pacu工作总结。
时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，我们一般会在事情结束之后写一篇总结，总结的作用是用于客观的发现自我。那么，大家有写过关于总结的范文吗？以下由小编收集整理的《pacu工作总结》，希望你能从中找到有用的内容！
工作总结之家最近发表了一篇名为《pacu工作总结》的范文，觉得有用就收藏了，重新编辑了一下发到工作总结之家。
篇一：pACU工作总结后恢复室（pacu）的工作规范2012.10麻醉后恢复室（pacu）的工作规范
一、麻醉后恢复室（pacu）是麻醉科实施全程管理的重要环节，其主要工作职责是保证
麻醉后安全返回病房。全麻病人，硬膜外平面在t5以上以及病情不稳定的病人，均需送
麻醉恢复室观察治疗。隔离病人应参照“医院感染管理规范”执行。一般白天开放，急诊生
命体征不稳定者可转外科重症监护室（sicu）继续治疗。
二、麻醉科主任负责pacu的组织领导工作，安排一名中级以上的麻醉医师和护师以上的
护理人员共同承担pacu的日常医疗和管理工作(以下简称pacu医师和pacu护士)。pacu应
配备专职护士，护士的编制按床位与护士之比为1~2:1，从事pacu病人的监测和护理。pacu
医师负责制定该病人的监测和治疗计划，并决定是否转送普通病房或icu的指征。
三、pacu必须配备常规及急救设备和药品（见附注），包括：氧气、吸引器、多功能监
测仪、口咽通气道、喉镜、面罩、呼吸囊、各种型号气管插管、呼吸机、除颤器、微量泵等。
四、工作内容：
1、定期进行药品、物资和监护仪设备的检查，严格执行医院感染管理制度。
2、病人由室护士和麻醉医师共同推入恢复室交接。
3、病人由手术室转往恢复室的过程中，麻醉科医师负责维持病人呼吸及循环功能的稳定。
4、病人安置稳定后，立即建立常规监测及治疗。包括心电图、血压、脉搏、血氧饱合度；
保持呼吸道通畅、吸氧、输液或输血；保留气管插管及呼吸功能未恢复者，应以呼吸机辅助
或控制呼吸。
5、麻醉科医师向pacu医师、护士交接班内容：
（1）病人姓名、年龄、现病史和既往史及治疗等术前相关情况、麻醉方式及手术方
法等。
（2）麻醉用药。包括术前用药、麻醉诱导及维持药、麻醉性镇痛药物和肌松药的用量及
最后一次用药时间和剂量、拮抗药及其他药物。
（3）手术中生命体征（血压、脉搏、呼吸和体温等）情况，术中失血量、输液、输血量
和尿量。有无险情或重大病情变化等。
（4）麻醉和手术的异常情况及其处理，如插管困难、支气管痉挛，ecg改变或血流动力
学不稳定、异常出血等。经过何种治疗性药物或措施处理，效果如何。
（5）目前存在的问题和处理措施以及可能发生的并发症。
6、pacu医师应全面检查病人并对麻醉后恢复情况作出评价，主要集中在神志、呼吸道
及肌力的恢复。并将妥善固定，以免摔伤或擅自拔除各种导管。
7、恢复室病人管理内容：
(1)所有病人必须监测ecg、bp、rr、spo2，特殊病人监测体温。
(2)观察意识状态。
(3)观察呼吸、颜面与口唇颜色，保持呼吸道通畅。
(4)保持留置各种管道妥善固定，引流通畅。
(5)保持伤口敷料完好，观察病人的伤口情况和腹部体征。
(6)烦躁病人用约束带约束。
8、按照麻醉后恢复室记录单进行各项检测内容的记录，至少每15分钟测定并记录一次
血压、心率、心律、spo2、呼吸频率及神志恢复情况，以判断恢复程度和速度。对于恢复缓
慢者应进行治疗，如残余肌松药或麻醉性镇痛药的拮抗等。病情发生变化或不稳定时，须及
时处理并记录，如遇病人病情发生重大变化，在进行初步处理的同时应该立即通知实施麻醉
医生或科主任共同处理，必要时请相关科室会诊处理。
9、当病人达到转出标准后或需要送往icu继续治疗，应详细记录各种检查结果。将病人
及所有病历记录送到普通病房或icu。
五、拔管指征： 没有单一的指征能保证可以成功地拔除气管导管，下列指征有助于评估术后病人不需要
辅助通气：
1.pao2或spo2正常。
2.呼吸方式正常。t型管通气10分钟试验表明，病人能自主呼吸，呼吸不费力，呼吸频
率30次/min，潮气量300ml。单纯测定肺活量或最大吸气气压的价值有限，因为并
不可靠。
3.意识恢复，可以合作和保护气道。
4.肌力完全恢复。
5.拔管前pacu的麻醉医师应警惕原已经存在的气道情况，并可能需要再次气管内插管。
给予吸氧，吸引气管导管内、口腔内和咽部分泌物；拔管前正压通气、面罩给氧，监测spo2，
估计是否有气道梗阻或通气不足的征象。
六、病人离室指征
1、中枢神经系统标准：术前神志正常者意识恢复，神志清楚，有指定性动作；定向能力
恢复，能辨认时间和地点；肌张力恢复，平卧抬头能持续10s以上。患者经过较长时间监测
治疗仍处于深或浅睡眠状态，或术中有过较长时间低血压或低氧过程，或体温低，估计需较
长时间才能苏醒者，或原有神经系统疾病和/或并发症者，应送icu 继续监测治疗。篇二：
2014年工作总结
2014年工作总结 基本情况：
2014年我科在院党委的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，科主任率领全科医护人
员，紧紧围绕加快科室发展为中心，巩固和加快麻醉科市级重点临床科室建设与管理，在不
断提高医疗质量，保障医疗安全，提高全科素质方面，又迈上了一个新台阶。真抓实干，超
额完成了医院制定的增长率12%的经济目标任务，现汇报如下：
一、思想政治及医德医风方面：
1、全科坚持积极参与院党委组织的各项政治学习活动，从思想、政治上与院党委保持
一致，继续深入学习各种相关法律、法规，如差错事故防范制度，执业医师法，传染病防治
法，医疗事故防范预案和处理条例等。每日一次并做好登记和记录，其中凌建忠同志经过院
党委批准，正式公示成为一个中国共产党员。
2、坚持医德规范和加强医德医风建设，结合“三好一满意”及23届白求恩杯竞赛活动，
要求所有医护人员对照学习，共同提高，切实改进工作作风，不断提高工作效率和服务质量，
建设服务型、责任型、效率型、廉洁型科室。在工作中，实事求是，真抓实干，坚决杜绝红
包、回扣等行为的发生。其中张小琴、徐瑶同志收到肛肠科患者表扬信一封，锦旗一面；吕
游同志退回患者红包两次；王虎同志退回患者红包一次。受到了患者及家属的好评。
二、医疗质量和患者安全
1、根据医院布臵的全国三甲中医医院复查及持续改进要求，认真部署和落实，提高医
疗质量，保障医疗安全，保证医疗质量，提高医疗服务的安全性和高效性。
2、完善医疗质量控制体系，成立以科主任为组长的质量控制小组，要切实抓好“3q”
质量，建立医疗质量持续改进体制。
3、落实各项核心制度，加强手术和麻醉医疗安全管理。特别是抓好围术期的病情评估，
加强围术期的质量管理，严格控制各项诊疗工作常规，防止手术患者、手术部位及术后发生
错误。
4、加强病历管理，提高病历书写质量。由质控员每月根据制定的规程和标准统计数据，
由科主任负责审查，发现问题，提出整改措施，付诸实施。
5、建立麻醉操作主任医师负责制，规范麻醉工作程序。我科：周磊—刘号，吕游—胡
志成，张小琴—黄玉，结成麻醉小组，科主任总负责。加强对麻醉术中和术后患者的监护，
实施规范的麻醉复苏，全程观察及处理麻醉意外。2014年我科医疗事故发生率为0。
6、和院感染科合作，有效预防和控制医院感染，面向科室，每周一至两次采样送检、
监测。院感发生率为0。
三、业务完成情况
1业务收入有了较大性质的提高，手术科室注意压减支出，减少浪费，提高效益。医疗收
入比去年有所上升，但全麻量不高，真正的手术、麻醉、监测等纯收入费用占比不高，未能
真正体现技术含量的位臵。当然，在工作中我们一切以病人为中心，全心全意为病人着想，
本着“节约、节省、环保、优效”的原则，选择简单实用安全的麻醉方法，做出较理想的麻
醉。但麻醉科是水涨船高的科室，兄弟科室的发展，才能给我们的提高带来更大的发展机遇。
2、新业务、新技术的开展全科继续学习新业务，引进新技术新业务，在开胸手术中进行cvp的监测，保证了输液
补液的安全和医疗安全。
四、科研教学情况
1、论文
胡志成同志在《山东医学》上发表论文一篇《酮络酸氨丁三醇与舒芬太尼用于剖腹手术
的静脉镇痛》
2、继续教育
（1） 积极参加全国及省内的各类学术交流活动，和医院组织的业务学习。
（2） 参加苏北医院举办的危重病患者术中监测进展的学习班
（3） 11月底接受新疆新源县中医院麻醉科主任王剑同志来我科交流学习。
五、工作中的亮点
1、今年我科和妇产科合作，顺利进行了产科开展以后的一例顺产，两例剖腹产的麻醉，
保证了产妇和婴儿的生命安全，为医院的发展做出了应作的贡献。
2、第一次有外院的同志来我科交流学习，我科在生活上、学习上、业务交流活动方面
给予了配合和帮助，为我科以后走出去、请进来的工作打下一定的基础。。
3、成功邀请陆康生院长来我院进行“围术期患者的风险评估和术前准备”专题讲座，
为我院手术科室进行围术期的准备，提供了好的学习机会。
六、存在的问题
1、首先是科研项目及发表论文情况需要继续加强，特别是为升职称而写论文的情况需
要改善。在以后的规划中，我们将重点加强科研实力，与论文发表质量和出量。
2、人才梯队的建设有待改善今年王虎同志考研成功，去徐医附院读研，科室人员按照麻醉质量控制中心的要求，编
制不足，这需要院领导大力支持。
3、麻醉科的设备欠缺，麻醉机、监护仪、麻醉车、困难气道处理的设备不够，少数设
备远远不达标。
4、业务开展多限制，由于人员设备不足，限制了麻醉科门诊的开设。
5、缺少麻醉护士，pacu的开展不够，存在安全隐患。
6、神经阻滞麻醉完全依靠个人的经验，麻木的探测，应付阻滞效果，在现在的医患关
系紧张的氛围下，风险极大。
2014年是发展的一年，希望的一年，承前启后、继往开来的一年。我们承接了2013年
良好的发展势头，圆满完成了2014年的工作任务。希望2015年在新院领导班子的辛勤工作
下，在院长的领导下，我们有信心，以昂扬、向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作
作风，为我院的发展和社会的进步建功立业，为中医院的明天而继续努力。2014年12月27日
麻醉科篇三：pacu护士的工作流程 pacu护士的工作流程 准备→接病人→评估→监护→再评估→送病人→清理床单位
一.准备： 病人在未进入pacu之前应准备好麻醉床、监护仪、氧气、吸引器、麻醉机、吸痰管、面罩、口咽通气道、输液架等必备物品和各种急救物品和药品，
如气管插管箱、除颤仪、抢救车等。
二.接病人：病人进入pacu首先应给病人吸氧，心电、血压、spo2监测。然后向麻醉医师、手术医师、手术室护士了解病人的病区、姓名、床号、性别、年龄、手
术名称、麻醉方式、术中的一般情况及用药，输液、输血、失血、尿量，各种引流管，术中
并发症及皮肤情况。
三.评估
1、基本情况评估：包括病人的姓名、性别、诊断、母语、生理缺陷(聋、哑)；手术名称、
手术者和手术并发症；麻醉方法、术中用药及术中病人的情况；有关的病史及合并病：如高
血压、冠心病、糖尿病、血液系统疾病等。
2、病情评估：根据患者呼吸、意识、肢体活动度判断麻醉深度和恢复情况给予stemHg Bp处于基础值＋20mmHg Bp＞基础值＋50mmH
无新增心律失常~50mmHg无新增心律失常 或新增心律失常
意识 完全清醒可唤醒 无反应 氧饱和度空气＞92%，或同术前需吸氧＞90% 吸氧＜90% 疼痛（VAS）无痛，中度疼痛重度疼痛
或轻度疼痛能忍受
恶心呕吐无恶心呕吐 恶心未吐恶心并呕吐
体温 正常 术前异常，且术中、术术中术后出现异常 后未好转或恶化
伤口引流量少无需要更换敷料 中等量2次更换敷料 大量更换敷料3次以上 注：每项评分分为：2分、1分和0分三级，评分越高，恢复越好
（1） 前八项总分需＞14分方可考虑返回病房。其中呼吸、血
氧饱和度和疼痛三项必须为2分；循环和意识不能为0分；当意识为1分是地，恶心呕吐必须达到2分，以降低误吸风险。
（2） 伤口引流情况需与手术医师协商。
（3） 评分系统仅为临床判断提供参考，pACU麻醉医师有权决
定或者经与手术医师协商后决定患者是否离室及离室去向。
4、特殊手术患者的处理 对于年龄较小的患者，可根据情况允许一名家属进入恢复室，并指导其穿好隔离服，戴好帽子、口罩，套好鞋套。带气管插管的患者如垂体瘤手术患者，需要协助麻醉医师或在其指导下拔出气管插管。对于老年患者、小儿和其他特殊手术患者进行保暖（认真接好暖风机或线毯）。
5、对于已经达到离室标准的患者，需经麻醉医师确认并通知手术医师，并由手术医师和护工一起将患者送回病房。离室前，向手术医师交代患者恢复情况，以及回病房后的注意事项。
6、患者离室前完成手术患者交接单、麻醉后监护室记录单的记录工作，并检查各项记录单是否填写完整。
（三）结束工作
1、每位患者离开后，都要及时处理、更换一次性物品。
2、督促清洁工及时清洁、整理室内卫生。
3、每日工作结束后，关闭所有的麻醉机、监护仪、氧气、负
压吸引器、电源、气源、补充气管插管盘内物品及各种药品，核对毒麻药品和处方，并负责相关物品的清洁消毒。工作中，发现机器故障要及时登记报修。
pACU医师的具体工作
pACU二线麻醉医师负责pACU内患者管理的整体医疗监督和协调，工作期间确保有一名能处理相关并发症的麻醉医师在场。
（一） 前期准备工作
1、提前了解次日手术情况尤其是危重患者手术情况，做好思想上和物质上的双重准备。
2、指导协助pACU护士完成准备工作。
（二）患者恢复期管理
1、在指导护士完成一般患者恢复期管理工作的同时，积极参与危重患者交接，制定恢复期综合治疗方案。
2、判断和决定离室时机及患者离室去向。
3、发现医疗隐患，需要24小时内上报。
篇三：pACU护士的工作流程
pACU护士的工作流程
准备→接病人→评估→监护→再评估→送病人→清理床单位
一.准备： 病人在未进入pACU之前应准备好麻醉床、监护仪、氧气、吸引
器、麻醉机、吸痰管、面罩、口咽通气道、输液架等必备物品和各种急救物品和药品，如气管插管箱、除颤仪、抢救车等。
二.接病人：病人进入pACU首先应给病人吸氧，心电、血压、SpO2监测。然
后向麻醉医师、手术医师、手术室护士了解病人的病区、姓名、床号、性别、年龄、手术名称、麻醉方式、术中的一般情况及用药，输液、输血、失血、尿量，各种引流管，术中并发症及皮肤情况。
三.评估
1、基本情况评估：包括病人的姓名、性别、诊断、母语、生理缺陷(聋、哑)；手术名称、手术者和手术并发症；麻醉方法、术中用药及术中病人的情况；有关的病史及合并病：如高血压、冠心病、糖尿病、血液系统疾病等。
2、病情评估：根据患者呼吸、意识、肢体活动度判断麻醉深度和恢复情况给予Steward评分。
四.监护
1、呼吸系统：主要观察有无自主呼吸，呼吸道是否通畅，自主呼吸的
节律、频率、深度、胸廓的运动情况，SpO2的维持并听诊双肺呼吸音等；
2、循环系统：主要观察血压、心率、心律、心电图、中心静脉压、肺动脉压的变化；
3、意识：观察瞳孔的大小，对光反应及清醒程度；
4、体温：低温或高热；
5、皮肤：观察皮肤的温度、血运、颜色及有无灼烧、褥疮等；
6、并发症：有无躁动、疼痛、寒战、恶心和呕吐；
7 保证各管道的通畅和有效引流，并观察引流液的量和性质及切口情况；
8、保持液体、电解质的平衡；
9、根据病情选择拔管时机，吸净痰液后拔除气管导管；
10、及时准确执行医嘱，详细记录生命体征的变化，用药情况及出入液量。
五.再次评估：准备转出pACU前再次评估、小结，由主管麻醉医师决定转出
pACU。
1、普通住院病人转出pACU标准：
肌力：能活动四肢与抬头；
呼吸：正常呼吸与咳嗽；
循环：循环稳定，与术前相比波动±20%；
SpO2：吸空气下92%；
意识：神志清醒。
2、对于那些Steward评分少与4分，经治疗无改善迹象的危重病人，应转
入重症监护病房继续治疗。
六.送病人：病人转出pACU由麻醉医师、手术医师、pACU护士陪护送回病房，
并向病房医师和护士床头交接班：
1、交班内容包括：麻醉方式；手术方式及术后诊断；病人在术中和恢复期
病情变化和特殊处理；病人在手术室和pACU用药、输液、输血情况，病人对各种药物反应；各种引流管的有效引流；病人皮肤的完整性；病人带入手术室的物品和药品；
2、交班完毕，交班护士和接班护士在转科病人交接本上签名确认。
七.清理床单位：病人转出pACU后对床单位进行清理、清洁、消毒，准备迎
接新病人。
以上就是这篇范文的全部内容，涉及到麻醉、病人、患者、情况、手术、恢复、医师、呼吸等方面，看完如果觉得有用请记得（CTRL+D）收藏。
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护理工作工作总结工作总结
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作： 1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。 2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护 工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。 3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。 4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。 5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。 6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。 7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工“称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。 作为护理部主任、一名光荣的****党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。 护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理工作工作总结
【工作总结工作总结及工作目标
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2015年工作总结及2016年工作目标2015年工作总结暨2016年
工作计划
江苏凤凰文贸有限
2016年1月29日
各位领导、同志们：
时光荏苒，白驹过隙，转眼间我们送走了2015年，迎来了“十三五”规划的开门年2016年。在过去的一年里，在凤凰集团、凤凰文贸集团的领导关心、帮助和指导下，在租赁公司全体员工的共同努力下，我们的基本完成了年初下达的各项目标和工作任务。
在过去的一年里，公司能够在实体经济疲软，外部环境恶化，竞争压力增大的情况在下，按照公司年初既定的工作计划，稳扎稳打，在夯实基础份额的基础上，开拓出新的业务板块并销售、利润双增长。公司在获得商务部、国家税务总局的“第十三批内资融资租赁试点企业”的批复后，及时契合融资租赁的业务模式，转变公司经营方式、风控方式、管理方式、核算方式，在符合融资租赁相关法律、法规的基础上稳步开展融资租赁业务。
下面就公司2015年度各方面的工作情况及经营业绩作以总结和汇报。
一、2015年度工作总结
（一）业务经营情况
1、业务范围及销售完成情况
在2015年初，公司获得商务部、国家税务总局“第十三批内资融资租赁试点企业”的批复，在既有重卡的分期付款业务的基础上，开展了车辆、机械设备、生产设备、不动产等融资租赁业务；尝试供应链金融，开展二手车配资销售业务。截止到2015
年底，公司分期付款车辆1015辆，合同金额33345万元；直接租赁设备48台，合同金额2058万元；售后回租车辆及设备653台/辆，合同金额21762万元；不动产回租10套/座，合同金额7945万元；供应链配资5775万元，本年度周转2.35次（7月开始操作）。上述业务年末融资租赁等合同余额59030万元，较上年末增长了47.32%。
（二）财务状况
至2015年12月31日，租赁公司（合并）资产总额6.009亿，净资产(转载于: 在点 网)1.995亿。
2015年，租赁公司（合并）合计实现营业收入4.515亿，实现利润总额2017万，完成年度指标的80.68%，比上年同期增加289万。
其中：分期付款车辆实现利润1451万元；机械及生产设备租赁实现利润27万元；不动产租赁实现利润90万元；售后回租业务实现利润353万元；配资业务实现利润96万元。
（三）完成的主要工作
公司自2015年3月取得内资融资租赁资质以来，以“风险控制为主线，以稳健经营为导向，以规范审批流程为核心，以专业化融资租赁为目标”的经验管理理念，继续以“立足江苏、面向全国”，依靠“服务区域化、产品专业化、竞争差异化”的策略，在稳定既有业务市场的基础上，稳步开展多类型的融资租赁业务；進一步完善公司内部管理制度，优化风控流程，实现风控前置；
梳理各部门的岗位职责，优化组织结构，建立科学的绩效考核奖励机制；优化公司资源，裁撤冗余分、子公司，形成竞争合力；促进团队建设，宣贯诚信理念，创造良好的工作氛围。
1、经过各方努力，公司取得内资融资租赁资质，为公司合法经营奠定了坚实的法律基础。2015年3月，公司获得商务部、国家税务总局批复的“第十三批内资融资租赁试点企业”资质，该资质的获得，从法律上得到的开展融资租赁业务的保障，为开展各种融资租赁业务类型提供了法理依据，从而使公司真正成为类金融企业，并在未来经营中享受国家给予的各项优惠政策，在业务开展和风险控制更加顺畅。
2、业务开展在稳健原则的基础上有序推进，改变了业务范围单一化的局面，公司在稳住既有市场的基础上开拓了新型业务，促进实现销售、利润双增长的格局。
(1)稳定既有重卡的分期付款业务，克服经济下滑造成的需求疲软的压力，实现自营销售的质的突破。本年度，公司汽车金融业务部分期销售车辆417辆，比上年增长了123%；逐步形成自营业务与天瑞合作业务互补的发展态势。公司自身的汽车金融业务人员业务开拓能力得到了有效提升，自营业务市场规模基本形成。
(2)公司依托紫圣与上海天瑞的合作经营稳步推进，风险控制进一步加强，公司收益稳定，信贷规模控制在合理的额度。
(3)机械及生产设备融资租赁从无到有，稳步增长。本年度，
通过业务人员的努力，公司机械设备融资租赁48台，业务区域分布长三角地区江苏安徽上海等，拥有稳定的合作厂商15家。该项业务的发展，对公司设立融资租赁业务流程，规范融资租赁风控管理，提升公司融资租赁规范化管理起到了积极的作用。
(4)试水不动产回租业务，积累不动产融资租赁的业务和风控经验，抓优质客户，实现新的利润增长点。本年度在公司取得经营资质后，依托内资融资租赁公司可以开展不动产融资租赁业务的优势，率先在市内试水开展不动产售后回租业务。通过与昊易典当合作，设计了适合公司需求的金融产品和商务条件，为未来稳步开展该项业务打下了基础。本年度，共签订不动产融资租赁合同10件，合同金额7945万元。
(5)开拓二手车供应链金融业务，尝试汽车金融延伸服务，盘活沉淀资金，提高资金收益率。本年度，公司与上海尊鼎二手车、南京揽胜二手车开展汽车金融供应链配资业务，合同余额2328万元，获得毛利润163万元。
3、公司组织架构進一步完善，整体管理進一步加强。公司本年度强化对内管理，在财务管理上补充和调整相关人员、岗位，提升财务发挥在风险管控中的能力；在风控管理上，引进专业人员，梳理公司风控流程，强化人员培训，突出信贷评审在风控中的主导作用；在业务管理上，引进有经验的业务人员，实施标准化的业务模式，提升了整体业务人员的素质；在资产管理上继续发挥贷后资产管理的保障作用，充实资产管理人员，保障公司国
下页2015年工作总结及2016年工作目标
有资产的安全与完整；在法律事务上，充分发挥法务的监督和保障职能，完善合同制作、审签流程，及时对违约事项提起诉讼，为公司争取正当、合法的权益。
4、吸收和引进融资租赁相关人才，梳理公司业务流程、风控流程，出台已开发业务的商务政策标准，为开展融资租赁业务提供制度、流程支持。本年度，公司相继引入融资租赁业务人才和信贷评审专业人才，重新拟定或修订了公司业务流程、风控流程，实现风险控制前置，使业务决策更加科学，风控更加完善，评审更加严谨，有利于保障国有资本的安全与完整。
5、进一步完善制度建立，梳理和补充公司管理的相关制度、办法、规范。本年度公司新出台了《江苏凤凰文贸融资租赁有限有限公司商务条件标准》、《汽车金融业务操作流程》、《设备类融资租赁业务操作流程》、《不动产及其他类融资租赁业务操作流程》、《客户融资款结清管理规范》、《担保物解押管理规范》、《业务招待费管理制度》、《差旅费管理制度》等制度；补充完善了《融资租赁管理办法》、《重大事项授权管理》、《公司合同管理制度》、《公务用车管理办法》等制度；年末，公司制作了2015版制度汇编，为租赁公司开展业务、拓展市场提供有力保证，使租赁公司的管理做的有法可依、有章可循，提升内部控制的水平。
6、公司人力资源管理近一步加强，薪酬体系建设更加科学、完善，在保障实现人才的有序流动，充实各部门的管理、经营力量的同时，提高了公司员工整体素质，促进了公司提升管理水平
和决策能力。本年度共对外招聘岗位数量：20个，共录用28名新员工；本年度公司重新修订了薪酬管理制度和业务提成方案，梳理了各部门、各岗位职责，初步建立了具有公司特色的绩效考核机制，为公司未来人才引进和人员培养奠定了基础。
7、逐步清理前期遗留问题，注销了三家分公司和一家子公司，整合了公司的管理资源。公司对审计机构、上级财务检查发现的要求整改的问题非常重视，不仅通过办公会议传达和下达整改要求，同时内部信息群对相关问题进行宣贯，在按要求认真整改的同时，提升了全员对加强执行制度和夯实各项基础公司的责任意识。公司本年度，(转 载 于: 工作总结之家)在获得商务部、国家税务总局的批复后，及时办理工商、税务等各项手续，并向商务主管部门备案；同时，注销了苏州、淮安、泰州三分公司、注销了紫东公司，使公司的机构、层级设置更加科学，清除了未来可能的隐患。
8、继续加大对员工的培训力度，着力提升员工的整体素质。本年度，公司共组织培训20次。其中：外部培训2次；聘请外部讲师3次；内部制度类、流程类培训11次；外派员工参加行业协会培训3次；全体员工团队建设活动1次。所有新员工入职，均经过入职培训。零星入职，采用自学加岗位带教方式，一段时间内集中入职，采用集体上课方式培训。经过各种培训与考核，发现大多数员工对公司的认同度日益增加，骨干初步显现。
二、存在不足和需要思考的问题
1、高端业务人员和信贷评审人员依旧不足，市场开拓能力薄
弱，依旧缺乏融资租赁业务开展的人才支持基础。公司依旧目前缺乏经验丰富、经历资深、人脉广的高端融资租赁人才，制约了公司融资租赁业务开展的进度。
2、租赁公司的融资渠道依旧单一，融资成本较高。虽然部分银行给公司做了授信，但是所能使用的依然是银行承兑汇票；而经营性资金缺口通过集团流贷解决的方式，受制于集团的审批手续等存在各种不确定性，因此造成资金计划使用及合同的履行计划性不强，公司将在一段时间内继续面临带来了“短融长债”的资金运作困境，短期融资资金与公司业务周期不匹配，势必加大了公司的资金成本。
3、应对市场变化反应能力慢，业务谈判能力弱，贷前审查控制手段薄弱。本年虽然公司自身经营业务有所上升，但也暴露出业务人员能力欠缺，对公司经营控制核心要素掌握不强，谈判能力弱，风险意识淡薄。本年度连续出现客户首期逾期的案例，且公路运输车辆出现的逾期现象更加说明我们业务人员、资信人员在现场调查方面存在严重的责任心缺失问题。上述问题的存在增加了公司资产管理部的工作强度和工作压力。
4、公司的团队建设和企业文化建设滞后，目前还没有形成具有指导性、鼓舞性、激励性的企业宗旨和价值观。公司团队建设受制于业务的发展规模和利润增长所能承担的费用能力，反过来没有好的团队又影响到业务的拓展能力和企业的获利能力。公司全员缺少企业文化所形成的精神基础，对企业未来的发展和目标
缺乏理性的认识。
5、公司OA管理系统未能建立，未能实现电子审签的年初规划。本年按照计划，公司与集团信息管理中心进行多次商洽；同时，也按管理架构设置的管理权限和控制节点，但是考虑到集团整体管理要求，没有进一步推进。
三、2016年度公司发展规划
2016年是公司“十三五规划”开局年，公司“十三五”目标是将公司打造成“在江苏省内具有重要影响力和独特企业文化的融资租赁公司”。在2016年，公司经营目标是实现信贷资产总量达到10个亿元；租赁合同总额11亿元；实现利润2500万元。
首先，我先向大家介绍一下公司的“十三五”规划。
1、确保既有租赁市场平均占有规模，扩大新开辟市场规模，保证至少新增两种业务类型。
确保在重卡租赁市场的3亿元占有规模，扩大机械设备到1亿元规模，不动产租赁5亿元规模，政府平台10亿元规模。同时，新增医疗器械和农业器具两种业务类型。
2、确保达到租赁资产30亿规模，力争实现40亿租赁资产规模。根据权益资本与信贷资本比，确保实现20亿元放款规模，保证期末租赁资产达到30亿元规模，力争实现40亿元规模。
3、确保期末实现租金收入3亿元，实现利润1亿元；力争实现租金收入4亿元，实现利润1.5亿元。确保在期末完成多品种的融资租赁金融产品设计工作，提升租赁公司的整体竞争能力，
确保实现收入3亿元，实现利润1亿元；力争实现收入4亿元，实现利润1.5亿元。
4、完成企业文化建设，建立具体特色的企业价值观和企业宗旨。确保在期末，完成租赁公司的党、群组织建设的同时，汇集和提炼出企业的价值观和企业宗旨，实现团队的企业文化宣传、培训工作，提升团队的凝聚力和战斗力，将凤凰文贸融资租赁公司打造成具有独特企业文化的融资租赁公司。
5、打造省内一流的融资租赁专业化团队，实现人才引进和自身培养同步发展。在期末，实现企、校融资租赁专业人才培训和引进项目，实质提升公司人员的学历水平和业务能力，达到人才招聘和内部培养同步发展，打造出省内一流的融资租赁专业化团队。
6、充分发挥出为集团服务的工具作用，达到为集团挖潜增效的目的。突出租赁公司在集团内的服务工具作用，利用租赁公司税率上的优惠政策，实现集团内资金需求企业降低融资成本和增加效益的目的。
接下来是我们要确定的2016年的公司计划
一、完成企业文化的梳理、宣贯，明确企业宗旨和价值观。企业文化是公司经营管理的灵魂，是员工对企业归属的精神支柱，也是公司长久发展的文化食粮。公司今年将聘请专业机构，协助完成公司企业文化的整理和培训工作。公司的宗旨将以“贡献社会，造福员工，为凤凰集团腾飞助力”为核心，公司的价值观将
上页 下页 余下全文2015年工作总结及2016年工作目标
以倡导“诚实做人、诚信做事、忠诚敬业、创造价值”的“正能量”为导向，鼓励员工健康发展。此项工作为公司本年度的工作的第一要务，为顺利完成“十三五”规划奠定精神基础。
二、完善公司管理组织架构，按照业务需要增设相应部门，实现各项业务开展和管理的协作发展。公司本年度将成立医疗和教育金融部、不动产金融部、资金管理部，拟筹建产品开发部和审计部。通过组织机构的补充完善，更加便于公司业务拓展和管理，为顺利完成“十三五”规划奠定组织管理基础。
三、开拓医疗、教育、政府平台项目新业务，拓宽公司业务和利润增长渠道，完成业务类型科学布局，实现信贷资产总量的稳健增长。本年度，公司将取得医疗融资租赁和贸易许可，进军医疗器械租赁领域；同时，密切联系各类院校和平台公司，拓展教育和政府平台项目，为顺利完成“十三五”规划奠定业务规模基础。
四、继续加大力度引进人才促进公司发展，提升管理水平，完成核心人才的提炼和入库工作。本年度公司将加大力度到各类高校、人才市场引进高学历、高素质的业务和管理人才，建立公司人才库，通过公司“传、帮、带”的人才培养模式，实现人才沉淀和流动的有序、合理，为顺利实现“十三五”规划奠定人力资源基础。
五、继续做好公司经营用资金的统筹安排和合理使用，积极与集团领导、集团财务部、集团财务公司汇报、沟通和协调，拓
(来自: 工作总结之家)宽筹资渠道，在降低资金使用成本的同时，保证公司业务正常开展所需资金，为顺利实现“十三五”规划奠定资金支持基础。
六、继续做好员工教育和培训工作，通过外训和内训相结合的方式，提高培训的力度，提升员工的整体素质和工作能力。
七、根据公司业务进展和管理需求，确定启动公司OA管理系统，提高公司决策和审批水平，提升公司整体管理能力。
八、实现新的绩效考核方案和薪酬管理体系，强化对员工的管理和考核，对责任心强、能力强、品质好、贡献大的员工重点奖励；对品质差、工作态度差、能力弱、混日子的员工坚决清出公司队伍！
各位领导、同志们，新的一年，我们将坚持以打好“十三五”规划开启年这场战役为目标，继续秉承“诚信服务、创新发展、差异化竞争”的经营理念，紧密遵循国家产业政策导向，严格执行公司内部各项管理制度、流程，继续本着稳健性的原则扎实的开展融资租赁业务，统筹规划、合理配置资源，力争实现既定的规划与目标。坚信在各级领导一如既往的关心和指导下，在全体员工的共同努力下，群策群力、开拓进取，我们一定会完成各项任务！
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县总工会工作总结工作总结
我县现有职工4572人，基层工会组织118个，其中新建企业工会组织16个，乡镇工会联合会11个，工会会员4386人。县总工会机关现有在职干部职工8人，设办公室、会统股、基层工作股、企业管理股、劳模宣传管理股等四股一室。
县总工会自成立以来，在县委和上级工会的正确领导下，围绕中心，服务大局，充分发挥工人阶级主力军作用，做了大量卓有成效的工作。
一、围绕“全心全意依靠工人阶级”的根本指导方针，强化基层民主政治建设，动员广大职工积极投身于改革、建设和发展的伟大实践中
职工代表大会制度、民主协商签订集体合同制度、厂务公开制度，是基层民主政治建设的三项基本制度，它形成了工会组织多角度维权的格局。这三项制度，都是工会组织多年坚持的维权制度。工会工作的实践证明，这三项制度抓得扎实，就能真正发挥工会的维权职能，就能调动职工参与企业民主管理的积极性，也就能使工会工作得到社会各方面的理解和支持。县总工会在工作中坚持和完善“三项制度”，强化源头参与、源头维护，积极组织职工参与企事业民主管理。全县7户国有及控股企业，全部建立了职工代表大会制度和厂务公开制度，35户事业单位建立了职工代表大会制度和校务、所务、院务公开制度。全县7户国有企业、8户私营企业签订了集体合同，签订率分别达到100%和50%。“三项制度”的建立和完善，进一步维护了职工的民主参与权、民主决策权、知情权、监督权，维护了职工的劳动权利和经济利益，并促进了企业的党风廉政建设。
另外，坚持抓好建设“职工之家”工作。以“建家就是建企业”的思想为指导，为“建家”工作创造了良好的外部环境。目前，全县已有县级“合格职工之家”66个，县级“先进职工之家”29个，州级“先进职工之家”6个，省级“模范职工之家”2个。职工之家的建设，协调了基层党政和工会的关系，改善了基层工会的工作条件，增强了工会的社会基础地位。
二、坚持实施送温暖工程，维护困难职工群体，帮扶困难职工，保持职工队伍稳定
对全县的困难企业、困难职工，县总工会和基层工会都建立了档案，完善工作制度，实行动态管理，及时给予帮扶。县总工会通过开展调研，提出建议，困难职工群体的权益维护，得到了党委、政府和全社会的重视。县财政每年拨出专款用于送温暖工程，县总工会和基层工会积极筹措资金，开展送温暖活动，工会组织成为困难职工的“第一知情人、第一报告人、第一关心人、第一帮助人”。每年元旦、春节等节日，县领导都和工会干部一起到困难职工家中走访慰问，把党和政府的温暖、工会组织的关心送到职工心中。同时，县总工会在教育部门和各基层工会的配合下，对考入大专院校的特困职工子女给予资助，收到很好的效果。
三、积极开展群众性技术创新活动，组织职工为经济社会发展建功立业
几年来，县总工会积极组织和帮助企业开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、群众性安全生产活动，企业党政领导积极配合并给予支持，收到很好的效果。其中，公路养护段开展的铺筑柏油路面竞赛是我县开展群众性经济技术创新活动的一面旗帜。2004年，县总工会、卫生局组织选拔的医护人员技术技能护理竞赛选手参加州级比赛，成绩名列前茅。这些活动的开展，进一步调动了职工群众的积极性、主动性、创造性，凝聚了广大职工的智慧和力量，团结动员广大职工为实现彝县经济社会全面发展作出了贡献。
县总工会组稿编写的《工会工作简报》，宣传了工会工作，为各级党政机关和基层工会提供了及时可靠的信息。《漾濞时讯》和漾濞有线电视台经常有工会工作的新闻，为开展工会工作营造了良好氛围。2004年，我县有2篇稿件在全州工会工作研讨会上分别获一等奖和二等奖。
四、抓好新建企业建会工作，调整劳动关系，维护员工合法权益
对新建企业建会工作的认识程度、工作力度体现着工会领导班子在这项工作上反映出的政治敏锐性。在新建企业建会工作和维权工作中，一是突出一个“实”字。首先，深入一线，调查研究，召开多层次的座谈会，以增强企业业主和员工对工会工作的信任度，保证建会工作的严肃性。其次，主动争取领导，积极开展工作，形成了“党委领导、政府支持、各方配合、工会主抓”的新建企业建会工作格局。二是加强舆论导向，创造有利建会的社会环境。通过宣传贯彻《工会法》，与劳动部门配合进行劳动执法检查，集体合同、劳动合同签订和履约检查，创造一种有利于新建企业建会工作的社会舆论。三是对工会联合会在建会和开展工会工作中的地位给予足够的重视。
五、积极争取党对工会工作的领导，争取政府对工会工作的支持，为开展好工会工作创造良好的外部环境
2005年4月，根据上级有关文件精神，我县实行县总工会主席按同级党政副职配备，由县人大常委会副主任左汉华兼任县总工会主席职务。总工会主席进入人大领导班子序列，客观上为工会工作开展创造了更多有利条件，也使工会工作地位得到了提高。随后，县委召开了党群工作会议，加强了对工会工作的领导，明确一位副书记分管工会工作。同时，县人民政府明确一位副县长联系工会工作，并建立了联席会议制度，使工会有机会了解全县的建设、发展、稳定情况，反映来自基层和职工的心声。各乡镇也明确了由一位乡镇人大主席或党委副书记兼任工会主席，为工会工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
为了进一步加强政府劳动保障行政部门、工会组织和
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企业组织三方就涉及劳动关系方面的重大问题经常性沟通和协商，促进我县劳动关系的协调和稳定，保证我县改革开放的顺利进行和社会经济的持续发展，县劳动与社会保障局、县总工会、县经贸局三方建立了协调劳动关系联席会议制度。联席会议就企业在改制过程中工会组织保留的问题、各有关部门相互配合做好私营企业中的职工入会问题、继续深入开展厂务公开问题、如何做好集体合同的履约检查监督问题、私营经济组织从业人员劳动合同签订中存在的问题等进行磋商并达成了共识，使三方在贯彻《工会法》、《劳动法》中形成了合力。我县的工会工作，得到了县委、县人民政府和上级工会组织的关心支持，全县工会干部队伍精神面貌焕然一新。经过努力，我县工会工作目标责任考核连续三年在全州名列前茅，工会工作在全县的经济建设和社会发展中发挥了积极的作用，工会的政治地位得到了提升。尽管我们还面临很多困难和问题，但我们一定忠于职守、带好队伍，努力学习和认真实践“三个代表”重要思想，肩负新使命，创造新业绩，开创我县工会工作的新局面，为彝县美好未来谱写光辉篇章。
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