停电公告应急预案合集七篇。
停电应急预案是为了保证我们的生命安全和身体健康。为了能够妥善处理突然发生的事件,我们需要制定行之有效的停电应急预案,停电应急预案的制定需要妥善无误,对于停电应急预案的撰写你是否毫无头绪呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“停电公告应急预案”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
停电公告应急预案(篇一)
一、演练目的:
根据计划,学生宿舍和教学楼安全疏散演练是其中一项重要内容,开展演练的目的是为了让学生了解和熟悉校园宿舍区的环境、各宿舍楼的走廊通道、安全出口走向等情况。通过开展安全疏散演练,使全体学生树立自我保护意识,强化学生安全防范意识,掌握紧急逃生知识,防止发生突发事件时,学生因恐慌而导致出现拥挤、踩踏等安全事故,提高学生自我应对突发事件的能力。
二、时间、地点:
1、时间:3月
28、29日两天下午(听广播指挥)
2、地点:学生宿舍区
三、演练内容:
1、班主任利用3月27日晚修时间进行布置动员,讲解疏散演练须知、注意事项;
2、宿舍疏散演练;
3、疏散情况小结。
四、演练重点:
1、训练学生从宿舍楼迅速、有序撤离到安全地点;
2、训练各楼层的安全疏散协管学生怎样配合宿舍管理员迅速组织和引导学生安全、快速地疏散。
五、领导小组:
组长:
副组长:
成员:年级组长、班主任、内宿管理员
救护组:卫生室3名医生,准备好各种救护用品,负责整个演练过程的救护工作,随时待命。
六、演练步骤:
1、下发演练实施方案,由班主任向学生讲解疏散演练须知及注意事项;
2、全体学生集中在宿舍楼各寝室里,保持常态,不得在阳台观望、等候;
3、听到广播后,全体学生立即停止一切活动,立即由室长催促同室同学一起离开寝室;
4、疏散协管学生立即到位(各层楼梯口)等候并指挥本层同学疏散;
5、学生按预先规定的上下楼梯路线下楼梯,并要求全体学生到指定的地点(校内规划路)集中。
6、各班及时清点人数,将人数统计情况报告给领导小组负责人,同时及时寻找失散人员。
7、集合队伍,领导作小结。
七、相关提示:
1、管理员要提前打开宿舍楼两边梯口大门,保证路道畅通、门口无障碍物;
2、各楼层的安全疏散协管学生由各层两边靠近楼梯的第一间
1、2号下铺两位学生负责;
3、各楼层的安全疏散协管学生要确保本楼层的同学疏散完毕才可撤离;
4、疏散时,要求全体学生严格按照学校的规定执行:A幢各层1-6室出寝室后往左走、7-11室出寝室后往右走、DG幢各层1-6室出寝室后往右走、7-12室出寝室后往左走、上楼让下楼先撤、各层中间寝室让两头寝室先撤、各寝室同学要同时离开、遇到前面拥挤,必先停步、保持随机有序往下走离宿舍楼。
5、教育学生注意做到:
⑴严肃、认真参加演练,一切听从指挥;
⑵疏散撤离演练重在了解撤离步骤、方法,却不要求快;
⑶听到疏散警号后,立即快速、有序疏散,而且要确保都能安全地进行疏散。
⑷要求学生记住以下六点要诀:
①遇事不要慌,头脑要冷静;
②先判明情况,后思考对策;
③积极自救,互帮互助;
④听从指挥,有序疏散;
⑤杜绝恐慌混乱、争先恐后、相互踩踏;
⑥不得从楼上往楼下跳。
停电公告应急预案(篇二)
由于目前我校只有单线路供电,在供电紧张或出现突发事件时,有可能造成学校停电现象,为了防止因停电而发生校园安全事故,确保在校全体师生的人身安全,特制订我校停电应急预案,供大家学习与一旦出现停电突发事件时各部门能迅速作出反应,各司其职,共同维持好秩序。
一、停电安全事故应急处理领导小组机构
组 长:
副组长:
成 员:学校水电组工作人员
二、安全应急领导小组职责
1、建立预防措施;2、加强应急教育;3、及时有效地解决突发事件;4、明确职责,通力协助。
领导小组组长职责:
①决定事故应急预案的启动与终止。
②统一领导事故应急救援工作,确定现场指挥人员,负责应急队伍与资源的调动。
③向公安、消防、安监、卫生等应急部门报告,并保持密切联系;相关部门人员到达后,配合指挥应急救援工作。
④向上级主管部门通报事故情况与要求提供救援事项。
⑤向单位员工通报事故情况,根据上级主管部门的授权,向新闻媒体公布事故情况。
⑥负责事故原因调查与善后工作。
事故现场指挥职责:
①根据事故应急救援预案,在事故现场指挥救援行动,把事故消灭在初始状态。
②指挥现场无关人员有序疏散,撤离到安全区域。
③负责救护受伤人员与寻找失踪人员。
④负责现场应急救援任务分配与人员调度。
⑤把事故情况,可能造成的危害与求援事项向学校应急领导小组组长报告。
⑥与公安、消防、安监、卫生等应急部门合作,提供建议与信息。
⑦维持现场秩序,负责事故现场的警戒与保护。
⑧负责事故后的现场清理工作。
现场人员职责:
①在事故发生初始阶段,担当事故现场指挥。
②在确认事故即将发生或已发生后,向单位领导报告,向上级部门报告。
③按照应急预案的规定,启动学校事故应急预案。
④维持现场秩序,负责事故现场的警戒与保护。
三、应急原则
1、先救治,后处理;2、先制止,后教育;3、先处理,后报告。
四、停电安全事故应急处理办法
1、白天停电后,教学主管部门要立即安排与协调好各项教学工作,尽可能使到教学活动不受影响,照常进行;后勤部门要督促食堂安排好在校师生的日常生活,值班教师要提前到场并协助维持学生就餐秩序。
2、晚上停电应急处理办法
(1)、充分掌握停电突发事件的具体情况
①夜修中突然停电,在各班值班的教师要与班干部一起,负责控制好场面,让学生沉冷静,严禁走动与大声喧哗起哄。班主任要立即赶到本班教室帮助维持秩序。
②夜修课间停电,在教室的同学一定要保持冷静,在原坐位坐好,不准走动与起哄;正在走廊行走的同学要及时向走廊内側靠墙边站定。各班值班的老师要立即赶到教室与走廊,控制场面,维持好秩序。禁止学生大声喧哗或尖叫,违者严肃处理。
③夜修结束同学们正下楼梯时突然停电的,马上要求尚在教室的同学坐于原位,不准走动、喧哗;已经走到走廊与楼梯的同学,立即停止走动,靠墙边站定。各年级负责人应就近派出教师赶到各楼梯口,控制场面,确保场面安定有序。如一直没有来电,各年级负责人应听从应急领导小组的安排,做好协调并组织老师准备指挥学生撤离教学区。
(2)、停电安全事故应急处理领导小组负责人及所有成员要根据以上所列具体情况作出相应应急处理,尽快布置各部门人员(包括教师、保安人员、内宿管理人员)分头负责把守各楼层、各楼梯口、各过道及宿舍楼前,指引学生撤离教学区返回宿舍区。原则上是按年级、按班级从低楼层到高楼层有序地离开教学楼,直到安全返回宿舍区,内宿管理人员及班主任应指挥本宿舍学生迅速回各自寝室休息,并保证安全。
3、万一发生安全事故,有学生身体受到伤害的,立即启动特殊应急处理办法
①班主任或值班的教师应先送受伤害者到校医务室诊治,如有需要,马上送就近医院诊治,并及时通知受伤者家长或其亲属马上赶往学校或医院。
②班主任及时将患者情况报告值班行政人员与校长办公室。校长办公室视情况再向上级主管部门报告。
③应急处理小组迅速调查事故发生的原因,收集有关证据,并向上级主管部门报告。
④学校成立专门小组,妥善处理事故,做好善后工作。
4、预防及应急准备工作
①安全事故应急处理领导小组应协同总务后勤部门定期对学校供电线路、电器等进行检查,避免因本校自身因素而出现意外停电事故。
②目前我校根据上级消防部门的文件精神及要求,在教学楼、宿舍楼各过道、梯间均配备有应急灯以备急用。
③教学楼各年级组办公室、内宿管理室、保安室各配备好一支以上的手电筒以备急用。
五、在停电应急过程中因玩忽职守,不履行职责,或麻木不仁而造成事故发生的,要追究相应责任。
六、全校师生对本预案要进行专题学习,明确各自职责,同时在每学期的开学初要组织一次停电应急演习。
停电公告应急预案(篇三)
一、制定目的
为应对医院突发性大面积停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。
二、适用范围
本预案所称“突发性大面积通电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
三、应急原则
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的原则。
四、组织机构
医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。
1医院大面积停电事故应急领导小组
组长:总经理
副组长:院长
成员:人事行政部经理
后勤主管
电维修工职责:
(1)做好日常安全供电力人员作,落实安全生产责任制,防范大面积停电事故发生。
(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。
(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。
(5)必要时请求外力支援。
(6)领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。
2应急抢修队
队长:后勤主管
成员:电维修工
职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应急救援工作经验教训。
五、应急程序
(一)后勤部门电力人员班应急程序
1计划性停电应急程序
(1)电力人员在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚。
(2)通知应急领导小组组长(夜半通知总值班人员),说明停电的原因,具体停电时间,停多长时间,并做好备用第二电源的准备工作。
(3)如在正常工作时间内,在时间允许的情况下,应由人事行政部以书面形式向各部门发出通知。
(4)如时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知应急领导小组组长(夜间通知总值班人员),说明情况,由人事行政部向各部门发出通知,重要科室要跟科主任护士长讲清停送电的时间,并制定好停送电计划。
(5)在停电前30分钟到配电室,做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟中保证备用第二电源的正常启动和输送。
(6)在停电前10分钟,将全部客用电梯停置1楼位置。
(7)当外网停电后,启动发电机电源,保证手术室急诊科等重点部门的供电。
(8)做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。
2临时性停电应急程序
(1)出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。
(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。
(3)如停电时间较短(10分钟之内)应等待市电来后送高低压电。
(4)如停电时间较长,应立即准备切换备用第二电源。
(5)因各种原因双电源均启动不成,应尽快启动备用发电机,保证重点科室的供电。
(6)做好备用第二电源的运行记录。
(7)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电力人员立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
(二)部门科室应急程序
1各科室接到停电通知后,应该在允许情况下吧所有的及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。
2接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救病人使用备用电源。
3突然停电后,立即寻找抢救病人及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知电力人员或总值班。
4危重病人手术中使用呼吸机的病人平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的病人,用50ML注射器接吸氮管吸氮。
5如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知电力人员,人事行政部,并采用应急灯供照明。
6加强巡视病房,安抚病人,同时注意防火防盗。
7电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1电力人员日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。
2电力人员平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。
3临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。
4后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1—2次,通过演练,使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序,确保病人安全。
停电公告应急预案(篇四)
一、制订目的
为应对医院突发性停电事故,迅速、有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电通畅,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家有关法律法规,结合我院实际情况,制订本预案。
二、适用范围
本预案所称是指因验工自然灾害、重要设施损害或遭受破坏等原因造成突发性的全员大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。
三、应急原则
大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速反应,措施果断”的原则。
四、组织机构
医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。
1、医院大面积停电事故应急领导小组
组长:
副组长:
组员:
职责:
(1)、做好日常安全拱顶工作,落实安全生产责任制、防范大面积停电事故发生。
(2)、发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。
(3)、根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。
(4)、及时向上级报告事故情况并向相关部门通报。
(5)、必要时请求外力支援。
(6)、领导小组组长是旅行本预案规定的第一责任人,各科室应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。
2、应急抢修队
队长:后勤主管
成员:电工
职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应急救援工作经验教训。
五、应急程序
(一)、后勤部门电工班应急程序
1、计划性停电应急程序
(1)、电工在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,必须问清楚停电的时间,停多长时间及停电的原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚。
(2)、通知应急领导小组组长(夜间通知总值班人员),说明停电的原因,具体停电时间,停多长时间,以通知形式向单位所有部门告知,并做好备用第二电源的准备工作。
(3)、如时间紧急,应在接到供电公司的通知后,立即通知相关领导小组组长(夜间通知值班领导人员),说明情况,由院办向各部门发出通知,重要科室要跟科主任、护士长讲清停、送点得时间,并制定好停、送电计划。
(4)、在停电前30分钟到配电室,做好切换备用第二电源的前期检查。停电时要在15分钟内保证备用第二电源的正常启动和输送。
(5)在停电前10分粥,将全部客用电梯停置1楼位置。
(6)、当外网停电后,启动发电机电源,保证手术室、急诊科,住院楼和ICU等重点部门的足够电源。
(7)、做好备用第二电源运行记录及恢复市电供电后的记录。
2、临时性停电应急程序
(1)、出现临时性停电时,应立即电话询问供电公司,问明停电原因及停电时间的长短。
(2)、通知应急小组组长或总值班,说明情况。
(3)、如停电时间较短(10分钟之内)应等待市电来后送高低电压。
(4)、如停电时间较长,应立即准备切换备用第二电源
(5)、因各种原因双电源均启动不成,应尽快启动备用发电机保证重点科室的供电。
(6)、做好准备用第二电源的运行记录。
(7)、医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电工立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复、保证用电。如医院低压电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。
(二)、部门科室应急程序
1、各科室接到停电通知后,应该在允许情况下把所有电源中断,待电路恢复正常后再投入使用。
2、接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。
3、突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法维持抢救工作,并开启应急照明灯等。并应及时通知电工或总值班。
4、危重患者、手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸痰的患者,用50ml注射器接吸痰管吸痰。
5、加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火、防盗。
6、电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。
六、保障措施
1、电工日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。
2、电工平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。
3、临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用品,定期检查,保持完好状态。
4、后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1—2次,通过演练,使大家熟悉掌握突然停电的应急处置程序,确保病人安全。
停电公告应急预案(篇五)
一、为保证医疗工作秩序,防止突发停电、停水事故的发生,并能在事故后迅速有效控制处理,本着预防为主、分工负责的原则,增强抵御突发停电、停水事故的能力,提高快速反应能力,及时有效地防止事故隐患,结合我院实际情况,保障水、电、气的正常运作,特制定厦门市妇幼保健院的突发停电、停水事故的应急救援预案。
二、本预案指突发紧急情况造成病人或工作人员的生命财产损失或与医院有关的安全事故突发的责任事件和非责任事件,本预案制定厦门市妇幼保健院紧急情况应急处理领导小组与安全工作领导小组,建立以行政院长负责制为主,后勤、医务护理、消防等基层领导为成员,各科工作人员包括水、电、气在岗工作人员为组员的救急小组。
三、紧急情况按性质分类有:事故:因自然灾害影响或不可逆转的原因而造成的突发停电飞停水,损失比较大。
事件:突然跳闸或不正当使用电源而引起的突发停电、停水,损失不大。线路检修,或由于电力资源维护而引发的停电、停水事件。
四、紧急情况报告程序及内容:
1、在接至电力或水力部门停电、停水通知时,保障部门应及时通告各科室作好准备工作,并进行备用电源的预启动和准备开启二回路电源。
2、在接至科室的停电、停水报告时,水、电工维修人员应及时赶赴现场,对事故迅速作出正确的判断,然后采取有效的措施,排查事故。
3、由于病人或工作人员不正当使用电器或电源而引发的停电事故或灾害性事故,应保持头脑清醒,在第一时间拨打电工维修人员的电话,并向总值勤班和值班领导汇报。若由非正当原因电路损坏而引起的火灾,应及时拨打保卫消防科的电话。通知电力维修人员与院部总值班人员。
五、预案实施:
1、基本原则:第一知惰,快速应对,按层分工,分级负责,统一指挥,各方协作,对突如其来的紧急情况作出快速反应。
2、重大紧急情况,值班领导和分管领导要及时和院部联系,根据院部的意见对紧急情况作出妥善的处置。
3、当临床一级科室接到总务科的停电通知后,应对本科室的工作提前作出安排,接停水通知应及时作好水源的储备,停电前应向总务科领取应急电源灯,向病人将停电、停水原因解释清楚。
4、在由于突然跳闸或线路问题引发突然停电、停水的事故时应立即拔打电工值班室的电话或总值班电话。每个科室应将水、电维修工的电话贴在醒目的位置,并开启备用应急灯,关闭贵重医疗设备电源,以防突然来电时由于电压不稳造成损害;同时电工在接到时报警电话后,如若有重点科室的报警,要即时开启第二回路的电源,或启动备用柴油自起动发电机,在5秒内即需供电,确保重要科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全用电、用水。
5、夜间突发停电、停水事故后,也应直接拨打水电维修工的值班电话,手术室等重点科室若有手术或危重病人的抢救任务,则必须通知总值班和医务部,由总值班现场作出处理决定,任何工作人员必须服从值班领导的安排。科室值勤班医生和护理人员则必须指挥和安抚病人留在病室,不可慌乱,或来回走动,避免发生不测。
6、突发停电、停水及需维修的事件,相关科室或知情人员应立即向总务科或分管领导、总值班报告,由总务科迅速安排水、电维修工迅速查明原因,进行抢修,值班人员与科室值班医生将原因向病人解释清楚,维持好秩序。
六、有关规定和要求
为能在事故、事件后迅速准确、有条不紊的处理事故事件,尽可能减少事故事件造成的损失,平时必须做好应急救援准备工作,落实岗位责任制和各项制度。水电工在平时每天检修电路时,特别要检查各楼层病室特别是重点医技科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全指示灯是否正常,确保异常停电、停水时楼道的照明。
七、调查与结案:事故事件的原因、过程的调查必须坚持实事求是、尊重科学的原则,坚持事故事件的原因过程责任归属未查清不放过、整改后措施未落实不放过的原则,在对紧急情况进行应急处理后,根据具体的职责分工,负有管理责任的领导和工作人员应对紧急情况发生的原因、过程及时认真的调查,限期总结。
八、纪律与奖惩:在对事故情况的应急处理和事后处理中表现出色的人员,医院将通过讨论给予奖励。
停电公告应急预案(篇六)
一、突发停电应急处理
1、停电后,运行人员分成两组,一组查看配电房,并按2或3条处理,另一组应立即前往停电区域,与秩序维护部共同查看电梯,发现或接报电梯困人,即按(电梯困人救援规程)条处理。同时通知工程维护部维修主任和客户服务中心。若为外线停电,工程维护部维修主任或客服中心立刻通过电话和供电局联系,询问停电原因和来电时间。
2、外线停电主供停电,备供(发电机)自动投入使用。当外线故障导致主供的电源停电时,值班人员工要检查高低压断路器断开,检查电压和指示灯,当断电失压后,将主供电源进断路器退出,挂“禁止合闸”警示牌。合上发电机联系开关,并每隔15分钟检查一次发电机运行状况(燃油,水温等)。
3、检查低压配电柜,备供送电是否正常。
4、监视市电进线电压,向供电局报告并了解外线停电情况。一旦市电恢复,立刻退出发电电源,恢复市电供电。
5、做好记录,及时向各部门通报情况。
二、内部故障停电应急处理
1、将故障柜的负荷开关退出(若引起火警立刻向消防中心报警,并用手提式 灭火器灭火)。
2、 如低压配电柜生活用电断路器故障1台,将低压母联合闸,由另一台变压器带两段负荷运行,保证小区设施用电。
3、向工程维护部维修主任和领班报告处理过程和故障情况。
4、作好记录,及时向各部门通报情况。
5、工程维护部召开事故分析会,邀请供电局,施工方及有关方面参加分析事故发生原因和处理措施,并书面总结报告有关部门。
停电公告应急预案(篇七)
一、目的
为预防突发性停电而造成商场内人员伤害和保证货品之安全。
二、适用范围
适用于本辖区商场物业。
三、职责
1、高压配电工程人员负责了解停电原因,并及时告之监控中心及重要租户,做好送备用电工作和恢复正常供电工作。
2、监控人员负责做好停电说明工作并对重点部位实施严密监控,与保安人员配合防止造成人员伤害和货品损失。
3、保安人员负责各出入口安全工作及停电区域的安全巡视工作,并与楼层管理人员协同,做好客户人员之疏散工作和货品安全工作。
4、管理部工作人员做好组织协调和善后处理工作。
5、楼层管理人员和营业员做好客户疏散引导工作和商户柜内的货品安全工作。
四、处理流程
(一 ) 停电应急处理程序 :
工 程 措 施
2. 安 全 措 施
善 后 处 理
(二 ) 停电应急处理方案 :
1、当购物中心发生停电事故时,工程技术主管必须马上到高压配电房,现场(值班)高压配电技术人员及时采取如下措施 :
1.1当属于购物中心区域内停电的
1.1.1维修技术人员在检查购物中心设备故障同时,将停电区域、情况告之监控中心,以备采取相关措施。(对停电区域的重要租户也应在第一时间告之)。
1.1.2至停电区域,检查故障原因。检查设备运行状况,记录工作参数,对较大载荷的机电设备或用电单元作关停处理,避免恢复供电时瞬间电流损坏设备 。
1.1.3查明故障后,工程部应组织人力抢修。
1.1.4在抢修同时恢复未受损坏区域之正常营运 。
1.2当属于外网供电而造成停电的(高压失电)
1.2.1启动购物中心备用电源(在通常情况下,主、备电源处于自动切换状态),必须保障重要部位如消防电梯、消防走道、水泵、疏散照明等供电 。
1.2.2技术人员致电供电部门查询故障原因,并将答复保存。
1.2.3通知监控中心和重要租户 。
1.2.4组织人员做好恢复供电前设施设备检查及保养工作。(具体操作见附件一)
2、物业人员安全措施如下 :
2.1 监控、安全保卫人员
2.1.1接到停电原因(或发现、收到停电报告时)及时通知物业管理人员及工程主管。
2.1.2对停电区域实施重点监视。
2.1.3 通知保安主管(人员)即刻赶赴停电营业区域,加强看护(尤其是收银台)。(其人员调动有保安主管统一调配)
2.1.4必要时(得到总值确认后),通过消防广播,告之在场人员。(告之具体内容需得到总值确认)。
2.1.5维持秩序,加强停电区域的巡逻,控制人员进出,必要时(在得到总值确认)封闭进出通道。
2.1.6在接到做出疏散决定后,协助物业管理人员和楼层管理人员对在场购物人员及贵宾进行疏导工作。
2.2物业管理人员
2.2.1在接到停电报告后,第一时间赶赴现场。
2.2.2组织协调现场工作并做出是否做出疏散之决定(将决定报告总值)。
2.2.3在停电时,如业户有特殊 服务需要的,管理人员应提供必要之服务,如伤员接送等 。
2.2.4 如有人员伤害和设施设备受损,向保险公司及时提出索赔申请 。
3.楼层管理人员、营业员、收银员安全措施如下
3.1在发生停电事故时,保持镇静,忌离开营业现场,保证货品、财物安全。
3.2 必要时,告之客户,暂时停止营业。
3.3 在接到疏散通知后,引导客户走安全通道,离开商场。
3.4在恢复供电后,协助管理人员做好物品清点工作。
(三 )停电应急处理注意事项 :
1.停电发生时,必须核实电梯内有无乘客受困,必要时按电梯困人应急方案予以解救 。
2.电工应检查电话、弱电监控、消防等系统,使之处于正常工作状态 。
3.购物中心备用电源提供之电力不能满足正常营运需要,故次要场所如照明可能不足,物业人员应密切注意人行道、车道交通等情况,必要时放置照明物,放置警示牌方便行人 。
4.在无应急灯情况下,次要岗位如人员如清洁等工作人员应手持电筒护在物业管理员的统一协调下,送宾客进出 。
5.管理部适时对人员进出路线合理调整 。