时间过得很快，让人不知所措，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，总结那一段时间的经过是非常重要的。总结就是将一个人的所作所为简单阐述，那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下“社团联合会办公室工作总结”由小编为大家收集整理，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
工作总结之家最近发表了一篇名为《社团联合会办公室工作总结》的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。
篇一：联合会总结办公室总结
一个学期即将结束，大学生社团联合会办公室在老师和主席团的指导和带领下，在部长和所有部员的共同努力下，基本上出色的完成了自己的和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。下面我对我部门工作加以总结
一．日常工作
办公室作为一个综合性较强的部门，在社团联充当着联系各部的纽带作用。主要负责平时各种会议的会议记录、年鉴的编写、各种资料的归档、各种会议的通知及发送各种文件资料等等。在日常工作中，我们办公室的每个人，都尽职尽责地认真完成每一次工作任务，并辅助主席团开展日常的各项工作。
二．系列活动
为深入学习宣传党的十八大精神，全面贯彻党的教育方针，大力弘扬志愿精神，进一步增强大学生的大局意识，责任意识和奉献意识．围绕立德树人根本任务，深入开展中国特色社会主义宣传教育，引导大学生为实现国家富强，名族复兴，人民幸福的伟大“中国梦”而奋发学习，不懈奋斗，发扬当代大学生志愿服务校园服务社会的优良品质，并积极响应党中央总书记习近平的号召打造美丽中国梦，以此为契机进一步推进生态文明建设，增强学生生态环保意识，并成生态文明的生产生活方式。在校团委的统一布置下，我校学生处组织开展“激扬青春、放飞梦想”为主题的社团文化节，现将开展情况总结如下
（1）社团文化节-“我是高职生、我的中国梦”为主题的征文大赛
（2）社团文化节-“我是高（中）职生、我的中国梦”为主题的书画大赛
（3）社团文化节-“梦想杯”手工艺品大赛
（4）社团文化节-“我是高职生、我的中国梦”为主题的摄影比赛
（5）社团文化节-“我是高（中）职生、我的中国梦”为主题的英语情景演讲比赛
（6）社团文化节-“我是高（中）职生、我的中国梦”为主题的职业生涯规划大赛
（7）社团文化节-“梦想杯”第二届“职院达人秀”
（8）社团文化节“激扬青春放飞梦想”第五届社团文化节文艺演出暨颁奖晚会
以上(转 载于: 在 点 网:社团联合会办公室工作总结)的活动，办公室主要负责记录，资料及档案的整理。以及为其他各部门工作的配合。
在本学期活动之后办公室统一安排将社联所有的纸质档案重新整理，将所有资料分门别类储存，为后续社联资料借阅做好准备
在过去的半年里，我们取得了很大的进步，特别是在工作能力方面得到了很大程度的锻炼。通过各种活动，办公室成员与成员之间，与其他各部之间的沟通、合作，让我们更加的团结在了一起，还是那句老话：“团结就是力量”，我们是舵手，社团联就是那艘大船，在迎
接各种风浪时，我们社团联全体成员，众志成城、共同进退、互帮互助，体现了浓厚的战友情、兄弟情，让我深刻地觉得我们社团联就是一个温暖的大家庭，我们每个人都在这样的家庭里健康地、茁壮地成长。
在收获丰硕的成果的同时，我们也深刻地发现了办公室还有很多不足之处，需要我们去改正。例如：办公室成员多身兼数职，经常忙于各种活动，成员间较少沟通，不能时常交换彼此的工作心得等。
三．工作展望
为了把办公室带上一个新的台阶，在工作中我们注重工作效率，注意工作方法，协调各部。于此，我们展望未来。
1.加强内部管理
办公室是社团联的核心部门，为了保持办公室成员的工作热情，调动起每个办公室成员的积极性，提高办公室的凝聚力，我决定，不定期的与办公室成员谈心，了解每个成员的实际困难，并想办法帮助解决，使他们感受到社团联的温暖，把一种感激之情化成对工作的热情，积极的参加到社团联的工作中来。
2.以人为本，强化管理
在办公室内部实行签到制度，由主任亲自负责，真正的做到量化工作业绩。为确保办公室高效率的开展工作，办公室实行强化管理，每人上交课程表，主任可以做到统筹的安排委员的课余时间。我相信办公室的未来会更好!!
篇二：社联办公室工作总结
办公室工作总结
随着换届工作的结束，第八届社团联合会圆满地完成了各项工作。在校团委和社联主席团的领导下，办公室出色地完成了各项任务。现将办公室工作总结如下：
在本学年中，办公室主要负责主席团意见的传达与落实，协调各部门的工作。负责活动场地申请、各种文档材料编辑、社联日常值班管理，对社联和社团各种档案材料的整理和存档，各种会议的安排、通知、考勤与记录。
同时，办公室不断总结经验和教训，深化改革，完善制度，简化办事流程，全面提高服务社团的质量和办事效率，为各社团及社联的发展提供了强有力的支撑，为发展精品社团、发展精品活动打下坚实的基础；规范了公章使用，使公章用之有理，依之有据，严厉杜绝公章错用、滥用；加强了对申请表、宣传海报、公告及物资借用等情况的审查，提高了社团的规范性和自觉性，逐步形成了良性循环，树立了良好的社联、社团形象；加强对能力的培养，曾多次举行聚会和素质拓展活动，加强了办公室成员之间的交流，同时也为他们树立了正确的世界观、人生观、价值观，培养了他们务实、创新的精神和竞争意识。
办公室除了完成自身建设之外还积极配合社联其他部门完成以下活动和任务。主要有：
1.迎新、招新: 迎新晚会中办公室积极、认真、高效地负责节目组建，为新生展示了独特的社团文化，为招新带来了极大的宣传效果；社联招新是社联工作的重中之重，办公室全员出动、大力宣传，招纳了24名人才，为办公室了注入新的动力和活力，在社联招新的同时，办公室做好物品借用等工作，解决了社团招新的后顾之忧，并大力帮扶社团做好招新宣传，引导社团以兴趣为切入点，以特色为着力点，展示社团风采，做好招新工作。
2.会长培训、会长素质拓展活动:会长培训由办公室承办，通过培训大会使各社团正确认识自己，懂得加强校园文化建设，引导社团利用身边资源、深挖自身潜能，摸索出一条与时俱进的创新型道路；通过会长交流，使各社团吸取优秀社团的实际操作经验和发展理念；素质拓展活动加深了各社团的相互认识和了解，为社团优势互补，真诚合作，共同发展铺
垫了道路。
3.三大精品活动: 办公室在做好材料编辑、场地申请等后勤工作的同时，
还全力积极配合其他部门的工作，鼓励办公室干事积极主动投身到活动中去，在活动中发现自己，在活动中完善自己。
4.干事培训、社联八周年庆: 干事培训由办公室牵头，各部门配合，介绍
了社联的概况及各部门职能和日常事务，并对材料编辑等技能做了深入讲解。让干事充分了解社联发展史及现状，了解社联核心指导思想，使干事在以后的工作中能挖掘主观能动性。社联周年庆是一个完全由干事独立完成的活动，理论与实践相结合，使干事在活动中提升自己，增进了各部门干事之间的交流，加强了各部门干事之间的协作能力。
5.高校调研:对南大、农大、科大等学校社联进行了走访交流，参观了他
们的社联基地，学习了解他们的管理制度和方法，并对会长培训、干事培训等与办公室切身相关的话题进行了深刻探讨。各校社联各有所长，办公室取其精华，引进更加完善的服务理念，借鉴先进的管理经验，为社联办公室进一步改革奠定了夯实的基础。
6.基地评比与建设: 办公室编发通知，协助管理部审核整理评比材料，统
计社团评比得分，组织干事参与基地委员会的建设并负责完善基地管理委员会制度；对入驻社团进行统一管理，提高社联基地的使用率和舒适度，为社团提供一个展示社团文化特色的空间，也为社联营造了一个和谐的对外展示平台。
7.社联换届: 为保持社团工作的延续性和完整性，使社团能够正常、有序
的运转，更好地服务于校园文化建设，办公室积极编发通知并配合管理部督查换届大会，防止舞弊现象的发生，为社团的未来发展严格把关。尽管办公室在很多方面都做得比较不错，但办公室还在成长，还存在很多不足。问题如下：
1.部门之间缺少交流，部长和干事之间缺少交流，使干事没有归属感；奖
罚制度不够合理，不够完善，致使部分干事积极性下降。
2.没有严格按照办事流程办事，总显得办事很凌乱，很被动。
3.分工不够合理，有的人一直很忙，有的人一直很闲。
4.有些方面没能很好的吸取教训，刚犯的错还会继续犯。
新一届办公室在继续加强自身建设的同时还将会在今后的工作中注重以下几点：
1.加强对新干事的生活关注，加强干事、部长之间除工作以外的交流，增
加部门凝聚力及部长和干事的积极性。
2.注重干事能力培养，下放一些权力给干事，实现干事一专多能；加强办
公室与社联各部门之间的交流，使办公室更好的融入到社联大集体中，使各干事熟悉其他部门的职能与工作，便于以后与其他部门更好的合作。
3.对各社团活动材料进行合理化的整理与存档，为社团的发展提供参考，
使社团更好的传承其社团文化，强化各社团宗旨及章程，为社团的发展提供正确的价值导向，避免盲目性、功利性发展。
4.通过会长培训强化群众理念和服务意识，坚持以社团为中心，坚持以会
员为中心，以办公室为纽带，使各社团优势互补，资源共享，共同发展。新一届社联办公室将会总结经验，吸取教训，出色地完成各项工作，为社团和社联的发展增添动力，为繁荣校园文化，拓展学生素质做出应有的贡献。
2014年06月24日
篇三：社联办公室工作总结
社联办公室工作总结
一、活动
1、招新
大一下学期开学不久，社团联合会各部就面向全校大一新生进行了招新。在办公室主任以及副主任监督和挑选下，经过层层考核，留下了5位新部员。招新对于大一新生来说，是进入大学后的第一次考验和锻炼。它不仅考验你的勇气，还考验你的语言交际能力和灵活应变能。无论选上与否，同学们都能从中得到这些方面的锻炼和提升，为以后的大学生活奠定基础。
2、漂移板大赛
在6月2日我院漂移板协会举行的辽宁省第二届漂移板大赛中，办公室所有成员参加其中，与其他部门的同学们共同担任了裁判的工作。
二、办公室职能
社联办公室在社联起着相当大的作用。办公室负责各类规章制度的制定和修改，这对于社联的发展具有重要的导向性；上传下达，办公室负责各类会议的通知；并且要主持各类会议并做好会议记录；负责社联及社团文件档案的整理工作，管理社联各部的人事档案，对档案的变动进行及时更正，以便于社联的管理和协调；而且还要负责制定社联学期工作计划，及时总结社联工作，这对于社联的发展和壮大起着重要作用。
三、办公室日常工作
在这半年里，办公室各个部员都接到了许许多多大大小小的任务，从这些任务中所折射出来的好多都是值得我们学习和借鉴的。
漂移板大赛：这个算是这学期最大的一次活动。办公室的成员都积极参加，当裁判，做记录，为选手打气，并且做好后台的工作，大家尽职尽责，都贡献出了大家的一份力量，即使顶着烈日，也依然乐在其中。
工作总结：秘书处是一个文职部门，部员应该具有基本的写作才能，但这并不只是指文学方面，而是还要有一些比较正式的写作技巧，但这恰恰是本届部员所不具备的。大家习惯了文学创作，一旦正式起来便有些不知所措了。所以大家一定
要加强这方面的锻炼！
虽然工作中出现了诸多的问题，但总的来说，这学期的工作还算得上顺利吧！
四、对来年工作的期望
“ 路曼曼其修远兮，吾将上下而求索。” 希望大家认真对待自身的不足，努力完善自己。在来年的工作中，拿出自己全新的精神风貌，全心全意，脚踏实地，为社联的美好明天作出自己应有的贡献吧！
《社团联合会办公室工作总结》是篇好范文参考，涉及到办公室、社团、工作、干事、活动、我们、成员、各部等方面，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。
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2015社团联合会办公室工作小结
时间就像荒漠里的沙漏，流过了，痕迹依旧清晰。不知觉之中，我进入社团联合会已有半年之久。此时坐在电脑前，脑如电影放映，手轻轻的敲打着这些回忆。半年来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：
大一是充实而充满活力激情的。不管过去再多么的辉煌，终究只能代表过去，左右不了你的未来。要想一直走下去，必须得无时无刻的奋斗和努力，不断的提高自己，适应不同文化、组织、地方，提高自己的知识和能力。所以我们选择了继续奋斗和努力。在办公室，我们本着以全体的利益为主，倾心为自己的岗位负责，坚持努力的扮演好自己的角色。每一次工作，都付出每一次真心。
为了以后能把工作做得更好，我们重视加强学习，我们以积极的态度认真学习，积极参加社团联合会开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名工作人员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为社联做出更多。
世界上没有完美的人，我们也不例外。我们办公室有八个人，我们各自有自己的为人处事方式，所以必然也有缺陷。其中，我们与各部门及协会之间的协调沟通就不够，缺乏一定的交流。主席团能够提供的机会并不是很多，这些就需要我们多加强交流。比如说：定期或不定期组织两部门会议，或者其他什么活动。礼貌永远都是人际交往的第一把金钥匙，中国还是礼仪之邦呢。一个人可以走得很快，但是未必能走得很远，一群人虽然会走得很慢，但却会走得很远。所以团队精神很重要，不仅仅部门的团结，还应该整个社团联合会的团结。我也希望大家都有团队精神的意识。协会成员应该有更高的思想觉悟，更应该注意礼貌和素质的培养。同时也要摆好自己的心态，不断提高自己的工作积极性。
一个人可以没有傲气但不能没有傲骨，同样一份工作可以没有追求但不能没有计划。作为一个社联干事，我们应该时时刻刻以高的要求来要求自己。尤其是大一的我们，我们应该更有目标更有计划的去做一些事情。大学就是那么短暂的几年时间，茫无目的去寻求，会迷失的。社团联合会是我们学习与发展的平台，我相信我们可以做得很出色，给自己一个证明的机会，给自己一个奋斗的机会，不断的有目标的提高自己。
最后衷心的祝福主席团、部门及协会的各位成员健康快乐每一天，新的一年，新的希望，新的收获！
2015年社团联合会办公室工作总结范文
时间就像荒漠里的沙漏，流过了，痕迹依旧清晰。不知觉之中，我进入社团联合会已有半年之久。此时坐在电脑前，脑如电影放映，手轻轻的敲打着这些回忆。半年来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
大一是充实而充满活力激情的。不管过去再多么的辉煌，终究只能代表过去，左右不了你的未来。要想一直走下去，必须得无时无刻的奋斗和努力，不断的提高自己，适应不同文化、组织、地方，提高自己的知识和能力。所以我们选择了继续奋斗和努力。在办公室，我们本着以全体的利益为主，倾心为自己的岗位负责，坚持努力的扮演好自己的角色。每一次工作，都付出每一次真心。
为了以后能把工作做得更好，我们重视加强学习，我们以积极的态度认真学习，积极参加社团联合会开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名工作人员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为社联做出。
世界上没有完美的人，我们也不例外。我们办公室有八个人，我们各自有自己的为人处事方式，所以必然也有缺陷。其中，我们与各部门及协会之间的协调沟通就不够，缺乏一定的交流。主席团能够提供的机会并不是很多，这些就需要我们多加强交流。比如说：定期或不定期组织两部门会议，或者其他什么活动。礼貌永远都是人际交往的第一把金钥匙，中国还是礼仪之邦呢。一个人可以走得很快，但是未必能走得很远，一群人虽然会走得很慢，但却会走得很远。所以团队精神很重要，不仅仅部门的团结，还应该整个社团联合会的团结。我也希望大家都有团队精神的意识。协会成员应该有更高的思想觉悟，更应该注意礼貌和素质的培养。同时也要摆好自己的心态，不断提高自己的工作积极性。
一个人可以没有傲气但不能没有傲骨，同样一份工作可以没有追求但不能没有计划。作为一个社联干事，我们应该时时刻刻以高的要求来要求自己。尤其是大一的我们，我们应该更有目标更有计划的去做一些事情。大学就是那么短暂的几年时间，茫无目的去寻求，会迷失的。社团联合会是我们学习与发展的平台，我相信我们可以做得很出色，给自己一个证明的机会，给自己一个奋斗的机会，不断的有目标的提高自己。
最后衷心的祝福主席团、部门及协会的各位成员健康快乐每一天，新的一年，新的希望，新的收获！
社团联合会办公室干事
联社办公室工作总结
《2013年联社办公室工作总结》是一篇好的范文，好的范文应该跟大家分享，重新编辑了一下发到工作总结之家。
2013年办公室总结今年以来，我们武穴市联社办公室在黄冈市联社办公室及武穴联社的正确领导下，紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、后勤保障等工作重点，立足服务，强化管理，充分发挥了办公室联系左右、协调各方的工作枢纽作用，积极配合联社经营管理、监督服务履行综合职能。
一、强化人员管理发挥服务功能 办公室工作千头万绪，内容多、时间紧、事情杂、涉及面广，因此，我们人员管理，明确各自职责，进一步健全和完善了内部管理制度，加强与其他部室的协调与沟通，使办公室工作基本实现了规范、优质、高效。努力提升机关窗口形象。（一） 加强工作协调，会务接待。我们针对后勤人员少，会议事务多、接待任务重的实际情况，在明确分工的基础上，加强了工作协调，每次会议，我们从文字材料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等做了详细准备，大家经常加班加点协同作战，提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。今年先后召开的2010年工作会议、社员代表大会、年中工作大会等大型会议，并且对所有会议材料进行复印、装订。保证了各种会(转载于: 在点 网)议、培训及一些临时性办班的顺利进行。特别是对近期接待的黄冈市联社优秀信贷员先进事迹报告会、黄冈市农村组织的优质服务巡回培训班，员工风险行为排查检查组和新增贷款综合检查组，两个检查组先后在武穴联社工作近一个月，由于接待细致、准备充分，筹备精心，均获得了圆满成功。
（二）加强制度完善，做好物业工作。今年重新修改完善了车辆、食堂、门卫、运钞车辆、勤杂人员等管理制度，细化驾驶员考核办法、与物业公司定期结算办法、门前“四包”管理办法等。并对车辆实行派单制，对车辆用油实行了定点、专人签字记录和双人管理、定期核对制度，对司机实行按月考核，按实际运行区间给予补贴的办法。对联社物品的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节，对办公耗材，严格采购申报手续，实行比价采购。在认真做好办公楼物业管理工作的同时，做好联社家属楼的物业管理，对水、电设施存在的隐患及时派人检修，水电费及时垫付和扣收到位。同时，还要求物业公司加强了环境卫生管理，进一步明确了卫生包干区域和责任人，使大楼内外环境整洁。
（三）加强车辆管理，做好车辆调度。针对车少事多的实际情况，我们按照《联社车辆管理制度》，尽量保证行政用车和业务用车。加强了对行政车的管理，对每一辆车都实行派单制，认真登记派车记录。加强了对汽车的维修管理，坚持了维修申报制度，实行了定点维修，节约了维修费用。并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时加强对驾驶人员的安全行车教育，实现安全行车无事故。
二、强化规范操作提高公文质量 我们围绕精干高效的目标，强化对办公室员工的思想教育，每月进行了一次制度教育会，使大家遵章守纪和服务意识有了进一步提高，工作作风也有了进一步改进。机关基本上是办公室人员上班来得最早，走得最晚，无论办文、核稿、缮印，都确保严谨、细致、准确，加强团结协作，充分发挥办公室的整体效应，最大限度地提高服务机关的工作效率。
（一）做好公文处理。切实做好文书档案工作，在工作中我们严格执行公文处理制度，对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。联社发文做到了格式统一，文体规范，切实把好文字关。认真做好文件收档立卷工作，及时对形成的文书档案、电子档案进行分类、归档，确保联社公文质量有了明显的提高。2010年，联社发文257个（包括上行文），无明显差错，更好地发挥联社文件在信用社工作中的重要作用。
（二）做好档案管理。加强档案收集整理工作，建立统一的档案管理制度，对具有价值的信用社内、外部文件材料、图片等资料，统一入档保密，专人负责。严格档案查阅制度，并做好档案查阅登记和机要保密工作，确保档案完整无缺，规范管理。联社档案管理在XX年达到省一级标准后，今年又顺利通过省档案局复查验收，获得省一级牌匾。在保密工作上，我们加强办公室人员工作管理，提高政治敏锐性和高度的责任意识，按规定收、发文件，做到不该说的话不说，不该做的事不做，严守纪律，做好机要保密工作，维护大局稳定。
三、强化信息宣传讴歌信合形象 全年充分发挥信息宣传作用，突出调查研究，切实加强信息反映。宣传报道各个时期“抓存、支农、控新、降旧、安保、增效”等工作经验及作法,大力弘扬信合精神，讴歌武穴信合人改革弄潮新形象，推动全市农信事业健康快速发展。
（一）充实信息人员，搭建宣传平台。
印发《武穴市农村信用社2010年信息宣传工作意见》，成立信息宣传工作领导小组，建立考核激励机制和全市基层网点通讯员网络，增加宣传投入，营造信息宣传工作良好的发展环境。全年在地市级以上媒体发表稿件362篇，编辑内部刊物《武穴农信社简报》27期，按照省、市联社规定制作户外墙体广告宣传标语30条，悬挂横幅300条，每个信用社举办宣传栏或橱窗2块，做到报刊有文、广播有声、电视有栏目、墙上有标语，社社有专栏。初步实现了通讯报道工作“上大报、进大刊、登头条”的目标，取得质量、数量双丰收的历史性跨越，达到社会地位、企业形象大幅提升目的。
（1） （2） 2010年联社办公室工作总结相关文章列表：
2010年化验室工作总结乡镇建设管理办公室主任工作总结2010年地税局办公室工作总结经理办公室文秘档案科工作总结个人年度办公室工作总结个人办公室行政管理工作总结“公民道德建设月”工作总结党政综合办个人工作总结 查看更多
办公室工作总结
（二）充实宣传形式，多种方法结合。“两节”期间，我们大力开展“五个一”宣传，即对存款客户：聚一次会、上一次门、慰一次问、发一封信、送一次行，1月7日召开全市农村信用社负责人会议，全市网点紧紧抓住股金红利派发和黄冈联社存款过100亿元庆祝活动，抓好形式多样的对外宣传活动。在武穴电视台35个频道连续插播30天的滚动字幕，在全市每个营业网点及主干道悬挂横幅，印发《致打工朋友一封信》10000张，开展送股金红利、送春联、送福卡、上门分析利率上调还是储蓄划算等宣传活动，有力地提升农村信用社社会形象，推动了组织资金工作的开展。
（三）充实信息来源，建立月报制度。自四月份起，我们结合省、市联社启动《理事长工作月报制度》，同时开展全市网点负责人综合工作月报制度，要求各信用社、机关各部室负责人在次月3日前向市联社报送上月单位和本人的综合工作情况，从源头上丰富一线最新信息渠道，掌握基层重大情况和突发事件。对业务创新、好人好事、经验典型动态及时予以推荐媒体进行宣传报道。1月3１日《金融时报》发表我市农信社积极应对雪灾天气，４月１6日《金融时报》报道武穴市农信社发放春耕贷款4500万元。《湖北农信社简报》刊登武穴市龙坪农信社“四个到位”抓清收，武穴市农信社积极抓好股金稳定，聚焦武穴市联社风险部的故事，武穴市农信社“四硬”举措抓清收等稿件产生一定的影响。其中聚焦武穴市联社风险部的故事，引起湖北省政府分管副省长赵斌的重视，亲笔批示全省范例，值得借鉴。
四、强化服务意识提高服务水平 办公室的根本工作就是服务，为领导服务，为基层服务，为群众服务。我们进一步增强服务意识，努力做到服务主动，态度端正，树立“中心工作无小事”的观点，带着一种感情做工作，积极稳妥地处理好领导与分管部门、各科室、基层网点及广大干部职工之间的关系，团结协作，紧密配合，齐心协力做好工作。
（一）坚决服从组织领导。一是顾全大局，今年在办公室自身人员紧张地情况下，积极服从社务会安排的集体活动，五至八月份派两位同志带队，重点检查花桥信用社近三年发放的冒名贷款情况，11月份，派一位同志跨县参与新增贷款综合性检查，有力地服务业务发展中心工作；二是摆正自身位置，按规矩办事，做到尽职不越位，主动不越权，帮忙不添乱，精益求精地做好服务工作，如元月份组织参与了政府号召的上街扫雪活动，三月份组织参与了植树活动，七月份组织参与了街道大扫除活动，每次活动都得到了政府的肯定和市民的好评。三是认真倾听人大代表、政协委员意见，今年“两会”，信用社共收到建议和议案各一份，对他们反映的建议和议案能解决的认真解决，不能解决的逐一上门，耐心解释回复，以诚待人，以情感人，以理服人，立足于多沟通，巧安排，重说理，切实获得人大代表和政协委员的理解及好评。
（二）坚决推动优质服务。按照黄冈市联社“优质服务年”活动实施方案要求，精心准备，扎实推进各个阶段工作的顺利开展，不断完善服务设施，营造良好的营业环境，落实文明优质服务规范。一是成立了领导专班。经过用心安排和周密谋划，印发《武穴
市农村信用社优质服务年活动实施方案》武农信发（2010）24号文件，制订《武穴市农村信用社柜面服务规范实施细则》武农信发（2010）23号通知。二是建立协调机制。及时掌握各地各网点活动开展情况，积极主动调处客户服务纠纷，实行“优质服务年”活动领导小组成员包片督导，印发《武穴市农村信用社“优质服务年”活动包片督导的通知》武农信文（2010）第4号，建立健全了目标责任制，明确职能职责和考核办法。三是激活服务细节。对4起顾客投诉，在第一时间内进行现场调查处理。11月21日顾客反映两路信用社歧视非本网点“一本通”取款，12月6日储户举报武穴信用社省程序支付大额现金，依照《黄冈市农村信用社违反服务规范处罚标准》，立即下发“处罚通知单”，对直接责任人及网点主管会计、负责人处以500至200元的经济罚款，并全市通报批评。同时根据客户投诉为线索，查找工作不足，促进服务质量的不断提高。
回顾2010年办公室工作，我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时，也还存在许多不足之处，主要表现在：个别员工工作的主动性有待进一步加强，工作效率也需进一步提高，信息报道工作离联社领导的要求还有差距，对机关事务性工作的处理还需加强。这些问题我们将在以后工作中加以改进，进一步增强办公室工作人员的综合协调、参谋助手、检查督办、文字功底等能力，从轻重缓急出发，分清主次，有条不紊，处理有序，保质保量地完成相关工作任务。
以上就是这篇范文的详细内容，主要描述工作、联社、加强、信用社、做好、办公室、我们、活动，希望对网友有用。