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品质工作总结

发布时间: 2022.11.23

品质工作总结怎么写范文模板合集(7篇)。

时光飞逝,这一段时间的工作过去了,虽然既辛苦又忙碌,但也收获了很多,是时候认真的进行这一段时间工作总结了,我们需要认真总结工作终的得与失,那么我们在写总结时还需要注意哪些呢?或许你正在查找类似"品质工作总结怎么写范文"这样的内容,欢迎阅读,希望对你有帮助。

品质工作总结怎么写范文 篇1

我部根据PC项目部9月7日下发的《关于加强寒季施工质量管理的通知》和现场实际情况,在编制《第1、2、3标段寒季施工方案》和《寒季施工质量通病纠正及预防措施》基础上,于20xx年09月07日至xxxx年09月15日组织了寒季施工质量培训。

第1、2、3标段寒季施工质量培训内容涵盖了需寒季施工的工程,包括了施工准备、施工便道修筑、管材运输、卸布管、焊前准备工作、预热除湿、管道组对、管道焊接、防腐补口补伤、管沟开挖、管道下沟回填、穿越段管道试压、管道干燥、冻土区管道敷设等14个方面。培训主要对象包括参加寒季施工的4个工艺机组、1个土建机组、2个防腐机组。

一、采取的方式

为取得好的培训效果,在这次培训中我们采取了如下方式:

1)以《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》为基础,由项目部总工牵头,在专业技术员、机组长及技术能手范围内展开讨论,集思广益,明确寒季施工质量要点,并形成文件宣传贯彻。

2)对各专业、各机组,在不同时间段,分批次进行培训,保证宣贯到位。通过培训,针对寒季施工特点,明确质量控制要点和质量要求,做到全员培训。

3)为了提高培训质量,本次培训采取现场会的方式,在施工现场宣讲,做到了理论实际相结合,同时提高学员的理性认识和感性认识。

二、培训的内容

1) 会上分析了缺陷产生的原因,提出确实可行的纠正及预防措施,对措施的可执行性和可操作性进行讨论。

2)现场宣贯《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》,使施工现场的每一个人都认识到寒季施工质量的重要性,从根本上保证漠大线寒季施工的工程质量。对各施工机组提出加强质量通病控制和现场管理力度的具体要求。

3)会上质量工程师结合施工存在的一些质量问题对寒季施工质量控制点提出了一些注意事项,要求各机组及人员做到焊接、防腐、下沟、回填各工序质量有控制,把好每道工序的质量关,确保全线工程质量百分之百合格。

三、培训的过程

1)成立了以项目经理为组长,总工为副组长,各个专业技术员为组员的培训领导小组,制定了培训计划,保证培训工作的顺利进行。

2)编制《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》,将目前发生的质量问题及其产生的原因列为培训的重点,突出了培训的目的性、必要性和紧迫性。

3)在施工现场开质量分析会,会上宣贯了《第1、2、3标段寒季施工方案》、《寒季施工质量通病纠正及预防措施》。由高水平的技术工人,分别演示了施工作业的全过程,使培训做到了“手把手、一对一,”有效的提高了施工作业人的实际操作水平。

四、取得的效果

1)通过本次培训增强了全体员工的质量意识,使每一个技术工人都掌握了基本操作要点,提高了的实际操作水平,为每一道工序的质量提供了保障。

2)全体员工认识到了各个工序的质量控制在寒季施工中的意义和重要性,极大的提高了现场的质量管理水平,带动和促进了其他基础工作的全面提高。

3)强化了各个机组长的质量工作积极性,带动项目部质量管理上水平。

4)降低了质量通病发生的频次,有效的提高了产品质量的优良率,为漠大线创建优质工程打下了良好的质量基础。

品质工作总结怎么写范文 篇2

时光飞逝,转眼间xx年已临近结束,xx年即将到来。回顾xx这一年,品质部在公司领导和各部门、各项目的鼎力支持下,品质工作已逐步走入正轨。随着公司综合业务的飞速发展,品质部也将内部工作进行了新的调配,对工作思想、内容、方法等一系列进行了调整,这一年我们紧紧围绕“以质取胜,服务卓越”的服务宗旨开展工作,全面履行部门职责,突出工作重点,狠抓服务质量管理建设,较好地完成了公司领导对品质部下达的各项任务。

xx年主要工作回顾:

xx年品质部的主要工作有以下几个方面:品质日常检查工作;公司创优辅助工作;积极响应公司组织的拓展、培训等工作;部门其他杂项工作。

一、品质日常检查工作概述:

根据公司分配,品质部每月对公司所有运行满三个月的项目进行日常工作检查并公开检查通报。如果说xx年是品质部夯实检查工作的一个基础年,那么xx年就是品质检查工作的提升年,检查的内容也根据公司的发展和要求更加细化,主要有以下方面:

1、各项目每月费用的收缴、成本管控及创收情况;

2、各项目经理对人员的管理情况:

监督、检查经理每月对员工的培训及会议开展情况,员工对培训内容的掌握情况,检查经理是否能及时将公司的会议精神做到下达。

3、各项目员工的现场工作情况。包含:员工着装,工作态度及工作能力,礼貌素养,处理突发事件的能力,并定期检查各个部门员工对相关工作表格的记录情况(如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查记录)等;

4、每月检查各项目员工夜间执勤的工作状况;

5、各项目消防安全工作的排查情况。

二、辅助创优工作概述:

xx年,公司领导非常重视创优工作,也给品质部下达了艰巨的创优辅助任务。部门带领各项目一边自查自检,不断纠正,一边频频邀请市内各创优专家来我公司进行培训、指导、模拟评分等。于xx年底,辅助洛阳银行项目创得河南省优秀示范物业管理项目,辅助河科大一附院新区医院、拖研所、农商行项目分别创得洛阳市优秀物业管理项目。这期间,做的具体辅助工作有:

1、根据物业办下发相关创优标准,对参加创优项目基础文件资料进行了规范引导,对各类文件细致地逐条审阅,指导各项目对缺失的文件进行补充和完善;

2、指导各创优项目对设备房地面及设备房内陈旧、产生锈迹的设施、设备进行了刷漆、保养;

3、指导各创优项目对缺失的上墙制度及设备房内所缺失标识标牌进行了统计和制作;

4、指导重点创优项目对地面车位及引导标识进行了翻新;

5、对创优项目卫生状况进行了细致检查和提升的建议;

6、在日常品质检查中,格外关注创优项目各项工作的进展,并进行实时通报;

7、部门经理及2名品质专员参加了洛阳市物业协会举办的创优专业知识培训;

8、部门经理及1名品质主管参加了河南省物业专家刘素娟老师的创优指导课程培训;

9、组织部门全员及所有创优项目经理对泉舜186商务楼物业的管理和服务模式进行了参观学习并组织讨论了心得体会;

10、在xx年的创优工作中,品质部经理及1名品质专员开启全日制在洛阳银行项目办公模式,全力辅助创省优的筹备工作。

三、积极响应公司组织的拓展、培训等工作:

1、部门经理应公司号召对华阳国际饭店的管理和服务模式进行了观摩学习并在部门内部进行了分享交流;

2、部门三名员工应公司号召对银润物业的管理和服务模式进行了参观学习,并均总结出学习心得上交总部;

3、部门员工应公司号召参加了户外采摘团建活动一次;

4、部门员工积极响应公司号召,对名门物业的管理和服务模式进行了参观学习,并进行了讨论、总结;

品质工作总结怎么写范文 篇3

我站深入贯彻落实《畜牧法》、《动物防疫法》《食品安全法》《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》等法律法规,以当前隐患大的畜产品市场为重点,强化执法监管,坚持标本兼治,逐步完善畜产品监管长效机制,全面提升畜产品质量安全的能力和水平。

一、工作开展情况

(一)生鲜乳专项整治行动。积极与县畜牧兽医股,监督所配合开展以生鲜乳和鲜奶收购站为重点,对10户奶水牛养殖户,经营使用饲料添加剂情况进行了全面的检查,共检查奶牛浓缩饲料,自配饲料3040公斤。经检查,我镇奶水牛养殖户无非法生产和使用违禁添加剂的违法行为,保证了生鲜乳的质量。

(二)兽药饲料专项整治行动。

一是加强日常性的监管工作力度,全年共出动,执法人员48人次,对我镇兽药、饲料经营单位24户进行了全面的检查,共检查兽药112种,饲料添加剂18种。共查出4种过期兽药12盒,价值达120元,全部销毁。发放宣传材料128份。

二是严把兽药饲料市场准入关。把好“进货关”和“使用关”是兽药饲料监督管理中的两个重要环节。为有效防范假劣兽药、饲料进入市场,我们对全镇饲料、兽药经营场所进行源头清理查处,在全镇各兽药饲料经营场所建立了《兽药经营单位兽药购进记录》台帐和《兽药经营单位兽药销售记录》台帐,详细记录兽药、饲料购进的渠道、生产企业、生产批号、有效期等内容。同时签订兽药经营责任书4份,饲料经营责任书14份,实行兽药经营单位质量承诺制度,实行每月二次定期监督检查,为净化我镇兽药饲料市场起到了很大的促进作用。

二、主要做法

(一)加强领导,责任落实到位。3月12日我站召开了“关于切实做好XX县畜产品质量安全整治及执法年活动的实施”专题会议,学习传达了文件精神,结合我镇实际,制定《2014年畜产品质量安全整治暨畜产品质量安全执法实施方案》为了加强对此项工作的组织领导,成立了以周青山为我镇畜产品质量安全整治暨畜产品质量安全执法年活动工作的主要负责人,具体负责专项整治活动各项工作的开展。

(二)狠抓监督执法队伍建设。

一是积极宣传《动物防疫法》和《食品安全法》。通过印发宣传材料、培训等多种形式进行大张旗鼓地宣传,使社会各界都认识到动物检疫工作的重要性,理解和支持动物卫生监督执法工作,形成齐抓共管的良好氛围。

二是规范执法行为。严格按照“动物检疫监督十不准”和“检疫员岗位职责”的规定,做到文明执法和公正执法。

我站深入贯彻落实《畜牧法》、《动物防疫法》《食品安全法》《兽药管理条例》、《饲料和饲料添加剂管理条例》等法律法规,以当前隐患大的畜产品市场为重点,强化执法监管,坚持标本兼治,逐步完善畜产品监管长效机制,全面提升畜产品质量安全的能力和水平。

(三)实行质量安全承诺制。

一是与屠宰场经营单位签订《畜产品质量安全承诺书》2份;屠宰场经营单位承诺畜产品质量安全,不出售未经检疫肉品,积极配合动物卫生检疫员开展检疫工作。

二是与兽药、饲料经营单位签订《兽药、饲料及饲料添加剂经营户签订不销售假劣兽药、饲料、添加剂承诺书》16份,承诺不销售假劣、过期、违禁兽药、饲料及添加剂。

(四)加强畜产品质量安全工作宣传力度。

通过印发宣传材料、培训等方式进行广泛宣传,让人民群众都认识到畜产品质量安全工作的重要性,理解和支持畜产品质量安全工作,形成齐抓共管的良好氛围。

一是加强对《动物防疫法》、《食品安全法》的宣传力度;

二是加强畜产品质量安全知识的宣传力度;

三是深入养殖户大力宣传养殖环节中不使用违禁药品及添加剂;

四是加强奶水牛养殖户养殖环节生产中相关知识等方面的宣传。

(五)加强日常性的监管工作。

1.对全镇市场坚持做到每月监督检查2次,以弄璋街、姐冒街两市场为重点的规模养殖场和兽药饲料经营单位(36户)做到每月2次监督检查。指导规模养殖场建立养殖档案和规范填写,兽药、饲料经营单位兽药、饲料的购入、销售等工作进行监督检查。

2.对规模养殖场及屠宰场进行不定期瘦肉精检测62份,均检测为阴性,全部合格。

(六)加强市场肉食品安全检查。

配合弄璋工商所对全镇两个市场进行肉食品安全监管,取缔无照经营,私屠滥宰。全年共出动执法人员8人次。

三、存在的问题

1、监督执法队伍素质不高,我站缺少兽药饲料检查的专业技术人员,在日常性的监督检查中只能凭感官作出判断,对执法结果产生质疑。从而也为监督执法工作带来了一定的阻力。

2、定点屠宰场、规模养殖场无害化处理设施不健全,养殖档案不完善,填写不规范。

3、我站人员少,执法专项工作经费不足,严重制约着执法工作的有效开展。

四、今后工作的思路:

1、加强动物检疫监督工作。对两个定点屠宰场进行严格检疫,实行“一畜一证”。进行宰前检疫、宰后检验,杜绝病害肉类上市

2、加强兽药、饲料管理工作。定期开展违禁药品和市场清理整顿专项活动。

3、加大《动物防疫法》、《食品安全法》的宣传力度。通过开展宣传、培训等活动,加大畜产品安全法律法规的宣传力度,提高群众积极参与和维护畜产品安全的意识。

回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:

为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。采取措施如下:

1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;

2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;

3.为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;

4.每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;

5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;

公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:

1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;

2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;

3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。

4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。

坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。

品质工作总结怎么写范文 篇4

一、20xx年工作总结

(一)、20xx年主要工作完成情况

1、品质管理整体工作完成情况概述

分公司品质部20xx年度主要工作胃药围绕体系工作的建立于完善,在总部领导、分公司领导及兄弟公司的支持下,先后完成了体系文件中服务中心工作手册、工作记录、二级文件的编制及修改工作,同时并协助一期服务中心完成了公共部位、地下停车系统VI导视系统的设计梳理工作、二期前期介入工作。各项工作紧紧围绕目标、计划的管理思路开展,加强沟通和协作,充分发挥本部门的指导、监督作用,认真听取服务中心意见、建议,及时为服务中心提供技术支持,对分公司标准化工作的推进起到了积极作用。

2、主要工作事项及工作完成情况

(1)体系文件工作手册、工作记录的建立及完善,二级文件的汇编修改

1品质管理是物业管理的一个重要职能,关系到物业服务质量的保持、提高和改进。分公司品质部根据公司总部总体整体规划、分公司发展需要,在本年度9月份对照总部体系文件、根据南通地区物业服务发展要求,集思广益完成了服务中心工作手册及工作记录汇编工作,本部门在工作手册及工作记录下发运行后,及时制定培训计划,并在过程中做好协调、沟通、指导;

2有既定标准就需要相对应的检查标准、检查规范并形成检查机制,11月份完成对体系文件二级文件的汇编修改工作,目前需经过总部领导、分公司领导综合评审即可;

(2)逐步推进开展品质监督、检查及标准落地工作

实行专业化监督、检查的总体思路下,在检查过程中执行方法力求客观、量化和具体,保证检查的公正性和客观性,重点突出品质分析和改进,检查标准分别由检查项目、内容、评分标准、检查方法构成,检查标准主要是以分公司制定的《物业服务监督检查规程》为基础,在满足标准、规范和流程的要求。目前分公司开展的品质督导检查已遵照计划、合理安排检查范围、交底检查标准有序进行。

(3)下半年重点加强了对服务中心的品质检查频次和质量,目的在于促进服务中心标准化推进及专业化提升

20xx年上半年因体系文件处于建立初期,故日常的品质督导检查无标准可依、无水可源,在下半年9月份体系文件完善后,分公司品质部逐渐将品质督导检查工作列入正常工作序列,尤其是在10、11月份按不同区域、不同时间、不同要求对服务中心及销售案场进行了分项、专项检查,按时组织召开品质例会,对检查的问题项进行分析并分享解决方式方法,通过品质督导检查检查,服务中心已逐步向标准化、流程化、专业化进程迈进,本部门在过程中通过沟通、协调、调研发现自身不足,以备在后期工作中改进,在尽可能使体系运行过程中的标准化、量化和具体化,力求促进分公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现。

(4)规避服务中心管理风险,避免后期管理压力,及时对专项问题有效沟通

1、因前期工作问题,在一期1.1、1.2交付时交付区域内的VI标识系统还未建立,在下半年10月份对一期公共部位VI标识进行专项梳理,形成设计稿与地产公司设计部及时对接,经多次沟通协调目前此项工作已作为地产公司的硬件提升项工作;

2、10月份对一期地下停车场VI导视系统工作、二期地下停车场VI导视系统工作与地产设计部及时对接,对后期物业管理便捷、业主出行方便提出了合理化建议;

3、重视一期已交付区域与即将交付区域公共部位的问题跟踪处理,在11月份下旬,由本部门组织分公司各部门、服务中心对一期所有公共部位进行全面查验,并将查验问题及时发地产公司要求其整改完善,此为服务中心在后期管理中因公共维修责任规避了风险。

(5)其它工作

1协助服务中心落实各岗位上墙制度、办公室文化宣传,推进服务中心规范化、标注化、流程化操作,营造分公司企业文化;

2组织对服务中心各部门主管、客服部全员、机电部全员、秩管领班以上、保洁外派主管的专项物业服务培训;

3组织一期20xx年度客户满意度调查工作,目前已在有序的开展;

4负责日常对服务中心保洁分包单位的督导检查工作。

(二)、工作经验总结及工作存在问题

(1)主要工作经验

1本部门根据自身的岗位需求及专业特点,开展日常工作,通过系统性、专业性的

对体系文件进行了编制、修改、审核,体系文件中主要是针对文件结构重点体现关键服务过程,加强手册的兼容性,通过以点带面促进管理和服务,并为将来体系认证做好准备,文件简洁、可操作性强;手册最重要的目的是指导员工工作,引导员工提供服务,因此,在修订文件过程中,尽可能使文件简单、明了,达到可操作性强的要求;尽可能使操作过程标准化、量化和具体化,力求促进分公司制度化、程序化和标准化的管理理念的实现;

2品质工作来源于实践,只有将理论结合实际相结合,才能更好的去体现自身的意义,所以在对服务中心日常的品质督导检查过程中,更多的是结合服务中心实际情况,有序、有效、有节奏的去开展日常工作,通过自身的专业判断力、固有的工作标准流程系统性、科学性的去评判问题、解析问题,结合自身岗位职责及特有的工作资源为推进品质管理工作夯实基础;

3为促进分公司品质管理工作,提升分公司软性服务水平,本部门一直在思考如何在我们日常为客户服务过程中去“寻找差异性、服务特色、服务亮点展示”,在做好基础性服务之外,力求给我们的客户带来一些受尊重、受推崇、认同、认可的服务感知。

(2)工作存在的问题

xx年工作主要呈现两个特点:一是,一期集中入伙次数多,第二,文件编写量较大,总体工作基本按照既定计划完成。在工作中加强了与服务中心和分公司其他部门的沟通和协作,能够及时完成领导交办的各项任务。但通过一年来的工作回顾和总结,个人认为工作效率有待进一步加强,分公司与服务中心分工有待进一步明确,以便减少内耗、提高效率。在明年工作本人将进一步提高工作效率,工作中抓住重点,改进工作方法。

二、20xx年工作计划

总结20xx年度工作,本部门虽取得了一些成绩,但离既定目标还有一定距离,在20xx年本部门将在分公司标准化、规范化、品牌化进程中,大力提升,实现硬落地、软着陆,主要从以下几个方向推进:

(一)、推进极致办公系统系统的运行工作,提高工作效率,展现良好的现代化企业办公;

(二)、规范服务中心及分公司各部门资料管理、档案管理工作,参照兄弟公司优点,汲取精华,为后期创优争先做好基础;

(三)、规范服务中心设施设备房管理,从上墙制度、8S管理、内部管理等机制上打造华强城优质设备管理,提升管理硬实力;

(四)、加强外包服务商的工作监督,不断提高外包服务质量

(五)、加强培训管理,尤其是在服务中心各部门内部培训上,营造良好的学习氛围,做好前期的培训需求调研,有针对性的开展培训工作,力在提升服务中心员工的服务意识、拓展延伸性服务,努力协助服务中心提升团队建设;

(六)、加强本部门体系文件完善工作,通过与服务中心体系的运行情况,了解不足和需改进之处,进行持续改进,力求体系文件的科学、合理、实用;

(七)、加强对服务中心的检查监督,从检查范围进行规划、从检查标准进行优化、从检查质量及效果进行强化、从整改进行有效过程跟踪协调指导,在服务中心的自查、互查机制下,形成两级检查模式,真正的将检查落到实处,做到检查无盲点、责任到人、有落实;

(八)、一期在20xx年已全面交付,本部门将会组织专项的公共部位、设备设施等查验,协助服务中心做好管理中的风险规避,在二期前期介入过程中,本部门将全程跟踪,为后期物业管理提合理化建议;

(九)、全面推进分公司的标准建设、制度建设,强化品牌建设。

品质工作总结怎么写范文 篇5

质量部4月份工作总结

第一部分:主要工作目标指标完成情况

1.对3月份内审不符合项纠正后重新进行最终审查

预计目标:对各部门存在的问题要求关闭完

完成情况:对内审存在的问题整改完毕

2.去河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操作(4.8-4.12) 预计目标:对质量部管理和实验室设备操作的掌握应用和试验结果的准确。

完成情况:100%完成(河北的管理模式,实验室检测仪器的.检测要点,检测报告的出具和各种检验表格的应用等)

3.去甘肃质量技术监督局培训质检员取证(4.12-4.15)

4.管理评审和合规性评价(4.17完成)

5.各部门三级文件的编制(操作规程、作业指导书、管理流程等)

6.完成产品、原辅料及成品配件的检验管理

7.联系国家检测中心和防腐蚀技术协会

预计目标:完成燃气管的抽样和国家型式检验报告的出具 完成情况:未完成

8.部门培训

预计目标:制度,规程,检验标准及新近员工的培训和二、三及安全教育。 完成情况:100%完成

9.公司领导交办的临时性工作完成。

第二部分.部门的工作情况

一. 进厂原辅料及成品调货的检验

1. 原料:四月份PE100级原料共进3批,共114吨。分别是4月1日,N3000 38吨。 4月20日 N3000 38吨(其中过渡料10吨) 4月28日N3000 38吨 。均检验合格。

2. 再生料:共进2批。共76吨。4月1日,一级再生料38吨,经检验判定为二级,最后经评审让步接收。第2批是4月23进厂,一级再生料38吨,检验判定为二级,经评审降级为二级再生料处理。(2批再生料供应商均来自文安县天宇塑料 )

3. 成品调货 应4月份初调货管材没有形成数量的记录,将在5月份的报告中作以说明。

二. 生产过程产品检验方面

钢带管检验合格率为:98.6% (总用料量141692Kg、废品1957Kg) 给水管检验合格率为:97.9%(总用料88083.29Kg、废品1838Kg) 燃气管检验合格率为:93.3%(总用料8240Kg、废品550Kg ) 总检验合格率为:(总用料量238.6吨/废品4.3吨)/总用料量238.6吨*100%=98.2%

第三部分:工作中存在的难点和需要解决的问题

一. 三体系运行迎接外审,公司需 准备的相应资质

1. 卫生许可证

2. 环评(噪声,污水)

3. 消防安全验收报告

4. 职业病体检相关资料。

二. 办理特征设备许可证,需编制的质量保证手册已完成,各部门

的安全操作规程和作业指导书编制完毕,都没有进行评审,建议在5月份中旬以前完成评审。

三. 跨部门沟通协调方面:原辅料,调货产品和发货装车不能及时

通知质量部进行检验,影响工作进程和工作效率。

第四部分:质量部5月份部门工作计划

品质工作总结怎么写范文 篇6

本人于3月4日进入XX公司,担任品管部副经理一职,至今已满一个月。首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢陈经理和品管部同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。能够加入这个对企业发展长期负责的团队,是我莫大的荣幸。我自学校毕业以来一直从事品质管理工作,已有多年的品质管理经验,因此,我在这段期间熟悉了工作的基本情况,现已经进入工作状态。

因不粘线车间的产品质量相对于氧化车间来说比较稳定,管理人员质量意识较强,对处理质量问题也是持比较配合态度。又因近段期间氧化车间发生的质量问题比较频繁,基于以上的种种因素陈经理安排我暂时主导氧化车间的质量管理工作。这一个月来我对氧化车间的生产现场管理、生产过程方法、品质现状、员工的质量意识、车间管理人员的管理意识及品管人员的操作体系作了深入的了解。发现存在一些不足的地方,为了保证产品的质量减少客户投诉,提高客户的满意度,现从下面几个方面作一个总结及对往后的工作做一个整体的规划。

一、生产现场管理方面,现场是基础,与质量息息相关,质量要提升,现场管理也须提升。目前现状还处于有待提高的状态,没有得到很好的管理。对于这种现状我制定了氧化车间现场整顿方案。氧化车间柯主任对方案进行了签名确认并给出半个月的整改期限,氧化三个车间按照方案的标准执行改善。4月15日后品管部将会对整顿的结果进行跟进监查并总结。方案总结后主要分为下面几个大的方向设定标准:

1、不良品的控制,划分不良品存放区域,设框,标识,及对不良品的处理方法。

2、零部件、商标、标贴、包材的管理,包括按指定区域摆放,分类,标识,及摆放方法。

3、对半成品,成品的管理,包括存放,标识,防尘,及转运过程方法作出了规定。

4、制造过程控制,包括首检,产品生产完后换型号生产时的处理方法。

5、对产线、工作台面、设备的清洁及垃圾的处理作出了规定。

二、制造过程控制方面,产品是制造出来的,产品的质量是不是也是制造出来的呢?这一点可能很多产线的员工甚至一些产线的管理者都不能很好地正确理解当中的含义。在进来公司这段期间我了解到一些员工心理,他们可能会错认为自已不需要检查产品的好坏,只需要做够产品的数量出货就行了,检查是线检的事。员工的自检意识有所欠缺,依赖线检的心理过重。产品在制造的过程中,产品成形了质量也成形了,过程是重点,所以我将往后的工作重心放在制造过程控制这一块。计划主要从以下几个方面开展工作:

1、为了让员工在作业过程中正确地操作,减少操作失误,我计划针对每一个工序制定操作指导书,确保每个工序及每台设备都有相对应的操作指导书指导作业,内容分为工序作业标准指导和员工自检控制点这两个部分。让员工清晰地了解自已的作业内容及在作业前后需要自检的项目,指导书编制完成后计划对车间的员工进行培训,以车间主任为主导推行使用,要求车间管理者在早会上对员工进行宣导,在操作中进行指导,在平时作业中进行巡视。要求作业者处于任何时候都能看见的状态,将指导书的内容,真正落实执行。品管部负责监督跟进执行效果。

2、因为近段期间氧化车间客户投诉的问题比较突出,为了减少客户投诉,对包装车间的线检工位重新做了安排,现将两条产线各一位名检验员安排在产品装入袋之前的一个工位进行检验把关,阻止不良品入箱出货。刚开始执行的这段期间因为员工自检意识还不强,可能会导致一些成品的报废率有所上升。现阶段的工作思路是先将“瓶口收紧,然后在瓶子的肚子里做工作”。报废率上升逼着车间管理者重视自检工作,起到自觉加强督促作业员自检的作用。最后又通过自检来降低产品的不良率和报废率。另一方面是将上面提到的作业指导书落实执行,每个工位都明确规定员工的自检内容,让员工对自已的自检内容清晰明了,做到有据可依,有标可查,预防出现扯皮现象。再一方面是计划给车间人员进行品质意识培训,传输品质理念,学习三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不传送不良品,将三不精神运用到员工作业中,划分责任,从源头上控制不良品流通,从而全面提升产品的质量。

3、品管人员质量意识和业务能力的提升,讲解、宣导让品管人员清楚了解自身的岗位职责,经过培训提升质量意识,制定培训计划,不定时进行培训。制定线检工位卡,让线检对自已的工作内容清晰明了,内容包括线检工位作业标准指导和产品检查标准,在检验过程中对线检人员进行方法指导,真正将线检工位卡的内容执行到检验工作中。不定期整理客户验货不接收的样本和客户投诉不良资料,让线检员进行学习了解,预防不良现象重复发生。另一方面对客户投诉和平常在生产中发生的品质异常(视不良情节的轻重),联络相关的车间管理者召开品质异常会议,针对异常现象商讨对策,最终确定对策,根据责任进行分工,品管部跟进和监督改善进度和改善效果。

往后的工作重点我会从上述几个方面具体展开,如计划有不周的地方请指正,谢谢。

品质工作总结怎么写范文 篇7

大唐再生资源项目部

工作总结

中色十二冶金建设有限公司西北分公司

大唐再生资源项目部

为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻落实中铝公司、中铝国际和十二冶年初、年中工作会议精神,以“质量月”活动为契机。大唐再生资源项目部结合公司及本项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动,切实加强大唐再生资源原料车间工程建设质量管理,提升项目工程质量总体水平。 - 在质量月期间进行横幅标语的悬挂,加强质量月的质量管理,质量控制、质量重要性的宣传工作,加强质量观念;

施工现场质量月宣传标语

- 组织项目部、监理、总包对现场施工质量进行联合检查,对现场存在的质量问题、质量通病等提出,并加强这些问题的整改力度,确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中;

质量联合检查1

质量联合检查2

- 组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量控制方案、预防措施等进行讨论,预先对存在的质量隐患从源头上控制;

质量方案专题讨论会议

- 公司质量管理部门、分公司领导对现场施工工作检查指导

总公司质量管理部门检查指导工作

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