2022年工作总结及2023工作计划

时光流逝，时间一晃而过，新一轮的工作即将来临，你准备好了吗？此时就可以做个总结，看看自己的收获。工作总结可以让我们更好的学习新的内容，发现自己的不足。大家都怎么写工作总结？为此，工作总结之家小编从网络上精心整理了《2022年工作总结及2023工作计划》，欢迎你的品鉴！

2022年工作总结及2023工作计划(篇1)

时光如水，岁月若箭。转眼间，自己调到商业银行支行已经半年的时间了。时间虽然不长，但是自己已经爱上了商行。在银行各领导的领导和各位同仁的帮助下，在我自己的努力下，扎实做好了各项支行内部工作，作为一个新商行人，通过系统的转换，很快的熟悉了自己的工作，现将主要工作总结如下：

一、个人的工作总结

(一)认真学习，个人素质不断提高

到公司工作以来，我始终注重加强自身学习，不断提高自身综合素质，加强对商业银行的业务档案管理整理知识、支行内务、清算、办理客户资料等的学习;增强商业银行的业务的掌握熟练程度，以成为一个合格的商业银行员为标准。加快银行业务知识更新力度，不被银行的其他员工抛到后面。半年在自己的不断努力下已经很快的就适应了我在商行负责的工作，很快的熟悉了商行的业务运作。

(二)高标准严要求，扎实做好了本职工作

1、是踏实工作、高标准完成工作

我是今年x月份调过来的，平时工作都是学习今年的档案管理整理，支行的内务工作，每天清算，有时候去总部办理客户资料等等。刚开始工作是感觉银行工作相对我以前的工作来说工作杂乱，我感到对银行的工作全无头绪，再加上银行业务多，责任重，我也承担了繁重的工作压力。通过半年我逐渐学会了压力为动力，很快的对所做工作进行了掌握。在此间我严格按照银行员工工作职责，扎实工作，高标准的完成了各项工作。在我负责的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都有顺利的完成。半年来始终坚持把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

2、加强学习、努力适应新岗位

在今年的六月我被调到商行工作，在这半年内我要主要完成的档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作都低我以前负责的工作要复杂些，为了更快适应新的岗位我每天坚持提前上班准备当天的工作，下班后继续熟练业务能力以能更快更好的做好新的工作。

二、工作中存在的不足

在半年的时间内，我在商业银行对于档案管理整理、支行的内务、每天清算、总部办理客户资料等工作中有取得了良好的成绩，但也存在一些不足，没能达到作为一个商业银行人员的要求。主要表现在工作中有时显的不够细心，还需要有更严谨耐心细致的作风等等，这些我将在明年的工作中加强努力，不断克服工作中的不足，将工作做的更好。

三、明年工作计划

打算我要在20XX年总结的基础上，针对自己存在的不足，要仔细分析，找出差距，找出问题的根源，进行切实改进提高，使自己的工作符合公司的要求，能得到职工群众的满意。一是我要继续加强学习，在档案管理整理方面，将档案进行性质或时间的分类，减少找查找资料时间;在支行内务上，每天清算做好账目的分类;在办理客户资料时，加强自己对业务的熟悉程度。二是要解放思想，与银行的各种目标保持一致，使做的工作符合银行的要求。要端正态度，对工作不厌烦，认真细致、精益求精地去做好。要立足本职，认真努力工作，争取为公司的快速发展和壮大作出自己应有的努力。

总之，20XX年已经过了，在以后的工作中，我将会认真贯彻银行员工手册，在这个新的岗位上做好自己负责的工作，将成为一名合格的商业银行员，为银行做出我应尽的贡献。

2022年工作总结及2023工作计划(篇2)

xxxx年是实施十三五规划的重要一年，是全面深化改革的关键之年。一年来，我局按照围绕中心、把握大局、突出重点、抓住关键的要求，充分发挥职能作用，不断创新城市管理体制机制，着力营造特色城管格局，城市管理水平不断提高，人民群众对城市环境满意度不断提升。

一、xxxx年主要工作

xxxx年，我局以城市管理四治，即治乱、治堵、治绿、治污为重点，坚持美丽乡村建设及市级市容环境美好示范路创建和中心城区违建零增长的工作目标不动摇，重点开展了以下工作：

（一）努力营造城市管理氛围，市民意识不断提高。

为进一步提高市民意识，努力提升城市管理水平，我局采取了多种途径和手段，加大宣传力度。一是通过广播、电视、报纸、网络等新媒介进行宣传教育。踊跃在县、市级报纸上投稿，宣传城市管理方面的好人好事，新规定新做法，确立城市管理工作的主流宣传导向。二是通过走进电台、电视台、印发宣传资料等方式进行宣传。将禁鞭禁香、禁建通告制成录音在中心城区大街小巷巡回宣传，将给市民朋友的一封信送到市民手中，积极引导市民参与到城市管理中来。三是通过城管进学校进小区进社区，解决市民反映的难点问题，把城市管理服务到基层。共出动宣传车xxx余台次，发布通告、公告xx余次，印发各类宣传资料x万余份。在县市级报刊上及各类政府网站上发表文章、图片xx多篇（幅）。通过宣传，市民城市意识、环境意识、参与意识不断提高。

（二）全力推动城管体制改革，执法成效不断显现。

为全力推动城管执法体制改革，在中央和省城管执法体制改革的相关文件下发后，我局迅速向市委、市政府主要领导作了专题汇报，并根据要求结合实际起草了《改革实施方案（讨论稿）》供领导及相关部门参考。目前，城管执法人员制式服装以通过招投标后确定生产厂家并将于今年xx月底完成换装工作。在市委、市政府的领导下，我局联合相关部门迅速开展机构设置、人员编制、单位划转、责权交接等工作，已形成具体的改革实施方案。

（三）有力推进规划执法工作，违建行为不断减少。

为深入推进中心城区的规划执法工作，我局加大了对违建行为的查处力度。特别是从去年底全市中心城区个人建房专项整治工作交责问责会后，我局在市禁建指挥部的工作部署下，对全市规划区范围内的xx个村场社区及名流大道两侧xxx米范围内所有在建项目加大了巡查力度，对顶风违建的依法进行了打击。截至当前，共拆除顶风抢建的违建户xxx户（其中：强拆xxx户，工作后自拆xx户）。通过强制拆除，有效地遏制了顶风无序抢建的苗头。对x起暴力抗法的违建行为当事人依法进行了治安拘留，规划执法震慑力不断增强，城市规划区内良好。的建设秩序逐渐形成。

在抓好规划区内禁建工作的同时，我局对历年存量违建的拆除工作也丝毫没有放松。xxxx年至今，分别对城区x条进出城通道两侧、邮电巷、民主街棉花巷、玉沙路、宏伟南路、工会巷、州陵大道、文泉东路、解放路、望江路、沿江路、洪林大道、长渠路、新洪路、人民路、园林路、沿河路等路段及闽洪建材市场、城区各小区院内的历年存量违建逐一进行了拆除，共依法拆除各类历年存量违建xxx处，总面积达xxxxx.xx平方米。

（四）大力开展城市综合整治，城市容貌不断改善。

今年来，我局围绕市委、市政府确定的打基础、管长远、立规矩、促发展为工作目标，坚持铁腕管城市的方针不动摇，围绕以路为市、广告杂乱、道路拥堵、垃圾围城等市民群众关注的难点热点问题，开展了各项系列的集中整治行动，取得良好效果。全面做好校园周边环境整治工作，规范洪一中、贺龙中学、双语实验学校、实验小学、一小等校园周边占道经营行为xxx余处，共收缴占道物品xxxx余件。

通过对人民路、教育路、跑马路、沿河东路、玉沙东路、沿江路、民主街、乌林大道、工会巷、宏伟南路、农机巷、六合路、新洪路等xx余条路段的综合整治，截至当前共规范占道经营行为xxxx处，收缴占道物品xx车次。处罚乱倒垃圾行为xx人次，确保道路畅通，营造了良好的城市环境。

采取市场化运作，小广告牛皮癣得到基本杜绝。采取市场运作的方式，将牛皮癣清理工作承包给第三方，由其对城区主次干道及公共建筑和设施上的牛皮癣进行及时清理，以其更专业的手段还城市清洁与文明。全年共清除城市牛皮癣xxxx余平米。

在全市的美丽乡村建设工作中，我局多次组织执法人员、调用机械设备，协助乌林、老湾、螺山、新堤及xx经济开发区对环境卫生进行集中整治，对悦兮半岛迎宾大道两侧的占道泳衣销售点和集镇主干道旁的占道棚亭等进行了拆除，并对临街的户外广告和门店招牌的设置进行了规范。整治工作中，重点整治临街、临路的建筑立面，规范户外广告、路牌和公共标志；整治乱堆乱扔、乱牵乱挂、建筑材料占道等行为以及乱搭乱建、清理有碍观瞻的坍塌破屋、残墙断壁等。通过我们的执法人员参与整治，确保了美好乡村建设各项整治工作按标准顺利推进。

2022年工作总结及2023工作计划(篇3)

20xx年很快就过去，在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科，这样一个缺乏实践经验的新护士，却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助，使我迅速适应了神经内科的工作，让我慢慢成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这一年的工作总结如下：

一、加强思想道德及法律意识

不论在学校或者单位，领导和老师都时刻教导我们，作为一名医护工作者，拥有良好的思想道德及法律意识，是做好护士本职工作的根本。我牢记师长们的教导，在这一年中时刻提醒自己，要遵纪守法不做有悖护士职业道德的事情。在医院及科室的领导下，我认真学习法律知识，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知作为护士，要在工作中具有强烈的责任感和事业心，并且要保持工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，认真执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交班制度，防止差错事故的发生，避免法律纠纷的发生。

二、找准了自己的位置，立足于本职工作

刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差，或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了学生身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟悉，日常工作虽然已经没有问题，但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得有些手忙脚乱，有时会出现准备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试，平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。

日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器，而忘记自己的一名护理人员，一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者，认认真真做好一名护士应该做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定，更加给了我前进的动力。

三、坚持理论学习，加强工作能力锻炼

刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识，课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块，但在工作中往往因为慌乱而将自己所学的知识忘到九霄云外，很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识，但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。

所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学，按照这个思路层层推进复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。

作为一名新护士最缺乏的就是经验，加强对自己工作能力的锻炼成为这一年来得首要任务。

①加强护理业务技术训练，严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，积极实践，努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。

②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的一年里，刚开始遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧张，但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案，学习各种突发事件的处理程序及方法。

③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸，为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的主人翁了。

尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困难，这是在其他地方很难得到的宝贵机会。

③合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也很多，如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。

④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。

⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法，并在工作中教会患者正确的进行锻炼。

四、加强了团队合作意识

来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子，我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中，为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。

五、增强了责任心及服务意识

参加工作这一年，我发现自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。

护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我意识到我所要肩负的重任，所以，我要激励自己拿出百分百的热情投入到工作和生活中去。

六、下一年工作计划

1、严酷执行了院内打点率领小组拟定的消毒隔离轨制。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育，对高危科室暇柘诅手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培育，确保了无菌暗语无一例传染的好成就。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记实，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘措置，并记实，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能实时毁形，浸泡，集中措置，并按期搜检督促，对各类消毒液浓度按期测试搜检坚持晨间护理床一一一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内按期用消毒液拖地出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严酷执行了院染打点要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供给室成立了消毒物品监测记实本，对每种消毒物品进行了按期定点监测。

2022年工作总结及2023工作计划(篇4)

尊敬的局领导；

你们好；

在即将告别xx年，迎来充满生机和活力的xx年之际，回顾我们大队这一年多以来，工作的开展取得了长足的进步和骄人的成绩，在局领导的统筹布署，坚强领导下，我们大队全体人员团结一心，攻坚克难，发扬一不怕苦，二不怕累的精神，在所管理的区域用自已辛勤的汗水，为生态宜居城市的建立，为打造清爽，整洁，亮丽的城区新环境而做出了自已不懈的努力和的贡献。

回顾xx年，对我们大队而言，是极不平常的一年，在这一年，纵观我们大队所辖区域，用区域广、人流多、管理难来形容一点都不为过，而且又面临着地处城市中心地段等客观现实问题，面临着诸多难题和挑战，怎样才能管理好我们的城市，还广大市民一个舒适，惬意的人居佳境？在xx年开春伊始，我大队就打响了城乡环境大整治的第一枪。

针对xx市街菜市和芭蕉林周边脏、乱、差等不良现象，我大队积思广路，以点带面，在蒋明春大队长的带领下，打响了春季攻坚战的第一枪，首战告捷，整治行动取得了良好的效果，为了巩固成果，我大队又及时建立起了长效管理机制，坚持人员和车辆定点，定位，定岗，常态化对xx市街及周边进行管理。

天一广场地处市中心，素来就有步行街和城市名片的美称，在华丽，璀璨的外表下，也有与城市容貌极不和谐的一面，这里，流动商贩络译不绝，商家店铺出摊占道行为屡禁不止，在全局大兴改革之风，打造亮点之际，我大队全体人员也用创新思维来改变着广场的一切，在向广大市民及商家大力宣传市容市貌重要性的同时，也及时的与当地物管沟通，联系，让他们在指定区域内有序经营，彻底的让天一广场旧貌换新颜。

在高考来临之际，为了给广大学生营造一个整洁，舒适的考试环境，在市委，市政府发出的大力整治学校周边环境秩序的号召之下，我大队积极响应，全力投入，全队人员废寝忘食，埋头苦干，不管天晴或下雨，仍奋战在拆除乱支棚搭架行动的第一线，以极短的时间，就顺利拆除了育才路至彭中校一线的违规棚架，我们的行为，也赢得了学生家长及广大市民的一致好评，为我市市容市貌的整体规划与建设，写下了浓墨重彩的一笔。

新的环境，新的工作方式和理念，在局领导打破原管理区域和体系，各大队交叉管理的统一工作安排下，面对陌生的区域，各大队只能是摸着石头过河---在摸索中创新，在新的防区面前，我大队也立即调整思路，转移重点，外南街一直是城市管理的老大难问题，特别是天贸巷，这次，被我大队接手以后，大家建言献策，群策群力，采取大队定期集中整治，中队轮流守点，分批，错时对外南街进行管理的办法，同时建立起常态化管理机制，目前，整治行动已初见成效。

成绩属于过去，光荣属于明天，在xx年即将来临之际，我大队全体队员将继续在局党组的坚强领导下，用创新，务实，来鞭策和约束自已，高标准，严要求，扎扎实实做好每一项工作，已时不我待的紧迫感，来完成上级领导交予的一切工作任务，在我市经济飞速发展的今天，以实际行动来为我市的城市建设添砖加瓦，做无愧于时代的新一代城管人。

2022年工作总结及2023工作计划(篇5)

一、xxxx年工作总结

xxxx年以来，市发展改革局在市委、市政府坚强领导下，抓住新旧动能转换牛鼻子工程，在城市转型发展、项目建设、对上争取、服务业发展、信用体系建设、价格改革等重点领域多措并举出实招，有力的推动了全市经济社会发展。

（一）科学把握高质量发展要求。一是对经济运行指标常态化分析。制定印发xxxx年全市国民经济和社会发展计划，为全年经济发展提供总体目标。对主要经济指标、生产总值核算指标完成情况进行分析，起草《xx市xxxx年经济运行分析》、《xxxx年市发改局承担x市经济社会发展考核指标分析方案》，提出提升指标、解决问题的措施建议。二是始终坚持重大规划引领。推动《xx市新旧动能转换重大工程实施规划》、《实施意见》重大事项落实，全市产业布局总体规划和各产业专项规划编制逐步推进。围绕乡村振兴战略，编制《xx市乡村振兴战略规划（xxxx-xxxx）》。全面开展十三五规划重点任务推进情况、主要指标完成情况、重大项目实施情况评估。三是发挥投资经济贡献作用。科学编制xxxx年全市固定资产投资任务年度计划，分解落实固定资产投资任务。预计全年固定资产完成xxx.x亿元，增长-xx%。严格项目投资管理，建立对上争取项目储备库，申报xx经济开发区管理委员会泰山光电科技产业园为PPP项目前期工作中央预算内投资项目。申报xx市光电科技产业园孵化基地为资源枯竭型城市转型资金项目，争取省预算内资金xxx万元。申报中央预算内投资资金棚户区改造配套基础设施项目xx个，共争取到中央预算内资金x.xx亿元，拉动地方投资x.xx亿元。四是对上争取支持力度再提升。截止目前，全市对上争取项目xxx个，共批复资金xx.xx亿元，占全年对上争取任务的xxx.xx%，其中，农业农村类项目xx个，批复资金x.xx亿元，占争取资金总额的xx.xx%，工业类项目xx个，批复资金xx.xx亿元，占争取资金总额的xx.xx%；社会事业类项目xxx个，批复资金xx.xx亿元，占争取资金总额的xx.xx%。其中，我局争取项目xx个，落实资金x.x亿元。

（二）聚力推动新旧动能转换。一是组织领导渐成体系。以实施规划、实施意见为引领，以十强产业为核心，组建专班统筹推进重点项目建设工作；以六有工作措施，以x+x项目推进、挂牌作战、插旗竞赛等形式推动产业发展。二是督导考核逐步完善。对接研究省市考核路径，制定了我市《xxxx年度新旧动能转换考核实施细则》。完善项目督导服务机制，建立新动能重大项目可视化督导服务平台，对新动能项目实施全天候、全方位即时调度、即时服务。目前，我市已完成企业注册xxx家，录入项目xxx个，视频监控xx个，信息政策上传xxx条，位居六县区第一位。三是产业发展成效显著。培育龙头企业，打造产业集群。特变鲁缆、润德生物、山能重装xx分公司被列入x省第一批现代优势产业集群+人工智能试点示范企业。聚力建设华能光纤光棒、同益中高分子聚乙烯纤维等项目，光电科技、新材料、电子商务等新兴产业、新型业态加速崛起。四是动能项目有效充实。聚焦四新四化，建立新旧动能转换项目库，策划储备新动能项目xxx个，华能光纤光棒、润通机械、康平纳等xx个项目纳入省新旧动能转换规划项目库；xx个项目入选x市新旧动能转换项目库，其中纳入省重点项目x个、市重点项目xx个。截止xx月份，全市实施十强产业重大项目xx个，在建项目总投资xxx.xx亿元，x-xx月份累计完成投资xx.xx亿元，年度投资计划完成率xx.xx%。五是政策支撑推动有力。研究落实省x+x财政政策体系，出台了《关于实施支持新旧动能转换重大工程若干财政政策》，截止目前，已争取各支基金投资xx有限公司等四家公司共x.xx亿元。构建企业政策体系，制定印发了《关于培植工业领军企业和科技创新型企业双xx强的实施意见》，着力培植骨干领军企业。目前，晶泰星、掘色新材料等x家企业入选x市科技创新xx强，新巨丰、特变电工等x家企业入选x工业领军xx强。构建人才政策体系，落实人才政策十条，配套制定了xx项实施细则，分批兑现落实了高层次人才创业项目补贴等人才奖励资金xxxx万余元。

（三）持续推进城市转型发展。一是争取转型政策支持。总结全市转型工作特点及经验，编制《xxxx年度资源枯竭城市转型绩效评价自评报告》上报国家发改委。加强采煤沉陷区综合治理管理，落实专项xxxx年中央预算内投资计划，共争取xx有限公司供水管网改扩建等x个项目中央预算内资金xxxx万元。编制《xx市大宗固体废弃物综合利用基地建设实施方案》，我市成功争取为国家大宗固体废弃物综合利用基地。农光互补光伏基地二期项目，华能朝辉新能源西张庄xx万千瓦光伏竞价上网项目及翟镇xx万千瓦光伏平价上网项目成功获得光伏指标。成功争取xx市泰茶良心谷产业融合示范园进入国家创建名单。与中国工程院院士袁亮团队合作，探索废弃矿井综合利用和煤矸石资源利用情况。二是推动绿色可持续发展。整顿淘汰落后产能，对华恒煤矿、汶河煤矿等x家煤炭生产企业和正大焦化进行节能专项监察，重点监察企业的能耗限额标准执行情况和淘汰落后设备情况。编制我市冬季清洁取暖规划，调整我市清洁取暖和天然气产供储销工作部门职能，明确职责做好预案。对上争取重点流域水污染治理、生态文明、煤矿安全改造项目x个，争取资金xxxx万。三是服务业发展提质增效。推进服务业载体（园区、企业、项目）建设，把握服务业重点项目建设进度，推进服务业特色小镇建设。xxxx年新增x市级服务业载体x家：xx文创小镇、青云购物中心、xx有限公司。xx山景区及xx小镇项目与鲁商集团签约正式入驻，卓越财富广场、高巛建材五金家居博览城、新甫电商小镇、新易泰大数据全链条创新服务公共平台等项目加紧建设，xx保税港跨境电商海关保税监管平台项目已建设完成，乡村旅游十朵金花加快培育，见子山田园农旅示范园部分项目已试运行。四是项目建设推动有力。修订完善《xx市新上项目论证办法》，依据产业差异性在准入条件上制定了精细化的评价指标，优化论证审核流程。研究出台《xx市重点建设项目管理与推进办法》，将全市项目建设工作机制做系统化、条理化梳理，明确了完整的策划储备-筛选列入-动态调整-监管推进-保障服务的工作流程，确保项目管理与推进形成规范有效的长效机制。重点项目建设快速推进，省重点项目康平纳筒子纱智能染色工厂一期项目和华能光纤预制棒和光纤制造一期项目，累计完成投资x.xxxx亿元，x市重点建设项目xx个，累计完成投资xx.x亿元，占年度计划投资的xx.x%。

2022年工作总结及2023工作计划(篇6)

在xx区委、区政府的正确领导下，xx街道办事处学在深处、谋在新处、干在实处，整合各项资源，实现优势突破，紧盯各项绩效目标，扎实推进全面工作。在民呼我应改革、老旧小区改造、二次供水改造、消防隐患整改、迎x、保军运平安稳定工作值守等重点工作做出特色、赛出亮点，坚决贯彻为民服务解难题的服务宗旨。现将我街xxxx年工作总结和xxxx年工作安排汇报如下：

一、xxxx年工作总结

xx街道以民呼我应改革为抓手，深化街道管理体制改革；通过扎实开展不忘初心、牢记使命主题教育工作，强化服务意识和能力；全面推进街道各项工作落地、落实、做出实效。

（一）主要经济指标平稳，区域经济发展总体可控

街道经济工作紧盯绩效目标任务，在经济数据采集、第四次经济普查、招商引资、留商服务、协税护税等方面做了大量工作，取得较好工作成绩。

主要经济指标数据平稳。xx年街道克服经济下行巨大压力，x-x月实际销售额增幅为-x.xx%；x-x月实际社零额-x.xx%；固定资产投资年度目标值xxxxx万元，x-x月实际完成上报xxxxx万元；小进限企业年度目标x家，x-x月完成申报入库x家，目前有x家成长型企业可入库，离年度目标尚差x家。第四次经济普查工作业已完成，街道辖区纳入普查的法人单位xxxx户；产业活动单位xxx户；个体户xxx户；各项数据已经上报国家统计局，达到普查的要求。

留商协税工作完成良好。留商服务工作和重点留商企业建立密切联系，无一家企业离开xx。充分依托街道税务服务站，竭诚服务辖区个体工商户，达点个体工商户完税率xxx%，进站个体户报税户达到xxx家，居全区第一。加大小微企业的培育：一是构筑招商平台。不断加大对外推介力度，积极宣传各项优惠政策，全面提高招商引资吸引力。二是构筑发展平台。推荐企业参加区金融服务实体经济大会，打通融资渠道；三构筑培训平台。组织中小微企业负责人参加新民营经济各类研修班，帮助中小微企业健康有序发展；四构筑惠企平台。优化服务企业机制，解决企业实际困难，帮助企业办理注册、落户、报税和办公用房推荐等相关业服务，让企业在我街道的经营发展顺心、安心、放心、舒心。

重点项目进展顺利。今年我街完成了交易街片旧城改建项目交地和瑞祥路项目通车。对目前在建的重大项目老通城文化风情街跟踪服务，帮助解决项目施工中产生的问题。跟踪鼎丰里片和交易街片的土地挂牌进展情况，提前锁定投资方，跟进服务。江汉路步行街提档升级有序开展，目前已经完成江汉路号和号业态和产权单位的摸底调查工作，按照江汉路步行街提档升级要求，本月召集产权单位召开提档升级的动员宣传会。

（二）开展社会治安综合治理，创建平安稳定迎保x

社会治安综合治理工作。扎实开展一感一度度一率一评价宣传工作，实行社区和网格一感两度两率测评月度通报制度，每月检查通报。上半年一感一度一率一评价市级测评，xx街道在全市xxx个乡镇街道位居前列，x项指标均进入前xx名。不断完善立体化防控体系建设，大力开展人防、物防、技防、心防工程，加强巡防力量硬件配置，组织开展两员整训活动，辖区可防性刑事警情同比下降xx%。深入推进扫黑除恶专项斗争，制作扫黑除恶应知应会手册xxx份，发放宣传册xxxx余份，悬挂横幅xxx余条，制作展板xx余块，持续掀起扫黑除恶宣传高潮。组织公安、市场监管、文体、消防等部门开展整治行动xx余次，打击各类违法犯罪xxx余起，收缴盗版光盘（黄碟）xxx余张，关停休闲屋x家，全面净化辖区社会环境。持续深化社区戒毒康复工作，开展禁毒宣传活动xx场次，发放宣传文本xxxx余册；社区戒毒康复xxx余人，管控率达xxx%。认真做好流动人口和特殊人群服务管理，一大批精神障碍患者获得了医疗保障，今年来未出现过特殊人群肇事肇祸案（事）件。

信访稳定工作。切实抓好重点人员稳控工作，全国两会、中华人民共和国成立xx周年x及第七届世界军人运动会期间严格落实六包一稳控措施，无非访事件发生。认真做好阳光信访工作，引导群众规范上访，阳光信访系统录入信访事项xxx余件，信访五率均为xxx%。持续开展信访案件化解攻坚，在完成区信访局下达的x件信访积案化解基础上，还化解了一批拆迁类信访积案。认真组织开展领导大接访行动，通过大接访行动受理信访事项x件，全部按时办结。

安全生产（消防安全）工作。全力开展安全隐患排查整治，坚持一周一整治行动，联合公安机关开展消防检查xxxx余处，公安机关临时查封或三停数xx余起，罚款金额x万余元，迎x、保军运攻坚战期间，每天投入值守力量xxx余人对辖区安全隐患不为进行全天候、全时段值守，辖区无安全生产事故发生。进一步夯实消防安全基础，为辖区xx个老旧小区加装应急灯xxxx个，对xx个老旧小区室内老化电线进行整改，更换电线xx万米，全力推进市区挂牌督办x栋高楼重大火灾隐患整改。深入推进应急救援能力建设，加强消防队伍业务培训和实战技能训练，开展防暴恐和消防应急演练xx余次，辖区义务消防队第一时间成功扑灭火情xx起，避免火灾事故发生。实行安全生产通报约谈制度，定期对辖区安全生产工作情况进行通报，发出通报xx份；对安全生产工作落实不力的社区进行约谈，约谈社区x个。

普法与法治建设工作。开展以案释法活动xx余场，积极开展法治三进活动，组织开展法治大讲堂活动xx余次，参加人数xxxx余人次；组织开展法治+社区主题活动日和法润万家-面对面法治宣传活动xx余场，参加人数xxxx余人次。聘请x名专职法律顾问，落实各社区周四律师坐班接访制度，接待群众咨询xxx余人次，人民调解成功数xxx余起。

（三）民呼我应改革深入推进，服务居民各类需求

根据全区民呼我应工作部署，xx街道结合自身实际推进街道基层治理体系和治理能力现代化，部署街道民呼我应改革工作，切实提高为民服务质量。

回应居民需求，公共服务拓面提质。通过建设社区幸福大食堂、设立便民洗衣房，打造美丽宜居新小区等民生工程，不断改善社区公共服务水平。街道共引进x家红色物业企业入驻xx个老旧小区提供服务，大力培育社区社会组织，现已引进爱熙、汇春、物回宝、中谷乐龄等社会组织入驻各社区提供专业服务。通过民呼我应改革全面收集居民各类诉求，推动居民急难忧问题的化解。xx街道今年有x个二次供水改造项目获得批准并开始建设，涉及总资金xxxx余万，惠及居民xxxx户。街道xx小区和亚洲证券大厦位于xx区管网改造的x个重点小区名单。其中xx小区改造工程巨大，投入资金xxxx万，目前已按计划完成雨污分流、信息管网、二次供水改造和部分燃气管道更换。xx小区改造后小区环境面貌大幅提升，相关经验做法得到包括人民日报、长江日报、x日报的广泛宣传报道。雅柏大厦办证问题顺利解决。雅柏大厦项目系我区xx个历史遗留办证项目之一。该项目整体未办理工程质量、消防、规划等验收手续，房管局一直没有办理该房产的整体初始登记手续。经过街道和社区工作人员x个多月辛苦努力该问题终于得到圆满解决。

互联网+居家养老创新服务方式。为全面贯彻市政府互联网+居家养老工作会议精神，为老年人提供智能化、专业化服务，开创互联网+居家养老新模式。目前全街道创建宜居养老社区x个分别是xx、xx、xx，x个社区均已建设社区老人服务中心x家，服务主要由博惠社工组织、中谷乐龄养老中心、汇春孵化器中心三家社会组织承接运营；完成xx社区互联网加嵌入式社区创建。社区宜居养老工作依托社区老年服务中心，由x家互联网加嵌入式社区辐射其他社区开展远程照护、助医、助餐、助洁的三助一护服务。

放管服改革纵向推进。深入推进简政放权房管结合优化服务，以数字政府建设引领放管服效改革向纵深推进，最大限度实现利企便民，最大程度激发市场活力和社会创造力，全面提升政府治理现代化水平。高标注高质量高效率推进放管服改革各项工作。目前街道政务服务中作承担的居民行政审批事项为xx项。其中承担企业服务事项为x项；居民办理政务服务高频事项为退休职工年审、居民社保、医保、失业人员登记、灵活就业人员补贴、公（廉）租房、低保、低收、退休职工计生一次性奖励、困难家庭临时救济、困难家庭重大疾病医疗救助等。在办理居民群众政务服务工作中，我们做到无门槛事项一次办、网上办、就近办，马上办，有政策门槛事项耐心解释，做到办事人员多动嘴、群众少跑腿，最大限度方便居民群众。坚持问题导向和目标导向，持续深化改革，正确处理放与简、放与接、放与管、放与服的关系，提升行政审批制度改革实施，加快数字政府建设，深化互联网+政务服务，最大限度提质、减时增效、减税降费。五个社区和街道政务中心设置了xx小时政务办理自助终端，其中xx商圈的自助终端做到全天候的政务服务。

民生保障落实到位。民生保障工作涉及居民社会保障、医疗保障、住房保障、就业保障、最低生活保障，均为政策性强、政策调整频率高，保障人民群众安居乐业的福利性工作。目前全街道享受住房保障（公、廉租房）家庭xxxx户，其中分房xxx户，享受租金补贴xxx户，剩余xxx户已办证；办理失业登记人员xxx人；享受灵活就业补贴人员xxxx人；享受最低生活保障xxx户，共计人员xxx人；享受低收入家庭x户；办理困难家庭临时救济办理xx人，金额xxxxx.xx元；办理困难家庭民生医疗救助xx人。民生保障工作是政府对人民群众的托底保障，在街道辖区，我们实现民生保障全覆盖，应保尽保。

（四）城市综合管理持续加力，环境面貌再上新台阶

街道城市综合管理工作以迎接军运会为主题，以民呼我应为主旨，以环境综合整治为主线，以严格作风纪律为保障，打好高质量管理组合拳，辖区城市综合管理水平和居民满意率不断提升。xx街道根据民呼我应改革要求加强综合执法中心建设。召开联席会议，畅通联系渠道，明确组织架构，完善工作机制，开展综合执法。先后开展了辖区小餐饮规范管理专项整治、废品回收站专项综合整治、十小场所消防专项整治、不合格灶具专项整治等综合执法活动xx余次。x月份和x月份被评为全市城市综合管理红旗单位，xx月份城市综合管理排名全区第x。通过抓住五个重点，提升城市综合管理水平。

一是抓关键，积极落实军运会环境整治要求。严格落实省委巡视组督办意见，集中力量拆除保元里片区xxx个点位违建，积极落实军运会指挥部督办点位整治任务，共拆除违建面积xxxx.x平方米，美化面积xxxx平方米，拆除广告门面招牌xxx处。根据军运会指挥部要求，立面整治房屋x栋，完成了xx路沿线、xx街、合兴里等道路翻新工作。全面完成美丽街区二期建设，整治面积大约xxxxx平方米，窗户更换面积大约xxxx平方米，晾衣架xxx多套，空调格栅大约xxx平方米，屋面修缮面积大约xxxx平方米。

二是抓效果，积极开展好爱国卫生运动。制定爱国卫生运动年度工作计划，及时调整成员单位，督促辖区单位落实爱国卫生制度，积极开展第xx个爱国卫生月活动，免费向居民发放除四害药品，定期对辖区进行蚊虫消杀，常态化开展清洁家园迎军运活动，共清理背街小巷xxx余处、雨阳棚xxx余处、卫生死角xxx余处，清理居民小区牛皮癣、乱牵乱挂共xxxx余处，清理垃圾xxx余吨，促进了辖区环境卫生面貌进一步改善。

2022年工作总结及2023工作计划(篇7)

202x年即将过去，新的一年即将在我们面前展开新的画卷。202x年度在公司各位同事的密切配合下，我们完成了办公室行政工作。通过一年的工作、学习，办公室同事们都在慢慢成长和完善，从每件小事做起，尽我们所能，行使着职能，发挥着作用，为公司的正常工作及各个项目顺利推进提供着保障和支持。虽然办公室的人员很少，但是我们都很努力的配合各部门，起到一个中间纽带的作用。

在办公室中，xx主要是负责公司内部事务，如：打印、存档、物资管理等事，xx主要是协助各部门办理对外的事务，如：社会保险办理、营业执照年检、土地证分割、预售证办理等事，现将202x年度来的工作总结汇报如下：

1. 承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项，承办同级各职能部门有关事项。

作为公司综合办事机构的办公室，对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接承办的责任。此外，办公室会协助办理领导交由其他部门办理的事项。对于一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项，办公室也将具体承担、落实。

对于一个公司来说，各级办公室之间通过加强联系，既“各自为阵”，又“协同作战”，充分发挥办公机构的系统作用和整体效能，这是不少地方总结、创造出来的成功经验。而我们办公室，是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门，在此环节中即充当了纽带的作用，将各个部门联合起来，团队协作，从而更好地发挥效力，为各级领导服务，使公司正常顺畅的运作。

2. 办公室接触面大，信息较为灵通

对外联系广泛，客观上讲，办公室即为领导提供即时信息的窗口。为正确履行该职责，我们紧紧围绕公司的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题，积极主动地组织和参与各种调查研究，做好信息的收集、筛选、传递工作，把调查中获得的大量第一手资料，进行综合分析，从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素，及时向领导反馈，以协助领导，保证各项工作目标和任务的圆满完成。

3. 日常管理工作

办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门与总经理之间担当着桥梁的角色，拟定综合性文件、报告;认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发文件和督办工作，以及对文件资料的调档、整理、存档工作。

协助公司领导，完善公司制度，拟定大量的规章制度，包括《员工管理手册》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到规范化、制度化。特别是考勤制度，这项制度是所有公司制度的基础，没有好的考勤制度，公司就没有正常的工作秩序。

对在公司召开的会议，事前做好准备工作，保证会议按时召开。会议期间认真做好记录，会后跟踪完成情况，保证会议的时效性。

对于公司的接待工作，办公室始终秉承着职业化的原则，用最规范的方式，最职业的举止完成接待工作，以保证公司的形象。

完成公司的证照办理工作，及时统计办理相关年检工作等，为公司正常运营提供保障。

4. 代理人事管理工作。

根据公司需要，及时发布招聘信息，按照具体岗位职责要求，进行招聘面试以及入职后的岗位培训等。

5. 公司员工五险办理

公司为了更好的为所有员工提供福利，为每位员工参加了五险：养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险和医疗保险。办公室负责每年的基数申报，参保、退保办理，缴纳医疗保险金。由于公司流动性较大，所以办理五险的工作量很大，也很繁琐，有事还不被人理解，但是我们办公室还是会尽的努力完成好此项工作。

在以后的岁月里，办公室还会对每位员工进行培训，办公室的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，一定要做到为公司的事业尽出我们的努力。

2022年工作总结及2023工作计划(篇8)

xxxx年，在市委市政府的坚强领导下，xx镇秉持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，紧扣转型发展、绿色崛起主题，凝心聚力，攻坚克难，经济社会得到持续健康发展。

一、xxxx年工作总结

1、经济运行：全镇经济运行总体平稳、稳中求进。截至x月底，完成规上工业企业总产值x.xx亿元，同比增幅xx.xx﹪；完成限额以上社会消费品零售额x.xx亿元，同比增幅xx.xx﹪；完成资产投资x.xx亿元；完成税收xxxx.x万元，预计全年完成xxxx万元。

2、脱贫攻坚：实现脱贫xxx人。完成特色产业验收xxxx户；村用光伏电站收益xx.xx万元，户用光伏电站收益xxx.xx万元；完成贫困户就业xxxx人；金融扶贫兑现xx户xx.x万元；完成贫困子女各类教育补助xxx人xx余万元；完成旱厕改造xxx个，旧房拆除xx个；完成扩面延伸工程xxx条；完成易地搬迁集中安置xx户xxx人；完成危房改造xx户；完成管道铺设x公里，建成泵站x座。

3、招商引资：已成功签约亿元项目两个、xxxx万以上项目x个。亿元以上项目中工业项目一个、首位产业项目一个，分别是海聚环保和悦牧农业。海聚环保项目目前正在供地，年底可动工建设；悦牧农业项目已开工建设并部分运营投产，中药材种植也在抓紧实施。投资xxxx万元的年加工ES光面无纺布（一等品）xxx吨生产项目正在建设厂房，生产线于下月安装。

4、园区建设：创业路、人民路开工建设，总投资约xxx万元；投资xxx万元的教育路建设项目正在立项；拟建设的幼儿园、体育场项目已完成大部分征地xx亩；完成污水处理项目征地，工程进入扫尾阶段。海聚环保、振兴米业、中心幼儿园等项目用地都在申报中。

5、项目建设：完成新建xx中心幼儿园、张恨水故居游客接待中心项目立项，争取大中型水库移民后期扶持项目资金xxx.xx万元，实施工程x个。企业新建项目x个，投资总额x.xx亿元；企业技术改造项目x个，投资总额x.xx亿元；完成开发区至xx兜率寺大桥连接线工程难题路浇筑。

6、基础设施建设：完成四好农村路xxx.xxx公里；完成xxxx年最后一公里柴阁片、天圣片、松岭片最后一公里验收，完成xxxx年最后一公里的工程施工；完成文治平改立工程；完成xx、xx两村农田改造恢复；完成x个农饮工程的验收和审计；完成xx水厂天圣村塥岭管网改造工程；xx水厂管网改造柴阁片工程已基本完工；为人水厂取水井迁建工程已完成xx%；管网延伸工程安装自来水xxx户。

7、林业：新增造林xxx亩（已验收），其中核桃xx亩，油茶xxx亩；幼林抚育xxxx亩；枯死树清理xxx亩，xxxx棵。对全镇xx名生态护林员进行了考察、审核，组织开展培训后上岗。加强森林防火宣传，强化林间巡护。

8、文明创建：发放《致集镇居民的一封信》xxx余份，整治店外店xx户，清除街道两侧菜地xxxmx，规范乱停乱放x处、菜市场一处，治理占道经营户xx户。投入约xxx万元完善集镇基础设施建设，整治街道x公里、菜市场一处、改造公厕一所、新增绿化xxx㎡、维修路灯xxx盏。顺利完成农村环卫市场化运作交接，新增农村环卫保洁员xxx人，增配清扫洒水车各x辆，垃圾清运车x辆，垃圾收集车xx辆，增配垃圾桶xxxx只。确保我镇垃圾危害化处理率达到xxx%。

2022年工作总结及2023工作计划(篇9)

xxxx年，市生态环境分局领导班子在县委、县政府的坚强领导下，坚持以现代化和合之城建设为统领，紧紧围绕生态环境质量持续改善这个目标，坚决打赢污染防治攻坚战，突出强服务促发展、严监管防污染、重治理逼转型、抓队伍建铁军等目标任务，全面推进生态环境建设，服务经济高质量发展，为争当全省共同富裕示范区建设标杆县贡献环保力量。

一、特色亮点工作

今年，我县再夺五水共治大禹鼎银鼎，水十条考核断面（里石门）水质达Ⅱ类，出境断面（百步）水质达Ⅱ类，集中式饮用水源水质达标率xxx%，连续x年被省委省政府评定为美丽x建设考核优秀单位。生态环境公众满意度稳居全市第一，获批全省首个无废城市数字化改革项目试点，完成两山实践创新基地申报，进入省备选名单，获xxxx-xxxx年省级绿色转化资金x亿元，我局被评为全省五水共治工作先进集体、x市生猪增产保供工作成绩突出集体、x市污染防治工作成绩突出贡献集体。在全市首创包办制，促环评审批平均提速xx%以上，累计为xxx余家企业环评减费超xxxx万元。超额完成市定年度主要污染物减排目标，是全市x个完成市定单位GDP二氧化碳排放目标任务的县（市、区）之一，完成x家省级、x家市级绿色创建。全力以赴完成各级生态环境保护督察整改工作，xx月份我县重大生态环保督察问题清单管控力指数排名全市第二。

二、xxxx年重要工作

（一）攻坚克难，加强全域污染防治保护线

碧水持久战提水质。重点开展xx家重点企业整治提升工作，定期开展饮用水水源地巡查，全面开展入河排污（水）口整治。蓝天保卫战提气质。重点开展烟尘炉窑综合整治提升行动，对全县xx家企业开展绿色涂料源头替代工作，深入实施细颗粒物（PMx.x）和臭氧（Ox）双控双减。净土阵地战优品质。切实抓好农用地分类管理，扎实推进建设用地土壤污染风险管控和修复。推动xx有限公司等xx公司落实土壤污染监管问题。清废歼灭战去杂质。重点抓好无废城市建设工作，从制度建立、重点任务、保障工程三方面协同推进全域无废城市建设工作。

（二）抓铁有痕，架设环境监管执法高压线

做好各级环保督察整改。强势推进中央生态环境保护督察信访交办件办理和医化行业整治提升工作，同时，全面开展大排查大整治工作，并以清单式、表格化梳理出问题x个。全力以赴抓好省级环保督察，按时序推进整改工作。执法利剑出鞘。积极开展百日攻坚、绿剑等环保专项行动，严厉查处环境违法行为。xxxx年以来，立案处罚xxx起，罚款额xxxx万元，行政拘留x人，刑事拘留xx人，判刑x人。全县环境信访形势平稳可控，投诉率逐年下降，其中坡塘区域实现连续xx天零投诉。信访办结率xxx%，未发生群体事件、未发生重大环境事件。

（三）创新驱动，紧扣生态文明建设经络线

全力推进二氧化碳排放达峰行动。重点做好x市应对气候变化十四五规划中xx抽水蓄能电站项目、xx华统生猪规模养殖场粪污治理专项建设工程及零碳示范县等工作。编制完成并印发《xx县生态环境保护十四五规划》工作。探索生态绿网工程构建智慧环保体系。利用物联网、云计算、大数据等最新信息技术，形成综合监测全域感知、数据关联决策分析、实时展示决策高效、科学研判智慧治理为一体的智能管控体系，全面赋能生态环境治理。目前已完成x个乡镇环境空气自动监测站建设。深入开展生态文明体制机制改革。制定《生态文明体制改革工作要点》，进一步创新环境污染治理、健全生态保护和开发利用、完善资源集约节约利用市场化机制。加强生态保护和环境治理业投资管理。x-xx月份，生态环保投资共x个项目，总投资x.xx亿元。

（四）审时度势，提升环保服务发展水平线

深化环评审批制度改革。结合环保三服务工作要求，实施洪三园区橡胶行业项目环评模块化编制，大幅度提高环评编制效率，大幅降低环评编制费用。积极服务重点项目落地实施。配合完成省级规划环评审批，进一步梳理项目环保三同时自主验收工作，今年来已指导我县完成环保三同时自主验收项目xx个。深化环评审批服务促企业减费增效。以项目包办为抓手，优化服务工作机制。促环评审批平均提速xx%以上，累计为xxx余家企业环评减费超xxxx万元。加强绿色理念宣传。以世界环境日活动宣传月为载体，开展内容丰富多彩的宣传活动，以新闻媒体为平台，通过绿色学校、生态文明教育基地创建和六五世界环境日、x生态日等活动开展新闻宣传报道，提高环境宣传的覆盖面和影响力。

2022年工作总结及2023工作计划(篇10)

20XX年对xx支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下，xx支行坚持年初制订的工作思路，克服重重困难，团结一致，勇于开拓，在坚持规范经营、防范风险的前提下，以发展为主线，以利润为目标，以高品质、专业化服务为手段，积极扩展市场、创新产品、培育客户，实现了各项业务的全面、快速增长。现将20XX年工作情况汇报如下：

一、经营业绩

1、负债业务：截至x月底，我行全口径存款时点达到x万元，较年初增长xx万元，其中对公存款余额达xx万元，较年初增长xx万元，储蓄存款时点余额xx万元，较年初增长xx万元。

2、资产业务：截止x月底，我行贷款余额为x万元，比年初新增x万元。x月底，我行向x项目成功营销x亿元贷款，并分别于x月底投放x亿元、x月置换xx亿元固定资产贷款，有效调整了我行的贷款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩，分别营销x家优质房地产企业贷款各x万元，为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到x万元，资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达x万元，手续费收入达到x万元。

3、中间业务：今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止x月底，全年累计中间业务收入达x万元，比去年增速达到x%。

4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销x科技、x等有进出口业务的贸易企业，我行仅x月和x月就完成对公企业国际结售汇x万元，国际结算量达到x万元。x月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积极行动，对前台员工进行多次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止x月底，我行共发展企业网银客户x户，个人网银x户，x签约x户，网银结算量达到x万元。

二、主要工作回顾

1、围绕增强价值创造能力，提高经营水平

在20XX年的工作中，x路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标，以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，达到提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的多次沟通，利用理财中心的优美环境，

开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心的功能，也提高了对公高端客户对我行的满意度，实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的业务发展中，我行将对公客户进行了细分，有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护，小额客户由前台通过优质服务进行维护，要求每天专人统计余额变动，大额进出情况，并调查分析原因，提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网，如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理，客户经理负责上门走访维护，并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了x%，存款余额增加x%。在今年x月份储蓄存款达到x万元以后，我行对私存款新增不理想。一度回落到年初x万元左右。目前通过设立对私前台客户经理，开辟vip客户专区，筛选金博大和世纪联华返款商户的前x名做为重点寻找沟通联系等手段，发现并留住高端客户，从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率，目前由于dcc上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

2、积极推行绩效管理，提高支行管理水平

年初伊始，我行率先推出新管理办法，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，准备在一定范围内予以推广。

为了调动客户经理的积极性，x月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法，由于激励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承担行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使x科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

3、从严把握核算质量，防范资金风险

今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，差错率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算差错出台了相应的处罚措施，使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。

4、强化培训，提高员工业务水平和综合素质

今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：

1)积极组织员工参加上级行培训，全年参训x人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产x天专心学习。

2)支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划，每周安排x个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由x名员工做讲师进行背课，使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。

3)加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推荐优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素质提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜渐，继续创造安全无事故

安全是各项业务发展的基础，是第一要事。对外我行密切关注社会形式，严防不法分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制订了严格的规章制度，并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制订核算差错处罚办法，有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人x多人，消灭隐患x多起，有力保证了我行业务发展。

6、工会把"家园文化"深入推广，团队凝聚力越来越强

今年工会注意"家园文化"建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在xx多家支行参加的比赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。

三、存在的问题

1、前台服务存在差距，客户投诉时有发生。今年我行发生一起有效投诉一起，严重影响了我行的信誉。

2、客户经理队伍有待于加大。现有客户经理只是维护了对公客户，如果加上对私客户维护，显然人力不足。

3、对公、对私业务发展措施落实不到位，需要树立全员营销理念，以推动业务快速发展。

4、网银、电话银行签约推广力度不大，柜面客户排队的压力依然很大。

四、明年工作规划

20XX年发展思路：以学习为发展契机，围绕增强价值创造能力，深入挖掘人员和业务潜力，积极组织各项业务发展，坚持走高端路线，创新经营，规范发展，防范风险。

1、指标规划：对公日均新增x万元，储蓄日均新增x万元，中间业务收入有更大突破，实现x万元;储蓄存款争取突破x亿元。国际业务、电子银行、客户拓展指标争取完成金水支行下达的任务。

2、继续推进绩效管理，促进全行经营绩效的全面提高。

3、扩充经营人员队伍，增设客户经理岗位，从核算主导型向价值创造型转化。

4、会计达标通过一级验收。

5、加大学习培训力度，使每个员工适应业务大综合的需要。

6、加大网银、电话银行的营销力度，全面提升我行服务手段，最大限度减轻柜面压力。

2022年工作总结及2023工作计划(篇11)

我是20xx年开始担任支行xx，至今已x年。x年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这x年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。

二、科技项目、重点实施

随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤(双回路)线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。

20xx年自助查询机、POS机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。

三、内强素质、外树形象

一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。

四、20XX年的计划，改进不足

经过x年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。

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2022年度工作总结及计划

时间在你我的手指间流逝，我们已经工作快一整年了！一年最硬核的告别方式就是写年度工作总结。只能认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。一篇岗位年终个人工作总结是怎么样的呢？以下是工作总结之家小编为大家整理的“年度工作总结及计划 ”,请在阅读后，可以继续收藏本页！

年度工作总结及计划 篇1

1、制定出每个时间段的工作目标：目标是工作的方向，目标一经确立，但成为工作运行中支配的航标，所有工作行动都要围绕这一工作目标展开的，

2、分析客户流失的原因：理财产品的宣传不到位、团队成员报务不专业、理财产品种类的单一、公司理财产品与兄弟公司同类型产品没有明显的竞争优势。

3、收集、分析客户信息：理财活动可以设在大型广场、居民社区、金融行业展会进行;在发宣传页的同时，更要多收集意向客户的详细信息，比如对本行业的认识及理财资金的预定等。

4、开展投资理财交流会：主动选择目标客户群，筛选出不同理财产品的有效客户，深度挖掘老客户，开发新客户，扩大客户的数量;高效利用有限的人力资源，在短时间内使用多种手段接触客户，对有意向的目标客户实施批量化的面对面的营销。

5、加大广告宣传力度：宣传行式包括报纸广告、车载移动视频或车身广告、网络广告(重视起公司网站的内容强化)。

6、客户的维护：电话回访、上门拜访、节日问候、及时告知最新项目信息。

新学期伊始，回顾过去一个学期，在老师的正确带领下，主席团的指导下，举行了一系列的活动，加强了干事之间的交流和感情，三大组织相处得其乐融融，感觉就像一个大家庭，使得各项工作得以顺利的开展，部门年终总结和计划。

新学期开始，迎新工作便接踵而来，三大组织积极配合，虽然天气不作美下着雨，但并没有减少我们的工作热情，给新来的大一新生带路，带领他们去办理各种手续，从中也给新生留下深刻印象，为系干招新打下基矗新生军训完后，招新工作如火如荼，各部门成员分到各组，进入宿舍宣传，学弟学妹对我们的到来很热情，认真的听我们的讲解，并对自己感兴趣的部门进行进一步的了解，为面试的时候做好准备。通过前面的工作，本以为对新生有了初步的了解，没想到面试时却让我们大吃一惊，看着很有能力，却让人很不放心。

新生进入三大组织的第一次大型活动是柳州首届国际水上狂欢节，从前期的工作部署到志愿者招募，大一新生见证了我们的工作经历，把自己的目标提升了一个台阶。在志愿服务过程中，三大组织积极配合，带领全校三百多名志愿者，在雨中，寒风中，坚守岗位，始终以一名优秀志愿者的作风要求自己，认真完成了赛事组委会，团市委交给我们的任务，并得到了社会各界的好评。

学生工作最重要之一，校运会也在十月份到来了，重点工作容不得一点马虎，每一项工作都要布置到位，各部门自己配合到后勤工作以及运动员的热身工作，从运动员的训练一直到比赛的开始，都离不开系干的后勤补给工作，为了系的荣誉，就连拉拉队也很卖力，虽然最后团体总分只拿到第二名，但一点也不减“钢筋混凝土”的精神，工作计划《部门年终总结和计划》。

对于羽联的问题，我们应该好好审视自己，应该从自身找问题，汲取教训，不能把问题推卸给别人，知己知彼方能百战百胜。

为更好地促进各系系干的交流和感情，学校还举行了系干趣味运动。系里还开展了系干趣味烧烤活动，也为系干的交流提供了平台。

在参加各项活动时，部门工作也要跟进，全系同学的志愿者证书都由我们部门负责购买，以及志愿者时间的汇总，对于助理的培训也不能疏忽，通过一个学期下来，助理们基本熟悉部门的各项工作流程，其中的细节问题还会时常出现，部长和副部长也会及时的发现问题，解决问题。

在接下来的一个学期，在把各项工作完成巩固的同时，还要加强开展其他工作。

在上学期遗留的工作要尽快完成，比如志愿者证书的购买，尽快把中国志愿者证书买回来并注册，使大一的志愿服务时间能尽快补全到证书上而不影响本学期的工作。再有助理的培训，是他们能尽快上手部门全部工作，并在接下去一步步把部门工作转交给他们独立完成，和做好准备角色的转变，为下学期升部长或者副部长打好基础，而不会到时候才措手不及。

积极开展组织委员会议，布置各项志愿者时间填写工作，并做好监督工作，确保工作不出现问题。

能力是从工作中培养出来的，经验是从总结出来的，相信在大家的努力下，三大组织会越来越好，前途会越来越光明。

转眼间，20xx年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。

年度工作总结及计划 篇2

对于汽车行业了解的还不够深入，对产品的配置问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中，还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好，留在这个计划员的位置上，不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

为了以后工作做得更好，工作要有计划性并坚持实行：

一、调节好心态，每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

二、能学会与他人更好的沟通，与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性，做事先思而后行。

三、到业务掌握到一定的程度后，本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法，从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的熟悉度。

四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件，派发、保存、保密事务要做好。

给自己的警告：本人坚持自己的追求目标，并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为，那不是原本的我。我想再继续努力一段时间，如果工作真没有进展或有起色的话，要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水，我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以，我现在唯一要做的是：保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

20xx年10月，这是我来柏年工作的第四个月。在前面三个月里，我经历了总监助理、到代理总监再到计划部经理的三种工作角色的转变。这些让我深刻体会到生产急需一位德才兼备的生产总监来领导这个团队改善生产状况!

回顾这段时间的工作，收获颇多。新来总监不仅带来了新的管理思想，而且横刀立马急时调整生产计划部、工艺部的工作重心。厂区规化布置、组织架构调整等都在第一时间进行优化和改良。生产目前比我刚进公司那会儿有了很好的生产气象。

记得刚进公司的那会，我负责生产计划与品质这两块工作，结果是计划没有太大改变，品质也没有提升。心中明确知道问题在哪，可是却不知从何下手开展工作。后来在新来梁厂长的指点下思路豁然开朗，针对问题所在集中突破改善。

于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视生产计划的问题，也渐渐的明白，计划只所以无法推动首要原因是进度无法掌控、工序工时没有标准，甚至无法了解产品到底要经过哪几道工序。梁长厂告诉我首先要做一份统一的工单汇总跟踪表，工序工时同时进行测评核定。有了跟踪表就能清楚知道产品进行的状况，有了工时测评就能方便计划排单。现经过多次的改良，计划跟踪表已经初步可以体现生产进度状况。部份产品的工序工时也有了些数据可供计划参考。目前公司ERp也在按生产要求进行优化，技术BOM表也在整改当中。渴望会在12月份上线实行，这样会更加给生产带来方便。

年度工作总结及计划 篇3

计划部作为公司的一个协调部门，需要有大局观，在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下，按计划推进了以下工作：

1.全力协调公司各部门，按计划推进了各项工作的正常运作。

2.充分发挥牵头作用，按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。

3.采取灵活的工作方法，按计划推动二期工程的进展。

4.积极发挥综合计划管理职能，严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存，为机组的安全稳定运行提供了有力保障。

年度工作总结及计划 篇4

xxxx年以来，xx区城管局在区委、区政府的正确领导下，在市城管局的指导下，以五型政府建设为抓手，着力整治怕、慢、假、庸、散作风顽疾，以巩固全国文明城市创建成果为契机，抢抓机遇，真抓实干，紧紧围绕年度中心工作，认真履行工作职责，落实各项整改措施，不断创新城市管理，市容环境有新的提升，城市面貌有大的提高，各项工作也得到顺利有效开展，总结如下：

一、全年开展工作情况

（一）加强城市管理，开展各项专项整治行动

1、全力打好拆蓝攻坚战。今年x月份，全面有序地开展了拆蓝工作，我局作为全区蓝色彩钢棚整治的牵头单位，精心组织，周密部署。一是明确部门职责。我局立即成立了宣传督查工作组和现场工作组，及时协调各镇街召开全区蓝色彩钢棚整治调度会，明确各部门的相关责任；二是全面推动宣传工作。我局印制发放了拆除蓝皮棚宣传材料xxxxx余份；为严格执法程序统一印制了限期整改通知书xxx余本；利用流动宣传车、发传单、贴公告、临街门店LED屏等形式大力宣传拆除蓝皮棚政策；协同新闻中心在广播电视、网络等平台积极宣传蓝皮棚拆除工作，全方位营造活动氛围；三是强力启动拆除工作。我局牵头组织了中心城区蓝皮棚拆除工作，召集了多支具备拆迁资质的拆迁队伍分解至各街道执法大队，对不听劝告的钉子户，实行强制拆除。截止至x月，我区拆蓝工作已完成总量的xx.x%。共拆除中心城区各街道（含白塘）蓝皮棚xxxx宗，面积约xxxxxx.xxx平方米。拆蓝攻坚行动基本改变了城乡杂、滥、乱、差的局面。

2、全力打好扬尘污染治理攻坚战。在去年年底组建扬尘治理办公室基础上，严抓重管，全面加强建筑工地、拆迁工地及道路扬尘管理。一是建筑工地扬尘治理。对全区中心城区xx个工地（其中在建xx个、土方工程x个），制定了五个百分之百、四个统一两净两核查等规范统一的标准，各建筑工地均实行建档管理制度，明确各方管理负责人，有关职责要求等，对各施工单位签订《文明施工责任书》，完善各种报批手续。二是道路扬尘治理。局扬尘办针对渣土车、搅拌车、建筑垃圾清运车要求规范管理。对覆盖不严导致撒漏车辆进行先教育后处罚。统一了搅拌车出料口安装环保袋，规范统一各公司开工运输前申报相关材料，并安排人员现场核准审批并开出准运证。完善了审批流程，杜绝运输车私自偷运，按程序授理申报了xx公司，环保渣土运输已基本到位。三是房屋拆迁工地扬尘治理。局扬尘办积极主动走访、摸排拆迁公司，与xx公司签订承诺书，要求拆前必须申报备案，拆中做到围挡拆除、湿法降尘，拆后做好防尘。四是主干道开挖围。对市政、天燃气、水电、微循环等改造项目施工造成主干道两侧乱堆放、乱开挖的现象，要求各项目单位改造前申报并签订市政工程项目《文明施工责任书》，按标准围挡，并通过验收后方可开工。完工后立即清场。

3、全力打好城乡环境综合整治攻坚战。局督查科室强化督察督办，打好城乡环境综合整治攻坚战。一是督促整改。坚持每天对中心城区市容环境进行督察。对各街道所辖范围内的门店装修围挡不规范、门店超店经营、流动摊贩占道经营、大型户外广告破损等数字化案件进行了集中督察。及时将上级部门下发城乡环境相关问题文件进行转发，并督促相关部门进行整改、反馈。二是集中整治。整治门店超店经营xxxx处，驱离游动摊贩xxxx起，规范拆除户外广告xxx块，清理建筑遗弃垃圾xxx处，清理露天焚烧xx起，清理占道经营xxxx户。三是严管重罚。对辖区内偷倒建筑垃圾现象重拳整治，收缴未经审批的小蜜蜂电动共享自行车xxx余辆。

4、全力打好市场周边整治攻坚战。我局于x月xx日组建了市场管理执法大队，主要职责是负责中心城区所有菜市场内外的取缔占道经营、超摊经营，取缔游商、游贩等工作。一是加强领导，精心组织。市场大队每天x:xx开始对中心城区菜市场及周边的占道经营、游摊等情况进行整治，下午安排值班队员对菜市场进行巡查，发现情况及时整治。针对青石街、四季春、韶x路等菜市场外占道经营严重问题，专门安排队员每天早上x:xx到达菜市场进行整治并驻守至x:xx，从而有效缓解了市场外占道经营现象。二是严罚重管，规范管理。随着市场管理执法大队的工作开展，将以往的突击式检查转化为常态化管理，有效维护了干净整洁有序的市场环境。截止目前，大队共制止占道经营、超店经营行为xxx起，取缔游商、游贩摊点xxx个，收缴物品xxx余起，处罚xx人。

（二）着力抓好两个城市常态管理

1、超店占道经营整治。全面推行网格化管理和领导联点包片、队长具体负责、队员路段包干工作责任机制，主要商业街、主要干道周边、大型商场及周边商业门面，严格要求经营户主不得超店经营。为防止占道经营回潮反弹，做到突击整治与日常监管相结合、错时轮班制，真正达到无缝隙、无断档、全覆盖的常效管理新格局。

年度工作总结及计划 篇5

按照局党组“科学化、精细化管理”的指导思想，在“精细、规范、透明、高效”的总体要求下，一年来，__所踏踏实实地做了以下工作：

1、认真贯彻落实财政工作会议精神，按照《梅局长的主题报告》提出的责任目标，进行部署和统筹安排所内各项工作和学习。

2、作迎接全省综改检查的前期准备。

对全乡26个行政村的机动面积、挂空面积等进行自查，对存在的问题进自纠。按政策发放各种惠农补贴资金369.8万元。

按乡党委安排，派出六名同志参加全县“千名干部进村入户”活动。

3、组织完成并解缴“水利基金和国有资产占用费及国有资产经营收入”。规范强化“双代管中心和招投标中心”日常工作。

4、建起新农保数据库：按时间、按标准、按要求完成了《农村居民基本情况台账》和《农村社会养老保险登记台账》的报送。

全乡征缴基金：156万元。投保覆盖率达：85% 全乡新农保基础养老金惠农卡3，948张，全部由财政干部职工走村入户上门发放到农户手上。

5、4月12 日__乡代表全县接受省委组织部“五个基本建设”检查验收、全省排位次。所“双代管中心”加班加点做了大量的财务及有关经济收入报表的准备工作。

6、5月中旬前后，按局党组要求，组织全所干部职工全员下乡核实旱情;同时兼顾对申报农机购机补贴的34家农户进行逐一审核。

7、5月27日全员出动，26个村全面展开监督卡发放工作。

8、完成__个村的“一事一议”申报及有关材料汇编，并督促工程建设质量和组织验收前的准备工作。

9、开展了26个村的村级换届选举前的村级财务审计工作。

全面完成全乡26个村的新型农村合作医疗基金征缴工作。全乡共参合6119户、31030人，收缴参合基金1861800元,参合率100% 。

10、核实和督办义务教育化债工作并组织落实晒场兴建、塘堰清淤，事涉农业粮食生产及粮食安全的专项工作，把好事做好、实事做实。

一年来，__所扎扎实实、认认真真地履行了本职职责，坚持主职干部每周下乡、专管员专项工作必须下乡的常规下乡工作法，同时，开展了党建工作、植树造林森林防火、关爱女孩行动、扶贫帮困活动、“千名干部进村入户”活动以及五.四读书赠书活动、七.一建党节纪念活动和参加了局举办的羽毛球比赛等，虽然各方面较之过去有了长足进步，但与局党组的要求，与先进的兄弟所相比还有很大差距，在今后的工作、学习中，我们将扬长避短、奋发向上，在干中求实、在干中求真，在干中修正不足，用饱满的工作热情，凝心聚力为三万三千__山区人民群众服务，为提升财政干部形象而开拓进取、勤奋工作!

明年工作规划：

1、加强干部队伍管理，以制管人，落实目标责任制及量化考核评比标准。

2、强化爱岗敬业思想，开展职业道德教育和业务知识技能的培训，促进服务质量、服务水平和干部职工素质的提高。

3、加强财政监督，促进各项财政资金的运用效率。

4、创新模式 拓展工作新举措。

5、牢记宗旨 书写为民服务篇。

6、构建和谐 锻造一支好队伍。

年度工作总结及计划 篇6

20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个：锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组B级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中，已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计，由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。

二期工程开展招投标活动2个项目：水资源论证、环境影响评价。

同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。

年度工作总结及计划 篇7

(一)、确立目标、应付挑战

1、团队最重要的是有一个共同目标，目标管理是团队建设和管理的重要手段。

2、每个担保机构在团队的初创阶段应该明确提出自身的长远发展目标和为实现这一长远目标而制定折分级目标，这些目标在团队的初建阶段与成熟阶段大团队成员内进行碰撞、修正笔最终得到全体成员的认可，成为团队奋斗方向和共同的追求。

3、团队将共识转化为具体的目标，并使目标尽可能地便于记录，以便进行跟踪检查和反馈。

(二)、团队成员发挥各自特长，彼此加强沟通协作

1、将大团队分割成为小组或相关联人员组成的小团队。

2、小团队的成员之间加强沟通协作，小团队与小团队之间加强沟通协作，这就形成了整个大团队建设的良性发展，双确保各种目标的最终实现。

(三)、加强员工素质建设和管理

1、思想教育和管理，主要是对企业文化折教育和认同度的逐步提升，以及由思想引导的工作态度的提升。

2、道德教育和管理，主要是职业道德教育和职业操守监督管理。

3、行为规范教育和培养。

4、担保行业社会责任感的教育和培养。

(四)、加强团队成员培训教育

1、担保机构培训旨在使员工的知识、技能等综合素质能够适应担保行业的经营环境和管理要求。

2、培训必须有多个层次、多种方式、多样方法以满足团队成员不同的培训需求。

3、培训既要注重近期实效性，又要考虑长期性的员工潜能的开发。

4、建立职前培训制度，所有新进的员工均须进行职前培训，持合格证上岗。

5、培训内容包括：企业文化与管理模式的培训、担保专业知识的培训、风险控制的培训、相关法律的培训及营销技能的培训等。

年度工作总结及计划 篇8

首先非常感谢x公司给了我进入担保行业的机会，入职一年多来，逐渐学习了解担保行业相关事项及工作开展的过程，认识到自身的工作经验不足，需要不断的加强学习，特别是对本行业上的专业知识，怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。并不断改进工作方法，努力在提高自身综合素质，提高自己对所处行业的高度责任感，发挥自己的能力，经过一年多的学习和锻炼，在公司领导和全体同事帮助下，充分发挥自身的潜能，自己在工作上取得一定的进步。

2023工作总结及工作计划

随着工作周期逐渐步入下一个周期，写工作计划就是一种很好的准备方式。搞好工作计划，是建立正常的工作秩序，工作计划包括哪些部分？小编特意收集和整理了2023工作总结及工作计划，欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

工作总结及工作计划 篇1

一、指导思想 以“让学生满意、让家长放心、让社会认可”为宗旨，以50年校庆为契机，以普通高中新课程实施和毕业年级教育教学工作为重点，抓好常规、抓严细节、抓实过程，开创高中部教育教学新局面，努力实现本学年确定的各项奋斗目标。 二、奋斗目标 1、教学目标： （1）毕业年级目标： 一级奋斗目标：力争文理科一次达线30人，三本100人，专科150人，录取280人。 二级奋斗目标：确保文理科一次达线20人，三本80人，专科130人，录取230人。 艺术生达线20人。体育达线5人。 （2）高一年级新课程实施符合山西省课程改革要求，开足开齐课程，严格贯彻学分管理制度，建立学生成长记录袋，学生过关率99%以上。 （3）非毕业年级考试成绩，同类班级中，同一学科不同班级之间均分差距控制在5分以内，及格率差距控制在10个百分点以内。 （4）课堂秩序良好率95%以上，课堂教学反馈满意率95%以上。班主任工作反馈满意率95%以上。 （5）常规检查：集体备课到位率100%，教案检查合格率100%，优秀率50%以上，候课率95%，作业批改率50%， 2、管理目标； （1）岗位责任明确化。做到：事事有人抓，人人有事做。 （2）常规管理制度化。做到：有部署必有检查，有检查必有结果。 三、工作内容及具体措施 1、严格教学过程管理 （1）抓教学计划制定的科学性和实用性 以备课组为单位，开学一周内，制定出具体的教学计划。计划要符合学情，要具有可操作性。计划一式三份，一份上交教务处，一份存档，一份张贴在本组办公室。备课组长要利用第一周集体备课时间，组织同组教师认真学习教学计划。做到：统一思想、统一认识。 学科组长要对所制定的教学计划进行严格审核，定期检查执行情况。 （2）抓教学过程各环节的督导和检查 每日以班为单位填写一次教学日志。 每日进行两次考勤和三次课堂巡视。 每日组织有关人员听两位教师的课。 每周进行一次集体备课考勤和升旗考勤。 每月进行一次教案检查和作业批改抽查。 每月要求教师上交一篇优秀教案（电子文本）。 每月进行一次月考和质量分析。做到组织严密、批卷严格、分析严肃。 每月召开一次学生座谈会，及时了解教学情况。 每月对所考核的内容进行一次统计和公示。 每学期听任课教师推门课和汇报课各一节。汇报课具体要求：汇报课只限于新授课，开学初申报，教务处协调确定后做出具体安排。汇报课教案需提前一周以电子文本上报教务处。 每学期进行一次评教工作。做到“四及时”：及时评价，及时统计，及时反馈，及时矫正。 每学期对教师的常规考核进行一次汇总，并记入教师业务档案。 （3）抓教学质量的诊断、评估和考核 坚持“站在数据上分析，跳出数据外反思”的观点，搞好教学质量的诊断和评估工作。做到“四个聚焦”：聚焦有问题的班级和学科，聚焦有特色的班级和学科，聚焦新教师，聚焦有问题的教师。 教研组长负责本学科的质量分析，考试后一周内写出质量分析报告，以文本形式上报教务处。教务处负责各学科质量分析的汇总，召开质量分析会。 质量分析要重点针对各班目标完成情况、班级总均分、班级均名次、学科均分及格率、学科均名次、达线生和边缘生的发展情况进行统计，并根据统计结果写出质量分析报告。 质量分析要做到“四分析”和“四比较”。 “四分析”：分析到人，分析到知识点，分析学生前后变化、分析原因。 每位教师要结合期中、期末考试成绩，各写一篇教学反思，反思教学计划执行情况，反思教学中存在的问题，制定出下一步教学的具体措施。并将文本考试后一周内上交教科室。 每位班主任要结合期中、期末考试成绩，分别完成本班的质量分析报告，考后一周内以文本形式上交教务处。 （4）抓岗位责任制的落实 实行中层干部包级制。丰继革负责高二年级，张连科负责高三年级，董学智负责高一年级。 实行分工负责制。 丰继革负责全面工作 张连科负责内容：教学管理、实施和评价。 董学智负责内容：教师培训和教学研究。 学科组长负责内容：常规教学检查、学科组各种活动。 年级组长负责内容：学生养成教育、教师日常管理 教务员负责内容：详见《教务员具体分工》 要求： 第一，要树立大局意识，发扬团队精神，在分工负责的基础上，加强沟通和合作。 第二，要树立服务意识，转变工作作风，积极主动地开展工作。 第三，要树立责任意识，列出自己分管工作的清单，并且制定出明确的工作程序及目标。 3、做好毕业年级的教育教学工作 （1）抓教师的通识培训 举办一次新老高三教师座谈会。时间：开学前一周。 组织教师学习《08考试大纲导读》。形式：自主学习。 组织教师认真研究08高考试题，撰写高考试题分析。主要内容：考了什么、怎么考的、对高考有何启示。 （2）抓复习计划的制定 计划包括以下几个方面：第一，教学内容及时间安排。即什么时间讲什么内容，或什么内容需要多长时间；第二，教学方式。即使用那些课型，各种课型采取什么样的教学模式；第三，练习的安排。即练习题的选择和使用所选练习题的方式；第四考试的'安排。即 复习计划的制定必须符合“三轮复习”的整体要求，要充分体现其各轮复习的特点。 时间安排：一轮复习时间为当年9月至来年3月，二轮复习时间为来年3月至4月，三轮复习时间为来年5月至高考前。 各轮复习特点： 一轮复习的做法：要坚持以教材为主线，突出两个字“全”和“实”，强调注重所学知识的再认识，注重基本题型和基本方法的训练和掌握。 二轮复习的做法：以专题或单元为主，以考点为主，以能力训练为主。强调典型题型的掌握。 指导思想：在一轮复习的基础上，针对高考方向，结合学生实际，精选典型试题，注重实战性训练，提升学生应考水平。 基本原则： 1、要实效，不要进度； 2、要深度，不要广度； 3、立足课堂，立足消化； 4、在使用中巩固，在运用中提高； 具体做法： 1、通过考纲要求的展示，让学生知道考什么。 2、通过高考真题的展示，让学生知道怎么考。 3、通过对典型试题的剖析和规律性总结，让学生掌握分析的问题的方法。 4、通过教师的示范，让学生掌握答题的规范。 5、通过恰当的引申，拓展学生的思路，提升学生举一反三的能力。 教学模式： 1、课前准备：针对考点确立专题，围绕专题精选试题。 2、考题分析：考了什么？怎么考的？ 3、真题演练：重在思路分析，重在答题技巧，重在解题规范。 4、总结提升：反思、回味；引申、强化。 三轮复习的做法：以查漏补缺为主，以回归基础为主，以高考题型为主，重点做好近三年高考试题中客观题的训练和高考试题中主观题题型的训练，强调实战性。 依靠我们的智慧和经验，通过我们的辛勤劳动，努力提高复习工作的针对性和实效性，为每个学生增加3-5分而奋斗。 三轮复习需要做好的几件事： 一是对最近三次模拟考试反映出的问题进行汇总和评估，看哪些问题是共性的，那些问题是必须解决的，哪些问题是不能解决的，为下一步教学提供针对性的依据。 二是制定好三轮模拟训练的计划。从打算用多长时间，训练什么内容，采取什么方式等方面作出具体安排。 三是抓住两项重点，第一，对已经作过的典型题进行必要的梳理和总结，在此基础上进行必要的训练；第二，回归基础，收集高考真题中的客观题分类进行强化。 四是加强对学生后期复习的指导。指导学生查阅错题本，查阅月考试卷，记忆相关知识等。 五是稳定正常教学秩序。 六是合理使用“三区卷” 七是认真做好金太阳两套冲刺卷。 （3）抓课堂教学效率的提升 克服三种现象：容量小进度慢、以讲代学、强弱不当。教学效果有效性的八条原则： 一是复习方法突出多样性。不同考点不同方法。 二是复习内容要突出综合性。要归纳出规律性的东西。 三是应试技巧要有针对性。不能只讲一般规律，还要讲应试技巧、命题角度、命题风格、试题变化。 四是个别辅导要体现差异性。重点关注优生发展，重点放在得分点上。 五是解析案例要体现辐射性。做到：“以点带面”，“举一反三”。切忌“就题论题”。 六是讲评试卷要体现诊断性。突出问题重点讲解，重点方法强化训练。 七是课堂训练要体现渐进性。每节课既要有基础训练，也要有典型例题讲解。 八是教师讲题要体现示范性。重点突出思维的示范性和答题的示范性。 （4）抓复习资料的选择和使用 一轮复习资料选择的原则：第一，有利于督促学生学习课本；第二，有利于落实基础。 一轮复习资料的使用原则：第一，要进行必要的筛选； 第二，要进行有机的整合。   二轮、三轮复习以试卷训练为主。 （5）抓月考试题的命制 第一学期以备课组自己命题为主。做到：准确、新颖、有效、有坡度。以检测当前所学为主，可适当考察以前的内容；以考察基础知识的理解和基本技能的掌握为主，可适当考察综合能力。月考试题在命制时，要把学生在考试中可能遇到的各种困难作为一项内容加以训练。 第二学期以现成试题为主。 （6）抓月考的组织和质量分析。 第一学期每月进行一次月考，共进行五次。 第二学期，每半月进行一次，共进行六次（含大同市三次模拟考试）。从3月份开始，在与月考不冲突的情况下，每周安排一次理综、文综科目的考试。 每次月考要做到：严密组织，严格批卷，及时统计，认真分析。 （7）抓“上线生”和“边缘生”的培养 各班要确定“上线生”和“边缘生”名单，并建立学习成绩跟踪档案。 针对“上线生”和“边缘生”薄弱学科，有针对性地派专人负责进行补课。 针对“上线生”和“边缘生”的思想状况，责成专人进行思想教育和心理辅导。 引进“敏特英语”，对“上线生”和“边缘生”的英语进行强化培训。 （8）抓班主任和备课组长的危机意识、责任意识、目标意识。 教务处要将学校整体奋斗目标分解到各班，各班要将指标分解到具体的人头。 各班主任要将存在薄弱学科的学生名单交给科任教师，把薄弱学科成绩名次的提高列入对教师的考核之中。 备课组长要充分发挥学科教学的统领作用，负责各种信息的收集和利用，负责月考试题的命制和审核，负责教学计划的制定和实施，负责对青年教师的指导和培养，负责本学科的培优工作。 教务处将以学情

工作总结及工作计划 篇2

202-年，全县卫生健康工作在县委、县政府的正确领导和各级卫生健康部门的精心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕卫生健康重点工作，狠抓民生实事项目，推进医药卫生体制改革，提升基层医疗卫生服务水平，坚持计划生育基本国策，卫生健康各项工作取得了一定的成效。现将有关情况报告如下：

一、202-年工作任务完成情况

(一)新冠肺炎疫情防控取得“四无”战果。在县委县政府的坚强领导下，我县新冠肺炎防疫工作取得了一无确诊病例，二无疑似病例，三无聚集性疫情，四无医务人员感染的“四无”战果。发挥疫情防控牵头部门责任，积极争取、大力建设新医疗项目，实施疫情防治能力补短板工程，提升基层医疗卫生机构筛查、防控和救治能力，加强重大传染病救治基础设施建设，加大对传染病医院和综合医院传染病房、病床的投入，指导发热门诊规范化建设，为我县实现了“四无”战绩和常态化疫情防控阶段社会大局稳定、经济稳中向好的双战双胜格局发挥了主力军作用。

(二)扎实办好卫生健康民生实事,全面小康和综绩效考核指标全面完成。一是实现了建制乡镇卫生院2名全科医生全覆盖。二是县财政落实行政村卫生室运行经费，已将村卫生室运行经费纳入预算，目前到位资金78万元，资金到位率100%，在岗乡村医生养老保险参保率100%。三是202-年免费产前筛查任务数2200名，已完成筛查人数2212人完成率100.55%。四是加快推进中方县中医院业务综合楼项目建设，截至目前完成投资5000万元，门诊楼、住院楼主体均已经完工，正在室内墙面粉刷、消防、电梯安装。五是落实基本公共卫生服务项目。居民健康档案建档223139份，建档率86%;老年人体检21442人，体检率68.1%;高血压和糖尿病患者规范管理率分别是85.63%和85.15%。六是开展计生特殊家庭扶助关怀。护理补贴已发放21人，19900元。为计划生育特殊家庭购买保险435人，65250元。

(三)全面推进医改，构建整合型服务体系。一是公立医院综合改革有序推进。县人民医院成功创建二级甲等综合医院，制定了《中方县人民医院章程》，严格按照《章程》实施管理，逐步形成比较完善的现代医院管理制度。县人民医院诊治能力得到提升，投入资金200万元对感染科病区进行了病房改建和设备添置，使基本具备了收治确诊轻症和疑似病例的条件。县人民医院核酸实验室检测能力不断增强，实现了县域内拥有具备符合生物安全二级以上标准的临床检验实验室。二是医联体建设更加深入。县人民医院与湖医附一、县妇保院与市妇保院、铜湾镇卫生院与市中医院、泸阳镇卫生院与市二医院均建立了医联体，加强了下级医院的帮带和指导，提高了基层医疗水平。怀化市二医院和怀化市中医院各派驻了两名专家长期在铜湾镇中心卫生院坐诊。三是推动“互联网+医疗健康”发展。202-年全县12个建制镇卫生院全部完成远程诊室建设，已对接省级平台，并已制定实施方案，深化应用实现远程心电、检验、影像、病理等服务功能，共计完成远程诊断7000多例。中方县人民医院已经完成远程平台建设，向上可以实现与省市两级的线上远程会诊，向下满足乡镇卫生院会诊需求。县人民医院已实现与省全民健康信息平台互联互通，并已完成电子健康卡应用环境改造。乡镇卫生院正在逐步开展电子健康卡应用环境改造工作。四是行政审批服务便捷高效。202-年窗口工作人员未出现违规违纪情况，未受到群众投诉。共受理事项1038件，办结1038件。其中：医师执业注册43人，执业变更注册51人;护士执业注册13人，执业变更注册41人，延续注册35人，重新注册3人;乡村医生再注册159人。办理医疗机构设置许可(含中、西医)3件，医疗机构校验81件，变更注册64件;母婴保健技术服务许可证5件，母婴保健技术服务人员考核证43件;放射诊疗许可证10件;公共场所卫生许可12件。办理再生育审批138件，老年优待证151件。县人民医院健康体检中心健康证办理1761份。受理事项全部办结。办结率100%，满意率100%。五是积极推进药品供应保障制度建设。中方县于202-年1月1日起全县公立医院全面执行取消医用耗材加成，科学调整了医疗服务价格，通过控制成本，规范医疗服务行为。中方县所有公立医院使用药品均集中在省级平台上采购,实行零差率销售,原价进,原价售出。已完成参与我县药品配送14家药品经营企业与医疗机构的药品签订购销合同和廉洁购销合同;落实短缺药品上报制度，每季度对医疗机构上报的短缺药品进行汇总分析，已完成全年上报工作。

(四)强化规范管理，提升综治执法水平

一是积极开展了医疗行风整治行动。202-年出台了《中方县集中打击整治“医托”“号贩子”“黑救护车”等医疗乱象专项行动实施方案》《中方县卫生健康系统进一步开展行业乱象整治工作方案》召开了两次卫健系统行风、医德医风培训会，对全县卫健系统单位负责业务骨干共90余人进行了培训。全年开展行风建设医德医风督导检查10余次，通报批评4所卫生院，批评教育4人，诫勉谈话3人，暂停执业活动6所(1家村卫生室，5家诊所)，查处无医疗执业许可证执业12家，涉及经济处罚2.8万元。二是强化医疗质量管理。以突击检查、定期检查等方式，以抓核心制度落实为主要着力点，促进医院医疗质量的持续提高。不定期对各医疗机构开展突击检查，对全县乡镇卫生院进行了医疗质量工作集中督导检查，针对检查中存在的问题进行重点反馈、反复检查，现场指导等措施加以整改。三是加大卫生综合监督执法力度。组织牵头协调县卫生计生综合监督执法局开展卫生监督执法工作，202-年开展了全县医疗卫生机构新新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间的医疗废物专项监督检查和公共场所疫情防控专项监督检查，完成日常卫生监督执法189家，共查处各类违法违规案件7起，处罚金额3万余元，取缔非法行医2家。按时完成了省下达的双随机卫生监督任务，双随机”任务完结率达到100%、按要求将执法案件情况每个季度在县政府门户网上了公示监督抽检结果。四是严重精神障碍患者管理有序开展。202-年度全县重性精神病患者在管患者为1179人。报告患者管理率4.6‰;规范管理率95.39%;面访率96.73%;服药率93.72%;规范服药率74.29%;体检率61.64%，均已超过省市上级部门考核要求，面访率95.75%。全年中方县严重精神障碍患者享受以奖代补政策的有200人，发放监护奖金42.9150万元。五是加强食品和饮水安全监测。开展了整治食品安全风险大排查大整治百日行动，对辖区内生活饮用水安全检测及食源性安全风险监测、传染病防治以及学校卫生的管理进行了专项整治，整治行动共出动卫生监督执法人员103人次，执法车辆52台次，监督检查了中小学校35所，幼儿园21所。全县已上报食源性疾病3例。蘑菇中毒2例。省下达抽检食品安全风险监测110批次，其中镉及总砷60批次，含铝添加剂20批次，沙门氏菌(定性)金黄色葡萄球菌30批次，目前已全部完成。

(五)推动中医药事业高质量发展。全县16所卫生院设立了中医馆，提供中医诊疗服务，在上半年的新冠疫情工作中，县财政投入20万元购买中药预防制剂，免费提供给所有居民，中医医疗发挥了强有力作用。县级中医院正在建设中，总投入6250万元，预计今年底主体工程将会完工。县卫健局投资约1万元开展中医药法实施三周年宣传活动，提高居民对中医药防治知识的知晓率。

(六)支持计生协改革创新发展。一是我县计生协已纳入群团组织管理，核定编制7人，现有7人在岗。制定重点工作评估机制，并将计生协改革工作纳入卫生重点工作。二是我县各级计生协组织健全，实现有人做事，有人管事。三是202-年落实计生协“三结合”项目1个;创业贷款贴息项目1个;计生健康综合保险购买435人;住院护理补贴已发放21人，19900元;会员之家建设2个;制定我县《服务乡村振兴促进家庭健康行动实施方案》。

(七)统筹做好各项综合保障工作。一是推动“互联网+医疗健康”发展。202-年全县12个建制镇卫生院全部完成远程诊室建设，已对接省级平台，并已制定实施方案，深化应用实现远程心电、检验、影像、病理等服务功能，共计完成远程诊断7000多例。中方县人民医院争取上级资金84万元用于“互联网+医疗健康”信息化建设，已经完成远程平台建设，向上可以实现与省市两级的线上远程会诊，向下满足乡镇卫生院会诊需求。县人民医院已实现与省全民健康信息平台互联互通，并已完成电子健康卡应用环境改造。乡镇卫生院正在逐步开展电子健康卡应用环境改造工作。二是基础设施建设有序推进。加快推进乡镇卫生院业务用房修缮和设施设备配备与更新。已完成泸阳、新路河、接龙、新建等4所卫生院业务用房修缮面积4700平方米，完成铁坡镇、花桥镇2所卫生院高血压专病门诊、全科门诊建设，配置生化仪、彩超、DR各1台和救护车2台。三是综治信访工作持续稳定。县卫健局把信访和稳定工作视为维护社会稳定、推动卫生健康工作的重要基础工作，对市卫生健康委、县委、县政府和信访局转办信访案件及时调查核实。202-年共处理各种信访问题8起，均按《信访条例》和信访有相法律法规要求进行处理和答复，没有出现因信访造成不安定事件。无极端恶性事件。四是扎实开展扫黑除恶专项斗争“行业清源”活动。今年以来共出动执法车100余台次，执法人员300余人次，对医疗机构下达监督意见书160份。由医政股牵头，监察室参与，不定期对县乡村各级医疗机构的执业资质、机构校验、服务态度、服务质量、内部管理等方面进行明察暗访，发现问题及时督促整改，目前已督促整改6家(新路河镇新路河村卫生室、诚中诊所、唐小卫诊所、恒康诊所、君云诊所、仁济诊所)医疗机构。

(八)加强党的建设和党风廉政建设工作。

一是扎实开展党建工作。制定了《202-年度卫生健康局党委中心组理论学习计划》，每月组织党委中心组成员集中学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届四中、五中全会精神以及省、市、县委各项决策部署。规范党内组织生活，建立党组织换届工作台账，选优配强新一届机关委员会和6个支部班子，指导新成立中方县计生协党支部。表彰一批优秀党员、优秀党务工作者及优秀党支部，开展党务工作培训2次，送党课下基层16次。二是持续加强党风廉政建设。建立健全局领导班子成员党风廉政建设领导责任体系。对疫情期间调整的乡镇卫生院院长进行任前廉政谈话，切实增强党纪意识,筑牢纪律底线。对疫情防控中不担当、不作为、失职失责典型案例以及各类督查通报中要求整改的问题进行转发学习。202-年以来，受理派驻纪检监察组转交的信访举报件2起，查处违纪案件3起，均已办结。其中，受到警告处分3人，党内警告1人，党内严重警告1人。

二、202-年度《政府工作报告》分解的目标任务完成情况

(一)缓解看病难看病贵。加强了各医疗机构医德医风建设;加强乡镇卫生院基层设施、设备建设;合理配置卫生资源;开展日常工作督导，重点针对小病大治、抬高药价、无指征用药等问题进行督导;县级公立医院已实施药品、耗材零差率。

(二)持续抓好健康扶贫工作。一是全面落实了县域内贫困人口住院实行“先诊疗、后付费”及“一站式”结算制度。二是落实了大病保险和特种病门诊补偿以及特惠保政策，建档立卡贫困人口财政全额资助参合率达100%。三是县域内住院综合补偿比例达89.26%;县域内就诊率达90.2%。四是全县贫困人口家庭医生签约服务和四类慢病管理均达到100%。五是联点扶贫工作力度大，脱贫成色高。每个行政村有一所标准化村卫生室和1名合格村医;已全面完成各项考核指标。

(三)继续深化医药体制改革。一是继续实施公立医院薪酬制度改革。已建立以工作业绩为主要依据，按照奖勤罚懒、奖优罚劣、兼顾公平的原则，对公立医院干部职工进行考核，考核结果与职工个人收入挂钩，合理拉开了分配档次。二是推进县域紧密型医共体综合改革。已经建立了县域内、部分上级医院远程会诊功能，实行分级诊疗、双向转诊，进一步推动了医共体建设。

(四)不断提升卫生健康水平。

一是健全基本医疗卫生制度,提高公共卫生服务、医疗服务、药品供应保障能力。202-年，举办了建立现代医院管理制度建设培训;进一步推进医院章程制定工作;健全信息管理制度;全面开展了便民惠民服务。加快推进村卫生室标准化建设，130个行政村中，已建成124个产权公有的标准化卫生室，达标率95.38%，累计培养本土化乡村医生72名，改善村卫生室条件，充实乡村医生队伍;落实村卫生室运行经费。村卫生室运行经费每年6000元，共78万元，省县财政按1：1比例承担，其中购买乡村医生养老保险补助38.7万元，购买意外伤害险补助5.1万元，办公费用补助14.455万元，派驻医生巡诊补助2.335万元，保障乡村医生待遇，改善村卫生室运行条件;加快推进乡镇卫生院业务用房修缮和设施设备配备。202-年卫生院业务用房修缮面积4700平方米，用于泸阳镇、新路河镇、新建镇和接龙镇业务用房修缮;申请配置2台救护车(分配到花桥镇和中方镇);加大卫生人才能力提升培养。202-年免费培养2名本土化护士、13名定向委培的本土化医学专科生、5名本科生， 22名本土化乡村医生毕业上岗，全科医生和骨干临床医生共11人参加中短期进修培训，基层卫生人才能力提升项目线上培训已全部完成;基本公共卫生服务为抓手，稳步推进城乡居民公共卫生服务能力均等化，高血压、糖尿病、严重精神疾病等重点人群和重点疾病规范管理率均达到规定标准。已完成参与我县药品配送14家药品经营企业与医疗机构的药品签订购销合同和廉洁购销合同。落实短缺药品上报制度，每季度对医疗机构上报的短缺药品进行汇总分析，已完成全年上报工作。已完成参与我县药品配送14家药品经营企业与医疗机构的药品签订购销合同和廉洁购销合同。

二是切实提升县人民医院医疗水平,全面推进中医院建设,支持铜湾、泸阳中心卫生院创建二级医院。202-年，县人民医院多次派出医务人员到上级进修学习培训;县人民医院今年增加了200万元县财政投入，用于规范感染科建设;争取上级资金60万元用于传染病救治能力提升;争取上级资金84万元用于“互联网+医疗健康”信息化建设;争取2019年度药品零差价补助56万元。已建成核酸检测实验室，进一步完善医疗设备，增强科室建设。县中医医院项目建设截至目前完成投资5000万元，目前项目进展迅速，门诊楼、住院楼主体均已经完工，正在室内墙面粉刷、消防、电梯安装，预计202-年3月份主体竣工，附属工程4月份竣工。邀请了上级专家到泸阳、铜湾指导二级医院创建工作。

三是加强公共卫生防疫和重大传染病防控。扎实开展新冠肺炎疫情常态化防控，依法依规开展计划免疫、水质监测、网络直报、卫生应急、流行病学调查。不断完善公共卫生应急预案。立足秋冬季疫情防控的特点，结合本地的实际，完善本区域新冠疫情防控应对的预案，同时配套制定秋冬季疫情防控工作的实施方案和细则。修订了《中方县突发公共卫生事件应急预案》《中方县突发公共事件医疗卫生救援应急预案》，制定了《中方县主城区突发公共卫生事件应急预案》《中方县应对可能发生的新冠肺炎疫情防控方案》，有效实施分级响应。强化疾病防治队伍建设，完善疾病防治体系。即完善了传染病防治监督体系;传染病防治监测体系;应对突发公共卫生事件体系。在疾控中心和卫生监督执法局分别成立了突发公共卫生事件机动队，以应对突发事件的发生。通过加强基层防保组织的建设，由县疾控中心、县级医疗机构组成了一个完整的传染病监督、监测网络，各单位设专人负责传染病防治工作，做到了组织落实，责任落实。

四是深入推进爱国卫生运动和全民健身,提高生育质量,促进全民健康。202-年9月底，全年报表出生率9.61‰，自然增长率4.21‰，符合政策生育率88.285%，出生人口性别比116.27。累计上报奖扶人员2290人、特扶201人、手术并发症235人。继续巩固国家卫生县城成果，每周周五进行网格化卫生清扫活动;持续开展病媒生物防制消杀工作;开展创建桐木镇市级卫生乡镇工作;开展省市级卫生单位创建工作。

三、存在的主要问题和困难

一是公共卫生体系服务能力不足。县人民医院县域医疗龙头作用不明显，县中医院还在建设中。基层基础设施薄弱，部分卫生院设备还是不足，不能满足群众就医需求，有的甚至连基本公共卫生服务要求都不能满足，东半县更为突出。特别是检验检测设备这一问题显得较为突出，县疾控中心、县卫计综合监督执法局相关检验检设备欠缺，食品卫生检测、劳动卫生监测等相关项目难以正常开展，乡镇卫生院缺少检验人员和设备，部分相关工作不能开展。

二是医疗卫生专业技术人才缺乏。首先，人才总量不够。县级公共卫生专业机构执行的仍是2002年以前的编制标准，不能适应当前的形势需要。如疾控中心新增慢性病防控、精神卫生、老年人健康管理以及居民健康档案管理等职能后，其人员编制并未相应增加。乡镇卫生院人员编制数仍是按常住人口1.2‰来核定的，总编制数仅332个。导致医疗专业技术人才招不来、引不进。再加上财政补助缺乏有效激励机制难以保证，人才留不住，高端人才大量流失。目前，东半县偏远乡镇医疗卫生人员急缺，临聘人员流动性大，甚至招不到临时工，个别卫生院已到难以为继的境地。其次，人才结构不优。县疾控中心预防医学及临床医学专业人员11人，构成比例仅为职工总人数的30.6%，乡镇卫生院公共卫生专业医生更少，远低于国家规定的每万人应配备1名公卫医生的指导标准。再次，人才待遇较低，相对于临床医务人员来说，从事公共卫生服务人员的待遇较低，工作量大，稳定性较差，很大程度上影响了服务质量。

三是基层医疗卫生机构保障不足。由于公共服务、健康扶贫、安全生产、消防、环保、综治维稳等工作职能的不断增加，县域医疗机构医保资金占比较小，与乡镇卫生院公共服务相匹配的投入保障机制尚未健全，成为基层医疗机构艰难运行的根本原因。

四、202-年卫生健康工作重点

202-年卫生健康工作思路：围绕“一个目标”、解决“两个问题”、实现“三个回归”、开展“四大行动”。在工作方向上围绕“一个目标”：即由以治病为中心向以健康为中心转变。在基本思路上解决“两个问题”：通过补齐医疗资源的短板、推进分级诊疗，解决“看病难”问题;通过降低医疗成本、规范医疗行为，解决“看病贵”问题。在价值取向上突出“三个回归”：让公立医院回归公益性质;让医生回归看病角色;让药品回归治病功能。在工作措施上开展“四大行动”：即改革激活行动、招才引智行动、能力提升行动、固本强基行动。毫不放松抓好常态化疫情防控，继续深入开展爱国卫生运动;着力构建“三医联动”新型医疗卫生服务体系，推进县域紧密型医共体建设;启动泸阳镇、铜湾镇中心卫生院二级医院创建工作。

(一) 要明确改革重点。建立比较完善的公共卫生服务体系和基本医疗服务体系、比较健全的医疗保障体系、比较规范的药品供应保障体系、比较科学的综合监管体系。经过持续努力，基本建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，实现人人享有基本医疗卫生服务，基本适应人民群众多层次的医疗卫生需求。要在分级诊疗、现代医院管理、全民医保、药品供应保障、综合监管和基层综合改革等制度建设上取得新突破，同时统筹推进相关领域改革，进一步释放活力，叠加改革红利，便民惠民，增进健康。

(二)要优化医疗体系。把我县与湖南医药学院携手共建县人民医院和湖南医药学院中方医院、打造县乡村一体化医疗服务共同体，作为引进优质医疗资源、深化公立医院改革的重大招商项目来抓，作为补齐公共卫生服务短板、引领健康中方建设的重大民生项目来抓。要以推进医共体(医联体)建设为抓手，积极探索“县校合作、整合资源、两院一体、三级联动”的运营管理模式，即由中方县与湖南医药学院合作，整合双方医疗资源，推动湖南医药学院中方医院与县人民医院(简称“两院”)融为一体高质量发展;以两院一体为龙头，以乡镇卫生院为枢纽，村(社区)卫生室为基础，构建县、乡(镇)、村(社区)三级联动的县域医疗服务体系，有效落实分级诊疗，同步提升县、乡(镇)、村(社区)三级医疗服务能力。   

(三)要突破人才瓶颈。要通过用好农村订单定向医护学生免费政策培养一批，分批计划培训一批，用活空缺编制招聘一批，争取上级医院对口帮扶支援一批，用好远程医疗平台共享一批等方式不断解决人才不足的问题。特别加强“优秀人才”培养，重点培训培养县级公立医院和乡镇卫生院院长、医院科室带头人、优秀青年医师，进一步提高医学人才素质、建设人才梯队，致力打造“名医、名科、名院”，全面推动我县医疗卫生服务和技术能力的发展上水平。健全完善人才培养使用和激励评价机制，从提升和改善薪酬待遇、发展空间、执业环境、社会地位等方面入手，调动广大医务人员积极性、主动性和创造性。大力推进全科医生制度建设，通过规范化培训、助理全科医生培训、转岗培训等多种途径加大全科医生培养培训力度，建立起充满生机和活力的全科医生制度，基本形成统一规范的全科医生培养模式，不断壮大全科医生队伍。鼓励基层在岗医生通过参加符合执业准入政策的高等教育，提升学历层次。为大专以上学历的乡村医生提供到大医院培训进修的机会。关心重视村医队伍建设，合理提高待遇，完善村医退出机制。

(四)要提升服务能力。健全医疗卫生服务体系，优化医疗卫生资源布局，明确各级各类医疗机构的功能定位，重点加强县级公立医院以人才、技术、学科为核心的能力建设，推进县域医疗三大平台(医疗服务技术、协作和信息平台)、六大中心(县域消毒供应中心、心电诊断中心、临床检验中心、医学影像中心、病理检验中心、远程会诊中心)、八个薄弱或缺失学科(ICU重症中心、病理科、消毒供应科、核磁中心、高压氧科、检验科、B超影像科、药剂科)以及手术室建设，进一步提升县级医院综合服务能力。特别要加快县中医院的筹建工作。

(五)要夯实基层基础。全力以赴做好稳队伍、稳基层、稳人心、夯基础、补短板、强弱项工作。加强思想引导，做好政策解释，争取各级各方面重视和支持，用心用情用理用力凝聚人心，调动全系统爱岗敬业、干事创业、艰苦奋斗、开拓进取的积极性和激情热情。加强沟通、加强汇报、加强衔接、加强研究，争取更多上级项目和资金，用好用足预算内投入、特别国债和债券项目资金，将基础夯实、短板补齐、弱项增强。特别要抓好小康绩效民生实事指标完成工作。

工作总结及工作计划 篇3

通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。部分销售人员对于自己的工作职责含糊不清，只做了最表面的基本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力与协调能力，善于处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种.种或大或小的矛盾。我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经验总结：

一、帮助销售

市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进行简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进行帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感激心理能帮助整体的销量提高。对于合作方面，这些都是保持良性发展的必要条件。

二、惯性推??

在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于某某机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐某某的机型时，在信心上都会有一定的提高。通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐某某的机型，而且成功率非常高;以后有客人上门，都会主动的推荐某某的机型。这就是成功的惯性推销，这对于我们某某手机在终端门店冲量是很有效果的。

三、灵活促??

促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资源和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资源、广开思路、目标专一、灵活促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。

从分析顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：

第一，确实是来买手机的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐手机的目的。

这里的“灵活促销”，体现在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反馈迅速通过口头语言消除他的一些心理障碍，清除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的距离，进一步打开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。

第二，可能是来买手机的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的;另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵活促销”，体现在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，打开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，了解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。

在今年我感受到，要做好销售能使业绩得到提升，首先需要脚踏实地的，在店铺中做销售榜样的力量，更应该寻找新的方法去推动、去实践，因为常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了，只有创新方法才能带来我们现在想要业绩，和那些我们想要的收获，才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰，如果我们还在墨守陈规，那我们一定会跟不上别人的脚步，更难以实现未来理想。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的《服装销售个人年度工作总结》，仅供大家参考!

不知不觉中，2019已接近尾声，加入沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经验，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。2019更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结：

自2019年4月开始调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，更加熟记掌握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺sku数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

根据公司制定的全年区域目标，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，督促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，虽然全年区域计划目标没有按照计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。

在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的fab资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。

存在的问题及不足店铺中存在的问题及不足：

店铺员工与老板之间存在猜忌，不能达到上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。

店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助。

店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，每天死气沉沉(严重店铺：建平、凌源、锦州)。

店铺在vip卡发放与维护上很不重视，促使现在的vip不能显示尊贵，更不能帮助到店铺业绩。个人自身存在的问题及不足：

工作中多以注重个人获益，在平时工作中多以想着自己区域获得更大提升，忽视了与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔阂，彼此之间缺少沟通，互相没有深入的了解，没有建立很好的合作关系，从而使得在工作中与公司各部门没有达到很好的配合，同时使自己变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性。

有时在工作中不能使得自己起到很大带动性，不能把自己看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变，使得自己会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题。

由于个人性格不是很成熟性子比较急，还有与他人沟通不是很会说话(熟称不是很圆滑)，促使自己不能与同仁和上司关系建立很密切。

个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全按照最初计划执行，自己对自己的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。公司存在的问题及不足：

公司应在每年中给予督导(和公司其他人员)进行两次以上培训机会，关于个人能力提升或外界眼界与未来发展方面，能使得每个人在一年可以获得提升进步的机会，让每个人自信满满，对未来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动力量。

公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的机会，让大家尽情欢乐与释放，使得大家互相了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情。

今年公司应在拓展店铺上需要投入些精力，让没有开发的城市树立起alt，让原有的客户可以增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的力量。

公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感受到温暖、感受到爱、感受到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满力量与激情。

2019年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户，或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的机会，让公司不在承受像2012年店铺下滑，业绩目标、订货额难以下发，难以完成的状况。

2019年区域店铺整体按照2019年销售业绩提升30%作为目标，这是我的2013年销售目标，需要实现递增30%目标，更加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，2019年对与我自己重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议过程，店长每日要以业绩目标为重同时辅助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。

在2019年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，需要参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像12年品的积压，2012的货品在1月开始就建议客户寻求特卖场进行提前清理，更加帮助客户找到商场进行特卖场沟通，2019年不在像2019年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。

2019年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加品牌形象档次。

在2019年要严格要求自己，不能在2013年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能完善自己得到更大的提升与收益。

时光荏苒，2019年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼2019即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

一、存在的缺失：

1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结：客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：

1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。

二、明年计划：

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于某局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

工作总结及工作计划 篇4

20XX年上半年，广东省快递行业协会在国家邮政局、广东省邮政管理局和广东省民间组织管理局的关心和指导下以及在全体会员企业的大力支持下，按照国家邮政局《关于快递协会工作的指导意见》的要求，紧紧围绕 “服务会员企业，促进行业发展”这个中心，夯实基础、强化服务，充分发挥桥梁和纽带作用，主要完成了以下工作：

一、夯实协会基础，提升服务能力和水平。

1、建章立制，规范管理。

建立健全管理制度，规范各项工作流程是协会各项工作的基础。继去年协会制订并经理事会通过的9个制度文件后，今年1月份，广东省民间组织管理局下发了《关于印发全省性行业协会、商会管理制度示范文本的通知》，根据“范本”协会对原制订的制度文件进行了补充和修改完善，共补充修改了10个制度文件，于3月份提交第一届第三次理事会会议审议通过。至此，协会制订并经理事会审议通过的管理制度文件共有17个，内容涉及协会管理的方方面面，基本形成了一套较为完整的管理制度，有效地规范了协会的各项工作。我会在制度建设方面的工作成绩得到了国家邮政局的肯定。今年3月26日，国家邮政局与广东省快递行业协会签订了“快递行业协会管理制度研究”项目协议，将制定全国快递行业协会管理制度的任务下达给我会。该项目是国家邮政局针对快递协会所设立的全国第一个项目，广东省快递行业协会荣幸的成为全国第一家获得国家局项目的快递协会，是我会继取得全国“首家成立”、“首家出版会刊”、“首家设立网站”等“第一”之后的又一次率先之举。我会及项目组成员经过4个月的努力，在广泛征集各方意见，召开初审会、专家评审会及多次修订完善等一系列工作后，最终形成了包括23个制度文件的《快递行业协会管理制度》(试行本)全国范本，圆满实现了项目目标。

在建立健全制度的基础上，协会秘书处在日常工作中切实加强管理，严格执行各项规章制度。如：秘书处根据协会财务制度做好每个月、每个季度及每半年的账务管理和财务报告，按规定定期向理事会及相关部门报告;根据协会印章管理制度严格规范用章程序;根据协会会议制度逐步完善秘书处例会、专题会、会长办公会、理事会等会议制度。协会根据相关制度规定，在3月份以通信形式召开了一届三次理事会会议。向理事会寄发《关于召开理事会的函》，并随函附提交审议事项的相关材料和议案表决表。此次以通信形式召开理事会会议审议通过了协会10个制度文件、天天快递为协会理事单位、联邦快递为会员单位等事项。以通信形式召开理事会的做法得到了理事会成员单位的肯定与支持，不仅充分体现了我会“民主办会”的工作思路，同时也提高了协会的工作效率，使理事会对协会的重大事项能及时做出决策。

2、创建平台，加强沟通。

为了向会员提供多元化的沟通渠道和交流平台，协会自成立以来，以极大的精力投入到平台的建设与完善中。先后创办了《广东快递》会刊和建立了协会网站，不断拓宽协会与会员以及会员之间的交流渠道，通过信息互动，共同谋求行业发展与进步。

我协会创办的内部月刊《广东快递》，每一期的出版都得到了业务指导部门和会员企业的关心和支持。半年来，我们根据广东省新闻出版局的要求办理了准印证，并且完成了08年《广东快递》的改版工作，使其版面更加规范，内容更丰富，进一步提高了会刊在会员中的宣传作用，成为会员企业了解快递行业信息的重要渠道。

广东省快递行业协会是协会为会员企业提供的一个现代化的交流平台。它可以实现信息的实时上传与更新，同时，协会网站还特别开设了“会员中心”区，为协会与会员、以及会员之间交流提供了一个实时互动的平台，受到了会员的好评。网站还从更广泛宣传会员企业的角度出发，制作了会员企业网站链接，为会员提供了一个展示企业风采的平台。

3、吸纳会员，完善管理。

会员的发展与管理是协会的组织基础，发展会员、壮大组织是协会发展的根本任务。年初，协会通过各种渠道收集了大量我省快递企业名录信息，在仔细甄别后，采取广发邀请函的方式发展会员，共发出2523封邀请信函。邀请函发出后，得到了行业内部分企业的积极回应，主动联系我们，要求加入协会。协会根据“章程”规定，对申请入会企业进行审核，对符合条件的快捷快、沪利汇通、联邦快递、敦豪、路通等12家快递企业根据理事会的委托及时办理入会手续。在做好发展会员工作的同时，协会积极收集会员企业信息，建立会员企业档案，逐步完善了会员企业档案信息管理。

二、强化会员服务，切实为企业排忧解难。

1、重调研勤沟通，深入了解会员需求。

为了更好地为会员企业服务，协会坚持上门走访会员，了解会员的现状及其需求，以便拟定协会的工作思路，为协会开展服务会员企业工作提供依据。今年以来我会先后到省邮政速递公司、全一快递、顺丰公司、韵达公司、沪利汇通公司等11家会员企业进行了上门走访。在走访中，协会领导与会员企业领导进行了广泛的交流，协会向企业领导介绍了协会秘书处的情况、协会工作动态及近期工作设想。同时，深入了解会员企业的基本情况和经营状况，以及在运营中遇到的困难和问题，着重征求会员企业对协会工作的意见和建议。通过沟通交流，使协会进一步了解了会员的需求，更加明确了协会的工作方向，拉近了协会与会员企业的距离，增进了会员企业对协会工作的关注和支持。

2、抓要点办实事，优化企业发展环境。

上半年协会根据会员企业反映的交通、税率、投诉、扣件等热点难点问题，想方设法主动与相关部门沟通协调，争取为快递企业创造良好的发展环境。

交通问题是快递行业发展的关键问题，也是长期困扰快递企业的一大难题。协会调查了解到快递企业在运营中遇到的有关交通工具合法性、通车时段及通行道路限行、无房产证无法办理道路运输许可证、装卸货临时停车难等八个交通方面问题后，汇总整理书面材料，积极向广州市交通委员会反映情况并提出建议。广州市交委对我会反映问题予以高度重视，联合市交警和市运管局，由市交委颉亚林副主任主持专门召开协调会听取我会意见，经过沟通，市交通管理部门对我会提出的问题充分理解，并同意在现行法律法规允许的框架内共同寻求可行的解决方案。尽管市交委至今没有拿出解决意见，但在此后遇到会员企业被市运管部门查扣车辆时，我会协助会员企业与运管部门沟通都能得到运管部门的谅解，减少企业的损失。对交通问题我会将进一步与交通管理部门沟通，争取达成解决的办法。

《财政部、国家税务总局关于营业税若干政策问题的通知》(财税[2003]16号)第二条第二款规定：“单位和个人从事快递业务按‘邮电通信业’税目征收营业税。”但据调查我省部分快递企业并没有享受按邮电通信业3%的税率，而是按普通服务业5%税率缴纳营业税。为此，我会专门与省地税局沟通协调，反映企业的实际情况希望省地税局对我省符合规定的快递企业执行统一优惠政策。

今年3月初，深圳市消费者委员会及各媒体重点、大量报道了快递行业服务质量及快递格式合同的合理性问题，给快递企业造成较大负面影响，我会及时到深圳市消委会登门进行沟通。在沟通座谈会上，我会向深圳消委会详细介绍了邮政体制改革和快递行业的发展历程及其现状，并就目前快递行业“高投诉”和“霸王条款”等问题深入交换了意见。通过沟通，使深圳消委会较全面了解了快递行业的实际情况，双方一致同意，今后要加强沟通共同处理好快递服务的投诉问题，减少负面报道，帮助快递行业健康有序发展。经过这次协调，在“315国际消费者权益日”，深圳各媒体没有再对快递行业存在问题作进一步曝光，避免了给快递企业带来更大的负面影响。

今年以来，我省快递行业内出现了几宗压件扣件的恶性事件。我会接到投诉与举报后，及时向政府监管部门报告，并协助处理扣件纠纷。事件最后都得到妥善处理，减少了企业的损失，避免在社会上造成不良的影响。

3、开讲座办培训，引导企业科学发展。

针对部分会员企业对我国今年1月1日实施的《劳动合同法》认识不足，在执行中存在许多疑虑和不解的情况，协会在1月12日及时组织举办了《劳动合同法》专题培训，特邀请省劳动保障厅劳动关系处处长林景青主讲，全省近50家会员企业参加了培训学习。林景清处长以他多年从事劳动政策法规研究和劳动关系管理的经验和切身体会，从十七个方面对《劳动合同法》进行了全面解读和深刻讲解，并对照95年1月实施的《劳动法》阐述了新《劳动合同法》所作的调整及其意义，林处长还就企业关心的问题现场一一作了回答。通过培训，提高了大家执行国家劳动法规重要性的认识，加深了对劳动合同的订立、履行和变更、解除和废止，劳务工、非全日制用工以及加班工资等重要条款的理解，受到了大家的一致欢迎，达到了预期效果。

根据部分会员企业的要求，今年4月，协会组织举办了“快递企业纳税筹划培训班”。由广东纳税筹划实战型培训咨询专家苏江老师主讲。苏江老师通过诸多案例，就税务筹划的基本概念、基本理论、基本分类、基本方法以及税务筹划的发展现状、发展趋势做了深入讲解。课后，参加培训的学员还向苏老师现场咨询了企业纳税及财务方面的难点问题。通过培训使学员们加深了对快递物流行业税务筹划的了解，基本掌握了国家相关税收政策、企业税收实操与税务筹划技巧，得到了学员们的肯定。

三、协调各方关系，充分发挥协会桥梁作用。

1、征集企业意见，提供政府决策依据。

5月初，协会收到国务院法制办来函要求我会对《中华人民共和国邮政法》(修订草案)进行研究并提出意见，我会充分认识到这项工作的重要性及其可能带来的影响，经过认真研究并请示相关领导，考虑到不同的经营主体代表了不同的利益，在《邮政法》修订问题上立场和观点将会有较大分歧。因此，在征集意见的工作安排上，既兼顾了各类经营主体具有代表性的企业都能参与，又特意按不同经营主体分别进行座谈征求意见。使参与的`企业不仅能代表各方利益，而且能充分发表意见。我会把所征集的意见汇总整理后，客观、全面、如实并及时向国务院法制办反馈。使国家法制部门能全面、真实了解企业的意见和诉求，为《邮政法》的修订提供参考。

根据国家邮政局和广东省邮政管理局的要求，协会就《快递市场管理办法》、《广东省邮政业管理办法》征集了部分会员的意见，并如实上报广东省邮政管理局，为快递行业相关法律规章的制订和完善尽了一份力。

2、配合政府监管，促进行业规范发展。

配合政府监管工作，促进行业规范发展是协会的重要职责。今年以来协会通过会刊、网站等渠道积极向会员企业宣传国家有关政策法规及政府相关规章。

国家邮政局颁布实施《快递服务》标准以来，协会把宣传贯彻《快递服务》标准作为重点工作，通过多种渠道大力宣传“标准”，提高会员企业对贯彻执行“标准”的认识，并积极跟踪报道会员企业学习贯彻“标准”的举措和经验。有效推动了《快递服务》标准在广东快递企业的贯彻实施。

今年以来，国家邮政局和省邮政管理局联合有关部门，对快递企业收寄物品安全、奥运安全和禁毒等工作下发了一系列重要文件。协会从事关国家安全的政治高度积极配合政府监管部门工作，及时在协会会刊、网站登载国家邮政局和省邮政管理局发布的文件，积极宣传抓寄递安全保奥运平安的重要性，强化会员企业寄递安全的意识。同时，协会和省邮政管理局加强沟通紧密配合随时通报情况，协助政府部门落实有关规定，及时有效处理突发事件。4月上旬，深圳圆通公司在查验邮件时发现其中一件进口快件破损，内含禁寄物品，该公司即刻向我会报告，我会意识到事情的严重性，马上向省邮政管理局报告，省邮政管理局联合深圳公安及时查扣了这批反动宣传品，维护了国家的安全和利益，该公司受到省邮政管理局的公开表彰。

3、加强行业自律，促进行业健康发展。

建立快递行业自律机制，以行业自律促进行业健康、快速发展是协会的主要任务。经过反复研究，征求各方意见，协会制订了《广东省快递企业自律公约》，并经一届二次理事会审议通过。4月18日，协会隆重举行了《广东省快递企业自律公约》签约仪式，省邮政速递、顺丰、民航快递、申通、中外运、全一快递、圆通、天天快递、传飞、UPS、DHL等近50家各种经营主体的快递企业负责人出席了签约仪式并郑重签订了《自律公约》。省邮政管理局罗建青局长亲临签约仪式并作重要讲话。《自律公约》的签订将进一步推动广东快递企业提高快递服务质量和管理水平，规范快递市场经营秩序，促进我省快递行业健康、快速发展。

4、倡导社会责任，组织协调企业抗震救灾。

“512”四川大地震发生后，我省快递企业纷纷主动请缨支援灾区。协会也积极行动起来，协助会员企业与红十会联系，将赈灾物资运往灾区。我会协助天天快递到市红十字会办理相关赈灾捐赠手续，使天天快递把所捐赠物资及时运往灾区。得知广州市红十字会有大量救灾物资急需运往灾区后，我会积极向会员企业发出倡议参与运送救灾物资，得到企业踊跃支持。全一快递公司、邮政公司、中外运公司、申通物流公司、港中能达物流公司、顺丰速运公司、长宇物流在最短时间内共抽调了5辆8吨车，4辆5吨车义务协助市红十字会为灾区运送急需物品。22位司机冒着随时出现余震、滑坡和塌方的危险，历尽千辛万苦，圆满完成了任务，得到了社会各界的充分肯定和灾区人民的感激与尊敬。

过去的半年，协会虽然做了一些工作，取得了一定的成绩，但由于成立时间短，缺少办会经验，存在许多不足之处，主要表现在：工作思路打不开，组织活动少，服务会员协调各方关系的力度不够，发展会员工作进展缓慢等。对这些问题，协会在今后的工作中，要作为重点加以改进。

20xx年下半年，协会将按照年初拟订的工作思路，以服务为宗旨，继续夯实基础，完善管理，充分发挥好协会的桥梁和纽带作用，加大服务政府、服务会员企业的力度，努力促进广东省快递服务业的快速发展，重点做好以下几项工作：

第一，按照广东省邮政管理局的要求，重点做好广东省快递企业《快递服务》标准达标实施工作。指导企业开展达标自查，做好达标申报受理和组织评审工作，要通过开展达标评审，促进企业不断提高服务质量和服务水平，提升企业自身的竞争力。

第二、要加强与广东省邮政管理局及相关政府部门的沟通协调，发挥好协会桥梁和纽带的作用，及时向会员企业传达国家相关政策法规，配合政府部门敦促和引导企业贯彻落实有关规定，同时，积极反映快递企业的意见和诉求，对行业的重大诉求要作出快速反应，依法维护行业合法权益。

第三，加大与各相关部门沟通协调的力度，拓展更多关系渠道帮助企业解决实际问题。重点解决交通运管问题。

第四，深入开展调研活动，加强与会员企业的联系沟通。下半年协会将继续走访会员开展调研活动，重点了解会员企业的经营状况，在运营中遇到的困难和问题，征求会员单位对协会工作的意见及建议，从中总结经验不断改进工作。

第五，积极加强协会与外部组织的合作，更好地为企业提供切实的帮助。拟联络律师事务所，为会员企业提供法律咨询。在网站上建立法律咨询栏目，为会员企业与法律专业人士创建直接交流的平台。

第六，根据会员企业的需求，开办培训班、专题讲座。下半年，协会拟举办有关快递行业发展研究方面的讲座，请业内专家或学者与快递企业老总共同探讨行业发展有关问题。同时，要组织会员企业开展相互参观交流活动，在行业内营造和谐发展的良好氛围。

第七，发展新会员，壮大会员队伍。要大力宣传扩大快递协会的影响力，加强与非会员企业的联系，主动向他们宣传快递协会的情况，争取多发展新会员，把全省快递企业团结到协会里来，共谋快递行业发展。同时要继续做好会员企业档案管理，准确掌握会员基本信息。

第八，按协会章程规定筹备召开好年度理事会和会员大会。要准备好相关材料，精心安排好会务。向理事会和全体会员企业汇报协会工作，听取理事会和会员企业的意见和建议，表决决定重要事项，确定协会发展方向，促进协会自身建设。

20XX年，中国快递协会将成立，广东省快递行业协会要抓住良好时机，在进一步加强协会自身建设的基础上，解放思想，大胆探索，在深入调研准确把握会员企业的需求的基础上，积极开展各项活动，加大为会员服务的力度，扎实有为工作，在上级部门和理事会的领导下，努力完成今年各项工作任务。

工作总结及工作计划 篇5

今年以来，经发办工作在党委、政府的正确领导下，在各部门的协调帮助下，紧紧围绕部门工作中心，认真贯彻全县经济工作会议精神，对照年初政府下达的各项目标任务，积极主动抢抓机遇，不断创新工作方式，经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。

一、主要经济指标完成情况

1—9月份，全乡财税收入累计完成1684.7万元，完成年度任务的101.9%;固定资产投资19430万元，完成年度任务的64.8%;招商引资20175万元，完成年度任务的80.66%;规模以上工业产值达到9473.2万元，完成年度任务的78.94%;工业投资11700万元，完成年度任务的63.2%;重点项目建设累计完成1.66亿元，完成年度任务的75.45%;外贸进出口累计完成1877万美元，完成年度任务的107.26%。

二、招商引资和外经外贸工作

积极组织开展招商引资活动，充分利用各种契机，促成企业、项目落地建设。今年共引进企业4家，其中外贸进出口企业1家，工业企业2家，建筑业企业1家。乡领导多次带队外出考察项目，目前我办正在与深圳投资商联系“安徽山口嘉年华”农家乐项目事宜，该项目投资额达2亿元人民币。

三、统计工作

1、经普工作

我乡党委、政府领导高度重视此次经普工作，专门成立了工作领导小组，周密部署，采取有力措施，科学统筹，确保了我乡第三次全国经济普查工作的圆满完成。全乡共普查登记了44个法人单位、25个产业活动单位和83个个体工商户。

2、报表工作

根据区统计局的要求，加强与企业的沟通和联系，每月按时按量报送报表和数据，切实提高直报率，确保数字真实、准确，为政府决策提供可靠的基础依据。

四、存在的问题

1、用地指标的限制。由于建设用地指标有限，致使一部分企业技改项目难以实施，甚至一些好的企业和项目无法引进落户。同时，招商引资涉及市、区政府各相关职能部门，协调难度大。

2、辖区内基础设施相对落后。基础配套设施完善是地区经济发展水平和品位的重要标志。目前，道路、卫生等基础设施相对薄弱在一定程度上制约招商引资工作的顺利推进。

3、虽然我乡企业管理、技术创新和信息化水平逐年递增，但有些企业开展技术创新和信息化的能力不足，尤其是规模以下和粗老笨重企业，规模小、资金少、人才缺乏，开展技术创新心有余而力不足。

五、20XX年工作安排

1、积极争取更多的建设用地指标，为项目服务好。

2、进一步提升企业创新发展意识。加强宣传国家、省市关于鼓励企业技术创新的优惠政策，提升服务水平，使政策真正“被企业所知、为企业所用”，激发企业增加技术开发投入资金的积极性。

3、抓规模企业发展不放松。继续深化工业企业服务年、项目建设推进年活动，健全企业内部管理，引导企业根据市场需求扩大再生产，增加投入，挖掘潜力，提高产品的产销率。培育规模企业，用足用好安庆市政府支持企业发展出台的各项政策，加大对企业发展的支持，使规模企业产值比例增强。

4、进一步加快企业信息化建设步伐，积极推广信息技术在企业管理、生产、销售、财务等方面的应用，实现企业内部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。

5、继续深化农家乐乡村游工作。一要狠抓落实，扎实推进;二要目标明确，注重实效，奖惩结合;三要发挥示范作用，确保全面推广。

下一步，我办将继续以围绕乡各项经济数据为重点，认真按照乡党委、政府的部署和要求，结合实际，坚持以科学发展观统领全局，抢抓经济发展机遇，重点做好招商引资、项目建设等工作，为实现我乡经济协调、快速、健康发展作出更大贡献。

经发局2017年工作总结及2018年工作计划【2】

今年以来，经发办工作在乡党委、政府的正确领导下，在乡各部门的协调帮助下，紧紧围绕部门工作中心，认真贯彻全县经济工作会议精神，对照年初县政府下达的各项目标任务，积极主动抢抓机遇，不断创新工作方式，经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。

一、尽心尽责，主要工作扎实推进

(一)以全年工作目标为中心，各项工作稳步推进。一是工业经济运行良好。今年以来，全乡的工业经济实现了平稳较快增长，全面实现了各项预定目标。一是工业经济运行状况良好。1-11月份，全乡共完成工业生产总值29.12亿元，同比增长9.8%。固定资产投资超额完成目标任务。1-11月份，全乡固定资产投资实际到位资金4.6426亿元(其中我乡完成3.1441亿元)，占乡全年任务的104.33%，超过序时进度完成全年目标任务。二是招商引资工作扎实推进。一是引资工作成效明显。1-11月份，全乡共引进招商引资项目3个，合同利用资金32.5512亿元，实际到位资金12.02亿元(其中我乡完成5。4587亿元)，占乡全年任务的94.12%，超过序时进度。三是项目建设工作稳步推进。1-11月份，全乡在建项目3个，其中续建项目2个，即年产200万吨旋力特钢项目、钙化物生产项目;新建项目1个，即铁精粉项目。目前，钙化物已投入生产，其他项目也进展顺利。四是安全生产工作扎实开展。今年以来，在安全生产工作中，我们坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过“安全生产月”活动的开展，不断增强了全乡人民的安全意识和自我防护能力;通过各单位的齐抓共管，营造了全乡人民共同关心和支持安全工作的浓厚氛围，从而保障了全乡人民的生命和财产安全，维护了正常安全生产秩序，促进了全乡经济的稳定发展。1-11月份，经发办、安监所共开展了各类检查36余次，共排查一般隐患710余条，下达执法文书320余份，整改隐患702条，隐患整改率达98.87%。五是环境保护工作扎实推进。20XX年，在环保工作中，我们紧紧围绕“建设一个经济繁荣、生态良好、环境优美的新东联”的发展目标，环境保护工作扎实推进。积极开展生态村的.创建工作。今年，我们向市县环保局积极申报了郎丰村、长河村为市级生态村，目前市环保局已批准两村为市级生态村。

(二)以全乡工作大局为前提，协调工作稳步推进。自市示范园工作启动等全乡性重点工程开展以来，本人受乡党委、政府委派，先后参加了市承接产业转移示范园建设征迁、高速连接线、庐铜铁路勘探、中湾变等相关重点工程协调服务工作。在重点工程协调工作期间，始终能够认真按照乡党委政府的工作要求和工作安排，结合工作实际，进村入户开展各项重点项目征迁协调工作。在征迁协调工作中，本人针对出现的问题，始终坚持不怕苦、不怕难的态度，积极按时完成相关工作任务，为有关重点工程建设赢得了时间，同时自身在处理复杂问题的工作能力也得到提升。

二、存在的主要问题

在20XX年工作中，虽然各项工作取得了一定实效，但同时也存在很多问题，主要表现在：

(一)招商引资工作进展缓慢。今年我乡招商引资虽然较好的完成了全年目标任务，但全年新引进项目少，招商工作仍然面临很大压力。

(二)外贸工作和服务业工作存在不足。因于自身经济发展等原因，我乡外贸工作和服务业工作发展缓慢。

(三)自己平时由于忙于具体事务，工作的主动性、创新性不够，对工作上有些问题思想上有所顾忌，不够大胆。

三、下步工作打算

(一)要从自身学习抓起，提高学习的自觉性、工作的主动性，进一步提高自己的工作能力和水平。

(二)要严格按照分工负责制的要求，自觉当好表率，带领自己部门的同志，不断开创工作新局面，争创新业绩。一是继续强化企业的协调服务工作。积极深入各重点企业做好协调服务，帮助企业分析和解决发展过程中存在的问题，推动企业健康发展。二是继续服务项目建设。重点抓好抓旋力特钢、钙化物等重点项目固定资产投资的实物量进度，缩短前期，着力中期，完善后期。三是扎实做好招商引资工作。积极创新招商方式，开展多渠道招商，力争在招商引资上有新的突破，以增强全乡经济发展后劲。四是扎实做好安全生产工作。强化监管，突出重点，确保全乡安全生产形势的稳定，为全乡经济发展营造良好发展氛围。五是进一步做好环保工作。以创建省级生态乡为契机，积极创建生态乡镇和生态村，加快实现生产技术生态化、生产过程清洁化、逐步达到生态、经济和社会效益的协调统一。

工作总结及工作计划 篇6

XX年是实施“xx”规划的最后一年，也是我厂抢抓机遇、加快发展、开拓进取、降本增效的关键之年，一年来，我们按照公司XX年的各项部署和要求，紧紧围绕公司年初确定的工作思路、奋斗目标和重点工作，狠抓安全生产、强化经营管理、抢抓机组扩建、深入开展争先创优活动。积极应对来自各方面的严峻挑战，克服了年初极端严寒带来的难以想象的困难，保证了供热安全；战胜了扩建机组开工晚、有效工期短等不利因素、按照计划完成了工程节点工期；XX年在生产、基建并行的紧张工作中我们圆满实现了全年机组非停为零、环保达标排放、电量超额完成、基建稳步推行、热费回收完成99.4%，安全生产无事故。圆满的完成了1-11月份各项工作目标，实现了“三个最好”，为全面完成年度绩效考核目标奠定了坚实的基础。

XX年工作完成情况

XX年，我们深入贯彻落实科学发展观，在公司的领导和全体员工的共同努力下，战胜了零下45度的高寒和长达四个月零下30度低温天气带来的各种困难；年初、多方协调、积极争取，战胜了因燃煤紧缺给安全生产带来的不利影响。通过精心操作、认真调试，按要求完成了锅炉喷钙脱硫，实现了节能、环保、达标排放，实现了“安全最好”；在四个热源点满负荷运行的情况下，克服了人员紧缺，锅炉蓬煤等特殊困难，保证了供热质量，实现了热费回收99%以上，实现了“指标最好”；三期供热扩建工程稳步推进，参战人员与施工单位一道战酷暑、斗严寒，通过精心组织、群策群力，一个个里程碑节点如期完成；一年来，党的建设不断加强，全体党员积极参加争先创优活动，企业荣获集团公司创建“四好班子”先进集体；党风廉政、企业文化深入开展，民主管理、思政宣传落在实处，确保了“稳定最好”。一年来，通过全厂500名职工付出的艰辛努力，我们也取得了丰硕的成果，被公司授予“先进单位”荣誉称号、被市市委、政府授予“消费者满意单位”和“城市管理年先进集体”荣誉称号。

(一)主要生产经营指标完成情况

1、发电量：XX年计划为18300万千瓦时，截止11月26日完成万千瓦时，完成计划的%，预计全年可完成。

2、综合厂用电率：XX年计划为17.89%，截止11月26日实际完成%，比计划降低个百分点，预计全年可完成。

3、上网电量：XX年下达计划为14298万千瓦时，截止11月26日实际完成万千瓦时，完成计划的%。

4、发电煤耗；XX年计划为335.3克/千瓦时，截止11月26日实际完成克/千瓦时，比计划(降低、提高)克/千瓦时。

4、营业收入：XX年计划为17489万元，其中电力收入3798万元，热力收入12691万元，截止11月26日实际完成万元，完成年计划的%，其中电力收入完成1111万元，热力收入完成万元，预计全年可完成。

5、四项费用：XX年计划为1760万元，截止11月26日完成万元，完成计划的%，预计全年可完成。

(二)主要工作完成情况

1、构建本质安全、加强安全生产，确保长周期安全运行：在安全管理中，我们发挥了安全生产各级网络管理作用，开展了反违章和反事故演习培训，做好了季节性安全检查、整改工作；加强了重大危险源和“二xx项反措”管理，逐级落实安全责任制，积极开展“五好班组”创建活动，较好地实现了创建活动同安全工作的有机结合；通过对全厂事故应急处理预案进行重新修订并认真组织演习、演练，结合春查及安全月、反违章专项活动，组织职工开展“安全发展、预防为主”的安全演讲比赛和观看消防知识事故案例录像片，提高了职工安全意识；在基建施工中，严格加强施工单位安全管理，落实三方责任，有效杜绝了工程事故的发生，确保了三期扩建工程施工安全；高度重视公共安全、无交通、消防事故；截止目前，实现了机组“零非停、基建零事故”的安全生产目标，保持了安全生产的良好记录。

2、加强机组检修、运行管理，实现长周期稳定运行

认真做好机组维护检修工作，精心筹划技改项目实施，一年来我们共消除各类缺陷条，消缺率达到%，完成了热电厂3台机组、4台锅炉和3个热源点13台锅炉的全面检修，先后组织了2号机组a修及1、3号机组c修，结合三台机组维修技改及全厂全停时机，加强设备治理和技术改造，组织了汽机蜂窝式高低压气封更换、凝汽器疏通酸洗、高备变渗漏处理等重大项目检修，在检修中严格实施了全过程动态考核及检修工艺质量考核，提高了设备安全和经济性能，机炉检修后性能均优于预期目标。

在运行管理中修编了《运行岗位标准》，明确了各级运行人员责任，按照《节约环保型企业》的要求全面加强对标管理，多项措施的有效实施，使机组长周期运行成效明显，发电设备平均利用小时明显上升，2号机组实现了连续安全运行---天的优异成绩，为全面完成年度发电任务打下了坚实的基础。

3、树立节约意识、严控成本支出，进一步强化经营管理：XX年我厂面临的经营压力前所未有，年初遭遇持续严寒、为保证供热质量，高寒期申请停止一台机组发电，大幅度降低机组电负荷来保证供热负荷。因金融危机后期影响，市经济恢复缓慢，房地产、商铺受其影

响严重，增供扩销、热费回收难度加大，燃料成本、锅炉脱硫和外购电量的费用严重超出预期。收入的减少、成本的增加，给我们完成上级公司下达的经营指标带来了严峻的考验。面临种种不利影响，我们不等不靠，积极实施各种应对措施，进一步细化完善预算管理，合理安排、控制各项费用支出，努力提高计划成本预控能力，再此基础上不断加强工程和物资管理，严格控制、规范物资采购和工程招、议标环节，充分发挥财务稽查、内部审计和效能监察作用，不断加强检查监督，努力实现降本增效。

在增收方面，明确了重点是增发电量，在确保机组完好的前提下，杜绝“非停”发生，做到度电不扔，在保证供热质量的前提下，增供扩销，加大热费回收，生产部门狠抓燃煤、燃油管理，最大限度完成夏季储煤任务，尽最大努力降低燃料成本，极大缓解了经营压力。

目前，全厂上下牢固树立节约意识、成本意识，通过发动全厂职工参与管理，严控成本，充分调动了大家工作的积极性。实现人人控成本、处处控成本的节约意识和“节约就是赢利”的经营理念，为全面完成公司下达的各项经营指标任务奠定坚实的基础。

4、开展优质服务、提高供热质量，确保热费回收率

按照优质服务的要求，确立了“辛苦我一个、温暖千万家”的企业宗旨，通过根据天气变化及时调整热源点供热方式、轮换清洗换热器板片、果断采取停热措施更换管道漏泄的膨胀节、协助用户及时处理跑冒滴漏等措施，在年初新增供热面积65万平方米，供热能力满负荷运行的情况下经受住了历史罕见的持续严寒低温天气的考验，年初因持续低温、燃煤短缺、满负荷供热和供电局停电等多方面影响，供热效果不如往年，在严峻的供热形势下，为了提高热费回收率，我们通过降低机组发电负荷全力保证热负荷和加大优质服务等措施，保证了供热安全、得到了用户的理解，较好的完成了09-XX年度热费回收任务，

为了确保今冬如期供暖，并提高供热质量，今年夏季，我们投入二百万资金对供热管网薄弱部位进行了更新改造，更换了一次网18对膨胀节和四道街新华书店门前的地下直埋供热管线，针对城郊换热站受地下水位上涨影响供热安全的情况，在政府的大力支持下，异地择址新建了地上换热站，换热站运行女员工冒着高温酷暑对23座换热站的1余片换热器板片进行了酸洗，针对部分老楼公用管网腐蚀老化影响供热质量的情况，积极配合协助供热办、物业监管处等主管单位进行维修和更换，确保冬季正常供热。

在冬季供暖期，我们从9月1日开始进行一次管网注水、9月23日所有供暖设备全部启动运行，热用户提前两天感受到了集中供热的温暖，由于今年供热准备工作提前，供暖初期供热质量好于往年，热用户的满意度显著提升，用户交纳热费积极主动，截止11月26日，完成热费回收万元。

5、深入开展节能降耗工作、积极创建节约环保型企业

XX年我厂将创建“节约环保型企业”列入工作重点，按照华能集团创建活动要求，成立了以厂长为组长的创建活动领导小组，明确了各级人员的职责，制定了科学、可行的创建规划，健全了三级节能减排管理体系，强化对标管理和耗差分析，依靠科技进步，实施提效改造，有力降低了各项能耗指标。

在具体工作中，通过开展“我为节能减排献一技”活动，号召员工从身边的点滴小事做起，营造了节能降耗的浓厚氛围，形成了“技能减排、人人参与”的良好风尚。在生产过程中，根据天气变化及时调整热电厂、热源点锅炉运行方式，加强与电网调度联系，优化机组启、停运行的能耗指标控制，通过开展小指标竞赛活动，达到了运行值之间相互促进、相互提高的目的。在清洁生产工作中，认真开展了脱硫、除灰设备的运行管理，保证了脱硫设备的健康水平，脱硫同步投运率完成100%，顺利通过了各项环保检查验收，保持了烟尘、废水、二氧化硫和氮氧化物连续达标排放，创造了历史最好水平。

6、紧抓机遇、全力争取，前期工作稳步推进

紧抓机遇，全力争取，积极寻求上级公司和当地政府协助与支持，在去年取得自治区发改委路条的基础上，克服困难攻克了水资源论证、电网接入系统两大难关。自扩建工程6月13日开工以来，在公司的坚强领导下，我们克服了时间紧、人员少，有效工期短等诸多困难，相继完成了初设招标、勘测设计招标、主机招标、监理招标和初设审查等项工作，在施工建设中，建设、监理、施工、设计等单位密切配合，通过精心组织、日夜兼程，克服了生产基建交叉作业，施工场地狭小、夏季酷暑高温等因素影响，8月18日烟囱到顶、主厂房结构到顶，10月30日锅炉水压一次成功，按照节点工期稳步推进了工程进度，为年内投产供暖锅炉，改善供热紧张局面奠定了坚实基础。

三期供热扩建项目核准是年度四项绩效考核目标之一，面对常规火电项目核准越来越严格的情况，我们以项目核准为目标精心部署，全力以赴加大工作力度。紧盯项目核准各个环节，最终突破瓶颈，-月日实现了三期扩建这个具有战略意义项目的核准，为企业的长远发展奠定了基础。

7、围绕中心、服务大局，进一步加强党建工作

一年来，我们围绕企业中心工作积极发挥党组织的政治核心作用，按照公司部署认真开展了“创先争优”活动及党员“践行承诺“示范行动，进一步加强了党组织、党员队伍的建设，提升了党建工作整体水平。以开展“四好”班子建设为主线，结合实际扎实开展各个阶段工作，充分调动了班子成员积极性，得到了集团、能源两级公司党委的好评和认可，被华能集团公司授予创建“四好班子”先进集体；纪检监察工作突出重点，按照中纪委五次全会精神和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》及公司党风廉政建设要求认真落实党风廉政责任制，组织党员、干部观看了廉政警示片《远山的红叶》，加大了物资采购、设备招投标的效能督察力度，全面推进惩防体系建设；在宣传思想工作中，围绕“内促工作、外树形象”的要求，加大对内、对外宣传力度，在公司信息和能源报发稿篇，塑造了企业良好社会形象同时提升了企业知名度和美誉度；认真做好了行风建设、文明单位创建等项活动，组织全体员工参加了玉树地震捐款，较好的履行了社会责任；充分发挥了工会、青工职能作用，通过职工大会、厂务公开栏和职工交流谈心等多种途径对职工群众的意见、要求及时进行反馈、处理。组织全体职工进行了体检、为困难职工和上大学的职工家庭进行了补助，全力帮扶困难职工改善生活条件，通过努力实现了“稳定最好”。

工作总结及工作计划 篇7

今年是“十二五”关键之年。年初以来，我局紧紧围绕区委、区政府和开发区管委会的总体工作部署，认真贯彻落实区第七次党代表大会精神，以加快推进区域“五大工程”建设为目标，以深化“三思三创”主题教育实践活动为载体，全体招商干部在新任局领导班子的带领下，面对严峻的经济形势，精诚团结，负重奋进，迎难而上，取得了良好的工作业绩，为加速推进区域产业结构转型升级、全域城市化和全面提升区域综合竞争力做出了应有的贡献。现简要总结如下：

一、各项指标完成情况

1、外资招商。合同外资：1-10月新批外商投资企业21家，增资12家，完成符合政策导向的投资总额千万美元以上项目9个，累计完成合同利用外资 29152.37万美元(指标27500万)的106%;1-10月累计完成实际外资20932万美元(指标27000万)的78%。

2、国内招商和浙商回归引进。1-10月累计完成区国内招商引资100.27亿元，完成指标的154 %;完成市外内资83.08亿元，完成市对区指标的118%;完成重点产业领域项目67个(指标70个)，完成95.71%。1-10月累计完成浙商省外回归引进实际到位资金47.46亿元，完成全年指标45亿元的105.47%。我区荣获2011年度宁波市国内招商引资引进内资工作银奖。

3、服务业招商及税收。1-10月引进三产商贸服务类企业共84家，其中注册资本500万元以上20家，1000万元以上14家。1—10月完成新增三产企业税收1570.74万元，完成指标2000万的79%;引进三产企业税收5960.65万元，完成指标8147万的73%;正常企业税收完成 6.37亿元，完成指标115724万元的55%。

二、招商工作情况

(一)坚持多措并举，依托产业平台实施分类招商

1、瞄准重大项目招商。按照区域产业政策导向和产业规划布局，重点瞄准欧美企业和行业龙头企业招商。世界行业领先的越野车轮胎生产商加拿大卡摩拉速力达轮胎项目。中国民营企业的代表，世界500强企业华为集团在宁波的发展进行了沟通;当我们了解到世界500强之一的汽配专家德国大陆集团有新项目在各地选址，通过各种渠道与之取得联系，目前该项目也正在进展中;与国内煤炭巨头山煤国际能源集团、山西宏盛能源开发投资集团有限公司洽谈煤炭贸易项目，最终由鼎晖投资基金与山西宏盛集团合作投资设立的大型外资企业晋宏森美煤业落户，注册资金1亿美元;安信颐和控股养老项目等。今年来，累计联系、洽谈、接待客商 300余次，赴境外招商5批次11多人，赴北京、上海、杭州等地招商10余次40余人次。

2、新型金融业招商。由于区域招商资源土地稀缺，积极稳妥地寻求无地招商。抓住梅山大力发展融资租赁行业的契机，认真学习并积极联络全国排名靠前的.融资租赁企业。6月份，安科融资租赁(中国)有限公司顺利落户。另外还有一批如中集、中外运、浙江基投、保利协鑫、爱默生及世界500强企业韩国SK等公司也正在联系洽谈中。

3、开展智慧城市招商。由于区内推出一批智慧城市项目，针对这些项目，进行合理包装推介，吸引了SK、中国安防投资、AMT咨询公司前来洽谈。目前安防投资项目已落户。

4、汽车产业招商。根据我区产业现状和产业基地规划，围绕吉利汽车春晓项目开展配套项目招商，世界500强企业佛吉亚集团投资的排气系统项目成功落户;国内汽车凸轮轴龙头企业与吉利汽车合资设立宁波鑫浪科技有限公司，注册资本超过1亿元;专门为吉利汽车提供第三方物流服务的宁波广鸿物流有限公司落户;法国法雷奥车灯、德国索爱斯驾驶舱、日本白木窗饰和英瑞杰油箱等一批项目也在稳步推进中。总投资约4亿元的继峰汽车零部件扩产及研发中心、宁波友珈汽配有限公司等项目相继开工。此外，中信泰富集团成员企业香港大昌行集团公司拟在我区投资设立奔驰4S店，目前正在申请品牌授权书。

5、房地产招商。根据北仑进入后工业时代的实际情况，坚持工业项目与城市化项目并重，积极发展房地产，提高城市化水平。华润小浃江综合体项目稳步推进;国内大型高端房地产开发商、房地产驰名商标拥有者雅居乐地产考察我区，对我区特别是滨海新城等区块意向明确;九龙仓集团中国区主席考察我区，与区委陈利幸书记会谈，对我区九峰山1#地块有意向，后因“世茂事件”影响香港总部决策，目前正在极力争取;国内最大的综合类民营企业复星集团考察我区，并与我区主要领导会谈;香港上市公司招商地产、远洋地产、佳兆业集团对我区部分地块开发有意向。同时拓展思路，把目标从开发商品房的房地产公司转向工业房地产开发商，引进国内最大的工业房地产开发企业联东U谷集团，目前该项目进展顺利。

6、商业项目招商。依托房地产开发和城市化建设，大力引进和发展商业项目。世界500强企业麦德龙集团拟在我区新建商场;法国大型连锁运动用品量贩店，欧洲最大、全球第二大的运动用品连锁集团迪卡侬拟在我区设立运动用品商场项目，将尽快正式启动;国内家居连锁第一品牌红星美凯龙一直关注我区，拟开设高档家居商场。

7、积极推动企业增资扩股。宁波菲力克汽配有限公司增资300万美元，并将继续增资1250万美元扩建新厂房;宁波菲仕电机技术有限公司增资800万美元新建设生产基地;意大利工业风机生产商意维风机在去年增资的基础上再次增资，南北宏仑机电有限公司落户当年就增资。

(二)坚持配套服务，力促重点大项目开工建设

1、促进省、市重点项目按时开工。通过大量的沟通和协调工作，终于促使一批重点项目按照全区的部署早日开工：宁波宝井钢材加工配送有限公司、宁波中青创文化广场开发有限公司项目等区重点督办项目纷纷开工，正裕液压机械、恒逸物流、耐特安防(威伦斯)、继峰汽车零部件、友珈汽配等项目纷纷开工;区中提升项目宁波市启元房地产开发有限公司项目顺利开工。

2、做好浙商甬商回归重大产业项目的开工建设。海越公司是我区百亿大项目，也是重点项目之一。作为主要服务部门，做好企业与各职能部门的桥梁，积极稳妥地协助企业做好项目审批前的各项准备。积极跟踪科元二期项目，帮助企业与街道和拆迁办沟通，解决该企业立项过程中存在的问题，完成项目一期的竣工验收，督促二期工程早日立项。区122工程、浙商回归重点项目腾龙精线集团，通过加紧施工，337亩地块厂房现已基本竣工争取年内投产，将使腾龙集团成为我区又一年产值超百亿项目。促进韵升小港项目的验收及大碶项目的开工，让沉寂2年的土地落桩。

3、协助浙江吉利汽车春晓项目开工和配套工程建设，目前，吉利汽车办公楼和宿舍工程主体即将结顶，冲压、涂装等车间基础设施完成;配套佛吉亚排气系统项目正在设计准备。协助浙江吉利罗佑发动机项目核准及报国家发改委进行审查手续，目前，项目环评和能评批复已经完成。

4、协助华润C2地块项目报批。目前一期、二期销售形势居宁波新开楼盘前列，三期即将开盘。

(三)坚持资源整合，着力做好国内招商引资和浙商回归引进

我区国内招商引资工作再创佳绩，获得宁波市国内经济合作综合大奖铜奖和引进内资工作银奖，至此，已连续五年获宁波市国内招商金、银大奖，连续四年全市排名(并列)第一。今年以来，区里明确我局承担国内招商两项职能：一是市对区国内招商引资、二是今年新增加省外浙商回归引进工作，我们肩上的担子更重了。

一是认真准备，全力以赴做好省市各级督查调研工作。今年以来，省、市政府及经合系统领导多次来我区调研督查国内招商引资和浙商创业创新工作。2月16 日，市经合办副主任崔存世一行来我区，调研全区20xx年国内招商引资工作;3月28日，由省经信委副巡视员林华带队的省政府专项督查我区支持浙商创业创新和回归引进工作，并肯定了我区“依托大港口、发展大产业，通过工业化促进城市化，通过城市功能的完善推进工业化发展来更好地引导浙商参与家乡建设”的招商思路;6月11日，宁波市国内经合办副主任王光龙、张国锋及市政府督查组一行督查调研我区支持浙商创业创新工作，并表示北仑要调动各方面工作积极性，继续保持今年以来的良好势头，在全市范围内做好支持浙商创业创新及国内招商引资工作的排头兵。

二是打好基础，及时部署浙商回归引进各项工作。今年以来，区领导高度重视浙商创业创新工作，区主要领导专门听取并研究浙商工作并作出专门批示，要求落实相关工作部门。5月17日，我区专题召开支持浙商创业创新工作领导小组会议，明确我区支持浙商创业创新工作由区委常委、开发区管委会副主任沈恩东任组长，副区长徐斌、区政协副主席、区委统战部部长袁侠任副组长，成员由区经发局、区发改局等34个相关职能部门主要负责人组成。领导小组办公室设在区招商局。向成员单位下发了成立北仑区支持浙商创业创新工作领导小组及明确相关工作职责等相关文件(仑委办[20xx]45号)。11月6日，沈主任又召开浙商工作会议，要求决战第四季度，使北仑走在全市的前列。另外，我们整理汇编成北仑区支持浙商创业创新和浙商回归扶持政策，从产业发展、中小企业发展、海外人才创业、引进人才智力、工作领导和组织保障等5个方面，加强和促进浙商创业创新和浙商回归的动力。

三是部署开展各项重大展会活动。4月中旬，在首届世界“宁波帮”大会上，我们主动邀请了30名北仑籍甬商来参加;参与5.7上海“宁波周”活动，邀请 16名在沪甬商参会，推出恒逸物流等4个投资合作推介项目，在沪期间，华区长拜访了我国最大的综合类民营企业复星集团并建立了良好的互访合作。在沪期间同时拜访了欧洲最大的专业运动品牌商迪卡侬落户到北仑。9月22日，中国青年企业家代表团一行50多人来访北仑。10月23日，省经合办姚少平主任在市经合办主任王乐年的陪同下来北仑，深入考察海越和腾龙等重点浙商回归企业。11月9日，在沪甬商和上海现代服务业企业“宁波行”活动物流企业代表团来访。11 月底，将组织参加企业天下浙商“家乡行”活动。

(四)坚持双轮驱动，提升发展现代服务业。

今年以来，我局三产服务业紧紧顺应北仑港口、产业、城市发展的要求，积极推进生产性服务业和生活性服务业联动发展，不断提升现代服务业发展水平，实现现代服务业和先进制造业的“双轮驱动”。

一是突出重点，大项目招商取得新进展。我们把主要精力放在大项目的招商上，大力引进符合区域发展方向和对区域经济贡献度大的，具有行业代表性的三产服务企业。今年上半年引进多家大型商贸类企业，例如由鼎晖投资基金与山西宏盛集团合作投资设立的大型外资企业晋宏森美煤业，注册资金1亿美元;全球最大的色纺纱企业华孚色纺股份集团的全资子公司华孚东浩，注册资金5000万，目前该公司已开始运营;投资1.98亿元的宁波东创投资有限公司;又引进多家大型服务业类企业：如隶属于浙江省商务厅的浙江省国际投资服务中心，它是浙江省唯一一家由省人民政府直接授权为外商来华投资提供各项服务的省级涉外服务机构，是中国对外服务工作行业协会理事单位;华飞特网络科技公司是高科技IT信息行业，检验检疫局设立的甬检检验检测技术服务公司。前往上海、杭州等地拜访了中国大地保险股份有限公司、浙江农资集团、浙江和盟投资集团等一批重点企业，目前部分项目正在有条不紊地推进中，为明年的税源招商工作奠定了基础。邀请北京物美商业集团华东总部、南京中央商业集团总部、中国中冶(央企H股上市公司)旗下的海水淡化处理投资公司等前来滨江新城和大碶街道进行商业项目考察，介绍我区综合体投资环境。

二是“五心服务”(爱心、齐心、用心、贴心、耐心)，做好服务业招商和维护工作。我们一直本着“亲商、安商”的态度真情服务客商，对新老企业提供“保姆式”服务，得到的企业的一致好评。一是利用过年等节日，精心准备礼物，选择合适的老企业，上门回访以增进感情，了解企业经营情况，为企业传达政策，寻找新的合作点。今年我们部门又创新在年检和退税时期，利用企业预警系统和电话通知企业;二是服务至上，时时关心，及时发现问题，及时为企业排忧解难，做好安商工作。例如乐嘉化工，因种种原因打算迁往鄞州区，我们及时发现，及时联系，主动向公司经营者了解情况，并积极沟通和挽留，最终乐嘉化工不仅留下来，并且增大了税收。比如，鼎晖基金再次联合宏盛集团在我区投入大手笔，同时还引荐了2家股权投资基金合伙企业在我区落户。重点纳税企业新世纪投资、华飞特网络、中咨监理等公司就是财政、地税等部门介绍过来的，我们的服务得到他们充分信任;三是梳理2011年及以前引进的企业，对有潜力的企业进行税源挖掘。其中，新世纪投资和金开投资今年都已经缴税200多万。对于重点老企业的日常事务及新业务，我们亦积极提供帮助。老企业亿构能基股权变更增资事宜，情况复杂手续繁多涉及到多部门，我们一次次的帮它去各部门询问沟通协调，确保最终顺利完成。日出化工也是老企业，在多次变更和迁址到外地的形势下，在局领导带领下上门服务，做了大量的老企业变更、新企业注册的工作，该公司也增加了对我区的投资，新成立宁波日出石化有限公司。

(五)坚持反腐倡廉，廉政建设和团队建设有新面貌。

1、加强学习教育，始终牢记廉洁自律是永不放松的警示线。一是以加强制度建设为重点，抓好党风廉政建设责任制落实;二是贯彻民主集中制，认真执行重大事项集体决策;如：推进重大项目会战攻坚、大额资金使用支出、人事工作等。三是推进廉政风险防控机制建设为平台，加强干部思想政治建设和作风建设。发挥教育的基础作用，开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，组织干部观看“警示教育”录像片，推进“阳光行政”建设，争创“六型”机关，全面推进机关内部廉政风险防控机制建设，积极推进机关中层负责人效能评价工作，明确各科室党风廉政“风险点”，能始终贯彻执行工作日午餐禁止饮酒的规定，严格执行酒后不开车的规定，未发生违反机关效能建设的情况。四是严格执行财经纪律和车改制度，规范公务接待行为和公务用车管理;五是规范出国境管理，严格外事工作纪律。

2、加强队伍建设，打造一支团结务实、勇于争先、争创佳绩的活力型团队。招商引资工作千头万绪，牵涉面广，影响面大，招商人员代表着开发区的形象，根据局党组的要求，局机关支部经常性开展对招商干部队伍培训教育，努力打造“学习成长型团队、开拓务实型团队、和谐合作型团队”，保持团队的生机和活力。今年，结合“三思三创”主题教育活动，继续保持以大连开发区(金州新区)为标杆，以廉洁自律和作风建设为重点，开展中层干部效能评价工作，全局上下形成“树立标杆、你追我赶”的良好工作氛围。在今年4月我区服务型政府建设中，我局自拟破解难题承诺事项5项，确定“三思三创”难题破解4个，并认真落实。认真做好区纪委、组织部关于党员领导干部报告个人有关事项的工作，4位局领导都按要求进行上报;认真落实《干部任用条例》贯彻执行和四项监督制度情况，并向组织部提交了自查报告和提拔任用干部自查情况表;认真贯彻执行《廉政准则》(仑委办[20xx]49号)，加强领导干部廉洁自律，局领导纷纷递交个人自查自纠表，对客商接待过程中偶有宴请超标现象不回避，并积极自我约束严格要求。认真做好区审计局对我局原局长张如平同志的任期经济责任履行情况审计工作，对区审计局发出的审计报告及时予以反馈，对提出的建议积极落实整改。

3、切实加强领导干部廉洁自律工作，认真执行《中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，切实要求党员领导干部遵守对照“八个严禁”、“52个不准”。发挥教育的基础作用，开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，如：组织招商干部参加了原北仑区国税局局长舒建国等一系列庭审案。加强调研，形成了《关于充分利用北仑联合区域闲置商业楼宇的几点思考》《北仑汽车和零部件产业发展探析》。

三、存在问题

分析国际经济走向及国内经济环境，当前，我区招商引资面临的竞争与挑战将进一步加剧，尤其是经过28年的开发建设与高速发展后，在连续多年保持引资较大规模的基础上，继续实现招商引资质与量的新突破，需要我们跳出原有的招商思维与模式。

一是土地等资源载体的稀缺;二是综合商务运营成本的上升;三是能耗等环境容量的制约;四是产业转型与提升的瓶颈;五是招商人员知识的更新与自身综合素质提升。总体而言，在具体的引资工作中主要还是体现为“土地—项目”这样的招商模式。在北仑新一轮开发建设中，这样的模式显然难以为继。

四、20xx年工作思路

20xx年是“十二五”规划的关键之年，也是北仑区加快城市化发展的重要时期。在新一轮发展中，迫切需要处理好二产与三产、存量与增量的关系，寻找新的发展引擎和突破口;坚持“内外资并举、二三产并重”，同时把甬商浙商回归作为区域产业转型升级新的抓手，有所为、有所不为，着力于提升引进项目的质量、促进产业整合和综合效益提升，以及未来几年城市化功能提升对招商引资的新需求，围绕港口、产业和城市三大主题，选择合适切入点。

1、 依托产业基地，狠抓产业链招商不放松。

紧紧依托六大产业基地和临港大工业，充分发挥区域龙头项目辐射带动作用，找准上下游产业链的空白点和薄弱环节，有针对性地引进缺失链条、补强薄弱链条、提升关键链条，提升临港产业综合竞争力。着重引进各自产业链上相关的关键性、有支撑作用的项目，尤其是装备制造业的转型提升：一是汽车产业，以吉利汽车等龙头企业为核心，发展与之配套和关联的汽车零部件项目;二是石化产业;三是高端物流商贸业，配送中心;四是发展海洋经济，随着浙江海洋经济发展示范区建设上升为国家战略，宁波海洋经济发展可以大有作为，尤其是工程机械、船舶及海洋工程设备制造业。同时对制造业配套引进为新型工业化提供配套增值服务的机构等。

2、 立足全域城市化，加快推进城市功能性项目的引进。

围绕我区全域城市化和核心商务区、门户区、滨海新城及滨江新城大规模开发建设的推进，为城市功能性项目的招商提供了新的平台和载体：一是推进外资房地产业的招商，加快楼宇经济发展;二是围绕城市综合体的引进以及优质的住宅产品，引进和发展Shopping Mall、酒店与宾馆、专业市场等项目，提升和完善服务业，提高城市化水平;三是继续加快民生项目的引进，为百姓生活带来福祉。四是机构引进。推动支持发展中外合资会计师事务所，加快世界知名酒店品牌引进与建设，推动设立中外合资旅行社，发展旅游大项目，吸引外资发展教育事业和医疗机构等等。

3、 深入探索新经济新业态，推动转变引资方式和渠道。

一是深入实施工业企业“122”工程，加大企业上市扶持力度，积极鼓励支持区内球冠电缆、继峰汽配、海尔斯医药等优质浙商民营企业在境内外上市;二是利用区域的先发优势和政策优势，推进国际著名投资基金来设立分支机构;三是企业并购，整合区域内高成长性的中小企业，争取国内国际行业龙头企业、大型投资公司参与股权投资;四是积极探索BOT等投资方式，推进项目建设。

4、 优化服务，大力推进重点项目建设力度。

一批在建的临港重大项目是我区未来经济新的增长点，在做好引资工作的同时，扎实做好开工重大项目的推进与服务工作，千方百计为企业解决工程建设中遇到的困难。一是项目责任到人，对所有重点项目进行梳理排摸，列出项目建设的关键节点，并落实科室联系人—科室负责人—局领导的三级责任体系，确保项目建设有序推进;二是提前介入，加强与相关职能部门的沟通，做好项目的协调、沟通和服务。

5、 紧盯税源，重点推进税源项目的招商力度。

紧紧围绕“中提升”、交易平台建设、经济结构调整和产业转型升级等主题，分析发展趋势，克服政策弱化困难，发挥开发区优质服务的品牌优势，在现代服务业招商上寻找新的突破口。一是依托我区“中提升”招商，利用“中提升”的产业政策，主动出击，引进总部型企业和区域性采购、销售中心，通过三产带动楼宇经济发展，提升城市商贸功能。二是依托城市化，继续加大对高端地产、酒店、城市综合体和汽车4s项目招商的力度，为完善城市功能，提高城市品位做贡献。三是围绕转型升级主题，利用区域经济活跃的优势，积极开展无地招商，继续开展对私募股权投资基金等新兴产业的招商。依托已引进的华平投资、鼎晖投资等国际国内知名投资机构，洽谈走访相关行业。同时，花大力气引进服务外包和新能源利用等产业，继续引进像绿城物业、中咨监理等类似企业在北仑落户。四是充分依托港口和政策优势，契合省市关于发展海洋经济的规划，加快引进海洋经济产业，继续抓住“三位一体”港航服务体系建设的契机，依托浙江进口煤炭和金属矿产品等交易平台对金属、煤炭、化工、油料、船舶等行业进行招商;进一步加大对港口物流与港口服务业的招商，重点引进航运、集装箱运输、大宗散货运输、货代、船代以及第三方物流等项目。五是开展影视传媒业招商。中青创基地建设将于20xx年全面展开，我们将依托该基地，深入挖掘影视软件开发、数字基地、影视后期制作等客户，不断推进我区数字化产业发展。

6、 苦练内功，全面提升招商团队素质。

当前招商比拼的是政策、服务和团队素质，这就要求我们：一是树立全区上下一盘棋的招商服务格局，加强部门联动，营造良好的区域环境和招商环境;二是苦练内功，加快知识更新，转变服务理念，真正为客商和项目做好优质高效的服务。

工作总结及工作计划 篇8

XX年*镇政协工作总结

XX年政协工作总结 我镇政协联工委XX年的工作以《政协宜县委员会XX年工作要点》为指导，以县政协下发的《乡镇政协工作目标管理年度考核办法》为蓝本，在镇党委的正确领导下，在县政协的悉心指导下，在3位政协委员的支持配合下，高举团结、民主的旗帜，正确处理好各种关系，积极引导委员认真学习，大力支持委员调查、研究，积极鼓励委员在本职岗位上建功立业，较好地履行了政协工作职责，充分发挥了我镇政协联工委的作用，受到了县政协领导和本镇党委政府及广大人民群众的充分肯定。现将一年来的工作总结如下：

一、正确处理各种关系，营造政协工作的良好氛围。 今年我镇政协联工委的工作重点是协调好方方面面的关系，营造良好的工作氛围，推动政协工作顺利开展。主要是做了以下几个方面的工作。一是积极争取了县政协对我镇政协工作的关心。今年联系我镇的县领导是县政协的副主席，对我镇的政协工作及其他各项工作都提出了很好的要求，经过亲临我镇实地指导。政协主席曾联系我镇4年多，对我镇的政协工作也十分关心。黄副主席也多次走访我镇政协委员、视察我镇的政协工作，为我镇政协工作的有序开展明确了目标。二是积极争取镇党委、政府的重视。镇党委、政府对政协工作高度重视，将政协工作列入了重要议事日程。在制定该今后的发展方向，“三化”建设的大的决策都会在决策前主动找政协联工委及3名政协委员听取意见和建议。每年的人大会、经济工作会及一些重大会议都会邀请政协委员参加。今年的乡镇作风评议民主监督员就聘请了政协委员，听取他们的意见、建议，接受全程民主监督。同时镇党委还加强了对政协基础设施的投入，政协联工委办公室是新装修的，办公桌椅也是新买的，今年还配备了一台电脑，接通了宽带网，为委员们的学习提供了一个良好的平台。联工委也自觉摆正了位置，自觉服从服务党政工作大局，认真履行工作职责。三是加强了与委员的联系。通过组织学习、走访，电话联系等方式了解委员的思想状况及工作情况，为他们履行职能提供有力的支持和帮助，使3名委员能紧密的团结在一起，建立朋友关系。在委员遇到困难时，能积极为委员排忧解难，维护委员的合法权益。四是加强与其他乡镇联工委的横向联系，交流工作经验和体会，取长补短。

二、积极引导委员学习，提高委员自身的综合素质。 镇政协联工委的工作坚持“以人为本”，政协工作要达到预期目标，人的素质才是最关键的。镇政协联工委抓委员的学习主要是两种形式：一是组织委员集中学习。坚持每季度组织3名政协委员集中学习1次。如今年4月份组织3名政协委员到政协联工委办公室学习了党的十六大精神、十六届三中全会精神、及中央1号文件、以及《宪法修正案》、新修订的《政协章程》。二是要求3名政协委员对集中学习时所发的资料开展自学，同时要求对时事、民生给予关注，提高他们分析问题的能力。镇政协联工委的电脑、宽带可以让政协委员免费使用。通过为政协委员提供学习条件等措施，3名政协委员的政策理论水平有提高，还开阔了视野，提高了洞察问题的能力，成为了综合素质较高的政协委员小组。

三、大力支持委员调研，认真履行政协的工作职责。 我镇政协联工委要求3名政协委员围绕想全局、议大事、抓重点、办实事的工作要求，紧扣中心，服务大局，切实履行政治协商、民主监督、参政议政职能。在政治协商方面主要表现在：政协委员积极参与该镇的重要会议，提出合理的意见和建议，为镇党委、政府作决策出点子，当高参。在民主监督方面主要是通过会议监督、现场监督、舆论监督等多种形式对镇党委、政府及县委、县政府的工作进行事前、事中、事后的民主监督。如XX年3名政协委员所提的里公路修路的提案，今年在上级领导的积极争取下，终于正式实施了。政协委员十分关注工程的质量，经常将发现的问题及时提出，维护广大人民群众的切身利益。在参政议政方面。主要是认真贯彻落实《关于加强和反映社情民意工作的若干规定》，组织委员深入实际、深入农村、深入厂矿、深入群众，察民情，解民意，并通过调研报告、提案等形式积极参政议政。如在组织委员调查该的环保状况及防止地质灾害后，政协委员提出了在现有的3个拦石坝的基础上再修建一座拦石坝，缓解多年来的尾砂堆积，堵塞防洪沟、隧道带来的危及镇、矿等群众生命财产安全的重大隐患。目前该项目已通过省国土资源厅立项。还提出了关于市场经济体制下，出现的如垄断经营等不良现象的调查和有关资料，促进市场经济的健康有序发展。

四、鼓励委员建功立业，努力为政协组织增光添彩。 由于政协委员的推荐、审核程序严格，政协委员的素质相对较高，一般是各行各业的佼佼者。为此，镇联工委在抓好业务工作的同时，积极鼓励3名政协委员在本职工作中，所在行业中，勤奋扎实，敢于创新，爱岗敬业，建功立业。通过3名政协委员的努力，都做出了较好地成绩，在自身得到煅炼的同时，还提高了政协的美誉度，为政协组织添光增彩。赵云委员是工商界的，他是民营企业主，发展经济思路活，胆子大，善于把握商机，敢于迎接挑战。他办了该镇规模最大的超市，办了一个液化气站，办了一个猪厂，今年又响应发展“五小能源”的号召，年底建好沼气池，参与农业产业结构调整，为想建沼气池又有担心的村居民带了个好头。肖阳委员是党群界的，她是该镇的副镇长，工作扎实，忠于职守，爱学习，有一定的写作基础，肯吃苦，工作中能狠抓落实，曾连续4年受到县委、县政府的嘉奖。今年又被选为县青联的副主席。何耒委员是科技界别的，他是矿地测科的工程师，技术过硬，深受领导器重，是地测科的技术骨干，负责矿矿苗、矿脉及储量的勘测工作，是不可多得的技术人才。我镇政协联工委的工作虽然取得了一定的成绩，也还存在不足的地方，我们将在县政协的悉心指导和镇党委的正确领导下加以改进，不断提高，努力做好政协各项工作。

该镇政协联络工作委员会 二00四年十二月十六日

工作总结及工作计划 篇9

新年的钟声即将敲响，为了总结经验更好的开展与完成明年的销售工作任务，适应公司持续发展的需要，现将20xx工作中存在的问题和不足深刻分析找出原因，按照销售公司领导的要求锁定大客户，拟出彻底抵制、解决同行业的措施。对20xx全年任务的完成有一个切实有效的指导性策略，现对有关事项作如下总结：

一、20xx全年发货、回款情况总结如下：

20xx本片共计发出xxx瓶57668.172万只，累计发货额约23806133.1元，完成年任务的53.49%。相比去年发货量(135071.81万只)合5398.58万元减少(7403.648万只)合3018.97万元。本片全年回款1392.93万元，完成年任务的31.3%。相比去年回款额5702.39万元减少了4309.456万元。发货回款相差987.68万元，最近几个月xxx回款少但我们又刚争取恢复发货， 12月份客户又逼迫我们增加发货量441万元。截止现在本片应收账款是991.755万元，另有186.79万元未开票。

二、本片发货数量少、没能完成任务的原因是：

1、xxx总厂政策问题：xxx总厂与xxx签订协议包销其所有产品、以现金全部结清的方式回款，自去年7月份濮阳的供货量直接增长1.5倍，特别是大规格瓶每月计划量都给了xxx。xxx比去年大规格瓶同期增加发货量9541.76万只，我们总发货量降低了80000万只;2、今年整体医药市场招标状况不好，xxx总厂生产量降低、采购量降低。截止现在xxx总厂112车间与103车间今年合计停产115天。减少进货量8.21亿只。3、五月份xxx总厂采购部提出500万元易货从中提取2个点的事公司领导没同意，致使取消了我们的供应商资格，整个下半年只是在消化4、5月份到的车皮，直到现在还不同意我们进大规格模制瓶。

今年同行业对xxx集团制药总厂供货量如下明细：

1、xxx：5毫升进货62个=27185.2万只、10毫升入92个车皮=22940.17万只，12毫升24个车皮=5530.8万只，20ml进44个车皮=7588.8万只。共进货63244.96万只。(濮阳站台有4个车皮10毫升)。与去年同期77775.7万只减少了14530.74万只，大规格同比增加9541.76万只。

2、德州晶华：5毫升进货44个车皮=19271.7万只(站台余1个车皮)，20毫升进2个车皮=336万只。合计19607.7万只，与去年同期7232.76万只增加了12374.94万只。

3、山东药玻：1800件20毫升=81.6万只、0.5个8毫升车皮、31800件5毫升=5931.8万只。二分厂独家供货没统计(预计2560万只模制瓶)。共计约8573万只模制瓶。与去年11107.72万只相比减少进货2534.32万只。

4、包头康瑞：5毫升进货112车皮(含2个汽运)=48611.5万只，10毫升4193.28万只、12毫升4.5个车皮=963.6万只、20毫升进货3个车皮=605.91万只。共计进货:54347.29万只(其余发货5毫升6个车皮在路途)。与去年131800.1万只相比减少77425.84万只。

xxx总厂今年共计采购约：145772.95万只，比去年227917.25万只今年减少采购82143.3万只。xxx总厂少采购的量正好是我们今年少发的量。但同行业大规格瓶多发货9500多万只。相比去年xxx总厂仓库减少储存容量11个车皮(合4400万只)。连同管制瓶今年粉针生产总量约17.3亿只。

三：20xx年完成的主要工作及新开户情况：

1、、新产生业务企业本溪科泰用10毫升ayk连运费1050元/万只第一次用20万只试机，预计此单位是明年的增长点。华农威普兽药厂使用100a棕色瓶产生业务一笔0.9万元。

2、零散户的清理与遗留问题的处理情况：今年清理了天龙兽药厂账面9260元呆死帐。走法律程序起诉沈阳美罗追讨95229元。

四、市场形势分析与客户情况介绍：

1、主要原料药、中间体品种价格变动：12月份7-aca参考价格：440-450元/kg 相比去年同期降低300多元、6-apa参考价格：173-175元/kg、青霉素工业盐参考价格：54元/bou相比去年同期降低20元、阿莫xxx参考价格：174元/kg、头孢曲松钠参考价格：600元/kg 、头孢噻肟钠参考价格：680元/kg。价格降低幅度很大，说明受全国粉针量的减少，原料也是供过于求。

2、xxx总厂因为标签、小盒的招标连续几次供应商报同等价格，xxx领导层以为串标，另外主管厂长翁艳军不同意崔文瑞很多方面的采购策略等等原因，采购部崔文瑞调到xxx总厂二分厂任办公室副主任，享受原待遇。原料公司经理杨光上任采购一部部长，通过接触透露信息：不主张原来扶持xxx政策，在翁艳军的受益下准备在12月份以询价的方式招标，打破现在的模式，增加山东药玻的发货量(强强联合--产量、质量、车皮发运都有保证)，减少其他家的发货量包括包头康瑞(车皮申请、发运、到货不均匀)。计划通过招标重新分配供应商的供应量而且让xxx总厂确实得到利润并使自己完成明年任务。这对我们打破僵局也是机会。另外采购部卞丙超强调xxx总厂二分厂的供货有山东药玻张涛关注生产计划并发货供应(因为很多时候要管瓶、模制瓶配装车皮)，知道我们是一家不让我掺和了。因为费用太高、破损严重从12月份开始不再发货到孙家站了，请发货人员务必均匀发货车皮到哈南站。

3、xxx总厂当前生产状况以及供货趋势：

xxx总厂受国内大环境竞标制度以及今年5月份一次环境曝光影响，粉针产量比去年少生产8.3亿只。目前成品药粉针库存约21000万只左右，有2个月产量的制剂库存，去年12月份制剂库存是有3亿只(当时1.5个月的生产量)。库存较大的直接原因就是xxx总厂今年销售市场不好，全国医药招标结果不好。

客户名称产品规格客户库存量成品制剂库存库存月数1月计划采购备份

xxx总厂5mlb650017000 28900含站台

xxx总厂10mlyk1700200012400含站台

xxx总厂12mlb60010002600二分厂一半

xxx总厂20mla51010002600含站台

20xx年元月份粉针生产计划是14200万只，目前生产趋于稳定但本月有元旦与春节两次假期停产10天。采购部长杨光下一步有意提高山东药玻发货量，根据其意思必须打破当前这种扶持濮阳的不合理政策。招标比价后大规格瓶分配量直接取决于供应商报价状况。xxx总厂仓库内现有13个5毫升车皮、5个10毫升、3个12毫升、4个20毫升车皮。哈南站台有10个5毫升、4个10毫升车皮，可以放缓发货速度了。

4、产品质量问题及需要解决的问题：今年医药市场暴光很多药品质量问题，有很多药厂因为质量问题而关门，所以客户很烦感我们的质量问题，就瓶内异物、蚊虫等质量问题客户要求我们赔偿几次了，今年又受孙家站来回折腾到货状况影响我们产品质量严重，孙家站保存不善、雨淋、散包、破损件较多，客户要求补偿货物也很多次了。xxx总厂年底又要求我们破损件补偿5毫升500件，业务员还在敷衍抵制，能拖就拖。

5、二级品市场问题：现在二级品价格执行送货到家300元/万只，德州为了消化库存，门到门运输服务加上不断降价，这样就会直接影响了我们的发货量，现在维持客户只有xxx兽药厂、生物二厂两家客户。

五、20xx年的工作计划与安排：

1、首先将公司领导安排的一厂一策做到实处，努力做好xxx总厂各方面的工作，为了增加发货量完成今年制定的任务计划采取如下措施：1、督促发运员规范车皮的发运减少因发运产生的破碎和包装的破损，减少客户对公司产品质量的抱怨，首先让客户无理可挑。2、因为供应处经常换人，同行业(特别是私企)又经常到访哈市，不难理解xxx人会变的势利，我们只有投其所好做好xxx集团制药总厂供应处相关人员的工作，以实际利益诱使客户采买员从采购计划上多争取一些发货计划，并做到回款及时与压缩应收帐款，降低同行业的发货量。3、做好生产车间相关人员的工作，特别是某些工段长的'工作，从产品使用的源头控制同行业的发货量。4、在公司分管领导的大力支持与帮助下做好客户杨光采购部长及上层领导(翁艳军厂长)的相关工作，改变其对我公司的印象使其明白我公司才是他们最理想的大供应商。5、月月追踪提醒采购员，加大力度控制采购员计划采购过程，确保50%的供应量。

2、客观全面地分析同行业的发展趋势，合理确定明年的工作目标。大浪淘沙的市场不同情弱者，如果还固步自封、满足于现有成绩，跟不上企业的发展速度，不但无法分享市场增长的盛宴，还将面临被挤出市场的命运。分析市场形势和同行业现状，不为差距找理由，只为目标谋策略。存亡之间别无选择，必须挑战极限，勇往直前，不但要完成公司制定的指标，确保生存底线;更要力争超越增长指标，完成公司分配的工作任务。要明确思路，找准定位，严格贯彻落实任务目标。促进自身能力的提升。

3、在控制应收货款问题上：在公司领导的支持下通过各种渠道做好xxx总厂供应处长′业务员′及财务人员工作将应收帐款控制在200万元左右，确保完成明年的工作任务。

4、督促包头发货人员均匀发货，千万别集中发货，同行业也一起到货，致使哈南站产生很多暂存费，令公司受到损失。

通过以上措施使我们的月发货量稳占50 %，顶住同行业扩大产量给我们带来的压力，另外做好工作为公司节约资金降低下站费、仓库租赁费、货物出入库费用。在20xx年的工作中积极联系新客户增大开发客户区域，努力将公司的新产品市场推广开，特别是新市场的开拓。全力为公司市场最大化，利润最大化的持续发展目标而增砖添瓦。

车间2017年工作总结及2018年工作计划范文二

xx年转瞬即逝，在这一年里我经历了很多、学会了很多、同时也收获了很多。 在这一年里我通过不断的努力，加强管理、技术学习，加强了车间的现场管理，把好质量关，尽自已最大的努力把工作做到最好;在这一年里，在公司领导的正确领导下，扎实整改，稳定生产，圆满完成了xx年的生产任务。

总结如下：

1、强化安全意识，落实安全措施： 高度重视安全生产工作，充分利用班前会，向员工进行安全教育，使员工清楚了安全工作的重要性，提高了员工安全工作的防范意识。

2、基本保证了生产进度：全年共完成220个订单与样机，其中90%的是保证了进度要求。这在上年有所提高，其中不能保进度的大多都是希望的，这也与我们员工和管理者的技能有关，质量与效率都不是很高。

3、提高生产效率：人员合理调配，规范工作纪律，培养了一部分技术员工。生产效率的提高在装配组表现的最为明显。

4、加强基础设施的建设：(如工桩.夹具.样板等)努力为生产服务来保证生产效率。

xx年需要改进的：

xx年就要到了，在即将开始的新一年的工作中，为了在今后的工作中取得更好的成绩，我将朝着以下方向努力：

1、完善车间的各项规章制度，用制度规范职工的行为。

2、奖惩分明，进一步发挥骨干作用和调动全体职工的积极性。

3、进一步加强日常管理工作的程序化，做到责任到人、分工明确、各负其责、协调互助。

4、进一步完善每一种产品的计划、备件、材料、消耗的记录管理，为生产和效益服务。

5、合理搭配人员分配工作，取长补短，充分发挥每一个人的优点。

6、个别职工和班组长质量意识不强，对待工作中出现的质量问题不够重视，严重影响车间整体形象。以上问题，我们会在下年的工作中重点解决。

xx年自己需要加强的：

1、完善各项制度及操作流程。

2、提高自身管理水平，完成工作任务。

3、摆正工作态度，调整心态，不断接受新的挑战。

4、培养沟通，协调能力。

20xx将努力学习管理知识，积极参与各种疑难问题的分析及解决，不断提高自身的技术水平，使自己的技能和管理水平更上一个台阶，使自己能更好的为生产服务，为公司创造更大效益。

工作总结及工作计划 篇10

20xx年，协会在市房管局、市社团局等上级有关部门的指导和各会员单位的共同努力下，按照中央和市委的精神，结合行业的实际情况，紧紧围绕转变经济发展方式和提升服务管理水平的目标要求，努力加强行业自律，积极为企业转型发展创造良好环境，在规范行业行为和扩大社会影响等方面作出了积极努力。

一、加强转型升级研究，引导企业创新发展

20xx年，协会围绕商业模式创新、保障房管理、智慧社区建设、企业创新发展等组织了一系列专题研讨和课题研究。

为配合市委一号课题研究，协会完成了房管局部署的《物业管理行业“营改增”政策研究》、《加强物业服务风险防范指导手册》两项分课题报告的调研撰稿任务，同时参与了《物业管理实训基地建设方案》和《物业服务招投标市场培育》等课题的研讨工作。

5月和9月，协会分别组织近200家物业服务企业，参加了中物协在深圳市召开的“彩生活”和万科物业发展模式研讨班。并结合上海的实际，召开了本市物业服务企业创新发展工作会议，推广了万科物业、锐翔上房物业、仙霞物业等企业注重提升服务、运用互联网技术推进服务创新、搭建社区生活服务平台方面的成功做法。7月，协会举办了“新思维·新模式·新趋势——上海市物业管理行业创新发展研讨会”，总结了部分标杆企业和行业领军人物在改善治理结构，运用新技术创新服务模式，强化客户管理，提升服务水平等方面的经验和体会。

协会选择相关典型案例，邀请部分行业专家、法律学者，从物业企业采取措施避免风险等开展专题研讨。同时，围绕物业服务用户信用信息征信系统建设、规范居民非生活垃圾清运收费、物业管理综合治理行动计划、物业服务收费市场化等重点专题组织了一系列的讨论，为政府部门决策提供了相关依据。

二、加强交流学习，努力提升行业服务管理水平

20xx年，协会针对业内普遍关注的热点问题，集中行业优势，组织各类交流学习、专题讲座、实地考察，受到会员单位的欢迎。

4月，协会邀请兰州民召集团董事长一行来上海，围绕物业企业之间的合作联盟和社区电子商务，与本市部分企业进行广泛交流和探讨。10月，协会举办《解密龙湖》公开课，专题解析龙湖物业重视高品质物业服务的经验。年内，协会还分别组团赴深圳、重庆学习考察万科物业、龙湖物业的物业服务实践。

6月，由协会组织的第四届亚洲建物联盟大会(ABMA)在上海举行。来自日本、韩国、台湾、上海等地近100位同行，围绕“建筑物日常维护与安全运行模式”主题展开交流。8月，协会召开了“规范在用电梯维保修理改造和管理研讨会”，邀请市质监局特种设备监察处专家宣传在用电梯相关法律、法规体系，交流电梯安全运行管理经验和物业管理监督电梯维护保养工作要素等。9月，协会举行了质量月金奖企业现场参观交流活动。

三、积极开发培训项目，提升从业人员就业技能

20xx年，协会加强职业技能培训工作，共组织1000余人参加助理物业管理师培训，开办了有近50人参加的物业管理员(设施设备)四级培训班，受理了近200人参加全国物业管理师执业资格考试培训，完成物业管理师网络继续教育的设计、课件制作等工作。年初，协会接受中物协委托，举办了有400人参加的“全国物业管理项目经理师资培训班”。与英国皇家特许测量师学会(RICS)合作举办了第二期物业(设施)管理专业资深人士途径入会高级培训班，共有22名上海物业管理行业资深人士参加学习。

协会在深入开展行业职业技能竞赛工作方面，20xx年，先后组织了水电工三、四级、智能楼宇管理师三、四级、建筑物清洁保养工四级、消防管理员四级等6个项目的培训竞赛，全市共有107家物业服务企业692名选手报名参加。

协会积极推动高技能人才培养基地建设，20xx年，组织开发了水电工中级、建筑物清洁维护专项技能等培训项目，获取实训基地资助70余万元。根据市人保局的要求，完成了物业管理员(五、四)职业提升培训项目的开发。

四、加强会员服务，不断规范行业服务行为

20xx年，协会开展了“金点子”创新成果征集评选活动。共征集到72家企业180个“金点子”项目，经过专家评审、项目展示、企业投票，最终有22个“金点子”项目获得优胜。

协会加强各类品牌和行业先进的推荐评选。20xx年，有8家企业获得上海名牌称号，评选出市物业管理优秀住宅小区(大厦、工业区)项目202个、“十佳”项目经理10名、优秀项目经理149名、优秀服务能手176名。协会还加强行业规范和标准化建设，制定了上海地方标准《学校物业管理服务规范》。

认真实施物业管理行业公用频率对讲机告知承诺制度。20xx年，共有近400家企业完成了存量对讲机的资料申报审核，150家企业通过审核，领取了使用执照。另外，受市房管局和物价局的委托，组织完成了100多项上海市住宅物业管理服务费超标准论证工作。

20xx年，协会设施设备专业委员会举办了首次设施设备管理专题讲座，邀请英国皇家特许测量师学会和东湖物业专家，阐述移动应用、云计算、大数据对设施管理的影响和LEED的概念以及实际应用等专业实践。白蚁防治专业委员会根据气候变化，在年初发出做好白蚁防治工作的专项通知，公布热线咨询电话，督促各物业企业加强巡查，发现白蚁危害及时处置灭治。

五、加强行业文化建设，大力弘扬正能量

20xx年，协会加强正面宣传，通过网站和行业杂志及时发布企业相关信息，交流工作经验。同时，注意做好对会员单位报刊编辑工作的服务和指导，通过各类业务培训、报刊评选等形式，指导企业提高办刊质量。

20xx年，协会集中宣传了行业6位领军人物的优秀事迹，弘扬他们开拓进取、努力实践、不断创新的良好精神面貌。并大量编辑优秀会员单位信息，努力培育行业优秀文化。围绕协会成立20周年纪念，协会还通过专题征文、先进表彰、影像征集等形式，全面反映行业协会的成长历程和本市物业管理行业改革发展取得的重大成果，弘扬物业人艰苦奋斗、无私奉献的创业精神。

六、搭建工作平台，加强行业党建工作

根据市委组织部“社会组织党建创新”试点工作的要求，5月，协会党支部会同40家企业党组织成立了上海市物业管理行业党建工作指导委员会。协会党建工作坚持从实际出发，边调研、边探索，取得了阶段性的成果。通过开展行业党建工作抽样调研，基本掌握了物业行业党建工作的状况。同时，组织了两次共36个物业企业开展党建联建结对签约。还通过开展专题报告、“党建小故事”征集、经验交流会活动，扩大了行业党建工作影响力，实现了首批行业党建工作指导委员会成员单位党建工作“全覆盖”。七一前夕，协会党支部被市社会工作党委认定为市社会组织五星党组织。

协会20xx年会费收支情况。收到会费255.5万元;支出238.82万元，其中：各类会务活动费52.32万元，下拨各工作委员会组织活动经费142.3万元、办公费用44.2万元。收支相抵，结余16.68万元。经上海求信会计师事务所年度审计，没有任何违规情况。

20xx年，协会工作的指导思想是：认真学习贯彻党的十八届三中、四中全会和市委十届七次全会精神，充分发挥协会联系政府和企业的桥梁纽带功能，推进行业创新发展的带头引领功能，整合行业优势资源的平台集聚功能;积极培育行业市场，倡导诚信自律和公平竞争，进一步加强行业党建，理顺工作机制，提升服务管理水平，促进本市物业管理行业稳步发展。

一、加强诚信自律建设，培育领军企业和人才

20xx年，协会要努力提升行业诚信自律水平，在行业中大力倡导诚实守信的道德规范和行为准则。诚信承诺活动要在原有基础上取得新的突破和进展，要充实和修订相关规定和评价指标，提升创建活动水平。要把实施行业自律公约与推进信用评估系统建设结合起来，与培育物业管理市场结合起来，与实施行业规范和标准结合起来，进一步规范同业竞争。

要继续加强行业规范和作业标准化建设，在强化对现有行业规范培训和推广的基础上，进一步延伸相关物业服务的标准化建设。各物业服务企业要从行业发展的战略高度严格实施各项标准体系，努力规范行业服务行为，强化社会责任意识。

要大力培育和宣扬品牌企业，继续多方面、多渠道发掘培育行业领军人才，努力提升行业社会形象和满意度。要发挥行业专家队伍的咨询服务作用，完善专业技术委员会的自我运作机制。20xx年，协会将组织第二批行业专家申报评审。

二、努力提升行业服务和技能水平

要继续挖掘潜力，扩大助理物业管理师的培训鉴定人数，同时启动物业管理师的网络继续教育工作。继续联合相关行业和企业、院校，组织好各类从业人员岗位等级资格培训，积极推动在行业内实施技能等级和学历教育“双证融通”试点。

20xx年，协会将创造条件，开发秩序维护、消防管理、电梯管理、建筑物清洁维护专项技能和上岗证书培训项目。在人保局的指导和相关企业支持下，做好物业管理技师(二级)职业技能等级培训的前期开发准备工作。

要继续利用上海市高技能人才培养基地实施政策，在实训设施、项目开发资助等方面，争取相应的政策扶持。同时，配合市房管局关于本市物业管理公共实训基地建设的实施，动员企业积极组织员工参加各类小型、短期的业务实训。还要继续组织开展水电工、清洁维护、智能楼宇管理、消防安全管理等项目的竞赛培训，并力所能及扩大参赛面，努力为更多从业人员提高作业水平和就业能力创造条件。

三、加强行业管理，努力培育市场体系

要进一步转换思路，努力培育公平公正的市场环境，协助政府加强行业监管。20xx年，要依据住宅物业服务费逐步实行市场调节机制的要求，发挥行业优势，建立物业管理服务价格评估机构和物业市场纠纷仲裁调解组织，适时发布物业服务市场价格参考，通过相关培训和案例举荐，帮助物业服务企业提高物业服务管理水平和市场交易议价能力。

继续实施物业管理行业公用频率对讲机告知承诺制度，20xx年要完成全部会员企业存量对讲机的资料统计审核以及使用执照的申领工作，并配合市无线电管理局做好公用频率对讲机的日常监督检查，建立使用信息档案。

四、加强行业服务，满足企业发展需求

要发挥协会服务企业的功能，为企业在行业政策、经营战略、市场营销、人才选聘、相关产业链服务商等方面提供信息服务。20xx年，要筹备编辑出版《物业管理及相关政策法规汇编》，还要做好行业基本状况普查，联合相关部门，开展行业年鉴编撰工作。

为发挥先进企业和优秀项目的示范效应，20xx年，协会将建立物业管理现场服务示范交流基地，供业内同行现场考察和学习。同时还将协同行业部分品牌、名牌企业，组织编写《物业管理服务》丛书。同时，还将投入一定的人力和经费，试点建立大师、首席技师工作室，通过开展带徒传技、拜师学艺等方式，切实发挥行业优秀高技能人才在技术攻关、技能传承上的带头作用。

五、加强舆论引导，构建行业核心价值观

要充分利用行业宣传载体，弘扬行业正能量。注重加强对物业服务企业的宣传和报道力度，大力宣传行业先进事迹。《上海物业管理》会刊和协会网站要根据行业内普遍关心的热点和难点问题，加大物业管理和服务的信息量，立足不同的视角，剖析行业发展的敏感问题。同时要拓展更新行业宣传媒体，利用各种新的信息传播工具加强行业优秀文化宣传。

要发挥会员单位优势，组织各种形式的岗位大练兵、QC小组以及合理化建议活动。组织开展行业卡拉OK，乒乓、棋牌、足球比赛等健康向上的行业文化娱乐活动，努力为行业的持续发展创造良好的人文氛围。

六、推进枢纽型社会组织党建试点，深化行业党建工作

要在总结社会组织党建创新基本经验的基础上，进一步落实行业枢纽型党的建设工作的要求。要继续发挥行业党建工作指导委员会作用，在原有基础上，将企业党建联建结对扩大到80个企业党组织。

按照中央和市委关于加强党员教育培训工作规划的有关精神，加大探索对企业基层党支部“三会一课”工作的指导，协助行业各企业党组织加强党的基层组织和党员的思想教育。通过开展“建设先锋——上海市建设交通行业服务型党组织建设示范点”创建活动，充分发挥基层党组织和广大党员的应有作用。20xx年，协会将会同相关企业党组织，举办企业党员骨干党的基本知识培训班，提高企业党建联络员的工作能力，为行业党建工作培养人才。

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妇联工作总结及2023年工作计划

光阴似箭，日月如梭。眨眼间光阴匆匆而过，我们要对上阶段的工作进行总结，我们要开始腾出时间进行总结了，在写总结的过程本身就是对自己做的事儿，一个头绪梳理，可以帮我们理清事物的逻辑关系。所以工作总结要怎么写？工作总结之家的编辑特别为你收集的“妇联工作总结及2023年工作计划”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

妇联工作总结及2023年工作计划 篇1

xx年是新一轮妇女儿童发展规划正式实施的开局之年。街道妇联认真贯彻落实市、区妇联的指导精神，大力宣传社会主义核心价值观，紧紧围绕加强社会建设、创新社会管理的大局，履行组织妇女、引导妇女、服务妇女、维护辖区妇女合法权益的职责，努力做到了在“十二五”规划的实施中有举措，在参与社会管理和公共服务上有作为，在服务妇女上有成效，团结引领辖区妇女为罗湖改革创新、加快建设“一个中心两个基地”做出积极贡献。具体工作总结如下：

一、维护妇女儿童合法权益有新局面

街道妇联继续发挥传统的宣传工作优势，在“三八”妇女节期间开展系列普法宣传活动。其中，街道妇联联合其他科室，在中国银行布心支行门前，开展了“xx年永强街道‘三八’妇女维权周活动”及义诊活动。活动现场发放了《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《防止虐待儿童构建和谐家园》知识手册、《拒绝家庭暴力构建和谐社会》知识手册、男女平等基本国策等方面的宣传资料1000余份，免费为100余名妇女义诊，并现场为10多名妇女提供法律知识和政策咨询服务。通过宣传，进一步提高了社区妇女、流动妇女的法律素质和依法维护自身权益的能力。

“三八”期间，东乐社区的巾帼义务巡查队开展了“践行雷锋精神，东乐巾帼志愿者在行动”活动。巾帼志愿者代表宣读了倡议书、重温了当年的誓言、畅谈了多年来在社区做志愿者的体会，并且以“践行雷锋精神”为契机，进一步深化了今后巾帼志愿者工作的内涵。几十位手戴红袖章的巾帼志愿者们在宣誓过后，在社区分几路进行了安全大巡查并派发了法律宣传资料。

全年共接待来访来电案件8件，其中接待婚姻家庭权益类7件，占87.5%，劳动和社会保障权益类1件，占12.5%，调处率达100%。街道妇联针对纷繁复杂的信访案件采取了热情接待，有问必答、因人施答，深入浅出、依法答询，说教并重、释疑解难，切实帮困等积极措施，帮助来访者树立了信心，维护了来访者的合法权益，为来访者提供了有力的法律帮助，有效地维护了妇女儿童的合法权益，受到了来访者的肯定与好评。

二、服务社区妇女儿童有新举措

永强妇联着力打造“永强梅园—心灵港湾”、“粉红创业工坊【永强园】”和“东乐社区妇女之家”三个服务平台。

在“心灵港湾”方面，突出对贫困妇女和单亲母亲的服务，为她们提供交流平台、就业服务、心理辅导、子女教育、贫困援助、提高素质等各种服务，激励贫困妇女和单亲母亲奋发向上、挖掘潜能、自助互助，走向幸福生活。今年暑期，举办了xx年暑期“快乐学习，相伴成长”学生小组活动，孩子们在小组中结交朋友，感受友谊和爱，丰富人际经验，度过一个快乐、有意义的暑假。另外，街道妇联还举办了“爱的发声”亲子教养工作坊，特邀国家一级心理咨询师黄丽娟老师讲授亲子教育知识，让社区居民掌握正确的亲子教育方式，学习正确的亲子沟通技巧，感受亲子教育艺术的魅力！黄老师以“最深的伤害往往来自最亲的人”为线索为社区居民阐述了常见的亲子教育问题，以及如何正确的进行亲子沟通。

今年6月，街道妇联和粉红丝带服务中心联合设立“粉红创业工坊【永强园】”项目，参加了首届慈展会，项目对五年以上乳癌康复者进行就业指导和培训，为她们提供手绘培训，使她们通过培训获得7-8种手绘手法，为她们自由创业、颐养天年提供帮助，并建立一种健康的生活方式，重新融入社会。“粉红创业工坊【永强园】”由永强街道妇联为学员请老师，提供场地免费做培训，一旦掌握了手绘技能，将其作品通过粉红漂流市集进行义卖，所得善款全部归作品本人所有。

在“妇女之家”方面，开展了“沙盘游戏”活动。此活动是由永强街道妇联策划统筹，多名专业的社工和心理咨询师共同合作的项目。制定了规范的“沙盘游戏”体验规则和“沙盘游戏”体验协议书，确保“沙盘游戏”的顺利进行和良好效果。这是永强街道妇联在社区服务工作方面的一个新的尝试，标志着社区妇女工作向专业化迈进。项目初期，为了让更多的咨询老师在帮助咨询对象的过程中学习更多的新技术、新疗法、提高自己的业务水平，让社区妇干和社工更好地服务社区居民，东乐社区“妇女之家”特邀请东方心理分析中心心理咨询师、暨南大学深圳旅游学院心理咨询中心副教授王求是老师进行了沙盘疗法讲座。讲座持续了两个半小时，大家均表示受益匪浅，对以后的工作会有较好的帮助。目前，共有22名妇女儿童已经参与了体验活动，在每周约三次的活动安排下，共开展了77次活动，其中几个比较严重的心理患者经过几次治疗之后，得到了不同程度的修复，从而能正常的工作生活。“沙盘游戏”现在已获得了一定的口碑，取得了良好的社会效果。

三、提高女性素质有新成效

读书月期间，永强街道妇联与罗湖区妇联联合主办了“懿生活幸福分享会”。活动围绕着罗湖区妇联主编的《懿生活幸福读本》展开了对幸福的讨论和分享，词作家蒋开儒首先以“阳光人生”为主题，谈了他对幸福的理解和追求，他认为任何时候对生活都要保持一种阳光的心态，就是找准了一条幸福的通道。他为罗湖女性专门创作的诗歌《女人最美》，放在现场醒目的地方，赢得了大家的注目和喜爱。参加活动的妇女姐妹各抒己见，现场气氛热烈。

xx年，“女性读书沙龙”已经组织了9期网上读书活动，主要是一些励志类和生活类书籍，讲述的是对往事的美好回忆，浪漫的爱情，对人生价值的探讨，异域风情等，受到辖区妇女的欢迎。

六一期间，德育中心和银河星幼儿园开展了“庆‘六一’欢乐颂”活动，组织小朋友们唱歌、跳舞，既锻炼了身体，又陶冶了情操。中心还和东乐幼儿园开展了“幼儿素质教育培训班”和“庆‘六一’亲子游戏”活动，有书法、绘画、舞蹈等素质培训，还有家长和小朋友共同做游戏，既启发了孩子的智慧，又增强了亲子之间的感情交流，密切了亲子关系，孩子快乐，家长幸福。

永强街道妇联的系列工作获得了各方好评。11月初，香港立法会议员黄碧娇女士率70多香港妇女代表参访团来到永强街道东乐社区与永强街道妇联进行了友好交流活动。对东乐社区妇女之家的沙盘游戏治疗和粉红创业工坊【永强园】项目，黄议员一行十分感兴趣。永强街道妇联和黄议员一行还就深港两地妇女的权益保护、女性提素、参政议政等多方面进行了交流和探讨，双方都感到这种交流加深了两地妇女姐妹的了解和感情，开拓了妇女工作的视野，十分有益。

xx年工作计划：

一、认真做好常规工作。包括：开展巾帼建功活动、儿童德育教育、妇女维权、信访接待和统计、法律宣传等。

二、“以女性读书沙龙”、“儿童德育中心”等为平台提升辖区妇女儿童素质。通过“女性读书沙龙”、“儿童德育教育中心”、“女子素质学校永强分校”等不同的平台开展各式各样的活动，下一步力争多向辖区流动妇女儿童推荐好的读物，多组织读书分享会，多组织读书讲座，推动辖区文化事业的发展。

三、切实关注弱势群体，给单亲母亲提供更多专业化服务。要深入了解永强妇女的所思、所想、所求、所盼，把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为工作重点，努力为永强妇女办实事、做好事、解难事。针对不同单亲家庭的不同需求，以专业社会工作技巧，分区域分类别开展不同形式的小组活动，使“心灵港湾”更有效的暖人心。

四、认真落实“妇女之家”的工作。按照上级妇联的要求，对东乐社区的“妇女之家”进行规范、完善和提升，开展更多形式的活动。

五、围绕中心、发挥优势，带领辖区妇女在永强经济发展和城市文明建设中发挥作用。坚持围绕中心，服务大局，充分发挥自身工作优势，不断打造富有永强妇联特色的工作品牌，鼓舞、激励和引领永强妇女和家庭为街道经济发展和城市文明建设作贡献。

妇联工作总结及2023年工作计划 篇2

今年，镇妇联在市委、市政府的正确领导下，在市妇联的精心指导下，在镇党委政府的大力支持和帮助下，坚持以邓小平理论和党的xx大重要思想为指导，深入践行科学发展观，始终坚持以人为本，统筹推进村镇妇女发展，不断创新工作载体，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务，谋求工作新思路、新举措，抢抓机遇，乘势而上，开创了良好局面。现将全年工作情况总结如下：

一、组织妇女积极参加专项活动学习，不断提高妇女素质

镇妇联深入开展转变作风创先争优为民服务活动，借助三八妇女节、六一儿童节和妇女维权周、科技周等时机，通过在街道设点宣传咨询、发放宣传资料、知识讲座等多种形式，宣传有关妇女儿童的法律法规。一是深化我市学习型党组织、学习型家庭创建，促进和谐家庭建设，推动特色主题活动深入开展。二是开展了内强素质，外树形象的关爱女性健康知识讲座。三是创建省级优秀妇女之家示范点一个。四是妇女党员开展争当优秀共产党员活动，为基层妇女进入干部行列夯实基础。

二、组织特色载体活动，凝聚人心，积极营造妇女儿童健康发展的良好氛围。

1、开展丰富多彩的三八庆祝活动

一是有条件的村开展了妇女运动会，各项娱乐活动丰富多彩，妇女的文化生活也带动了村里年轻人积极加入，活动的开展促进了村庄的和谐，同时有力地推动妇女在农村的地位。二是表彰好婆婆好媳妇16名，促进了农村家庭和睦。

2、不断丰富六一庆祝活动

六一期间，一是开展贫困儿童义诊服务活动，由市上卫生服务队、镇政府、镇卫生院在各村开展了关爱贫困儿童义诊服务活动，210余名专家及青年服务者为乡村儿童进行义诊和身体健康检查，现场解答儿童生理和心理健康方面的问题。二是举办了庆六一大型文艺演出，走访慰问了镇上2所幼儿园，为180余名小朋友们送去了节日的礼物和祝福。

3、关注农村妇女，加大对农村妇女劳动技能的培训

今年3月，联合市农业局、科技局开展送科技下乡活动。4月在太史园举办了农村妇女劳务洽谈会，提供家政服务、外出务工等岗位300多个，我镇130余名妇女找到了合适的工作，农闲时节外出务工已经成为增加农民收入的主要途径。

三、以人为本，依法维权，推动维护妇女权益工作再上新台阶

一是召开全镇妇女儿童合法权益维权工作会议。要求各村妇女主任积极学习法律知识，维护农村妇女儿童权益，遇到问题及时汇报，共同解决。有力地推动了我镇维护妇女儿童权益工作的落实，创造出了新形势下开展维权工作的较好局面。

二是开展三八维权周活动。以深化妇女普法教育，促进构建和谐社会为主题，开展农村妇女、女性农民工为重点的三八妇女维权周活动，共悬挂了宣传横幅10余条，发放《妇女权益保障法》宣传单500份，开展维护妇女儿童法律知识讲座。努力提高妇女自觉学法、守法、用法的意识和能力，

四、关爱弱势群体

一是认真做好信访接待处理工作，热忱为妇女群众服务。凡是妇女群众来访的，热情接待，让妇女真正感受到妇联是她们的娘家。切实维护妇女儿童的合法权益。对家庭经济非常困难的6名特困儿童，我们积极联系社会好心人士，资助贫困学生结对帮扶金1800元。

二是开展农村妇女大病救助活动及妇女儿童维权救助活动，对于家庭贫困的妇女给予精神及经济上的帮助，使农村妇女走出家庭贫困的束缚，积极面对生活，克服困难。

虽然，镇妇联的工作在今年取得了一定的成绩，但与时代对妇联的要求，人民群众对妇联的期望，仍有很大距离，为此，我们将在今后的工作，不断克服困难，战胜自身不足，用更大的热情和工作斗志，去开创新的局面。

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妇联工作总结及2023年工作计划 篇3

20XX年，**区妇联全面贯彻党的十九大精神，结合区委区政府重点工作任务分解方案、为群众拟办重要实事、文明城区创建折子工程等重要工作部署，充分发挥“凝聚妇女、带动家庭、联动社会”的群团工作优势，力求在参与社会管理、提供公共服务的过程中解决好妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题。

　一、20XX年工作完成情况

(一)围绕全国文明城区创建，推进重点目标任务全面落实

1.文明家庭创建工作。一是做好文明城区创建的宣传发动和督查迎检工作。利用各种场合，各类介质宣传家庭美德二十字箴言，扩大宣传覆盖面;每月召开妇联系统创建工作部署会和推进会，部署工作，给与指导，交流经验，指出问题，确保基层创建工作顺利开展;班子成员通过走访、电话联系等形式加强与29个街镇一把手的沟通，争取街道领导的重视和支持。二是以“服务、凝聚、发展”，“创想文明生活、圆梦美丽**”为主题，打造了“**巾帼服务月”和“家庭美德宣传月”宣传实践月活动。开展了志愿服务、公益讲座、风采展示、走访调研、家庭美德宣讲、

“我身边的美丽**”摄影比赛、“我的梦、中国梦”梦想寄语征集等主题活动1152场，参与人数近16万人，收到了良好的宣传效果。三是宣传树立优秀女性和家庭典型。表彰了5名获得妇联系统全国荣誉的妇女代表，推选命名**区三八红旗手150名、**区三八红旗集体50个。15户家庭成为“第九届首都和谐家庭”，其中两户家庭荣获“首都和谐家庭标兵”荣誉称号。四是开展**区家庭数字生活技能大赛。动员全区16700余人参加网上答题活动，500余人参加上摄影比赛，获得了第*届北京市百万家庭数字生活技能大赛组织工作一等奖。

2.妇女权益保障工作。一是与区检察院、区人民法院联合召开“**区妇女维权工作机制建设工作会”

进一步提升对妇女儿童的司法保护水平。二是大力加强保障妇女权益法律法规的宣传教育活动。20XX年共开展“三八”维权周、维权服务在身边、抵制毒品等维权宣教活动454场，发放宣传品三万余份，参与群众近四万人。三是进一步加强全区646个“家庭方圆驿站”和“心愿信箱”的载体建设。截止到10月，共受理家庭矛盾、邻里纠纷、财产纠纷等案件271件，没有出现一起由家庭矛盾、邻里纠纷引起的刑事案件和上访事件。同时收集文化教育、公共服务等各类心愿313条，并针对这些心愿开展各类活动。四是加大对流动妇女工作力度。开展非京籍女性生活现状专题调研，并以调研为基础，启动“绽放?点亮幸福”——服务流动女性系列活动，举办法律讲座和技能培训，提升了流动妇女社会竞争力。

3.

未成年人思想道德建设和家庭德育教育工作。一是认真落实“未成年人思想道德建设工作先进城区”指标任务。对“创未”指标、测评方式以及工作要点进行了详细梳理，并建立了台账。在9月底进行的第三方测评中，区妇联第一主责的问卷调查和实地考察指标均合格。二是积极落实政协委员提案，进一步提高家庭教育工作成效。根据政协委员第92009号提案，区妇联制定了《**区家长学校管理办法》，成立了“**区家庭教育讲师团”，开展了“家庭教育宣传月”活动，组织了“共绘少年中国梦”、

“家教公益大讲堂”

、“家庭成长星”假期训练营、“海之星”小志愿者服务队志愿服务等一系列未成年人德育教育实践活动，在全区营造了关爱青少年健康成长的良好氛围。三是在四季青御香园建立了全区首个“亲子教育示范基地”，深入开展亲子示范教育，为未成年人创建更好的学习实践基地。四是接受了北京市人民政府教育督导室对学前教育的专项督导检查，对20**-20XX年区妇联开展0-3早期教育情况进行了总结汇报，详细整理提供了各项工作档案材料共计68份。

(二)以十三五妇女儿童规划中期评估为契机，提升妇女儿童工作科学化水平

1.开展妇女儿童规划中期评估系列工作。一是区妇儿工委牵头成立评估领导小组，制定区级规划评估方案，明确评估内容和评估要求。通过组织联络员培训、印发相关辅导材料、召开评估工作部署会等方式，推动评估工作的顺利开展。二是组织评估成员单位和街镇开展自查自评，完成了数据收集、自评报告撰写、创新性工作整理等一系列工作。三是进行区级规划评估督导。陈双副区长率领评估小组全面听取了成员单位的专题汇报，并对规划实施中存在的婚前医学检查率低、女性就业仍面临实际困难、进城务工随迁子女入公办校比例暂未达标等重难点问题进行重点督导。四是接受市级督导组对市区规划实施情况的评估督导。我区市级重点监测指标完成率达到97%，在全市位列第一。

2.

抓住机遇开展促进妇女儿童发展的系列工作。一是在农村两委换届中，抓住“农村女委员专职专选”写入换届选举工作条例的有利契机，区妇联拟定相应工作方案，积极做好女委员候选人的发掘、培训和推荐工作，努力将妇女群众认可、真心实意为妇女群众服务的人选进村妇代会。新一届农村妇代会主任100%进入村两委。二是抓住“坚持男女平等基本国策，保障妇女儿童合法权益”第一次写入十九大报告的契机，“以倡扬男女平等文明风尚，共同建设和谐美丽**”为主题，开展了男女平等基本国策宣传进机关、进社区的宣传活动。三是大力开展妇女“两病筛查”20XX年区政府实事项目的宣传和推动工作，发放了40000份宣传资料，为提高自愿参与筛查做了积极有效的工作。四是整合资源，做好儿童伤害干预工作项目。组织中关村三小、四小等10所小学和试点社区开展项目工作宣传展报研讨;向来自联合国儿童基金会、孟加拉等9个国家的官员和国务院妇儿工委办公室展示了二里沟中心小学儿童伤害干预项目。

(三)加强社会管理创新，进一步延伸妇联组织服务触角

1.

注重调研科学指导工作实践。完成《**区非公企业白领女性精神文化需求调查》和《**区女大学生村官发展状况调查》，为妇联组织今后更好地开展引导、服务非公企业女性以及促进女大学生村官发展的工作提供科学依据和理论指导。

2.夯实组织建设服务非公企业。以“整合资源、凝聚力量、提供服务”为宗旨，重点实施了“芳华绽放”**区非公企业女员工关爱服务项目，围绕健康关爱、权益维护、联谊交流、文化娱乐、素质提升等五方面内容打造服务品牌。结合**南、北、中三大功能区建设，建立涵盖楼宇、园区、企业的妇女工作示范站点，在金秋集团成立了**首家非公企业妇女工作委员会，起到示范引领的作用。培育树立了****等妇女之家先进典型。

3.

推出实事项目促进妇女发展。开展妇女就业技能培训47期，培养了一批农村妇女致富带头人、民俗旅游观光休闲领域实用人才和文化创意产业带头人，扶持了具有发展前景的妇女创业项目5个。通过开班授课、资金扶持等方式培育和推广以****为代表的一批非物质文化遗产项目，带动妇女居家就业。

4.

联谊交往扩大妇联组织影响力。接待了全国妇联副主席陈秀榕调研基层妇女之家建设、北京市妇联主席赵津芳调研基层妇女工作、16家中央及市属媒体走基层采访、全国31家地市州妇联主席培训班等调研考察项目、日本大阪大学教授参观**区妇幼保健工作。

二、20XX年重点工作安排

20XX年区妇联将在党的十九大精神指引下，围绕宣传贯彻落实中国妇女第十*次全国代表大会和北京市第十*次妇女代表大会精神，抓住**区全国文明城区创建重要契机，集中做好以下几方面的工作：

一是落实全国文明城区创建任务。对已经命名的20.1万户区级“五好文明家庭”实施动态管理，强化文明家庭创建档案、妇女维权工作档案、家庭教育和未成年人思想道德建设工作档案的完整性和规范性，做好迎检准备工作。对重点点位社区进行督查考核，开展随机问卷抽查，重点了解家庭美德、科学教子知晓率的落实情况，在迎检前做到心中有数。继续开展家庭美德宣讲、文明家庭创建成果展示等活动，将5月命名为文明家庭创建成果展示月，以共筑“幸福之家、温暖之家、美德之家、梦想之家”为四大篇章开展系列活动，集中展示广大妇女儿童和家庭成员在全国文明城区创建工作中取得的突出成绩。

二是做好妇女儿童权益保护工作。加大与区法院、区检察院合作，在全区推进妇女维权工作机制和妇女维权合议庭建立，加强对妇女权益的司法保护。大力实施“六五”普法规划，充分发挥司法志愿者服务队的作用，利用维权热线、维权咨询室等阵地，继续广泛开展“维权服务在身边”和“绽放点亮幸福”服务流动女性系列活动。进一步推进“家庭方圆驿站”的基层维权工作力度，通过多元矛盾化解工作机制将矛盾化解在基层，继续做好信访工作，发挥维权协调组的作用，引导信访妇女依法信访，依法有序表达诉求。

三是实施妇女发展促进项目。抓住北部地区建设生态科技新区的重要机遇，探索与相关部门联合建立农家女服务对接机制，提供科技指导、创业扶持、技能培训等服务，助推农村妇女在新区开发建设中成就事业。在街镇及“巾帼建功活动协调小组”成员单位中开展巾帼建功标兵及文明岗评选，并开展岗位练兵比武活动，促进妇女爱岗敬业、岗位建功。

四是加强家庭教育和未成年人思想道德建设工作。协调联合区教委研究制定《**区早期教育亲子工程实施方案》，将所有幼儿园与各社区(村)结对子，每个幼儿园包片周边的几个社区(村)的早期教育，定期在社区(村)开展早期教育和亲子教育活动，做到早期教育全区覆盖，为未成年人成长创造良好的环境。巩固发展全区各级各类家长学校建设，评选100所“示范家长学校”，推广先进经验，提升家长学校整体工作水平。

五是建设非公领域妇女工作示范站点。以新成立的金秋公司妇工委为基点，辐射带动更多非公企业，推进妇联组织建设向非公领域的拓展。加强非公领域妇女工作示范站点建设，重点打造中关村多媒体创意产业园区的妇女之家。进一步通过实地调研了解非公女性的实际需求，策划相应的关爱项目，更好地为高新技术企业中的优秀女性搭建交流平台，提供服务。

六是做好国家和市级实施纲要规划示范区工作。我区是全市唯一蝉连国家级实施妇女儿童发展纲要的示范区，妇联要积极探索新方法、新举措，真正发挥好示范引领作用，力保荣誉。结合中期评估结果，针对国、市规划实施中的重难点任务，如：婚前医学检查率，集中力量、聚集资源进行攻坚。同时对动态易发生浮动的指标，如孕产妇和婴儿死亡率、妇女儿童心理健康指标等开展重点工作，推动两个规划如期达标。

妇联工作总结及2023年工作计划 篇4

20XX工作总结：

西漾渔业社区在镇党委、政府的正确领导下，在镇妇联的精心指导下，以科学发展观为指导，围绕建设和谐社区的发展思路，坚持服务大局，维护妇女合法权益为根本任务。开拓创新、扎实工作，推动广大妇女在学习中提高，在参与中发展、在共建中共享。切实维护妇女儿童合法权益，促进男女平等，做了一些工作，现将一年工作做如下总结：

基本情况

我们社区现有户籍人口633人，总育龄妇女207人、已婚育龄妇女182人、党员33名(女党员1人)。在校学生63人、28岁以下社会青年48人、特困户学生1人、单亲(离异)学生2人、外来工子女11人。

第一、提高女性自身素质，完善文化阵地建设。

在镇妇联的带动和倡导下，认真学习科学发展观，主要提高广大妇女群众的文明礼仪的认识，从身边的小事做起，以切实的自身行动展现妇女的综合素质的提高，另外，我们还为提高妇女整体素质，充分利用现有条件，今年我们社区新增了大量的书刊，以丰富多彩的文化生活为载体，寓教于乐，用丰富的文化生活来达到逐步提升妇女素质的目的。一是利用“三八”妇女节，开展生动现实的座谈会，召开社区妇女、畅谈生活、工作、学习、理想，以生动的实例来激发全社区妇女们的思想和创业精神。用身边的典型事来感染、带动全社区妇女热情，促进她们思想认识的提高。二是利用人口学校素质教育，加速推进妇女素质提高进程。促进家庭妇女学知识、用知识，学科学、用科学的热情，推动了素质教育向家庭延伸。三是积极组织广大妇女群众积极参与业余娱乐生活。

第二、开展各类活动

社区组织妇女工作实际，采取各种形式多样化的活动，以提高妇女自身素质，维护合法权益，倡导健康文明、向上、奋发的良好氛围前提下。(一)家庭文明。以开展百名好母亲、十佳好母亲、百名孝儿女、等活动，使妇女成为我社区精神文明建设中的一道亮丽的风景线。(二)未成年人。开展了春蕾行动、0—3岁幼儿早期培训、青少年生殖健康培训等，切实加强社区未成年人思想道德建设。(三)生殖健康中。在4月份开展了宫颈癌筛查，共筛查34人，并回访了筛查育龄妇女，对病情严重通知及时到医院进行了复查，做到有病早治，无病早防。(四)扶贫帮困。以帮助每一户需要帮助人家。如：沈小芳，父母双亡，现本人患红斑狼疮，现家庭无收入。顾阿胜，妻子患有精神病，女儿有严重忧郁症。沈明林，双目三级视力低下，儿子在苏州就读大专，妻子在市场上做零工。社区一一上门了解情况后，帮他们申请低保或低保边缘。并在传统节日里，走访独生子女贫困户和孤寡老人并发放慰问金，及时把党和政府的温暖送到群众心中去，让他们不在为生活发愁。

第三、加强维权，保护合法权益。

在维权当中，社区认真接待每一位来访者，妥善处理每一项纠纷，直到来访者满意为止。在具体的纠纷调处中，我们充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》《老年人权益法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正义，打击邪气，消除偏见。全年没有出现上访恶劣案件发生。

以上是我们西漾渔业社区一年来的主要工作，但离上级计生部门要求及社区群众需求还相差甚远。在今后的工作我们要不断的创新工作思路，不断的提高自身素质和服务质量，让广大社区群众满意。

20XX工作计划：

深入贯彻落实科学发展观，以十九大精神，把妇女群众的思想统一到党的十九大精神上来，进一步理清工作思路，围绕社会主义经济建设，进一步明确妇女儿童事业的发展方向和妇联工作重点，带领广大妇女积极提高发展经济的能力。

1.充分发挥妇女在新农村建设中的积极作用。认真开展“双学双比”活动加大新农村建设,重点加强妇女教育培训工作，开展对妇女实用技术培训。全面提高妇女素质，不断激发她们参与推动经济发展的创造活力。

2.努力促进妇女创业成才。深入推进妇女“巾帼建功”活动，与劳动保障所配合为妇女富余劳动力提供就业创业服务.发展帮助困难妇女儿童的公益事业，引导妇女自谋职业、自主创业、灵活就业，为实现经济社会又好又快发展作出贡献。

3.维护群众合法权益。进一步完善科学有效的妇女儿童权益保障机制，扎实开展“五五”普法宣传，教育引导妇女增强公民意识、强化公民责任，提高妇女依法行使知情权、表达权、监督权的能力，推进男女平等基本国策和妇女的合法权益在各个领域中真正得到落实。

4、继续加强群众来信来访和反家庭暴力工作，切实维护妇女儿童的合法权益。配合有关部门开展扫黄打非、禁毒、防邪工作，加强社会治安综合治理，维护社会稳定。

5、加强未成年人工作。深入开展家庭道德教育宣传实践活动，着力实施家庭教育与性别平等，推广科学家庭教育指导，建设高素质的家庭教育队伍。

6、开展妇女健康关爱行动。一是贫困母亲免费体检。二是抓好艾滋病综合防治对妇女“面对面”宣传教育活动。三是是抓好爱心公益行动。

充分发挥妇女的优势和作用，共同做好新形势下的妇女儿童工作。进一步提高妇联工作实效性，增强妇联社会凝聚力。