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保卫处个人工作总结1500字7篇

发布时间: 2022.12.15

有些人在写个人工作总结的时候是缺少灵感,而有些人则完全不知道怎么去写,如果有几篇可以激发灵感的范文,就可以抓住想法了,那么,个人工作总结的格式模板有哪些,以及需要我们注意的还有哪些方面呢?你不妨看看保卫处个人工作总结,供你参考和使用,请收藏和分享。

保卫处个人工作总结【篇1】

在总公司领导的正确领导下,在上级综治委的关心指导下,我们以平安建设为载体,积极做好治安防范、消防安全、安全生产等工作,维护了公司政治稳定,确保了公司治安安全,有利地促进和保障了“三四六”工程,以及各项任务的顺利进行。保卫处的工作已经完成,与此做以下的保卫工作总结:

一、健全机制,完善制度

1、根据公司机构调整,人员变动的实际,及时调整了综治、治安、普法、消防等各类组织。

2、制定完善了治安防范、消防安全检查标准,警卫管理规范,定期排查矛盾制度,建立规范了防火安全责任制等。

3、贯彻“谁主管、谁负责”原则,落实领导责任制,与基层各单位和重点要害部门签订了消防、综治、治安、稳定责任书,做到责任明确,任务清楚。

4、比较好地贯彻落实了“两手抓,两手都要强”的战略思想和社会治安中和治理的各项措施,做到了文件资料盒式化,基本情况版图化,各项工作规范化。

 二、加压驱动,责任到人

1、拟定20XX年保卫处工作计划,制定下发了综治工作要点、安全生产工作要点各xx份。

2、拟定20XX年社会治安综合治理责任目标及考核实施细则35份,与各党支部进行了签订,狠抓了细化分解、逐级落实签订面达100%。

3、拟写签发了20XX年安全生产责任书,明确提出了“杜绝重大人员伤亡事故,杜绝重大安全责任事故,不发生劳动安全责任事故,不发生设备安全责任事故的目标。

4、拟定20XX年消防安全目标管理、治安防范责任书35份,与各单位及重点防范部门进行了签订。

5、组织对20XX综治工作进行了全面考核,对落实责任目标突出,创造性开展工作xxx供热分公司、xx热网管理处、xx路供热分公司、xx热力厂、xx街供热分公司、xx饮品公司、xx电厂等x个单位以及王征然等10名同志予以表彰奖励,进一步推动了“双创“工作的开展。

 三、加强治安防范,确保公司稳定

1、对公司机关、家属院实行了封闭式管理,重点部位安装了红外线防盗报警装置,做到了“三铁一器”到位,人防、物防、技防相结合。

2、坚持经常深入基层单位、施工现场,检查治安防范情况,每周1~2次前往经济实体、公司家属院查岗查哨,及时发现排查不安全因素。

3、落实社会治安重大案件查究制,实行防范责任不作为经济赔偿办法,强化监督管理,狠抓综治目标管理责任制的落实。

4、抓好遵纪守法、安全防事故教育,增强员工的法制观念和安全意识,杜绝了“六害“现象的出现。

5、严格警卫人员的管理,制定处理突发事件应急预案,指导督促其恪尽职守、文明执勤,配合有关部门做好警卫人员的调整更换工作。

四、加大普法力度,搞好依法治理

1、拟定“五五”依法治理、法制宣传教育工作规范,明确法制宣传目标及任务,提出相关要求,为普法宣传工作奠定有利的基础。

2、积极参加二七区综治委举办的综治专干培训,以及辖区组织的普法宣传教育培训,不断增强业务素质,开拓视野和思路。

3、制作展板、横幅,组织治安防范图片宣传“平安建设”,普及《治安管理处罚法》。

4、积极配合人事教育部,组织公司中层、机关人员普法骨干,采用以点带面的方法,进行法制培训,协助政工部组织支部书记前往河北平山西柏坡进行“两个务必”教育。

 五、强化监督管理,保障生产安全

1、加强安全生产管理,落实安全生产责任制,建立完善安全生产管理机构,做到机构、职责、人员、经费“四落实”。

2、拟定上报反恐应急预案,制定了重特大安全事故应急救援预案,不断提高了应对突发性安全事故的快速反应能力和处置能力。

3、认真组织开展安全生产月、“安康杯”竞赛活动,抓好安全防事故教育,配合有关部门对新分配来的人员进行安全培训,不断提高员工的安全意识,营造“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。

4、经常深入供热运行单位、工程施工工地检查供热运行、生产设备、现场管理、安全防护、特种作业人员持证上岗等情况,督促做好安全工作。

六、强化责任意识,做好防火工作

1、组织对公司消防控制室人员进行操作规程的培训,制作展板将规程及相关制度上墙,使值班人员做到了有章可循,按规操作。

2、制定防火安全责任制,消防安全检查制等相关职责、制度十余项,制定总公司灭火应急疏散预案等,进一步强化了消防防范的各项措施。

3、深入基层,组织消防培训,制作展板x块、条幅x条,复制图片xxx张,宣传消防安全、治安防范知识,参加培训达500余人,提高了员工防火安全意识和防火自救能力。

4、对公司现有消防设施进行了全面检查,组织维修了消防水泵,督促各单位定期对灭火器材进行维护换药,确保了设施器材完好齐备有效。

5、定期不定期组织消防安全检查,发现安全隐患下发整改通知,督促予以整改,杜绝了火灾事故的发生。

总之,总公司保卫处全年未发生刑事治安案件,未发生重大安全生产事故,未出现群体性上访事件,未出现“黄赌毒”等“六害”活动,为总公司双文明建设创造了良好的氛围,今后我们将认真贯彻省市关于“平安建设”的重要思想,狠抓社会治安综合治理各项措施的落实,力争各项工作再上新台阶。

保卫处个人工作总结【篇2】

20xx年不知不觉就要过去了,回想过去这一年,我们的学校在不断地发展,壮大。学校的环境、绿化、操场、教学实训场地等硬件设施都有了一个质的飞跃。而作为校保卫处的一员,也要与时俱进,不断提升业务水平,更好的为全校师生服务。现将我在这学期的总结如下:

1、在工作中认真遵守岗位纪律,严格执行学校制定的各项规章制度,以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。认真履行保卫处给于我的权力和责任。

2、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。

3、和同事关系融洽,能互相帮助互相学习。主动带领新同事熟悉岗位上的各项工作和岗位职责。

4、自觉维护消监控室内的卫生,搞好清洁卫生,保持良好的工作秩序和工作环境。

5、时常清理监控设备被遮挡的障碍物,加固摄像机,保证镜头不被改变。积极配合安装监控的工程人员,顺利保证工程的进度,使设备达到计划上线时间。

6、积极学习、了解消控设备和消控系统的各项功能,熟悉掌握操作方式方法。

7、在日常工作中能维护好各种消防设备和消防器材,协调好同事们需领用的消防器材,需更换的消防器材及时更换。

8、坚决遵守“消防控制室值班制度” 和“消防控制室管理及应急程序”。时时牢记“预防为主、防消结合”的重要性。

9、积极钻研监控维修技术,能虚心向领导请教,及和同事探讨,力求业务水平有更高的提升。

10、认真执行交接班制度和当班记录制度,能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

批评和自我批评是:独立思考能力需加强,有时碰到问题没有深入去思考,只停留在只要解决了就好,其中的原理没有再去深究,这是我在下学期主要突破的方向。还有网络知识缺乏,也需要在空余时间多学习。还需加强消防安全知识的学习。对监控点还需多巡查,多留意,及时发现点位位置的异常,及时处理。

保卫处个人工作总结【篇3】

尊敬的领导:

您们好!我的20**年维修维护个人工作总结如下:

20**年的日常维修报修记录——检修检测巡检维保抄表次数:2986人次,其中水电木工门锁共423次,检测户箱漏电保护420次,巡检750人次,维保114次(一年电箱维保1次,1次维保电箱114个)。今年抄电表数910人次(按照每个月502个水电表所抄数以及数字小镇C区和D区的408个水电表),电梯现场跟进监督检查24次,电梯故障(报修故障及救人)20次,跟进空调维保公司来校维修25次,报修空调故障(检查及清洗过滤网)20次,值班时间巡查热水机组240次,每个月对每栋楼机房及层箱的检查40次。

一、日常水电维修工作:

1、每天对开水房(开水房在开学时间并且学生到校才开始投入使用)、空气能热泵热水机组。每天早上下午对空气能热泵热水机组保温储水箱(热水箱)自动注水是否正常,智能阻垢器运行是否正常,空气能热泵热水机组运行是否正常。晚上等学生洗完澡后查看水箱水位是否在合理的范围内,如有不正常则进行汇报,在能力范围之内紧急处理。

2、每天检查阻垢机运行情况,以及加注阻垢剂后水质清理情况(按照阻垢机清理软化水质使用阻垢剂的多少来配比,配比1:3)。

3、每天检修上报来的报修问题,整理日常维修记录和材料更换记录并跟踪检修情况。

4、清洗空气能热泵热水机组过滤网(按照过滤网的堵塞情况而定来清洗)。

5、每周分别对食堂一楼、食堂二楼、教学楼、交流中心、行政办公楼、志愿者中心、教师公寓、学生ABC栋公寓等配电机房和配电箱巡回检查(按照SOP的规定来——检查各个配电房的电气设备工作情况,电压电流是否正常,有无漏电,有无超压超温现象)(使用工具:红外线测温仪,万用表)。

6、每周巡视清水竹苑的各污水处理泵的工作情况。

7、每周定时对净水器人工排放污水。

8、每半月协助电梯专业人员对电梯进行维护保养,电梯故障报修并统计。

9、每半年统计消耗材料的报废——照相、记录及统计表。

10、上半年对配电房、配电箱及表箱进行一次保养(紧固螺栓、清除蜘蛛网清除下雨后造成的污水及水珠等)。

11、每季度对食堂电气设备进行检查维护。

12、每月1号凌晨零点拍照电表——三都供电所每个月1号凌晨零点远程电子抄表

13、协助空调人员对空调进行检查维护保养并照相记录文档,汇报维修情况。

14、高压设备的巡检以及雷雨季节的检查。

15、日常维修水电主干线设备和设施,保障水电的正常供给。

16、夏天时暴雨或雷雨天气对电房进行巡查是否有故障或漏水造成的停电或是停水故障。

二、机电、水电设备的维修维护及故障应对措施。

1、智能水垢防控机组除垢有效果,热水机组加热自来水是数字小镇水厂输送的自来水,比以前的水质好了很多,20**年11月20日空气能热泵热水机组厂商人员清洗空气能热泵热水机组同轴换热器、管道和水箱,当水温温度高时,水垢容易随着温度的升高而增加,因此定期清洗管路避免水垢产生和增加。

2、20**年配电房及层箱等维护保养工作:因来校安装或做基建维护的外来工程人员对校各栋电箱接电时未按规定进行恢复原样,更有甚者破坏原来的电箱,使接线头松动,绝缘片掉落,箱体杂物乱而多。制定了维护保养计划并对电箱实施维保。对配电房和楼层电箱刷油漆,紧固螺栓,清扫灰尘。(学生ABC栋、志愿者中心、食堂、看台电房、行政办公楼、交流中心、体育馆、洗衣房、清水竹苑(湿地)、小白楼、教学楼、教师公寓和2号泵等电房,98个电箱及14个电房)

3、交流中心、行政楼、教学楼、教师公寓、志愿者中心和数字小镇等空调进行清洗及检修。

4、20**年6月6日高压设备的维保。

5、电梯每半月的维保工作:因为OTIS电梯公司维保人员未认真做维护维保,并且由一个人来检查维保工作,我属于帮及导的情况提醒维保人员做维保服务。因此20**年我写了《关于20**年OTIS公司维保GFC电梯的报告》,报告这一年来亲眼所见的服务情况做了一些总结(望查看我的报告)。

6、食堂设备的维护工作:未与维保厂商签订食堂设备定期维保合同

7、更换学校高杆灯。

8、湿地空气发泡机检修和定期加油。

9、每月定时核对每栋楼用户及公共等用电电量以及水量,做好统计和计算水电费,并发放给财务以及业主(用电量大用户)。

保卫处个人工作总结【篇4】

时光如水,岁月如梭,转眼间,进入安保行业工作已x年有余,从入行时对安保行业一知半解,到成为保安公司的大班长,无论是抓队伍建设,还是完善业务操作规范,我都要求秉承一颗强烈的职责心,在各项工作中,我总会把自我放在门岗的位置,把身后的一草一木当做自我的家,有了这样的生动的情景模拟才使我有了不断超越自我的动力。下头我就此考评的机会,对自我的职业历程做简明的总结。

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每一天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、雪天,领导的车被积雪覆盖,用扫帚帮领导清扫车雪。

8、冬天,有领导进出时,主动上前为其开关门。

9、进取参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:

1、工作当中有松懈,应更加严于律己。

2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇、新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在大队领导的英明决策下安保大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,进取地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取明年的工作更上一个新台阶。

保卫处个人工作总结【篇5】

一年来,在校党委和行政的正确领导下,在上级公安部门的指导下,以践行党的群众路线教育活动为契机,全处同志共同努力,圆满完成了治安综合治理、安全保卫、消防、户籍管理、“双拥”、军训等各项工作任务,实现了年度工作目标。现将工作总结如下:

一、明确指导思想,坚持服务至上。

认真贯彻执行党的路线、方针、政策和学校的各项决定,健全政治学习和组织生活制度,贯彻落实学校的各项工作,联系实际、讲求实效,全年工作有制度,有计划,有落实,有成效。

紧紧围绕党的群众路线教育活动,强化“团结、奉献、平安、和谐”宗旨,明确教学中心地位,主动为教学服务,倡导“坚持服务至上,构建和谐校园”理念,体现“以师生为本”原则,服务态度诚恳耐心,热情接待,文明用语,礼貌待人。热情为群众办实事,及时完成领导和上级机关交办的任务,回复基层和外单位要求办理的事情,切实提高工作效率,为学校教学、科研及其它工作创造良好环境。

二、加强队伍建设,努力提高整体素质。

我处下设五个科室,正式员工50名,其中党员和复转军人占全处人员的80%以上,行政管理人员80%以上具有本科学历,队伍结构合理,素质高。结合我处工作特点,充分利用例会时间,认真学习时政文选、业务知识等文件材料,强调学习型处室、和谐处室的建设,不断提高全体人员思想政治素质、业务技能和服务质量。

重视干部队伍建设,领导班子团结,结构合理,干群关系融洽。针对校园治安特点,不断研究和探寻工作新思路,加强工作协调和相互间的沟通,集思广益,政务公开,努力增强领导班子科学决策和开拓进取能力,树立良好风气,推动处室各项工作有效开展。

积极开展素质教育、职业道德教育,提高道德修养,坚持原则,秉公办事。严格管理规章制度,遵守党纪国法和学校的各项规章制度,严格遵守学校的劳动纪律,按规定考勤。坚持处、科级干部夜间带班制度,艰苦奋斗,勤俭办公,强化全体人员的工作责任心和事业心,树立爱岗敬业和奉献精神。

认真贯彻上级关于党风廉政建设的部署和要求,对党员干部认真开展党性党风党纪和廉政教育,廉洁自律,不以权谋私。做好党建工作,积极开展健康向上的有益活动,陶冶情操,凝聚人心,打造团结协作,作风硬朗、工作扎实、奋发向上的团队精神,真正做到“内强素质,外塑形象”,不断积聚正能量。

三、提高思想认识,努力做好政治稳定工作。

从政治的高度对待政保工作,紧紧依靠群众,掌握动态反映。针对敏感节点,对有价值的信息进行跟踪和研判,并将第一手资料报送学校及上级国安机关。同时,加强内部监控和预防,加强校圆值班巡逻,及时召专题会议,做好学生的思想稳定工作。

加强政保基础工作,根据上级公安部门的要求,对我校少数民族学生,尤其是维吾尔族、藏族、回族、蒙古族学生进行初步的信息收集和档案建立。对我校的BBS及相关论坛实时监控,及时掌握信息动态,发表正确导向的言论引导、化解各类矛盾。

加强情报信息工作,全年上报信息85条(次),为我校师生员工开具《政审证明》200余份,为公安、安全等部门提供参考,为维护学校及社会政治稳定提供了信息保证。

四、树立高度的责任心,强化校园安全防范。

(一)安全防范工作

加强制度建设,强化治安管理;发送《责令限期整改治安隐患通知书》3份,上报《校园安全情况通报》8期;依据《郑州航院校园治安综合治理暂行规定》、《郑州航院关于院内暂住人口管理办法》,对在院内340余名从事商业经营和临时务工人员进行了信息登记。张贴《治安防范通报》和警示牌。

加强安全检查工作,积极开展群防群治。坚持日巡查,月普查和重大案件通报制度,发现隐患,及时提出整改意见和防范措施。全年共计上报《校园安全情况通报》6期,有效遏制学生区发案率,保护学生的财产安全。

加强安全防范工作,严厉打击校园内的违反犯罪活动。开展了“防诈骗”专项教育宣传活动,制作防诈骗宣传展板四块,发放法制宣传单15000余张;全年受理各类案事件79起,移交公安机关处理2起(4人),报学校和院系处理6起(15人),协助公安机关抓获犯罪嫌疑人1名。

进一步推进技防工作,结合东校区建设和南校区维护,及时完善电视监控系统,电视监控点达到242个,红外报警探头193个,基本实现了人防、物防、技防的有机结合,为侦破刑事案件及抓捕打击现行违法犯罪分子,提供了有力的证据材料。

(二)消防安全工作

积极开展消防安全教育活动和消防安全检查。组织消防安全知识讲座和演练4次,参加人员近2200人次。认真落实消防安全责任制度,坚持实行《安全检查月报制度》和责任追究制度,针对校园不同时期的防火特点,及时开展消防安全检查、巡查,发现隐患及时整改。全年日常检查与专项检查20次,发现火险2次,下达整改4项。做好消防设施维护工作,更换、维护干粉灭火器1200多具,维护室外消火栓、接合器78个,更换补充疏散标志400余个。

五、做好专项工作,强化安全稳定意识。

户籍管理工作。坚持“以人为本,周到服务”的理念,圆满完成了20xx年新生报到工作,其中预科生726人,专科生416余人,专升本学生787余人,普通本科生6117余人,研究生40余人。并做好了8086余人的暂住户口登记入册。本年度教职工借用户口700余人、迁出户口170余人,新引进教师入户口40余人,新生儿入户口10余人,20xx年接受新生户口95余人,出具教职工、学生户籍证明400余人,学生暂住证明1500余人,办理身份证200余人。顺利完成了20xx届毕业生的户口迁移工作,迁出户口157余人,往届生200余人。改迁迁移证60余人、补迁迁移证10余人。完成了256名学生转专业和203名毕业生延长学制的登记工作。

强化保安队伍建设。狠抓保安人员的文明执勤和整体素质,确立岗位目标责任制,认真做好机动车辆夜间出校门登记制度和外来车辆出入校门换证制度,严格控制出租车进入校园,切实做到文明执勤、热情服务,树立良好的“窗口”形象。

校园交通安全管理工作。认真执行《郑州航院机动车辆管理规定》,配合后勤服务公司做好车辆出入管理工作,增添道路减速带34条337米,限速禁鸣标志牌3个广角镜2个,办理各类车辆通行证440余张,保障车辆与行人安全。

综治创建工作。强化部门职责和领导职责,形成“齐抓共管”的良好局面,创建安全、文明、优美、有序的校园环境,维护学校师生员工的合法权益。

重大活动安全保卫工作。一年来,在执行省、部级领导来校视察、国家公务员考试、毕业生离校、迎新生、就业市场、运动会、硕士单位建设终期考核等一系列重大任务时,精心安排,周密布置,圆满完成各项工作任务。根据《郑州航院大型活动安全管理办法》审批校内活动464项,负责学校大型活动和各类考试等安全保卫工作20余次。

武装部工作。深化军训工作改革,强化教官队伍建设,着力培养符合条件的学生担任一线教官,今年共吸收学生教官32人,约占教官总数的30%。依靠自身力量,圆满完成了20xx学生军训工作,参训教练员97人,受训学生6600余人。军训中组织了国防知识、安全知识讲座和消防演练,开展了丰富多彩的文体竞赛活动。

八·一建军节向全校复转军人、军烈属发倡议书,春节前夕向全校军烈属发放了节日慰问品。努力做好义务兵入伍预征工作,组织宣传鼓动动员和政策咨询活动,完成应届毕业生义务兵预征登记131人,符合进站体检37人,在校生入伍21人。

六、存在的'问题和困难

1、保卫工作体制不畅。受到执法权限制,使校保卫人员受到束缚,不能很好发挥作用。

2、校园交通安全状况需要完善。校园内的机动车辆日益剧增,车流量大,缺乏合理规划以及有效的配套管理措施。

3、学校的综治工作需要进一步加强。学校与二级单位签订了《郑州航院治安综合治理和消防安全目标管理责任书》,但是仍有少数部门存在安全稳定意识较差,责任意识不强的状况。

20xx年,我处(部)在维护学校安全与稳定的工作中取得了显著的成绩,但我们在工作中还存在薄弱环节,与各级领导和师生员工的要求还存在一定的差距。我们将发扬成绩,巩固成果,整改不足,牢固树立科学发展观,解放思想,更新观念,求真务实,开拓进取,为学校的发展做出积极的贡献。

保卫处个人工作总结【篇6】

我校安全保卫工作认真贯彻上级的有关指示精神,在xx的指导下,在校坚强领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则。通过建章立制、责任到人,使学校的安全工作营造出校长全面抓,分管校长督促抓,部门领导亲自抓,保卫部门重点抓,各班主任天天抓的良好氛围,维护了学校正常的教育教学秩序,保证了广大师生及学校的财产安全。现将保卫科上半年安全保卫工作总结如下:

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长宋新光直接抓,分管副校长xxx具体抓,学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁学生参加商业性庆典活动,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出,在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。

四、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

1、认真做好安全教育周工作。学校安全教育周以校园安全为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。

2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛等形式开展丰富多彩的安全教育。学校积极推行一周安全提醒,学校利用周前会议和周一升旗活动时间,小结上周安全工作,强调安全事项。通过《加强节假日对子女监护》的公开信,增强家长的安全意识。通过教育提高广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。

3、提倡走读学生步行上学,对学生骑车上学情况进行清查,严禁学生骑“三无”(无刹车、无铃、无牌照)自行车上学。

五、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。汛前,学校对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合市卫生局对学校食堂、饮水卫生进行检查。冬季,学校对电线和家属区进行防火安全检查。

六、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

保卫处个人工作总结【篇7】

这一年来通过上级有关部门的领导帮助和支持下,坚持以“防为主,防治结合”的方针。以为“企业经营服务,为职工造福利服务”的宗旨。狠抓保卫工作,确保公司的稳定和财产的安全。保证了车检工作正常顺利的进行,今年保卫处在安全保卫工作上也告了一个段落。现将公司的安全保卫工作情况简要总结如下:

一、 提高认识,加强领导,整顿内部保卫队伍,加强和完善队伍组织和业务管理

公司的治安保卫工作队企业内部的治安秩序,维护正常经营,保障设备的安全,企业一切工作有序的进行是保卫工作中的重要职责。今年由于上半年保卫管理工作不到位,劳动纪律松散,经常更换保卫队员,在保卫执勤上出现睡岗等不良习惯。公司领导认识到保卫工作的严重性,加强了保卫工作管理措施,同时对保卫人员进行思想教育和人员的更换建立了一系列管理防范措施,对工作中存在的问题进行点评并落实整改计划,修建值班岗亭,推动了业务技能方面的培训,在保卫人员人手不足进行补充,整改完善保卫队伍的建设等等。

 二、 措施落实,责任分明,有效控制

在安全工作中按照制定的规章制度,在具体措施工作中落实以下几点:

1、 落实安全保卫工作责任制,根据具体工作职责要求确立了安全

保卫责任人,以而使各自职责确立,责任分工。

2、 建立和健全外来人员的登记管理制度,外来车辆出入一律按所规定制度进行管理。对外来的车辆,人员做好管理,防止各类被盗案件发生。

3、 实行要害部位夜间值班巡逻制,实行24小时值班打卡制,设立专门值班室,每晚有人专门值班,保障公司财产安全。

4、 加强日常外来车辆停放收取卫生费的管理,严格落实车辆管理收费制度,有效杜绝私自收款未交公等违规行为发生。

 三、 抓好结合,确保效果

通过一年的努力,为确保安全保卫工作取得实施,我们着重抓以下几点:

1、 与各个部门治安综合治理和创建平安企业结合起来。要求内部安全保卫人员和公司员工要提高安全防范意识,做到下班后各部门发放措施落实到实处。通过安全保卫人员的排查,及时在自己辖区管理范存在不安全因素提出整改意见,指导各部门在安全保卫工作提高自防能力。

2、 按“普治并举,重在治理”的方针,以健全内部治安保卫制度为着重点,突出违章制度,使公司的内部治安保卫工作走上正轨化,制度化的前路。

3、 与落实“三防”措施结合起来。“三防”措施是安全保卫工作中一项重要的防范措施。我们在健全人防,物防的同时,重点突出的是技防。要求公司在办公大楼,财务室,各个车间等重要部位安装电子报警

和电视监控、消防设施等,各项防范措施的落实好给安全保卫工作提供了有力的保障。

总之,在公司领导带领及重视下,在治安监管方法保卫工作方面取得了一定成绩,公司的财产得到保障。但由于某些客观原因的制约,有些方面还得进一步加强防范措施方面的投入。我们保卫处全体保卫人员决心在今后的工作中加大措施,不断开拓保卫工作新的思路,提高队伍的思想水平和业务素质,使公司的治安保卫工作上一个新的台阶。

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2014年保卫处个人工作总结


工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014年保卫处个人工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。


保卫处长在校党政和分管领导的直接领导下,主持全处日常工作,其主要职责是:抓好全处的政治思想教育、工作作风和业务建设工作;健全工作制度,布置各项任务,并组织实施和检查岗位责任制执行情况,审核处内形成的各种文稿;发生重大治安、刑事、政治案件及灾害事故时,及时赶赴现场,并及时向校领导和公安机关汇报;申报年度保卫经费预算,严格执行财经纪律;完成校领导和上级公安机关交办的其他事宜。

根据以上职责,我个人所做的工作,主要是:加强学习和教育,带好一个班子,建设好两支队伍(保卫干部和校卫队员),协调好上下、内外关系,统一思想,确保省教工委、教育厅方针政策和学校党政决策及各项工作任务圆满完成。

一、加强学习和教育,不断增进处班子的团结和凝聚力。限度地调动和保护全处教工工作的积极性和主观能动性。主要做法是从深入细致的思想政治工作入手,狠抓政治理论学习,增强团结和凝聚力,把教工思想统一到学校发展的目标上来,较好地发挥了处班子的整体效能。由于班子团结,以身作则,处事公正,从而带动全处教工顺利完成了校园安全保卫任务,连续几年校园内未发生人员重大伤亡和重大火灾事故,治安刑事案件也呈下降趋势, XX年顺利通过了“平安校园”验收,XX年省综治委、省公安厅授予我处“经济文化系统平安建设优秀组织奖”;XX、XX年分别被市公安局评为“文化保卫系统先进集体”和“文化保卫系统集体嘉奖”。

二、结合实际,狠抓工作作风和业务建设。首先除坚持不懈地开展日常安全教育和执勤以外,保卫工作还有其“突发性”、“应急性”、“时效性”和“不可预见性”等特点。因此,我们通过“三种精神”、“两个作风”的教育(即敬业精神、奉献精神、吃苦精神;雷厉风行作风、求真务实作风),使大家增强了主人翁意识,明确了各自岗位职责,端正了工作态度。处内每位同志都时刻把校园安全稳定作为己任,做到及时发现问题,及时解决问题,特别每遇关键时刻都能拉得出、冲得上。其次我们结合几个校区不同特点,按照科学发展观的要求,不断总结经验,吸取教训,及时改进执勤方式方法,基本掌握了校园安全工作的一般规律,即采取重点要害部位定点守护与游动巡逻相结合,以重点守护为主;日常执勤与专项治理相结合,以日常执勤为主;坚持预防为主与定期检查相结合,以预防为主等工作方法,基本上建立了校园安全工作长效机制,同时也增强了工作的主动性和针对性,普遍提高了执勤能力和处置突发事件的能力。

三、明确职能,不断提高依法办事的能力。保卫工作一定要保持清醒头脑,坚持依法办事,具体做法是主动与驻地公安机关联系、紧紧依靠公安机关、灵通信息、坚持请示报告制度,特别是对校园内发生的重大治安、刑事案件和灾害事故,必须第一时间到达现场,掌握第一手材料,及时向院领导和公安机关报告,及时有效地控制事态的发展变化。

四、合理使用经费开支,确保各项工作的正常运转。这方面主要是实事求是编制年度经费预算,处理好厉行节约和保证重点工作的关系。一年来,我们严格执行学校下达的经费预算标准,凡处内采购物品坚持两人以上参与和财务一枝笔制度,基本保证了各项工作的顺利开展。
五、一点体会

近两年来,从教工委、教育厅、省市公安、安全机关,都高度重视高校安全稳定工作,特别是学校党政一把手和各二级学院、各部门一把手普遍对安全工作是第一责任达成了共识,今年我个人粗略统计,省市、学校(包括本处内)各种安全稳定工作会议达30多次以上,这说明安全工作齐抓共管的氛围已基本形成,相信西安财经学院将会一天比一天更好。

学校保卫处个人工作总结


以下是为大家精心整理的《2017年学校保卫处个人工作总结》,供您查阅。


一学年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作总结如下:


一、主要工作:


1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。


2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好09级新生服务工作。


3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。


4、校园治安方面


(1)妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件7起、敲诈勒索案件1起、召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息制度。


(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件8余起,将多种矛盾化解到最低限度。


(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。


(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出学校。


(5)走读生证件管理,发现假走读生证件3余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件30来个,在学校领导的重视下得到了响应的处理。


二、存在问题:


1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙25来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。


2、由于北北幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。


3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。


三、工作建议


校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校xx级新生如校学校学生增多,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。


2017年学校保卫处个人工作总结


以下是工作总结之家为大家精心整理的《2017年学校保卫处个人工作总结》,供您查阅。


一学年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作总结如下:


一、主要工作:


1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。


2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好09级新生服务工作。


3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。


4、校园治安方面


(1)妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件7起、敲诈勒索案件1起、召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息制度。


(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件8余起,将多种矛盾化解到最低限度。


(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。


(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出学校。


(5)走读生证件管理,发现假走读生证件3余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件30来个,在学校领导的重视下得到了响应的处理。


二、存在问题:


1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙25来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。


2、由于北北幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。


3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。


三、工作建议


校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校xx级新生如校学校学生增多,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。


保安个人工作总结1500字


工作总结之家专题“保安个人工作总结”推荐内容。

很多人在写个人总结的时候,不知该从何下笔,要是有几篇有借鉴价值的文章在,我们的思绪也可以瞬间被打开,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,还有值得我们去留意的地方吗?为此,你可能需要看看“保安个人工作总结”,欢迎学习和参考,希望对你有帮助。

保安个人工作总结(篇1)

保安科年终工作总结正文开始 20xx年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩,保安个人年终工作总结。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:

一、牢抓防火防盗,确保市场安全。

市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。

消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水

的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识,年终总结《保安个人年终工作总结》。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。

二、提高队员素质,做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。

我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。

在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。

在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。

保安个人工作总结(篇2)

20xx年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。

预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。

对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。

在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的各种规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。

1、建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

2、注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。

3、把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。

通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。

保安个人工作总结(篇3)

新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。

20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。

总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下:

一、各项考核指标全面完成。

20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防安全培训。真正起到了保驾护航的作用。

二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。

实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪灾害,最地气温在零下12度,创历史低温记录。我部门人员,又都处于第一线,寒冷的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线,保障了客人的人身和财产安全。

员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。

三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。

现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助住宿客人搬运行李,帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。

由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。

我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,总公司工会开展多项文体娱乐活动,如在东宝山举行的登山活动,消防安全演练。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放弃休息时间10多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了总公司机关所交给的任务。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。

安全工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。

为了使消防安全工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调安全防范的指示精神,布置安全防范的内容,加强安全检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把安全工作落实到实处。

我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路5次,发现不安全因素40次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。今年有许多推销人员、窃贼、非法*人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,*扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。

一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。

我部门还多次迎接地方消防公安大检查,积极参加市区消防部门的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。

五、积极参加总公司举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。

20xx年度,总公司工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,积极开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,积极参加总公司工会活动。在比赛中,我部门员工林钰峰、蔡杰分别获得了登山第一和双升第二名,袁永林在总公司举办的《工会法》知识竞赛中获得团体第二名。为酒店争得了荣誉。

虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。

回顾了20xx年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!

新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路,突出“变化”二字,树立保安部新形象。

全年工作的整体思路:

1、与各部门签订20xx年度消防安全责任书;使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

2、完善各项规章制度,保酒店平安。必须保证酒店的消防安全运转,确保酒店消防安全,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立安全巡查小组,定期对酒店及周围各种场所进行巡查,发现安全隐患,及时协同其它部门进行整改,杜绝一切安全事故的发生。

3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核,对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

4、开展学习读书活动,建设学习型组织。针对部门员工平时不太注重理论学习,制定详细的学习计划,改变这种不学习的习惯,多发一些酒店资料,或者写学习心得的形式,督促和鼓励部门员工的学习,特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查,有成果,有提高。全面提高部门员工的素质。

5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位进行两个月一轮岗,改变过去那种固定岗位的模式,做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作,一专多能,全面发展。

6、加强内部考核,采取末位淘汰制。树形象,统一*(配齐皮带、肩章、帽徽等),部门员工一律上班着装,以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准,对每一位部门员工进行考核,采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低,作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习,把好的宿舍管理经验学过来,做到摆放整齐,条块分明,带动酒店整个宿舍的管理,力争上一个台阶。

8、平时多注意员工的想法,经常进行交流,关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心,帮助,找出存在的问题,激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

保安个人工作总结(篇4)

20xx年已结束,仿佛是一条从远方流淌下来的岁月之河,在行政部经理为核心的领导下顺利完成今年的工作,在公司的安全和各班自身管理方面做出大量工作,确保无事故发生及顺利完成全年工作。现将20xx年工作予以总结。

一、日常工作

1、作为保安队长,我严格按照部门的工作计划来完成队伍管理。每天上班前10分钟开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正,总结前一天工作不足之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班安全完成当天工作,不指定路线对公司内外巡视和各岗位工作情况,发现问题及时上报当面纠正,让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识,以更好的完成在岗工作。

不断给员工输导安全意识,加强安全教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。当面讲解,当面点化,把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流,为更好的管理好安保队伍,以打下坚实的基础,按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指定任务,及时传达到下一个班来完成,领班就是安保主板的一个副手,要以身作则的负责,所以我要把工作做好,做到前面。也是队员的思想比较稳定,内部之间都比较团结,当班期间能保持警惕。

2、今年公司也进行了消防实战演练,从演练培训中也学习到了很多经验,有时自己在对安全认识方面有了一定的提升,特别是一个全新的知识点,包括对消防知识认识,怎样去发现火灾隐患,同时也提高自己在保安工作方面的不足,使自己在管理水平和业务能力方面有了更高的起点,怎样才能在一年工作中不断提高自己的工作水平。

当然在工作当中也有不足的地方,对我们这些后来的员工也缺乏沟通,没有及时掌握自己的思想和动态,所以有时使我们的工作能力得不到充分的发挥,自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实,工作经验和岗位业务急需进一步学习提高,从交流和沟通中了解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。

二、加大值班和巡查力度

1、在重大活动时期,能够加强对本班值班,如发生情况及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态,。在加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度,确保全面保证商场的全年无安全事故发生。

2、加强管理,要求队员做到:首先,我们自己必须要做好。对队员加强领导,对每个对选严格在岗考核,为提高本班队员整体素质,我要严格要求他们。

3、严格执行公司的各项规章制度,做好自己本职工作,管理好本班的各项工作。

4、做好队员的思想工作,首先我要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,及时发现问题,做到思想上信任,工作上生活上体贴。

5、也要不断提高队员的自身素质,要有计划的组织队员学习,使队员保持良好的工作态度及状态。

6、坚持查岗、查哨制度,掌握人员的在岗情况,发现问题及时解决,遇到重大事件及时向上级汇报。

7、作为人事领班,首相严格按照考勤制度,公正记录和管理每天的人员考勤。

总之,今年的工作即将结束,我想我不能散漫,明年新的时期意味着新的机遇,新的挑战,自己处处以身作则,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,要在领导英明决策正确领导下,和各班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做的更加出色。

20xx年即将过去,我们将满怀热情的迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战,“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”我坚信公司领导英明决策下,公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明天的工作中我将一如既往全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

商场保安个人年终总结篇三半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。

所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。商场的特点是:出口多,人员杂。怎样预防公司的财产、人员受侵害,怎样做好消防工作,自己怎样把它做好就成了我不断学习和怎样改进的目标。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。

因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意。

保安个人工作总结(篇5)

***物业管理处是***物业管理有限公司新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:

一、治安防范方面

保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。8月份以前***物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,***物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获犯罪嫌疑人5名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。

二、消防、监控方面

前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防安全管理制度》,定期组织队员进行消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进行了处理和回复。实行每月1次消防设施设备项目统计,能够及时把损坏的部件反馈给工程部进行维修。

三、装修管理方面

为了更好的规范装修行为,组织了全体队员进行装修管理知识培训。从开始的装修管理不规范,到现在的井井有条,摸索出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产安全;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,规范了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。

四、服务规范方面

我们一贯本着“酒店式管家服务”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,服务水平的高低直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主服务,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想提高我们的服务水平,只有高标准,严要求,来规范我们的服务行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作规范化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。

当然我们的工作还有许多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理知识了解的还不够透彻,希望通过强化培训来改变员工的管理意识。

20xx年即将过去,虽然我们取得了一些成绩,但每一个发展和进步,都与公司领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的。但我们深知,工作中还存在很多不足,离我们业主的要求还有差距。新的一年面临新的挑战和考验,我们将一如既往地致力于提高本区的物业管理服务工作质量,总结吸取20xx年的经验和教训,抓住机遇,积极进取,为实现物业管理再攀新高,把***小区建造成温馨和睦的大家庭而努力工作!

保安个人工作总结(篇6)

一、日常工作

商场每日的人流量都是非常大的,作为保安,每天的工作可以说慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情没有及时的去处理,就可能发生更大的事故,所以作为保安的我们,每天都是认真的巡查,仔细的确认商场没有事情发生,在这一年里,虽然也有顾客和商场店铺的一些冲突,但都是在我们保安及时的赶到,尽量的把事情控制下来,把影响降到最小,尽量理性的去处理事情,让事情得到解决,除了顾客来商场购物的时间做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我们也是做好巡查和检查好消防设施,确保消防设施能正常的使用,消防通道是可以正常的开关,没有杂物堵塞通道。日常里,积极的和同事一起把保安的工作做好,有时顾客有问题,也是及时的去处理,为他们解决问题。

二、培训学习

除了做好日常的工作,这一年我也参加了商场组织了培训学习,以及一些消防演习,虽然之前也是做过这些演习,但是还是有新的同事进来,同时多次的演习也是能让我们加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去处理,而不是事到临头,却没办法好好的处理。在培训学习中,有些是之前学过的,有些是新的一些安保知识,也是让我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何处理,多知道一些新的安保知识,更有利于我们日常的去处理事情。而不是一直抱着一个老办法,那样的话,遇到新的状况可能就不知道该如何去处理了。

一年的时间,其实是真的过得特别的快,很多时候我们做着工作,一下子日子就过去了,这一年有忙碌,有清闲,但更多的是为了商场的安全,我们做好了自己的工作,热门思想汇报也希望明年商场的生意更好,同时安全问题不会发生。

保安个人工作总结(篇7)

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度公司赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我具体工作情况总结:

一、20xx安全保卫状况

我部共有保安人员xx余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来,共发生重大治安案件xx起;抓获x起xx案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动xx余起、平息斗殴事件xx起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场XX余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务xx次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。

二、坚持预防为主,狠抓安全防范

在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。

1、实行“xx”的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。

3、建立超前防范体系。建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。

三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”

始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面“xx”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。

四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力

把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。

强化队伍培训,提升业务能力。一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安xx余人,及时为保安队伍补充了新的血液。在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前xx分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

保安个人工作总结(篇8)

转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部今年公司及客户交办的各项安保服务任务。现对今年工作加以总结。

一、在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在今年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上

加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况

年初至今一年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于xx严格的管理,xx的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

五、不足之处

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

保安个人工作总结(篇9)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间一年过去了,回顾20xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,厂卫队的各项工作都能够按部就班的正常开展,异常是人员管理、车辆管理、治安管理及保安员的岗位纪律形象,礼节礼貌等都得到了必须程度的提高。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx发电厂就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟,厂区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有所以而胆怯、畏惧。xx公司总裁xx以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。现将本人在20xxxx年的工作情景总结如下:

一、严格要求自我,对出入厂区的人员车辆严格检查。发现与不明情景及时向上级汇报。

二、及时疏导进出厂的车辆,防止堵车。

三、自觉遵守公司的各项规章制度,公司规定的坚决要做到。

四、不断加强自我学习,提高自身业务知识。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xxxx年已经过去,我们将满怀地迎来20xxxx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下xx公司的明天会更好,做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

保安个人工作总结(篇10)

行行出状元,做保安工作也一样,当然,保安工作也许不是我一生的.追求。但是,现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位领导,给了我很多学习锻炼的机会。这些年,公司领导让我在保安副队长的岗位上锻炼,为了使我能尽快适应保安现场管理岗位,公司领导经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作,我认真学习保安、消防专业知识,实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。

在履行保安副队长职责的同时,还注意不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地完成组织上交给我的任务。为此,在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时,能虚心向他们学习,想方设法讨教一些技术要点,使自己的业务水平得到提高。

当然,在日常对保安的管理工作中,由于自己年轻心直口快,方法又不多,也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里,自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后,领导又对我寄予希望,让我担任队长,我时常在想:在公司的这些年里,大小场面经历了不少,看到的事情多了。也从中学到了很多知识,同时积累了一些经验,为我在今后的工作中打下了良好的基础,尤其是遇到突发事件,到了关键的时候不至于手忙脚乱。

然而,在保安队长的岗位上工作,精神也很紧张,深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事,尤其是节假日、夜里,单位领导不在,总会有一些事情发生,大小事都得一把抓,这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟,职责所在来不得半点马虎,有时在与同事调侃中他们常说;现在上面领导都不在了,你了,其实在这样的时候,工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事,加倍的关注细节,下一步主要从以下几各方面展开工作。

一、加大值班和巡逻检查力度

在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发生情况基本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。

二、层层布置、层层落实

在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对各分队长的管理,要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。

三、严格执行公司的规章制度

做好本职工作,管理全队的各项工作。

四、做好队员的思想工作

要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。

五、不断提高队员的业务素质

要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。

六、执行公司的规章制度

做好本职工作,管理全队的各项工作,做好队员的思想工作。要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态。

七、坚持查岗、查哨制度

掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。

我在近两年的保安领班工作中,基本上是称职的,能做好主管的助手,夜间能处理消防、治安等各类应急事宜,还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里,我也学会了很多东西,尤其是处理事情的技巧,处理问题时既要果断,又要不失体面,还要把事情处理的漂亮,在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题,就要看自己如何妥善处理。

有些事看似简单,其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累,但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候,相处的方式就有了提高,以前在布置工作时,只强调效率,但是缺乏一种耐心和手段,现在看来光有好的愿望是不够的,仅仅靠带头做好本职也不够,平时要深入了解员工的思想,发现问题做思想工作要对症下药,因人而异发挥他们的长处,在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬,使他们产生自豪感、荣誉感。

对于缺点要批评,但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足,比如有时候上班时与同事开个玩笑,虽然是一些小节,但也会带来一些不好的影响,要吸取教训,我对自己字写得不太好大伤脑筋,只能说尽量认真。我也会发挥自己的长处,尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。

争取在今后把保安领班工作做得更加出色。我决心努力学习,与时俱进,紧密团结在公司的周围,自觉接受领导交给的任务,不遗余力地奉献自己青春和智慧。

保安个人工作总结(篇11)

回顾这一年来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一年的工作总结如下:

首先,我作为一名保安员做到了以下几点:

1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。

2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。

3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。

4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。

5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。

6、雨天为领导撑伞,送上车。

7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。

保安个人工作总结(篇12)

转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部一年公司及客户交办的各项安保服务任务。

一、在劳动纪律方面

为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在一年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训x课时、业务技能培训xx课时,组织消防演练x次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

二、在环境卫生及宿舍内务方面

及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

三、在安全上也加强防范

增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

四、业务拓展情况

年初至今一年时间陆续拓展x个项目,增加人员x人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

一年来,每天都在发生着巨大的变化,作为保安部的我们配合甲方迎检x余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题x项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

学院保卫处个人工作总结范文


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一、坚持稳定压倒一切,做好政保工作1、对日维稳工作:今年是抗战胜利60周年,4—5月间,高校的对日维护稳定工作情况复杂,从中央到省市,要求确保国内稳定,确保高校稳定。一段时间,紧急电报很多,省维稳办、省教育工委的紧急通知、情况通报一份接着一份发下来。为了确保学院的稳定,确保我院学生不出现集体上街*等现象,学院主要领导十分重视稳定工作,亲自开会布置,检查全院的维稳工作。我处在学院的统一布暑下,做了大量的工作。一是信息收集工作,全院上万名学生,南北两个校区,及时掌握稳定信息,做到早发现早报告早控制十分关键,我们通过收集各系的掌控情况、通过收集学生宿舍管理部门第一线的掌控情况、通过巡逻人员在校园的不断巡逻,及时收集校园各处张贴栏的情况等方法,确保信息畅通,信息情况掌握得住。二是与公安机关的联系,维稳期间,做为维护稳定的国家职能部门公安机关,从省厅、市局、分局,到派出所、甚至交警部门,几乎天天坐阵高校,我们在维稳中十分重视与公安机关的联系,通过与他们的联系,及时掌握全市的稳定信息,碰到疑难事件请求他们支持等等,如5月份我院承办全省高校留学生文艺晚会,省市公安部门既关注节目的审查,又在演出当天晚上派出警员到现场协助学院做好稳定工作。三是加强值班,维稳关键时期,上级对保卫部门的值班要求严,特别是双休日,节假日,是维稳的敏感日子,更要加强值班,我处干部做到了始终坚守岗位,及时处理公安机关要求协查的事宜,及时处理学院涉及学生稳定动态的事宜。
由于学院上下的高度重视,包括经过我处广大干部的努力,今年的维稳工作中,我院做到了没有出现一起学生上街、校内*集会的现象。
2、做好与xx的斗争,一是及时收缴、清查xx传单,二是指导一个系部,做好一名教师亲属涉及xx问题处理的思想工作。
3、做到每学期开学初对学生动态进行情况收集。根据公安机关要求,掌握外籍师生的情况,组织调查了外籍师生的信教情况。
二、以防盗为重点,加强校园保卫工作
今年3—4月间北区家属区连续发生三起五家入室盗窍案件,虽然同一时期周边高校都出现家属区入室盗窃案件,但这么多的盗窃案件使我处面临了较大的治安压力。今年上半年,加强校园防控,防止盗窃案件的发生,成为保卫工作的一项重点工作。
1、突出重点加强防范:我处在有限的校卫队员力量的基础上,调整力量,利用学生卫队力量,对北区家属区实施严防死守,在4月20日最后一次被盗后仅仅4天后,4月24 日成功拦截了再次来袭的盗贼。在北区“阳光书屋”盗窃案后,为了吸取家属区宿舍盗窃案的教训,迅速调整力量对北区校园南围墙一线严防死守。并密切配合警方,很快破获此案,将嫌疑人抓获。
2、协调完成了家属区多项安全防盗隐患整改:一是部分盗贼来时的围墙上加装了碎玻璃,二是关闭家属区西南面小门,有效的减少无关人员在家属区的流动,三是钉死位于防盗对讲门上的一楼半处的窗户,防止盗贼再次利用此通道进入楼道中行窃,四是在原有的防盗铁栏杆失去防盗作用的情况下,督促一楼的住户加装了新的防盗铁栏杆。
由于采取了以上措施,尽管周边单位盗窃案仍有发生,但此后北区家属区未再发生盗窃案件。3、加强门卫的管理。门卫工作是单位保卫工作的第一道防线,也是保卫工作的一个门面,更是保卫工作需要持之以恒紧抓不放松,有一定难度的工作。我主要采取了以下三项措施:一是抓好门卫的外部形象,充分利用高校学生人才资源优势,实行学生卫队北区北大门站岗,使其成为学院的一道风景线,即满足了工作的需要,又锻炼了学生综合素质,得到学院领导的充分肯定,并成为黄山路上的其他单位先后效仿推行门卫站岗的示范榜样。对临时工师傅也进行经常的形象教育和检查,以期保持较好的门卫形象。二是抓好门卫工作的内涵,北区干部上班后的第一个小时下到各个门口,现场帮助和检查督促门卫对进出校园人员、车辆进行盘查,此项措施,有效的减少了北区校园自行车、电动车、摩托车盗窃案的发生,根据我们统计,自今年实行门卫盘查、双岗查证来,北区校园内自行车、电动车、摩托车盗窃案大为减少。
4、建立治安信息通报制度。根据XX年底国务院颁发的 《企事业单位内部治安保卫条例》和《高等学校内部保卫工作规定》要求,为汲取教训,加强防范,我处建立校内治安情况月通报制度, 通过保卫网站,将治安情况上网,为警情公开,提高师生防范意识,起到了积极作用。
5、实行每日校园安全巡查工作。为了加强了一线的保卫力量,我处坚持每天上班后的第一节课进行校园安全巡查, 通过查门卫,看门卫形象,看门卫执勤盘查,要求门卫盘查时,要认真而不较真,把与学校无关的人员堵在校门外,把学校师生、家属方便快捷的放进来;查消防,检查每栋楼的消防设施完好情况;查校园安全隐患,与各系进行及时的安全信息沟通。
6、加强开学初的治安管理。一是结合军训,给新生上《法制安全》课,做为对新生进行系统安全知识学习的第一课;二是针对新学期新生宿舍容易出现的问题,在军训期间组织安排老生对每层楼严防死守半个月,对强化学生宿舍的防盗起到了积极明显的作用;三是编印《新学期安全寄语》,开学时下发到全院1500 多间学生宿舍,结合身边发生的案例,从防火、防盗、防骗、防伤害、防抢劫、防打架等方面提醒学生提高防范意识。
三、积极做好突发事件的处理工作。
1、认真处理了一起学生威胁学院、威胁教师的急大性案件的处理工作,此案也是上半年保卫工作中的重点和难点工作。建工系学生***因考试不及格和长期离校不上课留级,6月份起强要毕业证,并发出大量威胁性语言和短信,威胁学院和该系教师,此案惊动省公安、教育两厅领导,因案情的复杂性,案件的重要性,该案件持续时间较长,为妥善处置这起案件,保卫处同志放弃休息日,一是协助省厅、市局、分局、派出所四级公安机关,协调学院相关部门,二是派干部与公安机关人员一道到该生原籍地做该生父母思想工作,三是加强校园与教工宿舍的安全警卫等等,确保安全。目前该生已被学院开除,该生仍发出一些威胁,案件仍在处理中。
2、今年4月份教育系一名学生因恋爱受挫从南区主楼十楼跳楼自杀,我处第一时间发现案情,第一时间处领导及保卫干部到场,全程参与了案件的调查与处理,通过我处干部和该系干部的努力工作,事件得到妥善处理。
四、 加强治安综合治理,创建安全文明校园1、建立健全校园治安综合治理组织机构, 是进一步落实领导责任制,全面推进综合治理工作的基础和保障条件。成立了由院长任组长、党委副书记和分管副院长为副组长的校园治安综合治理领导小组,与各系主任、各部门负责人签定了责任书。把 “谁主管谁负责”落到实处,实现校园治安综合治理领导责任制,各级切实承担起“保一方平安”的政治责任。
2、做好交代会提案的办理工作。今年5月份的教代会,教代会代表有12件关于治安综合治理的提案,如北一区门前马路交通安全问题、北一区的防火防盗问题,我处一是跟着班车到现场实地体验北一区下午下班时班车与放学回家的附中学生的交通安全隐患,二是与附中联系就如何协调解决此处交通安全问题进行协商,三是和同在一个院子的安徽日报社物业中心联系,协商解决了门卫派出、值班巡逻等有关问题,四是对北一区家属区的消防灭火器进行了更新。
3、牵头做好拆违工作。今年7月开始的全市大拆违,是合肥市的重点工程,也是一件公认的工作难度大的工程,根据学院的工作安排,我处牵头负责全院的拆违工作。一是及时调查了全院三个家属区的违法建设情况,为学院领导决策提供基本数据;二是加强与三区拆违责任街道和社居委的联系,在拆违中取得他们的支持,了解掌握政府的拆违信息和政策;三是组织对违建户的拆违动员工作, 深入每家每户进行宣传,动之以情,晓之以理进行说服,不计较个人得失,不计较住户的不理解和言语责骂;四是协调全院职能单位和涉及拆违做工作责任单位,通过各种方法推进拆违工作。 目前,已启动了三个家属区的住户违建拆除工作,启动了东区、北一区公有平房的违建拆除工作,拆除工作正在进行中,拆违取得一定的成效。
五、 强化管理服务职能,努力为师生服务
1、端正态度、严明纪律、强化服务观念。建立昼夜值班制度,做到“有求必应,有难必帮,有险必救”,全方位全天候为师生提供安全服务。帮助师生处理各类纠纷,解决困难,得到师生称赞。为做到全天候值班,保卫处人员夜晚、双休日、寒暑假轮流加班。
2、做好户籍工作。户籍科是保卫处的“窗口”单位,面向全院师生。一是做好今年的4000多名新生户籍集中受理工作,联系警方办理入户手续;二是热心为教工、学生办理户籍、身份证等;三是为教师、为引进人才解决了户籍上的困难,如今年我院引进的教授、引进的研究生在亲属入户上出现困难,需要户籍管理的公安机关照顾,我处多次与公安机关联系,不怕跑腿,终于解决了他们的入户问题,受到老师的感谢。
3、主动与南区明珠物业公司协调,在安全防范上交流信息、互相联动。
4、做好学院重大活动和外事活动的安全保卫任务。
六、强化安全意识,做好消防工作
始终把消防工作当作头等大事来抓。一是坚持做到规范消防管理,有专人管理,有制度规范,有专项经费,有定期检查,学生宿舍、图书馆、实验楼、教室等学生集中活动场所均按规定配齐消防设备;二是 加强对消防设备的统计,画出全院消防配备图并上网,近期根据经开区防火委员会的要求,做好南区消防信息采集和消防档案建立工作,做到了对全院消防配备的了解;三是加强对消防器材的管理,防止消火栓内的金属枪头、水龙带的丢失,给所有消火栓上锁;四是及时更新配备消防器材,并将其制度化;五是进行了灭火实战演练,组织各系部、各学生宿舍管理人员进行灭火实际演练;六是 要建立安全检查制度,采取定期与经常性检查相结合,领导与保卫人员检查相结合的方式,针对存在问题下发安全隐患整改通知。特别要加强五一、十一、寒假、暑假前的检查,组织院系处领导要深入现场,全面检查校园消防安全 。七、做好武装工作
1、安全顺利地完成了新生军训任务。
(1)、细致周密地做好准备工作。今年的新生军训,3000多名新生参训,是历年来人数最多的一次,同时在南北两个校区训练。我们在工作量大的情况下,在学院军训领导小组的领导下,武装部同志暑假期间没有休息就开始建立和完善军训的各级组织,联系承训部队,为学生购买军训服装,联系轻武器实弹射击靶场等。经过精心准备,周密计划。保证了今年军训工作的按时开展。
(2)、严格训练,严格要求。训练中武装部及教官们以中国人民解放军条令条例为依据,对参训学生实行军事化管理,使学生在军事生活环境中经受了锻炼。使他们既受到了国防教育,激发了爱国热情,树立了革命英雄主义和集体主义精神,增强了国防观念,培养了组织性、纪律性。也为学生管理打下了基础。今年军训尤其重点抓好了四件事,一是内务建设,二是军容养成,三是到勤率,四是安全防事故,做到内务质量上台阶,军容养成纪律严,出勤率高,整个军训期间安全无事故。
(3)、搞好保障,跟班训练,开展争先创优活动。我们在后勤集团的支持下,购买了水票,分发到各系,保证军训学生在训练期间喝上开水,请来医生,设立军训医疗服务点,为军训学生治病看病。安排好教官的吃、住、洗澡等生活保障,使教官有更大地精力投入到训练中。在军训的十二天内,我们始终从早到晚安排人员蹲在训练场,检查训练情况,发现问题,及时解决。开展训练中争先创优活动。开训之前,我们就下发了评选先进集体、优秀学员标准。激励参训学生和各系在训练中争创先进集体、争当优秀学员。军训总结时,表彰了一批刻苦训练、成绩优良的先进集体、优秀学员、优秀辅导员。
2、积极完成上级赋予我校征集在校大学生入伍的试点工作。通过宣传教育、思想发动、报名登记、体检政审、系里推荐,今年我院有24名学生报名,经体检和政审合格的 5 人。
3、落实政策,认真做好退役大学生复学工作。 XX年12 月份,我院有9名学生参军入伍,现两年服役期满,退伍回校报到学生6名。我们通过召开座谈会和打电话的方式了解退伍学生的想法,向学院领导汇报,按照安徽省教育厅、民政厅、公安厅、安徽省军区司令部、政治部文件精神逐一落实他们的复学工作。
当然,我们自身工作尚存在许多不足之处,我们将认真总结,找出问题,吸取教训,不断改进,尽我们的努力,将工作做得更好。

检验个人工作总结1500字7篇


大多数人不知道个人工作总结应该怎么写,如果有几个成功的例子做参考,可以省下很多功夫,那么,个人工作总结有哪些格式可以参考还有值得我们去留意的地方吗?工作总结之家编辑现在推荐你阅读一下检验个人工作总结,为方便后续阅读,请你收藏本文。

检验个人工作总结【篇1】

本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在许多不足,现小结如下:

模范遵守院规院纪,积极配合领导的工作。始终坚持以病人为中心的服务思想,视患者如亲人,急病人之所急,得到患者的好评。严格遵守危急结果报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革当中,勇于实践,开拓创新。在科室人员减少,任务增加的情况下,发扬奉献精神,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了科室各项工作的圆满完成。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余积极参加本学科的学习讲座6次,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,负责实习进修学员的专业技术培训指导工作。完成带教20余人次,督促检查检验科各室的质量控制管理工作,参加20xx年以来自治区临床实验室的室间质评检测,并获得优良的成绩,受到自治区临检中心领导的表扬。确保了检验结果的准确性可靠性。20xx年,连续发表三篇本专业国家级论文,其中两篇获一等奖。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室人员素质的全面提高。

1、建立严格质量控制体系,自觉遵守科室的有关规章制度,经常深入各科室,征询对检验质量的意见和要求,督促各专业主管做出改进措施,满足临床的需求。工作严谨负责,积极主动,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,按质按量完成任务,为了让乡镇患者及时取到化验单看病,加班加点是经常的事,从没有向医院领导提过要求。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。

2、20xx年参加根河市中医院晋升二级乙等医院的工作,检验科顺利通过验收。20xx年参加二级生物实验室备案工作,达到了病原微生物实验室生物安全管理的要求,并顺利通过验收。根据卫生部的要求20xx年参加了艾滋病抗体检测筛查实验室资格人证审报工作并达到验收标准。

1、根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况结合临床需求,引进新技术,新方法,开展新项目20xx年以来免疫新增项目肿瘤标记7项、甲功三项、胰岛素、C肽等项目,生化开展新项目:CK-MB、HDL、LDL、AMY等8项;20xx年还开展了C反应蛋白、糖化血红蛋白、尿微量蛋白、D2聚体等检测项目、服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了科室收入,取得了两个文明的同步增长。

2、由于检测项目的增加,科室收入逐年递增,20xx年检验科收入63万余元;20xx年增至94.5万元;20xx年为132万余元(其中不包括体验收入28万余元)。取得了突破性的可喜成绩,更加促进了科室人员工作的积极性,受到上级领导和同事的好评。

尽管取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在今后的工作中将努力改进,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

检验个人工作总结【篇2】

一、努力学习,全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为到达这一要求,所以我们务必要注重学习(学习新知识,学习新的工艺,学习新的图纸等)

二、努力工作,完成上方各项任务

经过半年以来,应对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我用心的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。

三、日常生活,工作态度用心端正

一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求到达的我争取到达,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自我分内的工作也能用心对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

四、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、用心主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

五、下一年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自我就应贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时光努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自我的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自我成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行,工作任劳任怨,理解公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自我要有信心!做的自我!

检验个人工作总结【篇3】

一、目的:

为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。

二、主要内容和指导思想:

本人自20xx年x月x日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司行政部门主管,主要负责公司全面有关质量管理体系前期策划工作。经过将近月中的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将(自进厂以来)本人工作情况报告如下:

1.提早在20xx/2月完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作。

2.对于20xx年公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向。

3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障。

4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职。

人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”。

5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础。

6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系策划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资源的不足和设置的质量专职人员缺乏必要任职技能和相关知识经验不足等缺陷,通过未来质量控制基础知识的导入和培训,从真正意义上保障了公司产品质量的提高。

7.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,颁布和下发的文件具有权威性,同时也体现机构部门职权的唯一性。

三、以两份国标作为参考,使实施的依据符合规定要求,依法办事,有据可循,具有公正性、客观性、法规性

四、未来计划:

总结第一季度的工作,本人在公司领导的有力支持和广大中层干部的积极配合下,虽然取得了一定成绩和为公司服务创造了良好的开端,但仍面临严峻的考验和艰巨的任务:

1.实施质量管理体系工作开展与基层辅导,并跟踪检查和报告。

2.组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作。

3.策划管理评审工作;

4.策划主导内部审核工作。

五、改进建议:

根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康安全管理体系也渐渐为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。

同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以ISO推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广大中层干部的工作积极性,避免内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立激励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司进行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的发展需求,提高综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的基础!

检验个人工作总结【篇4】

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间________年在紧张和忙碌中过去了,回顾________年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:

一、职业道德

进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只做对公司有益的事,也深刻体会到了“人与企业共发展”理念的深刻内涵,明白了个人的发展离不开公司的发展,只有每个人都忠于自己的公司,全体员工齐心协力,公司才能不断发展,同时在公司的发展过程中,也带动了个人的发展,提高了个人的工作能力和生活水平。

二、专业知识、工作能力和具体工作

1、专业知识在这半年中,我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业知识更加丰富,检测水平也有所提高。

2、工作能力这半年里,我的管理能力有所提高,感谢领导对我的信任和支持,让我一直担任组长这一职务,让我对检测工作有了更深更广泛的认识,拓宽了我的知识面,提高了我的能力。

3、具体工作

⑴日常检测工作________年的上半年,我一直在做检测工作。1-4月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季,每天都有5-6的辣椒粉运到我公司,又有5-6批辣椒粒在加工车间造成,再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测,每天忙得不可开交,还经常加班。那段日子是紧张而兴奋的,工作虽然很忙碌,但是都比较顺利地完成了,基本没有因为检测耽误公司的生产。5-7月份,检验工作人员进行了重新分组,我被分到了进厂物资组,只负责进厂物资的检测,其后因为进厂辣椒粉逐渐不少了,我的工作也没有那么忙碌了。这段时间里,我做了一些其他工作,比如工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度实验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理u8升级后遗留问题等。

⑵检测实验这半年中我做了2个检测实验:第一,次4#溶剂萃取辣椒粒效果实验,次4#溶剂经过2次与水1:4混合分离,可以基本去除此4#溶剂中的溶水部分,达到和原来的4#溶剂基本相同的萃取效果。第二,色价损失实验,主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的变化情况,辣椒粉在车间放置过程中的损失情况,得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜,色价没有变化,而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严重的实验结论。

⑶新疆员工以及二车间员工培训工作5-6月份新疆晨光公司的几名员工和二车间的2名员工来实验室培训,这期间我负责了他们部分的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内基本掌握了实验室的常规检测,达到了培训的目的。

总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,如:对公司的新产品了解不够,作为组长对管理方面还欠缺经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加努力工作,多多学习,提升自己的各方面素质,跟上晨光公司的发展步伐,为公司的发展贡献自己的一份力量!

检验个人工作总结【篇5】

20xx年积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20xx年的检验科工作情景总结如下:

1、截止x月底,全科业务收入到达xxx余万元,较去年同期增长xx%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人xxx余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

20xx年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

检验个人工作总结【篇6】

上半年,在医院领导的大力支持和我们自己不断努力下,检验科发生了翻天覆地的变化,科室整体搬至新建的医技大楼,这里实验室布局合理,条件舒适。同时医院还投入巨资,为我科添置了大量先进的检验设备,使我们的检验水平得到了很大的提升。目前我科的工作条件及仪器设施在本市同级的县市医院中首屈一指,我们都为之引以为荣。各种新型仪器的购入,不但能使我科室积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求,而且给医院带来了经济效益,更重要的是提高了检验质量,增加了检验结果的可靠性,落实了医院“以病人为中心,提高服务能力”的理念。

在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定成绩,具体如下:

上半年共完成经济任务187.5万元,检查人次37500人次,较去年同期增长50%;试剂耗材开支349668.8元,占收入的18.7%,较去年同期上升5%。

我科门诊每天平均接待病人80人次,工作较为繁琐而细致,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关,病人对我们表现是满意的。

上班一般是提前五分钟到岗,下班都略有延时,即使碰到晚来的病人也要做好交接班手续才下班,一改以前迟到、早退陋习。

规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加湖北省临床检验中心室间质量评价活动,在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鉴定等六个项目评价中均取得了优异成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

上半年我科积极向临床宣传开展的新项目、新技术,共发出《检验与临床通讯》4期,配合科教科完成院内各类培训讲座3次,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习2次。

从4月份起,每月对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手、消毒液及无菌物品等标本进行了监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效,其中空气采样培养48份,合格率89%;物表采样培养48份,合格率91.6%;医护人员手采样培养45份,合格率95.6%;消毒液及无菌物品采样培养45份,合格率100%;共采样186份,总合格率达90%。

上半年输血科用全血3800ml,悬浮红细胞56U,新鲜冰冻血浆150ml,单采血小板4个治疗量,冷沉淀6.25u,普通血浆30755ml,悬浮少白细胞红细胞741.5U,另外县中医院和乡镇医院用红细胞54.5u,血浆5105ml,成份输血率达99.92%,同时严格执行输血前检查、不规则抗体筛查、血型鉴定及交叉配血等实验的操作规程,严格执行并落实输血适应症,未出现一例因输血引起的差错事故和医疗纠纷。

做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。

上半年在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和临床科室沟通提供了极大的便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

总之,我科在上半年的工作中虽然取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽人意之处,在下半年的工作中我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成下半年的各项任务。

在局、中心领导的指导下,检验科在本年度工作中认真贯彻本中心“严肃认真的工作态度,实事求是的公正作风,标准规范的技术操作,及时准确的结果报告。”的质量方针,加强政治理论学习,树立全心全意为人民服务的思想,全体科员协调合作,努力提高自身素质,与其它业务科室密切配合,认真履行职责,对食品污染、食源性疾病、水源性疾病进行有效监控,为确保食品安全,预防食物中毒,保障广大消费者的合法权益提供及时准确的检测结果。有计划、有步骤地完成各项工作任务和指标,取得了较好的社会效益和经济效益。

截至20xx年x月底,检验科人员在中心领导的指导下,合理分工,提高工作效率,圆满地完成了各业务科室的检测任务。检验科在年度中完成的工作任务情况如下:

1、五大卫生样品类完成各类从业人员健康体检2353人,其中表面抗原阳性为43人份,占总体检人数的4.0%,大三阳或小三阳为5人份,占总体检人数的0.4%;从6月份起按卫生部要求从业人员健康体检改检甲型肝炎及戊型肝炎,共检测1287人份;全部为阴性;公共场所人员梅毒检测230人份,阳性3人,阳性率1.3%;ALT全部为正常;粪检均未检出目标肠道致病菌。

因受各种因素影响,至年底,食品样品仅为49份,食具检测样品为3户共49份,公共卫生类样品为380份,所检测食品样品均为客户自行送检样品。食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的岗位练兵也有很大的不利。

水质样品检测173份,除30份为县水利局末梢水监测外,其它143份为农村集中式或分散式供水水质监测。此次农村饮用水检测中,超标项目多为微生物指标和化学指标,无一份水样毒理学指标超标。其中以总大肠菌群及粪大肠菌群超标为主,共70份。表明这70处水源地有潜在的水质污染源,并可能诱发相关的介水传染病如感染性腹泻、细菌性痢疾等。建议中心领导以此检验结果提请县里相关部门对受污染的水源地给予关注及处理,以阻断介水传染病的发生可能,并借此提高疾控中心在民众中的社会知晓率。碘盐监测为320份,共有4份盐样不合格,合格率为98.75%,不合格样品均为低于盐碘卫生限值(盐碘卫生限值范围20~50mg/kg),无非碘食用盐。

2、HIV初筛完成自治区4个专项流调1302人份,其中HIV阳性57人份,阳性率为4.4%,HCV阳性107份,阳性率为8.2%,阳性率1.8%;完成医学随访检测共654人份。TB/HIV共检测420人份,其中阳性9人份,阳性率为2.2%;监管场所共检测299人份,其中阳性3人份,阳性率为1.0%;VCT人群HIV初筛检测共403人份,其中阳性62人份,阳性率为15.4%;临床送检标本10人份,阳性7人份,阳性率为70.0%;血浆站送检4人份,阳性2人份,阳性率为50.0%。

3、食源性疾病项目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速冻熟熟制米面制品、即食非发酵性豆制品、鲜冻水产品、生食水产品、婴幼儿配方米粉、冰激凌、中式凉拌菜、沙拉、鲜榨果汁共12种重点食品监测51份,检测项目为沙门氏菌、大肠杆菌O157、单增李斯特菌、大肠菌群、金黄色葡萄球菌、空肠弯曲菌、阪崎肠杆菌、创伤弧菌、副溶血弧菌9个项目,从51份样品中检得目标菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎肠杆菌1株,金黄色葡萄球菌1侏,O157:NM1株,阳性数占所检份数的13.7%;大肠菌群检测17份,其中11份超标,占所检份数的64.7%。

4、其它疾控类样品配合其他业务科室,对鼠疫监测样品进行分离及检测,共736份;采集手足口病样品共34份,危重病人样品均能及时上送百色CDC进行检测;参与处理4起突发性公共卫生事件,共采取6份食品类样品和16份粪便标本进行检测,经过检验人员加班加点的检验,在剩余饭菜中检出蜡样芽胞杆菌及金黄色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中检出桐油,为公共卫生突发事件的处理提供准确可靠的实验室依据。

5、门诊检验肝功检测126人份,狂犬抗体检测225人份,三大常规检测765人份,结核痰涂片758张,其中阳性片65片。

6、质量控制按年初工作计划,坚持对微生物室、理化室、HIV初筛室进行日常检测工作质量控制,在日常检测中,通过空白实验、平行双样实验、加标回收实验等方法控制分析误差,每季度进行一次无菌室监测,确保检测工作的质量和检测结果的可靠性。年初参加全国碘盐实验室组织的室间质控,并按时上报检测结果。6月份参加20xx年食源性致病菌监测工作质量控制考核,成绩为合格。

7.检验仪器的维护对科室内所有仪器进行日常维护和保养,及时发现仪器故障并排除,确保检测仪器的正常运行。

8、科室人员业务学习全年科室共有16人次参加市、区级业务培训。

1.检验科现有检验人员6人,全部为初级级称,承担的工作又多,无法对新检验方法、新检验项目进行研究和探讨,致使本中心检验技术无新突破,造成检验人员对所检项目知而不专,无法开展新的检测项目及对应做项目进行扩项。

2.食品样品的日渐减少,将增加食品检验用仪器的闲置率,对专业技术人员的岗位练兵也有很大的不利。食品安全关乎个人性命,关乎家庭幸福。近年来,随着不良商贩在各个领域制造、贩卖假冒伪劣之风的盛行,令食品安全问题遭遇到从未有过的挑战。疾控中心实验室应加强岗位练兵,培养复合型人才,才能在应急工作中做到迅速反应、先发制人,为食品安全工作提供最强有力的技术支撑。

1、相应增加检验检测人员,加强原有检测人员业务素质培训。按现有人员配置状况,检验科人员已呈断层状态,全部为同一阶梯的检验师,无新人员充入。检验工作为一项技术性能较高的工作,要培养一个能真正独立操作的人员至少需要三年时间。对一个担负全县三十几万民众的疾病预防和控制的机构来说,不管是社会效益还是经济效益,实验室检测在其中都占举足轻重的地位。在市场高度发展的今天,食品原料不断更新,新的疾病、新的食品污染物也不断出现,就相应要求实验室检测能力也相应更新及提高,这也是增强实验室的市场竞争能力及疾病预防控制机构经济发展和自身生存的需求,所以在条件许可情况下应首要引进高素质、高技能的检验人才。

2、如果条件许可,检验人员应多参加市、区级的各种检验技术培训,吸取各种新开发的检验方法,不断提高我中心的检验技术,使我中心的检验水平走在同级CDC的前沿,为我县的疾病预防控制工作提供强有力的技术支撑及在源头上遏制食源性疾病的发生,确保我县区内人民群众的饮食安全。逐步提高我中心的检测能力及在各行业中的知名度。

总之,在今后的工作中,检验科全体人员均应坚持原则,充分发挥工作的主观能动性,树立工作的危机感与紧迫感,加强职业道德修养,不断提高检测人员的综合素质及检测技术,提高工作水平,确保检测质量的科学性、公正性和有效性。

检验个人工作总结【篇7】

到了年底,每一份工作都要做年底工作总结和来年的计划,质检员的年终工作总结。若是一名企业的质检员,在工作中都有哪些收获与心得呢?每个行业不一样,相关质检所做出的总结也不一样。以下是关于质检员工作总结资料,仅供参考。

一:年度回顾

一年来,认真学习并实践公司质量管理控制流程,透过一年的工作与学习,工作潜力都有了必须的提高。个性对于冲压件质量问题处理,都有明显的进步,有了必须的决定、分析潜力。以下,对于一年的工作状况,进行总结。

1、努力学习,提高自身知识含量。

今年主要工作是针对冲压件质量检验,对于更深的了解该种零件特性,班组专门对冲压件知识和质量检验进行了详细的培训,并且在外协加工厂实地学习、了解生产工艺和流程。从而在检验工作中,能够及时、有效的进行判定。

2、努力工作,用心主动完成工作任务。

12个月以来,共完成检验1015批,分别检验冲压件1001批,各种铸件104批。对每一批零件外观、尺寸对照工艺设计要求进行详细、准确的检测并做出报告。更对领导安排的随时工作任务,有效、快捷的完成。

3、默契配合,利用团队力量。

在同质检室其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学。一年来成绩的背后有我们质检室全体人员的共同努力和辛勤的汗水。不仅仅有效的完成工作任务,更因此增加了团队协作潜力,为今后的顺利工作垫下了坚实的基础。

二:自身检查

回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中,用心有效的完成检验任务。但是仍然有许多需要不断的改善和完善的地方,表现主要是:在工作中由于经验不足,对待一些问题的分析方法过于单纯;看待问题有时比较片面,在一些问题的处理上无法更准确的冷静解决。因此,对于以前工作中存在的不足之处,做出以下规划。

三:20xx年工作规划

1、积累经验,学以致用。

利用所学知识,灵活的运用到工作当中。解决分析问题时,运用专业知识,多角度分析可能影响问题的原因,从而找到准确的结果。

2、虚心请教,强化自身。

向其他同行和同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强职责意识,提高完成工作的质量和标准。

保险个人工作总结范文大全1500字(通用7篇)


许多人在写工作总结的时候没有点子,不知道怎么下笔,要是可以有值得借鉴的文章,那想法与点子不就来了,那么,优秀的个人工作总结参考有哪些,还有哪些地方需要我们去认真思考的吗?推荐你看看以下的保险个人工作总结范文大全,请阅读,或许对你有所帮助!

保险个人工作总结范文大全(篇1)

进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强。

四、行业经验欠缺,处世判事能力不足。

在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

保险个人工作总结范文大全(篇2)

作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:

一、在竞争中求生存,在竞争中促发展

面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点:

1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。

3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

4、公司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品金牛三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。

二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高

公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;

二是坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,以进一步提高服务水平;

三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。

在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范

风险的能力。

三、建立严格的内部管理考核制度

1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。

2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。

4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。

5、每项工作要本着公开透明的原则。

6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议,鼓励员工为公司发展献计献策。

7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。

保险个人工作总结范文大全(篇3)

近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,以加强医德医风和能力建设为契机,不断提高自身服务群众水平。

现将本人有关情况总结如下

一、工作指导思想

(一)强化服务理念,体现以人为本 一直以来, 本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人 的呼声当作第一信号,

把病人的需要当作第一选择, 把病人的利益当作第一考虑, 扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务

宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。

牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当 中, 积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服

务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们 医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时

为病人排忧解难。

(二)提高水平,打造医护品牌 高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一

项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌 作为提高群众满意度的一个重要抓手。

严格落实了医院各项规章制度, 定期自查, 找出问题,采取措施,加以改进。

(三)以德为先,树新形象 本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,

不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白 衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。

“以人为本”“以病人 、 为中心” ,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲 情。

“以我热心关心细心换你舒心放心安心” 、 “生命至上、 质量为本、 关爱健康、 呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次服务机会,

播撒每一份真情” ,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣 的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优

秀的医务工作者。

(四)规范医德医风,关爱弱势群体 强化自我教育, 是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律

意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容, 收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一

套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪 的法律课, 从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系

列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自 警、自律,做廉洁行医的模范。

群众利益无小事, 医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题, 要让群众满意, 医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,

尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价 廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。

二、具体工作

(一) 不断学习新型农村合作医疗制度, 提高对新型农村合作医疗制度认识。

本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理 解,准确把握,坚决杜绝畏难怵头情绪。

此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多年来,一幕幕 让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让我深深懂得,作

为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认 真的科学态度,严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中,热心

接待病人,关心病人疾苦,耐心听取病人与家属意见,勤奋细心地做好每一项工 作。

(二) 群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗, 但对政策一知半解, 甚至理解上有偏差。

例如有的农民对住院才能补偿并不清楚, 拿着门诊发票去报销; 有的对设置起报线不理解,有的对慢性病的补助范围不清

楚等等。造成这些误区的主要原因,是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传 力度; 对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策, 让他们无惑而归、

满意而归。

(三)切实做好服务工作,以“服务病人,不让病人多花一分钱,不让病人 多走哪怕一步弯路”宗旨,以“白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一

个样,对熟识病人陌生病人一个样”为标准,来规范医保办的工作。在办理职工 医疗保险和参合农民手续的过程中,我积极地向每一位参保职工和参合农民宣

传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提 出的各种提问, 努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把

“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。

医保运行过程中, 广大参保、 参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服

务宗旨,我严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大 大提高了参保满意度。

(四)严格执行监管制度,强化责任意识,合作医疗公示制度是保障新型农 村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式,本人严格按照政策法规,在市

卫生局领导下与医院的指导下, 严格执行新农合医疗公示制度,坚决杜绝一切虚 假情况,并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外,本人始终坚持

接受“党内监督与党外监督”“ 领导监督和群众监督”“ 院内监督与院外社会 、 、 化监督” ,以此来勉励与督促自己。

三、认识与感想

为了使新型农村合作医疗能够长期稳健地运行下去, 结合我院新农合工作实 际,针对在运行过程中发现的新问题,本人有以下感想

(一)统一思想,提高认识,把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的 大事来抓。新型农村合作医疗制度,是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,

个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新 型农村合作医疗制度, 是新形势下党中央、 国务院着眼于全面建设小康社会目标,

为切实解决农业、农村、农民问题,统筹城乡、经济社会发展的重大举措,一定 要统一思想,提高认识,积极认真的抓好新型农村合作医疗工作,让广大农民群

众切实得到实惠、见到好处。

(二)明确责任,强化管理 建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统

工程,必须统筹考虑,把握关键,切实增强工作的预见性、计划性、规范性,确 保合作医疗的平稳运行。为此,就必须:服从领导,明确责任;长效宣传,抓住

关键;以人为本,提高服务质量;加强队伍建设,不断提高自己。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各 项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程, 简化手续,

努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推 向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

医院医疗保险个人工作总结【三】

20xx年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全

院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加

强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的

医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制 度具体实施。

为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活

动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医

保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。

二、措施得力,规章制度严

为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保

病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从

监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行

公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管

理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在

的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、

住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医 院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实, 医院结合工作实际, 我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,

定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。

加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,

查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的

病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时

严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量

医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了

一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规

通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟

练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,

人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质

量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,

提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。

通过全院职工的共同努力和认真工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我

们还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行

机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服

务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺利开展作出贡献。

保险个人工作总结范文大全(篇4)

墙上的时钟滴滴答答,敲击在心房,缓慢有声的时间冲日常工作中溜走,在我们客服部,每天的日常是激烈的沟通交流中,每个人都在为了工作而努力,我也是其中一员。一年的工作汲取了一年的知识经验让我吸收,让我有了更广阔的视野有了全新的感受。

我在岗位上过去还有些生涩,毕竟我们工作做的不是非常好,总是有些地方做的不够好,有些地方做的欠缺,需要我不断弥补,但是人需要的是改善和努力,提升,而不是一味的去加油补充,做保险客服就要有抗压能力,就要能够解决保险相关的问题,我今年进入的公司,有两周的学习时间,学习的是保险相关的知识,一开始我并不想学,认为做客服的挺简单,只要有资料就行,因为我做过其他客服,觉得自己有经验,有一定能力可以做好,能录做出一番事业,但是却没有想到的是自己居然并没有自己想象中的那么优秀,返现原来自己有这么多的漏洞和缺陷,需要一点点弥补。

工作过了才知道过去的自己的浅薄,有了一年的岁月敬礼,收获的是沉稳和踏实,淘汰的是自傲和无知,我不再如同过去一般只知道沉默只知道寂静,现在已经有了新的开始,有了全新的感受,做保险就必须要全面了解保险,解决保险问题,和一些客户买了保险后应该如何去做,任何时候都要给自己更多的动力,毕竟工作病逝是那么好做,保险行业也存在竞争,也需要做好全面工作,我们客服同样要尊重客户,并且要做到真实可靠任何虚假无知的回答都有可能造成严重的后果,我们必须要为自己的工作做好全面的改善。

对于未来我也有了新的安排,那就是继续学习,保险业务知识,毕竟不怕学的不多,就怕自己学的不够好,不能忘记自己的工作任务,不能让自己在工作中感到麻烦,毕竟人生需要的是提升自己的能力改变自己的实力,让更多的客户来购买我们的保险,诚信这是一件非常重要的申请,在工作中我们的经理也时刻提醒我们要重视自己所说的话,不能有丝毫的松口。

在岗位上每个工作都要时间去做,每件事情都要我们全力去做,客服要的是不断的与客户沟通,加强交流从而去解决客户的问题,毕竟现在很多客户都已经购买了保险这些都是我们要重视的'。一旦我们作为客服的做的不够好就就会影响到客户对我们公司的信任,失去了信任就会失去一切,这对公司的信誉打击严重,所以我们要做的就是应对所有有问题的客户给他们答案,避免出现大问题,大纰漏。

保险个人工作总结范文大全(篇5)

随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。

在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。

保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。

在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。

工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。

总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。

保险个人工作总结范文大全(篇6)

20XX年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下:

一、总体情况

1、确保业务合规、平稳发展

今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入21万元。其中非车险占比21%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99.46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费(自留口径)25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。

针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。

采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。

2、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航

通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。

3、积极开展党建、工会工作

公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着21书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。

为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。

 二、存在的主要问题

1、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策“管控过严、过死”,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。

2、销售队伍建设与业务发展不同步

对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主,中介业务和互动业务的占比较低。

3、服务意识不强,客服投诉事件时有发生

按照总、省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了一定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远:在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范、服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。

4、执行力实行不到位

较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在:对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致、存在敷衍工作的情况;公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。

5、公司精细化管理程度不高

随着公司的不断发展壮大,原有粗犷性的管理方式己不适应公司的发展需要,在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。

保险个人工作总结范文大全(篇7)

在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。

一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。

二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。

三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。

尊敬的各位领导:

我是财产保险股份有限公司的一名普通的业务员,我入司2年以来,无时不刻的感受着财产保险文化的熏陶。在那种:以人为本,我为人人,人人为我的公司精神文明的感染下,自身素质得到了快速的提高和成长,在此我衷心的感谢公司各位领导给予的关怀与帮助。同时在近两年的工作中也遇到了一些困难和问题。

例如:

1、公司的出单系统程序比较的不给力

有时出个单子因为系统的缘故,需要客户多等将近半个至一个小时,这样一来的后果将是导致客户产生不信任感和焦躁情绪,以至于对我们业务员以后的展业造成一定影响。

2、公司核保政策变动较快:

对于我们业务员来说,如果业务要做的好,平时就需要有一些大客户的支持与帮助,在此情况下同样的我们也需要给予这些客户些政策上的支持与帮助,这样才能换来彼此的真诚与信任,双方都得到长足的发展。

3、公司组织的培训较少:

诚然如古人所云,学习知识如逆水行舟,不进则退;做业务的其实也是如此,我们需要不断的在实践中积累经验及借鉴一些好的,与时俱进的销售手段。这样我们才能不被时代抛弃及淘汰,才能为公司贡献更多的力量!

最后再此衷心的感谢各位公司给予的帮助及关怀,同时也祝愿XX财产保险股份有限公司在新的一年里:蓬勃发展,蒸蒸日上。祝福公司的每位员工:身体健康,万事如意!

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