春去秋来,我们崭新的一年即将开始,又要花时间来准备岗位的年度总结了。优秀的人都是善于学习的人,工作总结亦如是。写好岗位需要我们去琢磨相关范文。我们陆续为大家整理了2022年发型师年度工作总结个人 ,感谢您的参阅。
2022年发型师年度工作总结个人 篇1
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
2022年发型师年度工作总结个人 篇2
转眼之间,20xx年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。以下是我今年的工作总结。
一、理论结合实践,提高自身工作能力
在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点
在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。
四、发扬团队精神,完成本职工作的同时协助其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
2022年发型师年度工作总结个人 篇3
美发店工作按照某市创卫办的要求,结合美发店实际情况,以创建国家级卫生城市为目标,以深化大众健康教育为基础,积极开展创卫活动,强化卫生管理,不断完善卫生基础设施,建设爱卫制度,经过全体员工的共同努力,美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观,全民健康教育工作不断巩固,卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20xx工作总结如下:
一、管理层重视
全美发店合力搞创卫,我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓,列入重要的议事日程,召开了专门的领导班子会议,明确分工,成立了以店长xx负总责的创卫工作领导小组,负责具体事项的落实,并配备了与工作相适应的兼职工作人员,集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议,分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生,做到工作有布置、有检查、有落实,每次检查都进行登记,并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问,促进了创卫工作的顺利开展。
二、大力宣传
提高员工创卫意识为创建国家卫生卫生城市,我美发店根据创卫内容,首先是让每个员工明确创卫的要求和意义,组织召开了员工大会,传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法,大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识,努力创建一个舒适的工作环境,做个讲卫生又卫生的市民。x月份美发店把全体员工的身体健康工作做为大事来抓,将全体员工送某市疾病预防控制中心进行全方位的健康体格检查,结合实际进行健康教育。通过开展教育活动,提高了员工创卫意识,增强了员工公德意识,为创卫工作起到了很好的宣传效果。
三、完善制度
认真做好牵头组织工作根据某市委市政府对创卫工作的安排,我美发店完善了美发店环境卫生制度,制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划,划分了卫生责任区,明确各自工作职责,把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人,坚持每日小扫除,每周大扫除,组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改,清扫美发店卫生死角,杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施,在公共场所摆设禁烟标识,购置了卫生工具,做到卫生间无臭无味,保持经常清洁,培养了员工的良好习惯。做到以制度管人,严格落实卫生责任制。预防疾病传染
四、根治“四害”
一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度,保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染发生。
五、加强卫生监督,个人卫生常抓不懈
美发店利用每天的晨会检查个人卫生,尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲,美发店全体员工要求统一穿戴整洁,我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工,按照“绿色,健康,环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程,强化健康意识,树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊,成效显著。
x年来,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成绩,改善了美发店内外环境,员工卫生卫生习惯得到改变,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排,进一步搞好卫生工作,为创建国家级卫生城市做出新的成绩。
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2022发型师年度工作总结合集12篇
岁月在不经意中流逝,在现在的岗位上,已经快整整一年了!我们需要按要求准备岗位的年度工作总结了。写年度工作总结,不但可以吸取经验,还可以明确下阶段工作方向,对于写岗位的年度工作总结,你有哪些困惑?下面是我们精心收集整理,为你带来的发型师年度工作总结 ,更多信息请继续关注我们的网站。
发型师年度工作总结 篇1
20XX年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在美容院的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了普丽缇莎广西梧州美容院加盟店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:皮肤的结构、女性的生理周期、人体器官等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20XX年已经结束,我们将迎来20XX年,希望20XX年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
发型师年度工作总结 篇2
转眼间20xx年已经接近尾声,这一年以来,在各级领导的关心和帮助下,和兄弟姐妹们的通力配合下,全体员工上下一心,心往一处想,力往一处使,我们美容院获得了业绩上的重大突破。我作为一名普通的发型师,我为我在这种富有凝聚力的团队中工作感到自豪。
从事美发行业这么多年,我深知一个发型师责任重大,我是从普通的发型师一步一步走到今天,这其中有过欢乐,也有过辛酸的泪水,有过顾客对我们的各种刁难,也有着顾客对我们鼓励的微笑。但是作为服务行业,我们必须要不断的尝试着成功和失败,只有这样,我们才能随着理发店一起成长和进步,最终成为美发行业秀的服务团队。
20xx年我们理发店取得的主要成绩有,我们创造业绩xx多万,平均每个月业绩将近xx万,同时我们派遣了xx多人次优秀发型师到加盟店给顾客提供帮助和服务,获得了广大加盟商的一致好评和认可。尤其是我们的美容导师xxx无论何时何地出差,都永远是最积极的,除了给我们直营店创造了高额的业绩外,也帮助我们很多加盟商获得成功,在这里让我们把最热烈的掌声献给他。
无论过去多么辉煌都已经是过去了,未来还有很长的路需要我们共同扶持,一起前进。在20xx年即将来临之际,我希望各位姐妹能够继续保持20xx年的优良作风,继续发扬精益求精、止于至善的工作理念,给广大顾客和加盟商提供优质的服务。在20xx年,争取我们业绩获得更大的突破,我们的目标是突破xx万。
发型师年度工作总结 篇3
不知不觉之间,20XX年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20XX年
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望20XX年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
发型师年度工作总结 篇4
转眼之间,20xx年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。以下是我今年的工作总结。
一、理论结合实践,提高自身工作能力
在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。
在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点
在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。
这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
四、发扬团队精神,完成本职工作的同时协助其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
发型师年度工作总结 篇5
本人加入理发店已有x年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!这x年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解理发店的各项要求及规章制度及通过理发店各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到理发店的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人今年各方面的总结。
1、履行职责及思想动向
今年本人担任理发店经理,主要协助店长管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守理发店各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
2、工作回顾
积极参加理发店安排的各项培训工作,熟悉理发店的企业文化,以理发店的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。努力完成领导交办的其他工作。
3、工作中存在的不足及改进措施
一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,经理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
4、明年工作思路和计划
继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为理发店的持续发展做出自己的努力!
发型师年度工作总结 篇6
今年我从一个什么都不会的学徒成长到一个初级发型师,虽然学的也不够专业,但是必须要明白,并且做详细的记录。尝试着帮助店里其他忙不过来的人,融入到店里,以下是我今年的工作总结。
一、理发技巧的熟练运用
学会卷基本冷烫杠和基本染色的方法,不同发质和补色以及沐浴染的正确方法和基本涂抹。并且熟练下来。虽然这些东西不常用,但是发型师早晚会遇到要做这些的顾客,所以这些必须会做。设定好练习大纲,进步一日千里,基础打得也更加专业和踏实。未来的美发,不再是以前的剃头匠和理发师,只有更专业才有出路。有专业知识来与顾客沟通,你就可以开始给店里创造效益了。
二、工作之余的学习
可以买一些书和上网自学,这样的基础的资料很多。掌握热烫的入门技术。学习染色的基础知识,看懂色板,了解双氧的作用,学会基础的调配盖白发配色等等,现在店里一个发型师做个xx年软化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的时候就学会不同发质的软化,那不现实。这一步必须有发型师专业教,不然光靠看,都不知道为什么不同的发质要怎么排杠。
三、发型设计的强化锻炼
学习基础的吹风,说吹风不是学吹风造型,而是学基础的吹直发和吹蓬松这些吹风入门的手法,吹风和造型是两回事,吹风是基本的手法,造型是设计。不用钻牛角尖,学会基础手法并熟练比什么都重要。相对比较简单而且容易上手,了解剪刀的作用,学习基本提拉发片的手法,掌握不同层次的角度,用假头反复实习,熟练以后就要学习使用电推剪。
同事们的业绩压力也很大,有顾客忙的要命没时间教你,要是再用这个时间教你技术的话,一天从早到晚也确实是太累了。他们真的没有义务,也没有耐心教你,换句话说就算要教,也未必教得好。因为自己会和要教会别人是不一样的,教学需要很强的耐心,所以现在的发型师不爱教学徒技术其实很正常。
发型师年度工作总结 篇7
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到20xx年年底,在即将过去的这一年里,从总体上看,我对自己的工作还是比较满意的;首先,我清楚的明白自己的工作职责所在,按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。
作为一名美发师,我说一下这一年来掌握到工作经验总结:
一、良好的服务意识是最有力的销售方法
1、微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。
2、亲情服务:美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。
3、超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步
1、具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。
2、要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
3、在工作时,要向顾客充分展现出你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、要成为一名合格的美发师要有一定的理论修养
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识,关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养
美发护发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的秀发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
五、美发师的个人仪表
美发师的个人仪表具体体现在以下几方面:(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠。
六、美发师的待客礼仪
要想成为一名真正专业的,出色的美发师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的。待客礼仪即俗称的待客之道,而美发师的待客之道主要体现在以下几个方面:
1、语言:作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述,清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西,而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务。
2、姿态:作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发院来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
发型师年度工作总结 篇8
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到总结。
一、服务意识良好
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的学习
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升
美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
五、个人仪表方面
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
六、美发师的待客礼仪
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。
发型师年度工作总结 篇9
美发店工作按照某市创卫办的要求,结合美发店实际情况,以创建国家级卫生城市为目标,以深化大众健康教育为基础,积极开展创卫活动,强化卫生管理,不断完善卫生基础设施,建设爱卫制度,经过全体员工的共同努力,美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观,全民健康教育工作不断巩固,卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20xx工作总结如下:
一、管理层重视
全美发店合力搞创卫,我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓,列入重要的议事日程,召开了专门的领导班子会议,明确分工,成立了以店长xx负总责的创卫工作领导小组,负责具体事项的落实,并配备了与工作相适应的兼职工作人员,集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议,分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生,做到工作有布置、有检查、有落实,每次检查都进行登记,并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问,促进了创卫工作的顺利开展。
二、大力宣传
提高员工创卫意识为创建国家卫生卫生城市,我美发店根据创卫内容,首先是让每个员工明确创卫的要求和意义,组织召开了员工大会,传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法,大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识,努力创建一个舒适的工作环境,做个讲卫生又卫生的市民。x月份美发店把全体员工的身体健康工作做为大事来抓,将全体员工送某市疾病预防控制中心进行全方位的健康体格检查,结合实际进行健康教育。通过开展教育活动,提高了员工创卫意识,增强了员工公德意识,为创卫工作起到了很好的宣传效果。
三、完善制度
认真做好牵头组织工作根据某市委市政府对创卫工作的安排,我美发店完善了美发店环境卫生制度,制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划,划分了卫生责任区,明确各自工作职责,把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人,坚持每日小扫除,每周大扫除,组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改,清扫美发店卫生死角,杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施,在公共场所摆设禁烟标识,购置了卫生工具,做到卫生间无臭无味,保持经常清洁,培养了员工的良好习惯。做到以制度管人,严格落实卫生责任制。预防疾病传染
四、根治“四害”
一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度,保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染发生。
五、加强卫生监督,个人卫生常抓不懈
美发店利用每天的晨会检查个人卫生,尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲,美发店全体员工要求统一穿戴整洁,我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工,按照“绿色,健康,环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程,强化健康意识,树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊,成效显著。
x年来,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成绩,改善了美发店内外环境,员工卫生卫生习惯得到改变,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排,进一步搞好卫生工作,为创建国家级卫生城市做出新的成绩。
发型师年度工作总结 篇10
转眼之间,20xx年即将结束,回顾这一年来的美发助理工作,感触很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。以下是我今年的工作总结。
一、理论结合实践,提高自身工作能力
在这一年工作中给我的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。
通过这一年的工作,并结合美发助理岗位工作的实际情况,认真学习的美发助理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
二、围绕工作,突出重点
在美发助理岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据美发助理工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我经常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。
三、转变角色,以极大的热情投入到工作中
从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。
四、发扬团队精神,完成本职工作的同时协助其他同事
在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分认识到团队精神的重要性。
优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
五、存在的问题
我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
发型师年度工作总结 篇11
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
发型师年度工作总结 篇12
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20XX,迎来了充满希望的20XX。来到这个大家庭已有xx年时间了,过去的xx年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20XX年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、回首这一年
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域。
通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:
对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训。
在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处:
还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识。
每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:
做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20XX年的年度目标。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20XX年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会xx教授授予我们二十七式,学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写
时间伟大的作者,我们在一天天的成长。在岗位这条路上经过一年的磨炼之后就可以对其做一个总结,要想在职场中不断进取,其秘诀之一就是作好年度总结。好的岗位的年度总结是怎么写的呢?或许你需要"发型师年度工作总结2022年最新怎么写"这样的内容,供你参考,希望能帮到你。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇1
不知不觉之间,20xx年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
一、回顾20xx年
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的`细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
二、展望20xx年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇2
时间飞逝,如白驹过隙。转眼间到总结。
一、服务意识良好
微笑服务可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。美发师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
二、充分展示个人良好的品性
具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务。要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。
三、理论修养的学习
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美发行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
四、技艺修养的提升
美发是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的头发实际上是美发师进行构思,精心绘制的图画。因此,美发师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美发、发型护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美发服务中取得主动权。
五、个人仪表方面
美发师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通。无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象。素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美发师带给她的服务。同时,也体现出了美发师独有的女性美。处事态度诚恳、乐观、充满自信。
六、美发师的待客礼仪
学习专业的待客礼仪对美发师是尤为重要的。作为一名优秀的美发师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美发师的专业度,让顾客放心于你的服务。
作为一名合格的美发师,要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见。所以当顾客到美发店来放松心情的时候,美发师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈。
20xx年即将结束,我们将迎来新的一年,希望下一年工作顺利,财源滚滚,也同时希望美发店能够越做越好。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇3
美发店工作按照某市创卫办的要求,结合美发店实际情况,以创建国家级卫生城市为目标,以深化大众健康教育为基础,积极开展创卫活动,强化卫生管理,不断完善卫生基础设施,建设爱卫制度,经过全体员工的共同努力,美发店卫生、绿化美化、亮化净化工作有了很大改观,全民健康教育工作不断巩固,卫生管理工作实行经常化、制度化、规范化。现将我美发店20xx工作总结如下:
一、管理层重视
全美发店合力搞创卫,我美发店坚持把创建国家卫生城市作为一件头等大事来抓,列入重要的议事日程,召开了专门的领导班子会议,明确分工,成立了以店长xx负总责的创卫工作领导小组,负责具体事项的落实,并配备了与工作相适应的兼职工作人员,集中人力、物力、财力等方面全力支持创卫工作。定期召开创卫领导小组工作会议,分析形势、查找不足、修订措施、解决问题。定期组织员工按卫生责任区打扫卫生,做到工作有布置、有检查、有落实,每次检查都进行登记,并纳入年终的优秀部门评比考核内容。做到创卫工作处处有人管、事事有人问,促进了创卫工作的顺利开展。
二、大力宣传
提高员工创卫意识为创建国家卫生卫生城市,我美发店根据创卫内容,首先是让每个员工明确创卫的要求和意义,组织召开了员工大会,传达了上级部门创卫工作会议精神。其次采取张贴宣传图册等办法,大力宣传爱国卫生、绿化美化、健康知识,努力创建一个舒适的工作环境,做个讲卫生又卫生的市民。x月份美发店把全体员工的身体健康工作做为大事来抓,将全体员工送某市疾病预防控制中心进行全方位的健康体格检查,结合实际进行健康教育。通过开展教育活动,提高了员工创卫意识,增强了员工公德意识,为创卫工作起到了很好的宣传效果。
三、完善制度
认真做好牵头组织工作根据某市委市政府对创卫工作的安排,我美发店完善了美发店环境卫生制度,制定了创卫工作实施方案和创卫工作计划,划分了卫生责任区,明确各自工作职责,把卫生工作落实到每个人每个部门。定岗、定人,坚持每日小扫除,每周大扫除,组织员工每半月一次环卫工作大扫除、大整改,清扫美发店卫生死角,杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生。同时美发店增添公共卫生硬件设施,在公共场所摆设禁烟标识,购置了卫生工具,做到卫生间无臭无味,保持经常清洁,培养了员工的良好习惯。做到以制度管人,严格落实卫生责任制。预防疾病传染
四、根治“四害”
一是加大了对公共区域环境卫生的综合整治力度,保持了美发店卫生整洁有序、清洁卫生。二是对除“四害”工作采取“随时发现、随时消灭”的原则,及时灭鼠灭蚊灭蝇灭蟑。按照“五统一”的标准和要求,采取条块结合,以块为主的方法,使鼠密集度控制在国家规定标准以内,确保了除“四害”工作落实,有效预防了传染发生。
五、加强卫生监督,个人卫生常抓不懈
美发店利用每天的晨会检查个人卫生,尤其重视对个人卫生的检查和良好行为习惯的培养,教育每位员工每天做到两个要“要勤剪指甲,美发店全体员工要求统一穿戴整洁,我们严格按照总公司的仪容仪表着装规范要求每个员工,按照“绿色,健康,环保”的企业文化管理员工的言行举止和服务流程,强化健康意识,树立知名美发店形象。创卫工作有条不紊,成效显著。
x年来,我店按照某市委市政府的布置安排,做了一些工作,取得了一定的成绩,改善了美发店内外环境,员工卫生卫生习惯得到改变,但仍存在一些不足和薄弱环节。今后我们将始终不渝地按照市委、市政府的统一部署和安排,进一步搞好卫生工作,为创建国家级卫生城市做出新的成绩。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇4
不知不觉原来,20xx年虽然。在原来的也许里,我流过了原来的也许,也似乎到了原来的或许。在xx店长的也许原来下,在本来或许显然和家果然的或许下,我本来的也许原来,并且似乎的或许了原来的显然,总而言之,收获多多!
一、回顾20xx年
1、我当然的或许我的似乎,我的也许,我的或许是以原来为当然,为虽然原来似乎、高效、优质的或许。而在原来,我本来了这一点,尽心尽力的为原来似乎,注重接待的或许,让本来似乎原来的或许。不足之处是,工作虽然不够主动,缺乏似乎。
2、销售是原来师的或许,在为原来似乎的或许中,我用原来的也许,巧妙的或许显然了原来,取得了不错的或许显然。另外在原来似乎的或许显然课程中,能够貌似的或许显然,顺利的也许了原来。不足之处是,有些虽然不敢显然的或许,在原来中不能虽然的也许原来的或许。
3、美发师对我来说虽然是一份或许,更多的是一份虽然。在原来中,我本来的也许,尽可能的毕竟,希望似乎本来的显然,这也让我在原来似乎了不少。不足之处是,对于原来似乎这也许仍然显然。
二、展望20xx年
我当然在新的或许里,仍然显然自己,改善不足之处,在原来中虽然更上一步台阶。另外,我给原来定下了一个似乎本来:认真的做好不过似乎,并且显然完善它。认真的也许每一个似乎,了解也许的毕竟。学会感恩,学会当然,积极的或许显然。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇5
不知不觉之间,20XX年过去。在过去的一年里,我流过了辛勤的汗水,也品尝到了收获的喜悦。在xx店长的正确领导下,在各位亲爱同事和家人们的帮助下,我严格的要求自己,并且顺利的完成了今年的工作,总而言之,收获多多!
回顾20XX年
1、我更加的热爱我的行业,我的工作,我的任务是以顾客为中心,为顾客提供体贴、高效、优质的服务。而在今年,我做到了这一点,尽心尽力的为顾客服务,注重接待的细节,让顾客感到非常的满意。不足之处是,工作时候不够主动,缺乏信心。
2、销售是美发师的职责,在为顾客推销的过程中,我用专业的知识,巧妙的话术打动了对方,取得了不错的销售成绩。另外在公司举办的销售培训课程中,能够积极的回答问题,顺利的通过了考核。不足之处是,有些时候不敢主动的开口,在培训中不能积极的分享自己的心得。
3、美发师对我来说不仅是一份职业,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的学习,尽可能的充电,希望获得更多的知识,这也让我在今年提升了不少。不足之处是,对于美容手法这方面仍然欠缺。
展望20XX年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之处,在工作中争取更上一步台阶。另外,我给自己定下了一个年度目标:认真的做好顾客档案,并且努力完善它。认真的对待每一个顾客,了解顾客的需求。学会感恩,学会接受,积极的对待工作。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇6
本人加入理发店已有x年多时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助!这x年多时间对我个人来说是一个新的工作环境,充满希望和不断的探索,深入学习和了解理发店的各项要求及规章制度及通过理发店各项丰富培训课程,更加满怀激情的投身到理发店的企业文化之中,“学无止境”不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任;“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习实践和总结经验。下面是本人今年各方面的总结。
1、履行职责及思想动向
今年本人担任理发店经理,主要协助店长管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等情况。在各领导和同事的关心下,努力的去完成各项任务。并且坚定坚守理发店各项管理制度,牢固树立团结务实,“快严深准”的工作作风。
2、工作回顾
积极参加理发店安排的各项培训工作,熟悉理发店的企业文化,以理发店的各项规章制度为准则,严格要求自己,努力提高工作效益。努力完成领导交办的其他工作。
3、工作中存在的不足及改进措施
一年多来的工作存在许多的不足,首先性格较内向,沟通不够主动,经理工作本来就多样性,有效沟通相当重要。改进措施:加强主动沟通,放开心态,在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。回顾这一段时间的工作,基本完成了本职工作,这与领导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中,但还需进一步努力。
4、明年工作思路和计划
继续认真学习,不断的提高自身素质及工作的综合能力!继续认真负责做好本职工作,认真从细节开始!继续将努力改正过去一年工作中的不足,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,为理发店的持续发展做出自己的努力!
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇7
作为服务行业,服务质量是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
告别成绩斐然的20XX,迎来了充满希望的20XX。来到这个大家庭已有xx年时间了,过去的xx年,有付出也有收获;有欢笑也有泪水。20XX年,在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的完成工作任务,总结起来收获很多!
一、回首这一年
1、我们正生活在服务经济时代。
服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我的工作也应该更完善以为我们顾客服务为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我的全力去满足每一个服务细节的要求,给我一个机会还公司一份满意!我会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处对工作缺少激情和热情,不够主动,自信。
2、美发对于我来说是一个全新的领域。
通过不断的学习和实践在工作中能够很好的配合同事及上级领导还有老师:每次活动期间我都能和老师或者老师一起分析自己的顾客,做到三进三出,及时的告诉老师在护理中顾客的突发状况。因此取得了不错的成绩。
不足之处:
对顾客的了解不够透彻。
3、能积极动的参加公司举办的各种活动以及培训。
在培训时能主动回答老师的提问,顺利的通过每次培训课程的考核,取得通关护照。并能将其运用到工作中。
不足之处:
还是不能大胆的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此问题。
4、会主动的向店长,店助,前台师姐们询问不懂的问题,专业知识。
每次工作时遇到困难或者有凝问时会及时请教领导和同事,直到问题解决为止,时刻提醒自己要有良好的学习心态。
不足之处:
做销售时还不够大胆的和顾客开口,专业及业务水平还是欠缺,手法也要加强。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。在我的经理,店长和店助还有我们家的xx及家人们的帮助关心和支持下,并且秉着公司的文化理念—没有完美的个人,只有完美的团队。我顺利的并且超额的完成了我的20XX年的年度目标。
二、展望20XX
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20XX年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶,特在此列出如下的20XX年工作计划和工作目标:
1、首先给自己定下年度目标
(1)认真的把握好自己的目标顾客,做好xx教授为我们制作的三张表格,严格的做好十三步流程,感动服务每一位顾客。了解顾客的需求。
(2)认真做好美丽档案,并且很好的完善它。关注细节。
2、学习
(1)参加公司的各种培训,要学会公司的每一个手法,学好专业知识,提高业务水平,销售能力及技巧,把学到的东西灵活的运用到工作中去。
(2)学会感恩,学习别人的优点,还要学会化妆让自己美一点。真正的做到:开心工作!快乐成长!轻松赚钱!
(3)学会认清自己,好好的去体会xx教授授予我们二十七式,学会接受和采纳。
来到公司时常想想真的很幸运,很感谢公司能给予我们这么好福利,相信我们的未来是美好的!总之,我的进步和成绩是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合的。更要感谢同事的帮助。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
发型师年度工作总结2022年最新怎么写 篇8
20xx年是充满激情的一年,在这里一年里,我在领导的精心栽培和指导下,逐渐成长起来。在这里,我首先表达一下我对他们,对公司深深的感激之情。
一、主要工作情况
回首20xx年,在上级领导的指导关心下,通过姐妹们的配合支持,还有我们全体团队的共同努力下,我从一名员工在理发店的搭理培养下,加上自己的努力,成了一名副店长,当我接受这一殊荣,我深感到责任的重大,我深感到多年的经验,从员工到店长一路走来我们都曾品尝过心酸、欢笑与泪水的滋味,一个人的成长就是这样一点点积累而来的,成功与失败不断的刺激着我们,使我们的团队走向顶峰。
回首过去,我和我的姐妹们精心配合,通力协作,在我们全体员工共同努力下,还有大区经理的支持和培养下,和我自己的不断的学习和努力,我成为了理发店的一名店长,这是一个责任重大的职务,当我踏上这个工作岗位的时候,我的内心是欣喜的,也是忐忑的。多年的从业经验,从一名普通的美容师成为一名店长,我有过心酸的泪水,也有成功的喜悦。可是,谁的成长路上是一帆风顺的呢?成功和失败交替,也让我的内心逐渐变得强大起来。
二、工作计划
我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(1)基本常识:基础造型、剪发技巧、熟练程度等。
(2)产品知识:产品结构,产品种类,产品的成分,产品的功效,产品的卖点,产品的文化。
(3)理发技能:基本的按摩、修剪、手法、使用各种仪器、各个部位的护理流程、产品的调配。
(4)销售技能:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
(5)理发店工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
20xx年已经结束,我们将迎来20xx年,希望20xx年工作顺利,财源滚滚,也同时希望公司能够越做越好。
2022新型研发部年度总结推荐4篇
光阴好似东流水,我们即将迎来本年度的最后一天,复盘年度工作从年度工作总结的撰写开始。在总中分析工作中有哪些不足,有哪些骄人的成绩。在写自己的研发部门年终工作总结要注意哪些方面呢?以下由我们收集整理的《2022新型研发部年度总结》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!
2022新型研发部年度总结 篇1
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的20xx年迎风过去了,值此辞旧迎新之际,我们公司全体上下欢聚一堂,在此刻将研发部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为20xx年能取得更好的成绩,使研发部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导协助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面工作。按照科学人才观的要求,抓好专业研发人才队伍建设,并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足,现将对20xx年工作做如下四点总结:
一、正在建设起一支强有力的专业研发队伍
由于公司人员按程序准则不成熟,各部门都存在按程序处理事件的不足,研发部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力协助中,为公司招聘了大量的研发人才,根据公司的需要,本着择优录用的原则,在不断的努力中研发部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业研发队伍。然而由于新人对公司的产品不熟悉以及专业基础知识的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,相信在公司领导的支持下,我部门会克服困难,排除问题,使全部门所有人员在新的一年中取得专业研发的飞速提高。
二、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门所有人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分。但有时也因为赶进度,图纸出现了一定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避免和减少图纸中出现不应该犯的错误。
三、产品这一方面
快速安全地完成了产品转型,明年CBB65电容是我们公司的苗头,就真对这苗头来说,我们有失职之处也有弥补之处。
四、革新了工艺
新观念成立后,购进了高精设备,为工艺的改革创造了条件。由于原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满足现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,减少了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的焊接生产工艺已完成了工艺革新。
不过还有焊盖子工艺需要革新,这也是明年工作的一个重点。
回顾过去,成绩是喜人的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,我部门也有一些问题即待解决,比如:新员工专业知识的提高还需要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重(比如灌装车间),生产研发革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。相信在新的一年中,研发部门会取得更大的成绩,同时也祝愿公司取得更加辉煌的成就!
2022新型研发部年度总结 篇2
随着时针和秒针交替运行的滴答声,转眼猪年已悄然走过,即将迎来猪年、中国年。回顾过去的一年,产品研发部在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在部门同仁的共同努力下,顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。
现将今年工作总结如下:
1、详细学习总规,了解经营核心:入职后,公司领导先行组织认真对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中讨论,讨论中学习的方式,加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于樟树市洋湖乡与阁山镇交界处,距樟树市区约4公里,总投资31。65亿元,属全省第37次重大调度项目。公司重点利用樟树特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源,以国教养生文化为底蕴,以盐泉为核心支柱,整合酒都、药都、盐都等养生资源;中国首创盐泉养生旅游新概念,让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性,将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境,打造全国第一个复合型养生旅游项目,国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心,深度盐开发,做足盐文化,打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区,成为江西旅游的新地标。
2、依据项目总规,细化产品设计:在充分理解总规前期文案策划的基础上,根据公司对项目分期分批建设的原则,在相关领导的指导下,对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目,进行梳理性的整理和完善,使产品更具竞争性和实用性。并在相关部门通力配合下,顺利完成一期(一阶段)东方死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等,营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。
3、外出考察学习,完善产品设计:为了使产品在国内更具有独特性和超前性,参与公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。先后对浙江、湖南、湖北、四川、重庆、贵州、广东、山西等盐泉和温泉资源企业考察,重点对同行业的大英死海和运城死海,以及自贡的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础上,并根据本项目的客源市场定位,以及区域资源优势,对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主,水上娱乐互动作夏季补充,温泉养生作冬季补充,使产品形成季节的优势互补。在产品设计满足客源市场需求的同时,融入温泉的服务理念打造东方死海旅游新品牌。
4、接待各级领导,筹备项目开基:项目自立项以来,受到省内各级单位及相关领导的关注,并在政策上给予了极大的支持。期间现场接待了江西省级政府副省长朱虹、省国土厅厅长胡宪、宜春市委副书记任桃英等省市领导的检查指导,在听取公司对项目规划及筹备进展后,纷纷给予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题,认真听取汇报并记录备案,会后逐项及时排解和回复,对加快项目的进度起到积极的作用。在各级政府共同关注及支持下,在集团公司领导的正确指导及鼎力配合下,顺利完成6。19《中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典》前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满成功,在受到参会嘉宾赞扬的同时,也在樟树爆发较大的社会影响力,为项目快速推进奠定良好的基础。
5、采集产品资料,做好信息收集:根据项目一期(一阶段)产品的市场定位及经营需求,为配合好项目工程设计阶段性推进需要,对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料,以及使用说明等文字资料,为项目局部硬件设计需求提供详细依据。同时也为制定设备设施使用保养流程,降低设备设施损耗,延长设备设施使用寿命,全面提升员工日常工作中的综合业务技能。
6、收集人才信息,做好人力储备:旅游行业是一个劳动密集的产业,业务科目繁多,需要不同类别的专业人才加入。针对一期(一阶段)项目岗位及人才需求,为应对部分岗位急需、特殊人才招聘难的问题,采用了意向性超前约聘办法。提前对核心岗位人才电话约聘,将部分符合岗位需求标准,有意向加入公司工作的人员简历收集储备。再根据项目的实时进度情况,合理安排适时的阶段加入公司服务。经过供需双方充分的了解及认知,使所需人才做到“召之即来,来之能战,战则必胜”人才使用关。
7、协助一期修规,完成方案评审:依据集团项目开发原则:一期集中开发大众型、人气旺、投资省的项目,二期开发个性化、投资大的项目,二期开发时要能不影响一期正常经营的工作要求。部门积极参与协助一期东方死海配套项目前期的规划设计跟进工作。在集团公司领导的鼎力支持及设计公司的通力配合下,顺利完成一期营业配套项目修建性详规的报批,并通过项目相关专家评审通过。
8、积极参与活动,营造和谐氛围:高效有序的的工作效率,离不开公司各部门的相互协作,更需要一个快乐工作及生活的和谐氛围。为了营造良好的工作氛围,部门积极参与公司组织的各项文娱活动,如:五四青年节的卡拉OK比赛、中秋节的邀月晚会、光棍节的美食派对、指挥部绿地平整等相关活动。不但增进了部门岗位之间的认识,拉近部门之间伙伴关系,同时也提升了整个团队的集体荣誉感和企业使命感。
认真回顾、分析过去的一年,部门也存在以下不足:
1、策划思路保守,产品缺少创新:前期协助一期项目文案策划过程中墨守陈规,产品设计方案依照传统温泉规划布局,没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞,通过实地观摩考察和学习国外书籍资料,在汇总同业项目经营特点的基础上,使部门成员的产品思路豁然开朗,共同达成“东方死海”项目新的设计共识。
2、缺少资源共享,缺乏沟通理解:在项目日常推进及重大活动中,没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享,部门之间缺少沟通,导致部分工作很努力,但工作成绩不是很明显。如在开基大典的过程中,集团公司委派精兵强将前来协助,大家在前期工作推进中各司其事,没有针对大典进度认真有效的沟通。期间双方交叉点的工作经常扯皮,既影响了大家的工作情绪,有影响了工作的进度。
总结过去的一年,是为新的一年工作顺利展开打下坚实的基础。今年是产品研发部项目产品研发完善年,骨干团队成立组建年,筹备专项实施推进年……。同时也肩负着集团公司樟树项目的品牌推广和品牌塑造重任,产品研发部工作计划如下:
1、组建核心团队,积极项目推进:随着项目的实施性推进,以及项目工程设计任务的不断深化,产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员,从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成,主要任务是协助配合完成一期(一阶段)营业配套项目的工程设计任务书的深化,以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期准备和产品深化;
2、建立营销网络,扩大品牌宣传:坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念,没有市场,没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念,制度执行得再好,都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上,借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台,结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣传推广,扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时,加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙拜访宣传,进一步抢占市场的占有率。
3、拟定制度文件,明确职责范围:文件分为《部门规章制度》和《部门岗位职责》两个篇章,规范严谨的规章制度和岗位职责,是工作质量及行为规范的重要考核依据。根据相关制度文件,明确个人职权范围,使“人人有事做,事事有人做;责任到人,一包到底”,是创造紧张有序、高效满意、和谐团结的良好工作氛围的前提保障;
4、拟定流程文件,规范操作标准:文件分为《部门岗位服务操作流程》、《部门设备清洁保养操作流程》、《部门工作督导操作流程》三个篇章,各项工作操作流程手册,是各部门员工技能培训及考核的重要工具,是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准,既是星级酒店软件考核的指标,也是市场对品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依据。
5、拟定采购类项,物资选型调研:项目一期(一阶段)所需采购的物资种类繁多,存在材质不一,数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将根据项目实际经营定位,在“满足现有需求,又具有超前性”的采买原则下,组织制定各部门硬件及软件设备设施采购需求表。采购分类为《设备采购类》、《家具采购类》、《玻璃瓷器采购类》、《布草采购类》、《低值易耗品采购类》等。
6、汇总采购方案,编制采购预算:并依据采购类型需求表对市场进行全面调研,选择性价比更高的产品,或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后,将调研信息统一汇总制表,并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比,最终制定出合理的采购预算。为公司投资用好每一笔钱,节约每一分钱做好数据测算。
7、拟定培训方案,编制培训教案:培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一,培训方案及教案编制的好坏,将影响到员工业务知识学习的兴趣;间接影响服务品牌的推广。培训方案将按《业务理论教案课件》、《业务实操培训课件》、《团队互动游戏课件》三部分组成,根据培训形式所需的场景,灵活采用以PPT、实操展示或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习兴趣,形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。
8、配合工程设计,跟进施工监督:根据项目实时推进需要,积极配合各相关工程设计单位的工作,及时沟通阶段性的推进成果,尽快完成各项设计任务。同时配合监督现场施工进度及工程质量,实时与施工方沟通,严格按照施工图施工,确保各项施工指标满足营业的需求。
9、协助人才招聘,跟进培训方案:在人才招聘方面,积极协助人力资源部制定岗位人才任职标准及人员的选聘工作。同时,借助本部门在行业的`人力资源优势,协助定向招聘部分重要岗位的员工。在协助做好招聘的同时,还要配合人力资源部做好员工的入职及培训工作。让每一位员工在进入公司后,能尽快的熟悉公司,热爱公司,愿意以公司为家,为公司的未来贡献一份热血。
10、营造文化氛围,打造王牌团队:一个有“文化”主题,有“传奇”故事的团队,才是一个真正的有凝聚力、战斗力的团队。部门在筹备推进中将围绕“打造一流团队,打造王牌团队”为工作核心,通过企业内刊、部门板报、群内论坛、比武练兵、拓展学习、竞争上岗等多种文娱形式;普及行业专业知识,宣传岗位中感人事迹,传递员工心声,展现员工魅力风采等内容。积极培养员工“争学先进、争当先进”,“企业为我,我为企业”的主人翁意识。通过不同形式的班组会议、绩效面谈、经理邮箱等沟通方式,建立员工沟通交流平台,倾听员工心声,及时为员工排忧解难,树立员工强烈的企业责任感。
11、建立团体组织,创建和谐环境:在集团公司领导下,成立党支部、团支部、工会等团体组织,充分发挥各职能团队的优势,积极创建和谐工作环境。在公司内部不定期举办各项团队活动,丰富组织生活,活跃团队氛围,搭建良好的员工交流平台。在公司外部借助组织关系,加强公司与公司之间,企业与政府之间的友好互动,搭建良好的资源交流平台。
12、筹备开业演练,塑造一流品牌:因东方死海项目作为集团公司重大投资项目,樟树市重点招商引资项目,江西省第37次重大调度项目。从项目立项初期就备受市场的关注,项目筹备的开业必将再次吸引人们的眼球,会为项目带来大批较高期望值的宾客,所以一期(一阶段)试营业的前期演练是重要的。演练是在业务知识培训熟练掌握的基础上,通过一个月的经营场地实地业务技能模拟实操,强化技能在实操中的应用。通过实操消除员工对客服务的羞涩心理,强化员工在服务中的处变能力,提升员工在实际工作中的服务质量和工作质量。通过实操演练检验培训中的不足之处,不断健全完善培训内容,突显对客的细微服务,个性化服务,塑造一流的服务品牌。
人心齐,泰山移,团结就是力量。相信在部门仝仁的积极努力下,公司相关部门的通力配合下,集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推进,全员将以百倍的信心顺利完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求,为江西樟树易达旅游发展有限公司美好的明天添砖加瓦。
2022新型研发部年度总结 篇3
随着时针和秒针交替运行的滴答声,转眼20xx年已悄然走过,即将迎来20xx年。回顾过去的一年,产品研发部在公司领导的正确指导下,在兄弟部门的密切配合下,在部门同仁的共同努力下,顺利完成了公司制定的各项前期筹备任务。现将20xx年工作总结如下:
1、详细学习总规,了解经营核心:入职后,公司领导先行组织认真对项目文字版策划总规学习。并通过不定时的学习中讨论,讨论中学习的方式,加深对整体项目策划的理解。使我们全面了解项目位于xx市xx乡与xx镇交界处,距xx市区约4公里,总投资31.65亿元,属全省第37次重大调度项目。公司重点利用xx特有的“盐、药、道、酒”四大核心旅游资源,以国教养生文化为底蕴,以盐泉为核心支柱,整合酒都、药都、盐都等养生资源;中国首创盐泉养生旅游新概念,让游客在愉悦的旅程中养身、养神、养心、养性,将给人们创造天堂般美丽、舒适的养生旅游度假环境,打造全国第一个复合型养生旅游项目,国际一流的养生旅游度假基地。同时围绕以“盐”为核心,深度盐开发,做足盐文化,打造出中国最具特色的盐泉养生旅游度假区,成为xx旅游的新地标。
2、依据项目总规,细化产品设计:在充分理解总规前期文案策划的基础上,根据公司对项目分期分批建设的原则,在相关领导的指导下,对一期营业配套项目进行局部方案量化。依据总规对一期涉及的经营项目,进行梳理性的整理和完善,使产品更具竞争性和实用性。并在相关部门通力配合下,顺利完成一期(一阶段)xx死海养生区、游客餐饮中心、游客住宿中心、后勤服务楼等,营业配套项目的工程设计任务书及最低运营人力编制需求方案工作。
3、外出考察学习,完善产品设计:为了使产品在国内更具有独特性和超前性,参与公司多次组织的与相关部门联合外出考察学习。重点对同行业的xx死海和xx死海,以及xx的盐文化旅游资源和经营特色进行相应的详细了解。在借鉴同业的成功经验的基础上,并根据本项目的客源市场定位,以及区域资源优势,对产品设计和产品特色作出有机的调整。以死海沐浴养生为主,水上娱乐互动作夏季补充,温泉养生作冬季补充,使产品形成季节的`优势互补。在产品设计满足客源市场需求的同时,融入温泉的服务理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各级领导,筹备项目开基:项目自立项以来,受到省内各级单位及相关领导的关注,并在政策上给予了极大的支持。期间现场接待了xx省级政府副省长xx、省国土厅厅长xx、市委副书记xx等省市领导的检查指导,在听取公司对项目规划及筹备进展后,纷纷给予了高度的评价。同时也就项目在筹备过程需政府协调的问题,认真听取汇报并记录备案,会后逐项及时排解和回复,对加快项目的进度起到积极的作用。在各级政府共同关注及支持下,在集团公司领导的正确指导及鼎力配合下,顺利完成《中国首创盐温泉养生度假旅游区开基大典》前期策划和现场接待方案。开基大典的圆满成功,在受到参会嘉宾赞扬的同时,也在xx爆发较大的社会影响力,为项目快速推进奠定良好的基础。
5、采集产品资料,做好信息收集:根据项目一期(一阶段)产品的市场定位及经营需求,为配合好项目工程设计阶段性推进需要,对相应的经营项目设备进行了网络信息采集。信息采集主要针对设备的产地、品牌、规格、功率、特点等数据资料,以及使用说明等文字资料,为项目局部硬件设计需求提供详细依据。同时也为制定设备设施使用保养流程,降低设备设施损耗,延长设备设施使用寿命,全面提升员工日常工作中的综合业务技能。
认真回顾、分析过去的一年,部门也存在以下不足:
1、策划思路保守,产品缺少创新:前期协助一期项目文案策划过程中墨守陈规,产品设计方案依照传统温泉规划布局,没有突出盐泉本身独有的特色。后经集团领导及团队成员的思路不断碰撞,通过实地观摩考察和学习国外书籍资料,在汇总同业项目经营特点的基础上,使部门成员的产品思路豁然开朗,共同达成“东方死海”项目新的设计共识。
2、缺少资源共享,缺乏沟通理解:在项目日常推进及重大活动中,没有很好的借助集团公司内部的优势资源共享,部门之间缺少沟通,导致部分工作很努力,但工作成绩不是很明显。如在开基大典的过程中,集团公司委派精兵强将前来协助,大家在前期工作推进中各司其事,没有针对大典进度认真有效的沟通。期间双方交叉点的工作经常扯皮,既影响了大家的工作情绪,有影响了工作的进度。
总结过去的一年,是为新的一年工作顺利展开打下坚实的基础。20xx年是产品研发部项目产品研发完善年,骨干团队成立组建年,筹备专项实施推进年。同时也肩负着集团公司项目的品牌推广和品牌塑造重任,产品研发部工作计划如下:
1、组建核心团队,积极项目推进:随着项目的实施性推进,以及项目工程设计任务的不断深化,产品研发部将分期分批引入相关专业的骨干人员,从而确保项目任务按时、保质、保量的完成。初期核心骨干由20名主管级以上人员组成,主要任务是协助配合完成一期(一阶段)营业配套项目的工程设计任务书的深化,以及试营业项目营销部、死海养生部、餐饮部、房务部等筹备工作的前期准备和产品深化;
2、建立营销网络,扩大品牌宣传:坚决贯彻集团“营销为王”的市场管理理念,没有市场,没有客户一切都是空谈。没有营销再好的理念,制度执行得再好,都是空话。在建立健全营销精英团队的基础上,借助集团公司、合作伙伴、政府机关等良好的市场资源平台,结合网络、电台、电视、报纸等不同形式的媒体宣传推广,扩大目标市场产品的市场知名度和影响力。同时,加强重点目标市场“扫街扫楼”的无缝隙拜访宣传,进一步抢占市场的占有率。
3、拟定制度文件,明确职责范围:文件分为《部门规章制度》和《部门岗位职责》两个篇章,规范严谨的规章制度和岗位职责,是工作质量及行为规范的重要考核依据。根据相关制度文件,明确个人职权范围,使“人人有事做,事事有人做;责任到人,一包到底”,是创造紧张有序、高效满意、和谐团结的良好工作氛围的前提保障;
4、拟定流程文件,规范操作标准:文件分为《部门岗位服务操作流程》、《部门设备清洁保养操作流程》、《部门工作督导操作流程》三个篇章,各项工作操作流程手册,是各部门员工技能培训及考核的重要工具,是对客优质服务体现的前提保障条件。规范统一的操作标准,既是星级酒店软件考核的指标,也是市场对品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依据。
5、拟定采购类项,物资选型调研:项目一期(一阶段)所需采购的物资种类繁多,存在材质不一,数量不一、生产周期不一等诸多因素。部门将根据项目实际经营定位,在“满足现有需求,又具有超前性”的采买原则下,组织制定各部门硬件及软件设备设施采购需求表。采购分类为《设备采购类》、《家具采购类》、《玻璃瓷器采购类》、《布草采购类》、《低值易耗品采购类》等。
6、汇总采购方案,编制采购预算:并依据采购类型需求表对市场进行全面调研,选择性价比更高的产品,或更符合项目营业需要的产品。经过充分的市场调研后,将调研信息统一汇总制表,并对产品的材质、规格、功率、价格、售后等信息对比,最终制定出合理的采购预算。为公司投资用好每一笔钱,节约每一分钱做好数据测算。
7、拟定培训方案,编制培训教案:培训教案的编制是项目筹备工作中重要的工作之一,培训方案及教案编制的好坏,将影响到员工业务知识学习的兴趣;间接影响服务品牌的推广。培训方案将按《业务理论教案课件》、《业务实操培训课件》、《团队互动游戏课件》三部分组成,根据培训形式所需的场景,灵活采用以PPT、实操展示或视频播放模式的课件。以不同的表现形式带动员工的业务学习兴趣,形成良好的比、学、赶、帮、超的学习氛围。
人心齐,泰山移,团结就是力量。相信在部门仝仁的积极努力下,公司相关部门的通力配合下,集团公司的鼎力支持及正确指导下。产品研发部各项工作将有条不紊推进,全员将以百倍的信心顺利完成公司交给的各项任务指标和相关工作要求,为xx旅游发展有限公司美好的明天添砖加瓦。
2022新型研发部年度总结 篇4
本人自20xx年3月2日入职XX公司,同年10月份至今任职研发一部项目助理。在这两年的工作中,我尽职工作,不断进取,努力钻研,吸取经验,在协调客户关系,与内部沟通,项目方案策划制作,技术文档撰写与归档,活动组织策划,以及项目推广运营等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明显的进步,同时也取得了一些成果,下面介绍一下我目前工作的主要内容:
一、负责项目的启动、跟进、管理,与客户交流,协调合作关系
目前我曾参与协调以及项目管理的主要项目有:xx公司的业务应急系统、企信通、移动家校通管理平台,xx市国家税务局网站,林业局触摸屏网站,xx增值税防伪税控服务器管理系统等。主要负责项目的需求分析、协调移动公司与研发小组之间的合作关系,跟进项目进度,对需求文档、技术文档、合同方案等进行拟稿撰写以及归档管理,协助项目验收。
其中,业务应急系统经过一年多的程序开发、需求变更、功能叠加以及升级维护等过程,在今年11月份已经顺利通过了终验,并拿到移动公司的终验合格报告,得到移动公司市场部、业务部、业务技术支撑室、网维室等部门用户的肯定和一致好评;企信通也在今年7月份通过了初验,现进入硬件升级阶段,即将进入终验,移动公司用户反应良好;国税网站也于今年9月份成功通过了验收;另外,移动家校通管理平台也陆续在各市投入使用,功能在逐步完善当中。
二、负责项目投标方案、策划方案、需求分析等文档的撰写与策划
曾参与的投标项目有xx公司的综合应用管理平台、移动易缴费系统以及中共xx市委党校市教师进修学校远程教育管理系统等,协助完成标书有综合应用管理平台商务标、xx移动家校通投标方案、继续教育平台投标方案等,为项目前期策划的方案有“宽带家校通”项目整体设计方案、xx移动家校通白皮书、综合信息管理平台白皮书、卫生保健系统需求分析、局网站方案、社保短信系统建设方案、xx市旅游局企信通系统方案等,参与功能框架规划的项目有xx市中小学校综合信息管理平台、移动家校通管理平台、宽带家校通管理平台等;其中,在综合应用管理平台的投标中,我们成功被评选为20xx年度入围合作伙伴;在易缴费的评标中排名第二。
三、项目推广与网站运营
从10月份开始,我开始对电信宽带家校通项目着手开展一系列的工作,包括前期的网站功能、邮箱内容规划,合同的修订,项目跟进以及前期向3所试点学校进行推广工作。
自12月21日试运行以来,电信宽带家校通绿色邮箱系统目前已有2580个邮箱用户,我负责安排了3所试点学校进行培训,希望通过培训引起老师们对邮箱的关注,调动他们使用教育邮箱,目前已激活的用户有700多个,师生反映良好。
四、项目合同的撰写、审批过程跟进及归档整理
负责各项目合同的拟稿、修订、跟进,高新技术企业申请、软件著作权登记申请等行政申请的相关资料的撰写,合同的归档整理。
五、部门行政事务协调及管理,制定客观合理有效的激励政策
制定相关政策协助部门协调内部同事之间的关系,以及制定了“员工形象礼仪准则”,客观合理地制定有效的激励政策。
六、协助副总经理处理日常事务
七、组织策划部门活动
成功地策划了几个活动元旦贺年聚餐,端午节欢乐谷旅游活动,每周的乒乓球、羽毛球部门运动等,成功地调动了部门同事的积极性,提高部门士气。
八、今后的设想和决心
过去,我在XX公司又走过了充实的一年,尽职尽责完成好本职工作,尽可能地把工作做到最好。虽然,工作中偶尔会有做得不够完善的地方,但通过失败的教训让我从而累积了更多工作经验。
展望20xx年,我将如何独立管理操控项目流转过程作为个人发展目标,努力推动各项目的进程,协调配合各项目的实施、推广、运营等工作,在保持以往的工作质量的基础上,寻求更高层次的突破。朝着这个方向,我一直努力着,希望能让工作更完美,不断提升自我价值。
在此,我衷心感谢上级各领导给予我学习和锻炼的机会,以及对我工作的信任与支持!我会再接再厉,争取在日后的工作中能够得到更大的提高。
2022研发部年度工作总结个人
时间从我们的指尖溜走,一年工作即将划上一个句号,年度的岗位工作总结已经在工作清单中了。总结能让自己全面认自身优点和不足,避免犯同样的错误。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!为了让你在使用时更加简单方便,下面是工作总结之家编辑整理的“研发部年度工作总结个人”,为防遗忘,建议你收藏本页!
研发部年度工作总结个人(篇1)
本人自20xx年3月2日入职XX公司,同年10月份至今任职研发一部项目助理。在这两年的工作中,我尽职工作,不断进取,努力钻研,吸取经验,在协调客户关系,与内部沟通,项目方案策划制作,技术文档撰写与归档,活动组织策划,以及项目推广运营等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明显的进步,同时也取得了一些成果,下面介绍一下我目前工作的主要内容:
一、负责项目的启动、跟进、管理,与客户交流,协调合作关系
目前我曾参与协调以及项目管理的主要项目有:xx公司的业务应急系统、企信通、移动家校通管理平台,xx市国家税务局网站,林业局触摸屏网站,xx增值税防伪税控服务器管理系统等。主要负责项目的需求分析、协调移动公司与研发小组之间的合作关系,跟进项目进度,对需求文档、技术文档、合同方案等进行拟稿撰写以及归档管理,协助项目验收。
其中,业务应急系统经过一年多的程序开发、需求变更、功能叠加以及升级维护等过程,在今年11月份已经顺利通过了终验,并拿到移动公司的终验合格报告,得到移动公司市场部、业务部、业务技术支撑室、网维室等部门用户的肯定和一致好评;企信通也在今年7月份通过了初验,现进入硬件升级阶段,即将进入终验,移动公司用户反应良好;国税网站也于今年9月份成功通过了验收;另外,移动家校通管理平台也陆续在各市投入使用,功能在逐步完善当中。
二、负责项目投标方案、策划方案、需求分析等文档的撰写与策划
曾参与的投标项目有xx公司的综合应用管理平台、移动易缴费系统以及中共xx市委党校市教师进修学校远程教育管理系统等,协助完成标书有综合应用管理平台商务标、xx移动家校通投标方案、继续教育平台投标方案等,为项目前期策划的方案有“宽带家校通”项目整体设计方案、xx移动家校通白皮书、综合信息管理平台白皮书、卫生保健系统需求分析、局网站方案、社保短信系统建设方案、xx市旅游局企信通系统方案等,参与功能框架规划的项目有xx市中小学校综合信息管理平台、移动家校通管理平台、宽带家校通管理平台等;其中,在综合应用管理平台的投标中,我们成功被评选为20xx年度入围合作伙伴;在易缴费的评标中排名第二。
三、项目推广与网站运营
从10月份开始,我开始对电信宽带家校通项目着手开展一系列的工作,包括前期的网站功能、邮箱内容规划,合同的修订,项目跟进以及前期向3所试点学校进行推广工作。
自12月21日试运行以来,电信宽带家校通绿色邮箱系统目前已有2580个邮箱用户,我负责安排了3所试点学校进行培训,希望通过培训引起老师们对邮箱的关注,调动他们使用教育邮箱,目前已激活的用户有700多个,师生反映良好。
四、项目合同的撰写、审批过程跟进及归档整理
负责各项目合同的拟稿、修订、跟进,高新技术企业申请、软件著作权登记申请等行政申请的相关资料的撰写,合同的归档整理。
五、部门行政事务协调及管理,制定客观合理有效的激励政策
制定相关政策协助部门协调内部同事之间的关系,以及制定了“员工形象礼仪准则”,客观合理地制定有效的激励政策。
六、协助副总经理处理日常事务
七、组织策划部门活动
成功地策划了几个活动元旦贺年聚餐,端午节欢乐谷旅游活动,每周的乒乓球、羽毛球部门运动等,成功地调动了部门同事的积极性,提高部门士气。
八、今后的设想和决心
过去,我在XX公司又走过了充实的一年,尽职尽责完成好本职工作,尽可能地把工作做到最好。虽然,工作中偶尔会有做得不够完善的地方,但通过失败的教训让我从而累积了更多工作经验。
展望20xx年,我将如何独立管理操控项目流转过程作为个人发展目标,努力推动各项目的进程,协调配合各项目的实施、推广、运营等工作,在保持以往的工作质量的基础上,寻求更高层次的突破。朝着这个方向,我一直努力着,希望能让工作更完美,不断提升自我价值。
在此,我衷心感谢上级各领导给予我学习和锻炼的机会,以及对我工作的信任与支持!我会再接再厉,争取在日后的工作中能够得到更大的提高。
研发部年度工作总结个人(篇2)
20xx年已经过去,在这过去的一年中工作有得有失,现将我这一年工作总结如下,并对20xx年的工作作一个规划。
一、新产品申报方面:
参与了包括XX原料药、XX片剂、XX注射液在内共计10个品种的现场考核(包括研制、生产),均已顺利通过,到年底已有其中两个片剂品种(5类)下发批准文号,为公司的发展注入新的动力。
在研项目顺利进行,与医药科技公司合作开发的两个原料药、三个片剂进展正常,其中XX原料药申报资料及需要配合工作已完成。
自主研发项目顺利进行,XX注射液的CTD资料已经完成,其他资料也已经准备完毕;XX原料及片剂的项目也在顺利进行中。
二、工艺改进方面:
针对XX肠溶片存在的粘冲及释放度不合格等问题,通过调整粘合剂、润滑剂的用量进行了大量试验,最终解决了质量问题。针对XX原料药收率低、成本高的问题,对其合成工艺进行了优化,通过大量试验提高了反应收率,研究了溶剂回收、母液提取等,大大降低了产品成本,提高了市场竞争力。
三、质量一致性评价工作:
XX片已经进行了初步试验,对自制片剂在4种溶出介质中的溶出曲线与原研片剂进行了比较,结果存在差异,相似因子不能达到50,说明我们的自制制剂与原研制剂在这几种溶出介质中存在较大差别,需要我们在后续工作中继续进行试验,对片剂的处方工艺进行适当调整,使之能够满足质量一致性评价的要求。
在过去一年的工作中,也存在自主研发项目进度慢、效率低等问题,这与我们研发人员的技术水平有关,也与研发中心的现实情况有关,研发人员少,实验项目多,这就需要在新的一年里加强研发人员的培训学习,提高业务技能。
比如每年都有同事参加药审中心的培训班学习,可以让参加学习的同事给大家讲一讲学习内容,让大家对最新的审评政策、审评要求有所了解,然后通过学习研讨班讲义结合案例,提高技能水平。
通过合作开发的项目,我们可以学习到药物研究的许多技术,包括试验设计、标准制定、杂质研究等,总之通过各种途径不断学习,提高药物研发水平。
在新的一年里,我们要自主研发与合作开发同时进行,人员合理安排,充分调动研发人员积极性,各项工作统筹安排,提高工作效率。
研发部年度工作总结个人(篇3)
光阴转瞬即逝,新的一年悄然将至,20xx年即将成为过去,加入公司的这一年多来,对于我来说是一种成长与进步的历程。经过一段时间的历练,我接手了打样的工作项目,感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台,也感谢各位同事对我真诚的帮助,我将认真的做好自己的工作来回报各位,除此以外,也会不断的学习新的知识,以迎接新的挑战。
(1)研发部打样工作总结
相较于xx年对比xx年打样单的接受率,xx年的样单数量是xx年的x倍,而同比x年x年x月相比,x年的样单数量是x年的x倍。(x年样单的数量为x份样单,x年样单的数量为x份样单)
(2)工作量
作为公司的一名研发人员,我现在的本职工作是,对于业务员的样品进行常规的打样绘制图纸制作xx表,审核质量并与业务员联系,后期的实验,工艺审核,报价的跟进,绘制二维的图纸制作大货磨具以及快递单留底的保存等。
(3)工作质量
通过一年的锻炼,我现在可以较好地完成工作任务,严格遵守公司的规章制度,工作流程和规范,对于客户的意见和建议也能够较好的考虑和分析,样单的样品质量也较以前有所提高,能够在规定的时限内能较好的完成作业。
(4)个人的不足
①个人修养,基本素质需要进一步提高。
②工作能力和技术水平还略显不足,需要在学习中成长。
③和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
④工作细心方面还有待进一步提高。
⑤工作的主观能动性还需要进一步提高。