岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,优秀的人写一份总结,是对自己的反省,突破。总结和心得体会相似,但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《总结推荐: 主持人培训总结范文其七》,但愿对您的学习工作带来帮助。
罗规学堂”从本月起开始推行【罗规辅导员计划】,就是为愿意系统学习罗规的朋友,指定辅导员,根据每个学员的情况,制定不同的学习计划,及时为学员答疑解惑,并在3个月内,将学员培养成合格的罗规主持人。
大半年来,我参与了十几次罗规培训,主持人也做了几十回,有一些体会,写下来,供后学者参考。
主持人首先要解决自己的合法性问题。主持人被提名后,应向全体成员询问:“现在由我来担任主持人,请问有没有人反对?”如果没有人反对,视同默认一致通过。如果有人反对,反对人可以简短说明反对理由后,全体人员投票表决,过半则通过;
主持人应该保持中立。主持人在会议过程中不得发表自己的意见,不得对会议进行总结性发言,不得对其他人的发言进行评价,只有在正反双方投票持平时才能参与投票;
主持人的语言要标准化、简洁化。主持人要尽可能的背记一些罗规会议标准语言,以减少成员产生歧义,而简洁的语言能够提高会议的效率,会议节奏紧密,才能提高成员的专注力;
主持人要尽可能的提高会议的效率。提高的方法有很多,比如,对于大多数附属动议,主持人不要首先去完成会议6步骤,而是先问“请问有没有人反对?”如果没有人反对,就可以直接默认一致通过;主持人建议“合并议题”,就是把一个无人反对的修改动议直接合并到主动议;主持人提议“进入非正式会议模式”,以方便全体成员可以更加密集的交换意见和信息;主持人提议“现在结束讨论,直接表决。”从而可能加快会议的进程;
主持人不能为了提高会议效率而忽略充分讨论的必要性。一个有经验的主持人,在准备付诸表决之前,如果发现讨论在某些方面是不充分的,应该对全体成员予以提醒,让他们意识到讨论的不足之处,但这种提醒不应该带有主持人的个人观点;
主持人必须声音洪亮。我现在形成了一个习惯:只要该我讲话,我都站起来讲。我要在自己讲话的时候,尽量看到每个人的表情和反应,我要让自己的声音可以清晰的到达每个人的耳朵。
主持人必须全神贯注,把控全局。如果我是主持人,我要同时关注很多问题:谁先举手?他是第几次发言?他的发言时间到了吗?他讲了什么?现在大家对议题清楚吗?是否有违规的情况?我应该怎么裁定他的程序问题?这个动议的要素是否齐全?在表决之前,这个动议讨论是否充分?他的语言里有人身攻击的词语吗?他的发言是赞成、反对、询问还是修改?现在表决的是主动议、主修正案还是辅修正案?等等。总之,这一切的高度专注,都是为了保证每个人的权利,保证会议是合规的;
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质量培训总结(推荐七篇)
整理文件可以让我们更好地掌握工作进程,许多专家学者开始关注范文的重要性。背诵范文对提升写作能力有帮助,你是否正在为写范文而感到困惑呢?以下是工作总结之家为您带来的关于“质量培训总结”的内容。
质量培训总结 篇1
1、什么是ISO9000?
ISO是国际标准化组织(Intemational Organization for
Standardization)的简称.是国际标准化领域中一个十分重要的组织.ISO9000标准是一个系统性的标准,涉及的范围、内容广泛.可以针对不同的组织,实施质量管理。在组织系统内部.明确各部门的职责权限.强调计划和协调.使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动.保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准.是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求,适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程.制定出符合出版社特点的流程管理体系.以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标.就是要通过不断满足读者的需求.得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念.满足企业需要.
2、 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
3、 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
4、四个核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》; ISO9001《质量管理体系 要求》; ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》; ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。
通过对质量管理体系的的学习,我认识到质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。因此,要突出“以人为本”的管理,管理机制相结合,只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。
质量培训总结 篇2
南宁分公司的工程质量管理工作主要着眼于质量工作基础建设,坚持走质量效益型的发展道路,不断的完善和改进基础管理工作,以创新而务实的态度做好各项工程质量管理工作。严格依照创优规划及质量体系控制程序开展质量控制,年初制定和分解部门新的一年各项工程质量管理工作目标,抓好过程质量监督检查与指导工作,加强过程质量控制力度,确保公司质量管理措施的有效执行。强化岗位责任,全面开展质量管理工作,严格按制度做好月度检查监督检查、季度考核、(基础、主体、竣工)阶段验收工作,结合实际开展项目质量例会,定期集中检查和日查抽查相结合,有针对性对重点项目进行的抽检与培训,及时消除质量问题隐患,确保了公司整体施工质量处在良好的受控状态,公司质量管理整体水平稳步提高,现将20xx年上半年工程质量完成的主要工作总结如下:
(一)质量工作目标完成情况
1、公司目标指标完成情况
建立质量目标责任制,逐级签订工程质量目标责任书,实施工程质量目标管理奖惩制度。公司负责施工的加油站建设项目竣工验收合格率基本达到100%。
2、质量过程控制目标完成情况
对于正在施工的加油站建设项目工程,严格按照过程控制流程,上一道工序完成检验合格后方可进入下一道工序的施工。在自检、互检、专检环节通过率均达到100%。
3、在广西石化上半年的工程主要是检维修工程,每个工程要求是工期紧,手续繁杂,程序比较多,甲方现场管理人员比较多,各个意见不同,但我方施工人员认真合理的按照甲方意愿如期保质保量完成,受到甲方的一致好评。
(二)完善质量管理制度,做好质量管理基础工作
1、质量管理标准工作的推进工作
制定施工过程的技术管理标准,并制定检查细则,确保了技术标准的贯彻实施。
2、质量业务系统培训计划的制定与实施工作
公司加大对施工人员的现场培训力度,严格执行持证上岗制度。每月进行质量、技术的检查,对于差的当场提出整改,并要求其停工整改,整改合格后方可继续施工。
3、加大监督、检查力度,对项目严格考核
在质量检查制度方面,采取的是“三捡制”:自检、互检、专检;在管理上要严格按照“三检查、二坚持、一过硬”(即自检、互检、复检;坚持按图纸施工,按规范施工;产品过硬)的方针进行施工,做到挂牌施工,责任到人,思想到位,在实施过程中,各方面都实施较好。同时我们要求技术人员积极到现场查看,并且提高各级质量人员工作积极性,同时提高现场质量管理,减少各类质量问题的出现。
(三)加强创优管理工作
每月开展质量月活动,通过质量月活动大大提高了施工队伍的创优意识,提高了施工人员的技能水平和项目部的管理水平,虽然还未达到预期的目标,但是还是取得了甲方单位的认可。并在努力提高项目管理人员的管理水平,提升技术和服务水平,确保建设工程质量安全。
(四)加强工程验收管理的力度,保证竣工工程质量
严格按照项目竣工验收程序,首先负责审查工程建设的各个环节,沟通有关单位对项目设计、施工、工程质量评定等情况的报告;审阅工程档案资料,对工程的建设管理、设计、施工等方面全面检查,帮助施工队伍审核竣工决算;对尾留工程和存在问题提出处理意见。通过检查验收,对建设各个环节做出评价并最终形成竣工验收鉴定书。
(五)下一阶段工作打算
一是进一步抓好建筑工程质量监督工作。对现场、对施工队伍要加大管理力度,确保工程质量。
二是做好工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题,按照规范要求,结合实际,分阶段、分步骤地按国家相关规范,对于加油站工程质量通病进行整治工作。
质量培训总结 篇3
根据省住房和城乡建设厅《广东省住房和城乡建设厅关于组织开展20xx年"质量月"系列活动的通知》(粤建质函〔20xx〕2333号)要求,围绕"提升供给质量,建设质量强国"的主题,结合我市实际,我局将在"质量月"活动期间组织开展以下活动:
一、开展工程质量系列宣传
"质量月"期间,全市住建系统要围绕"提升供给质量,建设质量强国"的活动主题,充分利用网络媒体等手段,以建设工程质量法律、法规、技术规范标准等为主要内容,开展各类宣传教育活动,切实提高建设各方主体的工程质量管理意识,营造质量强国的社会氛围,使质量强国理念深入基层,确保宣传教育取得实效。
二、组织开展工程质量现场观摩活动
"质量月"期间,我局将结合省住建厅的工程质量观摩活动召开一至两次工程质量现场观摩会,组织各市(区)住房和城乡建设行政主管部门、工程质量监督站和部分建筑施工、监理企业人员现场观摩。通过树立学习标杆,加强学习交流,推动施工企业比学赶超,以点带面提升工程质量水平。该项工作委托市建筑业协会和市质监站承办。
三、组织开展专项检查,继续推进工程质量常见问题治理
"质量月"期间,全市各级住房城乡建设行政主管部门、工程质量监督机构和工程建设五方参建主体要根据省住建厅今年相关工作要求,稳步推进住宅工程质量常见问题专项治理示范工程创建活动,与样板观摩活动相结合,将工程常见问题治理措施和成效作为其中的重要内容。全市各级住房城乡建设行政主管部门要了解掌握今年以来开展工程质量常见问题专项治理情况,认真剖析问题、难点,召开专题研讨会,研究制定有力措施,重点治理新建住宅工程特别是保障性安居工程中涉及渗漏、裂缝、给排水、电气、节能等方面影响使用功能的质量常见问题。同时,我局将组织各市(区)开展工程质量专项检查,开展对部分市(区)在建工程质量终身制的"两书一牌"落实情况的随机抽查行动。
四、开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作
根据《广东省住房和城乡建设厅关于对全省建设工程质量安全监督机构及人员进行考核的通知》(粤建质函〔20xx〕2405号)工作要求,我局将按照文件要求开展建设工程质量安全监督机构及人员考核工作,于9月上旬至10月中旬对各市(区)监督机构及人员进行考核。
五、开展房屋市政工程质量检测工作专项检查
根据我局《转发广东省住房和城乡建设厅关于开展全省房屋市政工程质量检测工作专项检查的通知》(江建函〔20xx〕946)工作要求,我局将根据各部门按照《通知》进行自查自纠的情况,于9月上旬重点检查各级住房城乡建设主管部门对工程质量检测工作的管理情况和工程质量检测单位的资质资格及其经营行为情况。
六、开展建材打假专项行动执法检查
按照我局联合市工商局、市质监局印发的《关于印发的通知》(江建〔20xx〕171号),深入开展建材打假专项检查,进一步巩固我市建材打假专项行动成果,确保我市工程质量安全。
七、开展预拌混凝土生产企业质量监督检查
为加强对预拌混凝土生产企业及混凝土产品的质量监管,采取随机抽查方式对我市辖区范围内已申领预拌混凝土专业承包资质的搅拌站进行监督检查,检查内容包括企业基本条件、混凝土试验室、原材料管理与生产过程控制、质量管理与产品质量、人力资源、企业文化和安全文明生产情况以及对于主管部门监督检查反馈意见的整改情况等,通过监督检查,切实规范行业管理,确保混凝土实体质量。
9月份质量月活动马上就要结束了。在本月中,我分公司围绕公司质量月活动主题——强化责任意识,落实三检要求,组织学习了《建筑法》,《建筑工程质量管理条例》等法律法规,学习质量标准规范,学习下发的各项质量管理文件,重点学习了公司《质量管理条例》。根据现场的实际需要,针对现场发现的一些质量问题专门召开了两次质量会议。
两次质量会议均由奥格项目部项目经理李俊修主持,全体参战职工参加。会议主要提出了目前现场已经发现的质量问题和已经出现的质量问题苗头,在会议上,现场的施工人员们对出现的质量问题和已经出现的质量问题苗头解决方法各抒己见,讨论非常热烈,并且在会议上总结出了很多好的解决方法。使质量月的活动开展的有声有色。
在本质量月活动中,项目部组织各层施工人员学习各项质量管理文件,增强了施工人员对施工质量的进一步认识,树立质量是一个企业能够始终保持稳定发展的关键。现场施工质量主要从"人"、"机"、"料"、"法"、"环"五方面因素进行管理。
首先,专门组织开展质量会议,针对现场已发现的质量问题和有质量苗头的问题进行讨论分析解决。让质量观深入每一名施工人员的心中,使每一名施工人员在施工当中具有质量意识,严把质量关,坚决不让上一道工序出现的质量问题带到下一道工序当中去。
其次,选择性能优良的`机具设备,尽量减少机具对工程质量的影响,机器具严格按进场计划进场,确保工地机器具的正常使用。严格机器具的现场保养制度,项目部成立机具检修小组,进行现场机器具的经常性维修保养工作,所有机器具均进行定期保养。计量器具严格检审制度,未经检校或检校过期的计量器具严禁使用。
第三,健全项目经理部材料管理制度,制定:进场材料检验制度;危险品运输、进场、储存、保管制度;现场材料管理制度。同时,将管理责任层层落实到人。严格执行材料出库、领用管理制度,强化现场材标识管理。严格控制材料采购质量,按照公司合格分供商名录进行材料采购。认真审查原材料的质量保证资料和材料复试报告,加强资料管理。
第四,认真做好图纸自审、会审,熟悉图纸规范,做好技术准备。周密调研,科学合理编制施工组织设计、质量创优计划、施工方案、技术交底,执行编制、审核签字制度。做好技术资料的受控管理,以防资料混用。严格按照工艺标准施工。
第五,根据施工环境,制定雨、冬季施工方案。
总之;保证施工质量,增强各层施工人员的质量意识,从我做起,从每个人的身边做起,只有这样,我们的企业才能够在强手如林的竞争环境里立于不败之地。
质量培训总结 篇4
质量员培训总结
一、培训背景与目的
在不断发展的现代社会中,质量管理成为了企业发展的重要环节,质量员作为质量管理的关键人员,承担着监督、检验和改进产品质量的责任。为了提高质量员的业务水平和工作能力,我公司特意组织了一次质量员培训。本次培训的目的是进一步加强质量员的质量意识,提高他们的业务知识,为企业质量管理的提升奠定坚实的基础。
二、培训内容与方式
本次质量员培训共分为三个主要模块:质量管理理论,质量管理工具和质量案例分析。为了使培训内容更加贴合实际工作需求,我们采取了理论授课、案例分析和实践操作相结合的方式。这样的培训方式不仅能够帮助质量员更好地理解和掌握质量管理的理论知识,还能让他们学会如何运用这些知识来解决实际问题。
首先,在质量管理理论模块中,我们详细介绍了质量管理的基本概念和原则,包括质量手册、工序控制和品质溯源等要点。通过理论讲解和实例分析,质量员们对质量管理体系有了更深入的了解,同时也认识到了质量管理对于企业长期发展的重要性。
其次,在质量管理工具模块中,我们重点讲解了质量管理中常用的质量工具,如流程图、散点图、因果图等。通过实际操作,质量员们学会了如何使用这些工具来进行问题分析和解决。这不仅提高了他们的实际操作能力,还为他们今后在工作中更好地应对各种质量问题提供了指导。
最后,在质量案例分析模块中,我们选取了一些真实的质量案例进行分析和讨论。通过团队合作和讨论,质量员们共同探讨了案例中存在的问题和解决方案。这不仅锻炼了他们的分析和解决问题的能力,还培养了他们的团队协作精神和沟通能力。
三、培训效果与反馈
通过本次培训,质量员们不仅对质量管理的理论知识有了更深入的了解,还学会了如何灵活运用质量管理工具和方法解决实际问题。他们在培训期间积极参与讨论和实践,通过集体智慧的结晶,不仅解决了一些已知问题,还提出了一些新的改进方案,为企业质量管理的推进提供了新的思路和方法。
在培训结束后,我们进行了一次培训效果的调研。调研结果显示,质量员们对此次培训的反馈非常积极。他们纷纷表示,在培训中收获了很多,不仅拓宽了视野,增强了质量意识,还提高了工作效率和质量管理的能力。他们表示将把学到的知识和技能应用到实际工作中,并为企业的质量管理事业贡献自己的力量。
四、总结与建议
通过本次质量员培训,我们初步达到了预期的培训目标。在今后的工作中,我们将进一步跟进和监督质量员的工作情况,定期组织相关的知识学习与经验交流,进一步提高他们的业务水平和工作能力,为企业质量管理的发展做出更大的贡献。
在接下来的培训中,我们还应继续深化质量管理理论的学习和研究,加强对质量管理工具的培训和实践,提升质量案例分析的能力和水平。同时,为了培养质量员的领导力和团队合作能力,我们还应该加强团队建设和沟通技巧的培训。相信通过不断的培训与学习,我们的质量员将成为企业质量管理的中坚力量,为企业的可持续发展做出重要贡献。
质量培训总结 篇5
我县农产品质量安全工作在省、市主管部门的关心和指导下,在县委、县政府的直接领导下,大力推进农产品质量安全监管,逐步完善农产品质量安全监管体系;以确保农产品质量安全为目的,深入开展农业投入品监管和农产品日常监督检查,各项工作都取得了显著成效,现将我县农产品质量安全监管工作情况总结如下:
一、农产品质量安全工作情况
农产品质量安全是现代化农业发展的客观要求,关系到广大人民群众的身体健康和生命安全。我县根据《农产品质量安全法》精神,牢固树立以人为本的思想和高度的政治意识、责任意识、大局意识,下发了《农产品质量安全整治工作实施方案》,对我县农产品质量安全监管工作进行了周密部署,明确了工作重点,做到有计划、有目标、有步骤地开展农产品质量安全监管工作。
1、机构完善,人员到位。年初,我们对现有的的资源、资金进行了整合,下发了《关于加快推进全县乡镇农产品质量安全监管服务机构建设的实施方案》,要求各乡镇配备专人负责农产品质量安全监管工作。截止目前,全县15个乡镇全部设立了农产品质量安全监管机构,配备了专管人员38人;依托县农技推广中心设置了质检站,质检站配备工作人员4人,由农技中心专业技术人员担任,并参加了省级的培训,检测设备已安装使用,负责对全县农产品样品的检验检测工作,检测内容主要包括对粮食、蔬菜、水果、豆类等主要农产品的农药残留等有毒有害物质检测,以及畜禽和水产品兽药残留等有毒有害物质的检测。
2、职责明确,工作到位。为做好农产品质量安全监管工作,我们明确了各相关单位的主要职责。农技推广中心负责农产品质量安全监督检查和例行检测、进行农产品质量安全相关知识宣传、农民质量安全知识培训、指导农产品生产经营者建立生产经营档案等相关工作;执法大队主要负责开展农产品质量安全专项整治、农资打假行动;乡级农产品质量安全监管员主要承担辖区内农产品质量安全日常检查、农产品生产档案建立、收集报送农产品质量安全信息、配合上级开展农产品质量安全事故的应急处置,做好村监督员和组协管员队伍建设和业务指导工作等。
3、措施强化,落实到位。一是完善了农产品质量安全应急机制,建立健全农产品质量监管制度和安全应急预案,确保一旦发生农产品质量安全事故能够有条不紊地开展应急工作;二是抓好农药、兽药等农业投入品的监管。我们根据农产品生产特点,在春耕备耕期间,有针对性地开展农产品质量安全专项检查和农业投入品的专项整治,对检查中发现的问题和隐患,做到早发现,早控制,早解决,防止发生群体性农产品质量安全事故。全年共开展专项治理行动360次,出动执法人员565人次,查处问题43起,印发宣传资料4万份。
二、监管工作中存在的主要问题
我县农产品质量安全监管工作取得了一定成效,但也存在着一些问题:一是农产品质量安全监管机构刚刚建立,监管队伍整体业务水平较低,迫切需要加强业务培训,提高业务素质;二是随着农产品的日益丰富,农产品供销网络不断扩大,农产品质量监管工作任务更加繁重,我县农产品质量安全检测机构设备落后,技术薄弱,县、乡监管机构经费不足;三是农产品生产者、经营者无序使用农业投入品和添加剂,部分农产品生产者的安全意识淡薄,农产品质量安全存在潜在风险。
三、下一步工作打算
1、突出部门联合,形成农产品质量安全管理合力。农产品质量安全的防范是一项社会性很强的工作,工作面涉及大,工作的顺利开展需要各相关单位的支持。尤其是每次专项整治活动,都需要卫生、工商、公安、畜牧等相关职能部门联合行动,齐抓共管,我们的工作才会更有成效。
2、突出工作创新,全面落实农产品质量安全责任制。强化农产品质量安全责任制的落实工作,确保农产品质量安全管理工作有方案、有措施,各项工作规范细致。要选聘一批农产品质量安全监督员,长年对全县农产品生产基地、农贸市场开展监督检查。
3、扎实开展农产品检测工作,加大农产品生产单位的监管力度。对照全县农产品监测工作方案和上级业务部门的要求,在各个农业产业开展农产品例行监测、执法抽检、预警性监测和专项抽检,为及时、有效地加强农产品质量监管提供可靠依据。
4、进一步做好农产品质量安全的宣传教育、技术推广和培训工作。广泛开展宣传,加大培训力度,通过多种形式的农产品质量安全教育培训,增强农产品生产、经营和消费等质量安全的法律意识和责任意识,引导人民群众安全消费,营造全社会关心、支持农产品质量安全监管的良好氛围。
农产品质量安全监管工作事关公众健康和社会稳定,责任重大,尽管我们还存在一些困难,我们相信,在上级有关部门的大力支持下,我们将积极克服困难,利用现有条件,争取上级重视,多方加大投入,逐步配齐检测设备,大力推进农业标准化建设,加大培训力度,提高人员素质,健全管理制度,促进企业诚信经营,全力做好农产品质量安全监管工作。
质量培训总结 篇6
xx年度,在市建设局的正确领导下,在局机关各科室和有关部门的大力支持下,一年来,我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想,全面落实科学发展观,主动突破制约管理瓶颈,科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任,以优化监督模式为着力点,扎实推进建设工程质量差异化管理,继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色,努力实现质量兴业的发展目标,不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下:
一、xx年度监督工作概况
截止xx月xx日,我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项,单位工程350个,总建筑面积xx万㎡,总工程造价xx万元,其中房屋建筑工程项目44 项, ,市政工程及装饰装修项目9项;出具《工程质量监督报告》xx份,下发各类监督整改通知书 58份,执法建议书6 份,执法告知书18份,提请行政处罚6 起;受理各项工程质量投诉13起,已处理完毕13起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖, x个工程顺利通过了现场复查。目前,全市工程质量始终处于受控状态,工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制,未发生一起重大质量事故。
二、把握新时期党建工作要求,认真做好党务工作。
x年,站党支部在局党委的正确领导和支持下,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设,抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机,全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设,认真完成上级下达的各项任务,积极进取,不断创新。经过努力,逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部,为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。
(一) 按照局党委要求,组织好各类学习活动。
积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初,我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。
(二)强化队伍建设,加强队伍管理
质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织,现有党员18人,其中在职党员13人, 退休党员5人。一年以来,支部重点夯实基础,全面部署,扎实推进,明确任务,从严要求,从自身的特点和实际出发,认真履行党章规定的职责,在健康、有序、规范发展党员,x月x日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》,拟召开党员大会进行换届选举工作。
(三)深入落实科学发展观,全面加强思想建设
在支部队伍建设过程中,我们全面贯彻落实科学发展观,实施科学管理,大兴求真务实之风。一是认真学习和落实科学发展观,树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识;树立恪尽职守、敢于担当责任的意识;树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识;树立奋发有为、务实高效的进取意识;树立以人为本、心系群众的宗旨意识;二是加强培训学习,我站党支部自开展学习科学发展观活动以来,每周定期召开党员学习讨论会,切实加强理论水平的提高。三是严格落实检查制度,在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改,检查中树典型、树标杆,既要发挥标杆的带头作用,又对整改不力的责任单位采取措施。四是提高服务质量,树立良好的监督形象。
(四)完善体制创新,推进党的组织建设
结合我站党支部工作职责,从科学发展的需要出发,我站党支部多次召开会议,进一步健全完善了四个方面的长效机制。一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制;二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制;三是建立完善了政务公开方面的长效机制;四是建立完善了廉政建设长效机制。今年,我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。
三、完善质量监管体制,不断提升工作效能
为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展,我站在科学发展观指导下,顺应xx建设发展形势,进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神,较好地完成了xx年工作目标,有效提升了我站的质量监督管理水平。
(一)突出监督重点,加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度
今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上,我站认真结合工作实际,紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务,把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点,以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手,扎实推动保障性安居工程质量工作,确保所有保障性安居工程建设项目,全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控,保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。
我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作,每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况,并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》,以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。
全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次,累计对在建的13个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查,共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份,保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作,大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。
9月初,我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》,全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班,对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习,指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。
(二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任
为深入贯彻落实科学发展观,提高工程质量水平,增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识,认真履行各自质量责任,改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督,省住建厅制订了《xx省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中,不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻,还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。
明确了建设单位是工程质量的第一责任者,对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后,可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体,在其责任范围内进行质量追溯;勘察单位对工程勘察的质量负责;设计单位对工程设计的质量负责;施工单位对工程施工的质量负责;工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任;工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督,加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。
(三)优化监督模式,扎实推进质量监督差别化管理
调整监督模式,开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查,实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式,将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度,确保验收程序规范,质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研,形成适应于本地区的措施和监管办法。
完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构,推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管,形成以监督小组为核心,利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度,每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式,保证民生工程质量处于受控状态。
加大对市政基础设施工程和重点工程的监督,尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管,对重点工程开通绿色通道,确保报监工程的监督覆盖率100%,要求单位工程建筑面积超过20000㎡以上的工程安装远程视频监控系统。
(四)完善监督手段,有效提升质量监管效能
进一步加强质量监督管理的信息化建设,利用省建设工程质量安全动态管理系统我站对报监的工程项目实行网上注册登记和各监督小组对分管的工程项目的监督记录在动态管理系统中录入,实现了监督档案网络化、无纸化管理。有效的利用江西省保障性住房大检查系统对保障性安居工程每季度的巡查实行网络化管理;要求各保障性安居工程项目的监理单位利用江西省保障性住房监理监督系统录入对保障性安居工程的监理记录。利用江西省地基基础检测管理系统对全市地基基础检查方案及检测报告履行网络审批手续,确保了地基基础检测方案的合理性、规范性以及地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
监督小组在进行现场检查时使用游标卡尺、卷尺、检查用的小锤等测量工具,对原材料及实体质量进行现场测量。组成了工程实体质量检测小组,利用回弹仪、楼板厚度测量仪、钢筋扫描仪和砂浆贯入仪等实体检测设备对x个工程项目的主体的混凝土强度、楼板厚度、砂浆强度及钢筋数量和间距在主体验收前进行了抽测,严把主体结构质量关。今年分户验收室内空间尺寸测量小组。共对21个住宅项目的87个单位工程的770套住宅的室内空间尺寸进行了测量,落实了住宅工程分户验收制度。全年共对284个单位工程的桩基础、复合地基基础以及强夯地基检测进行了备案登记,对静载检测、取芯检测的桩位进行登记,确保地基基础检测报告的真实性、可追溯性。
严把竣工验收质量关,建设单位在书面提出竣工验收申请前必须将工程竣工验收所需的相关书面材料交资料档案科审查,齐全后方可进行竣工验收。一年来我站资料档案科,共对 32个项目的285个单位工程进行了竣工验收条件审核及相关资料收集。
四、针对质量控制重要环节和薄弱环节开展质量监督巡查和专项检查
(一)参与全市在建工程执法检查。 8月,我站与安监站、督查站组织了3个联合监督巡查小组对全市部分在建项目工程进行了执法检查,此次执法检查共对 60余个在建项目的各方责任主体的质量行为及施工资料及工程实体质量进行了检查。针对存在的问题,我站共下发《建设工程质量监督执法检查告知书》18份、 《建设工程质量整改通知单》10份,并现场要求相关责任单位限期整改到位。并在执法检查中,对施工现场使用的钢筋等原材料进行了现场取样抽查。
(二)开展全市既有玻璃幕墙安全排查工作。 7月我站对本辖区内的既有玻璃幕墙建筑进行统计,对全市从xx年到xx年已竣工验收的18处玻璃幕墙工程进行了排查,建立了专门的管理档案,指定专人负责,建立了由产权人在玻璃幕墙投入使用前申报登记制度。并对既有玻璃幕墙产权人自查情况进行督促、指导和抽查,监督指导产权人认真履行玻璃幕墙安全维护责任,对高层建筑、人流密集区域、青少年或幼儿活动公共场所以及有安全隐患投诉的既有玻璃幕墙要进行了重点抽查。
五、发挥积极因素,进一步强化内部管理
(一)加强工作作风建设,开展“作风整治月”活动。 借开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的契机, 我站将2012年5月定为“作风整治月”,从五月份开始正式实施几项措施:一是调整上下班考勤打卡时间;二是对迟到、早退次数过多人员进行约谈,对屡教不改者取消其年终奖金,并做待岗处理;三是严格实行人员去向公示制度。工作时间内,人员去向应在去向牌中予以公示;四是严格实行挂牌上岗制度。对上班期间未佩戴工作牌者按相关规定处理。有效了转变了工作作风,提高了工作效率。
(二)加强业务学习,提高业务素质。 近年来,我站干部职工已经形成了一个良好的学习氛围,陆续有多名监督人员通过了参加全国注册监理工程师、注册建造师、注册工程咨询师等建筑行业执业资格考试,鼓励干部职工提高自身素质参加函授本科和在职研究生的学习。多名年轻的工程技术人员成长起来,成为独当一面的监督员,充实了我站的监督力量。
(三)强化服务意识,注重总结分析。 随着质量监督工作在新形势下的新发展,我站及时采取应对措施,统一和提高全站职工的思想认识,督促和鼓励监督人员应对城市建设发展要求,加强责任意识和服务意识,从被动的受理监督改为主动地监督巡查,主动提供跟踪性的专业技术支持与服务。
xx年已经临近尾声,回顾一年的工作,我站在提高工作效能和加强自身建设等方面均有大的突破,保障了本市受监工程未发生一起重大质量事故。但有些方面离上级部门的要求还有差距,工作中也面临一些实际困难和问题,突出表现为:(1)专业技术人员配置不适应当前城市建设快速发展的需要,技术人员明显不足,专业配置不平衡,缺少水电、安装等相关专业的高素质专业技术人才,个别监督人员素质亟待进一步提高;(2)监督经费不足的矛盾依旧突出,严重制约了质量监督工作的科学发展;(3)监督队伍的执法能力、监督工作的管理水平离社会期望、上级要求还存在一定差距,需要进一步加强改革创新步伐,提升监督工作效能。针对这些困难和问题,我站经过认真调研和总结,本着继续深入贯彻科学发展观,强化服务意识,改进监督工作方法,完善质量监督管理模式的思路,制定了xx年度工作思路。
质量培训总结 篇7
近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业对于质量的要求也越来越高。为了提高员工的质量意识和职业技能,公司组织了一次质量培训。通过本次培训,我深深感到质量在企业中的重要性,并提高了自己的质量意识和职业技能。
一、培训形式和内容
本次质量培训形式丰富、内容全面。主要包括PPT讲解、案例分享、互动答疑等环节。在培训中,我们了解了ISO9001质量管理体系、品质检测的标准和流程、如何提高产品质量以及企业营销推广的方法等。其中,我最受益的是品质检测的标准和流程,通过学习案例,我了解到了产品检测的重要性,并学会了如何进行品质检测及其标准流程。
二、培训收获
通过本次培训,我收获颇丰,主要有以下几方面:
1、提高了质量意识。通过学习企业内部管理和外部质检要求,我认识到质量管理的重要性,懂得了如何从自己的职责出发去控制质量。
2、提高了职业技能。在学习品质检测标准和流程的时候,我学到了很多专业术语和实际操作技能。这些技能对于我当前和未来的工作都有很大的帮助。
3、拓展了职业视野。通过与其他部门的员工共同参加培训,我们交流思想、分享经验,从而拓展了职业视野,增长了知识。
三、展望未来
质量培训是我们在工作中不断自我提升的过程,是提高企业竞争力的有效手段。我会不断学习、提高自身素质、积累经验,为企业的发展和进步贡献力量。并且,我相信这次培训会对我今后的工作产生积极影响,让我更加专业和自信。
综上所述,本次质量培训对我个人和企业都有积极的影响和意义。在今后的工作中,我会不断努力,将所学知识和技能运用到实际生产和工作中,努力推进企业的质量管理和产品品质的提高。
校长培训总结(推荐七篇)
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校长培训总结 篇1
从河东实验小学走来,带着厚重的历史,肩负着教育的使命,来到北京师范大学,领略学为人师、行为世范德校园文化,感受教育带给人们的清新与进取,走进培训学院,领略专家的博学与才华,汲取更多更新的教育理念与方法。
张文教授的《教师依法从教与学生安全的保护》、王本陆教授的《我国基础教育改革的理论探讨》、陈锁明教授的《教育,我们追求什么?》、项贤明博士的《国际比较视野下的创新人才培养》等讲座,使我在思想认识、理论理解、业务水平上都有了新的提高。听了诸位专家的报告,感觉豁然开朗,我被他们的睿智、幽默所感染。我敬佩他们乐观、进取的态度;敬佩他们平和的心态;敬佩他们独特的教育观念与方法。真是“听君一席言,胜读十年书”。和专家们相比,不由地感到心中惭愧。这次学习,时间虽短,但组织十分紧凑,收获的确不少,让我深深地感到这是一次启迪智慧、终生难忘的学习之旅。在此有诸多感悟与大家分享。
感悟到做老师要有大爱之心。有人说,教师像燃烧的蜡烛,照亮了别人,毁灭了自己。然而从全国优秀班主任隗金枝老师的身上,我却看到了不同的结果:她照亮了一批批学生成长的道路,也点亮了自己的人生之路。隗老师用自己十几年的班主任生涯,为我们诠释了师爱的最高境界----公爱。让我们明确了一个班主任在班级活动中的角色定位:不是保姆,是亲人;不是孩子王,是大朋友;不是一般的老师,是人生路上的导师。
感悟到做老师要有恒心。听了刘可钦校长的报告,使我深刻体会到教育是一个长期、复杂的过程,做教育要有恒心。教师面对的是一个个鲜活的生命,一双双渴求知识的眼睛,让每一个生命之花都绽放出绚丽的色彩,是每一位做教师的职责所在。我们应坚持在我们的手中不让一个学生落后的信念。姚明说过:“坚持不一定能胜利,但放弃一定会失败。”小学教师的工作是平凡而又琐碎的,但是把每一件小事都做到极致就是伟大。我们有可能在这些平凡的小事中度过我们的教书生活,但我们的每一天的工作却关系到千家万户,一个学生可能是教师的百分之几,但对于每一个家庭来说就是百分之百,你可能只教一个孩子一年,但是却关系到这个孩子的一生。
在学习期间,一共上过十位老师的课,感触最大的就是,什么样的老师才是受学生欢迎的老师.在这几位老师中,我找到了共同点,一是幽默感,二是渊博的知识.说实话,没上课前,我就在想,听报告而已,有什么好听的呢?肯定又是照本宣科的东西.我记得在最后一天听钱志亮老师的课,因为5天紧张的学习我真的很想睡一觉,但是没想到,一听钱老师的课就开始来精神了,很认真地听他解读人生,也很认真地做笔记.感觉他的过人之处就是他用抑扬顿挫的声音,用生动的事例,把他对人生的看法向我们娓娓道来.而且他在讲课的过程中不乏幽默感,让我们在哈哈大笑中还体会到一些生活的真理。但是想想自己的课,课堂气氛,我觉得自己最缺乏的就是幽默感,我要在这方面好好地努力!
在结业式上,教师们还说了自己这几天学习的体会。我不仅从专家的讲座中吸取营养,还从同行中找到不足。感谢北师大、感谢实验给我提供这样的好机会,我一定不负众望,努力学习、潜心研究、科学实践,力争做名师,追求细化的目标,不断反思,不辍研究,用发展的观点来要求自己,改进自己的教学方式、方法,真正的实现有效教学,改善学生的思维品质、挖掘学生的思维潜能、提高学生的思维水平,加强对学生的德育教育,提高和学生的沟通技巧,实现自己从“他主型”到“自主型”,从“教书匠”到“教育家型教师”的转变。教育是一条让人懂爱向善向前的路,教育需要我们不断摸索、不断学习、不断反思从而保证它的科学和有效,努力吧实验人,让教育在大家的手中魅力长存。
校长培训总结 篇2
一、校长的职责:
作为培训机构的校长,其主要职责包括但不限于以下几点:
1. 确定发展方向和目标:校长需要与机构管理层合作,确定机构的发展方向和目标。校长要根据市场需求和机构的实际情况,制定合理的发展计划。
2. 管理团队:校长需要领导和管理机构的教师团队,确保他们能够达到教学目标,并提供各种支持和帮助。
3. 推动课程建设:校长要确保机构的课程设置符合市场需求和学员需求,促进课程的更新和改进。
4. 提升教学质量:校长要关注教学质量,制定评估标准和机制,确保教学质量的不断提升。
5. 拓展合作资源:校长需要积极开展合作,争取更多的资源支持和合作机会,为机构的发展提供更多的可能性。
二、校长的工作内容:
校长的工作内容涉及多个方面,包括但不限于以下几点:
1. 制定发展规划:校长需要与机构管理层一起制定机构的发展规划和目标,确保机构朝着正确的方向发展。
2. 领导团队:校长需要领导和管理教师团队,协调各部门的工作,确保机构的正常运转。
3. 市场开发:校长要积极参与市场开发活动,推动机构的品牌建设和推广,吸引更多的学员。
4. 教学监督:校长要定期对教学情况进行监督和检查,及时发现问题并采取措施加以解决。
5. 与社会交流:校长要积极与社会各界建立联系,开展合作和交流,为机构引进更多的资源和机会。
三、校长的挑战:
校长作为培训机构的领导者,面临着种种挑战,主要包括以下几点:
1. 市场竞争激烈:培训行业竞争激烈,如何在众多竞争对手中脱颖而出,是校长需要思考的问题。
2. 人才招聘与培养:如何吸引和留住优秀的教师,如何培养他们,是校长需要解决的难题。
3. 资金管理:培训机构需要大量的资金支持,如何合理运用资金,确保机构的正常运转和发展,是校长的重要任务。
4. 学员需求变化:学员的需求随时可能发生变化,如何及时调整课程和教学方法,以满足学员的不同需求,是校长需要考虑的问题。
四、校长的成就:
虽然校长面临着各种挑战,但是他们也取得了一定的成就,主要表现在以下几个方面:
1. 机构规模扩大:在校长的努力下,培训机构的规模扩大,校长带领团队实现了机构的快速发展。
2. 教学质量提升:校长注重教学质量的提升,通过各种措施,机构的教学质量得到了提高。
3. 品牌影响力提升:校长通过市场开发等活动,提升了机构的品牌影响力,吸引了更多的学员。
4. 团队建设:校长通过团队建设和管理,促进了教师团队的凝聚力和协作能力,为机构的发展奠定了坚实基础。
作为培训机构的校长,其工作不仅仅是管理机构,更是引领机构前进的领航者。在面对各种挑战时,校长需要保持乐观和进取的态度,不断完善自己的管理能力和领导水平,为机构的发展和学员的未来贡献自己的力量。希望每一位培训机构的校长都能够充分发挥自己的职责和作用,为培训事业的发展做出更大的贡献。
校长培训总结 篇3
这次我学习了《课堂教学改革:理论反思与实践深化》专题讲座,觉得郭教授是一名具有开拓型、创新型的教育专家,特别他在报告中的四个反思切中现在课改的要害,立意高远,发人深省。他所推崇的“5i教育”论对我国确立有效的课堂教学价值体系意义深远。他的“深度教学”理论对我们探求更有效的教学理论有深远的引领作用。
我通过学习教育部袁贵仁部长的《新时期我国教育改革发展的形式和任务》和教育部副部长陈小娅的《基础教育科学发展的基本政策与重点工作》专题讲座后,感受很深,收益非浅。作为校长,就必须要深刻理解掌握党的教育方针、政策以及教育法律、法规。对工作认真负责,当老师表率,为教师的专业化发展搭设平台。鼓励教师积极工作,拓宽办学思想,加强科学规范化管理,为了每一个学生抓好学校教育。
通过学习北京师范大学杨世文教授的《以改革创新精神推进党的建设的伟大工程》和北京师范大学的高鸿源主任的《学校办学特色的建设及其持续发展》专题报告,让我感受到党建工作在学校教育中的重要,我们一定要把“全面贯彻党的教育方针,培养社会主义建设者和接班人”贯穿学校教育的始终,根据实际努力创建特色学校。
本人学习了北京师范大学陈凤春教授的《学校管理者影响力的分析》,我深感当一名合格校长不容易,当一名名校长更难,掌握校长的领导艺术,即要有创新、科学、奉献的精神,同时,也要处理好领导者与管理者之间的密切关系。在听了华中师范大学教授左斌的《中小学教育科研方法》、北京师范大学副教授张莉莉的《如何做好科研项目》专题讲座,启发很大,感受很深。两位教授从教科研课题的选题、论证、制定计划、申请立项、实施计划等具体环节进行论述,他们主张作为教育者,要提高教育教学质量,就要积极开展教科研活动,研究教育教学的课题,提高教学质量。在听北京师范大学教育学院副院长石中英教授《当前我国中小学价值教育的困境与思考》专题讲座后,我真切地感到他用中肯的语言阐述了我国现阶段教育价值取向存在的重大问题。“把真实的、本能的、低级的看做是高尚的……却把高尚的价值追求看做是虚伪的……”。社会上普遍存在“一个大学生并不比一个小学生更高尚,一个大学生并不比一个小学生更守规矩,一个大学生并不比一个小学生更有理想……”的现象。深刻的分析了我国在进行经济建设时“片面的强调经济增长消解了人们丰富的价值意识和高尚的价值追求”这个影响我国中小学价值教育的主要因素。他的加强和改进中小学价值教育的若干思考对现阶段中小学“把握社会主义价值教育方向”意义重大。北京市第二实验小学校长兼党委书记李烈教授的《构造学习型组织,促进教师主动发展》首先讲到学校管理工作的定位和她的“双主体教学”(以爱育爱,以学论教,以参与求体验,以创新求发展),她对教学管理的思考和尝试值得我们这些校长反思:作为现代校长,我们必须不断学习,提高自身素养,掌握前卫的教学理念,拥有高超的管理艺术和不断探索和追求的精神。她的创建学习型组织理论见解独到,立意高远。特别是听了她“转变管理者的角色与行为,是学习型组织建设的根本保障”让我觉得自己与一个名校长的差距实在是太大了。但愿,常能有这样的学习机会,现在的校长太需要这方面的知识熏陶了。学习了北京师范大学钱志亮教授的《有效课堂哪儿来?兼论怎样上好一节课》。他从多个角度引领人们对有效课堂进行科学理解。对有效课堂的特征、要求见地深刻。他讲到有效课堂对教师的要求时,旁征博引细致深刻,发人深省。让人明确领会到“教育是心灵的对话,是思想的启迪,是灵魂的涤荡,是人性的沐浴,是人格的唤醒,是希望的激发……”
总而言之,经过这次培训,我深刻地感到:要把学校的工作抓好,把学生教育好,提高教育教学质量,首先是校长要提高自身综合素质:校长要有前卫的教育教学理念,校长要有高超灵活的管理手段,校长要有高尚的灵魂……校长要有不断学习进取的`习惯,有渊博的知识,独到的制校方略。校长应该是一所学校的灵魂,是学校思维和发展的引领者。其次要把教师队伍建设好、培养好,要通过多种形式,关心、支持我们的老师,开展校本等各种培训,树立教师正确的人生观、价值观,真正让我们教师热情干工作,无怨无悔为祖国和人民的教育事业做贡献。
这一次本人有机会参加教育部中小学校长远程培训学习,真的好高兴,这首先应该感谢区教育局对农村中小学校长的关心和支持,给提供了这次很好的学习机会,让我们听到了名专家的讲座,也学到了名学校管理经验。通过培训学习,学到了许多新的知识、新的理念,受益匪浅,感受颇深,特别是在学校规范化管理、教育理念有了很深刻的认识。学习后,我将把学习到的理论知识继续深化、理解,学以致用,根据本校的实际,灵活、有机的运用到实际工作中,为确立我校的规范化管理,把我校打造成农村中学教科研特色强校贡献出我的微薄之力。
校长培训总结 篇4
在遵义市教育局的精心组织和周密安排下,我参加了20xx年4月16日至4月23日于西南大学培训学院举办的中学校长高级研修班。这几天的学习和培训,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。也充分理解了“教育的发展关键看学校,学校的发展看校长”这句话。校长要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。通过这次学习,我也明白了作为一个校长应该从以下几方面来开展工作,打开局面。
校长是是学校的领导者、决策者和高级管理者,更是学科带头人,教师的勤务员。俗话说:“有什么样的校长,就有什么样的学校”。校长的工作对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”因此,校长必须把自己的办学思想贯穿于日常的管理活动中,用先进的教育理念去影响、带动教师,把自己的办学思想转化为教师的行动。同时,要注重办学经验的积累与扬弃,努力形成学校内在的精神累积和成功的管理理念。这种精神累积和管理理念是一所学校无形资产和宝贵财富,更是学校品牌的意义所在。
想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设的四大问题:一是思想建设问题;二是班子团结问题;三是科学决策问题;四是表率作用问题。校长要公道正派,不搞小圈子,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味,少一点火药味;多一点教育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。
要当好一名校长,最后要把岗位当作干事的平台,精心谋事,在想干事、会干事上下功夫。事无俱细,一项一项完成,一步一个脚印往前走。在事业上要用心、用力、用德。工作中要做到三多:就是多记他人的好处,多看他人的长处,多想他人的难处;三不:不自私、不猜疑、不嫉妒。校长要善于营造良好的竞争氛围。俗话说:流水不腐,户枢不蠹,不满足现状,能为学校提供活力,能有效地调动工作积极性,能挖掘潜力,积聚智力,增加活力。有什么样的校长就有什么样的学校,只要有利于学校的发展,作为一名校长应当刚则刚,当柔则柔,非原则性问题采用避雷针效应。用完善的制度来支撑学校,做到制约机制周全,有操作性、实效性、易被师生采纳。
教师在学生中起着直接表率的作用,你的一言一行、一举一动都是学生学习的榜样。教师只有用先进的教育理念和扎实的教育、教学基本功,才能带领着学生穿越知识的海洋。有人这样说过“知识就是力量;教育就是财富;学习就是生命。”,教师职业具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”
至少要读三类书:前沿性理论书、名著、教育文章。正如培根说的:读史使人明智,读诗使人聪慧。作为校长要为教师创设一种读书的氛围、读书条件,真正让教师成为社会中读书最多的人群。同时引导教师勤于反思,行成于思毁与随,没有反思,人生是盲目的,教育亦然。鼓励教师平时多做教育教学随笔,积累教育教学案例,如上网交流,做读书笔记等等,都有利于教师的成长。
要全面提高教育教学质量,就必须提高校长的管理水平。一所学校质量的高低,是否有竞争力,关键看这所学校校长的管理能力。这次培训让我更进一步的了解和掌握了管理工作的四点要求:
1、目标定位:作为一名校长,首先必须认真制定短期、中期学校建设的目标,师资的配备和质量目标。质量目标制定后首先找到比的坐标;其次找到质量的内涵;第三是质量的类型。
2、教育理性:校长要有明确的理念,有科学的“发展观”、正确的“人才观”,全面理性的“育人观”。无论是大会还是小会,让他深存于教师;掌握主线,找准新的质量增长点;改变增长方式,分析各位教师的潜力,做到思想工作与严格管理结合起来,大胆管理,严格管理,用规章、用情感管人。
3、精神重塑:一所学校最重要的就是精神。精神是信仰和信念的依托、理想的支点、动力的源泉。我所在的学校由于多种原因,教师缺乏精神支撑,我在认真研究现状的基础上提出我校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。
总而言之,通过这次培训,我进一步明确了“一个好校长可以成就一所好学校”的深刻内涵。在今后的教育教学工作实践中我会“以人为本”,转换观念,辛勤工作,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,全面提升我校的综合竞争能力,力争将我校办成一所家长信赖、学生向往的学校。
范文总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。那么......
校长培训总结 篇5
校长应该是个思考者,对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。校长要有这种善于思考的特殊敏感性。在杭州市德胜小学跟岗学习时,就感受到了德胜小学“万物育德,人以德胜”的办学理念;体会到了德胜小学“关心每一个人,关注每一件事,关爱每一类物,融知情意行于一体,集德识才学于一身,争做优秀德胜人”的和谐教育;更享受到了以“道德三字歌”为载体的良好道德教育的春风。我们感叹:杭州不愧是大城市,德胜小学是整个杭州教育的一个缩影。德胜小学的教育成就是谢玲玲校长,长期反复思考与实践的结果。
校长要通过不断思考而形成正确的办学思想和办学理念,并将其付诸于教育实践中。教育是服务于人的,我们所培养的人将来也要服务于社会。当今社会呼唤优质教育,这就要求我们校长,不仅仅只把关注点落在学生的考试成绩上,还要培养学生的社会责任感,关注其综合素质,创新能力和实践能力,同时也要关注学生的体验及幸福感。要通过学校教育培养其科学精神,提升其人文素养,使学生走向智慧之路,健全其人格,增长其才干,享受自己所从事的职业。而这一切都要有先进的教育观和课程观。校长的核心领导力在于课程与课堂。校长要把先进的办学理念通过教师转化为课堂行为。这也要求校长要站在教育改革的前沿,引领学校的发展,同时要具有一定的课程开发与指导能力(对课程的理解,对教学的把握),对学校现状的评价与诊断能力。能够整合学校的资源,走现代学校发展之路。
校长培训总结 篇6
作为一名学校校长,我一直坚持自我提升和学习的态度。为了更好地管理学校,提高教育质量,我参加了一次校长培训,以下是我对此次培训的个人总结。
这次校长培训共分为三个部分:领导力提升、教育管理和教育改革。在领导力提升方面,培训着重强调了领导者的能力和素质。我学到了作为一个校长,应该具备良好的沟通能力、决策能力、团队管理能力等。培训还介绍了一些实用的工具和方法,让我能更好地分析问题、制定目标并激励员工。我还通过培训学习到了大量成功的领导案例,这些案例对我今后的工作具有很大的启发和指导意义。
在教育管理方面,培训强调了学校管理的重要性。作为校长,我应该具备良好的管理技巧和经验,能够协调各个部门的工作,优化班级管理,提高教育质量。通过培训,我了解到教育管理包括了师资队伍建设、学校文化建设、教学管理等多个方面。我明白了管理者应该具备开放的心态,注重员工发展,并能够合理利用资源,制定科学的教育规划。
最让我受益匪浅的是关于教育改革的部分。在这个部分,培训提出了一些与时俱进的教育理念和方法,如终身教育、个性化教学、协同学习等。培训还对国内外教育改革案例进行了深入的研究和分析,给了我们很多启示。我认识到教育改革是不断推进的过程,作为校长,我应该保持敏锐的触角,积极引进、消化吸收各种教育创新,促进学校的发展和进步。
通过这次培训,我收获颇丰。我学到了许多实用的管理技巧和方法,拓宽了我的视野,提高了自己的素质。培训还提供了与其他校长和教育专家的交流机会,我从他们身上学到了很多宝贵的经验和智慧。
在以后的工作中,我将遵循培训中学到的原则和方法,将所学所思所感转化为实际的工作举措。我将注重与教师的良性互动,关心并帮助他们成长;我将密切关注教育前沿动态,积极引进各种优质教育资源;我还将努力加强学校和家长的沟通,形成积极的合作模式。
总之,这次校长培训给了我很多启示和动力,让我更加明确了学校管理的方向和目标。通过不断地学习和提高自己,我相信我能够带领学校不断进步,为学生提供更好的教育。
校长培训总结 篇7
振兴民族的希望在教育,振兴教育的希望在教师。教师队伍是我国教育事业改革与发展的主导力量和决定因素。要办好教育,要稳步推进素质教育和新课程改革,必须坚定不移地建设和造就一支师德优、业务精、作风正、能够让人民群众满意的高素质教师队伍。
通过这次暑假政治学习,我认为:要使教师转变教育观念,重德为师,爱岗敬业,依法治学,忠诚于党和人民的教育事业,为人师表,要在加强和改进教师思想政治教育、职业理想教育、职业道德教育的同时,重视法制教育和心理健康教育;要加强师德的制度建设和教师的师德、业务考核管理;要大力弘扬尊师重教的优良传统,千方百计地为教师办实事、办好事,不断改善教师的工作、学习和生活条件,为教师教书育人创造更为良好的社会环境;学习曹瑾扎根边远贫困山区,安贫乐教,艰苦创业,为农村教育事业默默耕耘,呕心沥血,无私奉献,爱生如子,为照顾、帮助贫困学生,节衣缩食,任劳任怨的敬业精神。象她那样用心去爱每一个学生,想学生所想,忧学生所忧,象她那样严慈相济,甘为人梯,严在当严处,爱在细微中,做为人民服务的教师,做让人民满意的教师。
通过这次学习,我认为教师应注意从下面四个方面加强学习和修养,才能更好地担负起培养“有理想、有道德、有文化、守纪律”的中国特色社会注意事业接班人和建设者的重任。
一、热爱教师职业是做好教学工作的前提。教师职业也是社会的必要组成部分,我们不应该只把教师作为一种职业,更应该把教书育人作为终生奋斗的事业。每一个人都是平凡的,在平凡的岗位上能发挥应有的作用就是伟大的。邹有云老师那样三十多年坚持在大山深处的黄岭村小学太阳山教学点上“让教育的阳光照亮深山”,盘振玉老师二十几年如一日“用大山一样的情怀,让爱在大瑶山中不断延伸”等等,为我们树立了人民教师的光荣榜样。虽然我们每天都在做一件又一件平凡的事情,然而这些事情连着千家万户,连着祖国的未来。教书育人,辛勤耕耘,也是为社会主义事业做贡献。通过教师的教育使一批又一批的青少年学生掌握了较多的科学文化知识,看到经过自己参与教育的学生们长大后在祖国的各行各业中做贡献,内心就会感到莫大的欣慰,这就是教师劳动的价值。青少年学生的可塑性是非常大的,只有多关心,从爱护他们的角度去教育引导他们,他们都会成为很有出息的人才。教师有了对工作、对学生的热爱以及对教育事业的强烈责任感,才能在日常平凡的教育教学中谱写“爱的教育”新篇章。
二、在教学的过程中坚持正确的方向。要在教学过程中,引导学生树立正确的人生观、世界观、价值观;养成正确的资源观、环境观、人口观和可持续发展的观点;宣传知识来源于实践的观点。告诉学生任何知识、公式、定理、定律都是人类总结生产实践获得的。告诉学生只有学好科学文化知识,积极参加体育活动,积极参加社会实践活动,才能具有为人民服务的本领,我们“提高全民的素质”的伟大理想才能得以实现。在当今知识经济时代,只有掌握足够的知识,才能适应飞速发展的社会对人才的需要,才不会被时代淘汰,才能有所作为,才能成为中国特色社会主义合格的建设者。
三、关心学生、热爱学生、平等对待学生是新时期教育工作者必须具备的学生观。现代教育提倡教育工作者与学生是平等的师生关系,这已成为全社会都普遍认同的观点,爱和责任是师德之魂。青少年学生都是尚未成年的孩子,在教育教学活动中难免有缺点和错误,作为教师不能一味批评指责他们,而要从关心爱护的角度指出他们存在的问题,和他们谈心,谈感受,让他们从内心认识到自己的错误,只有热爱学生、尊重学生的人格,才会关心学生,了解学生,公正对待每一位学生,才能杜绝体罚和变相体罚学生的现象发生,才能象黄静华老师那样“想学生所想,忧学生所忧,用我们的爱心创造宽松和谐的氛围,启迪学生的良知,为他们学会做人奠定道德基石。”
四、刻苦钻研业务。精通教学业务是教师之所以成为教师的关键。只有精通业务,才能将科学文化知识准确地传授给学生,而不至于误人子弟。如果学生提出的问题教师总是不能准确地解答,教师在学生心中的威信就会逐步丧失,学生对教师也没有信心可言,对教师任教的学科也不可能有学习兴趣,当然也不可能学好这门课程,提高教育教学质量也将成为一句空话,教师要提高教学业务水平,就必须自觉坚持学习和参加业务培训,并在教学实践中锻炼和提高。
通过这次政治学习,在今后的教学中,我会对照有关政策法规和职业道德规范要求,检查和分析自己的工作情况,找准存在的问题,制定切实可行的整改措施,确定今后的努力方向,更重要的是在工作中以模范老师为榜样,努力学习,积极工作,加强修养,使自己成为一个为人民服务的教师,让人民群众满意的教师。
2023产品培训总结(推荐七篇)
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产品培训总结(篇1)
根据《农业部办公厅关于开展农村经纪人培训试点工作的通知》(农办市[2011]12号)要求,为加强农产品流通工作,培育农产品流通主体,提高农产品经纪人素质,发挥他们在农业农村经济发展中的引导带动作用,我省启动了农产品经纪人培训工作。积极推动农村经纪人向农民专业合作社、企业化方向发展,着力打造出一批市场竞争力强的高素质农村经纪人,引导向品牌化、规模化、组织化发展。重点培育和发展粮食、水果、蔬菜、畜牧经纪人,依托城市批发市场为当地优势农产品广辟销售渠道,切实解决农民“卖难”问题,进一步搞活农产品流通。
强化领导,精心组织
为组织搞好农产品经纪人培训工作,我处成立了专门的工作领导小组,制定了详细可行的《农产品经纪人培训试点工作方案》。同时,要求各市州要把培训试点工作作为农产品流通工作的一项重要工作来抓,作为促进农产品产销对接的一项重要举措来落实,高度重视,积极组织。我处根据全省实际,结合农产品产销对接工作需要,培训试点采取集中培训和分市州培训的方式,分别在长沙、永州、郴州、益阳市举办四期,共完成300名经纪人的培训任务。
立足实用,课程合理
培训以农业部编印的《农产品经纪人》教材为蓝本,科学制定培训方案,合理安排教学计划,邀请高素质的教师和权威专家领导,制定严格的各项管理制度,系统安排了农产品经纪人基础知识、市场信息采集分析、农产品流通领域营销理论、与客户建立关系及谈判技巧、农产品质量安全管理等教学内容。做到课程设计基本合理,保证学员学以致用,符合市场需求和学员意愿、需求。采用多媒体教学方式,将生产实践和理论培训相结合,图文并茂,直观生动,通俗易懂。
规范管理,严格办班
开班前,充分利用广播电视、会议、资料等形式进行广泛动员,宣传农产品经纪人和经纪活动在农产品流通环节中的重要意义和作用。让广大经纪人充分认识到培训学习的重要性,从繁忙的工作中抽出时间来学习充电以提高自己的业务水平。承办单位再从报名者中严格筛选求知欲强、积极性高的学员参加培训。为保证培训工作的顺利进行,制定了详细的报名、培训、考核等管理制度,为学员们创造良好的学习、生活环境,严格教学管理,认真执行考勤制度;坚持班主任走访学员制度,建立完善的学员档案,并为学员们编印联系手册。培训结束后,组织学员们参加职业技能培训鉴定考试,获得从业资格。
联系实际,注重效果
通过学习培训,学员们普遍反应培训注重效果,操作性强,改变了类似培训停留在理论教学、可操作性不强的局面。特别是培训班通过邀请农业部定点批发市场负责人进行如何加强管理、如何做一个合格的农产品经纪人等方面的经验介绍;组织学员们到公司、基地、农产品批发市场现场参观,使学员们在市场观念与理论水平、业务技能上受益匪浅,增强了经纪人牵手农民闯市场、实现农业增效、带领农民致富的信心和决心。
后续跟进,服务市场
培训结束后,注意跟踪了解农村经纪人的活动情况,并建立农村经纪执业人员档案。充分发挥农村经纪人信息灵、联系面广、对农业生产带动大的.优势,积极建立和完善帮扶制度;推动农村经纪人学习利用互联网、电子商务等现代技术,引导农村经纪人通过有效整合资源,成立农民专业合作社,提高农副产品经纪活动的效率和效益。
产品培训总结(篇2)
产品培训总结报告
随着市场竞争加剧,企业需要不断创新和提高自身的产品竞争力,这就要求企业内部对产品进行深入的研究和熟悉,提高员工的产品知识水平和应用能力至关重要。针对这一需求,公司组织了一次产品培训,下面将从培训内容、培训方式、培训效果三个方面进行总结。
一、培训内容
本次产品培训涵盖了公司目前主推的几款产品的基本参数、功能、特点、优点与缺点等内容。对于每一款产品,公司都邀请了相对应的技术人员进行科普讲解。讲解内容包括了产品的应用、性能测试、产品实践案例等。此外,产品设计和研发过程也得到了重点介绍。此外,公司还邀请了业内资深专家做客讲解,介绍了行业前沿技术、市场分析、竞争对手情况等。
二、培训方式
此次产品培训主要以面授、实操为主,结合在线课程学习和问题解答的方式进行。个人认为,此种多元化的学习方式给我留下了很深刻的印象。不仅深化了产品知识、技能,而且增强了实践操作的能力。在实操环节,每个员工都能够亲身体验到产品的实际操作,并针对实际应用场景进行问题解答,大大提升了学员的学习兴趣和学习效果。
三、培训效果
此次培训不仅加深了我们对产品的理解和熟悉度,也使我们更加了解整个产品开发业务流程。个人认为,这样的培训不仅能够提高自己的核心竞争力,还能够将自己的学习成果带到团队中,提高团队的整体业绩。可见,此次产品培训的效果非常明显,各方面都取得了较好的效果。
综上所述,此次产品培训是一次全面深入的学习,使我们更加熟悉公司的产品,提高了我们的业务知识水平,同时也能够将学到的知识运用到实际工作中,从而更好地服务于企业和客户需求。更值得一提的是,公司在本次培训中不仅为我们提供了学习机会,同时也积极地听取我们员工的反馈意见,并不断做出优化和改进,为企业做出了良好的示范。希望公司在未来的业务和人员发展方面能够保持持续的创新,为所有员工提供更好的成长平台和职业发展机会。
产品培训总结(篇3)
雪佛兰产品培训总结
雪佛兰作为一家全球知名的汽车制造商,一直以来注重其产品培训,以确保销售人员能够深入了解每款车型的特点和优势,并提供客户最佳的购车经验。经历了雪佛兰产品培训的我,对于这次经历有着深深的印象和体会。
首先,在产品培训的开端,我们被邀请参观了雪佛兰汽车制造工厂。通过实地参观,我们得以亲身体验汽车制造的每个环节,从原材料的运输到装配线的操作,再到最终车辆的质量检验。通过这一步骤,我们能够深入了解雪佛兰汽车的制造过程,并理解其注重质量的承诺。这样的参观,激发了我们对这个品牌的热情,并为我们销售产品奠定了坚实的基础。
接下来,在产品培训的课程中,我们逐一了解了雪佛兰的各款车型。从家用轿车到SUV,再到电动车和混合动力车型,我们了解了每种车型的特点和适用人群。同时,我们还学习了每款车型的技术细节和创新功能。这些课程不仅让我们能够对雪佛兰的产品线有全面的了解,也使我们能够针对不同客户的需求,提供最佳的建议和解决方案。
除了理论知识的学习,我们还参与了一系列实践活动,以提高我们的销售技巧和解决问题的能力。例如,我们进行了模拟销售对话的训练,以帮助我们在实际销售中更加自信和专业。我们还参与了客户体验活动,亲自驾驶各款雪佛兰车型,从客户的角度去感受每一款车型的优势和潜力。这些实践活动使我们能够更好地与客户进行互动,了解他们的需求并提供个性化的解决方案。
此外,产品培训的过程中,我们还学习了销售技巧和客户服务的重要性。我们了解了如何有效地沟通和演示产品功能,以吸引客户并协助他们作出明智的购买决策。我们还学习了如何处理客户的投诉和疑虑,以提供最佳的售后服务,保持客户的满意度和忠诚度。
总结而言,这次雪佛兰产品培训给予我们丰富的知识和实践经验,使我们成为了一支更加专业和有竞争力的销售团队。我们深入了解了雪佛兰的产品线,掌握了销售技巧和客户服务的要点,为客户提供更好的购车经验。此外,工厂参观、模拟销售对话和客户体验活动等实践活动,使我们在实际销售中更加自信和专业。通过这次产品培训,雪佛兰进一步巩固了其优质品牌形象,并为客户提供了更好的购车选择。
在未来的销售工作中,我们将运用所学知识和技能,以及人性化的销售方法,为客户提供完美的购车体验。我们将成为他们信赖和依赖的合作伙伴,为雪佛兰的发展和成长做出贡献。我们期待未来与雪佛兰一同共创更辉煌的明天。
产品培训总结(篇4)
产品培训总结
产品培训是每个企业都必须要做的一件事情,这是为了让员工更加深入地了解企业的产品,才能更好地为客户提供解决方案。在这篇文章中,我们将详细介绍产品培训的重要性以及这个过程中我们遇到的一些问题和解决方案。
一、产品培训的重要性
1. 提高员工的产品知识水平
产品培训是企业提高员工产品知识水平的有效手段。通过产品培训,员工可以学习到企业的产品特点、功能、优缺点等相关信息,同时也可以获得更深入的了解和认识,从而更好地满足客户的需求。
2. 提升员工的客户服务能力
产品培训也能够提升员工的客户服务能力。在产品培训中,员工不仅能够了解客户的需求,还能够学习如何与客户进行沟通,如何解决客户的问题,从而提升客户满意度和口碑。
3. 提高企业的竞争力
提高员工的产品知识水平和服务能力,可以更好地为客户提供解决方案。同时,产品培训也能够让员工更加深入地了解企业的产品,从而开发新的解决方案,提高企业的竞争力,获取更多的市场份额。
二、产品培训遇到的问题及解决方案
1. 培训内容生硬乏味
在产品培训中,培训内容的生硬乏味往往会让学员感到疲惫,这会大大影响学员的学习效果。针对这一问题,我们可以在培训过程中融入小游戏、案例学习等互动性强的教学模式,提高学员的学习兴趣,从而提高学习效果。
2. 时间过长
产品培训的时间过长也是学员不喜欢参加的原因之一。企业可以考虑将培训时间分段进行,这样既不会耗费过多时间,也能够确保学员能够在短时间内掌握重点内容。
3. 培训人员不专业
培训人员的专业素养直接影响到学员的学习效果。企业在选择培训人员时一定要注意人员的专业性和教学能力,从而确保培训内容的质量。
4. 缺少实际操作环节
在产品培训中,缺少实际操作环节往往会给学员留下枯燥乏味的印象。为了提高学员的学习效果,企业可以考虑在培训过程中设置实际操作环节,让学员亲身体验,从而提高学员的学习积极性和学习效果。
总之,产品培训是一项非常重要的工作。企业应该积极投入资金和人力资源进行产品培训,提高员工的产品知识水平和服务能力,从而提升企业的竞争力,取得更好的发展。同时,企业也应该关注产品培训过程中遇到的问题,并采取相应的解决方案,确保培训工作的效果和质量。
产品培训总结(篇5)
标题:产品培训总结报告
前言
作为一名产品经理,在日常工作中经常需要参与各种产品培训,不仅仅是学习新产品知识,更是了解行业动态、了解用户需求的重要渠道之一。因此,撰写一篇“产品培训总结报告”,是对自己的一个总结和回顾,也是对其他同事分享经验和提高团队协作效率的一种方式。
一、总结各类培训的收获
针对不同类型的产品培训,我总结了一些收获,包括:
1. 新产品发布会-了解最新产品技术和功能
对于一个新产品的发布会,我通常会仔细聆听产品经理的演讲,了解新产品的核心技术和功能优势。在此基础上,我会思考这个新产品与现有产品的区别、产品的竞争力、市场情况等,为自己的工作做好准备。
2. 内部培训会-提高产品经理的专业能力
内部培训会主要涵盖产品经理的专业知识和技能的提升,例如市场调研、用户行为分析、产品原型设计等。这种培训会让我从更专业的角度了解产品,深入了解行业和市场,提高自己的思维水平和工作能力。同时,与其他产品经理沟通交流也为工作带来了许多新想法和新思路。
3. 外部情报会议-了解行业大势和新技术
参加行业大势和新技术的专业会议,是我了解市场趋势和新兴技术的重要途径。这类会议通常是集行业专家、业务分析师、技术狂热者为一体,因此不仅能够得到最新的行业信息,也能看到行业内的经验交流和趋势预测,这为我提供了深入思考的角度。
二、产品培训的不足之处
除了收获,也有一些不足的地方,主要包括以下几方面:
1. 缺乏深度和细节的技术讲解
对于技术类的产品,通常需要清晰明了的技术讲解才能更好地理解产品。但在一些培训课程中,技术部门可能会仅仅停留在大面积上的介绍,缺乏对于细节和实现方法的讲解,对于产品经理来说就有些困难。
2. 无法适应不同成员的知识水平
在部门内部,成员们的专业能力差异较大,从初级产品经理到高级产品经理都有的。然而,一些培训并不能满足不同成员的需求:对于专业能力较强的人来说,培训显得过于基础;对于初学者,培训内容又过于复杂。
3. 缺乏实践场景的介绍
对于某些培训来说,尽管讲述了丰富的知识和技巧,但对于实践经验的交流却十分有限,这意味着学习过程中无法了解到真实应用场景,仅仅只能听取讲师的言论,难以理解具体实践时应该如何具体操作。
三、如何提升产品培训的效果
针对产品培训的不足,我们可以从以下几个方面入手:
1. 安排更有针对性的技术培训
在培训计划中要根据成员的技能水平制定不同的培训方案,更灵活地安排针对不同群体的专业教练。同时,在技术培训中尤其要重点关注产品的实现方式,这将帮助产品经理更快、更好地了解产品并推进实施工作。
2. 深化互动交流,共同探討问题
更多的纵向互动以及跨部门互动,加强团队内部合作和知识共享,相互探討问题并解决问题,将更有利于各类产品经理个人的学习,同时也提升整个团队的工作能力。
3. 加强实践,巩固学习成果
对于市场和实践的分析也要在课堂中解决实际的问题,操作课程的实践训练可以帮助产品经理更好地记忆和走进工作场景,巩固学习成果。
结论
总之,对于产品经理来说,产品培训是完善知识体系、提升技能水平的重要途径。总结和总结产品新策略的成功案例可以帮助产品经理更好地适应市场环境,研发出更符合用户需求的产品,为企业带来更高的商业价值。同时也在不断反思、改正培训中存在的问题,积极探索培训方法,为提升产品培训效果做出更细致的努力。
产品培训总结(篇6)
5月19日至27日由集团营销中心统筹、集团人力资源中心组织考核、集团研发中心策划执行的关于三个新产品系统(V8、K200、F2-28)的北京(5月19日—22日)及上海区域(5月24日—27日)推广培训已结束,此次培训得到了集团有关领导的高度重视,并由杨总亲自带队,为使以后的培训工作更好地开展,现总结如下。
为确保此次新产品推广培训顺利展开,集团研发中心前期进行了周密的策划并与北京及上海分公司进行了细致的沟通,从培训物料准备、讲师授课情况、培训过程的顺畅程度及分公司负责人和学员的反馈看,培训前期的策划及与分公司地沟通比较到位。
为了此次新产品推广及推广培训,产品管理部前期进行了大量卓有成效的工作,如制作培训手册、应用手册、安装手册、图库、报价单、小样及展厅大样的订单跟进等,而且给分公司提出了下半年的培训建议案,以确保良好培训效果得以持续。
1、培训讲师
梁英任、周映萍两位讲师能够按照既定培训方案和内容进行授课,授课思路清晰,风格幽默,较为熟练地应用一些手段调动课堂氛围;能够非常准确地解答学员提出的问题;整个培训期间没有一次迟到、早退,得到了学员及公司领导普遍认可;能够根据学员及有关领导的建议,灵活改善培训方法。
2、学员
北京分公司学员学习积极性较高,能够认真学习并积极思考提问,课堂互动性较高,课堂氛围热烈而有序,而且学员能够准时上课并自觉遵守课堂秩序,仅有极少数学员因工作原因走出课堂接听电话。上海分公司学员纪律性较差,迟到、接打电话现象比较普遍。
由于分公司具体情况不同,北京公司培训期间参加培训人数没有太大变化,上海公司参加培训人数前后变化较大。
3、考核
从考核成绩来看,学员较好地吸收了知识。特别在上海公司举办的实战演练活动,更加深了学员对产品的熟悉。
4、分公司培训统筹及后勤支持
北京、上海分公司培训统筹人员基本能够做到主动维持课堂纪律,热情接待总部培训人员,妥善安排好学员就餐,培训物料能够按规定完成,个别时候出现车辆调配紧张问题。
产品培训总结(篇7)
产品培训总结报告
随着市场竞争的加剧,企业们越来越重视产品培训的重要性,因为这直接决定了企业的竞争力和市场占有率。本次产品培训,我们的公司邀请了多名资深行业专家进行授课,并安排了实践操作,使我们能够深入了解公司产品的特点和功能,增强了我们的专业能力和知识水平。以下是我个人的总结报告。
一、培训内容
1.公司产品介绍
在此次培训中,所有课程的核心都是我们公司的产品。我们深入了解了公司的产品类型、主要应用领域、产品特点和优势、市场竞争形势等内容。同时,我们还学习了行业知识,掌握了市场动态和发展趋势。
2.销售技能培训
在销售方面,我们公司也提供了专业的培训。我们学习了客户的需求分析、销售演示和谈判技巧,了解了如何从客户角度出发,提供最适合的产品解决方案。
3.产品操作和维护
我们掌握了公司各种产品的操作方法和维护保养技巧,深入了解每个产品的细节,为客户提供了更专业、更全面的服务。
二、培训目标
在本次培训中,我们的目标是:
1.深入了解公司的产品信息,掌握产品的特点和优势。
2.学习销售技巧,提高销售能力,提高客户满意度。
3.掌握产品的操作和维护技巧,更好地服务客户。
三、培训收获
通过本次培训,我收获了许多,具体如下:
1.了解公司产品:我深入了解了公司的产品类型、主要应用领域、市场竞争形势等内容,为今后的工作提供了很好的基础。
2.提高销售能力:通过学习销售技巧,如客户需求分析,销售演示和谈判技巧,我提高了自己的销售能力,并能为客户提供更专业的解决方案。
3.掌握操作维护技巧:通过实践操作,我掌握了公司各种产品的操作方法和维护保养技巧,这将为我提供更优质的售后服务提供了充分保障。
四、应用的环节
本次培训提高了我们的专业技能和知识水平,在今后的业务工作中,我们将会有更明确的目标和方法。我们也将通过实践和反思不断完善自己,提高自己的专业技能和业务水平,为公司的发展贡献力量。
总之,本次培训是我们专业技能提高的一次重要机会。我们已经掌握了足够的专业技能,提高了自己的业务水平,更好地服务客户,推动了公司产品的销售和品牌的发展,为公司未来的发展打下了坚实的基础。
产品培训总结(篇8)
关键词:项目管理;财务风险管理;风险应对
0引言
项目管理是企业经营管理中的重要内容,涉及营销、技术、制造、财务、品质管理等各个方面。其中,财务管理作为项目运行中的控制环节,在项目管理中发挥着举足轻重的作用。目前国内汽车市场蓬勃发展,车企正逐步探索供应商管理经验、技术及市场发展模式。汽车配件企业均围绕各大汽车公司的具体项目开展业务,一个车型往往对应配件企业的一个项目,具有周期性、独特性等特征。在此情况下,作为汽车制造上游的配件企业,不可避免地会受汽车公司业务的影响。这些影响在配件企业的财务管理中体现为各种风险,因此要求企业提高项目管理水平,防范财务风险。本文着重就汽车配件企业项目管理中的财务风险管理提出建议。
1财务风险分类
1.1基于合同内容的间接财务风险
1.1.1项目产品的市场风险
由于汽车公司的项目基于车型开发,提供定制产品,汽车公司在确立项目时,提供一定年限的销售预测。配件企业要根据该汽车公司的总体销售情况及车型的市场前景决定项目的投资规模。如果完全按照汽车公司的预测数据进行投资,不进行市场分析调研,项目投资可能存在较大回收风险。
1.1.2产品订单备货、发货的物流风险
汽车公司的订单发放、收货一般对应供应商的物流部门,供应商的物流部门需要对汽车公司的订单提前期、交货条件等条款有充分了解。汽车公司往往在项目投产前期释放大量订单,以满足公司的备货需求和可能到来的销售高峰。这要求供应商的物流部门结合市场进行分析,合理安排生产计划,做到既满足汽车公司的订单需求,又尽量避免其市场不稳定带来的风险。交货条件关系着销售结算的时间点,不同交货条件对销售结算时间不尽相同。此外,如果供应商距大客户较远,还需要在大客户所在地附近设立专门的仓库,以保证大客户及时交货。这些都将增加供应商的项目运营成本。
1.1.3产品销售开票的结算风险
汽车公司基于自身零库存的管理需求,销售结算方式主要为“上线结算”和“收货结算”。“上线结算”即在收到货物并完成生产后才与供应商开票结算;“收货结算”是在收到货物并完成验收入库后开票结算。这两种方式的结算时间节点不同,并且结算前的货物保管责任、质量问题由供应商承担。供应商在货物发出后要随时跟踪货物的流向,并进行未开票结算账务的结算。
1.1.4项目产品的质量要求风险
汽车行业对于产品的质量控制极为严格,一旦发生质量问题,处罚非常重。此前,曾有生产汽车安全气囊的企业,由于产品存在安全风险,被国外汽车厂家直接罚款上亿美元而破产倒闭。因此,配件在与汽车公司签署质量保证协议时,应明确发生质量问题时汽车公司的具体要求,特别是涉及处罚条款的规定。
1.2项目管理中的直接财务风险
1.2.1汇率风险
由于我国汽车配件中一些关键零部件还需要从国外进口,且在产品成本中占据一定比重,受汇率风险的影响,进口零部件采购成本的上升将增加项目的成本。即使配件企业利用政策锁定汇率风险,但此种风险规避无法直接体现在项目利润中,不利于对项目利润的全面分析。
1.2.2原材料价格波动风险
汽车产品零件需用到不锈钢、有色金属等材料。近年来有色金属材料价格的波动较大,由于配件企业不直接采购,无法通过金融手段规避风险,给汽车配件企业带来了很大成本压力。
1.2.3价格风险
通常,项目合同均会涉及每年降价的条款,但在目前汽车市场不景气的情况下,一些大型汽车公司为进行价格战会向配件企业提出超出合同范围的降价要求,而配件企业也无力拒绝,否则就会面临失去客户的风险。
1.2.4资金占用风险
项目资金占用主要体现在应收账款延期和存货积压两个方面。配件企业为降低汽车企业付款方式对企业现金流的影响,应筹集一定量的资金以应对汽车企业可能出现的货款拖欠和提高付款要求。由于汽车企业存在“零库存”的管理要求,将其配件的库存都挤压在供应商处,且为保证其交货要求,甚至要求配件企业在其公司附近设置中转仓库,给配件企业的资金运营带来很大压力。
2汽车配件企业项目财务风险管理问题分析
2.1缺乏完善的财务风险评估体系
配件企业在获取汽车公司项目时,较少对项目的合同、利润、资金等情况进行综合评估,容易采用粗略估算的项目总利润进行决策,且项目运行过程中未严格监控给企业带来不良影响的风险因素,使得企业的利润与估算值差异较大。在项目结束后,缺乏对项目周期的总结,无法取得项目管理经验并运用到新的项目中去[1]。
2.2项目管理职责不明确,风险应对能力较差
项目的运营涉及企业的各个部门,一些配件企业往往只确定了牵头部门,但是没有明确具体事项的责任部门,因此在遇到问题时沟通不及时、不到位,不仅无法识别和解决风险,而且效率低下,不能及时采取应对措施,严重影响项目的正常运行,最终给企业带来损失。
2.3缺乏完善的项目风险分析系统
配件企业缺乏对项目进行事前、事中、事后的全程评价分析。从项目报价开始,配件企业需要介入项目并分析项目的情况。由于汽车公司项目的周期往往持续几年,并且会针对产品运行过程中出现的问题对产品进行零件、工艺、技术等方面的调整。配件企业如果不能及时应对或应对不善,均会造成损失。因此,项目结束后,配件企业需要对项目运行的总体情况进行分析总结不断积累经验。
3加强配件企业风险管理的措施
3.1建立财务风险评估体系
3.1.1项目投资的可行性分析
可行性分析的重点不在于项目投入与否,而在于充分利用财务管理手段和方法,将项目利润、现金流量等财务指标,与企业利润目标相权衡。具体评估方法包括:净现值法、内涵投资收益率、固定资产投资回收期等。可综合运用各种分析方法得出该项目的盈利等情况,并采取相应措施,例如在项目开发阶段提前降低材料成本,优化技术、制造工艺等,以实现企业效益的最大化。
3.1.2合同的评估
合同评估包括对汽车公司的库存备货条件、物流交货条件、货物结算条件、应收账款结算条件、售后服务条件等内容。在与汽车公司签署合同的过程中,由于汽车公司往往处于强势位置,对其所提出的合同条款,汽车配件企业往往无话语权,不提出修改要求,只能签下对企业不利的“霸王条款”。这就要求配件企业在项目实施过程中充分考虑未来可能面临的各种风险,把不确定风险转换为相对确定并可控的风险,并制订相应的应对措施,以降低损失。
3.1.3客户信用的评估
项目大小不一,其盈利程度也不尽相同。配件企业应制订客户信息管理制度,针对不同客户、不同项目,进行分级管理。具体分级指标有产品市场规划、项目盈利情况、企业风险大小等,分别确定不同的信用等级,实施有针对性的风险应对措施。针对信用等级低的客户,如车型销量低、项目管理要求不高等指标,在项目报价阶段就充分考虑项目运营中可能出现的风险,设置较高的利润目标,那么在项目运营过程中的风险承受能力会更强。对于信用等级高的客户,如销量高、技术要求高、项目管理要求高的客户,要重点管理,必要情况下设置专门的项目小组,以满足客户对项目管理的要求。这类项目往往风险承受能力较低,项目内容的变动会给企业带来较大影响。
3.2成立专门的项目管理团队,完善组织结构,提高风险应对能力
(1)项目运行中涉及很多部门,容易与现有的工作出现交叉和冲突。为明确管理职责,提高工作效率,针对各项目成立以指定部门牵头、明确负责人的项目管理团队。对所涉及的项目运行问题,由项目组统一负责沟通解决,相关部门人员作为项目组成员参与问题的解决。通过组织结构的完善,明确项目管理的职责,特别是在项目运行中发生零件、工艺、技术等方面的变更时,项目组负责人可以确定责任归属,这将大大提高项目运行的效率。另外,专业化的项目管理团队也可以给客户以信心,提升企业形象,是企业赢得项目的一大优势[2]。(2)高效的项目管理团队不仅要求项目负责人具备良好的沟通、协调、管理能力,对项目组成员的要求也非常高。但公司各部门人员素质参差不齐,思维方式、沟通能力等方面也有所差别,这就要求对项目组人员进行项目管理方面的培训。培训可分为外部培训与内部培训。外部培训要侧重于项目管理的方法、规范化流程、个人沟通能力等方面,提高项目管理团队的管理水平。内部培训则要注重企业项目管理的内容、流程、职责的梳理,总结项目运行的案例经验,加强项目组成员的财务风险意识。通过培训,使项目组成员更加适应项目的运行,更好地应对项目管理中的问题,从而使项目的运行更加高效、有续,提高企业应对财务风险的效率。(3)制订并完善项目考评与激励机制。根据项目投资分析的结果和企业的目标,制订完善、有激励性的项目考核方案,包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是针对项目的市场风险、物流风险、质量风险等间接财务风险控制的考核,以是否有效应对为标准;定量考核方案是针对汇率风险、原材料价格波动风险、客户价格风险等直接财务风险控制的考核,以对企业利润影响程度为考核依据。通过对项目团队成员的考核,可有效激励员工,提高项目组成员的工作积极性和团队意识,为企业培养高效、稳定的项目管理团队。
3.3构建完善的项目财务风险分析体系
(1)加强合同管理,规避合同风险。汽车公司产品的市场风险、物流风险、结算风险均不可避免,配件企业也无力改变客户的要求,对于此类风险要分清职责、积极应对。分清职责即明确与汽车公司的责任界限,在资产产权明确归属汽车公司的,配件企业要主动加强对应收账款、发出产品的管理。对于产品的质量风险,配件企业要有完善的质量管理体系,建立质量问题分析体系,定期跟踪产品质量问题的解决情况,根据与汽车公司质量协议的质量处罚相关规定,设立一定比例的质量保证金,提高企业的质量风险承受能力[3-4]。(2)提高项目财务管理水平,加强控制,规避财务风险,提高风险应对能力。配件企业要与汽车公司和原材料供应商建立汇率波动、原材料价格波动的风险共担机制,转移风险。具体而言,可通过外汇远期预约等手段,锁定外币付汇过程中的汇率风险;采取多种措施降低成本,如进口零件国产化等,以满足汽车公司的降价需求;根据汽车公司的订单提前期和交货的要求、供应商零件采购周期,合理设置存货的安全库存。在项目的不同阶段,采用不同的存货管理策略:项目初期,为满足汽车公司的销量增长需求,采取加大存货安全库存,设置存货采购提前期等积极的存货管理措施;在产品销量出现下滑迹象或者项目中后期,采取谨慎的存货管理措施,减少或者取消存货安全库存,对于进口零件可以采用空运方式缩短采购周期,防止出现库存积压甚至呆滞的情况,提高资金利用效率。(3)建立数据分析系统,收集总结项目信息资料并进行全面分析,化不可控、不可预见的风险为可控、可预见的风险,以便企业制订风险应对措施。数据系统的建立从项目报价开始,所有涉及项目运行的信息按照项目分类输入系统。对项目进行独立核算,以及时、准确地反映项目的盈利情况。运用财务分析方法,对项目数据进行定性和定量分析。间接财务风险采用定性分析方法,直接财务风险采用定量分析方法,并根据分析结果制订风险应对措施。项目结束后,依据数据分析系统,总结项目运行过程中的问题和采取的应对措施,评估应对措施的实施效果,不断完善数据分析系统,形成适合项目管理要求且可复制的项目管理经验,以便应用到其他项目中,不断提高企业财务风险管理水平。
4结语
汽车配件企业在项目管理中需要重视财务风险管理,组建完善、成熟、高效的项目管理团队,对于可能出现的财务风险,应当建立相关预防机制,规避风险的发生。同时,对于在风险管理中存在的问题提出针对性措施,建立健全财务风险评估体系,构建完善的风险分析体系,加强企业的风险应对能力。汽配企业在整个项目管理过程中应结合出现的问题不断进行改进与提升,从整体上提高企业对财务风险的应对能力,建立完善的财务风险管理体系,形成适合企业自身发展的管理模式,实现高质量发展。风险管理不仅仅针对项目本身,更关乎整个企业的发展,提升企业风险管控能力将成为企业未来发展的重中之重。
参考文献
[1]李玉奎.国有投资公司的财务风险管理初探[J].财会学习,2019(33):40-41.
[2]张祎.浅析财务管理在企业项目管理中的作用及应用[J].财会学习,2018(19):35-36.
[3]张宇轩.兰州轨道交通某车站施工风险控制研究[D].兰州:兰州交通大学,2019.
产品培训总结(篇9)
产品培训总结报告
一、 前言
作为一名销售人员,产品知识的掌握和理解对于工作的成功起着至关重要的作用。因此,我们在最近的一次产品培训中,深入地学习了公司的产品知识。在此次培训中,我们不仅通过讲解和实例学习了产品的功能和优点,更深入了解了市场需求和竞争对手的情况。本文旨在总结我们的学习和收获,并提出一些改进的建议,以进一步提升我们的销售能力和准确度。
二、 培训的主题
本次产品培训的主题为“了解并掌握公司产品的优势和技术特性”,这一主题的目的是让我们加深对公司产品的理解和掌握,以更好地与潜在客户进行沟通,并解答客户提出的问题。此外,本次培训也帮助我们掌握了行业的趋势和变化,以在市场中具有竞争力。
三、 培训的内容和收获
在此次产品培训中,我们从产品的功能、特性和优点,到与竞争对手和市场需求的对比和分析,掌握了从产品生命周期到销售过程的完整知识体系。通过深入的学习和讨论,我们收获了以下方面的知识:
1.产品特性和功能的理解
在培训过程中,我们学习了公司的几种主要产品的功能和特点。通过学习产品的优势和技术特点,我们更好地掌握了需要强调的核心信息,能够更有效地与客户进行沟通。
2.市场需求和竞争对手的对比与分析
在竞争激烈的市场中,了解对手的情况至关重要。通过与产品的对比分析,我们能更好地理解客户的需求和市场趋势,从而优化产品的设计和销售策略,以保持我们竞争优势。
3. 销售技巧的提高
在销售中,技巧和方法一样重要。通过循序渐进地学习销售周期,我们理解了如何更好地与客户沟通、如何了解客户需求和推销产品。同时,我们还接受了基本的销售技巧培训,比如管理客户关系、处理异议和招徕新客户等。
四、 建议和思考
虽然本次产品培训让我们受益匪浅,但我们还有进步的空间。以下是我们提出的一些改进建议:
1. 不定期的培训计划。在处理信息和技能方面,经验是一切的母亲。因此,我们建议公司不断更新产品信息和市场趋势,以培训课程帮助销售员跟上最新的市场趋势。
2.加强销售员之间的交流。 销售人员之间的交流对他们的销售技能的提高起着很重要的作用。因此,我们建议公司增加销售会议和工作小组的频率,加强销售员之间的交流,分享不同的销售策略、最佳实践。
3.提供更多的培训机会。 有了更多的培训机会,产品知识和销售技巧就可以更经常地得到强化。因此,我们建议公司增加销售培训的频率和内容,以帮助销售员保持最佳的销售状态。
五、 结论
通过此次产品培训,我们更好地了解了公司产品的优势和技术特点,并掌握了销售技巧的基本知识。同时,我们也意识到,这只是开发自己销售潜力的起点。我们将继续致力于与公司一起发展、学习和成长,并不断改进我们的销售策略,以更好地服务客户和取得销售成功。