进行转岗技能培训和职业指导,取得显著的社会成效。今年上半年,该区共有1202名失业人员参加了转岗技能培训。
(三)进一步完善医疗保险制度,落实医改方案,切实保障参保人权益。
1.进一步完善居民住院基本医疗保险制度。今年我市人社部门承担医改的主要任务是:进一步完善居民住院基本医疗保险的市级统筹工作。为此,我局与市人社局按照上级的有关要求,结合我市经济社会发展水平、居民医疗消费需求和居民医保基金收支等实际情况,联合相关部门多次讨论,反复论证,在5月份草拟了《关于进一步完善居民住院基本医疗保险制度的办法》,并上报市政府审批。经市府常委会研究通过,该办法于今年7月1日起正式实施。根据该办法,符合条件的外来务工人员(含港、澳、台)子女可参加本市居民医保,符合条件的参保人可在保险年度中途参加居民医保。同时,建立缴费调整机制,对医保待遇水平的提高、增加的门诊特定病种和医疗康复项目也作了明确规定。
2、规范和加强全市医保经办业务工作。一是克服时间紧任务重的困难,及时出台《关于贯彻执行将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围的通知》(佛社保【2014】51号),指导各区按时将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围。二是在深入调查研究的基础上,结合各区局经办业务存在的问题,对职工和居民基本医疗保险门特经办管理工作进行完善,研究制定了《关于进一步完善基本医疗保险门诊特定病种有关问题的通知》(佛社保【2014】52号),对批准享受门诊特定病种待遇的参保人,免病种检查、年检、转区参保等情况,统一了经办管理细则。三是研究起草《关于进一步完善城镇职工基本医疗保险个人账户管理办法的通知》(初稿)等,进一步规范新增参保职工医保卡制作以及医保个账资金划拨流程等.
3. 加快推进省异地就医结算上线工作。为了实现更多的参保人异地就医能即时结算,进一步提升医疗保险管理服务水平,我市在去年实现4家医院启用异地就医联网结算系统的基础下,加快与广州医疗机构联调测试省异地就医结算管理系统,通过努力,今年上半年新增广州军区广州总医院等3家医院正式启用该系统,使更多的佛山参保人在广州联网医疗机构就医实现了即时结算。
4.实施国家基本药物制度成绩斐然。根据《印发xx市执行国家基本药物制度实施方案(试行)的通知》(佛府办【2014】196号)的精神和要求,我局领导高度重视,及时部署,积极配合,迎难而上改造系统,积极做好药品目录基准库建立及对应工作,制定基本药物补偿流程确保补偿支付及时到位。2010年12月20日,我市禅城、南海、高明、三水共29家政府举办的镇(街)卫生院和社区卫生服务中心、191家政府举办的社区卫生服务站及分支机构正式实施国家基本药物制度。2014年1月1日在xx区10家政府举办的社区卫生服务站和135家镇(街道)医院所属分支机构也正式实施国家基本药物制度。基本药物制度实施后,全市范围按照城乡一体、中心与站一体的要求,统一实施范围,统一实施时间,统一实施内容,不留空白,不打折扣,为基层医疗卫生机构的社保病人实行药品零差率销售,实现即时享受费用减免。半年来,我市执行国家基本药物制度的过程顺利、情况平稳、补偿及时到位。
(四)推进稽核内审加强基金监管,确保基金安全高效运行。
1. 加强社保基金预决算管理,提升基金监管水平。一是建立基金预算监控机制,提高基金预算管理水平。今年1月8日收到关于编制2011年社保基金预算的通知后,立即组织市、区财务和相关业务科室人员对各项基金的收支数据做了详细的分析,在两个星期内顺利完成了今年度社保基金预算方案的编报工作。同时,我局还积极做好预算执行的监督工作,定期监控基金预算的执行情况,确保各项基金按预算方案有序、高效地运行。此外,今年3月,我局按时顺利通过2010年度全市社会保险基金决算。二是建立社保基金运行定期分析制度。为了进一步做好我市社保基金运行分析工作,我市建立了按月、半年和年度基金分析制度,定期对社保基金运行情况进行认真分析和研究,对基金异常情况提出预警,为更好地用活用好社保基金和确保社保基金的安全,给领导决策和预算管理提供了依据。三是加强财务信息化建设,确保基金安全高效运行。为切实保证社保基金安全,提高基金运作效率,提高社保基金现代化管理手段,今年3月建成出纳会计一体化管理系统,通过支票管理、自动对账、余额对碰等功能,实现出纳工作的电子化管理,同时将出纳数据自动引入会计系统,生成会计凭证,达到出纳会计工作一体化管理的工作目标,该系统计划在下半年推广全市各区社保局使用。同时,加强与银行合作,实现与建设银行、工商银行和广发银行的实时数据交换,进一步完善我局与农业银行共同建立的社保基金银行账户管理系统,使全市的社保基金运作通过电子支付、授权控制、即时查询、预警通知和资金归集等功能,进一步提升资金的安全性管理要求,实现对全市社保基金的有效监管。四是针对市审计部门2009年度社保基金审计报告提出的问题,认真开展审计整改工作,完成审计整改工作情况报告。
2. 着力推进社会保险稽核工作。按照省社保局稽核部的要求和全市社会保险稽核工作部署,市局及各区的社会保险稽核机构结合各自的具体情况,有计划按步骤地开展社会保险日常稽核和重点稽核。截止5月,全市共对807家企业进行实地稽核,实地稽核参保人数6983人,查出违规人数1373人,有力促进了扩面征缴。稽核部门还对133675名享受待遇的人员进行了核查,查出欺诈冒领16人。对737家医疗机构、定点药店进行核查,查出违规机构1个,违规金额已如数追回。此外,针对当前商品房限购令的要求,为防止个别人通过社保追溯补缴骗取购房资格,我市社保机构对此进行了专项检查,xx区发现1人通过此办法骗取购房资格,目前已对此事进行了处理并通报,确保了社保基金安全。
3.强化社会保险内控工作。为加强我市社保经办机构内部控制建设,规范基金管理行为,维护基金安全,特别是规范各项医疗保险待遇的核发工作,全面落实“业务规范、基金安全”的任务目标,根据《关于开展2015年度全省社保经办机构内部控制监督检查有关事项的通知》(粤社保函[2014]114号)的有关精神,市局、区局均成立了内部控制自查整改领导小组。各区局、各科室认真分析《广东省社会保险内控监督检查整改通知书》,逐条对照整改通知书提出的问题,认真整改,确保内控检查工作落到实处。此外,按照社会保险经办机构内部控制检查评估评分标准表的要求,我市对2015年新农个人账户的做实情况、新农保待遇领取人员生存验证情况、2010年各项医疗保险待遇核发情况进行了全面的自查与评估,建立了长效的控制机制。今年3月,我局还组织对各区2010年度生育保险业务实施内控监督专项检查,要求各区局对在检查中发现的问题进行整改。通过加强监控,我市社保经办机构形成了“日常自查自检为主,重点专项检查为辅”的内控监督机制,从面到点,点面结合,既注重打牢基础,又注重重点提升,逐步推进经办业务的标准化和规范化,有效提升经办业务准确性,努力实现“精确化管理”。
4.认真做好退休养老资格和待遇发放的审核工作。今年4-6月,各区结合实际,创新形式,通过与公安部门、民政部门协查验证,给退休人员发放慰问信,依托社区平台,发送短信,媒体宣传,打电话,到居委会或社保经办机构上门认证,异地协查等多种方式,顺利对2014年12月31日前办理退休手续的企业、机关事业单位和享受新型农村养老保险待遇的退休人员,共67万人进行领取养老金资格验证。目前已基本完成。此外,跟进省公安厅提供的我市24名疑似死亡退休人员继续领取养老金的工作,证实死亡12人,12人确定仍健在,并对已死亡人员追收多发的养老金。
(五)提高社保经办的信息化,加快“xx市社会保障卡”项目建设,推进我市智能“社会保障”进程。
1.完善社保新信息系统。在去年全市上线新社保信息系统后,各区的业务正式整合于同一信息平台运行。由于原五区各自有自己的系统,操作模式和系统规则不一,今年进一步完善优化了系统,并对原五套系统中的数据进行了清理迁移,目前,系统功能进一步完善,运行稳定。
2.做好新信息系统项目的建设实施工作。今年,我局新建的项目有社保档案影像化项目、信息安全项目、全国金保工程联网指标项目、保险关系转移项目以及民政优抚救助项目等。其中,电子档案管理项目自2月下旬启动,7月1日起开始在市局范围进行试用;4月下旬根据全国金保工程联网指标项目建设的要求,配合数据清理工作的开展,提高上报数据的质量,新开发了联网数据校验功能,可以根据联网指标的校验规则,跟踪信息系统中的问题数据,该系统也已于7月投入使用。同时,新开发的民政优抚救助项目已顺利完成,而保险关系转移项目正在按计划推进中,计划按时实现10月与部统一平台连接的目标。
3.抓好社保数据清理提升信息化管理准确性。随着市业务信息系统的统一启用,以及地税全责征收的实施,问题基础数据以及“中间库”拦截数据的大量涌现,影响了社保业务的正常运作。为此,我局着力抓好数据清理工作,一是周密部署,明分工。局内召开专题工作会议,成立工作领导小组和清理工作小组,制定详尽方案,明确部门职责分工,对具体工作进行全面部署。二是工作细,效果好。联系信息科对需清理数据进行“加工”处理,按照是否在保,是否参加居民医疗,是否重保等情况分别制定了清理方案,大大提高了清理效率。三是达共识,建机制。我们积极加强与地税部门的沟通,达成中间库数据宜早不宜迟清理的共识,并对制定清理工作机制、明确清理流程等事项互相交换了意见,确保数据清理工作有效推进,避免“中间库”数据的雪球越滚越大,使清理工作纳入常规化和常效化工作机制。数据清理工作的开展,有效保证了信息系统数据的准确性和安全性,为全面提升信息化管理水平作好准备。
4.“xx市社会保障卡”项目建进入实施和发卡阶段。经过半年的筹备和协调,我市的社会保障卡发卡申请已获人力资源社会保障部批准,项目建设和资金筹措方案也已获市政府同意,项目建设现进入实施和发卡阶段。
(六)做好各项维稳工作,给力“幸福佛山”
1.简政强镇,事权下放镇(街)办事处,优化和提升社保经办服务。由于大部制的政策调整要求,五区的部分社保经办业务事权下放到镇(街)办事处,xx区和xx区还进驻镇行政服务中心办公,大大方便了参保人在基层办理业务。
2.做好信访、行政投诉和12345热线反映问题。在处理信访件过程中,我局严格按照《信访条例》和市政府规定的时效和程序,快速、准确地处理每个信访事项、行政投诉件和12345热线工单,保证信访渠道畅通,切实维护信访人的合法权益。上半年,我局共处理行政投诉59宗,转办及答复12345热线工单294条,答复群众提出的信访请求共103件。对于能通过政策解决的诉求及时解决,对于不能解决的,通过约见或电话联系信访人,做好解释工作。
3.做好政府信息公开工作。我局严格按照《政府信息公开条例》及《国务院办公厅关于做好政府信息依申请公开工作的意见》(国办发〔2014〕5号)的规定和要求做好政府信息公开工作。我局及时、准确将有关的社保信息在“xx市社会保险信息网”上发布。上半年,我局共受理申请公开政府信息2件,均按时、按规定作出答复,未出现因政府信息公开而引起的行政复议、行政诉讼案件。在做好局依申请公开政府信息工作的同时,指导各区审查依申请政府信息公开的申请及时、准确的将各项符合。
(七)以佛山创文为契机,进一步夯实社保经办管理基础。
1.规范社会化保险业务档案管理工作。今年我局严格按照《广东省社会保险业务档案管理办法》及《关于全省社会保险业务档案管理达标验收工作的通知》(粤社保办【2015】73号)考评内容和评分标准,以档案达标验收迎检工作为契机,结合社会保险业务发展情况,对2015年前文书档案及业务科经办过程产生档案资料进行了全面清理归档工作,与市档案局档案监督科联动,对各区局的业务档案管理进行了检查,有力地促进了各区局对档案管理工作的重视和管理水平,通过一系列的改造,我市社保档案管理工作取得了长足进步,今年还进行了社保档案影像化管理系统的开发启用,进一步提升了社保档案管理信息化水平。
2.努力提升基层优质服务平台建设。xx区局以精确化管理为核心,开展规范服务年活动,注重工作人员规范意识的培育,以意识规范推动管理规范、行为规范,不断深入推进社会保险基层优质服务平台建设;xx区局按省局统一的服务大厅建设标准和形象标识,敦促四个分局进一步完善窗口设置,增设自动叫号服务系统,设置无障碍设施,为伤残弱者、孕妇开启“绿色通道”,强化了以主动服务、个性服务、贴心服务和高效服务为内容的人本服务理念。
3.队伍建设取得新进展。根据省局关于加强全省社保人才队伍建设的指导意见,为适应新时期、新形势的发展变化,我市着力推进社保人才队伍建设,采取各种形式,加强人员的理论学习,优化队伍结构,充实队伍力量,努力打造政治觉悟高、业务能力强、工作作风优良的和谐和效率团队。
三、存在问题
(一)扩面征缴压力较大。今年各区均反映扩面征缴压力较大。主要原因为:部分企业只顾眼前利益,以最低缴费工资缴纳社保费,损害了职工的合法权益,对这种现象缺乏有效监管。城镇个体、私营企业等非公有制经济单位不懂保险政策,对社会保险认识有误区,与商业保险混为一谈,加之企业主受经济利益的驱使,想方设法不履行社会保险义务,不愿为员工缴纳社会保险费,对扩面工作造成一定难度。
(二)社保信息新系统尚需完善优化。地税信息系统与社保的核心一系统、社保核心一与核心二信息系统之间的数据交换不及时,或者数据交换出现重复、错漏,影响了参保人的待遇发放,一定程度上影响社保工作效率和服务水平。此外,系统上线至今,统计相关数据的功能模块尚未完善,造成相关数据不能统计;有些关系到待遇核发的功能还未完成,造成部分规定缺乏可操作性。如新农保信息系统中,对子女捆绑参保,无法通过系统进行甄别,造成监管困难;新农保与职工养老保险的衔接问题、转移问题、享受新农保待遇的人员年审等等,都缺乏系统的支持,造成参保人有申请,各区无法受理和办结业务。
(三)内控管理仍需进一步加强。由于不断有新政策出台,各项社保业务经办规程需要进一步完善;代发银行进行养老保险待遇批量发放时只核对账号,没有同时核对账号和户名,存在一定的发放风险。新农保业务的工作很多都是依托社区和村委,享受新农保待遇的人员死亡后,因各种原因出现迟报,造成多发的待遇难以收回等。
(四)社保经办业务质量有待进一步提高。个别工作人员的责任心不强,复核环节流于形式,以致错发社保待遇;个别工作人员的工作效率低、态度差,宣传解释不到位,引起参保人的投诉。此外,全市统筹后,由于各区之间业务联系不足,某些业务办事程序中有一定的差异,不便于参保人办理跨区业务。
(五)医疗保险业务尚需进一步完善。一是居民跨区住院即时结算亟待解决。我市居民住院基本医疗保险市级统筹后,未出台全市统一的居民住院基本医疗保险费用结算管理办法。目前,居民住院定点医疗机构医疗费用结算办法,由各区自定,未实现参保居民跨区住院即时结算,同时存在跨区住院医疗费用未予控制监管等问题。二是医保卡个人帐户仍然未能全部按时发放,且医疗卡制卡时间比较长,追溯补缴业务的医疗卡个人帐户仍然有部分未补发待遇。
(六)档案专业人才匮乏,档案库房基础建设有待进一步加强。档案管理是一门专门的管理工作,目前全市社保部门专门档案管理人员较少,兼职人员较多且流动性大,不利于社保业务档案管理的发展。此外,市局档案库房从建设交付使用已达一年多,至目前档案库房的消防设备还未安装,存在安全隐患,达不到档案管理要求的基本条件。
(七)部分人群养老待遇偏低。新农保工作开展以来,虽然我们在工作上取得一定成绩,但在实施过程中仍存在新农保养老待遇水平偏低,缺乏吸引力、新农保与其他养老保险的转换与衔接尚不畅通、对于欠费的参保人缺乏有效的追缴措施等问题。此外,自收自支的事业单位退休人员,因制度的原因造成待遇偏低,而不断上访。
(八)省异地就医结算管理系统联调测试推进工作难。广州综合大医院对该系统联调测试积极性不高,上线工作推进难,希望省局能加强与各大医院的协调。
(九)贯彻实施《社保法》尚需明确的地方。
养老保险方面:社保法第十二条规定用人单位按本单位工资总额的比例缴纳基本养老保险费,目前各地实际操作中单位与个人配账征缴,并按省养老保险条例和96号文在省社平工资的60%至300%之间核定,如单位要求按社保法规定按单位工资总额申报缴纳,低于60%或高于300%是否可行,建议省进一步明确;第十七条有关在职参保人员死亡丧葬补助金和抚恤金、因病或非因工致残完全丧失劳动能力的领取病残津贴等均未有明确标准和细则。
工伤保险方面:《广东省工伤保险条例》仍未修订出台,在支付方面,部分工伤保险待遇标准由省人民政府规定,导致在待遇支付方面,部分费用未有标准,不能正常支付;《先行支付暂行办法》已出台,建议由省出具《先行支付经办业务规程》,方便指引社保机构操作。 “上一年度全国城镇居民人均可支配收入”已在网上公布,社保部门计发待遇时,缺乏支付依据,建议由省出具“上一年度全国城镇居民人均可支配收入”的执行文件,作为社保机构的支付依据。 按新《工伤保险条例》规定,用人单位应当参加工伤保险而未参加工伤保险的,用人单位补缴应当缴纳的工伤保险费和滞纳金后,由工伤保险基金和用人单位按规定支付新发生的费用。目前我市不允许补缴工伤保险费,建议出具《补缴工伤保险费的经办业务规程》。
失业保险方面:社保法第46条规定,累计缴费满10年以上的,领取失业保险金的期限最长为24个月。目前我省失业保险条例规定缴费满14年才能领取24个月,具体执行上希望省条例修订时能明确相关规定。
生育保险方面:这是与现行规定不同的地方,也因此更需省进一步明确相关规定。如对“未就业配偶”在实际操作中如何界定评判未就业,需出具什么资料?待遇标准怎么定?生育津贴发放时长怎么计算,独生子女政策加的生育假期发不发等等?
医疗保险方面:主要是国家医保关系转移办法实施一年了,但省还没出台相关实施细则,建议尽快出台职工基本医疗保险年限和个人账户转移的具体操作管理办法。此外,第二十七条对于基本医疗保险“未达到国家规定年限的,可以缴费至国家规定年限”的规定,需明确符合何种条件才能办理、如何缴费(按月或一次性)以及具体的“规定年限”是多少。
社会保险关系方面:一是我省地税全责征收的做法与社保法规定的社保登记、申报缴纳等职能由社保经办机构负责的规定不同,建议省尽快明确相关职能定位,理顺关系。二是社保法中关于继续缴费问题和灵活就业人员参保均没有设置户籍限制,但我省规定需本省户籍才可在本省继续缴费,灵活就业参保需本市户籍才可在当地参保,社保法实施后应进一步明确是否设置户籍限制。此外,继续缴费如何缴费,是按月还是一次性缴费均需明确。三是社保法规定外国人可参加我国社会保险,外国人参保需提供哪些资料,以护照号码还是其他什么号码作为社会保障号也需要省加以明确,地市才可操作。同时,外国人参保后,在达到法定退休年龄前不再在中国就业的,能否清退个人账户?外国人达到法定退休年龄但累计年限不满15年,没有继续缴费或转入新农保的政策,建议制定相应的政策。若不允许继续缴费等,应允许其不在中国就业时可办理清退个人账户?此外,按照规定,与我国签订有互免劳务合作协议的国家的外籍就业人士可不参加当地社保,目前有哪些国家与我国签订了协议,建议省汇总后发各地市执行。四是社保法第十三条规定有关视同缴费年限期间应当缴纳的基本养老保险费由政府承担,建议省出台明确规定,要求各地政府分期分批划拨,减轻当期扩面征缴压力。
四、下半年工作设想
(一)扎实开展《社会保险法》的贯彻实施工作
7月1日起《社会保险法》正式实施。这部法律的贯彻实施,将给社保工作带来很大的推动作用。社保部门要将学习宣传与贯彻实施《社会保险法》作为今年的重点工作来抓,切实提高部门的执行力。一要进一步加强宣传,扩大《社会保险法》的影响。二是制定措施,应对可能出现的问题。《社会保险法》里的某些规定与我们现行的经办工作存在一定的冲突,相关的实施细则暂未出台,各业务科室要结合自身工作特点和实际情况研究应对办法,出台解决冲突和问题的工作方案。
(二)协助地税部门进一步推进扩面征缴工作,确保扩面征缴任务按时足额完成。以《社会保险法》实施为契机,加大宣传力度,让社会保险政策法规做到家喻户晓,在全社会营造和形成“职工要求缴费、个人主动缴费、业主自觉缴费、企业上门缴费”的良好氛围;加强领导,落实扩面征缴工作目标责任制,按照“应保尽保”和“目标就是任务”的要求,把各类用人单位和劳动者依法纳入社会保险范围;进一步完善和设计更为有效的参保激励办法,拓展参保空间;进一步用好用活再就业优惠政策,通过扩大再就业和增加社保补贴推动扩面征缴;严格执法检查,开展社会保险扩面征缴专项检查活动,重点检查非公有制企业和个体工商户实际用工人数、劳动合同订立情况、参加社会保险并按规定缴费人数等情况,对不按规定参保缴费的用人单位,由相关部门依法进行处罚,或通过人民法院强制执行,确保社会保险扩面征缴工作的顺利推进,确保扩面征缴任务落实到位。
(三)进一步加强社保稽核和内控监督力度。根据社会保险经办机构内部控制管理办法和实施细则等文件要求,强化基金支出内部控管,完善内部控制流程,对社保基金支出严格按照规定范围内实际发生的各项社保待遇进行支付,并确保各项社保待遇按时足额发放。加强对享受对象的生存调查和核查,确保基金安全运行。
(四)进一步提升社保基金管理水平。贯彻落实市财政局等三部门《关于进一步加强我市社会保险基金管理的实施意见》(佛财社【2015】51号),采取切实措施,规范社保基金管理,确保基金安全有效。结合实际,在五区社保局安装基金出纳管理系统,全面实现全市社保基金出纳会计一体化电子管理;继续完善现有的社保基金账户管理系统,探索建设“社银账户管理大系统”项目,进一步提升社会保险基金管理水平。
(五)进一步推进信息系统建设,提高社保信息化水平。一是继续做好社保业务信息系统完善、优化工作。完善和提高社会保险核心业务经办系统,解决所遇问题。完善系统功能,提高效率,优化资源利用,保障系统的高效运行,更好地为社保业务的运作提供服务支持。二是继续推进数据清理工作,包括地税积压数据的清理,提高业务数据质量,保障业务办理的正常开展。三是继续做好目前在建和新建项目的管理协调工作,保障项目建设工作按时按质完成。四是理顺五区信息系统整合工作。五区信息系统整合后,全市的社保业务在统一的信息系统平台上运作,为保障业务协调顺畅、信息系统安全,必须理顺、完善一系列的管理制度,保障系统的高效、安全运作。
(六)进一步完善养老保险制度。一是进一步加强新农保工作,确保新农保参保率不下滑、协助研究制定新农保激励办法及与企业职工养老保险的衔接办法。二是与人社局一起研究解决退休金“倒挂”问题的实施办法,就自收自支事业单位并入企业职工基本养老保险范围的相关事宜进行研究,制定具体的操作办法。三是继续深入解决早期离开企业和机关的人员的社保问题,妥善处理历史遗留问题。
(七)进一步做好医疗、工伤、生育保险工作。一是跟进各区局实施《关于进一步完善居民住院基本医疗保险制度的办法》、《转发卫生厅等五部门关于将部分医疗康复项目纳入基本医疗保障范围的通知》工作情况,抓好贯彻落实工作。二是统一全市居民跨区住院即时结算有关规定。为了加强医疗保险基金管理,方便参保居民跨区就医,会同市人社局研究制定居民跨区住院即时结算文件规定,初定9月上线运行。三是研究制定《关于进一步完善城镇职工基本医疗保险个人账户管理办法的通知》,完善医保个人账户管理。四是协助人社局研究制定贯彻实施社保法中有关生育保险的政策办法,并及时制定贯彻落实的实施细则配套文件等。五是贯彻实施新《工伤保险条例》,做好有关待遇核发工作;进一步推进工伤康复工作,实现工伤保险医疗、康复费用现场结算。
(八)多管齐下创新方式,努力提升经办服务水平。
一是继续完善各项规章制度,规范各项业务办事流程,进一步开展相关业务培训工作,提高全体干部职工的综合素质,提升窗口服务质量,切实为民办实事、办好事,提升社保服务形象。
二是加大社保宣传力度。通过电视、报刊、网站和省、市内部刊物报道社保工作动态,广泛宣传社会保险政策,争取全社会对社保工作的广泛理解、支持和参与。
三是做好社会保险信访维稳工作,密切关注各项社会保险政策改革调整后的群众反映,落实应急处理、要情上报制度,发挥社会保险在维护社会和谐稳定等方面的作用。
四是积极开展社保政策调研工作,深入研究国家、省、市社保新政策,结合我市实际,开创新思路,研究制定解决社保热点、难点和历史遗留问题的新措施,完成向省报送两篇医疗保险学术论文的任务。
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