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城管局个人工作总结

发布时间: 2019.08.12

8月某区城管局工作总结。

无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要写总结。写总结可以丰富我们的专业知识,提升专业水平。每次写总结,我们的大脑都会形成回路,有些东西豁然明朗了:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么你知道怎么书写优秀的总结报告吗?下面是由小编为大家整理的“8月某区城管局工作总结”,仅供您在工作和学习中参考。

2011年8月某区城管局工作总结
2011年8月,我局在工委、管委会的正确领导下,以迎接全国文明城市复评检查为契机,围绕打造全国最干净城市目标,切实加强市容环境管理,扎实推进实事重点工程,强化执法队伍建设,全面提升城市管理水平。

一、全力做好文明城市复评迎检工作。对照文明城市测评要求,积极发挥城管部门文明城市创建中的主力军作用。一是加强路面巡查。局领导坚持深入一线,靠前指挥,相关处室和执法队伍强化职责,采取实行路段责任责任制形式,加强督查检查,重点查处主干道、公共场所占道经营、乱停车、乱设广告、乱摆放等违规行为,8月份查处各类案件458起,教育劝导7393起。二是加强薄弱环节整改。认真落实市、区文明城市测评通报问题的整改,迎检期间,通报的136个问题全部在规定时间内整改完毕。三是加强环卫保洁。增加保洁力量,延长保洁时间,对主要道路实施全面清洗,强化路面清扫,并加强公厕、中转站的日常管理和消杀,提高环境卫生质量。四是加强市政设施养护。对检查中发现破损的路面、人行道板、侧石等进行及时修复,本月维修人行道板314平方米,更换侧石66米,铣刨摊铺慢车道沥青1150平方米,补缺、整修交通隔离设施42.5米,更换路灯杆6套,保证了市政设施的完好。五是加强户外广告宣传。按照市、区文明委要求,在区内主要道路、主要路口、重点地区设置公益户外广告累计14000平方米,营造了良好的文明城市创建氛围。

二、认真实施实事重点工程。3个老住宅小区和5个动迁小区综合整治顺利推进,全面进入施工阶段,小区道路、电力设施、绿化景观改造以及居民楼立面粉刷等工作正在加紧施工。本月,区管委会陈明副主任召集相关部门主持召开现场办公会,协调处理实施过程中有关问题。狮山新苑结合新学期开学,为缓解学校周边停车困难问题,充分挖掘资源,增加了30个左右停车位,方便家长接送学生;枫津小区已完成立面粉刷85%,整个改造工程计划11月完工。太湖大道一期综合提升工程, 除部分电力通道建设外,路面大修、污水管网建设、绿化工程等全部结束,整治效果明显。中心区雨污水管道疏通和道路平整工程,其中路面平整工程已于上月完工,分别对狮山路、长江路计21000平方米道路进行了平整; 雨污水管道疏通完成招投标,9月举行施工。

三、加强扬尘污染防治管理。认真贯彻市、区关于扬尘污染防治管理工作的指示精神,重点抓好建设工地源头—渣土运输—垃圾归集点建设—管理四个环节,制订了《高新区扬尘污染防治管理工作实施方案》,明确职责分工。 在源头管理上,严格落实《建设工地市容环境卫生管理办法》,督查建设工地文明施工、规范施工。在渣土运输管理上,加强渣土运输过程管理,对从事渣土运输车辆实行市容环境卫生保证金制度,发放运输线路牌,规定运输时间和运输线路,联合公安、交巡警部门开展联合整治。大力推进消纳场所的选址和筹建工作,按照属地管理和就近消纳的原则,拟筹建6个建筑垃圾临时归集点。同时加强道路保洁管理,中心区主要道路做到一般情况下每天洒水、冲洗4次,高温气候下每天6次。

四、启动“文明执法、理性执法”专题教育活动。为加强全区城管队伍的作风效能建设,进一步转变执法理念,根据上级统一安排,在全区城管系统启动了“文明执法、理性执法”全员专题教育活动。月初,召开了专题教育活动动员大会,会上,局长唐才兴对主题教育活动的开展进行动员部署,并提出要求。局机关、区执法大队和各基层中队450余人参加了会议。动员会后,按照活动计划,本月还组织了两次集中授课。

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6月某区城管局工作总结和7月工作计划


诉件38起,办结回复率100%,做到件件有回复,事事有落实。
五、注重打牢市政设施管养基础性工作基础,全面排查交通安全隐患
完成市政养护、绿化养护、清扫保洁“三位一体”市场化养管开工前所有准备工作;完成路灯智能监控系统招标前准备工作;完成站区市政道路窨井设施全面排查维护工作;完成合肥市运输公司新亚园区排水整改工作;认真贯彻落实区安办工作要求,完成涉及我局管理职责的5处道路交通安全隐患整改工作;6月份共完成6起接排水、顶管工程,7起排水验收,5起开道口、破复工程。
六、围绕庆祝中国共产党建党90周年,组织开展创先争优系列活动
一是组织参加市城管系统合唱比赛。在6月28日举行的合肥市城管系统红歌合唱比赛中,区城管局以优异的成绩夺得合唱比赛一等奖。二是组织党员编写了一次格言。6月份,根据区创先争优办的安排,局党支部组织党员积极参与编写创先争优格言,共编写创先争优格言11条。三是出了一期宣传板报。以“热烈庆祝中国共产党建党90周年”为主题,集中展示了老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩,集中展示了他们全心全意为人民服务的大家风范。四是上了一次党课。6月16日,城管局党支部书记宋华龙以“围绕新站区‘三个打造’,发挥党的两个作用”为题,为全体党员上了一堂深入浅出、通俗易懂的党课。五是组织了一次“读红书、写心得”活动。6月份,局党支部所有在岗党员根据支部安排,结合自己的岗位工作,通过读红书,撰写读书心得,在心灵上受到一次洗礼。
2011年7月份工作计划:
一、完成局新办公楼的装修交接及入驻工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
二、继续做好行政处罚案卷培训工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
三、继续做好投诉处理回复、舆情监控工作以及媒体负面报道协调工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
四、继续做好全局媒体主动曝光工作(责任部门:指挥中心;分管领导:蔡建春)。
五、组织实施7月份文明创建考评工作,督促各社区自评;组织实施对各社区软件资料进行检查(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
六、组织开展7月份入户问卷调查工作,预计完成9000户;完成第三届全国道德模范活动5万张选票的发放收集统计上报工作(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
七、针对我区未成年人思想道德建设工作测评体系实地考察项目进行自测自评;组织实施7月份辖区空置土地考核工作(责任部门:文明创建办;分管领导:蔡建春)。
八、计划做好“三位一体”七里塘社区、磨店社区运转工作(责任部门:绿化环卫处;分管领导:钟忠)。
九、计划做好瑶海公园改造设计工作;计划做好清洗房、水泥地坪招标工作(责任部门:绿化环卫处;分管领导:钟忠)。
十、做好全区执法队员培训工作,邀请市局专家进行授课,提高执法队员综合素质(责任部门:执法大队;分管领导:侯诗云)。
十一、按照合肥市城管局《关于进一步开展沿街建筑立面集中整治工作的 2011年6月某区城管局工作总结和7月工作计划
2011年6月份工作总结:
一、顺利完成“三位一体”招标,环卫、绿化、市政等管养工作步入市场化管理轨道
一是完成瑶海公园改造方案设计招标工作;二是完成“三位一体”招投标工作;三是完成清洗房、水泥地坪招标前准备工作;四是完成本月绿化养护考核工作,不定期随机抽查局直管13条道路环卫清扫保洁情况。五是完成2011上半年绿化零星工程施工,基本完成结算工作。截至2011年6月24日,本月共计完成5次环卫保障工作。本月完成农村环境综合整治两次督查、一次考评、一次迎检工作。
二、开展各项文明创建宣传、考评工作,积极为争创全国文明城市作准备
一是组织实施新站区6月份文明创建考评工作,对考评结果以工作简报形式进行通报并督促各责任单位整改,督促各社区对所辖村居完成自评;同时完成文明创建实地考察专项检查;二是督促社区完成电子显示屏和宣传栏相关信息的更新,全方位做好创建宣传工作,努力提高我区创建工作水平;三是初步完成《创建考评办法》、《文明社区、文明村居、文明单位管理办法》以及《空置土地监管办法》等办法的修改工作,从制度上完善文明创建各项管理和考评工作;四是配合市文明办完成6月份入户问卷调查工作。拟定我区入户问卷调查推动表,制作小物品(环保袋、围裙和小毛巾)开展6月份入户问卷调查,截至6月底,已完成近8000户入户问卷调查工作;五是整理未成年人思想道德建设工作测评体系实地考察项目,按市文明办要求推进乡村学校少年宫的建设工作,组织全区广大干部群众积极参与学习评选第三届全国道德模范活动;六是继续严抓空置土地看管。整理瑶海、磨店社区空置土地前期资料,下达看管通知;组织实施对七里塘、站北社区空置土地全覆盖考核,通过考察交流,推进各社区逐步完善空地看管工作。
此外,市委宣传部副部长地力夏提·库尔班一行视察我区文明创建工作。对我区社区电子显示屏和宣传栏免费宣传文明创建标语的做法给予了高度肯定。
三、明确网格管理责任制,稳妥开展各项日常执法工作
一是明确网格管理。将全区划为46个网格,按村、社居委为单位,分为城市和农村网格。城市网格由一名执法队员配合两名协管队员,农村网格由一名执法队员配合一名协管队员进行全天候管理,对网格中主要道路和重点区域,重点巡查集中力量第一时间解决;二是划定47处临时西瓜销售点,按统一标准设置一块指示牌,配备一个垃圾,确保区内瓜农卖瓜便利、周围环境卫生达标;三是加强社区中队的学习与训练。组织各社区中队学习16次,队列训练10次。重点学习《新站区基本概况、城市管理领域常见违法行为种类及法律法规适用等简明读本》等材料;四是继续强力推进拆违工作。共组织违法建筑拆除工作5次;五是落实《新站区社区城管执法中队配备实施方案》。目前各社区城管人员已全部到位,装备已进入挂网招标阶段;六是加强“三车”管理。切实做到“三车”管理不松懈,严格执行“四不”管理规范。6月份共计查处违章渣土运输12起。同时执法大队利用阴雨天及中高考禁运期间,主动进入企业单位和工地点进行安全教育宣传,通过事故图片展板和安全教育课相结合的方法对区内渣土运输车驾驶员进行安全驾驶教育。
四、认真做好两服务工作,投诉回复率和办结率均做到百分之百
为区中心工作服务方面:完成重大保障活动3次;为群众生活服务方面:本月接收投

城管局工作总结


区城管局在基础上紧紧围绕区委区政府所定工作目标任务,不断创新管理思路,狠抓措施落实,加大执法力度,提高管理水平。在全体城管人员的团结拼搏、扎实苦干下,城市管理水平、环卫设施建设及防违治违等各项工作均取得了长足发展,市容市貌发生了巨大的变化,为我区经济的发展,环境的优化,市民生活质量的提高作出了贡献。

一、队伍建设

1.狠抓队伍建设,整顿队容风纪。

今年我局出台了一系列规章制度,包括《日常勤务管理制度》、《机动车管理制度》等,特别是进一步完善了《五条禁令》及其实施细则,对违反五条禁令的行为进行严厉处罚,比如脱岗一次扣发工资300元,脱岗两次扣发工资600元,将违规行为直接与工资挂钩,以此进一步加强对人员的管理与约束。通过一系列的教育活动,队伍形象明显改善,按时上下班,文明执法是每位队员都必须达到的基本要求。在文明礼貌执法的同时,我们这支队伍的政治素质、法制意识、工作作风、思想道德品质都有了很大的转变和提高,严要求自己,秉公执法,面对诱惑不为所动的事情层出不穷,环卫工人拾金不昧、广场管理人员挽救离家出走的儿童屡见不鲜。所有的队员都能严格要求自己,使得我们这支队伍的整体素质有了很大的提高,不仅得到上级领导的表扬与肯定,也让广大市民交口称赞。

2.加强业务学习,提高队伍素质。

在强化作风整顿的同时,我局还紧抓业务学习不放松,我们每周六集中全体人员一起学习《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》、《行政许可法》,以及相关业务知识,促使每位队员都能将市容环卫条例熟记于心。除集中学习外,还要求队员加强自学,每半月上交一篇学习笔记,同时还开展多种形式的学习活动。集体和个人互动,集中学习和自学相结合,促使全局上下的学习氛围不断高涨,我们的队员也在全区行政许可法知识竞赛中获得了出色的成绩,我们还积极鼓励队员参加自考、函授等学习,不断充电,提高自己。通过不断加强业务学习和业务培训,我局全体队员的素质有了极大提高,精神面貌也有了很大改善,目前全体队员中大专以上学历已达到85%,精通业务,熟晓法律的多面手比比皆是。

二、市容市貌管理

继续推行“岗片”管理责任制,实现管理的“定人、定岗、定责任”;实行正常班和早中晚班交替管理,不留空档,实现管理的无缝隙。进一步加强市容秩序整治,重拳治理乱停乱放、乱摆乱设、乱拉乱挂、乱堆乱倒、乱贴乱画等“十乱”行为。

1.开展了占道经营、店面外溢和流动摊点的整治。从突出重点,整治难点入手。首先加强重点地段的整治,如市一院门前,我们加派了人手,进行严看死守。其次加大公交站台附近三轮车占道揽客的整治,维护交通秩序。最后加大晚间大排挡、烧烤摊点占道经营的整治。

2.开展了非机动车停放整治。首先对全城区主要干道进行了重新划线,并增划了停放指示箭头,规范非机动车停放秩序。全区共新划停放线2万多米。其次,要求管理人员“多动口多动手”,做好宣传教育工作,对没有停放到位的车辆要不怕吃苦,多动手搬搬,以自身言行教育市民。最后加强执法力度,强行入轨,对一些屡教不改的店面和重点地段进行集中整治,对不按序停放的车辆依法进行处罚,达到震慑教育目的。今年以来,我局共暂扣非机动车3000多辆次。

3.加强摊点疏导点的管理。我局设置多处疏导点,发放便民修理车、水果车,新建便民小吃城,解决了很多修理、水果、小吃摊点无处放的问题。对我局批准的疏导点,加强管理,保持周围环境卫生。对未经批准的坚决取缔,决不允许私自占道经营。

4.开展了乱拉乱挂、晾晒衣物的整治,重点治理了黄河东路和淮海北路(汽车北站北侧段)。坚决打击在树上乱扣绳索晾晒衣服行为,见到一处就剪掉一处。在农作物成熟季节,专门对马上上晒农作物进行集中整治。

5.加强了乱堆乱倒的治理,重点治理了建筑工地旁,装修店面门前以及拆迁工地附近的乱堆放行为,还路于民。加强了市民乱倒垃圾,饮食店乱倒泔水,修理门市乱倒油污等行为的整治,防止污染环境。

6.加强了乱贴乱画的清除。我局专门购置一台小广告冲洗机,重点铲除城市“牛皮癣”,取得良好效果。对道路两侧玻璃门窗上的贴纸进行了全面清除,特别是黄河东西路300多个门市挨家清理逐户过堂。

7.清洗城市墙体构(建)立面。在区委区政府的要求下,我局协同房管局对我区各个单位、小区的墙体构(建)立面下达清洗通知书,督促各单位、小区将墙体重新粉刷出新。如今,我区的城市面貌也因此涣然一新。

三、环境卫生管理

今年,我局在城市卫生方面投入大量硬件设施,包括在盐河广场新建一座公厕,购买了一辆清扫车,一辆电动垃圾收运车和30辆保洁车,将黄河东西路果壳箱全部更换为新式分类果壳箱,在渔沟、南陈集新建垃圾中转站。同时我局在城市卫生方面也取得了较大成绩。

1.加强清扫保洁。清扫保洁实行“一扫全保”,即早晨一次全面清扫,全天候保洁。坚持“六净一无”标准,即路面净、路牙净、绿化带净、人行道净、窨井口净、行道树坑净,保洁范围内无废弃物和污水。要求环卫工人清扫要更细致,护拦下、路牙边、下水道旁都要清扫干净,绿化带内、店面门口都要保洁到位,推动我区道路保洁更上新台阶。

2.及时收集清运垃圾。对主干道两侧继续加大宣传,要求垃圾不着地,教育市民定时定点投放。出现垃圾及时收集,做到即产即清,充分利用电动垃圾收集车,加强中午、晚上时段的垃圾收集,对一些经常出现垃圾的地段,能建垃圾房的建垃圾房,不能建的放置临时垃圾收运设施。及时清理中转站、垃圾房、垃圾池,包括果壳箱内产生的垃圾,不得积存,日产日清。随着夏天来临,还做好环卫设施和场所内的消杀工作,保持周边环境卫生,预防“四害”孳生。

3.加强公厕、中转站、垃圾房、果壳箱等环卫设施的管理。将主干道上的10座公厕免费向市民开放,并设立公厕指示牌,方便群众。加强中转站、垃圾房内部和周边环境的治理,保持其整洁美观。及时维护更换破损的果皮壳箱,定期进行擦洗,保证道路两侧果壳箱的正常使用。

4.积极推行环卫市场化运作。今年,成功地将新增道路淮涟路、樱花东路、南昌南路、曙光路、鞠通路、沈阳路等6条道路清扫保洁权向社会拍卖,目前运行良好。为清扫保洁的市场化运作作出的有益尝试。

5.积极开展环境卫生集中整治活动。今年以来,我局开展了大大小小环境卫生集中整治多次,对城市出入口、城郊结合部的积存垃圾进行了清理,对黄河三期风光带、工业园新铺路面多次进行突击整治。对城区中转站、公厕、垃圾房、果壳箱等环卫设施全面维护,净化了城市环境,美化了我们的家园。

6.对渣土进行严格管理。渣土管理实行全天候上班,24小时监控。一是严格建筑垃圾和工程渣土的审批,保证其按指定的时间、路线和场所清运处置。二是从严查处偷运、偷倒行为,防止规费的流失。三是做好渣土运输车辆的监管,做好施工工地出入口的硬化和冲洗,防止沿路抛撒、泄漏、带泥上路等污染路面。

7.广场实行全天候保洁、全天候管理。保洁人员及时清除产生的纸屑、瓜皮、果壳等废弃场,保证地面、绿化带、草坪内无杂物,椅、凳、亭清洁卫生。管理人员做好安全、秩序管理,禁止车辆、摊点、大型犬及其他危险品进入,禁止在场内踢球、溜冰、非法演出、集会等,及时制止争吵、打架、斗殴现象,及时维修,更换场内损坏的公共设施,保证正常使用。安排值班人员,做好设施的看管,防止被盗或被破坏。全面打造市民良好的休闲娱乐场所。

8.新建垃圾中转站。渔沟压缩式垃圾中转站建成投入运转以后,将承担渔沟、吴集、西宋集、三树、凌桥五个乡镇的垃圾处理,日接收压缩生活垃圾50吨以上。压缩式垃圾中转站由区城管局下属的环卫所统一管理,所产垃圾直接送到市王元垃圾场进行处理。该中转站建成后,将使渔沟及周边五个乡镇的农村垃圾“日产日清”。南陈集垃圾中转站目前也已建成。

四、违法建设管理

做好违建的巡查上报工作和重点地段、拆迁地块的违法建筑拆除工作。巡查采取分片承包形式,实现定人、定区域、定责任。制定日查日报制度,即当天查处、当天上报,及时将查处情况报至区拆违办。对重点地段和拆迁地块的违法建设进行过细的排查摸底,按程序制作了一批行政处罚文书,并依法拆除了一批,震慑了违建户,有力地推进了拆迁工作的开展。

五、广告管理

从严审批户外广告,原则上不再新批大型户外广告牌,不得批准布幔、横幅,控制批准气球、彩旗等。店招店牌设置应根据街道特色,统一规范,制定标准,并注重提档升级和美化亮化。加强巡查,严厉查处未经审批的广告宣传物品,及时拆除破损、残缺、闲置的广告牌和店招店牌。仅百日行动期间,就拆除各类广告牌、店招店牌280多块。小广告、牛皮癣安排专门人员清除,定人定路段定责任,做好四个方面工作:一“清”,即小广告清除人员每天两遍过堂,当天发现,当天清除。二“管”,即动员社会力量和城管队员齐抓共管。三“查”,即发现乱贴乱画行为严厉查处,对制售假证行为构成犯罪的移送公安机关。四“导”,即对确有公布信息需求的,引导其到公共信息栏进行张贴。

六、城管精品工程创建

今年根据市、区城管办的要求,我局要将黄河东路创建成市级管理示范一条路,黄河西路创建成市级店招店牌管理示范一条街,盐河广场创建为市级示范广场。三项创建工作已投入资金40.7万元,目前,盐河广场已通过市级考核验收,通过亮点工程的打造,进一步提升了我区城市管理的品位。

城管局年终总结


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xx年城市管理工作在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略,以创建全国文明城市为契机,以“迎奥运、讲文明、树新风,清洁城市大行动”为抓手,增添措施,精细管理,文明执法,惠民为民,为提升我区城市品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下:

一、xx年目标工作情况

(一)政治建设稳步推进

一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。积极探索规范化服务型政府建设,优化行政管理工作流程,开展建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。落实 “办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制度”、“服务承诺制”等工作制度,增加工作透明度,限度地方便服务对象,提高办事效率,不断提高市民对城管工作的满意率。二是加强和改进党的建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。进一步完善了党内组织生活和工作制度,新发展党员4名,按期转正7名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导,调整了群团组织成员,落实了专门工作经费。通过以上举措,有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设,廉洁奉公,勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片3次,利用各种会议经常个别谈话,告诫全体干部职工珍惜政治生命,珍惜自由生活,严于律己,奉公守法。坚持局和下属单位财务公开,接受职工监督;制定了差旅、会务、公务接待及办公经费包干使用规定,做到民主理财;始终坚持政府采购和“收支两条线”,做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设,树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度,制定纪律作风“六条禁令”(即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风),重申执法人员《六要六不准》和环卫作业人员《六要六不要》,规范从业行为,建立快速反应处置机制,坚持惠民为民;充实女子督查中队,着力提升队伍素质。

(二)文化建设再创辉煌

一是积极参与创建文明城市工作,开展了“迎奥运、讲文明、树新风”清洁城乡大行动竞赛活动,并做出了积极贡献。二是开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿者队伍,该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来——全市城管系统文明提升行动”。三是大力开展城管文化建设“五个一”活动,举办了第二届环卫艺术节,达到了凝聚人心,鼓舞士气,陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优”、“每月一星”评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一书一栏目”,即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台开设“城市在线”栏目,各项工作正顺利进行。

(三)社会建设取得实效

一是认真落实组团帮扶工作,积极开展了1+1结对帮扶活动。全年全局机关干部下乡走访38户贫困亲戚共计150余人(次),落实帮扶资金13万元,向贫困户捐款1万余元。积极参加全区的抗旱减灾活动,有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按iso9001-XX国际管理标准,引入bot模式,巩固提升环卫作业市场化运作机制,城市垃圾收运及清扫保洁覆盖率100%,无害化处理率达90%以上,推动城市管理职能向农村延伸覆盖,实施农村生活垃圾集中收运处置全覆盖,收运处置率达80%以上。三是大力加强城市管理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区,加强与新闻媒体的联系和沟通,加大在各级媒体中的宣传报道,同时,通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多种形式对市民进行宣传教育,使创文明活动深入广大市民,发动市民参与创建活动和城市管理,不断提高市民对创建活动的知晓率,进一步改善城管工作者在广大市民中的形象,提高市民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要,有效预防、及时控制和消除重大自然灾害和突发性公共事件对社会的危害和影响,制定了《重大自然灾害和突发性公共事件应急预案》,在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。

(四)建议提案办理和督查督办工作满意率高

认真做好了信访工作及办理人大代表建议、政协委员提案工作。全年共办理人大政协代表提案30件(其中市政协1件),办结率100%,满意率达100%;办理区领导交批件113件,办理区级部门转交信访件29件,办理市城管局转交信访件2件,受理群众来信来访、城管“110”投诉600余件(次),办结率达100%,做到了“事事有落实、件件有回复”。

(五)众志成城,抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释

汶川大地震发生以来,城管局党组充分发挥战斗堡垒作用,组建党员突击队,带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩序维护,恪尽职守参与灾后重建。

抗震救灾期间,及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和交通秩序,派执法队员在音乐广场等市民集中避险区24小时值守,加大市容秩序巡查力度,及时排查、拆除危险户外广告;牵头开展恢复城区管理秩序联合行动,共拆除违章搭建帐篷4950余个,尽快恢复了管理秩序;在城区集中避险区设置“城管便民服务点”,为市民免费发放雨伞、纸杯、矿泉水;组织全局干部职工开展三次“清洁城乡大行动”,全面清洗城区广场、街道、避难聚集地等公共区域;主动为帮扶村同安镇万家村受灾群众捐款5000余元,为灾区捐款88569元,自愿交纳“特殊党费”17274元;帮助清理彭州市生活垃圾150余吨,安装移动公厕2座;为都江堰市300余名环卫工人连续三天每日每餐送去热腾腾的饭菜和其他物资;帮助整治都江堰环境卫生,清运生活垃圾30余吨,清理建筑渣土40余吨,疏通城区道路约5公里;为区指挥部和“爱心家园”搭建30个临时帐篷,设置25个塑料垃圾桶,坚持每日2次对灾民聚居点及周边进行收运保洁和药物消杀。(六)开拓创新,业务工作取得新进展

1、环卫作业做到网格管理,标准精细。一是进一步落实街道分类管理。重点抓好主要城市干道、4条出入城通道和示范街道的管理;二是扩大机械化作业面,提升作业质量;三是抓好城郊结合部的环境卫生整治;四是提升交通护栏等公用设施和公厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平;五是深化环卫作业网格化,定岗定责,建立路段卫生保洁责任制度,全面实施精细化管理,继续坚持延时和错时工作制,深入开展环卫作业进社区活动;六是扩大生活垃圾袋装化收集率,改进收集方式,为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋;七是严格iso9001—XX质量管理体系标准管理和考核,引进竞争机制,提高环卫作业市场化率;八是通过开办局便民服务中心等形式推行征费工作改革,保证征费任务的完成。

2、城管执法做到疏堵结合,严谨高效。一是实行责任管理制度。定岗定人,强化市容秩序管理,坚决纠正违章占道和非机动车乱停乱放。强化临时占道黄牌管理制度,明确占道时间、占道地点和占道面积,接受主管部门和社会的监督管理;二是严厉打击非法广告,清理城市“牛皮癣”,规范商招店招;三是扩大和规范城区临时()市场设置,确保便民、有序;四是坚持开展联合执法,整治机动车违规停放、占道修(洗)车等城市管理顽疾;五是坚持24小时便民服务值班制度,将城市管理向纵深发展,执法范围延伸到乡镇,探索镇乡派驻中队成立城管110快速处置分队,实行24小时值班制度,同我局城管110形成整体联动;六是进一步深化城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村“五进”活动。将城市化管理工作重心下移,在推进城管进社区试点的基础上,全面推行城管进社区、进企业、进学校、进机关、进农村。城管执法队员与社区、主要的大型企业和商场实行定期联系制度,宣传城市管理相关法律、法规,为群众排忧解难,争取广大市民的理解、支持。定期到所在社区、企业、商场巡查,超前调研、超前发现、超前解决城市管理中的各种违章行为;七是强化纪律作风建设,严格执行龙泉城管局城管执法“六条禁令”。

3、广告管理做到规划先行,科学规范。一是初步完成户外广告规划,明确广告设置要求。突破现有的设置模式,变被动管理为主动设计。按照统一规划、统一定点、统一管理、统一制作的管理方式,设计看板、灯箱、道旗广告样式,要求所有广告公司必须按照规范的设计方案进行设置;二是规范行政审批,便民高效,加强对街办、镇(乡)广告的审批管理;三是设置广告身份标识,加大执法力度,坚决拆除非法设置和过期广告;四是结合城区街道风貌改造,打造商店招牌精品示范街和1-2条路示范街。

4、扬尘治理做到部门联动,属地管理。一是加大执法力度,严处致污致尘单位。通过开展“零点行动”,进一步加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度,坚决查处无证运渣车辆。目前共发出责令限期改正通知书42份,调查通知书30余份,对施工车辆严重污染道路行为处罚15件(次),尘源治理率达95%;二是建立临时处置场,严格“两证”管理,规范运输、处置行为;三是管理科学,建立督查通报制度,部门联动,属地管理,建立工作台帐,动态管理。坚持湿法作业和每日冲洗制度,加大推广安装喷淋装置降尘的方式,确保“321”目标实现;四是积极采取措施,将我区已征待供、已供待建地块的裸土进行了覆盖,覆盖面积达152万平方米,对71条街道的绿化带进行了提挡降土和树池覆盖,204处22950平方米的道路接口进行了硬化,对新建城市道路设置排尘沟,对现有道路分批改造设置排尘沟设施,圆满完成了“三大工程”,切实控制和减少了“扬尘”污染。截止8月25日空气质量(api)优良天数达224天,使扬尘治理工作取得了阶段性的成效。

5、鼓励人力客运三轮车服务,提升形象。一是严格执行《***市***区三轮车从业人员考核管理办法》,对全区人力客运三轮车实行扣分制管理,规范营运秩序;二是坚持分班营运,打击非法营运;三是开展优质服务示范车评选活动,促进三轮车从业人员服务质量和服务水平的提高;四是开展三轮车车身广告招投标工作;五是强化监督管理,指导同安街办完成三轮车更换工作,提升龙泉形象;六是建立三轮车从业人员流动党员活动中心,加强三轮车从业人员队伍管理。

6、抓好“农垃”工作,实施惠民工程。积极推动农村生活垃圾集中收运处置工程,全面治理农村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黄土、洪安和万兴4个镇乡的“农垃”体系建设,做到农垃工作全覆盖;二是立足长效,积极推行市场化运作,确保全区“农垃”工作的正常运转。

7、建设数字城管,提升管理水平。积极争取支持,力争在今年底建成城管数字化管理终端平台和城市管理指挥中心,做到监控全天候、全时段,确保城管执法和环卫保障的信息畅通、指挥高效、反应快速、处置迅捷。

8、环卫服务中心建设稳步推进。加快实施环卫服务中心建设工程,目前已完成环评及设计。

通过全局干部职工的共同努力,目前工作虽取得了阶段性成绩,但也存在一些突出的矛盾和问题。主要表现在:城市管理体制尚未理顺,职能部门之间责权利划分不清晰,职责不明确,管理存在交叉现象;城乡一体的市容环境统筹发展、资源共享体系尚未建立;城市基础设施建设相对滞后,投入不足,城市整体形象上档升级任务艰巨;管理经费不足;城市综合整治力度不够等。针对以上问题,我们将采取有力措施,在发展中解决问题,在创新中谋求发展,积极争取支持,实现我区城市管理工作的新突破,为将龙泉建成“三最”示范新区做出城管人应有的贡献。二、2009年工作计划

xx年,我局将继续围绕区委、区政府中心工作,牢固树立科学发展观,进一步理顺城乡管理体制,建立健全管理长效机制,扎实推进城乡环境综合整治,强化城市日常管理,深化城市管理作业市场改革,积极探索城乡一体化市容环境管理,狠抓细节管理,依法监管,强化督查,全面提升城市管理的效率、质量和水平,努力实现城市管理工作再上新台阶。

1、理顺体制,创新机制,推进城乡管理工作深入开展。按照统筹城乡发展和推进城乡一体化的要求,进一步理顺体制,优化组织结构,整合机构职能,理顺职责分工,打破条块利益阻隔,实行权利责任对等,构建城乡一体的市容管理体制和工作机制。

2、巩固创文明活动成果,继续强化城市管理。一是全面建设改造一条平面整洁,立面靓丽,空间美观的市容形象示范街,以点带面推动城区面貌的整体改观。二是切实做好十陵、大面、柏合、洛带、同安、西河等街办、镇(乡)的指导工作,依照属地管理原则,明确职责,强化督促检查。

3、全面推进项目建设。一是全力推动数字化城管工作,建立健全各项制度,规范工作流程,实现资源共享,进一步提高城市综合管理效率。二是启动环卫服务中心工程建设,配置必须的专用设备,确保日处理城市生活垃圾300—400吨的要求。

4、健全农村生活垃圾集中收运处置运行机制。按照统筹城乡管理的要求,切实将市容环境管理工作向乡村延伸,农村生活垃圾集中收运处置率达80%以上,构建科学高效的环卫保洁体系。

5、加强环卫基础设施建设。一是结合创文明工作,加快新建或改建公厕的步伐。二是添置一定数量的冲洗车和垃圾清运车。

6、加大宣传力度,努力营造和谐的城市管理环境。围绕城市管理这个中心,通过报纸、新闻媒体、加强城管网站建设及开设“曝光台”栏目等各种行之有效的宣传形式,加大宣传力度,以不断强化广大市民的文明、卫生意识,从而达到提高市民文明素质和城市文明程度的目的。

7、落实长效管理措施,全面提高城市管理水平。一是强化目标管理,完善目标考核体系。二是坚持日常管理监督检查通报制度,对城市管理工作中的日常情况,逐月进行检查评比,并对突出的问题进行通报。

8、强化队伍建设,大力开展队伍正规化培训和养成教育。通过强化学习和业务培训,以全面提升队员的综合素质,努力把队伍建设成为一支政治坚定、作风优良、纪律严明,敢抓善管,群众信赖的城管铁军

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