义工联助学组工作总结。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，一般来说，我们最需要的就是对这件事情的总结，总结就是将一个人的所作所为简单阐述，大家晓得总结范文怎么写好吗？考虑到您的需要，小编特地编辑了“义工联助学组工作总结”，欢迎您阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
2011年即将过去，回顾助学组这一年的情况，首先感谢各级领导对助学内容的支持，感谢坚持奋战在一线的助学义工，感谢鼎力相助的兄弟组别，感谢慷慨解囊的社会各界爱心人士！助学组2011年能联系到的组员达100余名，能参加活动的不足50人，能坚持活动的更是屈指可数。即使这样，在2011全年内，助学组仍开展活动200余次，参与义工900人次，服务对象8000人次，不完全统计服务时间3000小时。主要有活动有“雏鹏助学及进社区”、“山区助学”、“青少年活动中心服务”等活动项目。
现就2011年南山义工助学组的服务活动从以下几点进行总结，并附上我们近期的活动及经费申请。
一、雏鹏助学及进社区
雏鹏助学因教育局团委没提供新的名单，我们还在上门辅导少数的几个孩子，对本地求助者家访1次，累计上门辅导时间150小时。进社区活动也由于流感等原因，中断了一个暑假，于09年秋季开学后恢复进行，固定辅导点在海湾社区活动中心，是把周边的孩子集中起来辅导学习，现与海湾社区“四点半课堂”进行相互融合，除了辅导功课以外，还进行科普知识教育、组织参观先进企业、开展益智娱乐活动等，丰富了孩子们的课外生活。2011年度开展周日集体辅导活动40次，累计服务对象每周一、三、五的四点半课堂辅导50余次。
二、山区助学
助学组于3月初开始策划五一湖北助学活动，这也是南山义工联助学组自XX年五一首次去湖北助学以来，第五次去湖北助学活动。由于金融危机和五一假期缩短的影响，这次行程先出发的一行只有5人，再加上雅图湖北公司的郑总和后来在百忙之中稍后赶到秭归的义工联副理事长李英峰，共计7人。我们克服困难，创造助学以来，时间最长（10天），路途最远（4500多公里），历程最艰辛、收获最大的一次活动。返回深圳后，向团委领导及秘书处提交多达22页图文并茂的活动报告，另有一些当地的资料。09年湖北学子高考再创佳绩，2名学生考入北大。
10月国庆，自行组织的南山义工助学又给江西九连山学生送去书籍等物资。
2011年度资助448人次，资助金额达379250元，明细如下表：
资助地区
春季学期 秋季学期 资助人数 资助金额（元） 资助人数资助金额（元）
湖北长阳
75 60000 36 33100 湖北恩施 21gz85.cOM 17900 37 34200 湖北兴山 30 24200 45 36250 湖北秭归 91 75700 58 52200 湖北枝江 4 4000 4 3200 湖北荆门 14 11200 32 25600 贵州镇远 / / 1 1700三、青少年活动中心服务
配合南山区青少年活动中心（滨海部）落成后的各项活动开展，每周末为参加活动的青少年提供咨询服务。先后开展了青少年社会教育大讲堂、青少年机器人大赛、英语口语交流及电影放映等活动的义工服务工作。2011年度有近300人次的义工为近4000人次的来访者提供了服务。
四、其他活动
助学组义工除了参与本组主导的固定活动以外，还积极参与其他活动和服务，如节日赠送慰问品、携小朋友游园联欢、义卖、篮球赛、登山、各大赛事服务等，并组织数次组内成员的交流活动，增进团队建设。
五、助学背后的思考
今年下半年，义工在线论坛就出现了3篇有关助学的帖子，得到大家的热议，其中一篇是有关助学捐款使用的情况，才促使义工联帐目的公布；另两篇都是助学组热心义工对现在的助学组失望从而引发出新的愿景。经分析后认为，提出以下建议，仅供参考。
1. 我们自身的责任。作为助学组的正副组长，2011年助学组开展的新项目的确不多，我们应负主要的责任。
2. 助学活动及项目得不到支持。
a) 助学组的品牌项目“雏鹏助学”没得到领导的重视。其实这活动因单独的上门家教，故很难坚持。除各高院外，助学义工90%很以做到，而新加入助学组的义工又因条件限制又少的可怜。这种助学新的模式在创新中因资金、场地等原因而受到影响。
b) 义工联的一些助学项目，如5月向甘肃陇南地震灾区学生捐书、9月的南山书城学生服务、11月连平助学等，并未交由助学组去承办，使原本项目缺少的助学组雪上加霜。
c)拓展助学进学校等一些新开创的项目，未能通过领导的批准。用我们的自己的话：屡战屡败，屡败屡战。以严重影响到助学带头人的情绪。
3. 领导的承诺不兑现，致使助学组不知道自己要往哪里走。现在距我们“五一湖北助学”过去已经230多天了，义工联领导未兑现当初的经费承诺，使得助学人自己的积极性备受打击，同时也失信于各资助人。用“义工在线”热议贴里的话来说：或许真的可以“撤消助学组”了。
附：助学组2011年春节前活动申请经费9000元
1. 助学组年终总结费用
助学义工辛苦了一年，作为组织者，肯定组员的付出，特向组织申请3000元的经费，对年度内较多参与服务的义工给予表彰，计划设助学贡献奖、助学奉献奖、助学新人奖及游戏礼物聚餐等费用。
2. 向资助人寄明信片经费
新春佳节即将到来，助学组的传统项目，给资助人送去南山义工的问候——邮寄明信片活动，计划向400名资助人购买360张明信片。共申请经费1000元。
3. 助学组计划召开资助人新年茶话会活动
山区助学活动的成功，得助于资助人的奉献。助学计划召开资助人新年茶话会活动，主题是表彰一批先进，商谈今后的助学大业，必要时，请资助人吃顿饭，特申请活动经费5000元。
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孝义市工商联工作总结
立足服务开拓创新
推动民营经济实现新跨越
——孝义市工商联2004年
2004年，市工商联在市委、市政府的正确领导下，在盛地上级部门的大力支持及市委统战部的指导下，围绕“民营兴市”战略，坚持以服务为中心，以活动为载体，以基层商会建设为重点，在服务形式上求新，在活动内容上求实，在工作制度上求严，以服务促发展，以服务树形象，以服务聚人心，有力推动了我市非公有制经济的健康发展和非公有制经济人士的健康成长，工商联工作焕发出前所未有的生机和活力。
一、以基层商会建设为重点，组织建设有新局面
1、推动两个意见出台，为工商联工作提供坚强的政策保障。今年，市委先后出台了《中国共产党孝义市委关于进一步加强工商联工件的意见》（孝发41号）和《中国共产党孝义市委办公室关于转发市委统战部关于进一步加强基层工商联（商会）组织建设的实施意见》(孝办发53号)文件。明确了市工商联作为非公经济类行业商会的业务主管单位，对于充分发挥商会管理服务职能、引导非公有制经济人士健康成长和非公有制企业健康发展、发挥桥梁纽带和助手作用提供坚强的政策保障。并针对基层工商联（商会）建设的工作原则、组建条件、有关政策要求、成立程序及自身建设等方面，做了详细安排部署。
2、召开三届二次会议，调整和充实了工商联执委班子。在今年7月份召开的在三届二次执委会上，对工商联的领导班子进行了进一步的调整和充实，增加了1名专职副会长、7名兼职副会长、18名常委、15名执委。调整后的执委班子中有兼专职会长17名，常委25名，执委39名。涵盖了全市民营经济的各条战线上的优秀代表人士，增强了工商联的影响力和代表性。在会议上还通过了兼职会长轮值制度、会长办公会议制度、常委会工作制度等一系列规范性制度。为今后工作的开展打下了良好的基矗
3、夯实基础，做好乡镇商会的组建工作。针对过去商会组织在基层网络上存在的断点、断层、断面现象，上半年，在全市统战资源调查时，我们在全市各乡镇同步开展了一次非公制经济基本情况调查，对全市的非公有制经济情况进行了详细了解。在摸清底数的基础上，坚持“典型引路、整体推进”的原则，着手组建基层工商联（商会），进一步完善工商联组织网络。经过市工商联和当地党委政府的共同努力，西辛庄镇商会于近日正式成立。
4、开辟新途径，做好行业商会的组建工作。行业商会是市场经济的产物。随着我国社会主义市场经济的日趋完善和政治体制改革的不断深入，政府由管理型向服务型转变，行业商会将承担着由政府转移、分化出一部分经济管理职能，在实行行业自律、促进公平竞争、提供综合服务等方面发挥举足轻重的作用。建立形式多样的行业商会已经成为摆在工商联面前的一项迫切任务。5月9日，市建筑装饰商会正式成立，这是我市第一个行业商会，标志着我市行业商会组建工作取得了可喜的突破。建筑装饰商会的成立是我市建筑装饰行业中的一件大事，对于实现行业自律、创造公平竞争的市场秩序、维护广大经营户的合法权益有着重要的意义。9月，孝义市焦炭商会挂牌成立，30户机焦企业走到一起，结成统一的联盟，共同应对竞争日趋激烈的焦炭市场，这是我市进一步推动焦化企业向高层次、高水平发展的又一项重大举措。孝义市焦炭商会成立后，其成员单位的机焦生产能力达到1000万吨，是吕梁市首家机焦联盟型组织，为我市机焦产业走向集团化、产业化、现代化奠定了扎实的基矗
二、以活动为载体，服务民企有新思路
活动是加强工商联与民营企业联系的桥梁纽带，是传达市委政府意图的良好形式，是树立商会形象的有效手段。我们坚持服务是“立会之本，兴会之基”。今年以来，紧紧抓住服务这一中心，以各项活动为载体，广泛联系各民营企业，千方百计为他提供力所能及的服务。
1、突出抓好外引内联服务
充分发挥工商联组织的网络优势，积极开展招商引资活动，主动、积极地与全国各地工商联取得广泛联系和交流，通过组织考察、参加展览等形式，进行互访互学，宣传孝义和孝义经济的优势、特点和优惠政策，通过与有关工商联牵线搭桥，力争与大企业大集团攀亲，实行优势互补、共同发展。今年3月，市委副书记、市纪委书记郭保平，市政协副主席、市委统战部部长李荣庞的带领行业协会考察团一行16人，赴浙江省对该省的民营企业及行业协会发展情况进行了为期9天的考察。在考察中，我们先后对浙江省的4个市（区）、5家商会组织、6户民营企业进行了较为详细的调查。通过考察，不仅为民营企业家开阔了视野，增长了见识，找到了差距，明确了方向，树立起做大做强自身企业的信心，而且为民营企业家加强对外联系，扩大招商引资提供了一次极好的机会。企业在考察中与沿海地区的大企业、大集团达成了合作意向，建立了深厚的友谊。
2、引导民营企业积极参与社会公益事业
我们始终高举光彩事业这面大旗，牢固树立光彩事业理念，紧紧围绕“三个结合”这个主题，鼓励我市民营企业将产业发展的重点向贫困地区转移，积极参与社会公益事业，进一步消除地区差异、缩短贫富差距，加快贫困地区脱贫致富步伐。在扶贫助学方面，今年的爱心助学活动中。8户民营企业捐助了60名贫困学生，捐助资金12万元。“六一”儿童节之际，我们组织市浙江商会深入东许办事处那庄村小学、高阳镇崇源头村小学、中阳楼街道办事处光彩幼儿园、举办了声势浩大的文化用品赠送活动，充分了显示了行业商会所具有的思想引导及教育作用。在产业扶贫方面，鼓励民营企业大力实施项目开发，走产业扶贫之路。我们的会员企业新铁城、金绿禾、金岩公司等的光彩事业项目在我市兴起，带动了贫困地区的群众脱贫致富，产生出巨大的社会效应和经济效应。
3、开展各种维权活动
今年4月份，在市工商联的牵头组织下，市委常委、政府常务副市长闫孝敏召集市质量技术监督局，市浙江商会的有关领导和负责人对浙江商会经营户向市质监局提出的质疑进行了为时两个多小时的座谈。在座谈会，我市再次强调了鼓励发展民营企业，切实维护民营企业合法权益的政策、决定。要求各部门、各单位站在创新发展环境、壮大县域经济的高度，倾听民营企业的呼声和建议，与民营企业加强协调，互相支持，并要求各职能部门树立依法行政意识，改善服务态度，为推进我市民营经济实现跨越式发展作出应有的作用。5月份，市建筑装饰商会的一个建筑企业与当地村庄发生纠纷，久拖不决，严重影响了该成员单位的正常生产。市建筑装饰商会知悉后，主动帮助协调，终于使这一事件得到了妥善解决，赢得了会员单位的一致赞许。8月份，我市浙江商会的一名会员在受到有关司法机关不公正对待时。市委、政府高度重视，多次召开专门会议进行协调，要求有关单位公正执法、不偏不倚，给外籍人士平等的待遇，最终促使案件得到合理合法的解决。通过一系列卓有成效的维权活动，进一步增强了民营企业对商会的信
任感和认同感。12月份，建筑装饰商会收到某部门通知，要求经营装饰材料的会员办理装饰材料经营许可证，经查阅相关资料和文件并无此项许可，该部门的行为属违规操作。为切实维护会员的合法权益，我们及时向市政府进行了反映，促使这项不合理的规定被取消。
4、加强政策、科技和经济信息服务
为加大与民营企业的沟通力度，我们进一步拓宽与企业的信息交流渠道，通过发布信息、订阅报刊、举办座谈会等手段与企业建立了方便快捷的沟通桥梁。截至目前，市工商联共编写了25期会讯，共印制1000余份，将盛地、市有关部门的工作动态及各种产业信息及时传达给各会员企业，扩大民营企业家的知识面；为会员企业订阅《当代山西商会》、《中华工商时报》、《商界》等各类报刊杂志共200余份。编辑出版了《工商联（商会）资料汇编》免费赠送会员企业和有关单位，帮助大家认识商会、了解商会。体裁各异、内容丰富的刊物为会员企业源源不断提供着可咨借鉴的各种知识、信息，对提高企业家自身素质、提高他们管理技能带去了极大的帮助。同时，我们加大对民营企业的宣传报道力度，提高了企业的社会声誉，营造了一个鼓励人们干事业、支持人们干成事业的创业氛围。我们还通过加大对企业的宣传报道力度，客观反映我市民营企业在社会主义现代化建设进程中创造的辉煌业绩，大力提高企业的社会声誉。全年在盛地各类媒体共发表各类稿件共15篇，其中3篇分别被《山西晚报》和《当代山西商会》采纳；12篇被《吕梁日报》采纳。
5、抓好服务
为进一步提高非公经济人士的经营水平，提升民营企业的核心竞争力，我们通过多种形势积极组织非公经济代表人士进行法律、法规、市场经济、科技知识、现代、WTO知识的培训教育。2004年“七·一”前夕，我们组织我市民营企业家一行13人，参加了由省工商联主办的《纪念党的生日和邓小平同志诞辰100周年暨山西民营企业家管理论坛》；先后邀请了山西大学MBA中心执行主任李志强教授来我市作了《新时期的政府、商会与民营企业》专题演讲、南开大学营销管理专家于长滨教授来我市举办《全球焦炭形势报告会》专题讲座；11月底，我们又组织10位民营企业家赴省城参加了《2004晋商国际论坛暨当代经理人山西企业高峰会》。通过形式多样、内 容丰富、针对性强的讲座和培训活动，既丰富了民营企业家的精神生活，又提供了相互交流、广交朋友、了解外界、提升素质的沟通渠道。在培训活动中，民营企业家的管理理念、经营思路、发展目标、认知能力得到了一次次的大提高、大促进，大改观。
三、以政治安排为途径，提高民营企业家素质有新突破
民主监督、参政议政是工商联的一项重要职能，也是提高民营企业政治地位，提高他参政热情，增强他们对区域经济关注意识的一条主要途径。
今年正值吕梁撤地设市暨人大、政协班子成立之际，我们抓住这一时机，向人大、政协等部门推荐了一批思想素质高、懂经营、会管理、靠得注热心公益事业的民营企业家。经过努力，非公有制经济代表人士中有7人成为吕梁市人大代表、7人成为政协委员，充分发挥了工商联团结和联系非公有制经济人士的职能优势，增强了非公有制经济人士对工商联组织的认同感和信任感。
在广泛借鉴省政府、吕梁市及其它地区经验的基础上，我们受市政府委托在全市广大民营企业家中开展市长特邀联络员评选活动，民主选举出的15名代表人士作为市长特邀联络员。市长特邀联络员平时如遇有行业及企业重大问题，可随时向市长汇报，市长有义务接待并听取汇报；政府在研究制定涉及全市民营经济发展规划、方针政策及对民营企业进行调研时应邀请联络员参加，为民营企业家开辟了更为便捷、更为灵活的参政议政渠道。今年到目前为止，已有10份涉及各行业的交回市工商联，近期市政府将召开第一次特邀联络员接待日活动。
在我市召开的党代会及政协会议期间，工商联界别的委员们自始至终都踊跃发言，建言献策，充分显示了民营企业家关心政治、关心社会、关心发展的良好愿望，向市委有关领导提出关系社会生活方方面面的各种建议50余条，得到市委、政府的高度赞扬。
四、加强自身建设，商会凝聚力有新增强
一是加强学习，努力提高自身素质。通过集中和自学形式进一步加深对十六大和十六届四中代表会精神、“”重要思想的认识，尤其是深刻理解“两个必须”、“一个统一”、“四个都要”的认识,坚定围绕民企搞服务的信心。
二是建立分工明确、职责清晰、精干高效的工作机构。设立了“两股一室”即经济联络股、组织宣传股及办公室。从新闻办、电视台借调三名人员充实到工商联各科室，加强工商联对外联系及宣传工作。
三是积极改善办公条件，适应新时期工作需要。为改变落后的办公方式，购置了两套电脑，安装了宽带，实现了办公手段的重大飞跃，为更好地服务民营企业奠基了扎实的基矗
总之，在市委、市政府的大力支持下，在市委统战部的正确指导下，今年我们的各项工作取得了长足的进步和发展，在广大民营企业中树立了较高的威信，为我市的经济发展作出了应有的贡献。但我们同时也看到，在工商联工作中仍有许多不尽如人意的地方，如：工商联的服务行为不被企业所理解；服务领域还不够大、不够广；行业商会和基层商会组织尚不够完善；服务机制、资金来源还存在一定局限性等等。这些问题都有待我们进一步解放思想、转变观念，用适应市场经济规律的方法加以解决。今后，我们将发扬成绩、弥补不足，适应新形势、新任务需要，与时俱进加强和改进工商联工作，为促进我市经济健康快速发展发挥积极的作用。
2013义工联合会工作总结
以下是工作总结之家为大家整理的关于《2013义工联合会工作总结》的文章，供大家学习参考！
XX市义工联合会是一个民间公益性的法人单位，我们的主管部门为共青团XX市委员会，我会已于20xx年4月由XX市民政局批准成立。在市委、政府的正确领导、在团市委的关心指导以及社会各届爱心人士的大力支持下，我们全体义工成员本着“参与、互助、奉献、进步”的义工精神，深化志愿工作理念，创新服务方式，建立健全志愿事业发展的各项机制，实现了志愿工作的快速发展，有效地促进了和谐浏阳的建设。
作为浏阳首家合法登记的公益民间社团，XX市义工联合会走过了不平凡的两年。两年来，在大家的团结协作下，我们有目的有计划地开展了各种有意义的公益活动，既帮助了值得关注的弱势群体，又活跃了义工的身心，更加强了自身队伍的建设。回顾两年来我们义工成员所做的工作，丰富而充实，精彩而感人。
一、加强队伍建设，健全组织制度
浏阳义工联合会自XX年年组建以来，不断有新鲜血液注入进来，义工队伍经历了两年的锻炼在不断成长壮大。现拥有注册会员200多名，预备会员约1100名(预备会员均为参加过义工活动还没有正式注册的人)。到今天正式挂牌成立，我们已经设置了较完善、健全的组织架构：理事长、副理事长、秘书长、理事委员会、秘书处、外联公关部、宣传策划部、网络服务部、档案管理部、人力资源部、后勤服务部、财务部、综合服务部等，下设义工分队，并对农村义工组织的发展及管理模式进行了初步规划;同时形成了行之有效的治会理念与行动原则，确定了“参与、互助、奉献、进步”的志愿者精神。所开展的各项公益活动，深受群众欢迎，尤其是我们的义工典型潘勇老师，被评为我市首位省“金牌义工”，他的先进事迹已得到了浏阳日报、浏阳电视台、浏阳广播电台等新闻媒体的广泛宣传报道。
二、加强学习交流，提高服务水平
为进一步提高义工的整体素质、业务能力，我们一方面加强对义工的培训，定期与不定期地进行网络授课与定点授课相结合;另一方面我们通过“请进来，走出去”等方式加强志愿者的学习与交流。7月5日，特邀XX感动中国候选人、中国关爱生命协会成员、5.12关爱生命万里行小组负责人、中国“茉莉花”论坛和中国首部《中华人民共和国自杀研究与干预条例》创史人肖敬前来为浏阳义工做专题培训，培训主题是《做一名幸福的义工》，大部分注册义工都积极认真参与了培训学习，让大家接受了一次思想的洗礼。为进一步推动我市义工工作的全面发展，7月4日--6日，会长潘勇前往深圳学习，以借鉴学习深圳地区成熟的义务工作发展经验，并希望在组织管理办法、经费及安全保障、治会理念和经验、主要项目以及扶贫助学、公益事业等方面获得他们的支持与合作。只有像这样“走出去”，多认识、了解其他成熟地区的发展成果，进而“请进来”即引入他们的成功经验，才能更好地发展我市的义工工作。
三、积极开展活动， 贴近群众服务
我义工联大力弘扬“参与、互助、奉献、进步”的义工精神，不为名利，围绕帮老、助残、辅助青少年、环保、居委援支和义务工作宣传等工作目标，在社会各届爱心人士的共同努力下，坚持不懈地组织开展好不同形式的爱心捐助、内容丰富的义务服务活动，用实际的行动传递爱心，传播文明，以促进和谐浏阳的建设。
20xx年上半年，我们开展了很多的活动。如我们在特大冰灾时组织除冰;上敬老院看望老人、上五保户家照顾老人、组织医疗队下乡义诊、清理街道环境卫生、红绿灯文明劝导、公交车上文明劝导、到特殊学校义务助教、广场慰问演出、下乡助学、义务献血，并配合省义工指导中心开展“微笑列车”等慈善救助活动，在全市各中小学校开展“寻找唇腭裂患者”义务宣传，现已有小河乡陈新茂等6人获得全免费手术治疗。
20xx年抗震救灾时，我们走上街头，向行人派发义务献血宣传单，开展募捐活动一个多星期，共募集善款数万元;在创建省级文明城市的活动中，我们上街发放宣传资料、开展文明劝导活动,组织医疗队伍下乡进村，为农民朋友义诊送健康。
20xx年1月17日XX市义工联合联合会(首届)义工文化艺术节，在XX市才常广场成功举办。XX市义工联合会形象大使袁野、歌手周子琪等爱心歌手当场献艺，大家对白血病患者陈厅同学伸出了援助之手现场捐款，当时观众非常积极地参与报名浏阳义工。
汶川大地震一周年之际，国家“5.12关爱生命第三次赴川行动”中，我们有李腾富、罗加辉和周军三位优秀义工通过层层考核最终获得准入资格。他们与来自全国各地的志愿者一道前往北川、汶川、映秀小学、都江堰、安县等重灾区，展开了为期十余天的灾区关爱之旅，开展了“生命关怀，卫生防疫，医疗保健，心理援助，孤儿回访，文艺演出”等多项志愿服务。此次活动是我们浏阳义工第一次参与的全国性的志愿者行动，意义重大。
2月，李腾富、罗槐、罗加辉、陈默等对多名学生进行的救助。
3月1日，义工联“踏上义工路，缅怀革命人”爱心之旅活动，有60多名义工参加，一路上发放了很多宣传资料，并且捐助了20多名贫困学生。
3月7日，义工联与市环保局联合举办“学雷锋”环保宣传活动，义工们分为五个小组，分别在思邈公园、西湖山脚下、超市门口等多个地方义务打扫卫生、宣传环保知识。
4月11日，十余位义工来到城东新村敬老院将十多位老人接上车，领着他们畅游浏阳城。
5月30日，义工联合会在西湖山举办了“庆六一”亲子联宜活动，20多对义工家庭参加了爬山、亲子跳、踩气球等趣味比赛，在欢乐祥和的气氛中促进了义工间的了解，让孩子们认识到团结、友爱、互助的重要。
5月31日义工们随同市妇联的领导，载着满车的爱心物品及XX元慰问金，来到了位于我市蕉溪乡金云村的社会福利院，和那里面的16位孤儿进行了零距离的接触，他们当中有脑瘫儿，先天性心脑病患儿，手足畸形儿等，年龄上至21周岁，下至8个月大，尽管他们被狠心的父母抛弃，但我们这个社会不能遗弃他们。
6月6日，30名义工随湖南农大生物工程系师生赴官渡竹山社区开展了灭螺行动。
7月9日，刘平波、徐果、罗锦妮、张友文、邵玉立、童发义等义工参加了为期一周的“怀化支教活动”。
义工联盟2015年度总结
展望XX，一个灾难与盛世相交融的特殊年，令人勉怀，令人庆幸的一年。西南干旱，<莲山 课件 >玉树地震，舟曲泥石流，一个个催人泪下，令人心酸的自然灾害，无情夺走多少生命与鲜血，支离破碎、家破人亡。然而，因为有你有我，我们众志成城，万众一心，大爱无疆，用爱共筑胜利堡垒。然而，值得庆幸的是XX上海世界博览会的隆重召开，如此盛会的成功举办，夺得了全球上百个国际，数千万人旅客和国民的充分肯定和认可，同时广州亚运会也随之相继成功举办。
2月初，一个特殊的公益组织呈现在我们众多草根人士面前，这是个公益组织，或许更是我们的一个“家”，在团市委各界领导的密切关怀下，经过相关政府领导的审核批复，2月的这一天，杭州青年社会公益服务中心诞生了。杭城数十家公益组织欢聚一堂，共庆新组织的成立。杭州青年公益社会组织服务中心是由共青团杭州市委负责业务主管，并在杭州市民政局注册登记的民办非企业单位。她旨在联系、组织、协调、整合青年公益社会组织，开展社会公益活动；争取政府及社会各界支持，促进青年公益社会组织成长；为相关部门提供青年公益社会动态信息和发展建议；开展理念和技能培训，促进公益青年成长；表彰、奖励对公益事业做出突出贡献的人士；开展对外联络交流，促进社会公益事业跨地区合作等。
这一年，浙江义工联盟在紧紧围绕联盟特色主题活动为中心，积极创新寻突破，同时，紧密联系杭城各大草根公益组织，相互交流学习互助，协同其他组织和团市委各界政府领导机关积极开展各相关公益活动，为促进杭州的社会发展，公益事业的创新突破积极作出自己应有贡献。
其中：本年度开展西湖断桥指路活动48余次，且在活动当中曾多次受到杭城相关新闻媒体关注,四方游客及杭城市民的赞许更是比比皆是。一年来，我们在主题活动断桥指路中不断创新思路，寻求突破，积极组织开展活动同时注重细节，注重品质，更为人性化服务，在约束自我、注重形象同时不断综合各方因素提升服务水平、服务质量、服务形象、走特色、突亮点、树品牌。积极促进杭州旅游业发展，提升旅游业的品质风貌，为杭州品质休闲之都增光添彩。一年来接待五千余人次来自五湖四海各界游人的咨询，得到了各界人士的充分肯定。
一年内，组织前往福利院探望老人活动有7余次，在腊八节、中秋节等一些特殊的传统节日组织义工关爱老人，每逢佳节倍思亲，在特殊的日子里让老人不再感到孤独，用博爱温暖老人，温暖社会。我们的活动受到老人及院内护理人员的一致肯定，部分老人还将我们给他们所拍的照片粘贴床头，以示尊重，在积极发扬尊老爱幼的中华传统美德同时，让我深刻感受到，年迈的老人要的并非物质需求，更多的是精神上的关爱。
另外，我们还组织去爱心聋儿语训中心探望小朋友活动有4余次（组织小朋友前往杭州动物园户外春游一次）。语训中的孩子们是来自全国各地，从2周岁至12周岁不等年龄段的有着一定听力和语言障碍的孩子们，每一次活动，我们都会为他们带去丰富多彩的互动节目以及一些小礼品，通过我们特有的方式方法，促进孩子多开口说话，促进孩子们的语言和听力能力，得以早日康复回到正常课堂接受教育学习。关注弱势群体，通过我们特有的方式方法去关爱他们，帮助他们是我们联盟一直所推广的。也受到了中心老师及家长们的欢迎和认可，尤其是孩子们的欣然接受。
同时，在杭州青年社会公益服务中心的组织领导下，<莲山 课件 >协同杭城其他各公益组织共同开展、配合组织的活动10余次，其中有“渴望”支援西南地区抗旱救灾大型公益活动，年初，我国西南五省市旱情不断，截至XX年3月23日，据民政部统计，严重旱情已导致广西、重庆、四川、贵州、云南5省市6130.6万人受灾，饮水困难人口1807.1万人，饮水困难牲畜1172.4万头，农作物受灾面积503.4万公顷，绝收面积111.5万公顷，直接经济损失达236.6亿元。贵州省更是出现了80年一遇的严重秋冬连旱，部分地区的旱情甚至百年不遇。面对严重旱情我们联盟积极协同滴水公益、第九世界等杭城九大公益组织积极配合，在杭州青年公益社会组织服务中心、杭州市慈善总会、杭州电视台综合生活频道等相关部门的组织下，共同积极伸入开展抗旱救灾活动，最终取得决定性的重大胜利。得到相关媒体和社会各界的高度评价。另外在“你在，我在，公益在”杭州公益组织高校巡回图片展活动中，在“杭州青年公益沙龙”成立与活动陆续开展中，“热波音乐节，低碳公益”活动上、“XX品质公益峰会·杭州”全国公益峰会上、在“12·5志愿者日广场公益主题秀”活动中等以及相关学术交流中都作出了自身应有的贡献。尤其是品质公益峰会，此次峰会迎来全国各地80余家草根公益组织，一百五十多位公益人士以及团市委领导和省慈善总会领导的高度关注，且在大会上发表重要讲话。会上，大家围绕低碳、环保、社区扶贫、贫困助学等各项突然事项积极探讨，同时通过交流相互学习典型示范性题材经验，为品质公益的共同宏伟目标推波助澜。此次峰会，是历届来杭州首次组织规模最大，影响范围最广的草根峰会，峰会的成功举办得到了全国各地各公益人士的充分认可。近年来，我们积极组织开展各项公益活动，已基本形成周周有活动，月月有主题，在紧密围绕本联盟主题活动同时，积极配合各兄弟公益组织共同开展相关公益活动，为杭州公益事业的积极发展作出决定性贡献，也得到了社会各界以及兄弟公益组织的高度评价和充分肯定。
微笑，是一种美，更是一种认可，同样也是一种成就，指路活动时过往路人和游客对我们的微笑，福利院内老人的微笑，聋哑语训中心孩子们的纯真微笑，大家的笑容是对我们的服务的一大认可，而面对他人的微笑，我们的微笑更显得很欣慰，很有成就。或许这就是义工的一种无形的“收获”。
明年工作计划：
回首一年来，我们所走过的点点滴滴，综合各方面因素，<莲山 课件 >面对新一年的到来，我们将一如既往，积极组织各项公益活动。
一、认真组织各项常规活动、使活动做到常规化、规范化
每周六的断桥指路继续雷达不动，照常组织开展，同时，在常规化操作下做到规范化服务，注重文明用语、多做换位思考，时刻为服务对象考虑，多一些微笑，多一点关怀，服务态度不断优化、把服务做细做精，更为人性化服务。及时做好相关信息的更新，如公交线路、景点的票价、开放时间等。
二、人员招募、规范管理
在活动中继续招募各界爱心人士加入，在新成员加入同时做好规范化管理与宣传，不盲目吸纳，理智招募，面对新成员要认真耐心介绍组织性质，使其理智认识、了解组织及相关流程。不过于盲目发展新成员，同时，通过活动考核，选拔一些龙头骨干,积极分子扩大管理层，且同时做好规范化管理。每一次活动认真做好相关登记考勤工作，随时提醒新成员在活动中存在的一些细节问题，促进其不断完善自我，从而提高整体服务水平。面对特殊群体（主要针对新闻媒体）注重自身言语严谨，注重集体形象与荣誉。
三、台帐化管理、规范化、透明化
针对人员考勤理性化、细化、规范化；<莲山 课件 >新义工的考核申领台帐化做到透明、规范化，要求申请人理智深刻了解义工、义工的性质与义务，不要过于盲目。制定规范化申请表，要求每位申请人认真如实填写，在做好纸制义工档案同时做好相关的文字电子义工档案。关于一些涉及个人隐私认真做好相关保密工作，未得到他人允许绝不随意泄露一丝他人相关隐私。
四、关爱义工生活，丰富群外活动
在纯公益的活动中，下一年度，将综合各方因素，尽可能积极组织开展一些群外互动活动，比如：不定期组织群友聚餐，不定期组织一起爬山，夜游西湖，若时间允许可组织一些短途一日游之类的相关活动等，为促进各义工间友情,多多联谊,丰富义工业余生活，增进彼此友情，促进集体凝聚力，加强团队合作能力，增强集体荣辱观。
五、结合实际，与兄弟公益组织多相互交流、学习
根据活动需要，积极配合杭州市青年社会公益服务中心开展公益活动，与杭城其他各公益组织多互动交流（如：滴水公益、第九世界等），学习典范、吸纳经验，相互学习，你需我帮，我需你助，增进各联盟间的团结友谊，促进草根组织的和谐发展。
最后，要衷心感谢联盟所有同仁的辛勤付出，没有大家的付出就没有联盟今昔的良好发展与业绩。<莲山 课件 >希望大家共勉，继续努力。